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【實用】培訓方案合集9篇
為了確保事情或工作科學有序進行，就需要我們事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編為大家整理的培訓方案9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓方案 篇1
時代進步的潮流和社會變革的趨勢，不斷向我們提出改革和發(fā)展的新課題，在改革與競爭中探尋，在學習與反思中實踐，我們視課改為發(fā)展契機，積極營造自我追求，自我加壓的環(huán)境，不懈努力，全園上下積極地投身于課改的實踐，以課改為契機，推進幼兒園自主發(fā)展。新《綱要》的教育理念與精神的貫徹實施，關(guān)鍵在教師。本學期我們根據(jù)本園實際，開展了一些活動，不斷提高教師的教育教學能力。園內(nèi)自己制定培訓內(nèi)容及目標要求，對本園教師進行了為期一年的教師自身修養(yǎng)、教學水平、業(yè)務(wù)研究、教科研水平和新的教育教學理念等各方面培訓工作，取得了良好的培訓效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、端正思想明確認識（指導(dǎo)思想）
堅持以師德建設(shè)為中心，以提高教師綜合素質(zhì)為目標，以學習貫徹十六大精神為動力，以現(xiàn)代化教育觀念為指導(dǎo)，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為主線，注重教師教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新，突出教育科研能力的培養(yǎng)與現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學中的應(yīng)用，形成實、活、新為特征的教學氛圍，通過教學實踐，加強教師對創(chuàng)新精神和實踐能力的認識理解。
二、全面培養(yǎng)注重實效（工作思路）
幼兒教師是幼兒園教學中的骨干力量，是全面實施素質(zhì)教育的生力軍。而素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學，因此，我園對教師的培訓所采取的培訓策略是：以加強教師職業(yè)道德教育，深化課堂教學改革，積極開展教育科學研究，迅速提高課堂教學效益為中心，全面培養(yǎng)，以達到提高教師綜合素質(zhì)的目的。
三、不斷探索開拓新路（培訓過程與成效）
教師是教育實施的主體之一，班級是幼兒學習的環(huán)境。我園以這兩點為操作基點，在教科研方面開展了一系列的培訓活動。
（一）奧爾夫原本特色培訓。
奧爾夫是我園的特色課程。本學期啟用新的奧爾夫教研組長，帶頭開展教研活動。在培訓中，老師對奧爾夫理論有了深入的了解。理論方面，奧爾夫兒童音樂教育體系的基本特色包括：課程思想上，奧爾夫體系追求“原始性”音樂，倡導(dǎo)綜合性音樂教育；課程內(nèi)容上，奧爾夫體系強調(diào)一切從兒童出發(fā)，選擇最符合兒童天性的民歌、童謠、諺訓等教學素材于兒童音樂教學中；課程方法上，奧爾夫體系推崇主動學習音樂，注意培養(yǎng)兒童的創(chuàng)造力。教師結(jié)合自身在教學上的經(jīng)驗提出了疑問，在思維碰撞中，得到了提升。不少教師在其他領(lǐng)域中也積極探索嘗試用奧爾夫教學法來開展活動。
開展奧爾夫展示觀摩研討活動，對奧爾夫活動的環(huán)節(jié)進行討論，尋找更加適合幼兒的活動程序，對如何進行活動環(huán)節(jié)設(shè)置進行了討論。
（二）開展一課多研，提升教師教學水平。
本學期，根據(jù)教師興趣和能力，對各位教師藝術(shù)領(lǐng)域的活動進行分類，分成美術(shù)組和音樂組，并且按照所屬組進行一課多研組內(nèi)研討——組間研討。由于是教師的特長和興趣，也是平時在班里開展活動的領(lǐng)域，教師研討起來特別的有積極性。音樂組就奧爾夫音樂展開了討論，美術(shù)組就線描畫展開了討論。二組都有了一定的收獲。教師們說“原來上完課后反思了，可是沒有實踐，對反思是否正確還是不了解，研討后再上一次，這樣的體會深刻很多，收獲也很大”。
通過一課多研，上課的教師對活動以及自身存在的缺點都能夠更加明晰的認識，再次嘗試后，也生動明確了哪些可行，哪些不可行。研討教師也可以將自身的設(shè)想投入進入，看看是否可行。兩個組的老師定期互相聽課，也可與了不同的意見。通過一課多研，教師教學水平有了明顯的提高。
（三）創(chuàng)建特色班級，做好園課題的班級內(nèi)容。
我園市級立項課題就是以班級特色為切口的一個課題，為了扎扎實實地做好班級特色的創(chuàng)建及子課題的研究。
在教研組的指導(dǎo)下，本學期，每個班級就自己班級的特色又對特色班級創(chuàng)建進行了深入研究。豆豆一班的特色美術(shù)，豆豆二班的運動寶貝，芽芽班的巧手寶寶等，各班完善了自身班級的創(chuàng)方案，積極開動腦筋，想出了一系列符合幼兒特點的活動、區(qū)角及其他的內(nèi)容。
同時，還開展了特色班級展示研討活動。本學期有三個班級進行了班級展示。小班組芽芽二班的奧爾夫韻律兒歌，中大班組苗苗班開展的結(jié)合大舞臺民舞探究系列活動，托班組豆豆一班開展的畫畫做做的活動。在展示后，還組織進行了研討，每位老師說出了自己的想法和建議，為特色班的繼續(xù)創(chuàng)建及疑惑都進行了一些智慧的交流。
（四）班級常規(guī)調(diào)研，提升幼兒一日生活環(huán)節(jié)的有效性。
幼兒園常規(guī)教育是幼兒園保教工作的重點，幼兒行為習慣的養(yǎng)成與幼兒園常規(guī)教育有著密不可分的聯(lián)系。為了促進我園常規(guī)管理的進一步完善，全面提升保教工作質(zhì)量，我園舉行班級常規(guī)調(diào)研活動。班級常規(guī)調(diào)研的主要內(nèi)容為：戶外活動、早操、進餐、教育活動、課間活動、午睡等等。
此次活動使幼兒園形成嚴謹、活潑、有序的工作氛圍，規(guī)范了保教人員行為，使幼兒養(yǎng)成良好的生活、活動習慣，在一定程度上提高了幼兒在園的生活質(zhì)量。同時對新教師的班級管理也提出了新要求。
（五）師徒結(jié)對，促使新教師迅速成長。
本學期我園繼續(xù)采用了“師徒結(jié)對、互幫互助”的形式，來提高我們教師的自身素質(zhì)，在本學期的師徒結(jié)對活動中，老師互相學習，互相幫助，努力提高自身素質(zhì)。
結(jié)合教師的原有水平，制訂師徒計劃。每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢，也各有需要提高的
地方，老教師認真分析新老師的優(yōu)缺點，對于她們好的地方，提出來大家一起學習，對于不足的地方，互相幫助其改正，讓每一位教師在原有的基礎(chǔ)上都能夠得到一定的發(fā)展、進步，最后根據(jù)這些點。新教師虛心學習，努力提高自身素質(zhì)。
結(jié)對過程中，要求互相聽課并作好反思。做到每月一節(jié)示范課，在上示范課前認真準備每一堂示范課，不管是教具、教學過程都會精心設(shè)計，并通過多次試教，聽課、評課，改進教案，把最好的活動展示給大家。在指導(dǎo)徒弟的匯報課時，師傅盡力幫她們尋找好的教材，設(shè)計出科學合理、符合幼兒年齡特點的教案，盡量把優(yōu)秀的教學活動匯報出來，以提高她們的教育教學水平。平時，在班級管理方面，也有交流和提高。通過這樣的活動，每個新教師都有了很大的提高，師傅也獲得了一些新的思路，共同成長。
總之，教師培訓是我園的一個系統(tǒng)工程，需要我們不斷努力，不斷探索，每個教師都要樹立終身學習的觀念，樹立生命不息教研不止的思想。
培訓方案 篇2
為提高農(nóng)村校長整體素質(zhì)，全面推進素質(zhì)教育，促進基礎(chǔ)教育的改革和發(fā)展，按照《甘州區(qū)農(nóng)村小學校長培訓指導(dǎo)意見》的要求，結(jié)合我校所培訓校長隊伍的現(xiàn)狀，特制定本方案。
一、 指導(dǎo)思想
以全面加強校長的能力建設(shè)為核心，從農(nóng)村校長的基本素質(zhì)與管理能力和學校實際情況出發(fā)，以人為本，構(gòu)建全方位、多層次、高質(zhì)量的校長培訓體系，積極探索校長培訓工作的內(nèi)容和方法，努力為全面推進素質(zhì)教育服務(wù)，為提高教學質(zhì)量和管理水平服務(wù)，為建設(shè)高素質(zhì)的農(nóng)村校長隊伍服務(wù)。
二、 培訓對象與時間
按照《甘州區(qū)農(nóng)村小學校長培訓指導(dǎo)意見》的要求，我校負責培訓甘浚(含西洞)、新墩兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學校長。培訓時間暫定為三年。
三、培訓目標
通過培訓為農(nóng)村培養(yǎng)和造就一批具備現(xiàn)代教育思想，掌握現(xiàn)代教育理論，具有較強的創(chuàng)新能力和管理能力，能全面推進素質(zhì)教育的校長。
四、培訓方式
1. 針對性和實效性
針對當前農(nóng)村小學校面臨的師生人數(shù)少，學校小，教師年齡兩極分化，活動難以開展等突出問題，有針對性地設(shè)計培訓內(nèi)容，按計劃、
有步驟地開展培訓工作，提高培訓的質(zhì)量和效益，使校長能通過培訓學以致用、學有實效。
2 ．分散學習與集中研討相結(jié)合
帶著問題學，為解決問題干，對共性問題可采取集中交流研討的方式，發(fā)揮校長群體的優(yōu)勢，互通信息，找出解決問題的最佳方式，進而在自己的實踐中修正和完善。對理論知識的學習，可以擬定題目，選定內(nèi)容，集中輔導(dǎo)后讓學員可以自主分配學習時間，靈活掌握學習進度，校長在了解培訓內(nèi)容后，在自己的工作崗位上，有目的、有計劃地進行自學研修。加強培訓過程管理，擬在我校網(wǎng)站上開設(shè)校長培訓論壇，讓學員在網(wǎng)上集中研討，共同提高。
五、 培訓內(nèi)容
1．教育理念的更新
通過校長的學習，使先進的教育思想、教育理念內(nèi)化為校長的思想行為，進而以多種方式帶動教師的學習，使學校全體教師的教育觀念有所改變，逐步改進教育方法，逐步創(chuàng)造適應(yīng)當前教育改革和發(fā)展的環(huán)境，從而促進素質(zhì)教育的全面推進和質(zhì)量的提高。
2．學校發(fā)展規(guī)劃的制定
通過學校實地調(diào)研，結(jié)合城鄉(xiāng)教育發(fā)展實際和受訓學校實際，制定學校近期及中遠期發(fā)展規(guī)劃，樹立正確的發(fā)展觀，并根據(jù)學校自身特點，利用外部資源優(yōu)化學校發(fā)展規(guī)劃。
3.學校管理的提升
掌握新課程下農(nóng)村學校教學與教師發(fā)展的組織實施方法，提高對農(nóng)村學校的組織與管理能力，提高對教學的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督能力。研究學
校管理工作中的實際問題，分析案例，總結(jié)經(jīng)驗，掌握現(xiàn)代學校辦學特點和規(guī)律，提高校長實施學校教學管理、教師管理、教務(wù)管理、學生管理和依法治校的能力。
4．協(xié)調(diào)能力的提高
提高校長與教師、學生及家長的溝通能力，尤其是與鎮(zhèn)村社及周邊單位的交往能力，拓展學校發(fā)展空間，創(chuàng)設(shè)良好的學校發(fā)展環(huán)境，為學校爭取必要的輿論和資金支持。
5．調(diào)研診斷
組織參訓校長到某一所學校進行全面調(diào)研，通過分析診斷，找出突出特點和存在問題。由參訓校長寫出詳細調(diào)研報告，由大家研討后，確定解決辦法，并在各自實踐中進行驗證。
6．參觀考察
定期或不定期組織參訓校長到知名學校參觀、學習和借鑒。
六、培訓進程（20xx年）
1、啟動儀式
時間：七月上旬
根據(jù)前期到參訓學校調(diào)研，通過分析診斷，找出突出特點和存在的問題，在啟動儀式上做指導(dǎo)性講授（具體內(nèi)容見啟動儀式講話稿），使校長明確工作思路、學習方式、努力方向和培訓任務(wù)。啟動儀式邀請教育局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，參訓校長和所在學校中心校領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、《學校管理學》的學習
時間：七月至九月
通過學習《學校管理學》，結(jié)合學校自身實際，拿出學校診斷報
告和學校近三年的發(fā)展規(guī)劃，進行集中交流，通過研討互相學習，共同提高。
3、集中交流、研討學習
時間：十月、十一月
深入培訓學校，檢查參訓校長理論學習情況，解決個性問題，集中共性問題，集中校長進行交流、研討和學習。
4、收繳資料，階段考核
時間：十二月
七、組織管理
1．深入基層學校，通過與校長談話，了解他們的需求和培訓后的工作情況，以便確定培訓內(nèi)容。
2、認真組織，嚴格要求，建立健全培訓管理制度，做好記錄，及時收繳作業(yè)，作業(yè)，嚴格考核，及時歸檔。
3．資料收繳種類：自學筆記（內(nèi)容、摘要、感悟、心得等）；選學課程資料來源、研究過程、解決問題、效果等；領(lǐng)導(dǎo)講座稿；集中培訓筆記、作業(yè)、論文等。
培訓方案 篇3
一、合作伙伴：LOGO設(shè)計，LOGO先后排序
1）貴公司logo
合作公司logo
合作公司logo
2）排名先后問題
我們機構(gòu)懸掛標牌（統(tǒng)一下長款，各自的制作工藝，或者由我們來作，統(tǒng)一派發(fā)），LOGO先后排名，達到公平公正（在自己公司，自己公司第一，合作單位第二，合作單位第三；在合作單位，合作單位第一，合作單位第二，我公司第三）
@如果上述LOGO達不到機構(gòu)的要求，可以申請制作，制作費用由自己負責；
@各自負責人有更好的創(chuàng)意可以申請，三方互相協(xié)商，找一方負責此事，制作LOGO，大家按市場價，多退少補，每方預(yù)先支付200元（發(fā)票）
@合作伙伴LOGO達成協(xié)議之日起需各方懸掛自己機構(gòu)的顯眼處
二、相關(guān)費用問題占地
1）假如在室外活動中，產(chǎn)生了場地占用費用，由三家共付，AA制支付（場地及相關(guān)費用）
2）試聽券發(fā)放和費用（試聽券）
@試聽券可以三家合做一張，形成通用（備注，其他培訓機構(gòu)自定），利大于弊！
@試聽券產(chǎn)生費用（由三家共付 AA制，包括設(shè)計，印制）
@試聽券發(fā)放問題（主題活動，日常），各自機構(gòu)自試聽券使用之后，不得使用自己特制試聽券，主題活動大家盡量以宣傳為主，試聽券可以發(fā)放，但是招生性質(zhì)不能太強。
3）表演活動
表演活動，包括表演服飾，場地占用，制作人員費用，光盤刻錄等，為友好關(guān)系，3家AA制。
4）宣傳資料
互換的宣傳資料（100份，每2個月索要一次）需要放到各機構(gòu)的資料索取處，在不耽誤自身業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，去宣傳。
5）學員轉(zhuǎn)介紹
三家機構(gòu)既達成合作伙伴形式，而且業(yè)務(wù)基本不沖突，所以要為彼此考慮，這樣才能在回龍觀眾多機構(gòu)中造成影響，在家長心中樹立正面形象。學員介紹，其中利潤分配按每家機構(gòu)的現(xiàn)狀制定，實行月結(jié)（有好的方式再議，從當天開始計算接下來的一個月），三家機構(gòu)不能互相欺瞞，否則視為自動退出合作伙伴，按協(xié)議處理。
6）公開課
如果機構(gòu)有開公開課的意向，可提前寫策劃，包括時間，地點，要求（一家）機構(gòu)的配合學員數(shù)，產(chǎn)生費用，由提出講公開課方出，公開課只是大家交流的一種形式，試聽券可以放，但是不得在對方機構(gòu)招生，后果自負！
7）針對每家機構(gòu)的自身問題，我們秉著“公平，公正，公開”的態(tài)度，商量解決
培訓方案 篇4
第一條培訓目的
1.通過培訓使企業(yè)員工懂得塑造與個人風格相適的專業(yè)形象；
2.通過培訓使企業(yè)員工掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交、辦公禮儀熟練運用；
3.通過培訓使企業(yè)員工進一步將企業(yè)文化精神理念落實到行為規(guī)范中；
4.通過培訓提升企業(yè)員工精神面貌，樹立企業(yè)良好形象，增強市場競爭力。
第二條適用范圍
適用于公司所有員工。
第三條培訓方式
講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動、多媒體教學等。
第四條培訓時間及地點
培訓時間：待定
培訓地點：待定
第五條培訓組織
1. 總經(jīng)辦負責本次培訓的方案擬寫、過程組織、記錄歸檔和效果評估等工作。
2. 人力資源部培訓師負責培訓內(nèi)容篩選確認、PPT制作、培訓講解工作。
3. 各部門負責本部門員工培訓后續(xù)跟蹤工作。
4. 法制監(jiān)察部負責本次培訓活動的監(jiān)察工作。
第六條培訓內(nèi)容
一、個人禮儀
1. 基本儀容
員工必須儀表端莊、整潔。
1.1頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持整齊清潔、自然色澤。切勿標新立異，染過于鮮艷的顏色，男員工不得光頭或留過于長的頭發(fā)，尤其是銷售人員、駕駛員、客服人員。生產(chǎn)一線員工進入工作區(qū)域，過耳的長發(fā)必須盤起或使用發(fā)兜，避免安全事故。
1.2面容：臉、頸及耳朵絕對干凈，男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應(yīng)盡量化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝
創(chuàng)造電器新概念
1.3身體：注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡，無體味。上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務(wù)洽談或會議之前，不得飲酒及食有異味的食物，如大蒜等，保持口氣清新。
2. 服飾禮儀
原則上員工在上班時間應(yīng)著工作服。工作服要按規(guī)范扣好鈕扣，不得敞開，不在衣服外佩帶其他飾物。
如有特殊情況，需注意：工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。不著奇裝異服，男士不得短褲、拖鞋在辦公區(qū)域行走，女士不得穿超短裙，首飾佩戴適宜，不過分夸張。
2.1襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.2飾物：領(lǐng)帶平整、端正，長度一定要蓋過皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個扣子處。注意各部細節(jié)，內(nèi)衣不能外露等，上班時間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線的員工操作時，不得佩帶任何飾物，避免安全事故。
2.3鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
2.4襪：男員工穿著襪子應(yīng)與褲子或鞋子同色。 女員工著裙裝須著肉色襪，禁止穿著帶花邊、通花的襪子，無破洞，襪筒根不可露在外。
2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。
2.6職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
2.7在辦公
室內(nèi)服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。
2.8服裝禁忌：布滿褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。
2.9工作牌：工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，正面向上掛在胸前，保持清潔、端正。
3．舉止禮儀
在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求：
3.1站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離地約45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。 會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手抱在胸前。
3.2坐姿：雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下。
3.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭微笑表示致意。
3.4握手時要脫去手套，用普通站姿，并目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情、不亢不卑。伸手時同性間應(yīng)先伸向地位低或年紀輕的，異性間男性應(yīng)先伸手。不可同時握兩人的手，不可當面擦手。
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3.5步態(tài)：兩眼平視、收腹挺胸、平穩(wěn)輕盈。步速適中。走通道、走廊時要放輕腳步。無論是在自己的公司還是別的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
4．公共場所注意事項：
4.1不可當眾化妝。
4.2忌身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音。
4.3不可抓撓身體任何部位。
4.4不可邊走邊整理衣服。
4.5不可高談闊論，大呼小叫。
4.6不可盯視別人，評頭論足。
4.7不可吃零食(如口香糖)。
4.8不可趴或坐在桌子上。
二、辦公禮儀
1．辦公原則
在辦公室上班要堅持“六不”、“四要”原則。
“六不”：不對他人評頭論足，不談?wù)搨�人薪金，不要諉過給同事，不干私活，不聽私人電話，不打聽探究別人隱私。
“四要”：辦公室衛(wèi)生要主動搞，個人桌面要整潔，同事見面要問好，辦公室來人要接待。
2． 辦公禮儀規(guī)范
2.1員工在辦公區(qū)域要行為得體，不勾肩搭背，不說粗話，不做出任何有傷風化的行為。儀態(tài)大方得體，舉止文明，談吐文雅，待人熱情禮貌，不準躺在沙發(fā)上或打瞌睡。
2.2講究衛(wèi)生，維護環(huán)境清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、雜物。
2.3員工之間應(yīng)保持良好積極地態(tài)度，相互合作，不搬弄是非，影響員工間的團結(jié)，尊重他人的勞動成果及知識、技能經(jīng)驗，不攬工，不推卸責任。
2.4出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷你們的談話。”
2.5遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
2.6走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，創(chuàng)造電器新概念不能搶行。
2.7辦公室、車間內(nèi)嚴禁吸煙。 不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節(jié)約水電；禁止在辦公家具和公共設(shè)上亂寫、亂畫、亂貼；
2.8公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
2.9借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。
2.10工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面擺放整齊 ；當有事離開自己的辦公座位時，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)；下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。
2.11公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱呼，客戶間以先生、小姐等相稱。
2.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；在征得許可前不隨便使用他人的物品；同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。
2.13不翻看不屬于自己負責范圍內(nèi)的材料及保密信息；當他人輸入密碼時自覺將視線移開；
2.14最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總開關(guān)。
2.15飲水時，如不是接待來賓，應(yīng)使用個人的水杯，減少一次性水杯的浪費。
三、會客禮儀
1． 會見客人
1.1接待準備及要求：
1.1.1根據(jù)客戶約定時間，安排好工作，在客戶到來前5分鐘停止其他工作，調(diào)整好情緒、思維及衣著。
1.1.2事先準備好會談場所、設(shè)備、資料、飲品等。選擇面談人數(shù)相適應(yīng)的會議室，如座位不夠，提前加座，避免現(xiàn)場忙亂。飲品根據(jù)天氣、客人喜好安排，簡易快捷為原則。設(shè)備和資料須事先檢查，確保齊全、可用。
1.2客人到達：
1.2.1與人握手時，主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手，客戶、年輕者、身份職位低者和男性見面時先問候，待對方伸手后，上身前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張開，距離對方一步，雙目注視對方，面帶微笑，握手用力不宜過大。時間不宜過長，一般3秒鐘左右即可。
1.2.2引領(lǐng)客人到會議室時，應(yīng)保持在客人前方二至三步的距離，與客人大約呈130度的角度，步伐與客人一致。指引方向或指點位置時手指并攏用手掌指向所指示方向，手臂微曲、低于肩部，身體向所指示方向微微前傾。切忌用一個指頭指點方向或指示客人。
1.2.3做介紹時，受尊敬的一方有優(yōu)先了解權(quán)，首先把年輕者、男性、資歷較淺者、未婚女子和兒童，介紹給年長者、女性、資歷較深者、已婚女子和成人。之后，再向另一方介紹。
1.2.4接受名片時，須起身雙手接受，認真閱看，不可來回擺弄和遺忘。遞名片時由下級、訪問方、被介紹方先遞名片，用雙手遞上，齊自己胸部，并做自我介紹，正面朝上，正對對方。互換名片時，右手拿自己的名片，左手接對方的名片后用雙手托住。
1.2.5安排客人入座時，一般情況下，安排己方人員的座位在靠近會議室門的位置。時刻保持微笑的表情：笑容自然、適度、貼切莊重，保持自然的目光與眼神，視線接觸對方面部時間占全部交談時間的30—60%、保持正視，忌逼視、斜視、掃視、窺視。
1.2.6給客戶上茶水時，應(yīng)使用托盤，以避免在客人多時，多次進出會議室。從客人的右手邊上茶，先客人后已方，如客人和已方人員交叉入座，自主賓開始逆時針方向上茶。添茶水時，將茶杯撤下桌，再續(xù)水，勿直接用水壺向桌上的杯子續(xù)水。
1.2.7會談開始后，應(yīng)將手機調(diào)整到振動狀態(tài)，重要客人或重要會議，應(yīng)關(guān)機。緊急事項需聯(lián)系會議室內(nèi)的同事時，可采用遞紙條的方式。
2.送別客人：
2.1客人離去時，應(yīng)主動關(guān)心客人的住、行，適當提供幫助。離開會議室時，提醒客人帶好隨身物品。在客人離開前，不可進入會議室進行整理、清潔等。
2.2告別后，應(yīng)目送客人離開，方可轉(zhuǎn)身返回辦會地點。
3．參加宴請禮儀
3.1準時赴約：一般準點或提早幾分鐘到達比較合適。因故晚到，務(wù)必電話告知主人，以免失禮。
3.2入席禮儀：注意長者、尊者、上級、女士在前，落座時聽從主人方面安排，不可貿(mào)然就座。
3.3敬酒禮儀：主人方面敬酒完畢，賓方方可祝酒。當主人、主賓致辭時應(yīng)停止進餐和交談，注意傾聽。祝酒時忌交叉碰杯。忌只同熟人或一兩人交談敬酒，應(yīng)熱情友好地與同桌人交談。不要強行敬酒，忌喝酒過量，重要宴請必須控制在本人酒量的三分之一以內(nèi)。女士宜文雅淺酌。
培訓方案 篇5
回首過去一年的工作，總的來看取得了一些成績，但由于工作經(jīng)驗的不足，也相對存在一些不足之處。
如何在今年的工作中對去年的工作進行總結(jié)，繼承和發(fā)揚過去工作中存在的優(yōu)點，摒棄工作中存在的不足，成為工作的重中之重，為了使今年的工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現(xiàn)制定下年度培訓科工作計劃。
具體步驟如下：一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃，合理制定工作計劃：在集團公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內(nèi)實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標的指導(dǎo)下，為響應(yīng)集團公司在“決戰(zhàn)兩江”的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃，在用人需求上也對我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。
我們培訓科根據(jù)市場實際用人需求，現(xiàn)制定整體培訓計劃。
二.加強講師隊伍建設(shè)，提高自身培訓能力：結(jié)合年初集團公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃，年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優(yōu)秀員工，而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少，還遠遠不能滿足培訓工作的需要，所以加強講師隊伍建設(shè)，增加講師人數(shù)，提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓科工作的第一步。
三.收集市場銷售信息，豐富課堂培訓內(nèi)容：由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經(jīng)驗，所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容，所以在過去的培訓課程中，理論知識雖然非常的充足，但市場案例卻非常少，以至于培訓結(jié)束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。
所以下一步我們決定響應(yīng)公司號召，分批派講師下到市場中進行鍛煉，不斷收集市場信息，豐富自身內(nèi)涵，提高講課質(zhì)量，確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
四.合理安排培訓課程，編制修訂培訓講義：結(jié)合今年年初集團公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們?nèi)肆Y源部培訓科相應(yīng)的制定了各類培訓課程，并結(jié)合市場實際情況進行講義的編制。
1.具體培訓時間的安排。
在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓計劃，具體安排如下：A.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則：結(jié)合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實際情況，我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則，確保學員學習的深度。
B.先洗.腦、后灌輸、再整合的培訓方法：結(jié)合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經(jīng)驗，個人的主觀意識比較強這一現(xiàn)象，我們采用先洗.腦、后灌輸、再整合的培訓方法，對學員進行有針對性的培訓。
C.分類講解、強調(diào)重點、穿插互動的培訓模式：結(jié)合人對知識學習和了解的特性，我們采用分類講解、強調(diào)重點、穿插互動的培訓模式，保證了課堂的生動性和課程的連續(xù)性，以及市場問題的解析，保證學員在培訓期間與市場的“接觸”。
通過以上培訓安排，切實保證培訓出來的學員在下到市場后適應(yīng)2到3天就可以完全投入到工作之中，為企業(yè)創(chuàng)造高額的'利潤。
2.相關(guān)培訓內(nèi)容的制定。
具體培訓內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、市場營銷基礎(chǔ)和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設(shè)和管理、時間管理規(guī)劃、潛能開發(fā)和心態(tài)調(diào)整。
A.企業(yè)文化(計劃安排1—2天課)：主要包括我們沈陽宏元集團的發(fā)展歷程以及集團公司下屬各企業(yè)尤其是英特爾管業(yè)集團的具體情況以及張總針對集團公司發(fā)展編寫的各類文章(家—英特爾、責任與忠誠、態(tài)度決定一切、市場論等文章)的培訓。
另外，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的實際情況，給學員安排專業(yè)的企業(yè)文化課程，提高學員的“家—英特爾”的意識以及“責任與忠誠”的態(tài)度，幫助學員樹立正確的人生觀和價值觀，把自身的利益和企業(yè)的利益結(jié)合在一起。
并在培訓之后要求學員寫適合英特爾公司發(fā)展目標的個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
B.產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(計劃安排3—4天課)：針對目前我們英特爾公司適應(yīng)市場發(fā)展的各種新產(chǎn)品層出不窮，在教會學員公司傳統(tǒng)的四大類產(chǎn)品(PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類)的同時，我們也要注重各類新產(chǎn)品知識的培訓工作，確保所有學員都能夠系統(tǒng)的掌握公司所有的產(chǎn)品的知識，以讓下到市場的業(yè)務(wù)人員能夠適應(yīng)市場需求和基本變化，提高銷售額度，不斷為公司創(chuàng)造更高的利潤。
C.市場營銷基礎(chǔ)和提高知識(計劃安排2—4天課)：結(jié)合培訓時間的長短，我們計劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發(fā)展的相關(guān)培訓課程，包括運籌帷幄的基礎(chǔ)理論、決勝千里的實戰(zhàn)知識，從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網(wǎng)絡(luò)和終端銷售到系統(tǒng)的整合營銷傳播知識在實際銷售工作中的應(yīng)用。
通過系統(tǒng)的培訓，提高業(yè)務(wù)人員的銷售基本技巧和常識。
D.四部門銷售政策(計劃安排2—3天課)：四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶，在過去四年多的市場開發(fā)工作中采用的一部作PAP網(wǎng)點的服務(wù)和維護工作、二部作地市級PAP經(jīng)銷商的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發(fā)工作、四部作工程的開發(fā)工作的運作模式已經(jīng)得到了最大的價值回報和充分的證實，所以我們在今后的培訓工作中要對學員重點加強公司銷售政策的培訓力度，從系統(tǒng)的講解到實際的市場案例的學習，讓學中明確英特爾公司的市場游戲規(guī)則，以保證對市場的適應(yīng)性。
E.團隊建設(shè)和管理(計劃安排1天課)：教給學員基礎(chǔ)的團隊建設(shè)和管理工作，提高他們對自身的成長和進步的要求，能夠有效地促進和提高業(yè)務(wù)人員今后的工作積極性，在自身做好業(yè)務(wù)工作的同時能夠帶動其他業(yè)務(wù)人員很好的工作，從根本上解決一線業(yè)務(wù)人員工作中消極、怠惰的現(xiàn)象。
F.時間管理規(guī)劃(計劃安排1天課)：養(yǎng)成正確的時間管理習慣，可以有效的解決業(yè)務(wù)人員每天工作忙碌卻沒有效果的問題，所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結(jié)果為主的時間管理課程，讓每一名聽課的業(yè)務(wù)人員養(yǎng)成時間管理的好習慣。
G.潛能開發(fā)和心態(tài)調(diào)整(結(jié)合培訓情況適當穿插)：任何一個人自身都有可以無限開發(fā)的潛在的能力，如果能夠通過培訓激發(fā)每一個人自身的潛能，可以有效的提高業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)造力和想象力，并且能融入到今后的工作之中;而心態(tài)調(diào)整則要根據(jù)培訓期間業(yè)務(wù)人員的情緒波動進行。
通過培訓，提高所有學員的對待工作和未來的堅定的信心。
3.培訓講義的編制修訂。
結(jié)合目前市場經(jīng)濟瞬息萬變、一日千里的發(fā)展情況，我們?nèi)肆Y源部培訓科的培訓內(nèi)容也必須進行相應(yīng)的更新，我們遵循結(jié)合公司銷售政策、拓展市場信息內(nèi)容、打造銷售精英團隊、創(chuàng)造一流銷售業(yè)績的培訓原則，對現(xiàn)有的培訓講義進行隨機的及時的編寫和修訂，切實保證培訓內(nèi)容適合市場的發(fā)展需要。
A.要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓內(nèi)容的講義。
只有這樣，才能保證培訓課程的生動性和學員對課程理解的全面性，以更好的達到培訓銷售精英的效果。
B.要求講義必須適合英特爾公司發(fā)展中的市場需求情況。
講義內(nèi)容必須適合英特爾公司的市場運作情況，同時要對當今社會市場經(jīng)濟作系統(tǒng)的分析和整合，提高學員的戰(zhàn)斗力。
總之，我們?nèi)肆Y源全國總部培訓科的全體講師會一直服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，響應(yīng)公司總體號召，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標，秉承著為一線市場培養(yǎng)和補充大量合格的優(yōu)秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作，請領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督，并給予批評指正。
培訓方案 篇6
培訓方案
為進一步貫徹落實市委關(guān)于建設(shè)學習型城市的決定和區(qū)委《建設(shè)學習型城區(qū)五年規(guī)劃》精神，不斷深化“兩從、兩型、兩化”工作，全面實施黨務(wù)、政務(wù)辦公信息化，推進新西崗數(shù)字化建設(shè)，區(qū)委決定在年底前，在全區(qū)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部中廣泛開展計算機知識學習強化培訓工作，具體事宜如下：
一、教學對象：
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)副區(qū)級以上領(lǐng)導(dǎo)。
二、教學內(nèi)容：
1、計算機基礎(chǔ)知識包括計算機概論、計算機的基本組成及工作原理（1學時）。
2、中文Windows98基本操作包括操作系統(tǒng)的概述、基本操作、文件及文件夾的管理和設(shè)置的操作（2學時）。
3、中文Office20xx包括：①Word20xx的操作包括文檔的建立及格式化、表格的建立與編輯、圖形的操作、其它編輯操作（6學時）；②Excel20xx的操作包括工作表的建立及編輯、圖表功能、數(shù)據(jù)清單的應(yīng)用等（6學時）。
4、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及Internet的實際應(yīng)用知識（3學時）。
三、教學和考試時間：
1、教學從10月22日開始—11月20日結(jié)束（每星期一—星期四半天，其中每星期四8：30—10：30為集中上課時間）。
2、計算機中級證考試擬定11月下旬。
四、教學地點：
區(qū)委黨校三樓308教室。
五、有關(guān)要求：
1、要高度重視本次計算機知識學習，做好學習前的準備工作，要保證學習時間。
2、每周四集中學習時間外，參加學習的人員可以在教學規(guī)定的時間內(nèi)隨時到區(qū)委黨校學習
培訓方案 篇7
一、指導(dǎo)思想:
為進一步落實精神文明創(chuàng)建工作要求,提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范,通過志愿精神的傳遞,構(gòu)建和諧社會。
二、培訓對象:
1、交通文明路口志愿者
2、非機動車規(guī)范停放志愿者
3、清潔家園志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、社區(qū)巡防團
三、培訓目標:
通過培訓,使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能,培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
四、培訓形式:
采取面授、課程光盤學習、網(wǎng)上學習測試相結(jié)合的培訓形式。
五、培訓內(nèi)容:
1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念
2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能
3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學
六、志愿者培訓教材
奉獻——“奉獻”原指恭敬地交付、呈獻,即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動人類發(fā)展、促進社會進步的活動,這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻精神。
友愛——志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業(yè)和貧富差距,是沒有文化差異,沒有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛,它讓社會充滿陽光般的溫暖。
互助——志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動,幫助那些處于困難和危機中的人們。志愿服務(wù)者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻。“助人自助”幫助人們走出困境,自強自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后,也會投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會做貢獻的志愿活動中,這些志愿活動都涵蓋著深刻的“互助”精神。
進步——進步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分,志愿者通過參與志愿服務(wù),使自己的能力得到提高,同時促進了社
會的進步。在志愿活動中無處不體現(xiàn)著“進步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會和諧之境的實現(xiàn)。
七、愿者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?
1、遵守道德規(guī)范,具有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神,誠實守信,工作負責。
2、具有親和力,身體和心理健康。
3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務(wù)等方面的知識。
4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達能力和應(yīng)變能力。
5、要虛心聽取組織的意見,要始終保持與組織的聯(lián)系;
6、積極提供建議改善服務(wù)。
培訓方案 篇8
為進一步提高本院護理人員中醫(yī)藥知識與技能，提高運用傳統(tǒng)中醫(yī)防病治病能力，護理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》、《中醫(yī)護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》及二級中醫(yī)院等級評審要求，參照《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》標準制定本院各級護理人員分層次培訓計劃如下：
一、目的
通過對全院護理人員的中醫(yī)藥知識與技能的分層學習，達到相應(yīng)的能力要求，確保本院各級護理人員都能運用中醫(yī)藥的知識與技能服務(wù)患者。
二、培訓要求
（一）護理部
1.組織安排中醫(yī)理論知識培訓、中醫(yī)專科專病護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案培訓，每月1-2次。
2.強化《中醫(yī)護理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》，組織護理操作技能培訓。
3.中醫(yī)操作培訓項目
（1）基礎(chǔ)操作八項：耳穴埋豆、艾條灸法、拔火罐、穴位按摩、刮痧法、濕敷法、涂藥法、熏洗法。
（2）專科操作技能：各病區(qū)根據(jù)專業(yè)特點，確定專科考核項目。
（二）科室
1.每月組織1次業(yè)務(wù)培訓，內(nèi)容包括中醫(yī)基礎(chǔ)知識、中醫(yī)專科專病知識。
2.中醫(yī)護理查房每月1次，由護士長／責任護士主查。
3.護士長對本科護士中醫(yī)操作技能進行科內(nèi)培訓并考核，每季度1次。
三、分層培訓計劃
（一）N0級護士：從事臨床工作1年內(nèi)的護士。
1.培訓目標：
（1）進一步鞏固基礎(chǔ)理論與技能；
（2）加強中西醫(yī)專科理論和專科技能培訓；
（3）熟悉并正確應(yīng)用中醫(yī)護理常規(guī)、技能操作規(guī)程；
（4）完成新護士培訓手冊。
2.培訓內(nèi)容
（1）國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；
（2）中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能；
（3）中醫(yī)護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（4）新護士培訓手冊內(nèi)容。
3.培訓計劃
（1）鞏固“三基”知識，扎實基礎(chǔ)理論的掌握。
（2）進行中醫(yī)技術(shù)操作技能的學習；
（3）新護士入科3個月內(nèi)完成新護士培訓手冊。
（二）N1級護士：從事臨床護理工作1年以上或3年以內(nèi)的護師。
1.培訓目標：
（1）掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能：熟練運用中醫(yī)護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（2）加強急、重癥患者的搶救護理培訓，提高危重病人的搶救能力，使其具備獨立應(yīng)對突發(fā)事件能力；
（3）注重專科護理技術(shù)能力的培養(yǎng)。
2.培訓內(nèi)容：
（1）國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；
（2）中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能；
（3）中醫(yī)護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（4）急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護理技能。
3.培訓計劃：
（1）護理部有計劃安排中醫(yī)知識、中醫(yī)專科專病的專題業(yè)務(wù)講座；
（2）選送外出參加各類業(yè)務(wù)培訓、專題交流等，加強中西醫(yī)專科知識的培養(yǎng)；
（3）學習危重技術(shù)操作技能，提高危重病人的搶救能力；
（4）承擔院內(nèi)或科內(nèi)中西醫(yī)業(yè)務(wù)講課1-2次／年，或中西醫(yī)護理查房1次／年。
（三）N2級護士：從事臨床護理工作3年以上的護師或主管護師。
1.培訓目標：
（1）掌握并運用中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專科專病中醫(yī)護理常規(guī)從事臨床護理工作，提出臨床辨證護理措施；
（2）指導(dǎo)下級護士實施中醫(yī)臨床護理；
（3）具備中醫(yī)臨床護理理論與技能的教學能力。
2.培訓內(nèi)容：
（1）國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；
（2）中醫(yī)專科專病護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（3）急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護理技能；
（4）中醫(yī)護理教學基本方法與技能。
3.培訓計劃：
（1）護理部有計劃安排中醫(yī)知識學習，組織急、危、重、疑難病知識等講座，進行中醫(yī)護理教學基本方法與技能方面的培訓。
（2）在科內(nèi)進行中醫(yī)專科專病護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程等專科業(yè)務(wù)講座。
（3）學習護理科研設(shè)計要求及實施方法，積極申報課題。
（4）積極參加中醫(yī)護理項目的繼續(xù)教育學習，每年不少于6學分。
四、學時管理
1.主管護師每年參加繼續(xù)教育獲得的學分中，中醫(yī)護理項目不少于6學分。
2.新進入我院的護士，三年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓時間累計不得少于100學時。學時分配要求：中醫(yī)理論知識培訓每年不少于15學時，專科專病中醫(yī)護理常規(guī)培訓每年不少于15學時，中醫(yī)護理技術(shù)培訓和護理記錄書寫培訓每年不少于5學時。
五、考核方法：
（一）護理理論知識
1.護理部：組織全院性護理基礎(chǔ)理論知識考核及中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)業(yè)務(wù)學習的分層次考核1次／年及以上。
2.科室：對科內(nèi)護士進行基礎(chǔ)理論／專科理論考核，每季度1次。
（二）護理技能操作：
1.護理部：中醫(yī)技術(shù)操作每季度一次，一年全覆蓋，集中考核與下科室進行隨機抽考相結(jié)合。
2.科室：
（1）各病區(qū)根據(jù)專業(yè)特點，確定具體的專科考核項目。
（2）護士長組織中醫(yī)技術(shù)操作每季度一次。
（3）護士長平時跟蹤檢查護士的中醫(yī)護理操作質(zhì)量。
培訓方案 篇9
管理培訓生這個稱謂，說出來多少帶有驕傲感。它往往暗示著名校畢業(yè)，知名大公司的Offer，入職后在全球范圍內(nèi)的輪崗，以及在短時間內(nèi)進入公司管理層的可能性，所有這些屬性讓加入管培生項目成為許多畢業(yè)生的求職熱選。 下面是管理培訓生方案，歡迎閱讀了解。
背景：
由于**電氣中國在全球組織架構(gòu)中的位置越來越重要、企業(yè)并購及業(yè)務(wù)的快速增長，企業(yè)高層預(yù)見**電氣將在未來的數(shù)年對管理者存在持續(xù)需求。于是**電氣計劃在對市場進行招聘的同時，也建立起企業(yè)內(nèi)部的人才輸送梯隊。該人才梯隊由畢業(yè)生、工作5—8 年的經(jīng)驗人士、中層管理者、高層管理者組成。
目的：
為了應(yīng)對畢業(yè)生部分人才梯隊需求、培養(yǎng)出高能力的企業(yè)管理通才，**電氣精心設(shè)計并開展了管理培訓生項目。
主要內(nèi)容：
項目的前期投入**電氣為了保證管理培訓生項目的順利開展與實施，在前期投入上有很多思考。
1 設(shè)計的投入
由于中國區(qū)CEO 的影響與推動，在項目設(shè)計時，**電氣成立了人才委員會。其中有中國區(qū)CEO、多位副總裁、組織發(fā)展總監(jiān)、招聘總監(jiān)和培訓總監(jiān)等，共10 人左右。共同對管理培訓生的招聘對象，培養(yǎng)方式進行討論、明確。
2 資金的投入
所有管理培訓生的支出均由中國區(qū)CEO 的成本中心（Cost Center）進行支付。避免了傳統(tǒng)由輪崗業(yè)務(wù)部門支付而帶來的不愿教授、不愿支出的阻力。根據(jù)最新統(tǒng)計，**電氣在培養(yǎng)每一位管理培訓生的培訓與發(fā)展支出約為15 萬左右。
招聘：
1 招聘對象
管培生候選人主要來自于本科和碩士畢業(yè)生，同時有少量招聘MBA 有工作經(jīng)驗的學員，其工作經(jīng)驗要求必須在5 年以下。
2 招聘標準
1、管理培訓生候選人有較高的院校標準。候選人的畢業(yè)院校來自與全國大陸地區(qū)9 所頂尖名校，海外招聘依然同樣需要滿足該標準；
2、候選人需要有良好的軟技能：積極主動的態(tài)度、驅(qū)動變革的能力、良好的個人影響力、與人合作，結(jié)果導(dǎo)向，等領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)；
3、候選人需要有較好的情緒控制能力。由于候選人將比普通的員工成長的更快，必須能夠?qū)ψ陨淼倪x擇有更深刻的理解，能夠面對更大的成長壓力。
培訓：
在管理培訓生項目的全程中，有兩位全職的項目經(jīng)理跟進整個項目的執(zhí)行：主要制定學員培訓內(nèi)容及發(fā)展方式、定期回顧及績效評估、工資增長等，從思維方式上影響學員。項目經(jīng)理通常由組織發(fā)展經(jīng)理所擔任。
每年，學員有為期20 天的脫產(chǎn)培訓，在3 年的管培生項目中，起著循序漸進的作用。
1 通過第一年的培訓，將剛畢業(yè)的學員轉(zhuǎn)化為專業(yè)人士（Professional）。其主要培訓內(nèi)容為職能部門和跨職能部門的技能培訓，及初級領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
1、職能技能培訓為銷售、市場、產(chǎn)品、研發(fā)等方面的產(chǎn)品、技能、知識培訓。
2、跨職能技能培訓為項目管理、問題分析、報告和郵件的撰寫等。
3、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中較為有特點的部分在于展現(xiàn)（Exposure），主要為非正式經(jīng)驗交流及跨部門區(qū)域項目培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力：學員參加一些管理層的會議。這個過程，學員能夠聆聽中國區(qū)管理層與業(yè)務(wù)經(jīng)理之間進行的業(yè)務(wù)回顧，了解當前企業(yè)的業(yè)務(wù)目標，達成方式及結(jié)果引導(dǎo)等。跟隨拜訪客戶。學員參與很多跨人才發(fā)展項目的交流。
2 通過第二年的培訓，將專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗專業(yè)人士（Experienced Professional）。在職能技能方面進行更深層次，更貼近業(yè)務(wù)的培訓。在跨部門的培訓中會涉及到如何應(yīng)對變化、處理個性化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、增加有效性等。
3 通過第三年的培訓，將經(jīng)驗專業(yè)人士轉(zhuǎn)化為初級領(lǐng)導(dǎo)者（Leader）。第三年的培訓中則增加更多領(lǐng)導(dǎo)力課程。另外會增加很多機會豐富其實用技能，例如學員將與人力資源共同進行新員工的招聘、面試，以培養(yǎng)學員識別人才和使用人才的技能。
輪崗：
學員在**電氣的三年培養(yǎng)中將經(jīng)歷5 個職位。輪崗主要發(fā)生在前兩年，每六個月進行一次崗位輪換。第三年將在一個固定的職位上工作一年。
1 前兩年的輪崗主要有兩類工作：
1、業(yè)務(wù)前端部門（Frontoffice），這些職位與業(yè)務(wù)結(jié)合緊密。通常會安排在市場和銷售兩個部門進行輪崗。
2、企業(yè)后端部門（Backoffice），如供應(yīng)鏈、研發(fā)、工廠中的質(zhì)量管理、工藝管理等。
第三年則根據(jù)學員在前兩年的輪崗過程中所表現(xiàn)出來的個人績效、特質(zhì)和傾向進行，在此期間除了日常的工作外，學員還會參加或領(lǐng)導(dǎo)一個跨事業(yè)部的項目，增加橫向的影響力和曝光度。
2 在輪崗的過程中，有以下三個亮點值得被關(guān)注：
1、每位學員的輪崗，都有明確的輪崗設(shè)計。確保學員在進入部門后都能在關(guān)鍵的職位上進行工作，避免了學員被部門隨意安排的風險。
2、每位學員在進入輪崗前，都有清晰的輪崗計劃，包括工作安排與內(nèi)容，學習與工作目標，考核方式與內(nèi)容等。
3、每位學員在項目中都會配備一名導(dǎo)師，其特點在于導(dǎo)師與學員將簽署協(xié)議。明確導(dǎo)師和學員在項目發(fā)展中需要承擔的責任與目標。
評估：
1 在每一次崗位輪換結(jié)束時，學員進行崗位工作演講。人才委員會將對其工作和個人發(fā)展情況進行評估打分。點評者主要來自于不同部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理，基于其豐富的工作經(jīng)驗，給予學員一些非常實用的建議，對后續(xù)的工作開展進行控制和調(diào)整，同時及時控制了輪崗部門配合度低、學員輪崗心理消極等風險的出現(xiàn)。
2 學員最后一年的定崗發(fā)展中，設(shè)有具體的工作考核指標，對其第三年的工作績效及情況進行評估。例如在銷售崗位的銷售指標等等。
3 學員在管理培訓生項目結(jié)束時，企業(yè)將使用不同的權(quán)重對其進行最終的評估。其主要組成如下：
1、30% 的輪崗績效：由三部分組成，第一部分為學員在不同職位上，直線經(jīng)理對他工作情況的評價。如銷售的KPI 等。第二部分為其每次輪崗后演講時的評分。第三部分為學員下屬（部分學員有）、上級、合作人、導(dǎo)師進行360 度評價調(diào)研。
2、70% 第三年的績效情況：最后一年學員的KPI 績效情況；三年個人發(fā)展情況：學員在三年結(jié)束時將進行畢業(yè)演講，評委則對學員在三年的發(fā)展、成長情況進行綜合評估打分。
淘汰與保留：
**電氣在前期學員溝通時都會明確，項目中不排除有淘汰的情況。雖然目前尚未有學員離開，如果發(fā)生，企業(yè)也希望能夠?qū)⑵涠◢徳?*電氣企業(yè)的內(nèi)部。
在管培生在項目結(jié)束后，**電氣為學員設(shè)計了保留獎金和下一階段的人才培養(yǎng)計劃。從學員的整體情況而言，比起獎金，學員更看重在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
后續(xù)的發(fā)展：
在項目結(jié)束之后，管理培訓生會進入**電氣其他的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目是**電氣領(lǐng)導(dǎo)力梯隊建設(shè)的一部分，為不同層次向上的經(jīng)理層級發(fā)展項目，主要發(fā)展員工的領(lǐng)導(dǎo)力。與管培生項目不同在于其并非全職的輪崗發(fā)展，而是在同一個職位上可能需要工作兩到三年，進行一些定期的培訓和案例研究等。
階段性成果及成功的關(guān)鍵：
到目前為止，該項目尚無學員離職；所有的學員在輪崗過程中的績效表現(xiàn)優(yōu)秀；學員基本都在三年項目結(jié)束后能成為團隊領(lǐng)導(dǎo)或者是初級經(jīng)理。以下為該項目能夠運作成功的重要保障。
1 企業(yè)要給予管理培訓生項目強有力的支持，貫穿從篩選到培養(yǎng)以及保留的整個過程，從人手到經(jīng)費都是必不可少的。
2 企業(yè)必須對管理培訓生定期進行回顧，保持不斷的項目改進。定期的回顧和討論，能夠幫助尚未很成熟的管培生項目降低項目中的風險。
3 保持導(dǎo)師在執(zhí)行的過程中的配合度。管培生項目需要與一線執(zhí)行的導(dǎo)師和經(jīng)理進行配合。
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