奚家福
批評(píng)失敗怎么辦？
安徽省銅陵市五中 奚家福
后進(jìn)生是大部分不良現(xiàn)象和錯(cuò)誤行為的發(fā)生者，因而他們常常受到老師的批評(píng)，可是批評(píng)往往得不到預(yù)期的效果，反而產(chǎn)生嚴(yán)重的對(duì)立情緒和逆反心理，這是許多班主任頗感頭痛的問(wèn)題。
問(wèn)題的癥結(jié)在哪里？筆者做了一個(gè)調(diào)查。坦誠(chéng)地向?qū)W生說(shuō)明，老師批評(píng)同學(xué)的效果不好，主要是老師的工作方法有問(wèn)題，下面請(qǐng)同學(xué)給老師寫一封信，暢所欲言的談自己對(duì)老師的意見(jiàn)、獨(dú)到的見(jiàn)解，說(shuō)說(shuō)老師在批評(píng)你或他人時(shí)：
１、 你最不滿意的是什么？
２、 你不能接受的是什么？
３、 你不能理解的是什么？
４、 你感受最深的是什么？
５、 你認(rèn)為老師該怎么做？
老師的坦誠(chéng)和自責(zé)竟得了出乎意外的收獲，４３封信，跳躍著４３顆滾燙的心，４３份真情深深的感動(dòng)了我，同時(shí)也讓我豁然開(kāi)朗：過(guò)去的工作中缺少的不就是一個(gè)“情”字嗎？
一般來(lái)講，許多犯錯(cuò)誤的同學(xué)是懂道理的，但懂道理與接受道理、按道理辦事之間還有一段距離。縮短這段距離需要靠情感來(lái)溝通。老師的批評(píng)不僅要“曉之以理”，還要“動(dòng)之以情”，真正關(guān)心、愛(ài)護(hù)后進(jìn)學(xué)生，把自己的一片真情通過(guò)言語(yǔ)和行動(dòng)表露出來(lái)，讓后進(jìn)生感到老師的批評(píng)教育是真心誠(chéng)意的，從而樂(lè)意接受批評(píng)。前面對(duì)學(xué)生的調(diào)查，就是師生情感交流成功的一個(gè)例子。
學(xué)生的反饋給了我很大的啟發(fā)，促使我更深入的研究批評(píng)的原則、方法和時(shí)機(jī)。下面談?wù)勛约汗ぷ鲗?shí)踐中最深的幾點(diǎn)體會(huì)。
一要堅(jiān)持“心理互換”的原則
心理互換是指人與人之間交換心理位置，將心比心，設(shè)身處地的為別人著想的意思。
對(duì)犯錯(cuò)誤的同學(xué)實(shí)施批評(píng)時(shí)，首先要求自己從教育者分位置上走下來(lái)，站到學(xué)生的位置上去考慮問(wèn)題，而不是完全站在班主任的位置上考慮，這樣批評(píng)的內(nèi)容和方法就有了針對(duì)性，符合少年的心理特點(diǎn)，而不是“成人化”、“老一套”。其次不能僅從“好心”出發(fā)，如果只有嚴(yán)厲的批評(píng)和指責(zé)，而不能設(shè)身處地的為學(xué)生著想，這樣很容易拉大師生的心理距離，形成情緒對(duì)立，導(dǎo)致批評(píng)失效。教師更多的站在后進(jìn)生的位置上去找問(wèn)題發(fā)生的原因，想解決問(wèn)題的方法，或同這些同學(xué)一起來(lái)查原因，想辦法，這樣，師生間的心理距離就接近了，不但容易找到問(wèn)題的癥結(jié)，而且在感情上與學(xué)生更親近了，同時(shí)更容易了解和理解學(xué)生的內(nèi)心世界，找到解決問(wèn)題的最佳切入口，既治標(biāo)又治本。
二要保護(hù)學(xué)生的自尊心
對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō)，自尊心有著促人悔過(guò)、勵(lì)人自新的作用。因此，教師在批評(píng)中不是去窒息他們自尊的火花，而是去重新點(diǎn)燃他們自尊的烈焰，這往往就是批評(píng)有效的秘訣。
后進(jìn)學(xué)生大多有著強(qiáng)烈的維護(hù)人格尊嚴(yán)的意識(shí)，但是，他們又常常用自己的雙手打碎這殘存的自尊，在這種情況下，教師的批評(píng)不應(yīng)是在他們的傷口上撒鹽或雪上加霜，而應(yīng)是維護(hù)他們的自尊，是雪中送炭，這樣就會(huì)促進(jìn)后進(jìn)學(xué)生自己去認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改過(guò)自新。
三要分析犯錯(cuò)誤同學(xué)當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)和心理特征，針對(duì)不同學(xué)生的心理狀態(tài)和心理特征選擇不同的批評(píng)方式，進(jìn)行有的放矢的批評(píng)教育
如對(duì)愛(ài)虛榮和自尊心較強(qiáng)的學(xué)生不可過(guò)分夸獎(jiǎng)，批評(píng)時(shí)要注意注意方式，體罰或惡語(yǔ)批評(píng)都會(huì)挫傷其自尊心；對(duì)有自卑感和頹唐消極的學(xué)生，也不要過(guò)于嚴(yán)厲斥責(zé)，更不能忽視不管，而應(yīng)通過(guò)表?yè)P(yáng)或暗示的方法，讓他們看到自己的優(yōu)點(diǎn)和能力，使其增強(qiáng)信心；而對(duì)于膽小懦弱、接受能力較差的學(xué)生，要耐心開(kāi)導(dǎo)，給予更多的關(guān)心鼓勵(lì)，不能簡(jiǎn)單急躁；對(duì)于敢作敢為、自信心很強(qiáng)的學(xué)生，不要輕易在集體場(chǎng)合批評(píng)、指責(zé)，要善于引導(dǎo)他們分析自己的錯(cuò)誤行為，設(shè)法培養(yǎng)其自制力。
即使是具有同一性格特征的學(xué)生，也要從一個(gè)具體的錯(cuò)誤來(lái)分析，是有意還是無(wú)意，是偶然表現(xiàn)不好還是一貫表現(xiàn)不好，當(dāng)時(shí)的情緒狀態(tài)如何，發(fā)生錯(cuò)誤的情境怎樣，等等。只有根據(jù)學(xué)生的不同心理特征和心理狀態(tài)，找到批評(píng)的最佳切入口，進(jìn)行有針對(duì)性的批評(píng)，才能使學(xué)生主動(dòng)的接受批評(píng)，并向自我批評(píng)的方向轉(zhuǎn)化，只有這樣，“批評(píng)”這一教育手段才能進(jìn)入到最完美的境界，才能發(fā)揮它的最佳效果。
作者郵箱： xijiafu@263.net
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