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公司管理制度【優(yōu)】
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到制度，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的公司管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司管理制度1
“不以規(guī)矩，不成方圓”，依靠制度管人、管事、管財、管物是企業(yè)實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展最為重要的保障。秉承“有章可循、有章必循、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”的工作理念，建設(shè)協(xié)同貫通的規(guī)章制度體系，探索科學(xué)高效的規(guī)章制度管理方式是現(xiàn)代電力企業(yè)提升管理效率和管理水平的必由之路。而規(guī)章制度建設(shè)并沒有特定的模式可以遵循，筆者結(jié)合近年來的理論學(xué)習(xí)和工作實際，對如何通過加強規(guī)章制度過程管控，夯實企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)，提高企業(yè)運營的效率與效益進行了分析與研討。
一、現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中存在的普遍問題
現(xiàn)行的公司管理制度主要包括國家（政府）的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、上級單位及公司管理制度等，對公司各專業(yè)工作起著指導(dǎo)和約束作用。但從公司制度建設(shè)及運行情況來看，還存在一些問題和差距，需要逐步研究解決。
1、規(guī)章制度缺乏系統(tǒng)性
現(xiàn)行的管理制度基本上是以逐步增加和補充的方式建立起來的，導(dǎo)致部分制度之間的邏輯關(guān)系不明確，管理制度體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)容分類不合理。部分管理制度內(nèi)容存在交叉重復(fù)，甚至矛盾現(xiàn)象。
2、規(guī)章制度缺乏全面性
由于缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，各職能部門只是站在本部門的角度訂立制度，所以不可避免地導(dǎo)致規(guī)章制度表面上看面面俱到，實際上卻是各自為政，部分制度在制定過程中未能做到全覆蓋，對部分工作、部分管理環(huán)節(jié)的管控存在缺位。
3、規(guī)章制度缺乏穩(wěn)定性
穩(wěn)定的規(guī)章制度可以使人們養(yǎng)成近乎本能的遵循習(xí)慣。可以大大減少規(guī)章制度的執(zhí)行成本。但伴隨著各部門經(jīng)營管理人員的交替，規(guī)章制度會隨著個人的管理風(fēng)格而不斷改變，從而對制度的穩(wěn)定性提出挑戰(zhàn)。
4、規(guī)章制度缺乏適應(yīng)性
規(guī)章制度必須隨著多變的環(huán)境及時變化，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。目前公司多項基礎(chǔ)制度難以與公司目前的發(fā)展階段相適應(yīng)，也無法與企業(yè)文化形成良性互動。
二、加強企業(yè)規(guī)章制度體系建設(shè)的重要性和必要性
建立規(guī)章制度體系與管理機制，是公司適應(yīng)外部市場化經(jīng)營環(huán)境和建立現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化內(nèi)控體系的需要，也是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部制度化依法運營的需要，在企業(yè)制度層面和執(zhí)行層面構(gòu)建與之相適應(yīng)的規(guī)章制度體系成為公司夯實管理基礎(chǔ)、提高依法治企水平的重要舉措之一。
1、加強制度體系建設(shè)是公司適應(yīng)法律環(huán)境變化的客觀需求
隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，電力系統(tǒng)日益成為法律意義上的市場交易主體，面臨的法律環(huán)境日趨復(fù)雜，違法經(jīng)營成本大幅度提高。而天然壟斷的企業(yè)屬性，也決定了來自政府監(jiān)管和社會媒體的`關(guān)注明顯高于其他行業(yè)。同時，勞動、安全、環(huán)保等糾紛也因外部法律環(huán)境的變化對企業(yè)管理的日趨規(guī)范而呈上升趨勢。要規(guī)避潛在風(fēng)險，首先要加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營細(xì)節(jié)管理，即通過完善有效的規(guī)章制度體系去扼制各種法律風(fēng)險的發(fā)生，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的法律法規(guī)環(huán)境，推動公司可持續(xù)健康發(fā)展。
2、加強制度體系建設(shè)是主動適應(yīng)系統(tǒng)體制改革的先行要求
華能系統(tǒng)以電力為主，綜合發(fā)展，這預(yù)示著公司在變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等方面要做大量的工作。應(yīng)結(jié)合公司實際，率先進行規(guī)章制度的排查與梳理工作，逐步探索嘗試對公司規(guī)章制度進行頂層設(shè)計，為下一步管理體制改革的平穩(wěn)過渡奠定基礎(chǔ)。
3、加強制度體系建設(shè)是公司提高基礎(chǔ)管理水平的重要舉措
規(guī)章制度是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、制度化，穩(wěn)健經(jīng)營，不斷提升基礎(chǔ)管理水平的重要保證。特別是近年來公司發(fā)展迅猛，迫切需要完善分層次的管理機制，建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系框架，通過不同管理層次的激勵和約束機制，才能使各級職能定位準(zhǔn)確和管理模式規(guī)范、健全。正是由于沒有完善的經(jīng)營機制和扎實的管理基礎(chǔ)作為支撐，公司難以保持行業(yè)領(lǐng)先地位，因此建立戰(zhàn)略協(xié)同、資源配置有效、整體利益驅(qū)動的制度體系將成為公司夯實管理基礎(chǔ)、提高管理水平的重要舉措。
4、加強制度體系建設(shè)是公司搭建一體化管理平臺的有效手段
企業(yè)實施一體化管理能夠?qū)崿F(xiàn)市場反應(yīng)實時、內(nèi)部協(xié)作快速、信息交互及時準(zhǔn)確，達到推進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展及提升企業(yè)管理水平的目的。公司原有經(jīng)營管理模式，存在各專業(yè)管理體系產(chǎn)生背景不同、控制對象不同、設(shè)立體系目標(biāo)不同，暴露了多套體系各自為政致使職責(zé)權(quán)限交叉和混淆、應(yīng)付審核等多種問題和矛盾。鑒于此，公司應(yīng)建立統(tǒng)一規(guī)范制度體系，將各管理體系的管理活動納入整體考慮，符合系統(tǒng)管理的觀點，更是解決這一問題的根本途徑，且能真正達到最佳管理效果。
5、加強制度體系建設(shè)是公司落實戰(zhàn)略規(guī)劃的主要抓手
規(guī)章制度體系是保障其將已有資源優(yōu)勢、能力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實競爭力，實現(xiàn)戰(zhàn)略“落地”的重要措施，是規(guī)范公司經(jīng)營管理的行為準(zhǔn)則，承載著公司的管理體制和運行機制，體現(xiàn)了公司經(jīng)營理念、管理思想和價值取向。因此加強規(guī)章制度體系建設(shè)是伴隨企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略性和根本性問題，對于保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)、提升市場競爭力、促進公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展有著基礎(chǔ)性和長遠性作用。
三、構(gòu)建科學(xué)合理的規(guī)章制度建設(shè)管理模式
1、構(gòu)建企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)管理模式的原則
（1）科學(xué)合法原則。公司規(guī)章制度要符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，且要與華能集團規(guī)章和相關(guān)規(guī)定相銜接。要結(jié)合公司功能定位和管理實際，切實反映先進的管理理念、管理方法，簡約易行，有利于公司管理水平的提升。
（2）協(xié)調(diào)性原則。公司規(guī)章制度要以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，綜合考慮內(nèi)部各組織及職能之間的相互關(guān)系，形成各環(huán)節(jié)、各層次的規(guī)章制度相互協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的局面。規(guī)章制度要對各個層級的管理者的職能、權(quán)力、利益和責(zé)任給予合理的界定，實現(xiàn)責(zé)權(quán)利對應(yīng)，真正體現(xiàn)激勵制約作用。
（3）穩(wěn)定與適應(yīng)原則。公司規(guī)章制度既要把經(jīng)實踐檢驗行之有效的管理方式予以延續(xù)，以保持穩(wěn)定，又要根據(jù)環(huán)境變化，不斷調(diào)整管理方式，以適應(yīng)企業(yè)實際。
（4）精簡原則。公司規(guī)章制度要防止內(nèi)容交叉、沖突，結(jié)構(gòu)多而細(xì)，前后制度效力不一致等影響管理效率的現(xiàn)象，要堅持有用、管用、能用的原則，力求項目少，質(zhì)量精，簡潔易行。
（5）與企業(yè)文化相結(jié)合原則。企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營活動主體，其經(jīng)營行為必然最終都要人格化。即企業(yè)是人格化的企業(yè)，企業(yè)的所有活動最終都要靠人來執(zhí)行。正是因為如此，企業(yè)的制度建設(shè)管理模式，最終都必然會體現(xiàn)在人的價值理念中，即以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。因此，企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)管理模式的構(gòu)建須與企業(yè)文化相結(jié)合。
2、構(gòu)建科學(xué)有效的規(guī)章制度管理模式
科學(xué)有效的規(guī)章制度管理模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它的建立必須以科學(xué)的管理理念為指導(dǎo)，并不斷創(chuàng)新方式方法。實現(xiàn)從“調(diào)研起草”“審核會簽”“審議簽發(fā)”“宣貫培訓(xùn)”“執(zhí)行落實”“評估反饋”“修訂完善”的閉環(huán)管理。
（1）建立規(guī)章制度的效力等級體系。目前公司規(guī)章制度沒有依重要程度和效力等級劃分的體系，難以保證公司確立的生產(chǎn)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想、基本原則和要求在公司規(guī)章制度中得以正確體現(xiàn)，無法通過效力等級的約束保證不同層次之間制度的一致性。沒有公司基本制度和一般制度的劃分，更使公司制度缺少了一個重要的評價標(biāo)準(zhǔn)，無法解決一旦在制度間出現(xiàn)矛盾和沖突給管理帶來的不良影響。同時，由于缺乏體系劃分，一些涉及公司重要制度沒有經(jīng)過有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理辦公會）的審核，而以部門（專業(yè)）制度形式下發(fā)，在與之相關(guān)的制度之間出現(xiàn)矛盾和沖突，造成難以貫徹執(zhí)行。按照《公司法》的規(guī)定，公司規(guī)章制度按效力等級依次排列為公司章程、公司基本管理制度、公司一般管理制度。結(jié)合上述規(guī)定并通過對國家立法制度的研究，符合公司目前管理實際的制度體系應(yīng)由公司章程、公司基本管理制度、各部門（專業(yè)）管理制度三級組成，重要程度和效力等級由高到低，下一等級的制度在原則和內(nèi)容要求上均不得違背上一等級制度的規(guī)定。通過規(guī)章制度效力等級的建立，改變公司目前重要管理事項制度的如法人治理規(guī)則、計劃管理、財務(wù)管理、投資管理、風(fēng)險控制等基本管理制度，與差旅費報銷、辦公用品管理等一些細(xì)小具體管理事項的規(guī)定混雜的問題。
（2）建立分專業(yè)的規(guī)章制度審核委員會制度。目前規(guī)章制度的管理不僅僅是起草部門的事情，也不單純是經(jīng)理部的事情，實際上涉及到很多部門，單純依靠非專業(yè)部門很難從根本上提高規(guī)章制度的管理效能。公司各專業(yè)管理部門均不同程度承擔(dān)著公司管理職能，而每一項管理職能的行使均應(yīng)通過相應(yīng)的規(guī)章制度來實現(xiàn)，因此應(yīng)以專業(yè)管理職能的劃分為主要依據(jù)，再按照某項專業(yè)管理內(nèi)在規(guī)律的要求，結(jié)合實際情況建立制度的邏輯結(jié)構(gòu)，驗證制度建設(shè)的狀況并指導(dǎo)制度的動態(tài)管理，減少制度制發(fā)的隨意性。應(yīng)建立分專業(yè)的規(guī)章制度審核委員會，并把委員會作為各專業(yè)規(guī)章制度審核的最高權(quán)力機構(gòu)，研究制定各專業(yè)規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃，梳理本專業(yè)制度體系邏輯結(jié)構(gòu)，查找規(guī)章制度管理漏洞與空白，并就一些重要的專業(yè)制度進行定期會審。
（3）建立規(guī)章制度計劃管理與清理匯編制度。公司目前制度建設(shè)的計劃性較差，職能部門不了解本專業(yè)管理規(guī)章制度的情況，不清楚現(xiàn)有的規(guī)章制度哪些有待完善，哪些制度需要及時擬定，往往只重視制度的新訂，忽略制度的修改和廢止。久而久之，只立不修，造成同一管理事項有多項制度規(guī)范，相互交叉重復(fù)甚至矛盾；只立不廢，造成制度效力混亂，這些都給制度的執(zhí)行帶來困難，執(zhí)行人往往無所適從。因此應(yīng)建立規(guī)章制度年度計劃管理機制，規(guī)章制度建設(shè)列入部門年度計劃工作，在統(tǒng)籌規(guī)劃下一年重點工作的同時制定配套制度的立、改、廢計劃，使規(guī)章制度建設(shè)成為公司經(jīng)營發(fā)展的重要抓手。同時應(yīng)對規(guī)章制度進行定期清理，編制制度匯編，一方面解決“試行”制度轉(zhuǎn)正的問題，將一些經(jīng)過一定時間試行的制度變成正式制度，另一方面對一些不適應(yīng)形勢發(fā)展要求的制度進行及時修訂或廢止，并在此基礎(chǔ)上定期編制公司制度匯編，使廣大干部職工及時知悉公司現(xiàn)存規(guī)章制度情況。
公司管理制度2
一、引言
隨著我國鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展，一種內(nèi)生式的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式正在被學(xué)術(shù)界所關(guān)注和倡導(dǎo)。內(nèi)生式發(fā)展指發(fā)展過程由本地控制、發(fā)展選擇由本地決定，發(fā)展利益由本地保留的發(fā)展模式。村民自治型鄉(xiāng)村旅游地是由農(nóng)村社區(qū)內(nèi)部自發(fā)形成的能夠代表并保護當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)利益的基層組織主導(dǎo)旅游景區(qū)發(fā)展，政府部門主要起引導(dǎo)作用，沒有外來投資商或者外來投資商在旅游發(fā)展中處于從屬地位，村民從旅游規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營、決策實現(xiàn)真正自主控制。這類旅游地的發(fā)展模式符合了內(nèi)生式發(fā)展的基本內(nèi)涵，是內(nèi)生式發(fā)展的具體實踐形式。本文選取村民自治型鄉(xiāng)村旅游地的典型案例廣西融水縣田頭苗寨作為個案，對其鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的情況、存在的問題進行探討并提出相應(yīng)對策，以期為相似的村民自治型旅游景區(qū)發(fā)展提供經(jīng)驗借鑒。
二、村寨旅游發(fā)展情況
田頭苗寨位于廣西融水苗族自治縣四榮鄉(xiāng)境內(nèi)，距融水縣城約40公里。總面積1.67平方公里，整體地勢高峻，呈盆地地形。現(xiàn)有人口144戶，大部為苗族，屬典型少數(shù)民族村寨。田頭屯自然景觀秀麗，風(fēng)景迷人。作為以苗族為主的山寨，田頭寨能歌善舞的蘆笙表演隊遠近聞名，表演節(jié)目豐富多彩，有蘆笙踩堂、苗族地筒舞和激情揚益的篝火晚會。田頭苗寨絢麗多彩的民族文化，別具一格的村寨聚落景觀，成為人們休閑度假的好地方。
（一）村寨旅游開發(fā)模式與管理情況
田頭寨實行村民自治的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營模式，20xx年村民自發(fā)成立景區(qū)，進行股份合作公司化管理，即入股聯(lián)合、董事決策、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的運作模式。村民按照個人意愿申請，經(jīng)董事會同意并交納入股股金500元，即為苗寨股東，截止目前已有32戶成為股東。景區(qū)按照股份公司體制管理旅游開發(fā)的各項事務(wù)。村民共同制定股東會章程和管理制度，民主決策，選舉總經(jīng)理、副總經(jīng)理，任命接待、財務(wù)等各工作部部長，負(fù)責(zé)管理旅游公司日常事務(wù)，每月定期召開股東大會。同時確定日常接待員工總?cè)藬?shù)，與員工簽訂聘用合同。同時苗寨與融水縣主要旅行社簽訂合作協(xié)議，建立良好的合作關(guān)系，客源基礎(chǔ)較扎實。
（二）經(jīng)營項目內(nèi)容
田頭寨旅游發(fā)展實行村旅游公司統(tǒng)一運營，即村旅游公司集餐飲、住宿、娛樂為一體。餐飲方面，景區(qū)建有統(tǒng)一的餐飲接待中心，能同時容納200人就餐。住宿方面，景區(qū)建有統(tǒng)一的游客接待中心，總床位數(shù)達142個。觀光娛樂部分，包括苗寨觀光、觀賞民族風(fēng)情表演、苗族斗馬等。民族歌舞方面，表演隊由能歌善舞的苗族男女青年組成，表演節(jié)目包括9個項目，如蘆笙踩堂舞、竹竿舞、對歌等，富有苗族特色。
（三）旅游開發(fā)規(guī)模
自20xx年景區(qū)開業(yè)以來，鄉(xiāng)村旅游業(yè)帶動了田頭寨村民就業(yè)，直接提供就業(yè)崗位39人，間接提供就業(yè)崗位300余人。在項目開發(fā)上，村民自籌資金將近45萬元興建了接待樓，使住宿接待能力由原來的農(nóng)家住宿150人提高到200多人。旅游接待呈逐年遞增趨勢，旅游收入不斷增加，20xx年至20xx年歷年累計接團人數(shù)達五萬人次，累計旅游總收入五百多萬元，公司固定資產(chǎn)總額達200多萬元。隨著基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的不斷完善，田頭寨的旅游接待將持續(xù)擴大，旅游業(yè)前景光明。
三、村寨旅游發(fā)展的困境及對策探討
田頭苗寨的旅游發(fā)展成效顯著，通過村民自治型的旅游發(fā)展模式，大部分旅游收益留在了當(dāng)?shù)兀r(nóng)民收入得到了提高，但田頭寨旅游可持續(xù)發(fā)展仍然面臨諸多問題。
（一）鄉(xiāng)村旅游發(fā)展困境
1、旅游發(fā)展資金短缺問題
旅游發(fā)展資金短缺嚴(yán)重制約了田頭苗寨的旅游發(fā)展。首先是村民自身財力有限，無法滿足迅速發(fā)展的旅游投資需要。目前只有32戶家庭參股了村旅游公司，其余農(nóng)戶仍對旅游發(fā)展心存疑慮，村寨內(nèi)部融資難以擴大。其次，村旅游公司參股股東在追加投資的問題上存在分歧，大部分股東認(rèn)為前期投資已經(jīng)足夠，不同意繼續(xù)加大投資力度。由于資金不足，旅游設(shè)施的改善、旅游項目的開發(fā)以及市場營銷宣傳等方面難以開展，導(dǎo)致景區(qū)無形中喪失部分客源，造成旅游經(jīng)濟規(guī)模難以進一步提高。
2、旅游組織管理問題
田頭寨村旅游公司負(fù)責(zé)景區(qū)旅游項目的經(jīng)營，其組織管理水平直接關(guān)系公司旅游經(jīng)營的效益。雖然公司正常有序接待游客，但由于管理層和村民的整體受教育水平不高（最高學(xué)歷高中，大多為初中小學(xué)文化），缺乏專業(yè)的旅游管理人才，公司管理工作困難重重。32戶股份完全平均化，村民意見常常難以統(tǒng)一，出現(xiàn)集體決策效率低下問題。村民傳統(tǒng)鄉(xiāng)土散漫的思維理念，讓他們難以適應(yīng)公司式嚴(yán)格統(tǒng)一的管理，在實際工作中內(nèi)部管理糾紛較多，甚至出現(xiàn)游客服務(wù)缺失現(xiàn)象。這些問題影響了旅游經(jīng)營的效率、旅游的投資擴大，也影響了村寨旅游收入的增長。
3、村民的旅游參與意識和能力問題
村民對旅游參與的認(rèn)識和旅游參與的能力關(guān)系到民族村寨旅游的長遠發(fā)展。田頭苗寨的旅游開發(fā)對當(dāng)?shù)鼐用癫扇￠_放、鼓勵的態(tài)度，村民可隨時參股村旅游公司，進行旅游服務(wù)項目、娛樂項目的開發(fā)。但目前仍只有32戶家庭直接從事旅游工作，寨內(nèi)大部分人采取觀望態(tài)度。造成這種情況的原因，一方面是由于旅游初期階段，旅游規(guī)模和收益還不足夠吸引村民加入，另一方面也是由于村民的旅游參與意識不強，旅游參與能力較弱，認(rèn)為自身沒有合適的方式參與，對市場前景和自身能力抱有憂慮。田頭寨居民的整體旅游參與程度較低，限制了村寨內(nèi)生式發(fā)展水平的提升。
（二）相關(guān)對策探討
通過以上的分析，可以看出田頭寨村民自治型鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展困境主要集中在資金、人才等方面，囿于村寨先天資源的狹窄性，這些問題單靠社區(qū)自身是無法妥善解決的，亟需外部力量的扶助，內(nèi)外協(xié)力才能實現(xiàn)村寨旅游發(fā)展能力的提升。
1、政策支持性保障
西部地區(qū)的民族村寨旅游發(fā)展常常面臨資金不足，人才、技術(shù)缺乏等自身難以在短期內(nèi)解決的硬性問題，因此需要外部力量的扶助，特別是地方政府提供政策性的`支持保障。田頭苗寨面臨先天性經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱問題，村民的旅游參與經(jīng)驗匱乏、旅游市場參與能力不夠，依靠社區(qū)自身的發(fā)展水平難以有效緩解。地方政府通過制定優(yōu)惠的稅收政策，提供基礎(chǔ)的培訓(xùn)教育，培育田頭苗寨社區(qū)自我發(fā)展能力，在村寨旅游的發(fā)展導(dǎo)向、宣傳、資金支持方面發(fā)揮支撐作用，將有力地推動景區(qū)旅游的迅速開發(fā)。為解決“硬傷”問題，今后村寨旅游發(fā)展離不開上級政府的政策性傾向支持。
2、合理的投融資機制
投資不足是制約田頭苗寨旅游業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。因資金短缺，住宿設(shè)施無法增加建設(shè)，無形流失很多客源和收入。在保持村寨經(jīng)營自主性不變、旅游收益一定的前提下，村旅游公司可以考慮進行多方面融資：
①積極爭取廣西區(qū)政府和地方政府的扶貧和旅游投資扶助。
②降低入股金額，制定優(yōu)惠政策，吸納村民投資旅游公司。
③推行經(jīng)營項目特許權(quán)，鼓勵本地居民投資參與景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營，保證其相關(guān)合作權(quán)益。
④加大對外旅游招商引資力度，拓寬籌資渠道。實施以項目換資金、以合作換資金等融資方式。
3、有效的旅游管理機制
田頭寨的旅游發(fā)展屬于公司制的企業(yè)運營模式。村民建立了一整套公司管理體制和人事架構(gòu)，在旅游經(jīng)營過程中也能按照基本的制度和章程有序運作。但受自身文化水平的局限，處于老板和員工的雙重身份，大部分股東沒有充分理解公司式的嚴(yán)格管理體系，工作中出現(xiàn)疏忽散慢。在公司投融資的重點問題上，股東意見不一，難以形成有效統(tǒng)一的決定。針對上述情況，景區(qū)管理層應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變村民觀念，明確股東權(quán)責(zé)和員工權(quán)責(zé)，體現(xiàn)管理層權(quán)威性，區(qū)分不合理的人情羈絆，實施清晰的公司管理體系，才能實現(xiàn)有效管理，促進旅游的長遠發(fā)展。
4、培訓(xùn)教育保障
目前，田頭苗寨旅游從業(yè)人員的普遍受教育水平較低，寨內(nèi)村民缺乏相應(yīng)的旅游從業(yè)技能，嚴(yán)重影響旅游公司的經(jīng)濟效率和村民的旅游參與性。為切實解決這一問題，政府應(yīng)該是提供教育的主力，村寨做輔助，形成制度性的培訓(xùn)機制。首先針對村旅游公司的現(xiàn)有從業(yè)者培訓(xùn)，如旅游服務(wù)技能、旅游管理培訓(xùn)等，提高村旅游公司的管理能力和服務(wù)能力。其次，向全寨村民普及旅游市場基本知識，傳授簡單的從業(yè)技能，如游客溝通技巧、烹飪技術(shù)，提高當(dāng)?shù)卮迕駥β糜问袌龅恼J(rèn)識，增強旅游市場參與的積極性，培養(yǎng)本土旅游人。
四、小結(jié)
田頭苗寨實行村民自治的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，村民自發(fā)成立了村旅游公司，各戶入股，股份平均，共同開發(fā)村寨旅游，保證了社區(qū)居民對旅游發(fā)展事務(wù)的主體權(quán)利，增加了農(nóng)民收入。但在實踐過程中也出現(xiàn)了不少問題，如村寨內(nèi)部融資能力有限，村寨旅游管理人才缺乏，在旅游經(jīng)營中出現(xiàn)運作效率等，囿于村寨資源的有限性，這些問題難以解決，將會長期困擾村寨旅游的可持續(xù)發(fā)展。在這種情況下，如果能夠得到外部力量的有效支持（特別是政府層面），予以增加村寨旅游發(fā)展的資金力度，培養(yǎng)社區(qū)獨立開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的知識和技能，將極大提高社區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的能力和水平，實現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，增進社會和諧。
公司管理制度3
第一章總則
第一條為規(guī)范公司運營，加強員工管理，提高工作效率，營造良好的工作氛圍，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制定本《公司管理規(guī)定》（以下簡稱本規(guī)定）。
第二條公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定的各項制度（公司部分部門因工作特殊性質(zhì)所制定的其他管理規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)批準(zhǔn)后，按照該部門規(guī)定執(zhí)行）。
第三條公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理根據(jù)董事會的決議和董事長之任命管理公司一切事務(wù)，并設(shè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理若干名，協(xié)助總經(jīng)理工作。
第四條公司機構(gòu)設(shè)置：公司設(shè)置總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、保安部、清衛(wèi)綠化部、工程維修部、市場經(jīng)營部等部門，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展開設(shè)分公司。
第五條公司機構(gòu)設(shè)置圖
第二章部門職責(zé)
第一條總經(jīng)理室：
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的各項工作，對公司的一切事務(wù)具有最高決策權(quán)，對公司的一切運營狀況負(fù)全部責(zé)任；
2、負(fù)責(zé)制定公司月、年度計劃和長期發(fā)展規(guī)劃；
3、制定各部門的職責(zé)權(quán)限，確定各崗位的任職條件。
4、主持管理評審，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部審核；
第二條辦公室
擔(dān)負(fù)公司的行政管理、考核評比、企發(fā)職責(zé)，設(shè)立投訴處理中心，在公司規(guī)模擴大后分離為行政管理部、品質(zhì)管理部、企業(yè)發(fā)展部、投訴處理中心。
（一）、行政管理部
1、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)登記、管理和維護；
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳，組織公司內(nèi)部的各類會議，跟蹤落實會議決議；
4、負(fù)責(zé)識別、收集最新的有關(guān)法律、法規(guī)，并轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)部門；
5、負(fù)責(zé)公司各類合同、文件、檔案和印章管理等工作；
6、負(fù)責(zé)對公司的辦公設(shè)施和工作環(huán)境進行管理；
7、負(fù)責(zé)對公司員工的工牌、著裝進行管理；
8、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的采購管理；
（二）、企發(fā)部
1、負(fù)責(zé)公司發(fā)展的近遠期規(guī)劃，為總經(jīng)理的工作提供意和參考；
2、掌握與物業(yè)管理項目有關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識；
3、負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展項目，包括物業(yè)項目投標(biāo)書的策劃、制作等；
4、負(fù)責(zé)收集物業(yè)招標(biāo)信息，代表公司簽訂物業(yè)委托管理合同（協(xié)議）；
5、負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門對招標(biāo)書、投標(biāo)書、物業(yè)委托合同（協(xié)議）評審；
6、負(fù)責(zé)開展與物業(yè)有關(guān)的市場調(diào)查，形成文字、圖案信息及分析報告；
7、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳，做好新物業(yè)項目的'形象策劃。
（三）、投訴服務(wù)中心
1、負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴或復(fù)訴，組織解決，并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，
2、組織調(diào)查業(yè)主反饋信息并進行分析，為服務(wù)改進提供依據(jù)，將意見、建議總結(jié)歸納后提交總經(jīng)理。
第三條財務(wù)部
1、建立和健全各項財務(wù)管理制度；
2、掌握公司的資本運作、成本核算、預(yù)算處理及財務(wù)管理，負(fù)責(zé)各項費用的收取和支出等；
3、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費用，負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎金；
4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定，做好收費發(fā)票購買、保管、使用及回收工作；
5、編制記賬憑證，及時記賬，及時遍報各種報表，妥善管理會計賬冊檔案；
6、擬定各項財務(wù)計劃，及時反映財務(wù)狀況，提供財務(wù)分析報告，當(dāng)好參謀。
第四條保安部（可在公司規(guī)模擴大后獨立為安保分公司）
1、根據(jù)公司對保安工作總體要求和目標(biāo)，制定、建立整套管理體系，制定《保安制度》；
2、根據(jù)管理處對保安人員的需要，做好對保安人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)整、辭退等工作；
3、負(fù)責(zé)保安人員上崗的崗前培訓(xùn)，在崗間的崗位培訓(xùn)，加強隊員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高實際應(yīng)用能力；
4、做好公司所管理轄區(qū)物業(yè)的治安、消防、車輛管理工作，協(xié)調(diào)處理各物業(yè)轄區(qū)的安全方面突發(fā)事件，確保物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的人身財產(chǎn)安全；
公司管理制度4
為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的`生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(三)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(四)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時內(nèi)處理完畢。
(五)保潔員在當(dāng)班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告,組織保潔員進行清除。
(六)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。
(七)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準(zhǔn)。
(八)注意儀容儀表,上班時應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(九)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:
(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者。
(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(十)違反勞動紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
公司管理制度5
1、為了確保生產(chǎn)秩序，保證農(nóng)場各項工作順利開展，營造良好的工作環(huán)境，促進公司發(fā)展，結(jié)合大田生產(chǎn)實際情況，特制定本制度。
2、本制度實用于公司從事大田生產(chǎn)的全體人員，具體包括田間管理員及作業(yè)員。
3、大田生產(chǎn)工作全體人員必須遵守上下班作息時間，不遲到、不早退，嚴(yán)格按照公司規(guī)定按時上下班，如因特殊情況需請假，應(yīng)嚴(yán)格按公司請假程序辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)遲到或早退的，按曠工處理。
4、大田生產(chǎn)田間管理員必須服從公司指派的工作安排，統(tǒng)籌安排，帶領(lǐng)大田生產(chǎn)作業(yè)人員做好田間生產(chǎn)，如無法勝任田間管理工作的，將予以辭退。
5、大田生產(chǎn)作業(yè)員必須服從田間管理人員的`工作安排,盡職盡責(zé)做好生產(chǎn)工作,不得故意刁難、疏忽或拒絕田間管理員的工作安排，違者每次罰款10-20元，情節(jié)嚴(yán)重的，將予以辭退。
6、全體大田生產(chǎn)人員工作時間必須按公司要求統(tǒng)一著裝，違者罰款5元。
7、大田生產(chǎn)工作人員工作期間嚴(yán)禁閑坐聊天、吃東西、打瞌睡、打牌等，嚴(yán)禁偷閑怠工，嚴(yán)禁在有機區(qū)抽煙、吐痰和大小便，違者視情節(jié)輕重處以10-20元罰款。
8、對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律嚴(yán)厲處理，涉嫌違法的，一律移交司法部門處理。
9、田間管理員必須按公司制定的生產(chǎn)計劃，根據(jù)作物種植特點，結(jié)合天氣情況和人員組織生產(chǎn)，并盡量控制生產(chǎn)成本。除自然因素外，不得以任何理由拖延生產(chǎn)。
10、田間管理員在安排作業(yè)員作業(yè)前，必須制定生產(chǎn)任務(wù)、作業(yè)方法、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，做好示范，在作業(yè)員完成任務(wù)后必須進行合格驗收，并作好田間生產(chǎn)記錄。
11、作業(yè)員必須嚴(yán)格按作業(yè)方法、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)，并服從管理員安排，完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)，任務(wù)驗收合格后，方可登記工分。作業(yè)過程中，應(yīng)盡量保護好作物，如有損毀,應(yīng)及時向田間管理員報告處理。
12、作業(yè)員在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具，每日完成任務(wù)后，必須對工作區(qū)域進行清理,將垃圾放入垃圾桶或臨近垃圾堆里，并將多余的農(nóng)資物質(zhì)及時交由田間管理員統(tǒng)計并退回倉庫，不得遺留在大田內(nèi)。
13、作業(yè)員完成溫室大棚工作后，要按照田間管理員要求，及時敞篷或閉棚，如未按要求敞篷或閉棚的，罰款5元。
14、本制度自發(fā)布之日實施，由董事會負(fù)責(zé)解釋。
公司管理制度6
某公司的技術(shù)管理制度旨在規(guī)范技術(shù)部門的工作流程，提升技術(shù)研發(fā)效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時也為員工提供清晰的'工作指導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展路徑。這一制度涵蓋了技術(shù)團隊的組織架構(gòu)、項目管理、技術(shù)研發(fā)、知識管理和人員培養(yǎng)等多個方面。
內(nèi)容概述：
1、技術(shù)團隊組織架構(gòu)：定義技術(shù)部門的職能劃分，明確各級職位的職責(zé)和權(quán)限，確保團隊協(xié)作順暢。
2、 項目管理流程：設(shè)定項目立項、執(zhí)行、監(jiān)控和驗收的標(biāo)準(zhǔn)流程，強調(diào)風(fēng)險管理與變更控制。
3、技術(shù)研發(fā)規(guī)范：規(guī)定從需求分析到產(chǎn)品交付的整個開發(fā)過程，包括設(shè)計、編碼、測試和文檔編寫等環(huán)節(jié)。
4、知識管理機制：建立知識庫，鼓勵分享，促進技術(shù)積累和創(chuàng)新。
5、員工培訓(xùn)與發(fā)展：制定技術(shù)培訓(xùn)計劃，提供職業(yè)發(fā)展路徑，支持員工技能提升。
公司管理制度7
一、工作場所內(nèi)不得玩耍打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡(luò)嬉戲、網(wǎng)絡(luò)談天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
二、公司員工上下班必需嚴(yán)格根據(jù)作息時間執(zhí)行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必需聽從上級治理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝，佩帶工作卡，必需保持良好的.工作態(tài)度和風(fēng)貌;
六、當(dāng)日的工作必需在下班前完畢，不得拖到其次個工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪番值日表》清掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持干凈、潔凈的工作環(huán)境;
八、下班時必需關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監(jiān)視檢查;
九、喜愛本職工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。
十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作，相互支持。
公司管理制度8
1、目前我國水利工程建設(shè)項目施工監(jiān)理規(guī)范基本情況
雖然目前我國實現(xiàn)了建設(shè)工程的項目法人制，但大多水利工程項目業(yè)主人員組成依然不完善，多為政府機構(gòu)人員或退休返聘人員。他們大多對工程建設(shè)施工過程缺乏實際經(jīng)驗，對監(jiān)理規(guī)范及工程建設(shè)相關(guān)法律、法規(guī)了解不到位，對監(jiān)理定位認(rèn)識上存在誤區(qū)，在工作中大多以一個政府官員的角色出現(xiàn)，行事大多按自己意愿進行，削弱了監(jiān)理指令在工程建設(shè)中的效應(yīng)，很大程度影響了監(jiān)理規(guī)范的執(zhí)行力度。一位優(yōu)秀的監(jiān)理工程師應(yīng)該是懂法律、經(jīng)濟、合同管理、技術(shù)且具有相當(dāng)協(xié)調(diào)能力的綜合性高素質(zhì)人才，而國內(nèi)目前監(jiān)理人員的總體情況與國際同行相比還是有一定的差距。
2、監(jiān)理組織及監(jiān)理人員行為的規(guī)范研究
2.1 監(jiān)理組織規(guī)范
監(jiān)理組織包括監(jiān)理單位和監(jiān)理機構(gòu)。監(jiān)理機構(gòu)是監(jiān)理組織單位依據(jù)監(jiān)理合同派駐工程現(xiàn)場,全面履行監(jiān)理合同的現(xiàn)場臨時組織機構(gòu),隨著工程項目監(jiān)理工作的結(jié)束而撤銷。規(guī)范應(yīng)明確監(jiān)理單位和監(jiān)理機構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)。監(jiān)理單位應(yīng)通過投標(biāo)競爭獲取監(jiān)理業(yè)務(wù), 并依照《水利工程建設(shè)監(jiān)理合同示范文本》與發(fā)包人簽訂監(jiān)理合同。監(jiān)理合同應(yīng)明確監(jiān)理范圍和任務(wù)、服務(wù)期限、監(jiān)理報酬等；監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理合同建立監(jiān)理機構(gòu),派出監(jiān)理人員。
2.2監(jiān)理工作人員規(guī)范
監(jiān)理工作人員規(guī)范應(yīng)強調(diào)發(fā)包人、承包人及監(jiān)理人員崗位責(zé)任制的規(guī)范，承包人的規(guī)范上崗（如“五大員”的到位、特殊工種的持證山崗等）直接影響工程的質(zhì)量水平，監(jiān)理人員的規(guī)范影響工程建設(shè)的控制力度，發(fā)包人的專職、規(guī)范有利于工程的有序?qū)嵤８鞣絽⒔ㄈ藛T職責(zé)分明、規(guī)范上崗是監(jiān)理規(guī)范實施的重要基礎(chǔ)。
2.3監(jiān)理日常工作規(guī)范化
（1）水利工程監(jiān)理應(yīng)主要劃分為設(shè)計、施工兩大階段。施工階段的監(jiān)理其主要內(nèi)容為:施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理、施工階段的監(jiān)理和完工驗收階段的監(jiān)理。這一階段的監(jiān)理工作重點應(yīng)放在事前監(jiān)理上,即盡量把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。
（2）監(jiān)理業(yè)務(wù)規(guī)范,就是在進行監(jiān)理活動時一切事有依據(jù),每項監(jiān)理活動都有程序,每項監(jiān)理活動都有標(biāo)準(zhǔn)。無論是監(jiān)理人員行為的規(guī)范和監(jiān)理業(yè)務(wù)的規(guī)范都要通過程序和標(biāo)準(zhǔn)這兩個要素來實現(xiàn),也就是要通過程序化控制來實現(xiàn)。
3、水利工程建設(shè)項目施工監(jiān)理規(guī)范的原則
3.1合法性原則
規(guī)范必須符合現(xiàn)行的法律、法規(guī)和規(guī)章,如《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、 《中華人民共和國合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《水利工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》,以及安全施工、質(zhì)量事故處理等的規(guī)定, 并與其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同示范文本相銜接, 包括水利工程驗收、 工程質(zhì)量評定等.
3.2科學(xué)性原則當(dāng)前建設(shè)項目管理已逐漸形成一門融合工程施工、管理、法律、經(jīng)濟等多門學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科,建設(shè)監(jiān)理包括質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)等多方面內(nèi)容。制定監(jiān)理規(guī)范,應(yīng)首先科學(xué)界定建設(shè)項目管理學(xué)科在規(guī)范中應(yīng)反映的內(nèi)容和深度,其次應(yīng)充分反映各相關(guān)內(nèi)容當(dāng)前已取得的研究成果,以保證規(guī)范的科學(xué)性.
3.3可操作性原則
制定監(jiān)理規(guī)范的目的,在于為監(jiān)理的實施和監(jiān)理行為的監(jiān)督提供依據(jù)和準(zhǔn)則,相對于法律、 法規(guī)和規(guī)章,在監(jiān)理工作程序、方法、準(zhǔn)則等方面,應(yīng)更具有較強的可操作性。根據(jù)實踐總結(jié)制定的大量表格列入規(guī)范,應(yīng)是一種增加可操作性的有效措。
4、水利工程建設(shè)項目施工監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容
4.11施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作
施工準(zhǔn)備階段的`監(jiān)理工作,從主體的不同,可分為監(jiān)理機構(gòu)的準(zhǔn)備工作、發(fā)包人的準(zhǔn)備工作和承包人的準(zhǔn)備工。監(jiān)理規(guī)范應(yīng)明確相關(guān)各方的施工準(zhǔn)備,以及因施工準(zhǔn)備不足造成工程不能如期開工或開工后工程不能順利進展的責(zé)。
4.2施工實施階段的監(jiān)理工作
施工實施階段的監(jiān)理工作主要包括工程質(zhì)量控制、工程進度控制、工程投資控制、施工安全與環(huán)境保護、合同管理的其他工作、信息管理、工程驗收與移交等方面內(nèi)容, 是監(jiān)理的主要階段，在突出質(zhì)量、安全的同時,規(guī)范應(yīng)全面規(guī)定上述各方面的監(jiān)理工作內(nèi)容、職責(zé)。
4.3工程質(zhì)量控制
主要包括對承包人的人員、設(shè)備、材料、施工方法、施工環(huán)境等可能影響工程質(zhì)量的因素實施全面控制,并貫穿于工程質(zhì)量形成的全過。施工過程質(zhì)量控制的具體工作包括對上述質(zhì)量因素的審核、檢驗以及施工圖紙的核查,工程質(zhì)量檢驗,工程質(zhì)量評定,質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
4.4工程進度控制
主要包括開工條件的控制、施工進度計劃的審批、實際施工進度的檢查與協(xié)調(diào)、施工進度計劃的調(diào)整、停工與復(fù)。對于進度計劃的重大調(diào)整、停工等,均應(yīng)取得發(fā)包人的同。
4.5工程投資控制
是指監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)施工合同約定,進行的工程施工費用的控制和管理,而不涉及工程本身概算投資的控制和管。主要包括審核工程量,審核工程付款申請,簽發(fā)付款證書。根據(jù)支付內(nèi)容, 規(guī)范應(yīng)對預(yù)付款支付、工程價款月支付、工程變更支付、計日工支付、保留金支付、完工支付、最終支付、施工合同解除后的支付、價格調(diào)整等分別予以規(guī)定；根據(jù)授權(quán)處理工程變更所引起的工程費用變化和索賠中的費用問題；審核完工付款申請,簽發(fā)完工付款證書；審核最終付款申請, 簽發(fā)最終付款證書。
5、對水利工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范化工作的建議
5.1加強工程質(zhì)量驗收工作
嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān)是工程質(zhì)量事后控制的重要工作，雖說對工程質(zhì)量只有“亡羊補牢”的作用，卻能避免質(zhì)量事故的進一步擴大和再發(fā)生，同時也能對施工方的違規(guī)作業(yè)起到警示作用，有利于后續(xù)質(zhì)量控制工作的進行。監(jiān)理人員應(yīng)通過檢查和檢測手段，規(guī)范進行工程質(zhì)量評定，并對出現(xiàn)的質(zhì)量事故積極配合事故調(diào)查組進行質(zhì)量事故調(diào)查、分析，參與處理意見工作，指示、監(jiān)督施工方按照批準(zhǔn)的質(zhì)量事故處理意見對事故進行處理，通過嚴(yán)把最后的驗收關(guān)口，確保工程質(zhì)量符合設(shè)計、規(guī)范要求。
5.2對監(jiān)理單位體系進一步的改革
盡管部分水利工程建設(shè)監(jiān)理單位隨著市場的發(fā)展,在不同程度上進行了體制改革,但從總體而言,大多數(shù)水利工程建設(shè)監(jiān)理單位普遍存在著產(chǎn)權(quán)關(guān)系不清晰、法人結(jié)構(gòu)不健全、管理制度不科學(xué)的現(xiàn)象,缺乏高素質(zhì)人才和資金積累,缺乏持續(xù)發(fā)展、自我發(fā)展的內(nèi)在動力和活力,缺乏抵御風(fēng)險的能力,制約了監(jiān)理事業(yè)的進一步發(fā)。
結(jié)束語：
水利工程建設(shè)監(jiān)理作為保證工程質(zhì)量、提高工程效益的智力密集型服務(wù)行業(yè)，自試點以來，取得了很大的成績，使其在水利工程建設(shè)中的地位日益提高，在工程質(zhì)量、投資、工期方面的控制效果發(fā)生著巨大的變化，而且所發(fā)揮效益日益顯著。如果水利工程建設(shè)項目施工監(jiān)理再進一步規(guī)范，將會給水利工程施工帶來很多便利之處，繼續(xù)深化我國水利事業(yè)。
公司管理制度9
食堂飲食衛(wèi)生制度 為營造干凈、整潔、舒適的就餐環(huán)境，保證師生身心健康特制定煙臺第二職業(yè)中專餐廳衛(wèi)生管理制度。
一、 食品加工人員衛(wèi)生要求：
（一） 工作前，處理食品原料后或接觸直接入口食品之前都應(yīng)當(dāng)用流動清水洗手。
（二）不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。
（三）不得有面對食品打噴嚏、咳嗽及其它有礙食品衛(wèi)生的.行為。
（四）不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。
（五）服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)穿著整潔的工作服、廚房操作人員應(yīng)當(dāng)穿戴整潔的工作帽、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi)。
二、餐廳衛(wèi)生要求：
（一）保護好餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，做到每日多次打掃，周末大掃除做到窗戶明亮、桌椅整潔有序。
（二）餐飲具使用前必須洗凈、消毒符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。禁止重復(fù)使用一次性餐飲具。
（三）餐廳營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)保護內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效措施消滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。
三、注意原材料的儲存、加工、銷售的衛(wèi)生管理，確保師生飲食衛(wèi)生，杜絕中毒事件發(fā)生。
四、衛(wèi)生管理制度要層層落實、各負(fù)其責(zé)、決不留衛(wèi)生死角及衛(wèi)生隱患。如果發(fā)現(xiàn)問題，追究餐廳責(zé)任。
公司管理制度10
人力資源管理制度
第一部分總則
第一條為了規(guī)范四川xx建筑設(shè)計咨詢有限公司（以下統(tǒng)稱公司）人力資源管理工作，明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程，特制定此制度。
第二條本制度適用于xx設(shè)計。
第二部分勞動用工管理制度
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定，八小時內(nèi)，辦公員工必須準(zhǔn)時上下班，
每周星期一至星期五為工作日，上午9:00上班,下午18:00下班,
午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。
2、員工每日到公司上班必須先打卡報到，有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請，事假及調(diào)休最小請假單位為1小時，不足1小時按1小時計；年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計，審批通過后方可外出，下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內(nèi)，樂捐50元；遲到或早退30分鐘以上（含），按曠工一天處理，扣除日工資的2倍（基本工資21.75天*2）扣除5分鐘內(nèi)（不包括5分鐘）不算遲到。
3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請，請假1天（含）經(jīng)部門主管簽字同意，請假超過1天以上3天（含）以內(nèi)需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理審批通過后準(zhǔn)假，3天以上需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后準(zhǔn)假，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/21.75天×事假天數(shù)）。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。
4、員工生病應(yīng)及時通知部門主管及行政人事部，請假三天及以上需提交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，補填病假請假單，請假審批流程同事假。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/21.75天×病假天數(shù)/2）。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。
5、外出：員工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管及人事部報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并遞交簽批后的請假手續(xù)，方可外出，否則作曠工處理。主管以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。
6、如未能按上述第3、4、5條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人二倍日工資（2×基本工資/21.75天），無故曠工三天以上者視為自動離職。
7、員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度，即每月15號發(fā)放上月基礎(chǔ)工資＋崗位工資＋績效工資＋加班工資+補貼+獎金。
正式員工工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋社保+補貼。
2、員工試用期為一個月（表現(xiàn)突出者可視情況而定），在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補貼（特別獎除外）。
3、員工領(lǐng)工資時及時核對金額，不允許隨意交流個人收入金額。
第三部分員工的福利管理制度
一、假期類型
(一)無薪假
1、所有事假均為無薪假，連續(xù)事假不得超過5天，全年累積事假不得超過30天。
2、年薪人員無薪假，每天扣款基數(shù)：基準(zhǔn)年薪/12/21.75。
3、月薪人員無薪假，每天扣款基數(shù)：月薪/21.75。
(二)有薪假
1、病假：
①員工因病請假，需提供正規(guī)醫(yī)院出具的病歷本、收費單等原件，且與請假時間相符)，視為病假。全年病假天數(shù)不超過24天。
②病假一天(含)以內(nèi)，發(fā)放日薪的50%；病假超過一天，五天(含)以內(nèi)，發(fā)放日薪的40%；連續(xù)病假超過五天，按醫(yī)療期相應(yīng)待遇處理。
2、醫(yī)療期
①員工因患病或非因工負(fù)傷停止工作住院治療的，按《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。
②醫(yī)療期結(jié)束后，員工仍不能正常工作的，公司與員工協(xié)商一致，按調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動合同關(guān)系等方式處理。
③在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)，員工收入按當(dāng)年成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%為基數(shù)計算。
3、工傷假：
凡符合國家有關(guān)規(guī)定屬于工傷的情形，經(jīng)申報批準(zhǔn)后可做工傷處理。傷者入住當(dāng)?shù)厣鐣ｋU管理機構(gòu)指定的醫(yī)院，并持醫(yī)院證明方可進行休假。工傷期間待遇，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、婚假：
根據(jù)國家規(guī)定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假，員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5、產(chǎn)假：
產(chǎn)假期限根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。20xx年產(chǎn)假規(guī)定為女員工生育假期可享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假，給予男方護理假15天。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
6、喪假：
員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。
7、陪護假：
①男性員工屬于晚育的，且生育第一胎的，在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護假(含節(jié)假日)。
②陪護假需報人力資源部審核，并出示員工結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及出生醫(yī)學(xué)證明等材料。
③陪護假為帶薪假。
8、哺乳假、接送假：
女性員工育有13周歲（含）以下的小孩，工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。
9、學(xué)習(xí)假：
員工在考取注冊執(zhí)業(yè)資格證、職稱證后，并注冊用于公司的，可持有效憑證補請學(xué)習(xí)假(一年內(nèi)假期不超過5天)，學(xué)習(xí)假為帶薪假。
10、年假：
與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工，從第二年起可享受帶薪年假，司齡每滿一年派發(fā)一次。
年假天數(shù)
司齡
年假天數(shù)
1~2年
5天
3~4年
6天
以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.
員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的.年假或者沖抵休假天數(shù)：
①司齡滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的不享受當(dāng)年的年假。
②司齡滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的不享受當(dāng)年的年假。
③司齡滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的不享受當(dāng)年的年假。
④請事假連續(xù)超過5天或全年累計超過30天以上的，不享受當(dāng)年的年假。
⑤全年連續(xù)曠工超過3天或全年累計曠工超過5天，不享受當(dāng)年的年假。
⑥職工已享受當(dāng)年的年假，年度內(nèi)又出現(xiàn)本條上述五種情形之一的，不享受下一年度的年假。
3)年假使用
①年假可由本人申請，也可由公司根據(jù)實際工作情況統(tǒng)一安排。如由本人提出申請，公司根據(jù)實際工作情況可對員工的年假申請進行調(diào)整。
②原則上年假要求在本年度內(nèi)休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假，其余月份根據(jù)工作情況，不批準(zhǔn)連續(xù)年假。因工作需要，而不能在年度內(nèi)休完年假的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可將剩余年假延期至下年度累加使用。
11、國家法定節(jié)日：
國家規(guī)定的法定節(jié)日為帶薪假。
12、六一兒童節(jié)：
育有13周歲以內(nèi)兒童的員工可帶薪休假半天。
13、三八婦女節(jié)
女員工在“三八婦女節(jié)”可帶薪休假半天。
14、保險：員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。
15、生日福利：轉(zhuǎn)正員工在生日當(dāng)天可獲得公司贈送的生日福利一份。
16、全勤獎：為加強公司日常管理，提高工作效率，公司特設(shè)立全勤獎：
①員工要嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，做到不遲到、不早退、不隨意請假。
②月末根據(jù)考勤打卡記錄統(tǒng)計確認(rèn)后，一次性每月給予全勤獎勵。
三、假期規(guī)定
1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假（含調(diào)休）相互間不能連續(xù)休假。
2、三天以上的國家公布的長假（含調(diào)休）前后各一天不得請事假和調(diào)休。
四、人事管理制度
1、公司按法律規(guī)定禁止錄用以下人員：
①未滿法定工作年齡者；
②經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者；
③被剝奪公民權(quán)利尚未恢復(fù)者；
④通緝在案，尚未結(jié)案者；
⑤曾有嚴(yán)重瀆職行為者；
⑥曾因貪污受賄、私挪公款受到處罰者；
⑦其它違反國家禁止性法律法規(guī)者。
2、員工入職辦理：
①新員工到部門辦公室報到，提交各類相關(guān)材料。如畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件等。
②新員工填寫入職登記表，辦理入職。
③新員工入職后，由部門安排辦公位置等，并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員，由直接負(fù)責(zé)人向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。
④試用轉(zhuǎn)正：新員工工作滿試用期時，由部門主管安排進行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評，由直接主管對其進行評估,填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂聘用合同，簽訂合同前提條件：能勝任本崗位工作，充分理解合同條款并誠實履行合同義務(wù)。合同期由入職本公司之日起計。
類別
合同期限
試用期限
主創(chuàng)及以下級別設(shè)計師/其它崗位基礎(chǔ)員工
三年
3個月
資深設(shè)計師及以上/中層以上管理崗位
三年
6個月
中級以下設(shè)計師
一年
1-3個月
試用期間表現(xiàn)特別突出或為公司做出突出貢獻者，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
五、加班
1、非工作日因工作需要加班的，經(jīng)方案組長或項目設(shè)總或中心副總組織，由總經(jīng)理簽批確認(rèn)，記為加班。加班確認(rèn)手續(xù)需在加班后二個工作日內(nèi)完成并交行政前臺備案，逾期則不記為加班。
2、特殊情況，因工作需要由總經(jīng)理簽批認(rèn)可的在公司的集中加班，視為加班。
3、加班考勤以加班確認(rèn)手續(xù)為依據(jù)（包含釘釘打卡記錄）。
4、方案組長、項目設(shè)總、中心副總對加班考勤的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5、加班時間，按月統(tǒng)計并公布。
六、加班紀(jì)律
1、公司各級部門及員工應(yīng)合理安排工作，杜絕不必要的加班。
2、如因工作需要，必須加班的，員工需無條件服從，不可拒絕。
七、加班補助
1、加班工作餐：在公司工作到20：00以后的、非工作日集中加班，公司提供加班工作餐(用餐標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行)。
2、加班交通車：非工作日在公司集中加班超過21:00后的，公司安排交通車送加班員工至相應(yīng)公交車站或換乘地點。
3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產(chǎn)生的停車費，給予車輛補助(按公司現(xiàn)行車輛補助規(guī)定執(zhí)行)。
八、晉降級：
1、定期：
①公司每年進行一次晉降級評定工作，參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標(biāo)準(zhǔn)對符合要求的員工上一年度工作業(yè)績進行績效考核，經(jīng)公司綜合評定后確定晉降級。
②新進員工在轉(zhuǎn)正滿半年后，參加一次評級工作。
2、不定期：在平時工作中，對表現(xiàn)優(yōu)異、對公司有特殊貢獻的員工或表現(xiàn)惡劣，無法勝任本崗位工作者，由用人部門提名，報各中心副總及總經(jīng)理核準(zhǔn)后，向董事長提請晉降級批準(zhǔn)。
九、崗位調(diào)整:
1、員工可根據(jù)自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。
2、公司可根據(jù)發(fā)展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調(diào)整崗位。
3、凡需要進行崗位調(diào)整的人員均須填寫《員工崗位調(diào)整申請表》，并報本部門、調(diào)入部門、人力資源部、公司領(lǐng)導(dǎo)審批。崗位調(diào)整以人力資源部出具《崗位調(diào)整通知書》后方生效。員工崗位調(diào)整時，應(yīng)填寫《工作物品移交表》，并在三個工作日內(nèi)交接工作、物品，結(jié)清相關(guān)帳務(wù)，并經(jīng)調(diào)出部門負(fù)責(zé)人簽字后方可到新崗位入職。
4、員工離職辦理：
①員工離職，須提前15-30天提交離職審批表，向本部主管提出書面或釘釘申請，人事部簽字，轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字。
②在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，雙方進行工作交接，乙方交還公司財物。
③員工辦理完所有離職手續(xù)后，到財務(wù)部進行各種款項的交割結(jié)算，包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結(jié)算。
5、合同解除：
甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管會同財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
6、有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：
①在試用期被證明不符合錄用條件的；
②嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作的；
③嚴(yán)重失職、營私舞弊、私吞公司財產(chǎn)、泄露公司商業(yè)機密、未經(jīng)公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的；
④不服從工作安排，頂撞上級、出言不遜或發(fā)生打架斗毆事件等行為，嚴(yán)重影響公司品牌形象的。
7、試用期內(nèi)，離職人員以約定的工資標(biāo)準(zhǔn)以其實際勞動時間給予工資。
十、財務(wù)制度
（一）報銷制度：
1、各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管部門審核后交財務(wù)部，由財務(wù)部統(tǒng)一交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
2、日常費用報銷須嚴(yán)格遵循以下步驟：
①經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費用報銷單
②部門主管簽字-（審核費用合理性）
③財務(wù)部主管簽字-（審核票據(jù)真實性并符合財務(wù)制度）
④總經(jīng)理簽字-(審批簽發(fā))
⑤到財務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3、填制報銷單時，應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理，不經(jīng)批準(zhǔn)，不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴(yán)懲。
4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后，交出納報銷領(lǐng)款。
第四部分員工的培訓(xùn)計劃
公司人力資源部根據(jù)目前公司發(fā)展需要，結(jié)合公司實際情況采用多種方式開展培訓(xùn)實施。例如開展內(nèi)部員工當(dāng)任講師、聘請專業(yè)講師，購買在線視頻培訓(xùn)、采購專業(yè)培訓(xùn)課程等。
批準(zhǔn)與解釋
1、本制度自審批完成之日起生效執(zhí)行。
2、本制度未提及事宜,按公司其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，與本制度有沖突的公司的其他規(guī)定,自本規(guī)定執(zhí)行日起廢止。
公司管理制度11
1、公文管理
1.1收文
a、政府部門及有關(guān)單位發(fā)來的公文收到后,均由行政人事部進行分類,掛號文件進行登記編號(格式見附件一),屬于部門、地盤的文件由行政人事部直接送達處理;屬于公司文件,經(jīng)行政人事部做收文處理(格式見附件二),由行政人事部負(fù)責(zé)送公司分管領(lǐng)導(dǎo)批閱。
b、根據(jù)批閱范圍,由行政人事部有秩序地組織及時送閱處理,并負(fù)責(zé)催閱、催辦、催傳。
c、發(fā)文要有記錄,文件接收人需在發(fā)文登記表(見附件三)簽名。
d、為縮短傳閱時間,提高傳閱速度和避免丟失,文件送到后,公司各領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理要及時閱看,閱簽后退行政人事部,公文不得自傳遞,以防丟失和延時誤事。
e、各部門對有公司領(lǐng)導(dǎo)指示的公文要及時處理,并將處理結(jié)果注于公文簽上。
f、傳閱文件,閱后要簽名并注明閱文日期。
g、公司領(lǐng)導(dǎo)及部門開會帶回之發(fā)公司的公文及有關(guān)會議文件一律交行政人事部進行登記、收存。
h、發(fā)公司的重要公文(與公司全局有關(guān)的)均應(yīng)將有關(guān)原件送行政人事部,復(fù)印一份由部門辦理或留存。
1.2發(fā)文
a、凡以公司名義制發(fā)的文件。需請示主管副總經(jīng)理同意后,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬稿,草擬文件必須用擬稿紙書寫,文稿形成后,::由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
b、已經(jīng)主管副總經(jīng)理簽發(fā)的文件底稿,由行政人事部進行登記,統(tǒng)一編號后打印。
c、以公司名義發(fā)文由行政人事部統(tǒng)一打印、校對,蓋章后發(fā)出。
d、以部門名義發(fā)文,由文件起草部門校對、復(fù)印,蓋章后發(fā)出。
1.3發(fā)文注意事項
a、以公司名義發(fā)文,要以相應(yīng)的公司信箋為對外行文的正式公文紙。
b、擬發(fā)傳真,須用公司的傳真紙書寫,按格式填寫有關(guān)欄目,書寫力求字跡工整、言簡意明。
c、復(fù)印公司內(nèi)部傳閱文件,使用已復(fù)印過的單面紙或進行雙面復(fù)印,一般只發(fā)有關(guān)部門,節(jié)約開支。
1.4公文種類
a、決定:適用于對重要事項或者重大行動做出安排。
b、通告:適用于一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。
c、通知:適用于批轉(zhuǎn)下級單位的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級和不相隸屬單位的公文;發(fā)布規(guī)章;傳達要求下級辦和有關(guān)單位需要或者共同執(zhí)行的事項;員工的職務(wù)任免、聘用和會議。
d、通報:適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況。
e、報告:適用于向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,提出意見或者建議,答復(fù)上級機關(guān)的詢問。
f、請示:適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
g、批復(fù):適用于答復(fù)下級單位請求事項。
h、函:適用于不相隸屬單位之間相互商洽業(yè)務(wù)、詢問和答復(fù)問題等。
i、會議紀(jì)要:適用于記載和傳達會議情況和決定事項。
1.5公文格式
公文一般由發(fā)文字號、秘密等級、緊急程度、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章、成文時間、抄報抄送單位等部分組成。
a、發(fā)文字號,凡以公司名義制發(fā)的公文,其發(fā)文號統(tǒng)一由行政人事部編排。
b、公文秘密等級分為'絕密'、'機密'、'秘密',其中:'絕密'、'機密'公文應(yīng)標(biāo)明份數(shù)、序號。
c、緊急文件分別標(biāo)明'特急'、'急件'。
d、公文標(biāo)題,應(yīng)準(zhǔn)確簡要地概括文件的主要內(nèi)容,并準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不用標(biāo)點符號。
e、公文如有附件,應(yīng)當(dāng)在正文后,成文時間之前注明附件順序和名稱。
f、公文除會議紀(jì)要外,應(yīng)加蓋印章。印章加蓋應(yīng)騎年壓月。
g、公文的成文時間,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。
h、文字從左至右橫寫、橫排,統(tǒng)一用簡體字,題目用黑體,正文用仿宋體。
i、公文用紙統(tǒng)一采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型(長297mm,寬210mm),左側(cè)裝訂。以公司名義發(fā)文,要采用公司信箋,并加蓋印章。
1.6行文規(guī)則
a、各單位的行文關(guān)系,應(yīng)根據(jù)相互間的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定。
b、向下級的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時抄送直接上級。
c、'請示'應(yīng)當(dāng)一文一事,一般只寫一個主送機關(guān),切勿多頭主送,如需同時送其他機關(guān),應(yīng)當(dāng)用抄送形式。
d、'報告'中不得夾帶請示事項。
e、草擬公文做到:
⑴情況確定、觀點明確、條理清楚、文字精煉、書寫工整、標(biāo)點明確、篇幅力求簡短。
⑵人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。用公文應(yīng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號,日期應(yīng)當(dāng)寫具體的'年、月、日。
⑶用詞用字準(zhǔn)確、規(guī)范,文內(nèi)使用簡稱,一般應(yīng)先用全稱,并注明簡稱。
⑷草擬公文應(yīng)使用統(tǒng)一的擬稿紙并簽署擬稿人姓名,草擬、修改和簽批公文,不得用鉛筆或圓珠筆,不得在文稿裝訂線外書
寫。
f、公文中的數(shù)字,除成文時間、部分結(jié)構(gòu)次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。
g、屬于部門職權(quán)范圍的事項,應(yīng)當(dāng)由部門自行發(fā)文;部門的發(fā)文,一般只需抄報主管領(lǐng)導(dǎo),避免濫送。
1.7公文辦理
a、公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括傳遞、簽收、登記、分發(fā)、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序;發(fā)文辦理一般包括審核、簽發(fā)、校對、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等程序。
b、需要辦理的公文,行政人事部應(yīng)及時送領(lǐng)導(dǎo)指示或者交有關(guān)部門。
c、審批公文,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見,并寫上姓名和審批時間,其他審批人圈閱,應(yīng)當(dāng)視為同意。
d、公文送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前,應(yīng)由行政人事部進行審核,審核的重點是:是否需要行文,是否符合有關(guān)法律、法規(guī),是否與有關(guān)部門會簽,文字表述、文種使用、公文格式是否符合本辦法等。
e、傳遞秘密公文,必須采取保密措施,確保安全;利用計算機、傳真機等傳秘密公文,必須采用加密裝置,絕密級公文不得利用計算機、傳真機傳輸。
1.8公文立卷、歸檔及銷毀
a、公文辦完后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定,及時將公文定稿、正本和有關(guān)材料整理立卷。
b、公文歸檔,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值分類整理,要保證檔案的齊全、完整,個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。
公司管理制度12
為了進一步加強管理，提高工作效率，強化組織觀念，維護正常的勞動、工作秩序，特制定本制度。
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理（按獎懲制度第六條執(zhí)行）
三、做到按時上下班，不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活，違者按獎懲制度第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總，于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅持請銷假制度，做到事前請假事后銷假。杜絕不請假或先離崗后請假，違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)（經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動與公司解除勞動合同處理）
七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。違者除對其批評教育外，按獎懲制度第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對酗酒，不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費用征收應(yīng)實事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度第十條執(zhí)行。
十一、工作時間定為每天8小時，（法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息）。
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映，則按獎懲制度第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主（或使用人）對收費（含代收費項目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止，遇有極個別業(yè)主無理取鬧，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
獎懲制度
為充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，增強職工的主人翁責(zé)任感，維護正常的工作秩序特制定本規(guī)定。
獎勵：
一、對完成年度工作任務(wù)及下達指標(biāo)，年底評出的先進個人由公司進行統(tǒng)一表彰。
二、對各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收，按實際創(chuàng)收額的一定比例提取給個人。
1、對工作中提出合理化建議，給公司帶來經(jīng)濟效益的員工（如：加班）。
2、做好人好事被當(dāng)?shù)貦C關(guān)表揚給予獎勵。
處罰：
三、工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元，10分鐘以上處罰20元；30分鐘以上者按曠工處理（30分鐘以上為半天，1小時后為一天）。
四、曠工半天，扣發(fā)本人一天工資，曠工一天扣發(fā)本人兩天工資；曠工超過一天以上做自動與公司解除勞動合同處理。
五、消極怠工，工作時間內(nèi)上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
六、無正當(dāng)理由，不服從分配及安排的，按曠工處理。
七、打架斗毆，聚眾鬧事，影響工作并造成影響的，除視情節(jié)輕重移交有關(guān)機關(guān)處理外，單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟處罰，因觸及刑律被依法刑事拘留的，按解除勞動合同處理。
八、利用工作之便以權(quán)謀私，接受用戶好處（包括喝水、抽煙、吃請等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補外，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元，情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰。
九、除工作需要外，嚴(yán)禁中午喝酒，不得因業(yè)余時間喝酒而影響臨時性工作安排或住戶的服務(wù)要求，發(fā)現(xiàn)一次處罰50元，如給公司造成損失由當(dāng)事者一并賠償。
十、對游客提出的服務(wù)要求，不得推諉不管或置之不理，發(fā)現(xiàn)或游客舉報反映給公司一次處罰50元，出現(xiàn)游客上告或舉報給公司一次，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。（正當(dāng)理由除外）
十一、嚴(yán)格請銷假制度，請假人不按規(guī)定寫請假報告的按曠工處理。
十二、嚴(yán)格考勤并做好記錄，做到日考日記，并于次月1日報公司經(jīng)理，審核簽字后備案并編制本月工資表，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實際出勤情況不符，扣責(zé)任人30元/次。
十三、工作要負(fù)責(zé)任，因玩忽職守造成的轄區(qū)內(nèi)各類事故及損失，按損失的實際造價予以賠償。
十四、對員工的各類處罰，均由經(jīng)理辦公會研究同意批準(zhǔn)后執(zhí)行。
考勤制度
一、全體干部、員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不遲到、不早退。
二、考勤工作由各站責(zé)任人負(fù)責(zé)實施，并堅持日考日記。
三、各物業(yè)站應(yīng)對所屬人員的簽到出勤情況予以監(jiān)督簽寫，不得弄虛作假，公司將不定期檢查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)天漏簽或簽到不實，當(dāng)事人要受到一定的處罰（按獎懲制度第十三條執(zhí)行）。
四、財務(wù)部應(yīng)對職工請假情況通過請假報告做好記錄和匯總，并以此計算員工工資。
五、考勤記錄要于次月1日報交經(jīng)理，待審查簽字后備案并編制當(dāng)月工資表，不得無故拖交，一經(jīng)出現(xiàn)按獎懲制度第十三條執(zhí)行。
請銷假制度
一、全體職工必須做到有事先請假，事后要銷假。
二、職工請假要提前寫出請假報告，待逐級批準(zhǔn)后，方可離崗，不得出現(xiàn)先離崗后請假的現(xiàn)象。
三、職工請批假范圍請假半日以上（含半日），須提前寫出請假報告，由經(jīng)理或主管批準(zhǔn)。
四、因病請假一日以上（含一日）須有正規(guī)醫(yī)療部門的'證明手續(xù)。
五、因事、因病請假及晚婚晚育假期均按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、以上事項如有違反，按獎懲制度第十二條執(zhí)行。
財務(wù)管理制度
一、根據(jù)會計法和公司要求，建立健全公司的會計核算程序，手續(xù)傳遞制度。
二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費、水、電等各項收費情況及各小區(qū)水、電損耗情況報告。
三、每月10日前各站上報上月經(jīng)營情況報表，財務(wù)分析報告。
四、財務(wù)現(xiàn)金借用必須由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，不得私自借用，違反者由當(dāng)事人以工資墊付且追究責(zé)任。
五、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。
六、對各類獎罰，由物業(yè)公司報企管部后下發(fā)通報，月底由出納員編制工資表，在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
七、各公司發(fā)生的任何收付款項必須統(tǒng)一入賬，不得出現(xiàn)帳外資金收支。
水、電工管理制度
一、由專人負(fù)責(zé)對水、電的日常管理和維修養(yǎng)護。
二、建立水、電等共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄要齊全。
三、操作人員即水、電管理員要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。確保不發(fā)生質(zhì)量安全事故。
四、保證路燈、樓道燈完整無損。出現(xiàn)損壞及時修復(fù)，最遲不能超過兩天。
五、保證消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
六、如違反以上五條條，根據(jù)情況給予當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任人20元至100元的罰款，造成經(jīng)濟損失的按損失額的50%負(fù)擔(dān)。
公司管理制度13
一、工程預(yù)算
第一條安裝項目施工圖紙由房產(chǎn)總師室發(fā)到建筑公司總師室，再由建筑公司總師室發(fā)到安裝分公司，然后再由安裝分公司發(fā)到項目部，由安裝分公司及項目部進行圖紙優(yōu)化和工程預(yù)算，從而做好招投標(biāo)工作并掌握好成本和施工計劃。
第二條分公司預(yù)算員編制完項目預(yù)算后應(yīng)作材料分析并參照進度計劃作材料計劃。
第三條分公司預(yù)算員每月審核項目編制產(chǎn)值報表，按公司流轉(zhuǎn)審核簽字后，按照合同約定，作為工程進度款（生活費）結(jié)算依據(jù)。
第四條
①項目預(yù)算員（除專業(yè)分包以外，安裝班組內(nèi)部的安裝項目預(yù)算員）在圖紙下發(fā)后一個月內(nèi)編制完項目預(yù)算，并主動與分公司預(yù)算員核對預(yù)算數(shù)量，而分公司預(yù)算員應(yīng)積極配合項目預(yù)算員做好核對工作，確定后作為成本控制及材料限額的依據(jù)。
②根據(jù)工程施工計劃每月25日前由項目預(yù)算員編制好每月的計劃產(chǎn)值、本月實際完成產(chǎn)值、生活費，下月材料計劃、資金計劃經(jīng)上報項目安裝負(fù)責(zé)人審核后匯總由項目經(jīng)理確認(rèn)后，然后由項目安裝負(fù)責(zé)人交安裝公司副經(jīng)理，再由安裝分公司副經(jīng)理交分公司預(yù)算員審核，分公司預(yù)算員每月30日前審核好報公司資料員匯總。
③項目預(yù)算員必須在每季度前五天內(nèi)編制好每季度施工計劃、每年12月底應(yīng)編制好一年的工作總結(jié)及下一年度的工作計劃，交由項目安裝負(fù)責(zé)人審核并經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)后，再由安裝項目負(fù)責(zé)人交分公司預(yù)算員復(fù)核，最后由分公司預(yù)算員交公司資料員匯總。
第五條分公司預(yù)算員應(yīng)加強工程成本的過程控制，做好對項目預(yù)算員所報產(chǎn)值及計劃的`審核及確認(rèn)，做到產(chǎn)值、計劃數(shù)據(jù)化，真正做到管理出效益。
第六條項目預(yù)算員拿到施工圖紙，一般在一個月內(nèi)要做好施工預(yù)算工作，做到對工程施工過程中用的人工、材料、機械定額用量一目了然，成本控制有數(shù)據(jù)，并由安裝項目負(fù)責(zé)人落實項目施工人員、技術(shù)員、質(zhì)量員、施工員、班組長及安裝承包組負(fù)責(zé)人，大家共同做好項目安裝工程預(yù)算二算對比（即施工圖紙預(yù)算、施工預(yù)算），并進行控制。
第七條分公司預(yù)算員拿到施工圖紙，一般的工程須在一個月內(nèi)完成工程施工圖預(yù)算工作，特殊情況如圖紙不到位，一邊施工一邊出圖的情況，分公司預(yù)算員可根據(jù)實際情況，與項目預(yù)算員一起做好施工圖預(yù)算、施工預(yù)算，并做好二算對比及計劃工作（并在拿到施工圖紙一個半月內(nèi)，提供出工料機分析及材料計劃），并做好對項目預(yù)算員及安裝項目負(fù)責(zé)人的預(yù)算業(yè)務(wù)知識的指導(dǎo)、檢查、督促工作。
第八條分公司預(yù)算員應(yīng)負(fù)責(zé)對外結(jié)算材料設(shè)備報價、結(jié)算資料及竣工圖紙的核實工作。
二、工程結(jié)算
總則竣工結(jié)算資料遵循安裝項目負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字，再由安裝分公司資料員復(fù)核，分公司預(yù)算員審核負(fù)責(zé)制。
1、外部結(jié)算
第九條一般工程結(jié)算，分公司預(yù)算員應(yīng)該在工程竣工后的30天內(nèi)編制好完整的工程結(jié)算書，并提供相關(guān)的結(jié)算資料手續(xù)一次到位，交安裝分公司預(yù)算負(fù)責(zé)人審核。結(jié)算書每推遲一天，罰預(yù)算員50元/天。由預(yù)算負(fù)責(zé)人、分公司經(jīng)理簽字。
第十條分公司預(yù)算負(fù)責(zé)人接到工程結(jié)算書后，必須及時完成審核，如若發(fā)現(xiàn)有較大或明顯的錯誤，要求預(yù)算員重新調(diào)整結(jié)算。
第十一條完成審核后，安裝公司預(yù)算負(fù)責(zé)人向公司上報完整的結(jié)算資料（完整結(jié)算書、合同復(fù)印件、工程變更洽商、其他相關(guān)資料），由公司統(tǒng)一送審，分公司預(yù)算人員配合審價部門做好核對工作，直至審價部門出具審價報告。
第十二條分公司預(yù)算員應(yīng)深入現(xiàn)場，隨時了解現(xiàn)場施工情況，隨時收集竣工結(jié)算資料，如：技術(shù)核定、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證、竣工圖紙、圖紙會審、材料價格認(rèn)可單、進口材料報關(guān)單等，現(xiàn)場報給公司的變更及簽證需要公司核定的清單，預(yù)算員應(yīng)積極配合做好核定，做到給現(xiàn)場所給，做現(xiàn)場所做，做到結(jié)算數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確。
2、內(nèi)部結(jié)算
（1）專業(yè)分包結(jié)算
第十三條專業(yè)分包結(jié)算應(yīng)根據(jù)合同約定一般在一個月內(nèi)，由專業(yè)分包單位
公司管理制度14
為加強公司員工考勤管理，特制定本規(guī)定。
一、工作時間
1、 員工正常工作時間為上午8：50至12：00，下午為1：10至5：30。每周六、周日休息，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。
2、 公司職工一律實行上下班指紋打卡。
3、 所有人須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，不辦理手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
4、遲到一小時之內(nèi)，8：55—9:00到公司的算遲到，以1元/分鐘處罰(主管翻倍)，上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者，按遲到論處;30分鐘至1小時到班者按曠工1小時論處;超過1小時者按曠工半天論處。提前15分鐘以內(nèi)下班者按曠工1小時論，超過15分鐘提前下班者按曠工半日論。
5、 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
6、 員工無故曠工半日者，給予一次警告處分;每月累計3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。
二、事假管理方法
1、 事假應(yīng)在前一日下午5時前申請，經(jīng)主管查實認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效，一次不得超過5天。
2、 全年累計事假不得超過14天，超時為曠工。
3、 事后申請視為曠工，但遇偶發(fā)事故，應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請，經(jīng)主管或人事人員查明屬實后準(zhǔn)予補假。事后申請一月不得超過3次，超3次者則視為曠工。
4、 員工無故曠工者，除扣除未出勤時的工資外，并每次扣其該月份薪金總額1%，充為福利金。
5、 凡請事假當(dāng)月累計4小時以內(nèi)，計扣半天工資，超過4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣。
三、病假管理方法
1、 因病請假一天者，最遲應(yīng)于請假的翌日提出申請，經(jīng)主管簽核后將請假申請送交人事科登記。
2、 請病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明，但當(dāng)月邊續(xù)請病假一天以上或累計逾一天者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的證明(必須為公立醫(yī)院，私立醫(yī)院無效)。
3、 全年病假累計不得超過30天，屆滿時因病情嚴(yán)重經(jīng)公立醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者，可酌給特別病假，但以3個月為限，現(xiàn)住院者，以1年為限。
4、 當(dāng)月請病假1天者，本薪照給， 4天以內(nèi)者計扣半天工資，超過4天至8天者扣一天的工資。(須有公立醫(yī)院的醫(yī)生證明，并經(jīng)行政部門審核)
5、 不按上列規(guī)定請假者，均以曠工論。
四、員工請假核準(zhǔn)權(quán)限
1、1-3天由直屬核準(zhǔn)。
2、4-6天由經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、7天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、工作中外出管理方法
1、 上班中因事外出者，需填寫出門申請單，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交前臺，由前臺負(fù)責(zé)出入時間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。
2、 因病或緊急事故需外出者，外出時應(yīng)先請準(zhǔn)給假，并填具請假卡，由主管核準(zhǔn)，轉(zhuǎn)交前臺，由前臺負(fù)責(zé)出入時間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。
3、 其他零星事務(wù)，不予準(zhǔn)假，擅自出公司者，依公司規(guī)定議處。
六、員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司為使全體員工養(yǎng)成守時習(xí)慣、準(zhǔn)時出勤，物制定本規(guī)定。
第二條 本公司員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時間打卡：
1、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者。
2、因故請假，經(jīng)核準(zhǔn)者。
第三條 本公司員工上下班時間規(guī)定如下：
上午：自8：50至12:00。
下午：自13:10至17：30。
第三條 員工于上班時間后打卡出勤者即為遲到，員工于下班時間前，非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者，即為早退。
第四條上班遲到5分鐘以內(nèi)打卡者，為第一類遲到;上班遲到超過5分鐘以后打卡者，為第二類遲到;凡一個月內(nèi)，第一類遲到3次者，視同第二類遲到一次。凡一個月內(nèi)第二類遲到三次者，視同曠職半天。
第五條 中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的時距應(yīng)在30分鐘以上，否則視同第二類遲到。
第六條 員工上班而未打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，一次扣除5元。
第七條 員工屬第一類遲到者，于每月底由人事單位統(tǒng)計，并送呈有關(guān)部門主管，作為平時考核參考資料之一。
第八條 員工下班而未打卡者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外，視為早退，上項簽注必須于下次上班日上午9時前親自呈主管簽注為限。
公司4
1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
2.日常考勤規(guī)定
2.1員工正常工作時間為每周一至周五上午9時至12時，下午2時至6時。(如果周末加班，那么就是上午九時30分至12時，下午2時至5時30分。)
2.2員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。
遲到：超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。
早退：未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。
2.3員工日常考勤實行打卡制。
2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;
2.3.2員工上下班需打卡，違反此規(guī)定者，給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款;
2.3.3員工因公外出不能按時打卡，應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時打卡說明書》，注明因公外出時間及原因，由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字，報公司考勤員留存;
2.3.4公司考勤員：人事專干、文員;
2.3.5遲到早退的處罰：
考慮公司辦公地點比較偏遠，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi)，不處罰，但必須對考勤員說明遲到原因，但每月累計5次以上(含)9:00以后到崗的，給予口頭指導(dǎo)一次;每月累計10次以上(含)9:00以后到崗的，給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰。
總經(jīng)理級：200元/次
部門經(jīng)理級：150元/次
部門主管級：100元/次
部門專員級：50元/次
部門文員級：40元/次
員工級：30元/次
2.4所有人員上班須先到公司報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門主管說明外出理由，得到批準(zhǔn)后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續(xù)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)天工資的70%，并給予警告一次。
2.5缺勤：下列情形按曠工處理：
2.5.1不經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者。
2.5.2請假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者。
2.5.3不服從調(diào)動和工作分配，未按時到工作崗位報到者。
2.5.4超過1小時未到(或離開)崗位，且無充分理由辦理補假手續(xù)者。
2.5.5請假原因不屬實者。
2.5.6曠工的處罰：按照月薪資標(biāo)準(zhǔn)÷28÷8×?xí)绻r數(shù)×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上，解除。
3.員工請假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開工作崗位時，應(yīng)辦理請假手續(xù)，員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位達一小時以上者，按曠工處理。
3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位;
3.2因突發(fā)事件或急病來不及事先請假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告，部門主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補辦請假手續(xù)。
3.3請假報批程序：
3.3.1請假二天以內(nèi)(含二天)，填制請假單,說明請假事由報部門主管簽字批準(zhǔn);
3.3.2請假二天以上者，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
4.假期計算及待遇：
4.1事假
4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續(xù)，部門主管憑本人在請假單上說明的詳細(xì)事由準(zhǔn)假，如請假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者，公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩準(zhǔn)假。
4.1.2公司員工事假天數(shù)原則上年累計不得超過15天，月累計不得超過3天。
4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，否則按曠工論處。
4.1.4員工請事假期間按事假時間扣除薪資。
4.2病假
4.2.1員工因病必須治療及休養(yǎng)時，憑市級以上醫(yī)院診斷書辦理請假手續(xù)，一天以內(nèi)的病休可以免附診斷證明;
4.2.2員工連續(xù)病休超過三天，但不超過三個月時，按本人日工資的70%計發(fā)病假工資，福利照發(fā)，獎金按實際休假天數(shù)扣除。
4.2.4病休連續(xù)三個月以上為長期病休，長期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請假，并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
4.2.5長期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給基本生活費。
4.3年假
4.3.1公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。
4.3.2年假標(biāo)準(zhǔn)：員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。
4.3.3每年元月一日為核定基準(zhǔn)日，核定下年度年假天數(shù)。在當(dāng)年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入職的員工下一年度無年假。
4.4公傷假
4.4.1員工因執(zhí)行公務(wù)受傷需休息時，須持省級醫(yī)院的休息證明，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理請假手續(xù)，才能休假。否則，病休一律無效;
4.4.2公傷假待遇，參照國家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.5婚假
4.5.1員工請婚假必須憑本人的'結(jié)婚證明辦理請假手續(xù)，進入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不可申請婚假，婚假需在結(jié)婚證書登記之日起12個月內(nèi)申請;
4.5.2員工婚假為七天，遇節(jié)假日順延，超過時間按事假處理;
4.5.3員工請婚假需連續(xù)一次申請完;
4.5.4婚假期間不扣除薪資。
4.6產(chǎn)假
4.6.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明,按<<中華人民共和國勞動法>>規(guī)定準(zhǔn)假。
4.6.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明，準(zhǔn)假3天;
4.6.3妊娠三個月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn)，憑醫(yī)院證明，按國家有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)假;
4.6.4產(chǎn)假在規(guī)定時間內(nèi)不扣除薪資。
4.7喪假
4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。
4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，可以休假一天。
4.7.3員工喪假在規(guī)定時間內(nèi)，不扣除薪資。
4.7.4喪假需憑相關(guān)死亡證明。
5.加班的規(guī)定：
5.1加班申請——由公司安排加班的，需由擬加班部門經(jīng)理(主管)提前填寫《加班申請表》，交人力資源部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，方可安排加班，加班申請表須交考勤員匯總;
5.2加班時數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過16小時。
5.3申請調(diào)休——對于加班的員工，可以視情況安排員工調(diào)休。(調(diào)休限三個月內(nèi)有效，倒休申請單上需注明沖抵加班日期)
5.4加班工資：
凡員工加班不能安排調(diào)休的，可以按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)加班工資：
5.4.1員工正常工作日延長工作時間兩小時以內(nèi)不計加班，延長工作時間兩小時以上的，加班工資=實際加班時數(shù)小時工資150%;員工小時工資=基本工資/20.92/8。
5.4.2周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)：
周六、日加班工資=基本工資/20.92200%
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/20.92300%
5.4.3加班工資月核發(fā)天數(shù)：全月累計不得超過2天，并需以“加班申請單”和考勤卡為依據(jù)，沒有打考勤卡，一律不得計為加班。
6.附則：本規(guī)定由人資部制訂并負(fù)責(zé)解釋，報總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行，修改或終止時亦同。
公司管理制度15
(一)預(yù)進間是專為員工進入熟食間前二次更衣、洗手、消毒設(shè)立的場所。
(二)每位在餐廳窗口售菜打飯的員工必須備有一件專用的潔凈工作衣放置于預(yù)進間內(nèi)。
(三)員工二次更衣程序：更衣→洗手→消毒→上崗→更衣。
(四)員工的`普通工作衣與潔凈工作衣必須定位分開放置，避免污染。
(五)預(yù)進間由專人負(fù)責(zé)，每餐開飯前進行空間與衣物表面的紫外線消毒，每次30分鐘。
(六)餐廳每位員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度，違者依據(jù)《監(jiān)控細(xì)則》相關(guān)條款予以處罰。
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