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公司員工基本守則（精選11篇）
是指用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則，是企業內部的“法律”。規章制度內容廣泛，包括了用人單位經營管理的各個方面。以下是小編為大家收集的公司員工基本規章制度范文(精選8篇)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司員工基本守則1
一、全體員工必須遵循公司"三優"（優質服務，優美環境，優良秩序）工作標準，以此作為自己在公司一切行為的準則。
二、要努力學習本崗位業務知識，提高服務技能。
三、保持有序的工作秩序，上、下班不遲到早退，全體員工均應提前三分鐘到崗，上、下班必須到大堂服務臺簽到，不允許代簽、虛簽。
四、不在班前和工作時間飲酒，嚴禁在不允許吸煙場所吸煙，不在辦公室、工作場地做與工作無關的事情。杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。
五、樹立"研究生（顧客）至上，服務第一"的思想，全體員工必須掛牌上崗，自覺接受研究生（顧客）的`監督。
六、為研究生（顧客）服務要主動熱情，態度和藹、誠懇，對他們提出的問題，不知道不亂加回答，要主動為客人查詢，不能說"不知道、不懂、不會、不行、沒有"等，敷衍了事。
七、要愛護公物、講究衛生。員工要愛護大廈的一切設備，節約水、電和易耗品。要養成講衛生的美德，不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物。要自覺維護大廈的公共衛生。運送滴水垃圾、食物不允許從大堂出入，必須走側門。住集體宿舍的員工要注意房間衛生，房間物品要擺放有序，不能雜亂無章。做到窗明幾凈，四壁無塵，地面清潔。
八、各項服務要按有關規定執行。辦事要公道，一視同仁。堅持公開性，提高透明度，除特殊情況經公司經理批準例外，一切按有關規定執行。嚴禁搞遠近親疏，厚此薄彼。
九、要有認真的工作態度、嚴格的工作標準和職業道德。工作要有計劃性，處理業務程序有始有終。包括對內對外業務的聯系，票據的送取，款項的回收與付出，善后事情的處理，做到件件有著落，事事有回聲。嚴禁辦事虎頭蛇尾，互相扯皮、推諉，拿工作當兒戲。
十、全體員工要有一盤棋思想。自覺服從領導，發揚團結互助精神，補位到需要人手的崗位或工作，共同把大廈的服務工作做到位，提高服務水平。
十一、除正常休息（含串休），因事請假必須到辦公室辦理請假手續，回來后及時銷假。
公司員工基本守則2
第一章：總則
1.為了維護公司正常的工作和管理秩序，保證員工在良好的工作環境中順利工作，提高工作效率及經濟效益，充分調動員工的工作積極性，協調公司與員工之間的關系，促進公司的各項工作計劃和經濟指標的完成，特制定《員工守則》(下稱"本守則")。
2.本守則是全公司員工的基本行為準則，以下各款適用于受雇于安康市新網科技有限公司之全體員工，都必須嚴格遵守。
3.凡受聘員工均應與公司簽訂《勞動合同》，《勞動合同》一經簽訂，立即生效�！秳趧雍贤芬皇絻煞�，公司和受聘員工各執一份，具有同等法律效力。
公司聘用員工的職務(崗位)工資等按公司有關工資規定執行。
4.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表揚和獎勵，凡違反國家法律法規、有關政策和本守則的員工將受到批評和處罰，直至追究其相關法律責任。
第二章：基本守則
1.安康市新網科技恪守"服務企業成長，幫助客戶成功"的經營宗旨，大力倡導"誠信、拼搏、團結、超越"的企業文化，在工作中積極營造"不同求和"的合作氛圍，鼓勵員工樹立"客戶、公司、我"的奉獻精神。
2.所有員工應在公司企業文化的指引下，樹立全員服務觀念，不斷增強服務意識，全面提高綜合素質和工作能力，為客戶和同事提供高質量、高效率的服務。
3.員工應忠實于安康市新網科技，珍視公司提供的成長環境和發展機會，盡職盡責，勤勉努力，愛崗敬業，恪守職業道德，對承擔的工作負責到底，不敷衍，不推諉。
4.員工應維護公司團結，嚴于律己，寬以待人，理解、支持、愛護同事，不搬弄是非，不搞辦公室政治。
5.員工應厲行節約，愛護公司財物、公物，未經許可不得擅自帶出公司。
6.忠于職守，不做有損公司的事，時刻維護公司的利益，樹立公司的良好形象。非經許可，不得以公司名義公開對外發表個人意見;除履行公司指定任務外，不得擅用公司的名義從事其他活動。
7.員工應認真執行公司《保密協議》，未經許可，不得對外泄露公司機密，不得向公司內部、外部任何機構及個人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應主動接受公司有關部門的監督、檢查。
8.員工不得從事或經營與公司業務類似及職務上有關的事務;未經公司許可不得兼任公司以外的職務。
9.嚴謹操守，在經營中不得損公肥私，侵占公司財產。
10.員工必須遵守公司制訂的各項規章制度，服從調度指揮，保證按質、按量、按時完成工作任務。
11.員工必須嚴格按照本專業的技術標準及操作規范進行工作，避免造成不必要的人身及財產事故。
12.員工應嚴格執行公司的財務制度，節約經費，及時辦理報銷/報帳手續。
13.員工應注意維護公司良好的工作環境衛生，不得隨地吐痰，亂倒雜物。
14.公司的工作場所禁止吸煙，嚴禁大聲喧嘩和來回跑動。
15.員工在接聽電話時應報出公司名稱并使用文明用語。
16.員工在接待外來賓客時要注意文明禮貌，熱情接待。
17.員工應注意個人衛生，著裝整潔，男女員工均不得穿拖鞋上班。對外交往時，男士應著西裝、系領帶，女士不得穿過于暴露的服裝。
18.員工必須遵守公司有關物資領用、轉移及進出公司的有關規定。
19.員工必須愛護、珍惜和合理使用公司所提供的各類辦公用品、設備及一切物資;公司提倡節約，反對浪費。
20.員工應遵守公司內部安全規定，自覺消除各種隱患，并有義務在災情發生時及時通知有關方面，并進行必要的自救;在災情發生后，員工應協助保護現場，以便有關人員調查取證。
21.公司任何員工不得在公司聊QQ(其他即時通軟件)打游戲(公司允許除外)，發現一次罰款30元，從當月工資中扣除，且給予直接負責人口頭批評，發現2次，全公司通報批評，罰款80元，且給予直接負責人罰款50元，3次以上，給予開除且直接負責人罰款100元
第三章：員工的錄用
員工錄用
1、各部門如因工作需要需增聘員工時，應由部門經理向公司的行政部提出申請，經總監審核批準后，方可由公司行政文員統一辦理相關招聘、錄用手續。
2、應聘人員在面試前，應向公司提交個人相關的資料。
3、新招聘員工應于正式上班前或最遲于正式上班后1周內向公司行政文員交齊公司要求提供的各種證件，以備公司用于辦理正式聘用手續。
4、公司根據工作需要可要求新應聘員工提供健康證明，體檢應到公司指定醫院進行。體檢結果最遲應在該員工正式上班后的一周內交給公司行政人事部門存檔備查。
試用期
1、應聘員工經公司錄用后須進行為期三個月的試用。對技術、業務有特別要求的，試用期可以延長至六個月。部門經理可根據員工在試用期間的工作能力和對公司的貢獻程度，提議延長或縮短該員工的試用期限(試用期最長不得超過6個月，最短不得少于1個周。)經行政部報總監批準后施行。
2、員工試用期滿并合格，本公司即與其簽訂正式勞動合同(合同簽定期限不包含試用期在內)。入職員工以后，公司給予派帶工卡，且交押金50元，離職時退還!
3、本公司與員工簽訂為期一年的`勞動合同，本公司將提前三十天通知員工合同即將到期，經雙方同意可續簽合同正式聘用
應聘員工順利通過試用期后，可被公司聘為正式員工一般情況下，親屬不得在同一公司工作，特殊情況，需報請總經理審批。
第四章：職業發展
1安康市新網科技的發展為員工成長創造了廣闊空間，公司向所有員工提供公平競爭和發展的機會。
2.公司所有干部能上能下，干部必須承擔更大的責任和義務，必須以更高的標準嚴格要求自己。
3.公司選拔干部的標準是：認同公司企業文化，為人誠實、正直，做事務實，能融入團隊;珍視公司提供的發展機會，愿意把個人事業發展納入公司整體發展的大潮中;不計較個人得失，一言一行維護公司的整體利益;不斷學習，不斷進步，使個人的能力適應公司發展提出的更高要求。
4.員工必須按時參加本公司為其準備的培訓，本公司把員工培訓成績和培訓評估考核資料記入個人檔案，作為其將來發展以及工資調整之依據。本公司鼓勵員工參加與工作相關的培訓以增加其知識及技能。獲得本公司提名外出培訓的員工無需補償培訓費。利用工作之外的時間學習個人挑選之培訓課程，本公司有權不對其補償;如果員工所學與其工作有關的課程，本公司會考慮補助。
公司員工基本守則3
一、工作時間
8:30—17:00
二、考勤制度
各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元，遲到20分鐘按請假計算(扣一天工資)并不享有帶薪休班;遲到一小時按曠工計算，扣三天工資并不享有帶薪休班;公司員工請假，需提前想部門負責人或部門分管領導遞交書面申請，填寫《請假單》，交行政人事部備案，否則按曠工處理。曠工一天扣三天工資，曠工兩天扣六天工資，曠工三天開除扣工資500元。公司每月15號發放上月工資。
三、銷售任務
1、獎勵制度：每月完成1單的獎勵提成為利潤的5%;每月完成2單獎勵提成為利潤的6%;每月完成3單的獎勵提成為利潤的7%，以此類推。
2、懲罰制度：每個員工要求每月必須完成一單業務，兩個月沒有完成一單業務的給予警告。三個月還未能完成一單業務的扣除工資的50%算是懲罰。
四、財務工作制度
1、建立健全的財務管理的各種規章制度，編輯財務計劃，厲行節約，合理使用資金;
2、會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規定。
3、財務工作人員應當會同總經理辦公室專人定期進行財務清查，保證賬簿記錄與實物、款項相符。
4、財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證，應及時向總經理或主管副總經理書面報告，并請求查明原因，作出處理。
5、負責公司材料、辦公用品的管理。
6、完成公司的其他工作。
五、迎賓前臺工作制度
1、嚴格遵守前臺接待處的崗位責任、操作規程及各項規章制度;
2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落實情況;
3、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助經理處理;
4、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
5、維護前臺區域內的整潔，盆栽植物的'日常維護和保養;
6、對工作中出現的各種問題及時匯報;
7、負責前臺接待突發事件及公司領導臨時交辦事件的處理;
六、保鏢制度
1、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責;
2、負責領導人身安全，負責處理突發事件;
3、配合總經理外部公共關系處理賓客關系，做好重要賓客的迎送工作和客人意見的處理工作，有問題及時采取糾正和預防措施，不斷提高公司的管理服務水平及美譽度。
4、聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。
每個員工多公司機密泄露事件負責。對違背上級決議所造成的后果承擔相應的處罰。
公司員工基本守則4
1．公司員工要團結友愛、相互尊重、相互關懷，同事間要通力合作、和睦相處，言行要誠實、廉潔、勤勉。
2．公司員工對直接上級領導交辦的工作要及時保質保量完成，不準推委、拖壓，做到令行禁止。
3．按時上下班，嚴格遵照執行公司的考勤管理制度，員工上下班要按時打卡，不準代替他人打卡。
4．堅決服從上級領導，立足本職，明確本職職責，恪盡職守。如對領導指令和工作有不同見解，應婉轉相告或進行書面陳述，書面材料交廠辦，一經廠辦明確，應立即遵照執行，不得有抵觸情緒。
5．品牌及其款式設計所有權僅限于本公司，公司成員不得以任何形式進行侵害、抄襲、模仿（包括進行非法再生產和銷售），否則公司將提起訴訟及追究法律責任。
6．工作時間不準擅離職守，如確需離開，必須提交書面申請和憑證，公司批示許可后方可離開工作崗位。
7．公司辦公區域及倉庫等地，非本部門工作人員未經許可，不得隨意進出。
8．員工下班時，最后離開工作區域的員工應關閉車間電燈、電扇、機器等，否則一經發現將給予罰款處理。
9．員工在生產過程中，因自身操作不當損壞產品的一律照價賠償，并罰款。車工損壞衣服根據損壞程度扣罰，燙工損壞衣服根據衣服批發價格進行賠償，裁床損壞裁片，根據損壞數量扣罰。
10．員工要求辭退或公司解聘員工，除違規違紀、違法原因可即時辭退外，其余，均應提前一個月書面形式通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作，離開崗位當天不得結算領取工資，必須在公司統一發放工資日領取。
11．愛護公司財物，杜絕浪費，不得假公濟私，未經公司許可不得在生產車間或利用公司物資干私人事務，非因職務需要不得私自動用公司公物或支用公款。
12．要維護正常的工作秩序，不得在生產場所大聲喧嘩或做妨礙他人工作的事情，嚴禁在車間吵架。
13．注意保持辦公區、生產區內的環境衛生清潔，在工作開始時間不得怠慢拖延。工作時間全神貫注，不得做與本職無關的事情，如：吃零食、看報刊雜志、打私人電話等。
14．嚴禁泄漏公司機密，損害公司利益，情節嚴重的將追究刑事責任。
15．未經許可，廠里文件、資料、圖片、畫冊等都不能帶離公司，員工出入車間不得帶包裹，包裹必須存放在公司規定的屬于自己的'物品存放箱里。
16．要樹立起高度的責任感和正義感，工作上互相監督共同進步，對不良現象，在事實清楚、證據確鑿的基礎上及時向上級匯報，對舉報有功者，予以獎勵并保密。
17．全體員工必須了解，只有不斷進取、勤奮工作，才能獲得個人待遇的改善，實現自身價值，為公司、為社會創造更大的財富。
以上守則若有違反者，按相關制度處理。
公司員工基本守則5
一、員工守則管理規定
第一條 員工守則是作為本公司員工的行為準則 ，應遵守本公司一切規章制度及生產主管之指揮監督，忠實勤勉地執行其本職工作。
第二條 本公司員工均應遵守下列規定：
1. 準時上班對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓
2. 服從上級指揮如有不同意見應婉轉相告或以書面陳述一經上級主管決定應立即遵照執行，反對越級陳述申告。
3. 本公司員工除規定之放假日，與其他正當事由外，均應按照規定時間上下班，不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規定處理。
�。ㄒ唬┟吭逻t到或早退（以10分鐘基準）
1次累計5次者以曠工半天論處。
5次至10次者以曠工1天論處。
11次至15次者以曠工2天論處。
超過15次概以曠工3天論處。 遲到或早退除事先請準者，超過20分鐘起至1小時內,未辦理請假手續者以曠工半天論處。違反以上規定者每曠工1天100元扣賠。
第四條
1、工作原則
決策科學化，管理規范化，制度剛性化，運營程序化，質量標準化。
2、管理理念
1）規范管理，尊重員工，成就員工。
員工是企業最寶貴的資源，讓每個員工成為創造財富的源泉。
2）制度面前人人平等。
3）以發展為目標、以產質量為標準，以市場為導向、以效益為核心。
4）“四嚴”：嚴格的要求，嚴格的組織，嚴肅的態度，嚴明的紀律。
5）簡化一切，使組織扁平化，使工作流程化。
6）“四個事事”：事事有人管理、事事有章可循、事事有人負責、事事有人監督。
7）“三個執行”：高層的執行力——激勵員工進步；中層的執行力——責任使人進步；員工的執行力——做有專業技能化的員工鼓勵多職多能，做好每個環節，生產操作細節決定決定整體產質量。
8) 質量理念
第一次就把事情做好是最佳效益。
質量是企業的生命，質量是效益的源泉。
第五條
各級員工對于兩級主管同時所發命令或指揮，以直接主管之命令為準。
第六條
1）各工序的員工每日必須保質保量，不折不扣完成車間下達的生產任務，如不能于上班時間內完成的按照考核制度相關條款進行考核。如有臨時發生緊要事項奉主管人員通知時，雖非辦公時間亦應遵照辦理，不得借故推諉。
2）愛護本公司財物不浪費不化公為私
3）遵守公司一切規章及工作守則
4）保持公司信譽不做任何有損公司信譽的事情
5）注意本身品德修養切戒不良嗜好
6）各工序員工在生產操作中，必須嚴格按照生產操作工藝流程的要求，時刻觀察留意生產中出現的各種質量問題，發現問題及時停機檢查，排除隱患，以確保質量。
6）員工相互之間要態度謙和、互相交流操作技能、虛心求教以爭取同事之間的合作 提高自身的勞動技能
第七條
本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應負賠償責任
第八條
管理部門的每日上下班時間可依季節的變化事先制定公告實行業務部門每日工作時間應視業務需要制定為一班制或多班輪值制如采用晝夜輪班制所有班次必須一星期或15天調整一次
第九條 上下班應親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打情況發生雙方均以曠工論處
第十條
員工應嚴格按要求出勤
第十一條
本公司每日工作時間定為8小時如因工作需要可依照政府有關規定延長工作時間至10小時所延長時數為加班
第十二條 每日下班后員工必須打掃拖灑本崗位的衛生責任區，經由車間管理人員檢查后方可下班。
第十三條
曠工1天扣發當日薪水不足1天照每天8小時比例以小時為單位扣發
第十四條 第九條一二款規定請病事假的日數系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算全年均未請病事假者每年給予一個月的不請假獎金每請假一天即扣發該項獎金一天請病事假逾30天者不發該項獎金
第十五條 本公司人員服務滿一年者可依下列規定給予特別休假：
1. 工作滿1年以上未滿3年者每年7日
2. 工作滿3年以上未滿5年者每年10日
3. 工作滿5年以上未滿10年者每年14日
4. 工作滿10年以上者每滿1年加給一日但休假總數不得超過30日
第十六條 特別休假應在不妨礙工作的范圍內由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行如因工作需要應隨時令其銷假工作等工作完畢公務較閑時補足其應休假期但如確因工作需要至年終無法休假者可按未休日數計發其與薪水相同的獎金
二、員工著裝管理規定
第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象進一步規范管理本公司員工應按本規定的要求著裝
第二條 員工在上班時間內要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔
第三條 男職員的著裝要求夏天穿襯衣系領帶穿襯衣時不得挽起袖子或不系袖扣穿西裝時要佩戴公司徽標不準穿皮鞋以外的其他鞋類包括皮涼鞋
第四條 女職員上班不得穿牛仔服運動服超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服并一律穿肉色絲襪
第五條 女職員上班必須佩戴公司徽標男職員穿西裝時要求戴公司徽標公司徽標應佩戴在左胸前適當位置上
第六條 部門副經理以上的員工辦公室一定要備有西服以便外出活動或重要業務洽談時穿用
第七條 員工上班應注意將頭發梳理整齊男職員發不過耳并一般不準留胡子女職員上班提倡化淡妝金銀或其他飾物的佩戴應得當
第八條 員工違反本規定的除通報批評外每次罰款50元一個月連續違反次以上的扣發當月獎金
第九條 各部門各級負責人應認真配合督促屬下員工遵守本規定一月累計員工違反本規定人次超過3人次或該部室員工總數20%的該負責人亦應罰100元
三、員工識別證使用準則
第一條 為配合人事管理需要增進員工互相了解由人事單位制發員工識別證
第二條 員工識別證為員工出入辦公處所及廠區識別之用不得作為其他身份之證明
第三條 員工出入辦公處所及廠區或在辦公室處所及廠區范圍內應按規定配帶識別證以資識別
第四條 員工出入辦公處所及廠區未按規定配帶識別證者禁止出入
第五條 員工識別證應配帶于左胸前口袋位置
第六條 員工識別證不得轉借他人
第七條 員工于離職時應將識別證交還人事單位注銷
第八條 員工識別證如有遺失應交附工本費5元向人事單位申請補發
第九條 違犯本準則者依其情節輕重簽請總經理議處
第十條 本準則未盡規定事項悉以本公司人事管理規則辦理
第十一條 本準則自簽請總經理核準后公布施行
四、公司員工禮儀守則
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第一條 職員必須儀表端莊整潔具體要求是
1．頭發：職員頭發要經常清洗保持清潔男性職員頭發不宜太長
2．指甲：指甲不能太長應經常注意修剪女性職員涂指甲油要盡量用淡色
3．胡子：胡子不能太長應經常修剪
4．口腔：保持清潔上班前不能喝酒或吃有異味食品
5．女性：職員化妝應給人清潔健康的印象不能濃妝艷抹不宜用香味濃烈的香水
第二條 工作場所的服裝應清潔方便不追求修飾具體要求是
1．襯衫：無論是什么顏色襯衫的領子與袖口不得有污穢
2．領帶：外出前或要在眾人面前出現時應佩戴領帶并注意與西裝襯衫顏色相配領帶不得骯臟破損或歪斜松弛
3．鞋子應保持清潔如有破損應及時修補不得穿帶釘子的鞋
4．女性職員要保持服裝淡雅得體不得過分華麗
5．職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的'服裝
第三條 在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作具體要求是
1．站姿：兩腳腳跟著地腳尖離開約450腰背挺直胸膛自然頸脖伸直頭微向下使人看清你的面孔兩臂自然不聳肩身體重心在兩腳中間會見客戶或出席儀式站立場合或在長輩上級面前不得把手交叉抱在胸前
2．坐姿：坐下后應盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方
要移動椅子的位置時應先把椅子放在應放的地方然后再坐
3．公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意
4．握手時用普通站姿并目視對方眼睛握手時脊背要挺直不彎腰低頭要大方熱情不卑不亢伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的異性間應先向男方伸手
5．出入房間的禮貌進入房間要先輕輕敲門聽到應答再進進入后回手關門不能大力粗暴進入房間后如對方正在講話要稍等靜候不要中途插話如有急事要打斷說話也要看準機會而且要說對不起打斷您們的談話
6．遞交物件時如遞文件等要把正面文字對著對方的方向遞上去如是鋼筆要把筆尖向自己使對方容易接著至于刀子或剪刀等利器應把刀尖向著自己
7．走通道走廊時要放輕腳步
無論在自己的公司還是對訪問的公司在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話更不得唱歌或吹口哨等
在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓不能搶行
�。ǘ┤粘I務中的禮儀
第四條 正確使用公司的物品和設備提高工作效率
1. 公司的物品不能野蠻對待挪為私用
2. 及時清理整理賬簿和文件對墨水瓶印章盒等蓋子使用后及時關閉
3. 借用他人或公司的東西使用后及時送還或歸放原處
4. 工作臺上不能擺放與工作無關的物品
5. 公司內以職務稱呼上司同事客戶間以先生小姐等相稱
6. 未經同意不得隨意翻看同事的文件資料等
第五條 正確迅速謹慎地打接電話
1. 電話來時聽到鈴響至少在第二聲鈴響前取下話筒通話時先問候并自報公司部門對方講述時要留心聽并記下要點未聽清時及時告訴對方結束時禮貌道別待對方切斷電話自己再放話筒
2. 通話簡明扼要不得在電話中聊天
3. 對不指名的電話判斷自己不能處理時可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人在轉交前應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人
4. 工作時間內不得打私人電話
�。ㄈ┖涂蛻舻臉I務禮儀
第六條 接待工作及其要求
1. 在規定的接待時間內不缺席
2. 有客戶來訪馬上起來接待并讓座
3. 來客多時以序進行不能先接待熟悉客戶
4. 對事前已通知來的客戶要表示歡迎
5. 應記住常來的客戶
6. 接待客戶時應主動熱情大方微笑服務
第七條 介紹和被介紹的方式和方法
1. 無論是何種形式關系目的和方法的介紹應該對介紹負責
2. 直接見面介紹的場合下應先把地位低者介紹給地位高者若難以判斷可把年輕的介紹給年長的在自己公司和其他公司的關系上可把本公司的人介紹給別的公司的人
3. 把一個人介紹給很多人時應先介紹其中地位最高的或酌情而定
4. 男女間的介紹應先把男性介紹給女性男女地位年齡有很大差別時若女性年輕可先把女性介紹給男性
第八條 名片的接受和保管
1. 名片應先遞給長輩或上級
2. 把自己的名片遞出時應把文字向著對方雙手拿出一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名
3. 接對方的名片時應雙手去接拿到手后要馬上看正確記住對方姓名后將名片收起如遇對方姓名有難認的文字馬上詢問
4. 對收到的名片妥善保管以便檢索
五、人員晉升管理辦法
第一條 為了提高員工的業務知識及技能選拔優秀人才激發員工的工作熱情特制定本晉升管理辦法
第二條 晉升較高職位依據以下因素：
1. 具備較高職位的技能
2. 相關工作經驗和資歷
3. 在職工作表現與操行
4. 完成職位所需要的有關訓練課程
5. 具備較好的適應性和潛力
第三條 職位空缺時首先考慮內部人員在沒有合適人選時考慮外部招聘
第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式
1. 定期：每年Χ月和Χ月根據考核評分辦法另行規定組織運營狀況統一實施晉升計劃
2. 不定期：員工在年度進行中對組織有特殊貢獻表現優異的員工隨時予以提升
3. 試用人員成績卓越者由試用單位推薦晉升
第五條 晉升操作程序
1．人事部門依據組織政策于每年規定的期間內依據考核資料協調各部門主管提出的晉升建議名單呈請核定不定期者另行規定
2．凡經核定的晉升人員人事部門以人事通報形式發布晉升者則以書面形式個別通知
第六條 晉升核定權限
1．副董事長特別助理與總經理由董事長核定
2．各部門主管由總經理以上人員提議并呈董事長核定
3．各部門主管以下各級人員由各一級單位主管提議呈總經理以上人員核定報董事長復核
4．普通員工由各級單位主管核定報總經理以上人員復核并通知財務部門與人事部門
第七條 各級職員接到調職通知后應在指定日期內辦妥移交手續就任新職
第八條 凡因晉升變動職務其薪酬由晉升之日起重新核定
第九條 員工年度內受處罰未抵消者次年不能晉升職位
第十條 本辦法于20ΧΧ年Χ月Χ日正式生效
六、公司辭退與辭職管理規定
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第一條 為加強本公司勞動紀律提高員工隊伍素質增強公司活力促進本公司的發展特制定本條例
第二條 公司對違紀員工經勸告教育警告不改者有辭退的權力
第三條 公司員工如因工作不適工作不滿意等原因有辭職的權力
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第四條 公司對有下列行為之一者給予辭退：
1. 一年內記過3次者
2. 連續曠工3日或全年累計超過6日者
3. 營私舞弊挪用公款收賄賂者
4. 工作疏忽貽誤要務致使企業蒙受重大損失者
5. 違抗命令或擅離職守情節重大者
6. 聚眾罷工怠工造謠生事破壞正常的工作與生產秩序者
7. 仿效領導簽字盜用印信或涂改公司文件者
8. 因破壞竊取毀棄隱匿公司設施資材制品及文書等行為致使公司業務遭受損失者
9. 品行不端行為不檢屢勸不改者
10. 擅自離職為其他單位工作者
11. 違背國家法令或公司規章情節嚴重者
12. 泄漏業務上的秘密情節嚴重者
13. 辦事不力疏忽職守且有具體事實情節重大者
14. 精神或機能發生障礙或身體虛弱衰老殘廢等經本公司認為不能再從事工作者或因員工對所從事工作雖無過失但不能勝任者
15. 為個人利益偽造證件冒領各項費用者
16. 年終考核成績不及格經考察試用仍不合格者
17. 因公司業務緊縮須減少一部分員工時
18. 工作時期因受刑事處分而經法院判刑確定者
19. 員工在試用期內經發現不符合錄用條件者
20. 由于其他類似原因或業務上之必要者
第五條 本公司按第四條規定辭退員工時必須事前通告其本人并由其直屬主管向員工出具員工辭退通知書其預告期依據下列規定：
1. 連續工作3個月以上未滿1年者10日前告之
2. 連續工作1年以上未滿3年者20日前告之
3. 連續工作3年以上者20日前告之
第六條 辭退員工時必須由其直屬主管向人事部門索取員工辭退證明書并按規定填妥后持證明書向公司有關部門辦理簽證再送人事部門審核
第七條 被辭退員工要及時辦理移交手續填寫移交清單
第八條 被辭退的員工對辭退處理不服的可以在收到辭退證明書之日起的15日之內向勞動爭議仲裁部門提出申訴對仲裁的不服的可以向人民法院上訴
第九條 被辭退員工如果無理取鬧糾纏領導影響本公司正常生產工作秩序的本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關規定處理
第十條 人事部門在辭退員工后應及時登記人員調整登記表
第十一條 本公司下屬各分部發展部辭退員工必須經由公司人事處人事副總裁審核批準方可執行
（三）辭職管理
第十二條 本公司員工因故辭職時應首先向人事部門索取辭職申請書填寫后交上級主管簽發意見再送交人事部門審核
第十三條 公司員工無論經何種理由提出辭職申請自提出之日起仍須在原工作崗位繼續工作1個月
第十四條 員工辭職申請被核準后在離開公司前應向人事部門索要移交清單辦理移交手續
第十五條 員工辭職申請被核準后人事部門應向其發出辭職通知書并及時填寫人員調整登記表
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第十六條 公司員工辭退辭職手續未按規定程序辦理的公司相關部門將視其情況按有關規定作適當處理
第十七條 本條例的修改解釋權歸公司人事處所有
第十八條 本條例自頒布之日起施行
七、員工離職處理規定
第一條 本公司員工不論何種原因離職悉依本規定辦理
第二條 員工離職區分
1. 自請辭職
2. 職務調動離職
3. 退休離職
4. 解雇離職
5. 其他原因離職
第三條 自請辭職者如平時工作成績優良應由單位高級主管加以疏導挽留如其去意仍堅可辦停薪留職但不發離職證件目的仍希再返公司效力
第四條 離職手續
1．員工離職由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單（如附件一）按規定填妥后持單向單列各單位辦理簽證再送人事單位審核
2．職員以上人員離職時應向人事單位索要移交清冊3份（如附件二）按移交冊內容規定詳加填入移交清冊辦妥移交手續后1份存原單位1份離職人保存1份隨同離職通知單及工作時間卡一并交人事單位呈轉核定移交清冊并移送稽核室存查
第五條 移交手續
1．工作移交：原有職務上保管及辦理中的賬冊文件（包括公司章則技術資料圖樣）等均應列入移交清冊并移交指定的接替人員或有關單位并應將已辦而未結案的事項交待清楚（章則技術資料圖樣等類應交保管資料單位簽收）
2．事務移交
�。�1）原領的工作服交還總務科（1年以上的免）
�。�2）原領的工具文具（消耗性的免）交還總務科或有關單位
（3）上項交還物品不必列入移交清冊由接收單位經辦人在離職單上簽證即可
3．移交期限5天內辦妥
第六條 離職人員辦理移交時應由直屬主管指定接替人接收如未定接收人時應臨時指定人員先行接收保管俟人選確定后再轉交如無人可派時暫由其主管自行接收
第七條 各員工所列移交清冊應由直屬主管詳加審查不合之處應飭更正如離職人員正式離職后再發現財物資料或對外的公司應收款項有虧欠未清的應由該單位主管負責追索
第八條 離職手續辦妥后始準填發離職證明
第九條 本規定呈奉總經理核定后實施修訂時亦同
八、員工離職處理細則
�。ㄓ嬎銠C應用與開發股份有限公司各級人員移交辦法）
第一條 本辦法是依據人事管理規則第Ⅹ條的規定制定
第二條 本公司職員經解職或調職時應辦理移交除另有規定外悉依本辦法辦理
第三條 本公司職員的移交分下列級別
1. 主管人員指部經理室主任科股長
2. 經管人員指直接經管某種財務或某種事務的人員
第四條 移交事項規定如下
1. 造具移交清冊或報告書(格式另定)
2. 繳還所領用或保管的公用物品(簿冊書類圖表文具印章輪鎖等)
3. 應辦未辦及已辦未結各案應交代清楚
4. 其他應專案移交事項
第五條 主管人員的移交清冊應由各該層次人員或經管人員編造經管人員移交清冊應自行編造并均由各有關人員加蓋印章做成3份1份送人事科另2份分別由移交人接管人留存
第六條 移交清冊應合訂1冊移交人接管人監交人應分別簽名蓋章監交人在科由主管科長部科長以上人員由經理經理協理由副總經理或派專人辦理
第七條 各級人員移交應親自辦理倘是調任或重病或其他特別原因不能親自辦理時可委托有關人員代為辦理對所有一切責任仍由原移交人員負責
第八條 前任人員在規定或核準移交期限屆滿未將移交表冊湊齊致使后任無法接收或短交遺漏事項經通知仍不依限補交者應由后任會同監交人員呈報以逾期不移交或移交不清論徇情不報的并予議處
第九條 后任核對或盤查交案發現虧短舞弊時應會同監交人員或單獨揭報上峰倘有隱匿并予議處外應與前任負連帶賠償的責任
公司員工基本守則6
第一章 工作時間的規定
一、執行 工作工時制，每周工作不超過40小時。
二、實行標準時工作制，每天工作8小時，每周工作40小時。實行計算綜合工時制，每周實際工作時間不應超過總法定標準工作時間(每周40小時)，實行計算綜合工時制的公司可以采用集中工作、集中休息、輪休調休等適當方式，確保勞務人員的身體健康和工作任務的完成。國家法定節假日公司安排勞務人員工作的，支付勞務人員基礎工資300%的勞動報酬。公司延長工作時間平均每月不得超過36小時。
三、凡每周超過40小時或節假日加班者應以書面形式，報 部和人力資源部批準后方可按照加班制度領取加班工資或調休(倒休)，加班工資按照國家相關規定標準執行。未經過某某公司批準的延長工作時間、公休日和節假日加班者，視同個人行為，某某公司一律不予認可，不支付加班工資或調休(倒休)。
第二章 勞動紀律
一、勞務人員上班期間應遵守某某公司《人力資源管理制度》中〈員工行為規范管理〉、〈勞動紀律的規定〉的有關規定。上班不得遲到或早退，若臨時有事須提前打電話給部門領導請假。調休、請假須提前兩天，否則一律不予批準。
二、勞務人員無正當理由不上班就是曠工行為，應扣發工資。有下列情況之一者,均按曠工論處：
1、沒有請假或請假未準而不上班者。
2、工作時間擅自離崗者。
3、假滿未歸，又未續假者。
4、編造請假理由，偽造、涂改證明騙假者。
1
三、勞務人員應具有良好的職業道德，不做詆毀公司形象的事，不得私自擔任或臨時負責其它公司產品的銷售工作，不得兼職。一經發現上述行為，按公司規定予以處理并退回勞務公司。
四、勞務人員因個人原因辭職，應提前30天書面告知公司，并在市場、銷售部門辦理辭職手續，并告知人力資源部和勞務公司。
五、當顧客或商超人員對勞務人員的服務或其他行為進行投訴時，某某公司調查落實，如情況屬實，將按相關規定做出處理告知勞務公司。
六、商超對所在勞務人員的處罰由勞務人員本人承擔。
七、遵守國家的.法令法規和用人、用工單位及商家的規章制度，愛護國家和公司的財產。
八、勞務人員應服從市場、銷售及商超管理，接受并遵守工作地點的管理制度，認真高效完成公司交給的工作任務。
九、勞務人員有義務保守公司的商業秘密，不得以任何形式向公司外的單位、個人披露、泄露、隱喻、暗示提供本公司商業秘密。
十、根據《勞動合同法》的相關規定，我公司要求勞務人員在工作一個月內與勞務公司簽定勞動合同，如不按規定時間簽定勞動合同視同自動辭職。
第三章 違反勞動紀律處理辦法
一、上班不得遲到或早退，若臨時有事須提前打電話給部門領導請假。調休、請假須提前兩天，否則一律不予批準。在未請假的情況下遲到或早退在半小時之內者給予書面檢查和口頭警告處分一次，并且處以20元的處罰，超過半小時者不滿半天的當天按事假處理。(事假一天罰100元)，一年內累計事假超過五天者退回勞務公司。未經請假或請假不批后，半天以上者當天按曠工處理，(曠工一天罰150元)一年內累計曠工超過三天者退回勞務公司。
二、擅自使用公司促銷產品或為自己謀利，違者根據情節扣罰100-1000元并按公司員工獎懲制度有關規定處理且退回勞務公司。
三、不服從上級領導工作安排者，視情節輕重給予處罰50元-500元，直至辭退。
四、尊重領導和同事，不得跟領導和同事發生爭吵，要理性面對問題。否則視情節嚴重程度給予處罰50元-500元，直至辭退。
五、勞務人員做好本職工作以外，每天下班前做好各自的貨物管理和衛生
清理，若違反規定給予口頭警告或書面檢查處理并予以100元以內的經濟處罰。
六、勞務人員應該掌握本商超或工作地點的商品銷售信息，防止商品出現斷貨或信息不暢等問題，如果出現問題要及時反饋信息，不反饋信息或者反饋不及時者，視情節輕重給予100元-500元處罰，直至辭退。
七、公司勞務人員不得兼職，一經發現立即辭退，影響公司經濟損失的，照價賠償。
八、勞務人員在上班時間內不得消極對待工作或對公司政策有抵觸情緒，一經發現立即辭退，影響公司經濟損失的，照價賠償。
九、勞務人員擅自離職，沒有交接工作，扣除當月全部工資或工作交接不清楚，損害公司利益的，扣除當月全部工資(行為觸犯國家法律的交由公安機關追究刑事責任)。
十、勞務人員拒不服從工作調動者，予以辭退并退回勞務公司。
十一、發現勞務人員向公司外的單位、個人披露、泄露、提供本公司商業秘密行為的，立即退回勞務公司，情節嚴重的，賠償公司直接和間接損失，觸犯國家法律的，追究刑事責任。
十二、因違反國家法律而被當地公安司法機關拘審、勞教、判刑者某某公司予以辭退，由勞務公司處理。
第四章 培訓
一、為了提高勞務人員的專業知識和服務質量，某某公司將會不定期給勞務人員進行培訓。屬于針對勞務人員個人專項培訓，可以與勞務人員訂立協議，約定服務期。每服務一年核減培訓費用的50%。
二、勞務人員違反服務期約定的，應當按照雙方約定向公司支付違約金。違約金的數額不得超過公司提供的培訓費用。公司要求勞務人員支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。
三、有下列情形之一，公司與勞務人員解除約定服務期的勞動合同的，勞務人員應當按照勞動合同的約定向公司支付違約金：
1、勞務人員嚴重違反公司和所在商超的規章制度的。
2、勞務人員嚴重失職，營私舞弊，給公司和所在商超造成重大損害的。
3、勞務人員同時與其它用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的。
第五章 薪酬考核制度
一、薪酬的組成
薪酬的組成
1、工資：崗位工資+績效工資-三險-稅=2500元。
2、保險：公司按國家規定給勞務員工上養老、醫療、失業保險，具體由勞務公司操作。
薪酬組成的部分:崗位工資、績效工資，依據本崗位的要求，崗位工資定為1000元。績效工資根據公司CRG相關崗位設定，三險(養老保險、失業保險、醫療保險)及個人所得稅按國家有關規定進行繳納。
上崗前，某某公司和勞務公司對勞務人員宣講薪酬政策，勞務人員認可后簽訂勞動合同。
二、 加班工資的處理
經過某某公司批準的節假日加班，可以計算加班工資。公式是：節假日加班工資按崗位工資÷21.75天×加班天數×300%。
經過某某公司批準的平均超過每周綜合工時40小時的部分，在一個周期內(一年)又無法調休(倒休)的，按加班工資處理，公式是：加班工資崗位工資÷21.75天×加班天數×200%。
公司員工基本守則7
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶和外界正確的介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方.
3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸住,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
7、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及裝飾須大方得體。
8、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
10、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
11、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
12、事假須提前向主管經理提出申請,并填寫[請假申請單]經批準后方可休息。
13、員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，準許后方可加班。
14、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
15、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
16、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
17、工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
18、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實施簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的`部分)。
19、經�？偨Y工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
20、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
21、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
22、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
公司員工基本守則8
員上守則作為企業內部約束員工行為的基本規則，在制定前，要遵循一定的原則。
第一條本公司員工均應遵守下列規定
(一)準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
(三)盡忠職守，保守業務上的秘密。
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
(五)遵守公司一切規章及工作守則。
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
(九)待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的`饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償責任。
第三條員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規定適當延長工作時間，所延長時數為加班，可給加班費或補休。
第四條管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變，季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。
第九條員工請假，應照下列規定辦理
(一)病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。
(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假
(五)產假──女性從業人員分娩，可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。
第十一條請假期內之薪水，依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。
(二)請公假者薪水照發。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準處長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。
第十四條第九條一、二款規定請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發該項獎金。 第十五條本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假，應在不妨礙工作之范圍內，由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。
公司員工基本守則9
一、傳媒業務承接登記制度
公司對承接的傳媒業務應先指定專人負責登記，并根據傳媒的內容和傳媒客戶提出的宣傳要求，按照傳媒法第二十四條、第三十四條規定，收取以下傳媒證明。
1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件;
2、質量檢驗機構對傳媒中有關商品質量內容出具的證明文件：
3、確認傳媒內容真實性的其他證明文件：
4、法律、行政法規規定的應當進行審查的傳媒，應提供傳媒審查機關批準文件。
沒有提交傳媒證明的，公司登記員須向傳媒客戶索要。
二、傳媒業務審核制度
登記并收取了傳媒證明之后，由公司審查人員進行審查。根據《傳媒法》第二十七條規定，查驗有關證明文件，核實傳媒內容，傳媒審查人員要把傳媒內容、傳媒證明和傳媒管理法規進行對照和全面審查。
傳媒審查的內容：
1、審查傳媒客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《傳媒法》第二十二條規定，傳媒客戶是否真實合法的組織。
2、審查傳媒是否真實。
依據《傳媒法》第三條、第四條規定，應注意審查以下幾個方面內容：
a.傳媒的`語言文字要真實，畫面表現也要真實，傳媒構思符合客觀事實。
b.注意傳媒中有無虛構或隱瞞事實真相，夸大宣傳。
c.傳媒內容不得使消費者產生誤解，以致誤導消費。
3、審查傳媒的合法性。注意傳媒內容和傳媒表現形式是否合法。
a.審查傳媒中有無傳媒管理法規規定禁止出現的內容，也就是傳媒中有無涉及到《傳媒法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。
b.審查傳媒宣傳的表現形式是否合法，根據《傳媒法》第十三條規定，不得以新聞報導形式發布傳媒。
c.審查承攬的傳媒是否是規定禁止使用的媒介,是否違反《傳媒法》中第十八條規定。
d.審查傳媒是否違反其它法律、法規規定。在審查時，有疑問的，審查人員應主動向傳媒監督部門征求意見，了解有關規定。
e、審查人員審查后提出審查意見，交復查人員進行復查。
4、復查。
傳媒負責人或傳媒復審人員對傳媒和傳媒證明復查，確認手續齊全的，由負責人簽字，并指定專人負責，向工商管理部門辦理有關傳媒的審批手續后，方可投入制作。確認手續不全的交由審查人員通知傳媒客戶補充提交證明或不予承接。
三、傳媒合同管理制度
1、傳媒合同管理人員應領會依法簽訂傳媒合同的意見
2、在簽訂傳媒合同中，必須做到認真細致，明確各方面的權利、義務。一方面是維護傳媒市場正常秩序的保證，另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。
3、傳媒合同管理人員必須認真做好如下傳媒合同的內容和種類：
內容：a、數量或質量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責任;e、糾紛的解決方式
種類：a、傳媒發布業務合同;b、傳媒制作合同;c、傳媒市場調查合同; d、傳媒代理協議書 。
四、傳媒檔案管理制度
1、傳媒檔案管理人員應有高度責任感，認真負責管理好傳媒檔案
2、傳媒檔案是傳媒活動當事人分類保存的傳媒樣件及相關證明、文件和資料，傳媒檔案管理人員應該管理好如下內容：a、設計、制作、代理、發布的傳媒樣件;b、傳媒合同;c、承接登記記錄;d、全部有關證明文件和有其有效復制件;e、傳媒審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發布效果及反饋的記錄;g、其他與該傳媒有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管，方便查閱。
4、傳媒檔案資料保存時間一般自傳媒最后發布之日起保存兩年。
公司員工基本守則10
一、參加會議規范
1、參加一般性會議的與會人員應做好開會準備事項，提前5分鐘進入會場;參加公司較大規模會議應提前10分鐘進入會場，并按指定位置就座或聽從會議組織者安排。
2、有特殊原因不能出席會議時，應當提前向會議負責人請假，得到同意后可安排其他人員參加會議。需要提前退場時，應征得負責人同意。
3、會議中有事必須離開時，輕出輕進，且注意選擇最不影響其他與會人員的行走路線。會議期間將手機設為靜音或振動。確因工作需要接聽到會場外。
4、會議時，等到宣布散會才可退場。退場時禮讓公司各階層領導和客人先行;清理好各自桌面衛生;做到桌椅歸位;不擁擠，不喧嘩有序退場。
二、乘坐電梯規范
1、乘坐電梯側身靜立在電梯門兩旁。
2、進出電梯要禮讓，先出后入，依次進出。
3、當電梯發出超載警告時，最后進入的人員盡快退出，并表示歉意。
4、引領客人或領導乘坐電梯。應主動叫梯，若客人或領導不止一人，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯側門，請客人或領導進入。到達目的'樓層，請客人或領導先出電梯，并緊隨客人或領導而出，引導行進方向。
5、不在電梯里吸煙、接打電話或大聲喧嘩。
三、來訪接待規范
1、有公司內人員或客人來訪時，點頭示意并馬上起身接待，問明來意，如不屬于本人接待范圍，主動引導其至相關部門或人員處。若有關人員不在，禮貌接待對方，能解決的問題主動為其解決。
2、根據來訪人來意和身份，安排適當地點(辦公室、會議室、咖啡廳)進行交談，不得在通道等非接待區域與來訪人長時間交談，未經允許不得帶外來客人進入辦公區域。
3、若手頭工作正忙，不能接待，向來訪人說明暫請他人代接或另商時間，切記讓對方久等。
4、來訪人提出與領導或他人交談，甄別是否有必要，對于必要的將其引至約定地點等候會面，介紹后再行離開。
5、與來訪人交談時，正面向對方，盡量少做手勢。不要有打哈欠、邊談話邊看文件等不禮貌行為;當需與客人互遞名片時：應雙手送上，將名片正面向對方說：“我是南車株洲所的+姓名，這是我的名片，很高興認識您�！苯用瑫r，雙手接過他人名片，稍欠身說“謝謝”。仔細看過對方的名片后，妥善收藏。不能接過他人名片時，看也不看，亂扔亂塞。
6、陪同客人行路，通常請客人先行。兩人并排行走時，客人位于道路內側或靠墻位置;3人或3人以上并排行走時，客人位于中間;需要引導時，陪同人員在左前方側身面向客人給與引導。
7、重要客人來訪，或有公司領導陪同參觀辦公室時，辦公室人員暫停辦公，立即起立表示尊重和歡迎。
8、根據具體情況決定恰當的送行方式。一般客人以送至門口為宜，重要客人送至大門口或電梯口以外，送行時在客人離去后返回。
四、其他規范
1、不遲到，早退，在規定上班時間前，提前做好換裝，儀表整理等工作、有事先請假;當發生警急事情請假不成功時，必須事后補假。
2、工作時間應保持站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩健，禁止坐辦公桌或隨意踩踏辦公桌椅等行為，應以飽滿的精神投入工作。
3、工作中，及時回復通知、郵件。有事耽擱未辦理，必須采取補救措施;必要時應告之領導與同事緣由，以減少由此帶來的后果或損失。
4、工作中，杜絕未經同意，自取他人物品;擅自操作他人設備或電腦;隨意翻閱工作資料等不良行為。
5、進入他人辦公室，先輕敲門，經允許后進入;進入后，輕輕關門;如對方正在講話，稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，找恰當的時機，而且說“對不起，打斷你們談話”。離開辦公室，輕輕關門。
6、辦公時間不做與工作無關的事情，不閱讀與業務無關的書籍、網頁;不上網聊天、買賣股票、玩游戲;不到其他辦公室隨意走動、閑聊、串崗。
7、遞交物件時，如遞交文件，把正面、文字對著對方的方向遞上去;若是鋼筆把筆尖向自己，使對方容易接著;若是刀子或剪子等利器，刀尖向著自己。
8、積極配合保安及前臺做好出入公司安防工作;同事間相遇互相微信，點頭示意輕聲問候;遇到客人時主動微信問候。
9、在辦公區洗手間，杜絕隨意亂倒茶葉渣等物品入池，或者上完廁所不沖水，不及時關閉水龍頭，浪費衛生紙行為。
10、節約使用水電、辦公用品、生產資料。
公司員工基本守則11
第一章 職業形象規范
1 在公司作業場所或辦公室內，必須身著衛生、整潔的工作服；個人衛生保持良好。
2 男士不得留長發或剃光頭，不留指甲，不佩戴耳環、耳釘。
3 女士上班不穿領口過低，露肚臍服裝，不奇裝異服，保持面容整潔。
4 按照值日排班表，確保清潔區域地面衛生達標。按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理。自覺維護辦公場所及倉庫衛生。
5 工作期間嚴禁在辦公處睡覺，上網聊天、聽音樂，在工作場所進行賭博活動、看黃色淫穢影像圖片等與工作無關的行為。
6 在工作時，必須保持精神飽滿、樂觀向上的工作狀態，謙和、高雅、自信的風度和氣質。
7 語言規范原則是：用詞得當，語言規范，和諧，親切，不說不文明語言，上班時間請講普通話。工作過程文明禮貌，認真負責，無服務態度投訴。
8 保持上班場所的安靜，不得大聲喧嘩，不得與同事爭執，使用不文明語言。發現配貨錯誤及時核查、處理，不與他人爭吵。零星提貨積極、快速，不刁難、不抱怨。
9 其它部門人員核查單據時，積極配合，協助完成查單工作；打印報表、查找單據態度和藹。
第二章 辦公行為規范
1 嚴格遵守執行公司的各項管理制度，熟悉各自的工作流程，認真對待工作，完成工作任務的好習慣。
2 愛護和節約公司資源是每位員工應盡義務，每位員工工作必須養成節約用水、用電及辦公用品及其他消耗品。
3 員工不到崗上班必須經主管同意，按時參加部門例會。
4 辦公時間不瀏覽與工作無關的書籍，雜志，報刊，網站，嚴禁上網聊天和打電腦游戲。凡事按操作流程辦事，不可違章，違規暗箱操作。
5 辦公時間盡量少打私人電話，禁止當著客戶的面打私人電話，禁止用公司的電話打私人電話。
6 辦公場所和倉庫一律不得抽煙，上班時間不吃東西，桌面或物品擺放整齊，不亂丟東西，不隨地吐痰。不允許在辦公場所及倉庫嬉戲打鬧，吃零食、聽MP3或隨身聽等。離開辦公場所要跟告知主管或同事去辦什么事和大概何時回來。
7 接打電話要求熱情，高效，簡潔；開會，會見客人時自覺把手機設成震動或關機。
8 與他人溝通時應心平氣和，切忌口氣過重，同事之間發生爭吵，要忍讓為先，不罵人，不打架，不侮辱人格。與他人意見不一致時，力求站在對方的立場上考慮問題，尋找共同點。
9 根據排班準時出勤，服從主管工作安排；所有員工嚴格遵守考勤制度和勞動紀律，按時上下班，不遲到、不早退、上班期間不串崗。
10 發貨人員配貨、核查要認真，仔細，避免出現錯誤。
第三章 倉儲管理制度
1 嚴禁故意損壞或污染產品；嚴禁出、入庫周轉箱著地或拖行；嚴禁硬性擠壓、亂丟、亂扔貨品等惡意行為。
2 入庫商品在搬運過程中，應按照商品外包裝上的標識進行搬運； 商品堆碼要科學、標準、符合安全第一、進出方便、先進先出、節約倉容的原則；若未按規定進行操作，因此造成的商品損壞由收貨人承擔。
3 合理安排貨位，商品分類存放。商品入庫驗收后，要根據商品的性能、特點和保管要求，安排適宜的存儲場所，做到分區、分庫、分類存放和管理。
4 存放在同一倉庫的商品，必須性能不抵觸，養護措施一致，滅火方法相同。嚴禁互相抵觸、污染、串味的商品、養護措施和滅火方法不同的商品存放在一起。倉庫不能存放危險品和放射性商品。
5 入庫商品進行驗收、進倉庫明細賬、有效期管理及分類管理。
6 入庫商品明細必須由收貨員和倉庫管理員核對簽字認可，做到賬單和貨量相符。商品驗收無誤后，倉庫管理員依據驗收單及時記賬，詳細記錄商品的名稱、數量、規格、入庫時間、單證號碼、驗收情況、存貨單位等。若不按照該制度執行驗收，造成的經濟損失由倉庫管理員承擔。
7 配送人員裝貨時要保證重量準確、標簽不出現錯誤， 對設備不愛惜（亂扔、亂放），按操作要求正確使用設備；嚴禁利用工作便利，不開提貨單，帶走貨物。
8 倉庫中存放的.商品還應注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作，否則造成的經濟損失必須由責任人承擔。
9 倉儲管理員對員工做好清掃的安全教育，對可能發生的事故（觸電、掛傷、碰傷、塵埃入眼、墜落、灼傷）等不安全因素進行警告和預防。
10 倉儲管理區的環境衛生定期清理，按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理，保證庫區周圍環境無積水、無雜物、無污染；保持倉庫地面整潔、門窗、墻面、貨架、貨柜等物品衛生清潔。
11 按收貨流程進行單據流轉時，且需明確公司收單部門，做到不遲交、漏交、錯交公司相關單據。
12 輸單人輸單要認真、準確；出庫時間選擇要正確。
第四章 運輸管理
1 司機必須到定點油站加油，有特殊情況須由部門經理批準方可報銷，否則不予報銷。
2 報銷單據必須真實，發現造假扣除當月獎金并處以3倍罰款。
3 車輛維修費用單據需有修理廠家公章和電話號碼，還要部門主管簽字，舊件（不管零件大�。┒夹柰S修單一同交回公司方可給部門經理簽字報銷。
4 駕駛員不遲到，早退，按照管理出勤時間出勤。按時裝車，出車后應直接送貨。到倉庫拿貨必須和出貨員辦理交接手續，不允許私自拉貨不辦理手續交接。
5 司機接受任務時擅自把車交由其他人員駕駛的，每次罰款500元如果造成交通事故，一切后果自負，并且追究法律責任并解除公司勞動合同。
6 車輛需要維修的沒有提前一天告知主管而導致出車不暢的每次罰款50元。
7 搬運貨品裝車時須輕拿輕放，因搬運造成車輛的破損變型由當事人照價賠償。
8 駕駛員保持良好心態，不開情緒車，賭氣車，耐心等待，不急不躁，不超速超員，嚴格遵守交通規則。
9 雨霧，霜降，冰雪天氣要注意安全行車，不跟車追尾。
10 出車前做好車輛安全檢查，檢查車輛是否有漏水，漏油，漏氣；上車檢查剎車及各機械儀表是否正常，開車先熱車，穩步換擋。
11 行車中出現問題應及時靠邊檢查、處理，下車檢查時要注意來車。
12 出車回來，做好每天車輛衛生清潔，車輛停放好后，要求鎖好各道門鎖；未按要求鎖好門，造成損失由當事人全額賠償。
13 每天完成配送任務后，將車輛停放在指定位置。
第五章 配送管理制度
1 在主管的領導下，嚴格遵守執行公司的各項管理制度，熟悉運輸配送流程，認真完成各項運輸配送任務，并對運輸物品短缺損壞負責。
2 配送收貨應該按規定的質量標準和驗收項目驗收，嚴格按照貨物清單，不少點，多點，并對配送產品短少損壞負責，配送管理員管好所有配送物品的單據，遺失每張處于五十元罰款。
3 搬運貨品裝車時須輕拿輕放，要嚴格遵循貨物放置要求，確保貨物堆放有序，無擠壓，被損壞的可能。
4 配送收貨員配送收貨時要注意：穿著整潔的工作服，保持個人衛生整潔。
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