營運督導的工作職責（通用20篇）
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的營運督導的工作職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營運督導的工作職責 1
職責：
1、負責根據公司年度銷售經營計劃，對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;
2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;
3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;
4、負責所轄區域的貨品管理工作;
5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標，對本區域目標分解落實跟蹤;
6、負責所轄區域財務監管。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業優先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;
4、具有較強的.市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運督導的工作職責 2
1.負責區域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;
2.對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;
3.對區域內門店的`運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
4.根據各門店的經營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;
5.傳達公司的政策和制度，督導營運管理各系統執行;
6.對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查與管理系統的優化，及時反饋相關建議;
7.負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，并培養店員的敬業精神;與區域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;
8.定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
9.負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發部、企劃部)進行溝通、協調，保障門店的正常運轉。
營運督導的工作職責 3
職責：
負責調查并診斷所轄區域客戶市場、店鋪管理相關信息，形成診斷報告;
負責加盟店鋪開業籌備計劃及現場跟進、店鋪運營提升指導，提升員工業績與工作技能;
負責加盟店鋪的人員，銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規范的管理、培訓及評估;
負責落實執行各項銷售計劃及店面管理工作，協助大型營銷活動(品牌推廣、開業等)的現場實施。
任職資格：
大專以上，珠寶、管理、營銷等相關專業，2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經驗;
熟悉珠寶門店運營、銷售管理，能開展終端培訓與指導，具備較強的'數據分析及店鋪診斷能力;
銷售能力佳，善與人溝通，有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;
執行力強，吃苦而勞，能適應不定期出差。
營運督導的工作職責 4
職責：
1、定期組織店長培訓、召開店長會議;
2、根據公司全年銷售目標進行分解，監督協助完成門店銷售業績;
3、定期對門店人員進行相應培訓;
4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;
5、根據具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的'市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店，做好日常監督工作。
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的主觀能動性。
營運督導的工作職責 5
職責：
1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛生、服務、品牌形象和安全（特指門店的人身及食品安全）等運營工作的監督與指導；
2、負責管理所轄區域營運目標及利潤達成；
3、與加盟商保持有效溝通，并協調與公司之間關系，收集回饋建議意見；
4、負責處理所轄區域顧客的投訴事件（包括加盟商的投訴）；
5、檢查管理所轄區域門店對公司規章及營運流程的執行標準；
6、負責區域內初期人事管理（政策解釋執行、福利薪資管理和人事任免建議）；
7、負責管理所轄門店人員配備規劃，指導人員招募與保留工作，開辟招募途徑；
8、負責儲備人才的招募與培養，管理團隊士氣和激勵工作；
9、負責所轄市場營運數據處理分析和市場信息收集與反饋；
10、協助負責門店外聯事務及市場活動。
任職資格：
1、大專及以上學歷，統招院校管理類專業畢業；
2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優先考慮；
3、具備較強的.責任心和使命感，工作認真踏實，勇于承擔工作壓力和擅于影響他人，良好的溝通和解決問題的能力；
4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件；
5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內出差者優先。
營運督導的工作職責 6
職責：
1、負責所轄店倉年度零售指標的達成；
2、負責店鋪所在商場商務政策，商場活動的溝通和反饋；
3、主動參與協助開店前準備工作；
4、負責轉訓營運標準，店鋪形象標準以及商品知識等，同時進行周期性巡店檢視和反饋；
5、負責公司營運人才培養方案的實施、跟進、檢視和反饋；
6、協助區經進行人才帶教，實現區經年度人才儲備和培養計劃。
崗位要求：
1、大專以上學歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上；
2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力；
3、執行能力佳，并具有較好的`培訓能力；
4、對于數據敏感度佳，能結合數據分析店鋪問題并提出解決方案，給予店長賦能。
營運督導的工作職責 7
職責：
1、根據總部年度銷售指標，制定門店季度、月度銷售指標，并督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃，配合總部的各項營銷策略的實施;
3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
6、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設備的維護保養知識。
任職要求：
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經驗，三年以上同等崗位工作經驗;
2、良好的.溝通、協調、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經驗;
4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的經驗。
營運督導的工作職責 8
職責：
1.指導轄區內所轄門店的營運管理;
2.轄區內所轄門店的原物料調配，設備的使用管理;
3.了解轄區各門店的運營要求，提供人員培訓和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實執行過程及效果的監督與評估;
5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業績。
任職要求：
1.從事餐飲2年以上工作經歷，快餐行業店經理1年以上經歷;
2.具備豐富的'一線工作經驗，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。
營運督導的工作職責 9
職責
1、根據市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤最大化；
2、與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施，提高銷售額；
3、與店長共同保證所有客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意；
4、監督指導屬下區域店長們的工作和個人成長情況，使他們勝任工作并實現自己的目標；
5、保持店長和店員較低的人員流失率；
6、保證對店長管理下的店面實施帳目審計，確保與公司的方針政策保持一致，達到或超過公司的既定標準；
7、合理優化店內可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識技術能力，做到根據營運部門和公司的總體需要分配資源；
8、管理營運部日常工作，根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃；
9、保證對管轄區域內的營運人員進行教育訓練及追蹤執行成果。
本崗位的工作權限
1、監督所有門店的銷售、財務、人事、設備、規章制度、衛生安保等方面的工作；
2、制定營運部門的日常工作計劃及工作安排，管理本部門日常工作；
3、配合公司的`培訓部門制定所轄門店人員的培訓計劃并適時參與實施培訓；
4、在人力資源部的協助下負責轄區內門店人員的招聘工作；
5、監督門店對新員工的培訓工作。
營運督導的工作職責 10
職責：
1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控制成本；
2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責；
3、定期巡視店鋪，發現問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監督執行情況；
4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態，結合門店的.實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心；
2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗，連鎖加盟門店管理經驗優先；
3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神；
4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。
營運督導的工作職責 11
1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時性；
2、到店檢查相關工作，詳細分析各店鋪暢滯銷品（如顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況；
3、根據各店鋪的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務并評估達成情況；
4、不斷的'通過巡店，每月對門店進行考核；（包括店員的服務、形象、個人業績和門店陳列技巧）
5、協助配合部門主管開展的各項任務工作；
6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時向經理匯報店鋪情況，為公司做好上傳下達工作；
7、負責20—30家門店服務品質衛生的監管檢查；
8、負責所轄門店各類投訴并及時解決；
9、領導交辦的其他事項。
營運督導的工作職責 12
職責：
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導，與商戶保持良好的關系；
2、對商業項目的營運進行指導；
3、統籌安排部門的.整體工作，對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務；
4、定期的巡檢商業項目，對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題，完善相關規范制度；
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見，并與項目總經理、商業事業部總經理溝通；
6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行；
7、培訓及租賃業務管理工作；籌辦營運會議。
任職資格：
1、大專以上學歷；
2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先；
3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力；
4、熟悉招商營運流程，對商業工作有獨特見解，具備較強的溝通、協調能力。
營運督導的工作職責 13
職責：
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2、定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的.執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格：
1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業（KFC、麥當勞等）工作經驗者優先；
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神；
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導的工作職責 14
一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
三、落實和監督公司的.各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區域市場的相關信息，提交市場調研報告
五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)
六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區域客戶經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋
九、參與區域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告
營運督導的工作職責 15
職責：
1、全面負責轄區區域營運管理工作；
2、確定區域銷售目標并制訂相應的計劃與策略，對銷售完成負全責；
3、通過對地區督導有效輔導，持續反饋，運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通；
5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象；
6、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案；
7、負責解決轄區內的營運疑難問題。
任職要求：
1、6年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗，有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經理4年以上經驗者優先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的.想法和執行度;
3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰，有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運督導的工作職責 16
1、指導門店的營運管理;
2、實施分店巡視支持工作，收集、整理、分析并上報相關經營信息;
3、監控分店經營狀況，及時上報和處理;
4、區域標桿店建立;
5、在支持過程中協助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算，并督導執行;
6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;
7、監督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;
8、將出品標準執行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息，針對性提出分店產品調整和營銷方案，并追蹤實施;
10、以身作則，把公司企業文化和經營理念傳播到分店;
11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的`促銷方案建議，幫助門店提升業績;
12、需適應出差。
營運督導的工作職責 17
1、制定、參與和協助上層執行相關政策和制度；
2、負責區域內店鋪的日常管理工作及員工指導、培訓及評估；
3、負責組織銷售運作，包括計劃、實施、進度控制；
4、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃；
5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；
6、從銷售和客戶需求的`角度，對產品的研發提供指導性建議。
營運督導的工作職責 18
職責：
1、制定所轄區域季度/月度/節令銷售計劃，并跟進計劃達成;
2、負責推進和執行公司的各項系統和日常工作，達成公司的各項指標;
3、對團隊成員業績和能力進行考察評估，提升團隊成員能力;
4、對所轄門店進行檢查，現場輔導團隊成員開展工作;
5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象;
6、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案;
7、完成上級交代的其它事情。
任職要求：
1、大專以上學歷，5年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;
2、對門店管理崗培訓和發展以及人才梯隊的建設有一定的.想法和執行度;
3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力;
4、有良好的溝通協調能力。
營運督導的工作職責 19
1、支持區域直營店銷售目標的達成，與各直營店保持良好的.溝通；
2、輔導和培訓店面經營狀況，提升店面經營狀況；
3、與店面保持有效充分的溝通，執行公司管理流程的實施，并不斷優化；
4、定期反饋區域工作進展并提出合理化建議；
5、激勵團隊工作，配合商場做好團隊建設。
營運督導的工作職責 20
1、負責公司直營門店的日常營運督導管理；
2、完成門店銷售任務工作，與客戶進行產品信息交流；
3、負責收集市場和行業信息，針對性實施銷售策略；
4、輔助公司營運總監做好日常零售市場和門店督導等運營工作。
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