關(guān)于培訓(xùn)方案模板匯編7篇
為了確保事情或工作有序有效開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
1、以全面提高正副班主任教師綜合素質(zhì)為目標(biāo)，全面提高教師的育人藝術(shù)水平，通過班主任自身工作實(shí)踐的總結(jié)反思，結(jié)合專家的指導(dǎo)引領(lǐng)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)和提升。
2、引導(dǎo)教師準(zhǔn)確、深入理解把握童心教育理念，吸收當(dāng)前相關(guān)教育領(lǐng)域的最新研究成果與動(dòng)態(tài)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，推進(jìn)漢東小學(xué)童心教育研究課題的深入研討。
3、進(jìn)行普通話、規(guī)范字、書法、演講的基本功訓(xùn)練，提高教師語言文字運(yùn)用水平，營造良好的語言文字氛圍，激發(fā)教師對(duì)中華傳統(tǒng)文化的熱愛，促進(jìn)教師積極主動(dòng)地堅(jiān)持語言文字基本功的訓(xùn)練。
4、通過集體性的體育健身拓展運(yùn)動(dòng)，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排。
時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)專家 培訓(xùn)對(duì)象 地點(diǎn)
元月7日上午9：00—11：30
班主任工作培訓(xùn)
名優(yōu)班主任工作室教師匯報(bào)與專家點(diǎn)評(píng)結(jié)合
市教科院教科所德育研究室主任z
全體教師
學(xué)校教師閱覽室
元月7日下午1：30—3：00
演講、辯論基本功培訓(xùn)
專家講座與教師練習(xí)相結(jié)合
江漢大學(xué)實(shí)驗(yàn)師范學(xué)院z老師
45歲以下教師
學(xué)校教師閱覽室
元月7日下午3：00—5：00
羽毛球、網(wǎng)球、籃球、游泳等健身活動(dòng)
自由健身、教練指導(dǎo)、分組比賽相結(jié)合
洪山體育館教練
45歲以下教師
洪山體育館
元月8日上午8：30—10：00
普通話規(guī)范字基本功培訓(xùn)
專家講座與教師練習(xí)相結(jié)合
江漢大學(xué)實(shí)驗(yàn)師范學(xué)院程娟老師
全體教師
學(xué)校教師閱覽室
元月8日上午10：15—11：45
毛筆書法基本功培訓(xùn)
專家講座與教師練習(xí)相結(jié)合
z老師
45歲以下教師
學(xué)校教師閱覽室
元月8日下午1：30—3：00
童心教育研究課題
教師研究成果匯報(bào)與專家點(diǎn)評(píng)
華中師范大學(xué)教育科學(xué)研究院教授z
全體教師
學(xué)校教師閱覽室
三、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
1、名優(yōu)班主任工作室代表工作匯報(bào)材料。（z）。
2、教師“童心教育”論文收集篩選。（z）
3、我校教師演講辯論錄像收集。（z）
4、洪山體育館活動(dòng)場地預(yù)定。（z）
培訓(xùn)方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹《太倉市中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)“十二五”規(guī)劃》、《太倉市關(guān)于江蘇省培訓(xùn)學(xué)時(shí)認(rèn)定和登記管理辦法》的精神，切實(shí)保障《太倉市德明初級(jí)中學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃（20xx--20xx）》的落實(shí)，著力打造一支能適應(yīng)德明初級(jí)中學(xué)發(fā)展需求的教師隊(duì)伍，特制定20xx年度校校本培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)對(duì)象及學(xué)時(shí)數(shù)
培訓(xùn)對(duì)象：全體在職教師
學(xué)時(shí)數(shù)：應(yīng)完成100學(xué)時(shí)/人/年（專業(yè)培訓(xùn)和校本培訓(xùn)各不少于56學(xué)時(shí)）
三、加強(qiáng)校本培訓(xùn)制度建設(shè)，提供培訓(xùn)的保障機(jī)制
1.建立師資培訓(xùn)制度
學(xué)校將進(jìn)一步建立和健全師德考核制度、教科研制度、校本培訓(xùn)制度，保證校本培訓(xùn)的有效組織實(shí)施。學(xué)校及相關(guān)科室將嚴(yán)格按計(jì)劃開展師德、技能、專項(xiàng)、專題等培訓(xùn)，做到定時(shí)間、定主題，每次活動(dòng)有簽名、每次活動(dòng)報(bào)道上傳學(xué)校網(wǎng)站。
2.建立校本研究制度
學(xué)校定期組織教師進(jìn)行各種形式的教育教學(xué)研究活動(dòng)，做到備課組每周一次，教研組每兩周一次，每學(xué)年舉行一次市內(nèi)有影響力的大型公開教學(xué)展示活動(dòng)。
3.建立評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲制度
完善學(xué)校教師績效考核方案，建立有效的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，將教師校本培訓(xùn)與年度考核、與評(píng)優(yōu)評(píng)先、與職稱聘任進(jìn)行掛鉤，動(dòng)態(tài)管理教師的成長過程。
4.經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制制度
為了保證教師培訓(xùn)的順利開展，全面提高教師素質(zhì)，不斷加大繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)的投入力度，不斷完善培訓(xùn)設(shè)施，保障教師培訓(xùn)、科研、課程改革及基礎(chǔ)建設(shè)等各項(xiàng)工作的順利開展。要加大對(duì)教師論文發(fā)表、業(yè)務(wù)獲獎(jiǎng)、課題研究等方面的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
四、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的針對(duì)性，切實(shí)提高培訓(xùn)的實(shí)效
本學(xué)期，為提高校本培訓(xùn)的實(shí)效，我們將著重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1.讀書活動(dòng)轉(zhuǎn)變教師教育理念
為了進(jìn)一步構(gòu)建“書香校園”，打造內(nèi)涵豐富、特色鮮明的校園文化，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、研究型教師，學(xué)校將一如既往地開展教師讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)。上半年，以推進(jìn)學(xué)習(xí)型課堂為主題研讀《獨(dú)立思考與小組合作學(xué)習(xí)》一書撰寫三篇心得；下半年，繼續(xù)以推進(jìn)學(xué)習(xí)型課堂為主題研讀專著并撰寫讀書心得。在完成讀后感的基礎(chǔ)上，舉辦論壇、沙龍、心得、課例研討等活動(dòng)，把讀書活動(dòng)真正與教學(xué)相聯(lián)系，相結(jié)合，切實(shí)提高教師的理論素養(yǎng)。
2.教學(xué)研討提升教師專業(yè)素養(yǎng)
本年度，教務(wù)處將以“一課一名師、一師一優(yōu)課”為背景，以會(huì)課為中心，開展集體“會(huì)課”，以“課”研課，豐富教學(xué)感受，指引教師遵循教學(xué)規(guī)律，以“教師帶著教學(xué)方式”變?yōu)椤懊總�(gè)學(xué)生帶著自己的學(xué)習(xí)方式走向課堂”，以打造具有德明特色的“活、實(shí)”課堂教學(xué)特色的教學(xué)研討活動(dòng)，以“明確主題，人人參與”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主要形式，以“提升教育質(zhì)量”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主題，以“專家或骨干參與引領(lǐng)”作為教學(xué)研討活動(dòng)的保證；舉辦“三學(xué)生本”課堂展示和評(píng)比活動(dòng)，既有骨干教師示范引領(lǐng)，又有青年教師的課堂展評(píng)，通過聚焦課堂，關(guān)注教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。于此同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)備課組、教研組建設(shè)，關(guān)注過程，重視評(píng)比與考核，進(jìn)一步提高教研組、備課組活動(dòng)成效，做到活動(dòng)一次，收獲一次。
3.課題研究提升教師科研素養(yǎng)
課題研究是提升教師教育教學(xué)水平的一個(gè)重要的途徑，同時(shí)也是提升學(xué)校教育教學(xué)水平的一條重要途徑。本年度，繼續(xù)做好江蘇省教育學(xué)會(huì)“十二五”立項(xiàng)課題《基于健雄精神的校本德育課程有效性的研究》以及蘇州市教育學(xué)會(huì)“十二五”立項(xiàng)課題《構(gòu)建德明課堂小組文化的研究》、六個(gè)太倉市“十二五”規(guī)劃課題的日常研究和過程管理，進(jìn)一步完善研究內(nèi)容、豐厚研究成果。
重點(diǎn)做好：按課題組每月集中一次，或?qū)W習(xí)，或研究課例，或交流個(gè)人心得體會(huì)；圍繞參與的課題認(rèn)真撰寫教育教學(xué)反思讓教師逐漸成為一個(gè)能思考、有內(nèi)涵的人，每學(xué)期末評(píng)選出教科研先進(jìn)個(gè)人。
4.師德培訓(xùn)提升教師師德素養(yǎng)
學(xué)校繼續(xù)開展師德建設(shè)五項(xiàng)制度，通過師德培訓(xùn)、師德承諾、師德踐行、師德評(píng)議、師德考核等系列活動(dòng)提高教師職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)具有高尚師德修養(yǎng)的教師隊(duì)伍。
5.技能培訓(xùn)提升教師信息素養(yǎng)。學(xué)校將結(jié)合“一課一名師、一師一優(yōu)課”的活動(dòng)，依據(jù)教師發(fā)展中心的布置開展信息技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)，做到早動(dòng)員、早部署、早安排、早落實(shí)。整個(gè)培訓(xùn)要關(guān)注教師的發(fā)展需求，關(guān)注培訓(xùn)效能和質(zhì)量，促進(jìn)教師信息素養(yǎng)的提升。
總體原則是：全員參與、實(shí)行分層考核；團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)素養(yǎng)達(dá)成；關(guān)注應(yīng)用，發(fā)揮技術(shù)作用。
6.班主任培訓(xùn)提高教師育人素養(yǎng)。繼續(xù)開展班主任培訓(xùn)工作，做到：
�。�1）班主任培訓(xùn)科學(xué)化、常態(tài)化，如圍繞班級(jí)常見問題座談、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流、專題講座、交流外出學(xué)習(xí)研修學(xué)習(xí)體會(huì)等形式，實(shí)現(xiàn)學(xué)校班主任資源的整合和共享。
（2）班主任培訓(xùn)有針對(duì)性和實(shí)效性，應(yīng)針對(duì)班主任的需求，避免班主任培訓(xùn)的形式化，要求每一次的班主任例會(huì)都要解決實(shí)際的問題達(dá)到教育的效果。此外，班主任培訓(xùn)要注意梯隊(duì)的建設(shè)。
此外，學(xué)校還將進(jìn)一步做好教師遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和各級(jí)各類培訓(xùn)班的指導(dǎo)、監(jiān)管。
附錄：20xx年度校本培訓(xùn)計(jì)劃表
序號(hào) 項(xiàng)目名稱 培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容 培訓(xùn)對(duì)象 學(xué)時(shí)認(rèn)定 負(fù)責(zé)人
1 專題培訓(xùn)（19學(xué)時(shí)）
20xx年4月、5月課題組二次活動(dòng) 課題組成員 4 教科室z
2 20xx年9月、10月、11月課題組三次活動(dòng) 課題組成員 6 教科室z
3 20xx年4月“三學(xué)課改”核心組會(huì)課與評(píng)課、專家微講座等（菜單式培訓(xùn)） 全體教師 3 校長室、教務(wù)處、教科室
20xx年太倉市教師學(xué)有優(yōu)教課題開題活動(dòng) 部分教師 3 校長室、教科室
4 20xx年6月邀請(qǐng)專家講座（菜單式培訓(xùn)） 全體教師 3 校長室、教務(wù)處、教科室
5 6 教學(xué)研究(30學(xué)時(shí))
20xx年1月 “三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習(xí) 全體教師 4 教務(wù)處z
20xx年3月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習(xí) 全體教師 2 教務(wù)處z
7 20xx年4月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科課堂展示 全體教師 4 教務(wù)處z
8 20xx年5月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科沙龍研討 全體教師 4 教務(wù)處z
9 20xx年6月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)——青年教師展示課 全體教師 4 教務(wù)處z
10 20xx年9月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科研討 全體教師 2 教務(wù)處z
11 20xx年10 “五校同課異構(gòu)”教學(xué)研討 全體教師 4 教務(wù)處z
12 20xx年11月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“示范課” 全體教師 4 教務(wù)處z
20xx年12月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“研討課” 全體教師 2 教務(wù)處z
13 讀書活動(dòng)(10-12學(xué)時(shí)) 20xx年2月寒假讀書活動(dòng),研讀《獨(dú)立思考與小組合作學(xué)習(xí)》,撰寫三篇讀書心得 全體教師 5--6 教科室z
14 20xx年7月和8月暑假讀書活動(dòng),研讀構(gòu)建學(xué)習(xí)課堂理論書籍2本,撰寫三篇讀書心得 全體教師 5--6 教科室z
15專項(xiàng)培訓(xùn)（40學(xué)時(shí)） 班主任培訓(xùn)
20xx年2月班級(jí)管理工作指導(dǎo) 全體班主任 2 德育處z
16 20xx年3月優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流 全體班主任 2 德育處z
17 20xx年4月《做一個(gè)不再瞎忙的班主任》班主任沙龍活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
20xx 年4月班主任拓展培訓(xùn)一天 全體班主任 6 德育處z
18 20xx年5月班主任團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
19 20xx年6月班主任基本功競賽 全體班主任 2 德育處z
20 20xx年9月小組文化建設(shè)培訓(xùn) 全體班主任 2 德育處z
21 20xx年10月班主任論壇活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
22 20xx年11月打造魅力班會(huì)課觀摩活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
23 20xx年12月班級(jí)文化建設(shè)展示活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
24 骨干教師培訓(xùn) 20xx年1月生本評(píng)價(jià)方案專題研討1 全體組長和行政 2 教務(wù)處z
20xx年2月生本評(píng)價(jià)操作辦法專題研討2 全體組長和部分行政 2 教務(wù)處z
20xx年6月生本評(píng)價(jià)專題研討3 全體組長和部分行政 2 教科室z
25 20xx年10月生本評(píng)價(jià)專題研討4 全體組長和部分行政 2 教科室z
26 青年教師培訓(xùn)
20xx年4月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（寒假讀書心得交流） 青年教師 2 教科室z
20xx年5月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（沙龍活動(dòng)） 青年教師 2 教科室z
20xx年9月青年教師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（校內(nèi)微講座） 青年教師 2 教科室z
27 師德培訓(xùn)(9學(xué)時(shí))
20xx年2月江蘇大學(xué)卞新國教授《漫談師道尊嚴(yán)》 全體教師 3 黨支部z
28 20xx年5月瀏河鎮(zhèn)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化講座（一天） 全體教師 6 黨支部z
29 技能培訓(xùn)（10學(xué)時(shí)）
20xx年3月朱峰老師和趙熠文老師電子白板培訓(xùn) 全體教師 2 裝備室z
30 20xx年3月校園網(wǎng)信息管理培訓(xùn) 教研組長和行政 2 裝備室z
31 20xx年6月電子白板與課程整合課件制作（備課組活動(dòng)） 全體教師 3 裝備室z
20xx年10月電子白板與課程整合課件制作（備課組活動(dòng)） 全體教師 3 裝備室z
32 其他培訓(xùn) 20xx年11月、12月骨干教師外出學(xué)習(xí) 骨干教師 6-12 校長室
培訓(xùn)方案 篇3
為認(rèn)真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求，根據(jù)局安排部署，特制定20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、培訓(xùn)對(duì)象
各建制鎮(zhèn)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員，鄉(xiāng)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員。
二、培訓(xùn)時(shí)間
3月——9月。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》；
2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》；
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批程序；
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)務(wù)；
5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術(shù)導(dǎo)則》；6、《“巴山新居”規(guī)劃建設(shè)特色體現(xiàn)技術(shù)導(dǎo)則》；
7、《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》和《建設(shè)用地容積率管理辦法》；
8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀(jì)行為處分辦法》。
四、培訓(xùn)方式
堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專題宣講和討論交流相結(jié)合。
五、培訓(xùn)要求
�。ㄒ唬﹪�(yán)肅紀(jì)律。參加培訓(xùn)人員要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)，按時(shí)參加集中學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)無故缺席，不準(zhǔn)遲到早退。
�。ǘ﹪�(yán)格要求。學(xué)習(xí)必須做到有學(xué)習(xí)資料，有學(xué)習(xí)筆記，有學(xué)習(xí)效果。
�。ㄈ┮咨瓢才藕霉ぷ�，做到學(xué)習(xí)、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，堅(jiān)持立學(xué)立行、即學(xué)即改、邊學(xué)邊改、邊查邊改，努力做到真學(xué)真懂真用。
培訓(xùn)方案 篇4
依據(jù)國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神，國家教育部，財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了“教師[20xx]4號(hào)文件，關(guān)于實(shí)施中小學(xué)教師國家培訓(xùn)計(jì)劃的通知和教育部制定的”國培計(jì)劃——湖北省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案“及湖北省省有關(guān)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的文件精神和我區(qū)落實(shí)“國培計(jì)劃”的實(shí)施通知精神，和我區(qū)落實(shí)“國培計(jì)劃”的實(shí)施方案，結(jié)合我校實(shí)際，特制定我校實(shí)施方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高我校領(lǐng)導(dǎo)及教師對(duì)“國家計(jì)劃”培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)，了解掌握“國培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)的操作方法和管理方法。
2、提高教師終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)的能力和水平，了解掌握最新的遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式，為長期研修做好準(zhǔn)備。
3、提高教師的教育理論素養(yǎng)，不斷更新教育觀念，提升專業(yè)技術(shù)水平和教育教學(xué)研究能力，為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，發(fā)展素質(zhì)教育打好基礎(chǔ)。
二、組織機(jī)構(gòu)：
組 長：
心理健康班副組長：
成員：
學(xué)生安全班副組長:
成員：
三、具體要求
1、從思想上要高度重視遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，把培訓(xùn)時(shí)間安排好，學(xué)校盡最大努力提供一切方便條件。
2、學(xué)�！皣唷鳖I(lǐng)導(dǎo)小組要定期向教師了解任務(wù)完成情況，提醒教師按時(shí)完成作業(yè)，和班級(jí)成員一起互相交流。
3、副組長要認(rèn)真組織實(shí)施好本學(xué)科遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，對(duì)培訓(xùn)工作及時(shí)跟蹤、檢查、指導(dǎo)，并及時(shí)上傳學(xué)學(xué)習(xí)簡報(bào)。
4、無網(wǎng)絡(luò)教師要積極利用校內(nèi)時(shí)間，克服一切困難，想盡一切辦法學(xué)滿學(xué)時(shí)，按輔導(dǎo)老師的要求保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真學(xué)習(xí)的教師，學(xué)校要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其按時(shí)整改與完善。
6、無故不參加學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)不合格的教師在評(píng)職晉級(jí)、評(píng)聘等方面出現(xiàn)問題后果自負(fù)。
7、教師全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)成績，作為考核教師的重要依據(jù)。
四、學(xué)習(xí)方式及時(shí)間
遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)研修，集中在線學(xué)習(xí)1個(gè)月，起止時(shí)間：20xx年2月25日——20xx年3月25日。
培訓(xùn)方案 篇5
價(jià)格戰(zhàn)是雙十一的標(biāo)配策略，我們應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)來推出新生報(bào)名優(yōu)惠政策，讓在這期間購買課程的家長或多或少都享有價(jià)格優(yōu)惠，這樣可以拉動(dòng)課程銷量，增加品牌曝光機(jī)會(huì)，拓展?fàn)I銷，本次活動(dòng)策劃方案如下：
一、新生報(bào)名優(yōu)惠政策參考
1.雙十一特惠，報(bào)名可抽獎(jiǎng)，最高獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)費(fèi)全免；
2.部分課程雙11當(dāng)日買一送一；
3.上門摘紅包+報(bào)名有驚喜（半價(jià)、買贈(zèng)、搶券、秒殺）+微店有秒殺；
4.慶雙11，滿5000減20xx；
5.最紅雙11，學(xué)費(fèi)5折起（限當(dāng)天）；
6.登記信息，免費(fèi)試聽。
雙11針對(duì)會(huì)員做打折優(yōu)惠活動(dòng)。動(dòng)員老會(huì)員成為雙11活動(dòng)最好的推廣員，同時(shí)也為下一階段的續(xù)報(bào)做好準(zhǔn)備。
二、會(huì)員打折活動(dòng)參考
1.轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)構(gòu)活動(dòng)信息，并@三個(gè)好友，領(lǐng)禮品/減下階段學(xué)費(fèi)；
2.點(diǎn)贊雙11活動(dòng)換學(xué)費(fèi)；
3.雙11，拍照轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào)拿禮品；
4.會(huì)員20xx-5000獎(jiǎng)學(xué)金。
三、機(jī)構(gòu)全員營銷
在活動(dòng)開始之前，組織員工動(dòng)員大會(huì)，“雙十一”啟動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)。
1.宣布“雙十一”整體策劃。
這是讓大家深刻的參與進(jìn)來。只有充分認(rèn)可校區(qū)的員工，才能被激發(fā)出更大的動(dòng)力。在員工大會(huì)里面盡可能把雙11講詳細(xì)，而且告訴大家怎樣更輕松的完成目標(biāo)，這樣才能得到大家的認(rèn)可。
2.獎(jiǎng)勵(lì)方案。
當(dāng)員工認(rèn)可校區(qū)之后，再來宣布當(dāng)他完成任務(wù)以后，怎樣拿到獎(jiǎng)勵(lì)。舉例說明，比如一個(gè)老師教50個(gè)人報(bào)四科，每科獎(jiǎng)勵(lì)50元。那么50個(gè)人獎(jiǎng)金就是2500，但是首先他得完成校區(qū)的一級(jí)目標(biāo)，就是第一個(gè)100%的目標(biāo)。當(dāng)他完成115%的目標(biāo)之后，獎(jiǎng)勵(lì)2500就變成了3750。他完成第三級(jí)的時(shí)候，完成了130%的目標(biāo)，就是100萬的目標(biāo)變成130萬，獎(jiǎng)金就是5000元。這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制對(duì)老師動(dòng)力的激發(fā)是很起作用的。
培訓(xùn)方案 篇6
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對(duì)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來進(jìn)行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn)，但針對(duì)不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對(duì)的增加 和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。
一、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對(duì)客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：
1.主動(dòng)
餐廳服務(wù)員應(yīng)牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的專業(yè)意識(shí)，在服務(wù)工作中應(yīng)時(shí)時(shí)處處為賓客著想，表現(xiàn)出一種主動(dòng)、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內(nèi)、份外，發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開口之前。
2.熱情
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)熱愛本職工作，熱愛自己的服務(wù)對(duì)象，象對(duì)待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。
3.耐心
餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的賓客服務(wù)時(shí)，應(yīng)有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費(fèi)心理，對(duì)于他們提出的所有問題，都應(yīng)耐心解答，百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議，對(duì)事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)尊重賓客，并有較強(qiáng)的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。
4.周到
餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細(xì)致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)服務(wù)工作做出細(xì)致、周到的計(jì)劃;在服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時(shí)，應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見或建議，并及時(shí)反饋，以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)知識(shí)
餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的知識(shí)面，具體內(nèi)容有：
1.基礎(chǔ)知識(shí)
主要有員工守則、服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語知識(shí)等。
2.專業(yè)知識(shí)
主要有崗位職責(zé)、工作程序、運(yùn)轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項(xiàng)目及營業(yè)時(shí)間、溝通技巧等。
3.相關(guān)知識(shí)
主要有宗教知識(shí)、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識(shí)、本地及周邊地區(qū)的旅游景點(diǎn)及交通等。
三、服務(wù)能力
1.語言能力
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運(yùn)用語言來表達(dá)。因此，餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語言能力。對(duì)餐廳服務(wù)人員的語言要求為：“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對(duì)客人提出的問題無法解答時(shí)，應(yīng)予以耐心解釋，不推諉和應(yīng)付”。此外，服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語。
2.應(yīng)變能力
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過手工勞動(dòng)完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力，遇事冷靜,及時(shí)應(yīng)變，妥善處理，充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨，盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費(fèi)幾乎是同步進(jìn)行的，且具有無形性的特點(diǎn)，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費(fèi)能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費(fèi)水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟(jì)效益。
4.技術(shù)能力
餐飲服務(wù)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現(xiàn)的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運(yùn)用。
5.觀察能力
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)具備敏銳的觀察能力，隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿足。
四、身體素質(zhì)
1.身體健康
餐廳服務(wù)員必須身體健康，定期體檢，取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機(jī)加香，如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟，應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯
餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外，餐廳服務(wù)工作需要團(tuán)隊(duì)精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，應(yīng)與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。
最后對(duì)該份的`運(yùn)用進(jìn)行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊(cè)等對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
資料前面三項(xiàng)都是可以通過自身不斷的努力進(jìn)行提高的，第四項(xiàng)可能會(huì)因?yàn)閭�(gè)人身體狀況不同而有所不同，自身根據(jù)自身體質(zhì)來進(jìn)行鍛煉加強(qiáng)體質(zhì)也是可以的。
培訓(xùn)方案 篇7
一、目的
為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作，特制定本規(guī)定。
二、范圍
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。
三、職責(zé)
行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。
四、內(nèi)容：
4.1培訓(xùn)的分類
4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識(shí)。
4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識(shí)、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。
4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定，包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)等。
4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對(duì)及其他根據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。
4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文，其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定：培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司，根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)
4.3.2.1對(duì)內(nèi)勤人員，當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時(shí)，由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2.2對(duì)外勤人員，當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時(shí)，由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時(shí)，培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)人數(shù)大于10人時(shí)，培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)
4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進(jìn)行制定，培訓(xùn)每月不少于2次，1次為針對(duì)部門各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn)，1次為對(duì)前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析，針對(duì)仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次，扣部門主管當(dāng)月績效分?jǐn)?shù)10分，按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的，公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃，提交培訓(xùn)部，培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。
4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃按照每一階段培訓(xùn)部對(duì)公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過公司審批通過的方案進(jìn)行確定，公共課程每年不少于4次。
4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。
4.4培訓(xùn)的實(shí)施
除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外，所有培訓(xùn)的操作流程如下：
培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評(píng)估
4.4.1中層干部培訓(xùn)：培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表及結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.2新入職員工培訓(xùn)：培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓(xùn)計(jì)劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn)：
4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn)：各部門根據(jù)本部門崗位的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。
4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn)：用人部門根據(jù)員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)考核具體成績及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表反饋用人部門及抄送公司。
4.4.4公共課程培訓(xùn)：培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表并結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)：制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司。
4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn)：培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評(píng)估抄送公司。
4.5培訓(xùn)方式：講授、外出參觀、觀看視頻、會(huì)議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式，其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。
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