團隊建設方案（通用19篇）

　　為了確保事情或工作得以順利進行，預先制定方案是必不可少的，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編精心整理的團隊建設方案，希望對大家有所幫助。

　　團隊建設方案 篇1

　　(一)首先要明確團隊目標。

　　建立團隊的目的是什么，這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要，因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義，或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。

　　(二)、確立團隊成員標準，選對人上船。

　　團隊的目標確定了，就要選擇正確的團隊成員，該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵，不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊，團隊成功的.關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補，實現(xiàn)整體大于局部之和。

　　(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。

　　沒有規(guī)矩不成方圓，一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則，如崗位職責、權利的界定，團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行，讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，使整個團隊充滿活力。

　　(四)選擇一個好的團隊領導。

　　我們不能強調個人的作用，但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢，使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化，從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。

　　(五)學會寬容。

　　寬容是一種很高的品質。在一個團隊內(nèi)部，由于每個團隊成員的性格特征可能不同，考慮問題的出發(fā)點不同，難免會產(chǎn)生摩擦，但每個人都應該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評，甚至是不理解，而不能一味地去爭執(zhí)，許多東西需要時間去證明，爭論沒有任何意義。

　　團隊建設方案 篇2

　　一、方案簡介

　　在企業(yè)無國界競爭到來的時代，在世界500強企業(yè)幾乎全數(shù)進入中國市場的今天，團隊建設精神為什么一直是中國企業(yè)長久的痛?團隊建設精神為什么會成為中華文明和中國企業(yè)的軟肋及我們向世界先進文明、向世界上秀和強大的企業(yè)與組織跨越的溝壑?高績效團隊建設的組織基因、文化基因、制度基因和技術基因到底是什么?仰仗于戶外拓展、團隊建設技術、企業(yè)文化活動等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓團隊建設精神融入我們的血脈，這是為什么?團隊建設精神的標本兼治的方法到底是什么?這些問題，幾乎是中國絕大多數(shù)企業(yè)領導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。

　　團隊建設成員的劃分可以有多個標準，新員工和老員工，年輕員工和中年員工，男員工和女員工，骨干員工和普通員工，聽話的員工和不聽話的員工，有主見的員工和沒主見的員工，高學歷員工和低學歷員工，勤奮的員工和懶惰的員工，高層員工中層員工和底層員工，不同的員工分類我們對應著不同的管理對策。我講的團隊成員的劃分是按態(tài)度分的三類員工，工作積極的員工、普通的員工、落后的員工。

　　培訓天數(shù)：1-3天

　　培訓方式：戶外拓展，室內(nèi)拓展

　　培訓目的'：團隊建設

　　適合人數(shù)：30人以上

　　二、課程目標

　　此次培訓在計劃的同時，提供一個放松的空間、交流的平臺，使大家在快樂的體驗中重新認識自我、感受團隊，放松身心，溝通無阻，增強團隊的凝聚力，逐漸建立和優(yōu)化團隊。

　　三、課程效果

　　1、建立信任，擁抱沖突充分投入勇?lián)�責任重視結果引導組織成員互相信任，不互相猜忌，精誠合作，把時間和精力花在解決實際問題上，而不是花在相互猜疑上;

　　2、擁抱沖突，引導組織成員不要懼怕沖突，要直言不諱、據(jù)理力爭，敢于接納不同意見，“對事不對人”地充分溝通，降低溝通的成本;

　　3、充分投入，引導組織成員形成鎖定目標、科學計劃、合理分工、明確責任的意識，真正把想法落實到行動上，遇到困難時果斷調整計劃，直指目標，不存猶豫，勇往直前;

　　4、勇?lián)�責任，引導組織成員敢于直面責任，做到高標準、嚴要求、重責任、敢擔當，敢于直面自己的錯誤同時并指出他人的錯誤協(xié)助他改進;

　　5、重視結果，引導組織成員認識到只有實現(xiàn)組織效益，才有可能更好地實現(xiàn)個人價值，養(yǎng)成凡事要有行動，更要有結果的習慣。

　　四、培訓內(nèi)容

　　1、項目介紹：講述拓展訓練的內(nèi)容及意義，團隊初步形成，以及良好的心理素質和積極進取的人生態(tài)度對成功的重要作用，同時激發(fā)學員的參與熱情。形成歡快熱烈的良好氛圍。制定隊名、隊歌、隊訓、隊徽，選出隊長。

　　2、各組展示：通過分組形式，迅速建立溝通環(huán)境，團隊初步形成，自我介紹：12-17人組成一隊，以獨特的方式進行自我介紹，加速了解。

　　紅旗飄飄

　　培訓目標：確立團隊、確定目標，打破新團隊成員之間的隔閡，加強相互了解和信任，形成團隊成員的基本價值觀，集眾人智慧，濃縮創(chuàng)新意識，展示團隊風采。

　　數(shù)字傳真機

　　1、項目介紹：上級有一道非常重要的消息，要通過一個信息傳遞隊伍，準確無誤地轉達給前方司令;不能通過語言、視覺等傳遞

　　2、培訓目標：增進團隊個體之間的情感交流，養(yǎng)團隊成員之間的默契與配合，深刻體會團隊中每個人其實都非常重要

　　團隊建設方案 篇3

　　為全面提升公司安全管理人員的能力素質，推動公司安全管理團隊建設，制訂本方案。

　　一、安全管理人員任職條件:

　　凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員：

　　1、具備高中、中專以上學歷，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷，且有從事主操作或班長的工作經(jīng)驗。

　　2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業(yè)中等職業(yè)教育以上學歷，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術崗位從業(yè)經(jīng)歷。

　　3、取得化工化學類技術員以上專業(yè)技術職稱者，1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷。

　　4、取得國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書者。

　　二、等級劃分標準及待遇

　　當安全員崗位出現(xiàn)空缺時人力資源部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布招聘通知，由人力資源部、安全環(huán)保部、分廠生技科、分管安全環(huán)保科共同面試選用。

　　三、新入職安全員的培訓

　　新入職安全員在任職3個月內(nèi)實行“師帶徒”模式培訓，由安全環(huán)保科長或副科長為擔任師傅，由師傅制訂學習計劃，對徒弟進行培訓。三個月內(nèi)徒弟應掌握以下內(nèi)容：

　　公司安全管理制度、分管區(qū)域基本生產(chǎn)工藝、重大危險源的基本情況，熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數(shù)等基本安全知識。安全環(huán)保部根據(jù)學習計劃每月對新入職安全員專業(yè)知識學習情況進行檢查考核，連續(xù)三個月全部考試合格，方可出徒轉為合格安全員。

　　四、安全管理人員專業(yè)技能提升

　　1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現(xiàn)任安全管理人員適崗能力、專業(yè)水平進行統(tǒng)一評估，根據(jù)評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現(xiàn)任安全員評估后達不到合格標準的安全員，由安全環(huán)保科制訂培訓提升計劃，采用與合格或優(yōu)秀安全員結對幫扶的`方式進行專業(yè)技能提升，安全環(huán)保部進行跟蹤檢查培訓落實情況，經(jīng)考試合格后，方可享受崗位薪資，不合格的調離安全員崗位。

　　2、各廠區(qū)按照安全管理人員的任職條件，在主操作中選拔出后備車間安全管理人員，建立后備安全員梯隊，協(xié)助安全管理人員做好車間安全管理工作，并接受公司和分廠級安全培訓考核。后備安全員由車間提出申請，分廠安全環(huán)保科審核批準后，報安全環(huán)保部備案，后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。

　　3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的安全員，鼓勵參加國家注冊安全工程師考試，考試通過拿到證書后，按公司的相關政策給予獎勵，并經(jīng)公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進行調整。

　　4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格者，經(jīng)公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。

　　團隊建設方案 篇4

　　一. 現(xiàn)狀分析：

　　1. 環(huán)境創(chuàng)設：

　　(1) 環(huán)境創(chuàng)設缺少文化內(nèi)涵，不能有效的彰顯快樂寶貝精神，品質及理念。

　　(2) 環(huán)境創(chuàng)設形式太單一，缺少立體感，缺少實用性，不能有效的為孩子提供服務。

　　(3) 環(huán)境創(chuàng)設內(nèi)容不豐富，雜亂無章，缺少情景性，不能與孩子的內(nèi)心達到共鳴，不能有效的吸引孩子的注意力。

　　(4) 環(huán)境創(chuàng)設布局不均勻，不飽滿，缺少活力，色彩搭配不協(xié)調，不能有效的熏陶孩子的審美能力。

　　(5) 環(huán)境創(chuàng)設缺少童趣，夸張，想像，荒誕，無邏輯的特點，不能體現(xiàn)童話共振的原則。

　　(6) 環(huán)境創(chuàng)設缺少區(qū)域活動角，不能有效的豐富孩子的課余生活。

　　(7) 環(huán)境創(chuàng)設缺少溫馨提示或是生活小標語和教育圖片以及安全標志，不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習慣，以及自我保護的意識。

　　2. 團隊建設：

　　(1)管理人員對整個團隊建設的目標不夠明確，方案制定的不具體，導致團隊建設發(fā)展速度緩慢。

　　(2)管理人員自我要求不高，自我學習意識不強，自我目標不明確，沒有起到榜樣的作用。

　　(3)團隊建設小組成員分工不明確，責任不具體，導致團隊缺少向心力和凝聚力。

　　(4)管理人員對團隊建設標準不明確，要求不夠嚴格，缺少指導，督促及檢查評價。

　　(5)管理人員對團隊建設缺少持之以恒的態(tài)度，導致不能按照制定的目標方案完成計劃的內(nèi)容。

　　(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度，不能有效的提高自身的文化儲備，導致不能合理的安排學習內(nèi)容，從而導致團隊建設效果不理想。

　　(7)團隊建設的內(nèi)容不全面，缺少道德建設，能力培養(yǎng)方面的意識薄弱，導致團隊建設步調不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。

　　3. 教育教學：

　　(1).管理教育教學人員的教學管理能力不強，自身的水平有限，缺少謙虛的態(tài)度，導致不能有效的提高教師教育教學能力及不能起到良好的示范作用。

　　(2)教學管理人員自我控制能力差，不能客觀，理性，全面的對待教育教學工作，導致整體人員的專業(yè)技能差，對教育理論知識理解不透徹。

　　(3)教學管理人員缺少對本職工作的思考，缺少對目前狀況進行透徹，全面的分析，導致把責任怪罪在不科學的借口上，抓不住問題的本質就不能找出解決的辦法，找不出正確的方法，就很難實現(xiàn)目標。

　　(4)因為教學管理人員對教師的培訓目標不明確，標準不具體，導致教師教學能力不能得到有效的提升。

　　(5)因教師的能力不能得到有效的提升，導致教師在進行教育教學的時候重教學輕理解，只是機械的照搬，模仿，卻不理解背后的理念和思想，就很難體教法的價值。

　　(6)因教學管理人員沒有給教師進行過快樂寶貝教學目標的具體分析方面的培訓，導致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學目標是“成就孩子一生的幸福”的深層涵義。所以在教學中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學輕教育的現(xiàn)象。

　　(7)教學管理者的教研培訓缺少標準，缺少目標，缺少規(guī)范，缺少深入的思考，導致教研并沒有真正的解決實際問題，對教研主題缺少深入的研究及思考，不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，研究問題，解決問題的能力。

　　(8)管理人員缺少對教育教學工作者進行的指導，督促，建立評估考核的方案，缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學工作者。

　　4.家園聯(lián)系：

　　(1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標設定，缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺，與家長之間溝通還存在很多問題。

　　(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少，而且內(nèi)容形式比較單一，與家長之間交流的內(nèi)容不夠豐富，缺少對快樂寶貝文化的宣講，不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神，品質，追求，特點。不能最大限度的做到教育家長，引領家長的狀態(tài)。

　　(3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃，缺少針對家長制定嚴謹周密的學習交流目標方案。導致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

　　(4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視，缺少對教師進行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓。導致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長，從而導致家長對幼兒園的教育教學工作并不是十分的了解。

　　(5)家長對幼兒園的教材價值，教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解，缺少對快樂寶貝幼兒園的了解，導致家長盲目的認為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里，不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。

　　二.目標設定：

　　1.環(huán)境創(chuàng)設

　　(1)環(huán)境創(chuàng)設要有文化的氣息，有關于快樂寶貝幼兒園的精神，品質，特點的資料呈現(xiàn)。

　　(2)環(huán)境創(chuàng)設應以傳統(tǒng)文化為基礎，適當?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的.篩選以及經(jīng)典名人名句為導引，作為家長幼兒和教師的境教熏陶。

　　(3)環(huán)境創(chuàng)設還應將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事，唐詩，歷史等方面的教材內(nèi)容擴大懸掛和張貼在學習及相應的生活空間，讓幼兒園隨時隨地都能進行自我教育。

　　(4)環(huán)境創(chuàng)設還應在相應的位置出示各種標語來提醒，規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習慣，還要張貼相應的安全標識，讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習慣和自我保護意識。

　　(5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設還應富有情景性，教育性，實用性，色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達到共鳴。

　　(6)各班環(huán)境創(chuàng)設應有各班的區(qū)域角，豐富孩子的課余生活。

　　2.團隊建設：

　　(1)建立一支謙虛，謹慎，誠實，認真，勤勞，勇敢的踏實型團隊。

　　(2)建立一支精神，團結，凝聚，堅強，永不言敗的積極型團隊。

　　(3)建立一支自信，文化，專業(yè)，挑戰(zhàn)，自我超越的標準型團隊。

　　(4)建立一支發(fā)現(xiàn)，思考，吸納，內(nèi)化，整合吸收的學習型團隊。

　　(5)建立一支大膽，操作，反思，總結，提升創(chuàng)新的研究型團隊。

　　(6)建立一支投入，忘我，張揚，外顯，刺激神經(jīng)的瘋狂型團隊。

　　3.教育教學：

　　(1)快速提升教研組長的教學管理能力，指導能力，以及自身的業(yè)務水平

　　(2)提高教師對快樂寶貝教育文化，教材，教法，理論知識的深層理解。

　　(3)明確快樂寶貝教育的教育理念，教育目標，教育特點及教育價值。

　　(4)認真學習傳統(tǒng)文化并身體力行，修煉自己的道德修養(yǎng)，提高生命質量，完善人格魅力。

　　(5)結合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。

　　(6)教師應避免重教學輕教育，重顯性輕隱形，重操作輕理解的問題發(fā)生。

　　4.家園聯(lián)系：

　　(1)組織各種家長會，讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園，快樂寶貝教育的理念，快樂寶貝教材的特點價值，以及快樂寶貝的教學特色。

　　(2)組織家長幼兒的親子互動活動，增進親子的距離，完善親子的和諧關系。

　　(3)組織召開家長學習傳統(tǒng)文化，交流教育幼兒心得體會，提出疑難問題，共同討論解決的交流會議，提高家長教育方面的新信息。

　　(4)定期邀請家長走進幼兒園，了解幼兒的一日生活習慣及我園教育的教學特色。

　　(5)通過網(wǎng)站建設能很好的為家長服務，讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進步，以及孩子一天的生活。

　　團隊建設方案 篇5

　　活動背景

　　為了豐富我校大學生的課余文化生活，展現(xiàn)當代大學生的風采，為愛好主持的同學提供一個展示自我的舞臺，向學院各類活動選拔優(yōu)秀的主持人材，現(xiàn)面向全系在校學生，舉行魅力主持人大賽。

　　一、前期宣傳

　　1、由宣傳部負責做一幅巨型海報和兩幅小海報，于開賽前分別貼于校區(qū)宣傳欄進行宣傳。

　　2、由專門負責人到各班級進行宣傳。

　　二、大賽口號

　　展示主持風采，閃耀青春舞臺

　　三、報名安排

　　1、宣傳時間：待定

　　2、報名地點：待定

　　3、由學生會紀律部負責報名工作。

　　4、參賽須知：男女形象氣質俱佳者均可報名。

　　四、賽前安排

　　報名后召集各班文藝委員在指定教室開會，做賽事的通知，使報名的同學知道比賽的流程，明確準備的方向。

　　五、活動流程

　　（一）、初賽

　　1、初賽時間：待定

　　2、初賽地點：待定

　　3、初賽評委：待定

　　4、初賽流程：

　　（1）選手一分鐘自我介紹

　　（2）主持稿的朗讀（五分鐘以內(nèi)）

　　（3）評委可對選手適當提問

　　5、初賽結果：通過海選，確定8名晉級選手

　　（二）、決賽

　　1、決賽時間：待定

　　2、決賽地點：待定

　　3、決賽評委：待定

　　4、決賽流程

　　（1）自我展示：（才藝表演）（1分至1分30秒，滿分10.00分）

　　要求：參賽選手介紹自己的基本情況（姓名、部門、班級、專業(yè)和興趣愛好、個性特點、主持風格等），展現(xiàn)個人人格魅力。[評委在選手自我介紹后選擇性提問]

　　（2）即興主持：（普通話考驗）（1分至1分30秒，滿分10.00分）

　　要求：參賽選手有針對性的表達主題，在規(guī)定的'時間內(nèi)完成主持導語和結束語。[評委在選手選手表演后進行選擇性提問]

　　（3）超級鏈接：（1分，滿分10.00分）

　　要求：參賽選手抽取一組描述不同事物的三個名詞，在規(guī)定的時間內(nèi)演繹成一個小故事。[評委在選手表演后進行選擇性提問]

　　（4）賽場回眸：（30秒，滿分10.00分）

　　要求：參賽選手對自己在前四項比賽中的表現(xiàn)進行總結，或對自己的賽場進行必要的補充，或談論自己參賽的感受等，并致結束語。

　　評分標準：

　　形象氣質：優(yōu)雅、大方、著裝得體。

　　語言能力：普通話標準，語言流暢，表達清晰，邏輯性強。

　　應變能力：反應敏銳，機智面對突發(fā)事件。

　　即興段落上誰講得更合理通順、內(nèi)容更吸引人。

　　每項比賽內(nèi)容如不能按規(guī)定時間完成者扣1分項。

　　團隊建設方案 篇6

　　一、活動主題：

　　“促團結、增友誼”

　　二、活動時間：

　　考慮到十二月份天氣寒冷，不便開展大型室外活動，為了增進部門員工之間的溝通，縮短領導與員工之間的距離，提供一個良好的溝通平臺，擬定于二○○八年十二月十七日下午六點至晚九點在公司多功能廳舉辦“促團結、增友誼”酒會活動。

　　三、活動形式

　　自助晚餐、酒會及舞會、精彩演出、抽獎、游戲秀等。

　　提供生啤、紅酒、飲料、各類食品等，食品種類約9種，

　　酒水包括：生啤酒、長城紅酒等。

　　飲料包括：可樂（冷、熱）、雪碧、露露（冷、熱）等。

　　精彩演出：邀請物業(yè)公司高翔配合處理好背景音樂，向部門內(nèi)部員工進行預約節(jié)目；

　　邀請人員：公司高層以及各部門負責人，以發(fā)放請柬的形式進行邀請。

　　四、會場裝飾

　　會場四處汽球、彩帶、彩絲等飾品，裝飾出熱烈、歡快、團結的氣氛，舞臺背景周邊用汽球裝飾，中心部位印制橫幅，反映主題思想，裝飾點綴體現(xiàn)出團結的氛圍。（物價詳見后附清單）

　　五、邀請

　　邀請對象除部門高層領導外，還邀請各部門負責人，邀請函設計制作了精美的邀請卡，上面文字內(nèi)容詳細介紹活動的內(nèi)容與特色以及目的，吸引來賓參加的積極性。

　　公司高層領導由其秘書送達，各部門負責人由專人送達，并確認賓客是否能參加，以確定最后的人數(shù)便于安排。

　　請柬內(nèi)容及樣板如下：

　　尊敬的xx先生：

　　您好！感謝您一直以來對我們工作的支持與信賴！

　　“促團結、增友誼”團隊活動是我部主辦的一場自助式餐飲活動，舉辦地點在公司員工多功能廳，活動中準備了豐富的美食，安排了精彩的文藝節(jié)目，抽獎活動以及搞笑笑話、游戲秀等同時還有精美禮品奉送，本次活動為您和他人提供了一個良好溝通的平臺，目的是為縮短部門、領導與員工之間的距離。

　　活動謹訂于公歷20xx年12月17日星期五18：10－21：00舉辦，請您屆時參加，次此活動定會留給您難忘的回憶！

　　敬請光臨！

　　20xx年十二月十七日

　　六、活動內(nèi)容及時間順序安排

　　18：00－18：20由專人在門口進行禮儀接待工作，對到場的賓客表示歡迎同時為其發(fā)放編碼卡（此卡上的號碼將在抽獎活動中做為幸運之星的的`號碼對應）因此，在發(fā)放時一定要囑咐參會人員好好保存。

　　18：20－18：40活動開始，首先提供自助餐，現(xiàn)場來賓依個人口味自行選擇飲食；

　　18：40－19：00介紹主要來賓及主要領導致辭

　　19：10－20：40精彩文藝表演、抽獎活動、游戲秀

　　20：40－21：00狂歡舞會，曲目待定

　　七、工作人員

　　活動主持人：待定

　　工程組若干人：負責會場布置、舞臺、燈光、音響設備等

　　人員預定安排：xxxx

　　禮儀組2人：負責活動迎賓、接待、為有需要的客人服務以及活動中禮品贈送等工作；

　　人員預定安排：xxxxxx

　　攝像師1人：拍攝活動全過程，錄制活動重要來賓精彩片斷；

　　人員預定安排：xxxxx

　　攝影師1人：拍攝活動的精彩鏡頭，拍攝重要來賓的精彩鏡頭，為有需要的客人拍照紀念

　　人員預定安排：

　　以上工作人員應熟悉詳細的工作須知，其它工作須知詳細資料再定。

　　八、活動類別

　　1．繞口令：（參加對象：全體；參加人數(shù)4人）

　　2．獨角戲笑話吧

　　3．游戲秀

　　團隊建設方案 篇7

　　盲人方陣

　　項目概述：這個項目的名稱叫盲人方陣，也叫黑夜協(xié)作，這是一個以團隊挑戰(zhàn)為主的項目。

　　人數(shù)時間：團隊挑戰(zhàn)人數(shù)：14人左右

　　項目完成時間：90分鐘

　　項目布課時間：10分鐘

　　項目挑戰(zhàn)時間：40分鐘

　　回顧總結時間：40分鐘

　　學習目的：

　　1、培養(yǎng)團隊成員的溝通意識，提高溝通技巧和決策能力;

　　2、感受特殊情境下完成任務的合作方式;

　　3、了解團隊領導人的領導風格對完成任務的影響和重要作用;

　　4、培養(yǎng)學員科學的思維方式和對知識的運用能力;

　　5、使學員理解角色定位及盡職盡責的完成本職工作的重要性;

　　6、理解“失與得”的辨正關系。

　　盲人方陣拓展訓練項目

　　游戲規(guī)則：

　　1、為了真實的表現(xiàn)情境，所有的人現(xiàn)在戴上一個眼罩，為了使我們的活動有價值，所以必須確認完全不能看到亮光;

　　2、現(xiàn)在我向大家介紹你們的任務，在你們附近不超過5米的范圍內(nèi)有一堆(捆)繩子，在我宣布開始后把它找到，并在40分鐘內(nèi)，把它圍成一個最大的正方形，組好后，所有人相對均勻地分布在這個正方形的四條邊上;

　　3、你們所做的這個正方形是一件價格極高的產(chǎn)品，其他許多隊伍也做了同樣的正方形，你們要和他們一起競標，并以足夠的理由證明產(chǎn)品的優(yōu)勢;

　　4、整個活動中任何人不得摘去眼罩，戴上眼罩后應將雙手放置身前，不得背手行走，嚴禁蹲坐在地上;

　　5、當你們確認提前完成后，將繩踩在腳下，并通知拓展教師，得到準許后才可以按照拓展教師的要求摘下眼罩。

　　安全監(jiān)控：

　　1、要求地面平整，周圍沒有障礙物，以保證學員的安全;

　　2、學員戴上眼罩后應將雙手放置胸前，不得背手行走，嚴禁學員蹲坐在地上;

　　3、不要讓繩子絆倒學員，不要猛烈甩動繩子以免打到學員面部;

　　4、及時阻止學員向不安全地帶移動;

　　5、提醒學員摘下眼罩時背對陽光，先閉一會再慢慢睜開眼眼睛;

　　6、暑天盡量避免在烈日下或其他惡劣天氣下完成任務。

　　回顧總結：

　　1、對學員順利完成任務給予肯定或鼓勵(慎用贊美之詞);學員回顧完成情況，由于比較激動，拓展教師要幫助協(xié)調發(fā)言順序，爭取讓每個學員有機會發(fā)言;

　　2、學員回顧完成正方形的方法，怎樣確認正方形：四邊形相等、四角為直角、對角線相等，他們是怎樣操作的，模糊的變量來量邊長是不可取方法，比如拉成四邊形用腳步量。對于3段式、6段式和12段式的結合確定直角的運用。只有用定量來衡量是相對精確的方法，如對折，聯(lián)系生活比如評優(yōu)評獎，用業(yè)績判斷還是用“感覺”判斷更有說服力。

　　3、學員在摘去眼罩后會覺得眼前的“方陣”沒有之前感覺得那么大，這與心理學中人在相對不安的情況下更希望靠近一樣，這可以和生活中許多情況相聯(lián)系。

　　4、怎樣用不善長的溝通方式表達或接收信息，如有些人在活動中提出正確的方法卻沒人注意，自己也就不再表達了;

　　5、民主討論與決策，個體決策與群體決策，可以簡單介紹群體決策所做的實驗方法;

　　6、合理分工，四個人梳理繩子、組方陣足矣，其他人想辦法制定方案、確定檢測方法;

　　7、領導(隊長)合理授權給“專家”，并維護“專家的領導”，確保任務完成;

　　8、暫時的'放棄是一種勇氣，也是為了長久的收益，可以引入“缺勤理論”，有把握者可以聯(lián)系到“下崗政策”。

　　9、擁有了知識只有運用才能轉化成有用的能力，如確認四邊形得方法，簡單的知識但在完成任務中有時就想不到;

　　10、可以讓學員復述拓展教師布置的任務，并讓大家介紹自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，在現(xiàn)有的條件下自己做的是最好的;

　　11、對當時出現(xiàn)的其他情況進行應變分析與聯(lián)系，如在四角的人是否能夠始終握住繩角位置不松手，堅守自己的崗位等。

　　重點細節(jié)：

　　1、布課時強調“一堆繩”“最大”“正方形”“人均勻地分布”。

　　2、回顧時不要總是圍繞組圖形的問題糾纏不清，盡快引導學員聯(lián)系理論與生活進行回顧總結。

　　3、很多拓展教練喜歡讓學員帶上眼罩走很長的路后再開始項目，經(jīng)過對10多個隊伍的跟蹤調查分析，結果不好，容易犯“揀了芝麻，丟了西瓜”之事。

　　團隊建設方案 篇8

　　為深化司法責任制改革，優(yōu)化審判資源配置，建立科學的審判權運行機制，根據(jù)《最高人民法院關于完善人民法院司法責任制的若干意見》和《xx省高級人民法院關于全省法院審判團隊建設的指導意見》，結合xx中院工作實際，制定本方案。

　　一、組建原則

　　1、審判團隊原則上在現(xiàn)有審判業(yè)務機構編制設置下，以部門為單位組建。

　　2、各審判業(yè)務部門按照《關于全省法院審判團隊建設的指導意見》和本辦法的規(guī)定擬定本部門審判團隊組建方案，報司法責任制改革領導小組審查批準。

　　3、院長根據(jù)自己所承辦案件類型與相應審判團隊法官隨機組成合議庭，不固定編入審判團隊。

　　其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員根據(jù)承辦案件類型或自選審判專業(yè)，編入相應的審判團隊。

　　綜合審判業(yè)務部門入額法官按照自選審判專業(yè)方向，編入審判團隊，辦理所承辦案件。

　　二、團隊配置

　　4、根據(jù)現(xiàn)有審判業(yè)務部門分工，審判團隊分別設在刑一庭、刑二庭、未成年人案件綜合審判庭、民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、民五庭、金融審判庭、環(huán)境資源庭、行政庭、審判監(jiān)督庭、立案一庭、立案二庭。執(zhí)行局執(zhí)行團隊建設參照本規(guī)定執(zhí)行。

　　5、各部門可根據(jù)實際情況自主選擇以下三種審判團隊組成模式：

　　（1）x+n名審判輔助人員；

　　（2）x+n名審判輔助人員；

　　（3）x+n名審判輔助人員。

　　審判輔助人員的配置由各部門按照省高院《關于全省法院審判團隊建設的指導意見》并結合各自實際情況確定。

　　6、每個審判團隊的負責人由各部門的副職領導、資深法官以及其他符合條件的'法官擔任。

　　三、組建程序

　　7、各部門根據(jù)本部門職能分工和人員情況，確定審判團隊數(shù)量、團隊組成人員、團隊負責人名單、各團隊承擔的審判職能等事項。

　　8、其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員和綜合審判業(yè)務部門法官，經(jīng)過與審判業(yè)務部門負責人、審判團隊負責人雙向選擇，編入審判團隊。

　　9、各部門負責人將本部門審判團隊組建方案報司法責任制改革工作領導小組審核批準。司法責任制改革領導小組可綜合全院人員、辦案情況，對各部門審判團隊組建方案調整確定。

　　四、組織保障

　　10、司法責任制改革工作領導小組統(tǒng)籌負責中院審判團隊組建工作。

　　11、分管審判業(yè)務的院領導應加強對分管業(yè)務部門審判團隊組建工作的指導和監(jiān)督，切實擔負起司法責任制改革的領導責任。

　　12、本實施方案自印發(fā)之日起試行

　　團隊建設方案 篇9

　　1、城堡攻防

　　講解故事和玩法：古時候有天使、魔鬼、法師三種，天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使。

　　他們各自的代表動作：

　　天使：揚翅膀，魔鬼：伸爪，法師：雙手合十。

　　將人員分成兩批，相距約30米，各自劃定一區(qū)域作為本方的城堡，本方的說話不能讓對方聽到，中間相距5米劃兩條線，作為各自的攻擊發(fā)起線。

　　雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動作及先后次序，然后前行至攻擊發(fā)起線準備，聽口令1—2—3—開始，同時做動作。

　　1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使”的原則，贏的一方開始追趕輸?shù)囊环剑�輸�(shù)囊环絼t開始盡力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜，停止逃跑；等逃的.一方未被俘虜?shù)娜藛T逃回本方城堡后，獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時間后，活動停止，人多方獲勝。

　　2、如果第一次出的動作是相同的，那么就按事先商量好的次序繼續(xù)做動作，因此事先要商量好3—5個動作次序。分出勝負后按1繼續(xù)游戲。

　　注意：如果做錯動作，即自動成為對方俘虜，到對方城堡等候處理。

　　2、盲人闖雷陣

　　教具：實心球若干個。

　　場地布置：在10~15米長的前進道路上，無規(guī)則地放若干個實心球。

　　方法：每人預先選擇捷徑通過一次，碰球為失敗，看哪個能闖過雷陣。

　　規(guī)則：

　　1、不允許睜眼睛看。

　　2、不許出聲或其他暗示。

　　3、碰球人不許繼續(xù)前進，立即將球放回原處。

　　要求：練習人注意開始的前后間隔，以免碰撞。

　　3、萬花筒

　　比賽項目：50人混合團體比賽

　　比賽規(guī)則：

　　所有的參賽者務必記住以下的7條口訣：

　　牽牛花1瓣圍成圈；杜鵑花2瓣好做伴；

　　山茶花3瓣結兄弟；馬蘭花4瓣手拉手；

　　野梅花5瓣力氣大；茉莉花6瓣好親熱；

　　水仙花7瓣是一家。

　　50人隨意站立在指定的圈內(nèi)，游戲開始，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時回停止，當主持人喊到"山茶花"時，場內(nèi)的參賽者，必須迅速包成3個人的圈，當喊到"水仙花"時，要結成7個人的圈，"牽牛花"就只要1個人站好就可以，凡是沒有能夠與他人結成圈，或者數(shù)字錯誤的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的為贏家。

　　評：要求你的反應敏捷，動作迅速，當然記憶力要相當?shù)暮茫?0個人的大游戲，難免會亂作一團，到時候你要記得相信自己！

　　獎勵方法：等到圈內(nèi)剩余人數(shù)到5人左右，游戲即停止，這剩余的人即獲得個人獎。

　　游戲時間：每輪15分鐘左右

　　游戲人數(shù)：每輪游戲人數(shù)30—50人

　　獎品數(shù)量：每輪游戲獎品數(shù)量根據(jù)實際而定（10份以下）

　　4、抓手指

　　[目的]集中注意力。

　　[方法]學生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然后把左手張開伸向左側人，把右手食指垂直放到右側人的掌心上。

　　教師發(fā)出“原地踏步走”的口令后，全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調整步伐。當發(fā)出“1、2、3！”的口令時，左手應設法抓住左側人的食指，右手應設法逃掉，以抓住次數(shù)多者為勝。

　　[規(guī)則]

　　1、搶口令者抓住無效。

　　2、手掌不張開，抓住無效。

　　團隊建設方案 篇10

　　關于加強團隊建設的通知

　　一、活動目的

　　為增強員工對公司的認同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的'前提下，可定期舉辦團隊建設活動。

　　二、組職和實施部門

　　1、管理部：由人力行政部組織

　　2、辦事處：由辦事處選定項目負責人進行組織

　　三、參考活動項目和實施方法

　　由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項目和實施方法如下：

　　四、團隊建設費用使用規(guī)定

　　1、團隊建設費用途

　　該費用專門用于團隊建設，旨在加強部門團結，促進溝通和交流，以達到團隊建設之目的；任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出，不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。

　　2、費用標準：每人每季150元；

　　3、活動申請及費用報銷

　　1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案

　　2)舉辦團隊建設活動后，兩周內(nèi)相關部門/辦事處提交發(fā)票沖銷，若實際報銷費用超過核定標準部分，則超額部分由對應部門/辦事處自行負責

　　3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部，若兩周內(nèi)未進行上報手續(xù)，則不給予辦理報銷手續(xù)。

　　五、其他

　　1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中，了解員工心聲。

　　2、活動結束后，各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。

　　3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂，最終解釋權歸公司人力行政部。

　　團隊建設方案 篇11

　　一、什么是團隊：團隊的特征

　　團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊，具有團隊的重要特征：

　　1、有共同的目標，即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;

　　2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;

　　3、成員之間高度協(xié)作;

　　4、成員技能互補;

　　5、成員受到比賽目的的驅動，具有內(nèi)在動力;

　　6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;

　　7、需要教練的指導。

　　團隊具有七個核心要素：

　　1、人員：團隊的基本要素;

　　2、目標：是聚合人力資源的焦點;

　　3、互動：是形成和維護合作與信任的過程;

　　4、信任：是團隊合作的心理基礎;

　　5、合作：是團隊的根本活動方式;

　　6、自愿：是為團隊貢獻的心理基礎;

　　7、能力：是團隊績效的技術基礎。

　　團隊建立的方法有五種：

　　二、團隊構建的三個階段

　　(一)團隊構建的過程

　　是以溝通、管理和領導貫徹全過程的，溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段：

　　1、團隊創(chuàng)建階段：組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程，這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。

　　2、團隊的成長階段：養(yǎng)成團隊品質。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展團隊工作能力，制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。

　　這一階段建設的評價參照是：團隊成員已經(jīng)相互信任，彼此比較了解，開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀，能夠共同面對團隊的任務和困難，凝聚力達到一定的強度。

　　3、團隊成熟階段：保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。

　　(二)團隊建設的一般程序

　　團隊建設一般要經(jīng)過三個階段：

　　1、創(chuàng)建階段的目標：將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi)，使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié)：確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。

　　2、成長階段的目標：養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質，使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展團隊工作能力，團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。

　　3、成熟階段的目標：繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢，并適應環(huán)境的變化不斷調整。

　　三、團隊成員的素質要求：個人適應團隊的能力塑造

　　麥肯錫重視人才的四個方面的素質：一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。

　　1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。

　　2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。

　　3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。

　　4、創(chuàng)新意識和能力。

　　5、科學決策的意識和能力。

　　6、不斷學習的意識和能力。

　　7、領導管理的觀念和能力。

　　8、業(yè)務專長能力。

　　9、工作能力。

　　10、合作的意識和能力。

　　四、團隊的兩個紐帶：經(jīng)濟關系和心理關系

　　團隊成員的社會關系紐帶有二：一是經(jīng)濟關系，二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則，即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。

　　五、創(chuàng)建團隊目標

　　建立目標系統(tǒng)：團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。

　　建立了總目標和次一級目標以后，就可以根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。

　　目標系統(tǒng)要具體：

　　1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。

　　2、員工必須清楚當日和近期的任務，才能集中精力。

　　3、具體目標和任務有比較短期的時間限制，能夠督促員工分配當前的時間。

　　4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的具體指標。

　　5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。

　　六、團隊的類型：自主管理型的團隊

　　自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進，大大降低了管理成本。

　　自我管理團隊的特征：

　　1、團隊采用目標管理，團隊對目標負責。

　　2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。

　　3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。

　　4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。

　　5、個人受團隊伙伴影響。

　　6、領導者適度使用職權，強調上下級溝通。

　　七、團隊的角色分類

　　第一類：理智的角色

　　1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略，特別關注重大問題，尋求突破和創(chuàng)新。

　　2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題，評價意見，促進團隊決策。

　　3、專家。專家為團隊注入技術信息。

　　第二類：行動取向的角色

　　1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。

　　2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序，執(zhí)行工作計劃。

　　3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤，不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié)，在團隊中維持一種工作緊迫感。

　　第三類：面向人的角色

　　1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標，促進團隊決策，保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道，確保團隊資源得到最好的使用。

　　2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善，對有困難的成員提供支持和幫助，改善成員的溝通，促進團隊精神的建設。

　　3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的'觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源，建立外部聯(lián)系，進行談判。

　　八、團隊人員配置

　　團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。

　　(一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質：

　　1、工作目的和任務。

　　2、工作責任和權力。

　　3、工作條件和主要困難。

　　4、工作與其他工作的關系。

　　5、工作在整個組織結構中的位置。

　　(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件：

　　1、學歷的專業(yè)背景。

　　2、工作經(jīng)驗。

　　3、工作技能。

　　4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。

　　(三)分析候選人員

　　1、個人的學歷和專長。

　　2、個人的工作經(jīng)驗。

　　3、個人的個性品格。

　　4、個人承擔具體崗位的意愿。

　　5、候選人員相互的人際關系。

　　6、候選人員技能的互補情況。

　　7、候選人員個性的匹配情況。

　　九、團隊人員融合

　　團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段：

　　第一階段：交流個人表層信息的階段。

　　如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長，以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息，體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。

　　第二階段：交流個人深層信息的階段。

　　個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程，從而縮短這個階段。

　　第三階段：暴露互動關系不協(xié)調的階段。

　　經(jīng)過交流個人深層次信息階段后，團隊成員彼此相當熟悉了，對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動，總的來說很默契。但是，個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的情況，個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見，還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵，不同意見時有交鋒。

　　第四階段：重新調整互動關系的階段。

　　在這個階段，人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段，人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面，團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。

　　第五階段：穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。

　　團隊成員互動順利進展的話，團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段，團隊工作流程順暢，人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任，互相喜歡，有強烈的群體歸屬感。

　　十、團隊品質養(yǎng)成的四大任務

　　1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內(nèi)容要素：一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。

　　2、發(fā)展團隊能力。可以從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。

　　3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。

　　4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。

　　十一、把團隊建設成學習型組織

　　麻省理工學院講師彼德·圣吉(Peter Senge)1990年出版了《第五項修煉學習型組織的藝術與實務》，開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛，充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說，學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。

　　1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命，是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素，是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力，包括學習的動力。

　　2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。

　　3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題，自主學習，自主選擇目標和實現(xiàn)目標途徑。

　　4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。

　　5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員，提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。

　　6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。

　　7、不僅學習現(xiàn)有的知識，而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識，學而用之。

　　8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。

　　十二、知識管理

　　只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識，即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。

　　有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果：

　　1、分享觀念，激發(fā)創(chuàng)新思維。

　　2、節(jié)約生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。

　　3、促進營銷。

　　4、發(fā)展組織內(nèi)的人才，激勵人才。

　　5、實現(xiàn)個人價值。

　　實施團隊知識管理應注意以下要點：

　　1、要有明確的業(yè)務目標。

　　2、確定需要什么知識。

　　3、鼓勵員工參與。

　　4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。

　　5、知識要不斷更新。

　　十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展

　　對團隊成員的能力塑造，必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展，以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點：

　　1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下，團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的，每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。

　　2、每個人都得到充分信任，在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中，每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。

　　3、有機會受到培訓，不斷吸收新的知識和技術。

　　4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新，在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。

　　十四、發(fā)展團隊規(guī)范

　　(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用：

　　1、使團隊行為具有確定性和預見性。

　　2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則，減少團隊臨時決策的成本。

　　3、確定內(nèi)外部互動的有效關系，減少行動的盲目性。

　　4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。

　　(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則：

　　1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實踐和時間的考驗。

　　2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。

　　3、規(guī)則要考慮特別情況，留有一定的靈活性。

　　4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。

　　5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。

　　(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法：

　　一是目標任務定義法：根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。

　　二是顧客需求定義法：根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。

　　(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時，應從以下9個問題出發(fā)進行設計：

　　1、顧客是誰?

　　2、顧客需求什么?

　　3、顧客有什么特殊要求?

　　4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?

　　5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產(chǎn)品嗎?

　　6、顧客對團隊提供的現(xiàn)有服務是否滿意?

　　7、使顧客不滿意的障礙是什么?

　　8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?

　　9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?

　　(五)團隊文化是隱性的團隊準則

　　團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次：

　　1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。

　　2、第二層次是組織的規(guī)章制度。

　　3、第三層次是組織的行為方式。

　　4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。

　　十五、發(fā)展團隊信任氣氛

　　(一)一個值得信任的人有3個基本特點：一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話，言行一致，真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情，只承諾他將真正努力要做的事情，誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一，那么一個人值得信任的資格就是不完整的，就難以得到充分的信任。

　　(二)高度信任中的團隊成員的基本特點：

　　1、認同一定的共同目標。

　　2、認同群體的核心價值觀。

　　3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。

　　4、為人誠實。

　　5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人，我們傾向于信任他們。

　　十六、團隊目標體系的構建

　　(一)建立目標體系

　　合作者有共同的目標和利益時，合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨，到使命，到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標，再細分為任務，最后同向成果，形成一個相互配套和連接的目標體系。

　　1、宗旨

　　組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。

　　2、使命

　　組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看，描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些，內(nèi)容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了，使命一般需要更多的句子才能說明。

　　3、戰(zhàn)略目標

　　宗旨和使命都是比較抽象的，一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動，這個更為具體的目標，就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。

　　4、戰(zhàn)術目標

　　戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。

　　5、任務

　　任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。

　　(二)塑造團隊的目標能力

　　制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標，許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性：明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。

　　員工在組織目標決策過程中，至少可以發(fā)揮三方面的作用：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。

　　領導者在目標制定過程中的角色職能是：一是指導。通過溝通，幫助成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑，給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持，包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息，使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。

　　十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法

　　1、提高團隊的目標能力

　　2、維護和加強團隊的核心價值觀。

　　3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后，就自然對關系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關系中，合作者相互對對方有特定的期望，期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定，有的期望是非正式的，只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設，要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。

　　4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望這些行為都將導致信任危機，應該努力避免。

　　5、通過關心人傳遞善意。惠普公司在早期通過給結婚的員工送結婚禮物，給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動，由員工烹飪食物，高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外，惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明：我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙，同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人，又公道合理的時間表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室，這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。

　　十八、惠普之道

　　惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德)，主要有以下的12個方面的特征：

　　1、對股東和社會投資者負責。

　　2、對社會負責任。

　　3、為顧客服務的思想。

　　4、鼓勵創(chuàng)新。

　　5、鼓勵進取心。

　　6、重視質量。

　　7、對成員信任。

　　8、領導關心員工。

　　9、強調團隊協(xié)作。

　　10、分享觀念。

　　11、靈活的上班時間。

　　12、容忍個人的不同需要。

　　團隊建設方案 篇12

　　一、教學團隊組建原則

　　以學科為依托，以本科生基礎課和專業(yè)主干課為主線組成教學團隊。

　　為適應我校學科特點，可以跨學院、跨專業(yè)組建教學團隊。

　　每個教學團隊由一名帶頭人和若干名教師組成。

　　二、教學團隊的工作要求

　　1、根據(jù)本學科的發(fā)展趨勢積極開展相關課程的改革與建設，努力構建科學合理的課程體系，及時更新課程教學大綱；

　　2、重視隊伍建設，形成合理的隊伍結構。及時提出隊伍培養(yǎng)、調整、補充的意見和建議，有計劃的開展骨干教師、教學名師的遴選與培養(yǎng)；

　　3、制定青年教師的培養(yǎng)、進修規(guī)劃，對青年教師進行教學素養(yǎng)的指導，關心青年教師成長；

　　4、積極申報、承擔各級教改項目；

　　5、積極開展教學研究，加強教學經(jīng)驗的交流，更新教學內(nèi)容，改革教學方法與手段，不斷提升教學團隊的整體教學水平與教學質量；

　　6、積極編寫、更新相關教材，形成在本專業(yè)領域內(nèi)有較大影響的優(yōu)秀教材；或積極使用國外高水平優(yōu)質原版教材與國內(nèi)其他優(yōu)秀教材；

　　7、有科學的發(fā)展規(guī)劃和完整的`工作章程；

　　8、教學團隊有責任協(xié)助學院或直接安排教師承擔相關課程的教學任務；

　　9、團隊教師應積極參與科學研究，提高學術水平，以科研促教學。

　　三、教學團隊帶頭人的基本要求與職責

　　1、教學團隊帶頭人原則上應具有教授職稱，承擔相關課程的本科教學，且教學經(jīng)驗豐富，教學效果好，學術水平高，學風端正，治學嚴謹，勇于創(chuàng)新，有較強組織管理和協(xié)作能力，曾指導過青年教師，成績突出。

　　2、熟悉本學科的發(fā)展前沿和相關課程改革的趨勢，有較強的改革意識，有明確的教學改革和課程建設思路和目標。

　　3、組織和協(xié)調完成教學團隊承擔的教學任務，采取有效、得力的措施提高相關課程的教學質量。

　　4、規(guī)劃、組織教學研究，在教學內(nèi)容、課程體系、教學方法和手段的改革方面起主導作用，積極撰寫高質量的教研論文。

　　5、組織相關課程的教材編寫，積極指導相關教學實驗室的建設與實驗教學改革。

　　6、重視青年教師的培養(yǎng)，指導青年教師制定教學成長計劃，并督促、檢查該計劃的實施。

　　7、積極組織開展高水平的科學研究，在國內(nèi)同領域有一定的影響力。

　　團隊建設方案 篇13

　　電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設電話銷售團隊？

　　一、企業(yè)文化：

　　經(jīng)營理念：

　　目標：

　　愿望：

　　發(fā)展方向：

　　核心價值：

　　使命：

　　文化理念：

　　企業(yè)精神：

　　二、團隊建設宗旨：

　　團隊建設初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。

　　三、團隊定位與總體目標:

　　銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。

　　并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。

　　團隊任務需與上層領導溝通：

　　四、團隊文化建設規(guī)劃：

　　1.建立團隊文化的要素：

　　認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。

　　贊美：善于贊美員工。

　　晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

　　激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

　　團隊意識：培養(yǎng)員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

　　2.建立共同的目標觀念：

　　每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

　　3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

　　制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執(zhí)行。

　　完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

　　明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。

　　明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。

　　五、團隊建設工作規(guī)劃：

　　團隊的構成(組建)：

　　一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的

　　前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：

　　1.選擇復合型人才：

　　我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

　　2.招聘過程結構化：

　　要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的.人才。

　　3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

　　團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

　　團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵：

　　一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

　　具體的實施措施：

　　1.新員工培訓：

　　培訓內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下：

　　互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

　　2.形象禮儀培訓與培養(yǎng)：

　　公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

　　在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

　　3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng)：

　　4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。

　　5.售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。

　　團隊的日常管理：

　　團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。

　　對團隊要實行量化的管理：

　　把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導。

　　團隊的管理要人性化：

　　公司對團隊看中的是業(yè)績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

　　制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

　　團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

　　電話銷售隊伍組建：

　　第一階段：磨合期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　新業(yè)務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進行系統(tǒng)的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

　　2．安全度過磨合期

　　這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業(yè)務員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務員所需的信息；加強對產(chǎn)品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎。

　　第二階段：動蕩期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經(jīng)理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

　　2．平穩(wěn)度過動蕩期

　　這階段最重要的工作是與業(yè)務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內(nèi)部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業(yè)務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

　　這一階段，培訓和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

　　第三階段：穩(wěn)定期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　團隊內(nèi)的氛圍進一步開放，目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發(fā)表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團隊文化。

　　2．保持穩(wěn)定發(fā)展

　　經(jīng)理要著重建立團隊文化，以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。

　　這一階段，經(jīng)理是團隊的協(xié)調員和服務員。

　　第四階段：成熟期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

　　2．走向更好

　　經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰(zhàn)性的目標；監(jiān)控工作的進展，更加注重引導業(yè)務員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務員也是這一階段很重要的目標。

　　這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領導自己的團隊。

　　電話銷售團隊管理：

　　1.把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；

　　2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

　　3.團隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業(yè)績（包括團隊業(yè)績、個人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據(jù)實際工作狀況進行適當?shù)恼{整，最終確定個人、團隊的業(yè)績、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；

　　4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標；

　　5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公布結果，激勵自己也激勵大家；

　　6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

　　7.在一個項目進行當中經(jīng)理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性；

　　8.慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；

　　9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。

　　團隊建設方案 篇14

　　1、科學確立團隊目標

　　團隊目標必須有激勵作用，是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標，管理中心對《年度經(jīng)營目標責任書》進行分解，將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人，并與各崗位責任人簽訂崗位責任書，做到目標明確、分工明確、責任明確。

　　2、建立團隊價值觀

　　團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，因此，要在團隊內(nèi)部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍，注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。

　　(1)開展系列關愛員工、關愛他人活動

　　酷暑天氣，為員工購買涼茶解暑，開展送涼茶到崗位活動;

　　為員工營造舒適的宿舍生活環(huán)境，如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風扇等，使員工保持良好的心情;

　　(2)鼓勵員工業(yè)余學習。加強物業(yè)方面的培訓，鼓勵員工利用業(yè)余時間在作坊學習技術，提高其他方面技能，引導健康科學的生活作風;

　　(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼，豐富業(yè)余生活，促進團結協(xié)助。

　　(4)每逢佳節(jié)，管理中心舉辦聯(lián)歡活動，讓員工親身感受到“家”的親情;

　　(5)定期召開員工座談會，及時了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

　　3、培養(yǎng)團隊成員間高度的信賴感

　　(1)團隊成員間沒有妒嫉

　　“妒嫉”是影響團隊建設的關鍵因素，消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理，首先在團隊成員選拔時要作為一個基本職業(yè)道德素質要求，其次要引導成員培養(yǎng)一種團結合作的健康心理;

　　(2)能夠沒有顧忌的表露自我

　　為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會、KTV等形式多樣的活動，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，又在歡樂中改變自己的.缺陷;充分利用日講評機會，給員工創(chuàng)造展示自我的機會，讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法，營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

　　(3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心

　　對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富，相信員工是開啟財富的鑰匙。

　　(4)信息充分公開

　　團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時了解團隊的信息，特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等，讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情，樹立“主人翁”意識。

　　4、團隊領導的領導力

　　優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人，同時，團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉，不斷提高領導水平。

　　(1)以身作則

　　團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。

　　(2)共同參與

　　團隊建設應群策群力，需要所有成員共同參與，作為團隊的領導要運用各種方法，充分調動員工的積極性，共同參與團隊建設。

　　(3)引領團隊學習

　　倡導“工作學習化，學習工作化”和“團隊學習”的理念，提高員工學習的主動性、自覺性，堅持崗位學習、崗位成才。

　　5、建立健全有效管理制度和激勵機制

　　健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時，團隊價值觀的培育，也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。

　　(1)問責制：責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團隊責任感。

　　(2)限時辦理制：將服務日常的工作進行細化，確定辦理責任人、辦理時限，保證服務品質。

　　(3)員工激勵制度：設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎，通過激勵充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性，同時設置末位淘汰制，對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調離或淘汰，不斷優(yōu)化團隊成員。

　　團隊建設方案 篇15

　　一、前期策劃

　　①需求調查分析

　　在需求調研中，老板意見很重要。負責人需要通過溝通交流，了解老板的對活動的要求和費用預算。另一方面，需要對參與團建的員工進行需求調查分析，做好兩方需求的平衡。

　　②確定團建方式

　　團建方式分戶內(nèi)和戶內(nèi)兩種方式。創(chuàng)新的團建方式可以提高員工的參與率和好評率，下面列舉一些近幾年熱門的團建方式。

　　野外定向：簡易版就是爬山類，復雜版就是在爬山的基礎上，增加一些定向探寶任務。

　　城市障礙：屬于城市探寶方式，在城市里選中某些區(qū)域，在規(guī)定時間找到特定物品。或者是城市越野方式，在固定路線內(nèi)用時最短者獲勝。

　　趣味運動：結合有趣的游戲和運動，既能做到培訓活動目的又安全可靠，是大家最常用的方式之一。

　　③制作團建流程

　　一場大型團隊建設培訓的復雜程度不亞于一次年會，要是沒有一份行之有效的流程表，很有可能團建時間到了都還沒做好，甚至會增加意外風險。

　　在這方面沒有經(jīng)驗的小伙伴，可以用反推法完成。從項目開始時間往前反推，預測分析每個環(huán)節(jié)的時間就可以了。將每個事項劃分為成細點，制作時間安排表，讓整個流程簡單明了。將關鍵事項標紅，提醒自己特別留意，也便于復盤的時候做檢驗工作。

　　二、團建前的準備

　　①確定場地

　　明確主題、規(guī)劃好方案，接下來就可以根據(jù)步驟，推動方案真正落地。在籌劃全過程中，能夠將需要充分準備或籌劃時間長的項目放置在前面。

　　通常情況下，最先要做的是場地預訂。可以注意以下幾點：

　　a、場地內(nèi)部情況：包括場地空間大小、是否有儲物空間存放員工隨身物品、活動物料等。

　　b、場地距離和交通狀況：一般郊區(qū)的場地環(huán)境會比較好，員工能夠充分放輕松，但因為距離比較遠，就要需要解決員工住宿問題。另一方面，假如交通狀況不好，遇上堵車也很影響員工的感受

　　c、餐飲住宿：如果是持續(xù)幾天的戶外團隊建設，吃和住就會是很重要的項目。所以，需要考慮到距離的因素。

　　d、場地附近：主要指場地附近的生活設施。提高各個員工在生活上便利程度。

　　②設計團建的具體流程

　　為確保活動順利開展，那么需要做到以下幾點：

　　a、過程中鏈接需要預留時間，便于根據(jù)具體情況做調整。

　　b、時間安排要合理。活動開始和結束時間要注意不能太早或太晚，讓員工在來回路上更充裕。

　　c、活動流程演練：活動開始之前負責人一定要多在腦海演練，查缺補漏各環(huán)節(jié)；保證參與負責人員清楚、熟悉整體流程；活動當天的現(xiàn)場需要有人監(jiān)控全程，把握節(jié)奏。

　　③物料的準備

　　a、游戲環(huán)節(jié)物料：如果是人數(shù)比較少的團建，只需要準備活動環(huán)節(jié)的'小物料，如KT板、手環(huán)、紙筆等；如果人數(shù)較多、游戲復雜，則可能需要有活動策劃供應商提供專業(yè)用具、搭建場景。

　　b、團建必備物品：包括補充能量的食物、飲用水和基礎藥品。以備不時之需。

　　c、活動宣傳物料：整個重要環(huán)節(jié)籌劃恰當，剩下就是活動宣傳。通知方式可以用郵件、微信、公眾號、內(nèi)網(wǎng)等。

　　三、做好安全預案

　　安全問題需要注意事項主要包括以下4點：路線規(guī)劃、人員配置、應急物品和突發(fā)預案。

　　①路線規(guī)劃

　　提前規(guī)劃路線可以最大程度避開很多意外狀況，降低風險。工作人員可以提前踩點，盡量對已規(guī)劃的路線做好對應措施。

　　②人員配置

　　如果是戶外活動，可以聘請有經(jīng)驗的教練進行帶隊，能夠給員工正確的指引，也能夠帶領團隊，起到監(jiān)督和保護的作用。如果是障礙越野的劇烈活動，那么就要配置專業(yè)的醫(yī)護人員，盡量做好全方位的安全措施。

　　③應急物品

　　無論是戶外還是戶內(nèi)活動，急救藥箱是必須配備的。具體藥物準備，可以根據(jù)活動內(nèi)容具體準備。

　　④突發(fā)預案

　　突發(fā)預案是團隊建設培訓的最終保障。包含活動道具毀壞、惡劣天氣解決方案、員工受傷應急方案。針對不同的突發(fā)預案，提前做好各種設備應對措施，以防萬一。

　　有需求和條件的公司可以在開展團建培訓前為員工購買意外保險，徹底解決員工后顧之憂。

　　團隊建設方案 篇16

　　一、集團戰(zhàn)略目標

　　AAA提出了“決戰(zhàn)HHH(產(chǎn)品)”的戰(zhàn)略舉措，其目的是依附其BBB的龍頭地位，憑借強的科研和創(chuàng)新能力，從而達到打造CCC航母的目標。可以看出，HHH業(yè)務將成為AAA未來的核心領域，AAA集團未來的產(chǎn)業(yè)布局將是以HHH為核心，HHH相關業(yè)務組成，其它業(yè)務為輔的布局結構。HHH業(yè)務的發(fā)展，直接決定著AAA的未來。

　　二、核心團隊定義

　　目前AAA的業(yè)務以BBB為主，而未來的業(yè)務以HHH為主。在未來戰(zhàn)略的前提下，公司經(jīng)營將遇到以下挑戰(zhàn)（與團隊管理相關）：

　　1、HHH作為一種新興技術，如何完成兩個業(yè)務之間的轉型？

　　2、客戶的定位及市場環(huán)境變化，如何把握？

　　3、行業(yè)技術的進步，如何引導和適應？政策前景如何？

　　4、組織管控的適應性變化？

　　5、企業(yè)文化的傳承與改進，如何為戰(zhàn)略轉型提供軟環(huán)境？

　　6、現(xiàn)有團隊是否能夠為戰(zhàn)略轉型提供足夠的保障？

　　7、團隊的適應性如何？

　　根據(jù)以上比對，進行關鍵成功因素及核心團隊定義如下：

　　戰(zhàn)略方向項目現(xiàn)有目標成功關鍵面核心團隊領先的HHH供應商主營業(yè)務BBBHHH技術支持下的業(yè)務轉型具有市場及客戶意識的研發(fā)團隊行業(yè)技術成熟處于發(fā)展階段客戶電池廠商，最終用戶分散汽車廠商，最終用戶為汽車使用者客戶及政策研究、預測具有行業(yè)知識及客服意識的營銷團隊競爭結構行業(yè)領頭，技術及成本領先行業(yè)龍頭，全球領先（技術、成本）管理經(jīng)驗型，制造業(yè)的效率領先型，創(chuàng)業(yè)精神改進型，研發(fā)＋制造的市場領先型，團隊精神具有自我修正機制下創(chuàng)新型管理的轉型成功具有開拓和自我修正的高層經(jīng)營管理團隊企業(yè)文化多年沉淀，穩(wěn)定新興業(yè)務，需開拓性，創(chuàng)新性文化開拓創(chuàng)新性的文化轉型生產(chǎn)成熟業(yè)務，穩(wěn)定新興業(yè)務，流程改進，能圍繞產(chǎn)品進行適應性調整生產(chǎn)結構的有效調整及及時穩(wěn)定高效、執(zhí)行能力強的生產(chǎn)管理團隊財務結構成熟業(yè)務，穩(wěn)定新興業(yè)務，不穩(wěn)定資金及資本運營能力能保證新業(yè)務的資金需求高端的財務及資本運作團隊

　　三、團隊建設目標（未來團隊要求）

　　根據(jù)核心團隊定義，進行團隊建設目標的明確。

　　1、數(shù)量要求

　　根據(jù)業(yè)務量，不同類別團隊的數(shù)量要求。需要根據(jù)具體業(yè)務量，以行業(yè)及企業(yè)基礎數(shù)據(jù)為基礎，進行預測。

　　2、專業(yè)及知識經(jīng)驗要求

　　不同類別團隊，專業(yè)水平要求，專業(yè)結構要求，知識結構及經(jīng)驗結構要求。

　　3、管理及領導能力要求

　　開拓性的管理風格，自我修正的意識。目標導向，輔導能力。

　　4、文化及道德要求

　　以繼承原有文化精髓為基礎，在未來戰(zhàn)略的引導下，進行開拓性文化的培育。綜合以上兩點，形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。

　　以上四項工作的成果為《核心團隊數(shù)量及知識能力規(guī)劃表》。

　　四、核心團隊現(xiàn)有組成情況盤點及潛力分析

　　1、盤點

　　根據(jù)不同類別進行盤點，根據(jù)盤點后的數(shù)量、能力組成、專業(yè)互補、文化認同度、未來文化適應性等方面出不同專業(yè)的盤點報告。

　　2、潛力分析

　　目前團隊狀況可發(fā)展至團隊目標的情況。包括知識結構、專業(yè)結構、文化適應性、管理風格等方面。

　　3、現(xiàn)有團隊優(yōu)化

　　根據(jù)不同類別的團隊，根據(jù)現(xiàn)有成員的能力、潛力，建立矩陣圖，并根據(jù)評價結果，有步驟進行現(xiàn)有團隊不適合戰(zhàn)略需求的成員進行優(yōu)化。根據(jù)具體情況，工作成果為《團隊優(yōu)化計劃表》，優(yōu)化過程是一個長期動態(tài)的過程。被優(yōu)化的團隊成員，還需要進行安置計劃。

　　五、開發(fā)措施

　　根據(jù)比對，當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下：

　　1、數(shù)量（根據(jù)不同團隊類別）保障

　　（1）根據(jù)不同團隊類別，確定不同的核心團隊成員引入通道

　　如研發(fā)團隊，以國內(nèi)競爭企業(yè)及國外企業(yè)引入和內(nèi)部培育兩種方式。內(nèi)部培養(yǎng)通過校園招聘，通過內(nèi)部導師制、團隊工作制的方式，通過知識管理的平臺，在培育階梯的指引（適度重壓的方式）下，進行培育。

　　營銷團隊，通過營銷管理水平的提升，將營銷資源整合到由公司統(tǒng)一掌控。團隊的引入上，由于戰(zhàn)略轉型，公司客戶結構將發(fā)生根本性的變化，而使得營銷團隊的客戶能力需要進行改進或者重塑，在原有班底基礎上，以外部引入＋內(nèi)部培育＋輪崗為主。內(nèi)部培育以校園招聘學生為主。營銷團隊成員新進入，需在研發(fā)、生產(chǎn)團隊進行輪崗。

　　生產(chǎn)管理團隊。以已有的團隊為基本盤進行有效擴充。生產(chǎn)管理團隊應保持相對的穩(wěn)定性。

　　高層經(jīng)營管理團隊：以內(nèi)部培養(yǎng)為主，在戰(zhàn)略啟動前期，可以適度空降管理人員，但在文化融入上需要進行把控和引導。在完成空降兵融入后，則需要保持高管隊伍的穩(wěn)定。

　　（2）建立接班人制度。根據(jù)不同的團隊類別，規(guī)劃不同的接班人制度。如技術類的團隊，則接班人更多來自團隊內(nèi)部；營銷團隊，經(jīng)營管理團隊，后備可能是跨團隊的。

　　2、知識結構完善

　　由于公司的業(yè)務轉型，核心團隊知識結構更新需要先行。通過以下方式進行：

　　（1）企業(yè)大學。創(chuàng)建企業(yè)大學，定位為對核心團隊的`開發(fā)及培育工作。針對行業(yè)通用知識，新行業(yè)下的市場、客戶、財務新的需求和知識，進行培訓和訓練。

　　（2）研討。在某個團隊內(nèi)部或跨團隊進行行業(yè)前景、前沿技術，客戶及市場定位等。

　　（3）知識管理體系。核心團隊成員，有培訓講課、研討、案例等指標，目的是將個人的知識和經(jīng)驗通過知識管理體系，轉變?yōu)槠髽I(yè)和團隊指標。

　　3、經(jīng)驗結構優(yōu)化

　　（1）內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘同時進行。前期適度外部招聘，團隊框架搭建完成后，以內(nèi)部培養(yǎng)為主。

　　（2）跨部門輪崗制度。兩種情況下，進行輪崗。一是，后備干部進入核心團隊擔任重要職位前；二是任核心團隊一把手前。

　　（3）跨部門導師制。各種核心團隊后備人員，通過跨部門導師制，達到協(xié)同思考的意識，打通研發(fā)僅僅關注技術，市場僅僅關注客戶，生產(chǎn)僅僅關注原有產(chǎn)品的情況。

　　4、業(yè)績評價及激勵機制。

　　（1）業(yè)績導向。根據(jù)核心團隊不同的類別，建立不同導向的業(yè)績評價體系。總的來說，建立結果導向的績效文化，并將團隊貢獻納入到業(yè)績評價的考量面。

　　研發(fā)團隊：結果激勵，拉動績效，績效評價注重客戶需求（直接可應用性）的滿足和技術領先（研發(fā)持續(xù)性）雙重效果。

　　生產(chǎn)團隊：效率優(yōu)先，執(zhí)行第一，重控成本。按照不同制造單元進行業(yè)績考核，執(zhí)行內(nèi)部核算機制，注重成本效率。

　　市場團隊：注重業(yè)績結果和客戶管理雙重指標。轉型后，客戶集中度將更高，大客戶管理能力要求更高。以服務和響應度為核心的客戶管理能力將是市場團隊需要提升和關注的最重要方面之一。

　　經(jīng)營管理團隊：注重財務業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展兩個方面的業(yè)績指標。可以按照平衡計分卡的思想，進行經(jīng)營管理團隊的財務指標和可持續(xù)發(fā)展指標的確定。

　　資本運營及財務管理團隊：以財務指標及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金統(tǒng)籌能力、財務結構適應性等作為業(yè)績考量方面。由于業(yè)務轉型，財務結構的變化非常大，財務結構的適應性是業(yè)績的重要關注面。

　　（2）激勵。

　　根據(jù)不同類別的核心團隊，采取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的優(yōu)化，福利體系的建立，職位成長體系的建立、培訓及開發(fā)機會的給予、期權激勵等方式。

　　①薪酬結構優(yōu)化。

　　針對戰(zhàn)略轉型的特點，根據(jù)團隊類別不同，采取年薪制、期薪制（項目核算）、普通月薪制的方式進行優(yōu)化。過程激勵方面，可以對重要節(jié)點，如正式投產(chǎn)、第10000套產(chǎn)品等進行激勵，以鼓舞士氣，達到更有效的激勵效果。

　　②福利體系。

　　解決核心團隊的工作和生活之憂。對于核心團隊，可以采取區(qū)別于一般員工的彈性福利的方式，讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。

　　③培訓及開發(fā)機會的給予。如通過選送MBA/EMBA學位教育，一方面優(yōu)化管理知識，提升管理素質，另一方面，作為一種福利給予激勵。

　　④期權激勵。

　　六、管理活動

　　1、核心團隊的組織管理

　　核心團隊統(tǒng)一由控股公司進行統(tǒng)一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開發(fā)、并進行業(yè)績監(jiān)控，對于高級經(jīng)營管理團隊還需直接進行業(yè)績評價。并根據(jù)核心團隊情況，進行核心團隊后備干部的儲備和管理。具體組織管理需根據(jù)不同的類別，針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。

　　2、建立核心團隊資料庫。

　　建立專門的核心團隊名冊和核心團隊后備干部檔案及名冊，對核心團隊進行分類分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經(jīng)驗情況、培訓及開發(fā)情況等組成，還包括業(yè)績檔案，各期的總結及述職報告等相關資料。

　　3、建立核心團隊多級業(yè)績挑戰(zhàn)機制。

　　對于核心團隊，進行業(yè)績多級的下發(fā)，即基本業(yè)績目標，挑戰(zhàn)業(yè)績目標，沖刺業(yè)績目標三級，并針對不同的業(yè)績目標給予不同的激勵標準。

　　4、建立定期述職與不定期懇談會制度。

　　定期述職，主要利用績效檢討會，進行核心團隊業(yè)績的總結、評價、檢討及補短；懇談會，主要是打通團隊之間、部門之間的溝通屏障，由相關部門，對特定部門進行針對性的懇談，旨在消除團隊之間的溝通問題或工作誤解。

　　5、核心團隊成員（核心人才）職位管理體系的建立

　　關注核心人才的發(fā)展，以核心人才素質結構模型為基礎，建立核心人才的職位管理體系。重點是核心人才發(fā)展里程碑的確立，人才發(fā)展的多通道建設。

　　6、戰(zhàn)略性人才引進工程

　　戰(zhàn)略性人才引進的節(jié)奏和來源前面已經(jīng)做了闡述。在操作上，由控股公司組織，對相關領域的人才采取“挖角”措施。在待遇上，可設工資特區(qū)，并對戰(zhàn)略性人才在引入后進行業(yè)績目標的明確，給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持，使其真正成為戰(zhàn)略轉型的生力軍。該項工程可以取名：獵鷹工程（或其他名稱）。

　　7、根據(jù)團隊業(yè)績，針對不同團隊類別，建立不同的淘汰機制。

　　在業(yè)績導向的文化下，建立淘汰機制，形成核心人才的活力曲線。控股公司對各類核心團隊進行業(yè)績排隊，根據(jù)團隊業(yè)績，進行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐，并且，需要不同的團隊類別，采取不同的淘汰策略。

　　團隊建設方案 篇17

　　方案分為兩部分：行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解，配合默契，合作協(xié)調。如果把它建設成社團，團隊成員過多，難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感，反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”，我們要把它建設成社團，它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產(chǎn)品的好幫手，還是宣傳銷售團隊。

　　行知團隊的建設

　　團隊類型：多功能協(xié)作小組，將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。

　　成員

　　團隊

　　團隊精神

　　凝聚

　　傳承

　　團隊目標：

　　1、培養(yǎng)團隊合作能力和個人特長

　　2、為廣大同學提供優(yōu)質電腦服務

　　3、涉足社會，讓我們的世界更開闊

　　團隊精神：

　　進取：不懈追求，奮發(fā)圖強;

　　合作：整體協(xié)作，共生共贏;

　　創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新，與時俱進;

　　專業(yè)：不斷學習，務實專一。

　　團隊的人數(shù)：8人

　　團隊人員：

　　負責人：朱磊科

　　成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝

　　團隊logo:

　　(致知于行)

　　角色分配：

　　領導者：制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(朱磊科)

　　探索者：提出新思想、新創(chuàng)意(劉學良)

　　評價者：對成員的建議分析和評價(薛士明)

　　溝通者：良好的人際關系，善于溝通(白鑫)

　　控制者：檢查具體細節(jié)，力爭完美(陸欽)

　　技術者：了解相關技術及知識(馬北朝)

　　綜合者：記錄與綜合，歸納方案(楊雷)

　　維護者：處理外部矛盾，收集新信息(朱晨)

　　組織部：聯(lián)系映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、

　　客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

　　宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳活

　　動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)

　　銷售部：根據(jù)宣傳活動，銷售產(chǎn)品;在不同時期，面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業(yè)務員進行培訓(白鑫.朱磊科)

　　技術部：負責產(chǎn)品售后;并對客戶的定期回訪，收集客戶意見;管理

　　陸欽：曾在班內(nèi)擔任文娛委員，多次組織集體活動，人緣好，交友廣泛。

　　薛士明：在班內(nèi)擔任學習委員，成績優(yōu)秀，更擅長數(shù)學統(tǒng)計。

　　楊雷：學生會記者站副部，多次發(fā)表過報道，愛好攝影。

　　劉學良：思維活躍，創(chuàng)新能力很強，慮事周到。

　　白鑫：在校內(nèi)推銷過電話卡、手機卡，推銷能力好。

　　朱磊科：熟識數(shù)碼產(chǎn)品，愛好電腦，交際面廣，善于策劃組織。

　　馬北朝：電腦diy愛好者，在系里頗有口碑。

　　朱晨：對計算機興趣濃厚，為人務實。

　　團隊領導：以團隊精神為核心，負責人根據(jù)當前形勢制定近期目標，所有成員同心同德完成目標，并朝著最終目標努力。

　　負責人還要做到1.協(xié)調團隊人員之間關系，保證團隊凝聚力、紀律性

　　3.促進團隊中各種能力的組合，并提高技術水平

　　4.搞好與外部聯(lián)系，讓團隊持續(xù)發(fā)展

　　5.為團隊中的成員創(chuàng)造機會

　　團隊制度

　　為加強本團隊管理，達成工作目標，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規(guī)章。

　　適用范圍：

　　所有本團隊成員都應遵守制度，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。

　　1.出勤管理：

　　所有成員應依照通知按時參加活動、會議，并簽到。如有事不能參加者應提前聯(lián)系負責人。

　　2.工作職責：

　　組織部：保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯(lián)系;管

　　理團隊、客戶、產(chǎn)品資料，并按時整理;控制活動經(jīng)費預

　　算，掌握收支;按時核對各項報表、單據(jù)。

　　宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負責宣傳

　　活動相關事宜的籌備。

　　銷售部：負責完成所轄區(qū)域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單：a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經(jīng)銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。

　　技術部：提供相關技術支持，完善售后服務;定期拜訪客戶，借以提升服務品質，并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽狀況。

　　銷售人員：

　　(1)基本事項

　　a、應以和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

　　b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密，不得泄漏予他人。

　　c、不得無故接受客戶招待。

　　d、不得有挪用所收貨款之行為。

　　e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。

　　(2)銷售事項

　　a、堅持團隊精神

　　b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格、使用說明。

　　c、及時妥善處理客戶抱怨。

　　d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：

　　a、產(chǎn)品品質的反應。

　　b、價格的反應。

　　c、消費者使用量及市場的需求。

　　d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。

　　e、新產(chǎn)品的調查。

　　3.銷售管理

　　3.1銷售工作周報表

　　(1)銷售人員依據(jù)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每周工作內(nèi)容，填于《銷售工作周報表》。

　　(2)《銷售工作周報表》應于每周末交銷售部核閱，這作為個人績效評核。

　　3.2月銷售實績表

　　(1)銷售部每月初應統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》，呈主管核示，，并公示出來。

　　3.3客戶管理：

　　(1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》，以利于加強服務品質和后續(xù)銷售。

　　(2)銷售人員應依據(jù)客戶的情況，進行訪問調查，可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式，收集客戶信息。

　　3.4拜訪注意事項：

　　(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團隊一流的形象。

　　(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

　　(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。

　　(4)拜訪應于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

　　(5)拜訪過程中答應的.事項即時進行處理。

　　(6)銷售人員應于每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù)，填寫《拜訪計劃表》內(nèi)，呈主管審核。經(jīng)主管審核后，銷售人員應依據(jù)計劃實施;主管則應確實督導查核。

　　成員考核：

　　1.出勤，成員參加工作的積極性;

　　2.工作業(yè)績，團隊合作;

　　3.客戶投訴和表揚;

　　4.特殊表現(xiàn)。

　　5.1激勵方法：

　　基本原則：

　　(1)物質利益原則，制訂合理的薪金制度。

　　(2)按勞分配原則，體現(xiàn)公平。

　　(3)隨機創(chuàng)造激勵條件。

　　激勵方式：

　　(1)培訓和薪金;

　　(2)工作級別：根據(jù)工作年限和業(yè)績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權責及工作權限。

　　(3)獎勵和認可：通過物質的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員，如宣傳先進事跡，發(fā)放紀念品，大會表揚等。

　　5.2懲處規(guī)則：

　　基本原則：

　　(1)及時指出成員錯誤，并監(jiān)督他改正;

　　(2)挽救錯誤造成的損失;

　　(3)保證團隊的先進性，目標正確。

　　團隊建設方案 篇18

　　一、 建設目標與思路

　　為大力加強全省高校師資隊伍建設，全面提高高等學校教師隊伍整體素質，加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質量和辦學水平，自2011年至2015年每年評審100個師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。通過教學團隊建設，引導高等學校增強教學團隊意識，建立和創(chuàng)新團隊合作機制，優(yōu)化教師整體結構，改革教學內(nèi)容和方法，開發(fā)教學資源，促進教學研討和教學經(jīng)驗交流，推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合，提高教師的教學和科研水平，為建設教育強省、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。

　　二、建設內(nèi)容和基本要求

　　根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀，建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示范作用的省級教學團隊，資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進修等工作。

　　（一）本科

　　1．團隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況，以學科、專業(yè)系（部）、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位，以課程（系列課程）或專業(yè)為建設平臺，在多年的教學改革與實踐中形成團隊，具有明確的發(fā)展目標、良好的合作精神和梯隊結構，老中青搭配、專業(yè)技術職務結構和知識結構合理，在指導和激勵中青年教師提高專業(yè)素質和業(yè)務水平方面成效顯著。團隊規(guī)模適度。

　　2．帶頭人。應為本學科（專業(yè)）的專家，具有較深的學術造詣和創(chuàng)新性學術思想，長期致力于本團隊課程建設，堅持在本校教學第一線為本科生授課。品德高尚，治學嚴謹，具有團結、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。

　　3．教學工作。教學與社會、經(jīng)濟發(fā)展相結合，了解學科（專業(yè)）、行業(yè)現(xiàn)狀，追蹤學科（專業(yè)）前沿，及時更新教學內(nèi)容。教學方法科學，教學手段先進，重視實驗/實踐性教學，引導學生進行研究性學習和創(chuàng)新性實驗，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學質量管理措施，教學效果好，無教學事故。

　　4．教學研究。積極參加教學改革與創(chuàng)新，參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示范中心等，獲得過教學成果獎勵。

　　5．教材建設。重視教材建設和教材研究，承擔過面向21世紀課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務。教材使用效果好，獲得過優(yōu)秀教材獎等相關獎勵。

　　6．運行和管理機制。積極探索并建立了教學團隊運行機制、監(jiān)督約束機制等方面的運行和管理模式，能夠為高等學校教學隊伍建設提供示范性經(jīng)驗。

　　（二）高職

　　1．“雙師”結構的專業(yè)教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成，以專業(yè)建設作為開展校企合作的工作平臺，設計、開發(fā)和實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)和社會服務成效顯著。團隊規(guī)模適度。

　　2．專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質量以及學校專任教師企業(yè)實踐的.經(jīng)常化和有效性；根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要，學校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢，分工協(xié)作，形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。

　　3．帶頭人。善于整合與利用社會資源，通過有效的團隊管理，形成強大的團隊凝聚力和創(chuàng)造力；能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)，準確把握專業(yè)建設與教學改革方向，保持專業(yè)建設的領先水平；能結合校企實際、針對專業(yè)發(fā)展方向，制訂切實可行的團隊建設規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)團隊的可持續(xù)發(fā)展。

　　4．人才培養(yǎng)。在實施工學結合人才培養(yǎng)過程中，團隊成為校企合作的紐帶，將學校教學管理覆蓋學生培養(yǎng)的全過程，保障學生半年頂崗實習的效果；通過學校文化與企業(yè)文化的融合、教學與生產(chǎn)勞動及社會實踐的結合，實現(xiàn)高技能人才的校企共育；專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認可度高。

　　5．社會服務。依托團隊人力資源和技術優(yōu)勢，開展職業(yè)培訓、技能鑒定、技術服務等社會服務，具有良好的社會聲譽。

　　三、實施與管理

　　省級教學團隊建設采取學校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式，分年度、分步驟實施。

　　（一）申報。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額為：教育部直屬院校每校每年限報3個團隊；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國家示范性（骨干）高職院校每校限報2個團隊；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。

　　（二）評審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料，組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式，確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案，評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審，最后將評審結果進行公示，無異議的向社會公布并批準進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。

　　（三）建設與管理。被批準為“省級教學團隊”后，各高校要按照教學團隊的基本要求，確保建設質量，科學運行，規(guī)范管理，并建立了有效地監(jiān)督約束機制和管理模式，為高等學校教學隊伍建設提供示范性經(jīng)驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估，檢查評估不達標的，撤銷“省級教學團隊”稱號，并取消該校3年內(nèi)的申報資格。

　　團隊建設方案 篇19

　　首先，我認為一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定：

　　1、 團隊的構成

　　2、 團隊的培訓和逐步培養(yǎng)

　　3、 團隊的日常管理

　　4、 團隊的業(yè)績考核機制

　　下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：

　　一、團隊的構成高于一切

　　一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景，人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質，團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。

　　團隊成員的素質、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關崗位都有較規(guī)范的規(guī)定，因此，團隊負責人對于自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面：

　　1. 選擇復合型人才

　　我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要

　　求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經(jīng)濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候對于他所提出的話題要能夠有一個切入點，接的上話，對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

　　2. 招聘過程結構化

　　要想提高招聘效率，保障好的招聘結果，團隊經(jīng)理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的 應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以，團隊經(jīng)理對于團隊的 人員結構切不可是因人設事!

　　3. 問題的解決能力是最重要因素

　　團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、

　　善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是 主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。

　　二、團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵

　　個人認為一個團隊的培養(yǎng)絕不僅僅是新員工招聘來時的幾次培訓，不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談，我認為新員工的培訓在團隊培養(yǎng)的過程中連1/10的比例都占不到。團隊的培養(yǎng)絕不是開幾堂課就能解決的問題，而是要從每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷的提升、潛移默化，逐步的去形成一個團隊的風格和氛圍，要賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，權且稱為：團隊文化。如果一個團隊形成了這種風氣自然會帶動每一個新加入團隊的新成員，只要這種精神在，不論人員怎么流動都會是一個鐵的團隊“鐵打的營盤，流水的兵”。我認為只有這樣才會有效的解決我們這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團隊，但是會有一勞永逸的效果。(備注：我個人認為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個共同的誤區(qū)，把業(yè)務精通，市場分析好的人才放在辦公室，而

　　讓一些新招的員工，還處于一知半解的.人去跑市場這樣，這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應有的做法“工欲善其事，必先利其器”!)

　　關于具體實施的措施我簡單的歸結為以下幾個方面：

　　新員工的培訓：主要是從行業(yè)特征、基本技能上進

　　行培訓，讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識，同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心，讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點：客戶經(jīng)理的基本素質和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓師進行培訓，不可以怎么看K線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認可你的業(yè)務員就不會認可你的公司：同備注)、技術分析、國內(nèi)證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解，別人的優(yōu)勢和缺點，自己的優(yōu)勢和缺點，做到知己知彼)。

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