培訓方案

時間：2022-06-01 22:05:09 培訓方案我要投稿

關于培訓方案模板9篇

　　為有力保證事情或工作開展的水平質量，就常常需要事先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家整理的培訓方案9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于培訓方案模板9篇

培訓方案篇1

　　一、活動背景：

　　時代在發展，人類在進步。在全新的 21 世紀中，志愿者的服務領域已經深入到世界的每一個角落里。志愿者秉承奉獻的精神向廣大人民服務，他們時刻在展示他們最完美真誠的一面。如何讓這種服務更加貼近時代，更加溫暖人心，以及樹立新一代志愿者形象來應對新的挑戰，這是我們目前著重要思考的問題。

　　二、活動目的.：

　　為了使20xx 級新生深入了解青年志愿者服務活動，以便日后更好的開展志愿服務活動，有必要讓新入學的大學生們能夠對志愿者的一些基本禮儀與相關常識有大致的認識，以后在開展活動時，能夠從微小的細節做起，從細微之處來體現志愿者的用心，來樹立“我志愿，我驕傲”的形象。

　　三、活動主題：

　　我志愿，我奉獻，我快樂！

　　四、活動時間：

　　10 月20 日晚七點~ 八點半

　　五、活動意義：

　　這次青年志愿者培訓活動，針對大一新生對志愿者服務精神的缺乏，利用現有資源進行志愿者知識授課。宣傳志愿者知識，弘揚志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，讓志愿服務達到一個新的高度。

　　六、活動地點：

　　階六教室

　　七、活動內容：

　　前期準備：

　　1、聯系宣傳部，將相關資料可附加一些志愿者基本禮儀常識，以宣傳板畫的形式在校園中加以宣傳。

　　2、確定主持人及相關出席人員、大會嘉賓的邀請。

　　3、確定活動開展時間及地點，安排人員借教室。

　　4、安排青年志愿者協會干事負責買水招待工作。

　　活動過程：

　　1、青志協干事提前一小時進入會場對會場進行布置，檢查相關設備是否能夠正常運行。

　　2、由撫州市義工協會負責人詳細講解本次培訓活動的內容，講述青年志愿者知識。

　　a、首先由主持人上臺為大家講解這次講座的主題，同時為大家介紹此次的演講者，為大家請上此次的演講者。

　　b、演講者開始此次演講主題。

　　c、讓同學們自由提問有關的志愿者的問題，與演講者之間進行互動交流。

　　d 演講結束時請相關青志協干事獻上小禮品，以感謝演講者在百忙之中為我們大家講解消防知識。

　　e 由主持人與聽講座者之間進行互動交流，提一些有關志愿服務的知識，搶答成功后可以發一些小獎品以作鼓勵。

　　3、主講人員作大會總結，主持人宣布本次培訓講座正式結束。

　　活動后期：

　　1、安排青志協干事組織嘉賓退場，打掃本次本次會場。

　　2、在青志協部門例會上，每人做總結，并提出對志愿者工作的意見與想法，在以后活動中進行改善。

　　九、注意事項：

　　1、與演講者聯系并敲定講座日期，并在情況允許的條件下可以去城管局接做演講的有關人員。

　　2、如遇特殊情況，應及時告知講座時間延遲或改天舉行講座。

　　3、與做演講的主講人員溝通，講座盡量在一個小時左右，主持人再用半小時的時間和同學們進行互動，盡量將講座時間控制在兩小時以內。

　　4、講座時茶水準備充足

　　5、工作人員中途不許離開會場。

　　6、需有辦公室人員及學習部負責人維持會場秩序，參加講座的同學不得隨意離開會場。

　　7、參加活動人員應自覺保證會場的衛生。

培訓方案篇2

　　一、免費培訓開設課程：

　　人力資源管理師（三、四級）

　　營銷師（三、四級）

　　物流師（三、四級）

　　物業管理師（三、四級）

　　心理咨詢師（三、四級）

　　社會工作者（三、四級）

　　以上課程均為200個課時。

　　二、報名對象：

　　1、擁有河北省戶籍的人員；

　　2、16至48周歲，有工作意愿，暫無工作的.社會待業人員及大中專畢業生。

　　三、報名時攜帶材料：

　　1、本人的就業失業登記證原件及復印件二份。

　　（注：就業失業登記證可在本人戶口所在就業局免費辦理。）

　　2、一寸免冠照片8張。

　　3、身份證復印件8張。

　　四、開課及報名截止時間：

　　開課及報名截止時間：7月。（具體時間另行通知）

　　五、獲取證書

　　（一）經培訓合格后頒發人力資源和社會保障局的《結業證書》；

　　（二）經職業資格鑒定考試合格頒發《職業資格證書》，獲得任職資格證明。

　　報名地址：石家莊市長征街75號長征大廈南樓311室

　　聯系人：張老師

培訓方案篇3

　　隨著時代的發展，數字化、信息化離我們的生活越來越接近，在網上交流、看新聞、玩游戲、購物對年輕人來說是最平常不過的事情，但是對于老年人來說，并不是那么容易。為了幫助更多老年人了解電腦，能通過網絡更好地了解外面的大千世界,和年輕人一樣聊qq，和千里之外的朋友用網絡進行溝通,在網上看好看的電影,聽想聽的`歌曲，豐富老年生活，我館特舉辦老年計算機免費培訓活動。

　　一．活動目的：

　　讓老人們通過培訓，掌握基本的電腦操作技能，借助網絡，拓寬老年人的生活空間，過上豐富多彩、時尚的老年生活。

　　二、活動內容

　　本次培訓主要從老年人的實際需求出發，主要內容以網頁查找、播放軟件的使用、聊天軟件的使用等大家在生活中常見的電腦常識為主。

　　三、活動時間：XX年3月1日—XX年3月15日上午。

　　報名電話：xxxxxx

　　四、活動對象：老年讀者。

　　五、活動地點：歷下區圖書館電子閱覽室（231室）。

　　六、活動要求：

　　1、要確保活動地點的衛生和老年人安全，做好消防、通風等工作。

　　2、要充分發揮確保本次培訓活動的教育效果。

　　xx圖書館

培訓方案篇4

　　為了全力配合第一屆全國大學生紅色運動會 (以下簡稱“紅運會”)的成功舉辦，為紅運會提供全方位、多層次、高質量的志愿服務，展現我校志愿者的良好精神風貌，根據第一屆全國大學生紅色運動會組委會的要求，特制定第一屆全國大學生紅色運動會志愿者培訓方案。

　　一、目標任務

　　以“喜迎盛世紅運，展現青春風采”為口號，推廣志愿服務理念,倡導志愿服務精神，組建一支規模較大、參與面廣、代表性強、服務水平高的志愿者隊伍,為紅運會提供高水平、有特色的志愿服務。

　　二、服務精神

　　奉獻、友愛、互助、進步

　　三、服務領域

　　志愿者主要包括禮儀引導、禮賓接待、交通服務、安全保衛、醫療衛生、觀眾服務、溝通聯絡、競賽組織支持、場地運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持、會場升旗及其他由組委會指定的項目。具體如下：

　　1、協助“紅運會”組委會各部門開展工作；

　　2、駐地賓館、接送站的報到、登記等接待服務；

　　3、賽區聯絡、隨隊聯絡等信息傳遞服務；

　　4、體育場環境維護服務；

　　5、賽區交通引導和秩序維護等服務；

　　6、禮儀（開閉幕式、頒獎、論壇等）、導游等服務；

　　7、醫療衛生志愿服務隊；

　　8、國旗護衛隊；

　　9、其它。

　　四、志愿者招募

　　“紅運會”志愿者是指由校團委招募錄用，運動會期間在組委會指定的時間和崗位工作,承擔相應崗位職責,接受組委會管理,自愿、義務為紅運會服務的人員。

　　(一)招募人數

　　按照公開招募、自愿報名、學院初審、擇優錄取、定崗服務的方式，擬招募500名骨干志愿者，其中100名禮儀志愿者。

　　(二)招募條件

　　1、臨沂大學在校生；

　　2、能夠參加賽前的培訓及相關公益實踐等活動；

　　3、能夠全程參與紅運會服務活動；

　　4、具備志愿服務崗位必需的專業知識和技能；

　　5、接受組委會的領導和管理；

　　6、具有社會責任感，道德品質優秀，有一定志愿者服務經歷的申請人優先；近兩年參加過體育文化等大型活動的志愿者優先；有多種技能的復合型人才優先。

　　(三)招募程序

　　1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)

　　以學院為單位按照分配名額組織報名，并填寫報名表和匯總表，經學院團委初審后，報校團委（4月9日上午10:00前交教學服務中心106辦公室任永明老師收）。

　　2、培訓階段。(20xx年4月10日—5月1日)

　　志愿者根據通知要求參加由組委會統一組織的培訓。

　　五、志愿者培訓

　　(一)培訓內容

　　1、通用培訓。通用培訓的內容包括崗位職責、工作任務、學校和臨沂市基本情況、紅運會情況、禮儀規范、醫學常識及急救技能等。通用培訓將針對賽會志愿者申請人廣泛開展。培訓老師：學校宣傳部、紅運會辦公室、禮儀教師各1人。參訓人員：所有骨干志愿者。

　　2、禮儀培訓。禮儀培訓的內容包括按志愿服務崗位的專業要求所應掌握的相關專業知識和技能。培訓老師：禮儀教師。參訓人員：所有禮儀志愿者。

　　3、賽場培訓。賽場培訓的'內容包括場館功能、比賽相關知識、內部設施、組織結構、規章制度等。培訓老師：體育學院。參訓人員：所有賽場志愿者。

　　（二）培訓方法

　　培訓方法主要分為三種：一是骨干培訓，主要對志愿者領隊和部分骨干進行必要的培訓；二是二級培訓，由領隊和志愿者骨干對全體志愿者進行集中培訓；三是專項培訓，對特殊服務項目志愿者進行專門培訓。

　　六、工作要求

　　1.結合學校開展紅運會的工作要求，3月底4月初各學院成立紅運會志愿服務隊并召開動員大會，提高志愿服務學生思想意識和責任意識。

　　2.根據學校紅運會方案要求及實際，按照“班級有聯絡員（班長）、學院有骨干（學生會主要學生干部）、學校有組織（校團委）”模式，校團委招募500名左右骨干志愿者，加強日常教育和培訓。

　　3.二級學院團委書記、學生事務辦公室主任為為各學院志愿服務隊的負責人，負責日常培訓、志愿服務活動的通知、活動的調度等工作；二級學院學生會主席為各學院志愿服務隊的聯絡人，協助該學院團委書記、學生事務辦公室主任開展好各項志愿服務工作。

　　4.根據紅運會工作總體部署要求，定于4月中旬召開第一屆全國大學生紅色運動會志愿者誓師大會。（具體時間另行通知）

　　5.根據活動時間安排，重點做好5月17日—19日的紅運會會場志愿服務工作，務必要及時、靈活、高效的完成志愿服務工作。

　　6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責任心，認真對待每一項活動，充分發揚沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高質量完成志愿服務工作，展現臨沂大學青年學子良好的精神風貌。

　　八、志愿者保障和激勵

　　(一)工作保障

　　1、制發志愿者胸牌、志愿者旗幟；

　　2、提供工作制服裝備；

　　3、提供工作期間的免費餐飲；

　　4、給予相應志愿服務學分。

　　(二)表彰激勵

　　1、頒發“紅運會”志愿服務證書；

　　2、評選優秀志愿者個人、團隊，授予榮譽稱號；

　　3、向所在學院、單位反饋情況，建議所在學校、單位給予表彰獎勵。

　　4、對不按時參加培訓、不履行義務、不接受組委會管理的志愿者，組委會將取消其志愿者資格。

培訓方案篇5

　　為了進一步加強全市系統干部教育培訓工作，全面提～部隊伍整體素質，為新時期工商行政管理改革和發展提供人才支持，根據(省工商行政管理系統干部教育培訓五年規劃)的要求，結合實際制定本方案。

　　一、指導思想

　　全市系統干部教育培訓工作以“三個代表”重要思想為指導，堅持理論聯系實際，按需施教，學以致用，注重質量和實效的原則，全面提～部隊伍整體素質。

　　二、總體目標

　　著力培養和提高全市系統干部履行崗位職責、依法行政和維護市場秩序的能力，努力造就一支適應新時期工商行政管理改革和發展需要的高素質專業化的干部隊伍。

　　三、培訓內容和工作要點

　　(一)法律法規培訓

　　培訓對象以一線執法人員為主，重點是注冊登記審批、日常巡查監管和經檢辦案人員。培訓內容為企業登記管理、市場監督管理、公平交易管理、廣告監督管理、商標注冊管理、個體私營經濟管理以及執法行為規范等方面的法律法規，重點是(公司法)、(商標法)、(廣告法)、(反不正當競爭法)、(消費者權益保～)、(合同法)等6部基本法律。培訓形式采取個人自學和集中培訓相結合、最后進行書面考試的方法，市局統一安排培訓課程，聘請專業教師，編選培訓教材和題庫。

　　(二)基層所長(分局長)培訓

　　舉辦2－3期基層所長(分局長)培訓班，將全市系統所長(分局長)全部輪訓一遍。培訓內容主要是有關政策理論、法學理論、工商法律法規、執法辦案、微機應用技術等。

　　(三)任職培訓

　　凡提任縣、市工商局副局長以上領導干部的，由市局統一組織安排到市委黨校培訓2個月以上。

　　(四)專家型人才培養

　　通過選送大專院校進修、專門培訓等辦法培養造就一批精通法律法規、市場經濟知識和wto規則，具有較高理論水平和較強實踐經驗的專家型人才。重點培養工商系統急需的法律、辦案、登記注冊、計算機軟件與網絡等方面的高層次專業人才。

　　(五)后備干部培訓

　　每個縣市局推薦2—3名作為縣市局長后備干部的科(股)長、基層所長(分局長)參加培訓，培訓內容主要是政治理論、經濟學、行政管理學、領導學、組織學、法律法規等。培訓采取專家講座、討論交流等形式，培訓期間要結合實際撰寫一篇調研論文(專家評分記入個人培訓檔案)。

　　(六)大專以上學歷教育

　　鼓勵系統干部參加各種學歷教育，提高隊伍的整體文化素質和學歷水平，到～年，45歲以下干部必須具有本科以上學歷。學歷教育培訓以中青年干部為主，以法律、管理、計算機等專業為重點。

　　(七)微機操作技能培訓

　　全市系統45歲以下干部必須掌握漢字輸入、word文字處理、excel電子表格等基本操作技能，熟練使用辦公自動化軟件，能收發電子郵件與上網查詢資料。各單位分別組織集中培訓，市局采取遠程輔導、網上抽查等形式，進行培訓輔導，檢驗培訓效果。同時，市局還將組織微機操作技能比賽，通過競賽進一步提高全局干部的為在全市系統形成良好的學習氛圍。

　　四、工作要求

　　(一)加強組織領導

　　市局成立以局長為組長，政工科長為副組長的市局教育培訓工作領導小組，并以政工科為主成立工作專班。各單位要成立以分管局長為組長的教育培訓工作領導小組，以政工部門為主建立工作專班。及時對教育培訓工作中的'重大問題進行研究和部署，對工作計劃、方案和各項教育培訓任務的落實情況進行檢查，加強督辦。要將教育培訓工作納入領導任期目標責任制，作為考核領導干部的重要內容。

　　(二)完善培訓機制

　　要圍繞工作中心，建立和完善三個機制：一是培訓與使用相結合的機制，建立干部教育培訓考核檔案，將干部參加培訓的經歷及成績記入個人檔案，作為年度考核和提拔使用的重要依據。二是培訓與考評相結合的機制，以考促訓，以考促學，促進全市系統教育培訓質量和效果的提高。三是分級與分類相結合的機制，實行培訓分級組織，分級管理，堅持“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，按照不同崗位職責，確定教育培訓項目和內容，分類組織實施。原則上市局安排培訓的人員，各單位不再安排。

　　(三)改進培訓方式

　　在培訓方式上，要采取走出去、請進來的方式，充分利用現代化技術手段和豐富多樣的培訓形式。一是開展雙向教學，老師學員互教互學、邊學習邊討論邊實踐；二是開展案例教學, 舉辦典型案例講座，模擬現場辦案，緊密貼近工作實際，注重針對性和實效性。三是開展網上培訓，利用局域網，實施遠程教學培訓和考試考查。

　　(四)保障培訓經費

　　各單位要將干部教育培訓經費列入年度經費預算，加強對教育經費的管理，實行專款專用，保證培訓的場所、設備、師資和時間。同時要厲行節約，降低成本，提高效率。

培訓方案篇6

　　1、培養目標

　　卓越班以課程培訓、項目訓練和崗位模擬相結合，以提高“技能大賽”水平、提升“服務社會”能力、服務“創新創業項目”為目標，以實際項目“設計＋操作”為載體，學會應用專業技術解決實際問題，掌握裝飾設計理論、裝飾設計軟件操作、各類空間裝飾設計、裝飾工程施工與管理、企業及市場調研、企業頂崗體驗等。

　　通過培訓使學生整體掌握裝飾技術在工程項目中的實際應用，培養具備較強實戰能力的裝飾技術技能型人才，滿足裝飾行業發展對技術人的根本需求。培養“技能卓越、素質優秀、全面發展”的具有創新創業能力的高端裝飾設計人才。

　　2、組織機構

　　為了更好的組織好本次卓越班，特成立領導小組，所有活動均在領導小組領導下進行。

　　領導小組組成情況如下：

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　3、基本思路

　　1、以“拔尖、卓越，分層次”培養為原則。理論與實踐相結合，與遼陽市瀚軒建筑裝飾設計中心等企業進行合作，建立“課”與“崗”的零距離對接，將企業文化、技能操作、企業人員引入培訓體系，使學生步入企業，使學生在真實的崗位環境中學習和工作，使培訓模式與裝飾企業深度融合。

　　2、聘請遼陽市瀚軒建筑裝飾設計中心資深設計師為卓越班校外導師，建立“雙導師”制度，指導學生各類裝飾設計大賽、服務社會、創業就業大賽等項目，開設“企業講堂”，不定期聘請校外導師就行業規范、技能操作等相關內容來校宣講。

　　3、創新教學模式，制定詳細的教學計劃卓越班實行“教學做”一體化教學模式，開展“設計+操作”的教學形式，在培訓中充分利用遼陽市瀚軒建筑裝飾設計中心等實踐資源，積極舉辦技能大賽、服務社會、創新創業服務的.基礎上，精選項目并邀請企業人員參與到項目中，企業還可以提供卓越班實踐場所及崗位。

　　4、卓越班與技能大賽、服務社會、創新創業服務相結合，對應項目培訓內容。將技能大賽、服務社會、創新創業服務規定內容列入教學計劃并開展持續訓練。

　　4、培訓模塊

建筑裝飾人才培訓方案

　　5、實施措施

　　１、提高認識，加強組織領導

　　系部成立卓越班領導小組，負責高端裝飾設計卓越人才培養方案及教學計劃的總體策劃、統籌協調和組織實施，按照方案要求研究建立教學計劃，明確責任分工，細化教學任務，認真組織實施。

　　２、精心組織實施

　　卓越人才培養內容的準備和安排上做到精心策劃、精心安排，內容和形式與遼陽市瀚軒建筑裝飾設計中心深度融合。在內容上，融專業性、技能性和特色性，構建實踐基地—項目—大賽為一體，使培訓內容固化，以項目化推進。

　　３、抓好實踐基地建設

　　加強遼陽市瀚軒建筑裝飾設計中心裝飾實訓基地建設，推出系列特色項目，將企業文化、企業實踐技術、企業人員引入卓越班教學中，使學生步入企業，使學生在真實的職業環境中學習和工作，使育人模式與裝飾企業深度融合。

　　４、創新工作方式

　　探索與遼陽市瀚軒建筑裝飾設計中心聯合育人新模式，提高學生專業技能突出學生個性發展，搭建校企聯合育人載體，不斷加大人才培養模式和教學模式的改革力度。

培訓方案篇7

　　一、儀容儀表

　　頭發——前不擋眼后不披肩，過肩長發應束起或盤起，發型不夸張，不理過短的頭發，不染夸張彩發。

　　手部——勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。

　　面部——牙齒潔白，口腔無異味；保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。

　　妝容——日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過濃的化妝品。

　　著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。

　　鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳，當班時間穿平底鞋。

　　佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環和耳釘及太夸張復雜的胸飾，所戴佩飾應符合衛生和安全要求。

　　二、行為舉止

　　體態

　　1. 臉部——真誠微笑，神態自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。

　　2. 眼神——親切有神，轉動幅度適宜，合理分配目光，讓每個幼兒都感受到教師的關注，不可長時間凝視一名幼兒。

　　3. 坐姿——入座起座左入左出，動作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放。

　　4. 站姿——身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。

　　5. 走姿——上身正直不動，雙肩平穩，重心前傾，速度適中，步幅恰當，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過緩，不可多人并排而行。

　　6. 蹲——身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然下蹲。

　　7. 手勢——準確適度、自然大方，忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢，帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。

　　良好行為

　　1. 辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考；討論問題應輕言輕語。

　　2. 接待家長——起身迎送、微笑問候、點頭示意；詢問了解、提供幫助、反映問題。

　　3. 帶班教學

　　坐姿——面對幼兒端坐，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，或左手搭右手放膝蓋上。（忌：坐幼兒桌子，翹二朗腿，腿伸得很長妨礙行走）

　　指示行動——指示幼兒時用語言加手勢提示，或牽著手引領指示，不拉扯身體和衣服，不隨便用手指點。

　　班務行動——輕聲緩步，不影響幼兒的學習休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。（忌：始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒，扔書本）

　　師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。

　　4. 接待

　　領導佳賓或來訪者

　　接待領導佳賓，在大門予以熱情的歡迎，主動握手問好，在客人的前側引導進入接待室，請坐，沏茶。

　　介紹貴賓，按介紹的先后順序——"尊者居后"，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開始。

　　客人臨走，相送至園門外，（客先伸手）握手再見，并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。

　　值班人員對來訪者主動問好，詢問來訪原因，提供幫助和聯系，禮貌的請來訪者登記。

　　三、語言溝通

　　1. 上課語言

　　語速適中，語言生動、有趣、兒童化；使用普通話，用詞規范；語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫；咬字準確，吐音清晰；語調婉轉、平穩，抑揚頓挫，語速適中。

　　2.生活語言

　　親切關愛，體貼入微，力求體現母愛；不講粗話，臟話，忌訓斥幼兒；忌大呼小叫，不要離聽者太近；時刻面帶微笑，保持恰當的目光。

　　3.文明用語

　　接待來賓

　　主動詢問，忌不理不睬、冷漠、無應答

　　——您好，請問您找誰？請問您有什么事嗎？需要幫忙嗎？

　　——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。

　　對待同事

　　a. 上班時進幼兒園見到園里的工作人員，均應問"你好""早上好"或點頭致意。

　　b. 在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的'稱呼：X老師、X麼麼，忌用生活中的稱呼小X、老X……言談間不涉及他人隱私。

　　c. 提出意見——我對這件事有看法，因為……

　　d. 提出建議——我想，能不能這樣，……，供參考。

　　對小朋友和家長

　　問候語——你好！小朋友好！寶寶好！早上好！等。

　　請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。

　　感謝語——謝謝、非常感謝等。

　　抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。

　　道別語——再見、明天見、待會兒見等。

　　寬容語——沒關系、不客氣、應該的等。

　　打電話

　　a. 打電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如："喂，您好！我是中心幼兒園X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……"

　　b. 接電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如："喂，您好！佳佳幼兒園X班XX老師，請問你找誰？"或"您好！我是XX有什么事嗎？"

　　c. 放電話——等對方放下電話，然后再掛機。

培訓方案篇8

　　一、活動事項：

　　1．活動時間：20xx年11月18日（星期三）一天

　　2．活動地點：B302青藤樓多媒體教室

　　3．參加人員：學校領導和全體科學教師。（調整好課務參加活動，寫好聽課評議表）

　　4．內容安排：

　　上午：

　　（1）城東小學周楊老師執教四（3）班《食物在口腔里的變化》；

　　（2）華維文瀾小學嚴益鋒老師執教三（1）班《水和食用油的.比較》；

　　（3）驛亭橫塘小學李敏老師執教五（5）班《運動和摩擦力》

　　（4）城東小學朱鉆飚老師執教五（4）班《土壤中有什么》

　　下午：

　　（5）互動評課及交流

　　（6）專題講座

　　二、準備工作（11月17日周二傍晚前準備好，檢查：任子珍）

　　1．橫幅制作及懸掛（負責人：李迎輝、夏敖夫）

　　（1）鄉賢廳或校門口內容：熱烈歡迎領導和老師蒞臨我校指導。

　　（2）B302青藤樓多媒體教室內容：上虞市小學科學“領雁工程”市級骨干培訓班實踐活動。

　　2．后勤設施：（負責人：王仲良）

　　（1）會場的準備：B302青藤樓多媒體教室30人的會場。

　　（2）茶水準備：茶葉一盒、紙杯1桶、熱水瓶6只，并持續供應熱水。

　　（3）與會教師中餐準備：約30人左右。

　　（4）會場保潔：中午、傍晚各打掃一次。準備廢茶水傾倒水桶一個。

　　3．招待簽到：地點：B302教室門口（負責人員：呂政鋼）

　　4．多媒體設施：電腦、投影、話筒等設備準備和調試。（負責人員：傅蔣和朱偉偉）

　　5．實驗器材設施提供：（負責人員：周楊）

　　6．其他資料準備：活動指南、培訓資料等。（負責人員：朱鉆飚和呂政鋼）

　　三、活動開展（現場指導：潘榮良、夏苗鋒、任子珍等）

　　1．現場協助。（負責人員：朱鉆飚及城東小學科學教師）

　　2．攝影工作：給每位講座教師拍照3—5張。（負責人員：朱偉偉）

　　四、活動結束（周三傍晚前落實好，檢查：夏苗峰）

　　1、多媒體設施整理。（負責人員：傅蔣和朱偉偉）

　　2、實驗器材整理。（負責人員：周楊及相關科學教師）

　　3、會場復原。（負責人員：夏敖夫）

　　4、衛生保潔。（負責人員：保潔人員）

　　5、活動報道。（負責人員：周楊）

　　上虞市城東小學教導處、科學組

　　20xx年十一月十六日

培訓方案篇9

　　一、招募工作

　　各志愿服務組織及時發布招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求，要組織開展經常性招募和應急性招募，不斷壯大志愿者隊伍。

　　二、注冊登記的原則和方法

　　全面推行志愿者注冊制度，建立完善志愿者注冊管理系統和志愿服務信息平臺，并實現互聯互通、信息共享。

　　1、各基層志愿服務處（協會、志愿者服務站等）分別設立志愿者登記處（點）。

　　2、各基層志愿服務組織按類別進行登記匯總后，統一錄入愛老志愿者注冊管理系統，建立志愿服務數據管理系統。

　　三、有關要求

　　1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服務組織要結合各自工作實際，制定招募方案、發布招募信息、建立健全招募登記注冊系統，全面推進志愿服務工作。

　　2、加大對志愿服務精神的宣傳力度。要通過報刊、網絡、廣播、黑板報、標語、傳單、市民學校、演講、座談等各種途徑、方式和手段，宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。要對志愿服務活動中涌現出來的先進單位和個人及時進行表彰和獎勵，激發志愿者自主意識和參與熱情，要充分利用大眾傳媒和社區文化宣傳設施。

　　3、大力培育和發展志愿者組織。建立不同層面、不同領域、不同群體的志愿者組織，充分發揮志愿者組織在社區中開展鄰里互助志愿服務、反映志愿者訴求等方面的作用。支持和鼓勵社區居民成立形式多樣的慈善類、文體活動類、服務類組織，提高社區志愿服務工作的組織化水平，力爭使每個志愿者都能有自己的組織。

　　4、要積極培育志愿服務品牌，推廣“鄰情互助服務”、“社會義工服務”、“大學生志愿者服務”等有效形式，使需要幫助的人能夠及時得到志愿者組織和其他志愿者的服務。

　　四、社區志愿者培訓方案

　　社區志愿服務組織，要根據志愿服務項目的內容和要求，從社區老人實際出發，制定培訓計劃和實施方案，對志愿者進行相關知識和技能培訓，提高志愿者的服務意識、服務能力和服務水平。

　　（一）服務內容：

　　（1）精神慰藉：陪老人聊天、宣傳時下的健康新觀念、針對老人的精神狀態做心理疏導等；

　　（2）生活照料：幫助老人做飯、洗衣、打掃衛生等；

　　（3）文化生活：為老人表演節目、讀書讀報、聯歡等。（志愿服務活動期間，不得搬動中、重度失能老人，不涉及養老護理、醫療等專業范圍。）

　　（二）禮儀培訓：

　　（1）禮儀，禮貌用語。先敲門，開門后要問好（爺爺奶奶或者

　　叔叔阿姨好），介紹自己，嘴巴要甜一點，要有禮貌。

　　（2）進門后，板凳輕拿輕放，和老人說話語速要慢，要有耐心。