酒店經理的崗位職責

時間：2023-04-24 19:00:44 崗位職責我要投稿

酒店經理的崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的酒店經理的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店經理的崗位職責

酒店經理的崗位職責1

　　1、執(zhí)行總經理的工作指令向總經理負責并報告工作

　　2、全面負責酒店勞動定員定編、制定人事管理、工資福利分配制度制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度并貫徹和實施。

　　3、根據酒店經營目標和工作需要組織編制人力資源年度工作計劃與用工成本、教育培訓費用預算并組織實施。

　　4、搜集人力資源信息及時了解酒店用工需求掌握人事調配、勞動工資、人員培訓動態(tài)合理有效運用酒店的人力資源。

　　5、協(xié)調和指導各部門制訂人力資源需求計劃依據用工編制合理安排和調配余、缺人員做好員工錄用、晉級、離職等工作。

　　6、掌握勞動力市場價格和同行業(yè)人均分配水平等信息根據酒店經濟效益和工資總額增長情況適時提出酒店員工工資調整方案。

　　7、會同財務部制訂各營業(yè)、管理部門的經濟效益或管理效益的指標提出各部門的獎金分配方案并監(jiān)督實施。

　　8、人力資源的開發(fā)、引進和在崗員工的培訓、考核。在酒店內建立分層次的培訓機制制訂年度、月度培訓計劃和考核制度。教育和督促員工遵守酒店制定的各項規(guī)章制度不斷提高其業(yè)務技能。

　　9、建立和完善勞動用工制度嚴格依法用工切實保障員工的'合法權益減少勞動爭議的發(fā)生協(xié)調、處理勞動人事糾紛。凌江大酒店規(guī)章制度匯編

　　10、組織本部門例會培訓并監(jiān)督考核本部門員工的工作

　　11、按時完成上級領導交辦的其他工作。

酒店經理的崗位職責2

　　1、負責酒店籌備階段的所有工作，為酒店籌備制定各項目標，并按計劃實施；

　　2、負責酒店前期定位；

　　3、跟進酒店建設、設計等工作；

　　4、負責對工程質量、裝修進行驗收；

　　5、確保酒店按計劃竣工，交接驗收，保證酒店按計劃開業(yè)；

酒店經理的崗位職責3

　　崗位職責

　　1、組織實施各類專項審計，能獨立開展多個業(yè)務模塊審計，編制審計底稿，匯總審計發(fā)現、編制審計報告；

　　2、參與編制公司內部審計制度；

　　3、組織對公司內部控制體系的健全性、合理性及有效性評價；

　　4、組織對公司償付能力風險管理體系運行情況和運行效果檢查、評估；

　　5、組織對公司高管人員實施任中審計、離任審計、專項審計；

　　6、對被審計單位跟蹤整改及問責，實施后續(xù)審計。

　　崗位要求：

　　1、年齡為35周歲及以下；

　　2、統(tǒng)招全日制本科及以上學歷，財務、審計、法學等相關專業(yè)；

　　3、三年以上大中型企業(yè)、會計師事務所或專業(yè)機構審計或內控管理崗位工作經驗；

　　4、具有審計師資格、注冊會計師證書、律師相關技術職稱者優(yōu)先；

　　5、具備獨立工作及判斷能力；具備良好的'學習能力和發(fā)現問題、解決問題的能力；

　　6、具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調能力、敬業(yè)精神，工作嚴謹、有責任感、原則性強。

酒店經理的崗位職責4

　　1、集團旗下酒店項目的全過程成本管理；

　　2、對酒店項目目標成本進行科目分解及合約規(guī)劃編制；

　　3、根據設計效果完成合理效果成本分析，保證效果與成本成正比，同時保證成本可控；

　　4、配合公司完成招標，包括招標計劃、選定單位，清單編制，標函分析等，對招標技術文件，招標時間節(jié)點，招標文件內容進行部署及協(xié)調；

　　5、合同簽訂及報備，并進行合同交底；

　　6、負責酒店建設期嚴格執(zhí)行公司關于設計變更、現場簽證先審批后實施的原則，對合同內發(fā)生的設計變更、現場簽證及時報備及審核，保證項目正常實施。

　　7、跟蹤項目動態(tài)成本，提交各類成本報表；

　　8、負責酒店建設期各承包單位的請款審核，積極配合項目公司財務部完成工程款支付工作，及時進行實付款登記；

　　9、負責酒店建設期各承包單位的.過程履約評估、竣工后的合同履約情況打分工作，客觀公正的配合總部完成履約評估工作；

　　10、負責酒店開業(yè)后工程結算審核；

　　11、完成項目成本復盤報告并進行述職；

　　12、完成領導交辦的其他工作。

酒店經理的崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、根據旅游服務板塊發(fā)展目標，協(xié)助總經理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經營計劃并組織實施；

　　2、依據經營情況，提出酒店組織設置、調整建議方案，協(xié)助總經理制定酒店績效管理方案，并組織實施；

　　3、協(xié)助總經理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務管理、營銷管理、洗衣廠管理；

　　4、工作中發(fā)現管理不足，積極主動向上級領導提出合理化建議。

　　任職要求：

　　1、30周歲以上，本科及以上學歷；

　　2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經驗；

　　3、了解現代企業(yè)運營相關管理知識；

　　4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力；

　　5、具備酒店運作、市場營銷、財務管理等相關知識結構。

　　注：以下情況人才優(yōu)先考慮：

　　1、家庭困難、生活拮據，能夠吃苦耐勞；

　　2、有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。

酒店經理的崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、依據各部門人力需求,制訂人力資源規(guī)劃,組織各種形式招聘,收集招聘信息,儲備人才。

　　2、負責公司薪酬體系、績效管理、員工調配、員工福利、勞資關系等事項。

　　3、負責公司員工每月績效考核實施、評估。

　　4、員工檔案的管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔,電子檔案的建立,勞動合同的簽訂;

　　5、負責公司企業(yè)文化的建設及推廣。

　　6、負責公司的辦公設備及固定資產管理和后勤保障工作。

　　7、負責公司行政事務管理、文檔管理、安全衛(wèi)生管理。

　　8、負責協(xié)調與分公司其它各部門的`工作關系。

　　9、完成上級下達的其他任務。

　　10、貫徹執(zhí)行并下發(fā)總部政策通知,做好公司與總部的溝通橋梁。

　　任職要求:

　　1、人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)大專及以上學歷,年齡28-40歲;

　　2、有3年以上酒店或工廠同等崗位的人事行政經驗;

　　3、熟悉人力資源管理以及行政工作管理工作,具備培訓與績效模塊經驗者優(yōu)先考慮;

　　4、具備較強的責任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力;

　　5、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備,良好的公文寫作能力。

酒店經理的崗位職責7

　　1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的'電腦登記和整理、存檔工作。

　　2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

　　3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

　　4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

酒店經理的崗位職責8

　　1、負責按既定時間表統(tǒng)籌推進民宿酒店的各項籌建工作，包括但不限于前期項目跟進及人員籌備等；

　　2、負責帶領團隊統(tǒng)籌對接技術顧問，設計師，旅行社，OTA平臺，采購供應商等第三方合作資源，及完成相應的商務談判工作；

　　3、負責對酒店合同執(zhí)行中的.全過程管理，包括合同談判、合同簽訂、變更洽商管理、及時財務追蹤等；

　　4、與相關項目及業(yè)務部門進行工作溝通協(xié)調，并提出建設性意見；

　　5、領導交予的其他工作。

酒店經理的崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、根據部門制定的市場營銷計劃，爭取會議、旅行團體、商務散客及商務宴會的'銷售工作。

　　2、制定銷售計劃，確定銷售目標、銷售重點和行動方案；并對市場營銷計劃中所負責部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進意見。

　　3、按計劃走訪客戶，了解客戶意見，增強與客人的溝通，與客戶及代理機構建立長期穩(wěn)定的合作關系。

　　4、正確運用和選擇各種銷售渠道，不斷擴大銷售網絡，爭取最佳的營業(yè)效益。

　　5、積極配合有關部門做好客人接待工作。

　　任職要求：

　　1、自然條件：性別不限，五官端正；

　　2、文化程度：大專以上學歷；

　　3、工作經驗：一到三年高星級酒店相關崗位工作經驗；

　　4、語言能力：普通話流利；

　　5、業(yè)務素質：具有良好的職業(yè)道德，熟悉銷售運作。有強烈的服務意識，具有良好的組織協(xié)調能力和社交技巧。

酒店經理的崗位職責10

　　1、制定會籍銷售方案，完成公司下達的會籍銷售目標；

　　2、制定市場推廣策略，維護公司品牌，參與市場開拓等日常工作；

　　3、定期舉辦會員活動，做好日常會員維護工作；

　　4、制定年度、季度、月度營銷目標，完成并突破業(yè)務指標；

　　5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數據，跟進、評估銷售中的有效數據；

　　6、負責抓好市場調查、分析和預測工作，做好市場信息的.收集、整理和反饋；

　　7、負責處理會員售前、售后服務工作，及時處理客戶投訴、提高酒店品質；

酒店經理的崗位職責11

　　崗位職責

　　1 、全面負責營地房車酒經營管理，完成公司的各項計劃目標；

　　2 、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的`服務質量和員工素質；

　　3 、根據市場變化和發(fā)展，制定可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；

　　4 、管理營地房車酒店日常工作。

　　崗位要求：

　　1、學歷，大專以上，工作5年以上；

　　2、從事過管理酒店經驗的優(yōu)先。

酒店經理的崗位職責12

　　1、全面負責酒店改造前后階段的運營及管理工作，為酒店籌建、籌備、試營業(yè)制定長遠目標，并按照長遠目標來實施工作細則。

　　2、主導公司酒店項目籌建工作，組織和協(xié)調公司內外資源，對酒店的定位，規(guī)劃設計，項目工期、質量、成本、進度提出有效建議；

　　3、監(jiān)督酒店項目開發(fā)過程的'優(yōu)良性，保證合法報建、施工質量、項目進度、財務管理、項目審核等順利開展，并對項目開展過程中遇到的問題負責；

　　4、從財力、物力方面確保完成酒店各大系統(tǒng)的設置和施工裝修工程，負責配合集團總部關于市場、成本、預算、安全、設備采購等在內的工作，保障酒店按計劃時間開業(yè)。

　　5、負責與當地政府機構、行業(yè)協(xié)會保持密切聯系，掌握最新的政策動向。通過各種渠道搜集匯總主要市場酒店數據，深入分析行業(yè)相關數據，為集團總部決策提供相關信息支持，供酒店參考、借鑒和完善，為酒店管理團隊制定提升經營與管理方案等重要決策提供信息支持。

酒店經理的崗位職責13

　　1、執(zhí)行總經理的工作指令領導本部門員工全面負責酒店的安全保衛(wèi)工作向總經理負責并報告工作。

　　2、制定本部門工作規(guī)范以及各崗位日常工作細則定期組織培訓和考核確保安全保衛(wèi)業(yè)務素質人人達標。

　　3、根據“安全第一預防為主”的原則積極開展以“四防”防火、防盜、防破壞、防自然災害事故為中心的安全法紀宣傳教育經常組織安全檢查并采取切實措施防患于未然。

　　4、配合上級主管部門落實工作部署和檢查及時溝通信息配合查處發(fā)生在店內的.各類案件和重大事故并及時將有關情況向總經理匯報。

　　5、指導和協(xié)助酒店各部門結合工作實際切實做好安全保衛(wèi)工作和保安業(yè)務訓練檢查和督導本部門的工作人員嚴格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度。

　　6、主持保安工作例會作好部門工作日志。督導本部門員工做好各自工作臺帳檢查工作進度解決工作問題。

　　7、積極改進和完善酒店的保安治防設施及器材裝備督導員工做好財產設備的管理定期清點核對及時保養(yǎng)和報修愛惜使用。

　　8、制定本部門的預算編制控制各項費用成本。

　　9、豐富保安隊伍精神文明生活增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。

酒店經理的崗位職責14

　　1.全面負責酒店的經營管理，制定酒店中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃,統(tǒng)籌整合資源實現年度經營目標；

　　2.根據總公司下達的`利潤指標和各項工作，制定酒店的經營預算，指導財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查分析每月營業(yè)情況；

　　3.審核和上報酒店年度財經預算，向各部門下達年度工作指標；

　　4.負責酒店各項管理體系的建立，完善相關規(guī)章管理制度；

　　5.定期召開公司會議，根據公司的發(fā)展方向指導各部門的工作；

　　6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件；

　　7.指導酒店的培訓工作，培養(yǎng)和建設酒店員工隊伍，提高整個酒店的服務質量和員工素質；

　　8.推動品牌和價值宣傳措施，負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店形象。

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