年度培訓方案

時間：2022-05-14 20:41:32 培訓方案我要投稿

年度培訓方案匯編9篇

　　為了確保我們的努力取得實效，時常需要預先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家收集的年度培訓方案9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度培訓方案匯編9篇

年度培訓方案篇1

　　一、發展定位

　　新教師是校外教育發展的不竭動力和未來希望，為了促使新教師在較短時間內適應校外教育崗位的基本要求，實現師德、教學藝術和教育管理能力的同步提高，對校外教育教師特別是新教師進行系統的培訓是十分必要的。

　　二、目的意義

　　以創建教師專業發展校外教育為契機，針對新教師可塑性強的特點，通過多渠道、多方位的培訓，全面提高新教師的教育理念和教育教學能力。以實踐為基礎，積極探索開展創造性的培訓模式，以滿足新教師對培訓的需求，有效促進新教師的專業成長。

　　三、培訓對象

　　工作年限二年以內的校外教師。

　　四、培訓目標

　　1、通過培訓，全面提高新教師的職業道德、知識水平、教育教學理論和身心素質，發展專業思想，培養敬業精神，使其形成與時俱進的教育理念，掌握前沿的學科知識；

　　2、通過培訓，增強新教師在教育教學實踐中反思、探究和創新的能力，使其初步掌握信息技術及科研的基本技能、方法與技巧，具有創造性地實施素質教育的能力和獨立開展教育科研的能力，加速其專業化成長；

　　3、通過培訓，引導新教師了解校外教育的辦學理念、工作特點，樹立熱愛教育、熱愛校外教育、熱愛校外教育機構、熱愛學生的理想，確立為教育事業終身奮斗的思想。

　　4、通過培訓，激活新教師主動學習的愿望，積極參與培訓和實踐活動，初步形成賞識他人、合作溝通、分享經驗的意識，為教師的可持續發展奠定基礎。

　　五、培訓內容及形式

　　新教師培訓分為市區級培訓和宮本培訓兩部分，市區級培訓由市區級校外教育研究室統一組織，每年針對新教師的專業等開展定期培訓；宮本培訓則由新教師所在校外教育單位組織，其中一年為輔導執行期，一年為跟蹤發展期；培訓內容包括師德師風、職業道德教育、教育教學能力、教學基本功、校外活動方案的編寫、新課程標準、現代信息技術等。主要以導師制、集中培訓和自學自練等培訓形式開展。

　　1、導師制

　　由校外教育為新教師指定一名骨干教師作為指導教師，雙方組合后，指導期為一年。導師按照宮本培訓的有關規定，通過開設專題講座、教學觀摩、教學實踐指導、開展研討、撰寫論文等形式，對新教師進行傳、幫、帶。培訓的總課時為50課時，時間為期一年。

　　2、集中培訓

　　新教師所在校外教育單位自行組織開展各類崗位集中培訓，如開展專題講座和師德先進個人事跡報告會、觀摩優秀教師和骨干教師的小組活動實況等，使新教師盡快了解、掌握小組活動教學工作的全過程，熟悉小組活動、群眾文化活動等各個環節的規范和要求。

　　3、自學自練

　　新教師要積極參加市區校外教育研究室組織的各級各類培訓，提高自身的專業水平。閱讀4本以上的教育理論專著，并撰寫讀書筆記，在讀書交流會上分享讀書心得。

　　六、職責與要求

　　（一）對校外教育單位的要求

　　1、校外教育單位要高度重視對新教師的培訓工作。要指定專人負責新教師培訓工作，根據校外教育培養計劃的要求制定新教師總體培訓計劃，對新教師進行崗位集中培訓，并在培訓過程中嚴格管理、規范考勤，使新教師盡快熟悉教育教學工作，以保證新教師的培訓工作順利實施。

　　2、校外教育單位要精心挑選事業心強、具有良好職業道德修養、專業理論水平較高、教育教學能力強，教育教學經驗豐富的教師與新教師進行師徒結對，指導新教師的教育教學實踐，促使新教師快速成長，明確職責，并制定出相應的獎懲激勵措施。

　　3、校外教育單位教研室負責制定學科新任教師年度培訓計劃；負責師徒結對活動的督促和檢查；隨時了解新教師參加市區級、宮本培訓的情況，作為考核新教師的依據；定期考核驗收培訓結果及培訓檔案，組織新教師小組活動教學技能研究活動，跟蹤點評新教師的小組活動。

　　4、建立新教師成長記錄袋及培訓檔案。校外教育單位要為每位新教師建立新任教師成長記錄袋，記錄新教師接受培訓指導的過程性材料和新教師教育教學能力變化成長的案例材料。

　　5、創設新教師外出學習的機會，引導新教師學習先進的教學理念，結合自己的實際工作，探索適合青少年和本專業的教學方法，提高新教師的專業能力和教學能力。

　　6、為新教師提供展示才華的機會和平臺。要求新教師每學期在本單位內或專業教研組內至少上兩節小組活動研討課，并組織本專業教研組教師進行研討和反思。

　　（二）對新教師的要求

　　1、遵紀守法，恪守師德，按時參加校外教育系統的各種政治業務學習，積極參加校外教育系統組織的各項活動，發揮主人翁意識。

　　2、認真學習新課程標準，鉆研本專業領域，在導師的指導下制訂自我發展規劃，分析自身素質和專業特長，明確教學研究方向，制定出相應的發展措施。快速適應校外教育的工作節奏，適應教學環境、教學對象的變化，努力提升自己的施教能力，挖掘教書育人、創造佳績的潛能。

　　3、認真備活動，倡導“集體備課、資源共享、課后反思”的高效的新型備課方式，撰寫活動方案必須完整、有效。

　　4、認真開展小組活動教學，善于借鑒導師的教學技巧和教學設計，做到師生互動，促進活動實效。每次小組活動結束后，及時進行教學反思，撰寫教學后記。

　　5、虛心向導師請教，取長補短，每學期聽課不得少于20單元，并有詳細的聽課記錄。加強業務學習，積極參與各級各類的業務培訓，博覽群書，建立自己的教育博客，勤于動筆記錄教育小故事，積累自己的教學感受；堅持信息技術在小組活動教學各環節的運用，苦練教師基本功。

　　（三）對指導教師的要求

　　1、指導教師要本著對校外教育發展負責、對新教師成長負責的高度的責任感和使命感，根據市區校外教育研究室和宮本培訓對新教師的具體要求，認真做好全面的指導和督促工作。每學期聽新教師課10單元以上，聽完課后要隨時點評。

　　2、做好示范和引路的作用。為新教師制定出一年結對幫帶的整體規劃。每學期初，要確定好本學期培養目標，并制訂出具體的培養計劃。培養過程要有階段性跟蹤記錄。每學期結束前，要認真分析工作得失，寫出本學期培養總結。輔導過程中要注重共性，尊重個性，讓新教師發展成為風格獨特的青年教師。

　　3、了解新教師教育教學工作中的困難和要求，盡力幫助解決，指導新教師加強學習，進行教育教學的科研。如：提供學習資料、讓新教師參與自己的課題研究、指導撰寫和修改論文等。

　　4、指導教師不僅要在工作學習上幫助新教師盡快成長，同時在生活上也應該多關心新教師，讓他們感受到集體的溫暖。

　　七、考核與評估

　　主要從以下三方面進行考核評估：

　　（一）思想品德、職業道德方面

　　主要考核新教師遵守職業道德、履行職業要求、愛崗敬業、熱愛學生、為人師表、遵守校外教育規章制度表現等方面。由校外教育單位考評小組根據指導教師提供的情況和檢查指導所掌握的情況，于培訓期結束后進行綜合評價。

　　（二）學習和培訓方面

　　主要考核新教師參加市區、宮本培訓和學習，以及教研活動情況；每學期參加各專業教研組內的研討課和宮內匯報課；每學期聽評課情況；教育教學理論的學習和學習體會；每學期撰寫的教育教學論文或活動總結等方面，由校外教育考評小組進行綜合評價。

　　（三）教育教學方面

　　主要考核新教師的工作態度、能力和成效；小組活動教學能力和組織群眾文化活動的能力，以及德育工作能力；小組活動教學計劃、活動方案和教學效果等，由校外教育考評小組進行綜合評價。

　　學年度末，校外教育單位將實事求是地根據多方面情況，對每一名新教師分別做出綜合鑒定。

　　八、組織與管理

　　由市區校外教育研究室具體負責老教師帶教新教師的組織管理工作，校外教育單位教研室負責具體實施工作。

　　（一）成立宮級指導小組，指派專人負責處理培訓中出現的問題，制訂協議書、經費制度、檔案制度和獎勵制度等，對培訓的具體要求和評價措施進行明確的規定。

　　（二）邀請市區專、兼職教研員和名優教師，負責對新教師的宮本培訓進行指導和評估。區校外教育研究室將對培養過程的每個階段實施過程評價，督促師徒落實責任，定期與不定期檢查新教師的小組活動教學及老教師的指導情況。

　　（三）培訓結束時，組織“優秀對子”的評比，對優秀者給予一定的精神與物質獎勵。培訓結束后，總結成果。一方面組織新教師參加校外教育系統青年教師基本功大賽；另一方面，收集優秀活動案例、教案及論文，并編輯成書，形成系統的培訓資料。

年度培訓方案篇2

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的`原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內容與方式

　　(一)公司領導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

　　(二)中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。

　　4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　(三)專業技術人員

　　1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　(四)職工基礎培訓

　　1、新工入廠培訓

　　20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、轉崗職工培訓

　　要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于20天。

　　3、職工技術等級培訓

　　公司計劃新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。

　　4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

　　今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　5、加強復合型、高層次人才培訓。

　　各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　6、抓好工程施工人員的培訓。

　　u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

　　人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青!

年度培訓方案篇3

　　面對金融行業改革的新形勢、新任務，建設一支能夠應對未來挑戰的高素質員工隊伍，已成為我行一項重要而緊迫的任務。為了提高我行人力資源開發與管理水平，形成人才的核心競爭優勢，建設一支高素質的員工隊伍，以適應日趨激烈、復雜的金融行業競爭，實現價值最大化的目標，特制定20xx年度銀行培訓計劃。

　　一、指導思想

　　從我行各項業務的發展情況及對人才的總體需求出發，堅持“以人為本”的理念及管理機制，以提高全行員工工作水平，提升企業核心競爭力為目標，大力開展各項專業性常規培訓，合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質量，積極探索創新教育培訓模式，建立健全培訓與開發體系，打造一直秉承“包容、擔當、高效、專業”的高素質員工隊伍。

　　二、基本原則

　　以促進穩健經營和快速發展為根本出發點，以業務發展需要為中心，以素質培訓為核心，實現人力資源向人力資本的轉化，突出重點，面向基層，堅持全員、全方位、全過程的原則，建立知識管理的共享平臺與自主學習的培訓開發體系，開展有針對性的差別化培訓，創建學習型、創新型團隊。

　　三、培訓內容

　　對我行員工以提高職業文化素質為重點，以崗位培訓為依托，強化操作技能培訓和職業道德教育，加大新業務、新技能的培訓，拓寬職業技能，增強崗位責任意識。具體培訓內容如下：

　　（一）定期組織開展常規業務培訓

　　今年我行將定期開展“員工大講堂”的培訓活動，以員工為中心，讓每位員工積極參與到講課當中，以此鍛煉員工的綜合素質。此外，還將定期組織員工對業務、風險、技能等方面的學習培訓，培訓完畢后適時安排時間組織員工對所學知識進行統一測試，每次培訓考評成績將納入個人檔案，作為年底評選優秀員工的依據。

　　（二）各部門、各支行自行組織培訓

　　各部門、各支行將每月組織一次案防知識的培訓，并將培訓內容做好筆記，總行辦公室會對案防筆記進行不定期抽查。此外，各部門、各支行可根據實際情況，采取靈活多樣的形式，每周自行安排一次培訓，并將培訓計劃于每月月初報回總行人力資源部備案。

　　（三）外派培訓

　　1、高級管理人員培訓

　　隨著全球宏觀經濟形勢發展，結合本行實際，行里適時派高級管理人員外出學習。

　　2、中層管理人員培訓

　　結合本行實際，選擇性地對中層管理人員進行外出培訓。

　　（四）企業文化提升培訓

　　企業文化是企業的靈魂。企業的競爭，就是企業文化的競爭。企業文化建設既是企業生存發展的內在需要，更是實現管理現代化的重要手段，全行上下要樹立企業文化理念，堅持業務發展和文化培育共同推進，做好企業文化提升的工作。我行將外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。

　　（五）專業性人員升級培訓

　　根據專業人員崗位分級，主要對會計主管、綜合柜員、信貸員、高級客戶經理等從事專業工作人員進行升級培訓。

　　（六）新員工崗前培訓

　　我行對招聘的新員工，必須參加統一組織的崗前培訓，培訓將由總行人力資源部統一組織，新員工必須在培訓考試合格后方可上崗。

　　（七）總行統一組織各類專題講座

　　以職業道德建設與業務能力培訓并舉，結合金融發展出現的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家，由總行人力資源部組織專題講座。

　　四、培訓管理

　　為確保培訓工作達到預定的效果，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”

　　的培訓體系，確保培訓質量，將培訓與員工的職業發展相結合，有效調動員工的培訓熱情。20xx年我行將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作，將培訓結果與員工的晉升、考核等有機結合起來，強化培訓效果。

　　五、具體要求

　　（一）領導重視，落實到位。原則上由總行人力資源部組織實施，我行領導要充分重視培訓工作，樹立“培訓是員工最大的福利”的現代化培訓理念，開展“有計劃的培養”，明確培訓責任人，積極落實，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。

　　（二）培訓計劃切實可行。我行要結合自身特點，并根據不同培訓對象、不同專業內容，制定周密詳細的培訓計劃，并嚴格按計劃實施培訓，確保培訓目標的實現，避免形式化。

　　（三）建立規范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前，向參加培訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議，對存在的問題和不足及時加以改進。

　　（四）人力資源部門可按實際工作情況，根據相關部門的申請，定期或不定期對培訓計劃進行適度調整。

　　（五）各種培訓由各部門、各支行根據實際情況適時安排時間。請參加培訓人員根據培訓通知，安排好自身工作準時參加。

　　（六）嚴肅培訓紀律，強化制約機制。加強對參加培訓人員的管理，進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度，嚴肅培訓紀律，營造積極向上的學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到，因故不能參加培訓者，要有書面請假條并由總行行長簽批。要將參加培訓人員的學習態度和遵規守紀情況與培訓考試成績直接掛鉤，納入年度考核中。對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律的員工要及時批評教育，情節嚴重的應全行通報。通過健全的制約機制，使學習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求，成為廣大在職員工更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。

　　（七）全年培訓嚴格按計劃執行，每月向行領導匯報培訓計劃完成情況。

年度培訓方案篇4

　　一、指導思想

　　安全教育培訓是加強安全生產的一項重要的基礎工作，是貫徹“安全第一，預防為主”方針的具體體現，為落實我廠安全工作的總體要求，圍繞我廠的安全生產目標，以全新的安全發展觀抓好安全培訓工作，切實增強從業人員的安全生產意識，全面提高安全監管和安全操作水平，特根據我站的實際情況制定20xx年度安全教育培訓實施方案。

　　二、基本目標

　　安全培訓教育工作，堅持“以人為本、安全第一”為原則，以全站個工段、班組為單位進行專門性針對性培訓，創新培訓方式方法，加強培訓監督管理，提升安全工作業務水平，確保全站職工年度受培訓率100%，從而使在崗職工熟悉和掌握安全生產知識，提高安全防范意識，加強自身防范能力，發揮職工在安全生產中的重要作用，為全年各項安全生產任務的順利完成提供強有力的保障。

　　三、組織領導及工作內容

　　為切實保證本年度安全培訓教育工作的順利開展和完成，我站成立領導小組，細化工作分工，并夯實領導小組的職責嚴格落實好工作內容。

　　安全教育培訓領導小組

　　組長：薛長榮

　　馮衛東黃建軍胡耀雄

　　工作內容

　　負責對全站職工全年度的安全技能教育、安全知識教育、安全思想教育以及安全生產基礎知識、防火防暴安全知識、機械安全基礎知識、電氣安全基礎知識、hse程序化管理相關知識的培訓教育工作，并要求每月對各工段班組進行安全培訓三至四次，并安排兩次安全綜合答卷考試。

　　四、年度安全培訓教育工作的具體時間及內容安排

　　一月份（確保安全促生產）；（安全生產原則、方針）; (工人防火須知);

　　二月份 (安全、健康、教育培訓); (特種作業人員安全教育培訓);(安全職責)

　　三月份 (安全施工條例); (提高安全意識); (焊接安全知識) 四月份 (硫化氫防護知識) (離心泵操作規程); (消防安全知識) 五月份 (門衛崗位職責、文明用語); (硫化氫中毒); (司爐工安全操作規程)

　　六月份 (學習hse程序化管理相關知識); (安全施工條例); (預防硫化氫中毒及急救措施)

　　七月份 (事故危害與事故預防); (用電安全); (防雷的基本措施)；八月份 (職業危害知識); (從業人員安全生產的職責和義務);(事故危害)

　　九月份 (安全文化建設); (安全要素); (事故報告和報警)

　　十月份 (火場逃生); (防火措施和滅火方法); (靜電、雷電、電磁危害的防護措施)

　　十一月份 (企業職工的安全職責); (特種作業人員的職責); (常見的違章操作行為)；

　　十二月份 (勞動防護用品使用常識); (事故預防對策和方法); (危險化學品安全常識)

　　注：每月組織受培訓員工進行答卷考核兩次，對考核不合格者進行再培訓再教育。對培訓效果顯著、成績突出的班組和個人進行表彰并給予一定獎勵。

　　五、職工培訓組織辦法

　　本次培訓要本著面向全員，突出重點；責任明確，協調聯動；科學管理，統籌安排；優化資源，注重實效的工作思路，充分發揮各工段、班組的作用，以工段與班組為基本單位，逐層遞進，夯實責任，建立培訓、考核與實踐使用相結合的制度，做到人人接受培訓，人人完成培訓，人人在工作中會實踐使用培訓相關知識理論。凡未經培訓，以及培訓合格者不準上崗，對本單位不按要求接受培訓的員工按管理規定進行處罰。逐步形成考核、培訓、實踐使用相結合的培訓管理模式。

　　六、要求

　　各工段、班組要切實把安全生產培訓教育工作納入重要工作日程，把安全生產培訓教育工作同日常生產統一部署安排，要做到理論

　　指導實踐，把安全生產培訓教育工作學到的知識及理論運用到生產生活中去，在提高自我的同時為我站順利完成各項工作任務提供強有力的保障。

年度培訓方案篇5

　　“十二五”期間是我國教育事業改革與發展的重要時期，也是我市中小學校教育改革和發展的關鍵時期。為進一步促進我市中小學管理水平，培養和造就一支高素質的教育干部后備力量，提升中小學中層干部在學校管理中的執行能力，以確保我市中小學教育干部隊伍的可持續發展。依據教育部《中小學校長培訓規定》（中教8號令）的有關指示精神，結合我市的實際情況，本著遵從教育干部成長規律的原則，根據《齊齊哈爾市“十二五”期間中小學中層干部培訓規劃（方案）》，結合訥河市教育干部培訓的實際情況，特制定《訥河市“十二五”期間中小學中層干部培訓方案》。

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，解放思想，實事求是，順應新時代教育發展的要求和使命，以提高中小學校中層干部適應新形勢，應對新局面，解決新問題的能力為目的，努力培養一批具有較高政治理論素質和開拓創新精神，掌握現代教育理論技術，具有較高的執行能力，善于管理，作風優良的高素質的中堅力量，為提高我市基礎教育的質量提供堅實的人才保證。

　　二、培訓原則

　　1、分類指導，按需施教

　　堅持從實際出發，針對學校的管理崗位，任職年限的不同而設置和安排相應的課程及實踐考察活動。

　　2、全程管理，關注實效

　　對培訓過程實行全程管理，突出培訓實效性，關注學員在工作崗位的能力提升。

　　3、創新培訓模式、細化培訓過程

　　集中培訓與崗位自培相結合，系統的理論學習與實踐應用、競賽相結合，開展校際交流研討，讀書匯報、現場參觀學習，優秀管理論文評比及全方位才能展示等活動，為中小學中層干部的綜合業務能力提高搭建平臺。

　　4、全面考核，訓用結合

　　重視考核結果，將培訓考核結果納入中層干部培訓檔案管理，并將結果作為提拔任用的重要依據，對于考核優秀的，建議優先選拔任用。

　　三、培訓目標

　　通過培訓，使中小學中層領導干部的思想政治素質、品德修養、知識結構和管理能力得到進一步提升，樹立與新課程標準相適應的辦學理念，為我市中小學教育干部積極諸備人才資源。

　　1、提高全市中小學中層干部的政治理論修養和政策水平，熟悉國家的教育政策和法規，形成依法治校的能力。在實際工作中堅持為人民服務的宗旨，努力辦好讓人民滿意的教育。

　　2、掌握現代教育科學理論和新課改背景下學校教育科學研究的基本知識、方法、提高組織實施素質教育和能力和水平。

　　3、掌握現代學校管理的理論和方法，提高科學管理學校的能力和水平。

　　4、加強對學員的學習意識和研究意識的培養，提高學員的可持續發展能力。

　　四、培訓時間、方式以及培訓對象

　　㈠培訓時間

　　20xx年4月至20xx年8月

　　㈡培訓方式

　　以遵循教育干部成長規律為前提，以培訓有效性為出發點，開展多層次、多形式、多崗位的培訓。

　　1、遵循干部成長規律，開展分層次培訓、高中學校的中層干部由齊市教研院培訓，選拔優秀中小學中層干部接受齊市級培訓、其它中小學中層干部由訥河市教師進修學校培訓。

　　2、針對不同崗位、不同對象，開展分崗培訓。包括教學、教育、行政等。

　　3、開辟多元培訓方式，豐富培訓內容。如：讀書自學、理論講授、校本研修、校際交流、外出考察

　　㈢培訓對象

　　教育中層干部全員參加各級各類培訓。

　　1、選拔和推薦初中、小學中層干部各10名參加齊市教研院培訓，年齡男50周歲以下，女48周歲以下。

　　2、高中學校中層干部由齊市教研院培訓。

　　3、其它中層干部由訥河市教師進修學校培訓。

　　㈣培訓內容

　　教材由齊市教研院干訓部統一訂購。

　　培訓內容包括三方面：

　　第一部分為必修內容。面授80學時，自修80學時內容有教育教學、教育科研、教育管理、教育政策法規等。

　　第二部分為研修內容。選擇適合學員研究的課題，帶著課題在工作單位結合理論學習，聯系工作實際進行進修校本研修，通過論文、案例、課例、敘事或研究報告匯報研究成果，不得少于120學時。

　　第三部分為綜合實踐活動內容，包括外出考察、優質課展示、學員聽評課、崗位職能訓練及競賽、撰寫管理案例等，不得少于80學時。

　　六、考核驗收

　　對參加培訓的學員要進行全過程考核。包括學習態度、出席率、學習結果等。考核方式是除本市各科成績考核外，還要參加齊齊哈爾教育教研院統一考核和考試，成績合格者可獲得黑龍江省教育廳統一印制的教育干部“十二五”培訓證書，并將培訓考核結果裝入個人檔案。以此作為今后選聘中小學校長的重要依據。

　　七、保障措施

　　1、強化領導。組成健全的培訓管理機構。

　　一要充分認識中層干部培訓工作的重要性，加強對培訓工作的管理和領導，要抓緊、抓實、抓好。

　　二要在齊齊哈爾教育局和訥河市教育局的正確領導下，成立市（縣）、鄉（鎮）兩級“十二五”教育干部培訓領導小組，成立培訓領導小組辦公室，辦公室設在訥河市教師進修學校干訓部。

　　三要把各學校中層干部的培訓工作作為校長目標責任制考核的重要內容，使中層干部培訓工作有序、高效地進行。

　　2、加強培訓者隊伍建設，聘請專家學者參與到培訓中來。

　　一是選聘由專職干訓教師、教育專家、中小學校長和教育行政領導組成的專兼職相結合的高水平的教師隊伍。

　　二是注重教科研相結合及其引領作用。開展教育干部的聽評課活動，提升培訓質量。

　　三是重視對干訓專兼教師的考評工作，不斷充實干訓教師隊伍。

　　3、加大干訓經費的投入，保質保量地完成“十二五”教育干部全員培訓任務。

年度培訓方案篇6

　　一、訓練目標

　　使教師熟悉并掌握學段內各個年級教材知識，從整個學段的教材知識體系上分析、把握任教年級教材知識的教學要求，在教學中能夠做到隨時溝通知識之間的縱橫聯系，避免孤立地教授某一知識，為勝任大循環教學奠定基礎。

　　二、訓練內容

　　教材知識過關訓練內容為目前使用的初中學段九年級各科教材。

　　三、訓練對象及任務

　　（一）全校所有學科專任教師

　　1、教材知識訓練任務

　　①畫出九年級教材各單元知識結構圖，即完成學段教材教法訓練專用本（單元課題知識）中的第一頁：單元知識知識結構圖。

　　②畫出九年級教材各單元內各節課文知識結構圖。

　　③完成九年級課后練習題。即完成學段教材教法訓練專用本（課后習題）的書寫。理化生教師除完成課后作業外，每學期還要完成教材中涉及的5個實驗操作。

　　④完成任教年級64道學生作業或考試中錯題積累與分析，積累的錯題書寫在學段教材教法訓練專用本（學生錯題記錄）上。

　　2、教育理念訓練任務

　　①所有學科教師觀看八部反映教育題材的電影，即《孩子不壞》、《為了霍洛維茨》、《叫我第一名》、《三傻大鬧寶萊塢》、《我和我的小鬼們》、《蒙娜麗莎的微笑》、《塵封日記本》、《為生命奠基（講座）》。

　　②觀看電影后，每部電影要敘述一個有啟示的情節并記錄電影中對自己有啟示的三句臺詞，并就八部電影中的一部寫一篇不少于1500字的觀后感（學年末考核時交）。

　　（二）參加過教法集中培訓的英語、理化生教師

　　已經參加XX—XX年英語、理化生教師除了要完成上述教材知識與教育理念訓練任務外，還要完成下列兩項任務：

　　1、全學年完成任教年級課程課堂教學技能設計40節，其中上冊教材20節，下冊教材20節，導課、講課、提問、板書、結課分別8節，要求設計的類型與方式不重復。設計結果填寫在學段教材教法訓練專用本（課堂教學技能）上。

　　2、全學年完成任教年級教材8個單元知識內容分析，其中上冊4個，下冊4個，結果填寫在學段教材教法訓練專用本（單元課題知識）中的知識類型、教學內容安排、教學目標以及教學目標達成測驗題等欄目下。

　　（三）參加過教法集中培訓的語文、數學教師

　　已經參加XX—XX年語文、數學高研班和全員班的教師除了要完成上述教材知識與教育理念訓練任務外，重點運用知識結構圖完成下列兩項任務：

　　1、積極參加省市以“說課標、說教材”為主要內容的校本研修活動。圍繞XX年修訂版新課標，畫出兩份本學科新課標知識結構圖，其中一份為自選某一專題知識結構圖。

　　2、應用知識結構圖改進課堂教學，選取任教年級三篇課文，每篇課文分別選取一種知識結構圖形式，進行課堂教學實踐。最后提供三篇課堂教學設計與課堂教學效果材料（包括學生的知識結構圖作品）。

　　四、訓練形式

　　1、除自主學習外，學校每周安排訓練時間及具體訓練內容進行集中學習；

　　2、利用教研組、備課組時間交流研討；通過技能競賽促進訓練。

　　3、每兩周學校分學科舉行一次知識結構圖專題講座；由各學科星級教師擔任輔導員

　　4、每月組織全體教師在演播廳集體觀看電影一部并上交觀后感一篇。

　　五、訓練安排

　　本學年度訓練從XX年9月1日開始到XX年8月底結束。全體教師都要認真完成本學年度的所有訓練任務，從本周起，開始進行常規訓練，具體訓練量是：

　　（一）體、音、美、政、史、地教師

　　課后習題每周各科完成一個單元

　　2、典型錯題積累每周完成2道

　　3、教材知識結構圖每周完成一個單元

　　(二)英語、理化生教師

　　1、課后習題每周各科完成一個單元

　　2、典型錯題積累每周完成2道

　　3、教材知識結構圖每周完成一個單元

　　4、按導課、講課、提問、板書、結課順序，每周完成任教年級課程課堂教學技能設計1節。設計結果填寫在學段教材教法訓練專用本（課堂教學技能）上。

　　5、每兩周完成任教年級教材1個單元知識內容分析，結果填寫在學段教材教法訓練專用本（單元課題知識）中的知識類型、教學內容安排、教學目標以及教學目標達成測驗題等欄目下

　　（三）語、數教師

　　1、課后習題每周各科完成一個單元

　　2、典型錯題積累每周完成2道

　　3、教材知識結構圖每周完成一個單元

　　4、畫出兩份本學科新課標知識結構圖，其中一份為自選某一專題知識結構圖。

　　5、提供三篇課堂教學設計與課堂教學效果材料（包括學生的知識結構圖作品）。

　　六、訓練要求

　　1、從第二周開始，全校將系統進行教材知識訓練，各教研組長按照學校安排，組織本組同志按時訓練。各組利用教研組會時間集中在組內進行知識結構圖培訓輔導。本學期，學校將把知識結構圖輔導作為校本培訓的重點，擬在12月份在全校范圍內分層次進行“知識結構圖”大比武活動。使全校教師熟練掌握學科知識結構圖的畫法并能積極應用于自己的教學實踐當中。

　　各同志開教研組會時帶訓練本，輔導后集中進行作業訓練。全體領導下組參與，教科室派專人進行檢查，作業檢查分類進行，分類記載，劃定等級，周查周結，簽字、蓋章匯總，全干會通報。并在全校范圍內進行兩次作業展評，及時表彰獎勵先進，樹立名符其實的學習標兵。

　　除教研組、備課組活動外，各同志另找時間，自主學習，完成訓練任務。教科研室將針對檢查情況進行認真分析，從各組推薦出的學習標兵中進行考察，挑選出學有所獲者現身說法，形成濃厚的學習氛圍。隨后將按新、老教師不同層次繼續開展大規模的課堂教學技能學習和實踐活動，

　　期中、期末縣進校進行檢查賦分，望各同志保存好作業本，認真訓練并按時完成任務，爭取在期末考核中一次通過。

　　七、獎勵措施

　　1、對培訓中受到縣局表彰，全學期從無缺席現象的同志，學校獎勵100元。

　　2、對學校期中期末大會表彰的同志，學校獎勵50元。

　　3、今后，學校將繼續加大培訓管理力度，依據進校反饋過來的參訓中的考勤學習情況和考試成績，制定相應的獎罰政策。并把培訓情況納入年終考核，各學科組的整體培訓情況，也作為考核教研組長的一項重要依據。

　　時間

　　中心工作

　　9月

　　1、制定培訓方案

　　2、整體部署安排

　　3、印發訓練要求

　　4、配發練習作業

　　10月

　　1、各類訓練開始

　　2、分學科進行兩次知識結構圖輔導

　　3、觀看影片《孩子不壞》和《為了霍洛維茨》并寫觀后感

　　4、進行第一次作業大展評和優秀觀后感評選

　　11月

　　1、召開培訓經驗交流會

　　2、分學科進行兩次知識結構圖輔導

　　3、觀看影片《三傻大鬧寶萊塢》和《塵封日記本》并寫觀后感

　　4、語、數、英單項技能訓練成果展評

　　12月

　　1、第二次訓練作業分類大展評

　　2、知識結構圖技能比賽

　　3、知識結構圖評選出的優秀教師交流經驗、

　　4、優秀影評展覽

　　XX年1月

　　1、校本培訓總結

　　2、評選培訓優秀教師

　　3、量化考評全體參訓教師，并記載入檔

　　4、整理培訓各類資料，完善校本培訓檔案

　　說明：1、各類培訓作業實行周查月結制度。

　　2、活動形式以教研組為單位進行，全體領導下組參與。

年度培訓方案篇7

　　為加強愛嬰醫院管理工作，提高全院員工對愛嬰知識的認識，使全院醫務人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養政策和知識，特制定本院愛嬰醫院知識培訓方案。

　　一、培訓材料

　　《世界衛生組織促進母乳喂養成功十條標準》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫療機構新生兒安全管理規定》等。

　　二、授課成員本院

　　婦產科主任

　　婦產科護士長

　　兒科主任

　　三、培訓方式及要求

　　1、對全體醫務人員每年開展形式不同的母乳喂養政策及愛嬰知識的培訓，安排在今年的8月進行，分兩批進行，地點在醫院對過農村信用社4樓會議室，由醫務科負責安排；

　　2、今年8月對產科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養政策和知識、技術培訓，時間不少于3小時。對產科、兒科、兒保科等重點科室進行母乳喂養知識及操作技巧的強化培訓，由醫務科統一負責；

　　3、今年11月份對新上崗和新入職人員進行集中崗前培訓，其中母乳喂養政策及知識、技術培訓時間不少于8小時，培訓考核合格后上崗。

　　4、以上每次培訓均須有考核，80分以上為合格。

年度培訓方案篇8

　　在新的歷史時期和新的教育改革形式下,對教師的專業水平提出了更高的要求。而教學研究是提高教師專業水平、促成教師專業化發展和提高教學質量的要效途徑。教學研究形式是多樣的,最基本的是常規校本教學研究。為提高我校教學質量,促進教師專業化成長,成為研究型、學習型教師,特制訂本實施方案。

　　一、參加對象

　　我校所有的專任教師。

　　二、組織形式

　　在教師個人自主學習的基礎上,以教研組(村校)為單位集中實施。

　　三、組織領導及職責分工明確,各村校有專人負責。

　　組長負責全鎮的教育科研和常規校本教研工作的安排、調配、指導、督查和考核。并負責全鎮教研資料的匯總,成果的收集、梳理、完善與推廣、交流工作。

　　副組長負責所在片區的安排、指導、督查和考核工作。并完成資料的收集、成果的上報。

　　各成員具體負責所在教研組內教學研究工作的開展。

　　四、實施細則

　　為調動所有教師的參研積極性,注重研究過程,提高研究質量,特將參研對象劃分為兩個層次(管理層和專任教師層),將實施內容分為五個方面。

　　(一)管理層

　　1、中心校行政領導

　　⑴、聽、評課。每學期正副校長25節,教導主任30節,教科室主任40節。

　　⑵、業務學習。除特殊情況,所有行政領導必須參加雙周一次的業務學習,并接受所在教研組的考勤。一學期要完成學習筆記6000字。每次學習后要有心得體會。

　　⑶、經驗論文。每學期要完成兩篇,每篇論文不得少于1000字。

　　⑷、研究課。教導主任和教科室主任,每學期至少上兩堂研究課(語文、數學各一堂)。對所授內容必須寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念)。授課結束后,根據大家的意見,要寫教后反思。

　　⑸、專題培訓。每學期至少對所有教師或組內教師做一次專題培訓,可以利用雙周的業務學習時間。內容要有針對性,必須撰寫詳細的講稿,結束后交學校存檔。

　　2、學校校長、教導主任和所有教研組長

　　⑴、聽、評課。每學期20節。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,至少要總結三點值得學習的地方、三點有待改進的建議。還要與授課教師進行交流。

　　⑵、業務學習。利用雙周的業務學習時間,一學期要完成學習筆記5000字。每次學習后要有心得體會。

　　⑶、經驗論文。每學期要完成一篇,每篇論文不得少于1000字。

　　⑷、研究課。每學期至少上一堂研究課。授課前寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念)。授課結束后,要組織教師學習、研究,根據大家的意見,撰寫教后反思。

　　⑸、專題培訓。每學期至少對所有教師或組內教師做一次專題培訓,可以利用雙周的業務學習時間。內容要有針對性,必須撰寫詳細的講稿,結束后交教研組存檔。

　　(二)專任教師

　　1、中心校和基點校專任教師

　　⑴、聽、評課。每學期10節。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,要與授課教師進行交流。

　　⑵、業務學習。堅持自學與集中學習相結合,一學期要完成學習筆記4000字。每次學習后要有不少于150字的心得體會。

　　⑶、經驗論文。每學期要完成一篇,不少于800字(手寫稿)。

　　⑷、研究課和專題講座。每位教師每學習至少上一堂研究課或作一次專題講座。凡授課的教師必須在授課前兩天寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念),交教研組長審批后才能開始上課。授課結束后,根據大家的意見,要寫教后反思;凡作講座的,專題由組內討論決定,由作講座教師收集相關資料,形成手寫稿后交教研組長審定后實施。

　　2、村校專任教師

　　⑴、聽、評課。每學期5節。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,要與授課教師進行交流。

　　⑵、業務學習。堅持自學與集中學習相結合,一學期要完成學習筆記20xx字。每次學習后要有不少于150字的心得體會。

　　⑶、經驗論文。每學期要完成一篇,不少于800字(手寫稿)。

　　⑷、研究課。每位教師每學習至少上一堂研究課。凡授課的教師必須在授課前兩天寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念),交村校負責人審批后才能開始上課。

　　五、考核與獎懲

　　常規教學研究,是永無盡頭的課題,是教師專業成長和學校教育質量提高的有力保證。學校將對此項工作納入教師的期末和年度工作考核(占15%),并與評優選模、晉職掛鉤(將教研實得分計入相應考核)。

　　(一)、經驗論文在各級正式刊物上正式發表或參加各級評比獲獎,給予相應獎勵。

　　國家級30元,省級20元,市級15元,縣級10元。

　　(二)、各類授課獲獎,給予單獨獎勵。

　　國家級50元,省級40元,市級30元,縣級20元,鎮級10元。

　　(三)、期末和年度工作考核,按《教師校本教研工作考核方案》執行。

年度培訓方案篇9

局屬各單位、各科室：

　　為進一步加強旅游行業人才教育培訓工作，不斷提高從業人員隊伍素質，實現旅游業又好又快的發展，培養大批綜合素質高、業務能力強、愛崗敬業的旅游人才隊伍作支撐，大力推進旅游人才建設，全面提升我縣旅游行業管理水平和服務質量，特制定《年旅游行業教育培訓工作方案》印發給你們，請認真貫徹落實。

　　一、指導思想和總體目標

　　指導思想：以打造中國最具親和力旅游景區為目標，以落實“全國旅游服務質量提升年”為抓手，在旅游系統全面推行“酒店式”服務管理，圍繞全縣旅游經濟發展目標，以行業規范標準為指導，全面提高旅游人才隊伍素質，更新教育培訓觀念，創新教育培訓方式，切實提升縣旅游服務質量。

　　總體目標：通過強化對旅游從業人員的培訓，達到旅游人才總量穩步增長、素質明顯提高、分布日趨合理的目標。培養一支政治業務素質高，經營管理能力強，具有創新精神，系統掌握現代管理知識和旅游專業知識，使全體干部職工的服務意識、質量意識、安全意識、發展意識、危機意識明顯增強，全力打造一支最具親和力的員工隊伍。

　　二、培訓形式

　　有計劃、有步驟地舉辦專題講座、各種培訓班、報告會和參觀考察活動；探討與周邊中高級旅游院校結成合作聯盟，建立長期培訓基地。依托高校旅游院系組織參加學歷教育和遠程教育；與組織部門聯合開展干部在職培訓；與人事勞動部門聯合開展職業技能鑒定和技能競賽等，對廣大從業人員進行培訓。采取走出去與請進來相結合、集中培訓與自主培訓相結合、理論培訓與實際操作培訓相結合等多種形式，加大培訓工作力度。

　　三、培訓內容及培訓對象

　　（一）召開全局中層干部教育整頓會議。時間：3月上旬課時安排：4課時責任領導：邢鵬責任科室：辦公室

　　1、參加范圍：全局中層干部

　　2、主要內容：⑴傳達貫徹全縣經濟工作會議精神；⑵局屬各單位匯報近期工作及下步打算；⑶局主要領導作重要講話。

　　（二）機關日常業務培訓時間：每周五集中學習日時間安排：2課時/周責任領導：林雪梅責任科室：機關各科室

　　1、培訓范圍：機關全體干部職工

　　2、培訓內容：禮儀服務、職業化團隊精神及各科室專業業務知識。

　　3、培訓形式：采取辦公室統一安排培訓內容和各科室搜集培訓教材相結合的形式。

　　（三）旅游投訴事件處理及案例分析時間：4月中下旬課時安排：4課時。責任領導：叢海波責任科室：稽查大隊

　　1、培訓范圍：全局干部職工

　　2、培訓內容：日常服務接待中投訴事件的案例處理、投訴者心理分析及避免投訴事件發生的措施等內容。

　　3、培訓形式：邀請煙臺市質監所綜合科王忠杰主任講授。

　　（四）導游員年審及崗前培訓時間：3月下旬－5月底課時安排：24課時責任領導：林雪梅責任科室：質量管理科、游客中心

　　1、培訓范圍：縣內持導游證（IC卡）的專、兼職導游員、景區講解員。

　　2、培訓內容：3月下旬組織全縣持IC卡導游員參加煙臺市旅游局舉辦的導游員年審培訓；4月中下旬－5月中上旬，組織全縣持IC卡導游員及景區講解員參加縣旅游局舉辦的導游員崗前培訓（旅游法律法規與案例分析、導游業務基礎知識、新修訂版導游詞、職業道德、服務規范標準等）。5月－12月，對新招聘的導游講解人員、觀光車司機進行長期培訓教育。

　　3、培訓形式：采取請進來和自主培訓相結合的方式。擬邀請煙臺周邊旅游學院教師進島進行文明禮儀、服務規范、工程流程等培訓；走出去到蓬萊閣景區進行實地培訓。其他業務科室、部門負責人進行自行培訓。

　　1、培訓范圍：景區各崗位從業人員

　　2、培訓內容：景區檢售票、保潔、安全等各崗位工作流程及服務規范。

　　3、培訓形式：抽調各崗位業務精、能力強代表赴蓬萊閣景區學習培訓，重點學習服務禮儀、業務技能及工作流程等內容，培訓結束后，由各代表負責組織旅游事業管理處各崗位集中培訓和授課。

　　（六）安全員培訓時間：5月底課時安排：8課時責任領導：龐世慶責任科室：質量管理科、景管科、各景區

　　1、培訓范圍：全局干部職工

　　2、培訓內容：旅游安全知識、消防工具使用操作技能

　　3、培訓形式：⑴集中培訓4課時。擬邀請縣消防大隊專業人員講授消防安全知識；⑵分散培訓。要求全局干部職工參加，各單位結合工作實際和時間安排，擬邀請消防大隊專業人員實地講解和現場演練。

　　（七）拓展培訓時間：6月份課時安排：每單位4課時責任領導：龐世慶責任科室：辦公室

　　1、培訓范圍：全局干部職工

　　2、培訓內容：團隊協作能力

　　3、培訓形式：聘請有資質的拓展公司針對行業特點實施拓展培訓計劃。要求以每個部門為單位，實施拓展活動，鍛煉團隊協作精神。

　　（八）景區規范化服務現場考評時間：7－9月課時安排：1天/單位責任領導：龐世慶、叢海波責任科室：景管科、各景區、休閑漁業等

　　1、培訓范圍：各景區、休閑漁業

　　2、培訓內容：檢查各崗位的標準化服務流程規范程度

　　3、培訓形式：采取定點檢查與不定期抽查的形式，每月或每季度評選出崗位服務標兵，在全局范圍內進行典型經驗交流，并予以通報表彰。

　　（九）開展行風評議時間：旅游旺季及“五一”和“十一”黃金周前責任領導：林雪梅責任科室：督查考核領導小組

　　1、評議范圍：全局干部職工

　　2、評議內容：針對各單位各崗位存在問題，從業務技能、工作態度、服務熱情及綜合評價等方面進行測評，篩選典型。

　　3、評議形式：在游客、服務部門、單位互評等不同層次范圍內發放評議票進行民主評議。

　　（十）外出考察培訓時間：10月底責任領導：龐世慶責任科室：辦公室

　　1、培訓范圍：全體干部職工

　　2、培訓內容：考察先進景區在A級景區建設、規劃發展、經營管理、服務技能等方面的內容。

　　3、培訓形式：采取走出去的方式，擬赴先進景區考察學習，要求認真學習外地先進經驗，考察結束后考察人員形成書面材料，以單位為單位進行經驗交流學習，然后安排經驗典型代表在全局范圍內交流。

　　（十一）其他崗位職能培訓時間：按照省市局及縣組織、人事勞動部門統一時間安排責任領導：林雪梅責任科室：辦公室

　　1、培訓范圍：中層管理人員、專業技術人員及工人技術等級人員

　　2、培訓內容：中層管理崗位資質認定；持有專業技術人員的在崗繼續教育培訓。

　　3、培訓形式：按照相關部門統一安排。

　　（十二）定期考核及經驗交流時間：1次/季度責任領導：龐世慶林雪梅責任科室：督查考核領導小組

　　1、參加范圍：中層管理人員、新上崗人員

　　2、考核內容：基礎旅游業務知識、現場崗位服務流程及應急突發事件處理等。

　　3、考核形式：局督查考核領導小組組織業務知識筆試、現場模擬流程考試和交流工作經驗及心得體會的形式。

　　1、培訓范圍：局中層以上及機關全體干部職工

　　2、培訓內容：安全生產、公文寫作、旅游營銷、旅游法律法規及規劃設計等專業知識。

　　3、培訓形式：根據班子成員上報課題及內容統籌安排講授。

　　（十四）開展服務質量提升年典型經驗交流時間：11月中下旬責任領導：林雪梅責任科室：局屬各單位

　　1、參加范圍：局屬各單位各崗位優秀代表

　　2、演講內容：結合旅游服務質量提升年活動的開展，在各單位不同崗位中涌現的典型代表中進行經驗交流。

　　3、形式：演講比賽

　　四、保障措施

　　為加強對行業教育培訓工作的領導，成立由旅游事業管理處主任、旅游局邢副局長組長，林副局長任副組長，局屬各科室、單位為成員的旅游教育培訓辦公室，辦公室設在局辦公室，負責整體教育培訓工作的統籌安排。局班子成員分包局屬各景區、單位，明確一名分管副主任負責實施各單位的培訓工作，每月將各單位的培訓計劃和內容于上月25日前上報局辦公室。機關各科室將培訓內容及時上報辦公室，各科室、單位建立健全培訓計劃、方案、記錄。辦公室負責培訓工作的指導、督促和檢查，并納入年度考核指標。各科室、單位要根據已確定的培訓目標和實際工作需要，安排有針對性的培訓內容，采取靈活多樣的培訓方式，力求達到最好的培訓效果。

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