公司員工手冊

時間：2024-06-09 16:20:58 手冊我要投稿

(優秀)公司員工手冊

公司員工手冊1

　　薪資福利

(優秀)公司員工手冊

　　第一條薪資標準

　　公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略，以所在區域的政府薪資為標準，工作繁簡難易、職責輕重及所需專業技能而制定的，由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。

　　第二條薪酬發放

　　1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日，即一個自然月，工資單詳列工資的計算項目。

　　2、若工資計算錯誤必須在工資發放后的.七日內提出，到行政部予以核對更正。

　　3、薪資發放時間：每月20號至25號，具體發放時間根據各部門的實際情況而定。

　　4、薪資發放方式：以交通銀行卡的方式發放。

　　5、辭職者工資原則上本人親自領取，如特殊情況不能親自領取的，需填寫好工資代領委托書，經委托人與被委托人雙方簽名，行政部主管/經理審核，財務部按期進行發放。

　　第三條基本工資

　　公司采用：標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法，基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算，假期工資按照國家規定計發。

　　第四條凈收入

　　月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費

　　第五條獎金

　　公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎，公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規定，凡于當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象，均可獲得此獎。工齡獎的規定，員工工作滿一年工齡獎為30元/月，后續每增加一年工齡獎增加10元/月，以次類推。

　　第六條保險

　　1、公司為每位入職員工購買失業、勞務工醫療、工傷保險。

　　2、若員工參加社會養老保險，公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。

　　3、其它險種，按照相關法規，公司將按照要求統一購買，在職員工必須購買，并承擔自己應該繳納的部分費用。

　　第七條食宿

　　1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據公司規定按照職位級別，配有不同的設施，相應收取員工的住宿費用。

　　2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續后可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標準相應收取伙食費用。

　　第八條康樂活動場所

　　為豐富員工業余文化生活，公司設立文娛場所，如：籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等，向全體員工免費開放。

　　第九條員工福利基金

　　1、公司設立“員工福利基金會”。

　　2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則，統一管理。

　　3、基金統籌：詳見公司《福利基金管理制度》

　　4、基金用途：用于公司開展活動，員工救濟等，如：公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。

　　第十條旅游及活動

　　1、公司每年組織旅游。

　　2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業余生活。

公司員工手冊2

　　一、致公司全體員工

　　每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經過嚴格篩選，你們在激烈的競爭中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望托付給了公司。

　　同時，感謝已經在公司工作的廣大員工。你們中的許多人，為了公司的發展，兢兢業業，犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付出、艱苦拼搏，我們公司才有創業以來的由小到大、由弱到強，直至發展到今天這樣的規模。正因為如此，公司每次在制定重大的發展戰略時，每一位領導都非常審慎、凝重。因為我們都很清楚，員工選擇我們公司，就是對公司的信任，就是把對生活、對事業和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發展，才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。

　　如果我們把企業比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅動力，就是我們的全體員工。從公司層面來講，我們一直強調以人為本的管理理念，強調為員工的發展提供機會，創造舞臺，并且已經開始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制，達到人性化管理和理性化管理的完美結合。從另一個層面來講，企業與員工的關系是相互依存的：沒有全體員工的努力，企業就不可能持續發展;企業若不能持續發展，就不可能為員工提供發展的機會。我們將努力讓企業進一步發展，讓每一位員工都感到作為一個XX公司人的驕傲和自豪。同時，我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個XX公司人，你的一舉一動，一言一行，都代表著公司的形象，你的每一件工作都直接關系著企業的盛衰存亡。每一個XX公司人都應該積極維護我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進取、富有使命感和責任感的企業形象。

　　公司正在系統地進行經營變革，管理創新，重新整合我們的企業文化，每一位XX公司人都應當積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達致共識。公司的制度規范需要每個XX公司人自覺遵照執行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行，這也是一種最基本的職業道德要求。我們大家都希望、也一定會看到，在全體員工的努力推動下，公司將一步步接近我們的目標，而公司的每一位員工，都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代化企業中，迅速成長! 過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創造!

　　二、公司簡介

　　XX公司的性質和行業屬性。公司產學研概況。

　　XX公司技術、銷售概況。 XX公司擴大投資概況。

　　三、企業文化

　　企業宗旨：

　　企業理念：

　　管理理念：

　　經營理念：

　　質量理念：

　　發展理念：

　　企業吉祥物：

　　四、組織架構

　　略

　　五、員工行為準則

　　(一)基本準則

　　1、公司倡導XX的企業理念。

　　2、全體員工的一切工作行為，都須以XX為準則。

　　3、做每一件事、說每一句話之前，都應該先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。

　　4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。

　　(二)職責權限

　　1、員工除本職日常工作外，未經公司法人代表授權或批準，不得從事下列活動：

　　(1)以公司名義考察、談判、簽約;

　　(2)以公司名義提供擔保、證明;

　　(3)以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;

　　(4)代表公司出席公眾活動。

　　2、員工未獲公司書面批準，不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

　　3、每位員工的工作必須對上級和下級負責，無下級的員工對手中的產品或服務負責。

　　4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動。但禁止下列情形的個人投資：

　　(1)直接參與經營管理的;

　　(2)投資于公司的客戶或商業競爭對手的;

　　(3)以職務之便向投資對象提供利益的;

　　(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

　　(三)業務交往

　　1、員工在經營管理活動中，不準索取或者收受業務關聯單位的酬金或回扣，否則將構成受賄。

　　2、員工在與業務關聯單位的交往中，應堅持合法、正當的職業道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

　　3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

　　4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發生沖突的業務時，員工應向公司申報，并提出職務上的回避。

　　5、員工在對外業務聯系活動中，業務關聯單位按規定合法給予的回扣和傭金，應一律上繳公司作為營業外收入以沖抵成本。個人侵吞的，以貪污論處。

　　6、員工在公司以外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

　　7、員工在與業務關聯單位的聯系過程中，對超出正常業務聯系所需要的交際活動，尤其是涉及以下四點的，應謝絕參加：

　　(1)奢華的.宴請及娛樂活動;

　　(2)具有賭博性質的活動;

　　(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;

　　(4)違反國家法律和社會公德的活動。

　　8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息，務必妥善保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印，未經特許，不得帶出公司。

　　9、員工未經公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其他未予公開的經營情況、業務數據及相關信息。

　　10、員工未經批準，不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

　　11、員工對因工作需要配發給個人使用的如交通工具、電子設備等，不準違反使用規定。

　　12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長投訴。

　　13、接受投訴的部門和員工，應當為投訴人嚴格保密，并及時做出處理和答復。

　　六、員工行為規范

　　共同行為

　　1、每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為規范。上班時間：由人力資源部和生產部根據生產經營需要制定的上班時間執行。

　　2、上班時，儀表以及衣著服飾應保持莊重、整潔、大方、得體。

　　3、根據員工提供的個人資料統一制作工卡。員工在上班時間應佩戴工卡。

　　4、上班時間應堅守工作崗位，需暫時離開時應與同事交代;離開公司外出，應向主管說明。

　　5、請注意保持清潔、良好的工作環境，提高工作效率。不在工作區域進食或在非吸煙區吸煙，不高聲喧嘩。

　　6、使用電話應注意禮貌，語言要簡明扼要。

　　禮貌待人

　　1、禮貌待人是對企業職工的基本要求。

　　2、尊重自己，尊重他人，團結互助，忠誠誠實，熱情友好，說話親切和藹，舉止穩重大方，處事禮貌謹慎。

　　3、在任何地方，碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼，要誠懇;走路靠右邊，遇見來客，要主動讓路;遇見來客詢問，要真誠接待，熱情引導。

　　4、找領導、同事匯報、聯系工作，應事前預約，輕聲敲門，熱情打招呼。

　　5、交談中要尊重、耐心，眼睛看著對方，插話要在談話間斷時進行。講話要誠懇，表述清晰，表達明確，語言精煉，使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。

　　6、工作或生活當中與人意見存在分歧時，盡量克制自己的情緒，尊重對方，擺事實講道理。不武斷，不爭吵，不惡語傷人。

　　考勤與請假

　　7、遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請假手續。

　　8、請假需填寫請假單(請病假需附醫院證明)，由部門主管簽署意見，獲得批準并安排好工作后，方可離開工作崗位。請假單應交人力資源部備案。

　　9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的，應在事后及時補辦請假手續。

　　建議與溝通

　　10、公司重視信息溝通，強調資源共享，提倡用溝通來促進管理，融洽關系，增進理解。

　　11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。

　　12、如果員工認為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司直至公司領導投訴。公司設立董事長信箱，以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對當事人負責的精神，原則上不受理匿名信件。

　　13、作為公司的一員，員工有義務和責任主動向公司提出有關業務、生產、管理工作的意見和建議。

　　14、請經常留意公告欄上的信息。未經批準，禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。獎勵和處分

　　15、公司積極提倡熱愛公司的行為，并將對以下行為予以獎勵：

　　(1)為公司創造顯著經濟效益的;

　　(2)為公司挽回重大經濟損失的;

　　(3)為公司取得重大社會榮譽的;

　　(4)為公司改進管理取得顯著成效的;

　　(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

　　16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。年度特別獎包括：

　　(1)董事長特別獎;

　　(2)管理成就獎;

　　(3)科技創新獎;

　　(4)敬業精神獎;

　　(5)合理化建議獎。

公司員工手冊3

　　第一章總則

　　第一條為了確保后勤各項工作的正常運作，從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的后勤保障基礎，特制定本后勤管理制度。

　　第二條在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項條款，互相監督，提合理化意見，使公司將更好完善后勤管理

　　第二章宿舍管理

　　第一條為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于公司所有住宿員工。

　　第三條具體規定如下：

　　1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門禁時間，住宿人員在宿舍內休息，嚴禁出入(因作需要及經理級以上人員除外)，24：00后必須熄燈休息，夜班人員24：00后禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00后員工禁止互相串門。

　　2、宿舍床位由行政部統一安排，如安排床位三日內未入住視為放棄。

　　3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經確定不得私自調換。

　　4、宿舍內禁止亂涂亂畫、亂張貼，不得躺在床上吸煙等有損5S及有關安全之行為。

　　5、女性宿舍管理

　　1)女性宿舍探訪時間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。

　　2)探訪人員僅限本公司員工。

　　3)非探訪時間謝絕探訪，22：30后探訪人必須離開。

　　4)探訪人員必須在保安處履行登記手續方可探訪。

　　5)女員工除工作原因外應于23：30前回宿舍。

　　6、12：30-13：30及22：00以后宿舍內不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調低以免影響他人休息。

　　7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(持親屬證、經理級以上帶領及行政部負責人批準的'不在此限)。

　　8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。

　　9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報刊雜志。

　　10、宿舍內禁止飼養家禽以及其它動物(如犬)。

　　11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設施。

　　13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。

　　14、集體宿舍嚴禁男女混居。

　　15、宿舍內除飯堂以及單人宿舍以外，禁止飲酒。

　　16、宿舍區嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。

　　17、嚴禁打架斗毆。

　　18、禁止高空拋物。

　　19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結算工資;

　　20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償，人為損壞加罰記小過一次，無責任人住宿人員全體受罰。

　　21、外宿人員應填寫《外宿申請單》，外宿人員不得占用宿舍宋位。

　　22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續齊全后方可放行。

　　23、宿舍是公共休息區域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風敗俗活動，禁止偷盜行為，發現一律開除處理，并交公安機關處理。

　　24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在，發現記警告處分。

　　25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍，離職人員不得借故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費50元/天/人，同時公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出，必須是在員工下班時間，且要經行政部批準及保安檢查無疑后放行)

　　26、員工必須負責所住房間的衛生，輪流值日，共同清洗室內廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛生問題造成的堵塞由責任人承擔維修費用，如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。

　　27、宿舍實行每月檢查評比一次，檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實施，評比標準：

　　1)地板保持干凈，無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)

　　2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網、污垢;(0—10分)

　　3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)

　　4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)

　　5)床上物品擺放整齊;(0—10分)

　　6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)

　　7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)

　　8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)

　　9)門窗、玻璃擦干凈，門口干凈無雜物;(0—10分)

　　10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)

　　28、衛生評比辦法

　　1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衛生評比，參與宿舍評比人員必須認真，并對所評比結果負責。 2)評比采用現場打分的方法(打分參照衛生評比標準)，必要時可采用現場拍攝方法將優劣宿舍狀況記錄并公布。 3)評比結果每周公布一次，男、女各評出一個優秀宿舍和最差宿舍。

　　2)評委“優秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。

公司員工手冊4

　　第一、“員工形象準則”

　　一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象，公司員工禮儀手冊范本。

　　二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應當符合金融機構形象及部門形象。原則上，員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，周一至周日工作時間一律統一穿著公司制服。以下條款供參考：

　　（一）員工衣著要求得體、協調、整潔、悅目；

　　（二）上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節；

　　（三）西裝左胸前口袋不放手帕以外的.任何東西，禁止兩手下垂插入下口袋中；（四）男士長袖襯衫要塞在褲腰內，袖子最好不卷起，長褲有腰攀，應穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭；

　　（五）女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領口過低過短的衣服不宜穿著。

　　三、社交、談吐

　　（一）在與他人交談中，請講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人；

　　（二）與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業務之外，注意話題健康、客觀；采用迎送禮節，主動端茶送水。

　　（三）與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業機密。

　　四、舉止、行為

　　（一）遵守考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單；

　　（二）上班時間不吸煙，保持良好的精神狀態，精力充，精神飽滿，樂觀進；

　　（三）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務；

　　（四）開誠布公，坦誠相待，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異；

　　（五）熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉；

　　（六）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；

　　（七）出入會議室或上司辦公司室，主動敲門示意，進入房間隨手關門，管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。

　　第二、員工日常活動行為準則

　　員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務。員工應具備優良的道德品質，有錯必改，不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。

　　一、電話

　　（一）員工電話行為應符合規范，注意控制語氣、語態、語調，語言親切、簡練、有禮、客氣；

　　（二）及時接聽，勿讓鈴聲超過3聲，遲接電話須表示歉意；

　　（三）使用代表企業的規范用語問好，例如“您好，××信用社”、“您好，××辦公室”等；

　　（四）仔細、耐心傾聽對方講話，決不要打斷對方解釋；

　　（五）準確記錄，轉告電話內容，主動幫助解決顧客要求，及時轉告并敦促同事回復電話；

　　（六）談話結束，表示謝意，等對方先掛電話；

　　（七）工作時間與業務無關電話應簡短扼要，工作期間禁止接聽電話，如有急事，由管理人員轉告。

　　二、工作證、胸牌

　　（一）由單位發給工作證或者胸牌，員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時，必須佩戴胸牌；

　　（二）工作證、胸牌如有遺失、被竊，應立即向部門報告，經部門領導簽字，可到辦公室補領，如因長久磨損，應及時以舊換新。

公司員工手冊5

　　一. 行為規范：

　　1. 公司各項規章制度，自覺維護公司利益和形象。

　　2. 熟悉并認同公司理念與企業文化，將個人成長與企業發展相結合。

　　3. 客戶至上，努力為客戶提供最佳服務和最高價值。

　　4. 自尊并尊重他人，誠實對待同事、客戶及供應商。

　　5. 勤于學習，勇于創新，追求卓越。

　　6. 充分發揚團隊精神，相互支持與合作，分享知識與技術。

　　7. 勤儉從業，厲行節約，愛護公共財產。

　　8. 不得營私舞弊，接受賄賂或回扣。

　　9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關的技術、商業秘密及其它保密信息的權利，但同時具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務。

　　二. 辦公秩序

　　1、員工在公共場所應保持安靜，不得大聲喧嘩、收聽廣播、播放音樂。

　　2、員工應自覺維護辦公環境的整潔，辦公用品應擺放整齊。

　　3、工作時間不得串崗、睡崗，聊天，吃零食。

　　4. 不得在公司的辦公區域吃午餐。

　　5.非因工作需要，員工上班時間不得帶耳麥聽音樂。

　　6. 作時間不得打私人電話。打電話時應保持良好的儀表儀態并盡量壓低聲音。

　　7. 前應將辦公用品收拾整齊，按保密要求保存文件和軟盤，關閉電源，鎖好抽屜和門窗。

　　8. 司安全，未允許不得將他人帶入辦公區。

　　9. 司系統和設備安全，員工計算機所需的系統和應用軟件應由技術部門專人安裝，員工不得私自安裝與工作無關的各種軟件及登入與工作無關的網站。

　　三. 著裝規定

　　1、員工著裝須干凈整齊、莊重大方。

　　2、員工在辦公時間內不得著低領衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過于亮麗等各種不適合在辦公時間穿著的服裝，不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋，不得赤腳。

　　3. 女員工在辦公期間應化淡妝，不濃妝艷抹，不得在辦公場所化妝。

　　4. 工作時間要佩帶胸牌。

　　四. 員工考勤

　　1. 上午9：30 -- 10：00晨會10：00 --14：00

　　午休：14：00 ---16：00 下午：16：00 ---20：00

　　2.員工應遵守公司對考勤的`各項規定，不得遲到，早退，礦工。

　　3.員工應按照公司相關規定嚴格執行請假手續。

　　4.請假在一天之內的由部門負責人批準，一周之內的由總監批準，一周以上的有總經理批準。病假要有縣級以上醫療單位的醫療證明。

　　5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數。

　　6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數。

　　7.關于遲到和早退的規定：

　　一月之內員工遲到和早退累計每達到3次，將按一日工資扣除作為處罰;超過3次，每次遲到和早退，按三分之一日工資扣除作為處罰。

　　8.工資發放時間：工作滿一個月于次月的15日發放。

　　五. 網絡使用

　　1.員工非工作需要不得操作電腦及上網。

　　2.嚴禁員工使用網上的各種工具聊天。

　　3.嚴禁員工利用網絡進行損害公司利益的任何活動，包括轉

　　移和泄露公司各項成果和秘密。

　　六. 紀律處分

　　1、有下列情形之一，經查實給予警告處分：

　　1)1月內遲到及早退累計達3次(含)以上者。

　　2)1月內曠工1日(含)以內者。

　　3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。

　　2.有下列情形之一，經查實給予嚴重警告處分，并同時扣除該員工當月稅前工資總額的20%作為經濟處罰：

　　1)12個月內累計曠工1日以上2日(含)以內者。

　　2)違反《員工守則》所列任一條款，但情節及影響尚屬輕微者。

　　3)累計有2次警告者。

　　3、有下列情形之一，經查實給予解雇處理(即立即解除勞動合同，且不享受任何經濟補償)：

　　1)12個月內累計曠工3天(含)以上者。

　　2)違反《員工守則》所列任一條款，使公司蒙受名譽及經濟損失者。

　　3)觸犯國家法律被勞動改造教養者。

　　4)已有1次嚴重警告再犯任何過失或有3次警告者。

　　七. 員工獎勵

　　員工若有以下情形之一，經所在部門總監認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵：

　　1、遵守公司各項規章制度，認真履行職責，有突出表現者。

　　2、對公司經營管理或業務工作提出合理化建議，公司采納后經濟效益顯著改善者。

　　3、在重要技術、業務領域成績特別優秀者。

　　4、為公司利益而犧牲個人利益，勇于承擔責任者。

　　5、發現事故隱患并及時排除，避免重大損失者。

　　6、為樹立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。

　　xx的服務理念：表現勝于承諾在服務工作中永遠想在客戶的前面、做在客戶的前面，視客戶為上帝，努力滿足客戶的需求，服務體現在具體細致的工作中，這遠比單純的口頭承諾更重要。

　　xx人的準則：忠誠、合作、學習、創新、進取。

　　“忠誠、合作、學習、創新、進取”是明遠的企業精神，其核心精神是“創新并永遠走在別人的前面”。

　　忠誠：認同明遠的價值觀，忠誠明遠事業，具有高尚的職業道德和敬業精神，能夠將自身個性與企業文化充分融合。

　　合作：企業目標的實現不能靠個體行為，而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求，是團隊精神及個人綜合素質的具體表現。

　　學習：世界在發展，知識在更新，只有不斷地學習，才能不被時代和社會所淘汰。

　　創新：企業的發展壯大，需要沖破陳規，不斷開拓，而善于創新的頭腦和富于創新的群體是企業的生命之源。

　　進取：企業通過發展壯大和培訓激勵，為員工創造更廣闊的空間，員工要跟隨企業的發展步伐，不斷自我完善，自我實現。自覺的發展意識是不斷進取的前提。

公司員工手冊6

　　第一章：序言本公司每位員工，無論在試用期或聘用期都應了解本《手冊》全部內容，以明了本身的權利以及責任。員工如欲進一步了解此《手冊》的解釋，請向行政部查詢。

　　第二章：公司簡介xxx房地產XX發有限公司，旨在從事房地產XX發、建設、出售、出租，并為租售后的不動產提供配套服務。

　　第三章：公司制度

　　一、總則

　　1、公司最高權力機構為董事會，總經理為公司首席執行者，直接對董事會負責，員工應遵守逐級請示報告的制度。

　　2、公司以高效、精干的原則設置機構配備人員，并根據業務發展需要，靈活調整，逐步充實。

　　3、公司員工實行勞動合同制，經過3-6個月的試用期后，根據工作能力與表現委托其職務。

　　二、會議制度

　　1、每周五上午召XX一次各部門主管工作會議。

　　2、每月月末召XX一次公司全體員工業務工作會議。

　　3、不定期召XX專業技術會議。

　　4、所有會議必須有會議記錄或會議紀要，視其內容留存或報董事會。

　　三、出差制度

　　1、出差者應填寫出差申請單，注明出差目的、地點和日程安排，一般職員出差須總經理批準才能辦理借款手續。出差借款以往返車船費、住宿費、補貼費等為基本依據并適當放寬。

　　2、一般情況下，員工不得乘坐飛機，如出差路途較遠需乘坐飛機，須經總經理批準，部門經理及以上職位者遇有特殊情況，須經總經理批準。

　　3、員工出差住宿費不可超過200元天的標準，部門經理級出差的可適當放寬至300元天的標準，考慮到員工在外出差的諸多不便，給予50元天人的出差補貼。其中到達出差地的

　　第一天，住宿費可適當放寬30元，超出限額部分除特殊情況，經總經理批準報銷外，其余費用均需個人承擔。（如出差者可自行解決住宿，不向公司報銷住宿費，則每晚可獲住宿標準50%的補貼）。

　　4、到達出差地點后應及時將聯系方式通知公司秘書，完成任務后立即返回或趕赴下一個工作點，不得利用出差之機游山玩水，一經發現，扣除當日工資，并做相應處理。

　　5、完成出差任務返回后，應在一周內寫出書面報告交總經理和部門經理。

　　6、出差費用應按規定填寫報銷單連同出差報告，經批準出差的負責人簽署意見后，在出差回來的十天內交財務部審核報銷結清費用，如無故拖欠，財務部有權按欠款額在當月工資中扣除。

　　四、工資制度

　　1、員工工資和福利費用，由總經理發放，工資發放日期為每月的最后一個工作日。

　　2、總經理可視公司經營情況與員工工作情況，定期發放獎金。

　　3、獎金的發放日期為每季度最后一個月的最后一個工作日，年終獎在第x年的春節前發放。

　　4、加班風險提示：

　　企業在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規定支付相應的工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例，加班費發放額的關鍵是工資基數，工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業明確工資基數的計算標準。

　　另外，建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備注，做好與基本工資的區分，以明確企業確實支付員工加班費。如確因工作需要加班，需事先得到部門經理的批準（如特殊情況，事后亦須得到部門經理的批準）。加班二小時以上方可作為加班，加班二到四小時（含四小時）可獲補假半天，加班四小時以上可獲一天補假。員工加班每月結算一次，根據工作需要可補假，也可獲加班工資。加班工資按勞動法規定的標準辦理。（日標準按80元計算）。如加班時間超過二小時并超過用餐時間者可獲發誤餐補貼，每餐計B10元。

　　5、公司員工工資與各項補貼，視公司經濟效益情況，參照國家有關規定逐年調整，其幅度由董事會討論決定。

　　6、員工個人所得稅由本人繳納。

　　五、假期規定

　　1、法定節假日

　　（1）員工可享受每年共4次的公眾假期元旦、農歷春節、勞動節、國慶節。

　　（2）員工在法定假日內因工作需要不能休假，公司將給予補假。凡在法定節假日加班半天（2-4小時，含4小時），給予補假一天；凡在法定節假日加班一天，（4小時以上，8小時以下含8小時），給予補假一天半。如在法定休假日加班八小時以上，給予補假二天。

　　2、年假

　　（1）試用期滿之員工可獲每年十天（按工作日計算）的有薪年假。

　　（2）半日或以上的事假可在年假中扣除。

　　（3）年假x日或以上者應于三天前申請。

　　（4）當年年假應于本年的年底前休完。

　　（5）如員工離職時尚有剩余年假，可按員工收入折算成薪金，具體折算公式如下：月收入薪金代年假22天。

　　（6）員工休年假須填妥申請放假表經行政部核準報總經理簽字。

　　3、婚假

　　（1）符合結婚年齡登記結婚的員工，可享受五天婚假，晚婚員工可享受十天婚假。

　　（2）休婚假的員工提前七天提交請假單，申請批準后，報公司人事存檔。

　　4、產假

　　（1）凡在公司工作不少于20xx年時間之女性員工可享受三個月有薪產假。

　　（2）申請分娩假期的員工須于預產期前四個星期遞交申請放假表及醫院證明，列X正式放假日期及預產期。

　　（3）女性員工在懷孕期間及分娩后需作身體檢查，假期可在病假中扣除，但申請此類假期須連同醫院證明，填妥表格。

　　5、喪假

　　（1）員工的直系親屬去世，給予三天喪假，喪事在外地料理的，可酌情給予路程假，由總經理批準。

　　（2）在批準的喪假和路程假期間，薪金照發，但往返路費由個人自理。

　　6、病假

　　（1）員工生病，憑醫療單位病假證明，可獲病假，有薪病假xx年最多可享用27天，按員工為公司服務年限可累計使用，多超部分作為事假處理（總經理特批者除外）。員工病假須填妥申請放假表，附醫院證明報部門經理簽字。

　　（2）員工如不幸身染重病需請長假，經總經理特批，可按當時實際情況給予長假，一般情況下，請一個月長假可獲當月薪金的`90%，請二個月長假可獲當月薪金的70%，請三個月長假可獲當月薪金的50%，請四個月長假可獲當月薪金的30%，如請五個月以上，可獲當月薪金的10%。如員工請假半年仍未康復，公司有權與其解約，并發放一個月的薪金作為生活補助。員工因公負傷，在正常醫療期間，公司不得與其解約，員工可獲取100%的薪金，病假不計算在員工按規定可享用的有薪病假中。

　　6、交際應酬；

　　（1）公司因經營業務需要而發生的交際應酬，應堅持必；

　　（2）用于交際應酬的禮品由行政部統一安排置中。

　　（3）員工上班時間看病，超過半天按病假處理（需醫療部門證明），否則按事假處理。

　　7、事假

　　（1）員工請事假七天內按日扣40元，超過七天之事假按實際收入扣除（月收入22天事假天數）。

　　（2）員工請事假需填寫申請放假表交部門主管及行政主管簽批，超過三天報總經理批準。

　　（3）如有急事可先來電請假，上班后補假。

　　六、交際應酬

　　1、公司因經營業務需要而發生的交際應酬，應堅持必須、合理、節約的原則。

　　2、用于交際應酬的禮品由行政部統一安排置辦，各部門如因工作需請客、送禮的，均應事先填寫交際應酬申請單，500元以下由部門經理簽字，500元以上由總經理簽字，并由行政部匯總。對外執行宴請必須嚴格掌握標準，控制陪客人數，并每月提前列出計劃。各部門交際應酬費不得突破計劃，特殊情況需經總經理審批。

　　3、行政和財務有責任每月向總經理報告交際應酬XX支情況。

　　七、工作報告制度

　　1、員工每月應撰寫一個月工作小結與下月工作要點報總經理。

　　2、總經理每月初應將上月公司工作報告和本月工作打算及財務報告報董事會。

　　八、設備使用及管理

　　1、用車

　　（1）各員工需要用車應填寫用車申請單，由行政部按路途遠近和工作緩急統籌安排。

　　（2）原則上優先安排總經理或部門經理業務往來中的重要客人。

　　（3）出車后由司機記錄用車地點、時間、里程。

　　（4）員工個人因公外出，原則上不得用車。

　　（5）非特殊情況，職工不得因私借用車輛，特殊原因者應填寫因私用車申請單，經總經理同意后方能用車，并由個人支付汽油費等所發的費用。

　　2、復印

　　（1）禁止因私使用復印機。

　　（2）愛護復印設備，原則上由秘書操作復印機。

　　3、電話

　　（1）因公掛撥國內長途電話，由行政部統一登記管理。

　　（2）未經總經理批準，謝絕客戶使用國內國際長途。

　　（3）掛撥國際長途電話須在秘書處接撥并登記。

　　（4）接撥電話一律使用普通話，XX口應報公司名，用語禮貌，通話簡潔，不得使用電話聊天。

　　（5）接應電話，如受話人不在，應轉其部門同事代接或為受話者留言。

　　（6）非必要時，員工不得在上班時間撥用私人電話。

　　（7）非必要時，員工不得掛撥私人長途電話，必須者須經總經理批準，由行政部登記收費，擅自私撥將被嚴肅處理。

　　4、傳真傳真由行政部秘書統一接發并登記歸檔，凡不符合規范者，行政部有權請其修正和刪除。

　　5、電腦

　　（1）有關文件原則上由秘書統一安排打印并由文稿起草人負責核對。

　　（2）各位員工應學會使用電腦，包括運算、儲存及打字。

　　6、愛護公物全體員工須愛護公司財物，公司有權責令因疏忽而損壞或遺失公司財物的員工賠償，并將對蓄意破壞公物的員工給予處分。

　　第四章：公司福利

　　一、待業保險：根據國家有關規定辦理。

　　二、養老保險制度：根據國家有關規定，加入國家養老保險系統。

　　三、住房公積金制度：公司加入國家住房公積金制度，定期為員工繳納住房公積金。

　　四、醫療保險和醫療費制度

　　1、門診醫療費報銷制度醫院可按就近就醫原則選擇，區級醫院以上的各類醫院收據即可作為醫療報銷憑證。醫療費由行政主管審核、總經理簽批后報銷，月按80元為限額，每半年結算一次，超支部分公司承擔80%，員工承擔20%。

　　2、住院制度根據國家有關規定加入國家住院醫療保險制度，員工因病住院期間，住院費用經總經理批準可由公司先墊付。員工在約定醫療機構住院就醫所發生的費用，除由醫療保險基金支付之部分外，其余部分由公司負擔70%，員工個人負擔30%。

　　五、XX活動：公司會安排適當的XX活動，活躍員工身心，增進同事之間的友誼。

　　六、公司負擔員工的工作午餐。

　　七、其他福利

　　1、公司會視項目進展情況以及國家有關規定，提供員工其他福利。

　　2、由某某集團其它項目調入長春工作的員工，在本公司服務滿3個月以上者，每季度可以享受探親假一次。當事人要求探假必須提前7天提出申請，經本部門主管同意、行政部審核、總經理批準。探親假期一般利用法定假日、休息日和年假，一次探假一般不超過5天，員工探假往返應乘座硬臥火車，費用由公司承擔。

　　第五章：員工紀XX、守秘風險提示：

　　實踐中，發生離職員工侵犯公司商業秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業秘密，以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。

　　企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議，據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施，一旦發生侵犯商業秘密的行為，便于舉證，有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密，維護合法的權益。無論在職或離職員工，都不得把有關公司業務的機密資料帶離公司，機密資料至少包括以下各項：

　　1、與政府部門、客戶或供應商所簽訂的合同細則。

　　2、資料外泄后，會破壞公司的業務和形象。

　　3、影響公司決策的資料。

　　4、內部往來的各種報表、文件。

　　5、公司有權對泄露機密資料的員工進行處分，員工也不得將個人薪金收入向其他同事或外界泄漏。

　　二、儀表為體現公司形象，員工穿戴應整潔得體，男士不得留長發，應穿皮鞋打領帶（要往工地者除外）；女士應穿著莊重，在辦公室著裙，不得穿過分裸露的服裝，雨雪天應將雨具放在室外規定部位。

　　三、上班

　　1、公司實行五天工作制和八小時工作制，具體作息時間請參照行政部有關規定。

　　2、所有員工須按時上班，由行政部建立考勤登記，對經常遲到者予以警告，屢教不改者予以解聘。

　　3、上班時間謝絕私客來訪。

　　4、上班時間不得看與業務無關的報刊，不許打牌、下棋。

　　5、上班時間不得串崗聊天，打罵嬉鬧。

　　四、受賄索賄員工不得私自接受客戶（如工程承包商）提供的禮品或其他好處，如確系盛情難卻，應上交公司統一處理，凡涉及各種不同形式的受賄索賄，將予以XX除。

　　五、違章處分對于違反公司規章制度的員工，公司將根據其情節輕重，分別給予不同的處分，處分為三檔：

　　A、口頭警告。

　　B、過失單處分。

　　C、辭退或XX除。

　　1、口頭警告：員工違反公司規章制度，但對公司沒有造成直接經濟損失或其他損失的，給予口頭警告處分。口頭警告超過2次月仍不改正者，給一張過失單處分。口頭警告每次扣發當月10%的津貼。

　　2、過失單處分：員工違反公司規章制度，給予公司造成一定經濟損失或其他損失的，給予過失單處分。過失單由總經理簽發，經違反者本人簽字，交行政部備案。員工個人xx年內超過兩張者予以辭退，過失單每張扣發當月50%薪金。

　　3、員工嚴重違反規章制度，給公司造成較大經濟損失和其他損失的予以辭退，員工違法、犯罪或嚴懲違反公司規章制度情節嚴重者予以XX除，XX除需由總經理批準。

　　六、雇傭合約的終止

　　1、試用期間第一個月試用期間，公司及雇員任何一方可以x日書面通知或x日代通知金解除雇傭合約。第二、三個月試用期間，公司及雇員任何一方可以x日書面通知或x日代通知金解除雇傭合約。

　　2、試用期滿后公司及雇員任何一方需以x月書面通知或給予x月代通知金方可解除雇傭合約。

　　第六章：年終工作評估

　　一、員工每季末提交工作總結，由主管經理及人事部門作工作評估并簽署評估意見后，上報總經理審批，評估記錄存檔作為評定員工全年表現的依據。

　　二、總經理根據評估結果決定員工的薪金增降以及獎金分配。

　　三、總經理根據評估結果決定年度優秀員工予以表彰。

　　四、試用期間員工實行月評估制。

　　五、本手冊將視公司發展狀況做適當調整。如xx區有新的規定，即按規定執行。

　　六、本手冊自公布之日起執行。風險提示：

　　企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、XX除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

公司員工手冊7

　　一、工作時間

　　上午8：30—12：00,下午14：00—17：30。

　　網管中心值班人員為綜合計算工時制。

　　公司領導及部門正副職為不定時工時制。

　　二、考勤管理

　　各部門應于每月5日前將本部門員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式，加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。

　　三、請假手續及審批權限

　　（一）請假及銷假手續

　　a）員工請假應自行辦理請假手續，請假應根據假期期限和審批權限得到批準后方可離崗，但因特殊原因確不能自行辦理請假手續的，應委托他人及時辦理請假手續或事后申明原因補辦手續；

　　b）員工請假在一個工作日以上的，不論何種假別，均需填寫《員工請假單》，相關領導批準后交人力資源部。員工銷假，須持員工請假單到人力資源部銷假。

　　（二）請假審批權限

　　其他員工休假，休假不超過三天由所在部門正職批準；當月累計超過三天或連續超過三天，另需分管領導審批；

　　四、假期期限、待遇及相關規定

　　（一）公假及法定節假日

　　a）公假期限根據勞動法規定和實際需要核給；

　　b）崗位工資足額發放、績效工資依績效考核結果核算發放。

　　（二）帶薪年休假

　　1、期限及待遇

　　本單位實際工作年限滿一年不滿五年為七天；本單位實際工作年限滿五年不滿十年為十天；本單位實際工作年限滿十年以上為十四天。考慮公司實際，員工的年休假可在一年內一次休完，也可分二次休。

　　休假期內基本工資足額發放、績效工資依績效考核結果核算發放。

　　2、不享受年休假的情況

　　a）上一年度考核不稱職（不合格）的，當年不休年休假；

　　b）年度累計曠工5天以上的，當年不休年休假；本年度已休年休假后，累計曠工超過以上天數的，取消本人次年年休假；

　　c）員工病、事假本年累計超過三個月、工傷休假超過半年，當年不享受帶薪休假。如在休假后，取消本人次年年休假；

　　d）脫產學習一年以上的，當年不享受帶薪休假。如跨年度，則取消時間較長的當年的年休假權利；

　　e）被公安機關拘留、受黨內嚴重警告、行政記過以上（含記過）處分的；本年度己休完年休假的，取消本人次年年休假權利。

　　（三）婚假

　　a）婚假期限：正常為三天（不包括核給的路程時間）。超過法定結婚年齡三年（男25周歲、女23周歲）以上者，獎勵始假十五天。配偶在異地工作，去對方工作地結婚的，持對方工作單位證明，可另按實際需要核給路程時間。再婚者不再享受獎勵婚假，但可核給路程時間；

　　b）工資及相關待遇：正常婚假基本工資足額發放，績效工資依績效考核結果核算發放；獎勵婚假扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請獎勵婚假在五天以內的，公司不再扣減績效工資；

　　c）婚假應在登記結婚當年或次年6月30日前一次休完，逾期不休的假期自動取消；少休的，不再安排補休。

　　（四）喪假

　　a）喪假期限為三天（不包括核給的路程時間）。異地辦理喪事，另按實際需要核給路程時間。員工在探親假或婚假期間，直系親屬亡故時，按規定另給喪假；

　　b）待遇：基本工資足額發放，績效工資依績效考核結果核算發放。

　　（五）產假

　　1產假期限

　　a）正常生育給假九十天，含預產期前十五天的產前假和七十五天的產后假。難產的增加十五天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加十五天；

　　b）己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時，另獎勵產假四十五天，即135天；

　　c）女職工懷孕流產的，根據縣級以上醫院證明給予一定時間的產假。懷孕不滿兩個月給假二十天；滿兩個月不滿四個月給假三十天；滿四個月不滿六個月給假四十五天；滿六個月以上給假九十天；

　　d）女員工在病假期間生育,病假六個月以上的不另給產假。病假六個月以內的核給產假，產后繼續休病假的其產前產后合并計算。

　　2產假期間待遇

　　a）女職工產假期間由支付工資改為發放生育津貼。產假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預付生育津貼，待醫保中心將生育津貼撥付到公司后，扣除預發的崗位工資，剩余部分由公司支付給本人；

　　b）女職工生育期間的醫療費（含檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費及分娩并發癥醫療費）由生育保險基金按照當地社保相關辦法實行定額補貼；生育醫療費先由個人現金墊付，生育后按規定領取定額生育醫療補貼。生育期間其他疾病發生的醫療費，按照基本醫療保險的規定執行。

　　（六）護理假

　　a）配偶分娩期間，男員工可給予三天護理假；如果雙方系晚婚晚育的，男員工可給予七天的護理假（不包括法定節假日和公休日）：

　　b）男員工護理假期間基本工資足額發放、但扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請護理假在五天以內的，公司不再扣減績效工資。

　　（七）哺乳假

　　a）有不滿一周歲嬰兒的女職工，公司在每天勞動時間內給予其兩次哺乳（含人工喂養）時間，每次三十分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加三十分鐘。女職工每班勞動時間內的兩次哺乳時間，可以合并使用；

　　b）哺乳時間基本工資足額發放、績效工資依績效考核結果核算發放。

　　（八）病假

　　1、醫療期期限

　　員工因患病或非因工負傷，需要停止工作進行醫療時，根據本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫療期：

　　a）實際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月；

　　b）實際工作年限十年以上，在公司工作五年以下的`為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月，二十年以上的為二十四個月；

　　c）醫療期的計算。醫療期三個月的，按六個月內累計病休時間計算；六個月的，按十二個月內累計病休時間計算；十二個月的，按十八個月內累計病休時間計算；二十四個月的，按三十個月內累計病休時間計算。

　　2病假期間待遇

　　a）因病休假六個月以內，月累計病假不超過20天的，基本工資足額發放，但扣減績效工資。扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算；

　　b）月累計病假20天以上的，在公司連續工齡不滿五年者，病假工資為本人現行工資標準的百分之六十；滿五年不滿十年者，為百分之七十；滿十年不滿十五年者，為百分之八十;滿十五年不滿二十年者，為百分之九十；滿二十年以上者，為百分之百；

　　c）病假工資低于當地最低工資標準百分之八十的，按照當地最低工資標準的百分之八十核發病假工資。

　　3復工規定

　　醫療期結束后，須提出復工申請，經公司批準后，方可復工。員工連續病休三個月及以上，要求恢復工作時，必須有縣級以上醫院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復發不能堅持正常工作的，應繼續休養，其試崗前后的病假連續計算。試崗期間的工資標準按照5.3.7.2條款所述工資標準執行。醫療期滿仍無法工作，按勞動合同法的相關規定執行。

　　（九）事假

　　1事假待遇

　　員工休事假扣減基本工資、績效工資（績效工資依績效考核結果核算）。扣減標準不論大小月，每天按月崗位工資、績效工資的1/21.75計算，扣完當月薪資為止，下一月度如有休假以此類推。

　　2不扣發工資的事假

　　a）員工本人參加勞動合同鑒證工作（0.5天）；

　　b）本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故，員工請事假。或者經領導確認的與本人關系緊密的親屬、朋友亡故，員工本人請事假的（2天）：

　　c）員工參加婚檢（1天）；

　　d）新入職員工辦理相關檔案轉存手續（1天）；

　　e）員工參加與本職工作密切相關的職業技能考試（根據實際需要核給）；

　　f）經公司領導確認的其它情形。

　　（十）工傷假

　　1工傷假的管理

　　員工因工受傷或被診斷為職業病，由本人并所在部門報公司人力資源部，在事故傷害發生之日或診斷為職業病日起30天內，由公司人力資源部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經認定后，給予工傷假。

　　2待遇

　　a）工傷醫療費用除按照規定由醫療保險基金承擔的部分外，其余由工傷保險基金承擔； b）工傷員工因日常生活或就業需要，經鑒定委員會確認，可以安裝輔助器具，所需費用按照規定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。

　　3復工規定

　　工傷假結束后，須提出復工申請，經公司批準后，方可復工。員工連續休假三個月及以上，要求恢復工作時，必須有縣級以上醫院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復發不能堅持正常工作的，應繼續休養，其試崗前后的工傷假連續計算。試崗期間的工資標準按照正常工資標準執行。繼續修養后仍無法工作，按勞動合同相關規定執行。

　　（十一）探親假

　　1探親假期限

　　a）未婚員工探望父母的，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；

　　b）已婚員工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天；

　　c）已婚員工探配偶的，每年給假一次（限一方），時間為三十天（下半年結婚的，從第二年開始享受）；

　　d）員工已離婚或配偶已死亡，尚未再婚的，視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡，又未再婚，而且身邊無子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養在外地的，按未婚員工待遇享受探親假，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；

　　e）員工探親假期間患病，其病休天數仍作為享受探親假計算，原規定的休假天數不能順延。如果員工因患急病、重病，假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數可根據縣以上醫療單位的證明，按病假處理；

　　f）探親假原則上不能分期使用，跨年度作廢。

　　2探親假待遇

　　基本工資足額發放，但扣減績效工資。扣減標準不論大小月，每天按當月依考核成績核發績效工資的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請探親假在十天以內的，公司不再扣減績效工資，根據當月考核成績核發。

　　五、違紀處理

　　1、遲到

　　員工于正式上班時間至上班時間后半小時之內到崗工作，即為遲到。遲到一次扣減績效工資20元。

　　2、早退

　　員工于下班時間半小時內，非為公司業務需要，擅自離開工作崗位者，即為早退。早退一次扣罰20元。

　　3、曠工

　　（1）未請假、請假未獲批準或準假期滿未按時上班的。

　　（2）用不正當手段，騙取、涂改、偽造休假證明。

　　（3）不服從工作調動，經教育仍不到崗或無故拖延超過報到日期的。

　　（4）遲到、早退超過半小時或一個月內遲到、早退累計3次以上者視為曠工一天。

　　（5）被公安機關拘留或因打架斗毆、違紀致傷等造成的休息。

　　每曠工1天的，扣減標準不論大小月，每天按月基本工資、績效工資的1/21.75計算,另外對曠工員工進行如下懲罰：

　　（1）當月累計曠工少于3個工作日（含3個工作日），扣減當月崗位工資、績效工資的30%；

　　（2）當月累計曠工4—7天，扣減當月崗位工資、績效工資的50%；

　　（3）當月累計曠工8—15天，扣減當月崗位工資、績效工資的100%；

　　（4）連續曠工15天或全年累計曠工30天以上者，公司予以解除勞動合同。

　　六、加班

　　（一）加班的申請及審批

　　a）員工加班應遵循“提前申請”的原則。凡因工作需要加班的，加班員工應提前向人力資源部提出申請，填寫《加班申請單》，部門領導簽字同意后報人力資源部；

　　申請加班應“一事一議”。當日需要加班的，應在當日下班一小時前向人力資源部提出申請；雙休日或法定節假日加班的，應在雙休日或法定節假日前一天內向人力資源部提出申請。在規定時間內因工作原因不能及時提出申請的，應在下一個工作日內補交申請。

　　b）員工加班時間以小時為計算單位；

　　c）員工每月加班時間原則上不得超過36小時。

公司員工手冊8

　　1、工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定，供應優良的服務，以客為先。

　　2、必需遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

　　3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的.私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

　　4、未經同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將依據行政管理制度予以懲罰。

　　5、工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。

　　6、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規定賜予懲罰。

　　7、不準以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。

　　8、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

　　9、工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話任憑告知無關之人。

　　10、工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。

　　11、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

　　12、嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據，違者嚴峻懲罰。

　　13、工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。

公司員工手冊9

　　員工守則，全體員工務必做到：

　　一、愛國，喜愛公司，喜愛翱嘟品牌服飾運營有限公司事業，以公司為家，公司興我榮的思想，嚴格遵守法律，法規和企業的各項規章制度，不違法亂紀，不搞歪門邪道，說狡猾話，辦狡猾事，做狡猾人，樹立良好的職業道德。

　　二、敬重各級領導，聽從安排，聽從指揮，團結工友，相互幫忙，嚴于律已，寬于待人，講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語言、如：對不起、沒關系、感謝你、不客氣等。

　　三、務必喜愛本職工作，努力學習業務技術，刻苦鉆研業務技能，提高自身素養，吃苦耐勞，勤奮努力，自覺超額完成生產任務和其它工作任務，工作仔細不投機取巧。

　　四、提倡搞五湖四海，不拉邦結派，不搞無政府主義，不弄無原則的糾紛，不打架，自覺維護公司的正常生產秩序和生活秩序，與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭，決不包庇、縱客。

　　五、自覺遵守勞動紀律，不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談，不竄崗溜號，有事請假，回公司消假，不做任何不利于公司的事，仔細討論生產工藝和做工手法，努力提高工作效率和產品質量。

　　六、專心參于技術比武，勞動竟賽和各類文體活動，樹立群眾英雄主義思想，力爭在各類竟賽活動中奪魁，愛惜公共衛生，敬重他人勞動成果，不隨地吐痰，亂扔雜物，樹立良好的道德風尚。

　　七、自覺養成良好的職業道德，不得以任何理由擅用本公司名義，未經許可不得兼任本公司以外之職務，不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業務機密。

　　八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件，函電帳薄，表冊，不得查閱本職以外的電腦數據更不能以之示人

　　人事任免

　　一、任免

　　1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工：

　　1.1身份不明者。

　　1.2被剝奪公民權末恢復者。

　　1.3刑事犯刑期末滿者。

　　1.4通緝在案者。

　　1.5身體不健康有傳染病精神不良者。

　　1.6吸毒者。

　　1.7年齡末滿17周歲者。

　　2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門帶給本人身份證明，及生育證明復印件，照片3張及個人有關簡歷。

　　3、新進員工經有關部門審核考試合格后履行有關手續，新進員工務必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。

　　4、需要試用期的崗位或職位的員工，其試用期以三十天為原則，試用期滿后簽訂正式合同，合同以到任日計算。

　　5、新進員工帶給的個人資料務必真實，外省新進員工無暫住證者應向公司申辦，費用由個人擔當，（從工資中扣除）。

　　二、辭職

　　員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。

　　1、辭職：員工因故不能連續工作時得申請辭職，非合同制員工務必在離職前一個月提出辭職，合同制員工應待公司正式批準后方可離職。

　　2、辭職員工離職時不得享受公司福利，嘉獎工資等公司一切福利待遇。

　　三、辭退

　　有下列狀況之一者應予辭退：

　　1、因個人潛力不能勝任工。

　　2、發覺患有傳染性疾病者。

　　3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。

　　4、因其它行為致工作不能勝任者。

　　5、因業務變更不能勝任需裁員者。

　　辭退員工離崗結算時結清工資，但不享受公司任何補貼及待遇。

　　四、除名

　　有下列行為之一者應予以除名：

　　1、一年內記過三次者。

　　2、連續曠工三日或全年累計曠工超過六日者。

　　3、營私舞弊挪用公款，收受賄賂傭金者。

　　4、工作疏忽造成重大損失者。

　　5、違背命令或擅離職守情節嚴峻者。

　　6、聚縱罷工，怠工，煽動弄事者。

　　7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。

　　8、因破壞竊取，毀棄，隱匿企業及他人設施制品物品及文書等行為，致使公司或他人業務嚴峻阻礙者。

　　9、對員工實施暴力脅迫行為者。

　　10、自離職就他公司工。

　　11、違反國家法令或公司規章制度情節嚴峻者。

　　12、威逼或污辱主管領導者。

　　13、泄漏公司機密情節重大者。

　　14、吸毒賭博和有傷風化行為影響惡劣者。

　　15、有其它行為造成嚴峻后果者。

　　16、警告滿三次者。

　　17、不聽從管理、有意怠工或連續曠工兩天者。

　　18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致損壞公物或影響工作情節嚴峻者。

　　19、公司實施懲處時，所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。

　　凡除名人員原則不得享受工資待遇，（特別狀況狀況可享受部分）。

　　員工嘉獎與懲處

　　在企業管理中，對員工的'嘉獎與懲處是管理水平線的正負標準幅度，它是表示管理的嚴格程度與否的基本標志。本規定是以每位員工的月工資標準為百分數實施嘉獎與懲處，每一分為工資的百分之一，在當月的工資中進行兌現不搞跨月實施，每年的年終的工資晉升，也是依據平常的獎懲狀況，實施不同程度的晉升工資。

　　一、嘉獎：

　　有下列行為之一者賜予嘉獎。

　　1、調解較大糾紛，息事寧人者加5—30分。

　　2、規勸親友遵規守法堪為表率者加5—30分。

　　3、業務技術精湛對本職工作有較大貢獻者加10—30分。

　　4、對技術改造有明顯效果獲得顯著效益者加5—10分。

　　5、管理有方，明顯增產，增銷，節省資金，材料有明顯著效者加10—50分。

　　6、遇有重大災難，搶救出力者，加5—20分。

　　7、防止未發生重大災難，削減公司損失者加10—30分。

　　8、施救災難得益因而削減公司重大損失者加10—30分。

　　9、領導有方使業務進展產量質量顯著提高加10—30分。

　　10、與壞人壞事做斗爭，成果顯著者加5—20分。

　　11、合理化推舉公司有顯著效益者加10—30分。

　　二、懲處：

　　有下列行為之一者賜予懲處：

　　1、有遲到早退行為1次者扣1分。

　　2、有曠工2小時以內或怠工2小時以上者扣1—3分。

　　3、有曠工4小時怠工4小時以上者扣3—6分。

　　4、連續曠工2天以上扣5—15分。

　　5、影響他人工作，或有串崗行為者扣5—15分。

　　6、不聽從上級管理和工作安排，無正常工扣2—10分。

　　7、不按要求工作，職責心不強造成損失者扣5—20分。

　　8、質量不達標，不翻工，或翻工不仔細影響出貨期造成損失者按價賠償外扣2—20分。

　　9、在工作時間嘻笑打鬧，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5—20分。

　　10、在工作時間睡覺看書做私事者扣3—6分。

　　11、由于一時一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導工，造成不良影響者扣5—10分。

　　12、服務態度不好，客戶有反映者扣5—10分。

　　13、防害公共秩序、公共衛生、不聽從管理者扣5—10分。

　　14、品德不端、慌報事實，弄虛作假者扣5—10分。

　　15、造成嚴峻質量事故，而不馬上翻工上報者扣5—10分。

　　注：解釋權屬本公司

　　公司保密條例

　　企業機密是企業的命脈，在當前無情的商業競爭中如何愛護企業的機密，愛護企業的合法權益不患病非法侵害，已列入高度重視議程。一個勝利的企業難免擁有多的雇員，顧客，來賓，他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。

　　一、保密守則

　　1、仔細保管好本職崗位的數據資料，技術資料，材料資料。

　　2、不得向無關人員（包括親屬）泄露數據，技術和市場機密等任何公司機密。

　　3、不得打聽查閱打印復印與業務無關的數據技術資料和材料等資料。

　　4、不得在非機密的本子上記錄機密問題。

　　5、不得隨便亂丟涉及機密的紙張，對帶有機密的廢紙張應親自毀掉。

　　6、不得帶機密資料出廠和向何人帶給機密和材料等。

　　7、不得帶任何無關人員進入涉及機密的場所和生產區。

　　8、不得在個人通信和電話中涉及機密問題。

　　二、公司機密范圍

　　1、數據機密：材料進出數據，發料數據，生產產量，產品各款的生產數據，成品出入數據，配件數據，收發數據等。

　　2、技術機密：產品制單，工藝單，樣品，產品圖形及尺寸，款號，工藝流程圖和編排，工時工價，產品制作要求，紙樣，紙板等。

　　3、材料機密：材料碎布，名稱，產地價格，成份，材料耗量，性能等。

　　4、市場機密：產品價格，銷量，市場猜測，客戶名稱，住址和通訊狀況等。

　　5、行政機密：機構編制，設備狀況，經濟實力，規章制度，和重要人員的潛力及名單等。

公司員工手冊10

　　文明是一種素質，是一種習慣，是一種責任，是一種力量，是一種傳承。禮儀是素養，是氣質風度、閱歷見識、道德情操和自我修養。文明禮儀是一個人和一個社會發展程度的標志，是人與人之間溝通的橋梁。

　　中華民族，禮儀之邦；炎黃子孫，知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統美德，更是新時代職工應具備的基本素質。

　　文明禮儀就在你我身邊，文明的行為觸手可及，一個友好的手勢，一句溫馨的話語，一個燦爛的微笑就能帶給人溫暖，就能產生心靈的共鳴。

　　在緊張忙碌的崗位上，因工作關系，我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸，一個人除了在職業生涯中具備專業知識和技術外，還應注重日常行為中的文明禮儀，彬彬有禮的言行舉止，不僅是個人涵養的體現，也是企業形象文明的窗口，公司倡導的以人為本的現代禮儀精神，一定能夠成為企業禮儀形象的風范。作為企業的一員，我們要從自身做起，從一言一行做起，做一個文明有禮的職工，為建設共同的幸福家園添磚加瓦。

　　一、員工儀表形象規范：

　　1、儀表--第一印象的關鍵；每個員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態和風度，是一個人教養、性格內涵的外在表現。

　　2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩重大方得體、整潔清爽、干凈利落，星期一至星期五，工作時間要嚴格按照公司規定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必須扎進褲子內，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開著扣子穿；

　　3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節；

　　4、女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領口過低過短的衣服不宜穿著。

　　5、講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾，如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現時，必定黯然失色、大煞風景。因此，人們在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛生，尤其在社交場合務必穿戴整齊，精神振作。

　　6、要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態度親切，秀外慧中，個性鮮明。

　　7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。

　　二、職員工社交談吐：

　　1、工作中在與他人交談中，必須要講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不應背后議論他人，背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人；

　　2、工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業務之外，注意話題健康、客觀；對于客戶采用迎送禮節，主動端茶送水。

　　3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業機密。

　　4、與同事相處要做到互相關心、互相幫助、共同進步；做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之樂，不要自負冷漠；注意學人之長，補己之短；有矛盾應及時溝通、化解。

　　5、要尊重領導，維護上級的權威，提倡換位思維，服從工作分配，做到工作中盡職，關鍵時盡力，矛盾時化解，困難時體諒，必要時幫助。注意要補臺而不拆臺，幫忙而不幫閑，當然，也不能對領導一味順從，阿諛逢迎。

　　6、把握上、下級的關系，公司的正常運轉是通過上傳下達、令行禁止維持的，上下級要保持正常的領導與被領導關系。

　　7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應主動向上級匯報聽從指示。

　　8、不與上級爭辯，上級布置工作時，應采取謙虛的態度，認真聽講。

　　9、同事之間要聽取相互間的忠告，可增進彼此信賴。

　　三、日常行為準則：

　　1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協作，高效、快捷地

　　向顧客提供最佳服務，員工應具備優良的道德品質，有錯必改，不得陽奉陰違、誣陷他人。

　　2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單；

　　3、上班時間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，

　　樂觀上進；

　　4、對待上司要尊重，對待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡

　　微笑服務；

　　5、熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另

　　有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉；

　　6、對待任何人要坦誠相待，平等尊重，團結協作，不將個人喜好或個人情緒帶

　　進工作中，不拉幫結派；

　　7、出入會議室或進上司辦公室，主動敲門示意，經過允許后方可進入，進入房

　　間隨手關門。

　　8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；

　　9、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

　　10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的.公司，在通道

　　和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　11、在辦公室，工作時間不要私下議論、竊竊私語。

　　12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊；

　　13、離開座位時，應將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。

　　14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也

　　不要跑步，可快步行走，按照右側通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路。

　　15、遇到客人找不到想要去的部門時，應主動為其指路。

　　16、在洗手間、茶水間、餐廳：

　　上班前、午餐后等人多的地方，要自覺排隊，注意不要影響他人，要相互禮讓；不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費，如發現沒有關閉的水龍頭，應主動關好。

　　17、經理級以上人員詢問問題時，請自覺從位置上站起來，態度要端正，不應隨意散漫；

　　18、遵時守約，尊重上級和老同事，與上級和老同事講話時，應有分寸，不可過分隨意；

　　19、公私分明，上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物據為已有或帶回家中使用。

　　20、不回避責任，犯錯誤時，應主動承認，積極改正，不可回避責任，相互推諉。

　　21、態度認真，過失往往是由于準備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。

　　三、辦公室電話禮儀規范：

　　1. 接打電話行為應符合規范，注意控制語氣、語態、語調，語言親切、簡練、有禮、客氣；

　　2. 電話鈴響在3聲之內必須要接起，電話溝通時，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內

　　3. 電話機旁準備好紙筆進行記錄，確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。

　　4. 告知對方自己的姓名。

　　5. 使用禮貌規范的用語問好，例如“您好，詠華公司”、“您好，××部”等；

公司員工手冊11

　　一、員工儀表形象規范：

　　3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節；

　　4、女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領口過低過短的衣服不宜穿著。

　　6、要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態度親切，秀外慧中，個性鮮明。

　　7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的'第一印象。

　　二、職員工社交談吐：

　　2、工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業務之外，注意話題健康、客觀；對于客戶采用迎送禮節，主動端茶送水。

　　3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業機密。

　　6、把握上、下級的關系，公司的正常運轉是通過上傳下達、令行禁止維持的，上下級要保持正常的領導與被領導關系。

　　7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應主動向上級匯報聽從指示。

　　8、不與上級爭辯，上級布置工作時，應采取謙虛的態度，認真聽講。

　　9、同事之間要聽取相互間的忠告，可增進彼此信賴。

　　三、日常行為準則：

　　1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務，員工應具備優良的道德品質，有錯必改，不得陽奉陰違、誣陷他人。

　　2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單；

　　3、上班時間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀上進；

　　4、對待上司要尊重，對待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務；

　　5、熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉；

　　6、對待任何人要坦誠相待，平等尊重，團結協作，不將個人喜好或個人情緒帶進工作中，不拉幫結派；

　　7、出入會議室或進上司辦公室，主動敲門示意，經過允許后方可進入，進入房間隨手關門。

　　8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；

　　9、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

　　10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　11、在辦公室，工作時間不要私下議論、竊竊私語。

　　12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊；

　　13、離開座位時，應將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。

　　14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也不要跑步，可快步行走，按照右側通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路。

　　15、遇到客人找不到想要去的部門時，應主動為其指路。

　　16、在洗手間、茶水間、餐廳：

　　上班前、午餐后等人多的地方，要自覺排隊，注意不要影響他人，要相互禮讓；

　　不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費，如發現沒有關閉的水龍頭，應主動關好。

　　17、經理級以上人員詢問問題時，請自覺從位置上站起來，態度要端正，不應隨意散漫；

　　18、遵時守約，尊重上級和老同事，與上級和老同事講話時，應有分寸，不可過分隨意；

　　19、公私分明，上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物據為已有或帶回家中使用。

　　20、不回避責任，犯錯誤時，應主動承認，積極改正，不可回避責任，相互推諉。

　　21、態度認真，過失往往是由于準備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。

　　四、辦公室電話禮儀規范：

　　接打電話行為應符合規范，注意控制語氣、語態、語調，語言親切、簡練、有禮、客氣；

　　電話鈴響在3聲之內必須要接起，電話溝通時，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內

　　電話機旁準備好紙筆進行記錄，確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。

　　告知對方自己的姓名。

　　使用禮貌規范的用語問好，例如“您好，詠華公司”、“您好，××部”等；

　　注意聽取時間、地點、事由和數字等重要詞語，細、耐心傾聽對方講話，決不要打斷對方解釋；

　　電話中應避免使用對方不能理解的專業術語或簡略語，注意講話語速不宜過快；

　　談話結束，表示謝意，等對方先掛電話；

　　打錯電話要有禮貌地回答，讓對方重新確認電話號碼；

　　工作時間與與業務無關電話應簡短扼要，工作期間禁止接聽電話，如有急事，由管理人員轉告。

　　五、文明禮儀日常用語：

　　公司全體同事應使用以下文明禮貌用語：

　　微笑：人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現方式如果我們用微笑對待他人，得到的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。

　　問候

　　一天工作的良好開端應從相互打招呼、問候時開始。公司員工早晨見面時應互相問候“早！”、“早上好！”等（上午10點鐘前）。

　　在公司或外出時遇見客人，應面帶微笑主動上前打招呼。

　　下班時也應相互打招呼后再離開，如“明天見”、“再見”、“bye-bye”；

　　客人來訪或遇到陌生人時應使用以下文明用語：

　　馬上起立，目視對方，面帶微笑，握手或行鞠躬禮；

　　清晨（十點鐘以前）可使用“早上好”、“您早”等，其他時間使用“您好”或“你好”（初次見面或當天第一次見面時使用）。

　　向客人等候時使用用語，“讓您久等了”，態度要溫和且有禮貌，（無論客人等候時間長短，均應向客人表示歉意）。

　　當需要打斷客人或其他人談話的情況時可使用，“不好意思，打擾一下……”，要注意語氣和緩，音量要輕。

　　對其他人所提供的幫助和支持，均應表示感謝，應使用““謝謝”或“非常感謝”；

　　客人告辭或離開時應使用：“再見”或“歡迎下次再來”；

　　六、發揚團隊精神

　　1、公司事業能夠得以順利發展，不只是靠每位員工的個人努力和奮斗，還靠的是集體力量。充分發揚團隊精神，相互配合，相互支援，對公司的發展具有極其重要的意義。

　　離開公司后，每個人都要記住自己是一位詠華公司員工，出去的一言一行，代表著詠華公司的企業形象。

公司員工手冊12

　　第一章：總則

　　第一條、本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務，促進雙方關系的和諧，為公司持續經營方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協商原則，依據《勞動法》制定本手冊。

　　第二條、本手冊所稱員工系與公司發生工作關系，由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者，但因業務需要臨時雇用的短期員工，以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。

　　第三條、本手冊之專有名稱如下：

　　一、公司---即指xx市xxx有限公司；

　　二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員；

　　三、員工---每位與公司發生工作關系，已由公司正式接受為員工，并依據勞動合同書內規定領有工資者；

　　四、職務、工作---員工依據勞動合同書內規定，而應履行之權利和義務的內容；

　　五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為，以及會影響其正常履行職務的個人行為；

　　六、工資---員工履行職務所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行，并含一切獎金、津貼在內；

　　七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度（包括安全規則）而被處罰者；

　　八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價；

　　九、申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄；

　　十、小過、大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄；

　　十一、廠牌---員工身份之證明卡；

　　十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者；

　　十三、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司（廠）辦理公務；

　　十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。

　　第四條、一般規定

　　一、經營管理者依現行管理規定，代表公司指派或分配員工工作；

　　二、員工對于主管指定有利于公司之工作，均有義務履行之；

　　三、凡員工觸犯《員工手冊》，其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰；

　　四、經營管理者為公司代表執行人，有義務履行本《員工手冊》。

　　第二章：聘用

　　第五條、本公司按編制及業務之需要聘用員工，由用人部門主管填寫《人員需求申請單》，送行政人事部審核，呈總經理批準后，辦理招聘或內部調配。

　　第六條、凡應聘人員有下列情形之一者，不予錄用：

　　一、政府規定不得雇傭者（未滿16歲的男女青年）；

　　二、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者，或經發現有惡性的傳染病者；

　　三、曾在本公司及相關企業被開除或未經批準而擅自離職者；

　　四、經查學歷和工作履歷不實者；

　　五、認定不適擔任本公司工作者。

　　第七條、應聘人員依下述面試程序辦理：

　　一、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表；

　　二、向行政人事部提供有關證件；

　　三、依需要作智力或針對性專業知識之測驗；

　　四、經人事部門初試合格后通知用人部門主管復試；

　　五、驗證有關證件及工作履歷；

　　六、呈總經理批準錄用；

　　七、資料轉回行政人事部備案。

　　第八條、應聘人員經核準雇用，應于接到通知后，按指定日期及時親自辦理報到手續，并繳驗下列文件：

　　一、居民身份證；

　　二、學歷證明正本（影印后退還）；

　　三、職稱證（有職稱者）；

　　四、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復印件；

　　五、體檢表或身體健康證明表；

　　六、最近三個月內正面半身1寸照片四張；

　　七、待業證或原工作單位終止勞動合同的證明；

　　八、其他經指定應繳之文件。

　　第九條、本公司雇用人員除特殊情形經核準免予試用，或縮短試用期外，在試用期間，均應簽訂合同（試用期三至六個月，含受訓期間，試用期包含在合同期內），請事、病、傷假不予列計。

　　新員工由行政人事部填寫《試用安排表》，經核準指派專人進行輔導或培訓。

　　試用期間，本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求，幫助了解公司有關規則和規定，為新員工安排脫產集中培訓的時間，確認并協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務，如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等，新員工都可咨詢輔導人員。

　　在試用期間，如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規定辦理離職手續；相應的，如果職員的工作無法達到本公司要求，公司也會終止對其的試用。

　　在試用期內，新員工表現突出，試用部門可提出提前正式轉正。

　　試用期滿，試用部門對試用員工進行轉正考核，并填寫《新員工轉正考核表》，送行政人事部，經考核合格者，于期滿次日起轉正為正式員工；經考核不合格者，給予解除合同，并不發任何補償費。

　　第十條、經本公司雇用經管財務、出納、采購、庫管、司機、警衛、營銷、研發及公司認定其有必要者，應于到職前（特許者在到職后兩星期內）辦妥連帶保證手續，其保證人應具有下列資格：

　　一、中國國藉、有固定處所和正式職業，20歲以上公民；

　　二、經本公司認為有資格者。

　　第十一條、被保證人任職本公司期間，如有下列情形之一者，連帶保證人應負連帶責任：

　　一、侵占或虧空公款（物）者；

　　二、不法毀損公物者；

　　三、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者；

　　四、不依公司規定擅自越權處理業務，致公司發生損害者；

　　五、離職時移交不清者。

　　第十二條、行政人事部接到保證書應即予對保，如有不合格者，應立即通知換保。

　　第十三條、被保證人離職時，應將經管事物移交完畢三個月后，始得由公司發還原保證書，解除保證責任。

　　第十四條、人事安排

　　公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。

　　第十五條、工作調動

　　一、因公司業務之需要，員工得服從公司之調動命令及其服務地點；

　　二、員工若借故推諉、拒絕調遣服務地點時，公司將視情況決定對其終止雇用與否。

　　第三章：考勤

　　第十六條、出勤時間

　　一、每日正常之工作時間8小時，每周工作44小時；

　　周一至周五9：00-12：3013：30-18：00；

　　周六9：00-13：00；

　　二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定。

　　第十七條、打卡

　　一、員工每日上下班時，應親自至打卡地點依規定打卡：打上班卡應于規定上班時間前三十分鐘以內打卡；

　　二、托人打卡及代人打卡者，經查明屬實，均記大過一次。

　　第十八條、忘打卡

　　一、員工于規定時間上（下）班忘打卡者（包括加班），不得重打卡，應于行政人事部填寫忘打卡證明單，呈直屬部門主管或經理簽證后，送行政人事部處理；

　　二、經查忘打卡之申請如有不實情事，除當日以曠工論外，申請人記大過一次，其簽證主管或經理視情節輕重酌于連帶處分；

　　三、如忘打卡事后三天內未及時呈主管批示的，行政人事部將視本日未出勤論。一個月內有二次忘打卡未簽字的，給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

　　第十九條、遲到、早退、曠工

　　本公司員工上（下）班如有遲到、早退情況依下列規定辦理：

　　一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到；

　　二、擅自缺勤或未經主管同意，不服從加班安排者，視為曠工，并視情節給予其警告或小過處分一次；

　　三、員工無正當理由提前下班者視為早退，未經主管核準一律以曠工論；

　　四、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者，以曠工論計，連續曠工超過3日，或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告，給予開除；

　　五、凡有遲到、早退、曠工等情況的，一律記入員工個人檔案，并作為員工績效考核的依據。

　　第二十條、出差

　　員工出差當天不能返回的，應填寫《出差申請單》，呈部門主管或經理核準后送行政人事部備案；如于上班時間中開始出差者，須填寫《員工外出申請》經主管或經理批準后方可外出。有關費用申報，依據《出差管理辦法》辦理。

　　第二十一條、公出

　　一、辦理：員工因公務需要，于上班中離開崗位或出入廠者，應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經理核準后方可公出；

　　二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

　　第四章：工資與給付規定

　　第二十二條、本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬，包括基本薪資、生活津貼、績效工資等，并以現金方式給付。

　　第二十三條、工資結構

　　一、基本薪資：依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付；

　　二、生活津貼：含住房、通訊、交通等補助的一種津貼；

　　三、績效工資：依個人業績水平、工作態度等核定的工資；

　　四、職務加級：依擔任一定主管以上職務責任的津貼；

　　五、特殊津貼：為因特殊狀況核給的津貼。

　　第二十四條、公司發放工資日期為每月的10日，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日，則順延。

　　員工工資將可能在如下情況下發生調整：

　　一、工工資常規調整，即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資；

　　二、公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級，其對象為崗位工作中成績顯著者；促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者；公司認為應獎勵的其他人員；

　　三、員工在__年終考核中，被所在部門認為工作績效低于平均水平，將可能被降低工資；

　　四、員工職務發生變動，其工資相應進行調整，其工資必須在該職務級別工資范圍之內。

　　第二十五條、試用期內員工離職情況的工資給付規定

　　一、試用期內公司決定辭退之員工，工資按實際工作日給付；

　　二、試用期內員工自行提出辭職情況：

　　1、辦公室職員等員工在錄用后，實際工作不滿一個星期而自行辭職的，工資抵培訓費用，不予給付；

　　2、一般作業員工在錄用后，實際工作不滿3天而自行辭職的，工資抵培訓費用，不予給付。

　　第五章：員工權利

　　第二十六條、每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利，且不容侵犯。

　　第二十七條、員工有享受勞動安全與保護之權利。

　　第二十八條、有按員工手冊規定休息與休假之權利。

　　第二十九條、有參加公司組織之民主管理權利。

　　第三十條、有對公司發展提出建議與評價之權利。

　　第三十一條、有按公司規定以勞動取得報酬之權利。

　　第三十二條、有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《員工手冊》的指令，員工有權拒絕執行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。

　　第三十三條、對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時，有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。

　　第三十四條、對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。

　　第六章：員工職責

　　第三十五條、員工職責

　　一、員工務必遵守公司之規章制度；

　　二、員工對公司指派之工作務必盡責；

　　三、員工上班時間均應配戴廠牌；

　　四、廠牌應妥善保管，遺失時，應即附照片一張，連同工本費20元，送行政人事部門補發新證，不得借用或使用他人廠牌；損壞時，應至行政人事部門以舊換新；

　　五、工作時間內應盡職責，除特殊情況經主管許可外，不得擅離職守；

　　六、下班離開前，應先清理自己的辦公場所或工作場所；

　　七、員工應對主管指派之任務盡力執行，并將工作執行情況呈報主管；

　　八、員工因職務關系所獲得之有關公司機密，務必盡義務保密；

　　九、員工務須愛惜公司授予使用之公物；

　　十、應就工作場所的各種機會學習訓練，以提高工作技能；

　　十一、工作場所應保持整潔，避免發生不必要之災害；

　　十二、未經主管許可，不得將職務轉托他人代辦；

　　十三、員工有下列事項之一變動時，應于事發后一星期內向公司行政人事部門報備之：

　　1、員工之住址；

　　2、家庭狀況（如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等）；

　　3、女員工的妊娠、預產期；

　　4、通訊電話和緊急時間聯系人。

　　第三十六條、員工與本公司解除勞動合同時，應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務時，必須償還了結。

　　第三十七條、員工與公司仍訂有勞動合同之期內，不得再與他方另有雇用關系。

　　第三十八條、員工須遵守安全衛生規則及配戴各項安全裝備，并應注重本身和顧及他人安全。

　　第三十九條、員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。

　　第四十條、保密義務

　　一、員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件；

　　二、員工未經公司授權或批準，不準對外提供標有密級的公司文件，以及其它未經公開的經營情況、業務數據；

　　三、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。

　　第七章：培訓與發展

　　第四十一條、為增進專業知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位，公司將舉辦職業訓練。如對員工提供職訓機會，結訓后須進行考核，或呈送職訓心得報告書經上級核簽，副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。

　　第四十二條、外派中長期培訓，公司將與員工簽訂《培訓協議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。

　　第四十三條、培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員，均應準時參加，有事均應事先請假，經主管批準后方可缺席，擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。

　　一、公司以為員工提供可持續發展的機會和空間為責任。在公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時提供的訓練和發展機會；

　　二、在公司除獲得正規培訓以外，員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如：員工將學到怎樣善用時間；員工將學到如何發揮團隊精神；員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人；員工將學到更為有用的專業知識；員工的經驗將是基層邁向更高職位的起點；員工在本公司的經歷將有助于其從事其他相關工作。

　　第八章：勞動合同

　　第四十四條、為確立公司與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，公司實施全員勞動合同制管理。

　　第四十五條、合同簽訂、續訂、變更和解除：

　　一、新入職的員工，公司將在員工入職后與其簽訂勞動合同；

　　二、對于有固定期限的勞動合同，公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的`，應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同；

　　三、公司與員工雙方經協商同意，可以變更或者解除勞動合同；

　　四、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，且可以不支付經濟補償：

　　1、在試用期內被證明不符合錄用條件的；

　　2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的；

　　3、嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

　　4、被依法追究刑事責任的。

　　五、有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應提前三十日以書面形式通知員工本人：

　　1、員工患病或非因工負傷，醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；

　　2、員工不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　3、勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的；

　　4、公司經營困難發生經濟性裁員的。

　　六、員工解除勞動合同，應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經濟損失的，應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請，但視實際情況經批準獲提前離職者不在此限。

　　第四十六條、完備離職手續

　　一、雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前均必須完備離職手續，未完備離職手續擅自離職者，公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續包括：

　　1、處理工作交接事宜；

　　2、按《離職表》要求辦理離職手續；

　　3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物；

　　4、住宿者退還公司宿舍及房內公物，并到總務部門辦理退宿手續；

　　5、報銷公司賬目，歸還公司欠款；離職人員應辦妥職務移交手續，若有借款或移交不清楚者，從其剩余工資扣款，不足扣繳且不予處理者，依法追究相應責任；

　　6、員工違約或提出解除勞動合同時，應按合同規定，歸還在勞動合同期限內的有關費用；

　　7、如與公司簽定有其它合同，按其它合同的約定辦理；

　　8、重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計；

　　9、辭退或開除之員工必須在辦完手續后立即離開本公司。

　　第四十七條、糾紛處理

　　合同過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴，公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。

　　第九章：勞動保險與勞動保護

　　第四十八、勞動保險：

　　一、本公司員工參加勞動保險，均按國家與本地區之規定辦理；

　　二、醫療保險及工傷保險：按本地區規定辦理；

　　三、本公司根據需要為員工購買商業保險。

　　第四十九條、勞動保護

　　一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程并提升操作技術水平，積極參與安全教育及技術培訓；

　　二、員工在執行任務時，應配戴安全保護裝備；

　　三、禁止在滅火器周圍堆積物品，或肆意玩弄滅火器，以免急需取用時受阻；

　　四、不得在禁煙區吸煙或引火；

　　五、廠區失火時，全體員工有義務協助投入救火工作；

　　六、為照顧員工之健康，公司將視需要辦理健康檢查；

　　七、公司有權禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作，每位員工對同事間知悉有傳染病者，均有義務呈報行政人事部門處理，以確保多數員工安全；

　　八、工傷發生后按《安全生產管理制度》處理，相關部門在規定時間提出書面事故調查報告。

　　第十章：附則

　　第五十條、本《員工手冊》經總經理批準后實施，修正時亦同。

　　第五十一條、本公司員工務必了解本手冊一切內容，并不得以未悉為由而免除責任。

　　第五十二條、本規則不盡之處，參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。

公司員工手冊13

　　一、裝扮得體

　　所謂裝扮得體，就是要求店員在上崗時，服飾穿著要干凈合體、美觀大方，與工作環境、工作特點，個人體型等協調全都、和諧統一。

　　店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然，能給顧客一個清爽明快、樸實穩重的視覺印象，從而產生必需程度的信任感，促進購買活動的進行。反過來，假如店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服，就會給顧客一個極不雅觀的印象，導致顧客不愿與她交談，不愿請她幫忙選購商品，從而抑制顧客的'購買欲望，損壞商店的聲譽。

　　店員的服飾穿著要貼合衛生要求，清潔衛生是指店員的手、臉、衣服、頭發、胡須、指甲等潔凈、干凈；工作服穿著合體，色調全都；工號牌佩戴整齊規范；耳環、戒指、項鏈要貼合要求，不能戴有色眼鏡，不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。

　　二、舉止文靜

　　所謂舉止文靜，就是要求店員在經營服務過程中，在體態、動作、氣質、風度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素養、修養好的形象。

　　店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放，以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。

　　店員舉止文靜的詳細要求是：

　　站立，要有一種挺、直、高而自然的感覺；

　　行走，要強健、輕快、穩重、不慌不忙；

　　拿遞商品要精確、靈敏、方法正確、輕拿輕放；

　　招呼顧客，要面帶微笑，聲音清楚；

　　為樹立統一的良好專業形象，現對員工的儀容要求作以下規定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況，或要求同事提點。

　　男同事：

　　1、頭發

　　1.1、頭發必需要梳理整齊

　　1.2、頭發不行太油膩，不行有頭皮

　　1.3、后頸頭發長度不行超過衫領頂部

　　1.4、頭發前端不行蓋過眼眉

　　1.5、不行染發

　　2、首飾

　　2.1、不行戴超過一只戒指

　　2.2、最多只能夠戴一條不夸張的手鏈

　　2.3、不行戴過大或過多顏色的手表

　　2.4、頸鏈不行外露

　　3、著裝

　　3.2、穿著公司或商場統一制服

　　3.2、衣服穿著整齊、潔凈，鞋擦拭潔凈、無灰塵

　　3.3、服飾無破損

　　4、姿態

　　4.1、腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂

　　4.2、挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。

　　女同事：

　　1、頭發

　　1.1、長發及肩的務必束起

　　1.2、頭發不行太油膩，不行有頭皮

　　1.3、頭發前端不行蓋過眼眉

　　1.4、不行染發，頭發不得蓬松

　　2、首飾

　　2.1、不行戴超過一只戒指

　　2.2、不行戴過大或顏色過多的手表

　　2.3、手鐲/手鏈只可戴一條

　　2.4、耳環方面，只可戴一對不夸張，粒狀耳環

　　3、妝扮

　　3.1、香水味以清淡為主

　　3.2、指甲務必修剪及清潔，指甲油只能涂透亮的顏色

　　3.3、務必涂顏色不太夸張的口紅

　　3.4、化淡妝

　　3.5、統一制服，服飾潔凈得體

　　4、姿態

　　4.1、腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂

　　4.2、挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。

公司員工手冊14

　　近段時間公司人手一本《員工學習手冊》，全面開展了公司員工學習的活動，通過對《員工學習手冊》的認真學習，我總結了以下幾點心得。

　　第一、干工作必須有著積極、主動的態度。

　　一個人的工作態度折射出他對人生的態度，而人生態度決定著一個人可能取得的成就，工作就是生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱情的人，無論他眼下在什么崗位，都會認為自己的工作是神圣的，并懷著濃厚的興趣，把自己的本職工作當成使命來做，就能發掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。無論做何工作，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業的.成功與否。如果一個人能積極、主動地工作，即使是做最平凡的工作，同樣也可以成為最優秀的人才。

　　第二、對企業要忠誠。

　　忠誠是人最寶貴的品質，也是公司最寶貴的財富，對企業忠誠就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績，不作出任何損害公司利益的事情。我們忠誠于工作，把個人的利益與企業利益統一起來，處處為工作著想，事事從企業利益出發，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業的壯大也需要我們的忠誠。企業順利向前發展需要我們的忠誠，企業面臨困境時更需要我們的忠誠。我的價值觀很簡單：上好每一天班，做好每一件事，把自己所學到的知識與公司的利益相融合。為公司的發展服務。忠于公司，做一個愛崗敬業的員工。

　　第三、要有危機意識。

　　俗話說“居安思危”，這不僅僅適合一個公司，也適合一個部門，更適合每一個人，每個人都要有危機意識。社會在進步，公司在發展，如果沒有一點危機意識，不愿提高自身水平，就不能適應社會的發展，最終將被社會淘汰。

　　第四、細節決定成敗。

　　我們公司是一所“踏踏實實做人，認認真真做事”的公司，作為公司一員，我也要端正自己的態度，從細節上武裝自己，真真正正從自身開始做到踏實和認真。我們是做工程的，工程怎樣做才能做得比其他公司更好，怎樣才能的到業主的認可，我覺得很大程度取決于細節。因為大家在整體上做得都差不多，沒有競爭力。只有在細節處理上考慮周全、做的到位，業主居住起來安全、方便、舒心，這樣我們的產品才有競爭力。當然對于細節的追求，并非一朝一夕，而需要日復一日的學習、總結。

　　通過這次學習，我認識到自身還有許多不足之處，思想上還有待提高，在以后的工作中我會端正了態度，明確了自己的工作目標，然后再在日常工作中認真工作、不斷提高自身技能與認識。