給物業(yè)公司的公開(kāi)信
給物業(yè)公司的公開(kāi)信1
小區(qū)物業(yè)公司：
貴公司進(jìn)駐本住宅小區(qū)兩年多。這幾天，我的鄰居們——即本單元業(yè)主們說(shuō)起你們的德能，越說(shuō)越難聽(tīng)，以至群情激憤，不吐不快。就委托我整理意見(jiàn)，貼在這里(樓梯口)等你們……
所以，請(qǐng)注意：下面說(shuō)的“我”，不僅指“我”這個(gè)執(zhí)筆人，準(zhǔn)確的理解是——“我們”。
最近貴公司要“保安費(fèi)”(稱為“物業(yè)管理費(fèi)”)的敲門聲及此后的爭(zhēng)論聲，常常打破本單元午休時(shí)的寧?kù)o……
這很不好：沒(méi)禮貌在其次，要命的是你們“理直氣壯”的胡攪蠻纏，簡(jiǎn)直令人悲哀，哪有一點(diǎn)現(xiàn)代文明的影子?這榮辱、是非都混淆顛倒的素質(zhì)，實(shí)在不敢恭維啊!
看看你們?cè)趺础氨０病钡模捍箝T設(shè)杠、設(shè)崗。開(kāi)車的，不論誰(shuí)，只要給錢，能走能停。小區(qū)的空地成了你們的私家停車場(chǎng)、豐產(chǎn)田……
你們收入是多了!至于馬達(dá)轟鳴、喇叭聲聲、空氣污染會(huì)敗人興致、損人健康;騎車人進(jìn)出添麻煩、甚至小偷得手……你們?nèi)还?
這德性!還想再問(wèn)我們要一筆，憑什么呀?沒(méi)問(wèn)你們要損害賠償，那是我們忙，沒(méi)空理你!居然反怪我們不給你們錢，也太沒(méi)自知之明了!
說(shuō)實(shí)話：經(jīng)過(guò)大門，看到攔車杠、“保安”崗，我就反感、就不“安”：反感你們以保我之名添麻煩;不安的是添了麻煩還要我給錢——砍你一刀，還要你出屠宰費(fèi)!這和地痞惡霸要“保護(hù)費(fèi)”有什么區(qū)別?
甘心交這既失財(cái)產(chǎn)，又辱人格的“保護(hù)費(fèi)”，豈不是傻子?
如果說(shuō)，我們不知不覺(jué)就被迫住進(jìn)了“停車場(chǎng)”，只是你們的無(wú)意加害。那么，你們一身“貓皮”，擺出債主架勢(shì)，挨家勒索，就是公然的故意加害……欺人太甚!還有點(diǎn)人權(quán)意識(shí)、懂點(diǎn)法律常識(shí)嗎?把小區(qū)當(dāng)你們的“殖民地”了?
你們來(lái)，究竟是“保”我們，還是“害”我們?
小區(qū)的業(yè)主們(人民)沒(méi)請(qǐng)你們，有這么不要臉硬給人家“保安”的嗎?你說(shuō)有人請(qǐng)——對(duì)不起，像上世紀(jì)請(qǐng)“皇軍”進(jìn)中國(guó)的，那也叫“人”?
直說(shuō)吧，你們“保”的，不過(guò)是自己的錢包。哪是什么“安”!與其說(shuō)這是“管理”，不如說(shuō)是霸占、竊奪!
退一萬(wàn)步說(shuō)，就算你們想為業(yè)主保安來(lái)著，動(dòng)機(jī)好，也得看效果!
就說(shuō)本單元：從有住戶至今，失盜無(wú)數(shù)。你們有過(guò)什么措施，彌補(bǔ)損失，轉(zhuǎn)危為“安”?
有前任物業(yè)公司的遺訓(xùn)，我們警惕著呢——徒有其名的“保安”，豈止不是“貓”，簡(jiǎn)直是“碩鼠”!有你們，我們的損失，只會(huì)更多!
說(shuō)實(shí)話，如果我們一定要失去什么，寧愿被偷，不愿被搶;如果一定要被搶，就寧失于明火執(zhí)仗的強(qiáng)盜，也不愿失于你們這樣無(wú)能的“保安”!
小偷，多是迫于生計(jì)，一般是偷富不偷窮，要偷也有限;而你們是貪心不足，不論窮富，獅子開(kāi)口，沒(méi)完沒(méi)了……
所以，要論品質(zhì)，其實(shí)很多小偷比你們強(qiáng)!人家暗暗地干那事，至少不會(huì)又“立牌坊”吧!
我們不是不要平安，我們也應(yīng)該享有平安——都是納稅人，養(yǎng)著軍隊(duì)保國(guó)家、養(yǎng)了公安保自家!如果說(shuō)“公安”都保不了我們的安，那你們算個(gè)什么鳥(niǎo)，能指望?笑話!你敢說(shuō)你們的責(zé)任心比公安強(qiáng)、能耐比公安大?
況且，那么多沒(méi)有保安的住宅區(qū)，也沒(méi)見(jiàn)就比我們這里失盜多。你說(shuō)，我們?yōu)槭裁匆ㄥX請(qǐng)你們到這兒混，當(dāng)寄生蟲(chóng)?我到你們家門口轉(zhuǎn)一圈，就說(shuō)為你“保安”了，要錢，你給嗎?
沒(méi)有金剛鉆，為什么硬攬瓷器活?就是舍不得“停車場(chǎng)”這塊豐產(chǎn)田嘛!誰(shuí)不知道你們的算盤啊?就不要得寸進(jìn)尺了!想對(duì)業(yè)主們各個(gè)擊破?門都沒(méi)有!想待著，就給自己留點(diǎn)臉吧!
歸納給你們的評(píng)語(yǔ)：無(wú)德無(wú)能，以勢(shì)壓人;假仁假義，令人惡心;貪心不足，有過(guò)無(wú)功!
最后，說(shuō)一下對(duì)你們的最大希望。就兩個(gè)字：滾蛋!
祝你們
好好學(xué)習(xí)、活出人樣!
本單元全體抗議亂收費(fèi)的業(yè)主
20xx年8月
給物業(yè)公司的公開(kāi)信2
XXXX物業(yè)公司:
3月1日你司在未與廣大業(yè)主協(xié)商的情況下,做出了,對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛收取停車費(fèi)的規(guī)定.此種做法嚴(yán)重侵害了小區(qū)廣大業(yè)主的權(quán)力,到處亂安的車位鎖破壞了小區(qū)原有規(guī)劃,侵占了大片綠地,部分車位鎖嚴(yán)重阻礙了殘疾人通道.并指使保安人員對(duì)抵制收費(fèi)的業(yè)主,采取攔車,記車號(hào)記業(yè)主樓號(hào),以及口頭威協(xié)的手段迫使業(yè)主就范.使我們身心受到嚴(yán)重傷害.在此我們鄭重聲明如下:
1,堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi),
2,你司必須拆掉車位鎖,還小區(qū)原規(guī)劃綠地.
3.不許保安無(wú)故阻攔業(yè)主車輛進(jìn)出小區(qū)
對(duì)于以上三點(diǎn)你司如有不同意見(jiàn),請(qǐng)通過(guò)法律手段起訴我們,但決不允許無(wú)故阻攔小區(qū)業(yè)主車輛進(jìn)出小區(qū),如你司一意孤行,需承擔(dān)由此而引起的一切后果.
清城明苑小部分業(yè)主(簽名略)
20xx年3月6日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信3
武夷花園物業(yè)公司：
您好!
近來(lái)，武夷花園的建設(shè)越來(lái)越完善，武夷以及物業(yè)所做的努力有目共睹，作為武夷花園的業(yè)主，我們?yōu)楫?dāng)初的選擇感到滿意，也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面，我們也發(fā)現(xiàn)了由于小區(qū)施工、裝修、個(gè)別業(yè)主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業(yè)戶正常生活的問(wèn)題。在此列舉如下：
一、業(yè)主擅自更改房屋外部區(qū)域造成小區(qū)整體視覺(jué)效果的破壞，甚至?xí)l(fā)破壞小區(qū)公用區(qū)域的隱患。
目前，牡丹園尤其是二期部分一樓住戶擅自在花園護(hù)欄前開(kāi)了小門并經(jīng)常從此進(jìn)進(jìn)出出，護(hù)欄外的綠地應(yīng)屬公共區(qū)域，業(yè)主不應(yīng)該擅自改變其用途，我們將在致業(yè)主的公開(kāi)信中呼吁改正，也希望物業(yè)能對(duì)此管理。
這些設(shè)計(jì)極大地影響小區(qū)的整體設(shè)計(jì)，也很不符合物業(yè)“不得改造房屋外部格局”的規(guī)定。希望物業(yè)能加強(qiáng)管理，規(guī)勸這些業(yè)主改回原來(lái)的設(shè)計(jì)。
二、部分業(yè)主違反裝修規(guī)定，對(duì)其他業(yè)主的正常生活造成嚴(yán)重影響。
個(gè)別業(yè)主違反物業(yè)關(guān)于裝修時(shí)間的規(guī)定，無(wú)視其他業(yè)主的規(guī)勸，每天從清早6點(diǎn)多到晚上10點(diǎn)多都在裝修，節(jié)假日、甚至51節(jié)期間都沒(méi)有停止裝修，對(duì)附近已經(jīng)入住的業(yè)戶的生活造成很大的侵?jǐn)_。
對(duì)于裝修，物業(yè)有明文的規(guī)定，在規(guī)定的范圍內(nèi)裝修，我們會(huì)予以理解。但是對(duì)于這種明顯違反規(guī)定的野蠻裝修，希望物業(yè)根據(jù)二次裝修協(xié)議加大執(zhí)行力度，杜絕這種現(xiàn)象。
三、小區(qū)內(nèi)施工對(duì)附近業(yè)戶生活造成影響。
最近，7號(hào)樓附近施工，直接從單元里的電箱引電，結(jié)果大功率的機(jī)器時(shí)常導(dǎo)致跳閘斷電，給單元內(nèi)的居民的生活造成不便。
希望今后在小區(qū)施工的時(shí)候，能從附近的社區(qū)公建(比如7號(hào)樓附近就是小區(qū)門衛(wèi)室)引電等，以免對(duì)居民的正常生活造成影響。
牡丹園2期北面施工現(xiàn)場(chǎng)希望能加強(qiáng)管理，特別是現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生方面和工人個(gè)人衛(wèi)生，不少附近的業(yè)主反映垃圾和糞便造成異味，我們也到現(xiàn)場(chǎng)察看過(guò)，的確發(fā)現(xiàn)不注意環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象;另外，根據(jù)北京市政府規(guī)定，臨近居民區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)在早7點(diǎn)到晚9點(diǎn)期間以及節(jié)假日(包括法定休息日)不得施工，并且高考備考和考試期間不得施工，請(qǐng)對(duì)此加強(qiáng)管理，不要再發(fā)生夜間和休息日施工的事情。
四、牡丹園西墻外以及水仙園東墻外的建筑和生活垃圾急需清理。
現(xiàn)在在牡丹園西墻外和水仙園的東墻外有大量的`建筑垃圾和生活垃圾，隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)熱，這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴(yán)重的衛(wèi)生問(wèn)題。目前，非典問(wèn)題非常嚴(yán)重，而蒼蠅已經(jīng)被證實(shí)是病毒的載體，如今北京市都在嚴(yán)抓城市衛(wèi)生，希望武夷花園重視小區(qū)居民和你們自己的生活環(huán)境和身體健康，不要無(wú)視這個(gè)骯臟的角落，立即對(duì)這些垃圾清理。
五、個(gè)別業(yè)主的不文明行為對(duì)居民生活造成不好的影響。
個(gè)別業(yè)主將生活垃圾直接置于樓道中，有業(yè)主直接將車子開(kāi)到草坪上清洗，直接在門外的小樹(shù)上拉繩子晾衣服，等等。對(duì)于個(gè)別的業(yè)主行為，我們也將發(fā)出《致業(yè)主公開(kāi)信》呼吁改正和杜絕這樣的行為。同時(shí)，希望物業(yè)能加強(qiáng)小區(qū)巡邏和對(duì)不文明形象的勸導(dǎo)和管理工作，一同杜絕這樣的不文明行為。
六、部分社區(qū)的配套設(shè)施不全、破損或者設(shè)而不用影響房屋美觀、業(yè)戶安全和便利。
1.目前，小區(qū)內(nèi)大部分單元的樓道地磚和墻壁損壞嚴(yán)重，是否可以考慮為業(yè)主基本裝修入住的單元重新做粉刷;
2.小區(qū)的照明設(shè)施不夠亮，很多路燈、樓道照面損壞不能盡快修理，這些問(wèn)題是否可以解決;
3.小區(qū)綠化是否可以再豐富一些，牡丹園門口公共汽車站的草坪已被踐踏，是否鋪上地磚作為人行道;
4.目前牡丹園二期的樓宇對(duì)講系統(tǒng)已經(jīng)安裝完畢，希望立即安裝樓道防盜門自動(dòng)關(guān)閉。部分一期的樓道防盜門關(guān)閉不上，希望立即進(jìn)行檢修。
5.牡丹園二期大部分施工已經(jīng)結(jié)束，希望立即設(shè)立樓前垃圾箱，解決垃圾亂堆亂放的問(wèn)題。
6.小區(qū)內(nèi)部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全，希望物業(yè)能在最短的時(shí)間內(nèi)修補(bǔ)。
7.希望能保證小區(qū)內(nèi)停車坪的完整，不要將磚石等建筑垃圾堆放在停車坪上。部分業(yè)主反映由于工人不注意損壞了停車坪上的車輛的現(xiàn)象。
這些問(wèn)題多次反映都得不到迅速妥善的解決，希望物業(yè)盡快協(xié)調(diào)解決這些問(wèn)題。
七、對(duì)小區(qū)內(nèi)人員和車輛出入的管理以及小區(qū)內(nèi)的安全亟待加強(qiáng)。
目前，小區(qū)實(shí)行了外來(lái)人員和車輛管理制度，出于對(duì)小區(qū)住戶的安全考慮，我們希望此項(xiàng)制度能繼續(xù)延續(xù)下去。對(duì)于部分暫時(shí)不執(zhí)行此制度的業(yè)主，我們會(huì)與物業(yè)共同呼吁幫助加強(qiáng)理解。
并且，最近仍然出現(xiàn)外來(lái)的銷售人員，比如自稱聯(lián)通公司的推銷IP電話，進(jìn)入小區(qū)上門推銷的情況，希望物業(yè)對(duì)此有效管理，杜絕發(fā)生。
另外，物業(yè)似乎對(duì)部分業(yè)主的翻爬大門欄桿進(jìn)出小區(qū)的行為也采取放任態(tài)度。我們會(huì)呼吁業(yè)主自律，但是希望保安能夠加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的安全管理，如果人人都可以入院，設(shè)大門和門衛(wèi)何用?小區(qū)安全何在?
此外，出于對(duì)交通安全的考慮，希望在小區(qū)的主路上合理設(shè)置減速帶，以避免車輛超速行駛，保障行人安全。
另外，現(xiàn)在水仙園據(jù)說(shuō)出現(xiàn)了入室盜竊的情況，希望小區(qū)保安加強(qiáng)巡邏，避免此事出現(xiàn)。并建議物業(yè)在重要區(qū)域設(shè)置24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)，加強(qiáng)小區(qū)的保安措施。
八、對(duì)小區(qū)內(nèi)寵物的管理。
最近，物業(yè)對(duì)寵物放養(yǎng)等宣布了管理措施，希望對(duì)此加強(qiáng)管理執(zhí)行，敦促養(yǎng)寵物的業(yè)主避免寵物在草地中隨地便溺，保持寵物衛(wèi)生，避免疾病傳染。同時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)的無(wú)主寵物進(jìn)行收治。
九、武夷公司承諾的班車至今在紫荊園和牡丹園沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
希望武夷公司和物業(yè)能夠履行諾言，盡快安排班車。開(kāi)通再多的公交車線路也決不能作為小區(qū)專線班車的概念解釋。
北京市物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)于20xx年5月1日正式施行，希望物業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行條例，改善小區(qū)的配套設(shè)施，滿足業(yè)主的各項(xiàng)需求，同時(shí)充分行使正當(dāng)?shù)墓芾砺毮堋Ａ硪环矫妫瑯I(yè)主也會(huì)堅(jiān)決支持物業(yè)采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項(xiàng)舉措。希望物業(yè)與業(yè)主攜手，共同創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、祥和的生活環(huán)境。
二○XX年五月十二日
武夷花園業(yè)主(簽名)
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