銷售員崗位職責

時間：2023-06-12 19:46:12 崗位職責我要投稿

銷售員崗位職責25篇

　　在當下社會，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的銷售員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售員崗位職責25篇

銷售員崗位職責1

　　1.負責指定區域的市場開發、產品宣傳、客戶維護和銷售管理等工作。

　　2.制定自己的銷售計劃，尋找客戶資料，建立客戶檔案，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。

　　3.協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤，以及量化銷售目標。

　　4.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題，匯總與協調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。

　　5.接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務，保持良好的心態和規范的`行為，提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。

銷售員崗位職責2

　　1、在總經理領導下，全面負責營銷部工作，完成酒店下達的銷售目標。

　　2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶，做好老客戶的'回訪和維護。

　　3、了解和掌握市場信息，收集業務情報，進行市場預測和分析，擬定酒店銷售計劃，為總經理決策提供相關數據和報告。

　　4、負責酒店對外業務關系，樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。

　　5、利用各種機會開展公關活動，做好客戶拜訪、客戶維護工作。

銷售員崗位職責3

　　1、負責所轄區域內的銷售工作。

　　2、負責區域用戶走訪和市場調研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息。

　　3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋。

　　4、負責享受貸款催款及回款工作。

　　5、負責新品調研和新用戶開拓，協助完成縱橫向立項任務。

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產品改進，售后服務等提出參考意見。

　　7、完成領導委派的`其他工作。

銷售員崗位職責4

　　1、負責公司商城及網店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答；

　　2、負責公司商城及網店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復；

　　3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務；

　　4、及時搜集、整理行業信息、市場動態，進行各平臺的`新品編輯發布、商品價格調整；

　　5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，并完成執行方案的撰寫及活動報表編制；

　　6、捕捉跟蹤行業事件，或其他熱點事件，制定分管品牌的主題推廣；

　　7、策劃并執行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時匯報調整；

　　8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。

銷售員崗位職責5

　　1、負責柜臺商品的銷售；

　　2、負責本崗位內商品的清點、統計工作，并做好交接班；

　　3、負責商品的陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時反饋至相關人員；

　　4、負責區域內柜臺及地面的清潔衛生工作；

　　5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的.各類專業知識；

　　6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務，使客人有賓至如歸之感；

　　7、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　8、上級交辦的其他工作任務。

銷售員崗位職責6

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃；

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的.銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率；

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作；

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報；

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見；

　　8、以你司的特點定發揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

銷售員崗位職責7

　　1、負責地區市場開發與維護；

　　2、積極參與項目報價、投標、擴大市場覆蓋面，?發展、訪問、跟蹤、引導客戶，完成轄區內的年度銷售任務。

　　3、貨款回籠、催討應收帳款。

　　4、發展和保持與相關部門、設計單位及工程項目業主的`良好關系。

　　5、執行公司銷售報價流程，進行項目的甄別、投標、報價和跟蹤，直至簽約。

　　6、提高投標率和中標率，完成公司下達的銷售指標。

　　7、掌握電梯銷售市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置，注意市場結構的變化。

　　8、服從部門領導和公司領導的工作安排，嚴格按照公司銷售流程進行合同處理。

銷售員崗位職責8

　　一、基本信息

　　崗位名稱：銷售員

　　崗位編號：MS-JC-04

　　所在部門：銷售部

　　所轄人數

　　崗位定員

　　分析日期

　　二、工作關系：

　　直接上級：銷售組長

　　直接下級：無

　　內部協調：財務部、工程技術部、行政人事部等

　　外部協調：客戶、銷售代理、銀行等

　　三、崗位職責

　　主要工作內容：根據銷售計劃，負責具體銷售目標的實現

　　職責一

　　職責表述：發現業務機會，建立客戶資源

　　工作任務

　　1. 通過各種渠道尋找商機，增加業務機會

　　2. 協助建立客戶信息資料

　　職責二

　　職責表述：銷售實現與報表管理

　　工作任務

　　1. 與客戶溝通，積極促成銷售目標實現

　　2. 負責合同簽訂，收取服務費用

　　3. 建立客戶資料卡，完成日常銷售報表

　　職責三

　　職責表述：其他工作

　　工作任務

　　負責及時提供市場反饋信息，并向上級提出相關建議

　　職責四

　　職責表述：完成上級交辦的其它工作

　　工作任務

　　完成上級交辦的其它工作

　　四、權力和責任

　　權力：

　　1. 經過上級確認的合同簽訂權

　　責任：

　　1. 對個人銷售目標的實現負責

　　2. 負責維護公司的良好形象

　　五、任職資格

　　學歷要求：

　　不限

　　經驗：

　　1年以上房地產行業銷售工作經驗

　　專業及水平：

　　市場營銷等相關專業

　　技能技巧：

　　1. 較強的分析判斷、解決問題的能力

　　2. 很強的.協調能力與溝通能力

　　3. 掌握基本辦公軟件的使用方法

　　個人素質：

　　1. 誠信務實，熱情開朗

　　2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神，能在較大壓力下工作

　　3. 細致、認真，思維活躍

　　4. 較強的學習能力，綜合素質高

　　工作條件：

　　使用工具設備

　　電話、計算機、復印機、網絡等

　　工作環境：

　　辦公室工作環境，良好

銷售員崗位職責9

　　1.負責面向客戶的銷售工作。

　　2.認真聽取、記錄用戶有關信息。

　　3.為客戶提供力所能及的服務項目，做好跟蹤服務及建立客戶檔案。

　　4.定期向銷售經理匯報工作情況。

　　5.積極主動宣傳汽車產品及產品特點，主動向客戶發放銷售宣傳資料。

銷售員崗位職責10

　　1、負責按照公司提供的資源聯系客戶進行推薦介紹，無需自行開發尋找客戶，也無需站街舉牌，一個電話，讓您成就人生；

　　2、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備；

　　3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

　　4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　5、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

　　6、認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；

　　7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統；

　　8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統；

　　9、維護老客戶的.業務，挖掘客戶的最大潛力。

銷售員崗位職責11

　　1、負責汽車銷售工作；

　　2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務；

　　3、負責客戶汽車售后的服務；

　　4、負責建立客戶資料文檔，維護客戶關系；

　　5、負責拓展新的.客戶，不斷拓展市場銷售量；

　　6、負責維護汽車行業銷售和客服工作；

銷售員崗位職責12

　　1、針對在轄區內醫院進行產品的推廣信息，完成銷售任務。

　　2、根據需要拜訪醫護人員。向客戶推廣產品，不斷提高產品市場份額。

　　3、開拓潛在的醫院渠道客戶，并對既有的.客戶進行維護。

　　4、充分了解市場狀態，及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態，提出合理化建議。

　　5、制定并實施轄區內醫院的推廣計劃，組織醫院內各種推廣活動。

　　6、及時收集并反饋客戶信息和市場情況。

銷售員崗位職責13

　　1、完成轄區的產品銷售任務，提升公司產品在該區域市場的.占有份額；

　　2、負責轄區內市場的開拓、客戶開發、維護管理、銷售網點的布局；

　　3、負責轄區內的產品線的設定，供貨價、零售價的制訂及市場價格體系的維護；

　　4、掌握所轄區內客戶進、銷、存貨情況，及時跟進客戶提貨計劃和物流發貨狀況；

　　5、負責渠道促銷方案的制訂及實施；

　　6、掌握轄區內競品動態及促銷活動，制定相應的市場營銷策略；

　　7、一經錄用工資及福利待遇優厚，雙方可協商制定薪酬待遇，并可簽訂合作協議。

銷售員崗位職責14

　　1、制定會籍銷售方案，完成公司下達的會籍銷售目標；

　　2、制定市場推廣策略，維護公司品牌，參與市場開拓等日常工作；

　　3、定期舉辦會員活動，做好日常會員維護工作；

　　4、制定年度、季度、月度營銷目標，完成并突破業務指標；

　　5、監控、檢查銷售系統的有效數據，跟進、評估銷售中的'有效數據；

　　6、負責抓好市場調查、分析和預測工作，做好市場信息的收集、整理和反饋；

　　7、負責處理會員售前、售后服務工作，及時處理客戶投訴、提高酒店品質；

銷售員崗位職責15

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

　　2、通過線上與客戶有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會；

　　3、維護老客戶的`業務，處理客戶異常，挖掘客戶的潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；

　　5、月底客戶款項跟進，積極配合和執行公司下達的章程。

銷售員崗位職責16

　　1、利用網絡進行公司的銷售及推廣；

　　2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和信息的發布；

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭者的'動態信息；

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；

　　5、負責團購活動的策劃、組織和執行；

　　6、線上線下工作對接。

銷售員崗位職責17

　　1、在銷售部經理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的銷售推薦及方案。

　　2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的.達成狀況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并構成報告。

　　4、分析客戶特質，在銷售部經理的指導下，制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關系并持續持續發展。

　　6、客戶關系管理及維護，幫忙客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結果，協助公司做好售后服務工作，提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算，帶給商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

　　10、理解銷售部經理指派的工作。

銷售員崗位職責18

　　1、負責本區域市場產品定位、推廣，指導客戶銷售確保營銷目標的達成。

　　2、收集、分析市場及同行業廠家的信息并及時準確地傳遞到營銷部。

　　3、在充分的市場調研的基礎上制定切實可行的營銷措施報營銷部審批后組織實施。

　　4、負責本片區客戶網絡的'管理、維護及拓展。

　　5、及時、妥善處理本片區客戶投訴，配合技術服務處理好養殖事故投訴。

　　6、認真及時填報公司要求的各類報表，杜絕弄虛作假。

　　7、負責終端促銷員的日常工作安排和督導，定期拜訪核心養殖戶。

　　8、按時參加公司組織的學習培訓，不斷提高職業素養。

銷售員崗位職責19

　　銷售員崗位職責

　　1、掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　3、嚴格執行公司各項規章制度。

　�。�1）完成項目主管下達的銷售指標任務，工作上對現場銷售主管負責；

　�。�2）按程序熱情、積極、規范的作好現場客戶接待工作，通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象，樹立企業良好的口碑；

　　（3）銷售成交，催收費用，完成銷售收入指標；

　�。�4）對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決，實行首問負責制；

　�。�5）對已經辦理手續的客戶定期進行回訪，及時協調各相關部門存在的問題；

　�。�6）負責各自的`銷售統計及客戶分析立檔工作，配合策劃部作好市場統計匯總及信息反饋工作；

　�。�7）配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作；

　�。�8）負責銷售合同的簽定工作，簽定之后及時會簽并轉交經理；

　　銷售員工作內容及要求

　　1、各自負責58端口的房源信息收集，整理房源信息，通過qq群、微信群等互聯網手段收集房源以及買家信息。

　　2、聯系賣家確認房屋信息的準確度，以及房價。

　　3、聯系買家了解買家對戶型、價格的要求。

　　4、匹配合適的買家以及賣家，進行約談或看房。

　　5、聯系到非本轄區的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報，成交之后付相應報酬。

　　6、每天按時上下班。

　　7、試用期內無業績要求（試用期三個月），三個月無業績自動離職，三個月無業績但表現優秀者可經領導協商增加試用期一個月，試用期后每月根據公司要求制定工作目標，下達工作任務。

銷售員崗位職責20

　　1、接待顧客的'咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

銷售員崗位職責21

　　1、負責完成落實客戶渠道的開拓、維護、更新，產出業績；

　　2、輔助銷售主管對客戶的管理、市場信息及競爭對手動態信息的.收集及反饋；

　　3、負責接待來訪客戶，為客戶提供滿意的服務，輔助銷售主管完成客戶的服務接待；

　　4、負責維護物品銷售后所產生的一系列售后服務；

　　5、積極完成領導安排的其他相關工作。

銷售員崗位職責22

　　1、根據市場需求，分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時做出拜訪報告；

　　2、負責與客戶的談判工作，根據酒店價格政策確定價格合約；

　　3、負責搜集、整理市場信息，與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系；

　　4、負責收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見，完成市場調查SWOT分析報告；

　　5、負責建立并不斷完善主要客戶檔案；

　　6、負責重要客戶或團隊在酒店期間的'所有服務工作，及時解決客人需求；

　　7、負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見；

　　8、確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；

　　9、定期完成工作報告并提交銷售部經理，對銷售決策提出合理建議；

　　10、及時完成上級交辦的其它任務。

銷售員崗位職責23

　　1、負責網站建設新客戶開發工作，如：企業網站、門戶網站等，完成每月銷售指標；

　　2、處理銷售過程中客戶的問題，維護客戶關系；

　　3、及時將各項銷售數據和信息錄入；

　　4、嚴格遵守公司的各項管理規定及業務流程，配合公司嚴格執行客戶資質以及推廣網站內容審核工作；

　　5、收集客戶建議和意見以及行業信息提供給上級；

　　6、協助客服部門做好客戶服務工作，提升客戶推廣效果及滿意度。

銷售員崗位職責24

　　1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

　　2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。

　　3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。

　　4、組織本組組員對新市場進行開發。

　　5、管理開發好自己的客戶。

　　6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

　　7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協助部門經理做好本市場客戶的`建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

　　8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

　　9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。

　　10、每周組織銷售員完成部門周例會。

　　11、每周對本市場狀況進行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預測。

　　12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

　　13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

　　14、審核上交種類報告并提出處理意見。

　　15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

　　16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

　　17、關心銷售員，做好思想工作。發揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。

　　18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

銷售員崗位職責25

　　1、負責安排營業員每日的工作項目及工作程序。

　　2、負責激勵營業員的工作積極性，團結營業員，以身作則，在工作中起模范帶頭作用。

　　3、負責專柜的日常運作，合理編排班，做好考勤，對營業員的工作進行考核。

　　4、負責店內進、銷、存、調、退的物流管理。

　　5、負責貨品的.有效陳列及維護。

　　6、負責倉庫的整潔，貨品的秩序。

　　7、督促營業員做好售后服務及顧客投訴處理。

　　8、協助品牌經理處理與改善店內運作中的問題。

　　9、協助品牌經理分析銷售報告及原因，同時了解周圍品牌的銷售情況。

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