售樓物業主管職責合集(10篇)

售樓物業主管職責1

　　1.協助物業經理組織制定和完善公司的安全管理制度、標準和操作規程，并組織落實;

　　2.協助物業經理對外包方日常工作進行安排，全面負責外包保安、保潔的日常培訓、檢查、督促、管理等工作;

　　3.負責檢查消防設施設備、安防設施設備運行情況，發現問題立即處理，確保設施設備完好有效;

　　4.負責定期開展消防設施設備及防火安全檢查工作，確保商場安全運營;

　　5.負責督導檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規范;

　　6.負責落實施工現場動火、登高、噴漆等特殊作業的`安全防范措施，發現隱患及時處理并上報;

　　7.負責對商場租戶進行安全檢查，并將安全隱患進行整理匯總，同時跟進安全隱患整改情況;

　　8.負責商場大型活動安全預案的配合工作，組織編排各崗位人員，確保活動的安全和有序進行;

　　9.負責各類應急預案的演練工作，確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應急預案流程;

　　10.負責對外包安保的工作進行培訓、指導、監督和檢查，如：外包安保人員的工作流程、工作紀律、出勤情況、服務態度、儀容儀表等方面;

　　11.配合相關政府部門的工作安排，并維護良好的合作關系;

　　12.上級交辦的其他工作。

售樓物業主管職責2

　　售樓處物業主管崗位職責

　　協助項目經理做好物業服務品質的提升和監督。

　　售樓處主管主要負責保安、保潔、工程人員及兼管客服管家人員的日常管理。

　　履行品質監督作用，嚴格按照【售樓處物業服務標準】工作內容對員工日常工作標準進行檢查和督導。

　　發生緊急事件時，組織足夠保安警力趕到現場維護秩序，采取合理手段控制事態發展，避免造成較大影響。處理、解決緊急事件后，應將事情的經過及結果以事故報告的形式提交給上級領導；

　　每天按照各項工作標準至少對管家服務、工程進度、保安執勤、保潔衛生進行三次檢查和多次的巡查。

　　每周、月向項目經理匯報質檢結果并召各專業負責人質檢會議，針對內審不合格項目，制定糾正措施，并組織實施。

　　本著對工作認真負責，實事求是的原則，對各專業月度服務進行評估，出具評估結果。

　　參加公司及部門開展的`各項培訓、學習、訓練，不斷提高自身的服務意識和素質，弘揚和落實公司管理理念和企業文化。

　　嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度，尊重上級、關愛同事、服從管理，積極完成上級交給的各項工作任務。

　　落實周期工作計劃制度：

　　每日工作：

　　協助項目經理對各專業執勤、服務、清潔、工作進行檢查。

　　組織召開各專業負責人每日質檢會議。

　　每周工作：

　　對本周質檢內容進行講評并提出相關要求。

　　對各種記錄進行一次抽查和物品盤點。

　　向項目經理匯報上周質檢工作總結和本周質檢工作計劃。

　　每月工作：

　　向項目經理匯報月度工作總結及下月工作計劃。

　　召開分包單位月度總結例會。

售樓物業主管職責3

　　職責：

　　1、協助物業經理主持公司物業板塊日常生產經營與管理工作，執行公司決議，全面實施公司的經營方針;

　　2、根據物業板塊的組織架構及職能，合理配置崗位安排，使人員與職位達到最優化配置并維護其高效運作，培養人才梯隊;

　　3、協助制定物業板塊各項管理規定,提高工作效率,領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　4、咨詢和聽取客戶各種寶貴意見，與客戶建立良好關系，維護客戶權益以及公司的品牌和聲譽

　　5、負責處理客戶投訴，保持園區環境衛生及維持治安秩序，妥善處理一切緊急及突發事件;

　　6、帶領下屬做好交接鋪位、商戶裝修、入住等手續。

　　7、做好好租金、管理費的'催收繳工作、商戶續約工作。

　　工作要求：

　　1、45歲以下，具有良好的服務意識、溝通表達能力，責任心強。

　　2、男女不限，形象氣質佳，溝通能力強，有較好的文字總結、計劃書撰寫能力

　　3、2年以上物業公司同等崗位工作經驗;

　　4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　5、具有物業服務體系運作經驗，熟悉物業服務各部門的工作。

　　6、持有效物業管理資格證者優先。

售樓物業主管職責4

　　1、負責項目運營期保安、保潔、綠化租擺和養護等外包項目的管理工作，做好轄區公共秩序和環境衛生的維護工作;

　　2、制定適合轄區內的`管理辦法和制度。

　　3、對轄區內外包秩序、保潔各崗位人員工作檢查及監督，對工作出現的問題及時處理。

　　4、按期召開外包單位工作會議，對工作中出現的問題制定整改方案，每月組織自查，對不合格項提出整改方案，并跟蹤落實效果。

　　5、定期檢查轄區內消防設施，設備，做好維護和保養工作。

　　6、負責與地區的治安、消防、環衛、街道辦事處等有關部門協調好關系。

　　7、負責擬定安全員、保潔員培訓計劃，制定工作年度計劃，包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃，并組織實施。

　　8、負責組織安全骨干定期對項目進行全面的安全風險評估，發現安全隱患，跟蹤整改，嚴防各類刑案的發生。

售樓物業主管職責5

　　a)負責公司工作計劃、總結、規章制度等各類文件的起草工作。

　　b)負責人事工作，做好員工的招聘接受、調配、辭退(離職)、考核等管理工作。

　　c)負責車輛的.調度和管理工作。

　　d)負責公司的培訓組織工作，做好培訓準備、組織、實施、考核，健全培訓資料，收集培訓教材等工作。

　　e)負責采購計劃的審核，采購供應商的評審等工作。

　　f)負責固定資產實物管理工作。

　　g)完成經理交辦的其他工作。

　　2.9.2 職位說明

　　a)年齡50歲以下，身體健康;

　　b)大專以上學歷，中文類專業，熟悉培訓及人事行政工作經驗二年以上;

　　c)有良好的口頭、文字表達能力，具備較強的溝通能力，性情開朗。

　　d)工作負責范圍：負責行政、人事、培訓工作。

售樓物業主管職責6

　　職責：

　　公共區域工程維修管理;

　　負責物業項目工程工作，包括強弱電設備、發電設備、制冷供暖設備、電梯設備、消防設備等工程驗收及資料驗收;

　　場內設備運營運行管理，能耗分析與改進措施調整;

　　商戶驗收管理，裝修工程標準制定，并更新;

　　商場內部改造工程跟進，協調;

　　工程資料管理與分析，并做具體調整。

　　其他部門工程管理跟進工作以及上級安排任務落實。

　　任職要求：

　　1.電氣工程等相關專業大專(含)以上學歷，具備機電工程及相關職位5-8年以上工作經驗，有中級職稱者優先;

　　2.必須具備3年以上商業廣場工作經驗，有項目籌備期經驗優先;

　　3.具備較強的溝通協調能力及團隊建設能力，能夠獨自完成電氣、暖通、弱電等專業的`施工管理工作經驗，熟悉施工材料、工程工藝。

　　4.具備獨立制訂工作計劃并組織實施，督促工作進度，處理設備突發事件的能力，思路清晰，判斷準確強，具備一定的抗壓能力;

售樓物業主管職責7

　　1、全面負責園區物業管理

　　2、負責制定物業經營方針和發展計劃，明確業務發展方向并組織各部門實施;

　　3、負責物業團隊搭建，組織制定物業公司管理制度工作，審批監督各項制度的執行;

　　4、組織物業相關的培訓和學習，不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設，提高人員素質;

　　5、負責組織好各類來訪和投訴，正確把把物業公司政策界限，協調各方面工作與人際關系;

　　6、負責處理各物業項目出現的各類突發事件，協調調配內部資源;

　　7、負責公司前期建設期與試投產期銜接階段的工程部及工程隊的各項物業資料檔案的熟悉與交接工作;

　　8、負責園區內客戶對物業方面的'各項訪求的對接及反饋，提高園區客戶服務滿意;

售樓物業主管職責8

　　1、做好對第三方物業管理公司的工作情況考核，并報部門經理審核后交至上級部門審核；

　　2、收集物業管理公司的相關管理信息，為公司的管理及發展出謀劃策；

　　3、負責收集核對每月物業公司收費函資料，并遞交至上級部門審核確定；

　　4、負責與物業公司接洽，提升第三方物業管理公司服務，并對服務質量進行監督并提出合理建議及調整；

　　5、收集物業公司相關的檔案資料，并做好歸檔工作，及時對物業公司上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理；

　　6、負責掌握物業公司管轄的各物業的情況，協調，安排溝通相關工作；

　　7、定時參與物業管理公司部門溝通會議，協商制定相關物業管理制度；

　　8、結合物業公司制定管理規定和規章制度，完善部門管理制度，負責在工作中貫徹實施和檢查；

　　9、收集我司提供于物業設施設備資料及日常辦公設備運行使用情況，并進行登記，明確保修期限、內容，以及跟進每月物業需我司采購單內容；

　　10、負責店鋪裝修的圖紙審核、進場工作；

　　11、負責廣場巡視，跟蹤檢查現場工作，督促落實;

　　12、負責公司物資采購審核、檢查三方比價工作；

　　13、協助年度物業費用審核計算工作；

　　14、協助審核物業公司的.維保計劃及月度、年度工作總結15、每年組織消防疏散演習，負責處理投訴 ；

　　16、崗位職責范圍內的其它工作；

　　17、完成部門和公司領導交辦的其它工作。

售樓物業主管職責9

　　職責：

　　1、負責項目物業的人員管理及各項現場管理，協調本部門與其他部門的關系;

　　2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;

　　3、咨詢和聽取租戶的各項意見，處理物業問題及租戶投訴，與租戶保持良好的.關系;

　　4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

　　5、完成上級交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷，物業管理類、房地產管理類及相關專業畢業;

　　2、三年以上相關工作經驗，兩年以上相關部門管理工作經驗;

　　3、熟練使用電腦和辦公軟件。

售樓物業主管職責10

　　1、負責制定實施和完善公司安全管理工作、防火管理制度、建立健全安全管理體系和臺賬。

　　2、負責部門實施開展和各項管理制度落實，并做好監督檢查和督導工作。

　　3、負責統籌并實施大廈安全管控區域的.治安管理、交通管理、安全生產、消防工作，指導相關部門和人員做好突發事件的應急處置工作。

　　4、負責公司秩序條線工作流程的實施和執行，優化團隊建設管理。

　　5、定期組織并做好安全知識培訓和消防器材使用操作，做好消防安全宣傳和普及工作。

　　6、做好公司內部各板塊、各部門之間銜接相互溝通及協調配合工作。

　　7、做好部門人員管控、崗位布控、考勤等相關日常事務及各種接待臨時任務。

　　8、負責與駐地政府轄區警務部門、消防、城管、街道做好外聯事物工作。

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