新媒體營銷論文

　　引導(dǎo)語：對(duì)于“新媒體”這個(gè)詞相信很多人都不陌生，那么要怎樣寫一篇有關(guān)新媒體營銷的論文呢？接下來是小編為你帶來收集整理的文章，歡迎閱讀！

　　一、淺析新媒體市場環(huán)境

　　（一）淺析新媒體市場的發(fā)展基礎(chǔ)

　　在當(dāng)下的新媒體時(shí)代環(huán)境中，廣大受眾群體能夠通過多種媒體渠道獲取其感興趣的多元化信息，提升了各領(lǐng)域間的溝通頻率，從而強(qiáng)化了市場營銷管理的可行性與有效性。簡單來說，新媒體市場環(huán)境也意味著受眾群體能夠通過各類型的新媒體手段來獲取信息，諸多及時(shí)、有效且豐富的信息被人們所接收到以后，人們對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的需求便可能由此而生。

　　（二）新媒體市場框架搭建的核心新媒體時(shí)代的市場營銷最突出的一點(diǎn)內(nèi)容便是“：知識(shí)營銷策略將會(huì)在新媒體營銷中占據(jù)舉足輕重的地位，進(jìn)而對(duì)營銷人員提出了較以往更高的專業(yè)性要求，熟悉各類型新媒體平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)程以及信息技術(shù)等等。”從某種意義上來看，新媒體時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展幾乎同步進(jìn)行，促使市場以地域形式劃分的策略已經(jīng)弱化，取而代之的是以極佳的體驗(yàn)與口碑等內(nèi)容來吸引受眾群體關(guān)注營銷事物本身，選定屬于企業(yè)或服務(wù)機(jī)構(gòu)自己的特定目標(biāo)市場，為某一層面的消費(fèi)者提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這才是新媒體市場營銷策略的核心基礎(chǔ)，也是當(dāng)下大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境中的媒體化營銷模式。

　　二、新媒體市場營銷策略分析

　　（一）新媒體營銷建立在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)之上傳統(tǒng)的市場營銷指的是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推廣活動(dòng)，最終達(dá)到銷售的目標(biāo)，而新媒體營銷也有所不同，簡單來說，新媒體營銷是一種在新媒介環(huán)境下的營銷活動(dòng)，主要依托現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐來開展?fàn)I銷活動(dòng)。由此可知，新媒體營銷涉及直復(fù)營銷、整合營銷等基本的市場營銷理論，同時(shí)，還運(yùn)用到了網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)客戶端等技術(shù)平臺(tái)的功能，最終也起到了一種提高營銷效率以及推廣產(chǎn)品及服務(wù)的作用。

　　（二）淺析新媒體市場營銷的核心策略

　　（1）新媒體市場營銷要順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的主流趨勢。從實(shí)踐過程來看，新媒體市場環(huán)境及企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的市場營銷策略的制定與管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的。在實(shí)際進(jìn)行某類型產(chǎn)品的市場營銷時(shí)，企業(yè)的決策者首要考慮的是該品牌的宣傳力度與市場影響力是否符合預(yù)期，尤其是在媒體信息繁雜多變的時(shí)代氛圍中，企業(yè)的營銷模式必然要做出相應(yīng)的調(diào)整，只有順應(yīng)了新媒體環(huán)境的變化趨勢，才涉及產(chǎn)品本身的內(nèi)容以及質(zhì)量。

　　（2）新媒體沖擊下企業(yè)或機(jī)構(gòu)有必要調(diào)整營銷模式。隨著市場經(jīng)濟(jì)形勢的快速滲透，對(duì)于產(chǎn)品營銷而言，企業(yè)在營銷的過程中需要適當(dāng)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，轉(zhuǎn)變以往將產(chǎn)品作為銷售中的主體地位，而是更加注重客戶的體驗(yàn)感，從根本上激發(fā)客戶內(nèi)心的需求，從線上營銷渠道入手，逐步推進(jìn)媒體化市場營銷的步驟，并最終促成線下的實(shí)際交易。這種市場營銷策略是當(dāng)今電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)微商或是媒體推廣等的主流營銷模式。

　　（3）新媒體營銷手段與市場環(huán)境的契合將起到產(chǎn)品服務(wù)推廣的決定性作用。現(xiàn)階段，隨著新媒體時(shí)代發(fā)展的逐漸明朗，傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)不適用于當(dāng)下人們的需求，即便是有一定消費(fèi)能力的人群，也在信息的洪流中選擇有一定媒體影響力的產(chǎn)品或服務(wù)，一方面，這類型產(chǎn)品服務(wù)是有一定的質(zhì)量保障；另一方面，消費(fèi)者也得到了心理上的慰藉與滿足，這是新媒體營銷手段的特別之處。從總體來看，新媒體營銷手段與市場環(huán)境的契合度越高，則產(chǎn)品或服務(wù)的推廣效能就越明顯，尤其是在當(dāng)前碎片化營銷廣泛鋪開的媒體渠道中，新媒體營銷的影響力不容小覷。例如，網(wǎng)絡(luò)微商營銷推廣等，已經(jīng)侵入到了絕大多數(shù)現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)空間，必然會(huì)有一定比例的人群被發(fā)展成為微商等服務(wù)主體的準(zhǔn)客戶，并最終達(dá)成實(shí)際的銷售結(jié)果。

　　三、新媒體市場營銷管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)綜述

　　新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的價(jià)值十分突顯，近乎改變了整個(gè)社會(huì)行業(yè)的運(yùn)作模式，激勵(lì)著傳統(tǒng)行業(yè)在新時(shí)代環(huán)境中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場營銷策略的不斷融合與應(yīng)用，新媒體營銷終將突顯其獨(dú)特的實(shí)踐效能，輔助并規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)或是社會(huì)各領(lǐng)域組織機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展，新媒體市場營銷管理創(chuàng)新領(lǐng)域也逐步成熟起來。

　　（一）新媒體市場營銷管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就

　　實(shí)質(zhì)上，新媒體是一種技術(shù)類型的科學(xué)，依托多種科技手段來實(shí)現(xiàn)理想化的媒體宣傳目標(biāo)，或者說，當(dāng)人們?cè)谘芯啃旅襟w市場營銷時(shí)，往往會(huì)應(yīng)用到有關(guān)技術(shù)科學(xué)的內(nèi)容。在目前，盡管新媒體技術(shù)對(duì)于人們來說已經(jīng)不再陌生，且經(jīng)過了實(shí)踐磨合，新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)積累了很多，這些都是新時(shí)代環(huán)境下促動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的珍貴研究資料，由既往的研究內(nèi)容可知，新媒體市場營銷管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就，則始終處于一種動(dòng)態(tài)化的發(fā)展變動(dòng)之中，與社會(huì)產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展保持較高的一致性。在現(xiàn)階段的城市社會(huì)環(huán)境中，幾乎人人都擁有至少一部手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備，從而建立起自身與外界進(jìn)行信息溝通的橋梁。例如，微信APP，其中的微信公共平臺(tái)則是移動(dòng)營銷方面最為典型的案例，也是當(dāng)前發(fā)展最為快速地移動(dòng)軟件，而且，微信在不久前也推出了獨(dú)立的營銷推廣平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目，為各大企業(yè)做針對(duì)不同客戶群體的廣告宣傳，其新媒體市場營銷效應(yīng)巨大。

　　（二）新媒體環(huán)境下的信息傳播方式的變動(dòng)對(duì)于營銷管理創(chuàng)新至關(guān)重要

　　在新媒體時(shí)代下，實(shí)際上，受眾處于一種被動(dòng)的信息接收狀態(tài)，特別是當(dāng)某些商業(yè)機(jī)構(gòu)或傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性推廣宣傳的過程中，消費(fèi)者所能夠參與的營銷傳播活動(dòng)的空間是極其有限的。因此，在新媒體市場環(huán)境下，企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的過程中所采取的策略要圍繞著受眾獲取信息的渠道而展開。例如，當(dāng)下時(shí)代中，微信、微博已經(jīng)是絕大部分現(xiàn)代人生活中普遍接觸的事物，而依托微信、微博等新媒體平臺(tái)所產(chǎn)生的商業(yè)化營銷行為是目前主流的市場營銷模式。即便如此，在碎片化信息“狂轟濫炸”的信息平臺(tái)之上，人們也會(huì)動(dòng)用自身的“自主選擇權(quán)”來應(yīng)對(duì)新媒體市場營銷對(duì)其自身生活的侵入，具體表現(xiàn)為“：接收對(duì)自己有益的信息，同時(shí)屏蔽掉無用的垃圾信息等”。這對(duì)于市場營銷而言，也意味著消費(fèi)者自己決定與哪個(gè)商業(yè)組織建立連接，人們?cè)诟黝愋蜖I銷活動(dòng)中享受信息傳遞的快捷性的同時(shí)，也在極力避免其中的一些無用信息侵占正常的生活。因此，可以說，在新媒體時(shí)代氛圍中，與其說是商家采取一定的市場營銷策略來推動(dòng)市場，不如說是消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)的企業(yè)或是服務(wù)機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)主動(dòng)消費(fèi)，而在這一過程中，商家所要做的便是努力提升自身的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而在新媒體環(huán)境中起到口碑宣傳的效應(yīng)。

　　（三）新媒體市場營銷管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性極為有限

　　與傳統(tǒng)的媒體傳播方式相比，新媒體市場營銷無論從產(chǎn)品營銷渠道、消費(fèi)者接收信息的方式還是管理創(chuàng)新模式等方面，都有所差異，總體來看，新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，新媒體市場營銷的受眾范圍較為廣泛，突破以往傳統(tǒng)媒體推廣方面的框架限制，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來推進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。其次，新媒體市場營銷具備跨時(shí)空的特性，實(shí)質(zhì)上，只要人們有消費(fèi)的意愿，便能夠在最短的時(shí)間以及空間范圍內(nèi)，達(dá)成交易。最后，新媒體市場營銷的直觀性與交互性都較強(qiáng)，商家往往采取線上營銷的方式來積累潛在的客戶，并借助多元化的媒體手段，虛擬體驗(yàn)營銷，其核心內(nèi)容是以商家服務(wù)為基礎(chǔ)平臺(tái)、以商品為道具，從而為消費(fèi)者提供一種以體驗(yàn)式營銷為基本銷售策略的一體化O2O服務(wù)。這就不得不提到的一點(diǎn)關(guān)鍵內(nèi)容是，新媒體市場營銷策略的核心是媒體手段與技術(shù)平臺(tái)，主要依托線上與線下營銷相結(jié)合（O2O）的模式來進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)作，就是把線上的消費(fèi)者帶入到現(xiàn)實(shí)的商店中去，在線支付購買某些商品，這樣一來，商家便可以將線上的客戶納入到線下客戶管理系統(tǒng)之中，從而實(shí)現(xiàn)流程化技術(shù)服務(wù)等目標(biāo)

。以上所提到的是新媒體市場營銷管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制運(yùn)作部分，但鑒于市場始終處在一種動(dòng)態(tài)化的趨勢之中，如若完全復(fù)制以往的新媒體營銷經(jīng)驗(yàn)來拓展市場，則起到的推廣營銷效果是極為有限的，因?yàn)槿藗儗?duì)于新媒體營銷模式的接受程度存在一定的局限，也就是為何管理缺失的微商或組織機(jī)構(gòu)在市場中曇花一現(xiàn)的根本原因所在，主要與初期的市場營銷調(diào)研以及客戶群體細(xì)分等管理手段的實(shí)施過程有關(guān)，而且，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)微商并沒有在短時(shí)間內(nèi)建立起自身獨(dú)有的品牌，這就容易給受眾群體留有一種非專業(yè)的負(fù)面印象。所以，基于新媒體營銷模式的產(chǎn)品及服務(wù)推廣模式要與時(shí)俱進(jìn)，切忌完全照搬以往的產(chǎn)品營銷策略，因不同服務(wù)或產(chǎn)品的營銷管理方式不僅相同。此外，傳統(tǒng)模式下的市場營銷會(huì)依托售前、售后服務(wù)來拓展新的市場，并積累更多的準(zhǔn)客戶，同樣，新媒體市場營銷管理也借鑒了此種模式。例如，易趣網(wǎng)平臺(tái)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)采取了二十四小時(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)更新服務(wù)界面產(chǎn)品的管理模式，并能夠保證及時(shí)回答客戶的線上疑問，這就能夠在一定程度上保證客戶對(duì)新媒體市場營銷管理的滿意度優(yōu)良。

　　四、結(jié)束語

　　“新媒體”市場營銷策略的提出是建立在信息技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上的，且與現(xiàn)代人所關(guān)注的焦點(diǎn)有著密切的聯(lián)系。從實(shí)踐過程來看，可將新媒體市場營銷策略及其管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)靈活應(yīng)用于不同類型的行業(yè)領(lǐng)域之中，新媒體營銷經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谝欢ǔ潭壬蠌浹a(bǔ)傳統(tǒng)營銷管理的不足，從而實(shí)現(xiàn)營銷創(chuàng)新，順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展趨勢，構(gòu)建起一種基于新媒體渠道的營銷管理與服務(wù)模式，為現(xiàn)代人帶來更大的便利與更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)資源。

　　作者:張艷 單位:國家新聞出版廣電總局