團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案

時(shí)間：2022-11-21 12:21:17 考核方案我要投稿

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案(匯編11篇)

　　為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案(匯編11篇)

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案1

　　一、總體思路

　　將銷(xiāo)售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個(gè)功能線(xiàn)條，其中：

　　1、保障線(xiàn)條：其主要職能是維護(hù)接待好現(xiàn)有的客源，跟進(jìn)直接到酒店預(yù)訂和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的團(tuán)體預(yù)訂及后續(xù)接待服務(wù)，確保完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)，保障酒店總體收入指標(biāo)3800萬(wàn)元能夠順利完成。

　　2、拓展線(xiàn)條：其主要職能是宣傳酒店、推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品，為酒店開(kāi)發(fā)新的客源，以助于拓展更廣更大的市場(chǎng)份額，推動(dòng)酒店向4000萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)靠近。

　　3、內(nèi)控線(xiàn)條：其主要職能是錄入和建立客戶(hù)檔案資料，規(guī)范銷(xiāo)售合同和訂訂單管理，協(xié)調(diào)處理好保障和拓展線(xiàn)條的關(guān)系，達(dá)到部門(mén)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)之管理目標(biāo)。

　　二、考核方案

　　(一)保障線(xiàn)條

　　1、工資福利

　　保障線(xiàn)條的銷(xiāo)售人員按酒店主管級(jí)定薪定福利，具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。

　　2、客源界定

　　(1)由酒店統(tǒng)計(jì)20xx年1月1日到20xx年12月31日期間的到店消費(fèi)客戶(hù)名單，此部分客戶(hù)作為酒店老客戶(hù)劃歸保障線(xiàn)條負(fù)責(zé);

　　(2)直接通過(guò)預(yù)訂部或客人直接上門(mén)預(yù)訂的團(tuán)體客源，劃歸保障線(xiàn)條負(fù)責(zé);

　　(3)公司及酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的團(tuán)體客源，劃歸保障線(xiàn)條負(fù)責(zé)。

　　3、任務(wù)指標(biāo)

　　酒店根據(jù)經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達(dá)銷(xiāo)售部的全年銷(xiāo)售任務(wù)，銷(xiāo)售部再根據(jù)崗位及人員實(shí)際情況將銷(xiāo)售任務(wù)內(nèi)部分解，具體如下：

　　單位：萬(wàn)元

　　項(xiàng)目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

　　小計(jì) 部門(mén)

　　134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx

　　銷(xiāo)售A 銷(xiāo)售B 銷(xiāo)售C 銷(xiāo)售D 銷(xiāo)售E

　　備注：以上銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)包含客房房租和會(huì)議室場(chǎng)租收入

　　4、獎(jiǎng)懲辦法

　　(1)當(dāng)部門(mén)沒(méi)有完成酒店下達(dá)的總銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)時(shí)，銷(xiāo)售人員均不享有業(yè)績(jī)提成;

　　(2)當(dāng)部門(mén)完成酒店下達(dá)的總銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)時(shí)，對(duì)銷(xiāo)售人員按以下辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲：

　　A、超額完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)的，按超額部分的2.5%提取業(yè)績(jī)提成;

　　B、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)98%—100%的，銷(xiāo)售人員不獎(jiǎng)不罰;

　　C、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)98%以下的，按差額部分的2.5%扣除工資，但扣除金額以工資的10%作為上限;

　　D、連續(xù)三個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù)，酒店有權(quán)對(duì)其做出降職、降薪、調(diào)崗處理。 5、考核周期及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

　　(1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)按月考核，每月考核一次; (2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提，每月核算;

　　(3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%，余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放，留存獎(jiǎng)金歸入部門(mén)基金);

　　(4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序：每月5日前，銷(xiāo)售部根據(jù)上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表，報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

　　(二)拓展線(xiàn)條

　　除保障線(xiàn)條的限定客源外，新組建市場(chǎng)拓展組負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客源。拓展線(xiàn)條銷(xiāo)售人員的激勵(lì)方案如下：

　　1、工資福利

　　按深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)定薪，酒店只提供免費(fèi)食宿及繳納社會(huì)保險(xiǎn)，無(wú)其他福利待遇。

　　2、任務(wù)指標(biāo)

　　銷(xiāo)售人員統(tǒng)一每月承擔(dān)10萬(wàn)元的保底銷(xiāo)售任務(wù)(含客房房租、會(huì)議室租金及餐飲收入)，其工資與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掛勾。

　　3、獎(jiǎng)懲辦法

　　(1)超額完成保底銷(xiāo)售任務(wù)，按超額部分的5%提取業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì); (2)未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù)，按差額比例扣發(fā)工資，扣完為止; (3)連續(xù)三個(gè)月未能完成保底銷(xiāo)售任務(wù)，按自動(dòng)離職處理。 4、考核及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

　　(1)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)按月考核，每月考核一次; (2)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提，每月核算;

　　(3)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%，余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放，留存獎(jiǎng)金歸入部門(mén)基金);

　　5、其他

　　拓展線(xiàn)條銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)，以首次來(lái)店消費(fèi)之日起，一年后自動(dòng)成為酒店老客戶(hù)，由保障線(xiàn)條負(fù)責(zé)維護(hù)接待。

　　(三)內(nèi)控線(xiàn)條

　　內(nèi)控線(xiàn)條一般由部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成，根據(jù)工作職責(zé)和性質(zhì)的不同，對(duì)內(nèi)控線(xiàn)條的人員主要從工作績(jī)效方面來(lái)進(jìn)行考核，其激勵(lì)來(lái)源于酒店利潤(rùn)獎(jiǎng)金及部門(mén)基金。

　　三、其他激勵(lì)

　　為了開(kāi)僻更廣的客源渠道，提高酒店餐飲等配套項(xiàng)目的收入，特別針對(duì)銷(xiāo)售人員推出以下激勵(lì)措施：

　　1、餐飲銷(xiāo)售提成：保障線(xiàn)條的客戶(hù)餐飲消費(fèi)不計(jì)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)，但單獨(dú)按實(shí)際消費(fèi)額的1%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)(平均餐標(biāo)在60元/人以上的方可提取獎(jiǎng)勵(lì))。拓展線(xiàn)條的已納入其業(yè)績(jī)范圍，不單獨(dú)計(jì)提餐飲獎(jiǎng)勵(lì);

　　2、商務(wù)客銷(xiāo)售提成：保障線(xiàn)條和拓展線(xiàn)條的銷(xiāo)售人員必須新簽協(xié)議10份/月，如超出則按協(xié)議總數(shù)10元/份給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成則按照20元/份倒扣工資，其中有效協(xié)議(即當(dāng)月產(chǎn)生消費(fèi)的協(xié)議)不得少于1份，若當(dāng)月無(wú)有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎(jiǎng)金按50%發(fā)放;

　　3、會(huì)員卡銷(xiāo)售提成：按會(huì)員卡充值額的4%提取獎(jiǎng)勵(lì)。四、附則

　　1、所有考核對(duì)象須按酒店規(guī)定程序操作，如違反相關(guān)規(guī)定或弄虛作假者，酒店情節(jié)第一次給予300-500元的處罰，第二次酒店給予無(wú)條件辭退處理。

　　2、本考核辦法自20xx年8月1日起執(zhí)行，與之相抵觸的文件按本辦法實(shí)施;

　　3、本考核辦法為試行版本

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案2

　　人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià)，以提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作，特制定本方案。

　　一、績(jī)效考核的目的

　　1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核，對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位；對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位；對(duì)用非所長(zhǎng)的，則予以調(diào)整。

　　2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

　　二、績(jī)效考核的基本原則

　　1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則；

　　2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

　　三、績(jī)效考核周期

　　1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核；

　　2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

　　季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報(bào)考核情況；

　　半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始，7月10日前上報(bào)考核情況；

　　四、績(jī)效考核內(nèi)容

　　1、x正職以上中層干部考核內(nèi)容

　　（3）士氣（4）目標(biāo)達(dá)成

　　（5）責(zé)任感（6）自我啟發(fā)

　　2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容

　　(1)德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

　　(2)能：專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

　　(3)勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

　　(4) 績(jī)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

　　五、績(jī)效考核的執(zhí)行

　　1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì)，對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì)構(gòu)成另行通知；

　　2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行；

　　3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

　　六、績(jī)效考核方法

　　1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

　　2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求，闡述本考核期間取得的主要成績(jī)，工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。

　　3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素，再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素，使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度，然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計(jì)算總分。

　　4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”，員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中；季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中，具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下：

　　第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（一月份考核分?jǐn)?shù)＋二月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％

　　第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（四月份考核分?jǐn)?shù)＋五月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％

　　第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（七月份考核分?jǐn)?shù)＋八月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％

　　年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＋第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＋第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)）×5%＋（十月份考核分?jǐn)?shù)＋十一月份考核分?jǐn)?shù)）×5％＋年度考核分?jǐn)?shù)×75％

　　5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

　　個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。

　　七、績(jī)效考核的反饋

　　各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

　　八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

　　人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。

　　1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動(dòng)工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資；等于平均分的不作調(diào)整。

　　2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎(jiǎng)金。

　　3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整，由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定；員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定，并報(bào)人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。

　　以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施，望有關(guān)部門(mén)努力做好各項(xiàng)工作，扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開(kāi)展好。

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案3

　　一、考核辦法

　　項(xiàng)目經(jīng)理的主要績(jī)效考核指標(biāo)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合具體工程項(xiàng)目進(jìn)行考核。

　　1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有：安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、工程款回收;

　　2、關(guān)鍵事件考核主要有：積極事件、消極事件;對(duì)積極事件采用加成的形式，對(duì)消極事件采用扣減的形式。

　　二、關(guān)鍵績(jī)效考核項(xiàng)目

　　1、安全生產(chǎn)(16分)

　　(1)項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行安全教育，不得要求施工人員違反安全管理的規(guī)定進(jìn)行施工;認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守安全制度，落實(shí)安全措施，確保作業(yè)安全;(1分)

　　(2)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)主管部門(mén)及環(huán)保、消防、等有關(guān)部門(mén)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理規(guī)定;(1分)企業(yè)績(jī)效考核管理辦法(3)安全工作目標(biāo)：不發(fā)生人身輕傷及以上人身事故;不發(fā)生環(huán)境污染和職業(yè)健康事故;不發(fā)生垮(坍)塌事故;不發(fā)生食物中毒事故;不發(fā)生機(jī)械社保損壞事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任以上的重大交通事故。(14分)

　　2、質(zhì)量控制(12分)

　　(1)整體工程質(zhì)量符合與甲方約定的工程質(zhì)量要求;(6分)

　　(2)分項(xiàng)、分部工程一次性驗(yàn)收合格率;(3分)

　　(3)隱蔽工程驗(yàn)收合格率。(3分)

　　3、文明施工(8分)

　　(1)標(biāo)志標(biāo)牌;(2分)

　　(2)場(chǎng)地容貌;(2分)

　　(3)材料堆放;(2分)

　　(4)作業(yè)面工完清場(chǎng)。(2分)

　　4、工程進(jìn)度(12分)

　　(1)制定進(jìn)度計(jì)劃并及時(shí)上報(bào);(2分)

　　(2)月進(jìn)度計(jì)劃完成情況;(4分)

　　(3)整體工期符合與甲方約定的工期要求。(6分)

　　5、材料使用(12分)

　　(1)項(xiàng)目部執(zhí)行材料采購(gòu)、進(jìn)出庫(kù)、存放制度情況;(2分)

　　(2)施工用電控制情況;(3分)

　　(3)施工用水控制情況;(3分)

　　(4)機(jī)械設(shè)備維修、損壞情況。(4分)

　　6、成本控制(20分)

　　(1)成本目標(biāo)控制實(shí)現(xiàn)情況;(10分)

　　(2)月完成產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)情況;(5分)

　　(3)月材料消耗情況。(5分)

　　7、工程款回收(20分)

　　(1)工程預(yù)付款回收情況;(5分)

　　(2)工程進(jìn)度款回收情況;(7分)

　　(3)工程結(jié)算款回收情況;(6分)

　　(4)工程保修金回收情況。(2分)

　　三、關(guān)鍵事件考核項(xiàng)目

　　1、趕超工期獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì)，項(xiàng)目經(jīng)理額外獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì)的20%;

　　2、工期逾期被甲方扣罰款，項(xiàng)目經(jīng)理額外減績(jī)效獎(jiǎng)20%;

　　3、工程質(zhì)量圓滿(mǎn)完成甲方確定目標(biāo)獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì)，項(xiàng)目經(jīng)理額外獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì)的20%;

　　4、工程質(zhì)量不符合要求而返工或被甲方扣罰款，項(xiàng)目經(jīng)理額外減績(jī)效獎(jiǎng)20%;

　　5、工程安全、文明施工獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì)，項(xiàng)目經(jīng)理額外獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì)的20%;

　　6、發(fā)生安全事故、文明施工不符合要求而被甲方扣罰款，項(xiàng)目經(jīng)理額外減績(jī)效獎(jiǎng)20%。

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案4

　　為了更好的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作積極性，提高酒店整體業(yè)績(jī)，打造一支更加專(zhuān)業(yè)、高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)目前營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)實(shí)情況，就營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核方案提出如下調(diào)整建議：

　　一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限

　　客房方面：

　　1、除營(yíng)銷(xiāo)部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括：協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類(lèi)合作價(jià)格;已接待過(guò)的各類(lèi)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。

　　2、各部門(mén)經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限，但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等)，以便營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行跟進(jìn)。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級(jí)別員工有給予客戶(hù)不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會(huì)議室等消費(fèi)的折扣權(quán)

　　4、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。

　　餐飲方面：

　　1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。

　　2、各類(lèi)團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。

　　3、特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。

　　娛樂(lè)方面：

　　1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。

　　2、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。

　　注：以上各類(lèi)折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)享有。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)考核范疇

　　營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)考核范疇?wèi)?yīng)包括：

　　1、客房：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。

　　2、餐飲：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶(hù)散客餐等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。

　　備注：業(yè)績(jī)考核范疇不包括返傭金額。

　　三、銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售模式(區(qū)域銷(xiāo)售)

　　1、部門(mén)根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶(hù)消費(fèi)排名，將排名前100名的客戶(hù)平均分配給各銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任跟進(jìn)。

　　2、客戶(hù)須將前期自己負(fù)責(zé)的`已劃入其他銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售區(qū)域的客戶(hù)進(jìn)行交接，由專(zhuān)人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷(xiāo)售由部門(mén)內(nèi)部協(xié)商解決)。

　　3、以下銷(xiāo)售信息需報(bào)部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配：

　　a、自來(lái)的非協(xié)議客戶(hù)(含親自來(lái)店、電話(huà)咨詢(xún)等);

　　b、異地客戶(hù);

　　四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇

　　1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)

　　工資=底薪+提成+補(bǔ)貼

　　(其中底薪=70%業(yè)績(jī)工資+30%行政工資)

　　注：1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。

　　2、業(yè)績(jī)工資與每人銷(xiāo)售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪(fǎng)量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。

　　3、業(yè)績(jī)工資行政工資發(fā)放比例見(jiàn)下表2。

　　2、部門(mén)內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)

　　銷(xiāo)售經(jīng)理：任務(wù)底薪120xx(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元

　　銷(xiāo)售主任：任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼20xx

　　銷(xiāo)售文員：底薪1000元+話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼100元

　　試用期銷(xiāo)售經(jīng)理：任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼20xx

　　試用期銷(xiāo)售主任：任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元

　　試用期銷(xiāo)售文員：底薪900元

　　3、個(gè)人任務(wù)分配

　　1、所有銷(xiāo)售經(jīng)理每月銷(xiāo)售總?cè)蝿?wù)10萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)3萬(wàn)元，客房任務(wù)7萬(wàn)元(含會(huì)議室);銷(xiāo)售主任每月銷(xiāo)售總?cè)蝿?wù)8萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)2萬(wàn)元，客房任務(wù)6萬(wàn)元(含會(huì)議室)。

　　2、新進(jìn)銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元，超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬(wàn)元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

　　3、新進(jìn)銷(xiāo)售主任試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元，超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬(wàn)元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

　　4、銷(xiāo)售主任升任銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為2個(gè)月，第一個(gè)月任務(wù)9萬(wàn)，第二個(gè)月任務(wù)10萬(wàn)。

　　4、行政考核內(nèi)容及指標(biāo)

　　(略)

　　5、指標(biāo)完成及薪金發(fā)放對(duì)照表(如遇百分比后的小數(shù)點(diǎn)數(shù)，實(shí)行四舍五入。)

　　(略)

　　6、提成比例及分級(jí)

　　(略)

　　注：“超額范圍”是指完成個(gè)人總?cè)蝿?wù)之外的業(yè)績(jī)，按照以上比例提成

　　7、連續(xù)三個(gè)月個(gè)人總?cè)蝿?wù)完成率為45%及以下者，或連續(xù)三個(gè)月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。

　　8、銷(xiāo)售經(jīng)理如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級(jí)為銷(xiāo)售主任，銷(xiāo)售主任如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級(jí)為試用銷(xiāo)售主任，直至調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。

　　五、其他規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)參看酒店員工手冊(cè)。

　　六、銷(xiāo)售經(jīng)理工資統(tǒng)計(jì)發(fā)放流程

　　銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主任每月實(shí)發(fā)工資金額由營(yíng)銷(xiāo)部文員按此方案根據(jù)酒店收銀系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及日常行政考核記錄進(jìn)行計(jì)算后報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核確認(rèn)，經(jīng)總經(jīng)理批示后方可發(fā)放。

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案5

　　團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：目標(biāo)依賴(lài)性、角色依賴(lài)性和成果依賴(lài)性。

　　(一)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程

　　1)人力資源部發(fā)布考核通知，啟動(dòng)考核程序，公布考核的要求。

　　2)對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核。

　　3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布。

　　4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)。

　　5)員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通，并制定來(lái)年的工作目標(biāo)。

　　(二)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)確定的方法(三個(gè)步驟、四種方法)

　　1、三個(gè)步驟：

　　第一步，確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo);

　　第二步，劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績(jī)效所占的比重和比例;

　　第三步，分解績(jī)效考核的關(guān)鍵要素，用具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量他們。

　　在這個(gè)幾個(gè)步驟中，團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　2、四種方法：

　　(1)利用客戶(hù)關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。

　　(2)利用組織績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。

　　(3)利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。

　　(4)利用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。

　　(三)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方法

　　知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行：1)效益型指標(biāo)2)效率型指標(biāo)3)遞延型指標(biāo)4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案6

　　一、目的：

　　為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；對(duì)職員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀(guān)、公正的評(píng)價(jià)，強(qiáng)化職員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績(jī)、工作效率；掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力，實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

　　二、范圍:

　　公司職員（業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部除外），參與考核人員名單依《團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核人員名單》。

　　三、考核內(nèi)容:

　　1、各部門(mén)月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）

　　2、各部門(mén)月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）質(zhì)量評(píng)價(jià)

　　3、各部門(mén)職員違紀(jì)行為

　　四、部門(mén)月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）之評(píng)定：

　　1、各部門(mén)在每月25日前（逢節(jié)假日順延）將下月工作目標(biāo)（計(jì)劃）電子檔提交至廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室。

　　2、每月2日（逢節(jié)假日順延），“核查員”按“月度工作計(jì)劃質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)各部門(mén)月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）評(píng)分；同時(shí)針對(duì)各部門(mén)月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）提出修改建議。

　　五、部門(mén)月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

　　六、職員違紀(jì)行為考核辦法：

　　1、違紀(jì)行為：違反公司《員工手冊(cè)》，遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長(zhǎng)時(shí)間在外逗留、請(qǐng)假未“事前填寫(xiě)請(qǐng)假卡”、出差無(wú)出差申請(qǐng)單、無(wú)打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說(shuō)明；不按公司要求著裝，其它違紀(jì)行為等。

　　2、核查員不定時(shí)對(duì)以上行為進(jìn)行抽查，抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為，嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。

　　3、職員違紀(jì)行為考核作為一項(xiàng)常規(guī)考核指標(biāo)，列入各部門(mén)月度工作目標(biāo)（計(jì)劃），部門(mén)內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為，從當(dāng)月部門(mén)團(tuán)隊(duì)績(jī)效得分中扣除1分。

　　七、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)：

　　經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門(mén)，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分；經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門(mén)，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。

　　八、績(jī)效“綜合得分計(jì)算公式”、“等級(jí)劃分”及“獎(jiǎng)金額度”：

　　1、綜合得分計(jì)算公式：綜合得分=部門(mén)月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）考核得分×80%+月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）質(zhì)量評(píng)價(jià)得分×20%+總經(jīng)理特別加減分。

　　2、等級(jí)劃分：A級(jí)（90～100）分；B級(jí)（60～89）分；C級(jí)（0～59）分。

　　3、獎(jiǎng)金額度（部門(mén)成員每月每人次）：A級(jí)100元，B級(jí)50元，C級(jí)0元。

　　九、罰則：

　　1、評(píng)選周期內(nèi)，月度工作目標(biāo)未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的部門(mén)，綜合評(píng)分折半。

　　2、評(píng)選周期內(nèi)，被查出失敗、弄虛作假行為的部門(mén)，取消其部門(mén)參評(píng)資格，綜合評(píng)分為零。

　　十、績(jī)效之評(píng)定：

　　1、核查員統(tǒng)計(jì)月度工作計(jì)劃完成率，廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室審核部門(mén)提報(bào)之完成率，跟蹤“各部門(mén)月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）”實(shí)施情況，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)總經(jīng)理指令完成率，計(jì)算各部門(mén)綜合得分并擬定獲獎(jiǎng)名單，核查員審核獲獎(jiǎng)名單，公布獲獎(jiǎng)結(jié)果。

　　2、每月獲獎(jiǎng)名單及獲獎(jiǎng)金額至少公示3天以上。

　　3、參評(píng)部門(mén)職員對(duì)公示結(jié)果有異議者，可在公示之日起三天內(nèi)向項(xiàng)目小組申訴；核查員接到申訴后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)；若核查員無(wú)法解決的，提交廠(chǎng)長(zhǎng)予以解決。

　　4、公示之日起三天內(nèi)無(wú)異議或異議全部解決，則結(jié)果于公示之日起三天后生效；若公示之日起三天后仍存在異議的，則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。

　　十一、結(jié)果運(yùn)用：

　　1、受評(píng)職員每月“團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)”發(fā)放依據(jù)。

　　2、年終獎(jiǎng)金評(píng)定依據(jù)，單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評(píng)定依據(jù)。

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案7

　　第一條考核目的

　　科研績(jī)效考核是研究所實(shí)施績(jī)效管理的主要內(nèi)容之一，其主要目的在于：通過(guò)定期地對(duì)各團(tuán)隊(duì)科技工作進(jìn)行回顧與評(píng)估，為各團(tuán)隊(duì)分析不足、明確方向提供依據(jù)，為研究所確定與調(diào)整發(fā)展目標(biāo)提供支持，從而促進(jìn)科研績(jī)效的提高，推動(dòng)研究所科技工作的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)績(jī)效考核，為崗位聘任、績(jī)效分配、薪酬調(diào)整等人力資源管理工作提供參考和依據(jù)。

　　第二條考核對(duì)象

　　考核對(duì)象為進(jìn)入創(chuàng)新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應(yīng)為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系，共同申請(qǐng)并統(tǒng)一使用大部分科研經(jīng)費(fèi)，協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元（即通稱(chēng)的“課題組”，以下簡(jiǎn)稱(chēng)團(tuán)隊(duì)）。由科研人員自主申報(bào)，部門(mén)審定，考核委員會(huì)認(rèn)定。

　　考核期內(nèi)，課題組發(fā)生分立或者整合的，分立或整合后運(yùn)行超過(guò)一年的，按新的課題組進(jìn)行考核；不足一年的，可自主選擇按照新的或原有課題組進(jìn)行考核。

　　課題組成員中，到所工作不滿(mǎn)一年的崗位聘任或所項(xiàng)目聘用人員可以不參加考核，其他崗位聘任和所級(jí)項(xiàng)目聘用人員均須參加考核。

　　第三條考核周期

　　考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結(jié)束的當(dāng)年年底或次年上半年組織科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核工作。

　　第四條考核指標(biāo)體系

　　考核指標(biāo)體系包括定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)和定性指標(biāo)評(píng)估兩部分內(nèi)容。

　　定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)包括經(jīng)費(fèi)與科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)影響與獲獎(jiǎng)情況、成果轉(zhuǎn)化、隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)科研數(shù)據(jù)折算為相應(yīng)得分。

　　定性指標(biāo)評(píng)估包括科技工作顯示度、目標(biāo)凝練與可持續(xù)發(fā)展、與研究所戰(zhàn)略的符合度。由定性指標(biāo)評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行評(píng)估。

　　依據(jù)科研工作的性質(zhì)，科研團(tuán)隊(duì)分為三類(lèi)，A類(lèi)為高技術(shù)研究開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，B類(lèi)為定向基礎(chǔ)研究團(tuán)隊(duì)，C類(lèi)為國(guó)防科研團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)可按照自身工作性質(zhì)，自主決定參加不同類(lèi)型團(tuán)隊(duì)的考核。不同類(lèi)型團(tuán)隊(duì)考核內(nèi)容所占的權(quán)重如下：

　　考核指標(biāo)的詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)附件。

　　第五條考核分值計(jì)算

　　（一）定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)

　　把團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)的每一部分內(nèi)容小分相加，同一類(lèi)團(tuán)隊(duì)中累計(jì)得分最高的定為該項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重值，其他團(tuán)隊(duì)則根據(jù)相應(yīng)比例折算出該部分內(nèi)容的得分。

　　例如：某A類(lèi)團(tuán)隊(duì)成果轉(zhuǎn)化累計(jì)分為120分，且為所有A類(lèi)團(tuán)隊(duì)中的最高者，則將它定為該項(xiàng)內(nèi)容最高得分25分，另一A類(lèi)團(tuán)隊(duì)累計(jì)得分是100分，按照比例其該項(xiàng)得分為20.83分，依次類(lèi)推。

　　其中，1、2、3考核項(xiàng)按照上述辦法以總分和平均分別計(jì)算得分，并以各50%的權(quán)重計(jì)算為最終得分。第4項(xiàng)按總分計(jì)算得分。

　　最后將1至4部分的得分相加即得出定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)得分。

　　凡指標(biāo)中涉及人均的，均按標(biāo)準(zhǔn)人均計(jì)算，標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算方法為：正高、副高、中初級(jí)每人分別記3、2、1，相加即為標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。實(shí)有人數(shù)按參加考核的人數(shù)計(jì)算。考核期內(nèi)人員發(fā)生變動(dòng)的，標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算到變動(dòng)的月份。

　　考慮到考核的相對(duì)公平合理，當(dāng)申報(bào)某一類(lèi)型團(tuán)隊(duì)少于或等于2個(gè)時(shí)，申報(bào)該類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)須選擇其它類(lèi)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核。

　　（二）定性指標(biāo)評(píng)估

　　定性指標(biāo)評(píng)估由專(zhuān)家委員會(huì)對(duì)各評(píng)估項(xiàng)進(jìn)行分檔，對(duì)應(yīng)為相應(yīng)的得分，各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)得分根據(jù)權(quán)重加總，即為定性指標(biāo)評(píng)估的最后得分。

　　第六條考核等級(jí)

　　（一）團(tuán)隊(duì)考核等級(jí)

　　各科研團(tuán)隊(duì)的考核等級(jí)比例分布如下：

　　定性評(píng)估委員會(huì)在對(duì)團(tuán)隊(duì)定性評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分檔打分的同時(shí)，推薦一定數(shù)額的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，獲2/3（含）以上

　　委員會(huì)成員同意的團(tuán)隊(duì)可直接確定為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)（但總數(shù)不超過(guò)優(yōu)秀名額的一半）。

　　其他團(tuán)隊(duì)根據(jù)得分按團(tuán)隊(duì)類(lèi)別進(jìn)行排序，按強(qiáng)制分布確定考核等級(jí)。

　　（二）參加考核的人員等級(jí)確定

　　1．團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的考核等級(jí)原則上與團(tuán)隊(duì)等級(jí)相同。

　　2．團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的考核等級(jí)由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人確定。團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)秀、良好的比例按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的得分依次線(xiàn)性遞減，由所務(wù)會(huì)核定。

　　核定辦法為：定性評(píng)估優(yōu)秀和考核總分第一名團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀比例為80%，良好團(tuán)隊(duì)排名中位團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%，合格團(tuán)隊(duì)排名中位團(tuán)隊(duì)的良好比例為20%、合格比例為80%，其他團(tuán)隊(duì)根據(jù)得分按線(xiàn)性關(guān)系分別計(jì)算優(yōu)秀、良好、合格的比例。

　　良好團(tuán)隊(duì)中位以下不設(shè)置優(yōu)秀名額，合格團(tuán)隊(duì)中位以下不設(shè)置良好名額。

　　3．院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級(jí)，不占團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀比例名額。

　　（三）未參加考核的人員等級(jí)確定

　　新到所人員在第一年執(zhí)行等級(jí)不高于“良好”，不占團(tuán)隊(duì)相應(yīng)等級(jí)的名額比例；滿(mǎn)一年后，可參照參加考核的成員確定考核等級(jí)，占團(tuán)隊(duì)相應(yīng)等級(jí)的名額比例。

　　第七條考核實(shí)施

　　（一）考核責(zé)任

　　考核工作由人力資源處牽頭，科技處、科研支持部密切配合，會(huì)同其它管理部門(mén)一起執(zhí)行。

　　科技處、科研支持部依據(jù)管理過(guò)程中的積累，提供給各團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核查、補(bǔ)充，并由相應(yīng)管理部門(mén)審核、確認(rèn)。

　　定性指標(biāo)評(píng)估由各團(tuán)隊(duì)提供書(shū)面材料并進(jìn)行陳述，所領(lǐng)導(dǎo)、全體創(chuàng)新基地研究員和各科研部門(mén)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)各處處長(zhǎng)組成定性指標(biāo)評(píng)估委員會(huì)，對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估。所務(wù)會(huì)可以根據(jù)需要，邀請(qǐng)部分所外專(zhuān)家作為定性指標(biāo)評(píng)估專(zhuān)家。

　　績(jī)效考核仲裁小組對(duì)在評(píng)價(jià)中存在爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行仲裁，由所領(lǐng)導(dǎo)、科技處、人力資源處、工會(huì)等五人組成。組內(nèi)采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。人力資源處負(fù)責(zé)考核爭(zhēng)議與申訴的受理。

　　所務(wù)會(huì)對(duì)考核成績(jī)及其使用、申訴處理有最終決定權(quán)。為提高效率，考核工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行。科研支持部負(fù)責(zé)電子考核系統(tǒng)的技術(shù)支持。

　　（二）具體程序

　　1．提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：科技處、科研支持部依據(jù)管理過(guò)程中的積累，提供給各團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　2．復(fù)查補(bǔ)充數(shù)據(jù)：各團(tuán)隊(duì)根據(jù)科技處、科研支持部提供的數(shù)據(jù)，進(jìn)行補(bǔ)充、復(fù)查，通過(guò)電子考核系統(tǒng)上報(bào)考核數(shù)據(jù)，并提交定性指標(biāo)評(píng)估材料。

　　3．定量數(shù)據(jù)審核：科技處、科研支持部等部門(mén)對(duì)定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)得分及其依據(jù)進(jìn)行最終審核。根據(jù)各部分內(nèi)容的權(quán)值比重，計(jì)算出定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)的最后得分。

　　4．定性指標(biāo)評(píng)估：定性指標(biāo)評(píng)估委員會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的陳述，對(duì)定性指標(biāo)評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，計(jì)算出定性指標(biāo)評(píng)估的最后得分。

　　5．等級(jí)評(píng)定：人力資源處匯總定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)與定性指標(biāo)評(píng)估得分，即為考核的總得分，按得分高低進(jìn)行排序并評(píng)定考核等級(jí)。

　　6．公示：人力資源處將考核結(jié)果報(bào)所務(wù)會(huì)審定后，向全體團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人予以公示，接受團(tuán)隊(duì)的申訴和監(jiān)督，最終確定各團(tuán)隊(duì)的得分與排名。

　　第八條考核結(jié)果運(yùn)用

　　績(jī)效考核結(jié)果與研究所各類(lèi)資源的分配掛鉤，具體運(yùn)用

　　如下：

　　（一）確定重點(diǎn)發(fā)展方向。研究所根據(jù)績(jī)效考核情況，確定和調(diào)整重點(diǎn)發(fā)展方向。各團(tuán)隊(duì)結(jié)合考核情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，明確下一步工作思路與發(fā)展目標(biāo)。

　　（二）動(dòng)態(tài)優(yōu)化科研隊(duì)伍。考核排名最后10%的團(tuán)隊(duì)，研究所不再負(fù)擔(dān)其系數(shù)1的績(jī)效津貼。連續(xù)兩次排名最后10%的團(tuán)隊(duì)，原則上予以調(diào)整或解散。相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員可在所內(nèi)尋找新的接納團(tuán)隊(duì)，逾期不能找到接納團(tuán)隊(duì)的，研究所將終止或解除與其個(gè)人的聘用合同。

　　為確保該項(xiàng)工作的穩(wěn)妥性與合理性，所務(wù)會(huì)在做出調(diào)整或解散團(tuán)隊(duì)決定前，應(yīng)征求學(xué)術(shù)委員會(huì)的意見(jiàn)。

　　（三）分配研究生名額。考核優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，適度調(diào)增研究生招生名額；考核排名最后10%的團(tuán)隊(duì)，適度削減研究生招生名額。

　　（四）核定績(jī)效津貼數(shù)額。依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定個(gè)人績(jī)效津貼數(shù)額。績(jī)效津貼數(shù)額為績(jī)效津貼基數(shù)與各等級(jí)系數(shù)之積。研究所定期調(diào)整績(jī)效津貼基數(shù)和各等級(jí)系數(shù)。

　　第九條考核申訴

　　如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議，團(tuán)隊(duì)有權(quán)向考核仲裁的受理部門(mén)人力資源處提出申訴，并提交相關(guān)材料。人力資源處應(yīng)

　　在10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申訴作出答復(fù)，情況復(fù)雜的，可予以延長(zhǎng)，但一般不超過(guò)20個(gè)工作日。

　　第十條附則

　　本辦法經(jīng)所務(wù)會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施，由人力資源處牽頭會(huì)同科技處負(fù)責(zé)解釋。

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案8

　　今年以來(lái)，在衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)衛(wèi)生改革精神，堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧”;堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、常抓不懈、整體推進(jìn)”;緊緊圍繞縣衛(wèi)生局提出的“xxxx”的工作思路，開(kāi)展“以健康為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主體，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng);探索創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，加強(qiáng)考核監(jiān)督，完善服務(wù)功能。在全站人員的共同努力下，為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展，做了大量工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、行政管理部分

　　(一)組織管理

　　在組織管理方面，我們成立了內(nèi)部機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作管理小組，制定了崗位責(zé)任制，有明確的人員業(yè)務(wù)分工，嚴(yán)格按照《xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績(jī)效考核方案》、《工作人員獎(jiǎng)懲制度》、《考勤制度》、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各類(lèi)工作制度執(zhí)行。并且成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了考核職責(zé)，有兼職人員負(fù)責(zé)考核工作。服務(wù)站負(fù)責(zé)人與各管理小組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，每月底進(jìn)行一次全面工作小結(jié)。

　　(二)機(jī)構(gòu)建設(shè)

　　為認(rèn)真開(kāi)展“思想大解放，樹(shù)立新形象”和“環(huán)境大整治”活動(dòng)，我們今年更換了門(mén)牌，增設(shè)了電子宣傳屏，設(shè)立了固定宣傳標(biāo)語(yǔ)，制作了固定宣傳專(zhuān)欄x個(gè)，制作了健教宣傳展板xx副，制作了服務(wù)區(qū)域分布圖，各類(lèi)規(guī)章制度上墻、《基本藥物目錄》和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻;有相對(duì)獨(dú)立的公共衛(wèi)生服務(wù)、行政管理和基本醫(yī)療服務(wù)區(qū)域;做到了室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，布局合理。

　　(三)工作部署

　　今年初，在市、縣醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生會(huì)議之后，我們組織全體職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)和目前工作現(xiàn)狀，梳理頭緒，理清思路，全面貫徹落實(shí)。制定了年度工作計(jì)劃和各個(gè)專(zhuān)題工作計(jì)劃，半年進(jìn)行一次工作小結(jié)、年終進(jìn)行一次工作總結(jié)。

　　(四)人員培訓(xùn)

　　目前由于人力(人才)缺乏，不能達(dá)到崗職相符、人事相宜、合理配置，更不能滿(mǎn)足人民群眾各類(lèi)衛(wèi)生服務(wù)的需求。鑒于上述實(shí)際狀況，我社區(qū)從今年一開(kāi)始就重視抓了在職人員的崗位培訓(xùn)工作。在政治理論培訓(xùn)方面，按照衛(wèi)生局黨委的具體安排和部署，在每周二下午組織全體職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市、縣有關(guān)政策、決議以及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)精神。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，除參加縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健所、衛(wèi)生監(jiān)督所分別組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外，本單位還安排每周五下午進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)人均在xxx學(xué)時(shí)以上。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政策水平和思想覺(jué)悟，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)與基本操作技能，使職工的潛能得以充分發(fā)揮，最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人和整個(gè)群體的積極性與創(chuàng)造性，以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的需求，更好的為轄區(qū)居民提供可靠有效的、群眾樂(lè)于接受的、簡(jiǎn)捷方便的衛(wèi)生服務(wù)。

　　(五)行風(fēng)建設(shè)

　　為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育，我們制定了《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)—“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案，圍繞前期醫(yī)藥回扣問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理和“三好一滿(mǎn)意”的要求，查找八項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)工作問(wèn)題進(jìn)行整改，推行站務(wù)公開(kāi)，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)，加強(qiáng)了對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)資金和項(xiàng)目建設(shè)資金的監(jiān)督和管理。并且按照財(cái)務(wù)管理規(guī)范，建立健全了財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)公示制度，嚴(yán)格收支項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每月公示一次財(cái)務(wù)收支情況，提高了公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的管理和使用效益。

　　二、公共衛(wèi)生部分

　　(一)健康檔案管理與健康教育工作

　　今年新建和完善健康檔案xxxx份，共完成紙質(zhì)檔案建檔率xx%。我們把建立健全居民健康檔案即服務(wù)數(shù)量(對(duì)象)列為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)，以人群為對(duì)象，以社區(qū)所有人群的利益和健康為出發(fā)點(diǎn)，抓住年初有利時(shí)機(jī)，抽調(diào)人員，克服重重困難，加班加點(diǎn)，利用中午、晚上和節(jié)假日、周末休息時(shí)間，集中力量，進(jìn)區(qū)入戶(hù)，新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時(shí)，我們一方面發(fā)放健康教育宣傳資料，開(kāi)展健康教育咨詢(xún)活動(dòng)，一方面進(jìn)行居民健康調(diào)查，為下一步社區(qū)診斷工作獲得第一手基礎(chǔ)資料。

　　全年共發(fā)放各種健康教育宣傳資料累計(jì)x種xxx人份;舉辦健康教育講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)xx期xxxx人次;舉辦健康教育宣傳專(zhuān)欄xx期;街道懸掛橫幅xx條;電子屏宣傳標(biāo)語(yǔ)xx條，制作展板xx副。

　　(二)預(yù)防接種工作

　　今年是縣疾控中心將免疫常規(guī)接種工作下移到我們社區(qū)的頭一年，目前我縣計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，大量的農(nóng)村人口涌入城市，不能實(shí)現(xiàn)屬地管理，再加上相當(dāng)一部分家長(zhǎng)對(duì)常規(guī)預(yù)防接種工作極不重視，無(wú)證漏種現(xiàn)象非常突出，且居住分散，超生隱居，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，給我們計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作帶來(lái)了很大的困難。盡管是這樣，我們還是克服重重困難，迎難而上，想盡一切辦法，研究對(duì)策，理順關(guān)系，在學(xué)校、幼兒園入托入學(xué)期間集中開(kāi)展了大量的補(bǔ)證補(bǔ)種工作;在衛(wèi)生服務(wù)站門(mén)診設(shè)立長(zhǎng)年接種點(diǎn)，開(kāi)展補(bǔ)證補(bǔ)種工作。并且做到了接種證、接種卡、接種花名冊(cè)三同步，徹底杜絕漏種現(xiàn)象，達(dá)到規(guī)范化管理。

　　(三)婦女、兒童保健工作

　　年度共統(tǒng)計(jì)孕產(chǎn)婦數(shù)xx人，分娩xx人;完成孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理xxx人次，管理率xxx%，孕產(chǎn)婦建卡率xxx%;x歲以下兒童共xxx人，兒童保健管理xxx人，管理率xx%。

　　(四)慢病管理工作

　　高血壓發(fā)病數(shù)xxx人，規(guī)范管理xxx人。其中Ⅰ級(jí)xxx人，Ⅱ級(jí)xx人，Ⅲ級(jí)xx人，控制xxx人，控制率xxx%;糖尿病發(fā)病數(shù)xx人，規(guī)范管理xx人，其中Ⅰ型x人，Ⅱ型xx人，控制xx人，控制率xxxx%;重性精神病發(fā)病數(shù)x人，規(guī)范管理x人，控制率xxx%;癲癇病發(fā)病數(shù)3人，規(guī)范管理x人，控制率xx%。共完成慢病定期隨訪(fǎng)xxxx人次，隨訪(fǎng)率為xx%。傳染病報(bào)告xx人。死亡檢測(cè)報(bào)告xx人。

　　三、基本醫(yī)療部分

　　為更好的開(kāi)展一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫(yī)療服務(wù)，我們今年加大了基本醫(yī)療服務(wù)門(mén)診工作力度，全年完成普通門(mén)急診xxx人次，業(yè)務(wù)總收入xxxxx元(藥品銷(xiāo)售xxxx元)。其中基本醫(yī)療門(mén)診xxxx人次，業(yè)務(wù)收入xxx元;新農(nóng)合門(mén)診xxx人次，業(yè)務(wù)收入xxxx元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保xxxx人次，業(yè)務(wù)收入xxxxx元。出診xx人次，留觀(guān)病人xx人次，門(mén)診次均費(fèi)用xxx元。基本醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入同比上升xxx%，改變了過(guò)去只重視基本醫(yī)療不重視公共衛(wèi)生服務(wù)，或只重視公共衛(wèi)生而不重視基本醫(yī)療服務(wù)的極端做法。我們認(rèn)為，一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)若失去了基本醫(yī)療服務(wù)的話(huà)，那就失去了存在的價(jià)值，這是我們工作的基礎(chǔ)，也是我們的落腳點(diǎn)。因此，我們實(shí)行兩手同時(shí)抓，基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生平頭并進(jìn)。

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案9

　　為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)，最大化拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售空間，公司對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行以下績(jī)效考核辦法：

　　一、銷(xiāo)售部設(shè)：

　　經(jīng)理一名，銷(xiāo)售人員定崗四名，銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤一名：

　　二、職能分工：

　　銷(xiāo)售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷(xiāo)售年度計(jì)劃和本部門(mén)銷(xiāo)售員工的銷(xiāo)售市場(chǎng)拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷(xiāo)售員培訓(xùn)工作，展會(huì)組織安排，并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況。

　　三、銷(xiāo)售人員績(jī)效掛鉤：

　　1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)切入點(diǎn)，以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò)，最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺(tái)。

　　2、銷(xiāo)售人員按區(qū)域同代理商捆綁，實(shí)現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨，具體業(yè)績(jī)考評(píng)如下：

　　A、完成基本銷(xiāo)售目標(biāo)3萬(wàn)元/月，落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷(xiāo)商3家，每月可領(lǐng)取基本底薪600元，差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者，按銷(xiāo)售目標(biāo)折算發(fā)放。

　　B、超額業(yè)績(jī)按公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)2%計(jì)發(fā)績(jī)效工資及獎(jiǎng)金，合同高出公司價(jià)格部分，公司扣除稅金后，50%獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售員，不再報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)及其它費(fèi)用。

　　C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí)，成交額可比照上條情況，不再獎(jiǎng)勵(lì)高出價(jià)格部分，扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷(xiāo)售人員績(jī)效考核表D、銷(xiāo)售人員必須做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作，銷(xiāo)售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料，必須交由公司銷(xiāo)售部備檔。

　　E、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷(xiāo)售制度，每筆銷(xiāo)售合同必須全款回收，財(cái)務(wù)監(jiān)督，歸檔管理，落實(shí)到人，確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

　　F、合同回全款必須作為銷(xiāo)售人員第一責(zé)任考核，銷(xiāo)售部除內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理外，每人必須和績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法掛鉤。

　　G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí)，旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度執(zhí)行。銷(xiāo)售年終獎(jiǎng)，按完成年任務(wù)40萬(wàn)以上獎(jiǎng)勵(lì)1%，40萬(wàn)以下獎(jiǎng)勵(lì)0.5%，公司根據(jù)每年個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。

　　四、銷(xiāo)售人員必須同公司管理部門(mén)保持緊密聯(lián)系，每星期必須要有工作匯報(bào)和業(yè)績(jī)書(shū)面報(bào)告?zhèn)滗洝?/p>

　　五、銷(xiāo)售人員給公司反饋的各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠，不得有虛假，以備公司聯(lián)絡(luò)。

　　六、對(duì)公司銷(xiāo)售任務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績(jī)者，經(jīng)公司董事會(huì)研究將給予重獎(jiǎng)和晉升。

　　七、銷(xiāo)售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，做好企業(yè)形象的代表，不得兼職，不得從代理商處謀取個(gè)人私利，不得有違法亂紀(jì)行為，不得侵害公司利益。對(duì)于銷(xiāo)售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為，公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任，直至開(kāi)除。

　　八、此制度作為公司銷(xiāo)售人員暫行考核制度，在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核方案10

　　一、原則

　　1、對(duì)銷(xiāo)售人員薪酬進(jìn)行考核，前三個(gè)月不考核，自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

　　2、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。

　　3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核以客房、會(huì)議為主，餐飲次之。

　　4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門(mén)整體考核指標(biāo)為前提。

　　二、基本待遇

　　享受酒店主管級(jí)待遇，基本工資為2200元/月—————2500元/月，對(duì)外（名片）頭銜為銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　三、考核人員

　　銷(xiāo)售經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理

　　四、考核內(nèi)容

　　1、業(yè)績(jī)考核每人月銷(xiāo)售指標(biāo)按240萬(wàn)元/10人計(jì)為24萬(wàn)元（附銷(xiāo)售指標(biāo)分解），超出部分按1。5%獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人業(yè)績(jī)組成：

　　（1）銷(xiāo)售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額，包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

　　（2）銷(xiāo)售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)（100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門(mén)10%劃分）。

　　（3）部門(mén)經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷(xiāo)售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷(xiāo)售人員，按個(gè)人80%與部門(mén)20%劃分。

　　（4）銷(xiāo)售員接恰的宴會(huì)、散客餐飲消費(fèi)。

　　（5）應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷(xiāo)售額。

　　（6）部門(mén)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門(mén)基金。

　　2、費(fèi)用考核（包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等）

　　（1）交通補(bǔ)貼：銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按500元/月補(bǔ)貼。

　　（2）通訊補(bǔ)貼：銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按350元/月補(bǔ)貼。

　　（3）贈(zèng)券控制：銷(xiāo)售人員為600元/月（按消費(fèi)額5折計(jì)）

　　（4）招待控制：有重要客戶(hù)宴請(qǐng)需事先報(bào)部門(mén)批準(zhǔn)，原則上銷(xiāo)售經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶(hù)，每次費(fèi)用控制600元（按消費(fèi)額5折計(jì)）。

　　（5）鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶(hù)，將實(shí)惠帶給客戶(hù)，多進(jìn)行情感交流，每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月（按消費(fèi)額5折計(jì)），不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

　　3、綜合考評(píng)部門(mén)完成酒店指標(biāo)前提下，個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)超出部分按1。5%獎(jiǎng)勵(lì)，綜合考評(píng)：

　　（1）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%

　　（2）團(tuán)隊(duì)精神10%

　　（3）工作紀(jì)律5%業(yè)績(jī)由銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門(mén)經(jīng)理考評(píng)。

　　五、其它

　　1、銷(xiāo)售內(nèi)勤：享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇，基本工資為1500元/月，獎(jiǎng)勵(lì)按銷(xiāo)售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。

　　2、美工：享受酒店主管級(jí)待遇，基本工資為2500元/月，工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。