媒介專員年度工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的媒介專員年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

媒介專員年度工作總結1

　　20xx年，衛生健康局在區委、區政府的正確領導和上級主管部門的指導下，舉全力落實健康扶貧政策，下大力推進衛生健康各項改革，衛生健康服務水平得到全面提升，現將20xx年工作總結如下：

　　一、健康扶貧精準實施

　　衛生健康局聚焦"兩不愁、三保障"，通過實施三級醫療服務網絡建設、先診療后付費服務、大病集中救治、家庭醫生簽約、慢病規范管理、醫共體建設、京冀協作、對口支援、貧困村義診、健康教育宣傳10項措施，推動健康扶貧工作落實，保障建檔立卡貧困人口穩定享有基本醫療衛生服務。重點落實了貧困患者區域內住院享受先診療后付費政策32131人次；集中救治貧困大病患者1092人；51個家庭醫生簽約服務團隊簽約83876人，建檔立卡貧困人口、有康復需求的殘疾人、計劃生育特殊家庭成員，均做到了應簽盡簽，履約到位；認定醫保規定慢病病種，規范慢性病管理并建立臺賬；利用京冀對口幫扶資金為鄉鎮衛生院購置DR9臺，彩超6臺，小型巡回醫療車5輛，重點實施了遠程會診平臺建設，為2所區級醫院和13所鄉鎮衛生院建起了"影像、檢驗、遠程會診"三個中心。

　　二、國家衛生城市創建大力推進

　　今年以來，先后通過了省愛衛辦暗訪、省病媒生物防制和綜合技術評估驗收，在兩次市級暗訪中全市排名第二。對照《國家衛生城市標準》，目前申報國家衛生城市的`11個部門條件已經基本具備。一是落實創建國家衛生城市責任目標，牽頭召開了10余次創衛工作專題、推進及調度會議，對成員單位進行了任務分解。二是實行目標管理，多次深入農貿市場、公共場所等創衛一線調研檢查，對存在的問題的整改情況隨時進行跟蹤、督辦。三是加強病媒生物防制，集中殺滅"四害"，發放藥品、器械及防鼠毒餌站2500余份。四是營造濃厚創衛氛圍，開展了多形式的主題宣傳活動，設置宣傳牌、宣傳欄700余處，發放《創衛倡議書》等宣傳材料3萬余份。五是啟動實施了禁煙控煙工作，印發了《公共場所控煙條例宣傳方案》，下發了控煙海報、控煙條例、禁煙標識等宣傳資料。

　　三、醫藥衛生體制改革持續深化

　　堅持保基本、強基層、建機制，突出醫療、醫保、醫藥、醫價"四醫聯動"，統籌推進相關領域改革。一是繼續深化人事制度改革，兩所公立醫院214名臨聘人員和勞務派遣人員參加了人事控制數管理過渡考試考核。二是積極開展爭創省級現代醫院管理制度樣板化管理區活動，區中醫院已被確立為"20xx年度市級現代醫院管理制度建設樣板"。三是探索實行醫共體試點，區醫院與膳房堡鄉衛生院，中醫院與北新屯鄉衛生院組建了醫共體，簽訂了共建協議，進行了人、財、物交接，區、中兩院醫師已進駐衛生院工作。四是全力推進鄉村一體化管理，以膳房堡、北新屯兩所衛生院為試點，推行鄉鎮衛生院與村衛生室一體化管理，聯合發改、人社、財政等5部門印發了《關于推進鄉鎮衛生院與村衛生室一體化管理試點實施方案》，按照職責分工，穩步推進，試點鄉鎮衛生院和村衛生室已實現了人員、業務、藥械、財務、績效考核、村醫的退出和準入"六統一"，規范化管理，通過了省、市驗收。

　　四、公共衛生服務大幅提升

　　一是公共衛生項目有序開展。認真實施14類55項基本公共衛生服務項目，建立18.3萬份居民電子健康檔案，規范化管理0—6歲兒童1.03萬人、65歲以上老年人2.12萬人。二是疾病防控形勢向好。報告法定傳染病782例，無甲類法定傳染病和突發公共衛生事件發生。免疫規劃管理更加規范，新購冷鏈車一輛，建成標準化的預防接種門診一所。三是婦幼保健不斷加強。免費發放葉酸983人、兒童營養包2.12萬人次、為512名貧困婦女進行HPV檢測等。進一步強化《出生醫學證明》管理，下大力開展自查自糾，20xx年發放《出生醫學證明》1684份。四是執法監督持續增強。深入推進"雙隨機"監督抽查和行政執法"三項制度"改革，依法開展"監督執法年"活動，醫療亂象專項整治行動取得階段性成效，共行政處罰案件14起。五是醫療質量管理日益規范。區、中兩院改善門、急診設施條件，優化服務流程，充實門診力量。完善醫療廢物收集體系，全區集中處置醫療廢物67.8噸。

　　五、計生服務管理改進完善

　　一是落實計生獎勵政策。20xx年全區確認農村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象2890人、計劃生育家庭特別扶助對象83人、資格確認機關（企事業）單位獨生子女父母退休時一次性獎勵三千元對象212人、審核中高考加分260人。二是推進生育服務管理。嚴格按照新《條例》落實生育登記服務制度，辦理一、二胎生育登記及再生育審批1715個。實時監管流動人口信息管理系統，深入推進流動人口婚育證明電子化改革，提高婚育證明管理平臺利用率。三是完成住院護工補貼保險投保工作。為52名計劃生育失獨家庭父母免費投保3.12萬元辦理了住院護工補貼保險。

　　六、各項常規工作顯著增強

　　一是機構改革順利實施，完成了職能劃轉、內部股室與人員的整合以及新機構的門牌制作、印章刻制、啟用等工作。二是安全生產形勢平穩。開展"一單一檔"工作，建立了領導干部安全生產責任清單及履職檔案。定期進行安全生產督導檢查，重點開展了危險化學品重大危險源排查，建立臺賬。三是部分單項工作取得一定發展。健康促進示范區初步通過省級評估驗收，對287名村醫進行了鄉村醫生執業再注冊，開展了"大學生村醫"、空白點村醫招聘工作。四是紅十字、老齡工作切實提升。收到"博愛一日捐"活動捐款25.04萬元，救助大病、重病患者163人，發放救助款16.3萬元。認證高齡人員6115名，發放老年人優待證191人。五是后勤保障進一步提高。嚴控發文、持續壓減會議，加強推動財務管理、信訪維穩、離退休干部服務及醫療衛生應急處置保障等各項工作穩步實施。

媒介專員年度工作總結2

　　一、加強領導，落實責任。

　　一是切實加強對安全生產工作的組織領導。今年年初召開了安全生產工作會，對消防安全生產工作進行了部署，將消防安全生產工作作為整個安全工作的重中之重，并納入企業年度目標考核重要內容。二是進一步落實了消防安全生產“四項責任要求”。堅持“一崗雙責”，落實企業安全生產主體責任，與5個直屬企業簽訂了年安全生產目標責任書，將消防安全責任落實到了各部門、各車間和租賃責任人，做到了領導、責任、制度、措施、經費“五個到位”。

　　二、加大宣傳教育和培訓工作力度。

　　一是在系統內積極營造宣傳教育氛圍。認真組織學習《全民消防宣傳教育綱要》，做到安全生產警鐘長鳴。并充分利用企業的宣傳櫥窗和廣播等宣傳陣地，多形式地開展消防宣傳，印發消防知識資料下發到各個租賃業主，強化租賃業主及人員的消防安全意識，提升防火自救能力。二是領導帶頭參加消防安全宣傳活動。6月12日，11月9日，市供銷社領導帶隊分別參加了市安監局、消防支隊在白塔廣場組織的“安全生產宣傳咨詢日”和“119”宣傳活動。三是組織開展消防安全知識競賽和培訓。全年開展安全生產知識和煙花爆竹燃放技能培訓4期，開展消防常識競賽活動1次，有效提高了系統干部職工的安全意識。

　　三、建立健全制度，強化措施，確保企業安全和穩定。

　　一是堅持重要節日消防安全值班制度，實行領導帶班制度，值班人員保持24小時通信暢通，做到信息反饋及時。二是嚴格執行《市重大火災隱患督辦暫行規定》，增添防范應急措施。各直屬企業建立健全消防安全制度，增添了安全防汛設施設備，認真做好人員、物質疏散工作方案，確保災情來臨時能夠及時將消防物資迅速調配到位。三是加強消防安全和緊急疏散人群的救援演練。年8月市場在武警消防部隊，消防大隊的指導下，針對市場攤位密集，人員來往頻繁，商品品種多的特點，組織開展了一次消防演練，啟動消防應急方案，開展消防滅火，緊急疏散人群和救援，整個演練活動做到了有條不紊的開展。四是組建消防安全綜合應急隊伍。指導市供銷社系統最大的消防安全重點單位——市煙花爆竹專營公司，制定了應急救援預案，成立了一支專門的消防安全應急隊伍，健全了60余項工作制度，落實了工作責任，堅持每年開展消防培訓和演練，加強煙花爆竹安全經營管理的制度建設和基礎建設，加大經費投入，增添了煙花爆竹安全防范硬件設施、設備，夯實了煙花爆竹安全經營管理的基礎工作，確保了企業經營的.安全穩定。

　　四、加大消防安全生產的檢查督查力度。

　　一是督促企業開展消防安全自查，對過期的消防設施進行更換，發現消防安全隱患及時進行整改。二是加大消防安全檢查力度。在節假日前夕和高溫防汛抗洪季節，市社多次組織力量對重點企業、重點場所、重點部位的消防安全開展拉網式的排查和整治。特別是針對經營高危商品的煙花爆竹企業和人員密集的市場，在每個節日和季度都開展一次消防安全的重點檢查和督查，保證運轉正常和內部穩定，確保企業安全生產和經營。

媒介專員年度工作總結3

　　拓展事業部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作，詳細內容請看下文媒介專員年度工作總結。

　　1、前期醬油產品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握；

　　2、醬油產品上市前期市場調查，主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場，了解安徽市場醬油的市場現狀及發展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況，為以后真心醬油的市場開拓做好準備；

　　3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導購員手冊、前期推廣活動方案、產品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定；

　　4、協助五行廣告公司開展市場調查及各階段工作的對接與協調工作，包括產品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作；

　　5、產品上市所需各種原輔料的`制作采購并物流發送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等；

　　6、協助進行產品上市征訂會的相關組織、布置、招待工作，并進行相關開蓋有獎促銷政策的講解；

　　7、與合肥分公司及區域經理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業務人員對我公司產品及銷售政策的真實信息，以供總監參考；

　　8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。

媒介專員年度工作總結4

　　“安全第一，預防為主”、“關愛生命，關注安全”是安全生產管理工作的首要任務和目標。在我擔任項目經理期間，認真落實和完成與上級部門簽訂的安全目標責任制，至今為止，基本上完成了責任制的目標，做到全年安全無事故，實現了全年安全生產目標�，F將全年工作總結下：

　　一、認真學習、提高職工安全意識

　　安全生產，事關改革穩定的大局，事關人民群眾的生命財產安全，關系一方平安，是天字號的大事。做好安全生產工作是保障群眾生命財產安全的重要政治任務，更加嚴密的管理、更加科學的方法、更加有力的措施，切實抓緊抓好。要進一步完善和落實安全生產法律法規，加強安全技術改造，嚴格安全管理，使安全生產工作真正納入法制化軌道。針對本部門安全生產工作的重點、難點和隱患點，組織加強安全防范，切實負起安全生產第一責任人的責任，全面掌握本單位的安全生產狀況，組織徹底排查治理隱患、落實各項安全生產措施，確保責任層層落實到每一個環節和工作崗位。

　　1、定期組織全體員工進行安全生產教育，學習相關的安全規章制度、生產事故案例，及時傳達、貫徹上級文件精神及要求，結合工地項目實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質和安全管理能力。要求每名員工自覺樹立安全生產意識，從個人崗位和日常工作中做起，在工程施工中形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風氣。

　　2、針對項目具體生產情況編制了各個崗位的各種安全制度、安全知識，下發到每個職工。我也利用日常檢查、值班等機會與職工深入探討，及時掌握職工安全心理，隨時結合實際進行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

　　3、對外來施工人員加強監管，及時教育，跟蹤檢查，經常在現場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業等，避免了一些安全事故發生。

　　4、開展了事故應急演練，提高全員急救意識。組織全體職工觀看有關安全警示教育光盤。定期開展應急培訓和演練，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現增強了職工安全意識，強化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評，提高了職工的安全素質。

　　5、對新進工地的農民工進行了崗前安全培訓教育。讓他們熟知本單位安全生產規章制度、勞動紀律;作業場所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。

　　二、明確目標、認真落實，做到預防為主

　　安全生產工作是當前一切工作的重中之重，中央到基層單位各級領導都非常重視，它是直接涉及到人的生命和國家財產損失的大事，我們必須認清形勢，明確思想，始終堅持科學發展、安全發展、和諧發展理念。具體做法：

　　1、制定年度安全生產工作計劃，每月至少召開一至二次安全專題會議，解決施工過程中存在和出現的隱患，并做到現場問題及時解決，其它問題逐一落實、整改。

　　2、與各施工隊和所有人員簽訂全年安全生產目標責任狀，層層落實，責任到人。把安全目標分解到施工隊、科室和工作人員，簽訂率100%。

　　3、按規定做好項目開工前的安全預評估工作，制定施工安全防洪措施和應急救援預案，訂做各種警示標志牌，確保工程順利施工。安全警示標語、標識隨處可見;生產、儲存、作業現場的安全管理有了較大的改進及完善，現場的安全、消防和防護器材得到進一步完善;

　　4、組織專職人員現場監督和檢查。每天進行日常巡檢，風雨無阻。著重查看生產現場的關鍵裝置和重點部位及特殊作業現場。如在檢查過程中發現問題，馬上通知相關人員對現場進行整改，發現人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。

　　5、堅持持證上崗，對所有機駕人員組織安全培訓，全員培訓和三級安全教育率達100%。

　　6、做好勞動保護用品的發放，積極改善施工條件和飲食衛生條件，保證不發生食物中毒事故。

　　7、認真做好消防工作各車間都配備了所需數量的滅火器，并在關鍵崗位及場所配置了火災應急所需的設備設施。為了確保冬季消防安全，我廠組織人員在國慶期間對廠區內的所有雜草進行了清除，從而消滅了火險隱患。組織員工進行了消防演習，提高了員工對突發事件的應急能力及熟練掌握消防器材的使用。

　　8、成立“安全月活動”和“安康杯”競賽活動領導小組，負責活動的正常開展，結合冬、夏季百日安全生產競賽活動的要求，把安全施工工作搞得更好。根據上級要求，每月定時進行事故隱患檢查，登記上報制度。

　　三、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平

　　只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領導，落實責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律，將傳統的事后處理轉變為事前預防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開展工作，收到了良好的效果。

　　四、加強安全工資考核，規范日常生產行為

　　把安全工作和獎金掛鉤，對出現問題較多較嚴重的車間或個人進行一定金額的`處罰，極大地促進了車間安全管理，使職工認識到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失，增強了自我監督和互相監督意識，提高了職工對安全的關注程度和遵章守紀的意識，使我廠的安全管理邁上了一個新臺階。

　　五、存在問題和不足

　　安全生產本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。

　　1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動作、科學的流程、安全技術操作規程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等，為安全生產留下了隱患。

　　2、其次我在安全技術知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒能及時發現和糾正職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。事故發生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。

　　3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在，員工三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

　　在未來新的一年里，在公司及分公司提供的良好環境中，我會更加努力工作，加強思想政治及各項知識學習，改正工作中存在的不足，全面提升全員的綜合素質。

媒介專員年度工作總結5

　　今年的法規監察工作，依照上級工作安排，年初市局工作意見和對法規工作的要求，以抓好國土資源信訪，做好國土資源宣傳，辦好國土資源違法案件，作好國土資源動態巡查為中心，開展專項工作，完成市局交辦的其它工作任務。一年來，基本完成全年的工作�，F就工作總結如下：

　　一、抓好國土資源信訪

　　嚴格按照《信訪條例》和《國土資源信訪規定》規定和要求，切實抓好國土資源信訪工作。認真做好國土資源矛盾糾紛排查，處理群眾來信來訪，通過日常信訪處理和排查相結合的工作方法，把信訪處理在基層，化解于基層。在工作態度上，對來訪群眾做到耐心熱情地聽取群眾反映情況，切實處理和解決信訪人的實際困難和問題，為百姓著想，以情感人，以理服人。切實維護群眾利益，維護社會穩定。依法處理來信來訪。按時完成上級交（轉）辦的信訪事項。

　　在信訪工作上，局黨組高度重視，實行局領導接訪工作制度，主管領導親至抓，分管領導共同管，工作由法規科牽頭，具體信訪處理按職能分科室的工作模式，相關科室密切配合，共同協調和處理具體的信訪工作事項，處理來信來訪。并按照規范和要求及時回復當事人和轉辦機關對信訪事項的處理結果和意見。做到件件有著落、事事有回音，依法維護信訪者合法利益，保持社會穩定。

　　一年來(至10月份止)，處理人民群眾來信來訪事項4件，屬直訪件，全部處理完畢。

　　二、做好國土資源宣傳

　　一年來(至10月份止)，開展了以4.22地球日、6.25土地日和12.4法制宣傳日和8.29測繪法宣傳日為宣傳主線的國土資源宣傳活動。并配合相關部門參加了6.5世界環境日等的活動，通過參加這些活動，進一步加強了國土資源的宣傳。在宣傳方式上，充分利用現有的宣傳工具和條件，采取多形式、多層面、多角度的進行宣傳方法，采用宣傳欄、標語、在繁華地段設立宣傳點、擺設宣傳展板、散發宣傳資料、提供咨詢服務等辦法進行宣傳活動。在市五星路口及各鄉鎮辦設立了宣傳和咨詢點，開展了國土資源宣傳活動。

　　全市共書寫標語618條，其中：布標28條，一般性標語590條；宣傳專欄30期；咨詢活動45次，咨詢約2100余人次；散發宣傳資料2200份；市局宣傳車1臺次，分別到市區及各鄉、鎮進行巡回宣傳。宣傳達到預期的效果。

　　三、辦好國土資源違法案件

　　今年，我們的法規監察工作：一是按照國土資源違法案件分級查處責任制的要求，進一步落實國土資源違法案件分級查處責任制度；二是加強大農村居民建房違法占地的案件處理力度，在市成立的拆違工作小組的領導下，開展三個街道辦事處的農村居民建房違法占地的.專項清理工作，拆除三辦的違章建筑。通過清理和案件查處，有效地遏制和杜絕農村居民占地建房違法行為的發生。

　　一年來(至10月份止)，共發現土地違法行為２件，違法占用面積40平方米，已依法立案查處結案。上年未結案件１件，待結案。

　　四、作好國土資源動態巡查

　　充分利用網絡的信息優勢，即時調查、掌握、匯總、分析巡查動態。嚴格實行《赤水市國土資源動態巡查責任制實施辦法》，開展全市國土資源巡查,全面加強國土資源動態巡查工作，保證巡查工作到位。制止和減少了國土資源違法行為的發生。規范了動態巡查臺帳，按時匯總和上報巡查報表。

　　一年來(至10月份止)，全市共巡查716人次，巡查發現土地違法行為2件，面積40平方米。

　　五、完成市局交辦的其它工作

　　一年來，在完成本科室繁重的工作任務的基礎上，配合相關科室和部門完成交辦的其它工作。參與和完成“五.五普法”、依法行政、征地和房屋拆遷安置等工作完成。

　　總之，在市局的領導下，認真開展了全年的國土資源執法監察工作，順利完成了全年的工作任務。對維護我市國土資源管理秩序，維護人民群眾的根本利益，為全市的經濟建設和國土資源保護做好了本職的工作。

媒介專員年度工作總結6

　　時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任xx專柜店長一職，而面對激烈挑戰。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

　　一、業績。

　　xx月份總體任務xx，實際完成xx，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，xx月份和xx月份完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在xx左右，xx月份柜組導購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，xx月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因xx月份xx撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

　　二、促銷活動。

　　5月份xx舉行大型促銷活動，xx連續xx天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

　　三、結賬。

　　5月份公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務（任務完成不超額）來減少公司財務損失，對于不懂的'問題，我會努力學習，學會為止。

　　對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點：

　　1、始終保持良好的工作心態。

　　比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

　　2、察顏觀色，因人而異。

　　對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

　　3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，。

　　現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

　　日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態4遇事不退縮。

媒介專員年度工作總結7

　　為了充分認識安全生產工作的重要性，搞好安全生產工作，全面做好安全生產工作，進一步強化各級領導對安全生產工作的重視，大力推進安全生產各項工作，落實安全生產主體責任，加強安全生產監督管理，按照相關要求進行了全年工作安排。以下為今年的工作總結

　　一、明確安全目標落實安全責任

　　我公司高度重視安全生產工作，把安全工作擺到各項工作的首位。結合我公司的實際情況，制定了安全工作奮斗目標。隨后，對內我公司召開了安全生產責任書簽字大會，簽訂了安全生產責任書，使每位管理者和員工的經濟利益與本單位和個人的安全責任直接掛鉤。我們體會到，簽訂合同很有必要。

　　通過今年的運轉，我們甲乙雙方都在履行自己的權利和義務，通過合同強化了風險管理的責任和利益，規范了甲乙雙方的行為，細化了體系標準，為我們在企業施工安全提供了保證。同時每季度召開一次安委會，對本季度的安全生產情況和對下一季度的'安全生產工作進行安排，及時發現安全工作的薄弱點，采取措施完善工作，確保目標和責任制的落實實現。

　　二、做好基礎工作夯實管理基礎

　　我公司在通過體系認證的基礎上，進一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續改進。在認證辦公室的指導下認真開展了風險評價和環境因素識別及體系文件的完善工作，并按計劃開展內部審核。對內審中出現的問題積極整改，嚴格按期限完成，公司組織跟蹤驗證。

　　我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規定，建立健全了各項管理方案及作業指導書。此外，還健全了定點聯系制度，定期參加基層班組安全活動，通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。公司通過安全例會，現場抽查等方式對制度的執行和落實情況進行指導，對安全管理工作做得比較好的單位和個人進行獎勵。

　　三、安全管理工作的組織保證

　　安全管理工作是全員參與，人人負責，企業要搞好安全管理工作，首先要有一個完善的組織和制定嚴密的規章制度，同時還要有一個過硬的管理隊伍，因此從公司級領導對此就非常重視，在組織上成立了以公司領導掛帥，各單位、項目部主管領導和各科室長組成的安委會，下設以安環科為主的安全管理辦公室，各單位領導主管安全，各單位安全員具體負責的安全管理網絡。

　　今后的工作中我們會在思想觀念認真處理好三個關系，提高全體員工的安全意識和素質及風險識別能力，進一步落實安全生產責任制，按職責落實各項規章制度。逐步完善和優化安全環保設施，改善生產一線的作業環境。