工作年度計劃

時間：2023-04-16 12:18:28 計劃我要投稿

工作年度計劃模板匯總6篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候抽出時間寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編精心整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃模板匯總6篇

工作年度計劃篇1

　　20xx年我作為公司安全員，協助公司領導堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，切實做好安全工作，保證公司安全生產零事故。為了規范安全生產工作，提高員工的安全素質，帶動公司安全生產管理的提升，降低或避免意外傷害事故的發生，特制定20xx年安全生產工作計劃。

　　一、認真學習公司安全生產管理規定，完善安全生產責任制。

　　1、認真貫徹執行公司下發的各種安全生產文件，及時將公司有關安全會議精神貫徹落實，傳達到每一位員工，增強員工安全生產意識。

　　2、健全并落實安全生產責任，在安全生產工作的同時要負責相應的安全問題。誰生產，誰負責安全。員工在自己的崗位上要認真履行各自的安全生產職責，增強安全生產意識，加強安全生產管理，落實全員安全生產責任制。

　　3、定期召開安全生產會議，總結安全生產工作，針對存在的安全隱患制定整改與預防措施，傳達安全生產方面的文件，布置有關安全工作。

　　二、加強宣傳教育工作，確保公司安全培訓取得實效，切實提高員工的安全知識水平，增強員工的安全生產憂患意識，保證生產安全順利地進行。

　　1、每月在完成生產任務后，利用生產空閑時間對職工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，做好職工安全培訓記錄。

　　2、積極配合公司及有關職能部門對從業人員按國家規定開展專業安全技術培訓工作，已持有相關資格證書的職工要定期進行學習，做到持證上崗。

　　3、正確使用勞動衛生防護用品，預防生產作業中的傷害。

　　4、加強事故處理防范，在突發事故中正確熟練地采取自救和互救措施。將傷害控制在最小程度。

　　三、狠抓安全生產管理，嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程，確保安全文明生產，定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。

　　1、繼續建立健全安全生產設施臺帳，定期檢修保養，定期檢測，確保相關證件齊全。

　　2、將安全隱患列入安全隱患臺帳，及時制定整改措施，落實整改責任，無能力整改的要立即向上級部門報告，研究、制定、落實整改責任及措施。建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。

　　20xx年公司安全生產工作又進入了新的一年挑戰任務，在抓生產、促效益的同時抓好安全生產基礎工作，積極維護公司利益，確保員工生命財產安全，為建設“20xx年度公司安全零事故”奠定堅實的基礎。

　　20xx年已經過去了，作為一名安全員我對20xx年的安全工作有以下計劃：

　　1、加強公司的外協安全規范管理，安全員工作計劃。制作公司進廠外協單位安全管理合同與外協臨時施工作業安全管理合同。監督外部人員進廠安全操作，督促公司部門的外協安全管理責任，維護公司安全生產秩序。

　　2、加強公司安保情況的監督。加強對公司警衛室保安、值班室保衛、夜間巡邏保衛的工作監督，了解掌握攝像監控系統、周界報警系統、巡更巡檢系統等軟硬件的維護使用，維護廠區治安。

　　3、加強安全生產、職業衛生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳，定期進行張貼發布，或參與公司期刊安全工作討論與建議，促成公司的安全文化氛圍。

　　4、進行公司各安全工作資料的臺賬化管理。分門別類對公司現有及編制的歌安全工作資料的管理，分別建檔統一管理。

　　5、組織參與公司的新員工安全知識培訓、以及各特種作業等的相關知識的公司內培，并進行考核監督，加強員工安全意識。

　　6、加強公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產管理制度及規章、督促各部門安全生產規程及崗位操作規范制度化建設、監督車間生產設備的維護與使用制度化。

　　7、加強日常車間安全生產環境與設備狀態的.監督，以及作業人員的違規作業管理。認真發現車間生產的安全隱患，多了解車間具體情況，多了解操作工人情況，及時反映問題并督促各部門的整改與完善。

　　8、加強對各生產設備工具、操作技術、生產材料及產品的了解，并進行相關安全分析和建議，輔助指導生產作業中的具體安全工作。

　　9、做好工傷事故的統計與報告管理工作。進行分析與調查，通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預防減少事故的發生與損失。

　　10、加強對安全設施設備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標志、應急燈等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發放與更新及使用狀況的統計與監督。

　　11、加強與各生產部門經理、主管的交流，及時反映車間的安全生產工作狀況并提出相關建議或討論，組織參與相關會議活動，共同推進公司安全生產工作。

　　12、加強公司與政府監管部門安全工作的合作。參加區、鎮安全生產會議、培訓，向領導匯報政府部門下達的相關通知，并組織落實。接待各政府監管部門的檢查監督工作，落實相關整改及改進建議。

　　為保證我站全年安全目標的實現，控制異常和未遂，結合我站實際，特制定本工作計劃。

　　1、組織監督站安全活動，，根據《反習慣性違章考核辦法》對弄虛作假的當值人員按違章進行考核，每月對安全活動開展情況進行小結；組織本站業務學習，編制本站值班輪值表；落實全站人員的崗位責任制。

　　2、監督檢查安全工具配備是否齊全，安全工具是否良好。

　　3、檢查安全勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃是否完善，監督其執行完成情況，檢查、督促設備維護和文明生產等工作。

　　4、積極開展反違章糾查活動，全過程監督檢查違章現象。

　　5、監督檢查標準化值班執行情況，結合及，每月在站務會上通報各項安全運行制度的執行情況。

　　6、每月監督檢查站消防學習、消防檢查情況工作。

　　7、監督檢查、制止在站工作班組的習慣性違章行為。

　　8、每月組織一次本站障礙、異常和運行安全分析會，指出問題，制定對策；

　　9、制定和組織實施控制異常和未遂的措施，開展季節性安全大檢查、安全性評價、危險點分析等工作，根據要求詳細檢查并督促落實整改。

　　10、定期巡視設備，掌握生產運行狀況，核實設備缺陷，督促消缺，簽發并按時報出總結及各種報表。

　　11、主持較大的停電工作和較復雜操作的準備工作，并現場把關。

工作年度計劃篇2

　　學期往而復來，見到我的可愛的同學們心中有無限的期許和祝福。新的學期，我愿和同學們再次攜手，踏實走好數學學習的每一步。本學期工作計劃如下：

　　一、班級情況分析

　　六（3）班67人，三班的學生兩級分化比較厲害，如何讓優等生更出色，中下生進步更快，這是擺在我面前需要解決的問題；六（4）班上學期69人，整體水平還不錯，如何讓優生穩定并爭取更好，讓極個別的少數學生有所提高，這是四班需要解決的問題。

　　二、在學習中提升自己。

　　作為一名教師，只有不斷的學習，才能適應新時期的要求，也才能真正成為學習型、研究性的教師。為此，我認真學習有關學生教育和教學改革的書籍，認真聆聽由吳正憲主持的新課程下的數學課堂教學改革，積極參加教研活動。

　　三、在工作中注重方法，講求實效。

　　我要嚴格按課標的要求，努力關注學生的發展，關注學生的健康發展，關注學生的全面發展。在工作中，我要做到：

　　1．把握新課標理念，深鉆教材，靈活運用教材，創造性的使用教材，從學生的興趣和實際情況入手，分析重、難點，構思教學計劃，編寫好首案，及時上傳到博客中，二次修改在書上，改出適合自己和本班學生的教學預案。

　　2．營造和諧的課堂氛圍，給學生足夠的'自主權。努力做到“四心”——耐心（對差生要有耐心）、細心（細心觀察每個學生），關心（關心學生的點滴進步和微妙的變化）、恒心（發現好的方法和做法要堅持）、責任心（對學生負責，對自己的行為負責。）學生能說的老師絕不多言；學生能做的老師絕不帶做；學生能自悟的老師絕不多講；講在學生不能言時，做在學生做不了時，講在學生通不了時。真正還學生一個“自由”的空間。讓學生真正走進自己的世界，確實成為學習的主宰，另外還要兼顧好中差學生，讓他們都能有所發展。

　　3．抓好作業的布置、檢查、批改、輔導環節。（1）作業的布置要體現新課標的要求，適量、適中、多變化，多形式、多層次；（2）繼續堅持“作業等級制度”，每天由小組長檢查作業，按時按量按要求完成的打“√”，按時不按量的先打“△”補起來后把“△”改為“√”，不按時交作業的暫不打，如果中午帶來了的打“○”，下午還不帶的打“×”。每天核對，及時監督。（3）要及時批改。我個人認為學生幫助批改部分作業，也是一種好方法。四年級的學生了，學習好的學生完全具備這種能力，所以這學期我計劃做一些嘗試。（4）及時講解，及時糾錯，及時輔導。對于學困生的作業我努力做到：作業面批，學習面問，思想面談。（5）學會自己總結，自己整理。

　　4．及時反思，及時總結。每節課下來，我都要做一番思考：（1）本節課哪些地方做的比較好？應該發揚；（2）哪些地方做的不是很好，可以繼續改進；如何改進？（3）有哪些生成？這樣的生成是否有利于課堂教學？（4）學生的參與度有多高？（5）教學評價是否及時，是否恰當？

　　5．建立家校聯系的平臺。家校合作，形成合力，才有利于學生的健康成長。所以我想通過QQ或手機與家長取得聯系，及時把學生的學習、思想與家長溝通，并將我的一些要求和做法告知家長。

　　班級管理班主任首當其沖，數學老師也責無旁貸，我將和班主任老師一起為孩子們撐起一片藍天！

工作年度計劃篇3

　　結合 XX 年的整體市場情況，根據公司的業務發展及 XX 年的整體業務傾向，為配合置家公司全面推行目標管理，為置家公司創造更高利潤而。做好自身本職工作的前提下我依照公司 XX 年度的整體發展規劃，以本人 XX 年的工作情況為基礎，特制定出 XX 年總體工作計劃。現呈報于公司領導 .

　　XX 年工作總結

　　時光飛逝， XX 年很快又要過去了，轉眼間我已經和“置家”走過了三個春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以臨河里店店長身份任職，今年我在公司領導和 “ 置家 ” 同事的指導、支持和幫助下不斷的成長，使我的思想動態，管理能力，團隊意識，專業水平上都有了較大提高，在當了店長后我的責任心更強了，也學會了思考，學會溝通，如何才能把團隊帶好，當這店長一年來我也嘗盡酸甜苦辣，起初的兩個月輝煌只是短暫的，接下來面對，人員流失，店內無人，糾紛案例，久久不能開單等多方面因素導致，外表堅強內心脆弱的我，再也承受不住這樣多的壓力，這種種難以想象到的考驗，也曾想過揮淚放棄，也曾認為自己各方面能力不錯，做成這個樣子，好勝要強的虛榮心一直在作祟，一直讓我也不能安心，不敢面對，但是也告知自己對這個公司的認可，對領導同事的不舍，更不能輕易放棄，認定失敗的決心，以至于我堅持下來，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學會了堅強，學會如何走出迷茫，學會了凡事要敢于面對，學會了路是自己走出來的，等等 … 但是我也深知自己也許許多多的不足，例如主任常說的執行力差，喜歡找借口，還是不夠沉著冷靜，心態還不夠樂觀，等等 .. 所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財富。

　　XX 年整體工作計劃

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，新的開始。對于即將到來的 XX 年，我以一名老店長的身份迎來新的一年。綜觀臨河店現狀，和我的職責從以下幾方面開展 12 年的工作：

　　1. 人員招聘方面

　　由于店內人員一直沒能得以穩定，目前本店兩名轉正員工，業績方面也并無突出表現，我想要穩定團隊首先要穩定人員，人員儲備充足，才能做好打硬仗的準備。

　　所以我們也會想盡一切辦法運用網絡也好，個人親屬朋友介紹外招也好，公司輔助也好，穩定人員是至關重要的。

　　1. 店員培訓方面的計劃

　　由于店內員工都比較新，沒什么工作經驗，對銷售技巧不足的現狀，對公司的制度，業務流程還不是很了解的實情，決定在以下幾個方面對店員培訓：

　　培訓公司《經營管理制度》的相關制度，秦皇島 2 手房現狀及 2 手房交易市場發展趨勢，公司內網權限的使用培訓，小區深精耕，產權過戶流程，及過戶費用算法，貸款知識等做詳細培訓說明

　　目的：使員工對公司進一步了解，并清楚自己的權利與義務；對秦皇島 2 手房交易樹立工作信心；能熟練的操作公司內網系統，方便工作。

　　2. 員工加強培訓：

　　培訓內容：禮儀禮貌、 2 手房交易流程、小區深精耕，二首房過戶更名等相關知識、按揭知識、法律知識、銷售技巧等。

　　目的：熟悉業務，加強做單能力，提升店內業績。

　　開展店內正常工作方面

　　1. 每天堅持早到 5 分鐘，做店內衛生，每天維護監督檢查好資源上量情況，其目的做好數據分析總結。

　　2. 每天堅持開早晚會，做到 “ 早 ” 計劃 “ 晚 ” 分析。

　　3. 協助店員進行談判溝通工作。

　　4. 需找各種有利條件找尋，房源與客戶。

　　5. 每天，每周、每月工作總結與計劃，匯報領導。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請領導加以提點。

　　6. 做到開源節流減少店內成本。

　　7. 加強自我學習，在業務方面，談判，管理方面，多下苦功雖然說以是店長但是也必須得積極主動對客戶咨詢或來訪進行解答與接待，也爭取做單，是對自己業務能力的加強也是給店內業績的提升。

　　8. 利用好 dm 單，做好掃樓工作，對店內人員宣傳，置家宣傳，臨河里店宣傳做好扎實的基礎工作。

　　另外為了更好的做好工作，在工作之余還要多看些法律的.相關書籍為了以后的投訴案例進行分析理！

　　更加詳細闡述 12 年的工作計劃流程分別表現在

　　1 月份放年假回來，進行員工收心的整合工作，調整心態引入正常的工作中來。

　　2 月份主要進行一些相關的培訓如扎實基礎知識等，主要開始做租賃市場。

　　3 月份在做好租賃的前提下，加強買賣業務

　　我想第一季度主要以收心，回訪年前積累客戶，培訓，以及簡單租賃作為 12 年的出發點

　　第二季度，結合當下市場情況，著重分析，下大力度宣傳，積累挖掘潛在客戶，估計在 5 月以后買賣市場有所好轉。合理安排老員工精耕考試。

　　第三季度。加強培訓，加強做單能力著手買賣，突飛猛進。

　　第四季度。結合上半年市場走勢，和當下政策等因素

　　以上就是我 XX 年整體工作計劃的簡要分析，如有不足還希望領導同事多多予以提點。

　　最后希望在新的一年里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，有效的溝通。加強執行，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為置家公司創造利潤！

工作年度計劃篇4

　　本學期，語文教研組將在新的課程標準的指導下，深化語文教學改革，努力轉變教育教學觀念，大力提高課堂教學效率，以全面貫徹黨的教育方針、全面推進素質教育，大面積提高語文教學質量為目標，結合學科自身的特點，扎實有效地開展工作。現將本學期工作做好如下安排：

　　一、學好理論，更新觀念，提高素質

　　新世紀的語文教學應按照語文和語文學科的特點，適應新世紀的社會需求，強化語文的人文性、實踐性、實用性，提高學生的語文素養。為了適應這種新形勢，不被淘汰，我們全體語文老師在理論學習方面需要做到以下幾點：

　　1、認真學習先進的教育教學理論和新的《課程標準》，通讀一、二本理論專著。要圍繞"減負"、"素質教育"、"創新教育"等熱點問題，結合語文教學實踐，通過專題學習和討論，提高自身的理論素養，更新教育教學觀念，樹立正確的教育觀和學生觀。

　　2、每位語文老師至少要訂閱一份語文報刊。語文教師要堅持通讀二、三種語文教學研究刊物，及時了解語文教學的動態和語文教改趨勢，開拓視野拓寬語文改革思路；同時，結合自己的教學實踐，吸收并消化他人的先進的教育經驗，不斷練好自身的語文教學"內功"，從而更好地適應素質教育對語文教師所提出的更高的要求。

　　3、緊密結合教育教學實際和課題研究，并根據自身的需要，確定學習重點，講究學習方式，提高學習效率。

　　二、狠抓常規，改革教學，提高效率

　　抓課堂教學常規的落實。語文學科教學質量的全面提高，關鍵是落實常規、改革課堂教學、提高課堂教學效率。全面實施素質教育，課堂教學是主陣地。要對照新的課程標準的要求，真正樹立教師的服務意識，轉變學生的學習方式；改革陳舊、呆板、單調的語文課堂教學模式，研究和設計科學、新穎、活潑、開放型的語文課堂教學模式；語文課堂要注重激活學生的求知欲，培養學生自主學習的習慣和能力，突出創新精神和實踐能力的培養；堅決做到面向全體學生，照顧不同程度、不同層次的學生的學習需要，研究和實施分層分類教學；努力促使課堂教學結構的最優化，大大提高語文課堂教學效率。

　　加強常規調研，確保減負增效。每學期每人至少上一節試驗課，每個備課組至少有一節公開課，新教師每人上兩節匯報課。同時，教研組將配合教導處通過每月的聽課、抽查備課筆記（包括作文備課）、聽課筆記、作業批改等多種方式，檢查常規落實情況。

　　本學期尤其要加強七年級（即初一）新課程的教學。進一步落實教師培訓，轉變觀念，及時調整，積極查找、吸收新而有限的教學方法，積極參與到新課程改革的激流中。鼓勵教師多開課、多寫論文，使我校的'語文教學始終走在課改的前列。鼓勵初二、初三的老師也積極關注。

　　三、加強課題研究，注重學生素養

　　語文教學應當在教給語言知識的同時，著重于引導應用，培養學生的言語能力。這就要求我們在語文教學中及時轉變過去以傳授知識為主的舊教育，而到著眼于培養學生應變能力和創新能力的新穎教育。為此，我們要加強課題研究，注重培養學生的語文素養。在狠抓雙基的基礎上，想方設法擴大學生知識面，正確引導學生看課外書，如在初一、初二開設閱讀課，向學生推薦課外閱讀材料；各年級準備開設語文閱讀與寫作興趣小組；同時要積極與閱覽室、圖書館聯系，延長閱讀時間、增加借閱次數。

　　任何學習都要注意課內外相聯系，不斷擴展學生的認知領域，即"生活-課堂-生活"。再者，學習本身就包括接受與發現兩種最主要的形式，這就需要不斷鼓勵學生在親身參與中獨立發現。因此，語文教學不僅要重視課堂語文學習，更要重視社會生活中的言語實踐。本學期我們將繼續積極協助團委成立的"杏花雨"文學社、廣播站，幫助培訓記者，輔導編排，讓同學們在實踐中提高語文素養。

　　本學期要進一步加強課題研究過程管理，及時計劃、及時總結，鼓勵老師們能結合教學實際，積極撰寫論文。

　　四、培養青年教師，促其健康成長

　　青年教師是我們語文教研組的中堅力量，而教研組、備課組正是培養新教師的主陣地。我們要認真學習洋思中學"三級備課"的經驗，切實開展集體備課活動，做到統一進度、統一要求、統一訓練。各語文教師之間要加強交流，資料共享，相互切磋，共同提高，尤其是使新教師能盡快提高、成熟，使青年教師發揮他們的主動力。

　　繼續做好師徒結對工作，要求新教師每學期聽師傅的課不少于20節，師傅聽徒弟的不少于10節。新教師每學期上兩節匯報課，并做好讀書筆記。

　　五、堅持正確導向，抓好畢業班教學工作

　　全體初三語文老師要進一步深入學習教育部有關中考改革的有關精神，學習其他地方語文改革的經驗，認真研究中考，真正吃透中考改革的精神實質，從而改革初三語文教學，有重點、有針對性地做好初三語文教學和復習工作。

　　為有效地提高畢業班的語文教學和復習工作效率，本學期教研組活動中將開展兩次復習工作研討：針對命題意圖、中考考綱作分析；針對中考模擬試卷作分析。

　　同時，初三語文老師要注意，資料信息的收集、篩選，共同研討復習工作。爭取中考語文成績在全市名列前茅。

　　附本學期各備課組組長名單：

　　初一：陶志強

　　初二：路永娟

　　初三：徐宏華

工作年度計劃篇5

　　總體宗旨：豐富同學課余生活，提高學習質量，增長知識見識。提高學生會干部和干事的凝聚力及工作能力，使各班更積極地參與到學習生活之中。

　　11月：

　　宣傳部：11月19日（周一中午13：00~13；30）學科知識競賽決賽（語）

　　11月21日（周二中午12：50~13：40）學科知識競賽決賽（英）

　　11月22日（周四中午12：50~13：40）學科知識競賽決賽（速算）

　　11月22日（周四下午6：00~7：00）學科知識競賽決賽（文綜）

　　11月23日（下周一中午12：50~13：40）學科知識競賽決賽（法律）

　　文藝部：11月28日（周三下午6：00~7：00）主持人大賽（英文）

　　11月29日（周四中午12：45~13：30）主持人大賽（中文）

　　（階梯教室）

　　12月：

　　體育部：12月5日（周三中午13：00~13：30）大繩（籃球場）

　　生活部：基本工作：每天填報天氣預報并張貼在大廳展板上

　　12月6日（周四中午12：50~13：30）勞動技能大賽

　　12月6日（周四下午6：00~6：40）勞動技能大賽

　　各部門合作輔助：12月3日元旦主題教育活動開始彩排

　　12月22日元旦主題教育活動——美麗的生命

　　常規工作：

　　生活部：每天填報天氣預報并張貼在大廳展板上

　　社團部：社團組建

　　編輯部：各個活動的'拍照和宣傳海報的文字撰寫、通訊稿的撰寫

　　北京師范大學亞太實驗學校初中部學生會主席團

　　組織部

工作年度計劃篇6

　　轉眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

　　一、經營狀況

　　酒店主營業務收入共計733萬元，發生成本費用608萬元，盈利125萬元，實現年初制定的扭虧為盈的經營目標。

　　客房部實現收入295萬元，月均收入24。6萬元。其中：客房收入285。1萬元，占客房收入的96。6%;客房部初有客房90間，5月份對酒店客房進行改造增加為103間，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率為61%。

　　餐飲部實現收入357萬元，月平均收入29。75萬元。其中:主餐收入302萬元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統計數據)45。9萬元，占餐飲總收入的12。8%;散客收入(5月-12月統計數據)134。8萬元，占餐飲總收入的37。7%;協議單位(5月-12月統計數據)119萬元，占餐飲總收入的33。3%。

　　二、管理狀況

　　1、外聘經理人，理清經營思路。酒店3月份聘請三門峽明珠賓館專業管理團隊入駐，在經營方法和理念上對酒店上下做相應調整，成為酒店經營業績轉好的關鍵點。

　　2、引進本地從業人員，拓寬酒店影響力。透過本地從業人員的大力宣傳及多年工作經驗，使酒店對外工作得到有力提升。

　　3、內部人員整合，實現人盡其能。透過營銷經理及餐廳經理的兼任，有效提升營銷工作力度;工程部專人負責，確保工程問題得到及時解決;客房部經理由具有專業知識管理人員擔任，提升客房服務質量、統一服務流程。

　　4、順利完成三星級酒店市級評定工作。酒店圍繞評三星開展了業務培訓、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本到達三星級酒店標準并得到評定專家的認可。

　　三、其他方面

　　1、提高產品質量。首先，推出廣受環縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質量上狠下功夫，菜品質量較去年有所提升;其次，超多購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現人性化服務。

　　2、提升服務。培養員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”;合理采納賓客意見，針對性解決問題，使xx服務成為對外競爭的.著力點。

　　3、優化采購方式，降低成本。本年多樣物品透過網上購物方式進行比較并購買，透過較低價格購得質量合格產品。

　　4、提高員工待遇，增加員工福利。人均工資較前一年增加150元左右;采用獎金、節日聚餐、發放小物品的方式提高員工福

　　利，關心員工生活。

　　5、開展培訓。培訓是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等，采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。