培訓(xùn)方案

時(shí)間：2022-09-26 18:23:48 培訓(xùn)方案我要投稿

【實(shí)用】培訓(xùn)方案匯總8篇

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)方案8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【實(shí)用】培訓(xùn)方案匯總8篇

培訓(xùn)方案篇1

　　為進(jìn)一步做好新生的網(wǎng)商培訓(xùn)工作，吸引廣大群眾了解，加入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，加快提升現(xiàn)有網(wǎng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速變化，普及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)知識(shí)，在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好氛圍，特制定本方案。

　　一、培訓(xùn)目的

　　開(kāi)展電子商務(wù)知識(shí)普及和職業(yè)培訓(xùn)；培養(yǎng)大批有實(shí)戰(zhàn)能力的電子商務(wù)實(shí)用型人才，使人才培育與企業(yè)用人需求和主體創(chuàng)業(yè)需求充分對(duì)接。20xx年全縣培訓(xùn)電子商務(wù)人員1000人。力爭(zhēng)通過(guò)3-5年的努力，全縣普及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1萬(wàn)人，逐步形成符合形勢(shì)發(fā)展要求的電子商務(wù)人才隊(duì)伍。

　　二、培訓(xùn)范圍

　　1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)有意學(xué)習(xí)電子商務(wù)的農(nóng)村群眾；

　　2、各商貿(mào)流通類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員；

　　3、各工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員；

　　4、各電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)管理及從業(yè)人員；

　　5、有志于從事電子商務(wù)的其他人員。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、課目一：對(duì)個(gè)體性質(zhì)的電子商務(wù)新從業(yè)人員，重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉淘寶等C2C主流平臺(tái)開(kāi)店流程，熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。

　　2、課目二：對(duì)新從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉阿里巴巴B2B平臺(tái)開(kāi)店流程，熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。

　　3、課目三：對(duì)現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)商，重點(diǎn)培訓(xùn)店鋪經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)技巧、平臺(tái)政策變化及應(yīng)對(duì)、熟悉新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用。

　　四、培訓(xùn)模式

　　1、農(nóng)民新生的網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類(lèi)別：初級(jí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)有電子商務(wù)學(xué)習(xí)意愿的農(nóng)村群體

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目一

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：漳浦電商創(chuàng)業(yè)園

　　培訓(xùn)人數(shù)：500人

　　牽頭單位：縣人力資源和社會(huì)保障局

　　配合單位：縣財(cái)政局、縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園

　　組織單位：縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心

　　資金來(lái)源：就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金（根據(jù)漳財(cái)社〔20xx〕85號(hào)文）及省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策規(guī)定

　　培訓(xùn)模式：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，制定各自新生的網(wǎng)商培訓(xùn)方案，宣傳、組織有意從事電子商務(wù)的群眾參加培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備工作。縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心組織培訓(xùn)，縣人社局組織檢查監(jiān)督培訓(xùn)時(shí)間、課程、參加人員的落實(shí)及考核；縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)等單位做好培訓(xùn)各項(xiàng)協(xié)助工作；漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園配合配備教學(xué)場(chǎng)地設(shè)備、師資力量，開(kāi)設(shè)課堂，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。通過(guò)培訓(xùn)，在全縣農(nóng)村形成良好的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

　　2、電子商務(wù)提升培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類(lèi)別：中級(jí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：已經(jīng)掌握電子商務(wù)基本技能、需要繼續(xù)提升的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目三

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：漳浦電商創(chuàng)業(yè)園

　　培訓(xùn)人數(shù)：按實(shí)際報(bào)名人員為準(zhǔn)，每50人一期，計(jì)劃培訓(xùn)200人以上

　　牽頭單位：縣人力資源和社會(huì)保障局

　　組織單位：縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心

　　資金來(lái)源：就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金（根據(jù)漳財(cái)社〔20xx〕85號(hào)文）及省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策規(guī)定。

　　培訓(xùn)模式：由縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心組織培訓(xùn)，縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園配合，開(kāi)設(shè)電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓(xùn)班，重點(diǎn)培訓(xùn)店鋪經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)技巧、平臺(tái)政策變化的應(yīng)對(duì)，熟悉“移動(dòng)商務(wù)”及“微營(yíng)銷(xiāo)”等新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用。

　　3、規(guī)模以上企業(yè)專(zhuān)題培訓(xùn)

　　培訓(xùn)類(lèi)別：專(zhuān)題培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員

　　培訓(xùn)內(nèi)容：課目二

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：漳浦電商創(chuàng)業(yè)園（各企業(yè)）

　　培訓(xùn)人數(shù)：按實(shí)際參訓(xùn)人員為準(zhǔn)，每50人一期，計(jì)劃培訓(xùn)500人以上

　　牽頭單位：縣人力資源和社會(huì)保障局

　　組織單位：縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心

　　培訓(xùn)模式：由縣勞動(dòng)就業(yè)管理中心組織培訓(xùn)，縣數(shù)字辦、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創(chuàng)業(yè)園配合，組織轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)；教學(xué)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、阿里巴巴等常用B2B平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)帶開(kāi)店流程，熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用技術(shù)。

　　五、保障措施

　　1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，成立漳浦縣電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)積極配合，定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，協(xié)調(diào)組織培訓(xùn)、宣傳等電子商務(wù)各項(xiàng)工作。

　　2、強(qiáng)化宣傳推廣。縣廣電局、中國(guó)漳浦門(mén)戶網(wǎng)站等媒體要加大對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀網(wǎng)商的宣傳力度，制作、播放電子商務(wù)專(zhuān)題宣傳片，對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)商的創(chuàng)業(yè)成果進(jìn)行集中宣傳推廣，吸引更多群眾加入到電子商務(wù)中來(lái)。要充分利用公共媒體進(jìn)行電子商務(wù)社會(huì)化培訓(xùn)，大面積普及電子商務(wù)知識(shí)。

　　3、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。按照省商務(wù)廳、縣政府關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園扶持政策及就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金（根據(jù)漳財(cái)社〔20xx〕85號(hào)文）規(guī)定。

　　4、強(qiáng)化督查考核。進(jìn)一步加大對(duì)培訓(xùn)工作的督查考核力度，按照漳財(cái)社〔20xx〕85號(hào)文要求進(jìn)行監(jiān)督考核。

培訓(xùn)方案篇2

　　為進(jìn)一步增強(qiáng)班教小組成員的工作藝術(shù)，切實(shí)推進(jìn)我校德育課題工作的開(kāi)展，特制定本學(xué)期暑期德育培訓(xùn)方案。

　　一、培訓(xùn)主題：中職學(xué)生的管理藝術(shù)

　　二、培訓(xùn)人員：全體教師

　　三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)：7月24日、25日，學(xué)校行政五樓報(bào)告廳

　　四、時(shí)間安排

　　（一）6.30布置校本培訓(xùn)主講人員：

　　1.本學(xué)期，學(xué)期考核一等獎(jiǎng)的班教小組各推薦一名發(fā)言人，由班教組長(zhǎng)統(tǒng)籌安排。一等獎(jiǎng)的班教小組有：綜合部1201、1202，信息系1205、1110、1104，機(jī)電系1313、1212、1314，直管部1116。

　　2.發(fā)言參考主題：①我和我的團(tuán)隊(duì)②“失范生”矯正策略③我和我的牽手學(xué)生④我的班級(jí)管理藝術(shù)⑤我的教育故事⑥其他

　　3.發(fā)言時(shí)間為15分鐘左右

　　4.發(fā)言稿于7月15日之前發(fā)送至學(xué)工處陳主任

　　（二）7.23上午8:30在行政五樓會(huì)議室召開(kāi)培訓(xùn)預(yù)備會(huì)，與會(huì)人員：各系部主任、德育干事，學(xué)工處，校長(zhǎng)室。

　　（三）培訓(xùn)具體安排

　　時(shí)間主題主講人員參與人員

　　7.24 上午8:30

　　他山之石：班教同行者的智慧

　　區(qū)培訓(xùn)中心班主任工作室成員

　　全體教師

　　7.24 下午2:00

　　高山仰止：教育的藝術(shù)

　　外聘專(zhuān)家

　　全體教師

　　7.25 上午8:30

　　潤(rùn)澤講堂：身邊的德育故事

　　校優(yōu)秀班教小組成員

　　全體教師

　　7.25 下午2:00

　　專(zhuān)題論壇：如何上好新生第一課

　　14級(jí)班教組長(zhǎng)

　　說(shuō)明：本次培訓(xùn)將記入個(gè)人培訓(xùn)學(xué)時(shí)，不得缺席；培訓(xùn)期間，由各系部協(xié)助辦公室做好考勤工作。

培訓(xùn)方案篇3

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　在這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，辦公自動(dòng)化逐步代替了以往的工作方式，財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也在不斷修訂更新，期望透過(guò)部門(mén)培訓(xùn)能夠及時(shí)更新和提升部門(mén)人員財(cái)務(wù)知識(shí)，到達(dá)增強(qiáng)整個(gè)部門(mén)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高部門(mén)工作質(zhì)量和效率的目的;養(yǎng)成學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，并構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　全部財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)人員

　　三、培訓(xùn)組織形式

　　采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式

　　四、培訓(xùn)資料分類(lèi)

　　主要培訓(xùn)資料分為業(yè)務(wù)類(lèi)培訓(xùn)、管理類(lèi)培訓(xùn)、綜合類(lèi)培訓(xùn)，具體培訓(xùn)資料詳見(jiàn)《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃表》。

　　五、培訓(xùn)的時(shí)間安排和要求

　　1、常規(guī)培訓(xùn)課程每月一次

　　2、對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求部門(mén)全體員工都能認(rèn)真對(duì)待，準(zhǔn)時(shí)參加，保證培訓(xùn)工作的質(zhì)量，并盡可能的做到學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，透過(guò)培訓(xùn)提高財(cái)務(wù)部每位員工的業(yè)務(wù)潛力、拓寬知識(shí)層面，做個(gè)全面發(fā)展的財(cái)務(wù)人員。

培訓(xùn)方案篇4

　　曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，出的唯一一道面試題是：“誰(shuí)為你發(fā)工資？” 這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。**后，只有一人被錄取了，他的回答是：“單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了舞臺(tái)；顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩蜑槲覀儙?lái)了效益；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞€要靠自己的主觀努力”。

　　在工作崗位上，要贏得服務(wù)對(duì)象的尊重，是取得成功的重要環(huán)節(jié)。要做到這一點(diǎn)，就必須勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，維護(hù)好個(gè)人形象。因?yàn)閭€(gè)人在工作崗位上的儀表和言行，不僅關(guān)系到自己形象，而且還被視為單位形象的具體化身。

　　維護(hù)好個(gè)人的形象，既要注意自己的儀表、舉止、著裝，也不要“衣帽取人”。要做到“六不和四要”。

　　“六不”就是：不對(duì)他人評(píng)頭論足，不談?wù)搨€(gè)人薪金，不要諉過(guò)給同事，不干私活，不聽(tīng)私人電話，不打聽(tīng)、探究別人隱私。

　　“四要”就是：衛(wèi)生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見(jiàn)面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待。

　　除了以上的要求個(gè)人著裝也非常重要，有6戒要注意：

　　一戒臟。在工作崗位上，沒(méi)有任何理由使你的著裝臟兮兮的。如果那樣的話，和穿著殘破不堪的衣服又有什么區(qū)別呢？

　　二戒亂。工作時(shí)間，通常應(yīng)力求莊重、素雅而大方，花色不要過(guò)于鮮艷搶眼，不要讓人產(chǎn)生“搶顧客的風(fēng)頭”的錯(cuò)覺(jué)。

　　三戒奇。絕對(duì)不應(yīng)當(dāng)在款式上過(guò)分奇特，也不應(yīng)在搭配上過(guò)于特殊。

　　四戒短。衣著過(guò)分肥大或短小，都是不得體的。要避免著裝過(guò)短的情況。在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合，不允許穿西裝短褲、超短裙等過(guò)“短”的`服裝，不然既不文明，也不美觀。

　　五戒緊。女性，還應(yīng)避免使自己的正裝過(guò)于緊身。服裝過(guò)分地緊身，只會(huì)產(chǎn)生兩種效果：要么過(guò)度地展示個(gè)人的線條，要么會(huì)使自己內(nèi)衣的輪廓被不雅地外現(xiàn)。它們都只會(huì)破壞服裝的美感，把自己的“美中不足”夸張地暴露在別人面前。

　　六戒露。工作場(chǎng)合，著裝不允許過(guò)分暴露或太透明。特別是女性，胸、肩、背、腰、腳趾、腳跟不可以露。

　　同時(shí)作為職場(chǎng)的一員關(guān)系的處理也是也要注意相應(yīng)的禮節(jié)。

　　服務(wù)人員，必須高度重視各種人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。應(yīng)注意以禮待人，內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求和睦。

　　1、和顧客的關(guān)系。處理、協(xié)調(diào)和顧客的關(guān)系，要熱誠(chéng)接待、一視同仁。要注意你所處的特殊位置，明確你的形象就是單位形象，你的態(tài)度就是單位態(tài)度。所以，一定要協(xié)調(diào)好和顧客的關(guān)系。即使和顧客發(fā)生了異議、沖突，只要沒(méi)傷害到自己的原則問(wèn)題，都應(yīng)該站在體諒顧客的角度，退一步進(jìn)行處理。

　　2、和上級(jí)的關(guān)系。要服從上級(jí)的安排，支持上級(jí)的工作。并要維護(hù)上級(jí)的威信。上級(jí)需要把握的是大局，不管自己和上級(jí)關(guān)系怎么樣或?qū)λ麄兊目捶ㄔ趺礃樱家詫?shí)際行動(dòng)維護(hù)上級(jí)的威信，要以禮相待，不能?chē)虖埛潘痢?/p>

　　3、和下級(jí)的關(guān)系。要處處尊重，時(shí)時(shí)體諒，不徇私情、善解人意。當(dāng)下級(jí)提出不同工作意見(jiàn)時(shí)，上級(jí)應(yīng)該持歡迎和感謝的態(tài)度。要注意發(fā)揮整個(gè)辦公室的力量來(lái)商討解決事情，而不要只顧面子，不懂裝懂。如果下屬的意見(jiàn)說(shuō)得太刺耳，甚至是不合實(shí)際的個(gè)人攻擊，只要不妨礙工作，都沒(méi)有必要或者不應(yīng)該想著報(bào)復(fù)。對(duì)于下屬中有較強(qiáng)才干、能獨(dú)當(dāng)一面的，應(yīng)該積極地提拔。

　　4、和平級(jí)的關(guān)系。處理好和同級(jí)的關(guān)系，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)非常重要。一要相互配合、互相勉勵(lì)。二要不即不離，保持同事間交往的適當(dāng)距離。三是要誠(chéng)信待人，互相團(tuán)結(jié)。

　　上面講的是關(guān)于服務(wù)禮儀概念方面的內(nèi)容，下面我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了詳細(xì)的物業(yè)客服部的禮儀規(guī)范。

　　行為規(guī)范

　　1、每位員工須保持精神振奮、舉止文明。不在辦公區(qū)內(nèi)袖手、背手、手插口袋、雙手抱胸等；

　　2、上班時(shí)間保持良好坐姿、站姿，不攀談與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩和打鬧、嬉戲、追逐、奔跑；

　　3、在小區(qū)、電梯內(nèi)、樓道內(nèi)遇到客戶應(yīng)微笑并主動(dòng)問(wèn)好，并讓客戶先行；

　　4、接待來(lái)訪客戶時(shí)要舉止得體、大方，語(yǔ)言要禮貌、熱情，不夸張；

　　5、客戶來(lái)訪應(yīng)起身相迎并問(wèn)好，先請(qǐng)客戶入座，然后才能入座；客戶告辭，應(yīng)起身移步相送；

　　6、與客戶交談時(shí)應(yīng)距離以0.8米至1.0米為宜，音量以雙方聽(tīng)清第三方聽(tīng)不到為宜。交談時(shí)應(yīng)面帶微笑平視對(duì)方，不左顧右盼。不打斷客戶，應(yīng)仔細(xì)聆聽(tīng)；

　　7、站立時(shí)，雙腳與雙肩自然垂直分開(kāi)，肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸收腹；

　　8、交往語(yǔ)言：您好，您請(qǐng)，請(qǐng)問(wèn)……，麻煩您……，勞駕您……，謝謝，對(duì)不起……，再見(jiàn)。

　　9、電話語(yǔ)言：您好康橋物業(yè)，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，請(qǐng)您放心，我一定幫您留意的，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn)。

　　10、接待語(yǔ)言：您好，請(qǐng)坐，請(qǐng)您……好嗎？打擾您一下，我能幫您什么嗎？請(qǐng)稍等，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn)。

　　電話禮儀

　　1、電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，說(shuō)問(wèn)候語(yǔ)："您好！康橋物業(yè)。"遇上節(jié)日要講祝福語(yǔ)，如"新年好！"、"節(jié)日快樂(lè)！"

　　2、確認(rèn)來(lái)電人的身份、要求，應(yīng)說(shuō)："請(qǐng)問(wèn)您貴姓？"或"請(qǐng)問(wèn)您是哪里？""有什么可以幫到您？"。如果不能馬上滿足對(duì)方的要求，應(yīng)說(shuō)："對(duì)不起"或"請(qǐng)稍等"，然后再解釋。語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)、語(yǔ)氣平和，發(fā)音清楚。

　　3、在接聽(tīng)電話過(guò)程中，不得長(zhǎng)時(shí)間沉默，應(yīng)適當(dāng)?shù)赜?好！"、"好的！"等語(yǔ)言回應(yīng)，以表示在認(rèn)真傾聽(tīng)。

　　4、通話中若需暫時(shí)中斷，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)："對(duì)不起，請(qǐng)稍候。"然后捂住話筒，繼續(xù)時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)："對(duì)不起，讓您久等啦。"

　　5、通話過(guò)程中，如有客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭微笑，并用手勢(shì)示意對(duì)方坐下。收線后，應(yīng)立即表示歉意，說(shuō)："對(duì)不起，讓您久等啦。"

　　6、收線：應(yīng)先確認(rèn)對(duì)方是否有其它需要："您還有其它需要嗎？"，待對(duì)方確認(rèn)無(wú)需求后，說(shuō)"再見(jiàn)！"并等對(duì)方掛斷電話后再收線。

　　值班場(chǎng)所禮儀

　　1、每天上班遇到業(yè)主或同事，都應(yīng)面帶微笑，并主動(dòng)問(wèn)好。

　　2、應(yīng)隨時(shí)保持辦公室安靜，不大聲喧嘩；暫時(shí)離開(kāi)辦公室也應(yīng)將辦公桌收拾整齊，站起時(shí)應(yīng)輕輕起身，把座椅輕輕置于辦公桌底。

　　3、值班場(chǎng)所及工作區(qū)域不能抽煙、吃東西。

　　4、進(jìn)入其他值班場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)允許方可進(jìn)入；如遇業(yè)主或同事正在交談，應(yīng)表示歉意，說(shuō)"對(duì)不起，打擾了！"。

　　5、下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)向同事說(shuō)"再見(jiàn)！"。

　　6、與人握手時(shí)要微笑欠身，伸出右手。

　　（1）不可戴手套；

　　（2）特殊情況（如手臟）不方便握手時(shí)，應(yīng)及時(shí)表示歉意；

　　（3）同女士、上級(jí)、年長(zhǎng)者握手時(shí)，應(yīng)等對(duì)方先伸手。

　　接待禮儀

　　1、客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)立即放下手邊的工作，起身熱情問(wèn)好、招呼讓座。

　　（1）如手頭有重要工作不能中斷，應(yīng)說(shuō)"對(duì)不起，請(qǐng)稍等！"，然后迅速處理手頭上事務(wù)后接待；

　　（2）如處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)適時(shí)表示歉意。

　　2、禮貌得問(wèn)明來(lái)意，耐心地聽(tīng)取對(duì)方敘說(shuō)，保持正確的儀態(tài)。

　　3、如來(lái)訪者尋釁鬧事時(shí)，應(yīng)保持高度冷靜，本著"有理、有利、有節(jié)"的原則，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　4、來(lái)訪者告辭時(shí)，應(yīng)主動(dòng)起身送至門(mén)口，并說(shuō)："再見(jiàn)！"、"您慢走！""歡迎再來(lái)！"。

　　5、與客人同行時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為其開(kāi)門(mén)、引導(dǎo)，并讓客人先行；乘坐電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)選層，電梯門(mén)打開(kāi)后，站在電梯轎廂門(mén)邊，用手擋住轎廂門(mén)，讓客人先上、下。

　　入戶拜訪禮儀

　　1、按規(guī)定著裝、佩帶工作牌，保持良好形象。

　　2、敲門(mén)：

　　（1）按門(mén)鈴一下或輕敲門(mén)三下，站在離門(mén)一米處等候。如無(wú)反應(yīng)，等待30秒后再次敲門(mén)，不可大力敲打或撞擊業(yè)主門(mén)窗；

　　（2）業(yè)主開(kāi)門(mén)后應(yīng)先說(shuō)"您好！"，并說(shuō)明身份及來(lái)意。

　　3、進(jìn)門(mén)：征得業(yè)主同意后，應(yīng)微笑說(shuō)"謝謝！"。

　　4、進(jìn)門(mén)后：

　　（1）業(yè)主讓座方可就坐；

　　（2）向業(yè)主說(shuō)明拜訪目的，并同業(yè)主進(jìn)行有效交流；

　　（3）嚴(yán)禁接受業(yè)主敬煙、小費(fèi)及禮物；

　　（4）嚴(yán)禁在業(yè)主家中吸煙、喝水、吃零食、用餐等；

　　（5）嚴(yán)禁使用洗手間。

　　５、告辭：

　　（1）應(yīng)向業(yè)主說(shuō)"謝謝！"和"再見(jiàn)！"；

　　（2）主動(dòng)為業(yè)主把門(mén)關(guān)上。

培訓(xùn)方案篇5

　　為紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年，慶祝建國(guó)62周年，大力弘揚(yáng)黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，引導(dǎo)全鎮(zhèn)基層黨組織和黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，營(yíng)造縣鄉(xiāng)集中換屆良好氛圍，激發(fā)黨員群眾干事創(chuàng)業(yè)激情，增強(qiáng)黨的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定，在全鎮(zhèn)農(nóng)村、機(jī)關(guān)和企業(yè)中，組織開(kāi)展“紅色教育”進(jìn)基層主題活動(dòng)。特制訂如下實(shí)施方案：

　　一、活動(dòng)內(nèi)容

　　(一)紅色課件進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。縣委組織部精心挑選100部(紅色-電影60部、全國(guó)先模人物20部、全省重要學(xué)習(xí)課件10部、自制課件10部)經(jīng)典紅片、黨史紀(jì)錄片、實(shí)用技術(shù)片，由鎮(zhèn)黨委成立3個(gè)放映小分隊(duì)，以村為單位，根據(jù)黨員、群眾需求，進(jìn)行巡回播放，使農(nóng)村黨員群眾通過(guò)觀看紅色課件增強(qiáng)對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，提高致富本領(lǐng)，享受發(fā)展成果。

　　(二)紅色宣講進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。縣委組織部協(xié)調(diào)縣委黨校、縣黨史研究室、縣法院、縣檢察院、縣民政局、縣史志辦等部門(mén)抽調(diào)人員組成紅色宣講團(tuán)。鎮(zhèn)黨委機(jī)關(guān)一方面在每月的集中宣講日邀請(qǐng)紅色宣講團(tuán)成員，對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部和工作人員進(jìn)行黨性教育、廉政教育、黨史知識(shí)解讀、換屆政策宣講等宣講活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部黨性觀念，提高廉潔自律意識(shí);另一方面，貫徹落實(shí)村鎮(zhèn)干部“說(shuō)事”活動(dòng)，宣黨紀(jì)、講黨性，提高黨員干部的榮譽(yù)感、使命感，并選取其中的先進(jìn)黨員事跡，積極宣傳，形成良好的工作風(fēng)氣。

　　(三)紅色文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。由鎮(zhèn)黨委結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，分階段組織實(shí)施。從今年9月到12月，在企業(yè)集中開(kāi)展“讀紅書(shū)、看紅色-電影”活動(dòng)，由鎮(zhèn)黨委確定一部分紅色書(shū)籍、紅色-電影，組織企業(yè)職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、觀看;從20xx年1月到4月，在企業(yè)中集中開(kāi)展“黨史知識(shí)集中宣傳”活動(dòng)，由鎮(zhèn)黨委與縣委組織部對(duì)接，邀請(qǐng)縣黨史專(zhuān)家、學(xué)者到企業(yè)開(kāi)展黨史知識(shí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)，倡導(dǎo)企業(yè)建立紅色文化，確定積極向上、符合社會(huì)價(jià)值的戰(zhàn)略目標(biāo)，保持政治先進(jìn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、時(shí)間安排

　　從20xx年9月至20xx年6月。分四個(gè)階段：

　　(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年9月1日-9月20日)。制定《活動(dòng)實(shí)施方案》，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，舉行啟動(dòng)儀式，對(duì)活動(dòng)作出安排部署。

　　(二)組織實(shí)施階段(20xx年9月21日-20xx年4月30日)。制定活動(dòng)計(jì)劃，成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，根據(jù)計(jì)劃組織開(kāi)展活動(dòng)。

　　(三)深化提升階段(20xx年5月1日-5月31日)。組織實(shí)施階段各項(xiàng)任務(wù)基本完成后，通過(guò)開(kāi)展征文比賽、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等靈活多樣的活動(dòng)，深化活動(dòng)內(nèi)容，鞏固活動(dòng)成果。

　　(四)總結(jié)宣傳階段(20xx年6月1日-6月30日)。對(duì)活動(dòng)中探索出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)提煉，加強(qiáng)對(duì)外宣傳，提高活動(dòng)影響力。

　　三、有關(guān)要求

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各基層黨組織書(shū)記為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體組織實(shí)施。鎮(zhèn)黨委將對(duì)各基層黨組織活動(dòng)的開(kāi)展情況實(shí)施督查，并進(jìn)行通報(bào)。

　　(二)結(jié)合實(shí)際，精心組織。各基層黨組織要高度重視，圍繞全鎮(zhèn)工作大局和中心任務(wù)，制定詳實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，確保教育活動(dòng)特色鮮明、內(nèi)容豐富、成效明顯。

　　(三)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要通過(guò)多種形式廣泛宣傳開(kāi)展“紅色教育”進(jìn)基層主題活動(dòng)的重要意義，增強(qiáng)活動(dòng)吸引力，提高黨員群眾知曉率和參與率。

培訓(xùn)方案篇6

　　1、幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)

　　以幼兒禮儀教育為突破口，培養(yǎng)幼兒與人交往，與人交談合情理，講禮貌。主要傾聽(tīng)對(duì)方講話。掌握初步的衛(wèi)生常識(shí)和技能，逐步提高幼兒的生活自理能力。愛(ài)動(dòng)腦筋勤于思考；遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，具有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和堅(jiān)持性；培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)時(shí)能與同伴互助、合作和分享。重在養(yǎng)成，促進(jìn)內(nèi)化，培養(yǎng)幼兒樂(lè)意與人交往，禮貌、大方，對(duì)人友好，全面提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng)，為幼兒良好品格的形成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；教育幼兒學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人、說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人，做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀，社會(huì)活動(dòng)講文明”；

　　二、幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容

　　將學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀貫穿于班里禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。

　　1.學(xué)習(xí)禮儀：讓幼兒了解和掌握與自己日常生活和學(xué)習(xí)密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會(huì)禮儀等方面的知識(shí)。

　　在課堂或有空余的時(shí)間就進(jìn)行有關(guān)文明禮儀的教學(xué)。《文明禮儀歌》你拍一，我拍一，講文明來(lái)懂禮儀你拍二，我拍二，同學(xué)團(tuán)結(jié)又友愛(ài)你拍三，我拍三，禮貌用語(yǔ)記心間你拍四，我拍四，清潔衛(wèi)生作值日你拍五，我拍五，關(guān)心集體孝父母你拍六，我拍六，愛(ài)護(hù)公物保環(huán)境你拍七，我拍七，互幫互助爭(zhēng)第一你拍八，我拍八，校園開(kāi)遍文明花你拍九，我拍九，齊心協(xié)力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)你拍十，我拍十，我們敬愛(ài)好老師公民道德詩(shī)歌人人從我做起來(lái)要讓大地綠起來(lái)，要讓天空藍(lán)起來(lái)，要讓江河清起來(lái)，要讓空氣凈起來(lái)，要讓花兒開(kāi)起來(lái)，要讓鳥(niǎo)兒唱起來(lái)，要讓環(huán)境好起來(lái)，人人從我做起來(lái)。學(xué)兒歌《自己吃飯正好》（小小手，真靈巧，扶住碗，拿起勺，輕輕舀，慢慢送，自己吃飯真正好。）來(lái)鼓勵(lì)孩子自己吃飯；兒歌《輕輕》（開(kāi)門(mén)輕輕，關(guān)門(mén)輕輕，說(shuō)話輕輕，上下樓梯也輕輕，我要做個(gè)小輕輕。）教育幼兒會(huì)控制自己的聲音，學(xué)會(huì)小聲說(shuō)話等等

　　2.實(shí)踐禮儀：讓每個(gè)幼兒都參與到文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)，通過(guò)讓幼兒親身感知、實(shí)踐，逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識(shí)和禮儀行為促進(jìn)幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。

　　在日常生活中教育幼兒的禮貌，文明行為。教幼兒正確使用文明用語(yǔ)。早上回園主動(dòng)向老師問(wèn)好，課間與小朋友玩游戲時(shí)不打架，團(tuán)結(jié)同伴、主動(dòng)幫助他人，說(shuō)話時(shí)要看這對(duì)方的眼睛，聲音要響亮、清楚。

　　3.展示禮儀：通過(guò)開(kāi)展校園禮儀風(fēng)采展示、文明禮儀行動(dòng)“小天使”評(píng)選等活動(dòng)，展現(xiàn)我班在幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)中的階段性成果。

　　4.宣傳禮儀：在家長(zhǎng)會(huì)上向家長(zhǎng)宣傳禮儀知識(shí)，多利用幼教通短信平臺(tái)，宣傳欄，每周向家長(zhǎng)發(fā)送文明禮儀知識(shí)的內(nèi)容，在放學(xué)前多講有關(guān)禮儀的故事、帶領(lǐng)幼兒讀兒歌，回到家叫幼兒和爸媽一起學(xué)習(xí)禮儀兒歌。營(yíng)造小手拉大手，共創(chuàng)文明良好的氛圍。

　　三、幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的主要活動(dòng)

　　恩格斯說(shuō)過(guò)：環(huán)境造就人。環(huán)境的教育功能是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲透。一走進(jìn)扎旗幼兒園，我們可以看到“請(qǐng)講普通話”、“文明禮儀從寶寶抓起”、“上下樓梯請(qǐng)靠右”、“您好”、“謝謝”“對(duì)不起”“沒(méi)關(guān)系”“等文明用語(yǔ)，還有豐富的禮儀圖片，兒歌，故事標(biāo)識(shí)等等，而在里班級(jí)也開(kāi)設(shè)了“禮儀寶貝”、“禮儀明星”、“文明寶寶”等專(zhuān)欄,營(yíng)造了一種積極健康的園所文化氛圍，因此孩子們?nèi)谌肓私】档奈幕諊校恢挥X(jué)中接受它的影響和熏陶。

　　要讓幼兒親身感知、實(shí)踐，逐步培養(yǎng)幼兒良好道德素養(yǎng)，培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣，還得從一點(diǎn)一滴、一招一式的細(xì)節(jié)抓起。在一日活動(dòng)教育的各個(gè)環(huán)節(jié)中滲透強(qiáng)化禮儀教育，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的行為提出具體的要求，把禮儀內(nèi)容細(xì)化到各環(huán)節(jié)中。如入園：要求幼兒儀表整潔、進(jìn)園主動(dòng)與老師、同伴打招呼，與父母說(shuō)再見(jiàn)等，進(jìn)餐做到文明用餐，每一組分發(fā)一塊小抹布，要求幼兒保持桌面干凈，愛(ài)惜糧食，吃完自己的一份飯菜，餐后自覺(jué)收拾餐具，飯后養(yǎng)成漱口和擦嘴的好習(xí)慣。同時(shí)在各環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)做的好的幼兒及時(shí)給與肯定與表?yè)P(yáng)，選其做小小監(jiān)督員，提醒別的幼兒，使成功的幼兒肯定自己，使其他的幼兒看有形象、學(xué)有榜樣。為此，我園會(huì)在幼兒每日的學(xué)習(xí)、生活中，并運(yùn)用多種手段，積極開(kāi)展文明禮儀教育，以促進(jìn)幼兒良好品性的發(fā)展。

　　四、幼兒禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的主要活動(dòng)及具體措施

　　1.多利用班級(jí)短信平臺(tái)，每周向家長(zhǎng)發(fā)送一些禮貌文明的短信，并提倡家長(zhǎng)多講有關(guān)于禮貌的故事給幼兒聽(tīng)。

　　2.在日常生活中，時(shí)時(shí)提醒幼兒，做到隨機(jī)教育，每天早上開(kāi)展禮儀教學(xué)課堂，在班上表?yè)P(yáng)有禮儀的寶寶，并給予紅花獎(jiǎng)勵(lì)，用放學(xué)的時(shí)間帶領(lǐng)幼兒一起朗誦兒歌。

　　3.教育幼兒回園主動(dòng)向老師、叔叔、阿姨、小朋友問(wèn)好。

　　4.教師做好幼兒的示范作用，與幼兒聊天、游戲時(shí)。正確使用文明用語(yǔ)。

　　5.培養(yǎng)幼兒的良好文明禮儀行為，從坐、立、行、走入手。教師在幼兒面前示范知道。上課前教幼兒的坐姿。利用排隊(duì)時(shí)教幼兒的行走。（抬頭、挺胸、眼睛看前面。上、下樓梯時(shí)，提醒幼兒靠右行走，不跑、不跳、不打鬧等。）

　　6.舉行“尊長(zhǎng)友愛(ài)伴我行”的活動(dòng)。邀請(qǐng)家長(zhǎng)收集孝敬爺爺、奶奶的故事征集。通過(guò)幼教通告訴家長(zhǎng)并配合。

　　7、每周班會(huì)，舉行一次文明寶寶的評(píng)比。并給予獎(jiǎng)勵(lì)

　　8、收集文明禮儀的故事、兒歌，每周學(xué)一首兒歌。

　　9、在家長(zhǎng)會(huì)議上講述幼兒行為的規(guī)范，并要求家長(zhǎng)在家也要教育幼兒的禮儀，做好幼兒的榜樣，做好家園共育。

　　10、每月更換一次宣傳欄的內(nèi)容。

　　11、結(jié)合幼兒園的工作按排，在4月份重抓幼兒的“進(jìn)餐習(xí)慣和行走禮儀”，每天進(jìn)餐前教幼兒拿碗筷，要輕拿輕放，安靜進(jìn)餐，保持桌面干凈，不剩飯、不挑食，并朗誦詩(shī)歌《憫農(nóng)》。

　　五、家園共建

　　這里的“家”指的是家庭教育，因?yàn)楦改甘呛⒆拥牡谝蝗卫蠋煟拿鞫Y儀教育僅僅靠幼兒園是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，幼兒園倡導(dǎo)園內(nèi)教育要與家庭教育緊密結(jié)合起來(lái)，共同為娃娃搭建健康的家園，要求家庭與幼兒園教育保持一致性、持續(xù)性，在每月一次的“家長(zhǎng)座談會(huì)”上，園內(nèi)首先組織幼兒家長(zhǎng)學(xué)習(xí)如何在家庭教育中為孩子提供文明禮儀的生活環(huán)境，然后是家長(zhǎng)之間交流體會(huì)，介紹經(jīng)驗(yàn)，查找不足，最后是園內(nèi)與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，有的放矢的為幼兒找準(zhǔn)當(dāng)下需要改進(jìn)的教育計(jì)劃及下一步的培養(yǎng)目標(biāo)。

　　通過(guò)以上的舉措，幼兒的文明禮儀素養(yǎng)漸漸提高，良好的行為習(xí)慣漸漸養(yǎng)成，我們期待著“文明禮儀教育從幼兒抓起”，陪伴每個(gè)孩子健康茁壯成長(zhǎng)。

培訓(xùn)方案篇7

　　為了貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，全面推進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，引領(lǐng)我校班主任更加科學(xué)、規(guī)范、深入地研究班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展過(guò)程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，構(gòu)建我校班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效機(jī)制、模式和方法，幫助班主任強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)意識(shí)，堅(jiān)定專(zhuān)業(yè)信仰，提高專(zhuān)業(yè)能力，以應(yīng)對(duì)新時(shí)期未成年思想道德的教育面臨的挑戰(zhàn)，現(xiàn)制定班主任培訓(xùn)方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　1、中學(xué)班主任是中學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分，是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者，是中學(xué)思想道德教育的骨干，是溝通家長(zhǎng)和社區(qū)的橋梁，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。

　　2、加強(qiáng)中學(xué)班主任培訓(xùn)是新時(shí)期貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，有利于提高班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)和班主任工作水平。

　　3、培訓(xùn)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)針對(duì)性，突出實(shí)效性，注重創(chuàng)新性，整體提升班主任隊(duì)伍的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力和工作水平，切實(shí)加強(qiáng)我校德育工作，推動(dòng)素質(zhì)教育向縱深發(fā)展。

　　二、目標(biāo)與任務(wù)

　　1、以中學(xué)在崗班主任為培訓(xùn)對(duì)象，以綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平的提高為目的，以班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織、班級(jí)管理、未成年人思想道德教育以及相關(guān)教育政策法規(guī)等為中心內(nèi)容，突出工作案例、問(wèn)題研討和經(jīng)驗(yàn)交流。

　　2、引領(lǐng)中學(xué)班主任樹(shù)立“育人為本，德育為先”的教育觀，樹(shù)立“行行出狀元、人人能成才”的多樣化人才觀，樹(shù)立“德智體美勞全面發(fā)展”的教育質(zhì)量觀，樹(shù)立“為學(xué)生終身發(fā)展和幸福奠定基礎(chǔ)”的教育價(jià)值觀，明確班主任工作的任務(wù)與職責(zé)，掌握科學(xué)的工作原則和方法，提高道德思想素質(zhì)和班級(jí)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理的能力與水平。

　　3、通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員在思想政治與職業(yè)道德、教育理論、班主任工作技能、班主任基本功等方面有顯著提高，逐步形成我們倡導(dǎo)的“學(xué)、思、行”型班主任，具有“說(shuō)、寫(xiě)、設(shè)計(jì)主題班會(huì)、研究工作問(wèn)題和具有教育智慧”五種能力。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)形式

　　班主任的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)中學(xué)班主任的工作實(shí)際，結(jié)合當(dāng)前新課程改革和新時(shí)期教育理論的要求，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代教育理念、班主任工作基本規(guī)范、中學(xué)班級(jí)管理、班級(jí)活動(dòng)組織、班主任工作研究、班主任工作藝術(shù)、班主任工作互動(dòng)研討、中學(xué)心理健康教育、未成年人思想道德及校園安全教育共計(jì)十個(gè)專(zhuān)題。

　　在我摸索出以課題研究為平臺(tái)，以教育敘事研究為切入，以主題班會(huì)課型研究為突破培訓(xùn)模式的基本，從本學(xué)期開(kāi)始，我們將啟動(dòng)：專(zhuān)業(yè)閱讀+專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作+專(zhuān)業(yè)發(fā)展共同體新模式。在班主任中開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)。即每月讀一本教育原著，寫(xiě)一篇教育敘事，傳頌一個(gè)德育敘事，參加一次培訓(xùn)論壇。要求做到三個(gè)結(jié)合。即教育敘事與原著結(jié)合、主題班會(huì)與名師結(jié)合、論壇與工作實(shí)際相結(jié)合。采用集中學(xué)習(xí)，專(zhuān)題講座，自修與研討、錄象資料觀摩、領(lǐng)導(dǎo)與班主任互動(dòng)等形式。

　　四、考核與評(píng)價(jià)

　　根據(jù)學(xué)員完成全部課程學(xué)習(xí)的出勤記載、學(xué)習(xí)表現(xiàn)及能力測(cè)評(píng)進(jìn)行綜合考評(píng)。每學(xué)期考評(píng)結(jié)果與學(xué)年、班主任月考核和學(xué)期考核掛鉤。培訓(xùn)過(guò)程中成績(jī)突出者將作為評(píng)選各級(jí)優(yōu)秀班主任的唯一條件，并向上一級(jí)乃至省、國(guó)家級(jí)推薦研究成果及參加更高一級(jí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

　　五、師資配備

　　培訓(xùn)授課教師由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)年主任、一線優(yōu)秀班主任構(gòu)成，授課教師應(yīng)有較高的理論水平，又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　六、組織管理

　　加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展和落實(shí)到位，成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為保證培訓(xùn)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，每學(xué)期制定詳實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　組長(zhǎng)：xx

　　副組長(zhǎng)：xx

　　成員：xx

培訓(xùn)方案篇8

　　為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提升我校教師師德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洹⒊錆M活力的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,根據(jù)鹿城區(qū)教育局《關(guān)于做好20xx年鹿城區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)工作的通知》(溫鹿教辦函〔20xx〕21號(hào))文件精神,決定開(kāi)展20xx年全校教師暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

　　一、培訓(xùn)主題

　　和諧教育,提升素養(yǎng),幸福師生。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　本次專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)以深入學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議與中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng),以探尋“和諧教育,提升素養(yǎng),幸福師生”為目標(biāo),以提升教師的師德素養(yǎng)和學(xué)科素養(yǎng)為重點(diǎn),以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)為追求,展開(kāi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象

　　全校在職教師。

　　四、培訓(xùn)形式

　　本次培訓(xùn)采用集中學(xué)習(xí)、分組研討和自主反思等方式。

　　五、培訓(xùn)要求

　　1、培訓(xùn)時(shí)間:8月22日至8月28日,為期6天。

　　2、認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)報(bào)告和文件精神,認(rèn)真筆記(筆記記在學(xué)校發(fā)的校本培訓(xùn)記錄本上),認(rèn)真討論;

　　3、上交師德培訓(xùn)書(shū)面考核材料(學(xué)科素養(yǎng)考試);

　　4、認(rèn)真總結(jié)本次師德培訓(xùn)活動(dòng),寫(xiě)好有關(guān)總結(jié)材料(黃又綠老師)

　　六、培訓(xùn)安排(見(jiàn)附件)

　　七、培訓(xùn)紀(jì)律

　　1、培訓(xùn)實(shí)行書(shū)面簽到制度(各校區(qū)校長(zhǎng)處簽到),如有特殊情況,請(qǐng)到楊校長(zhǎng)和各校區(qū)校長(zhǎng)處請(qǐng)假(寫(xiě)請(qǐng)假單);