業績激勵方案

時間：2024-10-05 21:50:02 方案我要投稿

業績激勵方案

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案屬于計劃類文書的一種。那么你有了解過方案嗎？下面是小編整理的業績激勵方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

業績激勵方案

業績激勵方案1

　　方案背景：

　　××銀行金融集團是加拿大一家在眾多金融市場上領先的服務商，同時在36個國家中有業績良好的運作。××銀行金融集團公司由3個主要的業務種類組成：個人及商業銀行、財產管理及投資銀行業務。公司為近1000萬客戶提供產品和服務，在居民抵押貸款業務、消費及商業貸款業務及個人存款業務上，市場份額領先。××銀行金融集團是該國最大的貨幣資產管理者、第二大共同基金商。加拿大××銀行(RBC)的證券公司是該國最大、盈利最多的證券服務交易商之一。××銀行金融集團的下屬公司××公司，是加拿大第二大經紀代理行;RBC保險公司是生命及傷殘保險和旅行意外保險的重要服務提供商。××銀行金融集團有1400家分支機構，有420xx臺自動柜員機，570多臺自我服務賬戶更新設備及大約8400臺商品零售終端。有130萬人使用××直通Direct公司的電話銀行服務，該公司最近開設了PC家庭計算機和互聯網銀行業務。

　　××銀行金融集團的愿望是成為全加拿大最大的金融服務供應商，現有的58000名員工團結一致地工作，表現比客戶和股東的預期還好。該公司工作重心是在各個業務方向上持續提高業績，為股東獲得持續良好的回報。為達到此目標，銀行金融集團的重點是使營業收入增加，提高工作效率，保持合理的風險控制。

　　1997年，銀行引入了質量績效激勵計劃，這是一項用途廣泛的激勵方案，目的是表彰員工為企業發展所做出的貢獻，并引導金融服務業的發展，該計劃是公司在北美地區首先推出的方案之一。質量績效激勵計劃的主要目的在于強調員工對銀行戰略業務計劃所做出的努力，并實實在在地獎勵員工的貢獻，這種貢獻考慮了個人及團隊的努力。每一年，若銀行的工作達到了某種級別的財務業績，就會設立一個基金來獎勵員工。基金庫的規模由銀行達到業務目標的程度而定。

　　方案內容：

　　質量績效激勵計劃方案有兩個主要的組成部分：××銀行金融集團中的整體績效激勵計劃由與自己年度業務計劃相關的業績及與對手比較的業績而定;個人的質量績效激勵計劃報酬等級由決定業務單價為關鍵指標相對應的個人業績決定。

　　1.整體質量績效激勵計劃的業績

　　(1)與年度業務相比較的業績：

　　與年度業務相比較的業績是質量績效激勵計劃模型的基石。每個財政年度開始時，以銀行金融集團為股權回報率及營業收入增長兩個指標確定目標。每個季度，每個員工會得到一張質量績效激勵計劃記分卡，以銀行金融集團公司把這些指標上的最新的業績告訴大家。股權回報率和營業收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業績。

　　(2)與競爭對手比較的業績：

　　若以銀行金融集團要取得成功，就必須密切關注競爭對手的情況。當顧客與××銀行金融集團打交道時，他們通常根據從其他地方得來的經驗，有自己對服務質量的預期值。他們不只會與本條街的其他銀行作比較，他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較銀行金融集團及其競爭對手，因此××銀行金融集團必須作同樣的比較。這些指標分成三大類：財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。

　　(a)財務指標：與加拿大其他5家銀行相比較，在股權回報率與營業收人增長方面的業績。

　　(b)顧客滿意度：由獨立調查機構給出以銀行金融集團與其他主要的加拿大金融機構，包括信貸聯盟在內的相對顧客滿意度調查結果。

　　(c)員工責任感：由獨立調查機構給出以銀行金融集團與北美地區其他卓越績效公司的員工責任感調查報告。

　　(3)整體業績：把相對于業務計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后，就可以計算出銀行整體質量績效激勵計劃的業績。

　　2.員工個人的質量績效激勵計劃報酬

　　員工個人的質量績效激勵計劃報酬取決于該銀行金融集團業績、員工的報酬級別及個人的當期表現。具體可以用以下公式計算。

　　S=A×B×C

　　S：員工個人質量績效激勵計劃報酬

　　A：銀行金融集團業績――由財務競爭業績決定，若公司達到計劃，該數值就是100%，競爭業績良好可另加25%。

　　B：員工的報酬級別(質量績效激勵計劃目標)――若公司完成計劃，員工完成工作后達到的質量績效激勵計劃目標。

　　C：個人的當期表現(個人業績)――其數值從0到20xx之間，100%表示業績合格：你的上司在每一季度的業績研討會上應該給你一個年終所能得到的績效數。

　　質量績效激勵計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的質量績效激勵計劃報酬。××銀行金融集團公司每個季度共同審核過去一個季度的業績，通過在這個公式中插入合適的數值，員工在每年的任何時候均能計算出他們的質量績效激勵計劃報酬。該方案與原來的方案相比提高不少，因為現在員工可以直觀地知道其個人業績在質量績效激勵計劃條件下所應獲取的報酬。

　　比如說，一個客戶服務代表的個人業績是130%，質量績效激勵計劃公式計算如下：

　　3.在退休金中加入質量績效激勵計劃報酬

　　隨著浮動工資越來越成為總報酬中重要的組成部分，××銀行金融集團公司認為有必要把質量績效激勵計劃計算到員工養老金中去。在以前，只有基本工資才會換算為相應的養老金部分，現在把質量績效激勵計劃計入到基本工資中去換算出養老退休金收入。所有加人養老金計劃的成員將自動收到一份養老金，匆需考慮為企業做出多大貢獻，因此所有員工只要加入了質量績效激勵計劃就能從中獲益。××銀行金融集團是加拿大第一家引人如此創新的報酬制度的銀行。

　　4.質量績效激勵計劃實施效果

　　由于以下原因，包括：努力工作、外部良好的經濟環境，××銀行金融集團在1998年創造了非常好的`業績，打破了以往激勵計劃方案的報酬記錄。××銀行金融集團公司在股權回報率和員工給予方面名列三甲之中;營業收入增長量是歷史上最高的，客戶滿意度得分和前些年建立的基準持平;在1998年，××銀行金融集團公司計算質量績效激勵計劃的業績是152%。這些強有力的數據兌現了公司對股東和顧客創造價值的承諾，××銀行金融集團公司對成功的關鍵因素――員工予以重大的獎勵。

　　方案評價：

　　××銀行集團制定的質量績效激勵計劃是個不錯的方案。該方案制定了3個評價指標：

　　股權回報率――它決定著質量績效激勵計劃基金的發放總額;

　　營業收入增長指標――能與××銀行金融集團的戰略重點相適應;

　　第3個指標――與對手相比的績效。因為加拿大的金融服務領域處于高度競爭狀態之中，若只有內部標準衡量指標已沒有任何實際意義s財務、顧客滿意度、員工奉獻精神等相對于績效將給股東、顧客及員工帶來更大的價值。衡量員工的獻身精神、顧客滿意度及財務績效的優勢在于：

　　(a)員工的高度責任感會直接轉化為顧客滿意度的提高。

　　(b)對服務滿意的顧客能與他們做更多的生意，同時還能吸引其他顧客。

　　(c)與現有顧客做更多的生意及吸引新客戶就能提高財務業績。

　　(d)良好的財務業績可以使公司再投資于新技術、新服務、新工作領域，擁有更多的學習機會及更好的工作環境。

　　(e)那些有能力給顧客提供最好服務的員工及對工作滿意的員工有很高的責任。

業績激勵方案2

　　銷售是市場策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執行者，銷售人員的業績直接關系到公司的生存與發展。那么如何激勵銷售員工與他們的業績？

　　一.業績任務與獎金

　　1.店里兩個月總業績任務額：

　　保底業績：60萬目標業績：80萬超標業績：100萬

　　累計兩個月內總業績PK，店與店之間PK,店內每個員工都要參加，店PK時根據不同職位的員工向公司預付PK金額。兩家店如果都完成保底業績，公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業績并將PK的全部金額給到達成業績的店。如果雙方都完成保底業績以上，凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費。

　　店長預付：300

　　顧問主管和技術主管各預付:200

　　顧問預付：100

　　和行政等人員各50

　　輸了的店在員工大會上，店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬，也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

　　2、A店顧問與B店顧問PK,業績指標根據顧問能力的設定。

　　A顧問與B顧問PK

　　保底業績：12萬

　　目標業績：16萬

　　超標業績：20萬

　　如果兩個顧問都未完成保底業績，雙方都要給公司100元，如果完成目標業績公司獎勵100元，如果完成超標業績公司獎勵200元。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。

　　二.押寶奪金

　　1.每個店或顧問個人，店長個人都可以押壓保底、目標、超標業績，店里的押寶金額全店人員平攤銷售員工激勵方案銷售員工激勵方案。顧問，店長自己單獨壓。店里押寶金額分為：1000，1500，20xx顧問或店主押寶金額分為：

　　200元，300元，500元。將壓寶的錢交到公司，如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成，在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢，同時還給予補償錢。

　　2.店內全體員工一起壓寶任務返獎金

　　a. 保底任務：壓1000元，還500元

　　b. 目標任務：壓1500元，還1000元。

　　c. 超標任務：壓20xx元，還20xx元。

　　3.顧問與店長分別押寶返獎金：

　　a.保底任務：壓200元，返100元。

　　b.目標任務：壓300元，返200元。

　　c.超標任務：壓500元，返500元。

　　三.小組任務額

　　A組五人:

　　B組五人：

　　保底任務：25人檢測

　　目標任務：50人檢測

　　超標任務：100人檢測

　　四.小組業績pk賽

　　每個小組由主管帶一個組，與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務，要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達到目標任務公司額外獎勵小組100元。如達到超標任務公司獎勵200元。

　　五.小組押寶奪金

　　1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業績，壓寶金額分別為

　　200元，300元，500元。將壓寶的錢交到公司，如果輸了錢就充公品友互動

　　如果壓目標或超標沒有達成，在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢，同時還給予補償錢。

　　2.壓寶任務返獎金

　　d. 保底任務：壓200元，還100元。

　　e. 目標任務：壓300元，還300元。

　　f. 超標任務：壓500元，還600元。

　　如何建立銷售人員激勵方案

　　一、銷售人員的行為特點與心理特征分析

　　從共性來看，銷售人員作為一個特定的群體，有著他們特有的行為和心理特征，具體體現在四個方面：

　　（1）職業疲憊狀況廣泛存在

　　銷售工作是激情和理性的混合體，頻繁的拒絕和挑戰使銷售人員身心疲憊，需要內心的激勵，復雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質。

　　（2）情感波動較大

　　銷售人員的情感波動比較大，對于銷售人員來說，成功和失敗總是接踵而至，前一天還在為爭取到新客戶而歡喜，而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

　　（3）被認可需求強烈

　　銷售人員都有著強烈的被認可的需求。不管是什么類型的銷售人員，他或多或少都有著被認可的需求。

　　（4）更加關注自己的發展

　　一般情況，基層重金錢、物質；中層重晉升、提拔；高層重榮譽、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后，會更加關注自己的發展。

　　二、企業銷售人員激勵存在的問題

　　企業運用激勵的過程中出現了很多問題，主要表現在以下四個方面：

　　（1）對激勵的認識不到位

　　有些企業不根據實際狀況，單純借鑒他人的激勵制度，稍加修改即投入使用；管理者與銷售人員之間缺乏溝通，沒有形成對激勵機制的共識。從而直接導致激勵機制實踐中理解和執行的偏差，激勵機制難以發揮公正公平的效果。

　　（2）激勵目標不明確

　　企業對通過激勵機制解決什么問題、達成什么樣的目標心中不明。企業戰略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實踐中，許多企業的戰略制訂不嚴謹，甚至沒有戰略思想可言，完全憑領導意志決定企業發展方向，發展目標與實際不符，結果使員工盲目、被動地工作，難以產生優良的效果。

　　（3）激勵機制運行不科學

　　激勵機制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應用四個階段，四個階段是不斷循環發展相互作用，促使銷售人員的績效在循環中不斷提高和進步。然而實際過程中，管理者往往將體系割裂，只是利用了部分內容，對激勵機制和其他人力資源管理的聯系利用不足，往往孤立地對待激勵機制，甚至將激勵機制混同于績效考核，沒有將完整的管理體系運作起來，只看見了過去，卻忽略了未來，只得到了結果，卻沒有合理應用。

　　（4）單純依賴物質激勵，認為金錢萬能

　　金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式，它可以在短期內迅速激起銷售人員的斗志，快速提升銷售業績。但是，金錢激勵并不一定總是企業最有效、最合適的激勵方法。

　　三、銷售人員激勵影響因素

　　對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關：

　　（1）精神滿足

　　銷售人員常年在外奔波，壓力很大，通過精神激勵，可以使壓力得到釋放，有利于取得更好的業績，比如在企業的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動，目的就是給“發動機”不斷加油，使其加速轉動。對銷售的重視必須體現在企業的價值觀和文化當中，讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

　　（2）目標實現

　　給銷售人員定目標忌過高，讓人望而生畏，放棄努力；也不能太低，那樣會滋生懶惰情緒，造成人力資源的浪費。依據制定的銷售目標適當授權，充分發揮銷售人員主觀能動性和創造性，達到激勵的目的。

　　（3）業績評價

　　合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的，否則將會起反作用。對于銷售人員業績是最具代表性，銷售額自然是衡量銷售人員優劣的標桿。但在業績評價上卻不能簡單的依業績考評，公司在不同的發展階段有不同的`市場策略和戰略目標，而這種目標有時會以犧牲銷售人員的業績為代價，因此對銷售人員的業績的考評必須與企業的市場策略和戰略目標相一致，重點在業績和市場貢獻方面(新產品的推廣、品牌建設、新區域拓展、新人培養等)。

　　（4）情感關注

　　利益支配的行動是理性的，理性只能使人產生行動，而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業，往往要遠離群體，而銷售人員恰恰情感較豐富，所以企業的關注對建立銷售人員對企業的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關注他們的感情需要、關心他們的家庭、關心他們的感受，把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯系起來，使其情緒始終保持在穩定的愉悅中，從而實現高水準的銷售達成。

　　（5）薪酬激勵

　　現代企業要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則，能夠根據“效率優先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則，用考核評價的結果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業要對銷售人員的勞動成果進行計量和評定，按照考核結果決定工資報酬，根據績效表現進行薪資分配和薪資調整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認可，可以充分激勵銷售人員，調動銷售人員的積極性，還可以起到約束作用，要求銷售人員按照企業的規劃和目標認真工作，否則就會受到相應的懲罰，這樣通過薪酬的激勵和約束又促進了銷售人員績效的提高。

　　四、激勵方案設計原則

　　激勵方案設計是指組織為實現其目標，根據其成員的個人需要，制定適當的行為規范和分配制度，以實現人力資源的最優配置，達到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設計應把握以下六個原則：

　　第一，激勵方案設計的出發點是滿足員工個人需要；

　　第二，激勵方案設計的直接目的是為了調動員工的積極性；

　　第三，激勵方案設計的核心是分配制度和行為規范；

　　第四，的效率標準是使激勵機制的運行富有效率；

　　第五，激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容，即同時實現了員工個人目標和組織目標，使員工個人利益和組織利益達到一致。

　　第六，激勵方案設計要考慮到個體差異，注意精神激勵與物質激勵，長期激勵和短期激勵的結合。

　　五、如何建立銷售人員激勵方案

　　（1）要建立有效的薪酬制度，激勵每位銷售人員銳意進取

　　知名度較高，管理體制趨于成熟，客戶群相對穩定的企業，采用高工資低獎勵或年薪制，更有利于企業維護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系，保持企業內部穩定，有利于企業平穩發展。反之，如果一個企業處于起步階段，利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

　　（2）給銷售人員提供良好的發展空間

　　需求能否滿足，影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應僅僅是他們對于物質上的渴望，更應給予他們事業和精神上的追求。對于優秀的銷售人員，他們更看重成長的機會。如果企業不能很好地給銷售人員一個成長發展的空間，那么優秀的銷售人員就有可能離開，通過跳槽來實現晉升。

　　（3）組建高效的銷售團隊

　　團隊合作氛圍、榮譽感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設的本質是激勵與溝通，尤其對于銷售團隊中的核心成員，銷售經理要與他們溝通，了解他們的思想，關心他們的困難。企業可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個團隊提升績效，此外，企業還要因勢利導地輔以增進感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵，以及放假等非貨幣性團隊建設工具，改變銷售人員的行為，并將成功的團隊建設經驗文檔化，做成模板，以利于其他團隊復制。

　　（4）用企業文化激勵銷售人員

　　從心理學和行為學的角度看，任何附有激勵性質的舉措都存在一定的生命周期，其給目標受眾帶來的愉悅刺激及隨之產生的行為沖動，會因時間的推移而呈現出遞減效應。真正的解決之“道”是改變單純依賴利益驅動、致使銷售人員工具化的既有思路，依靠企業文化的力量將與銷售相關的員工、團隊及各類合作伙伴“整合”起來，進而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎，再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施，才有可能收到事半功倍的效果。

　　總之，銷售人員的激勵計劃是個復雜而重要的問題，在實際工作中很難做到一氣呵成。同時，企業處于不同的行業，不同的生命周期，不同的市場條件及不同的內外環境，不可能有統一的實用計劃。企業應隨時調整激勵方案的組成部分和各部分的權重。

業績激勵方案3

　　一、考核目的

　　1、員工通過年終考核，對一年工作進行回顧并對照職位要求進行自我評價，總結經驗、分析工作中取得的成績和存在的差距，明確未來工作應該努力的目標和改進的方向。

　　2、部門通過年終考核，全面掌握并評價部門員工的工作績效及能力表現；通過考核結果的溝通反饋，提高員工個人業績，增進上下級的相互了解，加強工作配合與相互支持。

　　3、為干部評選、晉升、年度評優、培訓計劃的制定等提供依據。

　　二、適用范圍

　　1、金融設備有限責任公司經營班子以外的員工，經營班子由總部組織考核。

　　2、年度工作在6個月及以上（不含試用期、實習期、見習期）且12月31日前在崗的已轉正的員工，參與本部門的年度考核的強制排序；年度工作不滿6個月的員工參與年度考核，但不參與本部門年度考核的強制排序。

　　三、考核周期

　　20xx年1月1日至20xx年12月31日。

　　四、考核原則

　　1、業績導向的原則：年度績效考核以年度工作業績的完成情況以及工作態度等綜合評價為主，素質測評作為干部評選/晉升、員工調動、培訓計劃制定、員工職業規劃的重要依據。

　　2、客觀性原則：以日常管理中的觀察、記錄為基礎，注意定性和定量相結合，用事實說話。

　　3、基于反饋的原則：直線上級需將考核結果及時反饋給被考核者，同時積極聽取被考核者對考核結果的意見和工作改進建議。

　　4、逐級考核的原則：各級被考核者都由其直線上級對其進行工作績效考核，跨部門考核的除外。

　　五、組織及職責

　　1、人力資源部

　　（1）負責制定年度績效考核方案，組織各部門開展年度考核工作、組織相關部門對各部門考核結果進行審核、組織通用考核的`實施。

　　（2）負責收集整理考核結果，報公司總經理辦公會審核。

　　2、金融公司經營班子成員

　　（1）金融公司總經理辦公會為金融公司年度績效考核的決策機構，負責對各部門以及部門責任人（含副職）的年度績效考核進行評價審核。

　　（2）負責提出所轄中心的年度績效考核實施細則以及年度績效考核工作的組織、督促，并對本中心內部的績效考核結果進行審核。

　　（3）負責對所轄中心部門經理/副經理進行年度考核、評價以及考核結果反饋溝通。

　　3、各部門

　　（1）各部門內部主管級（含）以上管理人員為各部門年度績效考核小組成員，負責：

　　①部門內部員工年度績效考核具體工作的組織與實施；

　　②并對各級主管的評定結果進行集體審議，之后再將結果上報至分管領導以及人力資源部；

　　③對所轄員工進行年度考核、評價以及考核結果反饋溝通。

　　（2）各部門經理負責本部門內部員工年度績效考核工作的開展以及績效考核結果的平衡。

　　4、計財中心等其他職能部門

　　負責配合公司年度績效考核工作，根據需求提供所需的年度績效數據。

　　六、考核方式

　　（一）考核要素

　　20xx年年度績效考核要素為年度工作業績的完成情況、工作態度等綜合評價以及素質測評等幾個要素進行。

　　1、年度工作業績的完成情況是指對員工20xx年崗位職責的履行情況以及20xx年績效責任書的完成情況進行考核，是員工對團隊以及部門業績貢獻程度的衡量和評價，是員工年度績效考核的核心內容。

　　2、工作態度等綜合評價是對員工工作主動性、責任心、服從性以及團隊合作等方面進行綜合評價。

　　3、素質測評是對員工的專業能力、溝通能力等進行評價。素質測評不作為員工年度績效考核的內容，僅作為干部評選/晉升、員工調動、培訓計劃制定、制定員工職業規劃的重要依據。

　　（二）考核內容以及權重比例

　　1、各部門責任人（含副職）考核

　　考核內容：20xx年績效責任書考核*70%+部門季度考核平均得分*30%

　　2、簽訂績效責任書管理人員

　　考核內容：20xx年績效責任書考核*50%+季度考核平均得分*30%+綜合評價*20%

　　3、其他管理人員和基層員工

　　考核內容：季度考核平均得分*70%+綜合評價*30%

　　4、關于除部門經理外其他員工的綜合評價，可采取員工述職、提交總結報告等形式對員工日常行為、工作態度等多方面進行評價。

　　5、季度考核平均得分的計算方式：

　　鑒于各部門的日常績效考核中，考核等級與考核分數之間無統一的對應關系，為統一開展年度考核，現將各部門的員工相同的季度考核等級統一轉換為相

　　各部門經理將部門員工的季度績效考核等級轉換為相應的考核分數，再進行平均，具體示例如下：系統軟件研發部員工張三和李四三季度考核等級均為B級：表現中上，那么張三、李四轉換后的三季度的考核分數均為85分。

　　（三）年度績效考核等級

　　年度績效考核等級分為：A“優秀”、B“良好”、C“合格”、D“基本合格”、E“不合格”五個等級。

　　七、考核程序以及填寫要求

　　（一）各中心年度考核實施細則

　　各中心分管領導參照本方案，根據各中心業務特點，明確具體的考核細則，經分管領導簽字后，于20xx年1月7日前報人力資源部備案，

　　（二）20xx年12月工作回顧以及第四季度考核

　　20xx年1月1日到1月8日，人力資源部組織各部門開展12月份工作計劃回顧以及第四季度績效考核，并將員工的績效考核結果報人力資源部。

　　（三）員工進行20xx年度總結

　　20xx年1月7日到1月9日各部門員工首先根據自己的實際工作情況對自己20xx年的工作進行回顧，并按崗位選擇《員工20xx年度績效考核表》，參照表格中的相關內容對20xx年工作進行總結，并遞交至直線上級。

　　（四）20xx年部門績效責任書考核

　　1、20xx年12月31日前，人力資源部完成對各部門20xx年績效責任書的梳理，并將各部門為其他部門20xx年績效責任書考核所需提供的考核指標的完成情況發送至相關部門；

　　2、提供數據部門需于20xx年1月7日前將提供的數據反饋至人力資源部；

　　3、人力資源部對各部門提供的績效責任書考核指標的完成情況進行匯總，并于20xx年1月9日前將各部門績效責任書的完成情況發送至各中心分管副總審核；

　　4、各中心分管領導于20xx年1月11日前完成對所轄部門20xx年績效責任書的考核；

　　5、到20xx年1月12日，人力資源部將匯總各部門20xx年績效責任書考核評分按中心匯總，報各分管領導審批。

　　（五）部門員工的年度考核

　　1、人力資源部將于20xx年12月31日前將按照《各部門員工20xx年度績效考核成績匯總表》將各部門員工20xx年前三個季度的原始考核得分以及考核等級反饋至各部門經理；

　　2、各部門經理于20xx年1月9日前將本部門員工20xx年第四季度的考核成績填入《各部門員工20xx年度績效考核成績匯總表》，并將本部門員工的20xx年四個季度的考核成績進行轉換，填入到匯總表中“轉換后考核得分”處；

　　3、各部門于20xx年1月4日到1月13日組織部門員工開展年度績效考核；

　　4、各部門經理于20xx年1月13日前將《部門員工20xx年度績效考核成績匯總表》以郵件形式發送至人力資源部簡芳郵箱，經審核、批準后，由人力資源部向各部門反饋。對于未按照要求進行考核的，反饋至各部門進行重新修訂，直至審核通過。

　　5、審核通過的考核成績匯總表經部門經理、分管領導簽字后于20xx年1月14日前交人力資源部簡芳處。

　　6、各部門員工的年度績效考核表，待考核雙方進行績效溝通、簽字認可后，于20xx年1月23日前報人力資源部備案。

　　（七）員工申訴

　　員工在收到考核結果后2天內，對不能認可考核結果的，需在“員工本人確認”“員工對考核結果的意見”一欄處寫“不同意”并簽字，并填寫《員工年度考核申訴表》，寫明申訴原因后直接報人力資源部，人力資源部在接到申訴表內的2個工作日內給出處理意見。逾期將視為員工對考核結果表示認可。

　　八、考核結果運用

　　（一）強制排序要求

　　1、各部門員工

　　各部門內部對員工的年度績效考核成績進行排序，根據排序順序來區分考核等級，部門員工年度績效考核結果強制分布比例與部門的年度績效考核等級掛鉤，具體掛鉤情況如下：

　　機密文件，僅限內部使用

　　（1）S代表人員比例

　　（2）部門責任人（含副職）不參與本部門人員強制分布

　　（3）按強制分布比例計算人數時，計算的結果采取只舍不入的原則進行。

　　2、各中心部門以及部門責任人（含副職）

　　各中心領導在對所轄部門以及部門責任人考核時，考核結果應符合如下分布要求：

　　（二）年度考核結果運用

　　1、與年度評優相結合：年度績效考核結果為合格以上的員工才有機會參加金融公司年度優秀人員評選。

　　2、年度績效考核結果為優秀、良好的員工將優先考慮崗位調整以及員工晉升。

　　3、對于年度績效考核等級為優秀、良好的員工，人力資源部將提出調薪意見，報公司經營班子審核通過后予以執行。

　　機密文件，僅限內部使用

　　4、年度績效考核結果將與員工20xx年年度績效獎金的核算掛鉤，具體掛鉤方式另定。

　　5、各部門年度績效考核強制排序的結果，將作為公司進行末位淘汰的重要依據。

業績激勵方案4

　　（1）獎金設計—能力導向

　　以能力導向為主進行獎金設計。對企業銷售人員來說，比起固定工資的發放，更加關注企業提成制度的設計，盡可能的要求企業的獎金分配方面盡可能的公平，所以此時實行以能力為導向的獎金設計方案，可能會提高此類需求員工的滿意度。以能力為導向的獎金設計，要求不同能力的員工得到不同的獎金，那么此時企業經常實行的粗放提成制度就顯得過于簡單。因此為了更好的實行因能力為導向的獎金設計，可以通過設定獎金系數來反映員工的能力，根據獎金系數的不同而給予不同的獎金，使得能者多勞，即員工的獎金系數越高，獲得的獎金也就越高。如此可以使企業銷售人員獲得更好的個人績效，激發其工作積極性，進行提高公司整體的經營業績。

　　（2）獎金設計—團隊導向

　　以團隊導向為主進行獎金設計。除去少數產品銷售需要“個人英雄主義”的銷售員工，大多銷售項目需要企業營銷人員以團隊的形式進行。此時實行以團隊導向為主的獎金設計，將企業的獎金直接發放到銷售團隊，而不是員工個人，會在更大的程度上激發銷售團隊成員的工作積極性、促進銷售團隊成員間的交流、溝通與協作，也將會在更大的程度上提高整個團隊銷售業績。以團隊導向為主的獎金設計，是對取得高業績表現的銷售團隊給予更高的獎金總額。

　　（3）獎金設計—業績導向

　　以業績導向為主的獎金設計。進行以業績導向為主的獎金設計，首先需要將企業的銷售目標進行分級，通常銷售目標可分為初級銷售目標、中級銷售目標、高級銷售目標等類別，其中不同的銷售目標應該對應不同的獎金激勵制度。將員工業績納入考核體系，作為獎金發放的依據，有利于企業由原來的粗放式的簡單管理，步入系統化、科學化和精細化的軌道。但是在進行以業績導向為主的獎金設計時，企業管理者需要重點注意與銷售人員的績效溝通、績效反饋和績效輔導，使得企業在因為制定業績目標過高導致員工無法完成目標時，能夠進行及時的監控，更早地發現問題進行問題的溝通反饋，適當的調整或降低銷售目標，從而切實地幫助企業的銷售人員實現自身的銷售目標。

　　總之，伴隨著企業越來越重銷售人員的作用，如何進行銷售人員的薪酬設計，尤其是獎金制度的設計，達到最佳的激勵模式，是企業實現利益最大化的重點。良好的`獎金設計制度，不僅可以節約企業的人力資源管理成本，更可以在更大的程度上激勵企業的銷售人員創造更高的工作業績。因此，對于銷售人員的薪酬獎金設計，我們在認真分析自身的情況和問題的基礎上，通過上述的獎金設計的三個導向即能力導向、團隊導向、業績導向的相互結合，可以有效地實現銷售人員獎金分配的合理設計，從而更加積極地體現正向的激勵作用，以更好的提高公司的運作效率，實現企業業績的有效增長。

業績激勵方案5

　　一．業績任務與獎金

　　1.店里兩個月總業績任務額：

　　保底業績：60萬目標業績：80萬超標業績：100萬

　　[/B]

　　店長預付：300

　　顧問主管和技術主管各預付:200

　　美容顧問預付：100

　　美容師和行政等人員各50

　　輸了的店在員工大會上，店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬，也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

　　2、A店顧問與B店顧問PK,業績指標根據顧問能力的設定。

　　A顧問與B顧問PK

　　保底業績：12萬

　　目標業績：16萬

　　超標業績：20萬

　　如果兩個顧問都未完成保底業績，雙方都要給公司100元，如果完成目標業績公司獎勵100元，如果完成超標業績公司獎勵20xx。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。

　　二．押寶奪金

　　1.每個店或顧問個人，店長個人都可以押壓保底、目標、超標業績，店里的押寶金額全店人員平攤。顧問，店長自己單獨壓。店里押寶金額分為：1000，1500，20xx顧問或店主押寶金額分為：

　　20xx，300元，500元。將壓寶的錢交到公司，如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成，在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的.錢，同時還給予補償錢。

　　2.店內全體員工一起壓寶任務返獎金

　　a. 保底任務：壓1000元，還500元。

　　b. 目標任務：壓1500元，還1000元。

　　c. 超標任務：壓20xx元，還20xx元。

　　3.顧問與店長分別押寶返獎金：

　　a.保底任務：壓20xx，返100元。

　　b.目標任務：壓300元，返20xx。

　　c.超標任務：壓500元，返500元。

　　三．業績任務與獎金

　　保底任務：完成5人做檢測，每一個獎50元，共獎金250元

　　目標任務：完成10人做檢測，每一個獎100元，共獎金1000元

　　超標任務：完成15人做檢測，每一個獎300元，共獎金4500元

　　四．小組任務額

　　A組五人:

　　B組五人：

　　保底任務：25人檢測

　　目標任務：50人檢測

　　超標任務：100人檢測

　　五．小組業績pk賽

　　每個小組由主管帶一個組，與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務，要向另外一組捐款20xx。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達到目標任務公司額外獎勵小組100元。如達到超標任務公司獎勵20xx。

　　六．小組押寶奪金

　　1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業績，壓寶金額分別為

　　20xx，300元，500元。將壓寶的錢交到公司，如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成，在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢，同時還給予補償錢。

　　2.壓寶任務返獎金

　　d. 保底任務：壓20xx，還100元。

　　e. 目標任務：壓300元，還300元。

　　f. 超標任務：壓500元，還600元。

業績激勵方案6

　　一、激勵時間段：

　　20xx年 1 月 1 日-2 月 28 日

　　二、激勵范圍：

　　各區域、家電事業部、各采購部、各門店

　　三、獎勵前提：

　　1、可比門店 1-2 月實際不含稅毛利額達成預算指標，且 1-2 月的實際可比門店不含稅銷售增長率達到激勵指標;

　　2、不可比門店 1-2 月實際不含稅毛利額達成預算指標，且 1-2 月銷售達成預算 110%(含)以上的。

　　3、誠實銷售。對毛利額達不成預算的、虛假銷售的，取消獎勵資格。

　　四、獎勵方案：

　　1、各區域、家電事業部、各采購部的可比銷售增長率目標由超市事業部制定下達，所有指標均已取得市場與采購總監以及業態總監的簽字確認;

　　2、各區域辦、家電事業部作為本次激勵競賽的組織者，達到獎勵目標的，各部門的獎勵基數為 5000 元，如果可比銷售增長率每超過 1%，增加獎金 1000 元，以此類推。可比增長率取值按去尾法取整數。

　　3、各門店的激勵方案和指標由各區域或家電事業部制定，所屬區域的門店總體可比增長率必須與相應的區域(或家電事業部)的增長率指標相吻合。例如：事業部下達給湘東區域可比銷售增長率目標為 10%，則湘東區域將可比增長率的份額分解至所屬的各可比門店，即保證湘東區域內的可比店增長率也達到 10%。各區域制定的門店激勵方案和指標需報超市財務預算分析組審核通過后方可執行。

　　4、各門店的獎金則由事業部劃撥總獎金額度至各區域、家電事業部，由各區域或家電事業部在總額度內制定相應的激勵方案和各門店的增長指標，報超市財務部審核。劃撥至采購部的額度由采購部在大類內制定相應的激勵方案或指標，同樣報批執行。審批同意后，門店的.獎勵發放不受區域總體目標達成的影響。

　　5、20xx 年月 1 月 1 日以后開業的門店不參與。

　　五、各組織單位可比增長的獎勵目標

　　說明：

　　A、可比門店為 20xx 年 1 月 1 日之前開業的門店，名單附后。

　　B、各單位在以上增長率下分解指標。

　　C、上表內的家電事業部指標僅針對其管轄的專業店，家電品類則指所有的 7 大類。

　　D、各區域和家電事業部總體銷售可比增長達到上述獎勵目標，且毛利額達成預算指標，可按 4.2 條給予獎勵。

　　六、1-2 月事業部下撥至各單位的獎金額度

　　七、各單位獲得的獎金用于激勵員工的團隊活動，獎金從事業部激勵基金中支出。

　　八、其他事項：

　　競賽結果的數據為不含稅，上述各組織單位的月度競賽結果數據由超市財務部予以公布，各門店的月度實際數據由超市財務部提供給各區域計劃分析，區域計劃分析審核后由各區域辦公布。

業績激勵方案7

　　一．業績任務與獎金[/B]

　　1.店里兩個月總業績任務額：

　　保底業績：60萬目標業績：80萬超標業績：100萬

　　[/B]

　　店長預付：300

　　顧問主管和技術主管各預付:200

　　美容顧問預付：100

　　美容師和行政等人員各50

　　輸了的店在員工大會上，店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬，也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

　　2、A店顧問與B店顧問PK,業績指標根據顧問能力的設定。

　　A顧問與B顧問PK

　　保底業績：12萬

　　目標業績：16萬

　　超標業績：20萬

　　二．押寶奪金[/B][/B]

　　200元，300元，500元。將壓寶的錢交到公司，如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成，在保底完成的'基礎上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務返還押寶的錢，同時還給予補償錢。

　　2.店內全體員工一起壓寶任務返獎金

　　a. 保底任務：壓1000元，還500元。

　　b. 目標任務：壓1500元，還1000元。

　　c. 超標任務：壓20xx元，還20xx元。

　　3.顧問與店長分別押寶返獎金：

　　a.保底任務：壓200元，返100元。

　　b.目標任務：壓300元，返200元。

　　c.超標任務：壓500元，返500元。

　　三．業績任務與獎金[/B][/B]

　　保底任務：完成5人做檢測，每一個獎50元，共獎金250元

　　目標任務：完成10人做檢測，每一個獎100元，共獎金1000元

　　超標任務：完成15人做檢測，每一個獎300元，共獎金4500元

　　四．小組任務額[/B][/B]

　　A組五人:

　　B組五人：

　　保底任務：25人檢測

　　目標任務：50人檢測

　　超標任務：100人檢測

　　五．小組業績[/B]pk[/B]賽[/B][/B]

　　六．小組押寶奪金[/B][/B]

　　1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業績，壓寶金額分別為

　　2.壓寶任務返獎金

　　d. 保底任務：壓200元，還100元。

　　e. 目標任務：壓300元，還300元。

　　f. 超標任務：壓500元，還600元。

業績激勵方案8

　　為了獎勵先進，鼓勵付出與收獲的正比均衡，特根據實際工作狀況，擬定本方案（制度）

　　一、營銷部的薪酬由底薪與提成兩個部分組成。

　　1.1關于底薪

　　底薪部分僅僅針對入職三個月內之營銷部員工予以全額保留，入職三個月（含）以上之員工則不予保留底薪，未達業績者將實施倒扣。

　　1.1-1底薪為RMB3000元/人/月（這其中包含全勤、花費、交通費用）

　　1.1-2新人入職后從當月起計算，三個月內無任務考核，每月享有底薪RMB3000.00元。

　　1.1-3第四個月起計算績效浮動薪酬，如未達最低指標則將實施倒扣，倒扣幅度為按業績的1.5%，扣至RMB1500元止，如連續兩個月未達成任務業績者，將予以勸退）。

　　1.2關于提成

　　提成是營銷部對營銷員的考核硬性指標之一

　　1.2-1客戶經理在完成個人業績后超出部分將享有提成。

　　1.2-2提成點數為超出部分的1.5%，而后每超10萬，則其點數上升1個點。以千元為計算單位，不足部分不予計算。公式如下

　　指標至10萬部分（1.5%），指標+10萬至20萬部分（2.5%）……以此類推。

　　二、指標是企業根據生意狀況給每個客戶經理下達的任務，根據淡旺季節的不同會有上下浮動。

　　2.1關于指標計算公式

　　客戶經理每個月的指標為營業額的10%，超出部分享有提成。

　　2.1-1為什么是10%？

　　根據多個純餐飲酒店的實驗結果表明，酒店的業績通常是由20%的大客戶完成80%的業績，當然，也可能會有所出入，但是對于高端酒店來說，卻是基本能夠吻合這一定律的。另一實驗表明，80%的業績是由老客戶完成的。而對于一個剛剛接觸這個行業的客戶經理而言，其三個月后可以完成的任務通常為總業績的8%-12%，第四個月，第五個月開始將會逐步增加，其增加幅度約為1.8%，這種持續如果在幾個客戶經理能力在伯仲之間的情況下，可以達到個人足以完成業績的20%。

　　2.1-2 10%是什么意思？

　　這個10%指的'是總業績的10%，即總營業額完成100萬時，個人應該完成業績10萬，如總額的降低和增長，則隨著相應的減低與增長。

　　2.1-3 為什么是浮動的？

　　因為，業績是受一個店的總體營業額的影響的，也受著季節的影響，企業的效益越好，則個人的業績會越高。所以，許多的業績是自然可形成的，這一部分，我們認為不當歸功于某一個個人，并且，產品的品質一旦形品牌影響力后，客戶本身會趨之若鶩，其業績也應該歸功于團隊；反之，如果團隊不理想，產品質量難以保障，導致客戶流失，總體業績下滑，我們認為也不應該歸罪于客戶經理。

　　三、新客戶的激勵方案

　　這部分將在提成外另外計算的。

　　3.1開發新客戶的獎勵

　　開發新客戶將會獲得額外的獎勵，其獎勵為新客戶每在公司消費達5萬元時，除了剛才的業績計算外，將額外獲得2%的獎勵提成，5-10萬元則享有1.5%的額外獎勵提成，10-20萬元則享有1%的獎勵提成。20萬后將轉為老客戶。

　　3.2為什么開發新客戶會獲得額外的獎勵？

　　因為我們認為，開發新客戶是需要您在工作之余以及花費更多的心思去培養的，他比一個老客戶的投入的精力及成本均要大很多，所以，我們會給您更豐厚的報酬。

　　3.3為什么是5萬以后才享有提成，并逐步減少？

　　因為我們認為，如果只是來偶然的消費，不代表著客戶的穩定性及對酒店的認可，也不代表對您個人的認可。所以，5萬則代表著客戶有一定的穩定性了，所以，作為客戶經理的您，應該更關注政府高層的調動、大型企業的領導更替等您認為有潛質的情報。減少的目的則是希望您又能開發新的客戶，并樂衷于去維護老客戶。并且，一旦穩定后，您的付出也會相應的隨著減少的。四、關于團隊獎勵。

　　團隊獎勵是針對團隊的行為

　　4.1 團隊中的成員會因為各種因素顯得很不整齊，我們鼓勵協作，所以設定了本獎勵方案。

　　4.2團隊獎勵須達成如下的幾項基本項目后方可獲得 &4.2-1 團隊完成的總指標達標（團隊人數×10%)

　　4.2-2 團隊中最低完成者也可完成整體業績的6%以上（不含新人）。

　　4.2-3 團隊中當月無糾紛現象

　　4.3團隊完成指標后可獲得1000元的團隊獎勵，此獎勵將劃撥至營銷部中，由部門協商處理。

　　4.4團隊完成業績占營業總額比例每超出15%，其獎勵將倍增。

　　五、關于后盾及協作

　　5.1后盾，企業將為您塑造最佳的品牌并提供優質的產品及服務，使您的客戶將滿意而歸。為您將來的客戶溝通得以更加順暢奠定堅實的基礎。

　　5.2協作，您的客戶意見的反饋將得到充分的尊重，我們將圍繞您的客戶意見進行自我反思及整改，我們更相信在大部分時候，您是代表客戶的。對于我們自己，我們也將不允許同樣的錯誤在我們身上出現兩次。所以，您的每次意見都將督促我們更進一步。鑒于這一前提，您的客戶意見將不得向企業隱瞞。

業績激勵方案9

　　為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產品的營銷，維護公司的正常發展，特制訂本方案。

　　本方案采用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。

　　一、營銷人員的底薪

　　公司營銷人員的薪資構成主要是底薪+業務提成+績效獎金。

　　底薪是維持業務員基本生活保障和開展業務工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協商確定并實施，并作為以后新進業務員的底薪標準。

　　二、業績考核辦法

　　本業績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。

　　（一）月度考核

　　1，業務員月度業務指標的制定業務員每個月都應該制定自己的業務計劃，根據公司本月的營銷目標，設定本月的業務量。公司根據業務員設定的業務量，結合公司本月的營銷目標確定本月度每個業務員的基本業務指標。

　　基本業務指標是每個業務員必須完成的業務量，是業務員獲得基本底薪的必要條件。業務員只要完成基本業務指標量的80%以上，才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業務指標量80%，只能獲得80%的底薪。

　　2，業務員完成當月基本指標量，除全額享受底薪外，還可以獲得提成，提成計算以業務員開發的客戶當月酒水進貨額度為準，提成額度為普通酒水產品進貨額度的1.5%，紅酒進貨額度的3%。超出基本業務指標量部分，普通酒水提成2%，紅酒提成3.5%。未完成基本業務指標量的80%以上的，當月沒有提成。

　　3，基本業務指標量是指：開發新客戶的數量，包括餐飲、團購、婚宴、下線批發商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結算。新客戶的消費額按年度在年底統一結算，所以業務員的提成也是在年底統一結算。

　　4，業務員開發的個人大宗購買，在完成基本業務指標量的前提下，也可以享受提成，提成額按照該客戶年度總消費額的提成，統一年末結算。

　　5，一些不確定的變數

　　A業務員本月有已經達成意向的客戶，但尚未正式確定的B業務員本月花費相當大的精力完成了一個重量級客戶，沒有精力開發其他新客戶的C業務員本月有其他突發情況不能完成任務的針對以上情況，公司不應以單月的成績來評定業務員的業務水平。

　　（二）季度考核

　　1、季度考核的目的

　　季度考核是在月度考核的基礎上，針對業務工作的特點而設立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算，為了公平公正起見，也為了更好的激勵營銷人員，充分發揮業務員的能力，所以季度考核就有了存在必要。三個月也是對業務員的基本考核期限。

　　2、季度考核辦法

　　季度考核主要是將季度內三個月份的基本指標加權，再綜合每個營銷人員該季度內每月業績和總的業績，確定營銷人員的考核成績。

　　3、季度考核等級及獎懲

　　季度內三個月都完成基本指標的，評定為合格。

　　季度內三個月有一個月未完成，但總體完成的，評定位合格。

　　季度內三個月有兩個月未完成，但總數完成的，評定為合格。

　　季度內三個月都完成基本指標，并有1-2個月超額完成的，評定為良好。

　　季度內三個月都未完成的，評定為不合格。

　　季度內三個月都超額完成的，評定為優秀。

　　公司對不合格營銷人員，將予以解聘。對良好和優秀等級業務員予以獎勵。獎勵辦法如下：

　　1，良好等級的營銷人員，獎勵。

　　2，優秀等級的營銷人員，獎勵。

　　3，根據具體的業務完成量，確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。

　　（三）年終考核

　　年終考核是總結一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上，綜合本年度四個季度的考核情況，結合營銷人員的其他表現，對營銷人員的工作作出一個綜合評分，以此作為年終提成和獎勵的主要依據。

　　1、年終考核的等級劃分

　　每個季度都評定為合格的，年終評定為合格。

　　一年內有1個季度為良好或者優秀，其余為合格的，年終評定為合格。

　　一年內有2個季度為良好或者優秀，其余為合格的.，年終評定為良好。

　　一年內有2-3個季度為優秀，其余為良好的，年終評定為優秀。

　　一年內有3個季度為良好，其余為合格的，年終評定為良好。

　　一年內4個季度都評定為良好的，年終評定為優秀。

　　一年內4個季度都評定為優秀的，年終評定為“超級明星”……如此等等，就是按照一年的綜合表現，確定等級。

　　2、年終考核的獎懲措施

　　A年終本年度提成全部兌現，每個月應得的提成額度累加。（也可以按季度發放）

　　B年終獎金與年終考核等級掛鉤，等級高獎勵多。

　　（四）非營銷人員的業務提成

　　公司鼓勵員工為公司多開發業務，非營銷人員在完成本職工作的情況下，也可以從事業務開發工作，也可以獲得提成，提成額為業務總金額的。單筆單提，同時計入個人工作成績考核。

　　以上考核辦法既適用于單個業務員，也適用于對營銷小組的考核（小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案）。主要是針對基層的營銷工作而設立的，針對營銷領導層的考核不在此列。

　　三、營銷工作開展的費用補貼

　　營銷人員開展營銷工作，必然會產生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員，一方面也可以在營銷人員底薪中體現，根據公司的實際情況，結合營銷工作開展的需要，參照同行的制度，制定業務工作開展的補貼額。

　　四、試用期營銷人員的薪資

　　營銷人員的試用期一般為三個月，試用期營銷人員的底薪為xxxx，試用期內沒有提成。在試用期內完成公司指定的任務的，轉為正式員工。試用期表現優異的，可以提前轉正，并給予一定獎勵。

　　五、其他與考核相關的事項

　　（一）營銷人員工作失誤的判定和措施營銷人員在工作中由于自身的原因導致的業務流失、泄露商業秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況，一方面要采取果斷措施挽回損失，一方面要追究責任。判定損失的要素主要有：

　　營銷人員自身原因還是公司原因？

　　業務流失量

　　損失程度

　　不良的社會影響和業內影響

　　從以上幾個方面來判定的責任。一旦造成損失，公司應綜合該營銷人員的工作業績和損失情況作出處理意見，并允許營銷人員有補救的機會。

　　出現失誤及時補救，盡快總結，避免再次出現同樣的問題。

　　（二）營銷人員作息考勤管理及其他營銷人員應嚴格遵守公司的各項規章制度，也是年終考核的依據之一。

　　1、營銷人員休息時間的規定

　　根據國家法律法規和公司的實際情況，公司營銷人員每周可以休息一天，一般定在周日，如有特殊情況可予以調整。

　　2、出勤管理

　　每天在早上八點半以前到公司報到，下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道，因開展業務需要，需在業務場所滯留，須當日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者，予以處罰。

　　3、請假管理

　　營銷人員有事需請假，需提前向公司說明，并填寫請假單報總經理批復，或者事后補辦請假手續。如不說明的，按曠營銷人員工處理，予以處罰。曠工超過3天/月，公司將予以解聘。

　　4、營銷會議制度

　　每天一次晨會，每天八點半到公司報到后即由營銷總負責人組織召開，簡單交流上一天的工作和當天的工作。

　　每月一次工作總結會，總結當月工作，核定營銷業務的完成情況，制定下月計劃。

　　針對一些重要業務項目，可召開業務專題會，探討攻堅戰術。

　　5、營銷人員工作計劃及總結制度每個營銷人員都應真實記錄自己每天的工作情況，每月做一次工作，并提出下月工作計劃，以正式文本形式交公司營銷總負責人。公司對營銷人員的工作總結和計劃作出批復。

　　6、客戶信息匯總制度營銷人員在公司工作期間開發的客戶都屬于公司所有，每一個營銷人員應將開發的客戶資料制成客戶資料表，以電子文本形式交公司備案。

　　篇二：業務員業績激勵方案

　　一、考核原則

　　1．業績考核（定量）+行為考核（定性）。

　　2．定量做到嚴格以公司收入業績為標準，定性做到公平客觀。

　　3．考核結果與員工收入掛鉤。

　　二、考核標準

　　1．銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。

　　2．銷售人員行為考核標準。

　　（1）執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

　　（2）履行本部門工作的行為表現。

　　（3）完成工作任務的行為表現。

　　（4）遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

　　（5）其他。

　　三、考核內容與指標

　　銷售人員績效考核表如下表所示。

　　銷售人員工作內容（見附表1）

　　四、業績考核方法

　　1．業績考核時間：下一月的第一個工作日。

　　2．業績考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。

　　3．業績考核掛鉤收入的額度：月工資的`15%；業績考核額度占10%；行為考核額度占5%。

　　4．員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。

　　五、考核程序

　　1．業績考核：按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

　　2．行為考核：由銷售部經理進行。

　　六、考核結果

　　1．業績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果（部門平均分）每月公布一次。

　　2．員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。

　　3．每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

　　4．如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

　　篇三：業務員業績激勵方案

　　以“調動全員積極性，提高勞動效率，增加經濟效益”為目標，體現“多勞多得，按勞分配”的原則，努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

　　一、月工資考核細則：

　　業務員月工資P=底薪A+硬性目標考核B+軟性目標考核C

　　硬性目標考核B=（本月實際銷售額/本月計劃銷售額）*100%×本月實際銷售額×15%

　　軟性目標考核C的包括如下內容，根據當月完成情況，每項為0-5分，每1分折合4元考核工資，即50分折合200元：

　　1、客戶檔案內容齊全，單位名稱及主要負責人姓名準確無誤，地址準確詳細，單位電話、主要負責人手機號碼準確，如有網站或電子郵箱，需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發生變更后，要保證在15日內調整登記表相應內容。

　　2、與客戶做到雙向熟悉，熟記客戶客情關系卡中的內容，隨口能說出客戶基本情況，尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂，最近業務進展。和客戶見面時，能相互叫出對方的名字。（客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。）

　　3、每周最少拜訪客戶1－2次。對于A類客戶，每周要求最少拜訪一次，并且必須有明確的拜訪目的。

　　4、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶，每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等，總之要每周必須幫客戶做具體的一件事，這件事可以是客戶公司的公事，也可以是客戶個人的私事。

　　5、客戶必須首薦（第一個推薦）你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個推薦我們的產品、服務，遇到要搞一些活動，客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

　　6、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。

　　7、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶生日、客戶公司的重大節日等重要日期，必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是，問候時一定要署名，署名的格式為“公司名稱+個人姓名”，要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發生發短信問候客戶，客戶卻不知道是誰發的短信情況的發生。

　　8、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整，公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

　　9、關心公司的發展，實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

　　10、公司領導臨時交辦的其他工作。

　　二、年終獎金的考核細則：

　　獎勵目的'：

　　鼓勵員工認真工作，穩定人心，長期合作，把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

　　獎勵辦法：

　　1、獎金總額：當年總銷售額的5%。例如，當年完成總銷售100萬元，則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

　　2、獎金發放對象：正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的員工

　　3、個人獎金的計算方法：當年個人工資總數/當年全員工資總額×獎金總額=個人當年應得獎金

　　鑒于員工進入公司時間的長短不同，為鼓勵員工長期穩定的工作，對于連續工作超過3個月的，獎金按照上列算式計算；不足3個月的，每少1個月，遞減10%。

　　公司有權根據個人表現，在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上，進行上下20%幅度以內的調整。調整后的總獎金額度，仍不得超過當年總銷售額的5%。

　　4、期間的計算：個人工作期間和總銷售額期間，均以當年1月1日起，至當年12月31日止。

　　5、獎金的發放時間：次年1月1日以后開始核算，春節前10天左右發放。

　　篇四：業務員業績激勵方案

　　一、銷售員收入共四部分，項目如下：

　　1、基本工資：崗位工資+學歷工資

　　2、績效工資

　　計算方法如下：

　　1000×績效考核成績=績效工資

　　績效工資最高為1000元

　　3、補貼：各種補貼

　　4、獎金

　　①跟單獎金：按每個訂單利潤的1.5%計算。

　　②船務獎金：按每個訂單利潤的0.5%計算。

　　③每月效益獎

　　按當月該銷售員所完成訂單的毛利潤減去應分擔的費用成本后的10%發放。

　　成本構成：當月公司產生的所有費用（但不含銷售員的工資和福利開支）÷當月銷售員數+該業務員的工資和福利開支。

　　計算方法：（本月完成訂單毛利潤—本月公司成本分攤—個人月開支）×10%=每月效益獎金毛利潤指扣除定單執行中的一切成本，包括跟單和船務的提成。

　　試用期的員工沒用效益獎，其本人的收益與開支列入公司的收支里。

　　④年終獎

　　按年度該銷售員所有訂單產生的毛利潤減去應分擔的費用成本及已發放的給其本人的工資獎金和福利開支后的13%發放。發放對象：必須是12月31日還在職的正式員工。對工作表現及職業操守有嚴重問題的人可以不發此獎

　　發放時間：次年的.3月31日前。

　　計算方法：（本年度完成訂單毛利潤—本年度公司成本分攤—個人年開支）×13%=年終獎

　　二、績效考核分為兩部分，行為指標和業績指標

　　月度績效考核得分=月度行為指標考核得分+月度業績指標考核

　　績效考核的及格分為60分，沒有達到60分的，不發績效工資，連續3個月績效考核不及格的人將降級或調崗。

　　新員工試用期只考核行為，不考核業績，滿分按60分算。正式成為公司銷售員，前三個月按50%分擔公司費用。當公司出現一個銷售時，該銷售最多分攤公司費用的75%。

　　1、行為指標，共有4個考核項目，總分為60分；

　　①出勤表現：

　　參考公司考勤制度，全勤計30分。一個月內有無故曠工計0分，無故遲到30分鐘以上扣2分，超過半天算礦工。遲到、早退3次扣1分，4-6次的扣5分，7-9次扣10分，10次以上扣30分。請事假一天扣5分，兩天扣10分，3天扣20分，4天扣30分，請病假1天不扣分，第2天扣2分，第3天扣3分，第4天扣4分，第5天扣5分，第6天扣7分，第7天扣9分，扣完為止。請病假需提供看病當天醫院的收費單據等證明。②是否出現工作失誤此項全分為10分。失誤一次扣5分在工作中出現一次工作失誤扣5分。

　　如果該同志的失誤造成直接的經濟損失500元以上，除了扣分外，該責任人還要承擔損失額的10%，不能與他人分擔，如果是兩個人以上均有責任的，每人均要承擔損失額的10%；造成情況嚴重者需追加行政處罰（警告兩次可記過一次，記過兩次可以考慮開除）；特別嚴重者，公司將采取法律途徑維護公司利益。；

　　③客戶和供應商的投訴及處理工作此項全分為10分，每投訴一次扣2分，以此類推。

　　投訴包括客戶和供應商的投訴，以收到投訴郵件和管理層收到投訴電話為依據，個人可以提出申訴，為自己辯護。歪曲事實，偽造理由，態度惡劣者除扣全分外，需追加行政處罰（警告兩次可記過一次，記過兩次可以考慮開除）。若造成客戶或供應商停止與我司合作的，扣10分。

　　客戶對郵件不按時回復投訴，每一次扣2分；業務員對詢盤和定單的進展沒及時通知客戶，引起客戶投訴，每一次扣2分。

　　④工作態度此項全分為10分，每扣一次，扣2分。主考核內容：郵件不按時回復，開發信不按時發送，總結報表不按時提交，上班做工作外的事，不服從公司工作安排，對同事工作不配合，無書面形式提前請假。

　　2、業績指標

　　最高分為40分。

　　①銷售收入指每月歸檔合同合計毛利潤，每月度歸檔截止日期為當月度的最后一天。

　　計算公式如下：

　　月度銷售收入÷月度費用支出分攤任務×40=考核得分，最高分為40分

　　歸檔合同：財務完成整個合同的費用結算。

　　三、備注：

　　1、中途離職的員工，未完成的合同獎金與交接的同事按合同的進度實際情況分配。

　　2、業務員權限劃分。2萬美元以上或毛利在百分之五以下的報價或交易，必須請示上級主管和領導。

　　3、占用公司資金超30日以上的定單，需要計算利息，利息為人民幣1分計算方式：30（1-30）日內免收，31日是按31日算，而不是（31-30）=1日算。

　　4、合同歸檔：是指該合同已出貨，貨款已收回到公司銀行帳戶，并且結清了該合同項下的所有費用。如果只收回大部份客戶貨款或相關費用沒結清，不能算歸檔。

　　5、在當前崗位時間超過9個月的銷售人員，上年度績效考核平均分達到80分并且達到升級資格的業務員可以在下一年度提出升級申請。全年考核平均分達不到60分的員工下一年度將調崗或自動降一級，其薪酬標準也相應調整。

　　6、新客戶按誰先建檔誰先擁有分配原則，參加展會時多個業務員收到同一個客戶名片，公司按各業務員的實際跟進情況進行分配，不得有異議。公司有權回收超過一年沒有定單的客戶。業務員回復前應先檢查客戶是否已建檔，如已建檔向上級提交查詢歸屬，屬于公司客戶，公司視情況分配，屬于其他業務，詢盤轉給擁有業務回復。一經發現個別業務有搶單行為，公司記大過一次并崗位降一級處理。公司擁有客戶分配權，可以視情況變化臨時對客戶做出調整。

　　7、所有獎金、補貼以及績效工資均為稅前收入，銷售員需自行申報個人所得稅。

　　8、此方案確認為20xx年業務考核的最終方案，每月考核嚴格按此方案執行。

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