個人述職報告精選范文
述職報告已成為經常寫作的應用文，下面為大家分享了個人述職報告，一起來看看吧！
個人述職報告1
在這個收獲的季節里，我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結：
首先，對于我們剛出入社會的畢業生要面對的就是角色轉型。在學校，面對的是單純的學業課程，扮演的是一個被動學習大于主動學習的角色；出入社會，要面對的不僅是單純的理論知識，更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網，要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。結合三個月的工作經歷，覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好，確切的說是還保持著一個學生的風貌，沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來說，自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲，結合現實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉型實踐方向：
主動學習、踏實肯干、夯實專業基礎（相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品）扮演好轉型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷（變內向為外向、開朗、活躍、沉穩）相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生（工作、生活）拓展計劃和一份長期人生（工作、生活）拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次，古語云，在其位，謀其政。身處技術員崗位，一定要有扎實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的.思維觀念。入職的三個月期間，從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝
與工具、公司業務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜，自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優勢，自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃：
多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。
扎實固井相關專業的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。 文章轉載自:個人簡歷網 個人總結頻道 原文地址:新人入職工作總結
端正工作態度，實現完美轉型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎。
最后，工作范圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理發展的建議。三個月的時間，說長不長說短不短，在公司西北區域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H，有了對固井流程的簡單了解，從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人保持聯系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。
作為一個新人，針對公司的各項管理制度和公司發展建設的相關建議，本著新人該有的姿態和新人認知上的局限性，在一些原則上的錯誤建議還請公司領導海涵。
公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統性培訓培養機制有所欠缺，對于一個新人渴望快速成長的期盼，無異于奢望。
西南西北區域是否也應該像總公司一樣，超出正常上班時間的時間份額記為加班。
感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭，是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的，誠摯的感謝公司領導對我們這群新進員工的栽培和殷切關愛，相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭，再次獻上我對公司的深深謝意，預祝我們這個大家庭的明天會更好。
個人述職報告2
我是20xx年12月進入宣城海螺，回顧過去的兩年多時間，工作環境的變化，工作場所的變化，崗位職責的變化，就我個人而言感受頗多。
上半年經歷了從行政崗位到現在人事崗位的轉變，對我來說既是一種挑戰也是一種機遇，更加清醒的認識到了自身工作經驗的不足和專業技能的匱乏，在接下來的工作中將進一步規劃明確自我成長方向，勤學上進，細心謹慎，希望能夠通過自己的努力將崗位工作做的更實更細。目前主要從事人事基礎管理工作，主要負責公司培訓管理、勞動合同管理和年休假管理，并協助做好人事其他相關崗位工作。下面，我就近期工作作簡要匯報。
一、20xx年上半年主要工作
1、行政管理
上半年主要負責或參與配合做好宣傳管理、工會管理、公文機要、小車班日常管理和行政接待等相關工作，積極補位。
宣傳管理的目的是宣揚企業的優良形象，在專業管理過程中利用考核激勵機制有效調動各單位在宣傳工作中的積極性和熱情，在稿件審批過程中要注重稿件的質量和掛網報道的及時性，同時要做好廠區標識牌維護及費用管控工作。
工會管理主要是通過各類活動充分調動員工的積極性和熱情，為員工創造一個良好的溝通交流和團結協作的環境氛圍，激發員工更好地投身到企業的生產經營之中。同時工會也是有效維護職工權益的重要組織，充分發揮工會組織的作用，是構建企業與員工之間和諧勞動關系的重要橋梁。
公文機要主要是確保各類信息的.上傳下達、收發文管理、紅頭文件制作、郵件收發、文件傳閱、重要文件歸檔等。
小車班管理主要是統籌協調公司各單位公務用車安排、小車班里程補貼制作以及開展月度行政車輛檢查，下發檢查通報，加強小車班日常事項管理，規范派車流程。
行政接待主要是各類領導來訪及接待檢查等事項，擬定接待指南，撰寫匯報材料，配合檢查會議室及各類儀器設備的正常情況，查看廠區綠化環境衛生及辦公樓區域環境等，發現問題及時修復維護，在接待過程中做好會議記錄、圖片拍攝并及時匯報接待進程，確保接待順利開展。
2、人事管理
上半年主要負責或參與配合做好培訓管理、合同管理和人事檔案管理等相關人事基礎管理工作，并積學習相關法律法規及專業制度，配合做好臨時交代的人事相關工作，自我感受目前掌握的知識還很淺薄，對規劃、績效、薪酬、招聘、培訓以及員工關系等六大模塊的掌握還需要長期的學習鉆研。
培訓管理主要是幫助員工勝任工作并發掘員工的最大潛能，是員工增強崗位技能勝任崗位工作的有效途徑。工作涉及到培訓課時、師徒管理及費用核發，新進及轉崗人員試用期管理，月度及季度培訓檢查，外來培訓，后備人才管理等工作。
合同管理按照合同到期時間要求，及時下發通知，收集合同到期人員兩考一評、續簽意見書等材料，下發勞動合同文本，收集歸檔勞動合同材料，更新勞動合同臺帳，確保勞資雙方和諧穩定的勞動關系。
人事檔案管理參與配合做好人事檔案的整理歸檔工作，確保人員檔案信息整齊歸檔、排放有序。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1、工作中主動意識不強，細節的關注程度有待進一步加強，問題思考不嚴謹，在接待活動中未能提前對過程中可能發生的事情考慮周全，會場布置、匯報材料及會后清掃等環節時有問題發生。
2、培訓工作形式化多，實質性的東西關注程度不夠，只滿足于眼前的培訓形式，無法真實的掌握各單位授課效果情況，形成的書面材料較多，使得培訓成為了一項負擔；同時思考的少，對后期培訓如何發展改進的想法很少。
三、20xx年下半年主要工作計劃
1、積極參與配合做好部門各項工作，增強工作的主動意識和責任心，對領導交辦的事情要跟蹤督促，及時反饋辦理情況；對部門各相關崗位工作積極補位，確保部門工作正常開展。
個人述職報告3
回顧在xx物業公司擔任經理的6年來，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，雖然班子成員幾經變動，但我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，拓寬市場，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。現述職報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
這些年來，我堅持學習并同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從xx物業公司成立之日起，我便以一個物業的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢，我始終認為物業公司要生存，就必須走規模化道路。對此，我在思想上始終與社區保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。
在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平，我幾年如一日的堅持經常性學習，學習物業管理相關知識，學習市場經濟理論，并擠時間參加MBA基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責，努力做好本職工作
作為公司經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。
6年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協調各方關系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。
為了強化素質教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結穩艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領導嚴格把關，主要領導最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的`干部形象。
四、6年來的工作目標完成情況
6年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。
（1）完成了小區創建目標。20xx年xx小區創建為局級優秀住宅小區，雅苑創建為省級優秀住宅小區，20xx年xx創建為國家示范住宅小區，20xx年xx兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。
（2）基層建設目標的全部實現。截至20xx年12月，共創建了一個“十佳示范隊”，一個“基層隊”和兩個“行業一強”，另有3個基層單位被評為“社區優秀基層隊”。
（3）實現了歷年成本指標不超的目標。20xx年公司成本控制在了652、26萬元以內，并且水費實現了大幅節余；其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內，并有一定節余。
（4）外拓市場有了進一步發展。20xx年，公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依托的“xx綜合服務公司”，20xx年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。
（5）居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
（6）日常物業管理工作在社區考核與評比中實現了爭第一的目標。
（7）在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
（1）成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。
（2）在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
（3）公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
個人述職報告4
今年一年來，帶著黨組織的信任和廣大老師的支持，順利地完成了一年的工作。一年來，我很珍惜黨組織給我的這次機會，同時我也知道作為一名黨員，自己與其它黨員同志在很多方面還是存在差距的，這促使我不斷地鞭笞自己努力向前。經過努力，我受到了很大的鍛煉，在思想上和工作上都有所進步。現借述職的機會，向組織和同志們做以下匯報：
一、思想上，我自覺學習黨的理論知識，積極參加學校以各種形式開展的理論學習，關心時事政治。這些都使我在思想上離組織又近了一步。特別是黨的“_”大召開以來，我把自己投入到學習“_”大的熱潮之中，通過網絡、電視和報紙等各種渠道了解黨的新方針新政策，積極向黨中央黨組織靠攏，提高自己的黨性修養，并撰寫了多篇文章。在政治理論課上，我認真聽講，勤于思考，也取得了較好的成績。另外，我經常用黨性來約束、激勵自己，始終保持對黨的忠誠，黨組織生活不缺席，按時交納黨費。
二、在學習上，我以追求全面發展作為自己的目標。積極努力學習好本專業知識，爭取做到融會貫通，學以致用。
（1）、在學習理論，堅定共產主義理想信念上做表率。
學習理論有了深度，認識水平就有高度，查擺問題和解剖問題才有力度。因此，平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學習，僅收集“三講”“三個代表”“科學發展觀”的剪報文章就達60多篇，并將有關文章應用到村小的政治學習中去，能認識到共產主義的理想信念不是憑空產生的，而是來源于對人類社會發展規律和人生價值的科學認識與理性把握，來源于馬克思主義理論的武裝。述職報告范文
（2）、在學習現代管理知識，提高管理能力上做表率。
科學文化管理知識是社會文明的基礎，是社會文明的基礎，是人類進步的階梯，當今世界知識經濟已現端倪，經濟全球化，科技信息化的步伐越來越快。自已深感時不待我的緊迫，因此，能夠不斷學習教學知識和管理知識，并不時充實到工作中去。積極用在推進村小健康有益的`工作活動中。
（3）。在學習業務知識方面作表率
作為一名工人來擔任五年級的教學任務，努力學習各方面的業務知識，是提高教育教學成績的關鍵，因此，工作在緊張，我也要抽時間向書本求教或者向有一定專長的老同志請教。并將所學知識運用到本年級的教學之中。
三、在工作態度，作風紀律上做表率。工作上，在擔任五年級班級教學和村小負責人期間，我認真負責地做好自己的本職工作，填寫教學日志、收發試卷、通知事情等等，這看上去沒有多少重量的職務卻讓我明白了堅持的不容易和它的意義。作為一名村小負責人，時刻不忘組織的信任，對待工作勤勤懇懇，每天能早到、晚走，帶頭遵守單位的規章制度，對領導交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自已的觀點，為人正直，作風正派，能把自已置于領導和群眾的監督之下，不以手中的權力為個人謀私利，有較強的事業心和責任心。
四、關心群眾生活。堅持三個代表，歸根結底就是要統一體現在不斷實現人民群眾的根本利益上，只有親近群眾，植根群眾，了解群眾，造福群眾，才能真正代表群眾。因此，能結合村小實際，平時關心群眾疾苦，對生病在家的員工進行慰問，對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經濟幫助。對員工遇到的法律上的難題也能進行耐心解答。
五、不足：
一、學習上，缺少對馬列主義理論的系統學習。
二、工作上對員工開展價值激勵和情感激勵，推進學校改革方面還有很多工作要做。
總結一年多的工作學習和生活，我覺得自己離組織上的要求和自身發展的需要還有一定的差距，深知自己還有很多缺點和不足。比如開展村小工作實踐活動方面還有所欠缺，自身素質有待提高、工作和學習兩方面的協調沒有做好，不能兼顧。這些都是阻礙以后進步的絆腳石，在以后的日子里都要盡量盡快地克服。
以上是我在思想、工作、學習方面的匯報，在新的學期里，我要總結經驗和教訓，認真履行黨章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監督，嚴于律己、勤奮進取。總之，在這一年來，我認為自已還是一名合格的中國共產黨黨員。
個人述職報告5
光陰就像奔馳在時光荒原里的駿馬，一轉眼的工夫就跑到了年尾。回首20xx年的工作，有成績，也有不足。
20xx是對于我們環衛工人來說，是尋常的一年，是踏實的一年，也是經歷了考驗的一年。這一年和我的班子成員，緊緊團結在局黨委的周圍，以一顆“臟了我一人，干凈千萬家”的奉獻精神，較為圓滿的完成了局領導和各級領導安排的各項常規工作任務和臨時工作任務，并帶領班子成員在思想上和業務素質上都跨了一大步。
下面我就日常工作任務完成概況、重大活動保障的調度、突發事件的應急處理、我的崗位使命感、幫助員工提高幸福指數五個方面來向領導們匯報一年的工作情況：
一、日常工作任務完成概況
作為專業的路面清掃隊伍的帶頭人，我除了每天清晨6點就去路面巡視、調度人手之外，還要注重重點路段的保障工作。
我將大隊分為13個班組，兩名副隊長分別負責南、北兩片區域，他們每天負責日常路面的清掃、護理的檢查和管理工作。
其中重點管轄路段有、地鐵工地、高架橋、大連萬達以及積玉橋拆遷工地。
一年完成的重大保障90多次，地鐵工地、高架橋、大連萬達以及積玉橋拆遷工地等污染嚴重的地方，平均一個星期進行一次清理。
由于分工明確，各項工作分配到人，高標準、嚴要求的要求工作人員的清掃保潔工作，一年以來，我隊管轄的路段承擔的各項任務都較為圓滿的完成了。
二、重大活動的保障工作
由于20xx年的慶典活動較多，又由于武漢作為中南六省的窗口城市，我隊的管轄區域在一年里經歷了眾多次省、部級以及中央領導的視察，以及各種慶典的路面清掃保障工作。
比如*月*領導來武漢視察，*路作為必經之路，*正
在施工狀態，路面的施工垃圾和污染相當嚴重，接到任務時，時間已經很緊迫，任務重、標準高，而路面保障工作已經刻不容緩，于是，我一方面馬上和施工方聯系，并請上級領導協調對施工現場盡快的打圍或者拆除清理。另一方面馬上安排人員加班加點，調配人員集中清洗還原路面，直到深夜兩點才以高標準完成任務。而不到凌晨五點，我和我的隊員又站在了工作崗位上。
對于節假日，如渡江節、中秋節、國慶節、元旦節等節日集會，我帶領我的隊伍最少都在15個小時以上維護著路面的清掃保潔工作，有時候甚至是20多個小時。真正是“一人流汗，萬眾歡顏”。
三、突發事件的保障
碰上暴雨、大雪天氣，除了安排進行常規的清掃任務外，還要進行排除積水，鏟雪等任務。
圣誕節的大雪如約而至，雪景雖美，但是對于環衛工人來說，干凈整潔和道路安全才是第一。
雪夜4點，他人正沉睡在溫暖的夢鄉，我已經帶領我的隊伍在冰冷的街道，頂著刺骨的寒風，一鍬鍬，一鎬鎬的清理著路上的積雪和冰塊，雖然寒風凜冽，我們卻是大汗淋漓。
四、我的崗位使命感
曾經有親友不理解我，埋怨我過節也不能和大家聚聚。是的，環衛工作者是沒有節假日的概念的，一年以來，包括春節、五一、國慶、中秋、元旦，甚至清明祭祖都是家里人代為祭奠的，我沒有和家人共同度過一天，甚至于一年來我沒有完整的休過一次雙休假，甚至年假也沒有休息。有時候為了讓司機多休息一下，休息時總是自己開車出來看路面，每一個節日我都在一線度過。
因為我自從擔任隊長以來，深深地感到了自己肩膀上的責任，知道領導的信任與重托，我深知：在這種祥和歡欣的日子里，親朋好友呼朋引伴的集會里，我們必須站在我們的崗位上為大家掃出一個山明水秀、干凈整潔的城市來！
五、提高員工的幸福指數
(一)加強教育和培訓
環衛工人普遍文化素質比較低下，但是他們也有提高自身文化素質和技能素質的需求。首先我配合書記指定的計劃，對自學的職工給予時間上的支持和物質上的支持，以調動職工學習積極性。其次是我嚴格起到表率作用，積極參加局舉辦的各種培訓，并上傳下達，組織學習。通過一年來的`努力，我對隊員的技能素質和思想素質有了一定的提高。
(二)把隊員當親人
開展各種各樣的送溫暖活動，只要隊員家有紅白喜事，我都親自到場并以大隊和個人名字分別送去一份問候，對特困環衛工人則給予物質上的幫助，對于生病的隊員及其家屬給予問候，對于“環衛節”以及職工群體性的娛樂活動，撥給一定的經費支持。
對于家屬不理解不支持工作的，我都上門做解釋工作，盡可能的幫助對于尋求理解，所謂“家和工作才能順”。
對于已經退休的或者因病休養的，照顧并看望他們，妥善做好安置工作。
(三)為隊員爭取保險，解決后顧之憂
我一直認為，我雖然是隊長，但是功勞卻是大家的，因為工作是大家做的。
環衛工人一直是一個低收入人群，很多人擔心老了之后無所依靠，我從關心隊員的角度和為了更好的完成工作的角度，也由于局領導的重視，我隊的隊員基本上實行了“三保”，解決了他們的后顧之憂。
我的團隊也因此有了凝聚力和向心力，工作也越做越順，越做越踏實。
六、存在的不足與建議
(一)主觀問題
我本人一年來盡管工作盡心盡力，但是還是和一個成熟的管理者要求有點差距，比如遇到業務丟分時，不是馬上冷靜的補救，而是情緒激動的爭執，又如工作時偶爾會脾氣躁。這些在今后的工作中我會一步步改善。
(二)客觀問題
1、配置問題
我隊轄區內的地鐵工地、高架橋、大連萬達及積玉橋拆遷工地基本上都是污染嚴重的區域，額外增加了清除路面污染泥沙的工作作務，而清潔隊的水車每天早晚都有灑水壓塵的作業任務，且局里有使用時間的限制，故能抽出來的協助恢復路面的時間不多，也就是說水車配備不夠，故局里能否再調配一輛水車給我隊。
2、加強監督控制源頭污染問題
幾個污染重災區，有一個共同特點就是處理污染的設施不到位就在施工，給我們的工作極大地加大了難度，懇請局執法部門加強監督管理，從源頭上控制污染，對于工地淌水槽的設立和使用不符合條件的一律不準施工。對于不整改的工地嚴格行使處罰的權利。
3、隊員住房問題
我對隊員有相當部分是外地人，需要租房，而城區租房房租普遍偏高，隊員們能夠承受的近一點的房子生活設施又極為不便，懇請局里能出面統一租住廉租房或是套房之類，或是進行住房補貼，以便讓隊員們生活的更安心，工作也更安心。
以上所述，是我一年來的回顧，有成績，也有不成熟的地方。
在20xx年我將緊跟著局黨委的步伐，更加嚴格的要求自己，堅強理論學習，提高理論水平，繼續堅持務實的工作作風，并改一步改進工作方法，帶領我的團隊做出更好的成績！
個人述職報告6
各位領導、各位同事：
大家好！我叫xxx，負責xxx全面工作。
20xx年在黨委的正確領導下，按照分局領導班子的工作思路，本著儉省、節約的原則，引導全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神，全段干部職工政治思想素質和業務工作能力都有較大的提高，不斷開創各項工作新局面，及時、準確、高效地完成了年初制定的七項工作任務，向黨委和分局領導班子交了一份滿意的答卷。給各位領導、各位同事匯報
一、政治思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真學習十六大、十六屆五中、六中全會精神，積極參加分局組織的各項活動，始終堅持嚴于律己、寬以待人、尊重領導、團結同志、關心下屬；業務上，精益求精，充分利用工作之余，刻苦學習專業知識，不斷自己加壓、充電、提高自身理論知識水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領導班子的指示精神，以加強工程管理，確保引水暢通為目標，結合分局今年的實際情況，積極探索現有情況下，對單位和工程管理有利的先進做法，創新性的開展工作，使xxx各項工作取得了長足發展。
二、業務工作：
20xx年按照管理段職責和分局領導班子的安排，堅持引水期間二十四小時值班，適時處理引水安全工作，全年無責任事故發生，完成了安全引水，渠道安全度汛、水毀工程統計、xx年度水毀工程維修質量監督、四護員管理合同修改、配合分局有關科室完成了三義寨灌區專項應急抗旱預案的起草工作，已報上級有關部門備案。主要完成工作情況向大家匯報
1、安全引水工作。
20xx年第一次引水前，帶領全段干部職工對本轄區內的分水口門進行了保養、維修、調試，渠道進行了細致的檢查、處理，從而保證了啟閉機運用自如和安全引水。引水期間，對渠道、各分水口門嚴加管護，早晚巡查，確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據分局度汛暫行辦法，制訂了xxx安全度汛實施辦法，責任到人，作到了“三到位（措施到位、實施到位、監管到位）、一確保（確保工程萬無一失）”，共整修、保養、調試啟閉機2xxxx臺次，清除排水口內土方30立方；每次大雨過后，都能及時到渠道上查看水毀情況，分析水毀原因，形成書面材料及時報分局有關領導，保證了xxx范圍內的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了20xx年度四護員工作總結及表先工作，南分干四護員合同修改及新管理合同簽訂工作，免除了近3年全部補助費用。
4、完成了本段范圍內水毀工程及橋、涵、閘的統計工作，為分局擬訂下步工程維修計劃提供了第一手資料。
5、全段人員共同參加了轄區內xx、xx年度水毀工程修復工作的'質量管理工作，在施工中嚴格按規范、規程進行，要求各道工序必須做出樣板后方可施工，經驗收合格后進入下道工序，達不到樣板要求的堅決返工，變事后監督為事先預防，不但減少了材料浪費，同時提高了工程質量，遇到施工難點問題，積極同施工單位一道出注意、想辦法，給施工單位提合理化建議，解決施工中的難點問題，得到了施工單位的認可。
6、定期對毛古樞紐及沿渠啟閉設備進行檢修，保養及維護，做到“經常養護，隨時維修，養重于修，修重于搶”的方針，確保設備良好，運行正常。每周定期對管理段院內及啟閉機房衛生進行清潔打掃，始終保持清潔衛生。在南分干0 000——1 500道路整修工作中。共購買磚渣5。8m3，動土方24xxxxm3，淤泥路段得到了改善，如今道路平整，樹木整齊，使亮點工程真正靚起來了！
7、每周定期不定期對渠道四護員合同履行情況進行督促檢查，發現問題及時告知有關四護員，及時記入四護管理檔案，及時修復合同范圍內的水毀工程，發揮了群管人員在工程管理中的作用，使四護工作得到了進一步提高，全年四護員無大的違約事件發生，使沿渠樹木得到了正常生長，即使在汛期所轄管理道路也達到了常年暢通無阻。
8、組織全段人員積極參加了分局舉辦的職工運動會，強化了全段人員的團隊精神和集體觀念，提高了全段人員的參與競爭意識。
9、在市文明委對我局進行省級文明單位驗收時，全段人員積極主動地配合局有關部門迎接文明委的驗收，為我局的精神文明建設貢獻了各自的一份力量。
10、嚴查管理段院內存在的安全隱患，如：重點排查供電線路是否老化，電度表運轉是否正常，以及門鎖、窗戶防護網是否完好無損，確保值班期間的穩定和放水期間的安全生產。
總之，在20xx年的工作中取得了較好的成績，但是距領導的要求還有一定的差距，主要表現在：工作標準和工作效率不夠高，理論和業務知識學習有待深入，在一些環節上抓落實不到位等現象。在新的一年里，全
段管理人員將以新一年為起點，在分局班子的領導下，繼續發揚獻身、負責、求實的水利行業精神，求真務實，與時俱進，盡心盡責做好本職工作，力求做到“三個提高”，即強化政治學習，提高理論水平，抓好知識更新，提高業務水平，堅持在干中學，學中干，提高實踐水平，為我局精神文明建設和經濟效益建設再上新臺階做出新的貢獻。
個人述職報告7
尊敬的領導：
光陰似箭，時光荏苒，不經意間，工作已經接近尾聲。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務，實際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿易部工作打下堅實基礎，我特對自身在年度的工作經驗進行了如下述職報告，并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索，發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下，隨著市場經濟和企業的迅速發展，企業市場經營模式不斷變換，產品銷售種類不斷增多，導致了市場銷售矛盾日益激化，因此，我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。
為此，我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目，我積極帶領員工開展各類市場調研活動，實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況，以及市場營銷方式，及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品，在年初實施采購共同再銷經營市場。在經營過程中，我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查，并觀察其他企業同產品的經營方式，分析各產品的經營效益，摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式，成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入，落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試后，我發現単種采購再銷產品銷售經營，是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是采用多種產品同時銷售的經營方式，這種經營方式過于普遍，導致市場產品的差異性較小，同種產品質量平均，價格差異明顯，產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷，結合當下市場經營形勢，帶領部門員工轉變經營理念，由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營，經營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場，要求員工加強對玉米副產品的了解，以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索，實現新效
為進一步落實我公司的市場效益，實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工，不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況，并從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我x公司的銷售經營方式，實現我x公司的利益提升，促進我x公司的經營發展。
在研究與探索過程中，我發現我公司采購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式，并且各廠家質量不一致、不穩定，極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此，我特展開進一步的研究與探討，決定在在經營玉米副產品的同時再加進口x業務。
雖然在新增業務之后，我x公司的銷售情況有了明顯的好轉，但仍存在有一定的不足，在銷售實際中也存在有一定的缺陷，經研究發現，x雖然質量較穩定、一致性好，但受進口數量影響，因此，我公司的`整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅定開創新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業績，堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作，最終為我公司確定以經營豆粕為主，兼營x、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中，我雖積極帶領我貿易部的各個部員，堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力，為我公司經營確立了適合的全新型經營模式，使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說，我公司的經營效益卻并不理想，并且在創新模式的過程中，我們也經歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發展。對此，我深刻的意識到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況，導致市場研究存在差異性。未能深入產品實際，分析預測產品成本損失，實際結合產品特色制定銷售方案計劃，影響產品銷售業績。市場調研不夠深入，經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足，沒有實際了解市場的需求與供應總量，探尋新興業務的開發銷售方式，并且在進行創新營銷測試時，不愿承擔風險，存有保守經營思想，導致在探究新型銷售模式時，較為坎坷，時間較長。
我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己，堅持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進取，腳踏實地，爭取在貿易部這個平臺上散發出自己全部的光和熱，為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中，我將繼續的施展自己的才能，爭取取得優異的業績，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進我公司的進一步發展與成長，我相信我x公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
此致
敬禮!
個人述職報告8
尊敬的領導：
您好！匆匆忙忙又過了一個學期，似乎繁忙的日子時間過得特別飛快。回想一段與孩子在一起的求學之路，雖然忙碌，但卻充實著。因為從孩子身上我真切地感受到了成長的快樂，也深刻地體會到了付出辛勞過后，滿足與不盡的幸福感。現將一學期我在班級管理和學科教學上的一點做法，進行總結：
一、班干部崗位細化
每周進行一次評點，把孩子在各個崗位上的具體表現進行評價，評出相應的等級，并進行積分。然后上傳微信群，讓家長與孩子共同了解，并按季份進行表彰，期末評選崗位優秀積極分子。
二、重視互評的行為調整
每四個同學安排為一個小組，期初對互評組長進行培訓，在學校原有的基礎上，根據班級實際情況增加了“出勤、班干部、學習用品帶齊”等項目。每周五評完后，進行統一評價，并評出相應的等級進行積分，同時也上傳到家長群中，讓家長與孩子進行二次盤點，再教育。把這項德育工作的效益化，本學期共評出五期優秀模范生，期末統計分數評為校級模范生。
三、重視人文環境的建設
1、鼓勵同學上傳博文，豐富班級博客。每個同學上傳的博文，老師都會抽空進行閱讀，并評論，也會利用時間在課堂上進行分享。期末評選“優秀小博主”。
2、堅持寫班級博文。每天寫的博文都會及時上傳到群中，家長也孩子共同閱讀，既了解孩子的在校生活，也學習寫作的.方法。
四、制訂班級自己的評優方案
本班根據學校的評優條例，再制訂班級評優方案。模范生的評選依據是：互評分數、各師推薦得分、參加活動得分等。
五、重視孩子在校的學習生活點滴
每個學期末，都會將孩子一學期以來在校生活的點滴，制作成活動剪影，然后在閉學式和家長會上，讓孩子和家長一起來回顧。共同為孩子的童年珍藏點滴的回憶。以后，這方面還將做得更成熟一些，比如寫上“寄語”，錄上孩子的“自我希望”等等。
六、重視語文學科的學習
1、讓早讀課堂書聲瑯瑯。一直以來都重視孩子的早讀時間，將經典古文引入課堂，本學期讀完《千字文》后，再讀《增廣賢文》，并在課前由中隊長進行帶讀。
2、重視作業習慣的養成。每周日記都會集中點評，讓孩子寫下評語。
3、作業積分比賽。既有個人比賽，又設了小組比賽，借比賽的形式激勵也促進并形成孩子良好的作業態度和習慣。
七、下學期的工作設想
1、期初制訂詳細的班級計劃，多開展學科活動。
2、班干部崗位的設制安排得再詳細些，培養骨干力量。
3、多給喜歡寫作的孩子提供發表各類刊物的機會。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人述職報告9
一、忠于職守，以赤誠之心克艱
20xx年，是我進入“xx公司”的第二個年頭，隨著xx的客戶數不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調等因素的影響，客戶對交行客戶中心的需求不斷增加，xx客戶每日的話務量均較去年翻了一番。由于話務人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調等，交行客服的話務量居高不下，接通率持續下降。面對這一情況，我深刻的'認識到，作為一名普通的交行客服代表，應該時刻保持著一顆兢兢業業，在公司困難的時候不離不棄的心態，勇于接受挑戰。
二、樂于奉獻，促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為交行客服事業樂于奉獻的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續經驗，由原來每天50—60個接續產量，提升到了每天80—90個，且連續三個月創下了交行金融服務中心產量的佳績，同時轉接評價滿意率高達99%以上。當做這些經驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班少多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務人員，的心愿其實就是客戶對我們服務的認可，客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有—次與客戶的故事，發生在是在國慶節。當時是一位中年先生來電向我們求助，說他的現在在xx急于轉賬一筆資金，通過網銀下載證書怎么也安裝不了，當時可把這位客人急壞了。經過耐心的安撫，溝通分析后發現，客人未有在網銀證書下載前安裝U盾安裝程序，導致無法進行安裝。了解情況后，經過耐心反復的講解，客戶急躁的心平靜了下來，并最終成功的完成了網銀在線轉賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來，此刻的我獲得了客戶的：贊譽，那種心里美滋滋的，暖暖的。
三、繼往開來，揚夢想之帆遠航
20xx年，我積極主動的加入xx組織的“青年匯”活動中，為公司團委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業余文化交流。20xx年，我會繼續朝著我的夢想邁進。
個人述職報告10
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
本人從20xx年xx月份開始兼任實業公司人事文員至xx月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：
一、通過努力學習，提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質，更要有善于協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從xx月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的.工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告11
尊敬的x，親愛的各位同事：
大家下午好!我是前廳部經理助理x，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質最佳，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務水平，促進評定性星級復核圓滿完成是19年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。
我將從以下四個方面展開工作：
一、精兵打造客房預訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價值
預訂是客房銷售非常重要的一個環節，與之相關聯的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%，散客占到總出租率的x%，是客房營收的主體。而散客當中，上門散客只占x%不到，其余散客均為預定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預訂的，隨著客房出租率的節節攀升，逐漸出現諸多工作效率問題，影響服務質量。
經詳細考證，組建和打造客房預訂班組優勢如下：
1、節省人力資源;
2、可以進一步規范預定程序，將此項工作做得更深入，更細致，比如預訂回復、預訂跟蹤就可以把服務做在客人開口之前，讓客人真正閑下來;
3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現快捷和高效。
4、加強與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準確性，減少賓客投訴。
5、創造良好的無嘈雜的預定環境，迎評定性星級復核。
6、將預定班組置于商務中心，有效整合商務中心員工工作量，改變“閑時太閑，忙時太忙”的狀態。
在進行預訂和商務中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善SOP操作流程，挑選合適人員，集中培訓等一系列工作。
二、精練前臺技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象
1、硬件改造立起來
前臺因臺面設計的原因，導致員工在進行單據填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強度加大。今年通過x的指導，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務形象。
2、軟件升級立起來
現在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統的同時，其基本資料連入x系統，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的話，整個登記入住過程將節約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通，聯系x工程師進行軟件升級，即便不能按我們的`設想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。
3、精簡程序立起來
19年即將建立和實施的SOP操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結合顧客需求及新版星評標準，創建最佳工作方案，訂立服務規則，以期在員工培訓和規范化操作方面發力，樹立服務品牌。
三、打造專業的管家服務，塑造品牌專業
行政管家一直是酒店對客服務的亮點工程，但我們知道，管家服務還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設想了兩套解決方案：
1、外聘專業人員對員工進行系統培訓，或者外派人員參加專業學習：
管家的服務理念是倡導酒店的各種服務要做到‘精細、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記’。”據了解，19年底正式成立并開始培養的中國酒店皇金管家服務，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務。“主動”是基本意識，“精細、周到”是服務技能的完美體現，“圓滿、美好”是不斷追求的服務效果。在他們的培訓中，涵蓋了酒店經營、管理、服務的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業訓導，均注重與實踐的結合，以案例分析的形式與標準和規范相對照，他們強調“為了一切客人”：樹立“創造舒適、卓爾不凡”的經營理念;“為了客人的一切”：履行“誠信服務、和諧致親”的服務理念;“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細”的管理理念。從標準化、規范化，到個性化服務，從賓至如歸、金鑰匙服務，到皇金管家服務，我們一直力求突破。
2、店內交叉培訓：
制定出系統的培訓計劃，包括中餐服務、西餐服務、酒水服務、客房服務、禮賓服務等。我們各場點都有經歷過省級技能大賽的精兵強將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導師。我們計劃從班組內挑選合適的1-2人進行換崗培訓，確保專業系統的學習。
四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應
我們現在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點什么。六年前我在x大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務很簡單，問候進出酒店的所有客人，提供詳細而周到的問詢服務時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優秀的品質：他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質，多一點讓人過目不忘的風采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點!
1、大門崗做熱情：
1)、必須保證16小時在崗服務，不論什么情況都不能缺崗;
2)、現場服務應把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎，將服務意識、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到：
一樓電梯間應該是酒店客流量最大的地方，GRO定崗電梯間除了迎送梯服務以外，還需要提供大量的問詢服務。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務。
3、前臺崗做專業：
每天早07:00-09:30是退房高峰期，下午17:00-21:30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或GRO是會在現場跟進服務的，但是現在做得還不夠，如果能系統、全面的學習和掌握前臺接待和收銀的相關操作流程，實打實的為等候賓客解決問題將對我們的服務有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠：
如果說以上服務都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關系的良好渠道。我們現在的店內拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。
尊敬的x，親愛的各位同事，我一直相信“個人的優秀不足以說明什么，只有團隊的優秀才可以證明你是真的優秀!”，只要我們前廳部全體干職員工團結一致，用心做，做精細，堅持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務品牌。我愿意和大家共同努力，在這個風起云涌的時代，打造最具競爭力的x前廳部。
我的述職報告完畢，謝謝大家!
個人述職報告12
尊敬的院領導，各位同事：
大家好！
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、酒店出納工作
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接酒店評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的'問題做好統計，并提交領導審閱。
除此之外，按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回酒店各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人述職報告13
各位領導、各位同志：
根據縣委統一部署和要求，現將20xx年度本人一年來的思想工作情況從四個方面作一匯報，敬請批評指正。
一、加強學習，全面提升自身綜合素質
為了更好地履行工作職責，努力提高自身的政治素質和服務于我鄉經濟建設的工作能力。一年中，我時刻不忘加強學習。一是加強政治理論學習，系統地學習黨的十九大精神，深入領會中國夢的深刻內涵，樹立正確的人生觀、價值觀和執政觀，增強自己的責任感和使命感，堅定了理想信念，清晰了工作思路，鼓足了干事的勁頭。二是加強業務知識學習。隨著市場經濟的建立和完善，我們所處的`社會正在由二元結構向多元結構轉變，人們的思維、言行和關系也隨之變得越來越復雜，而且科技創新日新月異，知識信息瞬息萬變，作為承擔社會服務和管理責任的政府成員，必須及時、大量地獲取科技知識和業務信息，才能當好人民“公仆”。主要是學習自己分管口線密切相關的一些知識，通過報紙、雜志、上網查詢相關網站，收廣播電視、參加培訓等，不斷豐富和完善自身業務知識，從這些方面的學習中我的收獲很大，不僅使視野開闊、生活充實，而且更重要的是增強了我獨立思考的前瞻性、科學性和判斷是非對錯的能力。
二、認真履職，務求工作取得實效
一年里，我認真履行職責，做好本職工作。在積極做好自己分管的武裝、林業及城建工作同時，努力完成黨委政府交辦的其它中心工作任務。在武裝工作方面抓好民兵整組同時，積極組織適齡青年參軍，20xx年縣武裝部下達年度征兵計劃為8人，我鄉首次應征入伍12人，后補4人，完成縣下達任務百分之兩百，因此受到縣委嘉獎，曹虹書記獲得全縣先進個人。森林防火期間，多次出動民兵應急分隊參與撲火救災，有力保護了人民生命財產安全，林業方面繼續鞏固20xx年整治成果，一年里未發生一起亂砍濫伐山林案件，生態環境根本好轉，得到廣大群眾認同和好評。及時調解發生的林業糾紛，我鄉27.5萬畝山林，其中公益林13.9萬畝，商品林13.6萬畝。林業工作中糾紛調解是重中之重，特別是林改期間遺留問題及部分人為因素造成的糾紛，給林業工作帶來很大隱患。我堅持做到早發現、早處理，把問題處理在萌芽中，總計調處糾紛二十多起，未上交一起矛盾。按照鄉黨委提出“一街三區”建設思維，穩步發展集鎮街道建設，逐步完善公益設施，有序改變街道面貌，為打造宜居、整潔、秀美集鎮不懈努力，20xx年掛點城墩村委會被評為“先進黨支部”。
三、廉潔自津，樹立良好公仆形象
黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題，抓好領導干部廉潔自律是黨風廉政建設的重要任務，是增強領導干部拒腐防變能力的基礎性工作，我作為一名基層領導干部清醒地認識到這一點，因此在實際工作中，我一直堅持做到為民務實清廉。認真貫徹執行《廉政準則》和“八項規定”，正確行使黨和人民賦予的權力，嚴格規范個人行為，堅決反對“四風”，將自己的行為置于黨內監督、群眾監督、輿論監督之中。把人民群眾滿意不滿意，作為衡量自身廉潔自律工作好壞的標準。清清白白做人，堂堂正正做事。
四、存在不足及今后努力方面
20xx年度工作中，本人雖然取得了一定成績，這有賴于黨委的正確領導、同志們的幫助支持和群眾的信任理解，但與領導的希望、群眾的期望還有一定差距，主要表現在：思想不夠解放，工作創新精神不夠，掌控全局的能力與水平還有待提高，有時對自己要求還不夠嚴格。
在今后的工作中，本人決心發揚成績，克服不足，進一步加強學習，努力提高自身綜合素質，把學習當作做人、修身、工作的頭等大事。牢記“為民務實清廉”的宗旨，強化為民服務意識，堅持人民利益高于一切，全心全意為人民服務，加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣，自覺做到下級服從上級，認真貫徹執行黨的路線方針政策不走樣，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。不斷改進工作作風，要擠時間、抽時間深入基層，調查研究，了解群眾疾苦，聽取群眾呼聲，了解情況，解決問題，并總結經驗，指導今后工作。
述職人：
20xx年x月x日
個人述職報告14
穿越20xx，我們即將迎來20xx，這是充滿激情和激動人心的一年。新的一年是美好而令人向往的。但是，要想走的好，一定要知道過去的一切是否完美。所以我這一年的工作是這樣的:我的經驗和教訓將指導我們以后的思考，帶領所有婦產科的護士為提高護理水平而努力奮斗。
在政治思想上，要堅持以人為本的思想，在校長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞年度工作目標，不斷加強內部管理，深化運行機制改革。通過全部門干部職工的共同努力，我部迎來了最好的發展時期，住院人數創歷史新高，業務量持續增長，經濟效益和社會效益大幅提高。同時，我們始終堅持全心全意為人民服務的領導思想，堅持改革、發展、進步，不斷提高自己和全部門人民的政治理論水平。積極參加各種政治活動，保持領導，團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作勤奮，工作努力，在社會評價中有良好的聲譽。
我知道任何一個科室的工作都離不開相關部門的配合和支持，比如做各種輔助檢查、病人護理咨詢、互相借用儀器等。，并且離不開相關兄弟部門的支持和幫助，所以我在平時的工作中非常注重各部門之間的'溝通與合作。處理好彼此之間的關系，盡量減少摩擦和矛盾。
公平正義，不戴有色眼鏡，偏袒一方。在工作中，經常廣泛聽取醫務人員的意見，及時糾正工作中的錯誤和偏差；讓護士參與病房管理，增強主觀意識和責任感。我覺得只要護士長以人為本，對別人大方，下屬護士就會有安全感，不用擔心“穿小鞋”“撓辮子”，心情也會好一些，有利于團結，增加凝聚力。在工作中，我對他們有嚴格的要求，但同時也對護士的生活給予關心和幫助。我認真觀察了解護士在工作中的一言一行，及時幫助解決困難。通過長期的溝通和合作，我們有了很大的默契，我們的關系處理得很和諧。
在處理與患者的關系時，經常與患者溝通，了解各項工作和護理服務的落實情況，了解患者的康復情況。定期滿意度調查，認真受理患者投訴，虛心聽取意見及時反饋，深入調查了解，盡量協調護患糾紛，縮短護患距離，減少和避免醫療糾紛。對于護士工作中的不足和不足，我會給予耐心的解釋和深刻的批評。
為了成為一名好的科室領導，在工作中，我深深體會到一名合格的婦產科護士長應該具備的素質和條件。努力提高自己的業務水平，不斷加強業務理論的學習，通過訂閱大量的業務雜志和書籍，了解婦幼保健知識，記下學習筆記，豐富自己的理論知識。通過我的努力，我學習和掌握了一系列新的臨床檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療和護理設備的應用，并帶領全科醫生加強了對新的護理知識、新理論和新技術的學習。
在工作中，我知道一個部門如果和諧、上進、有凝聚力、成功，就必須有正確的管理技巧，所以我經常在工作中為護士做思想工作，了解和掌握護士的心理。獎罰分明，優秀的地方經常當眾表揚，不足的地方要及時制止，與當事人單挑，找原因，吸取教訓。永遠不要把護士分為“好”和“壞”。我相信每個人都有優點和缺點。鼓勵優點和克服缺點很重要。任何時候都傷害護士的自尊心，從來不當眾訓斥或指責，能找到自己的閃光點，不斷提升自身修養和素質，提高在科室的威信，增強凝聚力和號召力。以身作則，用你的言行去約束和影響其他護士，讓他們進步更快，早日成為業務的骨干和精英。
謝謝大家！
個人述職報告15
各位領導、同志們：
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協的監督幫助下，本人始終堅持以十八大及十八屆四中、五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的統一部署，以生態文明縣建設為統攬，以搶抓國家擴大內需項目為工作重心，團結帶領全局干部職工，認真履行環境監管職能，服務xx經濟社會發展，圓滿完成各項目標任務。現將一年來職責履行情況報告如下，請予審議。
一、加強學習，提高素質
一是堅持學習黨的路線、方針、政策和各種法律法規，學習貫徹黨的十八大及十八屆五中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會和縣委十屆六次全會精神，深入貫徹落實科學發展觀。二是學習環保法律法規，提高執法及服務水平。通過學習，不斷提高自身的素質和能力，讓思路得到擴展，觀念得到更新，從而增強了工作的預見性和決策的科學性，克服工作的片面性和盲目性。
二、堅持依法行政，切實履行職責
(一)強化對污染源的管理。緊緊圍繞縣委、縣政府工業經濟發展重點，針對各企業的項目性質做到一企一策，從項目下達開展環評通知開始，到污染物排放標準確認、環評文件審批、試生產批復及環境保護竣工驗收的全過程中注重協調服務，加強項目事前、事中、事后的監督管理，督促各企業把環保措施落實到位，強化污染源治理，杜絕了污染事故的發生。
(二)認真落實環境影響評價制度。全面加強建設項目環評審批，用正確的評價結果支撐政府科學決策、指導企業發展和作為環境管理的依據。全年共審查辦理建設項目68項(其中登記表26項，申報表30項，環評報告表審批12項)，環評執行率達100%。采取排污總量控制與重點治理相結合、增量控制與存量削減相結合的辦法，確保做到發展不增污，全年換發臨時排污許可證46家。
(三)做好醫療廢物和輻射安全管理工作。采取有力措施，切實加強對轄區內醫療廢物的管理，要求各衛生醫療機構健全醫療廢物管理規章制度、完善貯存處置設施、嚴防醫療廢物污染。同時，對全縣涉及輻射安全工作的企、事業單位進行了現場檢查，對存在安全隱患的單位下發了現場檢查整改意見，通過督促整改，現所有射線裝置使用單位已完善了防輻射的相關設施。
(四)加強排污費的征收管理。嚴格按照排污費征收管理的相關規定，對應征收的排污費全部按照排污種類、排污總量、排污費核算標準進行核定征收;對應減、緩、免的排污費，嚴格依法辦事，維護了排污企業的合法權益。一年來，共征收排污費208萬元，嚴格按照收支兩條線的管理規定及時全額繳入各級財政;組織開展20xx年度排污申報核查，從存在少報、漏報現象4家企業追繳排污費42.6萬元。
(五)加強對各企業的監管。通過環保專項行動、環境集中整治等活動為契機，切實加強排污企業的監管，適時深入有關單位進行現場監督管理，全年現場檢查近800余人次，下發限期改正通知書18份。同時，在中、高考期間，對城區各考點周邊產生噪聲污染的場所進行了檢查和整治，確保考生有一個安靜的考試環境。
(六)認真開展環境糾紛的調處及環保信訪案件的辦理。按照縣委領導干部大接訪、大下訪的工作部署，認真做好環境污染糾紛的調處工作，變被動接待上訪為主動下訪，全年共辦理環保信訪件58件，縣人大代表建議案1件，政協提案1件，結案率達100%。
(七)切實加強景區、飲用水源地監管。加強對南江峽谷、十里畫廊等景區及xx水庫重點集中式飲用水源地的監管力度;擬定了《xx水庫環境綜合整治方案》，全年共對集中式飲用水源地出動檢查50余人次，確保了縣城集中式飲用水源水質安全。
(八)加大綠色創建工作力度。按照創建標準，指導禾豐鄉、南江鄉等鄉鎮創建市級生態文明村寨、環境優美鄉鎮工作;指導太一佳園完成綠色社區創建工作。
(九)切實加強農村環境保護工作。按照生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的'新農村建設要求，加大農村飲用水環境監管力度和改善生態環境為重點，配合水利部門完成了鄉鎮飲用水源地劃分、上報工作。同時，加強農村禽畜養殖管理力度，防止糞便污染。
三、堅持勤政廉政，加強隊伍建設
在履行職責的過程中，按照團結、求實、高效、廉潔的目標，加強領導班子和干部隊伍建設。
一是加強廉政建設。牢記兩個務必，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。堅持清正廉潔，認真執行領導干部廉潔自律有關規定，真正做到自重、自省、自警、自勵。
二是從思想上和制度上加強隊伍建設，全面提高干部職工的政治思想素質和業務素質。組織職工參加每月一次的環保法律法規培訓及參加省、市環保局組織的業務學習培訓。通過學習，進一步提高干部職工的政治業務素質，增強工作的責任感和使命感。抓好建章立制，強化內部管理，進一步規范干部職工的行為。根據環保工作的職責、工作程序和職業規范，健全了信訪工作制度、黨風廉政建設制度、環保行政執法責任制等。
三是加強集體領導，實行民主決策，堅持黨的民主集中制原則。堅持召開每周一次的局務辦公會，充分發揮集體領導的作用，重大問題集體研究決定。對集體研究決定的事，模范地帶頭執行。堅持每年召開一次領導干部民主生活會和兩次支部黨員民主生活會，主動開展批評與自我批評，達到了分清是非、統一認識、消除隔閡、增強團結、提高戰斗力的目的。同時，明確分工，各施其責，相互配合，做到分工不分家，講求實效。全局上下做到了心往一處想，勁往一處使。
四、今后努力的方向
一是扎實推進創建國家環境保護模范城市工作，認真做好資料收集、上報和歸檔工作。二是加大環境保護宣傳力度，爭取廣大群眾對環保工作的支持，形成公眾參與環境保護機制;三是加大環保執法力度，促進我縣環境質量的進一步改善;四是加強政治理論和業務知識學習，提高自身素質;五是充分調動全體干部職工的積極性，激發干部職工的主觀能動性，完成各項工作任務。
以上是我20xx年履行職責的情況報告，懇請各位領導和同志對我及班子的工作多提批評和意見，本人將認真進行整改和落實。
謝謝大家!
個人述職報告16
本人，本科學歷，中共黨員，1986年9月參加工作，20xx年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領導的關心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現向各位領導作以匯報。
一、認真做好信息的編發和上報工作。
信息編發是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發工作，充分發揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網適時下發信息上報工作要點，經常對信息人員進行業務指導，并制定了相關工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網絡。
一年來，圍繞全市通信建設、經營發展，我共組織編發《xx通信信息》208期，《生產經營分析會情況通報》12期，編發信息數量位于全省第4位，編發信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經理赴xx視察312國道光纜保護工作》、《xx市通信分公司注意利用支撐系統為經營決策服務》、《xx市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《xx市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經理到xx市通信分公司進行調研》等多篇信息被省公司采用，20xx年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發了我撰寫的一篇xx通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了xx通信的知名度，促進了企業各項工作的`健康有序發展。
二、認真做好企業新聞宣傳工作
今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領導在會上多次強調此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領導指示，及時宣傳報道我們企業中涌現出的好人好事，為通信企業發展吹拉彈唱鼓與呼，在做好xx通信信息編發的同時，在對全市各縣(區)分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《xx通信報》發表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務村莊、網點，采訪了解裝機維護人員服務情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《xx通信報》全文發表，并榮獲《xx通信報》、XX省通信工會聯合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲XX省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。
近年來,通信市場競爭日益激烈，移動、聯通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業務發展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發展環境，我市分公司大客戶服務中心及時捕捉市場信息，真誠服務開拓市場，適時適策應對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融----xx通信大客戶服務中心開拓市場紀實》的報道，10天便被《xx通信報》發表，后又被省公司20xx年第8期《電子期刊》全文刊發。
三、圍繞公司經營發展，認真做好調研工作
今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調查研究，了解公司通信建設、經營管理、服務等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關鍵，突出重點，及時準確提供“領導需要知道”和“需要領導知道”的信息，充分發揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、XX縣、固始、XX縣等縣分公司，通過對相關縣(區)分公司農村支局所調研后，撰寫的調研報告《關于目前農村通信支局有關問題的調查與思考》一文不僅被《xx通信報》刊發，而且被省通信公司辦公網第5期《電子期刊》全文刊發，調研報告內容翔實，點面結合，有理有據，大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關領導的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產經營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自20xx年10月擔任辦公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產經營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結、相關工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、xx通信大事記、xx通信20xx年年鑒、企業形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發展紀實性文章以及公司領導相關講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。
不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業強大、興旺，因為x企業生存，我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。
個人述職報告17
20xx年，在院領導的關心指導和同事的大力幫助下，圓滿完成了全年工作，根據壓裂酸化中心工作安排及實際運行情況，現將一年來的工作情況作簡要匯報。
一、加強自身建設情況
作為一名共產黨員，時刻對自己高標準嚴要求：一是認真做好本職工作，努力提升素質本領。在日常工作中，本人能夠做到戒驕戒躁，踏實苦干，不弄虛作假，不欺下瞞上。能夠及時且合格地完成各項工作任務，待人熱情，與人為善，能夠做到密切聯系群眾。二是站穩立場，堅持原則。本人在政治上始終與上級黨委保持一致，努力執行黨的各項重大決策，始終保持端正的思想。三是生活作風良好。本人始終秉承積極向上的生活態度，始終保持積極健康的業余愛好，生活習慣良好有序，無不良嗜好。注意節儉，吃穿有節，消費有度，不奢靡，不消沉，不墮落。意識形態方面牢牢把握正確的政治方向，嚴守政治紀律和政治規矩，嚴守組織紀律和宣傳紀律，堅決維護中央權威，在思想上行動上同黨中央保持高度一致，參與支部的關于意識形態及有關會議精神，加強了思想引領，深化了理想信念教育。認真貫徹執行國家、上級HSE管理的方針、政策、法律、法規以及公司的規定和要求，組織制定本所室現場施工管理制度及安全環保應急預案；定期對本所員工組織安全教育培訓，并開展應急演練；每月按時組織安全檢查，對存在的安全風險隱患及時落實整改；認真審核方案設計中的HSE管理內容及要求。
二、20xx年主要工作業績
1、生產經營方面：
截止至20xx年11月21日，壓裂中心累計完成技術服務323井次，工程設計373口井，與去年同期對比技術服務增加8井次，工程設計增加29口井，其中總承包321井次，非總承包2井次，施工成功率95%。全年實現措施增油15.4萬噸，降低壓裂成本1800萬元，創造直接經濟效益45000萬元。
截止目前，累計完成大型水平井壓裂施工16井次。從方案設計到現場監督，嚴格按照制度執行。施工現場通過與各家施工單位的協調溝通，對現場人員、設備、水、電及物料的有序組織，有效提高了水平井的施工進度。通過現場打水井，采用水囤蓄水，大幅度提高了配液供水能力，從而加快了現場配液速度，日配液能力最高可達4000方，極大地提高了水平井施工效率，為油田公司增儲上產、降本增效提供保障。
2、安全環保方面：
20xx年，壓裂中心嚴格貫徹執行油田公司及院安全管理部門相關文件要求，加強對承包商的安全管理，重點加強對壓裂施工現場的安全檢查。做到每次施工前對現場各家施工單位負責人進行安全風險交底，并要求施工方組織對現場施工人員進行安全教育，同時，檢查現場安全作業票是否開具齊備，井場布置及設備擺放是否合理等，施工過程中定期組織安全檢查，確保對現場存在的安全環保隱患問題能夠及時發現，并做到第一時間組織整改，有效避免了壓裂施工期間安全環保事故的發生。
同時，按照慣例，每月組織對辦公區域、實驗室及庫房進行安全檢查，對存在的安全隱患問題能夠做到及時發現并組織整改，全年未發生安全環保事故。截止目前，共迎接油田公司及院安全檢查9次。
3、計劃、內控方面：
20xx年，按照實際生產需求及時上報各項生產配套計劃，無漏報、遲報問題，確保各項生產配套項目有效落實，為壓裂施工順利實施提供保障。
由于我中心工作量較大，涉及多種項目、多家承包商，按照院總體要求對承包商進行規范化管理，完成承包商資質、能力等證明材料的備案，做到有據可查，責任明確，確保內控管理無漏洞，全年內控合格。
三、廉潔自律、抵御不正之風
(1)落實黨風廉政建設責任制情況
在落實黨風廉政建設責任制工作中，本人能始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則。嚴格按照黨風廉政建設責任制的要求來約束自己的`一言一行，要求別人做到的，自己先做到；要求別人不能做的，自己首先不去做。認真貫徹落實上級廉政建設指標精神，嚴格執行不收受有關單位和個人的禮金、有價證券和支付憑證等有關規定，八小時之外，嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈和娛樂圈，自覺維護黨在群眾中的良好形象。加強思想道德修養，保持積極向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自勵，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，真正做到不正之風不染，不義之財不取，不法之事不做。
（2）執行落實廉潔從業相關規定制度情況
今年以來，按照上級廉潔從業的有關規定，本人從嚴規范自己的行為，正確使用手中的權力，廉潔從業，奉公守法，保持了一個共產黨員的傳統本色。嚴格執行不干預和插手工程建設、物資采購、招投標、市場資源配置等有關規定；無收受現金、有價證券、支付憑證等情況；無利用職權影響和職務便利，將應由本人個人支付的費用由本單位或其他單位、個人支付報銷，為配偶、子女、親友及身邊工作人員經商辦企業提供便利謀取私利的情況。
（3）落實中央八項規定精神、反“四風”情況
按照黨中央八項規定要求，嚴格控制接待、差旅、會議、福利、通訊等經費支出，不存在公款大吃大喝、出入私人會所、公款旅游和公款高消費娛樂活動等情況；不存在公車以及辦公用品等其他公物違規由個人保管和私用的情況；不存在長期占用、借用多種經營企業以及其他與業務有關單位或個人車輛的情況等。
（4）個人有關事項報告情況
本人因私持有護照，目前自己保管，一年內無出國境情況；配偶在遼河油田總醫院勞資科工作，科員；有雙生兩女，目前8周歲，勝利小學二年級就讀；本人無在企業或其他單位投資入股、兼職取酬情況等。
（5）本人及直系親屬操辦婚喪喜慶事宜情況
20xx年直系親屬無操辦婚喪喜慶事宜
（6）其他廉潔自律事項
一年以來，本人認真貫徹落實黨中央有關黨風廉政建設的文件精神，始終堅持把黨風廉政建設放在突出的位置常抓不懈。努力做到了按照《黨章》和《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》嚴格要求自己，牢固樹立起了廉潔從政的意識，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定，正確行使手中的權利，堂堂正正做人，踏踏實實做事，自覺與各種腐敗現象作堅決斗爭。
四、20xx年工作展望
（1）總體把關，緊密配合各生產單位，確保20xx年壓裂酸化工作的順利有效實施，重點做好水平井、平臺井規模化壓裂的整體工作，為油田增儲穩產提供技術保障。
（2）繼續加強落實安全環保責任制，發現安全隱患及時整改，強化施工現場環保措施，保證安全環保零事故、零污染。
（3）加強現場各環節管控，做到各工序合理有序。
以上述職報告中的不妥之處，敬請批評指正。
謝謝大家！
個人述職報告18
尊敬的領導：
您好！
在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的親密協作下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也漸漸步入成熟。
在這一年里我們詳細工作內容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。
把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創建經濟效益。
依據年初的工作安排仔細的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的`地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，探望重要公司簽署商務協議，同時依據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社仔細的回訪與溝通。
x月份至x月份大部分摩托車會議召開，我們剛好的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協議xx份。
20xx年x月份我到酒店擔當銷售部經理，xx年xx份酒店正式掛牌三星，這對銷售部供應對外宣揚籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。 隨著網絡的高速發展，網絡的宣揚不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣揚能夠讓更多客人通過網絡具體了解商大酒店，比如xx等幾家網絡公司；同時在這一年里我們接待了xx公司，xx電器，xx公司xx學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，全部部門都能夠仔細的協作銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣揚擴大影響力，并剛好精確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少；
2、對會議信息得不到剛好的了解；
3、在接待工作中有時不夠細致，在一些細微環節上不太留意，考慮的問題也不夠全面；
4、有時由于溝通的不剛好信息駕馭的不夠精確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要仔細細致，盡量避開，能夠做到剛好的溝通，從而削減工作失誤。 此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告19
尊敬的納稅人代表、尊敬的各位領導：
你們好!我叫xx，從事稅收工作已有29個年頭了，始終奮戰在稅收工作的第一線上。今天在此機會面對諸位我想真心的說句：依法納稅光榮!因為我們生活的每一個環節都離不開稅收，我們都是國家稅收義務的最終承擔者，正是我們為國家繳納的一分一厘稅款，才有了我們國家的財政收入，才有了今天我們國家的繁榮和社會的和諧。正因如此，納稅人最光榮!
我是一名國家稅務人員，我感到十分的自豪與驕傲，同時也肩負著國家和人民賦予自己的權利和責任。但我始終以方便納稅人為己任，以納稅人滿意為目標，始終以為國家和人民盡責為宗旨。
20xx年在分局與股內領導的正確指揮和同事們的密切配合下，在納稅人的`理解和支持下，我能夠思想堅定，鉆研業務，愛崗敬業，恪盡職守，以誠待人，優質服務，廉潔白律，秉公辦事，較好的完成了全年各項工作任務和上級交辦的其他工作。現將自己今年來的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下：
第一、注重政治素質和道德品質的提高。
今年來通過堅持不懈地政治理論學習，以“三個代表”重要思想為指導，自覺的加強思想道德修養，思想上和行動上時刻與黨中央保持一致，認真貫徹執行黨的路線方針和稅收法律法規，樹立和落實科學發展觀，把握新時期稅收工作的指導思想，與時俱進，不斷更新管理理念，牢固樹立大局觀念、責任觀念、服務觀念，有效地開展稅源管理和納稅服務工作。
第二、注重業務知識的積累和更新。
樹立終身學習，全方位學習的理念，知識是無窮盡的，對知識的追求也是無窮盡的。為此我在掌握稅收理論的基礎上，熟練掌握了稅收法律法規，熟悉稅收征管業務流程以及企業財務制度，具備與自己所從事的稅源管理工作相適應的業務知識和技能。
第三、以飽滿的工作激情愛崗敬業。
這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、扎扎實實、盡心盡責地做好本職工作，始終以事業為重，以大局為重，以工作為重，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點，從無怨言，積極主動，保質保量完成了局里布置的各項工作任務。因為自己是工作在一個上下同心、齊心協力、求實務真、勇于創新的工作氛圍里，自己也為我分局取得諸多輝煌業績貢獻了自己一份微薄之力。
第四、以腳踏實地的工作態度勤奮工作。
自己的工作職責是稅源管理和納稅評估。今年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導工作，輔導和幫助納稅人掌握稅法，了解稅務管理要求，熟悉辦稅程序，及時將稅收政策變動和征管程序變動告知納稅人。對納稅人打電話或上門咨詢有關涉稅事宜，總能盡我所知，一一解答;對新的申報軟件，自己總是先學習在前，先操作在前，只有自己懂了、會了，才能教納稅人;對納稅人上門辦理的涉稅事宜，總能全程服務，并陪同辦理涉稅事宜，直到納稅人整個辦稅流程辦好，做到納稅人滿意。
自己的另一個工作職責是納稅評估，自己能夠按月做好進出口企業及即征即退企業的日常納稅評估工作，根據納稅評估指數和預警參數值，按照評估分析，約談舉證，調查核實，評定處理等程序，對納稅人納稅申報的真實性和準確性進行全面系統的評估。做到程序合法，依據充分，資料完整，發現問題，及時查補，保質保量的完成納稅評估這項工作職責。
第五、以誠實待人的熱情優質服務。
對納稅人自己總是能夠熱情服務，為納稅人提供全方位的納稅服務。因為納稅服務的優劣，直接關系到國稅形象。今年來自己始終以服務零距離，滿意全方位為目標，積極構建和諧的征納關系，想納稅人之所想，急納稅人之所急。今年9月份轄區內有一公司在申報期申報總是提示劃款失敗，企業打電話求助，當時已是申報期最后一天下午4點多了，申報平臺馬上要關閉了，我及時打電話到扣款銀行查詢企業存款，發現存款余額與企業申報稅款相差3058元，我及時用自己的錢墊付，補足稅款，確保企業在最后一刻申報劃款成功，保證了當月申報率100%，入庫率100%。事后該公司財務科長感慨地說：你們的服務態度真是到家了!
第六、以嚴于律己的心態秉公辦事。
今年來自己能夠嚴格遵守稅務人員廉潔自律的有關規定，時刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠于職守、為稅清廉，從不以權謀私，按照“自重、自省、自警、自勵“的要求規范自己的行為，做到警鐘長鳴，嚴于律己，為和諧國稅而不斷努力。
回首20xx年的工作，我可以自豪地說：我的工作是稱職的。無愧于自己是一名國家公務員。一年來自己所做的這些工作是領導的關心和同志們幫助的結果，更是你們這些納稅人理解和支持的結果。當然，在工作中也存在著這樣或那樣的不足，需要我在今后的工作和學習中加以改進和克服。在以后的工作中，我敬請納稅人對我多加指教和幫助，我將會一如既往地勤奮工作，踏實做人，真誠待人，為國稅事業再做貢獻。
個人述職報告20
尊敬的各位領導、同志們：
承蒙院領導信任，在擔任縣教育局基教股副股長的時間里，我能夠立足本職，積極思考，努力工作。下面我將擔任縣教育局基教股副股長工作作以下闡述，同時也為我晉升中學高級職稱提供重要的參考資料。請審議：
一、加強理論與業務學習，不斷提高自身綜合素質
擔任縣教育局基教股副股長以來，我仍然堅持把學習放在重要位置，把學習當做一種責任、一種追求、一種境界，努力做到真學、深學、學懂。首先是全面、系統、深入地學習了國家的教育基教政策變化情況，通過虛心學習和領會教育相關政策，立足教育局基教股副股長的工作基準，積極宣傳和貫徹教育各項政策，及時協調和處理學校與社會發展中的問題。進一步強化了全心全意做好教育局基教股副股長工作的責任，切實做好各項工作；進一步明確了教育局基教股副股長的工作思路和工作目標。積極參加各類學術講座的學習與交流，不斷增強自己的業務素質知識，使自己的創新意識、參保人的意識、責任意識、服務意識不斷提高。
二、愛崗敬業，兢兢業業，得到了社會的認可
縣教育局基教股副股長工作是一個繁瑣的工作，政策性強，我能夠認真履行自己的職責敬業愛崗。在基教股領導的指導下協助管理帶好所有工作人員。其中具體表現在以下幾個方面：
（一）學籍管理工作
斷強化學籍管理工作的責任感與緊迫感，加快腳步建設學籍系統。雖說當前基本上已經完成了學生學習的錄入工作，但在學籍系統建設方面仍然有待強化，之后的數據導入工作以及日常管理工作還需要投入更多時間和精力。而且因為自然災害的原因，各個學校都必須要認清當前形勢，樹立更加牢固的責任感與緊迫感，從多途徑加快學習信息管理系統的建設，保證在9月20號之前能將所有學生的信息數據都導入系統。為了確保學習系統可以如期穩定運行，我們必須遵循《甘肅省電子學籍管理辦》中有關標準和要求，強化對學籍系統建設制度的.分析，制定貼合實際、切實可行的實施細則與辦法。
（二）德育工作以及學校團隊管理
始終堅持以《全縣中小學生行為習慣養成教育實施意見》為指導，嚴格約束各個學校依照實施細則開展各項工作，合理規劃年度工作計劃，科學安排年度活動內容，確保學生良好行為習慣訓練工作順利開展，讓所有學生都能養成良好的行為習慣。始終堅持以《全縣中小學生行為習慣養成教育目標責任書》為工作依據，實施全面性的監督、整改以及考評，開展各種評選活動，如學生行為習慣養成教育示范學校，促使各個學校的教育管理水準都能得到有效強化與提升。此外還要指導并督促學生形成自主管理意識與能力，提升學生的自我管理以及自我教育能力。
（三）藝術教育管理工作
一是抓課程建設。首先，應該對相應的藝術課程開齊、開足。要通過各種渠道與途徑的利用來加以實現。同時，要抓好督查督導，以此來讓我縣中小學藝術課程在課程開齊以及課時開足的問題上得到有效的保障。另外，要抓好教研活動的開展，通過校本教研、網絡教研、聯片教研等方式，讓藝術教育的教師能夠在教學中研究、研究中教學。從而讓藝術課程的吸引力得到大大的提升，讓教學的質量與效率得到全面的提高。
二是抓活動開展。作為藝術教育的重要組成部分，課外、校外的藝術活動從本質上來說是中小學生在藝術上的實踐。其中，也包含了學生按照個人興趣與潛能來對藝術進行主動的認知與學習，得到相應的體驗與感受，從而主動的去表現與創造。因此，作為學校，一定要加強課外、校外藝術活動的開展，將其當作日常的重要工作并列入議事日程，給予相應的保證。
（四）高中學業水平考試工作
一是加強考試管理，嚴肅考風考紀。全面安排每一年學業水平考試的組織實施工作，加強考試管理、嚴肅考風、加強安全保密工作。另外，對于編排考場的環節，要切實的做到同校或同班考生座位號不得連號的要求。在考試過程當中，每場考試均須要隨機的調換監考。
二是強化安全保密意識，確保萬無一失。各級考試機構高度重視考試安全工作，應該嚴格的執行值班和報告制度，按照“分級管理，逐級負責”、“誰主管，誰負責”、“誰使用，誰負責”的原則，扎實做好安全保密工作。試卷和答題卡的運送、發放和保管以及回收等環節嚴格按照《國家教育考試安全保密工作規定》的要求執行。特別要加強對試卷和答題卡交接的管理以及對試卷保密室值班和巡視工作的檢查。
我深知，中學高級職稱不僅僅是一個稱呼，更重要的是一種責任。假如我能晉升成功，我將鼓足干勁，竭盡所能，為國家教育事業貢獻出自己的力量。必須拿出實干的工作成果才是硬道理。為自己在這個職稱的光環下能更好地履行職責，干出漂亮的成績。成功必定艱辛，跨越需要奮斗。各位領導、各位評委，你們的信任和支持，是對我最大的關懷和鼓勵，我愿與大家一起，同甘共苦，同舟共濟，不斷促進縣教育事業更加穩定的向前發展！
我的述職演講完畢，謝謝大家鼓勵和支持！
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