春雷行動動員大會記錄

　　省公司開展的這次“春雷行動”競賽活動，是深入貫徹落實全國和全省2005年保險工作會議精神的重要舉措。省公司黨委、總經理室對這次活動高度重視，2月28日專門召開視頻會議，尹總親做了重要講話，何總做了深入的動員，對競賽活動進行了全面部署。省公司集中投入大量的人力、物力、財力組織安排這次活動，我們要站在全局的高度，深入領會省公司視頻會議精神，深刻認識“春雷行動”的重大意義，并充分利用這次培訓安排，做好競賽活動的思想準備和技術準備工作。下面，我講三點意見：

　　一、要深刻認識這次競賽活動的重大意義

　　首先，要站在調整全市業務發展整體布局的高度認識這次競賽活動。發展效益型非車險業務，優化調整業務結構是我們今年工作的重中之重，它直接關系到公司能否全面、協調、可持續發展的大問題。今年，上級公司把企財險、貨運險、家財險和意外險作為考核的指令性險種，旨在進一步調整業務發展整體布局。這次競賽活動就是要以家財險、意外險為突破口，促進和帶動非車險業務的發展。今年四平公司非車險業務結構比例將由去年的31%，提高到37%，這需要我們非車險業務規模凈增400萬元，此次春雷競賽活動安排了300萬元的指標，活動效果如何，將直接關系到我們四平公司業務結構能否順利調整，關系到全年經營目標能否全面實現，事關全局，意義重大。

　　第二，要站在提升公司創利能力的高度認識這次競賽活動。今年，省公司提出了“一個統領，兩大目標，三項考核”的年度工作要求，把加強創利能力建設貫穿于公司業務發展和經營管理的全過程。多年來我們四平公司的創利能力非常弱，連續虧損，業務經營呈現“規模險種無效益，效益險種無規模”的局面。面對2005年，我們基本實現輕裝前進，保費計劃的增幅在全省也是最低的，這些有利條件樹立并增強了公司領導層和廣大員工改變過去經營落后局面的信心，但我們僅有信心是遠遠不夠的，“心動更要行動”，各公司領導班子和員工要抓住每個機會真正動起來，我們應該清醒地認識到，只有保證上半年保費的時間進度，多收取有效益的保費，特別是指令性險種計劃超額完成，才能有效緩解下半年的壓力，才能在全年盡可能多地實現已賺凈保費，爭取主動，從而確保全年各項經營指標的完成。前幾天，經過財務中心的多次測算，我們上半年需要實現保費進度的65%，當年賠款比上年壓縮1000萬元，才能確保實現全年的利潤目標。這對我們保費時點進度提出了較高的要求。省公司開展的這次競賽活動，主推家財險和意外險兩個效益險種，正是加強我們四平公司創利能力的有效載體。全面超額實現競賽目標，將為我們實現今年利潤指標奠定良好基礎。同時這次活動的效果如何，也是檢驗我們經營公司對全年工作信心是否足、行動是否快、辦法是否多的一次考驗。

　　第三，要站在保證員工切身利益的高度認識這次競賽活動。公司重組改制以后，員工的薪酬真正與公司業績掛起鉤來。股份制公司不養閑人，這不是一句空泛的口號，已充分體現在機構人員重組、薪酬制度改革、業績合同簽定與考核中。昨天尹總在講話中已經明確指示，對于工作完成出色的同志要加大薪酬標準，對連續多年完不成工作任務的同志，將不在續簽勞動合同，這是公司在用人制度改革上又將邁出一大步。去年，我公司沒有完成各項經營指標，員工的薪酬受到了很大的影響，廣大員工已經實實在在感受到了新舊體制在分配制度上的差別。2004年，我們人均保費在全省排名倒數第一，但我們的人均工資卻不是全省最后，說明省公司照顧我們，給了我們救濟糧，但這種“要飯吃”的情況不會永遠持續下去。如果四平公司再不扭轉目前的虧損局面，股東將對我們沒有需求。所以，我們必須切實增強危機感和緊迫感，充分認識這次競賽活動對四平公司完成今年非車險保費任務、全年利潤指標的重大意義；對推動加快上半年保費進度的現實意義；對保證各級公司費用、改善員工待遇水平的深遠意義。

　　二、要充分認識這次培訓的重要作用

　　一是：這次培訓是對開展“春雷行動”競賽活動的再動員。雖然省公司對這次競賽活動已經進行了動員和部署，市公司也制定了活動方案，但那是在一定組織形式上的，傳達到每一位員工，大家也不一定認識到位。所以，這次培訓就是對競賽活動的再動員、再部署。通過培訓，統一思想，提高認識，為競賽活動打下扎實的思想基礎。

　　二是：這次培訓是提高員工專業技能的必要手段。目前，很多員工對保險產品了解膚淺，銷售技能較低，這種人員狀況不能適應這次競賽活動的要求。所以，要以這次活動為契機，有針對性地對員工進行家財險、意外險產品知識和銷售技能的培訓，提高員工的展業、銷售技能，為今后各項業務的開展奠定基礎。

　　三是：這次培訓是提供優質服務的有力保障。要銷售產品、服務客戶，銷售者首先就必須對產品了如指掌。否則，銷售產品時很難取得好的銷售業績，在提供售后服務上，也不可能讓客戶滿意。這次培訓為員工提供了一個全面提升業務能力的平臺，在此基礎上，將有力促進服務質量的提高，為公司的健康穩定發展提供保障。

　　三、幾點要求

　　1、加強領導，確保競賽指標落到實處。

　　目前，市公司制定了活動方案，成立了領導小組，設立了活動辦公室，也要求基層公司設立相應的領導組織。但這只是為競賽活動提供了制度和組織保障，還要進一步落實在行動上。就是要求我們市縣兩級公司切實加強對競賽活動的有力推進。作為市公司：實行總經理室成員班子成員包點責任制，幫助、督促所負責的公司和員工解決展業攻關中的實際困難。營銷管理部要要采取有力措施，加強對各公司業務進度的監控。作為縣公司：一把手要對本次活動進行周密策劃、快速實施。要把競賽指標層層分解。在確保原有業務及時續保的同時，作到缺口部分有安排、人人身上有指標。下周一各公司要將競賽指標的“時點分解情況、人員分解情況”報到市公司營銷管理部。并要指定1名信息聯絡員，及時溝通、匯報競賽進度情況，確保活動的順利開展。

　　2、抓住機遇，全力以赴搞好這次競賽活動。

　　這次競賽活動是省公司黨委站在全年業務發展的戰略高度，經過審慎考慮才決定開展的。我們要深刻認識這次活動對我市全年工作的重大意義，抓住機遇，集中人力、物力、財力，掀起發展分散性業務的高潮，全力以赴搞好這次活動。作好員工競賽收費的督促工作，決不能出現“指標下達就完事、收多收少每人管”的情況。要充分發揮集體的力量，嚴密組織，扎實行動。要在員工中形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍，讓展業能手與展業困難的員工結對子，上下一心、全員參與，堅決奪取“春雷行動”會戰全面勝利。市公司在費用非常緊張的情況下，準備了10余萬元的獎勵費。在活動結束總結時，市公司希望基層公司將這些獎勵全部拿走。

　　3、堅定信心，以真實的業績完成競賽指標。

　　為進一步加快保費收入進度，增強全員完成今年各項工作任務的信心，市公司將省公司下達的競賽指標分解在3、4兩個月，各公司必保完成。5月份完成市公司下達的超產指標。各公司要在競賽活動中真抓實干、務實經營，嚴禁弄虛作假、騙取榮譽。

　　4、精心安排，切實提高員工的業務技能和綜合素質。

　　這次展業會戰是以提高員工業務技能和展業技巧為先決條件的，我們要以這次競賽活動為契機，扎扎實實做好員工的培訓，促進員工業務技能的大幅提升。今天培訓結束后，各公司要合理安排本公司的培訓內容，注重培訓質量，不走過場。要以加強員工家財險、意外險培訓為切入點，在全面掌握產品知識的基礎上，擴展到全險種的培訓。特別是做好員工銷售技能的培訓，要理論與實踐相結合，組織有經驗的營銷人員傳授經驗，使員工在展業中能熟練運用，從而保證這次競賽活動取得預期的效果。

　　5、加快行動，全身心投入到這次競賽活動和培訓中。

　　這次競賽活動為廣大員工提供了一次很好的培訓機會，我們要煞下心來，認真聽講，專心學習，在培訓中提高自己，在培訓中充實自己。對于有經驗的老員工，不要自滿，要看到市場是不斷變化的，知識是不斷更新的，要踏實學習，不斷提升，把這次培訓作為一次再學習的過程。新員工要虛心學習、不恥下問，把這次培訓作為一個轉折點，從不熟悉業務或者不完全熟悉業務到熟悉業務、精通業務，提升業務技能，為展業攻關打下基礎。市公司將在今年實行級別展業員政策，統一對年收費在70萬元以上的員工進行獎勵，加大政策導向力度。希望廣大員工以此次競賽活動和培訓安排為契機，提高展業收費的能力和熱情，在工作中實現自己最大的人生價值。

　　“思維超前一步，行動領先半步，我們就會步步領先”。在工作中我們要超前思維，全面部署好這次競賽活動，希望各公司班子成員靠前指揮、提前行動、贏得主動。最后，預祝各公司在這次競賽活動中取得好的成績！

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