關于招投標的承諾書

　　在生活中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編整理的關于招投標的承諾書，希望對大家有所幫助。

關于招投標的承諾書1

　　中油長城鉆探工程公司鉆井液公司 ：

　　1、我單位對貴方的 油基巖屑儲存裝置及螺旋推進器等系列設備 項目招標文件進行了研究，決定申請承擔項目任務，并愿意承擔招標文件中規定的所有義務。

　　2、我單位的投標總金額為人民幣大寫 （￥ 萬元）。一旦通知我單位中標，我單位保證按照招標方要求著手準備，在規定的開工時間內開工，并按規定工期完成本項目的相關任務。

　　3、我單位投標文件在招標文件規定的投標有效期內有效并對我單位有約束力（若中標，則投標文件有效期隨合同有效期）。在簽署合同協議之前，貴方的中標通知書和本投標文件將構成約束雙方的契約。

　　4、如果我單位在本投標書有效期間內撤回投標書；或在接到中標通知書后的 天內未能或拒絕簽定合同協議書，貴方有權另選中標單位。

　　投標單位：（公章）

　　法定代表人：（簽字） 日 期：20xx年9月25日

　　地 址： 烏魯木齊市友好路190號

　　郵政編碼：

　　聯 系 人：

　　宮保墻 電 話：

　　電子郵件：

　　傳 真：

　　開戶銀行：

　　銀行帳號：

　　承諾書

　　致： 長城鉆探工程有限公司鉆井液公司

　　通過對貴方提供的招標文件、招標文件附件仔細閱讀和理解，并結合我單位所承擔任務的實際情況，我單位對 油基巖屑儲存裝置及螺旋推進器等系列設備 項目的中標做出如下承諾。

　　1、對合同條件的承諾：遵守國家、地方法律、法規，承認并接受招標方《招標文件》的要求和合同條件的約束。

　　2、工期承諾：如果我單位中標，我單位保證于 年 月 日至 年 月 日完成全部任務。

　　3、質量承諾：保證按照合同及相關標準、規范要求實施，確保完成本項目的任務。同時，我們接受招標方規定的質量責任界面，并不因此要求增加任何費用。

　　4、我單位承諾在項目實施期間與甲方積極配合、緊密協作，共同做好項目的各項工作。

　　單位名稱（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　日期： 年 月 日

關于招投標的承諾書2

致：重慶三峽銀行股份有限公司

　�。ㄒ韵潞喎Q“我司”）希望參與重慶三峽銀行股份有限公司（以下簡稱“貴司”）的“XXX項目”（以下簡稱“本項目”）建設。在本項目投標過程中，貴司同意向我公司提供有關本項目的相關信息和技術資料，前提是我公司必須根據本承諾書的規定對所提供的信息和資料嚴格履行保密責任，并且僅為對本項目的招投標及項目實施之目的而使用。 為了對保密信息予以有效保護，我公司同意做出以下承諾：

　　一、 相關信息和資料的定義

　　本承諾書所稱的“相關信息和技術資料”是指基于重慶三峽銀行有限公司同城災備建設總集成與服務器類產品采購項目的招投標向我公司提供的招標文件內容以及有關本項目實施過程中涉及的全部未向社會公開的信息，無論是書面的、口頭的、圖形的、電子的或其它任何形式的信息。

　　二、 保密義務

　　1. 我公司同意嚴格保密本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料。

　　2. 我公司保證采取所有必要的方法對本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料進行保密，嚴禁非授權透露、使用、復制本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料。

　　3. 未經貴司書面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料。

　　三、 使用方式和不使用的義務

　　本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料只能被我公司用于進行本次參與招投標及中標后的項目實施，我公司不能將本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料用于其它任何目的。

　　除我公司參與招投標的人員和直接參與本次項目實施的員工外，我公司不能將本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料透露給其它任何人；未經貴司書面同意，我公司不得將本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料向新聞媒體予以公開披露或者發表聲明。

　　我公司應當告知參與本次招投標的員工或我公司聘請的相關人員遵守本保密協議書的約定，并應采取必要措施，確保其參與本次招投標和項目實施的員工和外聘人員履行保密義務。若參與本項工作之員工或外聘人員違反本保密協議的約定，泄露了貴司所提供的相關信息和技術資料，依據本承諾書約定，我公司應與泄密員工或外聘人員承擔連帶責任。

　　四、 相關信息和資料的交回

　　當貴司以書面形式要求我公司交回本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料時，我公司應立即交回所有書面的或其他有形的相關信息和資料以及所有描述和概括該相關信息和資料的文件。我公司在交回以上有關資料前未經貴司的允許不得采取抄寫、復印、拷貝等任何方式留存相關信息和資料

　　沒有貴司的書面許可，我公司不得丟棄和處理任何書面的或其他有形的相關信息和資料。

　　五、 違約責任

　　我公司如違約泄露本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料，應當按照貴司的指示采取一切必要措施對違約行為予以補救，包括采取有效方法對該專有信息進行保密，所需費用由我公司承擔。

　　我公司應當賠償貴司因我公司違約而造成的所有損失。

　　六、 保密期限

　　自本承諾書生效之日起，雙方的合作交流都要符合本承諾書的約定，除非貴司通過書面通知明確說明，本承諾書所涉及的某項信息和資料可以不用保密，我公司必須按照本承諾書所承擔的保密義務在所接受的信息和資料被社會公知前對所收到的相關信息和資料進行保密，保密期限不受本承諾書有效期限的限制。

　　七、 其他

　　1. 本承諾書受中華人民共和國法律管轄，并在所有方面依其進行解釋。

　　2. 由本承諾書產生的一切爭議由雙方友好協商解決。協商不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　3. 本承諾書自我公司加蓋公章之日起生效。

　　姓名：

　　身份證號：

　　聯系電話：

　　承諾單位（公章）：

　　承諾單位代表人（簽字）：

　　日 期： 年 月

　　我司方信息接口人：

關于招投標的承諾書3

　　華能瀾滄江水電有限公司：

　　在參加你方舊州營地宿舍樓及科研樓陽臺封閉工程（合同編號：GGQ20xx/T22），招標期間，我方承諾：

　　嚴格遵守國家廉潔自律和中國華能交通公司招標有關規定以及《華能瀾滄江水電有限公司招標文件對招標人的紀律規定》，如有違反，承擔由此引起的相關責任。我單位同意實行對中標人按投標書所確定的項目經理、技術負責人、質檢負責人實行持證上崗制，工程實施期間由省水利工程質量監督管理中心站押證管理項目負責人、技術負責人、質檢負責人的資格及職稱證書原件；若我單位中標后，在簽訂合同前未在規定時限內不能提交持證原件，招標人可取消我單位的中標權利，招標人可另行確定中標人。

　　2、我單位與發包人簽訂合同后，承諾按投標文件中安排的現場人員及設備按時進場，項目負責人、技術負責人及其他主要技術和管理人員及設備在發包人同意變更前不得變更；如若我方違約，發包人有權對我方進行處罰，直至終止合同，并承擔由此造成影響工程進度的一切經濟損失。

　　3、遵守中華人民共和國、云南�。ò�括《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等等）有關招標投標的法律法規規定，自覺維護建筑市場秩序，公平競爭，不串標、圍標、買標、賣標、掛靠。否則，同意被廢除投標資格并接受處罰。

　　4、服從《招標議程安排》，遵守招標有關會議現場紀律。否則，同意被廢除投標資格并接受處罰。

　　5、接受招標文件實質性要求，否則，同意被廢除投標資格并接受處罰。

　　6、保證投標文件內容無任何虛假，誠實守信。若評標過程中查出有虛假和不誠實信用行為的，同意作無效投標文件處理并被沒收投標擔保，若中標之后查出有虛假，同意廢除中標資格并被沒收投標擔保。

　　7、投訴與被投訴：保證不惡意投訴他人，如投訴他人，經招標投標監督機構查實與投訴事項不符或投訴事項沒有違法、違規時，愿意承擔招標投標監督機構及相關單位進行投訴調查、核實等所需的一切費用，并且在繳清該費用后，方可退還其投標保證金；如被他人投訴，經招標投標監督機構查實其投訴事項屬實，將自動放棄中標資格，愿意承擔招標投標監督機構及相關單位進行投訴調查、核實等所需的一切費用，同意從其投標保證金中扣除。不論是投訴還是被投訴，在招標投標監督機構未作出處理決定之前，同意暫不退還其投標保證金。

　　8、保證投標文件不存在低于成本的惡意報價行為。

　　9、保證按照招標文件及中標通知書規定提交履約擔保并商簽施工合同。否則，同意接受招標人違約處罰并被沒收投標擔保。

　　10、保證按照施工合同約定完成施工合同范圍內的全部內容，履行保修責任。否則，同意接受招標人對投標人違諾處罰并被沒收履約擔保。

　　11、保證中標之后不轉包、不用掛靠施工隊伍，若分包須得到招標人同意并遵守相關法律法規；若出現企業被責令停業、企業財產或帳戶被接管或凍結或破產的情形之一的，自愿放棄中標的權利。

　　12、保證中標之后按投標文件的承諾向招標項目派駐管理人員及投入機械設備，否則，同意接受違約處罰并被沒收履約擔保。

　　13、保證中標之后密切配合建設單位及監理單位開展工作，服從建設單位駐現場代表及現場監理人員的監督管理。

　　14、保證按招標文件及施工合同約定的原則處理造價調整事宜，不發生簽署施工合同之后惡意提高造價的行為。

　　本投標人在規定的投標有效期限內，將受招標文件的約束并履行投標文件的承諾。

　　投標人

　�。ㄉw單位公章）：

　　法定代表人或（委托代理人）：

　　（簽名）：

　　年 月 日

關于招投標的承諾書4

　　我了解有關保密法規制度，知悉應當承擔的保密義務和法律責任。本人莊重承諾：

　　一、認真遵守國家保密法律、法規和規章制度，履行保密義務;

　　二、不提供虛假個人信息，自愿接受保密審查;

　　三、不違規記錄、存儲、復制國家秘密信息，不違規留存國家秘密載體;

　　四、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密;

　　五、未經單位審查批準，不擅自發表涉及未公開工作內容的文章、著述;

　　六、離崗時，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書。違反上述承諾，自愿承擔黨紀、政紀責任和法律后果。

　　姓名：xxxx身份證號：xxxxxx

　　聯系電話：xxxxxxx

　　承諾單位(公章)：xxxxx

　　承諾單位代表人(簽字)：xxxxxx

　　xxx年xxx月xxx日

關于招投標的承諾書5

　　本公司全面響應 工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：保證達到 合格 等級；若竣工驗收未達到 合格 等級，自愿扣取該工程結算價的 2 %作為違約金。

　　2、工期：保證 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的. 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：保證不發生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規定文明工地的 合格 標準。

　　4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發包人支付違約金。

　　5、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執行。

　　6、經核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。

　　7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。

　　特此承諾

　　承諾單位（公章）：

　　法定代表人或委托代理人（簽名）：

　　日 期： 年 月 日

關于招投標的承諾書6

　　城鄉建設局：本人以南京匯源道橋建設有限責任公司法定代表人的身份鄭重承諾：

　　1站配水管網改造工程的投標。

　　2、我公司目前未處于財產被接管、凍結和破產的狀態;且沒有因欺騙中標或者嚴重違約，以及發生重大工程質量、安全生產事故等問題，被有關部門暫停投標資格的情況存在。

　　3、我公司擬派駐的建造師無在建工程。

　　4、我公司提供的一切與之有關的材料，包括建造師身份證、建造師注冊證書、安全生產B證、社保證明、民工工資保障金收據原件(與資質相符)、投標業績等，均真實、有效，符合法律、法規規定的其他條件。

　　5、我公司不在開標前和開標后進行虛假惡意投訴。

　　6、我公司一旦中標，不進行違法分包、轉包，維護浦口區建筑市場的穩定。

　　我公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括：招標人拒絕我公司投標;愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受浦口區招投標監督管理部門作出的限制交易、停止交易等市場準入與清出的處理。

　　承諾人：

　　日期：

關于招投標的承諾書7

xx有限公司：

　　真誠感謝您們對我公司的信任和支持，邀請我公司參加祁門財富廣場工程的投標，根據招標文件、施工圖紙，并經現場勘查和認真研究后決定，對該工程招標文件中的所有條款全部接受，并做出以下承諾：

　　一、工期承諾：總工期12個月內交付使用，擬計劃開竣工時間：交付使用，擬計劃開竣工時間：20xx年2月9日至20xx年2月9日。承諾施工期間自行處理可能出現的干擾，保證順利施工，不耽誤工期。

　　二、工程質量承諾：承諾本工程將嚴格按設計圖紙及現行施工規范施工，確保工程一次性驗收達到合格等級。

　　三、安全文明施工承諾：承諾文明施工，確保施工安全，若因我方施工管理不善而造成的一切事故，我公司承擔全部責任。

　　四、我公司擬委派優秀項目經理xx#同志擔任本工程項目經理。并承諾中標后不更換投標書中的項目經理及項目管理人員。

　　五、履約承諾：中標后及施工中沒有掛靠、轉包行為，且一切賬務的企業名稱均與中標時的企業名稱完全一致，否則招標人有權中止合同，我方將為此造成的損失負全責，并承諾本工程不拖欠農民工工資。

　　六、承諾若在施工中未落實投標文件中承諾的相應措施及其他承諾條款，業主有權在履約保證金中扣除違約金額，給招標人造成經濟損失，我公司愿承擔賠償責任。

　　七、回訪保修目標：我們將嚴格按“國務院《建筑工程質量管理條例》”規定的保修范圍進行回訪保修工作。承諾保修期內不論發生何種工程質量事故均由我公司承擔責任。若出現質量問題，我公司未能及時配合處理，業主有權使用保修款進行質量事故的處理。

　　八、承諾投標過程中沒有圍標、陪標、串標行為。如評標委員發現后將按有關規定執行。

　　特此承諾

　　xx有限公司法人

　　代表：xxx

　　20xx年xx月xx日

關于招投標的承諾書8

　　xxxxx限公司

　　(以下簡稱“我司”)希望參與重慶三峽銀行股份有限公司(以下簡稱“貴司”)的“xxxxxx項目”(以下簡稱“本項目”)建設。在本項目投標過程中，貴司同意向我公司提供有關本項目的相關信息和技術資料，前提是我公司必須根據本承諾書的規定對所提供的信息和資料嚴格履行保密責任，并且僅為對本項目的招投標及項目實施之目的而使用。為了對保密信息予以有效保護，我公司同意做出以下承諾：

　　一、相關信息和資料的定義

　　本承諾書所稱的“相關信息和技術資料”是指基于重慶三峽銀行有限公司同城災備建設總集成與服務器類產品采購項目的招投標向我公司提供的招標文件內容以及有關本項目實施過程中涉及的全部未向社會公開的信息，無論是書面的、口頭的、圖形的、電子的或其它任何形式的信息。

　　二、保密義務

　　1.我公司同意嚴格保密本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料。

　　2.我公司保證采取所有必要的方法對本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料進行保密，嚴禁非授權透露、使用、復制本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料。

　　3.未經貴司書面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料。

　　三、使用方式和不使用的義務

　　本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料只能被我公司用于進行本次參與招投標及中標后的項目實施，我公司不能將本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料用于其它任何目的。

　　除我公司參與招投標的人員和直接參與本次項目實施的員工外，我公司不能將本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料透露給其它任何人;未經貴司書面同意，我公司不得將本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料向新聞媒體

　　予以公開披露或者發表聲明。

　　我公司應當告知參與本次招投標的員工或我公司聘請的相關人員遵守本保密協議書的約定，并應采取必要措施，確保其參與本次招投標和項目實施的員工和外聘人員履行保密義務。若參與本項工作之員工或外聘人員違反本保密協議的約定，泄露了貴司所提供的相關信息和技術資料，依據本承諾書約定，我公司應與泄密員工或外聘人員承擔連帶責任。

　　四、相關信息和資料的交回

　　當貴司以書面形式要求我公司交回本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料時，我公司應立即交回所有書面的或其他有形的相關信息和資料以及所有描述和概括該相關信息和資料的文件。我公司在交回以上有關資料前未經貴司的允許不得采取抄寫、復印、拷貝等任何方式留存相關信息和資料沒有貴司的書面許可，我公司不得丟棄和處理任何書面的或其他有形的相關信息和資料。

　　五、違約責任

　　我公司如違約泄露本次項目招投標所提供的相關信息和技術資料，應當按照貴司的指示采取一切必要措施對違約行為予以補救，包括采取有效方法對該專有信息進行保密，所需費用由我公司承擔。

　　我公司應當賠償貴司因我公司違約而造成的所有損失。

　　六、保密期限

　　自本承諾書生效之日起，雙方的合作交流都要符合本承諾書的約定，除非貴司通過書面通知明確說明，本承諾書所涉及的某項信息和資料可以不用保密，我公司必須按照本承諾書所承擔的保密義務在所接受的信息和資料被社會公知前對所收到的相關信息和資料進行保密，保密期限不受本承諾書有效期限的限制。

　　七、其他

　　1.本承諾書受中華人民共和國法律管轄，并在所有方面依其進行解釋。

　　2.由本承諾書產生的一切爭議由雙方友好協商解決。協商不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　3.本承諾書自我公司加蓋公章之日起生效。

　　姓名：xxxx身份證號：xxxxxx

　　聯系電話：xxxxxxx

　　承諾單位(公章)：xxxxx

　　承諾單位代表人(簽字)：xxxxxx

　　xxx年xxx月xxx日

關于招投標的承諾書9

　　為進一步強化廉政建設，提高廉潔自律意識，從思想源頭上杜絕違規違紀事件的發生，樹立工作人員的良好形象， 結合招投標工作實際，工作人員承諾如下：

　　一、認真學習并遵守黨紀政紀和國家的法律法規，不斷提高法律意識和法制觀念，增強拒腐防變能力。

　　二、招標領導小組有權自行選擇招標代理機構，工作人員不得于投標人串通，以投標人的指定或意向確定招標代理機構。

　　三、不在辦公場所外辦理有關招標事宜和接受投標人登記、報名等；不得以招標人指定或意向確定標底編制單位、評委。

　　四、不與招標代理機構、投標人串通搞“暗箱操作”；不策劃或唆使投標人以不合理的條件限制或排斥其他潛在投標人，或以他人名義投標，或以其他方式弄虛作假，騙取中標，不得對潛在投標人實行岐視待遇。

　　五、不得向他人透露已獲取招標文件的潛在投標人的名稱、數量、以及可能影響公平競爭的有關招標投標的其它情況，不得強制投標人組成共同聯合體共同投標，不得限制投標人之間的競爭。

　　六、不泄露標底、評標委員會名單及其他需要保密事項。

　　七、不得唆使投標人相互串通投標報價，不得影響其他投標人的公平競爭。

　　八、堅持原則、秉公辦事，不準利用工作之便參與或推薦施工單位、廠家、產品等活動；不參加影響公正執行公務的宴請；不準借工作便利向他人提供影響公正競爭的信息。

　　九、不得私下接觸投標人，不以任何形式向投標人索要和收受好處費、回扣、禮金、有價證券和禮品等。

　　十、工作人員應嚴格遵守本規定和相關法律法規，如出現社會舉報，經調查屬實，將根據情節及社會影響給予相應的處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任，給他人造成損失的，依法承擔賠償責任。

　　注：

　　一、招標人有下列行為之一的，屬于以不合理條件限制、排斥潛在投標人或者投標人：

　�。ㄒ唬┚屯�一招標項目向潛在投標人或者投標人提供有差別的項目信息；

　�。ǘ�）設定的資格、技術、商務條件與招標項目的具體特點和實際需要不相適應或者與合同履行無關；

　�。ㄈ�）依法必須進行招標的項目以特定行政區域或者特定行業的業績、獎項作為加分條件或者中標條件；

　�。ㄋ模�對潛在投標人或者投標人采取不同資格審查或評標標準；

　　（五）限定或者指定特定的專利、商標、品牌、原產地或者供應商；

　　（六）依法必須進行招標的項目非法限定潛在投標人或者投標人的所有制形式或者組織形式；

　　（七）以其他不合理條件限制、排斥潛在投標人或者投標人。

　　二、有下列情形之一的，屬于招標人與投標人串通投標：

　　（一）招標人在開標前開啟投標文件并將有關信息泄露給其他投標人；

　�。ǘ�）招標人直接或者間接向投標人泄露標底、評標委員會成員等信息；

　　（三）招標人明示或者暗示投標人壓低或者抬高投標報價；

　�。ㄋ模┱袠巳耸谝馔稑巳顺窊Q、修改投標文件；

　�。ㄎ澹┱袠巳嗣魇净蛘甙凳就稑巳藶樘囟ㄍ稑巳酥袠颂峁┓奖�；

　�。�六）招標人與投標人為謀求特定投標人中標而采取的其他串通行為。

　　承諾人（簽章）：年 月日

關于招投標的承諾書10

　　我了解有關保密法規制度，知悉應當承擔的保密義務和法律責任。本人莊重承諾：

　　一、認真遵守國家保密法律、法規和規章制度，履行保密義務;

　　二、不提供虛假個人信息，自愿接受保密審查;

　　三、不違規記錄、存儲、復制國家秘密信息，不違規留存國家秘密載體;

　　四、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密;

　　五、未經單位審查批準，不擅自發表涉及未公開工作內容的文章、著述;

　　六、離崗時，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書。違反上述承諾，自愿承擔黨紀、政紀責任和法律后果。

　　姓名：________身份證號：____________

　　聯系電話：_____________

　　承諾單位(公章)：__________

　　承諾單位代表人(簽字)：____________

　　_____年______月_____日

關于招投標的承諾書11

　　1、本項目的工作安排計劃，包括人員及組織機構安排、供貨保障措施、貨物質量保證措施及貨物配送服務保障措施等。

　　（1）詳細閱讀招標文件，了解招標要求。

　�。�2）根據招標文件要求，制定詳細方案。

　　（3）對于招標文件中電器設備的價格要求、質量要求、供貨時限要求，進一步與廠方溝通聯系，務求為采購單位提供最好性價比商品。

　　（4）將信息及時反饋采購單位，務求讓其隨時掌握最新動態，方便操作。

　�。�5）聽取采購單位的意見，與其達成共識，按要求開展工作。

　　2、售后服務機構設立情況，應急維修或維護響應時間安排。

　　（1）本公司設立的售后機構有三個：

　�、龠\輸部：（運輸車輛xx輛、搬運工xx名）主要負責貨物配送。

　�、诎惭b部：（共xx人）安裝人員統一由廠家技術培訓上崗，主要負責一切大小家電的安裝及調試。

　�、劬S修中心：（共xx人，其中專業維修技術人員xx名，接待員及文員各一名）技術人員統一持證上崗，最長工齡xx年，最短xx年，主要負責售出電器的維修服務。接待員主要負責接聽電話，接待客人并記下報障情況。文員負責售后服務資料、數據整理及與廠家聯系確保維修配件的準時性、可*性。

　�。�2）應急維修或維護響應時間安排：

　　①對所供應的電器設備提供全天候服務。

　　②接到報障通知后，根據信息反饋，了解服務需求并建立信息檔案。

　�、劢拥綀笳虾�，于2個小時內到達報障地點，排除故障直至電器設備完全恢復正常為止。（維修后試機時間必須達30分鐘以上，確保故障絕對排除）

　　④在維修完成后24小時內，對客戶進行回訪。對服務的響應速度和質量進行監督并收集反饋意見錄入信息檔案，為服務質量分析、后續服務、增值服務提供數據支持。

　　3、維修或維護服務收費標準；保修范圍內，所有維修服務費用全免，維護服務收費按當時廠價標準執行。保修范圍外，維修服務及維護服務收費均按當時廠價標準執行。

　　4、零配件和消耗品供應以及費用的收取標準；屬于保修期范圍內的所有零配件一律免費供應，消耗品則按當時廠價標準供應。在保修期滿以后，所供應零配件及消耗品均按當時廠價標準供應，并提供免費的保養服務。

　　5、投報項目的培訓計劃，包括時間、地點、對象、內容、方法等；培訓計劃分三個步驟：

　�。�1）施工前：主管經理召集施工人員，由電器設備生產廠商的工程師進行專業培訓，對設備的構造、性能、特點作針對性的講解，細致分析安裝使用的細節，提出要求，防患于未燃。

　　（2）施工中：由主管經理組織技術人員到施工場所進行不定時檢查，發現問題就地提出意見，即時糾正，確保電器設備工程的按質、按量、按時完成。

　�。�3）驗收后：由我方技術人員對使用單位的同志進行現場培訓，主要講解所用電器設備的性能、特點、操作使用及基本保養，務求使每一個使用人員都能清楚明瞭。

　　6、客戶檔案的管理方法。

　　（1）對銷售電器進行立案存檔，并與廠家聯線，將客戶信息反饋讓其存檔，確保以后的后續服務能得到廠家的有力支持，無后顧之憂。

　�。�2）對維修的電器進行立案存檔，及時對客戶進行回訪，并與廠家售后服務總部進行聯線，將客戶信息反饋讓其存檔，確保后續服務的順利進行。

　　7、履行售后服務承諾的保證措施：

　　所銷售電器產品均是名牌大廠產品，有完善、快捷的售后服務網絡。并且與我公司售后中心簽約簽點，不單止定期對我售后中心技師給予技術培訓，讓其能適應不斷變化的電器維修技術，而且在常用備品備件方面均給予充足的庫存，讓我們能在最短的時間內用最快的速度響應客戶的報障。

　　8、其他內容：

　　對所供應的電器產品按國家新“三包”規定執行，并提供全天候服務。設立專人專管，在報障2個小時內服務到位。過保修期電器終身以低于市場價格供應備品備件。

關于招投標的承諾書12

　　本人以__建設有限責任公司法定代表人的身份鄭重承諾：

　　1、站配水管網改造工程的投標。

　　2、我公司目前未處于財產被接管、凍結和破產的狀態；且沒有因欺騙中標或者嚴重違約，以及發生重大工程質量、安全生產事故等問題，被有關部門暫停投標資格的情況存在。

　　3、我公司擬派駐的建造師無在建工程。

　　4、我公司提供的一切與之有關的材料，包括建造師身份證、建造師注冊證書、安全生產B證、社保證明、民工工資保障金收據原件（與資質相符）、投標業績等，均真實、有效，符合法律、法規規定的其他條件。

　　5、我公司不在開標前和開標后進行虛假惡意投訴。

　　6、我公司一旦中標，不進行違法分包、轉包，維護__區建筑市場的穩定。

　　我公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括：招標人拒絕我公司投標；愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受__區招投標監督管理部門作出的限制交易、停止交易等市場準入與清出的處理。

　　投標人（蓋章）：

　　法定代表人（簽章）：

　　20__年_月_日

關于招投標的承諾書13

致：____________

　　有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;

　　2、投標產品有專業的售后服務團隊，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負責一年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

　　6、現場響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;

　　6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。

　　若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;

　　6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;

　　6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務;

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及

　　我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：______公司

　　授權代表：____________

　　日期：___年___月___日

關于招投標的承諾書14

　　為了保證我市建設工程招投標監管工作合法有序、公正規范的進行，促進招投標市場健康有序發展，樹立招投標監管部門的良好形象，根據局黨委的部署和要求，我辦現作出以下公開承諾：

　　一、嚴格貫徹執行國家的法律、法規和相關部門的文件精神，依法按照招投標法及相關規定的工作程序辦事，規范建設工程招投標監管過程中的工作行為，努力做到不越位，不失位。

　　二、完善招標代理操作流程。根據《招標投標法》、招投標相關法律法規及新的評標辦法等內容及要求，進一步完善招標公告發布、招標文件編制、評標委員會組建等招標代理環節的操作流程和細則，加強過程監督，不斷規范招標代理程序。

　　三、全體工作人員做到熱情服務、禮貌待人，積極配合、協助業主做好招投標過程中的各項工作。

　　四、實行首問負責制，誰接誰辦，資料齊全的按規定時限及時辦理。

　　五、建設單位工程項目在招投標過程中，招標辦履行的各項工作必須按下列時限辦理：

　　1、項目報建備案時限：

　　資料齊全，經現場踏勘，無違法行為的，一個工作日

　　資料齊全，經現場踏勘，有違法行為的，待處理完畢后一個工作日

　　2、招標公告（投標邀請書）備案時限：二個工作日

　　3、招標文件（資格預審文件）備案時限：四個工作日

　　4、中標公示備案時限：即時辦理

　　建設單位所提供資料不齊的，應以口頭和書面的形式一次性告知建設單位，待資料齊全時，按上述承諾時限辦理。

　　六、進一步優化經濟環境，大力解決影響行政效能、損害經濟發展的突出問題，嚴肅查處擾亂招投標市場秩序的行為。

　　七、深入開展“學整樹”活動，進一步轉變工作作風，提高工作效率，促進我市建設工程招投標事業規范、有序、健康的發展。

　　八、發揮表率作用，班子成員帶頭遵紀守法，做到廉潔自律，克已奉公，不越權、更不濫用權力和利用工作之便牟取私利，拒收各種送請的禮金和貴重物品；同時，管好配偶子女及身邊工作人員。

　　九、健全責任追究制度，全面實行首問制，切實抓好干部、職工的職業道德建設和行風建設，加強對干部、職工的廉政紀律教育。

　　十、嚴格執行招投標有關規定，堅持公開、公平、公正的原則，不利用職務違規干預和插手招投標活動。

　　以上承諾，請全市干部群眾監督執行。

　　二OXX年八月一日

關于招投標的承諾書15

致招標人：xx-xxx-xxx

　　我單位在參加組織的xx-xxx-xxx-xx工程項目的招投標活動中，鄭重承諾如下：

　　1、 我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的;

　　2、 我方無資質掛靠或參與串標、圍標、及抬標情形，項目經理或建造師，無其他中標(尚未開工)或在建工程;

　　3、 我方沒有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;

　　4、 若我方中標，將嚴格按照規定及時與建設單位簽訂合同;

　　5、 若我方中標，將嚴格按照招標文件所承諾的報價、質量、

　　工期、投標方案、建造師等內容組織實施;

　　若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施，被貴方發現或被他人舉報查實，無條件接受蕭山區招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失，任何法律和經濟責任完全由我方負責。

　　承諾人：XXX

　　日期：20xx年XX月XX日

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