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公司新員工培訓(xùn)方案

時(shí)間:2025-03-01 08:07:12 培訓(xùn)方案 我要投稿

[推薦]公司新員工培訓(xùn)方案

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的公司新員工培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。

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公司新員工培訓(xùn)方案1

  一、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述

  1.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)含義。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是指企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或者將來(lái)工作所需要的知識(shí)、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)有或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī),并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是有差異的,培訓(xùn)關(guān)注現(xiàn)階段短期目標(biāo),開(kāi)發(fā)著眼于未來(lái)的長(zhǎng)期目標(biāo),挖掘和激勵(lì)員工潛在的能力和素質(zhì),以便更好地適應(yīng)由新技術(shù)、工作設(shè)計(jì)、顧客或產(chǎn)品市場(chǎng)帶來(lái)的變化。

  2.開(kāi)展培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的意義。企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)是以員工個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)為前提和基礎(chǔ)的,有效的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作能夠幫助員工提高他們的知識(shí)、技能,改變他們的態(tài)度,增進(jìn)他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度等的理解,從而改善企業(yè)的績(jī)效。

  二、房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題現(xiàn)狀

  1.接觸較少,對(duì)其重視程度較弱。在對(duì)鄭州房地產(chǎn)某集團(tuán)公司其下屬子公司進(jìn)行的調(diào)查問(wèn)卷中顯示,選擇“不重視”的員工有10人,占樣本總數(shù)的14.9%,選擇“非常不重視”的員工有12人,占樣本總數(shù)的12.4%。同時(shí)還有24.4%的.員工給予了“一般”的評(píng)價(jià),甚至有極少數(shù)員工給予了否定的回答,雖然是少數(shù),但說(shuō)明員工由于部門或職位的差異對(duì)公司的培訓(xùn)感受是不同的。

  2.培訓(xùn)理念落后,認(rèn)識(shí)不到位。在對(duì)其13個(gè)部門負(fù)責(zé)人的情況調(diào)查中,8個(gè)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為培訓(xùn)意義不大,沒(méi)有開(kāi)展部門培訓(xùn)工作。同時(shí)在已開(kāi)展的培訓(xùn)中,只注重對(duì)工作能力和工作中所需技能的培訓(xùn),雖然這樣見(jiàn)效快,針對(duì)性強(qiáng),但缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性。

  3.培訓(xùn)機(jī)制尚不完善。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)就是來(lái)場(chǎng)講座、考察學(xué)習(xí)等快餐式的,流于表面,將培訓(xùn)這種前瞻性的行為變成了查漏補(bǔ)缺的行為。沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂出合理的培訓(xùn)計(jì)劃。

  三、房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀原因分析

  1.企業(yè)自身管理體制的弊端。集團(tuán)培訓(xùn)管理者執(zhí)行的大多是上層領(lǐng)導(dǎo)的意思,聽(tīng)從老板的指揮和安排。而領(lǐng)導(dǎo)由于自身的缺陷,不可能面面俱到,對(duì)公司的任何方面都精通,造成了在培訓(xùn)內(nèi)容及規(guī)劃上存在的諸多問(wèn)題。

  2.缺少相應(yīng)的培訓(xùn)約束激勵(lì)機(jī)制。在房地產(chǎn)企業(yè)中,很多企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制并不完善甚至沒(méi)有。培訓(xùn)過(guò)程中,約束機(jī)制能夠保證培訓(xùn)正常的開(kāi)展,激勵(lì)機(jī)制會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)更有活力。缺乏激勵(lì)機(jī)制的培訓(xùn)沒(méi)有員工的積極配合,影響到培訓(xùn)效果和質(zhì)量,導(dǎo)致老總不愿意再次組織培訓(xùn)。

  3.培訓(xùn)缺乏一套完整的培訓(xùn)安排和流程。房地產(chǎn)企業(yè)仍處在高速發(fā)展期,企業(yè)人才缺乏,流動(dòng)性大,房企為了追求眼前利益,多采用重點(diǎn)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)。把急需的人才送到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)即時(shí)的參加應(yīng)急培訓(xùn)。基本上沒(méi)有固定的培訓(xùn)管理系統(tǒng),很難按照科學(xué)的步驟進(jìn)行培訓(xùn)需求分析以及培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)。

  4.培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,流于形式。房地產(chǎn)企業(yè)管理者的注意力會(huì)緊盯工程進(jìn)度及銷售進(jìn)度,往往忽略培訓(xùn)工作,員工培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足,所以并不重視員工培訓(xùn)體系的建設(shè),即使有培訓(xùn)項(xiàng)目,往往也難以達(dá)到預(yù)期的目的,使得培訓(xùn)成為了另一種形式的休假。

  四、房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的對(duì)策及建議

  1.切實(shí)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,從根本上促進(jìn)。管理者需要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,意識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,是轉(zhuǎn)虧為贏的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的基礎(chǔ)。

  2.完善培訓(xùn)機(jī)制,從制度上保障。一是組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。決策層是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息中心和決策首腦,人才開(kāi)發(fā)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之本。在評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果時(shí),企業(yè)決策者要明確態(tài)度。二是籌資投入機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部必須理順經(jīng)營(yíng)效益與人才培訓(xùn)投入的關(guān)系,廣開(kāi)渠道,充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源,保證培訓(xùn)資金到位,創(chuàng)造培訓(xùn)條件。

  3.建立并完善激勵(lì)約束,從思想上激勵(lì)。企業(yè)通過(guò)制定參加培訓(xùn)和培訓(xùn)合格后的待遇規(guī)定、鼓勵(lì)職工為爭(zhēng)取各種切身利益而學(xué)習(xí)。約束與激勵(lì)是對(duì)主體作用的辯證的兩個(gè)方面,相互依存。激勵(lì)的同時(shí)必須有相應(yīng)的法制約束,才能保證行為方向正確、過(guò)程規(guī)矩,使機(jī)制的功能得以正常發(fā)揮。

公司新員工培訓(xùn)方案2

  為進(jìn)一步深化學(xué)校人事制度改革,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)廣大教職工利益,依據(jù)國(guó)家教育部《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教人【20xx】15號(hào))、江蘇省教育廳《關(guān)于切實(shí)做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作的通知》(蘇教人【20xx】34號(hào)、《關(guān)于印發(fā)〈姜堰市義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效資實(shí)施辦法〉的通知》(姜人【20xx】45號(hào))以及姜堰市《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放工作的意見(jiàn)》(姜教發(fā)【20xx】103號(hào))等文件精神,現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際,就落實(shí)教師績(jī)效工資分配,明確內(nèi)部分配政策,特制定本辦法。

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)上級(jí)文件精神和本校實(shí)際,以績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的教師分配機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。

  二、實(shí)施對(duì)象:

  我校在編在崗教師。

  三、分配原則

  1.尊重規(guī)律、以人為本、以德為先、注重實(shí)踐,激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展,客觀公正、講究實(shí)效的原則;

  2.多勞多得、責(zé)重多得、績(jī)優(yōu)多得、兼顧公平的原則。

  3.以工作態(tài)度、責(zé)任心和實(shí)際業(yè)績(jī)等為依據(jù),向一線骨干教師和作出突出成績(jī)的教師傾斜的原則。

  4.統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類人員績(jī)效工資的分配關(guān)系,適度拉開(kāi)差距的原則。

  四、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法

  全校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資(績(jī)效工資總額的30%)由市教育局統(tǒng)籌安排,不屬于學(xué)校,也不屬于任何個(gè)人。根據(jù)《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé)規(guī)定,從教師的師德、教育教學(xué)、專業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行量化考核發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按年度發(fā)放。

  五、考核內(nèi)容

  1.建立考核評(píng)估體系,對(duì)在編在崗教職員工實(shí)行百分制量化考核。

  2.考核評(píng)估體系、權(quán)重考核內(nèi)容:師德(30%)、教育教學(xué)(60%)、教師專業(yè)發(fā)展(10%)見(jiàn)附表。

  六、考核結(jié)果的運(yùn)用

  1.成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教職工績(jī)效工作領(lǐng)導(dǎo)小組(張楠、王文華、李祝平、張富平、劉永忠、楊愛(ài)紅、朱玉桂、華霞、孔祥晚、許冬梅),負(fù)責(zé)制定本校教職工績(jī)效考核實(shí)施辦法并組織實(shí)施績(jī)效考核工作。同時(shí)協(xié)調(diào)解決績(jī)效工資管理考核工作中教師有關(guān)疑義及爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)學(xué)校各種加班、超工作量補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)審核、數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作。

  2.教職工績(jī)效工資分配以工作績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績(jī)效考核得分總和。全校績(jī)效工資總量除以全校教職工工作績(jī)效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績(jī)效考核得分即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績(jī)效工資額度。計(jì)算公式為:

  全校績(jī)效補(bǔ)貼總額-提取的獎(jiǎng)勵(lì)基金x個(gè)人績(jī)效考核得分=個(gè)人績(jī)效工資

  全校績(jī)效考核得分總和

  3.學(xué)校在市教育局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量?jī)?nèi)按規(guī)定提取5%的獎(jiǎng)勵(lì)救助資金,用于獎(jiǎng)勵(lì)在中心工作、教育教學(xué)工作以及其它工作有突出貢獻(xiàn)的人員和救助生重病又扣發(fā)績(jī)效工資的人員。具體由學(xué)校教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核發(fā)放。

  4.本績(jī)效實(shí)施辦法經(jīng)教職工代表大會(huì)討論、學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定并報(bào)市教育局批準(zhǔn)后實(shí)施。

  七、相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明:

  1.學(xué)校黨政主要負(fù)責(zé)人,績(jī)效考核不列入學(xué)校教職工的考核范圍,由市教育局組織考核。

  2.教輔人員、后勤人員能服從分工,按時(shí)上下班,按時(shí)按質(zhì)、不折不扣完成本職工作和學(xué)校臨時(shí)交給的中心工作的由考核小組確定合格及以上等第;否則,視為基本合格或不合格。

  3.學(xué)校不擔(dān)課的中層以上領(lǐng)導(dǎo)人員,根據(jù)目標(biāo)完成情況,由考核小組確定等第。

  4.長(zhǎng)期病事假人員,按市局有關(guān)規(guī)定發(fā)放;短期的以月為單位計(jì)算;其他臨時(shí)性病事假納入百分考核。

  5.有關(guān)德部分的考核采取評(píng)議打分的辦法,教師自評(píng)、互評(píng)占50%,考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議占50%(其中學(xué)生問(wèn)卷情況作為評(píng)分參考)。

  6.有關(guān)工作量考核的說(shuō)明:

  (1)凡經(jīng)學(xué)校集體研究決定,教師服從分工,能勝任且較好完成工作任務(wù)的,均視為滿工作量(11.25)。超過(guò)平均工作量1課時(shí)加0.5分。

  (2)教師課時(shí)數(shù),以期初分課為準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)班上無(wú)指導(dǎo)老師一次扣0.2分。

  (3)男滿55周歲,女滿50周歲,每超過(guò)一年增加1課時(shí)。

  7.有關(guān)出勤的'說(shuō)明

  教師在校時(shí)間不少于8小時(shí)。遲到或早退(含開(kāi)會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),5分鐘內(nèi)不計(jì));事假全學(xué)期2天不計(jì);病假(縣市級(jí)證明)全學(xué)期5天除外。【外出學(xué)習(xí)、公出、生病住院(含重大慢性病)、送子女上學(xué)(省內(nèi)2天、省外4天),結(jié)婚(5天)、產(chǎn)假(按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)、子女結(jié)婚(3天)、直系親屬喪(3天)除外】;

  8.有下列情形之一的,為不合格等第,不得參加獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配。

  (1)沒(méi)有完成規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),發(fā)生教學(xué)事故及其他違反學(xué)校教育教學(xué)要求的;(教學(xué)事故的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):上課接打手機(jī);未經(jīng)教務(wù)處同意私自調(diào)課造成后果的;在上級(jí)主管部門檢查工作中,發(fā)現(xiàn)上課、備課等存在問(wèn)題影響學(xué)校聲譽(yù)及考核的。)

  (2)從事有償家教,經(jīng)查證屬實(shí)的;

  (3)體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的;

  (4)以非法方式表達(dá)訴求、參與越級(jí)或群體上訪、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益造成嚴(yán)重后果的;

  (5)有亂收費(fèi)行為或違規(guī)推銷教輔用書(shū)、復(fù)習(xí)資料及商品的;

  (6)參與黃、賭、毒等社會(huì)丑惡活動(dòng)的;

  (7)違反社會(huì)公德,有損教師形象,在社會(huì)上造成不良影響的;

  (8)不服從學(xué)校合理分工、無(wú)理取鬧,影響學(xué)校工作正常開(kāi)展的;

  (9)無(wú)故曠工半天以上的;

  (10)有其他違紀(jì)違法行為被立案查處的。

  9.考核按學(xué)期進(jìn)行,每年考核兩次。

  10.考核辦法中未盡事宜,由學(xué)校考核小組集體研究決定。

  八、其他規(guī)定

  1.實(shí)行本辦法后,學(xué)校不再另立名目自行發(fā)放津貼補(bǔ)貼,不擠占學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)發(fā)放津補(bǔ)貼,不利用學(xué)校其他收入,違反收支兩條線規(guī)定坐收坐支,私自發(fā)放津貼補(bǔ)貼。

  2.學(xué)校嚴(yán)格按照財(cái)政部《行政事業(yè)單位工資和津補(bǔ)貼有關(guān)會(huì)計(jì)核算辦法》,設(shè)立津貼補(bǔ)貼專用科目,用于統(tǒng)一核算本單位發(fā)放的所有津貼補(bǔ)貼,其他科目一律不得再核算津貼補(bǔ)貼。

  九、說(shuō)明

  1.本方案由學(xué)校教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

  2.學(xué)校其它的考核辦法中的相關(guān)條款與本方案有抵觸的,一律服從本方案。

公司新員工培訓(xùn)方案3

  為了更好地理解自身崗位責(zé)任和公司各項(xiàng)規(guī)定、服務(wù)技巧、禮節(jié)禮儀等要求,以便更好地為顧客服務(wù)及籌備開(kāi)業(yè)前的工作,我們制定了以下培訓(xùn)方案。

  1 、餐飲總監(jiān)

  受駐店經(jīng)理指導(dǎo),全面負(fù)責(zé)酒店餐飲的所有運(yùn)營(yíng)和管理。熟知餐飲市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),關(guān)注客戶服務(wù)水平和餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新能力。優(yōu)化服務(wù)和操作流程,確保產(chǎn)品品質(zhì)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),合理控制成本和毛利率,提升客戶滿意度,創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)收益。

  工作職責(zé)包括規(guī)劃與報(bào)告、政策制定、績(jī)效評(píng)估、人力資源管理和運(yùn)營(yíng)管理。

  2 、餐飲總監(jiān)助理

  協(xié)助餐飲總監(jiān)管理餐飲服務(wù)運(yùn)行,提升各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)水平,確保提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)給顧客。

  3 、行政總廚

  受餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)廚房的組織和運(yùn)作管理。設(shè)定廚房人員結(jié)構(gòu),提名管理人員,制定廚房管理規(guī)則和操作流程,監(jiān)督執(zhí)行。通過(guò)研發(fā)特色菜品吸引顧客,同時(shí)控制食品成本。

  負(fù)責(zé)中西餐市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和發(fā)展策略的制定。

  協(xié)同餐廳經(jīng)理,根據(jù)不同餐廳的預(yù)算和定位,設(shè)定零點(diǎn)、宴會(huì)、團(tuán)隊(duì)等餐飲毛利率標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算成本,經(jīng)餐飲總監(jiān)批準(zhǔn)后,監(jiān)督廚房執(zhí)行。

  4 、餐飲部文員

  熟悉并執(zhí)行酒店的各項(xiàng)制度和操作規(guī)范。

  受餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)指導(dǎo),負(fù)責(zé)餐飲部的文案工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理相關(guān)信件和公文的收發(fā)管理;每月和每年的計(jì)劃、總結(jié)的文字整理和打印工作,負(fù)責(zé)創(chuàng)建、整理餐飲部文件檔案。

  制作餐飲部各種報(bào)表、表格,并分類保存、定期裝訂歸檔。

  參加部門例會(huì),記錄會(huì)議紀(jì)要。

  承擔(dān)餐飲部人員的出勤管理,員工獎(jiǎng)金和薪資、津貼及員工福利品的核算發(fā)放工作。

  負(fù)責(zé)餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)取、管理、記錄,控制辦公費(fèi)用,做好辦公室的衛(wèi)生工作。

  做好辦公室日常接待、接電話,接待訪客,做好記錄,妥善處理,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示。

  5 、中餐廳經(jīng)理

  主要職責(zé)是具體負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)營(yíng)和管理,通過(guò)提供舒適宜人的就餐環(huán)境、周到的服務(wù)來(lái)吸引顧客,通過(guò)提供高水準(zhǔn)的服務(wù)獲取最大利潤(rùn)。

  具體職責(zé)包括:

  受餐飲總監(jiān)助理領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理。

  制定中餐廳年度、月度的經(jīng)營(yíng)和管理計(jì)劃,引導(dǎo)餐廳員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),提高餐廳收入。分析和報(bào)告年度、月度經(jīng)營(yíng)和管理情況。

  參與餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會(huì),提出合理的建議。全面了解中餐廳預(yù)訂和重要接待活動(dòng),主持中餐廳的相關(guān)會(huì)議。

  6 、中餐廳領(lǐng)班

  在餐廳經(jīng)理指導(dǎo)下,遵循酒店經(jīng)營(yíng)理念和相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)本班次的日常管理和接待工作。

  根據(jù)餐廳年、月度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),提高餐廳收入,報(bào)告每日經(jīng)營(yíng)接待情況。

  參與部門例會(huì),提出合理的建議,了解每日預(yù)訂和接待情況,主持班前例會(huì)。

  組織員工完成每日接待工作,檢查設(shè)施和物品的節(jié)能情況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使其達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并保證工作效率、穩(wěn)定性和可靠性。

  全面掌握本區(qū)域內(nèi)的客人用餐情況,及時(shí)征求客人意見(jiàn)和建議,解決問(wèn)題,處理投訴。

  合理安排員工的排班,確保各個(gè)環(huán)節(jié)順利銜接,使接待工作順利進(jìn)行。

  每日填寫工作日志,做好餐廳銷售和服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和客史檔案的建立工作。

  定期對(duì)本班員工進(jìn)行出勤和績(jī)效評(píng)估,組織、開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),及時(shí)了解員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳的人才培養(yǎng)工作。

  7 、中餐廳迎賓員

  遵守領(lǐng)班安排,按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)做好引領(lǐng)工作。

  全面了解預(yù)訂信息,在用餐期間接收和安排客人預(yù)訂,登記并通知服務(wù)人員。

  主動(dòng)熱情地迎接和送別客人,適當(dāng)時(shí)機(jī)向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施,回應(yīng)客人詢問(wèn),保持良好的服務(wù)形象。

  及時(shí)、準(zhǔn)確地為就餐客人挑選合適的'餐桌并引領(lǐng)他們就座,分發(fā)菜單和飲料單。在無(wú)座位的情況下處理好賓客的關(guān)系。

  保管菜單和飲料單,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)更換,保持其良好狀態(tài)。

  適時(shí)詢問(wèn)客人的意見(jiàn)和建議,記錄客戶的相關(guān)信息,與服務(wù)人員交流,提高客戶滿意度。

  調(diào)整和保管餐廳的布草,確保充足的使用量,及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告不足和損失情況。

  下班時(shí)與下個(gè)班次交接工作。關(guān)閉時(shí)間后,打掃所屬區(qū)域衛(wèi)生,做好收尾工作。

  8 、中餐廳服務(wù)員

  聽(tīng)從領(lǐng)班安排,與傳菜員緊密合作,按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括點(diǎn)菜、上菜、飲料服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié),保持良好的服務(wù)形象。

  仔細(xì)進(jìn)行餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)布置餐桌,準(zhǔn)備用餐所需的用品和用具。負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、干凈、安全的就餐環(huán)境。

  熟悉菜單和飲料單,積極有效地向客人推薦,填寫顧客的點(diǎn)菜單和飲料單。

  及時(shí)詢問(wèn)客人的意見(jiàn)和建議,盡力解決顧客在用餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題,如有需要,請(qǐng)?zhí)顚戀|(zhì)量問(wèn)題卡片并反饋給領(lǐng)班。

  負(fù)責(zé)區(qū)域餐具、布草、雜物的補(bǔ)給和更換工作。

  下班時(shí)與下個(gè)班次交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,避免能源消耗的浪費(fèi)。

公司新員工培訓(xùn)方案4

  一、引言

  為了幫助新員工更好地了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)內(nèi)容,以便盡快融入工作環(huán)境,提高工作效率,公司制定了一套全面而系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。本方案旨在為公司注入新鮮血液,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力,提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1. 熟悉公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

  2. 了解公司文化、價(jià)值觀和愿景;

  3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力;

  4. 提升新員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與安排

  1. 公司概況與規(guī)章制度:介紹公司歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,講解公司規(guī)章制度、考勤制度、著裝要求等;

  2. 企業(yè)文化與價(jià)值觀:解讀公司文化、價(jià)值觀和愿景,使新員工了解公司的`核心理念;

  3. 業(yè)務(wù)知識(shí)與技能:針對(duì)不同崗位,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、銷售技巧等;

  4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:培養(yǎng)新員工良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧,提高工作效率;

  5. 應(yīng)急預(yù)案與安全培訓(xùn):針對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況,進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練和安全培訓(xùn);

  6. 心理調(diào)適與:幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境,調(diào)整心態(tài),明確職業(yè)發(fā)展方向。

  培訓(xùn)安排如下:

  (1)第一天:公司介紹與規(guī)章制度學(xué)習(xí)(上午);

  (2)第二天:企業(yè)文化與價(jià)值觀分享(上午),業(yè)務(wù)知識(shí)與技能培訓(xùn)(下午);

  (3)第三天:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通實(shí)踐(全天),應(yīng)急預(yù)案與安全培訓(xùn)(上午),心理調(diào)適與職業(yè)規(guī)劃分享(下午)。

  四、培訓(xùn)方式與方法

  1. 采用線上線下的方式進(jìn)行培訓(xùn),包括講座、小組討論、案例分析、角色扮演等;

  2. 邀請(qǐng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)講師進(jìn)行授課;

  3. 組織實(shí)地參觀、交流互動(dòng),增強(qiáng)新員工的歸屬感。

  五、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋

  1. 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、小組討論、個(gè)人總結(jié)等方式,對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;

  2. 定期與新員工進(jìn)行溝通交流,了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和困難,并提供解決方案;

  3. 對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)他們繼續(xù)保持優(yōu)秀的表現(xiàn)。

  六、總結(jié)與展望

  通過(guò)以上入職培訓(xùn)方案的實(shí)施,相信新員工能夠更快地融入公司,熟悉工作環(huán)境,提高工作效率。展望未來(lái),我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)體系,提高培訓(xùn)質(zhì)量,為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。同時(shí),我們也將關(guān)注新員工的職業(yè)發(fā)展,為他們提供更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來(lái)!

公司新員工培訓(xùn)方案5

  一、培訓(xùn)目的:

  1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入xx的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

  2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排:

  新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí)。

  三、培訓(xùn)對(duì)象:

  xx集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工

  四、培訓(xùn)講師:

  公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。

  五、培訓(xùn)方式:

  脫崗培訓(xùn):xx集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、公司未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范

  圍、人員結(jié)構(gòu)等;

  2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;

  3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;

  5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金、休假等)、績(jī)效考核、培訓(xùn)等;

  6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,建立三條通道;

  7.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;

  8.實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場(chǎng)所;

  七、培訓(xùn)工作流程:

  1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門;

  2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

  3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見(jiàn),總結(jié)出對(duì)培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見(jiàn);

  4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  八、培訓(xùn)課程具體安排:

  培訓(xùn)時(shí)間

  培訓(xùn)方法

  培訓(xùn)重點(diǎn)和目的

  培訓(xùn)內(nèi)容

  講授法

  讓新員工了解企業(yè),讓企業(yè)雄厚的實(shí)力深入員工心中

  企業(yè)概況

  講授法

  讓新員工了解企業(yè)的管理?xiàng)l例,盡早的融入到文明規(guī)范的企業(yè)中

  員工守則

  講授法

  讓新員工了解員工入職的流程,使新員工能夠順利的完成入職前的準(zhǔn)備工作

  入職須知

  講授法

  讓新員工了解企業(yè)的薪酬體系、福利待遇政策,績(jī)效考核和培訓(xùn)相關(guān)制度等,達(dá)到企業(yè)讓員工滿意,員工讓企業(yè)滿意的目的

  人事制度

  講授法

  讓新員工了解費(fèi)用報(bào)銷程序和相關(guān)手續(xù)辦理,及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等,以方便員工順利投入工作

  財(cái)務(wù)制度

  講授法

  對(duì)新員工進(jìn)行安全思想的灌輸,以便日后在工作中能夠一直保持著一顆對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人安全負(fù)責(zé)的心

  安全知識(shí)

  講授法

  讓新員工對(duì)自己的職業(yè)有一個(gè)很好的規(guī)劃,使員工時(shí)刻對(duì)工作充滿熱情

  員工職業(yè)生涯規(guī)劃

  參觀

  讓新員工了解企業(yè)的環(huán)境、各部門的工作地點(diǎn)、生活公共場(chǎng)所等,以方便員工的工作與生活,使新員工盡早融入企業(yè)

  實(shí)地參觀

  公司員工入職培訓(xùn)流程

  新員工進(jìn)入公司將進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn)

  ,包括公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司整體情況,熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,理解公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀的內(nèi)涵,增強(qiáng)新員工進(jìn)入公司后的團(tuán)隊(duì)感及使命感。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司運(yùn)作情況,熟悉其所在部門和崗位的工作流程及內(nèi)容,掌握專業(yè)知識(shí)、技能,并盡快達(dá)到獨(dú)立完成工作要求。

  時(shí)間

  培訓(xùn)課程

  課程內(nèi)容

  培訓(xùn)教材

  課程設(shè)置目的

  負(fù)責(zé)人

  第一天

  上午

  公司概況

  介紹公司整體情況及人員組成

  《公司簡(jiǎn)介》

  使新員工了解公司的情況

  行政

  助理

  公司各項(xiàng)

  規(guī)章制度

  講解公司制度、日常管理規(guī)定及崗位職責(zé)

  《公司管理制度手冊(cè)》

  《公司日常管理制度》

  使新員工熟悉公司的各項(xiàng)

  規(guī)章制度

  第一天

  下午

  基本技能考核

  辦公設(shè)備、軟件等

  考察新員工的基本技能水平

  帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境,為其提供交通、就餐等方面的指引,回答新員工的問(wèn)題,了解其對(duì)公司的印象和評(píng)價(jià)

  第二天

  上午

  企業(yè)文化培訓(xùn)

  介紹公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀

  培訓(xùn)片等

  《公司培訓(xùn)資料》

  使新員工理解公司企業(yè)文化及核心價(jià)值觀的內(nèi)涵

  行政

  助理

  帶領(lǐng)新員工喊口號(hào)

  增強(qiáng)新員工的信心及士氣

  實(shí)踐課程

  新員工走樓梯到一樓,而后由一樓走樓梯回到十四樓,限時(shí)三分鐘

  企業(yè)文化——執(zhí)行

  《致加西亞的信》

  考察新員工的執(zhí)行力、吃苦精神以及接受任務(wù)時(shí)的`態(tài)度

  用一副撲克牌搭出盡可能高的樓房,不得使用其他輔助工具

  企業(yè)文化——?jiǎng)?chuàng)新

  《突破才有創(chuàng)新》

  考察新員工的思維能力、動(dòng)手能力及創(chuàng)新精神

  新員工合作打掃公司衛(wèi)生,美化辦公環(huán)境

  企業(yè)文化——合作

  《動(dòng)物拉車》

  考察新員工與團(tuán)隊(duì)其他成員間的合作能力及團(tuán)隊(duì)精神

  第二天

  下午

  第二天

  下午

  公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

  介紹

  介紹公司組織過(guò)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的內(nèi)容及意義

  使用投影儀播放公司活動(dòng)的影像資料

  讓新員工了解公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及業(yè)余文化生活情況,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)及歸屬感

  行政

  助理

  行政

  助理

  企業(yè)文化考核

  新員工說(shuō)出培訓(xùn)及實(shí)踐課程后對(duì)企業(yè)文化的理解,回答提問(wèn)

  考核新員工對(duì)企業(yè)文化的理解及認(rèn)同程度

  第三天

  上午

  崗位職責(zé)

  及

  工作流程

  講解新員工所在崗位的職務(wù)責(zé)任、工作內(nèi)容、要求及日常工作流程

  《各部門崗位職責(zé)綱要》

  《各部門工作流程》

  使新員工熟悉其所在公司及職位的各項(xiàng)要求,了解其職責(zé)范圍及權(quán)限

  部門

  經(jīng)理

  業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及工作目標(biāo)

  介紹公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)水平及進(jìn)展?fàn)顩r,布置下一階段的發(fā)展方向及目標(biāo)

  各部門業(yè)務(wù)資料

  及業(yè)績(jī)報(bào)告

  使新員工進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,明確其發(fā)展業(yè)務(wù)的方向和目的,使其盡快獨(dú)立開(kāi)展工作

  業(yè)務(wù)知識(shí)

  及技能培訓(xùn)

  向新員工教授其工作中專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,介紹相關(guān)專業(yè)背景及行業(yè)現(xiàn)狀

  相關(guān)培訓(xùn)教材及實(shí)物

  使新員工學(xué)習(xí)到應(yīng)用于其業(yè)務(wù)實(shí)際操作中的知識(shí)、技能

  部門

  經(jīng)理

  第二天或第三天視實(shí)際情況利用半天時(shí)間進(jìn)行一次外出事務(wù)考核,考察新員工辦事能力和效率

  第三天

  下午

  業(yè)務(wù)考核

  以筆試或問(wèn)答形式對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能考核

  評(píng)定業(yè)務(wù)考核成績(jī)

  《業(yè)務(wù)考核試題》

  考察新員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解和接受力,初步判斷其工作主動(dòng)性及創(chuàng)造性

  部門

  經(jīng)理

  公司制度考核

  以筆試形式對(duì)新員工進(jìn)行公司制度考核

  評(píng)定制度考核成績(jī)

  時(shí)間:30分鐘

  及格分?jǐn)?shù):80

  《入職考核試題》

  考察新員工對(duì)公司制度的了解和認(rèn)知程度,

  依照考核情況決定是否辦理入職手續(xù)

  行政

  助理

  培訓(xùn)感想

  以書(shū)面形式寫出自己對(duì)五天來(lái)培訓(xùn)的感受、自己學(xué)到的東西、公司的優(yōu)點(diǎn)和不足,對(duì)公司的建議等等

  周末

  公司例會(huì)

  參加一次公司例會(huì)是新員工的必修課,向大家介紹自己,談?wù)勛约簛?lái)公司后的感受,認(rèn)識(shí)每一位同事

  辦理入職手續(xù),進(jìn)入試崗期

  新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表

  員工姓名:

  入職日期:

  參加培訓(xùn)日期:

  請(qǐng)按照實(shí)際情況完成問(wèn)卷;

  每個(gè)問(wèn)題必須回答,且只選一項(xiàng);

  請(qǐng)你在同意的選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的空格中劃P,并根據(jù)選項(xiàng)代表的分?jǐn)?shù)乘以項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的權(quán)重得出項(xiàng)目得分。

  評(píng)分項(xiàng)目

  權(quán)重

  滿意程度

  得分

  非常滿意

  滿意

  基本滿意

  不太滿意

  不滿意

  5分

  4分

  3分

  2分

  1分

  1

  培訓(xùn)課程的針對(duì)性

  20%

  2

  課程安排

  20%

  -時(shí)間

  5%

  -地點(diǎn)

  5%

  -參加人數(shù)

  5%

  -課堂布置

  5%

  3

  培訓(xùn)內(nèi)容

  30%

  -時(shí)間長(zhǎng)短

  5%

  -內(nèi)容邏輯性

  5%

  -實(shí)用性

  10%

  -新穎性

  5%

  -信息量

  5%

  4

  培訓(xùn)講師

  30%

  -儀表禮儀

  5%

  -專業(yè)知識(shí)

  10%

  -職業(yè)精神(態(tài)度)

  5%

  -培訓(xùn)風(fēng)格

  5%

  -課堂氣氛

  5%

  總分=∑單項(xiàng)得分×單項(xiàng)權(quán)重=

  如果對(duì)上述某項(xiàng)評(píng)分為5分或1分或2分,請(qǐng)說(shuō)明理由并列舉具體事例:

  你對(duì)本次培訓(xùn)內(nèi)容中哪部分印象最深?

  本次培訓(xùn)最需要改進(jìn)的是什么?為什么?

公司新員工培訓(xùn)方案6

  管培中心將管理人員全員培訓(xùn)工作列為轉(zhuǎn)型期落實(shí)新定位、滿足新要求、實(shí)現(xiàn)新職能的戰(zhàn)略任務(wù),堅(jiān)持“專項(xiàng)工作專業(yè)運(yùn)作”的原則,通過(guò)“雙向溝通業(yè)務(wù)對(duì)接”的途徑,采取“集中管理分散操作”的模式,舉全力開(kāi)展管理人員全員培訓(xùn)工作。

  戰(zhàn)略領(lǐng)航,價(jià)值為帆

  管培訓(xùn)中心突出國(guó)網(wǎng)冀北電力和管培中心雙重戰(zhàn)略的合力引領(lǐng),以國(guó)網(wǎng)冀北電力“兩個(gè)價(jià)值最大化”的傳播、推動(dòng)與實(shí)踐以及管培中心的核心價(jià)值提升與職能實(shí)踐為源動(dòng)力,指引管理人員全員培訓(xùn)的工作方向。

  追求“兩個(gè)價(jià)值最大化”

  “十二五”時(shí)期是國(guó)網(wǎng)冀北電力發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期、管理轉(zhuǎn)型期和改革攻堅(jiān)期,根本任務(wù)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和品牌建設(shè),努力追求企業(yè)綜合價(jià)值和員工工作價(jià)值最大化(即“兩個(gè)價(jià)值最大化”)。管理人員全員培訓(xùn),成為20xx年加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)“兩個(gè)價(jià)值最大化”的重要措施和有效途徑。管培中心以此項(xiàng)目為突破口,以傳播、推動(dòng)和實(shí)踐“兩個(gè)價(jià)值最大化”為使命,全力服務(wù)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

  提升與實(shí)踐管培中心核心價(jià)值

  管培中心以管理人員全員培訓(xùn)為抓手,以企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略目標(biāo)為引領(lǐng),緊緊圍繞公司黨組要求、新的功能定位及品牌建設(shè),通過(guò)與公司的職能對(duì)接、業(yè)務(wù)對(duì)接、崗位對(duì)接,深入培訓(xùn)研發(fā)與實(shí)踐,全面提升培訓(xùn)內(nèi)在品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造培訓(xùn)品牌,力求全面落實(shí)管培中心新的職能定位,實(shí)現(xiàn)管培中心的核心價(jià)值。

  方案策劃,破繭成蝶

  通過(guò)舉行管理人員全員培訓(xùn)專項(xiàng)工作動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)、匯報(bào)會(huì)、審稿會(huì)、小組會(huì)等會(huì)議,分別從企業(yè)層面和員工層面開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研分析,確定了20xx年管理人員全員培訓(xùn)總體方案和財(cái)務(wù)、人資、運(yùn)維、營(yíng)銷等四個(gè)專業(yè)培訓(xùn)方案,為3月初召開(kāi)國(guó)網(wǎng)冀北電力全體部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)議提供了高質(zhì)量的會(huì)議資料和極具價(jià)值的實(shí)踐參考,為4月份開(kāi)始實(shí)施培訓(xùn)及全年培訓(xùn)的'預(yù)期完成爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。

  人員分類明晰是前提

  依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司崗位分類標(biāo)準(zhǔn)》,管培中心對(duì)公司管理人員進(jìn)行了明確的專業(yè)類別劃分,確定了干部系列4類人員和一般管理人員16個(gè)專業(yè)類別。其中,干部系列分為中層干部(部門負(fù)責(zé)人類,包括黨群中層、行政中層、助理、副總師)、縣級(jí)供電局長(zhǎng)、供電所長(zhǎng)、班組長(zhǎng);一般管理人員分為人力資源、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、物資管理、行政事務(wù)、黨群管理、監(jiān)察審計(jì)、教育培訓(xùn)、規(guī)劃計(jì)劃、工程建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)行、電網(wǎng)運(yùn)維、電力營(yíng)銷、安全監(jiān)察、科信環(huán)保、綜合管理和經(jīng)法管理等中類專業(yè)劃分人員。

  崗位能力分析是基礎(chǔ)

  崗位能力分析是培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)方案策劃的重要參考依據(jù),管培中心不等不靠,利用現(xiàn)有的資源條件,編制了《管理人員能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,主要依據(jù)以下四項(xiàng)資料:《國(guó)家電網(wǎng)公司崗位分類標(biāo)準(zhǔn)》、國(guó)網(wǎng)冀北電力《公司本部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》、20xx年原華北電網(wǎng)有限公司《員工培訓(xùn)發(fā)展手冊(cè)》、20xx年原華北電網(wǎng)有限公司部分管理人員能力素質(zhì)模型、培訓(xùn)方案。其中,管培中心編制的《管理人員能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,經(jīng)公司專業(yè)部門審核修訂后,作為了本次管理人員全員培訓(xùn)方案策劃的主要依據(jù)之一。

  通用能力與專業(yè)能力兼顧是原則

  堅(jiān)持通用能力與專業(yè)能力統(tǒng)籌兼顧的原則,落實(shí)在課程設(shè)計(jì)上,突出以下四個(gè)方面:

  ⑴體現(xiàn)國(guó)網(wǎng)冀北電力特色,把國(guó)網(wǎng)冀北電力的文化、戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等內(nèi)容,列為通用知識(shí)模塊的培訓(xùn)重點(diǎn)。

  ⑵強(qiáng)化執(zhí)行力的建設(shè),把執(zhí)行力、組織協(xié)調(diào)溝通列為通用能力模塊的培訓(xùn)重點(diǎn)。

  ⑶著力提升崗位適應(yīng)性,把專業(yè)的形勢(shì)任務(wù)、政策法規(guī)、制度流程、信息管理系統(tǒng)、基本業(yè)務(wù)知識(shí)、安全生產(chǎn)等列為專業(yè)知識(shí)模塊的培訓(xùn)重點(diǎn)。

  ⑷增強(qiáng)崗位履職能力,把重點(diǎn)業(yè)務(wù)或從業(yè)人員相對(duì)多的專業(yè)人員能力提升列為專業(yè)能力模塊的培訓(xùn)重點(diǎn)。

  培訓(xùn)班類型設(shè)置是技巧

  管培中心詳細(xì)分析了各中類專業(yè)人員規(guī)模與工作特點(diǎn),決定設(shè)置“調(diào)考班”、“強(qiáng)化班”、“綜合班”三種培訓(xùn)班類別。調(diào)考班,培訓(xùn)對(duì)象為20xx年度有調(diào)考任務(wù)的專業(yè),培訓(xùn)內(nèi)容突出專業(yè)知識(shí)和能力;強(qiáng)化班,培訓(xùn)對(duì)象為核心專業(yè)或人數(shù)多的專業(yè)的管理人員,培訓(xùn)內(nèi)容以專業(yè)知識(shí)與能力為主,兼顧通用管理知識(shí)與能力;綜合班,培訓(xùn)對(duì)象為人數(shù)少的若干小類專業(yè)人員,培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理知識(shí)與能力為主,兼顧專業(yè)知識(shí)與能力。

  管理為根,創(chuàng)新為魂

  為高質(zhì)量高效率完成管理人員全員培訓(xùn)工作,管培中心創(chuàng)新管理機(jī)制,采取多種有效措施奮力推進(jìn)管理人員全員培訓(xùn)。

  “兩曬”、“五推進(jìn)”措施有力

  “兩曬”:即通過(guò)創(chuàng)辦管培中心《品牌建設(shè)動(dòng)態(tài)》,定期“曬工作”、“曬業(yè)績(jī)”;把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目實(shí)施、組織管理成效、課程開(kāi)發(fā)進(jìn)度、總結(jié)完善提升等工作成效展示出來(lái);把培訓(xùn)師的培訓(xùn)授課及培訓(xùn)研究等工作業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)并展示出來(lái)。

  “五推進(jìn)”:即通過(guò)制定《管理人員全員培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)推進(jìn)方案》、《培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)方案》、《培訓(xùn)項(xiàng)目與課程體系建設(shè)推進(jìn)方案》、《課題研究推進(jìn)方案》以及《教研活動(dòng)管理推進(jìn)方案》,明確目標(biāo)、細(xì)化措施、設(shè)定節(jié)點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任,務(wù)求實(shí)效。

  業(yè)務(wù)競(jìng)賽營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作

  20xx年,管培中心圍繞管理人員全員培訓(xùn)項(xiàng)目,開(kāi)展“我來(lái)上一課”和“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。

  管培中心統(tǒng)一下發(fā)20xx年課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃和課程開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)模板,組織培訓(xùn)師認(rèn)領(lǐng)開(kāi)發(fā)課程,經(jīng)過(guò)助教、學(xué)習(xí)、開(kāi)發(fā)、成果展示與試講等環(huán)節(jié),評(píng)選年度十佳精品課程,以提升專職培訓(xùn)師授課能力,優(yōu)化課程開(kāi)發(fā)流程、確保課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量。

  針對(duì)管理人員全員培訓(xùn)的20個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),從培訓(xùn)項(xiàng)目方案制定、《管理人員能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》構(gòu)建、培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)運(yùn)行規(guī)范化程度、團(tuán)隊(duì)成員參與授課情況、公司專業(yè)部門及學(xué)員滿意度、成績(jī)分析報(bào)告、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)事故等維度全方位考查項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量與成效。

  專題會(huì)議推進(jìn)專項(xiàng)工作

  國(guó)網(wǎng)冀北電力月度公司級(jí)培訓(xùn)中心工作例會(huì),定期溝通管理人員全員培訓(xùn)項(xiàng)目方案策劃、實(shí)施情況、團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)及存在問(wèn)題,保證了培訓(xùn)沿著公司要求的軌跡規(guī)范運(yùn)行。管培中心月度工作會(huì)建立管理人員全員培訓(xùn)月匯報(bào)制度,由培訓(xùn)管理部回顧上月工作情況,提醒業(yè)務(wù)部門需注意的關(guān)鍵事項(xiàng),公布當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)工作提出具體要求。管培中心不定期召開(kāi)專題會(huì),統(tǒng)一項(xiàng)目運(yùn)行規(guī)范,檢查團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度與質(zhì)量,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,解決團(tuán)隊(duì)疑問(wèn),強(qiáng)化整體合力,提升管理水平。

  實(shí)時(shí)溝通,動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃分布矩陣大表

  為均衡分布培訓(xùn)計(jì)劃,預(yù)覽培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分布情況,合理安排培訓(xùn)資源,管培中心設(shè)計(jì)了各專業(yè)類別的培訓(xùn)項(xiàng)目期次和時(shí)間分布矩陣大表,直觀地反映了管培中心在全年時(shí)間里,每周計(jì)劃接待的培訓(xùn)、會(huì)議等項(xiàng)目數(shù)量及總?cè)藬?shù)。培訓(xùn)管理部與20個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)溝通培訓(xùn)計(jì)劃變動(dòng)情況,及時(shí)合理地反饋計(jì)劃調(diào)整建議,為管培中心宏觀運(yùn)行穩(wěn)定提供了保障。

  專業(yè)團(tuán)隊(duì),職業(yè)運(yùn)作

  管培中心成功建立了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與國(guó)網(wǎng)冀北電力對(duì)口專業(yè)部門的對(duì)接關(guān)系,暢通了管培中心與公司的溝通渠道。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中,以專業(yè)對(duì)口為基礎(chǔ),打破部門與教研室界限,盤活管培中心內(nèi)部人力資源,以專職培訓(xùn)師為主,吸收其他部門相關(guān)崗位人員,組建以中類專業(yè)管理內(nèi)涵為核心、覆蓋小類專業(yè)業(yè)務(wù)范疇的無(wú)邊界項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),突出團(tuán)隊(duì)專業(yè)特質(zhì),實(shí)現(xiàn)了專業(yè)部門對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與運(yùn)行的垂直影響,縮短了業(yè)務(wù)鏈條,提高了工作效率。

  管培中心嚴(yán)格遵循ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),按照《國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理暫行辦法》的有關(guān)要求,科學(xué)進(jìn)行需求分析、方案策劃、組織實(shí)施和效果評(píng)估。

  培訓(xùn)需求分析由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從企業(yè)層面和學(xué)員層面并行分析,重點(diǎn)尋找“三集五大”體系建設(shè)磨合提升階段,員工崗位勝任力提升與企業(yè)發(fā)展要求的結(jié)合點(diǎn)。

  方案策劃由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)首先編制本專業(yè)管理人員能力素質(zhì)模型,再結(jié)合本專業(yè)人員情況,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、辦班類型和人員劃分。

  組織實(shí)施階段,由專門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)班實(shí)施報(bào)到接待、日常管理、師資聯(lián)絡(luò)和費(fèi)用管理。來(lái)自國(guó)網(wǎng)本部、國(guó)網(wǎng)冀北電力本部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),國(guó)網(wǎng)領(lǐng)軍人才,省公司、地市級(jí)優(yōu)秀人才,高校學(xué)者及管培中心專職培訓(xùn)師組成專家級(jí)、職業(yè)化培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)講授培訓(xùn)課程。

  所有項(xiàng)目通過(guò)學(xué)員滿意度調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)展一級(jí)(反應(yīng)層)評(píng)估;通過(guò)結(jié)業(yè)考試開(kāi)展二級(jí)(學(xué)習(xí)層)評(píng)估;重點(diǎn)項(xiàng)目已經(jīng)形成三級(jí)(行為層)評(píng)估實(shí)施方案,待學(xué)員工作一段時(shí)間后,由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)深入學(xué)員工作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研走訪。

  弓如滿月,矢志未來(lái)

  管理人員全員培訓(xùn)是任務(wù)、是挑戰(zhàn),同時(shí)也是管培中心實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)型、全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合服務(wù)能力的良好機(jī)遇。正確把握好完成任務(wù)和提升能力的關(guān)系,才能升華自我、鑄造品牌。

  構(gòu)建培訓(xùn)項(xiàng)目與課程體系

  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合培訓(xùn)實(shí)施情況以及學(xué)員、培訓(xùn)師等的反饋信息,再度審視本專業(yè)管理人員能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)項(xiàng)目方案的科學(xué)性,在項(xiàng)目結(jié)束之后,對(duì)管理人員能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)實(shí)施方案進(jìn)行合理的修訂。依據(jù)各專業(yè)類別《管理人員能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》并結(jié)合培訓(xùn)實(shí)踐,編寫相關(guān)專業(yè)類別培訓(xùn)課程關(guān)鍵信息,包括課程名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、適應(yīng)對(duì)象、授課方式、考核方式、重點(diǎn)難點(diǎn)、學(xué)時(shí)分配;通過(guò)收集并研究專家授課資料和助教聽(tīng)課,深入課程內(nèi)涵,對(duì)原有的較為粗淺的培訓(xùn)大綱進(jìn)行更科學(xué)準(zhǔn)確的深加工,最后整合形成《培訓(xùn)項(xiàng)目與課程體系手冊(cè)》(20xx版)。

  集中管理教學(xué)資料

  管培中心將收集全部專業(yè)類別,所有專兼職培訓(xùn)師的授課資料,包括講議、課件、素材等。對(duì)這些資料按照專業(yè)中類進(jìn)行分類,規(guī)范編號(hào),并將課件信息與課程關(guān)聯(lián),以利于查詢和統(tǒng)計(jì)。擬開(kāi)發(fā)建立基于網(wǎng)頁(yè)版數(shù)據(jù)庫(kù)的培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù),將培訓(xùn)項(xiàng)目體系、課程體系、課件、講議、題庫(kù)、指導(dǎo)書(shū)、教材、素材、案例、經(jīng)驗(yàn)等培訓(xùn)教學(xué)資源有序存儲(chǔ)和集中管理。

  總結(jié)提升項(xiàng)目管理模式與團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制

公司新員工培訓(xùn)方案7

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  xx集團(tuán)所有新進(jìn)員工。

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)方式

  1、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

  五、培訓(xùn)教師

  行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的'老員工。

  六、培訓(xùn)教材

  xx集團(tuán)公司簡(jiǎn)介、xx集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

  七、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、xx集團(tuán)公司概況。(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)

  2、組織結(jié)構(gòu)圖。

  3、公司福利待遇方面。(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)

  4、薪酬制度。(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績(jī)效管理制度。

  6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧。

  7、內(nèi)部員工的熟悉。(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

  八、培訓(xùn)考核

  1、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

  2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓(xùn)效果評(píng)估

  行政人事部與新員工所在部門通過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

公司新員工培訓(xùn)方案8

  為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)對(duì)20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。

  一、培訓(xùn)目的:

  本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  入職培訓(xùn)的目的:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動(dòng)成本;

  3、降低員工流動(dòng);

  4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

  5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,文化以及期望; 6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  7、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景; 2、公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

  3、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);

  4、綜合系統(tǒng)操作流程;

  5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;

  6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息); 7、介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程;

  8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì)); 9、銀行日常安全防范工作;

  10、工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng),團(tuán)委活動(dòng),本行辦的月報(bào)等) 11、參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳,會(huì)議室,各部門等);三、培訓(xùn)時(shí)間

  第二批時(shí)間安排:20xx.10.9—20xx.10.18

  四、培訓(xùn)紀(jì)律:

  1、不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。

  2、培訓(xùn)場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

  3、培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語(yǔ)。

  4、同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

  5、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

  五、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

  (一)培訓(xùn)的態(tài)度:

  積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的最大資本,是縱橫職場(chǎng)最核心的.競(jìng)爭(zhēng)力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!心若改變,你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變,你的性格跟著改變性格改變,你的人生跟著改變

  (二)培訓(xùn)的意義:

  1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作; 2、學(xué)到新的知識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升; 3、堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;

  4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;

  5、會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;

  6、增強(qiáng)工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展;

  7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹(shù)立正面的職業(yè)心態(tài)。

公司新員工培訓(xùn)方案9

  一:培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  二:培訓(xùn)程序

  1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

  三:培訓(xùn)內(nèi)容

  1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

  介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

  分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的.歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

  2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。

公司新員工培訓(xùn)方案10

  一、目的:

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、培訓(xùn)紀(jì)律要求:手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài),代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定,適合入職人員多的情況)

  2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介:可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,安檢機(jī),軍工用品,技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協(xié)議的簽署。

  3、組織結(jié)構(gòu):公司結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)單介紹,年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對(duì)工作人員的工作要求:效率和忠誠(chéng))。以及介紹公司的運(yùn)營(yíng)模式流程化。

  4、企業(yè)文化:簡(jiǎn)約,在思想上更簡(jiǎn)單一點(diǎn),在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。

  5、企業(yè)對(duì)員工的希望:好學(xué)上進(jìn),懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個(gè)人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書(shū)籍供全體人員借閱。

  6、未來(lái)展望:突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào),產(chǎn)品的銷售將打入世界市場(chǎng),有很美好的前景。

  7、公司所有制度的培訓(xùn):上班時(shí)間安排,辦公室著裝禮儀,打卡制度,會(huì)議制度,報(bào)銷制度,物品領(lǐng)用制度,請(qǐng)假制度,及所有擬定的制度。

  8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述:根據(jù)崗位要求對(duì)新進(jìn)人員要做的'工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

  9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排:實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來(lái)決定,一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績(jī)效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國(guó)家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測(cè)評(píng)決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。

  10、成為正式員工安排:簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。

  三、員工入職培訓(xùn)流程:

  1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的了解,要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料,對(duì)教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識(shí)公司每位員工,在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。

  2、入職第一天下午2:00—3:00:企業(yè)未來(lái)展望以及公司對(duì)員工的要求。要求培訓(xùn)人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)是面向世界的,突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào)。通過(guò)

  對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望引申到企業(yè)對(duì)員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間,每天的時(shí)間安排,和各種制度的布置。突出通過(guò)制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。

  3、入職第二天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn):簡(jiǎn)約和效率。“簡(jiǎn)”即簡(jiǎn)單,公司員工普遍年輕,在相處上突出簡(jiǎn)單和諧,引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚;“約”即節(jié)約,可以通過(guò)對(duì)名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來(lái)要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購(gòu)需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。

  4、入職第二天下午2:00—3:00:介紹公司對(duì)實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇,工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)單說(shuō)明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間,和保密協(xié)議的簽訂。提供獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。

  5、入職后第二天下午4:30—5:00:可以對(duì)入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)考核,通過(guò)考核了解新進(jìn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度,同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。

  6、入職后第二天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎,并激勵(lì)員工辛勤工作。

  7、入職后第三天上午8:30:將新進(jìn)員工引入各部門,或相應(yīng)的工作崗位。

  四、可以培訓(xùn)的小故事:

  1、團(tuán)隊(duì)精神公司人員平均年齡是在25—30歲,最有朝氣最有力量的團(tuán)隊(duì)也是最好溝通的團(tuán)隊(duì)。一根繩子的力量是微不足道的但是無(wú)

  數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無(wú)窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫助,構(gòu)建和諧的工作模式,并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。

  2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時(shí)對(duì)自己擁有的知識(shí)和能力進(jìn)行重整,清空過(guò)時(shí)的,為新知識(shí)、新能力的進(jìn)入留出空間,保證自己的知識(shí)與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿,永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)在進(jìn)步,永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中如果停滯不前,最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力,提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。

  4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng),但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,成功才會(huì)光顧你。

公司新員工培訓(xùn)方案11

  為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見(jiàn)》(桂政發(fā)〔20xx〕13號(hào)),建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績(jī)效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實(shí)際,特制定本方案。

  一、考核原則

  (一)堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,逐步建立有激勵(lì)、有約束、充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。

  (二)堅(jiān)持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

  二、考核對(duì)象

  衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。

  三、考核內(nèi)容

  (一)公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對(duì)象滿意度等情況。

  (二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護(hù)、技、基本公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計(jì)劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。

  考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件1。

  四、考核程序和辦法

  在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工代表組成。績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核,綜合評(píng)定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長(zhǎng),衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員。考核最終結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報(bào)縣衛(wèi)生局備案,做到考核評(píng)分與群眾滿意度、服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)等相結(jié)合,平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合。

  考核每月一次。考核實(shí)行百分制,其中,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。

  五、考核結(jié)果應(yīng)用

  考核結(jié)果分為四個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

  六、工作要求

  (一)成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長(zhǎng):xxx院長(zhǎng)、

  副組長(zhǎng):xxx副院長(zhǎng)

  xxx副院長(zhǎng)

  xxx副院長(zhǎng)

  成員:xxx院黨支部副書(shū)記、護(hù)理部主任

  xxx藥劑科主任

  xxx公共服務(wù)科主任

  xxx外科主任

  xxx婦產(chǎn)科主任

  xxx放射科主任

  xxx辦公室主任

  xxx后勤部主任

  xxx門診部護(hù)長(zhǎng)

  xxx職工代表

  xxx職工代表

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xxx兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的.績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配。

  (二)明確細(xì)則,強(qiáng)化考核。各科室部要加強(qiáng)對(duì)工作人員崗位績(jī)效考核工作的重要性的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,確保考核各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  衛(wèi)生院制定的崗位績(jī)效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)并公示后確定報(bào)縣衛(wèi)生局備案。

  (三)嚴(yán)明考核紀(jì)律。績(jī)效考核實(shí)行衛(wèi)生院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績(jī)效考核工作在院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,杜絕人情考核和形式主義。

  附件:

  1、xxx衛(wèi)生院工作人員崗位績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則(試行)

  2、xxx衛(wèi)生院工作人員考核程序流程圖

  3、xxx衛(wèi)生院工作人員考核表:

  (1)公共部分考核表

  (2)門診醫(yī)生業(yè)務(wù)考核表

  (3)住院醫(yī)生業(yè)務(wù)考核表

  (4)麻醉醫(yī)生業(yè)務(wù)考核表

  (5)護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核表

  (6)醫(yī)技人員業(yè)務(wù)考核表

  (7)藥劑人員業(yè)務(wù)考核表

  (8)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核表

  (9)兒保人員業(yè)務(wù)考核表

  (10)婦保人員業(yè)務(wù)考核表

  (11)健康檔案管理人員業(yè)務(wù)考核表

  (12)防疫人員業(yè)務(wù)考核表

  (13)后勤人員業(yè)務(wù)考核表

  (14)司機(jī)考核表

  (15)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)考核表

  4、xx衛(wèi)生院關(guān)于公示本院工作人員績(jī)效考核結(jié)果的通知(略)

公司新員工培訓(xùn)方案12

  一、計(jì)劃目的

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、原則、要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式

  (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

  (二)中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。

  3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

  (三)專業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

  3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

  (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入廠培訓(xùn)

  20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

  要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

  公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

  各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  (五)開(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的'學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。

  (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

  (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

  (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

  (七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。

  各主辦部門(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

公司新員工培訓(xùn)方案13

  一、培訓(xùn)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  二、培訓(xùn)方式:

  內(nèi)部培訓(xùn)

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):

  1、公司理念方面:公司xxx大型會(huì)議室(行政樓2樓204室) 2、制度及人際關(guān)系方面:公司xxx大型會(huì)議室(行政樓2樓204室)

  3、技能方面:由各部門負(fù)責(zé)人自行安排地點(diǎn),人力資源管理部協(xié)助。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、本公司的經(jīng)營(yíng)理念層次:公司概況、成長(zhǎng)歷程、發(fā)展趨勢(shì)、戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍、面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的價(jià)值觀、公司各項(xiàng)活動(dòng)的范圍、服務(wù)和主要用戶情況。

  2、公司制度及人文環(huán)境層次:公司的基本管理制度、內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則、人力資源相關(guān)政策、公司員工行為規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理制度、請(qǐng)假考勤制度、薪酬管理福利政策、績(jī)效考評(píng)與職位晉升的工作標(biāo)準(zhǔn),公司的組織結(jié)構(gòu)介紹及領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格。

  3、技能層次:崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、工作考核標(biāo)準(zhǔn)、工作方法、部門業(yè)務(wù)、上下級(jí)關(guān)系。具體內(nèi)容由各部門單獨(dú)確定并組織實(shí)施。人力資源部協(xié)助。

  五、培訓(xùn)對(duì)象:

  20xx年xx月xx日新入職的員工:xxx、xxx等20位員工。

  六、培訓(xùn)教師:

  1、公司理念:本公司副總經(jīng)理:xxx;

  2、制度及人文環(huán)境:本公司人力資源部培訓(xùn)專員:xxx; 3、專業(yè)技能:由各部門自行決定(建議由部門主管負(fù)責(zé)培訓(xùn));

  七、培訓(xùn)資料:

  由人力資源部助理xx負(fù)責(zé)準(zhǔn)備公司的規(guī)章制度手冊(cè)、安全衛(wèi)生制度范本、工作標(biāo)準(zhǔn)化等資料。

  八、培訓(xùn)組織者:

  人力資源部全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)工作的組織工作,人力資源部總監(jiān)xxx負(fù)責(zé)管理,助理xxx、xxx、xxx負(fù)責(zé)培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作與后勤安排,對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋。

  九、培訓(xùn)內(nèi)容日程安排:

  1、20xx年xx月xx日:公司理念內(nèi)容的學(xué)習(xí);

  2、20xx年xx月xx日:公司制度及人文氛圍內(nèi)容的學(xué)習(xí); 3、20xx年xx月xx日:?jiǎn)T工工作技能內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

  十、培訓(xùn)效果評(píng)估:

  1、新員工效果評(píng)估:對(duì)公司概況及制度的清晰認(rèn)識(shí),通過(guò)一套測(cè)試題進(jìn)行閉卷考試,得分60分合格,對(duì)員工的工作方面,由各部門決定考核內(nèi)容與方式,并將考核內(nèi)容及方式交于人力資源部進(jìn)行存檔,作一個(gè)綜合性評(píng)估;

  2、培訓(xùn)教師的評(píng)估:講課技巧、課堂氛圍的營(yíng)造、新員工的課堂參與及反應(yīng)程度;

  3、人力資源部本職工作的評(píng)估:本次培訓(xùn)的.組織、準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作,培訓(xùn)的跟蹤與反饋程度;

  十一、培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  1、培訓(xùn)資料的印刷費(fèi)用:500元;

  2、后勤準(zhǔn)備工作費(fèi)用:600元;

  3、員工期間的福利費(fèi)用:1000元;

  4、其它費(fèi)用支出:200元

  十二、培訓(xùn)工作總結(jié):

  1、新員工對(duì)入職培訓(xùn)的一個(gè)自我總結(jié)(書(shū)面稿);

  2、人力資源關(guān)于本次培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備、開(kāi)展與實(shí)施的全過(guò)程的總結(jié),找出經(jīng)驗(yàn)與不足。

  十三、培訓(xùn)工作注意事項(xiàng):

  1、請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人將關(guān)于本部門新員工的技能方面的培訓(xùn)具體內(nèi)容、地點(diǎn)及教師等信息給予確定,于20xx月4日交于人力資源部;

  2、新員工參加入職培訓(xùn)期間,視為在公司正常上班,不得無(wú)故缺習(xí)、早退,嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度;

  3、新員工參加入職培訓(xùn)期間,如遇有特殊情況,不能參加入職培訓(xùn)的,需向部門負(fù)責(zé)人提交請(qǐng)假手續(xù),然交人力資源部,作為考評(píng)依據(jù);

  4、新員工在入職培訓(xùn)期間,要服從部門安排,認(rèn)真完成老師交待的學(xué)習(xí)任務(wù);

  5、新員工在入職培訓(xùn)期間,如有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,按本公司的相關(guān)性規(guī)定處理。

公司新員工培訓(xùn)方案14

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

   二、培訓(xùn)程序

  1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個(gè)月一次)

  2、人數(shù)較少、分散時(shí),由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

  介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的'問(wèn)題。)

  四、培訓(xùn)反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

  2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。 五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

  1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。

  2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。

  3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。

  5、公司從****年**月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。

公司新員工培訓(xùn)方案15

  一、新員工培訓(xùn)目的

  1、建立一個(gè)信息交換平臺(tái),讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息,也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;

  2、引導(dǎo)新員工成長(zhǎng),通過(guò)適時(shí)的疏導(dǎo)指引,引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀,幫助新員工盡快地融入公司,加強(qiáng)新員工的榮譽(yù)感和歸屬感;

  3、給予新員工一些職場(chǎng)知識(shí)和工作方法上的指導(dǎo),幫助新員工從一開(kāi)始就養(yǎng)成良好的`工作習(xí)慣。

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新員工入職培訓(xùn)。

  時(shí)間:新員工辦理入職手續(xù)時(shí),時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)

  負(fù)責(zé):人力資源

  內(nèi)容:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則

  重點(diǎn):該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對(duì)公司的方方面面有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),在遇到問(wèn)題時(shí)的解決途徑方式,同時(shí)也是在傳達(dá)公司對(duì)新員工的一個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)。

  2、新員工成長(zhǎng)歷程

  時(shí)間:每月中旬組織一次,針對(duì)前一個(gè)月中入職的新員工(入職時(shí)間在15天左右的為佳),時(shí)長(zhǎng)半天

  負(fù)責(zé):人力資源

  內(nèi)容:企業(yè)文化(通過(guò)實(shí)例來(lái)講解,而不是干巴巴的口號(hào)),新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問(wèn)題,包括心理問(wèn)題,對(duì)新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫助

  重點(diǎn):新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作,新鮮勁過(guò)去,對(duì)公司也有了自己的觀察,會(huì)陷入一個(gè)比較迷茫或者說(shuō)是落差的心理階段,這時(shí)候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱

  3、新員工崗位培訓(xùn)

  時(shí)間:新員工試用期

  負(fù)責(zé):各部門負(fù)責(zé)人(執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人,各部門應(yīng)在新員工入職時(shí)確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人)

  內(nèi)容:崗位職責(zé),崗位技能,崗位標(biāo)準(zhǔn)

  重點(diǎn):讓新員工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時(shí)機(jī),需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。

  三、新員工培訓(xùn)考核

  1、轉(zhuǎn)正考核(對(duì)新員工的考核):包括實(shí)操評(píng)價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試

  2、對(duì)部門進(jìn)行考核:通過(guò)新員工離職率和離職原因?qū)θ肆Y源和新員工所在部門進(jìn)行年度考評(píng)

  3、信息反饋:季度性的對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和反思,不斷完善新員工培訓(xùn)

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