精選培訓方案七篇

　　為了確保事情或工作有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編精心整理的培訓方案7篇，歡迎閱讀與收藏。

培訓方案 篇1

　　一、培訓對象

　　全體中小學教師（含幼兒教師）；截止到～年6月31日，男55周歲，女50周歲以上者，鼓勵自愿參加。

　　二、培訓目標

　　通過本周期多形式、多渠道的培訓和校本研修，著力提高全體教師的師德修養和專業技能水平，達到以下主要目標：

　　1、樹立與基礎教育課程改革相適應的先進的教育理念，準確掌握本學科的課程標準和新教材的編寫特色與內容，運用與教學內容相配套的教學方式和教學行為進行教學。

　　2、具有良好的職業道德和健康的心理素質，敬業愛生，為人師表，舉止文明，以學生為本，依法施教。

　　3、信息技術未達到初級水平的教師經過培訓，全部達到初級水平。已經達到初級水平，年齡在45周歲以下的中小學教師，盛市級骨干教師達到高級水平，并且進一步提高已經達到高級水平的年齡在45周歲以下的教師的信息技術水平，運用信息技術進行教學，提高教育教學能力。

　　4、拓寬學科知識領域，更新學科知識結構，使廣大教師的學科水平，教育教學能力明顯提高，并努力提高教學研究的能力，力求成為創新型教師。

　　5、指導教師學會自主學習。立足校本，積極主動地提高創新意識和創新能力，促進教師自主成長，逐步建立起有利于教師自主成長的培訓機制和必要的規章制度，提高專業化水平，促進教師向專業化方向發展。

　　6、使教師立足本地，放眼全國和世界，逐漸適應學習型社會的需要。

　　三、集中培訓內容和學時分配

　　本周期中小學教師繼續教育培訓分集中培訓、校本研修和教育實踐活動、遠程教育等形式。其中集中培訓的時間不少于240個學時，具體內容和培訓學時分配為：

　　1、師德教育：32學時，4學分，這是貫穿整個中小學教師繼續教育的首要內容。主要通過舉辦講座，組織優秀教師報告團，看《師德啟思錄》，開展師德師風大討論及師德教育論壇等形式，加強對教師愛崗敬業教育、法制教育和教師職業道德規范教育。要把心理健康教育作為職業道德的主要內容，抓好文明禮儀教育。所學課程為：《教師禮儀》《探究教學論》《中小學關于進一步加強和改進未成年人思想道德若干意見的讀本》。

　　2、新課程培訓：42學時，5.5學分。這是本周期中小學教師繼續教育的核心內容。根據基礎教育課程改革“先培訓、后上崗、不培訓、不上崗”的原則，精心組織，使教師在進入新課程之前接受不少于42學時的集中培訓，在此基礎上，轉入校本培訓。所學課程為《為了中華民族的復興、為了每一位學生的發展》、《走進新課程》和各學科課程標準、課標解讀及教材。

　　3、信息技術培訓：60學時，7.5學分。按照省市有關文件要求，繼續做好中小學教師信息技術的培訓和考核工作，不斷提升我區教師信息技術的層次和水平。信息技術已達到高級水平的教師，可以參加信息技術與學科整合的培訓，發揮在信息技術培訓中的引領和示范作用。所學課程為《中小學教師信息技術培訓上、下冊》。

　　4、學科綜合素質（專業技能）培訓：88學時，11學分。具體內容包括新知識、新理念在本學科教育技能訓練中的培訓。按照基礎教育課程和實施素質教育的要求，以最新的科研成果和最新的知識為基礎，針對不同學科的要求，開展素質教育理論和新知識的學習，使教師不斷拓寬知識領域，更新知識結構，更好地勝任教育教學工作。結合我區的教育教學實際，重點抓好教師的基本功訓練和課堂教學技能、學科教學技能的訓練工作，把教學技能與課程改革結合起來，用新課程理念指導教學，改革教學方式和教學方法。所學課程為：

　　（一） 小學教師用書：

　　語文：《小學語文新課程教學法》、《新課程教學論，小學語文》、《基礎教育新課程師資培訓指導，小學語文》。

　　數學：《新課程理念與小學數學課堂改革》、《小學數學參與培訓教程》、《新課程教材教法》。

　　品德：《新課程教學法叢學》（品德與生活）。

　　體育：《體育新課程教學法》。

　　音樂：《音樂課程與示范教學案例》。

　　美術：《美術教學實施指南》。

　　（二）中學教師用書由市教育局和培訓院校確定

　　5、地方課程：24學時，3學分。培訓教材由市教育局根據教師的需要另行選定。

　　四、培訓時間安排

　　根據省市新課程改革工作的部署，～～～年，全區中小學教師已有90％參加了新課程通識性培訓，1、2、7、8年級各學科教師已參加了課標、教材培訓，在一定程度上提高了我區教師運用新理念推進教學改革的能力。為確保我區新一輪中小學教師全員培訓工作的順利～完成，擬定于：

　　1、～年4月23日開始舉辦小學教師新一輪繼續教育培訓班，首先組織小學1～3年級全體教師分語文、數學兩個學科進行培訓。中學教師由市教育局組織開始分批分專業的新周期繼續教育培訓。（中學教師的通識培訓由區師訓中心負責）

　　2、～年暑假對走入新課程的1～3年級、9年級教師進行課標教材培訓。并按照新課標、新教材逐年推進的安排，有計劃地組織完成小學4～6年級教師的新課標、新教材培訓。

　　3、定期組織教師到中小學聽課、評課，開展課題研討，加強學習反思，有效指導我區課程改革的實施。

　　4、組織教師開展校本研修，制定我區校本研修的指導意見和評估管理辦法，確立校本研修培訓基地，并認真總結推廣經驗。

　　五、培訓要求

　　1、樹立先進培訓理念，促進教師專業發展。以終身學習和教師專業化理論為指導，學習和借鑒先進的教師培訓理論和實踐，總結以往教師培訓經驗，堅持以人為本，以教師發展為本，重視教師主體參與、開展實踐反思、加強合作學習、體驗成果分享，突出研訓一體，發展校本研修，促進教師學習型團體建設和學習型組織建設，使教師培訓的過程成為教師人力資源開發的過程，成為教師專業成長和專業發展的過程。

　　2、更新培訓手段，變革培訓模式。以信息化帶動教師培訓的現代化，充分發揮網絡在教育培訓中的作用，堅持培訓與教研、教改相結合，集中研修與分散研修相結合，短期面授和長期跟蹤指導相結合。集中培訓要把理論學習與教學觀摩、案例分析、技能訓練結合起來，把講授與研討交流、教學反思結合起來，采用靈活多樣化的方式、方法，不斷完善推廣專題講座式、“菜單式”、“自助餐式”，送教下鄉等培訓模式。校本研修的學時數與集中培訓學時數的比例應達到2：1以上，針對教師在新課程實施中遇到的新問題，通過自修反思，研討交流等形式進行，把學校建成教師終身學習的學習基地。積極探索以參與式為主的多種行之有效的教師培訓模式，增強培訓工作的針對性和實效性，提高教師培訓的質量和效益。

　　六、保障措施

　　1、加強培訓基地的師資、設施建設，整合培訓資源。

　　根據省市新一輪教師繼續教育的有關規定，衛東區教師培訓中心承擔全區中小學教師和幼兒教師的培訓任務。多年的師資培訓工作積累了豐富的教學和管理經驗。在新的培訓任務中，師訓中心將在先進培訓方式的實踐、新理念與中小學實際的聯系、校本培訓的實施、反思型教師的培養等方面發揮重要的作用。為適應教師教育發展的需要，師訓中心、局教研室、電教站的資源有必要進行有效整合，不斷更新培訓觀念，變革培訓方式，優化培訓手段，大量運用電化教育設施和計算機網絡等多媒體技術開展培訓教學。同時為提高培訓者的素質，師訓中心還將定期或不定期地組織教師參加省級培訓者培訓，轉變觀念，提高認識。通過聽課指導、學習反思、課題研討、切實增強教師對新課程理念的理解和運用能力，為新一輪教師全員培訓的～完成提供保障。

　　2、嚴格培訓的管理、考核登記制度。

　　各級教育行政部門和中小學校長，要支持教師參加繼續教育，不得以任何理由阻止教師參加繼續教育培訓學習。中小學教師應積極參加繼續教育，努力探討教育教學規律，提高自身的政治、業務素質。

　　考核堅持理論考試和實踐考查相結合，平時考查與作業相結合，定量評價與定性評估相結合。

　　考核內容包括培訓要求的各門課程，以開卷考試，閉卷考試，撰寫論文、課題研究、教育教學實踐等方式靈活進行。學員學完全部課程，考核合格，經市教育局審核驗收后發給繼續教育培訓合格證書。

　　3、落實各項措施，保障培訓經費。

　　中小學教師繼續教育培訓是各級政府的職責，要堅持以政府投入為主，按照教育經費管理體制，分級負責，確保對中小學教師繼續教育的投入。逐步完善中小學繼續教育經費由政府、學校、教師個人共同負擔成本經費的機制。按照《中小學教師繼續教育經費解決辦法》的規定，本區參加新一輪繼續教育的教師需交納的培訓費如下：

　　1）、中學教師參培院校由市教育局決定，其培訓費用由所培訓院校確定。

　　2）、小學教師參加新一輪繼續教育培訓按照省市有關文件規定為，預交書費、證書費160元，培訓費240元，（除政府補助外應交160元）（已參加通識性培訓者交書費100元，培訓費110元）

　　七、有關政策

　　1、接受繼續教育的教師進修期間在原單位享有的一切待遇不變，學員學習期間各單位要按有關規定酌情給予生活費和交通補助。

　　2、新一輪繼續教育培訓費原則上由學員所在單位和個人共同承擔，書費、證書費等由學員個人負擔。

　　3、持有新周期繼續教育合格證書者，在晉升職級、評先表優等方面各單位應給以優先照顧。

　　4、對組織工作不力，宣傳不到位，給全區繼續教育工作帶來不良影響的單位，要追究有關負責人的責任，其單位各項考評，表優評先實行一票否決。

　　5、依據《中華人民共和國教師法》和《河南省中小學教師繼續教育暫行規定》在本周期繼續教育期間，無故不參加繼續教育或培訓不合格的中小學教師，不準參加職務評定、聘任和晉級，不準評先評優，不得參加年終考核，各項教師優惠政策均實行一票否決。

培訓方案 篇2

　　一．員工培訓目的

　　為公司突破業務方面的單員障礙，及提高全員業務意識。

　　為員工提供正確的、相關的營業技巧

　　讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望

　　讓員工了解業務的重要性，及一線對公司的作用

　　減少員工初面對客戶的緊張情緒，使其更快適應公司的業務方式

　　讓員工感受到公司對他的期望，讓員工體驗到業務的成就感

　　使員工明白業務需要全員行動。加強同事之間的關系

　　培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　使員工迅速投入工作全員營銷狀態,降低離職率.

　　二．公司整體培訓：

　　1.什么是營銷，為什么要做營銷

　　2.什么是服務，服務對公司發展的暗藏價值客戶最想得到的是什么

　　3.怎樣做好客戶登記表公司產品的表現形式及《內部員工聯系表》、《網點電話地址表》

　　4. 《店面營銷》 店面的重要性 店面具備的形象 員工起到的作用 口碑的建立

　　5. 《上門拜訪》 為什么要上門拜訪 上門拜訪有哪幾種情況 上門拜訪起到的作用

　　6.為什么現在要注重員工業務知識，強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義

　　三、培訓流程

　　培訓前：

　　l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)

　　l 準備好員工培訓場所、培訓設施

　　l 準備好給員工培訓的相關資料

　　l 培訓期間帶好紙和筆，做好記錄

　　1．培訓后第一天：

　　到部門觀察，發現問題，對好和不好的做出表揚與批評

　　詳細記錄，對以后培訓的內容的評估

　　員工工作描述、現有情況能做的銷售服務

　　客戶登記，意向客戶數目是否增加。是否上門咨詢客戶與陌生來電是否有登記

　　2．培訓后第六天：

　　一周內，部門經理與員工進行非正式談話，重申業務的重要性，談論工作中出現的問題，回答員工的提問。對員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的目標 及以后的工作報告

　　3．培訓后第十五天

　　部門經理與員工面談，討論一個月來的表現，填寫評價。說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極反饋談論

　　4．培訓后第三十天

　　與部門經理一起討論員工表現，是否執行到位。還有是否繼續加強這方面的培訓，該不該采取一些獎罰措施

　　四、 員工培訓反饋與考核

　　崗位培訓反饋表(附件)（培訓后一周內）

　　五、員工培訓教材

　　培訓課件，員工手冊．

　　六、員工培訓項目實施方案

　　首先在公司內部宣傳“員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套員工培訓系統及公司對員工培訓的重視程度

　　每個部門推薦本部門的培訓講師

　　對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

　　給每個部門印發“員工培訓實施方案”資料

　　根據員工人數，公司不定期實施整體的員工培訓

　　培訓四步驟:

　　第一步：使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他們把心放下)

　　迫不及待地向員工灌輸自己的職業技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受。他們總會顧慮：會不會得到重視,對自己是否有利等等。首先讓新人把“心”放下.與他們面對面地溝通，解決他們心中的疑問,鼓勵他們發現、提出問題。再給予肯定。另外還與員工就如何進行公司發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態端平放穩，認識到沒有問題的企業是不存在的，企業靠什么在發展，企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題，讓員工正視內部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉回時才會“被迫”離開。

　　第二步：使員工把心里話說出來

　　員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給員工每人都發“合理化建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，比如海爾就會

　　立即采納并實行，對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。 新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了員工情緒激化.

　　第三步：使員工把歸屬感“養”起來

　　1.這時就要幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。讓員工不當自己是“外人”。創造感動,對新員工關心到無微不至的程度,為員工過日子,經常與員工溝通交流.發現他們生活中,工作中的問題,幫助解決.

　　2.用企業先進事例鼓舞員工.

　　3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.

　　第四步：使員工把職業心樹起來

　　當一個員工真正認同并融入到企業當中后，就該引導員工樹立職業心，讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。把企業的使命變成自己的職責，為企業分憂，他們利用空閑時間去發現業務，積極做好服務。

培訓方案 篇3

　　當代企業員工培訓及評估工作的重要性

　　1。員工培訓是獲得高素質人力資源的有效途徑。員工培訓可以為企業組織內成員創造持續 學習 的機會，營造員工與企業的共同理念，提高組織的績效，達到組織和員工“雙贏”的目的。員工培訓不僅能夠更經濟、可靠地獲得人才，提高企業人力資源的質量，而且能有效地激勵員工，培養員工對企業產生持久的歸屬感及對企業的忠誠，從而成為企業競爭力的來源之一。目前，國際上企業都十分重視培訓工作。國際大公司的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1%—3%，最高的達7%。

　　2。培訓評估是培訓工作中不可缺少的重要環節。培訓效果的評估，是指企業在組織培訓之后，采用一定的形式，把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過培訓不斷提高業績，并在提高業績的基礎上，逐漸提高績效標準，進而使企業培訓進入良性循環，真正服務于企業的經營戰略。

　　員工培訓評估工作的標準

　　對于培訓評估標準的研究，國內外應用得最為廣泛得是最早由美國學者柯克帕特里克（Kirkpatrick）提出的培訓效果 四級 評價模型，該評估模型將培訓的效果分為四個層次：

　　1。反應層，即學員反應，在員工培訓結束時，通過調查了解員工培訓后總體的反應和感受。

　　2。學習層，即學習的效果，確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度。

　　3。行為層，即行為改變，確定受訓人員培訓后在實際工作中行為的變化，以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。

　　4。結果層，即產生的效果，可以通過一些指標來衡量，如事故率、生產率、員工流動率、質量、員工士氣以及企業對客戶的服務等。

　　隨著我國企業對培訓效果評估的日益重視，Kirkpatrick培訓四級評估模型已成為我國企業培訓效果評估的主要標準，但在相當多的企業，培訓效果評估一般只停留在第一、二層次，而缺乏深層次（第三、四層次）的評估。

　　確立員工培訓評估機制的工作流程

　　1 評估準備階段。

　　1。1 培訓需求分析。培訓需求分析是培訓活動的第一步，它由培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。另一方面，培訓評估的結果又是培訓需求分析的一個輸入，可以為培訓需求分析提供非常有價值的反饋信息，以便對培訓的相關環節作進一步改進。

　　1。2 確定培訓評估目的。在培訓項目實施之前，人力資源開發人員就必須把培訓評估的目的明確下來。多數情況下，培訓評估的實施有助于對培訓項目的前景做出決定，對培訓系統的某些部分進行修訂，或是對培訓項目進行整體整改， 使其更加符合企業的需要。同時，培訓評估的目的將影響數據收集的方法和所要收集數據的類型。

　　1。3 建立培訓評估數據庫。目前，培訓效果的評估分為定性和定量兩個方面，因此數據的收集也從這兩個方面入手。定量數據包括：生產率、產品下線PPM值、利潤、事故率、設備完好率、員工流動率等。定性數據包括：內外部顧客滿意度、士氣、工作氛圍、工作積極性等。企業培訓效果評估中，定量數據使用得非常廣泛，而且極具說服力。

　　2 評估實施階段。

　　2。1 確定評估層次。培訓評估應本著實用、效益的原則，企業應根據自己的實際條件，對各項培訓工作有針對性地進行評估。具體可以遵循以下辦法：一是對所有課程都可以進行第一層次評估;二是對要求員工掌握知識或某項技能的培訓，應進行第二層次培訓。例如，新聘員工崗前培訓，需要員工了解廠紀廠規、公司質量方針及質量目標、操作規程等，因此，對培訓的考核可以采取閉卷 考試 和現場實際操作并用的方法。三是對以下培訓進行第三、四層次的評估：耗時三個月以上的培訓項目;投入較大的項目;解決顧客投訴方面的培訓;培訓效果對組織很關鍵的項目;組織管理層十分關注的項目。

　　2。2 選擇評估方法。培訓評估按時間可以采取即時評估、中期評估和長期評估。即時評估是在培訓結束后進行的評估，而中期評估和長期評估則是受訓員工返回工作一段時間后的評估。對不同層次的評估可以采取不同的方法。對第一層評估可采用問卷、評估調查表的方法;對第二層的評估可采用關鍵人物法、筆試、技能操作等;對第三層的評估可采用績效考核法，即測量受訓前后行為上的變化，也可采用比較評價法，即測量參加培訓與未參加培訓員工間的差別。對第四層的評估可采用收益評價法，計算出培訓為企業帶來的經濟收益，還可以通過考察事故率、生產率、士氣等來衡量。

　　2。3 收集、分析評估原始資料。原始資料的收集、分析是培訓評估的重要環節。一般來說，第一層的評估收集培訓評估調查表，第二層的評估收集筆試試卷及現場操作考核結果，第三、四層次的評估收集員工滿意度、員工流動率、顧客滿意度、生產率、設備完好率、財務利潤和產品下線PPM值等。數據收集后，調動數據庫中的數據，與原始數據進行對比，從而得出評估結論。

　　3 評估總結階段。

　　3。1 確定培訓評估報告。評估報告主要有三個組成部分：一是培訓項目概況，包括項目投入、時間、參加人員及主要內容等;二是受訓員工的培訓結果，包括合格人數，不合格人員及不合格原因分析，另外還應提出不合格者處置建議，對不合格員工應進行再培訓，如果仍不合格者，應實施轉崗或是解聘;三是培訓項目的評估結果及處置：效果好的項目可保留，沒有效果的項目應取消，對于有缺陷的項目要進行改進。

　　3。2 跟蹤反饋。培訓報告確定后，要及時在企業內進行傳遞和溝通。一些企業往往忽略了這點而造成培訓評估與實際工作脫節。培訓評估報告應傳遞到如下人員：一是受訓員工，使他們了解培訓的效果，以便在工作中進一步學習和改進;二是受訓員工的直接領導;三是培訓主管，他們負責著培訓項目的管理，并擁有員工人事聘用建議權;四是組織管理層，他們可以決定培訓項目的未來。培訓評估報告傳遞后，重要的是采取相應的糾偏措施并不斷跟蹤。培訓主管可以根據培訓效果調整培訓項目，對于員工反應好、收效好的項目可以保留;對于沒有效果的項目可以撤銷;對于某些部分不夠有效的項目可以進行重新設計和調整;對于某些領域欠缺的項目可以新增。

　　【拓展延伸】

　　怎樣提高新員工培訓效果？

　　第一字：廣，即培訓內容范圍廣

　　企業除了組織新員工學習崗位專業知識和技能外，還要組織大家了解企業文化，以及安全、消防、應急演練等方面的內容。

　　第二字：實，即培訓內容抓實效

　　要把了解企業規章制度、掌握生產知識和作業流程作為培訓重點，在培訓之初明確培訓要求，培訓之中進行規范管理，培訓之后要求規范遵守，以便新員工在自我嚴格要求中，實現對企業規章制度、生產知識和作業流程，從無到有、從理解到深入的轉變，盡快融入企業之中。

　　第三字：新，即培訓方式有創新

　　培訓部門不妨采用思路引導、現場指導、員工互動、經驗介紹、提問答疑、實踐操作等模式，讓新員工通過溝通交流、借鑒經驗、現場落實等有效方式，增加培訓的靈活性和培訓效果。培訓過程中，新員工要主動發言，互通有無，有效提高實踐能力。

　　第四字：嚴，即培訓考核嚴格化

　　企業應建立;每周一自查、每月一考核、季度一比賽、年終一評比;的培訓考核機制，實行考核成績及時公布。每季度在新員工中開展技能競賽，評選出季度優勝新員工。每年年底對成績突出的新員工進行表彰，營造創先爭優的氛圍。

　　第五字：引，即培訓教育重引導

　　管理人員要正視新員工在工作學習中的錯誤，對新員工旁征博引、鼓勵引導，消除和減少他們的抵觸、急躁和盲目情緒，使他們正視和改正自身缺點，在循序漸進中提高自我教育和實戰能力。

培訓方案 篇4

　　為進一步提高本院護理人員中醫藥知識與技能，提高運用傳統中醫防病治病能力，護理部根據《中醫醫院中醫護理工作指南》、《中醫護理常規、技術操作規程》及二級中醫院等級評審要求，參照《中醫護理常規技術操作規程》標準制定本院各級護理人員分層次培訓計劃如下：

　　一、目的

　　通過對全院護理人員的中醫藥知識與技能的分層學習，達到相應的能力要求，確保本院各級護理人員都能運用中醫藥的知識與技能服務患者。

　　二、培訓要求

　　（一）護理部

　　1.組織安排中醫理論知識培訓、中醫專科專病護理常規、中醫護理方案培訓，每月1-2次。

　　2.強化《中醫護理常規 技術操作規程》，組織護理操作技能培訓。

　　3.中醫操作培訓項目

　　（1）基礎操作八項：耳穴埋豆、艾條灸法、拔火罐、穴位按摩、刮痧法、濕敷法、涂藥法、熏洗法。

　　（2）專科操作技能：各病區根據專業特點，確定專科考核項目。

　　（二）科室

　　1.每月組織1次業務培訓，內容包括中醫基礎知識、中醫專科專病知識。

　　2.中醫護理查房每月1次，由護士長／責任護士主查。

　　3.護士長對本科護士中醫操作技能進行科內培訓并考核，每季度1次。

　　三、分層培訓計劃

　　（一）N0級護士：從事臨床工作1年內的護士。

　　1.培訓目標：

　　（1）進一步鞏固基礎理論與技能；

　　（2）加強中西醫專科理論和專科技能培訓；

　　（3）熟悉并正確應用中醫護理常規、技能操作規程；

　　（4）完成新護士培訓手冊。

　　2.培訓內容

　　（1）國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等；

　　（2）中醫基礎理論、基本技能；

　　（3）中醫護理常規、技術操作規程；

　　（4）新護士培訓手冊內容。

　　3.培訓計劃

　　（1）鞏固“三基”知識，扎實基礎理論的掌握。

　　（2）進行中醫技術操作技能的學習；

　　（3）新護士入科3個月內完成新護士培訓手冊。

　　（二）N1級護士：從事臨床護理工作1年以上或3年以內的'護師。

　　1.培訓目標：

　　（1）掌握中醫基礎理論、基本技能：熟練運用中醫護理常規、技術操作規程；

　　（2）加強急、重癥患者的搶救護理培訓，提高危重病人的搶救能力，使其具備獨立應對突發事件能力；

　　（3）注重專科護理技術能力的培養。

　　2.培訓內容：

　　（1）國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等；

　　（2）中醫基礎理論、基本技能；

　　（3）中醫護理常規、技術操作規程；

　　（4）急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能。

　　3.培訓計劃：

　　（1）護理部有計劃安排中醫知識、中醫專科專病的專題業務講座；

　　（2）選送外出參加各類業務培訓、專題交流等，加強中西醫專科知識的培養；

　　（3）學習危重技術操作技能，提高危重病人的搶救能力；

　　（4）承擔院內或科內中西醫業務講課1-2次／年，或中西醫護理查房1次／年。

　　（三）N2級護士：從事臨床護理工作3年以上的護師或主管護師。

　　1.培訓目標：

　　（1）掌握并運用中醫基礎理論和專科專病中醫護理常規從事臨床護理工作，提出臨床辨證護理措施；

　　（2）指導下級護士實施中醫臨床護理；

　　（3）具備中醫臨床護理理論與技能的教學能力。

　　2.培訓內容：

　　（1）國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等；

　　（2）中醫專科專病護理常規、技術操作規程；

　　（3）急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能；

　　（4）中醫護理教學基本方法與技能。

　　3.培訓計劃：

　　（1）護理部有計劃安排中醫知識學習，組織急、危、重、疑難病知識等講座，進行中醫護理教學基本方法與技能方面的培訓。

　　（2）在科內進行中醫專科專病護理常規、技術操作規程等專科業務講座。

　　（3）學習護理科研設計要求及實施方法，積極申報課題。

　　（4）積極參加中醫護理項目的繼續教育學習，每年不少于6學分。

　　四、學時管理

　　1.主管護師每年參加繼續教育獲得的學分中，中醫護理項目不少于6學分。

　　2.新進入我院的護士，三年內完成中醫理論與技能培訓時間累計不得少于100學時。學時分配要求：中醫理論知識培訓每年不少于15學時，專科專病中醫護理常規培訓每年不少于15學時，中醫護理技術培訓和護理記錄書寫培訓每年不少于5學時。

　　五、考核方法：

　　（一）護理理論知識

　　1.護理部：組織全院性護理基礎理論知識考核及中醫護理常規、中醫業務學習的分層次考核1次／年及以上。

　　2.科室：對科內護士進行基礎理論／專科理論考核，每季度1次。

　　（二）護理技能操作：

　　1.護理部：中醫技術操作每季度一次，一年全覆蓋，集中考核與下科室進行隨機抽考相結合。

　　2.科室：

　　（1）各病區根據專業特點，確定具體的專科考核項目。

　　（2）護士長組織中醫技術操作每季度一次。

　　（3）護士長平時跟蹤檢查護士的中醫護理操作質量。

培訓方案 篇5

　　根據杭州市人民政府辦公廳《關于實施杭州市“萬名大學生創業實訓工程”的指導意見》的要求，現就實施杭州市大學生職業培訓三年行動計劃提出如下方案，大學生職業培訓三年行動計劃實施方案。

　　一、指導思想

　　圍繞高校學生的就業需要，堅持以就業為目標，以市場為導向，實行政策引導，政府資助，開展針對性、實用性強的職業技能培訓，提高大學生就業所需的崗位技能水平，并提供相應的技能鑒定和技能崗位對接服務，以增強大學生技能來促進他們更多更好地實現就業。

　　二、目標任務

　　20xx至20xx年3年內，組織在杭高校學生、以及有杭州戶籍且未就業的大學生開展職業技能培訓，并取得國家相應的職業資格證書。同時，建立相應機制，實現職業培訓與就業崗位的緊密對接，確保培訓質量和效果。

　　三、主要內容

　　（一）開展職業培訓，提高技能水平。要結合實際，采取本校培訓、實訓基地實訓和培訓機構培訓等辦法，積極開展職業培訓。要結合人力資源市場需求，大力開展訂單培訓和定向培訓，促進培訓與就業緊密結合。要根據國家職業標準和用人單位崗位規范要求，強化職業技能培訓，突出操作訓練，提高大學生的崗位適應能力和職業技能水平。

　　（二）實施職業技能鑒定，提供技能水平認證服務。在各高校積極倡導實行畢業證和職業資格證的“雙證”制度。對參加崗位實訓和職業技能培訓并有鑒定要求的大學生，由市勞動行政部門統一安排鑒定機構提供鑒定服務，對其職業能力進行客觀評價。對參加職業技能培訓鑒定合格的，發給相應的國家職業資格證書。

　　（三）做好就業服務，促進技能崗位對接。各高校要積極為大學生參加職業技能培訓提供定點機構和培訓項目信息服務；要廣泛開展職業指導，幫助大學生根據市場需求和專業設置特點，選擇合適項目參加培訓，規劃方案《大學生職業培訓三年行動計劃實施方案》。要繼續實施"技能崗位對接行動"，面向大學生開展專項就業服務活動，加強就業信息、職業介紹、勞動保障事務代理、社會保險服務等工作，改進服務方式，切實幫助大學生盡快實現就業。

　　四、保障措施

　　（一）加大工作力度，明確目標任務。各高校要進一步提高對大學生職業培訓工作的重視程度，要根據在校學生落戶杭州的意愿，制定職業培訓工作計劃，落實目標任務，逐步建立培訓、鑒定和就業服務有機結合，促進大學生就業的長效機制。要引導大學生參加符合杭州產業升級和發展導向的、技術含量高和緊缺工種的職業技能培訓，共同促進大學生就業。要將大學生職業培訓工作納入目標管理，對學校就業指導部門實行業績考核，定期進行督促檢查。要加強與政府有關部門的溝通與合作，共同推動大學生職業培訓工作。

　　（二）整合教學資源，完善職業培訓網絡。要動員我市具備條件的企事業單位及各類教育培訓機構積極承擔大學生職業培訓工作。勞動保障部門要按照"條件公開、平等競爭、合理布局、擇優認定、社會公示和公布"原則，確定一批社會信譽佳、專業特色強、培訓質量高、培訓效果好的技工院校、職業院校、企業培訓中心及民辦培訓機構作為技能培訓的定點機構。要引導定點機構根據企業需要和市場需求調整專業設置及課程內容，實現技能培訓與市場需求的有效銜接。同時，要加快杭州市公共實訓基地建設，在20xx年底面向在杭高校開展技能操作訓練和技能鑒定服務。

　　（三）

　　積極開展定向、訂單培訓，有效促進大學生就業。

　　定向培訓是指用人單位對擬招用的大學生，自行組織實施或由其委托定點機構組織實施的明確就業崗位的技能培訓。定向培訓項目由具有培訓能力且經市勞動保障部門同意的用人單位組織實施，也可由用人單位委托定點機構組織實施。

　　訂單培訓是指定點機構針對單個用人單位需求人數較少，崗位較分散的實際，自行開發并經勞動保障部門同意后組織的明確就業崗位去向的技能培訓；用人單位也可向勞動保障部門提出用工需求，由勞動保障部門有計劃地委托定點機構根據用人單位用工需求組織實施。

　　（四）完善補貼辦法，健全培訓效果評價機制。大學生參加定點機構組織的定向、訂單培訓和技能培訓，取得國家“職業資格證書”、“培訓結業證書”，并首次在杭就業的，給予其培訓鑒定費用的50%補貼，原則上不超過xx元/人。

　　參加培訓取得當年杭州市公布的緊缺工種的“職業資格證書”，并首次在杭就業的，給予大學生本人培訓鑒定費用的全額補貼。

　　高校學生在杭只能享受一次培訓鑒定費用補貼。同時，根據培訓合格率、職業資格證書取得率、就業率以及培訓計劃落實情況等對定點機構定期進行監督檢查和業績考核。

　　（五）加大宣傳力度，營造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報刊雜志、圖書圖畫等多種新聞媒體，廣泛宣傳我市的培訓就業政策，宣傳培訓工作成效顯著的教育培訓機構的經驗做法，宣傳大學生參加培訓后成功實現再就業的典型事例，引導更多大學生參加培訓，提高技能，實現技能就業。

培訓方案 篇6

　　為了使全鎮教師及時領會XX版義務教育課程標準（新課標）的精神實質，有效的實施新課程和課堂教學改革，根據市、區教研室有關文件要求，經研究決定，在暑期進行新課程標準和課堂教學改革兩方面的培訓，具體安排如下：

　　一、培訓內容：

　　1、已修定的新課程標準（數學、英語、科學、音樂、美術）。

　　2、課堂教學改革（導學案編寫的基本內容與要求、小組學習和展示的操作要求）。

　　二、培訓范圍：

　　全體教師。

　　三、組織方式：

　　1、新課程標準培訓:以聯校為單位組織全體學

　　2、課堂教學改革培訓：以中心校為單位統一組織培訓。

　　四、培訓時間：

　　1、新課程標準： XX年8月21-22日（ 8月21日培訓數學學科，其它學科等培訓光盤到位后，再進行相關培訓，培訓時間另行安排）。

　　2、課堂教學改革：XX年8月23-24日。

　　五、新課標培訓地點：

　　河底中心小學

　　六、培訓要求：

　　1、各中心校要將課堂教學改革培訓方案于8月22日下午4：00前報送聯校備案，培訓結束后要撰寫出詳實的培訓總結，報送聯校。

　　2、各學科教師必須按要求、按時（培訓時間為上午8:30—11:30；下午2:30—5:30）參加學科新課標培訓，并做好學習筆記（在稿紙上撰寫），培訓結束后，學習筆記上交聯校教研室。

　　3、河底小學要提前做好新課標培訓相關設施、設備的準備工作，確保培訓活動順利進行。

　　4、各單位要特別強調培訓教師注意安全。

　　河底聯校

　　XX年8月20日

培訓方案 篇7

　　一、 培訓時間：

　　4月23日―――五月23日，

　　上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30

　　二、 培訓目的要求

　　通過培訓，使學員熟練掌握餐廳服務的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應變能力及心理素質，能夠把所學到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務。

　　三、 培訓內容

　　(一) 托盤的基本要領

　　(二) 餐巾折花

　　(三) 中餐擺臺

　　(四) 斟酒、上菜、分菜

　　(五) 中餐宴會的預定

　　(六) 中餐宴會的接待服務程序及技巧

　　四、 培訓方法

　　1、 課前10分鐘演講。

　　2、 “54”青年節演講比賽：“讓青春在這里閃光”

　　3、 案例分析及小組討論

　　4、 課堂講解

　　五、 考核辦法

　　1、 客史檔案收集比賽

　　2、 應變能力測試

　　3、 托盤跑比賽

　　4、 中餐擺臺比賽

　　第三階段：餐廳服務質量管理

　　一、 培訓時間：

　　5月23日―――6月23日，

　　上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30

　　二、 培訓目的及要求

　　通過培訓使學員深刻理解企業的經營理念，提高對客服務的綜合能力，以優質的服務讓客人完全滿意。全力打造東山賓館服務品牌。提升賓館服務檔次。

　　三、 培訓內容

　　一) 餐廳服務質量的含義

　　二) 餐廳服務質量意識

　　三) 餐廳服務質量控制的方法

　　四) 品牌營銷

　　五) 顧客心理研究

　　六) 處理客人投訴的技巧

　　四、 培訓方法

　　1、 課堂講解

　　2、 模擬情景，進行服務演練

　　3、 文藝匯演：小品、詩朗誦、歌曲、舞蹈等多種形式。

　　4、 技能訓練

　　五、 考核方法

　　1、 模擬情景，進行接待服務考試

　　2、 餐廳服務技能綜合考試

　　3、 根據成績發放證書

　　20xx餐飲服務員培訓計劃2

　　為提高公司在職服務人員的技能和業務，現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃：

　　一、培訓目標

　　根據公司對餐廳服務員的工作要求，經過系統學習，培訓優秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

　　二、培訓對象

　　公司各店在職服務人員。

　　三、培訓形式

　　半脫產，分期分批學習。

　　四、課程設置

　　崗位培訓課程設置采用能力模塊組合，共設置公司管理項目、餐廳服務員職業素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。

　　五、課程安排

　　公司員工手冊

　　餐廳服務員職業素質

　　餐飲服務基本技能

　　酒水服務

　　上菜及分菜

　　撤換餐用具

　　餐廳服務基本程序

　　六、課程內容

　　1、公司管理項目

　　任務

　　培訓要點

　　1.1講究職業道德

　　(1)遵紀守法

　　—了解和遵守公民的職責和義務，文明執業

　　—了解國家提倡的“五愛”內容

　　(2)敬業精神

　　—養成守時、守信、守紀的良好品質

　　—養成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質

　　—養成樂于助人、精益求精的良好品質

　　(3)從業原則

　　—自尊、自愛、自信、自立、自強

　　20xx餐飲服務員培訓計劃

　　1.2 公司員工手冊

　　1.3 公司管理制度

　　2、餐廳服務員職業素質

　　任務

　　培訓要點

　　2.1職業道德及崗位職責

　　—餐廳服務員的職業道德

　　—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責

　　2.2顧客的飲食習慣與就餐心理

　　—我國各地區的飲食習慣

　　—少數民族的飲食習慣

　　—歐美亞洲人們的飲食習慣

　　—賓客的就餐心理

　　2.3飲食衛生基礎知識

　　—公共飲食行業特點

　　—公共飲食行業的衛生管理

　　—服務員個人衛生要求

　　—餐廳環境衛生要求

　　—預防食物中毒

　　—餐具洗滌和消毒衛生

　　2.4餐飲服務安全

　　—火災防范與處理

　　—盜竊和意外事故防范與處理

　　2.5餐飲服務禮儀

　　—禮貌服務的基本要求

　　—服務接待禮節

　　—學會著裝、衛生修飾要求

　　—學會正確的站立、行走、操作姿態

　　3、餐飲服務基本技能

　　任務

　　培訓要點

　　3.1 端托技巧

　　—了解托盤的種類及作用

　　—掌握輕托和重托方法

　　—學會端托行進步法

　　3.2 餐巾折花

　　—了解餐巾作用與種類

　　—餐巾折花基本技法

　　—餐巾花的造型種類與擺放

　　—餐巾折花圖譜

　　3.3 擺臺服務

　　—了解中、西餐擺臺的基本要求

　　4、酒水服務

　　任務

　　培訓要點

　　4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點

　　—了解中國酒水的分類、特點

　　—了解外國酒水的分類、特點

　　—了解軟飲料的分類、特點

　　—了解茶葉的分類、特點

　　4.2 酒水服務的技巧與程序

　　—學會冰鎮、溫燙方法

　　sh;注意斟酒順序

　　—掌握酒水服務操作要領

　　5、上菜及分菜

　　任務

　　培訓要點

　　5.1了解菜品知識

　　—了解中國菜的特點

　　—了解西餐菜的主要特點

　　5.2 上菜與分菜

　　—了解中西餐上菜的操作要領

　　—掌握中西餐分菜的基本方法

　　6、撤換餐用具

　　任務

　　培訓要點

　　6.1中餐臺面撤換餐用具

　　—學會撤換餐用具操作方法

　　—知道正確的收臺工作步驟

　　6.2西餐臺面撤換餐用具

　　—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規律

　　—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求

　　7、餐飲服務基本程序

　　任務

　　培訓要點

　　7.1掌握中、西餐接待服務

　　—了解零點服務特點

　　—掌握團體包餐服務要求

　　—了解咖啡廳服務程序工作計劃

　　七、培訓要求

　　1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一，采取能力模塊的培訓方式，突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學員綜合素質。

　　2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓，以實際、實用、實效為目的，提高學員參訓的興趣。

　　3、突出現場培訓，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法，使學員在“學中學會做”，實現崗位技能的提高，培養學員一技之長。

　　八、考試、考核

　　1、考試：服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

　　2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現場考核，考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查服務員崗位技能掌握情況。

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