公司年度計劃

時間：2023-04-12 10:45:54 計劃我要投稿

公司年度計劃范文錦集七篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的公司年度計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

公司年度計劃范文錦集七篇

公司年度計劃篇1

　　第一章企業目標計劃體系

　　一.企業計劃與計劃治理

　　1.目標計劃要素

　　2.目標計劃治理-pdca治理循環

　　二.企業宏觀目標計劃--戰略規劃

　　1.什么是企業愿景

　　2.企業戰略規劃的意義

　　3.企業戰略規劃的方法

　　三.企業中觀目標計劃--年度經營治理計劃

　　1.年度營銷計劃

　　案例：abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄

　　2.年度經營治理計劃

　　經營治理計劃的主要構成部分

　　財務猜測與預算

　　行動綱領

　　四.企業微觀目標計劃-日常工作計劃

　　日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃

　　尤其要重視月工作計劃與日工作計劃

　　第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解治理

　　一.年度計劃的目標體系

　　1.目標矩陣體系

　　2.目標三角形

　　3.年度計劃目標分解體系

　　二.年度計劃各層目標如何制定

　　1.企業目標

　　2.部分目標

　　3.崗位/個人目標

　　三.年度計劃如何制定各層合適的目標

　　1.目標的smart原則

　　2.目標分解的核心

　　3.上級措施就是下級目標

　　4.目標舉例說明

　　課堂練習：裝修房屋制定目標練習

　　四.年度計劃目標設定中的常見題目

　　1.目的和目標相混淆

　　2.定量目標與定性目標的題目

　　對于定性目標，有兩種錯誤觀點

　　3.多重目標的題目

　　4.目標的沖突題目

　　五.年度計劃部分內設定目標的`步驟

　　1.正確理解公司目標

　　案例：某醫藥企業制訂的20xx年公司的發展目標

　　常見的題目

　　2.制定出符合smart原則的目標

　　3.檢驗目標是否與上司的目標一致

　　4.列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應的解決方法

　　目標意識和題目意識

　　5.列出實現目標所需要的技能和知識

　　6.列出必要的合作對象和外部資源

　　7.確定目標完成的日期

　　六.年度計劃部分內目標分解方法及目標協議

　　第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃

　　第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標

　　第三步：主管與下屬一起討論工作目標

　　第四步：明確目標考核標準

　　第五步：確定工作目標協議

　　實例：降低用度6%的目標分解體系圖

　　范例表：年度工作目標協議書

　　實例：某公司總經理目標業績合同書

　　七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解治理

　　1.崗位月度工作計劃(行事月歷)

　　參考行事月歷表

　　行事月歷制定方法

　　練習：行事月歷制定

　　2.崗位日計劃的制定(待辦單)

　　參考待辦單表

　　待辦單制定方法

　　確定任務重要度的方法

　　有效制定待辦單的幾點建議

　　練習：待辦單制定練習

　　八.年度計劃部分目標實現的財務預算

　　每項任務的財務預算要仔細

　　預算的科學性

　　部分領導要親身參與

　　部分財務預算匯總

公司年度計劃篇2

　　“某某”是一家創業即實施計劃經營的模范公司，他們在集體合作求成功的口號下培養人才，計劃經營，如今成長為一堅實企業。

　　“某某”的年度計劃叫做“某某事業集團計劃”，是長期事業計劃中的年度計劃。他們是確實實踐了計劃的一家模范企業。

　　年度計劃的制作程序

　　1．準備

　　每年，通常都是在9月，根據該年的實績與預測，結合對次的度的展望，由各部門主管的總經理提出報告。

　　2．指示方針

　　總經理根據該項目展望，于每年10月指示次年度的方針。

　　（1）擬案

　　由現場的.股長、科長協議擬案（11月中），在財務部綜合整理。

　　（2）審議、調整

　　11月中，由科長以上主管審議、調整。

　　（3）決定

　　總經理做過半個月的充分檢查后，于11月底做出決定。

　　長期計劃概況

　　1．事業集團計劃的基本觀念

　　（1）依照事業集團的規模，籌措長期資金。

　　（2）擬訂長期人才培育計劃。

　　（3）規劃升遷渠道，使員工有升級的機會。

　　（4）發布與實施

　　因每年一月份進入此事業年度，所以12月中需將全部計劃印刷完畢，向全集員工發表，以取得全公司員工的共識與向心力。

　　2．長期計劃的修正

　　本年度是經濟的大轉變期，因此某某公司亦斟酌年度計劃，準備大幅調整其未來五年的長期計劃。

　　3．經營的基本方針

　　（1）某某公司是制造名牌運用用品的公司，必須承擔起流行指導任務。

　　（2）某某公司要增進顧客的利益及對顧客服務，以此為社會服務。

　　（3）某某公司要尊重員工的幸福，尊重每個人的成長，按能力支付高額工資。

　　（4）某某公司要通過對顧客服務和增進員工的福利，求得公司成長，并邁向業界的領導地位。

公司年度計劃篇3

　　一、公司崗位設置與人員配置計劃

　　根據公司發展計劃和經營目標,人力資源組協同各部門研討制定了公司20xx-20xx年度崗位設置和人員配置計劃。20xx年------20xx年，公司將保持6個部門、1個擴能項目組的架構。總經理領導公司全面性工作，各部門的工作由各部門部長統籌管理。各部門崗位與人員配置暫行規定如下：

　　綜合管理部：（21人）

　　部長1名；人力資源組2名；信息管理組1名；行政管理組12人；規劃及專案主管1名；審計1名；總經理秘書1名；總務組2名；

　　財務部：（11人）

　　部長1名；預算管理室2名；會計核算室3名；出納1名；物流管理組4人；

　　營銷部：（10人）

　　部長1名；綜合主管1名；銷售一組2人；銷售二組2名；銷售三組2人；市場組2人；

　　品質部：（12人）

　　部長1名；品質管理1名；品質改進工程1名；成品檢驗7人；供應商管理1名；計量及文件管理1名；

　　技術部：（18人）

　　部長1名；技術管理室2名；應用開發室3人；產品開發室5名；測試服務室5名；EMI實驗室2人；

　　制造部（20人以上）

　　部長1名；首席工藝工程師1名；韓語翻譯1名；行政助理1名；生產工藝室4名；生產供應室5名；檢驗室4名；設備管理室3人；電房*名；總裝車間*名；部品車間*名；

　　二、人員招聘計劃

　　1、員工增補需求

　　根據崗位與員工配置計劃，公司擬發展到人；現有員工人，需要增加人；具體需要增加的崗位和人數如下：

　　審計1名；總務管理1名；預算編制1名；費用核算1名；備品倉管1名；銷售工程師3名；市場主管1名；市場經理1名；海外銷售經理1名；品質管理1名；成品檢驗1名；測試工程師1名；測試技術1名；實驗員1名；設備主管1名；工藝主管1名；備品采購1名；設備管理室技術人員1名；

　　2、招聘方式

　　采用內部招聘、社會招聘和學校招聘等方式，優先采用內部招聘的方式，采用內部晉升的手段解決部分人員需求

　　3、招聘策略

　　社會招聘主要通過在**人才網和集團申請的人才網上發布招聘廣告，社會招聘還將采用參加現場招聘會；在相應報刊上刊登招聘廣告等形式進行學校招聘主要通過應屆生洽談會招聘，具體細節還需要斟酌。

　　公司內部員工晉升將是優先的手段，通過培訓和考核兩種方式將優秀員工提升到需求的崗位上。

　　4、招聘人事政策

　　勞動合同和各項待遇都不變動，特殊崗位的薪酬將會有所調整，但需要總經理的許可，無特殊情況將依制度進行。

　　5、招聘風險預測

　　考慮到一些技術性崗位招聘難度很大，特別是中高級人才的.競爭相當激烈，考慮到本公司的新酬和待遇在市場中屬于中低檔次，所以招聘的風險很大，所以在特殊崗位的招聘上條件可以放松、待遇可以特別照顧，對于中高級人才的招聘可以考慮獵頭和專業的人力資源顧問公司提供以排除招聘失敗的風險。工人和低層次管理人員由于招聘壓力不大，可以考慮從員工內部培訓、晉升上來；

　　三、人力資源管理政策完善和調整

　　1、薪資福利政策

　　暫時不調整

　　2、招聘政策調整

　　下年度將加大基礎員工培訓力度，爭取大部分基礎管理崗位由內部員工招聘；同時公司鼓勵員工積極參加培訓，接受訓練教育，積極提升自己。

　　3、績效考核政策完善

　　下個年度將重點加強公司績效考核體系建設，將公司的經營目標和每人的工作聯系起來，以考核促進公司和各人的共同成長。具體細節將在最近推出新的績效考核方案中公布。

　　4、員工培訓政策完善

　　以后員工培訓將分為四大部分進行，入職培訓、員工基礎企業管理培訓和后備管理人員培訓由綜合管理部統一籌劃實施，員工崗位技能培訓由各部門自行負責。具體細節將由人力資源組近期公布。

　　四、人力資源成本預測

　　1、招聘費用預算

　　人才網站費用：

　　現場招聘會：

　　其他招聘方式：

　　2、培訓費用：

　　3、工資預算：

　　由于新增加部分崗位人員，工資預算方面也會相應增加，具體數目為：

　　4、員工福利預算：

　　五、人力資源管理計劃的實施及調整

　　由于公司處于快速成長的階段，各項發展都不可以精確的預計。所以人力資源規劃只能依據現有的情況和以往的工作經驗進行一定程度上科學的規劃，具體實施需要不段調整和糾正。

　　人力資源組

　　9月11日

公司年度計劃篇4

　　一、20xx年的經營方針

　　在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經營方針確定為：

　　靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。

　　經營方針是公司階段性經營的指導思想；各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

　　二、20xx年的經營目標

　　（一）核心經營目標

　　20xx年，公司的核心經營目標是：

　　年度銷售收入3800萬元，增長率93%，保底銷售收入20xx萬元；年度稅后利潤580萬元，增長率228%，稅后利潤率15%，資產回報率20%，保底利潤300萬元。在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。

　　（二）銷售目標細分

　　銷售目標細分表（計算單位：萬元，人民幣）

　　三、主要經營策略

　　（一）市場策略

　　要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發展客戶、爭取訂單。對此，應采取下列措施：

　　1．全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。

　　2．發達商場和劉閣商場必須整合各項資源，在20xx半年，采取一切措施，集中精力做好經銷商的開發、簽約工作。

　　3．公司市場的主攻方向是政府協議供貨和投標工程的簽約為目標市場策略。

　　4．建筑模板市場

　　應以“強勢推進、快速占領”的策略，集中力量發展渠道經銷商（計劃10家，力爭12家），應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場占領九縣一市房地產建筑模板。

　　（二）產品策略

　　市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

　　20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：

　　1．辦公家具為主打產品，從實木產品向現代產品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。

　　2．民用市場的產品策略按產品系列推進：

　　1）針對民用產品，應“加強研發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充2、2、3系列，必要調整4、5、6系列，少量改進7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列。。

　　2）針對上民用產品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業低價位推廣產品，新上茶幾批發產品。

　　3．生產中心應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。

　　（三）品牌與招商策略

　　品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

　　經過近十五年的經營，好居家”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力；同樣，經過多年的運作，“好居家”也已成為“公司”旗下的'優質品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用平面、電波、網絡等通路，集中力量向省外市場。

　　四、實現目標的保障措施

　　（一）生產資源保障

　　1．公司新增投資400萬元，增加生產設備，擴大生產場地，確保產品生產3800萬元和各項營銷策略的實現。

　　2．生產中心作為二線部門，理應成為辦公和民用營銷中心的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

　　3．按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。

　　4．生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在46%以內。

　　（二）人力資源保障

　　“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

　　1．加快人才引進：以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

　　2．加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。

　　3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

　　4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核；至遲于20xx年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。

　　（三）綜合管理保障

　　市場競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施；公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

　　1．由人力資源總監主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。

　　管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。

　　2．按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。

　　（四）財務資源保障

　　20xx年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度：

　　1．逐步下放費用審批：在20xx年已經下放部分權限的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務中心總監（廠長），以便形成權責對等機制；財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。

　　2．主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。

　　3．整合多個公司資源：由財務中心主導，對工商、銀行、稅務、資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

　　4．建全財務監測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背后的財務信息流。

　　（五）組織管理保障

　　1．由董事長（總經理）負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

　　2．由各責任中心總監（廠長）負責，20xx年2月20日前，對各項目標進行層層分解，并與各級干部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。

　　3．由財務經理負責，20xx年2月20日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

　　4．由人力資源總監負責，20xx年2月12日前，以董事長（總經理）為授權方，與各責任中心總監（經理）簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。

　　5．由營銷總監負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

　　五、總體要求

　　公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃；要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。

　　（一）更新觀念，創新管理

　　公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在

　　生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。

　　（二）切實負責，重在行動

　　行動，是一切計劃得以實現的首要；執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。

　　公司要求，各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

　　公司強調：干部和員工的價值在于行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

　　（三）業績優先，獎懲落實

　　追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂；任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。

　　利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。

　　總之，公司希望并要求：所有從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效好居家，實現業績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻！

公司年度計劃篇5

　　為了執行《中華人民共和國安全生產法》及其他有關安全生產的法律法規，落實公司全年的安全生產工作，確保公司及全體職工的生命財產安全，積極創建安全生產標準化企業，我司提出以下安全生產工作意見：

　　（一）、認真學習貫徹安全生產法律、法規，完善安全生產責任制。

　　1、貫徹執行國家及各級政府部門的安全生產法律、法規、政策和制度，及時將有關安全會議精神貫徹落實到基層，傳達到每一位職工，增強公司職工安全生產意識及法律觀念。

　　2、健全并落實安全生產責任制，根據“管生產必須管安全，誰主管誰負責”的原則，各單位要制定安全生產工作目標，責任人逐級簽訂《安全生產目標責任書》，各級負責人要增強安全生產意識，加強安全生產管理；貫徹“安全生產人人有責”的思想，職工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產職責，落實全員安全生產責任制。

　　3、定期召開安全生產會議，總結安全生產工作，針對存在的安全隱患制定整改與預防措施，交流安全工作經驗，傳達安全生產方面的文件，布置有關安全工作，通報安全檢查情況。

　　（二）、加強宣傳教育工作，確保安全培訓取得實效，切實提高職工的安全知識水平，增強職工的安全生產憂患意識，保證生產安全順利地進行。

　　1、組織干部職工進行相應的'安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經考核合格后方可上崗，做好司機安全培訓記錄。

　　2、對轉崗、復工人員，單位要進行安全技能培訓，經考核合格后才能上崗，并且建立相應的安全培訓記錄。

　　3、使司機能夠熟練掌握工傷事故的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。

　　4、使司機能在突發事故中正確熟練地采取自救和互救措施。

　　5、通過各種形式（警示牌、宣傳欄、墻報、板報、標語等），使司機明確在運輸過程中存在的危害因素及預防措施，明確在危害發生時的救護措施。

　　（三）、狠抓安全生產管理，嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程，定期進行安全檢查，落實隱患整改責任及措施。

公司年度計劃篇6

　　回顧xx年年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在20xx年的工作中，物流運輸部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發展。以“中國名牌產品”稱號的獲得為契機，努力奮斗，強化管理、深化改革、增創效益應做好以下幾點方面工作：

　　一、繼續提高員工素質：我部門堅持組織學習、教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風格高的思想品質。

　　二、加強部門服務水平：為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業和客戶達到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務卡，讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當紅旗手，不斷提高服務水平。

　　三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統的.規章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據崗位具體情況，先后制定了、、、、、，本部從全局利益出發，按照制度執行，對個別紀律散漫，有損公司利益的員工給予嚴厲處罰，對表現突出、技術精湛的給予獎勵。

　　四、加快管理崗位建設：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。

　　五、降低運營成本核算：為了降低運營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車安全埋下隱患，經過市場摸底調查，貨比三家，決定改用質量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家，選購質價更為合理的零配件，一定程度上減少了運營成本，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。

　　隨著公司的不斷發展，物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發，堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設，不斷提高人員素質，強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。

公司年度計劃篇7

　　為了使xx物業管理服務有限公司的全局戰略與總公司的發展緊密同步，共同打造具有xx特色的企業品牌，創造高質高效的企業效益，根據公司董事要求和各項目實際情況，有關20xx年度的經營管理工作，現擬定以下“四抓好、兩創建”具體計劃。

　　一、抓好現場管理，優化服務質量

　　1、根據目前狀況，前臺服務、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規范體系，必須繼續整合與再造，并分別整理成專項指導文件，認真貫徹實施。該項工作于20xx年3月底前分別完成。

　　2、一切圍繞“規范和優質”開展工作，強化計劃先行，對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求，每日、每周、每月完成相應的計劃工作，并要求完成好相應任務，避免工作的盲目性。

　　3、按質量目標要求，全面抓好服務質量體系運行管理工作，認真收集和點評各小區出現的各種典型案例，嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務質量評估會議，努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業綜合檢查，對小區各項整治改善工作，明確主次責任部門(人)并抓好現場跟進、驗證和反饋，避免管理上的真空。

　　4、全面整頓各小區長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車，先強化停放到指定位置，然再執行收費。在執行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護小區管理秩序正常。該項工作于20xx年3月底前全面鋪開。

　　5、各管理處實行分區管理、加強監督，責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理，均明確操作責任人(清潔工)和監督責任人(物業助理)，將相關工作人員的相片、職務和聯系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年4月底前實施。

　　6、抓好物業驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協調，妥善解決業主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業務正常開展。

　　7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象，維護各小區物業外觀的統一與完好，確保小區物業的保值與升值，“交樓工作流程圖”、“裝修手續辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精致制作，并于各小區管理處大廳進行公示，按章操作。該項工作于20xx年4月底前完成。

　　8、抓好各現場管理的同時，建立好各方面臺帳，包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設備設施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等，以便追溯核查。

　　9、強化保安管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區，杜絕各治安案件發生，確保治安環境良好。

　　10、在各小區管理處和主出入口合理位置，設置明顯的服務工作意見箱，在管理服務上，接受公司各部門和廣大業主的監督。該項工作于20xx年4月底前實施。

　　二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質

　　1、完善培訓計劃，堅持開展業務培訓工作，內容包括“制度和流程培訓”，“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等，整體培訓計劃擬定于20xx年3月底前完成，對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員，根據業務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓，也可以外派輸送培訓。

　　2、根據不同部門工作性質，盡量以規范量化標準，制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20xx年5月底前完成。

　　3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進行考核，通過考核結果，體現出員工的價值，對優秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工，通過再次培訓仍不合格的，實行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。

　　三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪制度，樹立業主良好信心

　　1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節日，協調做好社區文化活動宣傳工作，營造良好的社區文化氛圍，包括“五一”、“中秋？國慶”、“圣誕？元旦”、“春節？元宵”等;并全力協助公司做好各種銷售活動舉辦。

　　2、定期向業主宣傳相關的物業管理政策法規，讓物業管理的概念及意識深入人心，倡導業主積極參與小區的管理，通過互動，使之形成良好互相監督局面，共同維護小區的良好環境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺，充分發揮宣導作用。在各小區內盡量降低各種違章違規行為，從而促進小區兩個文明的建設和健康發展，樹立xx社區良好形象。

　　3、加強與業主良好的溝通關系，建立良好的回訪制度，根據各板塊工作性質，設定各種回訪咨詢內容，實行預約上門拜訪，認真聽取客戶的寶貴意見，并做好匯總和分析，將回訪的結果作為專題研討內容。在20xx年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業主，不得小于30%。對業主提出的問題必須按規定的時效及時回復，不斷地提高業主的滿意度，樹立業主良好信心。

　　四、抓好成本控制，實行開源節流

　　1、厲行節約從點滴做起，從20xx年3月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部門制度及表格再次完善后，將常用的印刷表格全面落實到位，盡量降低辦公費用的支出。

　　2、各部門所需的辦公用品及費用，須按計劃定量定額做好分配。

　　3、節約水電能源，控制好各小區公共水電費用的支出，對各小區的公共水電表，做好定量定額核算，發現問題及時追查原因，杜絕各種浪費現象。在日常上，發揮技術作用，想盡一切節能辦法節約能源，如xx居的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的辦法照明，在20xx年度xx居公共水電支出，力求在20xx年度總支出基礎上下降10%～15%。

　　4、大力開展創收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20xx年度，將各小區摩托車停放收費作為創收的工作重點。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費，力爭在20xx年度中創收達5萬元，以彌補經營不足部分。

　　5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優質優價、貨比三家執行;對維修項目的決定和經費的.使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開支和浪費現象。

　　6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，盡量利用復合型人才，在操作上實現“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過剩或浪費，達到相得益彰的目的。

　　7、對各小區20xx年度的經營收支，在無特殊情況影響下，務求控制在預算范圍內。

　　五、創建健康管理機構，做好各小區業委會成立的籌備和選舉工作

　　1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發建設中，但大部分物業交付使用將近有兩年之久，至今該兩個小區的業委會尚未誕生，根據行業發展和政策指導要求，應該成立業委會(越早越好)，以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創建示范小區明確規定，沒有成立業委會的住宅小區(大廈)，不得申報參加“全國城市物業管理示范小區”稱號評選。因此，打造企業品牌，成立該組織機構是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立，按法規正常要求為半年以上，該兩個小區業委會組織機構擬定于20xx年6—7月份正式誕生。

　　2、xx居第首屆業委會從20xx年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。鑒于目前該組織機構的個別成員，責任心、公益心較差，甚至拒交管理費多年，影響較差，根本不符合條件加入該組織機構，也不勝任業委會委員的工作。所以，對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構，才能維護正常的局面，促進和推動小區的健康發展。xx居第二屆業委會擬定于20xx年10月份選舉和誕生。

　　六、創建市級物管“示范”稱號，打造堅實品牌基礎

　　1、知名度

　　高、影響力大的品牌企業，無不重視形象的塑造。品牌的企業不但體現在于它的誠信和實力，更重要的是體現在它的美譽度，而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造xx物業管理服務品牌，促進和推動公司樓宇銷售工作，創造更高的經濟效益，竭力將公司業務做強做大，規范內部管理，優化服務質量，創建物管“示范”稱號，有著十分的必要。只有通過市級示范，才能走上省級示范;只有通過省級示范，才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于20xx年6月份開始投入創建市級物管示范申報，20xx年12月爭取通過綜合驗收和考評。

　　2、加強與市建設局房地產開發科、房協單位的溝通聯系，掌握行業信息動態，便于開展創建工作;通過業務的溝通，加深公司和房地產行政主管部門密切關系，在政府部門印象中，加深對xx物管的定位。

　　3、通過榮獲市級“示范”稱號，逐步擴大xx物管的影響力，在中山物管領域中，首先得到政府、同行和社會的認可。

　　以上計劃，當否？敬請公司上級審核指導。

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