培訓方案

時間：2023-09-26 16:29:39 培訓方案我要投稿

（實用）培訓方案7篇

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要預先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編收集整理的培訓方案7篇，歡迎閱讀與收藏。

（實用）培訓方案7篇

培訓方案篇1

　　為促進我校教育教學工作，提高學生學習的主動性和積極性，促進優勢學生的個性發展，力求達到師生“以點帶面，逐步提高”。通過培優模式使學生認真學習，發展智力，展示個性，挖掘學生的動力與潛力，使教師動起來，使學生活起來，在學習中形成“趕、幫、超”濃厚氛圍，實現教師教有專長，學生學有所長，特制定以下培優方案。

　　一、指導思想

　　為了更好地利于我校的發展，我們的教育要著眼于提升學校的品牌質量和學生的長遠可持續發展；為了更好地與湘鄉市教育局“1000名優生評價”接軌，我們的教育要著眼于提升學生的成績，尤其是優生的發展。為提高優生的自主和自覺學習能力，逐步提高學習成績，并培養較好的學習習慣，形成基本能力，以更好地執行新課程標準因材施教的精神。培優計劃要落到實處，發掘并培養一批尖子生、優生，挖掘他們的潛能，樹立學生中的'學習標兵，使學生產生更有針對性的趕超對象。培訓從培養能力入手，訓練良好學習習慣，形成較扎實的基礎和能力，并能協助老師進行輔差活動，提高整個班級的學習素養和學習成績，形成良好的學習風氣，以提高我校教育教學成績。

　　二、培訓目標

　　在培訓過程中，引導優生樹立志向；幫助優生認識自己；激勵優生超越自我；訓練優生受挫心理；培養優生創造能力；幫助優秀學生進一步夯實基礎，開拓視野，發展個性，在培訓過程中要有針對性地加強學法指導，提出更高層次的學習目標，達到真正培優的效果，為“1000名優生評價”添磚加瓦。

　　三、培訓機構

　　組長：張謙

　　副組長：王鵬鴻、張斌、劉幸軍、李明

　　組員：洪德山、羅水珍、趙爽秋、劉斌、肖文彪、文志明、肖偉、張明、黃平香、劉藝湘、孟香

　　四、培訓內容

　　1、思想方面的培優

　　做好優生的思想工作，樹立優生發展各自個性的觀念；樹立優生克服學習困難的思想；樹立優生吃苦耐勞的精神；樹立優生“傳、幫、帶”的思想。

　　2、學習方面的培優

　　（1）數理化生科：以課堂為中心，以教材為起點，培訓數理化生深層發展的內容；

　　（2）作文：以新課標為中心，以教材要求為主線，培訓作文技巧、文采表達、豐富其內涵的內容。

　　五、培訓要求

　　1、培優過程要體現學生的自主性和教師的指導性，要以學生的發展為本開展工作。充分利用學校優勢教育資源，同時要多渠道積極開拓其它教育資源。

　　2、培優教師要精心準備培優的輔導內容，保證每次的輔導質量。學科老師要經常交流培優心得，共同提高。

　　3、各科培訓教師根據安排及時到班培訓，要明確確定培優的工作重心，對培優的學生進行跟蹤管理和對比分析。

　　4、培優教師要不定期地進行培訓知識抽測，學生的作業完成情況要及時地檢查，并做出評價，并對培優學生的情況及時記載。培優教師要與班主任交流分析所培優的學生，對學生培優的效果做好分析，以便培優有效、高效的進行。

　　5、培優內容選擇主要以擴大學生知識面，培養學生靈活的思維及發展多種能力為目標，為一些學有余力的學生提供專門的學習資源。

　　6、培優教學要目的明確。題型設計要有更高梯度、有更深層次，緊扣重點、難點、疑點和熱點，但符合學生的認知規律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發學生思維。練習講評要增加信息程度，圍繞重點，增加強度，訓練學生的完成質量與效率。訓練解答要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴展思路，培養學生思維的靈活性，培養學生思維的廣闊性和變通性。選題要講精度，精選構思巧妙，新穎靈活的內容，有代表性和針對性的題，不在數量而重質量。

　　7、學校要緊扣培優訓練不定期召開學習交流會，交流學習經驗和心得，共同進步和提高。學校要緊扣培優訓練舉辦相對應學科競賽活動為優生們營建一個“你追我趕”的學習氛圍。

　　8、學校要及時對培訓情況進行記載。

培訓方案篇2

　　大家好！

　　首先我來自我介紹一下：我是，非常感謝大家來參加今天的學生會干事培訓，在參加完團輔后到多媒體教室參加工作細則的培訓。團輔目的：通過成員間的互動讓大家可以更快的認識和了解彼此，為接下來的工作開展奠定基礎，提高工作效率，同時增加對集體的'歸屬感。所以希望大家在接下來的時間里放松自己，積極加入。

　　一、尋找有緣人（5分鐘）

　　將60多人大致分為四組，每組15人左右，圍成圈坐。（五花八門、一馬當先、對牛彈琴、口是心非）

　　一、輪回旋轉（10分鐘）

　　將每組成員分成2隊，排成內外圈，面對面站立，兩人分別介紹（內容包括姓名、部門、學院、家鄉、童年最開心的一件事），每隔1分半內圈同學向左移動一個人，外圈同學不動，以此循環。

　　三、傳數字（15分鐘）

　　（捏肩膀、敲背，反過來）所有同學不準說話、前面不許回頭，后面同學的手不能超過前面一位同學的橫截面。在遵守這些規則的前提下使用任何方法將數字從尾部傳到頭部。（348902、347804、723946、834025）分數：時間加準確性。例如最快的組答對了4個數字，分數為4+4

　　懲罰：贏的組成員一一指定輸的組做任何動作

　　四、同舟共濟（15分鐘）

　　每組分到4張A4紙，所有組員的腳不許碰地，只能借助四張紙讓所有成員從一端到達另一端。

　　懲罰：“噓，告訴大家一個小秘密，我在同房花燭夜XXXX”（部門、姓名）

　　五、小雞、母雞、鳳凰（15分鐘）

　　所有成員一開始為小雞，所有成員蹲在地上，隨機進行兩兩猜拳，勝利的站起來成為母雞，輸的仍然蹲著，之后由母雞和母雞猜拳，勝利的成為鳳凰飛走，而輸的又降為小雞，小雞則繼續與小雞猜拳。直到只剩下一只小雞為最后的失敗者。

　　懲罰：唱歌、將硬幣從左臉移到右臉（男）、用身體做數字

　　六、口香堂（15分鐘）備用

　　主領“口香糖”，成員“粘什么”，主領“兩個人粘臉頰”

　　四個人粘手臂、兩個人粘腳掌、三個人粘大拇指、兩個人粘手背、五個人粘頭發、兩個人粘額頭、兩個人粘耳朵（部門、姓名）

　　今天的團輔就到此結束了，相信今天團輔的目的已經達到，彼此的陌生感已經在剛才的游戲中消除。我們是學生會大家庭的成員，那希望大家抓緊認識自己的同事，路上遇到打個招呼，碰個臉熟。在接下來的工作中希望大家互幫互助，我們一起風雨前行。

　　物資：成語簽、A4紙20張、傳數字最后成員填寫紙（標組號）

培訓方案篇3

　　根據合肥市教育局《關于20xx年度合肥市中小學幼兒園教師和教育管理干部培訓工作安排的通知》(合教秘〔20xx〕208號)、廬陽區教育體育局20xx年暑期校本培訓實施方案等文件精神，結合兩校工作實際，現就20xx年暑期全體教師校本培訓工作作出如下安排：

　　一、指導思想

　　立足教育改革發展全局，落實立德樹人總體要求，以教師專業發展為主線，以引領教師自我學習、自我發展為落腳點，以提升學習力為深度課改的首要任務，著力創新培訓形式，不斷提高培訓的針對性和實效性，為教師專業化成長提供多元化平臺。

　　二、培訓目標

　　圍繞立德樹人根本任務，引導全體教師學習師德規范文件與法律法規，著力提升教師師德水平與法制修養;引導全體教師學習與研究教育改革發展政策，以及年度主題培訓(能力提升工程)規定的研修專題，著力提升教師政策研究水平與教育教學能力，全面實施素質教育，不斷提高教育教學質量。

　　三、培訓對象

　　全體在職教師。

　　四、培訓時間

　　1.20xx年7月3日――4日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00

　　2. 20xx年8月25日――27日上午8：00～11：00，下午：2：30～5：00

　　五、培訓內容

　　(一)師德教育(20xx年7月3日――4日進行)

　　以《廬陽區教育系統“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動實施方案》為指導，加強思想政治教育和師德教育，把思想政治、法治、職業理想、職業道德、心理健康等教育納入教師培訓全過程，引領和指導廣大教師進一步提高師德修養和思想政治素質，帶頭踐行社會主義核心價值觀，以德施教、依法執教。具體安排如下：

　　1、 7月3日上午

　　全體教師聆聽優秀教師做師德報告。

　　2、7月3日下午

　　自主學習。每位教師撰寫《年度考核報告》、《師德小結》

　　3、7月4日上午

　　全體教師分組開展年度述職報告，師德先進評比。

　　4、 7月4日下午

　　全體教師分組進行“做四有好老師”朗誦演講比賽。

　　(備注：比賽的.講稿材料務必上交。)

　　(二)業務培訓(20xx年8月25日――27日進行)

　　培訓內容：以賽代訓。為促進學科教師利用暑假自主學習，鉆研業務，開學前夕，組織所有授課教師參加無生上課比賽活動。

　　相關要求如下：

　　1.分學科組織。各科評委不少于3人，可請各級教研員、外校骨干教師擔任評委。

　　2.采取無生上課形式。無生上課時間為15分鐘，專家點評與交流5分鐘。每位教師占時20分鐘。

　　3.教師利用暑假準備10個課題(課題從該教師下學期所執教教材中選取)，比賽時上交準備的10份教學設計。由評委組織參賽教師現場隨機抽取其中一個課題，在準備教室備課40分鐘(提前2位選手抽簽確定課題)。備課期間手機上交，除課本外不得帶教參、自己撰寫的教學設計及其他任何資料。

　　4.學校依據學段及學科特點，設計量化打分表。組織評委量化打分，現場公示。相關成績表格存檔，并作為年度績效考核依據。

　　5.教師比賽后要返回到比賽所在教室，觀摩其他教師的無生上課，聽取專家對其他老師的點評。

　　六、培訓要求：

　　建立健全教師全員培訓考核制度，堅持過程性考核與終結性考核并重，實行“教師培訓檔案袋”評價方法，以觀念轉變、理念更新、知識重構、技能提升、問題解決和行為改進為考核內容，以參訓教師的主要任務為評價依據。

培訓方案篇4

　　培訓目的：

　　隨著社會的發展，人類文明的進步，個人形象設計及個人社交禮儀已經成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設計，縮短大家摸索的時間，提升穿衣品味與素質，讓人人都充滿自信有魅力，啟發生命活力；通過形體訓練提升個人形象氣質，塑造良好體態，養成良好習慣；并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。

　　培訓對象：

　　所有想提升個人品位和形象的人士

　　上課時間：

　　12課時一對一上課

　　主要內容：

　　本課程分為兩大模塊

　　模塊一：職業形象塑造

　　模塊二：商務社交禮儀

　　模塊一：個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關系)

　　一、儀容、儀表禮儀

　　（一）色彩風格分析

　　（二）服飾搭配技巧

　　（三）不同場合正確著裝技巧

　　（四）首飾的正確搭配

　　（五）衣櫥管理

　　二、優雅的儀態禮儀（形體矯正）

　　儀態主要是指人們在活動中的動態或靜態的造型，又稱姿勢、姿態、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢

　　（一）眼神訓練：注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習

　　（二）笑容訓練：含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式

　　（三）站姿：基本要求、注意事項、幾種常見的站姿

　　不雅的站姿

　　（四）坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿

　　不雅的`站姿

　　（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項

　　（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項

　　不雅的蹲姿

　　（七）手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

　　（八）引領禮儀：商務引領過程中正確的手勢及姿態

　　三：溝通技巧（贊美的語言幫您帶來良好的人際關系）

　　（一）行之有效的練習方法

　　（二）科學發聲的藝術訓練

　　（三）吐字清晰、音色純正有竅門

　　（四）傾聽的藝術

　　（五）溝通技巧

培訓方案篇5

　　1、產品及市場定位：

　　項目產品及服務：金融保險職業技能培訓、金融保險職業咨詢、金融保險職業技能培訓課件教材

　　培訓形式：實地培訓（走出去、請進來）、衛星電視廣播遠程培訓、網絡在線培訓、函授自學

　　目標用戶群：在校大中專學生、金融行業從業人員、有志進入金融行業的社會人員

　　2、市場現狀：

　　市場需求：

　　在經濟全球化背景下，各國金融業的競爭本質上是金融人才的競爭。中國入世后，高級金融人才明顯不足。

　　目前，政策金融的人才需求已經飽和，而且還在不斷膨脹，個人金融國內還沒有生成其生長發展的土壤，原因主要是：國內居民金融意識不強，所以在個人金融方面只有一些很基本的業務，所需求的人也只是一些很普通的，薪水很低的員工。

　　而公司金融則不同，大量的企業的金融意識在迅速強化，而且目前國內缺乏大量的這方面人才，主要有資產評估，風險評估，項目評估，風險投資，證券投資，融資業務，財務規劃等方面的人才，而這些職位目前大部分由一些金融意識落后的“老人”們把持，當然公司金融和個人金融又很大一部分可以重合，比如投資理財，所以，隨著國內人們金融意識的提高，這個領域的人才需求更加旺盛。

　　隨著世界排名前200位的金融機構紛紛進入中國，市場對金融人才，特別是高級金融人才的需求不斷看漲。預計到“十五”期末，國內金融從業人員總量將比目前增加29%，需要補充一大批跨學科復合型知識結構的金融人才。

　　金融職業技能培訓現狀：

　　目前金融培訓品種單一的現狀與國內金融業的大環境以及金融產品的缺乏不無關系。但隨著國內金融行業逐步與國際市場接軌，將會產生越來越多的金融產品和衍生產品，金融業務必將逐漸趨向多樣化，對金融從業人員的專業化程度、語言能力、業務操作能力都將提出全新要求，這自然會催生出多樣化的培訓市場。因而國內的金融培訓市場潛力巨大，培訓機構面臨著不可多得的“淘金”機遇。

　　3、市場競爭分析

　　目前，我國金融培訓的操作機構可以分為四大類：

　　1、金融機構所屬的'培訓部門，主要針對內部職工進行培訓；

　　2、大專院校下屬的金融培訓機構，一般面向社會招生；

　　3、社會培訓公司，大多針對證書考試進行培訓；

　　4、“海外兵團”國際金融培訓認證機構，國際認可度高，國際影響力大，較為權威，但由于國內外金融財務規范目前還存在一定差異，因而國際培訓認證缺乏本土化優勢，此外，國際培訓認證費用偏高，非普通個人及中小企業用戶所能接受。

　　雖然目前國內外金融培訓的操作機構不在少數，但涉及到以提升職業技能為目標的本土權威培訓認證機構幾乎沒有，因此該項目具有如下競爭優勢：

　　背景優勢——該項目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險職業技能培訓學院建設、運作的主要管理部門，各高等學校和各類用人單位必須配合執行。

　　資源優勢——聯合大型國有銀行一起來操作，因而該項目具有全國的唯一性和獨有性，任何培訓機構都不可能擁有這樣的資源，因此該項目具有壟斷性。

　　市場優勢——由于該項目作為國家級項目由教育部信息中心牽頭，各級畢業生就業主管部門和高校領導必須高度重視，積極配合加強宣傳并落實負責此項工作的部門和人員有很強的權威性，因此對畢業生在消費心理上有很強的示范效應。此外，通過大型國有銀行的示范輻射效應易于為金融機構所接受。

　　產品優勢——我們的產品及服務：金融保險職業技能培訓、金融保險職業咨詢、金融保險職業技能培訓課件教材專業權威，培訓及咨詢方式靈活多樣，能夠全方位、立體化的為用戶提供培訓和相關服務。

培訓方案篇6

　　一、指導思想

　　為切實加強宣傳報道工作，提升**新聞宣傳及信息報道質量，結合《關于做好全省****基層基礎建設年活動信息報送和新聞宣傳工作的通知》（***〔20xx〕_號）和***《關于加強***基層基礎建設年活動信息報送和新聞宣傳工作的通知》(****〔20xx〕_號）精神，從***實際情況出發，特制定了****兼職信息員培訓方案。

　　二、培訓對象、目標和任務

　　（一）培訓對象

　　各單位指定的1名或1名以上本單位兼職信息員

　　（二）培訓目標

　　通過培訓和學習活動，使兼職信息員們熟練掌握如何發現亮點典型、如何制作撰寫宣傳稿件、如何投送發布宣傳稿件等崗位技能。

　　（三）培訓任務

　　1、使兼職信息員熟練掌握如何發現亮點典型、如何制作撰寫宣傳稿件、如何投送發布宣傳稿件等崗位技能。

　　2、精心組織、認真培訓，爭取以良好的成績來完成各項工作的宣傳報道工作。

　　三、培訓內容、形式和時間

　　（一）培訓內容

　　熟悉宣傳報道工作要求；了解信息發布流程；掌握宣傳報道文體寫作格式；掌握制作撰寫亮點典型文稿的方法等等。

　　（二）培訓形式

　　理論與實際相結合，講解與操作同步進行。

　　（三）培訓時間

　　集中學習（專題講座培訓）時間：20xx年6月14日；脫產跟班學習時間：20xx年6月18日起。

　　四、培訓的實施與管理

　　（一）培訓的安排

　　1、集中學習。針對兼職信息員需求的內容確定專題邀請專家進行講座和培訓（具體培訓課程見附件一），組織全體兼職信息員定時定場所定內容集中學習，并做好相應的筆記。

　　2、跟班學習。要求全體兼職信息員輪流脫產到辦公室跟班學習，結合集中培訓學習的'內容進行實際操作，切實提升宣傳報道水平。兼職信息員跟班學習時間表見附件二。

　　（二）管理與考核

　　1、各培訓措施的學習均實行簽到制，辦公室嚴格考勤。

　　2、每次培訓的學習，全體兼職信息員須秉承嚴謹求實的態度，認真聽講，仔細做好學習筆記，辦公室采取定期檢查和不定期抽查。

　　3、**將于本次培訓內容結束后，對全體兼職信息員進行集中考評，對于不合格的要繼續培訓學習。

　　五、培訓組織機構

　　***辦公室

培訓方案篇7

　　杰出的團隊具有強大的凝聚力，團隊的凝聚力來自于步調一致，步調一致的團隊在行為上需要鐵的紀律，在思想上需要志同道合。

　　課程主題：團隊凝聚力培訓

　　主講老師：徐清祥

　　課程時間：1-2天

　　課程對象：企業全體人員

　　課程收益：

　　1.增強團隊合作精神，提高團隊工作效率；

　　2.營造和諧的工作環境，提升企業創造力；

　　3.提升團隊溝通能力，建立組織成員之間的相互信任；

　　4.提升企業團隊協作能力。

　　課程預定：15xxx30

　　課程背景：

　　在企業的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢，成為企業傾情關注的課題。

　　凝聚力——企業基業長青的原動力，企業生存的核心競爭力。企業發展的第一戰斗力。

　　當今是團隊作戰時代，一個企業僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團隊的智慧和力量，才能使其獲得長遠的競爭優勢和發展潛力，一個優秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰無不勝的競爭力。凝聚力已經成為一個人乃至一個企業立足當今時代的核心競爭力。

　　為什么你的企業內部總是有矛盾？為什么你的企業服務總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？

　　關鍵在于：凝聚力！一個群體如果沒有凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團隊形成共同的價值觀，統一意志，統一行動，擁有最大的戰斗力，這是所有企業的共同希望。

　　團隊凝聚力培訓講師徐清祥介紹

　　中國企業培訓講師

　　著名行銷學專家

　　實戰派管理培訓講師

　　鄭州大學客座教授

　　多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師

　　亞洲頂尖演說家陳安之得意門生

　　中華講師網十佳講師

　　眾卓企業管理咨詢有限公司高級管理顧問

　　【資歷介紹】：

　　徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售，從普通企業做到某大型公司的總經理，徐老師對企業及管理層人員的心態、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟，同時也積累了為企業提供培訓服務的豐富實戰經驗。是一位真正有實力的企業培訓講師。同時徐老師受邀擔任多家大型企業的職業經理人，為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓。

　　徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學課程，常年為電力、化工、房地產、電器、傳媒等行業提供內訓服務，課程保證滿意度，受到了廣大企業的歡迎與追捧。

　　【課程特色】：

　　演講式、互動式培訓，充分調動學員的積極性；幽默機智的講授方式受到了學員廣泛的歡迎；聽過徐老師課程的人，都驚嘆于老師的博學多識，稱老師為“百科全書”。

　　鮮活行業案例，沖擊活動激情體驗。至深至性講情說理，啟導智慧激發共享。深刻系統案例分析，清楚透徹了解問題。

　　【主講課程】：

　　銷售營銷課程：《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓》、《銷售人員心態培訓》、《銷售企業建設》、《會議營銷》等

　　管理課程：《時間管理》、《目標管理》、《企業如何選人、用人、育人、留人》、《執行力》、《責任心》、《企業凝聚力》、《企業忠誠度》、《職業化》、《職業道德與職業操守》等

　　特色課程：《成功學十大秘笈》、《魔鬼式訓練》、《責任與感恩》等

　　課程大綱：

　　第一篇：塑造團隊的凝聚力

　　第一講：團隊精神

　　一、什么是團隊精神

　　1.團隊精神基礎、團隊精神根本、團隊精神核

　　2.團隊精神體現：向心力、凝聚力、 1+1>2

　　3.團隊精神價值：團隊的靈魂，組織高效運轉的保障

　　4.團隊精神特征：高度統一性、高度自主性、高度責任感

　　二、凝聚產生力量團結誕生興旺

　　三、歸屬感建立

　　1、身體的歸屬

　　2、理想的歸屬

　　3、情感的歸屬

　　4、心靈的歸屬

　　四、信念建設

　　第二講：高效團隊成員的職業價值觀

　　1.對公司忠誠

　　2.對領導服從

　　3.對他人欣賞

　　4.對自己自信

　　5.對社會奉獻。

　　第三講：如何增強團隊凝聚力

　　1.你了解你的隊員嗎？

　　2.充分認識個體差異

　　3.優秀團隊應具有以下8種人才：

　　4.總裁

　　5.造型師

　　6.生產者

　　7.監測評估者

　　8.資源調查者

　　9.公司工作人員

　　10.團隊工作人員

　　11.捕魚人

　　12.如何增強團隊凝聚力

　　13.認知別人的團隊角色

　　第二篇：避免團隊失敗

　　第一講：團隊為何會缺乏活力？

　　一、問題的元兇

　　小心陷阱

　　避免陷阱1：確立團隊的工作原則

　　避免陷阱2：卓有成效的團隊會議。

　　避免陷阱3：培養相互尊重的氛圍

　　避免陷阱4：提供和獲取有效的反饋

　　二、優秀團隊的特征

　　三、團隊建設和團隊精神培育的主要做法

　　第二講：溝通能力──管理的核心

　　1、正視溝通以及溝通的技巧

　　2、溝通障礙的產生與防范

　　3、報告、聯系、商討

　　4、如何與下屬建立相互依賴的關系

　　5、如何與上級進行積極有效的溝通

　　6、如何與同級進行溝通與協作

　　第三講：員工要忠誠

　　一、為什么要倡導員工忠誠

　　名人名言：一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明

　　市場經濟的商業倫理：對私營公司的忠誠亟待建立

　　能力與價值關系

　　忠誠是每一個人的立身之本

　　忠誠度不夠的具體表現

　　忠誠于公司的十大理由

　　二、從忠誠到敬業案

　　三、從忠誠到做人

　　四、從忠誠到做事

　　思考題

　　1西游記里的取經團隊成員有何各自特色?

　　如果你在這個團隊中你見扮演那個角色更加合適？

　　2、有時候某個團隊會呈現出這樣的情景：其中一人提出建議，其他人心里另有想法并不真正的認同，但是出于某種考慮卻隨聲附和，你認同這種做法嗎？分析一下出現上述情景的原因，作為團隊領導，發現這種情況該怎么辦？

　　第三篇：打造黃金心態

　　第一講：心態決定人生成敗

　　1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態

　　2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生

　　3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態=不同的局面

　　小結：好心情才能欣賞到好風光、心態是人生最根本的競爭力

　　第二講：陽光心態

　　1.改變不了事情，就改變對待事情的態度

　　2.發現美好，樂觀豁達

　　3.知足常樂，正確比較。

　　4.只看自己擁有的，不看自己沒有的

　　5.酸甜苦辣才是真正的人生

　　6.和諧平衡，多元成功

　　第三講：企業員工需要學習的十大心態

　　1、學習的心態；

　　2、積極的心態；

　　3、老板的心態；

　　4、感恩的心態；

　　5、寬容的心態；

　　6、拒絕找借口的心態；

　　7、持之以恒的心態；

　　8、平衡的心態；

　　9、付出的心態；

　　10、自律的心態。

　　第四講：課程總結

　　如何提高團隊凝聚力

　　團隊領導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現卻遠非管理者所想。而企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業創造績效”，因此，建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

　　一、高效團隊的特點

　　高效團隊是一個怎樣的團隊呢？其實高效團隊具有的條件很簡單：1、規模比較小，一般不超過10人；2、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；3、共同的目的，共同的目的產生的前提，并可以為成員提供指導和動力；4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力；5、共同手段或方法來達成目標實現；6、相互之間的責任。

　　二、如何建設高效團隊

　　21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進、壯大。版權申明：淺談如何提高團隊凝聚力由

　　（一）、設計高效團隊

　　在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的'對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。

　　每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。

　　以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。

　　合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。

　　怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

　　對于這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

　　（二）、為員工提供深造的機會

　　只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講：傳統型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善于在實踐中將理論和實際相結合，善于發現他人優點，加以吸收。面對這樣的員工，企業領導需要擅于創造學習的機會和組織學習。在彼得圣吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學習的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。

　　（三）、聽取員工的見解

　　在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。

　　（四）、鼓勵員工的創造力

　　只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪里來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的行業企業，這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢，并最終在競爭中打敗對手。

　　（五）、團隊分工與合作

　　企業的發展從內而言，經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源于內部循環供給能量。也就是說，團隊領導人擁有教練、發動團體的能力；管理層擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。

　　（六）、增強領導才能

　　增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。

　　（七）、充分發揮領導的溝通和協調作用

　　首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

　　其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于項目目標的及時完成。

　　再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干系人之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。

　　（八）、充分發揮領導的激勵作用

　　在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

　　（九）、靈活授權，及時決策

　　隨著團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

　　首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。

　　其次，授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。

　　再次，靈活授權，有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重于處理工作與企業或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。

　　三、充分發揮團隊凝聚力

　　團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

　　團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

　　團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。

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