裝飾公司運營計劃書范文（通用5篇）

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的裝飾公司運營計劃書范文（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　裝飾公司運營計劃書1

　　重慶裝飾市場自80年代初步形成，90年代采納吐新，2001年—2005年逐漸進入戰國時代。行業主管部門行政干預能力差，進入門檻低，外來公司及游擊隊的沖擊，種種原因導致競爭手段的利劍是價格戰。盲目進入者眾多，而且很多進入者多為行業內的一些設計師、策劃師、工程部人員，所以他們只具備了設計，并不具備施工能力。在這樣的大前提下，重慶裝修市場的大洗牌時代已經來臨。

　　一、市場分析：

　　縱觀重慶高、中、低三大板塊的家裝市場，呈金字塔狀排列。爭奪中、低端客戶的家裝公司占重慶裝修公司的85%以上，主要競爭手法集中在打拼價格及廣告上。

　　施工質量普遍不好，客戶投訴比較高，但是由于他們價格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客戶市場在塔尖，服務對象主要是企業主、公務員、金領、白領等人士。

　　現一般裝飾公司組織結構簡單，人員精干，但資深的人才也帶給他們高成本，價格和利潤相對都比較低。而一些大公司則大量投入廣告來吸引客戶，成本定是居高不下，所謂高端現在重慶僅有：天古、九鼎、博美組、華發等為數不多的高端設計公司。而純粹的高端裝修公司品牌則更少。現重慶的高端市場呈現增長形勢，據保守估計今年高端市場有5000戶。

　　大概有：高山流水南湖郡、保利、長青湖等一些高端樓盤。而還有更多的開發商進入這一市場開發高端樓盤。高端市場前景好，進入時期好。而純粹的高端裝飾公司則要耐得住求強、不求大的寂寞。

　　二、關于公司定位分析：

　　1、目標客戶鎖定

　　(1)主要裝修價在400/m2(不含主材)以上的客戶為主(家裝)。

　　(2)其次，以商業空間為主，公裝為輔。

　　(3)業務拓展渠道：園林設計及施工，建材代理。

　　2、高端消費者需求分析

　　(1)個性化、新穎的設計(重設計客戶)

　　(2)合理的價位

　　(3)優質的做工及用材

　　(4)貼心的服務

　　(5)品牌的身份(品牌的標識及內涵，具有文化內涵)

　　(6)環保和智能(使用功能上推崇享受主義)

　　三、組建計劃：

　　1、場地選擇

　　解放碑商圈或江北商圈，面積約為100 m2左右的高檔寫字樓，租金為50—80元/m2左右。

　　2、資金安排

　　(1)場地租金：5000元—8000元/月

　　預付3個月：1.5萬—2.4萬左右

　　(2)裝修費預估：2萬—3萬

　　其中有些材料可拿到商家贊助

　　(3)設備：電腦4臺，打印機1臺

　　傳真機1臺，飲水機1臺

　　約1.5萬—2萬

　　(4)辦公家具(可約廠家贊助)：

　　預估：6000元

　　(5)注冊執照及資質費用

　　約2.4萬

　　(6)看房車一部(暫不計)

　　(7)預估三個月分險應急金：

　　預估：4萬

　　(8)日常辦公費用：

　　約5000元(3個月)

　　合計：11萬—13.2萬

　　3、投資比例分配及股權

　　公司注冊資本為50萬，實際現金投入：法人投資20萬，占股51%，楊敏投資2萬現金加技術股約占20%，曠洪投資2萬現金加技術股約占20%(其中以設備：電腦兩臺，A4打印機一臺，入股作價為4000元)，設計師占股9%。

　　每年留5%作為公積金，留5%作為公益金。公積金和公益金扣到投資金額一半時就不再扣。

　　4、投資回報分析

　　(1)目標業績

　　家裝：90萬(季度)初期——成熟期150萬

　　公裝：1000萬/年 初期——成熟期

　　(2)毛利潤指標分析

　　家裝：按毛利35%計算

　　初期31.5萬元/季

　　公裝：按毛利25%計算

　　初期250萬/年

　　(3)投資回收期限

　　保守估計：6個月以內

　　5、分紅方式：

　　采用年終分紅

　　6、組織結構圖

　　7、薪酬體系(初期)：

　　(1)薪資：

　　總經理： 3500元/月—4000元/月

　　副 總： 3000元/月—3500元/月

　　首席設計師：2500元/月—3000元/月

　　設計助理： 800元/月

　　行政助理： 800元/月—1000元/月

　　工程經理： 1200元/月—1500元/月

　　出 納： 800元/月

　　會 計： 300元/月—400元/月(兼職)

　　業務員： 800元/月×2=1600元/月

　　合計：1.40萬元/月—1.48萬元/月

　　(2)提成及獎勵方法

　　a、總經理提公司總業績的1%作為獎勵

　　b、副總提公司總業績的1%作為獎勵

　　c、首席設計師提總業績的0.5%作為獎勵

　　d、設計師助理提繪圖工程0.5%作為獎勵

　　e、市場部： 家裝：3% 公裝：1%

　　8、財務監管流程

　　公司原則上500元以下的自己審批權歸總經理，1000元以下歸副總。5000元以上需經理董事會半數以上同意。財務報表每月一次，報經董事會審核。股東可隨時查閱財務狀況。

　　9、營銷費用：(含廣告費+參展費+資料費)

　　(1)初期：2萬—3萬

　　(2)每月：1萬

　　10、公司命名為：

　　重慶大裝飾工程有限公司

　　11、企業口號

　　創造無限價值，領略大家風范

　　12、各部分人員職權安排

　　(1)總經理

　　主要負責公司全面管理和工程質量的監管，公司的運行方向，大體方針政策。

　　(2)副總

　　負責業務拓展，管理市場部、設計部和材料的談判，制定營銷計劃。

　　(3)首席設計師

　　負責設計部的設計和管理

　　(4)行政助理

　　負責公司文件打印、辦公室衛生和電話營銷工作。

　　(5)市場部人員

　　負責前期接觸客戶并把客戶帶到公司

　　公司前期人員搭配要精干，為節約成本，有些人員初期暫不考慮。

　　裝飾公司運營計劃書2

　　一、宗旨及商業模式

　　宗旨: 成為行業領先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門戶網站

　　我們銷售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念；是一種積極樂觀的現代的裝修方式；是一種生活享受!

　　商業模式: btoc的商業模式；

　　網站和實體相結合。

　　二、平臺概述

　　網站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務。

　　三、市場分析

　　隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經意識到，建材在影響著裝修質量的同時，施工會同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找!在這個行業競爭非常激烈的社會里，，每個老板都想讓自己裝飾企業能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業經過多年的發展，價格透明度越來越高，盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現階段有幾百萬個裝飾公司，幾千萬的裝修民工--------如果把傳統裝修公司引導走向電子商務話是一個很好很值得研究的客題!

　　另外據相關統計顯示，中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數億元，總消費量占全國消費量近3成，裝修文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。

　　全球產業結構的調整和房地產行業的迅猛發展為裝修相關行業的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優勢。例：新聞報道家庭裝修熱帶動相關消費 港城家俱家電市場持續旺銷

　　時下正值今年家庭裝修旺季的中后期，記者近日采訪時了解到，大部分家裝相關商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房，家具、家電等相關產品均出現了持續旺銷的局面。

　　在三站家具市場，前來選購家具的市民絡繹不絕，商家也是大力展開打折促銷活動。據商家介紹，板式家具和時尚家具是比較旺銷的家具種類，如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等，許多品牌的銷量都十分可觀。一位經銷商告訴記者：“現在年輕人比較青睞時尚家具，特別是一些具備‘歐式’設計風格的板式家具，簡單大方，銷量不錯。”記者了解到，布藝沙發、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。

　　記者走訪市區幾大商場了解到，隨著價格的不斷下調，同為家裝連帶商品的彩電和廚衛家電近期也呈現旺銷狀態。家住黃海城市花園的吳先生就說：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現在不少高檔產品的價格都下調，感覺挺實惠的。”

　　業內人士表示，隨著港城市民生活水平的提高，家裝市場也逐漸提升檔次，時尚并且實用的中高檔家裝相關用品開始成為市場的主流。但消費者購買時不應只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風格的搭配。

　　上海零點團購網------是全國唯一家專業從事裝飾裝修施工與建材直銷供應相結合的網站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發布，為廣大公員提供一個免費發布信息的機會! 網站的宗旨是“免費到底，互惠互動。共同開拓，共同發展。”

　　我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網站。我們的服務是為將計劃裝修的家居客戶和辦公室消費者提供擔保服務。裝修家居是很耗神的事情，您必須自己找承包商和設計師，我們的網站為會您解決煩惱!

　　四、競爭分析

　　1.目前發展勢頭最為迅猛，但主作建材團購，辦工、人員，終斷，費用發展費用龐大，但他們目前已經走出上海，在蘇州，南京，杭州設有辦事處。

　　2.地處上海，處于發展中期，規模良好，但是主做現場，周期長，砍價為主，引起了商家反感。

　　3.地處上海，網絡不是很成功，但正在趕上。

　　五、財務預測

　　初期1年的營運費用大致在6萬元(實際初期投入約3萬元)，xx年12月之前達到收支平衡。

　　六、營銷組合策略

　　因為我們是創業初期的電子商務型企業，所以采用以網絡推廣為主的營銷方式。

　　傳統媒體：慮到創業初期的成考本及效果 ，暫不考慮；

　　網絡推廣：在google、baidu上買關鍵詞、網絡排名，購買網絡實名(3721)，在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴“誠信通”會員，并爭取早點加入阿里巴巴“中國供應商”，同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發貼，貼圖，以增強宣傳力度。

　　促銷手段：通過qq群發，論壇發貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段(比如10月1號到10月7號)注冊會員并發貼者均有機會免費獲得網站提供的家裝設計，以提高人氣指數，比如論壇同時最高在線人數。還有在免費的(1)24小時有問必答活動，分電話回答和論壇回答。應該說，從電話的咨詢就可以帶來收入，因為我們可以從事施工!不過這個要靠技巧!。(2)宣傳單頁的使用，還是很吸引人的，因為我們是網絡平臺做的是眼球經濟，所以我們要每時每克都要利用機會，去開戶樓盤發資料，以體現信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情，我們要告訴他們的是叫客戶如何省錢!這樣人氣就聚起來了。(書里應該是建材的最低信息和施工隊的聯系方式!裝修應該注意的細節)

　　情報收集：根據本人觀察，現在裝修公司的施工對的施工隊的渴望尋求信息常有發生，個人用戶信息閉塞，有寫人是沒有事情做，有些公司是找不到人!現我已經收集到施工隊的信息基本資料300條左右，主要聯系方式為手機及電話等；在上海有裝修公司已經有xx0萬多家、我們的第一部是如何讓兩萬多家裝修公司知道我們的服務!如果能爭取到20%的客戶，我們就降低了投資風險；

　　小區推廣：小區飄浮著商務氣息：據調查，中國人民銀行25日公布的xx年上海市金融運行報告披露，逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產市場。

　　據不完全統計，xx年1至11月，境外資金通過多種途徑流入上海房地產市場的總量超過222億元。其中，用于房地產開發的約150億元；用于購房的約 70億元。 這些都是用于小區建設!怎么走進小區深入人心是我們的課題!開拓小區市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間，對企業的長遠發展也很有意義；建議加強和物業的合作，利潤共享!

　　社會形象:力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業員工的社會責任感，樹立企業良好的社會形象。在農村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!

　　七、資金需求及籌措方法

　　資金需求：初期1年的營運費用大致在6萬元，吸引投資入股,但投資方占有股權不得超過49%，具體面議。

　　合作方式：投資方出資，實行財務監督，不參加網站具體運營。

　　八、團隊概述

　　發起人：羅其兵 7年多的裝修研究經驗!

　　裝飾公司運營計劃書3

　　一、關于創業的基本條件可行性概述

　　1、市場需求與本人的關聯

　　本人在家具行業20多年，十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。

　　2、實施創業的基本條件

　　（1）具有良好的職業經歷和職業業績（長期從事技術、業務和企業管理工作）。

　　（2）具有一定時期的創業模擬準備，如團隊建設等（決策、執行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專長涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素，且均具有較良好的職業業績），這批對象將作為發起人而加入新辦企業。

　　（3）發起人（團隊）具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。

　　（4）新辦企業（以下簡稱"企業"）有可能獲得著名品牌的授權使用。

　　（5）企業有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助（可視作輕工國有企業部分轉制的性質），其內容大致為：作業場地和部分設備以及成熟銷售店鋪等方面。

　　（6）企業有可能通過創業扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優惠政策，如所得稅減免等。

　　（7）一個以核心專長為基礎并輔之于"分解結合"方式的作業思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業狀況所決定的。做強、做精、做準20%；做好、做妥、做穩80%，在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如工藝制造方面，企業僅完成整個工藝路線中的關鍵工序和最終工序的加工，約占20%，其余80%的加工（含制品）由企業的購買行為支持。購買行為將獲得技術工藝標準、品質控制標準、經濟合同履行和合格分承包方的支持。

　　（8）企業的發起人（群）對建設"學習型企業"有強烈的愿望和認同（發起人群的基本情況略）。

　　（9）企業運行的方向，將向"頭腦型"企業演變，通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發的磨合作用，漸漸實現。企業運行初期將是這一構造的模擬實踐運作和磨合。

　　二、企業的一般情況

　　1、公司性質和主要經營范圍

　　公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質為混合經濟，公司的初期投入（注冊資本金）為人民幣60萬元。其中，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。

　　主要經營范圍為：木制家具（含軟體家具）生產、銷售（含延伸產品）；工藝品、藝術品制造、創作及其延伸產品的銷售；室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷售；咨詢服務；家居式空間相關用品的制造的原材料銷售（含進口原材料）。

　　2、地址選擇

　　工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈（成熟且有良好銷售業績，上海市區境內）。

　　工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。

　　3、經營理念

　　做小、做精、做好。

　　做小：追求1∶6.5的和諧（頭腦與軀干），操作2∶8（1∶4）的加工。

　　做精：品質控制。

　　做好：2個方向的服務，即顧客和分供方。為顧客服務以建立企業的美譽度，為分供方服務以提高全面質量。

　　4、質量目標（指最終檢驗入庫檢查狀況）

　　特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。

　　企業將在運行初期，貫徹ISO9001體系。貫標6個月后，申請多邊認可的認證證書。

　　三、產品與服務

　　產品銷售與服務范圍見"主要經營范圍"。

　　其中咨詢服務為：中小型木制企業（對象）的技術、質量控制和企業管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產品、工藝流程設計。

　　四、市場與顧客群分析

　　1、目標顧客

　　新辦企業的目標顧客為：

　　1.1單體顧客--指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質量的人群，其特征是個性化的小量購買，是我們主要服務對象。

　　1.2團體顧客--指購買商品或服務，以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。

　　1.3有特殊需求的顧客--指購買服務范疇內的，以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業)。

　　在企業初期(開業至18個月間) 的計劃銷售額為：65×18＝1080萬元。預測上述三類顧客群，分別占企業銷售總額的：80% (864萬元)；15％（162萬元）；5％（54萬元）。

　　2、顧客需求滿足

　　以一定品質標準的產品和服務，分別滿足三個顧客群的現實和潛在的需求：

　　以個性化的商品和服務滿足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

　　以準時化服務滿足團體顧客群的需求。

　　以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。

　　3、顧客群分析及目標市場預測

　　新辦企業的三類顧客群中，第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩定的，其銷售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發起人擁有這方面資源。

　　新辦企業鎖定第一類顧客的大比例，是因為其中是競爭的熱點，參與熱點競爭，是實現新辦企業運行2：8操作和演練新品開發能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標市場的競爭，是提高新辦企業向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。

　　第一類(單體顧客群分析)

　　目標市場容量(25億-30億元之間)

　　僅上海地區每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居，需購房或置換950萬一1000萬平方米。據調查顯示，72％的居民接受的家具價格為5000-8000元之間，頸測每平方米約可帶來300元的家具消費，此項的容量計算為30億元。或按新婚、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計，也大抵相當。因此，上海地區的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。

　　流價格情況(五件套臥房家具是；6000-7000元／套)：

　　據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調查顯示：6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當中購買主流價格的顧客為89%；購買高檔國產家具的為7％(含紅木家具)；購買高檔進口家具的為4％。

　　4、市場前景與優、劣勢分析

　　4.1 市場前景：市場容量和主流購買群情況顯示，主體價格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標市場中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間，市場占有率僅為1.5％左右，作為具有40年歷史和上海家具產品唯一連續4年獲得市名牌產品稱號的品牌，其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業目標銷售為624萬元，僅占該品牌銷售總額的13％左右，市場前景較為樂觀。

　　4.2 優劣勢分析：新辦企業的優勢如前所述；劣勢情況為：

　　a、流動資金的缺口。

　　b、生產鏈銜接和品質控制環節方面的有素質的人員缺口。

　　c、新設銷售點的4PS的領會運用欠缺。

　　d、CAD輔助設計跟進和設計成本的跟進速度不快。

　　e、作業團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。

　　五、競爭

　　1、企業競爭對手分析

　　在臥房家具主流價位的目標市場內，競爭對手的價格和服務、

　　款式、品質情況如下表：

　　競爭對手款式價格服務品種木料

　　外地企業A 和式 9900元一般變化少實木

　　上海企業B 流行款 8632元一般變化多雙包抽木

　　上海企業C 流行款 7200元一般變化少雙包水曲柳

　　2、競爭對策

　　2.1服務做好：其中包括安居、使用說明；隨訪、公開承諾等。

　　2.2款式做多：同一造型產品有A、B、C版，使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。

　　2.3價格做公：企業受到的優惠政策的部分讓給消費者。

　　六、定價與銷售

　　1、企業第一年銷售計劃：年銷售額780萬元；第二年銷售計劃：年銷售額780萬元，月均銷售65萬元。

　　時間 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月

　　銷售額 273 156 117 234 =780萬元

　　百分比 35％ 20％ 15％ 30％ =100%

　　2、定價和銷售渠道

　　定價：擬將"破壞價格"和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。

　　銷售渠道：鑒于企業授權使用著名品牌，在原單位品牌專賣商廈內辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。

　　3、促銷手段

　　（1）價格適宜。

　　（2）專用銷售地的氛圍營造，使現實和潛在商品選購

　　者在銷售地停留時問增多，構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。

　　（3）做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。

　　（4）宣傳：售后服務專用車輛，媒體廣告和軟廣告，產品及相關的宣傳品(冊)。

　　（5）不設購買金額下限的隨品贈送，印有企業標志的獨特定制的工藝品。

　　（6）銷售區域內辟設"上海牌"家具發展陳列，彰顯產品的文化內涵和新工藝應用等。

　　七、成本計劃

　　企業的產品群由1、2、3類構成。其成本計劃如下（第一、二年，銷售價100%）：

　　內容單體顧客團體顧客有特殊需求的顧客本計劃(目標成本)％ 88％ 85％ 20％毛利率％ 12％ 15％ 80％。

　　成本計劃：料、工、費（財務費用、租賃費用、銷售費用、保險。

　　費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用）。

　　例：單體顧客產品(成套臥房)的成本構成表：

　　(1)主要原輔材料和成型加工件：約占 55％

　　(2)精加工和裝飾的材料和人工支出： 18％

　　(3)宣傳廣告費用和開發試樣費用： 5％

　　(4)管理費用(財務費用、租賃費用等)： 10％

　　(5)毛利率： 12％

　　八、現金流量計劃

　　年銷售780萬元，月銷售65萬元，生產周期40天，其中第二類和第三類不作現金流量計劃。因為第二類有50%訂金，第三類隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。

　　780萬元×80%＝624萬元；

　　624萬元÷12＝52萬元(用第一類產品銷售)

　　資金周轉天數：80-90天／次

　　流動資金需求量：總銷售值的55%，即28.6萬元×3個月＝85.8萬元

　　銷售額(第一類) 期初投入期末投入期中回收期末回收

　　52萬元／月 28.6萬元 85.8萬元 52萬元 156萬元

　　156萬元/3個月

　　具體現金流量由專業人員設計。

　　裝飾公司運營計劃書4

　　一、裝修行業的前景分析

　　隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此，往往求助于專門的裝修公司。家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設，特別是城鎮住在建設，經歷了近20年的連續增長之后，已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來越關注居住環境的改善。家裝業也隨之應運而生。

　　近兩年各地區的家裝業發展迅速，各大中小城市都開始呈現家裝行業的急速成長。我們都知道，家裝業的發展都是先由發達地區向較為落后地區發展的，而我們所選擇發展的地區臨滄是整個云南省較為落后發展中城市。根據市場發展需求，近兩年，家裝業將成為臨滄市乃至整個臨滄地區的急速發展行業。而選擇在這個時間來謀求發展，也將是一個不錯的時機。

　　總而言之，今后各地無論家裝和工裝,還有很大的發展空間，裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業，不管目前的地產是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關鍵是如何抓住機會和創造屬于自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。

　　二、自身情況分析

　　在創業前要對自身做一個分析和了解，確認自己在創業前是否做好了思想工作，就以下情況進行說明：

　　(一)創業的目標

　　作為一名對未來發展有所規劃的大學畢業生而言，我們經歷和學習一些專業能力的同時，掌握和了解了一些的市場動向信息。在現如今迅速發展的社會背景下，當時機和條件成熟時，就要找準目標，把握機會，為自己創立一份屬于自己的產業。

　　(二)創業的決心

　　在創業過程中，不斷向著自己的目標實現和發展。做好知識和能力的培養工作，樹立信心，隨時做好承擔風險的準備，遇到困難，解決困難，不畏失敗，只求成功。

　　(三)自身情況分析

　　我們在此之前，已做好了對于未來發展方案的大體規劃，具備了一定的能力、素質和承受挫折的心理準備，掌握了相關的專項技術和特長。

　　創業成功的優勢：對于整個未來市場發展的有一定的信息了解和大體趨勢發展的把握，具備了優勢于其他競爭者的特色服務。我們所面向的市場，并非只是單純的裝飾裝修市場，更多的是對于裝飾和廣告的結合應用和普及推廣，這是以后市場發展的的必然走向。而我堅信，我們的發展道路必然是值得我們去努力和奮斗的。

　　(四)創業成功前所具備的條件

　　1、資金上已經足夠使用規劃和預算籌備；

　　2、人員的構成和分配已經做好安排，個人的素質和能力已經達到成熟；

　　3、客戶資源的獲取，已經有了一定的方案制定；

　　4、經營營銷具有一定的技術創新特色，區別與其他同行競爭者；

　　5、管理及運行模式已經準備完成；

　　6、企業的推廣及實施方案已經確立；

　　7、具備足夠的耐心和基金創業期的消耗；

　　8、市場發展的時機已經成熟。

　　(五)創業風險預估

　　最大的風險存在于前期的管理及運作，我們一定要堅持和克服困難，讓企業發展走向良好路線；最壞的結果就是企業發展走向終結。我們都相信，困難是可以被克服的，年輕的我們，已經做好了面對暴風雨侵襲的準備，哪怕跌倒，也要勇敢的站起來，且站的更高；我們并非是一群頭腦發熱，被迫急于開創某項事業而的毛頭小伙，在前期都已認真做好準備，相信自己，夢想總會實現的。

　　三、策劃目標及戰略思想

　　(一)前期

　　戰略：首先注冊善誠裝飾材料經營部，代理一種墻貼(裝飾材料)品牌，作為主要經營材料。一定時間后，注冊發展成為一家正規且具有經營裝潢裝修資質的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁(手冊)、口碑相傳、企業形象設計、小區推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業中的知名度和美譽度，擴大市場份額，增強競爭力，更快地創造可觀的經濟效益，同時獲得顯著的社會效益。

　　目標：讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率。提高本公司的知名度和美譽度，初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的`品牌形象。

　　規劃：1-2年時間，主要發展裝飾裝修業，賺取投資成本，分配利益。

　　(二)中期

　　戰略：在經歷前期發展之后，公司由私營合伙公司發展成為善誠裝飾有限責任公司，公司正式轉型為一家具有專業化管理和具有一定資金實力的正規企業。

　　目標：利用前期發展籌備和累積的資源信息，拓展公司經營范圍，發展廣告裝飾業務，嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設項目方案策劃設計，在發展一段時間之后，成為一家正規經營廣告和裝飾業務相結合的企業。

　　規劃：1-2年時間，主要發展轉向廣告與裝飾相結合，賺取利益，大力拓展經營規模。

　　(三)中后期

　　戰略：待到時機發展成熟，改變經營戰略思想，由主營裝飾業發展到主營廣告策劃業，企業更名為善誠企劃有限責任公司，承接各種大型項目的方案籌備和策劃設計。

　　目標：制定和發展企業品牌戰略，為企業后期規劃發展做好前期籌備工作。

　　規劃：2-3年時間，企業發展戰略調整，壯大發展規模，提升企業品牌形象。

　　(四)后期發展

　　戰略：待到企業發展呈現一定規模，根據企業發展現狀，制定方案，讓企業由善誠企劃有限責任公司發展成為善誠企劃股份有限公司，由最開始的合作制轉換為股份制，公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權利。企業各股東開始就企業之后的發展之路做一個整體規劃。

　　個人愿景：成為股份制企業之后，發展成為善誠傳媒集團，開始承接制作各種大型戶外廣告牌及相關廣告媒體，力求到達臨滄乃至整個云南省西南地區廣告傳媒代理行業第一品牌。

　　目標：企業最終發展成為股份制集團公司，打造云南省西南地區廣告傳媒代理第一品牌。

　　規劃：5-10年時間，進入企業發展的最終目標實現。

　　讓我們用自己的青春付出，換取對未來事業發展的成功。我們都堅信，努力加上我們的耐力，一定可以獲得收獲。這將是一個漫長而恒久的過程，那么就讓我們用時間來證明這一切。

　　四、市場規劃及調研分析(重點)

　　整個方案的實施是一個復雜多變的過程，我們需要不斷調整和變換戰略思想和規劃路線。首先對于整個臨滄市裝修行業的社會背景及市場規模，做好以下所述的前期籌備工作：

　　(1)確定消費群的目標定位：年齡、性別、學歷、收入和家庭構架等；

　　(2)確定公司辦公地址；

　　(3)先是到臨滄市，在方案籌備執行之前，對于整個臨滄市裝修業市場的規模進行調查和了解，分析市場動態和前景預估；

　　(4)制作一份調查研究表，調查分析整個市場的裝飾公司數量、建成規模、發展戰略等；

　　(5)對于市場中較知名裝飾公司的業務情況和相關信息調查分析；

　　(6)在確定本公司建成地點之后，對于周邊的'各裝飾公司的優缺點進行比較分析；消費定位進行比較分析；廣告費用及形式進行比較分析；促銷活動進行比較分析；

　　(7)制作調查表統計分析，了解本地消費者較為容易接納的室內裝修風格種類和材料價格；

　　(8)對于各種裝飾裝修材料的價格質量對比；

　　(9)調查和了解本地施工工種的價格和施工素質；

　　五、經營范圍

　　前期：室內外裝飾裝修設計、室內外裝飾裝修施工；

　　中期：長廊文化和精神文明創建項目策劃、設計、施工；

　　后期：廣告代理、發布。 六、地址選擇

　　選擇臨滄市新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住去的聚集地。

　　七、公司設計構想

　　裝飾公司與其他行業不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側面展示了企業形象，也在悄然的輸出一中理念。對于正在選擇裝飾公司的人來說，裝飾公司的“門面”就成為了一中很好的“參照物”。“門面”設計采用藝術與商業的完美結合：這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和感受，已達到藝術與商業的完美結合，這是眾多年輕人的追求。墻面采用彩色線條元素裝飾，配合精美的企業文化宣傳畫面，豐富內部空間結構；開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業空間的共性。這是藝術與商業完美結合的現代化特征。設計的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細地推敲(設計強調精美、實用、簡介、大氣)。

　　八、人員構成和職能職責簡介

　　(一)人員構成

　　職務：總經理、項目總監、平面設計總監

　　主要職能職責：

　　1、企業形象策劃、設計、推廣、執行；

　　2、廣告營銷方案策劃、執行、監制；

　　3、企業發展戰略策劃、制定、實施；

　　4、市場調研、分析、規劃、信息整理。

　　職務：辦公室經理、執行總監、財務總監、業務經理

　　主要職能職責：

　　1、企業管理章程策劃、建成、執行；

　　2、業務推廣、銷售服務執行；

　　3、財務管理、規劃；

　　4、人員培訓、教育、管理；

　　職務：市場經理、室內設計總監、工程總監、家裝顧問

　　1、裝飾裝修方案策劃、設計、預算、監制、管理；

　　2、市場材料買購、輸送、統計、管理；

　　3、工程質量的監制、施工流程的管理；

　　4、家裝業務洽談、合同簽訂；

　　根據前期發展需求，招納3名業務員，在經過公司內部培訓和學習之后，主要配合執行總監負責公司的市場調查、業務推廣和宣傳執行等工作。施工人員主要由項目總監和市場經理負責聯系接觸，建立一個適應企業發展，具有完善技術能力支持的施工團隊，形成節點管理和質量監制共進的質量和進度保障體系。

　　九、機構設置

　　根據自身情況，前期不需要太多的人力資源，所以前期的部門設置也就相對比較簡潔，但最主要的幾個部門還是需要設置建成的。主要包括：

　　(一)設計部、預算部、市場部、工程部

　　主要負責人：xx、xx

　　主要職能：

　　1、設計部：室內外裝飾裝修效果圖和施工圖的設計監制；

　　2、預算部：工程總造價預算；

　　3、市場部：材料采購、運輸、管理；

　　4、工程部：項目施工、工程管理、監制、質量驗收；

　　(二)財務部、營銷部

　　主要負責人：xx

　　主要職能：

　　1、財務部：財務出納管理；

　　2、營銷部：業務聯絡、宣傳執行；

　　(三)材料供應部

　　主要負責人：xx

　　主要職能：內部材料管理、陳列、銷售。

　　十、服務流程

　　(一)客戶服務

　　與客戶進行意向洽談，對其房屋進行實體測量，設計理念，達成共識，并設計制作做一份預算表和房屋裝修方案效果圖。

　　(二)簽訂一份公平的合同

　　在客戶確定和認可公司設計施工方案及工程預算之后，簽訂一份裝修工程合同書。一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同內容，輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，由于制作合同不嚴謹、不詳細，將出現事與愿違的不良后果。

　　(三)制作一份詳細的預算

　　這是裝修中主要程序之一。預算表要求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位、金額以及相關說明，還應標明哪些材料是裝修公司購買，哪些材料是客戶自己選購。大至燈具、潔具、空調電器；小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的材料預算表，就會減少許多不必要的麻煩。

　　(四)施工圖紙最終審核

　　再次確認裝飾效果圖和施工詳圖方案冊。設計師、工程監理與客戶三方現場交底。

　　(五)制作一份詳盡的工程進度表和工程監理手冊

　　工程進度的記錄登記和各工種依次完成的施工項目，由工程監理全權負責管理監制，并進行質量驗收工作。

　　(六)工程質量驗收

　　先是內部管理人員的工程質量分項驗收，然后聯系業主，由業主進行工程的總體驗收。

　　(七)售后服務

　　在全部工程結束之后，給予業主一份書面的維保協議。

　　十一、營銷的構想

　　(一)媒體推廣

　　媒體推廣主要在廣告的投放上，通過我們的特色，針對消費群體進行廣告訴求。可以通過宣傳折頁或小冊子的形式來進行廣告散發，通過墻體廣告和海報招貼等傳媒載體來進行廣告的發布和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優勢：我們有著更好的服務理念和設計創新意識，我們所要體現的是一只專業化管理、高素質人員構成的技術服務團隊。讓消費者在消費前，對公司有一個大體的了解。

　　(二)聯合推廣

　　到臨滄市本地，聯合知名品牌的家具、電器、建材銷售商建立促銷關系，致力于雙贏。比如，可以將家裝與家具城進行捆綁銷售，給那些買家具的消費者在購買家具的同時，認識我們公司的裝飾服務，給予一定優惠；消費者在家裝服務的同時，我們給予家具城購物優惠券或相關打折服務。

　　(三)活動展銷

　　裝飾一定要轉變消費者觀念，向消費者展現裝飾設計超前、施工過硬、數字環保的裝飾特色，可選擇于人民活動廣場舉辦大型的展銷活動。具體活動內容有：

　　A、資深設計師免費提供咨詢，量身定做；

　　B、裝飾風格的圖片展覽，最直觀的效果；

　　C、現場問答、競猜及一些互動游戲；

　　D、已簽約客戶抽獎贈送貴賓卡；

　　(四)業務員銷售推廣

　　1、前期銷售工作，招三到五名業務員，不劃分區域，設計調查問卷，(問卷在最后面文檔中)針對臨滄市現階段有能力買房，或建房或裝修房的人員進行調查。

　　2、調查目的，了解客戶心目中裝飾房子要什么樣子。問卷內容及設計：這種調查最好一月一次，或是一季一次，每月根據調查問卷帶回來的消息，設計兩到三個新樣，因為人的品味很會變，你一斷時間沒有新的裝修方案的話，人家會認為你公司沒能力，你設計的東西亂七八糟只要求好看，也沒用，所以要根據調查問卷設計最新形式裝修方案。

　　3、一般這個工作在十五天左右完成，在這十五天里，他們半天做調查，半天要回公司培訓，培訓內容包括業務知識和裝修行業必要的專業知識。

　　4、十五天之后，每個人分區去跑，把行程和跑過的地方，客戶記錄在案，每天一查，這就要求業務員做每天行程拜訪表。

　　5、每天早上開例會，內容主針對前一天的遇到的情況及困難的匯報，對能及時解決給與及時解答，半個小時左右，再出去跑，每一周總結，開一個周會，談談一周下來工作情況，分析工作當中遇到困難，大家一起提出意見，共同來把困難解決。

　　6、業務員跑業務的時候必備工具，是公司以前裝修過的圖冊或新設計的圖樣，還有公司的宣傳手冊也要帶的，在沒有談成業務的前提下，可以宣傳公司，讓公司在裝飾行業中有一定知名度。

　　7、業務員在考核上剛開始，低底薪，高提成，前期業務不太穩定，等發展大后，可以采取高底薪，低提成，穩定公司人才。

　　業務員主要針對的市場：

　　1、看到有建房的地方都去問問；

　　2、居民小區，搬家公司，他們老搬家，總有要裝修的，跟他們利益分成，讓他們介紹你；

　　3、店面：很多店面老板是一年一換的；

　　4、房產中價 ：出售房子給客戶，有相對很多資源，可以花錢買，也可以通過關系。

　　十二、家裝調查問卷

　　隨著家裝市場的不斷規范，客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質量、施工的質量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質量的熱切關注。我們從公司角度出發，為了能更好的能與客戶交流，特此做一分問卷調查表來了解消費者關心的問題，同時又可以幫助公司業務員更好的做好業績!

　　裝飾公司運營計劃書5

　　裝飾公司企業系統化施工管理預算員工作職責

　　一、服從公司生產副總的直接領導的宏觀調控，遵守公司規章制度；

　　二、負責協助洽談客戶合同，樹立全局觀念，確保項目預算準確率達到97%以上，確保公司合理的毛利率；

　　三、負責項目內控預算與施工員洽談分析，并報生產副總審核；

　　四、建立并完善公司定額標準、客戶預算分析與調整，掌握客戶動態，必要時通過公司領導共同決策，以增強公司業務承接率；

　　五、參與項目設計圖紙的審核、預算聯系單的審核、項目內控決算現場審核。班組長決算提供實際決算清單；

　　六、合同核準的毛利率必須在施工責任考核合同簽訂前明確，并制定詳細數據分析單報送有關部門，用于讓利與客戶時的參考依據；

　　七、項目交工后根據財務部成本分析測算，對發生較大虧損或贏余項目做全面審核，并簽署審核意見，報相關部門核定；

　　八、協同公司搞好經營管理，參加公司發展建議。

　　裝飾公司企業系統化施工管理材料部經理工作職責

　　一、材料部責任區域為公司總部的材料供應、汽車配送、后勤倉庫；

　　二、遵守國家有關政策法規、消防法規，遵守公司部門各項規章制度，服從工程部經理的直接領導；

　　三、服從公司領導的宏觀調控，配合工程部搞好材料的質量、配送，管理工作；

　　四、負責公司授權范圍內的材料定點商的合同履行，保證供應材料的質量與配送及時率；

　　五、掌握每一項目的合同、預算的材料要求，并嚴格按合同履行，了解每一個客戶的材料信息及時反饋給公司有關部門；

　　六、掌握材料市場行情及價格信息，把較新型材料樣品資料和技術資料收集到公司材料庫，要求每月上報材料行情信息表；

　　七、遵守公司項目成本控制及財務報銷管理制度有關條款。施工員不允許私自采購材料，私自采購的材料不準報銷；

　　八、材料部經理必須承擔由于管理不善、配送不及時而造成責任損失的風險與義務

　　裝飾公司企業系統化施工管理客戶服務中心經理工作職責

　　(由財務部代理)

　　一、服從公司統一領導，堅持“始終以客戶滿意為中心”的經營理念；

　　二、建立客戶檔案，要求全面記錄客戶信息：包括設計、預算、施工合同，施工技術資料及客戶家庭信息資料，設計手冊、施工手冊；

　　三、施工中與客戶建立定期聯系，了解客戶施工中有關信息，并把信息轉交給有關部門。

　　四、項目通過交工驗收，客戶簽復滿意單，各種資料齊全，售后服務全面啟動，并制定服務中心管理制度；

　　五、在與客戶維修服務中心，要求中心做到任務明確，責任到人，并進行跟蹤回訪

　　六、努力為公司員工排憂解難，尊重員工合理的需求，組織安排各項團隊活動，創造團隊協作精神，增強企業的凝聚力；

　　七、與客戶建立互動關系，年組織6次社會活動，提高公司服務的客戶口碑和企業形象。

　　裝飾公司企業系統化施工管理施工員工作職責

　　一、服從工程部安排，接受質監部的監督管理，遵守公司規章；

　　二、做好施工項目計劃安排表，向工程部木工總監申請工班人員，對材料采購需提前三天填寫材料清單交材料部以便及時能安排材料送貨時間，確保項目在合同工期內順利完成。

　　三、施工人員接到項目任務后，首先要看懂圖紙與預算，領會圖紙內容，核實現場尺寸及工程量的測算等工作，并了解該合同的有關重要條款。

　　四、客戶做好溝通并領會客戶意向，辦好開工許可證及出入證，張貼圖牌，掛好電箱，滅火器，準備好垃圾袋，對進場的各種員工進行安全、質量、文明施工交底；

　　五、對各工種的施工質量進行檢查督促，并做好工種之間的交接驗收手續。對水電分項作好隱蔽驗收的測試記錄，同時也包括木地板龍骨等部位的隱蔽驗收，做好線路鋪設，走向位置正確記錄；

　　六、及時催討工程進度款，使進度款與工程進展同步，嚴格履行合同、及時簽復項目變更聯系單；

　　七、公司定點陪送材料，把好各種材料質量驗收關，嚴禁浪費材料，不合格材料的嚴禁使用，做好成本質量控制工作；

　　八、做好施工現場安全生產，不準在無安全保障情況下工作，嚴格履行公司現場安全生產、文明施工的有關制度文件；

　　九、交工驗收前，首先做項目自檢，質量確認無缺陷，場地清理干凈，上報工程部與質安部復查。竣工驗收的條件是：產品質量到達合格，做到燈亮、水通、潔凈無污染，資料全部齊全到位，由工程部確定日期會同客戶及公司有關內部門一起進行竣工驗收，并辦好交工手續，達到客戶滿意。

　　十、做好售后服務工作，交工驗收后與客戶繼續保持聯系，并進行追蹤回訪。