客服文員的簡歷

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們找工作的日子已悄悄來臨，是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。為了讓您不再為寫簡歷頭疼，以下是小編為大家收集的客服文員的簡歷，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

客服文員的簡歷1

　　求職意向：客服代表，呼叫中心坐席話務員咨詢員

　　求職地點：某市

　　基本資料

　　姓名：某某某

　　性別：女

　　相片

　　出生日期：1985年9月

　　學歷：中專

　　身高：160cm

　　婚姻狀況：未婚

　　聯系方式：reader8@

　　語言能力

　　普通話：優秀粵語：熟練

　　英語：一般

　　教育或培訓經歷

　　畢業院校：某某中專學校

　　所學專業：經濟學

　　工作經歷

　　20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業)

　　工作職位：客服文員

　　工作描述：

　　1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

　　2.將客戶資料錄入電腦系統，跟進處理。

　　3.協助領導做一些日常工作，將單據整理出來，按照相對區域派單給工程師。

　　4.回訪客戶。

　　20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業)

　　工作職位：呼叫中心坐席

　　工作描述：

　　1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

　　2.回訪客戶。

　　3.培訓新員工上崗。

　　4.協助領導做一些日常工作。

　　20xx.8--20xx.9某某公司

　　工作職位：話務員

　　工作描述：

　　1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

　　2.回訪客戶。

　　3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。

　　4.接受新產品的培訓及掌握.

　　5.協助領導做一些日常工作。

　　自我評價

　　本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責任感；喜歡認識新事物，學習新知識，富有創造力；勤儉節約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

　　1.擁有客服服務的專業知識，計算機信息簡單操作都會應用（具備windows環境下文字處理，懂表格操作）

　　2.善于人際交往，有較好的組織能力；良好的語言表達能力、溝通能力和文字組織能力；良好的親和力,較高的綜合素質和獨立處理事務的`能力以及較強的團隊合作精神

客服文員的簡歷2

　　婚姻狀況： 未婚 專業名稱： 物流

　　主修專業： 運輸類 政治面貌： 群眾

　　畢業院校： 龍巖華僑職業中專學校 畢業時間： 20xx年7 月

　　最高學歷： 中專 電腦水平： 一般

　　工作經驗： 五年以上 身 高： 158 cm 體重：40公斤

　　現所在地： 新羅區 戶 籍： 新羅區

　　求職意向

　　期望從事職業： 文職、后勤 期望薪水： 面議

　　期望工作地區： 新羅區 期望工作性質： 全職

　　最快到崗時間： 隨時到崗 需提供住房： 不需要

　　教育/培訓

　　教育背景：

　　學校名稱： 龍巖華僑職業中專學校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )

　　專業名稱： 物流 學歷： 中專

　　培訓經歷：

　　工作經驗

　　公司名稱： 龍運聯電子技術服務有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年10月 )

　　所屬行業： 通信(設備·運營·增值服務) 公司性質： 私營.民營企業

　　公司規模： 10人以下 工作地點： 城市中心花園

　　職位名稱： 客服文員

　　工作描述： 后勤

　　公司名稱： 米蘭春天 ( 20xx年12月 - 20xx年9月 )

　　所屬行業： 批發·零售 公司性質： 私營.民營企業

　　公司規模： 200～500人 工作地點： 龍州工業園

　　職位名稱： 信息員

　　工作描述： 出入單

　　公司名稱： 電信114 ( 20xx年9月 - 20xx年11月 )

　　所屬行業： 互聯網·電子商務 公司性質： 私營.民營企業

　　公司規模： 50～200人 工作地點： 東城

　　職位名稱： 話務員

　　工作描述： 接聽電話，查詢信息

　　公司名稱： 龍巖市公安局 ( 20xx年4月 - 20xx年2月 )

　　所屬行業： 政府·非營利機構 公司性質： 私營.民營企業

　　職位名稱： 檔案錄入

　　自我評價

　　自我評價： 本人工作認真負責，誠實守信，積極主動，服從安排，能夠接受出差。

　　語言能力

　　語種名稱 掌握程度

　　英語 一般

　　普通話 精通

　　拓展閱讀：影響個人簡歷通過率的重要因素

　　在求職過程中個人簡歷要寫的好，還要投遞的好，才能發揮其真正的作用。如何來寫好個人簡歷呢?其細節部分也是重要的因素之一。

　　1，排查錯誤

　　關于個人簡歷的細節部分，最值得關注的一點就是在個人簡歷上的錯誤上， 有一些是的個人簡歷中的錯別字，還有一些則是常識性錯誤。不管是哪種類型的錯誤都會影響到個人簡歷的效果。在編寫完個人簡歷之后，一定要注意錯誤的排查，最好能找他人排查。

　　2，個人簡歷的篇幅

　　編寫個人簡歷的時候，很多人都不是很在意其篇幅，求職者總是認為篇幅并不影響其內涵。話雖如此，但在實際的求職中，個人簡歷的篇幅也是比較重要的一個影響細節。一來，個人簡歷的篇幅直接影響其整體的美觀，二來個人簡歷篇幅也會影響其閱讀性。

　　3，個人簡歷的打印細節

　　編寫個人簡歷基本上都要打印出來，這也是編寫制作個人簡歷需要注意的細節部分。比如說個人簡歷打印選紙、打印的字跡效果，還有個人簡歷本身在打印上排版與風格上。雖然不會影響內涵，但是在求職中也是不可忽視的加分要點。

　　4，個人簡歷用語方面

　　個人簡歷的編寫上，也有一些非常重要的'語言使用的細節上，首先就是一些專業術語上，一定要準確無誤。其次是語言的表達上，要能表達好才能實現的自身突出的優勢。另外，在語言的使用上，也要注意稱謂方面的問題，比如說在個人簡歷中一般都是以第三人稱來寫，很少會使用第一人稱。

客服文員的簡歷3

　　姓名：xxx

　　國籍：中國

　　目前所在地：中山

　　民族：滿族

　　戶口所在地：韶關

　　身材：155cmkg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：25歲

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：普通求職

　　應聘職位：行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：

　　工作年限：4

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求：1800--2500希望

　　工作地區：中山

　　個人工作經歷：

　　公司性質：私營企業

　　所屬行業：紡織，服裝

　　擔任職務：客服文員

　　工作描述：負責客戶信息表的建立，并定時回訪；加盟商跨季度換貨核對與審核處理；加盟商節日促銷活動的策劃與安排；客戶調貨安排和特發事件的處理；跟進客戶訂貨、發貨及統計

　　登記工作；公司網站圖片簡單處理及上傳；網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作；

　　離職原因：

　　公司名稱：xx童裝起止年月：20xx-05～20xx-05

　　公司性質：私營企業所屬行業：紡織，服裝

　　擔任職務：營業員

　　工作描述：負責店內產品的銷售，協助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業院校：樂昌職中

　　最高學歷：中專畢業日期：20xx-07-01

　　所學專業一：計算機應用

　　所學專業二：

　　語言能力

　　外語：其他較差

　　其它外語能力：沒

　　國語水平：良好粵語水平：良好

　　工作能力及其他專長

　　熟悉一般辦公軟件的`操作，對一般企業辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。

　　詳細個人自我介紹

　　性格活潑開朗，工作學習生活態度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責任心強，樂觀向上的生活態度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強；較好的溝通協調能力；思路清晰、處事客觀、踏實、敬業。

客服文員的簡歷4

　　性別：

　　女

　　年齡：

　　22歲

　　身高：

　　170CM

　　婚姻狀況：

　　未婚

　　戶籍所在：

　　棗莊市市中區

　　最高學歷：

　　大專

　　工作經驗：

　　1-3年

　　聯系地址：

　　棗莊市

　　瀏覽次數：

　　7次

　　刷新時間：

　　20xx-07-31

　　有效期截至：

　　20xx-10-09

　　求職意向

　　最近工作過的職位：

　　客服文員

　　期望崗位性質：

　　全職

　　期望月薪：

　　面議

　　期望從事的崗位：

　　文員/秘書

　　期望從事的'行業：

　　電子/半導體/集成電路,貿易/進出口,服裝/紡織/皮革,辦公用品及設備,機械/設備/重工,汽車/摩托車/零配件,制藥/生物工程,廣告/市場推廣

　　技能特長

　　技能特長：

　　因在外地上學畢業后留在外地工作，在工作期間考取過會計資格上崗證，學習韓國語專業取得了4級證書，雖然現在的工作經驗并不足，但我會更加努力。

　　教育經歷

　　煙臺職業學院(大專)

　　起止：

　　20xx-03-01至20xx-07-01

　　學校名稱：

　　煙臺職業學院

　　專業名稱：

　　韓國語

　　獲得學歷：

　　大專

客服文員的簡歷5

　　姓 名：

　　國籍： 中國

　　目前所在地： 廣州

　　民族： 漢族

　　戶口所在地：

　　身材： 162 cm?46 kg

　　婚姻狀況： 未婚

　　年齡： 22 歲

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型： 普通求職?

　　應聘職位： 文秘/文員：文職、貿易類：跟單、客服代表/專員/助理：

　　工作年限： 3 職稱： 無職稱

　　求職類型： 全職 可到職日期： 一個星期

　　月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區： 廣州

　　個人工作經歷： 公司名稱： 廣州市巨和化妝品有限公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-12

　　公司性質： 私營企業所屬行業：造紙，印刷，包裝

　　擔任職務： 跟單

　　工作描述：

　　離職原因：

　　公司名稱： 廣州市寶利捷舊機動車交易市場有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-05

　　公司性質： 私營企業所屬行業：交通運輸

　　擔任職務： 文職

　　工作描述： 開二手車過戶交易發票，評估發票,車輛保險出單；接聽電話，打印文件

　　離職原因：

　　公司名稱： 廣州美博城 森茂包裝起止年月：20xx-01 ～ 20xx-01

　　公司性質： 私營企業所屬行業：造紙，印刷，包裝

　　擔任職務： 銷售文員

　　工作描述： 接客戶訂單，與公司廠聯系生產，收傳真接電話，向客戶介紹產品。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業院校： 佛岡中學

　　最高學歷： 高中 畢業日期： 20xx-07-01

　　所學專業一： 高中 所學專業二： 文秘

　　受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業 獲得證書 證書編號

　　20xx-09 20xx-07 清遠市佛岡中學 歷史學 高中畢業證

　　20xx-09 20xx-11 廣州華南職業技術電腦培訓學校 文秘班 --

　　語言能力

　　外語： 英語 一般

　　國語水平： 優秀 粵語水平： 優秀

　　工作能力及其他專長

　　在校期間，勤奮好學，刻苦鉆研，通過理論和實踐的學習，在Word和Excel中能迅速地進行文字處理、排版、編輯和制表格，還掌握Internet上瀏覽和搜索各種信息。

　　特長和愛好：寫作、旅游

　　詳細個人自傳

　　本人思想品德好，時間觀念強，學習積極，人際關系融洽，能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位，展示自己的才能，實現個人的理想和價值，相信平凡的我，一定會以不平凡的`工作中效率來報答貴單位.

　　人生格言：愛拼才會贏！一分耕耘，一分收獲！

　　性格品質：真誠 務實認真 不畏艱苦 勇于拼搏

　　個人聯系方式

　　通訊地址：

　　聯系電話：

　　家庭電話：

　　手 機：

　　ＱＱ號碼：

　　電子郵件：

　　個人主頁：

客服文員的簡歷6

　　姓　　名：

　　國籍： 中國

　　目前所在地： 中山 民族： 滿族

　　戶口所在地： 韶關 身材： 155 cm　 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型： 普通求職

　　應聘職位： 行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：

　　工作年限： 4 職稱： 無職稱

　　求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

　　月薪要求： 1800--2500 希望工作地區： 中山 中山 中山

　　個人工作經歷：

　　公司名稱： 中山**童裝起止年月：20xx～20xx公司性質： 私營企業所屬行業：紡織，服裝

　　擔任職務： 客服文員

　　工作描述：負責客戶信息表的建立，并定時回訪;范文寫作 加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節日促銷活動的策劃與安排;客戶調貨安排和特發事件的處理;跟進客戶訂貨、發貨及統計登記工作;公司網站圖片簡單處理及上傳;網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公工作;

　　離職原因：

　　公司名稱： **童裝起止年月：20xx～20xx公司性質： 私營企業所屬行業：紡織，服裝

　　擔任職務： 營業員

　　工作描述： 負責店內產品的銷售，協助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等

　　離職原因：

　　公司名稱： **童裝公司起止年月：20xx-xx～20xx-xx

　　公司性質： 私營企業所屬行業：紡織，服裝

　　擔任職務： QC助理、跟單

　　工作描述： 主要負責訂制廠商協議;價格表、毛利分析表、裝箱單、生產進度表的制作;輔料訂購及協肋跟單催貨期;打制單據,制作圖片,衫版外借記錄等其它辦公文書工作;

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業院校： 樂昌職中

　　最高學歷： 中專 畢業日期： 20xx-xx

　　所學專業一： 計算機應用 所學專業二：

　　受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專　業 獲得證書 證書編號

　　20xx-xx-20xx-xx樂昌職中 計算機 計算機一級

　　語言能力

　　外語： 其他　較差

　　其它外語能力： 沒

　　國語水平： 良好 粵語水平： 良好

　　工作能力及其他專長

　　熟悉一般辦公軟件的操作，對一般企業辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。

　　詳細個人自傳

　　性格活潑開朗，工作學習生活態度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責任心強，樂觀向上的生活態度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協調能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業。

　　基本信息

　　姓 名：梁培培

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢

　　戶 籍：廣東

　　年齡：25

　　現所在地：惠州

　　身高：164cm

　　聯系電話：135**27758

　　求職意向

　　希望崗位：客服文員

　　工作年限：2

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職可

　　到職日期：隨時

　　工作經歷

　　xx年3月—至今xx有限公司，擔任客服文員。

　　主要工作是：1、負責客戶信息表的建立，并定時回訪;2、加盟商跨季度換貨核對與審核處理;3、加盟商節日促銷活動的策劃與安排;4、客戶調貨安排和特發事件的處理;5、跟進客戶訂貨、發貨及統計登記工作;6、公司網站圖片簡單處理及上傳;7、網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作。

　　xx年3月—xx年7月 xx有限公司 ，擔任營業員。

　　主要工作是：負責店內產品的銷售，協助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等。xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任QC助理、跟單。

　　主要工作是：1、負責訂制廠商合同協議;2、價格表、毛利分析表、裝箱單、生產進度表的.制作;3、輔料訂購及協肋跟單催貨期;4、打制單據，制作圖片，衫版外借記錄等其它辦公文書工作。

　　教育背景

　　畢業院校：xx大學

　　最高學歷：中專

　　畢業日期：20xx-xx

　　專 業：計算機應用語言能力

　　普通話程度：良好

　　外語水平：良好

　　粵語水平：良好

　　本人性格活潑開朗，工作學習生活態度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、樂觀向上的生活態度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協調能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業。

客服文員的簡歷7

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：23歲

　　工作年限：1~2年

　　學歷：大專

　　期望工作地區：上海 - 浦東

　　求職意向

　　期望從事職業： 客服（客戶關系管理）、業務助理

　　期望月薪：2500元-3000元

　　工作經歷（1）

　　工作時間:XX年1月 至今

　　公司名稱:中國平安

　　職位名稱:業務助理

　　工作內容:1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管； 2、負責收集、整理、歸納市場行情； 3、協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理； 4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

　　工作經歷（2）

　　工作時間:XX年1月 至 XX年12月

　　公司名稱:申通快遞

　　職位名稱:文員客服

　　工作內容:1.受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項培訓

　　教育經歷（1）

　　在校時間:XX年1月 至今

　　學校名稱:西南交通大學

　　專業名稱:金融系

　　學歷/學位:大專

　　自我描述

　　本人性格外向活潑，有一定的.工作經驗，曾經從事過保險公司業務助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業業，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。

客服文員的簡歷8

　　個人信息

　　姓 名：xxx

　　目前所在地：

　　戶口所在地：

　　婚姻狀況：未婚年齡：21 歲

　　求職意向及工作經歷

　　應聘職位：文秘/文員

　　工作年限：3

　　可到職日期：隨時

　　個人工作經歷：

　　公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司

　　起止年月：

　　公司性質：民營企業所屬行業：廣告，策劃，營銷

　　擔任職務：客服文員(網絡推廣員)

　　工作描述：平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節問題。

　　離職原因：

　　公司名稱：駿景實業有限公司

　　起止年月

　　公司性質：民營企業所屬行業：商業服務

　　擔任職務：文員

　　工作描述：主要負責日常收發信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州迅羽通信技術有限公司

　　起止年月

　　公司性質：股份制企業所屬行業：電器，電子，通信設備

　　擔任職務：客戶服務代表

　　工作描述：主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進業務之售后情況。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業院校：廣州信息技工學校

　　最高學歷：中專畢業日期：20xx-07-01

　　所學專業一：物流管理所學專業二：電子商務

　　受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號

　　20xx-06 20xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務

　　20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員

　　語言能力

　　外語： 英語 一般

　　國語水平：良好粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　一、熟悉使用work excel等辦公軟件，及物流基本流程。

　　二、較強的協助能力和應變能力能協助上級處理內勤事務。

　　三、現在都有多次的.工作經驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。

　　本人能吃苦耐勞，自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。

　　自我評價

　　本人性格開朗活潑，在校期間認真學習，曾獲得優秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機網絡基礎，物流基礎，基礎會計， 國際貿易 ，數據庫及應用等等。

　　對工作環境適應較快，對數據敏感，積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協調能力強，和同事相處融洽。

　　熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節，我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。

客服文員的簡歷9

　　姓名：

　　國籍： 中國

　　目前所在地： 白云區

　　民族：

　　戶口所在地： 肇慶

　　身材： 154 cm　 kg

　　婚姻狀況： 未婚

　　年齡： 22 歲

　　培訓認證： 誠信徽章：

　　求職意向及工作經歷

　　人才類型：

　　應聘職位：

　　工作年限： 0

　　職稱：

　　求職類型： 全職

　　可到職日期： 一個星期

　　月薪要求： 1500—20xx

　　希望工作地區： 廣州

　　個人工作經歷： 公司名稱：

　　公司性質： 所屬行業：

　　擔任職務： 客服助理

　　工作描述：

　　教育背景

　　畢業院校： 廣州大學

　　最高學歷： 大專 畢業日期： 20xx-06-29

　　所學專業一： 給排水工程 所學專業二：

　　受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專　業 獲得證書 證書編號

　　20xx-09 20xx-06 廣州大學 給排水工程 學院二等及三等獎學金

　　語言能力

　　外語： 英語　良好

　　國語水平： 良好 粵語水平： 良好

　　工作能力及其他專長

　　電腦cad制圖、辦公室office軟件應用，工作認真有耐心，勤快，刻苦。

　　詳細個人自傳

　　在校期間刻苦勤奮，熱愛學習，成績良好，誠實守信，意志堅強，待人誠懇，熱情爽良，樂觀向上，刻苦耐勞，積極進取，工作認真，我平時比較文靜，喜歡散步，但是做起事情，我會全心全意投入，而且有耐心，勤快，與周圍的人相處融洽，遇到不懂的問題，我會請教別人或者自己翻資料解決 。

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