門店副店長崗位職責

時間：2024-01-04 19:33:18 賽賽崗位職責我要投稿

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門店副店長崗位職責（精選14篇）

　　在不斷進步的社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的門店副店長崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

門店副店長崗位職責（精選14篇）

　　門店副店長崗位職責 1

　　職責描述：

　　（1）遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　（2）協助店長運營管理店內的.日常工作，監督考核店內員工的工作表現。

　　（3）塑造與維護公司品牌形象，妥善處理店鋪各項突發事件。

　　職位要求：

　　大專及以上學歷，22歲以上，性格開朗熱情有親和力，形象氣質佳（有門店管理相關經驗優先，能力優秀適當降低要求）。

　　熟悉店鋪運營及管理等相關工作，熟練使用office辦公軟件。

　　底薪+績效獎金、五險一金、帶薪年假、培訓及升遷機制、免費的街舞學習機會、愉悅的工作環境。

　　門店副店長崗位職責 2

　　崗位職責:

　　1.協助店長進行現場人員管理，人員服務強化，提升門店服務質量。

　　2.門店團隊建設，對員工做好業務指導。

　　3.負責門店財務工作，與財務部門做好相關賬務對接，保證賬實相符。

　　4.門店各人員的'工作分配，排班與新人招聘，做好及時補充后備力量。

　　5.通過對門店商品及運營活動來促進門店銷售。定期對門店商品做好盤點安排，保證盤點準確。

　　6.上級布置的其他店鋪運營相關工作。

　　崗位要求:

　　1.三年以上零售門店管理經驗，大專及以上學歷，熱愛終端零售事業。

　　2.有較強的協調能力，具備較為專業的員工培訓技能。

　　3.具備較強溝通，應變能力，能獨立管控門店整體運營

　　4.抗壓能力強，積極主動，樂觀開朗。

　　門店副店長崗位職責 3

　　職責描述:

　　1、根據公司的銷售任務、目標要求，承接門店的銷售任務和目標，分解至不同的銷售人員，并跟進銷售任務的達成情況；

　　2、根據客戶及市場信息，制定門店備貨計劃和季節性產品的'銷售計劃，為銷售決策做依據；

　　3、收集門店所在商圈、競爭對手及顧客的相關信息與意見，編制門店銷售報告及市場信息匯總；

　　4、跟蹤所在門店及銷售人員應收賬款回收進度，加強還款計劃的簽訂；

　　5、負責門店及下屬銷售人員的日常管理工作；

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，5年以上紡織品行業工作經驗，3年以上店鋪銷售管理工作經驗；

　　2、能較好的把握市場銷售趨勢、時尚流行趨勢；

　　3、具有成熟的統籌計劃能力、領導管理執行力；

　　門店副店長崗位職責 4

　　1、全面協助店長管理工作。

　　2、負責監督當班人員上下班秩序及出勤情況。

　　3、負責分解每月的業績目標和VIP維護目標到每日，并檢查每天例會目標的完成情況。

　　4、負責門店物料采購清單的申請。

　　5、安排每日員工的工作事項及檢查工作流程。

　　6、監督人員開啟店門后設備的運行狀況如安全門、照明設備、音響設備、空調設備，刷卡機，掃描槍，如有異常及時派人修復。

　　7、巡視店內、外各角落、更衣室、衛生間、倉庫等有無異常。

　　8、監督與檢查值日店長工作流程及其它工作流程的'執行。

　　9、負責新品上市和招聘POP海報更新和布置等情況。

　　10、核實貨品進出庫情況。

　　11、審核收銀流程，及收銀小票的操作規范。如：小票金額、積分兌換、小票有兩人簽字、代金券使用情況。

　　12、組織盤點，并保證店內貨品實物與賬面庫存相一致。

　　13、負責報表檢查與制作如考勤表、銷售進度表等。

　　14、營造出積極氛圍比如：淡場時分享搭配、貨品進銷存、組織學習季度產品知識、跳工間操等。

　　15、協助店長分析銷售信息與庫存情況，熟知每周暢銷及滯銷產品。

　　門店副店長崗位職責 5

　　職責描述：

　　1、制定連鎖超市戰略發展規劃及日常運營管理；

　　2、明確超市定位，并落實超市營銷計劃；

　　3、建立超市管控體系，使超市運營規范化；

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，商超/精超管理經驗，精通人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等；

　　2、富有責任心、較好的服務意識，優秀的溝通能力。

　　門店副店長崗位職責 6

　　崗位職責:

　　1、全面支持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、執行總部下達的各項任務；

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4、監督商品的要貨，上貨，補貨，做好進貨驗收，商品陳列，商品質量和服務質量管理等有關作業。

　　5、負責對員工的培訓教育。

　　任職要求:

　　1、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的.店務管理經驗；

　　2、精通團隊管理，客戶管理，商品管理，陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定，執行。

　　3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

　　門店副店長崗位職責 7

　　職責描述：

　　1、店鋪產品銷售、公司品牌形象與提供優質顧客服務(包括但不僅限于：確保店鋪接待顧客能嚴格按照公司流程規范；按照公司流程解答顧客查詢、處理投訴及提供售后服務等)；整理分析銷售資料，為有關部門擬定市場及銷售策略作參考；

　　2、監督控制店鋪業務運作，制定合理有效的銷售目標分解計劃，并及時跟進，確保店鋪銷售提升；

　　3、按照公司陳列要求執行店鋪陳列，確保店鋪員工能掌握公司標準化的產品流行趨勢及知識，并以此提供顧客詳細的、專業的選購建議；

　　4、店鋪人員管理（包括但不僅限于：店鋪崗位職責描述崗位要求；店鋪人員帶教管理及培養發展；根據營運要求合理分配工作安排；根據營運要求開展例會并確保與店鋪人員的有效溝通；團隊建設等）；

　　5、店鋪存貨管理(包括但不僅限于：店鋪庫存管理，并嚴格執行貨品管理流程，確保貨品充足以滿足顧客需求；確保店鋪倉庫貨品存放符合公司要求，保持倉庫整潔并提升員工安全防范意識；按照公司流程進行貨品盤點、存貨控制及存貨與銷售分析等)；

　　6、完成店鋪辦公用品、賣場用品、行政用品的定期需求申購及提供使用反饋；關注店鋪硬件設施情況，確保店鋪硬件設施符合公司要求處于正常狀態；店鋪制服管理工作；按照公司流程及時提交相關行政、財務、人事等材料；

　　7、跨部門合作，與公司相關部門有效溝通，確保日常事務順利開展；

　　8、部門領導安排的其他工作；

　　職位要求：

　　1、年齡22-35歲；高中或同等以上學歷，并持有健康證；

　　2、有兩年或以上的零售店鋪管理及銷售經驗，有國際品牌時裝或皮具、配飾管理工作背景者優先；

　　3、能熟練操作計算機pos系統及microsoftoffice辦公軟件；

　　4、具備高度的責任心及店鋪人員管理理念，主動性強并能承受工作壓力，能夠不斷提高個人能力；

　　5、具備親和力和優秀的服務意識，邏輯思維清晰，理解能力及語言表達溝通能力強，且具備良好的溝通及銷售意識；

　　6、團隊合作意識強，具備店鋪人員管理、培養、激勵的.能力；

　　7、認同并實踐公司品牌理念及企業文化，以顧客為中心，遵守公司規章制度和標準操作流程；

　　8、愿意從事銷售工作，勤奮誠實，刻苦耐勞，能夠適應零售行業工作環境（能承受久站、下蹲、攀爬等高強度工作）及工作時間要求，服從營運工作需求所安排的調店及出差等；

　　9、具備良好的英語溝通能力者優先；

　　門店副店長崗位職責 8

　　職責描述：

　　1、負責超市日常運營管理工作；

　　2、負責超市預算的制定和關鍵業績指標的打成，包括銷售額、毛利、營運成本、商品耗損、利潤、庫存等；

　　3、監督店內商品的'進貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、財務等管理工作；

　　4、負責超市人員管理與發展、團隊建設；

　　5、負責設備、庫存等資產的安全及管理，特高設備的使用效率，開源節流等；

　　6、其他領導安排的事宜。

　　任職要求：

　　1、同崗位工作經驗優先，熟悉超市營銷管理；

　　2、具備較高的綜合管理能力及較強的營銷管理能力；

　　3、具備單店的商品管理、商品陳列、促銷策劃、現場管理和人員激勵等專業能力。

　　門店副店長崗位職責 9

　　職責描述：

　　1、協助店長進行店內各事項協調，合理調配人力，執行總部相關政策；

　　2、店內人員培養、推薦，組織學習；

　　3、拓展及維護顧客，做好顧客管理；

　　4、協助店長進行店鋪運營以確保完成銷售指標；

　　5、維護店鋪陳列以確保商品的展示和品牌的形像；

　　6、協助店長進行店面日常經營管理；

　　7、完成上級領導臨時交辦工作；

　　職位要求：

　　1、有兩年以上店務管理經驗；

　　2、有團隊意識、溝通能力、親和力強；

　　3、良好執行力、團隊合作精神和協作能力；

　　4、心態積極樂觀，富有正能量；

　　門店副店長崗位職責 10

　　1、對公司年度銷售任務負責，協助項目總經理通過多種渠道完成銷售任務；

　　2、熟練掌握產品知識，了解行業狀況，負責產品結構的調整及訂貨申請；

　　3、負責策劃營銷方案及宣傳，負責方案的落地實施；

　　4、積極拓展銷售渠道，并對相關人員進行日常維護；

　　5、負責配合公司的各項中心工作，圍繞公司的整體規劃進行日常管理；

　　6、負責一切外聯客情的維護，突發事件的處理；

　　7、負責項目資金的安全性，保證資金的.正常流轉，嚴格控制預算；

　　8、全面負責公司內部項目的整體工作，帶領部門員工做好相應工作；

　　9、召開早會、晚會，進行每日門店形象檢查等工作；

　　10、安排好門店銷售工作，監督貨款收取和管理工作；

　　11、負責部門員工輔導與培訓的工作；

　　12、監督設計師做好檔案管理、客戶回訪及售后服務的工作；

　　13、負責公司各項規章制度的監督與執行；

　　14、參與公司績效管理，負責考勤等工作；

　　15、檢查門店衛生情況及對保潔員的管理；

　　16、門店辦公用品申購單的審核；

　　17、負責與居然或入駐商城一切事物性工作的對接；

　　18、執行項目總經理安排的其他工作。

　　門店副店長崗位職責 11

　　1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生).負完全責任。

　　2.確保勞工法/職工手冊/財務手冊等確實執行。

　　3.負責職工及主管的招聘及保留。

　　4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

　　5.負責店內全體管理組的發展計劃。

　　6.完成餐廳管理組的排班表。

　　7.主持主管會議。

　　8.確保職工福利計劃正確執行。

　　9.執行LSM活動，并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。

　　10.審核每月所有的餐廳報告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區經理。

　　11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

　　12.根據職工的個人實際情形給予停職或開除。

　　13.雇傭、訓練維護人員，并給予工作績效評估。

　　14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

　　15.確保餐廳遵守安全操作程序。

　　16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

　　17.訓練餐廳管理人員。

　　18.主持意見調查與臨時座談會，包括每月職工大會和每日例會

　　19.完成管理組的績效評估。

　　20.計劃、核準并安排時間，以完成職工的績效考核與薪資考核。

　　21.負責店內新產品的推出與新程序的執行。

　　22.辨別可升遷的管理組，并協助招聘管理組。

　　23.月底固定資產的`盤點。

　　24.設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。

　　25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點，以增加提升營業額的機會點。

　　門店副店長崗位職責 12

　　一、崗位職責：

　　1、協助店長進行日常事務管理。

　　2、協助總部人力資源部門進行人員的招聘，入職，離職結算，工資核算等工作。

　　3、對各部門課長排班、考評及協助部門開展考評工作，對課長及員工進行激勵及思想品德教育。

　　4、對基層人員進行培訓，不斷提高其綜合素質，并向公司提出人才選拔建議，為公司的發展培訓營運人才。

　　5、負責門店人員工作崗位調配、上班時間調動和考勤、休假安排、思想工作、績效考核等。

　　6、及時處理好門店的日常事務，及時對下級的爭議、投訴作出裁決。

　　7、整理、保存公司重要文件及保密資料。

　　8、完成上級交辦的其它事務。

　　二、管理要求：

　　1.了解員工思想動態，并做好員工的思想引導工作，保持員工高昂的士氣。

　　2.做好員工的招聘、入職、考核、離職、考勤工資核算等工作。

　　3.通過各種方式(如例會、座談會、專題培訓講解等)對基層人員進行培訓。

　　4.針對門店發生的典型事例召開有關人員的現場會議。

　　5.營業中及時收發最新郵件及文件、報告，對店員請辦事項、各類郵件、文件的內容進行安排與跟蹤落實。

　　6.檢查門店所有設施、設備、水電的運行情況，隨時匯報到總部工程組安排進行檢修與維護。

　　7.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛工作。

　　8.檢查員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。

　　9.對下屬提出的問題應于當天作出答復或給予解決，屬權限之外的.應于當班期間向上級匯報溝通后再及時回復下去。

　　10.對公司和上級安排的工作應于規定時間內完成。并協調好門店與總部及各部室的關系，確保門店銷售工作順利進行。

　　11.每天收集顧客、客戶的意見和建議，不斷改進工作。對顧客投訴、表揚信件，按公司規定登記、處理。

　　門店副店長崗位職責 13

　　一、宣布與執行公司下達的各項指令和規定

　　（1）傳達、執行公司總部、店長的各項指令及規定。

　　（2）負責解釋各項規定、門店營運管理手冊的條文。

　　二、制定和完成各項經營指標

　　（1）營業額指標；

　　（2）費用控制目標；

　　（3）廚房、吧臺的成本率、毛利率目標店長需根據預定的各項經營指標，結合本店的實際情況，制定出完成本月銷售計劃的執行計劃，包括營業計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務計劃和外賣計劃，亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等；及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。結合實際門店運營情況，敢于、善于提出各種合理化建議。

　　三、單店員工的安排與管理

　　（1）每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規范執行情況進行監督與管理；同時，每日對所有的樓面人員進行服務規范培訓；

　　（2）對員工進行公平公正的'工作分配及績效考核；

　　（3）抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況，時時激勵員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態，讓員工具有強烈的使命感、責任心和進取心。

　　（4）不斷的對員工進行在職培訓，以促進員工整體的業務水平，提高門店員工的工作效率；

　　（5）協調單店各方面的人際關系，使員工有一個融洽的工作環境，增強單店員工的凝聚力。

　　四、維護單店的清潔衛生、進行單店安全管理

　　（1）店內設施完好率的保持；設備故障的修理與更換；冰箱、雪柜、及其他器具用具的維護；隨時檢查設備運行狀況，餐具、器具使用情況，及時保養、維護、更換，認真執行店內開支上報制度，超出職權范圍的先請示后執行。

　　（2）單店環境衛生。按區域安排責任落實到人，由店長檢查落實。

　　（3）在營業結束后，店長應對店內的保安人員、消防設施、煤氣、電源、水源等環節做最后的核實檢查，確保安全工作萬無一失。

　　五、監督和審核店內財務及進行成本控制

　　（1）嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控，落實本店經營范圍內的合同的執行，控制本店的各項開支及成本消耗，并保證營業款安全。