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現(xiàn)代禮儀概述
導語：掌握一些現(xiàn)代禮儀，可以幫助大家哥哥更好與他人交往。下面是小編整理的現(xiàn)代禮儀概述，供大家閱讀與參考，希望可以幫助到大家。
現(xiàn)代禮儀概述
人有禮則安，無禮則危！
衣食以厚民生，禮義以養(yǎng)其心！
用上面兩句話來作為正式的開頭，簡單的總結一下所學到的內(nèi)容吧。現(xiàn)代禮儀逐漸的趨向簡單化，其標準也逐漸趨向國際化，禮儀在現(xiàn)實生活中真的很有用，它簡單直觀的反映了一個人的基本素養(yǎng)，甚至于一個家庭的家教！最起碼的一點，它是一種對對方和彼此的尊重。現(xiàn)代禮儀概括來說有以下四點很重要：尊重、自律、寬容、適度。
儀表儀態(tài)
一個人最起碼的一點就是要做到干凈整潔，我們不僅要做到內(nèi)心美，最直白的就是先讓自己的外表先變美，現(xiàn)在社會如果你連自己的外表都不去打理，那么相信我，一定不會有人去想要走進你的內(nèi)心。那么我們有什么需要注意的呢？
1. 先讓自己的面部保持整潔，其中包括發(fā)式，面部，手部；化妝的話對于男士而言就是胡須要按時整理，頭發(fā)也要定期修剪，出去見人或會面的話鼻毛不要外露。
2. 穿著打扮也很能體現(xiàn)一個人的教養(yǎng)和品位，服飾需要得體，穿著打扮的話需要注意身份、場合、守規(guī)、還有配飾要巧用。
3. 工作男士注意事項：皮鞋皮帶公文包要注意顏色，最好黑色、咖啡色或深黑色，穿皮鞋的話就一定要穿黑色棉襪。
4. 穿著的TPO原則：時間、地點、場合。
言語表達
在這個社會有口才一定是人才，言語表達要以人為本，注意轉換角度。在說話的時候要態(tài)度謙虛誠懇，表情親切自然，語調(diào)平和沉穩(wěn)，語言規(guī)范。
1. 說話六不談：不要非議黨和政府、不要涉及國家秘密和行業(yè)秘密、不要非議交往對象、不要背后議論別人、不要涉及格調(diào)不高之事、不要涉及個人隱私。
2. 話題內(nèi)容：格調(diào)高雅、輕松愉快、時尚流行、對方擅長。
3. 談話注意問題：聲音放低、語速適中、表達規(guī)范、神情專注、少聽多說。
4. 談話方式：問候式、贊美式、觸景生情式、妙用數(shù)字、巧打比方、趣用幽默、插入笑話、巧用態(tài)勢、加強互動。
生活禮儀
1. 生活禮儀最重要的三點就是：孝敬父母長輩、關愛兄弟姐妹、禮待親朋好友。
2. 要做到三知：知書達理、知恩圖報、知足常樂。
3. 夫妻之間：互愛互諒，共同承擔家務勞動，保持和修飾好自己的儀容，不要因為在一起生活時間太久就總是用一種很隨意的面貌形象出現(xiàn)在對方面前。
4. 其他注意事項：乘電梯應該先上先下，按好按鈕，把方便留給別人；在超市里把不要的東西放回原位；注重細節(jié)，多站在別人的角度想問題，方便別人。
職場禮儀
對于大學生找工作而言，簡歷就是士兵的槍。
1. 求職信：注意書寫規(guī)范（最好書寫）、謙恭有禮、情真意切、言簡意賅（≤500字）。
2. 電話求職：擇時（最好9點—11點之間）、語言表達順暢、最后記得致謝。
3. 面試：研究主考官、研究自己（知己知彼）、注意著裝，什么場合就要穿什么衣服。
4. 見面禮儀：尊時守信、真的要遲到的話記得發(fā)消息給對方、見面后關閉手機聲音、耐心等待、進門前敲門請示、輕進關門、面帶微笑、點頭致意、允后坐下，輕聲致謝；將所帶資料在對方需要時雙手奉上、面試結束后致謝并輕微鞠躬，詢問結果。
工作禮儀
1. 介紹職位從高到低，先把男士介紹給女士。
2. 初入職場：從小事中學習，做個執(zhí)行職員，腳踏實地地做工作。
3. 與上司溝通：不要代替上司做決定、不要和上司開黑色玩笑、無話時不妨談談對方衣著的變化。
4. 與同事：互相尊重、物質(zhì)上的往來要清楚。關心對方困難、不背后議論、勇于認錯、敢于承擔責任。
5. 辦公室禮儀禁忌：過分注重自己的形象，總是在打扮照鏡子、濫用公共設施、零食香煙不離口、形象不得體、把辦公室當家、高聲喧嘩、隨便挪用他人東西、聽別人講話、對同事的客人冷漠、經(jīng)常遲到。
社交禮儀
1. 會面禮儀：最美的語言是微笑、要記得對方的稱呼、握手的時候要用右手、收了名片最好小聲讀出別人的工作單位和職務，這會讓對方感到很開心，也是一種禮貌和尊重、要將不同的名片歸類，名片上的內(nèi)容一般很長時間不會變，名片是一種很好的資源。
2. 通訊禮儀：要記得“您”是帶有復指的，沒有“您們”這個稱呼、公共電話千萬不要私自使用，接聽電話時要聲音適當。
3. 迎送禮儀：對方來時記得做到熱情周到，賓至如歸，要事先替對方考慮到各種事情及突發(fā)情況，安排周到細致、對方要走時記得真誠挽留，熱情送客，在挽留了對方之后對方不留下的情況下要熱情的送離客人。
4. 饋贈禮儀：首先要清楚自己送禮的目的是什么，根據(jù)自己送禮的目的來決定送對方什么東西、個人送禮的時候記得投其所好，還要考慮對方是否便于攜帶你送的禮品。（注意：交淺禮輕、誼深禮重、禮品的選擇要看輕重、場合、包裝。）
5. 宴請原則（5M原則）：約會（Meeting）、環(huán)境（Media）、費用（Money）、菜單（Menu）、舉止（Manner）。
6. 中餐禮儀：
① 上菜：冷盤→熱菜→甜食→水果。（上菜嚴禁是七道菜，因為七道菜是在祭祀中才用的，點菜最好點雙菜）
② 就坐：長者先、女士先、不知道該怎么坐的時候最好先站著聽主人安排、一般左為大、眼睛要多觀察。
③ 筷子：忌舔筷、迷筷、插筷、揮筷、敲筷、舞筷。
④ 餐桌禮儀：不布菜、不勸酒、不出聲、不亂吐、不整理服飾、高談適度、文明使用牙簽、順時針轉動轉盤、不要用自己的筷子撈取湯中食物。
7. 西餐禮儀：
① 上菜：前餐→湯→面包和牛油→魚→肉→果子露→沙拉→芝士→餐后食品（甜品+水果）→咖啡。
② 刀叉相碰即是用餐完畢。
8. 聚會：守時、著裝、定位（主角位置）、談吐、舉止。
現(xiàn)代禮儀培訓心得
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和，現(xiàn)代禮儀培訓心得。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。孔老夫子兩千年前念念有詞，以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。現(xiàn)今的社會，經(jīng)濟發(fā)達，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑，它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式，是順利進入社會的通行證，是得到人們認同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的行為指導。現(xiàn)代禮儀，應是當代大學生必修的一門課程。
“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達，它需要形式。我們得會說話，我們得有眼色，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，我們既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
比如：我們在比較正式的場合和別人通電話，不管是座機還是手機，打電話時誰先掛?這個問題就是其實就是禮和儀的問題，一些人經(jīng)常犯兩個常識性的錯誤，是誰先打誰先掛，還是誰先接誰先掛，這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞，譬如你所在的公司規(guī)定打電話時讓對方先掛，但是對方的公司也有同樣的規(guī)定時，兩邊都不掛，死扛，大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則，地位高者先掛，地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。
現(xiàn)代禮儀介紹:
禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范 。是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。
禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式，禮節(jié)一般是個人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等；而儀式大多是集體性的，并且一般需要借助其他物品來完成，譬如奠基儀式，下水儀式，迎賓儀式，結婚儀式，祭孔大典，等等。人類最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
現(xiàn)代禮儀的內(nèi)涵:
眾所周知，中國是世界四大文明古國之一，中華民族自古以來就是名揚四海的“禮儀之邦”。
古人云“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
禮儀是人類在社會交往中逐步形成并積累起來的。禮儀是一個國家、民族傳統(tǒng)文化的組成部分。在我國，現(xiàn)代禮儀是以傳統(tǒng)文化為核心，并不斷吸收其他民族的優(yōu)秀文化，在長期的社會生活實踐中逐漸發(fā)展和完善起來的。它根植于傳統(tǒng)文化這塊沃土上，因此有著深刻的傳統(tǒng)性。尊老愛幼，敬賢扶弱，禮尚往來，遵時守約，這些傳統(tǒng)的禮儀向來是中華民族的光榮傳統(tǒng)。孔子曾經(jīng)說過：“不學禮，無以立。”可見，中國古代對禮儀的要求還是非常之高的，這對于現(xiàn)代禮儀的繼承與發(fā)展是具有深刻意義的。因此，現(xiàn)代禮儀的傳統(tǒng)性是毋庸置疑的。
禮儀可以解釋為各種符合交往要求和準則規(guī)范的行為總和，那么何為符合交往要求和準則規(guī)范的行為呢？我們可以理解為人類共同生活的基礎上形成的，是同一社會中，全體成員調(diào)節(jié)相互關系的行為，隨著社會生產(chǎn)、生存環(huán)境和生活形態(tài)的變化而不斷充實完善，逐漸成為社會各階層共同遵守的行為。由此可見，禮儀自然而然的就成為了一種共同性的行為了。因此，禮儀的共同性也是油然而生的了。
禮儀是社會生活中約定俗成的習慣和規(guī)則，禮儀對人們的各種行為規(guī)范都有著廣泛的約束力，但這種約束力不是強制性的。禮儀不像法律那樣威嚴，也不像道德那樣肅然，禮儀的實施無須別人的督促和監(jiān)督，有人冒犯了禮儀規(guī)范，也不會受到法律的制裁。因此，禮儀的實施，主要是依靠人們自覺地利用禮儀規(guī)范來約束自己的行為，這就是禮儀的自律性。禮儀的這一特點，要求人們在實施禮儀的過程中，樹立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準則，不斷提高自我約束、自我克制的能力，在人際交往中自覺地遵守禮儀規(guī)范。禮儀的自律性并不是說禮儀是可以隨意冒犯的，不注意禮儀的人在社會生活中會處處碰壁，孤獨、尷尬、失意總是難以擺脫，而自覺地注重禮儀，與人交往就會一帆風順，處處受人尊重。因此，禮儀還具有自律性。
現(xiàn)代禮儀的基本理念
(1) 禮儀
禮儀是一個復合詞，由“禮”和“儀”兩部分組成。
“禮”在中國倫理思想史上是一個十分重要的道德范疇和倫理概念。據(jù)許慎的《說文解字》解釋：“禮，履也，所以事神致福也。”即“禮”的本意是敬神。《辭海》對“禮”的注釋有三：
①本謂敬神，引伸為表示敬意的通稱；
②表示敬意或表示隆重舉行的儀式；
③泛指奴隸社會或封建社會貴族等級制的社會規(guī)范和道德規(guī)范。后人把“禮”引伸為禮貌、禮節(jié)，作為人際交往的一種溝通手段，它包含有人與人之間要互尊、互敬、互愛的意思。
按《辭源》解釋，“儀”有兩層含意。一是指容止儀表，如《詩經(jīng)·大雅》所言：“令儀令色，小心翼翼。” 二是指法度、標準，正如《國語·周》中所說：“度之于軌儀。”《淮南子修務》中說：“設儀立度，可以不法則”。據(jù)我國先秦古籍《山海經(jīng)》的記載：“其首曰招搖之山……有木焉，其狀如載，而黑理，其華四照，其名曰迷轂，佩之不迷。”佩迷轂可以使人不迷，所以有佩迷轂的服飾禮儀。服之有佩，是新石器時期出現(xiàn)的，佩物多為玉、骨等物，佩物多呈動物形態(tài)，如玉鳥、玉魚、玉蟬等，帶有濃厚的修飾性質(zhì)。禮儀后來演繹為一種手段和制度，并且有專門的行政部門， 如禮部等。《禮記》認為：“道德仁義，非禮不成；教訓正俗，非禮不備；公爭辨識，非禮不決；君臣上下，父子兄弟，非禮不定；宦學事師，非禮不親；班朝治軍，蒞官行法，非禮威嚴不行；禱祠祭祀，供給鬼神，非禮不誠不莊。”這深入淺出地說明了“禮”與道德修養(yǎng)、導民治國、社會交往的關系。
英語中“禮儀”一詞 “Etiquette”是由法語演變而來的。法語原意是指法庭上的“通行證”，用來發(fā)給進入法庭的每一個人，上面寫有進入法庭時應遵守的事項，作為人入庭后的行為準則。后來，各種其他場合也都制定了相應的行為規(guī)則，這些規(guī)則由繁而簡，形成體系，逐漸得到人們的公認，成為共同遵守的禮儀規(guī)范。
由此可見，禮儀是指人們在社會交往中，相互之間為了表示尊重而約定俗成的、共同遵循的行為規(guī)范和交往程序。禮儀既可以指在較大、較正規(guī)場合隆重舉行的各種儀式，也可以泛指人們在社交活動中的禮貌禮節(jié)。
(2) 禮貌
禮貌是指人們在日常交往中，相互表示敬重和友好的品質(zhì)和行為。禮貌體現(xiàn)了時代的風尚和道德規(guī)范，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明修養(yǎng)。禮貌總是在一個人待人接物中，通過儀表、儀容、儀態(tài)及談吐等體現(xiàn)出來。禮貌是文明行為的基本要求，是維護社會生活正常秩序的客觀條件。在日常社會生活中，人們總是難免發(fā)生這樣或那樣的矛盾，如果能夠講究禮貌、相互尊重、相互諒解，矛盾就容易得到化解，生活就會充滿友好和溫馨。
在不同的國家，不同的民族，處于不同的時代和不同的行為環(huán)境中，表達禮貌的形式會有所不同，但在相互尊重、友好相處這一點上卻是相同的，在誠懇、謙恭、和善、適度的要求上也是一致的。如果一個人衣冠不整、出言不遜、冷漠自負、動作粗俗，就是對他人的不尊重，就是不禮貌。禮貌應當是一個人良好道德品質(zhì)的真實體現(xiàn)，對人的尊重友好必須是發(fā)自內(nèi)心的，表面虛偽的客套不是禮貌。講禮貌應當做到彬彬有禮、落落大方，熱情過度、過分殷勤、低聲下氣并不見得是禮貌。
(3) 禮節(jié)
禮節(jié)是人們在相互交往中相互表示問候、致意、祝愿等的慣用規(guī)則和形式。禮節(jié)是表示對他人尊重與友好的外在行為規(guī)范，是禮貌在語言、行為、儀態(tài)等方面的具體體現(xiàn)。與禮貌相比，禮節(jié)處在表層，禮節(jié)總是表現(xiàn)為一定的動作、行為。但這并不是說，禮節(jié)僅僅是一種表面形式，而應該說，尊重他人的內(nèi)在品質(zhì)總是通過一定的形式才能表現(xiàn)出來。比如，尊重師長，可以通過見到長輩和教師問安行禮的禮節(jié)來體現(xiàn)；歡迎他人的到來，可以通過見到客人時起立、握手等禮節(jié)來表示；得到別人幫助，可以說聲謝謝來表示感激的心情。借助這些禮節(jié)，對他人尊重與友好的禮貌得到了適當?shù)谋磉_。不懂得禮節(jié)，在與別人交往時，心中雖有對別人尊重的愿望卻表達不出。因此，禮節(jié)不單純是表面上的動作，而是一個人尊重他人的內(nèi)在品質(zhì)的外化。
禮貌、禮節(jié)和禮儀都是人們在相互交往中表示尊重、友好的行為，三者是相互聯(lián)系、相輔相成的。從本質(zhì)上說，三者是一致的，但又各有其自身的特殊含義和要求。
如果說禮貌側重于強調(diào)個人的道德品質(zhì)，那么禮節(jié)側重于強調(diào)的就是這種品質(zhì)的外在表現(xiàn)形式。有禮貌而不懂禮節(jié)就容易失禮，雖有對他人尊敬友好的心意，卻不知如何去表達，就會在與人交往時出現(xiàn)尷尬、緊張和手足無措等現(xiàn)象。不懂禮貌，只學些表面的禮節(jié)形式，就難免機械模仿、故作姿態(tài)，讓人感到虛情假意。因此，講禮貌懂禮節(jié)應當是內(nèi)在品質(zhì)與外在形式的統(tǒng)一。而禮儀的文化內(nèi)涵要相對深些，它既包含禮（即禮貌、禮節(jié)），又側重儀（即程式化了的禮儀）。
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