店員的職責(zé)有哪些

時(shí)間：2025-05-31 19:24:47 好文我要投稿

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店員的職責(zé)有哪些

店員的職責(zé)有哪些1

　　1.完成主任下達(dá)的每月、每周、每日的'銷售任務(wù)；

　　2.對(duì)所轄區(qū)域或主任調(diào)整后的促銷員進(jìn)行協(xié)助管理，以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)；

　　3.督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等，對(duì)促銷、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)；

　　4.嚴(yán)格按照分部業(yè)務(wù)下達(dá)指令書執(zhí)行價(jià)格文件，杜絕違規(guī)操作；

　　5.對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭(zhēng)吵等問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)上前勸解，平息矛盾，并帶領(lǐng)顧客到辦公室找客戶主管協(xié)商解決、不得影響正常營(yíng)業(yè)；

　　6.認(rèn)真接受公司的培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度；

店員的職責(zé)有哪些2

　　1、對(duì)門店銷售管理負(fù)責(zé)：執(zhí)行公司銷售計(jì)劃，結(jié)合門店實(shí)際，制定分月銷售計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積積性，保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。對(duì)門店損益負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與銷售數(shù)據(jù)的分析研究，提出經(jīng)營(yíng)改進(jìn)對(duì)策；

　　2、對(duì)門店商品管理負(fù)責(zé)：監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，執(zhí)行公司下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)，監(jiān)督門店商品損耗管理，控制與降低商品損耗；

　　3、對(duì)門店員工管理及員工培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)：幫助與指導(dǎo)員工樹立一切為了顧客的經(jīng)營(yíng)觀念，建立和諧、積極、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作環(huán)境。負(fù)責(zé)員工的考勤、儀容儀表、培訓(xùn)、人事考核及規(guī)范操作的監(jiān)督、指導(dǎo)與培訓(xùn)；

　　4、對(duì)門店的公司環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)。

店員的職責(zé)有哪些3

　　1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念;

　　2.完成公司總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);

　　3.制定店鋪的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

　　4.督促人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

　　5.組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn);

　　6.監(jiān)督店鋪的`商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容;

　　7.監(jiān)督檢查店鋪的財(cái)務(wù)管理;

　　8.監(jiān)督人事管理以及業(yè)績(jī)考核;

　　9.執(zhí)行公司總部下達(dá)的促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃;

　　10.了解并掌握店鋪的銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例;監(jiān)督檢查店鋪的門面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等，維護(hù)商店的清潔與衛(wèi)生;

　　11.負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;

店員的職責(zé)有哪些4

　　提供針對(duì)性推薦,打造維密式客戶體驗(yàn),建立客戶忠誠(chéng)度;

　　2.引薦顧客試穿,推薦內(nèi)衣搭配,收集顧客試戴反饋;

　　3.了解銷售現(xiàn)狀及庫(kù)存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫(kù)存損耗;

　　4.時(shí)刻關(guān)注購(gòu)物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗(yàn)的'安全舒適;

　　5.執(zhí)行店鋪各類項(xiàng)目活動(dòng)并收集回饋,提供解決性方案及建議;

　　6.通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn),熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,起到良好的模范及激勵(lì)作用。

　　任職要求:

　　1.2、3年零售及服務(wù)行業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　2.良好的溝通能力,樂(lè)于分享,善于引導(dǎo);

　　3.積極的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4.快速學(xué)習(xí)能力,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,吃苦耐勞

店員的職責(zé)有哪些5

　　1．對(duì)火龍果入庫(kù)的管理：

　　倉(cāng)管員接到生產(chǎn)部入倉(cāng)通知后，及時(shí)對(duì)待入庫(kù)火龍果進(jìn)行檢查、清點(diǎn)數(shù)量和稱重記錄，填寫入庫(kù)單，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部雙方簽字確認(rèn)后收貨入庫(kù)；

　　2．入庫(kù)單由倉(cāng)管員填寫，須內(nèi)容清晰，要素齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，一式三分，交生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部各一份，倉(cāng)庫(kù)留底一份；

　　3．庫(kù)存管理：

　　倉(cāng)管員根據(jù)公司要求和火龍果的特性，對(duì)火龍果進(jìn)行有效的在庫(kù)冷藏分類管理，定期檢查在庫(kù)果品，定期核對(duì)在庫(kù)數(shù)量，及時(shí)匯報(bào)并按規(guī)定處理變質(zhì)水果；

　　4．對(duì)火龍果出庫(kù)的管理：

　　公司對(duì)銷售倉(cāng)實(shí)行定額（500箱）庫(kù)存管理，倉(cāng)管員須每天對(duì)銷售倉(cāng)進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，根據(jù)實(shí)存數(shù)與定額數(shù)的.差異數(shù)進(jìn)行每日出庫(kù)補(bǔ)充，并填寫出庫(kù)單；

　　5．火龍果出庫(kù)要遵循先進(jìn)先出原則，先入庫(kù)的果品先行出庫(kù)，以減少水果損耗，增強(qiáng)管理效益；

　　6．出庫(kù)單由倉(cāng)管員填寫，須內(nèi)容清晰，要素齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，一式三份，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)與銷售部門人員雙方確認(rèn)后，交銷售部和財(cái)務(wù)部各一份，倉(cāng)庫(kù)留底一份；

　　7．倉(cāng)庫(kù)管理員要建立火龍果進(jìn)銷存臺(tái)賬，對(duì)火龍果的進(jìn)出庫(kù)數(shù)量和庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行臺(tái)賬記錄和管理，并保持臺(tái)賬數(shù)量與實(shí)際數(shù)量一致；

　　8．對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況進(jìn)行看板管理，每天將前一日庫(kù)存數(shù)量和當(dāng)天進(jìn)出庫(kù)數(shù)量及時(shí)登錄白板，以便公司及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況；