優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
作為一名優(yōu)秀的員工我們始終以“以累為榮，以苦為樂(lè)”的信念去工作。
應(yīng)對(duì)新年的新挑戰(zhàn)，我們要樹(shù)立一個(gè)更高的目標(biāo)----做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員!
最好的.營(yíng)業(yè)員就要擁有高尚的品德，極富誠(chéng)心、愛(ài)心職責(zé)心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先的職業(yè)技能成為業(yè)務(wù)的精英!
這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們都明白一花獨(dú)放不是春，百花齊放滿園春。
我們都是優(yōu)秀的員工。我們紅旗店有英明的領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)的管理機(jī)制，優(yōu)秀的企業(yè)文化，良好的產(chǎn)品。
我們的隊(duì)伍也將以最專(zhuān)業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)應(yīng)對(duì)廣大的顧客。讓我們把與您攜手改變生活融入在每一天。
讓我們把成為改善大眾生活品質(zhì)的卓越零售企業(yè)成為每一人的目標(biāo)。讓我們同呼吸同命運(yùn)。
同志們，最終，讓你，讓我，讓他，讓我們大家共同來(lái)呼喊出那句話吧;
紅旗紅旗，
相信自我，
紅旗紅旗，
勇?tīng)?zhēng)第一。
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇2
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一，牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的`過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻舾吲d而來(lái)，滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識(shí)，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩秃豌y行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，我沒(méi)有滿足，更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績(jī)，在做新貢獻(xiàn)!
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇3
在臨床工作中，xx始終堅(jiān)持"醫(yī)者父母心"的原則，對(duì)待患者如親人，始終將患者的生命安全放在第一位。不管工作多累，每天下班前，都要到病床前詳細(xì)查看每一位病人，全面掌握病人一天的病情變化。幾年來(lái)，完成胃腸鏡診療1萬(wàn)多例，內(nèi)鏡下胃腸道息肉治療500余例，熟練地掌握十二指腸鏡操作、EMR(內(nèi)鏡下黏膜剝離術(shù))、ESVD(內(nèi)鏡下食管胃底靜脈曲張精準(zhǔn)斷流術(shù))等內(nèi)鏡技術(shù)，成為醫(yī)院新技術(shù)推廣的先驅(qū)者。
20xx年，醫(yī)院派她去協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)ERCP技術(shù)，學(xué)成返院后，她將新技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中，協(xié)助科室在黑龍江省東部地區(qū)率先開(kāi)展了ERCP技術(shù)和胃腸道早癌篩查技術(shù)，填補(bǔ)多項(xiàng)本地區(qū)技術(shù)空白。為膽胰疾病患者減輕痛苦，為早期胃腸道腫瘤病人提供診斷依據(jù)，實(shí)施內(nèi)鏡下切除治療取得了良好的治療效果。
除了臨床工作以外，她還負(fù)責(zé)消化系統(tǒng)整合教程秘書(shū)、消化科本科教學(xué)秘書(shū)的工作，并且承擔(dān)臨床醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)及留學(xué)生的`臨床教學(xué)工作布置、課堂教學(xué)及臨床實(shí)踐教學(xué)工作。面對(duì)繁重的工作，從不退縮，每一學(xué)期都保質(zhì)保量完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
她對(duì)待工作盡職盡責(zé)，對(duì)待學(xué)生盡心盡力，但對(duì)待父母、丈夫和孩子，卻是無(wú)比愧疚。父親癌癥住院，不能陪在身邊；沒(méi)有時(shí)間陪伴孩子成長(zhǎng)；晚上，工作忙完了，老公已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。就這樣年復(fù)一年，日復(fù)一日，她堅(jiān)守著崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，詮釋著一名白衣衛(wèi)士的神圣職責(zé)，甘愿做患者的守護(hù)天使。
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇4
各辦、組：
20xx年度，在市局黨組及機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全單位職工按照xx工作的總體要求和工作部署，立足本職崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)，遵規(guī)守紀(jì)，圓滿完成了以xxxx中心的.各項(xiàng)工作任務(wù)，涌現(xiàn)出一批具有榜樣作用的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，經(jīng)各小組推薦、館委會(huì)研究決定，對(duì)下列先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人予以通報(bào)表彰：
先進(jìn)集體：xxx組
先進(jìn)個(gè)人：xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
希望以上受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人謙虛謹(jǐn)慎，保持榮譽(yù)，再接再厲，在以后的工作中再創(chuàng)佳績(jī)。館黨支部和館委會(huì)號(hào)召全館職工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們勤奮學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)的進(jìn)取精神，學(xué)習(xí)他們熱愛(ài)本崗、敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)他們團(tuán)結(jié)友善、遵紀(jì)守法的優(yōu)良品質(zhì)。在新的一年里，為圓滿完成上級(jí)賦于的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)殯儀服務(wù)工作再上新臺(tái)階而奮斗。
表?yè)P(yáng)人：xx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們派遣工切切實(shí)實(shí)的重視和關(guān)心，使我有機(jī)會(huì)和其他同事一起參與這次優(yōu)秀員工的競(jìng)聘。站在這個(gè)講臺(tái)，我緊張、激動(dòng)，因?yàn)椋瑱C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存，因此我將倍加珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
我叫xx，來(lái)自xx。在我看來(lái)，優(yōu)秀員工，就是在平凡的工作中勤懇工作、努力學(xué)習(xí)，用最佳的方法把本職工作做好。平凡的工作沒(méi)有很多閃光點(diǎn)，平凡的崗位卻能鑄就一個(gè)人的能力展現(xiàn)。作為一名調(diào)度員，雖然不用對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，可要熟悉各個(gè)變電站的`運(yùn)行情況，熟悉線路結(jié)構(gòu)，對(duì)電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)。穩(wěn)定運(yùn)行都肩負(fù)著重要責(zé)任。責(zé)任之大，需要調(diào)度員有較高的業(yè)務(wù)水平和較強(qiáng)的責(zé)任心。因此，我注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，并順利通過(guò)受令資格考試。在上班期間我時(shí)刻集中精神，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，安全、快速、高效的處理各種突發(fā)事件，盡可能減少線路的停電時(shí)間。在工作中我能?chē)?yán)格執(zhí)行兩票，按規(guī)程下達(dá)調(diào)度指令，確保調(diào)度指令零差錯(cuò)，交接班記錄無(wú)遺漏。配合供電所，線路班。修試班對(duì)故障設(shè)備、故障線路的搶修工作。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，供電網(wǎng)絡(luò)也將日趨復(fù)雜與龐大，電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異使我們變電站無(wú)人值守將很快變成現(xiàn)實(shí)，這對(duì)調(diào)度員的要求將會(huì)越來(lái)越高，專(zhuān)業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)。面對(duì)壓力，唯有砸實(shí)基礎(chǔ)、努力學(xué)習(xí)，縮短差距，才能跟上時(shí)代的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
工作之余，我有著豐富的業(yè)余愛(ài)好，曾代表公司到集團(tuán)公司參加羽毛球、氣排球比賽，并獲得較好的成績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，參與這次競(jìng)聘，就是自我提高、自我展現(xiàn)的過(guò)程，不管是否獲得優(yōu)秀員工，我還是一如既往的做的敬業(yè)愛(ài)崗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷完善自己，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著調(diào)度室墻上規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作精神。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇6
xx是我廠生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長(zhǎng)，自參加工作以來(lái)，一心一意認(rèn)真鉆研技術(shù)，苦練本領(lǐng)，為我廠默默無(wú)聞的做著特殊的貢獻(xiàn)。并獲得我廠xx年度 “特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。面對(duì)耀眼的光環(huán)，他沒(méi)有驕傲，而是以更大的熱情投入到工作中去。
日常工作中，他認(rèn)真分析、潛心琢磨，在實(shí)踐中他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，于xx年成為生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長(zhǎng)。7年來(lái)，在實(shí)踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法，用他的.話來(lái)說(shuō)就是“一嚴(yán)、二簡(jiǎn)、三恒”。
如今，在工作現(xiàn)場(chǎng)，他既是身先士卒的突擊手，又是攻堅(jiān)克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們，為生產(chǎn)準(zhǔn)備、應(yīng)急搶修、治理跑冒滴漏及維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。“對(duì)車(chē)間內(nèi)所有管道除銹刷漆、對(duì)脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對(duì)313、314觀察進(jìn)行密封改造……”所有項(xiàng)目都是自己設(shè)計(jì)、自己研究并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。他堅(jiān)持將“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)。
xx辦實(shí)事、做奉獻(xiàn)，以真心換真情、以行動(dòng)贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情，為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉，這些事情雖簡(jiǎn)單、平凡，卻從中點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集出偉大洪流。xx就是這樣以自己的滿腔熱情和實(shí)際工作詮釋著一個(gè)xx人的光榮使命和無(wú)私奉獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同仁們：
大家晚上好！
時(shí)間在我們的指尖流轉(zhuǎn)，時(shí)間在我們的崗位上翻轉(zhuǎn)，在過(guò)去的日子里，我們努力、拼搏，我們通過(guò)不懈的努力，將自己的時(shí)間編織成了xx公司的輝煌成績(jī)！看著如今五光十色的成績(jī)，我不僅感嘆道，只有通過(guò)大家的努力，通過(guò)不同的人才的努力和拼搏，才能組成這樣強(qiáng)大、熱情，且充滿生氣的公司！
那么，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹，我叫xx，是x部門(mén)的一名普通的員工，和大家一樣，我也同樣是為了xx公司的發(fā)展而奮發(fā)前進(jìn)的大軍中的一員！在這里，我作為代表，先給大家拜年了！祝愿在做的各位，以及仍然在工作崗位上拼搏的同事們，在新的一年里，平平安安，順順利利。工作越做越好，成績(jī)?cè)絹?lái)越高！祝愿大家，新年幸福快樂(lè)！
作為一名老員工，我還清楚的記得自己是在xx年x月加入的公司。在當(dāng)時(shí)的'那會(huì)，我么并沒(méi)有這樣龐大的規(guī)模，也沒(méi)有這樣優(yōu)秀的隊(duì)伍。公司中許多的部門(mén)，也是在后面的發(fā)展中，慢慢的建立起來(lái)的。但是！別的我們沒(méi)有，我們卻有一顆不斷向上的決心，有一顆不斷更新，不斷升級(jí)的核心！我們緊跟這領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，努力的開(kāi)拓創(chuàng)新！漸漸的，在xx這片地區(qū)打響了我們xx公司的名號(hào)！我們的公司也正是在這個(gè)階段開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的！但是！在發(fā)展當(dāng)中，我們也有不少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！在那個(gè)激流勇進(jìn)的年代，我們是怎樣保持住自己的進(jìn)步的呢？我們靠的，還是最初的信念！最初的核心！我們堅(jiān)持著自己的目標(biāo)，為客戶帶來(lái)最好的服務(wù)！為客戶帶來(lái)最好的產(chǎn)品！我們誠(chéng)信，我們勤懇！我們最終，發(fā)展成了如今的輝煌！
在近年來(lái)，我們的公司又加入了不少新鮮的血液，這些新同事們盡管沒(méi)能經(jīng)歷過(guò)去那樣的考驗(yàn)，但是在內(nèi)心中，他么也一樣在慢慢的被xx公司的氛圍所改變。而且，他們的到來(lái)，不僅為公司注入了新的動(dòng)力和思想，他們帶來(lái)的朝氣和不斷改變的決心，正是我們所需要的！也是我們最核心的根本！
同事們，現(xiàn)在依舊是一個(gè)快速發(fā)展的年代，我們的進(jìn)步，我們的創(chuàng)新，就是我們最重要的資本！我們不能停留在原地，必須不斷的改變自己，提升自己，才能讓xx公司更加的進(jìn)步！更加的輝煌！讓我們，在新的20xx年里奮發(fā)的努力吧！
我的講話就到這里，謝謝各位的傾聽(tīng)！
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，發(fā)言稿的使用越來(lái)越廣泛，通過(guò)對(duì)發(fā)言稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力，增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫(xiě)好一份發(fā)言稿呢？ 下面是小編給大家整理的“優(yōu)秀員工個(gè)人發(fā)言稿精編8篇”，希望對(duì)大家有所幫助！
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇8
我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工，我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致，用心認(rèn)真的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持，同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同發(fā)奮。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值，因此這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人，而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作必須會(huì)做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門(mén)，我是財(cái)務(wù)部的一員，俗話說(shuō)：沒(méi)有平凡的崗位，只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé)，是能夠影響全局的，因此職責(zé)是高于一切的。在工作上，沒(méi)有小事，小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé)，也能造成大錯(cuò)。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都十分好，因此我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒(méi)有家庭就沒(méi)有溫暖，員工沒(méi)有公司也沒(méi)有溫暖，人在父母身旁感覺(jué)有依靠，同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺(jué)有依靠，因此我沒(méi)有理由不發(fā)奮工作，沒(méi)有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。芙蓉鎮(zhèn)讀后感
當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加發(fā)奮地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，沿著這個(gè)目標(biāo)，我不斷發(fā)奮前進(jìn)，我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是：要有一顆奉獻(xiàn)的心，敢于行動(dòng)，愿意付出，才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心，貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的.工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn)，用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，提高綜合素質(zhì)，善對(duì)別人就是善對(duì)自己，用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作，樹(shù)立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智，使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒，這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來(lái)，我還有很長(zhǎng)的路要走，我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，戒驕戒躁，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛(ài)。qq個(gè)性簽名女生
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇9
大家好!
我是來(lái)自xx保險(xiǎn)公司的xx，今天很榮幸能夠代表我公司全保條線的伙伴們?cè)诖税l(fā)言。一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車(chē)萬(wàn)人;一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起。在當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)人力、客戶資源、工作壓力愈漸增加的形勢(shì)下，我們公司的支柱又是什么呢?是全體員工的團(tuán)結(jié)努力和敬業(yè)精神。
作為一名柜面保全員，我深知柜面工作的重要和艱辛。保全柜面是公司主要服務(wù)窗口，不僅要處理銷(xiāo)售誤導(dǎo)、保單失效、客戶信息不完善等業(yè)務(wù)遺留問(wèn)題，還要每日面對(duì)客戶的不滿和指責(zé)，各種辛苦真的只有身處其中才能體會(huì)的到。在接待投訴時(shí)，難免會(huì)遇到客戶情緒激動(dòng)、憤怒，甚至破口大罵的'情況。記得曾有位客戶來(lái)公司柜面投訴，說(shuō)自己給孩子買(mǎi)的保險(xiǎn)，兩份一樣的保單孩子的身份證號(hào)碼都不一樣，且都是錯(cuò)的。客戶對(duì)此表示對(duì)我公司的不信任，并要求全額退保，言行舉止十分氣憤。這時(shí)，我首先從言語(yǔ)上安撫客戶，為客戶送上一杯開(kāi)水，真誠(chéng)地告訴客戶“您放心，有什么問(wèn)題我會(huì)立即幫您解決，如果真的是我公司責(zé)任，我們絕對(duì)會(huì)作出讓您滿意的處理”，降低客戶敵對(duì)情緒。后經(jīng)過(guò)仔細(xì)審查發(fā)現(xiàn)，兩份保單上一個(gè)是使用的虛擬身份證號(hào)，一個(gè)是使用的出生證編號(hào)，于是我立即像客戶解釋是因?yàn)橥侗r(shí)提交的是出生證明，上面只有孩子的出生證編號(hào)，這些我們柜面上都可以立即進(jìn)行更改，并告知客戶不管是身份證號(hào)還是出生證編號(hào)，我公司都會(huì)任課，對(duì)保險(xiǎn)收益不會(huì)產(chǎn)生任何影響。在解釋過(guò)程中，即便客戶一直在抱怨，但是我始終保持微笑，用真誠(chéng)、親切、溫和的態(tài)度對(duì)待客戶，客戶態(tài)度也開(kāi)始明顯好轉(zhuǎn)。最后，我還趁機(jī)向客戶推薦我們的官微，并告知客戶足不出戶便能夠領(lǐng)取紅利，最終客戶被我真誠(chéng)的態(tài)度和熱情的服務(wù)打動(dòng)，不僅沒(méi)有再提退保的事情，還稱(chēng)贊我們公司服務(wù)態(tài)度好，投保有保障。
保全柜面工作是一個(gè)身負(fù)重責(zé)的崗位，要幫助客戶處理保單相關(guān)服務(wù)，涉及方方面面，需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常繁復(fù)，并且還要具備認(rèn)真、耐心等特質(zhì)，因?yàn)楸Ｈ珝彆?huì)為客戶處理退費(fèi)業(yè)務(wù)，如果不能認(rèn)真處理，或者是造成客戶的損失，或者是造成公司的損失，無(wú)論哪一項(xiàng)都不能是優(yōu)秀保全員應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，并且最日常的工作就是在柜面接待客戶，如果不能耐心的為客戶辦理業(yè)務(wù)，那樣公司將會(huì)失去客戶的信任，為公司的榮譽(yù)抹黑。
自擔(dān)任我公司保全柜面職位起，我始終將客戶當(dāng)成自己的親人、朋友，對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待每一位客戶都細(xì)致周到。借著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，我一直堅(jiān)定的走在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展道路上，即便這一過(guò)程布滿奇折坎坷，充斥著家人埋怨和朋友的奚落，但都不會(huì)成為我?jiàn)^斗路上的絆腳石，反而成為我不斷前行的源源動(dòng)力，我要證明給別人看，更要證明給自己看“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”!
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇10
在XXXX年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶，沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
XXXX年工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加X(jué)X個(gè)以上的新客戶，還要有XX到XX個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的`方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn)，因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始，我相信自己會(huì)做的更好!
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇11
他擔(dān)任三分廠生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備室主管，重點(diǎn)對(duì)導(dǎo)熱油供油溫度的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整，使供油溫度合格率達(dá)99.53%，合格率及導(dǎo)熱油供油溫度的穩(wěn)定性均創(chuàng)下歷史最好紀(jì)錄。同時(shí)還積極尋求各種節(jié)能降耗的措施，組織對(duì)1#導(dǎo)熱油爐下煤裝置進(jìn)行改造，每月可節(jié)約成本6萬(wàn)余元。
4月份擔(dān)任機(jī)動(dòng)能源部設(shè)備室主管以來(lái)，建立健全設(shè)備管理制度、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理，20xx年生產(chǎn)期間，關(guān)鍵設(shè)備完好率99.4%，全部設(shè)備完好率99.5%，故障停機(jī)率為4.7‰，日常設(shè)備檢修完成率98.7%，全年重大設(shè)備事故為零，以上指標(biāo)均創(chuàng)下了公司生產(chǎn)以來(lái)的.最好成績(jī)。他通過(guò)積極學(xué)習(xí)葉輪動(dòng)平衡技術(shù)，帶領(lǐng)科室技術(shù)員完成了2#蒸汽鍋爐引風(fēng)機(jī)動(dòng)平衡試驗(yàn)，分廠技術(shù)人員對(duì)該項(xiàng)技術(shù)的掌握，意味著引風(fēng)機(jī)和鼓風(fēng)機(jī)的動(dòng)平衡試驗(yàn)均不再依托外委單位完成。
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇12
xx年11月中專(zhuān)畢業(yè)踏入aac至xx年12月，分配從事于iqc原材料質(zhì)量檢驗(yàn)工作，iqc質(zhì)檢工作踏踏實(shí)實(shí)做了四年，深刻認(rèn)知原材料/零部件的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵性，從而磨練了我做任何事情都必須嚴(yán)謹(jǐn)，都需要全力投入認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待每件事，這也為我今后的工作崗位奠定了良好基礎(chǔ)。
xx年1月至xx年8月，公司成立材料認(rèn)定及標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)，負(fù)責(zé)修訂aac零部件、輔的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和通用規(guī)范的'控制計(jì)劃并監(jiān)控其實(shí)施，組織和接受各項(xiàng)與材料認(rèn)定有關(guān)的客戶審核，制定與監(jiān)控樣品組工作的運(yùn)作，確保公司零部件質(zhì)量的提高，負(fù)責(zé)材料認(rèn)定及標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)的日常工作。材料認(rèn)定及標(biāo)準(zhǔn)化的工作兢兢業(yè)業(yè)做了三年半，在這過(guò)程中讓我學(xué)到了很多，可以說(shuō)受益匪淺，學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)跨部門(mén)間的工作溝通，做到及時(shí)反饋及時(shí)解決，處理工作中遇到的異常問(wèn)題及同事間的爭(zhēng)執(zhí)，努力培養(yǎng)鍛煉檢驗(yàn)員的工作能力，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。在這期間也從未放棄學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)充電，參加國(guó)家考試獲取了大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷。
xx年8月后至08年11月材料認(rèn)定部門(mén)與iqc重新合并，我被任留于新品質(zhì)量部，負(fù)責(zé)零部件和成品的標(biāo)準(zhǔn)化，研究、驗(yàn)證及制訂原材料漆包線、膠水的新測(cè)試方法及標(biāo)準(zhǔn)擬定，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)線不良品的分析及驗(yàn)證，幫助新品產(chǎn)線尋找并解決問(wèn)題。xx年12月至今負(fù)責(zé)全員持續(xù)改善各項(xiàng)目的推進(jìn)工作，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)“創(chuàng)意提案”、“改善小組”、優(yōu)秀成果的現(xiàn)場(chǎng)推廣、sixsigma綠帶項(xiàng)目及組織部各組項(xiàng)目的參與，追蹤確保各項(xiàng)目的有效落實(shí)。在這期間也從未放棄學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)參加了國(guó)家質(zhì)量工程師的考試。
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事：
大家下午好：
大家好！我是xx，我們公司xx，很高興獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，并站在講臺(tái)上向大家表露心聲，心中有無(wú)限的感慨，這是一份榮譽(yù)，更是一份激勵(lì)，這不僅是我xx年工作的終點(diǎn)，更是日后進(jìn)步的起點(diǎn)。
xx年我順利完成目標(biāo)，簽約xx單，取得這個(gè)成績(jī)首先要感謝我們公司領(lǐng)導(dǎo)和xx的同事，感謝他們?cè)谄綍r(shí)工作中悉心的指導(dǎo)和幫助，銷(xiāo)售冠軍的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人，這個(gè)獎(jiǎng)應(yīng)該屬于大家，沒(méi)有大家的幫助我今天也不會(huì)站在這領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，謝謝大家。
xx年xx月，我有幸加入xx我們公司，在這四年多的工作中，本人隨著我們公司發(fā)展而成長(zhǎng)，一路走來(lái)體會(huì)了很多挫折、壓力、失落及喜悅，也因?yàn)檫@些壓力和挫折讓我得到了更大的成長(zhǎng)和進(jìn)步，讓我為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量而倍感榮幸，而這份榮幸也將會(huì)伴隨我日后工作的每個(gè)日日夜夜。
有今天的成績(jī)我深信以下三點(diǎn)也和大家分享下我的心得：
1：做好客戶信息的收集，目標(biāo)明確，合理科學(xué)的'工作方法。
2：用心的對(duì)待每個(gè)意向客戶服務(wù)好每一位客戶。
3：好的心態(tài)積極向上，持之以恒，多發(fā)時(shí)間總結(jié)學(xué)習(xí)。
xx榮譽(yù)已成為歷史，xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為我們公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀 篇14
全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)、湖北省三八紅旗集體、湖北省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗、全省社會(huì)單位消防工作先進(jìn)單位、湖北省科普示范社區(qū)、湖北省電力設(shè)施保護(hù)十佳社區(qū)。
上湖塘社區(qū)成立于20xx年9月，地處宣恩縣城西北方，轄區(qū)面積1平方公里，現(xiàn)有常住人口11169人。社區(qū)始終堅(jiān)持“黨建立區(qū)、服務(wù)優(yōu)區(qū)、文化活區(qū)、環(huán)境美區(qū)”的工作理念，以網(wǎng)格為骨架，積極創(chuàng)新三個(gè)“用情”治理方式，不斷提升居民安全感、幸福感和獲得感。
用“真情”服務(wù)居民
對(duì)準(zhǔn)群眾需求，整合社會(huì)力量，建立社區(qū)“一站式”服務(wù)窗口，推行“15分鐘便民服務(wù)圈”，居民在家即可實(shí)現(xiàn)“一鍵下單”。社區(qū)工作者主動(dòng)收集困難、弱勢(shì)群體的.“微心愿”，對(duì)接下沉黨員結(jié)對(duì)認(rèn)領(lǐng)完成。
用“溫情”巧解難題
以老舊小區(qū)改造為抓手，帶領(lǐng)居民實(shí)施“拆圍透綠”，銜接轄區(qū)內(nèi)47家單位拆除簡(jiǎn)易危房及圍墻，打通“梗阻”，新增600余個(gè)生態(tài)停車(chē)位，緩解居民反映強(qiáng)烈的停車(chē)難題。積極協(xié)調(diào)群眾，在確保無(wú)一例信訪矛盾出現(xiàn)的情況下，協(xié)助完成惹溪街、游客中心等重點(diǎn)項(xiàng)目，助力“仙山貢水”4A級(jí)旅游區(qū)建設(shè)。
用“激情”打響品牌
提煉社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，以“低調(diào)做人、高標(biāo)做事、陽(yáng)光親和、熱誠(chéng)始終”的服務(wù)理念，建立“汪明菊社區(qū)工作室”。組織社工為20余名社區(qū)困難兒童，圍繞課業(yè)輔導(dǎo)、成長(zhǎng)陪伴開(kāi)展“五彩陽(yáng)光公益課堂”。組建“巾幗愛(ài)心服務(wù)隊(duì)”，廣泛開(kāi)展“巾幗亮作為”活動(dòng)，對(duì)40名特困婦女兒童進(jìn)行愛(ài)心幫扶。
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