培訓(xùn)方案

時(shí)間：2023-08-24 18:47:34 培訓(xùn)方案我要投稿

培訓(xùn)方案精華（8篇）

　　為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案8篇，希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)方案精華（8篇）

培訓(xùn)方案篇1

　　生態(tài)產(chǎn)業(yè)扶貧，是XX鎮(zhèn)扶貧攻堅(jiān)四項(xiàng)重大舉措之一，納入20xx年全鎮(zhèn)統(tǒng)籌的項(xiàng)

　　目主要有發(fā)雞崽代養(yǎng)和自產(chǎn)稻米轉(zhuǎn)化成商品兩個(gè)項(xiàng)目。通過(guò)前期摸底調(diào)查，鎮(zhèn)黨委政府已初步掌握各村建卡貧困戶雞崽需求量和有自產(chǎn)稻米可轉(zhuǎn)化成商品的農(nóng)戶數(shù)及商品量。為了讓項(xiàng)目發(fā)揮應(yīng)有的幫助貧困戶脫貧致富的作用，制定以下實(shí)施方案。

　　一、各村(居)要以高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感再次上報(bào)并確定需要鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌項(xiàng)目

　　進(jìn)行幫扶的半勞動(dòng)力建卡貧困戶家庭花名冊(cè)，兩個(gè)項(xiàng)目覆蓋戶數(shù)原則上不超過(guò)20戶。

　　二、鎮(zhèn)政府用幫扶單位籌集的部分幫扶資金進(jìn)行統(tǒng)籌安排，按各村(居)提供的

　　數(shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)雞崽和訂做稻米包裝袋。各村(居)為生態(tài)產(chǎn)業(yè)扶貧工作的主體，要優(yōu)先考慮最為需要的建卡貧困戶，要突出扶窮核心進(jìn)行合理安排，不能因?yàn)椴黄胶鈳?lái)新的矛盾。原則上雞崽戶均不超過(guò)10只，包裝袋戶均不超過(guò)30個(gè)(兩項(xiàng)不可兼得)。

　　三、商品標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.茶香雞:發(fā)放到農(nóng)戶前由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)集中接種禽-新二聯(lián)苗，放養(yǎng)不能圈養(yǎng)，喂

　　糧食不能喂飼料，食料(糧食)中適當(dāng)加入茶葉末。

　　2.優(yōu)質(zhì)稻米:一是必須為當(dāng)年收割的稻谷;二是碎米率低;三是不能有異物或雜質(zhì);

　　四是不能有其它添加成分。

　　四、對(duì)納入扶助的對(duì)象建立誠(chéng)信檔案，并在各村(居)公示欄中統(tǒng)一設(shè)立“曝光

　　臺(tái)”，對(duì)未飼養(yǎng)即轉(zhuǎn)賣(mài)變現(xiàn)的、未飼養(yǎng)即轉(zhuǎn)賣(mài)變現(xiàn)后又購(gòu)買(mǎi)飼料雞冒充生態(tài)雞進(jìn)行銷售的、未飼養(yǎng)即宰殺食用的、未按要求進(jìn)行生態(tài)養(yǎng)殖的'、以陳年稻米冒充新米的、銷售過(guò)程中強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的等等不光彩行為進(jìn)行曝光，被曝光的建卡貧困戶或其他農(nóng)戶誠(chéng)信記錄為“差”，并通報(bào)作為今后各種補(bǔ)貼政策享受的評(píng)定依據(jù)。

　　五、幫扶干部負(fù)責(zé)聯(lián)系茶葉末等特殊飼料供給，負(fù)責(zé)聯(lián)系將產(chǎn)品供應(yīng)給鎮(zhèn)內(nèi)外餐

　　飲店、幫扶單位職工或其他銷售渠道。

　　六、銷售時(shí)由一對(duì)一聯(lián)系干部負(fù)責(zé)向建卡貧困戶收回一定成本用于滾動(dòng)發(fā)展(養(yǎng)

　　雞的按領(lǐng)養(yǎng)雞只數(shù)的10%，售米的按售米斤數(shù)的20%)，成本原則上按實(shí)物收回，也可按照售賣(mài)價(jià)折算現(xiàn)金上繳，滾動(dòng)資金建立專賬，用作下年度的幫扶啟動(dòng)資金。發(fā)放回收有關(guān)事宜實(shí)行每年研究施策。

　　七、非建卡貧困戶或未納入統(tǒng)籌的貧困戶愿意按本項(xiàng)目飼養(yǎng)要求飼養(yǎng)的成品雞或

　　有多余稻米的，也可納入“鳳凰茶鄉(xiāng)”農(nóng)特產(chǎn)品品牌體系進(jìn)行營(yíng)銷，竹簍子、包裝袋等按照成本購(gòu)買(mǎi)，但均需要建立誠(chéng)信檔案。

　　八、雞崽和包裝袋發(fā)放后，各村(居)要建立臺(tái)賬，將農(nóng)戶領(lǐng)養(yǎng)(取)數(shù)量、飼

　　養(yǎng)方式、幫扶干部、產(chǎn)品去向、銷售渠道、誠(chéng)信綜合評(píng)價(jià)等記錄在案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。每發(fā)生一例誠(chéng)信差評(píng)記錄，村(居)年度考核時(shí)減1分。

　　九、本方案由XX鎮(zhèn)扶貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

培訓(xùn)方案篇2

　　1、產(chǎn)品及市場(chǎng)定位：

　　項(xiàng)目產(chǎn)品及服務(wù)：金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)職業(yè)咨詢、金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材

　　培訓(xùn)形式：實(shí)地培訓(xùn)（走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)）、衛(wèi)星電視廣播遠(yuǎn)程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)、函授自學(xué)

　　目標(biāo)用戶群：在校大中專學(xué)生、金融行業(yè)從業(yè)人員、有志進(jìn)入金融行業(yè)的社會(huì)人員

　　2、市場(chǎng)現(xiàn)狀：

　　市場(chǎng)需求：

　　在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，各國(guó)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是金融人才的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)入世后，高級(jí)金融人才明顯不足。

　　目前，政策金融的人才需求已經(jīng)飽和，而且還在不斷膨脹，個(gè)人金融國(guó)內(nèi)還沒(méi)有生成其生長(zhǎng)發(fā)展的土壤，原因主要是：國(guó)內(nèi)居民金融意識(shí)不強(qiáng)，所以在個(gè)人金融方面只有一些很基本的業(yè)務(wù)，所需求的人也只是一些很普通的，薪水很低的員工。

　　而公司金融則不同，大量的企業(yè)的金融意識(shí)在迅速?gòu)?qiáng)化，而且目前國(guó)內(nèi)缺乏大量的這方面人才，主要有資產(chǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，項(xiàng)目評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)投資，證券投資，融資業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面的人才，而這些職位目前大部分由一些金融意識(shí)落后的“老人”們把持，當(dāng)然公司金融和個(gè)人金融又很大一部分可以重合，比如投資理財(cái)，所以，隨著國(guó)內(nèi)人們金融意識(shí)的提高，這個(gè)領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。

　　隨著世界排名前200位的金融機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入中國(guó)，市場(chǎng)對(duì)金融人才，特別是高級(jí)金融人才的需求不斷看漲。預(yù)計(jì)到“十五”期末，國(guó)內(nèi)金融從業(yè)人員總量將比目前增加29%，需要補(bǔ)充一大批跨學(xué)科復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的金融人才。

　　金融職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀：

　　目前金融培訓(xùn)品種單一的現(xiàn)狀與國(guó)內(nèi)金融業(yè)的大環(huán)境以及金融產(chǎn)品的缺乏不無(wú)關(guān)系。但隨著國(guó)內(nèi)金融行業(yè)逐步與國(guó)際市場(chǎng)接軌，將會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越多的金融產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品，金融業(yè)務(wù)必將逐漸趨向多樣化，對(duì)金融從業(yè)人員的專業(yè)化程度、語(yǔ)言能力、業(yè)務(wù)操作能力都將提出全新要求，這自然會(huì)催生出多樣化的培訓(xùn)市場(chǎng)。因而國(guó)內(nèi)的金融培訓(xùn)市場(chǎng)潛力巨大，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著不可多得的“淘金”機(jī)遇。

　　3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　目前，我國(guó)金融培訓(xùn)的操作機(jī)構(gòu)可以分為四大類：

　　1、金融機(jī)構(gòu)所屬的'培訓(xùn)部門(mén)，主要針對(duì)內(nèi)部職工進(jìn)行培訓(xùn)；

　　2、大專院校下屬的金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一般面向社會(huì)招生；

　　3、社會(huì)培訓(xùn)公司，大多針對(duì)證書(shū)考試進(jìn)行培訓(xùn)；

　　4、“海外兵團(tuán)”國(guó)際金融培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，國(guó)際認(rèn)可度高，國(guó)際影響力大，較為權(quán)威，但由于國(guó)內(nèi)外金融財(cái)務(wù)規(guī)范目前還存在一定差異，因而國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證缺乏本土化優(yōu)勢(shì)，此外，國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證費(fèi)用偏高，非普通個(gè)人及中小企業(yè)用戶所能接受。

　　雖然目前國(guó)內(nèi)外金融培訓(xùn)的操作機(jī)構(gòu)不在少數(shù)，但涉及到以提升職業(yè)技能為目標(biāo)的本土權(quán)威培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有，因此該項(xiàng)目具有如下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

　　背景優(yōu)勢(shì)——該項(xiàng)目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)、運(yùn)作的主要管理部門(mén)，各高等學(xué)校和各類用人單位必須配合執(zhí)行。

　　資源優(yōu)勢(shì)——聯(lián)合大型國(guó)有銀行一起來(lái)操作，因而該項(xiàng)目具有全國(guó)的唯一性和獨(dú)有性，任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不可能擁有這樣的資源，因此該項(xiàng)目具有壟斷性。

　　市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)——由于該項(xiàng)目作為國(guó)家級(jí)項(xiàng)目由教育部信息中心牽頭，各級(jí)畢業(yè)生就業(yè)主管部門(mén)和高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，積極配合加強(qiáng)宣傳并落實(shí)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部門(mén)和人員有很強(qiáng)的權(quán)威性，因此對(duì)畢業(yè)生在消費(fèi)心理上有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。此外，通過(guò)大型國(guó)有銀行的示范輻射效應(yīng)易于為金融機(jī)構(gòu)所接受。

　　產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)——我們的產(chǎn)品及服務(wù)：金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)職業(yè)咨詢、金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材專業(yè)權(quán)威，培訓(xùn)及咨詢方式靈活多樣，能夠全方位、立體化的為用戶提供培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)。

培訓(xùn)方案篇3

　　戶外品牌的運(yùn)作核心內(nèi)容主要包括這樣幾個(gè)方面：

　　1、組織貨品：品牌商負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、物流；代理商負(fù)責(zé)貨品選擇、進(jìn)口、庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)等。

　　2、市場(chǎng)推廣：品牌的宣傳、定位，包括媒體、贊助等等；還有配合銷售部門(mén)組織促銷、推廣等。

　　3、拓展并維護(hù)銷售渠道：尋找合適的、有能力、有意愿的經(jīng)銷商合作，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、開(kāi)恰當(dāng)?shù)牡赇N售，并維護(hù)與經(jīng)銷商良好的合作關(guān)系。

　　4、培訓(xùn)：這里指的是對(duì)終端的零售培訓(xùn)，它很必要，但它看不見(jiàn)摸不著，也最難量化評(píng)估其產(chǎn)出。

　　我在這簡(jiǎn)單談?wù)剳敉馄放粕虨楹我鰞?nèi)部培訓(xùn)，該怎樣做。其中絕大多數(shù)是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，歡迎業(yè)內(nèi)人事拍磚。

　　問(wèn)題：很多戶外品牌商對(duì)終端直接管理的內(nèi)容主要有這么幾方面：店鋪所處的商圈環(huán)境、庫(kù)存情況、促銷活動(dòng)、以及貨品陳列、店鋪形象裝修等，但可能很少會(huì)過(guò)問(wèn)店鋪團(tuán)隊(duì)人員的情況。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是只管開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng)、供應(yīng)彈，不管士兵能不能打～！這是為什么？

　　前者種種都能直接體現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)數(shù)據(jù)表格、照片等方式。將這些數(shù)據(jù)加工整理后，可以用來(lái)判斷店鋪、區(qū)域的生意是否能夠持續(xù)地良性運(yùn)轉(zhuǎn)，可以計(jì)算出生意容量、周期等等。而人是比較靈活的，也很難考量其產(chǎn)出能力。例如：同一家店配3個(gè)人，這么多庫(kù)存，“不行的”團(tuán)隊(duì)做半個(gè)月銷售2萬(wàn)，換一批“行的”團(tuán)隊(duì)一個(gè)周末可能就銷售2萬(wàn)。那么前后兩批人的區(qū)別在哪？恐怕一時(shí)半會(huì)講不清楚。一家店如此，對(duì)于動(dòng)輒數(shù)十家、上百家專營(yíng)店的打品牌來(lái)說(shuō)，這恐怕會(huì)影響它的市場(chǎng)體量了！

　　另外，品牌公司是否過(guò)問(wèn)團(tuán)隊(duì)的情況，還視其終端操作模式而定。直營(yíng)模式的也許會(huì)用心去管理團(tuán)隊(duì)；但如果是主要由地區(qū)經(jīng)銷商開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的分銷模式，那么品牌商就很難過(guò)問(wèn)客戶的終端人員情況。遇到管理能力強(qiáng)的經(jīng)銷商還算省心，如果客戶的管理能力不強(qiáng)，進(jìn)而銷售業(yè)績(jī)持續(xù)不佳怎么辦呢？

　　講到這，我們不多談繁雜的人員管理問(wèn)題了，進(jìn)入主題談?wù)労腿藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)有關(guān)的培訓(xùn)話題。首先我們需要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)并不是一種成本，而是一種高效的投資：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，可以滿足員工不斷成長(zhǎng)的需求，給員工可以上升的足夠空間；可以鞏固團(tuán)隊(duì)精神，使員工認(rèn)同企業(yè)、品牌的文化；可以增強(qiáng)店鋪管理團(tuán)隊(duì)的能力，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、銷售能力的提高。因此戶外品牌商通過(guò)不斷致力于員工的培訓(xùn)，可以使一線的.銷售團(tuán)隊(duì)保持活力和素質(zhì)，進(jìn)而保證良好的銷售、服務(wù)能力。

　　但品牌商在推進(jìn)這類工作時(shí)，畢竟精力、資金是有限的，所以幫助經(jīng)銷商們建立自我內(nèi)部培訓(xùn)的能力和體系，讓其擁有持續(xù)的自我訓(xùn)練能力也非常重要。因此，對(duì)操作分銷模式的品牌公司來(lái)說(shuō)，此類工作還有一個(gè)隱形的功能，就是對(duì)經(jīng)銷商們的零售團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　現(xiàn)在來(lái)說(shuō)說(shuō)培戶外零售的訓(xùn)該怎樣做，這些基本是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

　　首先做此類工作的人，就是培訓(xùn)師應(yīng)該是什么樣的？因?yàn)榱闶劢K端所需要的指導(dǎo)必須是能夠直接在銷售實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用中發(fā)揮作用的，所以大講理論不一定行得通，那么培訓(xùn)師最好就是做此類工作出身的，比如資深的戶外店店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理等。培訓(xùn)師應(yīng)該具備以下幾類知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)：

　　1、豐富的戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品知識(shí)，以及熟知行業(yè)內(nèi)的各類品牌及其產(chǎn)品的特點(diǎn)，這是必須具備的。

　　2、一定的戶外運(yùn)動(dòng)知識(shí)，最好學(xué)習(xí)過(guò)、或親自參加各類戶外活動(dòng)，否則對(duì)產(chǎn)品知其然不知其所以然。

　　3、零售團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)，最好是招聘面試、培訓(xùn)人員、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、甚至開(kāi)除員工的一系列經(jīng)驗(yàn)都有的，不然怎么輔導(dǎo)別人帶兵打仗。

　　4、產(chǎn)品銷售、店鋪陳列、運(yùn)營(yíng)以及貨品結(jié)構(gòu)管理的經(jīng)驗(yàn)，此類指導(dǎo)與產(chǎn)品知識(shí)同樣是店鋪?zhàn)钚枰摹?/p>

　　5、面對(duì)眾人演講、互動(dòng)溝通的能力，其實(shí)這個(gè)是基本功，否則肚子裝的再多也倒不出來(lái)。

　　雖然戶外店和經(jīng)銷商們對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)會(huì)有持續(xù)的需求，但由于店鋪人員的流動(dòng)性相對(duì)較大，尤其是在北京、上海這樣的一線城市變動(dòng)更快，所以此類課題的培訓(xùn)不可能由品牌商承擔(dān)。它可以由各地經(jīng)銷商自行承擔(dān)起來(lái)，其培訓(xùn)方案和資料由品牌公司來(lái)提供，并訓(xùn)練各地經(jīng)銷商的培訓(xùn)專員、代理人，經(jīng)銷商再對(duì)品牌公司進(jìn)行匯報(bào)。

　　雖然戶外用品市場(chǎng)目前較運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)的差距很大，但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率極高，屬于非常朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)。但現(xiàn)階段限制此類品牌發(fā)展的一個(gè)很重要的瓶頸是，高端品牌難以被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)，低端品牌不具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。那么戶外品牌要想在這樣一個(gè)快速發(fā)展的新市場(chǎng)中站穩(wěn)屬于自己一塊份額，并謀求一定的增長(zhǎng)擴(kuò)張，除了有好的品牌推廣、產(chǎn)品支持、網(wǎng)絡(luò)拓展外，保持良好的“軟實(shí)力”顯得非常重要。那么內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制就需要在這個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，還是前面提到過(guò)的一句話：這不是一種成本，而是一項(xiàng)高效的投資。

培訓(xùn)方案篇4

　　為使我公司安全教育培訓(xùn)規(guī)范化、制度化，結(jié)合我公司施工生產(chǎn)情況，為加強(qiáng)安全管理，不斷提高全員的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定我公司本年度安全教育培訓(xùn)方案，望各單位認(rèn)真遵守執(zhí)行。

　　一教育目的

　　熟悉并掌握法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、制度的具體要求，豐富勞動(dòng)保護(hù)理論知識(shí)，了解本企業(yè)安全生產(chǎn)狀況、管理方向和目標(biāo)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)管理意識(shí)，自覺(jué)地落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕違章指揮，違章作業(yè)，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，減少生產(chǎn)安全事故。

　　二教育形式

　　1、三級(jí)安全教育

　　新工人入場(chǎng)后必須經(jīng)過(guò)公司級(jí)、項(xiàng)目級(jí)和班組級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。

　　2、特種作業(yè)人員安全教育

　　特種作業(yè)人員的取證、換證及年審教育由有有相應(yīng)資質(zhì)的部門(mén)負(fù)責(zé)；特種作業(yè)人員的日常教育由施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)每十天一次。

　　3、轉(zhuǎn)崗安全教育

　　由公司負(fù)責(zé)不少于16學(xué)時(shí)的安全教育培訓(xùn)。

　　4、管理人員年度教育培訓(xùn)

　　依據(jù)崗位分別由公司和施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)不少于24學(xué)時(shí)的安全教育。

　　5、全員的.安全教育

　　全員的年度安全教育由施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，不少于24學(xué)時(shí)。全員的經(jīng)常性安全教育由施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，每月不少于兩次，每次不少于2學(xué)時(shí)。

　　三培訓(xùn)對(duì)象

　　1、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師。

　　2、副總工程師、棟號(hào)長(zhǎng)、棟號(hào)技術(shù)員及相關(guān)人員等。

　　3、專（兼）職安全員（包括外施企業(yè)）。

　　4、各單位管理崗位人員。

　　5、特殊工種、專業(yè)工種人員。

　　6、外埠隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員。

　　7、外埠隊(duì)施工作業(yè)職工。

培訓(xùn)方案篇5

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

　　一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策本事、戰(zhàn)略開(kāi)拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理本事。

　　2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

　　3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。

　　4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本事。

　　二、原則與要求

　　1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　　2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

　　3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

　　三、培訓(xùn)資料與方式

　　1、組織各部門(mén)集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情景進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。（附培訓(xùn)課程安排表）

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

　　3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；經(jīng)過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的`辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，進(jìn)取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。

　　（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門(mén)要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。

　　在企業(yè)改革大發(fā)展的今日，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，僅有堅(jiān)持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支本事強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的提高做出更大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)方案篇6

　　為全面貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，正確履行交通運(yùn)輸行業(yè)安全監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全教育培訓(xùn)工作，提高交通運(yùn)輸行業(yè)全員安全意識(shí)，確保對(duì)交通運(yùn)輸重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員及相關(guān)從業(yè)人員培訓(xùn)考核工作順利開(kāi)展，切實(shí)提升全行業(yè)安全生產(chǎn)水平，結(jié)合我市交通運(yùn)輸工作實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》，堅(jiān)持“以人為本、安全發(fā)展”的理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞“全員持證、掛牌上崗”的總體目標(biāo)，按照統(tǒng)一部署、分類實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，創(chuàng)新安全培訓(xùn)工作模式，加快建立交通運(yùn)輸行業(yè)安全培訓(xùn)考核體系，將企業(yè)安全培訓(xùn)及持證上崗落實(shí)情況與安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)相結(jié)合，為全市交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定提供安全保障。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)目標(biāo)

　　根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定要求，市交通運(yùn)輸部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核的人員包括：公路水運(yùn)工程建設(shè)和道路運(yùn)輸單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員。交通運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)從業(yè)人員的培訓(xùn)教育。企業(yè)特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定參加培訓(xùn)并持證上崗。通過(guò)培訓(xùn)，企業(yè)安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全意識(shí)和管理能力進(jìn)一步增強(qiáng)，安全從業(yè)人員做到“全員持證、掛牌上崗”，初步建立起安全培訓(xùn)的`組織、實(shí)施、考核、登記與發(fā)證等一體化管理。

　　三、職責(zé)分工

　　(一)市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)制定交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和考核實(shí)施方案，負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的確定及監(jiān)督管理、培訓(xùn)考核及發(fā)證工作。

　　（二）市港航局、公路局、運(yùn)管處、農(nóng)村公路管理站等單位具體負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)組織、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)檔案管理，相關(guān)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查。

　　（三）各縣（市、區(qū)）交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)人員的組織、監(jiān)督，確保參訓(xùn)率100%，持證上崗率100%。

　　（四）具備安全培訓(xùn)和考核條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)受理、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)檔案的歸檔整理、培訓(xùn)結(jié)果報(bào)備及申請(qǐng)發(fā)證的登記、審核工作。

　　（五）交通運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)本單位從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)工作，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應(yīng)急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)，并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核發(fā)證，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)；做到人人持證上崗。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容及經(jīng)費(fèi)保障

　　(一)市交通運(yùn)輸局每年組織1-2期培訓(xùn)；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)申請(qǐng)情況適時(shí)組織培訓(xùn)；交通運(yùn)輸企業(yè)每年制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)。

　　(二)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):企業(yè)自籌（列安全經(jīng)費(fèi)開(kāi)支）；市交通運(yùn)輸局考核不收費(fèi)。

　　(三)培訓(xùn)教材及內(nèi)容:參照安監(jiān)部門(mén)的做法，結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)題庫(kù)、考核方式及考核時(shí)間。

　　五、培訓(xùn)考核與發(fā)證管理

　　(一)培訓(xùn)考核與發(fā)證分工

　　1.培訓(xùn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定具體培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)講義，并根據(jù)交通運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量，集中或分期開(kāi)展安全培訓(xùn)(每期培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí))，同時(shí)應(yīng)做好每期安全培訓(xùn)資料的保存工作，以備隨時(shí)抽查和檢驗(yàn)。

　　2.考核。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)后，培訓(xùn)人員均應(yīng)接受考核。考核由市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)組織。

　　3.發(fā)證。參加培訓(xùn)人員按規(guī)定接受安全培訓(xùn)并經(jīng)考核合格者，由市交通運(yùn)輸局頒發(fā)《濟(jì)寧市交通運(yùn)輸局安全培訓(xùn)證書(shū)》，培訓(xùn)成績(jī)及表現(xiàn)情況均記入個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為企業(yè)年度考核的重要依據(jù)。對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)成績(jī)不合格的，企業(yè)年度信譽(yù)考核不能評(píng)為AAA級(jí)。對(duì)積極參加培訓(xùn)，成績(jī)突出的單位和個(gè)人，要予以表彰；對(duì)無(wú)故不服從組織安排的個(gè)人和不重視企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)工作的部門(mén)和單位，要給予通報(bào)批評(píng)。

　　六、工作要求

　　(一)精心組織，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。各有關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核工作的重要性，牢固樹(shù)立抓安全培訓(xùn)就是抓安全基礎(chǔ)的理念，按照本方案的要求，廣泛動(dòng)員，周密部署，落實(shí)保障措施，精心組織實(shí)施，確保培訓(xùn)考核任務(wù)的完成。對(duì)培訓(xùn)考核不重視、組織不力的企業(yè)，市交通運(yùn)輸局將給予通報(bào)批評(píng)，并督促整改，整改不力將依法予以處罰直至吊銷經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。對(duì)未承擔(dān)安全培訓(xùn)主體職責(zé)、安全培訓(xùn)不落實(shí)的或沒(méi)有取得相應(yīng)資質(zhì)證書(shū)即上崗作業(yè)或弄虛作假的行為，將依法嚴(yán)肅查處。

　　(二)落實(shí)責(zé)任，注重實(shí)效。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要將安全培訓(xùn)工作作為本單位安全生產(chǎn)的重要工作來(lái)抓，全程重視、全員參與、全面覆蓋、全面落實(shí)，要保證本單位安全培訓(xùn)工作所需資金，制定好人員培訓(xùn)計(jì)劃，分期、分批組織員工參與培訓(xùn)，尤其要保障重點(diǎn)對(duì)象的培訓(xùn)，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與培訓(xùn)兩不誤。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要在培訓(xùn)中注重方式方法，抓好課堂教學(xué)這個(gè)環(huán)節(jié)，充分利用多媒體手段，采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識(shí);要強(qiáng)化教學(xué)實(shí)踐，更多的采用實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)參觀、案例分析、現(xiàn)身說(shuō)法等生動(dòng)、直觀的教育方法，增強(qiáng)培訓(xùn)效果;要針對(duì)部分基層員工文化水平較低的狀況，利用圖文并茂的直觀方法進(jìn)行培訓(xùn)，做到針對(duì)性教育與系統(tǒng)知識(shí)講解相結(jié)合。

　　(三)加強(qiáng)考核，建立檔案。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在每期結(jié)束后為每家參訓(xùn)企業(yè)、參訓(xùn)人員建立培訓(xùn)檔案、編印成冊(cè)，詳細(xì)、準(zhǔn)確記載培訓(xùn)考核情況，并于當(dāng)期培訓(xùn)結(jié)束后3日內(nèi)向市交通運(yùn)輸局報(bào)備，所有報(bào)備材料必須經(jīng)相關(guān)責(zé)任人簽字并加蓋單位公章，做到“誰(shuí)培訓(xùn)、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

培訓(xùn)方案篇7

　　為檢驗(yàn)員工培訓(xùn)效果，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，物業(yè)采取隊(duì)列會(huì)操的形式，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”，打造一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，確保各項(xiàng)管理工作任務(wù)有序推進(jìn)，特制定本方案。

　　一、會(huì)操時(shí)間：每月25日下午16：30至17：30（遇周日或節(jié)假日或商務(wù)活動(dòng)后延或提前）

　　二、會(huì)操地點(diǎn)：

　　三、各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)入場(chǎng)（由指揮員統(tǒng)一整隊(duì)）

　　四、宣誓：（全體員工）

　　維護(hù)企業(yè)安全，是我們的使命；營(yíng)造良好的工作環(huán)境，是我們的不懈追求。晴天，我們是一道景；雨天，我們是一把傘；冬天，我們是一把（團(tuán)）火；困難，我們是一堵(面)墻。我們用最真誠(chéng)的態(tài)度、最熱情的微笑，展現(xiàn)我們的.風(fēng)采！

　　五、會(huì)操順序：綜合服務(wù)部、一樓餐廳、環(huán)境保潔部、工程維修部、樓宇管理部；會(huì)操演練完成時(shí)間3--5分鐘內(nèi)，會(huì)操動(dòng)作每項(xiàng)兩遍。

　　1、綜合服務(wù)部會(huì)操內(nèi)容：

　　1.1齊步行進(jìn)與停止：

　　下達(dá)“立正”口令，下達(dá)“齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）—齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）----下達(dá)“向后轉(zhuǎn)”要領(lǐng)：腳跟先著地，腳腕稍用力，膝蓋向后壓，重心向前移。

　　1.2基本服務(wù)用語(yǔ)：

　　您好，歡迎光臨；

　　您好，有什么可以幫助您；

　　您好，這邊請(qǐng)；你好，請(qǐng)慢走；

　　對(duì)不起，打擾您一下；

　　… 您好，請(qǐng)用茶；

　　感謝您的理解；

　　感謝您的支持與配合，我們會(huì)更加努力

　　再見(jiàn)，歡迎下次光臨，請(qǐng)慢走；

　　1.3接待引領(lǐng)禮儀：

　　您好，物業(yè)服務(wù)中心，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您？（用于電話）您好，請(qǐng)這邊走（右手五指并弄，肘關(guān)節(jié)彎曲大于90度小于120度，掌心略向外，手臂略為橫向）重復(fù)兩次。您好，請(qǐng)坐；（左手五指并攏掌心略向外，大臂帶動(dòng)小臂，成直線指向下方凳子處）您好請(qǐng)跟我來(lái)，（敲門(mén)三下，有位王先生拜訪請(qǐng)問(wèn)方便嗎）！進(jìn)出電梯手勢(shì)：（讓在門(mén)框邊用請(qǐng)的手勢(shì)手背檔住電梯門(mén)）請(qǐng)先行。張先生，請(qǐng)您稍等一下；

　　1.4服務(wù)口號(hào)：抱怨事件速處理 ,單位滿意又歡喜

　　2、環(huán)境保潔部會(huì)操內(nèi)容：

　　2.1基本服務(wù)用語(yǔ)：

　　您好，歡迎光臨；

　　您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您；

　　對(duì)不起，借過(guò)一下；

　　對(duì)不起，打擾您一下；

　　… 你好，請(qǐng)這邊走

　　2.2環(huán)境部保潔口號(hào)：大參林是我家、環(huán)境清潔靠大家！

　　3、工程維修部會(huì)操內(nèi)容：

　　3.1基本服務(wù)用語(yǔ)：

　　您好，我是物業(yè)工程維修部；

　　您好，請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助；

　　您好，請(qǐng)慢行；

　　對(duì)不起，打擾一下；

　　… 您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要？

　　3.2服務(wù)口號(hào)：企業(yè)滿意是目標(biāo),修理到位是職責(zé)！

　　4、樓宇管理部會(huì)操內(nèi)容：

　　4.1稍息、跨立、立正”，下達(dá)口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”；“間隔20公分”，指揮員右移一小步，下達(dá)口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉(zhuǎn)—跨立—立正—跨立—立正—向后轉(zhuǎn)”，“取消間隔”，指揮員左移一小步，下達(dá)“向右看齊——向前看”；

　　4.2停止間轉(zhuǎn)法：下達(dá)“立正—向右轉(zhuǎn)—向右轉(zhuǎn)—向左轉(zhuǎn)—向左轉(zhuǎn)----向后轉(zhuǎn)—向后轉(zhuǎn)—半邊向左轉(zhuǎn)—半邊向左轉(zhuǎn)”；

　　4.3敬禮，禮畢：下達(dá)“稍息”口令下達(dá)“立正”口令，下達(dá)“半面向右轉(zhuǎn)—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”，指揮員跑步至第一指揮位置，轉(zhuǎn)向全班，下達(dá)“半面向左轉(zhuǎn)”；

　　4.4步伐的行進(jìn)與停止：下達(dá)“立正”口令，下達(dá)“齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）—齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）-----跑步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）—跑步走—立定”，下達(dá)“向后轉(zhuǎn)”要領(lǐng)：腳跟先著地，腳腕稍用力，膝蓋向后壓，重心向前移。

　　4.5（領(lǐng)）車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)（全體）打單手招車(chē)手勢(shì)→半面向左轉(zhuǎn)打車(chē)輛入位手勢(shì)→半面向左轉(zhuǎn)打左打輪、回輪手勢(shì)（帶口令）→打倒車(chē)手勢(shì)（喊倒！倒！）→打停車(chē)手勢(shì)（喊停！）→向右轉(zhuǎn)打開(kāi)車(chē)門(mén)手勢(shì)，立正敬禮（問(wèn)您好！歡迎光臨優(yōu)山美郡）→向后轉(zhuǎn)打請(qǐng)手勢(shì)（喊這邊請(qǐng)！）。

　　4.6口號(hào)：安全連著你我他，文明和諧靠大家！

　　六、全體集合整隊(duì)：歌唱（大參林之歌）或其他歌曲？？？

　　七、致善物業(yè)口號(hào)：團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)、用心服務(wù) ！

　　八、物業(yè)經(jīng)理講評(píng)，各部門(mén)帶隊(duì)退場(chǎng)、簡(jiǎn)短講評(píng)、安排工作。

培訓(xùn)方案篇8

　　簡(jiǎn)介

　　為盡快提高銀行員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，更好的幫助新員工在最短時(shí)間內(nèi)融入銀行工作氛圍，適應(yīng)新的工作環(huán)境，東南銀通銀行培訓(xùn)中心根據(jù)銀行新進(jìn)員工的特點(diǎn)和多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累，從不同角度入手，進(jìn)行系統(tǒng)、全面地培訓(xùn)，從而強(qiáng)化新員工的職業(yè)認(rèn)同感，加強(qiáng)新員工的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能。

　　培訓(xùn)對(duì)象

　　銀行新入員工

　　培訓(xùn)方式

　　啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等

　　培訓(xùn)大綱

　　一、新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

　　簡(jiǎn)單的講，新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使新進(jìn)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體包括：新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。

　　二、銀行基礎(chǔ)知識(shí)

　　1、銀行知識(shí)與業(yè)務(wù)：詳細(xì)闡述了包括中國(guó)銀行業(yè)概況及經(jīng)營(yíng)環(huán)境：銀行存款業(yè)務(wù)、銀行貸款業(yè)務(wù)、銀行其他業(yè)務(wù);銀行管理知識(shí)在內(nèi)等基礎(chǔ)內(nèi)容。

　　2、銀行相關(guān)法律法規(guī)：具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容、銀行主要業(yè)務(wù)法律規(guī)定、銀行相關(guān)民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責(zé)任等知識(shí)點(diǎn)。

　　三、銀行員工技能訓(xùn)練

　　1、銀行禮儀培訓(xùn)

　　2、銀行柜面操作技能培訓(xùn)

　　學(xué)習(xí)和熟練點(diǎn)鈔技術(shù)，鍛煉點(diǎn)鈔的基本功，還有珠算、數(shù)字錄入、記帳、計(jì)息、翻打傳票、貨幣的識(shí)別與防偽等內(nèi)容，使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能，盡快地適應(yīng)工作流程。

　　3、銀行業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)

　　4、銀行營(yíng)銷技能培訓(xùn)

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