行政前臺崗位職責

時間：2023-05-25 18:38:22 崗位職責我要投稿

【精】行政前臺崗位職責

　　在當下社會，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的行政前臺崗位職責，希望能夠幫助到大家。

【精】行政前臺崗位職責

行政前臺崗位職責1

　　1、負責總機電話的接轉(zhuǎn)、咨詢回復、留言記錄等工作。

　　2、負責來訪人員的`登記、接待、安排等候、引導等工作，及時通報相關部門或個人。

　　3、代收文件做好簽收交接記錄。

　　4、負責公司快遞費、水費、電費、物業(yè)費等各項行政辦公相關費用的核算。

　　5、組織、協(xié)調(diào)公司會議和活動，根據(jù)工作計劃進行督辦與落實，及時向公司領導和相關部門反饋信息。

　　6、聯(lián)系物業(yè)，維修損壞設備;

　　7、辦公環(huán)境的維護與管理

　　8、協(xié)助完成其它公司日常行政、人事、后勤工作。

行政前臺崗位職責2

　　職責描述:

　　1.負責公司來賓接待和引導;

　　2.負責公司信件、傳真等往來文件的收發(fā)、記錄;

　　3.負責公司會議安排及會議室使用管理;

　　4.負責辦公用品采購、入庫及領用登記;

　　5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會等大型活動的'策劃執(zhí)行。

　　任職要求:

　　1.普通話標準,形象端正,大方得體,有親和力;

　　2.服務意識強,熱情有責任心,具備良好的溝通能力;

　　3.身高要求1米65以上;

　　4.英語可作為工作語言。

　　注:簡歷請附生活照片

行政前臺崗位職責3

　　1、負責來訪客戶的登記、接待工作、酒店餐飲、各類票務的預訂工作。

　　2、負責行政類通知的發(fā)放(含短信平臺的'管理與應用)

　　3、負責公司檔案的整理及歸檔管理。

　　4、負責各類福利的申請采購及發(fā)放(節(jié)慶、婚慶、工地慰問等)

　　5、負責考勤管理、辦公區(qū)域值班管理，辦公區(qū)域5S管理及環(huán)境綠化的管理。

　　6、協(xié)助做好公司內(nèi)外部的大型活動、接待，負責日常辦公后勤保障工作(會務、辦公環(huán)境及物業(yè)管理等)，并做好會議、培訓、面談記錄的整理

　　7、負責固定資產(chǎn)及日常辦公用品采購，并做好領用管理

　　8、面試人員通知及個人信息采集、新員工入職后勤保障

　　9、集團公司及相關外聯(lián)部門日常溝通與協(xié)調(diào)。

行政前臺崗位職責4

　　1、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，保持公司前臺衛(wèi)生，展示公司良好形象

　　2、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　3、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　4、做好材料收集、檔案管理等工作。

　　5、負責來訪人員的接待。

　　6、負責公司網(wǎng)站的更新。

　　7、負責相關票據(jù)的'統(tǒng)計整理及存檔工作。

　　8、協(xié)助上級做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

行政前臺崗位職責5

　　1、協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

　　2、參加主管例會，及時T解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。

　　3、負責編制員工工作表，合理安排下屬的工作，管理、調(diào)配本部門使用的`各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示。

　　4、掌握預訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店的房客名單，最大限度地銷售即時客房。

　　5、檢查負責本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。

　　6、督導迎送服務，貫徹執(zhí)行服務程序，督導問訊迎接服務的進行，滿足客人合理的要求。

　　7、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。

　　8、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記。

　　9、負責對部屬員工的考核工作。

　　10、與大堂副經(jīng)理和收銀處保持密切的聯(lián)系。

行政前臺崗位職責6

　　1、負責人員招聘，通過各種渠道為公司尋求合適的人才。

　　2、負責做好各類例會的通知及記錄。

　　3、負責員工考勤管理和紀律監(jiān)察;并核定各崗位的工資標準，核算每月員工的工時。

　　4、負責建立健全員工的人事檔案。

　　5、負責公司員工獎懲、入、離、辭等人事手續(xù)辦理。

　　6、負責員工勞務用品的定額購買和計劃管理工作。

　　7、在行政人事部主管的`指導下負責各類文件、報告、制度、通知的規(guī)章工作。

　　8、帶領新員工熟知公司的規(guī)章制度及上下班時間。

行政前臺崗位職責7

　　一、衛(wèi)生清潔

　　會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生

　　1、上班第一時間根據(jù)當天情況調(diào)整空調(diào)，整理會客室跟上級的辦公室。注意事項：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。

　　2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風；如有臟污需及時清理。

　　需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進行及時清潔；

　　3、查看各個辦公室飲水機是否有水，若已無或已不夠當日飲用，即刻聯(lián)系送水（客戶編號：XXX，訂水電話：XXXXXXX）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時添置；4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔；會客室的茶具清洗；

　　5、下班前關掉會客室茶桌電磁爐的開關，關好門窗。

　　6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。

　　7、下班時檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關閉。

　　二、會議

　　1、例會：每周星期二上午10：00，如有變動另行通知。未經(jīng)過批準未出席者每次扣款50元。

　　得到準確會議通知時，在會議開始5分鐘前通知參會者，準時到達；會議開始前做好會議簽到，無法及時參會者，需得到領導批準。需要進行會議記錄，按格式編排，需存檔紙質(zhì)版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作

　　1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作，辦公室設備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應第一時間進行維修，確保不影響各部門正常使用。

　　三、傳真工作

　　傳真件必須按照公司已有的模板傳送。

　　1、快遞工作

　　收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領取（急件除外）。

　　四、辦公用品采購與管理

　　1、各部門需求計劃收集

　　每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃，進行匯總，同時根據(jù)庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；

　　2、其他公共物品采購計劃

　　公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的`物品，以及其

　　他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項公共物品若臨時急用，可報經(jīng)副總，進行臨時采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計劃，進行集中采購。

　　3、采購流程

　　一般日用品（非辦公家具、設備等大型物資）由行政助理進行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；

　　B、憑借審批的采購申請表到財務處辦理借支手續(xù)；

　　C、一般是到黃沙誼園（荔灣區(qū)黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結(jié)束后，填寫報銷單（含價格），整理好票據(jù)，交由財務審批； E、做好辦公用具入庫；

　　五、辦公用品發(fā)放

　　1、任何辦公用品的領用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門的需求計劃）在采購結(jié)束后，月初予以集中發(fā)放；

　　2、辦公室內(nèi)物品領取均需登記。

　　3、每月定時對辦公用具進行盤點。

　　六、辦公用品使用管理，

　　1、對于借用的物品，需要歸還的，需要跟蹤歸還時間，到時間還未歸還的要與之溝通，超過三天的需說明原因及歸還時間；

　　2、對于交還的物品的完好性，需要予以當場雙方檢查確認，如有問題視情況需要借用人承擔的，由借用人原價賠償或重購；確認無誤后簽字；

　　七、來客接待

　　接待流程：1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由；

　　2、登記《客戶來訪登記薄》，弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預約或是初次拜訪，不得將公司領導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相關工作人員有人來訪；

　　5、來客告辭時起身道別；

　　6、客人離開后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會客室的整潔；

　　7、若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記，及時通知相關人員做回復；若來訪者表示下次再來，則需在《客戶來訪登記簿》上注明；

　　8、及時轉(zhuǎn)告相關工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時回復；

　　9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。

　　八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作

　　1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。

　　2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　3、公司證件：公司證件復印領取需對相關經(jīng)手人以及用途做好記錄。

　　九、通訊錄管理

　　1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式，負責公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。

　　十、車輛管理

　　一）車輛申請使用管理

　　1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關負責人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補填。

　　2、使用人憑申請表到管理員處取車。

　　十一、網(wǎng)絡維護

　　1、辦公室網(wǎng)絡維護：若遇上IP地址重復情況，可按以下步驟更改

　　步驟：A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現(xiàn)運行對話框，輸入cmd

　　B、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關信息。

　　C、右擊網(wǎng)絡圖標（即任務欄上類似電腦的圖標），打開網(wǎng)絡和共享中心，點擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協(xié)議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。

　　2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101，020—36472070）進行溝通需如何去解決問題。會員編號：NO。2011010006。

　　十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤記錄：下載考勤設備的記錄，根據(jù)外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。

　　1、人員外出登記

　　人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時間、目的地、事由等，并由相關領導簽字批準方可外出；

　　B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況；

　　C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時補登；

　　D、前臺人員負責提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統(tǒng)計核對。

　　2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù)；交由相關領導簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時致電相關領導說明事由，征求領導的同意方視為正常請假，回公司要及時補登。

　　3、考勤統(tǒng)計工作流程：A、熟悉門禁考勤系統(tǒng)的管理，根據(jù)公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息；

　　B、每月5日前將門禁考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統(tǒng)計考勤，交由財務部；

　　十四、招聘

　　十五、完成領導交代的其他臨時性工作。

　　附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。

行政前臺崗位職責8

　　1.負責公司日常來訪接待和引見;

　　2.負責公司各類活動與會務的組織、策劃和和實施;

　　3.負責辦公用品管理，及時登記更新公司固定資產(chǎn)情況;

　　4.協(xié)助上級處理好辦公室行政工作;

　　5.協(xié)助處理IT溝通工作;

　　6.快遞領取和分發(fā);

　　7.完成上級指派的其他工作。

行政前臺崗位職責9

　　一、行政工作：

　　1、負責前臺臺面及公司LOGO的衛(wèi)生、保證前臺電腦、電話及傳真機的清潔及正常使用；保持前臺干凈、整潔；

　　2、負責公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話的轉(zhuǎn)接；

　　3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙；

　　4、負責公司來訪客人的接待；并保持辦公區(qū)域（除開放辦公區(qū)）的整潔；

　　5、負責預定公司出差人員的機票、火車票；

　　6、負責與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關問題；

　　7、負責員工的午餐預定、收取午餐費用；

　　8、負責辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補充訂購。

　　9、按照公司收、發(fā)文的相關規(guī)定，接收、發(fā)送文件；

　　10、統(tǒng)計辦公用品的需求，月底向運營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單；并完成采購工作。依據(jù)OA申領手續(xù)發(fā)放辦公用品。

　　11、負責公司打卡機的使用，輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統(tǒng)計公司員工考勤情況并報送運營經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤，交運營經(jīng)理；

　　12、負責與相關人員聯(lián)系，按要求印制公司及員工名片；

　　13、定期查看公司信箱，相關文件的'分發(fā)，及負責文件的分類、歸檔；

　　14、負責公司文件的掃描并分發(fā)給相關人員，保持掃描儀的正常使用及清潔；

　　15、負責公司統(tǒng)計各項報表的報送及開具相關發(fā)票事宜；

　　16、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項費用交給財務。

　　17、完成領導布置的其他任務。

　　二、人事工作：

　　1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關手續(xù)，并按規(guī)定建立員工檔案，之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔；

　　2、完善員工檔案、通訊錄；

　　3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。

行政前臺崗位職責10

　　1.負責公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的商務接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4..收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

　　6.協(xié)助公司員工的`復印、傳真等工作;

　　7.協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責11

　　1、統(tǒng)籌公司整體行政工作，兼任前臺，做好內(nèi)部“管家”服務。

　　2、制定各項行政規(guī)章制度，及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

　　3、負責公司日常行政事務，包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預訂、行政費用繳納報銷、公司證件及制度資料保管等。

　　4、會議會務工作，及組織各項企業(yè)文化活動(如早會、員工團建、表彰大會、年會等)。

　　5、熱情接待訪客及員工，及時接聽前臺來電。

　　6、統(tǒng)計每月考勤表，確保釘釘出勤外勤、請休假數(shù)據(jù)無誤，定期更新員工通訊錄。

　　7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會工作人員、協(xié)助入離職手續(xù)辦理等)。

　　8、完成上級交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責12

　　1、辦公環(huán)境管理

　　2、電話接聽、來訪接待、快遞收發(fā)

　　3、采購及行政費用管理

　　4、固定資產(chǎn)及辦公物資管理

　　5、物業(yè)對接等后勤管理

　　6、考勤管理

　　7、協(xié)助人事工作，招聘、入職等

　　8、其它交代行政的工作

行政前臺崗位職責13

　　1、負責客戶接待安排、前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件傳真等。

　　2、負責各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。

　　3、負責培訓及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。

　　4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫，做好辦公用品發(fā)放和領用登記的'管理，減少浪費。

　　5、負責新員工指紋錄入，工號牌制作，考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和匯報。

　　6、負責公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護，辦公設備及家具維修、管理，辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。

　　7、其他日常行政事務及執(zhí)行上級安排的其他事務。

行政前臺崗位職責14

　　1、負責海倫堡5座前臺崗日常工作，包括來電來訪指引和登記，快遞到付等工作，前臺物資管理等;

　　2、負責日常行政采購的物資簽收，及時反饋相關流程人員;

　　3、前臺區(qū)域環(huán)境管理，維護良好前臺區(qū)域職場環(huán)境;

　　4、前臺投訴及突發(fā)事件處理，及時響應及反饋;

　　5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;

行政前臺崗位職責15

　　1，負責維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。(設備維修、網(wǎng)絡維修等);

　　2，協(xié)助組織公司辦公費用計劃;固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、辦公用品、辦公耗材、辦公設備負責分配、發(fā)放、登記;公司非技術資料、計算機磁盤、光盤等資料管理;

　　3，協(xié)助部門負責人完善公司各項規(guī)章制度、推行、執(zhí)行與追蹤，維護公司各項規(guī)章制度的權威;負責向員工傳達相關制度，并敦促執(zhí)行;

　　4，負責對保清員工作進行監(jiān)督與指導工作;

　　5，在部門經(jīng)理安排下，協(xié)助開展企業(yè)文化活動，協(xié)調(diào)、組織公司各類活動，營造良好的.公司氛圍;

　　6，公司各類請示、通知、通報等的文件撰寫、發(fā)布、存檔、管理;

　　7，負責公司辦公室物資的補充及收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記相關管理;

　　8，負責進行公司固定資產(chǎn)盤點;

　　10.客人來賓的接待工作;

　　11.各部門文件審批流程跟進及分類;

　　12.協(xié)助人事工作：面試預約、面試安排登記匯總等;

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