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家電市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的家電市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
家電市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
機(jī)電不分家，無(wú)論是在產(chǎn)品端還是市場(chǎng)端，兩者都具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性和互通性。如果說(shuō)過(guò)去的20xx年，機(jī)箱市場(chǎng)波瀾不驚的話，電源市場(chǎng)也著實(shí)動(dòng)靜不大。根據(jù)中關(guān)村在線ZDC互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面我們來(lái)詳細(xì)解讀一下這份報(bào)告。
一：三足鼎立但格局并不牢靠
從品牌關(guān)注比例的分布來(lái)看，20xx年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉、長(zhǎng)城和游戲悍將的品牌關(guān)注度分別以16.5%、14.2%和12.5%的比重組成第一集團(tuán)。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊(duì)，其關(guān)注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷等組成了第三梯隊(duì)，其他品牌關(guān)注度都在3%左右。值得一提的是，三個(gè)梯隊(duì)可謂涇渭分明。
從目前的格局看，航嘉、長(zhǎng)城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠，鑫谷正在對(duì)第一梯隊(duì)虎視眈眈。考慮到20xx年鑫谷將會(huì)在超低價(jià)白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力，賺點(diǎn)眼球不是難事，其品牌關(guān)注有望突破兩位數(shù)。
這很容易讓我們聯(lián)想到，在20xx年之前，電源市場(chǎng)的品牌關(guān)注度情況基本都是長(zhǎng)城和航嘉的雙雄會(huì)。之后這兩三年時(shí)間，游戲悍將開(kāi)始異軍突起，電源市場(chǎng)品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長(zhǎng)城的三足鼎立的局面。那么，20xx年，隨著鑫谷的不斷發(fā)力，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)國(guó)產(chǎn)四小龍爭(zhēng)霸的格局呢？我們拭目以待。
同比去年，20xx年電源市場(chǎng)上前三甲的品牌關(guān)注度變化不大，航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，長(zhǎng)城機(jī)電有小幅提升。處于第二梯隊(duì)的鑫谷表現(xiàn)上佳，其品牌關(guān)注從20xx年的4.3%增長(zhǎng)至了9.1%，似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位。幾家歡樂(lè)幾家愁，安鈦克的關(guān)注度則從20xx年的9.8%跌至了6.5%。此外，20xx年有兩張新面孔入圍了品牌關(guān)注度前15名，它們分別是金河田和瑪侕斯，被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是，金河田從20xx年的15名開(kāi)外一舉入圍前10名的。
看產(chǎn)品：航嘉成大贏家三甲擁兩席
二：航嘉成贏家前三甲占兩席
航嘉統(tǒng)治級(jí)地位難撼游戲悍將機(jī)海戰(zhàn)術(shù)初見(jiàn)成效
從20xx年產(chǎn)品關(guān)注排行榜單中我們可以看出，航嘉再一次成為了大贏家。20xx年破繭而出MVP500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對(duì)該榜單榜一達(dá)數(shù)十年的統(tǒng)治地位，而后者依然在發(fā)揮預(yù)熱，第三的位置也足夠搶眼，航嘉在電源市場(chǎng)被廣大用戶(hù)所認(rèn)可的程度可見(jiàn)一斑。此外，游戲悍將是本屆10榜單中一家入圍產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到3款的品牌。作為一個(gè)相對(duì)比較年輕的品牌，游戲悍將在產(chǎn)品端的表現(xiàn)還是值得肯定的，這與其入市產(chǎn)品數(shù)量多有一定的關(guān)系，根據(jù)中關(guān)村在線產(chǎn)品庫(kù)的數(shù)據(jù)，游戲悍將的電源產(chǎn)品型號(hào)多達(dá)71款。
前文我們提到，鑫谷有望打破品牌關(guān)注格局三足鼎立的局面，我們并非沒(méi)有根據(jù)。從產(chǎn)品關(guān)注比例來(lái)看，鑫谷的GP600G黑金版在本屆10榜單中得到了榜眼之位，這無(wú)疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強(qiáng)帶來(lái)了不小的壓力。
看價(jià)格：299成分界線上下各占5成
三：用戶(hù)更關(guān)注哪個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品？
對(duì)于任何一種商品，價(jià)格導(dǎo)向因素都不容忽視，電源自然也不例外。和機(jī)箱的情況差不多，從產(chǎn)品價(jià)格來(lái)看，20xx年用戶(hù)的關(guān)注焦點(diǎn)主要集中在100-299元之間，其產(chǎn)品關(guān)注度占比達(dá)到了50.9%。（產(chǎn)品關(guān)注度反映人群關(guān)注分布情況）
通過(guò)這份調(diào)研數(shù)據(jù)我們可以看出，100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶(hù)所忽視，由此看見(jiàn)，用戶(hù)的品質(zhì)意識(shí)已經(jīng)有了很大的提升。此外，300-799元的關(guān)注比例合計(jì)超過(guò)了30%，中高端電源的關(guān)注比例近年來(lái)一直在持續(xù)攀升，而且值得注意的是，800元以上價(jià)位段的關(guān)注比例也超過(guò)了一成。和機(jī)箱相比，看來(lái)用戶(hù)更愿意在電源上多點(diǎn)預(yù)算。
和20xx年相比，20xx年100元-299元價(jià)位段的.關(guān)注度將近提升了4個(gè)百分點(diǎn)，而300-499元價(jià)位段則下降了將近6個(gè)百分點(diǎn)。500-799元中高端價(jià)位段的關(guān)注比例首次超過(guò)了10%，而800以上價(jià)位段基本維持在8%。
看功率：500W風(fēng)水嶺以下跌以上漲
四：功率結(jié)構(gòu)
額定功率是PC電源最為重要的參數(shù)之一，也是眾多用戶(hù)選購(gòu)電源的首要標(biāo)準(zhǔn)。從20xx年的調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，各功率段的關(guān)注比例還是比較平均的，除了300W以下段位的關(guān)注比例不足一成之外，其他瓦數(shù)段都在20%上下。
和20xx年相比，400-499W功率段的關(guān)注度下降了4個(gè)百分點(diǎn)，而500-599W段則上升了將近5個(gè)百分點(diǎn)。也就是說(shuō)，3013年，用戶(hù)更關(guān)注400-499W功率段的產(chǎn)品，而到了20xx年，500-599W成了香餑餑。此外，300W以下和300-399W功率段的關(guān)注比例有所下降，而600W以上段位的關(guān)注比例則有所上升。總體來(lái)講，500W以下功率段的產(chǎn)品關(guān)注比例都有不同程度的下降，而500W以上高功率段位的關(guān)注比例則普遍提升。
五：PFC類(lèi)型
事實(shí)上，從20xx年開(kāi)始，采用主動(dòng)式PFC設(shè)計(jì)的電源已經(jīng)開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角，在之后的幾年時(shí)間里，無(wú)論是在產(chǎn)品數(shù)量還是市場(chǎng)關(guān)注度，主動(dòng)式PFC電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長(zhǎng)。時(shí)至今日，主動(dòng)式PFC的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了84。9%。相信這個(gè)數(shù)字還將逐年增加，直到被動(dòng)式PFC被徹底遺棄。
看細(xì)節(jié)：模組設(shè)計(jì)/14CM風(fēng)扇成趨勢(shì)
六：硬盤(pán)接口
接下來(lái)我們?cè)賮?lái)了解一下關(guān)于電源細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)。首先是硬盤(pán)接口數(shù)量，目前配備4-5個(gè)硬盤(pán)接口的電源的關(guān)注比例達(dá)到了42.8%，2-3個(gè)、6-7個(gè)、8個(gè)以上和2個(gè)以下分別以21.7%、19.7%、10.4%和5.4%的關(guān)注比例緊隨其后。
七：出線類(lèi)型
首先，和20xx年相比，20xx年關(guān)注模組電源的比例由原來(lái)的33.3%提升至了37.3%，非模組電源的關(guān)注比例則從原來(lái)的66.7%降至了62.7；此外，整體上，模組電源的關(guān)注比例只有三成，但是模組電源的關(guān)注比例增在增加。由此看見(jiàn)，模組電源將會(huì)是未來(lái)電源設(shè)計(jì)的一個(gè)趨勢(shì)。
八：風(fēng)扇類(lèi)型
從調(diào)研數(shù)量看，采用12CM風(fēng)扇設(shè)計(jì)的電源的關(guān)注比例，20xx年和20xx年分別為74%和67.9%，而14CM風(fēng)扇的關(guān)注比例在快速增加，20xx年的關(guān)注度已經(jīng)達(dá)到了22.6%。總體來(lái)看，14CM風(fēng)扇將會(huì)是未來(lái)電源的發(fā)展趨勢(shì)之一。
時(shí)代在變，格局也會(huì)變。遙想新世紀(jì)的前十年，電源市場(chǎng)儼然就是航嘉和長(zhǎng)城的兩極世界，可謂你方唱罷我登場(chǎng)。但是誰(shuí)想半路突然殺出個(gè)程咬金。從20xx年開(kāi)始，游戲悍將以初生牛犢的姿態(tài)憑借著出色的品質(zhì)、犀利的價(jià)格以及瘋狂的市場(chǎng)推廣策略，成為電源市場(chǎng)的一顆新星。經(jīng)過(guò)兩三年的快速成長(zhǎng)，游戲悍將的品牌關(guān)注度已經(jīng)躍居第3位，開(kāi)始與兩位昔日大佬平起平坐，最終形成了三足鼎立的品牌格局。
但是，這個(gè)局面會(huì)怎樣發(fā)展下去呢？這就要看排在第4為的鑫谷表現(xiàn)如何了。以目前的情況來(lái)看，鑫谷有望繼續(xù)提升自己的品牌關(guān)注度，因?yàn)?0xx年伊始，憑借著低價(jià)格白金牌戰(zhàn)略賺足了眼球，而且據(jù)了解，今年鑫谷還會(huì)有更加強(qiáng)勁的產(chǎn)品登場(chǎng)。如果到了20xx年年初，我們看到國(guó)產(chǎn)四小龍大鬧電源市場(chǎng)的話可千萬(wàn)不要驚訝。
分之2航嘉強(qiáng)勢(shì)地位難撼
提到航嘉電源，相信大部分想到的是冷靜王。確實(shí)，冷靜王系列不僅活了13年，而且更重要的是火了13年。即便是今天，我們?cè)陉P(guān)注的產(chǎn)品榜單中依然能看到冷靜王的身影，而且是在第3位。再加上排名第1位的MVP500，航嘉再次成為關(guān)注產(chǎn)品排行的大贏家，市場(chǎng)地位一時(shí)難以撼動(dòng)。
不得不提的是價(jià)格因素。從調(diào)研報(bào)告可以看出，299元成為一個(gè)關(guān)鍵的數(shù)字299元以下價(jià)格段的關(guān)注度和299元以上的基本持平，都在50%上下。不同的是，100-299元段獨(dú)自挑大梁，100元以下毫無(wú)貢獻(xiàn)，基本可以忽略不計(jì)；而299元以上各段位的關(guān)注度可謂全面開(kāi)花，尤其是300-499元價(jià)位段，關(guān)注比例超過(guò)兩成。
說(shuō)到瓦數(shù)段的關(guān)注度，我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象。和20xx年相比，500W以下，包括300W以下、300-499W和400-499W三個(gè)段位的關(guān)注比例分別呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，而500W以上，包括500-599W和600W以上兩個(gè)功率段的關(guān)注比例則都有明顯上升。
模組輸出和14CM大風(fēng)扇成發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)這份調(diào)研報(bào)告，模組輸出的關(guān)注比例雖然相比非模組要低很多，但是卻呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。此外，14CM大風(fēng)扇設(shè)計(jì)的關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)了20%，而且較之20xx年，提升了7個(gè)百分點(diǎn)。也就是說(shuō)，模組輸出設(shè)計(jì)和14CM大風(fēng)扇設(shè)計(jì)將會(huì)是后續(xù)電源設(shè)計(jì)的一大趨勢(shì)。
家電市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
改革開(kāi)放后， 中國(guó) 家電業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，在短短30年中，取得了舉世矚目的發(fā)展，中國(guó)一躍成為世界家電生產(chǎn)大國(guó)之一。目前，我國(guó)已是全球彩電、冰箱、洗衣機(jī)、家庭空調(diào)、影碟機(jī)等生產(chǎn)大國(guó)。在過(guò)去十年中，成本上升、能源緊缺和激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓家電業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代，家電行業(yè)內(nèi)的重組和整合趨于活躍。另外，家電業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，數(shù)字電視、 網(wǎng)絡(luò) 冰箱、智能家庭等信息家電成為家電新品研發(fā)重點(diǎn)。我國(guó)家電行業(yè)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出以下鮮明的特點(diǎn)。
一、高競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)特性
我國(guó)家電行業(yè)經(jīng)歷了布點(diǎn)分散的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。經(jīng)過(guò)20多年殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之后，一批經(jīng)營(yíng)不善的小 企業(yè) 因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)力不夠逐步退出家電行業(yè)，而一批精于在市場(chǎng)搏殺的企業(yè)脫穎而出，孕育了全國(guó)性知名企業(yè)。
家電行業(yè)由于其自身的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，非常強(qiáng)調(diào)規(guī)模效應(yīng)。所以在行業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)之間最主要的競(jìng)爭(zhēng)策略是并購(gòu)?fù)瑯I(yè)企業(yè)和占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)，但是隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，家電行業(yè)的集中度逐步提高，逐漸形成寡頭市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)力相當(dāng)，競(jìng)爭(zhēng)更加困難。
從進(jìn)出壁壘看，家電業(yè)各個(gè)產(chǎn)業(yè)都是從產(chǎn)品的裝配起步的，通過(guò)引進(jìn)國(guó)外的裝配線，模仿國(guó)外的生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展壯大起來(lái)的，裝配工藝基本相同，而且技術(shù)含量較低，無(wú)法構(gòu)成進(jìn)入壁壘。但由于家電行業(yè)屬于制造型企業(yè)，其特點(diǎn)就是固定資產(chǎn)占有總資產(chǎn)的很大一塊比重，這就使得家電行業(yè)的資產(chǎn)專(zhuān)用性很強(qiáng)，這就增加其轉(zhuǎn)型的成本，市場(chǎng)的退出壁壘高，這使得家電市場(chǎng)的進(jìn)出壁壘具有不對(duì)稱(chēng)性，造成轉(zhuǎn)型的困難，也加劇了行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)程度。
二、規(guī)模經(jīng)濟(jì)日益明顯，市場(chǎng)集中度高
規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在決定了我國(guó)家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，許多小規(guī)模的廠商會(huì)不斷被大企業(yè)兼并、收購(gòu)和聯(lián)合。目前，在彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場(chǎng)份額總和均已超過(guò)50%，而且這一數(shù)字還在不斷提高。中國(guó)家用電器企業(yè)已從1997年的100余家減少到20xx年的10余家。
國(guó)家政策和資本市場(chǎng)環(huán)境等宏觀因素的影響也促進(jìn)了行業(yè)集中度的提高。國(guó)務(wù)院20xx年11月發(fā)布的《關(guān)于“十五”期間進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)電產(chǎn)品出口的意見(jiàn)》中，明確提出要加大對(duì)機(jī)電產(chǎn)品（家電）的支持力度，而且在政府“十五”規(guī)劃中也提出提高生產(chǎn)集中度，擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)擴(kuò)張能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)增量投資向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中，優(yōu)化存量。
三、行業(yè)進(jìn)入壁壘逐步升高
首先，規(guī)模 經(jīng)濟(jì) 壁壘。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的`存在決定了我國(guó)家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，許多小規(guī)模的廠商會(huì)不斷被大 企業(yè) 兼并、收購(gòu)和聯(lián)合，目前，在彩電、洗衣機(jī)、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場(chǎng)份額總和均已超過(guò)60%。規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘的存在使得潛在進(jìn)入者要想具有先存企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，必須在進(jìn)入的初期就實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)。
其次，必要的資本壁壘。要達(dá)到一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，資本量也必須達(dá)到一定的規(guī)模。如：東芝在大連投資的彩電生產(chǎn)基地，年生產(chǎn)能力為100萬(wàn)臺(tái)，投資額為4910萬(wàn)美元，而日立也投資40億日元在深圳投產(chǎn)背投電視投影管生產(chǎn)線，這些投資規(guī)模都不小。
第三，技術(shù)壁壘。國(guó)外廠商為阻止我國(guó)家電技術(shù)達(dá)到世界先進(jìn)水平，在技術(shù)擴(kuò)散方面開(kāi)始設(shè)置壁壘;加上我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力的增強(qiáng)，具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系的技術(shù)不斷增多，因而潛在進(jìn)入者不可避免地會(huì)碰到專(zhuān)利技術(shù)方面的壁壘。
最后，也是最重要的壁壘是在位廠商存在所導(dǎo)致的內(nèi)生性壁壘。如名牌產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的信譽(yù)累計(jì)、廣告宣傳，其產(chǎn)品形象早已深入人心，在消費(fèi)者的心目中認(rèn)知度比較高，新進(jìn)入企業(yè)為了吸引顧客對(duì)自己產(chǎn)品的偏好必須花費(fèi)比在位者更多的營(yíng)銷(xiāo)成本。
四、核心技術(shù)缺乏，產(chǎn)品創(chuàng)新能力較差
近幾年我國(guó)家電行業(yè)的自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力逐年增強(qiáng)，如在彩電生產(chǎn)領(lǐng)域，我國(guó)已初步掌握了25英寸以上屏幕彩電的開(kāi)發(fā)能力。每年彩電生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新平均達(dá)到80%以上。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)更是加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，不斷開(kāi)發(fā)出各種概念的高端產(chǎn)品。
我國(guó)彩電產(chǎn)品的技術(shù)含量雖然不斷提高，但是其中的核心技術(shù)仍舊受制與人。大規(guī)模集成電路機(jī)芯等彩電的核心技術(shù)都在日本、韓國(guó)、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，以等離子彩電技術(shù)為例，到目前為止，掌握等離子彩電核心技術(shù)的企業(yè)只有松下、LG、三星等企業(yè)， 中國(guó) 企業(yè)還沒(méi)有掌握等離子的關(guān)鍵技術(shù)，也沒(méi)有進(jìn)行生產(chǎn)，只是套裝整機(jī)，更不具備大規(guī)模降低成本與價(jià)格的可能。
綜上所述，我國(guó)的家電行業(yè)像其它 工業(yè)一樣經(jīng)歷了20世紀(jì)80年代中后期的重復(fù)引進(jìn)，重復(fù)建設(shè)，生產(chǎn)規(guī)模急劇擴(kuò)大，使我國(guó)迅速進(jìn)入世界家電生產(chǎn)大國(guó)的行列，以后又經(jīng)歷了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的優(yōu)勝劣汰，逐步達(dá)到集中，逐步達(dá)到生產(chǎn)規(guī)模要求，形成自主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)出國(guó)產(chǎn)世界名牌并走向國(guó)際市場(chǎng)。目前，我國(guó)已是全球彩電、冰箱、洗衣機(jī)、家庭空調(diào)、影碟機(jī)等生產(chǎn)大國(guó)。家電市場(chǎng)存在高競(jìng)爭(zhēng)性、高集中度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)日益明顯、技術(shù)壁壘越來(lái)越高、核心技術(shù)缺乏、產(chǎn)品創(chuàng)新能力較差等特點(diǎn)。今后，以技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)為代表的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式將成為眾多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的新的突破口。
家電市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
1、 我國(guó)的家電消費(fèi)者
我國(guó)的家電消費(fèi)者大體可分為兩類(lèi)：一類(lèi)是追求生活品質(zhì)、個(gè)性化消費(fèi)者。這類(lèi)消費(fèi)者一般屬于較富裕、且偏年輕化階層，他們除了看重家電產(chǎn)品的實(shí)用性功能之外，更加注重與自己生活品位的結(jié)合，或者表現(xiàn)與他人的差異化的追求，展示自己的獨(dú)特人物個(gè)性特征。第二類(lèi)是實(shí)用型消費(fèi)者。這類(lèi)消費(fèi)者主要關(guān)注重點(diǎn)為商品的功能性、實(shí)用性、性?xún)r(jià)比的合理性。性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉是他們對(duì)家電產(chǎn)品消費(fèi)的要求，不強(qiáng)調(diào)商品的品牌、外觀特征、時(shí)尚功能等。
2、 我國(guó)的家電市場(chǎng)
我國(guó)是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國(guó)，擁有全球最大的家電銷(xiāo)售市場(chǎng)。中國(guó)家電行業(yè)也被譽(yù)為是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈、市場(chǎng)化程度最高的一個(gè)行業(yè)。目前國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)總體仍處在平穩(wěn)上升階段，以更新?lián)Q代為主題的城市市場(chǎng)和以普及為主旋律的農(nóng)村市場(chǎng)，仍將在近一段時(shí)間構(gòu)成我國(guó)家電消費(fèi)的“二元化”格局。我國(guó)家電市場(chǎng)中產(chǎn)品品種齊全、種類(lèi)繁多，并且高中低檔的價(jià)位并存、外資國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)品牌并存。
3、 購(gòu)買(mǎi)家電的渠道
20xx年，廣大消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電的渠道也呈現(xiàn)出了多元化發(fā)展。
(1)家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)以其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化和復(fù)制性?xún)?yōu)勢(shì)，在一、二級(jí)城市市場(chǎng)建立起強(qiáng)大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，成為大中城市家電流通的主渠道，滿足國(guó)內(nèi)不同層次消費(fèi)者的多樣化的消費(fèi)需求。
(2)大、中城市一直存在的另一支銷(xiāo)售力量，它們網(wǎng)點(diǎn)更加豐富，那就是遍布各個(gè)商業(yè)中心圈的超市、百貨商場(chǎng)。這類(lèi)賣(mài)場(chǎng)以地理位置的便利性滿足消費(fèi)者就近方便購(gòu)買(mǎi)的需要。
(3)極少數(shù)的國(guó)內(nèi)大型知名家電生產(chǎn)企業(yè)也在城市中自建渠道，開(kāi)設(shè)少數(shù)的專(zhuān)賣(mài)店，以宣傳品牌兼銷(xiāo)售產(chǎn)品，傳達(dá)品牌文化給消費(fèi)者。
(4)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)突破4億，借助B2C網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)也成了家電銷(xiāo)售渠道的一部分，而且因物流配送、售后服務(wù)的提高將在未來(lái)成為一、二級(jí)城市中的家電銷(xiāo)售渠道的一個(gè)重要組成部分，滿足國(guó)內(nèi)的時(shí)尚新興人類(lèi)的網(wǎng)購(gòu)欲望。
(5)在潛力巨大的三、四級(jí)城市及農(nóng)村市場(chǎng)，由于其消費(fèi)水平、交通地理?xiàng)l件及多樣化消費(fèi)習(xí)慣等因素，使各種銷(xiāo)售渠道都得以在這塊“沃土”上孕育、成長(zhǎng)。個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、制造廠商的專(zhuān)賣(mài)店鋪、原供銷(xiāo)社的轉(zhuǎn)制商店、家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)的下線農(nóng)村零售商等各種渠道力量并存與角逐。特別是20xx年初，為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、拉動(dòng)內(nèi)需，“家電下鄉(xiāng)”政策向各省全面推廣，有力地打擊了假冒偽劣，凈化了農(nóng)村的家電市場(chǎng)環(huán)境，原來(lái)松散的營(yíng)銷(xiāo)渠道變得緊密了，傳統(tǒng)的家電夫妻店開(kāi)始向連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
4、家電消費(fèi)現(xiàn)狀分析
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、行業(yè)規(guī)范、國(guó)家倡導(dǎo)，消費(fèi)者的消費(fèi)理念也在慢慢發(fā)生著變化。
(1)消費(fèi)者的消費(fèi)行為已由感性消費(fèi)上升到理性消費(fèi)。隨著家電科技發(fā)展步伐的加快，產(chǎn)品換代及走向市場(chǎng)周期的縮短和生產(chǎn)成本的降低，產(chǎn)品零售價(jià)的逐漸走低成為一種必然。廣大的消費(fèi)者在這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了豐富的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)心理比較成熟，在消費(fèi)中少了盲從和狂熱、多了謹(jǐn)慎和理智，少了攀比、多了性?xún)r(jià)比的比較。
(2)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品時(shí)，從注重產(chǎn)品本身開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)向注重企業(yè)的服務(wù)提供。他們開(kāi)始關(guān)注購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所提供的送貨、安裝、保修、維護(hù)等售后服務(wù)，關(guān)注購(gòu)物的現(xiàn)場(chǎng)感受，關(guān)注產(chǎn)品品牌的價(jià)值和所倡導(dǎo)的生活理念及蘊(yùn)涵的`內(nèi)在氣質(zhì)等“軟”性的東西。顧客不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品消費(fèi)者，他們更希望是一個(gè)生活的享受者，他們不但要消費(fèi)產(chǎn)品，而且還要消費(fèi)服務(wù)。
(3)為了社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展和環(huán)境的保護(hù)，國(guó)家開(kāi)始大力倡導(dǎo)節(jié)約使用能源，家用電器節(jié)能對(duì)建設(shè)節(jié)約型的社會(huì)有著積極的意義和重要的作用。家電能效標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，無(wú)論是廠家還是媒體、廣告，都鼓勵(lì)并引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)節(jié)能型的產(chǎn)品，提高節(jié)能減排意識(shí)，體現(xiàn)節(jié)能從我做起，為社會(huì)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
5、家電發(fā)展前景
(1)家電行業(yè)的國(guó)內(nèi)需求空間仍然廣闊：隨著國(guó)內(nèi)居民生活水平的提高、居住條件的改善和家電更新?lián)Q代高峰期的到來(lái)，國(guó)內(nèi)需求潛力同樣依然可觀。
(2)扶持政策將助推家電業(yè)的持續(xù)發(fā)展：“家電下鄉(xiāng)”、家電“以舊換新”、節(jié)能減排等有關(guān)政策宣傳倡導(dǎo)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者以積極的態(tài)度響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召。
(3)家電企業(yè)優(yōu)勝劣汰：隨著消費(fèi)者的越來(lái)越理性以及我國(guó)政策性扶持與規(guī)定，一批沒(méi)有高技術(shù)含量、沒(méi)有創(chuàng)新能力、沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的二三線家電品牌企業(yè)將逐漸退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
家電市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
一、市場(chǎng)概述
蘇州原稱(chēng)吳，又稱(chēng)姑蘇，素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占３％，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運(yùn)河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶(hù)籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類(lèi)豐富，消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25％的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái)，實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元，蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的`市場(chǎng)背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊，專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹鳎s占熱水器市場(chǎng)總量的58％。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場(chǎng)占有率為35％。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購(gòu)買(mǎi)群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶(hù)也購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器，其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%，見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入，國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額，兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚，但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放疲搸状笃放普紦?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì)，今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額，其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場(chǎng)分食。
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