人力論文開題報告

　　我們眼下的社會，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？下面是小編整理的人力論文開題報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

人力論文開題報告1

　　一、研究進展

　　(寫作指導：所謂研究進展就是指：關于你所寫的這個論文題目，相關的國內外文獻對該內容的研究情況，研究領域，研究對象，研究角度、方法等。這些學者得出什么結論和觀點，每個學者的觀點用幾句話概括一下就可以了。這些資料可以從兩個途徑得來。第一，圖書館查閱相關書籍，一般書的第一章都會介紹。第二，CNKI上面的文章，也可以把那些文章上的觀點稍加總結羅列出來)

　　隨著社會經濟的發展，中外各個企業之間的競爭日趨激烈，企業的管理體系也越來越完善，其中最重要的表現在于越來越多的企業逐步認識到員工是企業興衰成敗的關鍵因素之一，于是員工滿意度這個概念出現在眾多管理者的思緒中。具體來說，員工滿意度是指員工對其工作各種特征加以解釋后所得到的綜合結果，它主要涉及的是某一種工作情境因素是否影響到其工作的滿意程度[1].員工滿意度是企業健康狀況和員工積極狀態的“晴雨表”,而員工滿意度調查則是測量的工具 [2].在知道了這個成功的秘訣之后，企業正越來越多地運用調查方法來了解員工的滿意度狀況。

　　最早的關于“員工滿意度”這個概念來自于西方管理思想，國外對員工滿意度的研究已經超過半個世紀，傳統意義上的員工滿意度主要指工作滿意度[3].而據本人分析總結，對于員工滿意度的研究主要分為兩個密不可分的部分，一是員工滿意度的影響因素即其維度;二是員工滿意度的調查方法和測量工具。在員工滿意度的維度研究方面，1935年美國學者Hop pock的經典研究“Job Satisfaction”提出員工滿意度是員工在心理和生理兩方面對環境因素的滿足感受，也就是員工對工作環境的主觀感受[2].20世紀50年代后期，美國心理學家赫茲伯格提出了著名的雙因素理論，他將與工作滿意度相關的因素稱為滿意因素或激勵因素，將與工作不滿意相關的因素稱為不滿意因素或保健因素[5].其后，洛克指出員工滿意度構成因素包括工作本身、報酬等十個因素;阿莫德和菲德曼提出其構成因素包括上司、經濟報酬等六個因素等也對員工滿意度的維度進行了一系列研究。這些研究為員工滿意度維度的科學劃分有著十分重要的影響[6].而在員工滿意度調查和測量工具的研究方面，人們開發了許多種員工滿意度評價工具，比較成熟的主要有：工作描述指數(簡稱JDI);明尼蘇達滿意度量表(簡稱MSQ);彼得需求滿意度問題調查表(簡稱NSU) [7].20世紀80年代的美國，據調查有50%的公司使用調查發現法，到20世紀90年代，有超過70%的公司使用調查發現法[8].相對于西方國家在員工滿意度研究方面取得的成果，我國各企業管理者和學者對員工滿意度的研究還處于起步階段，1978年徐聯倉等人的有關員工滿意度調查報告在《光明日報》發表，引起了國內外輿論的廣泛重視，這是國內最早進行的員工滿意度調查[9].在測量工具方面，我國大部分學者以沿用國外的測量工具為主，而在20xx年盧嘉等人開發了針對我國現代的員工滿意度量表[10].

　　隨著員工滿意度逐步受到各個行業企業管理者的重視，飯店管理者和飯店行業的學者也跟上了時代的步伐，對飯店員工滿意度作了理論研究和實踐研究。在理論方面， 20xx年李懷蘭在上發表文章《顧客與員工的高滿意度是飯店業發展的基石》，認為在以人為本理念的指導下，飯店業不僅要努力做到“以顧客為中心”,還要實現“以員工為中心”,顧客與員工的雙贏是飯店生存和發展之源泉[11].20xx年王蕊發表文章《酒店滿意決定顧客滿意》，認為如何讓顧客滿意而成為酒店的忠誠客人，最根本就是讓員工滿意度得到提高，培養員工對飯店的歸屬感，不斷增強員工對飯店的向心力[12].在實踐研究方面，20xx年王華和黃燕玲對桂林市12家星級飯店員工工作滿意度進行了探析，調查發現桂林市星級飯店員工工作滿意度較低，對飯店工作待遇、提升機會及進修機會的不滿意是工作滿意度較低的主要原因[13].20xx年戴斌等人對中國首批白金五星級飯店創建試點單位(北京中國大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店和濟南山東大廈)進行了員工滿意度調查分析，并針對出現的`問題提出了意見和建議[14]. 從整體情況來看，對飯店員工滿意度的調查還處于起步階段，許多地區的許多酒店缺乏這種調查，而經濟發達、酒店業發展迅速的珠三角地區也不列外，除開上述對廣州花園酒店進行過員工滿意度調查分析外，本人沒有發現珠三角有其他飯店進行員工滿意度調查的信息和數據。

　　二、選題依據

　　(寫作指導：選題依據相當于研究背景，指你為什么選這個題目，為什么選這個酒店作為例子。可以從兩個方面，(1)這個論題目前的研究存在什么局限，或者哪些領域還存在缺陷或還缺乏關注和調查研究(2)目前的行業發展帶來的變化和問題，致使這方面的研究和思考非常迫切，這個酒店在這方面存在什么問題，有什么代表性。)

　　飯店是典型的勞動密集型行業，從業人員相對于其他規模相當的企業會比較多，另外由于其功能設施齊全，所以飯店從業者的性別、年齡、受教育程度都非常的復雜，而每個員工都擁有是否工作的自主權，這樣一來，飯店管理者必須采取積極的措施進行人力資源管理，而飯店人力資源管理的核心就是員工滿意，因為“沒有滿意的員工，就沒有滿意的賓客;沒有滿意的賓客，就沒有滿意的業主;沒有滿意的業主，就沒有滿意的社會” [15].而員工滿意度調查不僅可以衡量員工滿意度，更重要的是它可以協助飯店管理者根據實際狀況提升員工滿意度，從而提升員工的敬業度和忠誠度。據我國旅游協會人力資源開發培訓中心的調查，20xx~2004年飯店業員工流動率平均為23.95%[16].另外，據中國人力資源調研網統計，東莞地區酒店的員工流動率在30%左右，酒店業招聘員工并保持員工穩定，尤其是穩定優秀員工的難度越來越大[17].加上東莞近幾年來為了適應經濟的發展，五星級酒店如雨后春筍拔地而起，從而擴大了對酒店從業人員的需求，各個酒店可謂想盡千方百計“挖墻角”,從而也導致員工流失率越來越高。所以放店在發展硬件設施并且吸引人才的同時，必須要關注員工管理，提升員工滿意度，降低不必要的員工流動，留住優秀人才，從而提升自己的品牌形象。東莞索菲特御景灣酒店作為東莞乃至整個珠三角最豪華的酒店之一，從20xx年正式成為法國雅高國際酒店集團旗下索菲特品牌酒店之一后，一直引領著東莞酒店業向高品位的國際化道路發展，是整個東莞地區非常具有代表性的酒店，對本課題的研究具有代表意義。

　　三、選題目的和意義

　　(寫作指導：所謂選題目的和意義是指 通過你這篇文章的寫作，你希望達到什么目的，或者會產生什么效果。包括：(1)本研究主題的重要性，在實際領域應用;(2)通過研究期望能達到什么，解決什么問題，在哪些方面有什么價值等)

　　由于中國經濟的迅速發展，人民生活水平提高，我國旅游業迅速發展，作為旅游業的附屬產業，飯店業也進入了其迅速發展時期，更多國際知名飯店管理集團看中了中國這塊潛在的消費市場，旗下各個酒店品牌陸續進駐中國，尤其是在經濟比較發達的城市，雖然整個飯店行業看似一片繁榮，但是作為飯店管理的重要組成部分 --飯店的人力資源管理還存在很多值得探討的方面，特別是員工滿意度這個主要部分。對飯店的人力資源管理而言，員工滿意度真實地反映著其管理水平。員工滿意是人力資源管理的最高境界，能讓飯店在其所處的社會及商業環境中表現最卓越的績效。當員工滿意的時候，才可能生產或提供讓顧客滿意的產品或服務，并吸引他們成為公司最忠實的顧客。對飯店來說，管理要“以人為本”,在實際工作中就要做到員工滿意，只有做到了員工滿意才能真正做到讓客戶滿意。本論文通過對東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的研究，分析其員工滿意度的影響因素和人力資源管理中存在的問題，并提出有針對性的建議，希望能夠對提高飯店員工滿意度有一定的應用價值，并可為其他飯店提供有益的借鑒，從而使得整個飯店行業的管理者對員工的滿意度給予高度的重視，促使整個飯店行業更加穩健快速地發展。

　　四、主要參考文獻：

　　(寫作指導：不能少于15篇，期刊文獻占一半以上，最好能有外文文獻，格式必須規范，每個文獻的序號和出現在文章中的序號必須一致)。

　　[1]肖松濤，余飛，賈永峰酒店員工滿意度指數測評體系研究 [J].消費導刊，20xx(04)：60、103.

　　[2]毛曉燕，宋愛國。員工滿意度研究綜述[J].科技經濟市場，20xx(07)：83-84.

　　[3]羅玲，楊曉林，李鐵林。員工滿意度調查探析[J].，20xx(01) :31-33.

　　[4]張平，崔永勝。員工工作滿意度影響因素的研究進展[J].經濟師，20xx(02)：160-161.

　　[5]何波。論員工滿意度研究現狀以及設想[N].重慶大學學報(社會科學版)，20xx(05)：128-130.

　　[6]游堅平。員工滿意度評價方法與工具評析[J].全國商情(經濟理論研究)，20xx(08)：31-32.

　　[7]董志強。人員管理的創新實踐[M].北京：中國經濟出版社，20xx·198.

　　[8]劉芳，傅云新。員工滿意度研究綜述[J].商場現代化 ,20xx(10) :100-101.

　　[9]盧嘉，時勘，楊繼鋒。工作滿意度的評價結構和方法[J].，20xx(01)：49-53.

　　[10]李懷蘭。顧客與員工的高滿意度是飯店業發展的基石[J].蕪湖職業技術學院報 20xx(02)：145-147.

　　[11]王蕊。酒店員工滿意決定顧客滿意 [J].市場周刊(理論研究) ,20xx(09) :103-105.

　　[12]王華，黃燕玲。桂林市星級飯店員工工作滿意度探析[J].改革與戰略，20xx(5) :88-91.

　　[13]戴斌，常俊娜，李薇，李莉，黃選。中國豪華飯店員工滿意度研究--基于首批白金五星級飯店創建試點單位的調查報告[J].旅游科學，20xx(04) :36-42.

　　[14]程新友。酒店管理新思維[M].北京：北京大學出版社，20xx·79.

　　[15]費寅。飯店員工流動的原因與控制方法[J].經濟與管理，20xx(07)：87-91.

　　[16]只有滿意的員工才能帶來滿意的顧客--東莞酒店業為什么要開展員工滿意度調查[EB/OL].中國人力資源調研網。

　　五、本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑)：

　　本課題要研究或解決的問題：

　　1.員工滿意度的基本知識

　　2.東莞索菲特御景灣酒店員工個人信息與滿意度評價交叉分析

　　3.東莞索菲特御景灣酒店員工對酒店整體評價以及各項指標的滿意度分析

　　4.東莞索菲特御景灣酒店影響員工滿意度的主要因素

　　5.提高東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的建議

　　采用的研究手段：

　　1.文獻查詢法：通過文獻檢索法收集資料，比如：查看有關人力資源管理有關書籍及文獻;

　　2.實地調查法：通過實地考察，了解該酒店的具體信息，比如：在這家酒店實習;

　　3. 問卷調查法：設計了員工滿意度調查表，對東莞索菲特御景灣酒店進行員工滿意度調查。

人力論文開題報告2

　　在當下社會，報告的適用范圍越來越廣泛，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是我精心整理的人力資源管理專業開題報告，歡迎閱讀與收藏。

　　一、選題的依據和意義

　　(二)選題的依據和意義

　　1、依據：

　　改革開放以來，國內經濟的發展趨勢成正向高速增長，究其原因，學者們所達成共識主要有兩個：第一，國家的體制改革所造就的制度機制和激勵機制：第二，勞動力要素的解放，是大量的人力資源擺脫經濟政治體制束縛，投身建設，充分發揮優勢的重要原因。人力資源管理在20世紀90年代以來，被各企業高度關注，從傳統體制下的普通職能部門開始逐步向戰略管理部門地位轉變。

　　第一，人力資源堪稱推動國家發展的“第一資源”，我國的自然資源的人均占有量和世界相比仍然不占優勢，并且在經濟發展中自然資源消耗水平已經過高，由此看出我國的可持續發展道路在于進一步發揮人力資源優勢。

　　第二，一個國家的人力資源優勢主要體現在兩個方面：一是人力資源的教育素質，它體現于潛在的生產力：二是對已經實現就業的人力資源的管理水平，它它體現為對人力資源的開發和利用程度。我國的教育在世界上也是比較有競爭力的，但是我國的管理水平，尤其是人力資源管理水平與發達國家相比差距仍然很大。提高我國的人力資源管理水平是我國發揮人力資源優勢的重要途徑。

　　第三，人力資源管理等諸多管理學科，受到一個國家的內部環境影響，并不是僅僅依靠舶來品就能解決問題的，在提高人力資源管理水平，必須具有先進的管理理念和科學的管理方法，并且不斷地對人力資源管理方式進行變革和創新。

　　2、意義：

　　在經濟高速發展的新時代，企業對人力資源的需求將會日益增加，人力資源管理的重要性也不斷顯示出來。面對經濟全球化、信息網絡化、社會知識化及組織形態變化等的挑戰和沖擊，人力資源管理正面臨再一次的調整和改變。

　　國內人力資源開發與管理的工作顯得格外重要，做好人的工作成為在世界取得競爭優勢的前提，而對傳統人力資源管理創新和變革，則成為一項關乎發展整個社會的重要工程。人力資源管理者主要負責企業的人力資源規劃，員工招聘選拔，績效考核，薪酬福利，培訓開發，勞動關系協調等工作。人力資源管理工作不僅是能夠完成人力資源的實際管理工作，還需要不斷變革創新，并且開發人力資源并且創造價值。

　　二、研究的基本內容，擬解決的主要問題

　　(一)研究的基本內容

　　1、對比分析國內外人力資源管理的方式和職能。

　　2、分析國內現代企業人力資源管理方式存在的明顯的不足。

　　3、分析國內現代企業人力資源管理存在不足的原因。

　　4，分析國內現代企業可以改革創新人力資源管理的措施。

　　(二)擬解決的主要問題

　　1、傳統的人力資源管理方式處于低端和落后地位的問題。

　　2、人力資源管理局限于處理靜態的工作，滯后于企業發展需求的問題。

　　3、人力資源管理從基本工作范疇提升到戰略地位。

　　三、論文提綱初步定稿

　　1緒論，文獻綜述和理論基礎

　　2人力資源管理及創新的概念和基本原理

　　3國外現狀

　　3.1國外人力資源管理現狀綜述

　　3.2現代國外企業人力資源管理方式

　　3.2.1抽屜式管理

　　3.2.2“一分鐘”管理

　　3.2.3“破格式”管理

　　3.2.4“和攏式”管理

　　3.2.5“走動式”管理

　　4企業進行人力資源管理創新的意義

　　5企業中傳統人力資源管理方式的'優缺點及不足的原因

　　5.1企業中傳統人力資源管理方式的優缺點

　　5.1.1優點：規范化制度化的管理有利于管理生產工作的順利進行

　　5.1.2缺點：局限于檔案管理和工資管理等工作的狹隘空間

　　5.2企業人力資源管理不足的原因

　　5.2.1企業文化缺乏創新

　　5.2.2管理機制缺乏變革

　　5.2.3激勵機制不完善

　　5.2.4人力資源管理戰略地位不明確

　　5.2.5開發及培訓方式單一

　　5.2.6員工關系(正式群體和非正式群體、員工之間的關系)

　　5.2.7其他

　　6企業人力資源管理的創新方式

　　6.1.1企業文化的創新

　　6.2.2管理機制和制度的變革

　　6.3.3人力資源部門戰略管理規劃的變革

　　6.4.4人力資源管理部門職能的轉型與創新

　　6.5.5協調員工關系

　　6.6.6其他

　　7對人力資源管理創新的綜合評價

　　8主要參考文獻

　　四、研究的步驟、方法、措施及進度安排

　　研究步驟：

　　1、根據論文題目查閱資料。

　　2、據收集到的資料的閱讀，構思論文提綱，寫出開題報告。

　　3、根據開題報告中構思的提綱再進一步收集資料，進行分析。

　　4、撰寫論文初稿、二稿、定稿。

　　研究方法：

　　1、整理歸納法

　　2、理論研究法

　　3、數據統計法

　　4、對比研究法

　　進度安排：

　　11月12日～11月19日：確定選題，收集資料，撰寫文獻綜述

　　11月20日～11月27日：進行調研，撰寫初稿

　　11月28日～12月4日：完成2稿

　　12月5日～12月8日：定稿

　　12月9日～12月10日：上交論文

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