廣告客戶總監崗位職責

時間：2022-12-26 12:02:20 崗位職責我要投稿

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廣告客戶總監崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的廣告客戶總監崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

廣告客戶總監崗位職責

廣告客戶總監崗位職責1

　　職責：

　　1、深入了解公關廣告行業情況，根據公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案；

　　2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用；

　　3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解；

　　4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設；

　　5、整合公司各事業部資源優勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統；

　　6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發展規劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優先；

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案；

　　3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理；

　　4、優異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力；

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力；

　　6、認同公司發展理念及企業文化，熱愛挑戰，具有創新能力，能適應快速變化的環境，能夠承擔較大的工作壓力；

　　7、自身需擁有優質的客戶資源。

廣告客戶總監崗位職責2

　　職責：

　　1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的廣告創意見解；

　　2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案，向客戶提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報；

　　3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考；

　　4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。

　　任職要求：

　　1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷；

　　2、4年以上廣告客服工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，具有4A廣告公司經驗者尤佳；

　　3、能使用PS等軟件進行簡單設計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力，并具備方案策劃及撰寫能力；

　　4、敬業，責任心強，有熱情，做事積極主動；

廣告客戶總監崗位職責3

　　職責：

　　1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通；

　　2、積極主動維護客戶關系，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業額目標；

　　3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發現新商機；

　　4、與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案；

　　5、領導及管理客戶部團隊，落實執行品牌營銷方案，并監控和把控效果；

　　6、有開拓市場意識，開拓和發展新客戶。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式，特別是網絡媒體，能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估；

　　2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力，有4A廣告公司工作經驗優先；

　　3、極強的協調能力、執行力，并能承擔一定工作壓力；

　　4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上，擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監崗位職責4

　　職責：

　　1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通，協調內部資源，促進項目的順利執行；

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現；

　　3、負責項目執行的排期及時間節點的控制；

　　4、全面掌握項目的執行情況，及時發現并解決問題；

　　5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務；

　　6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫；

　　7、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業優先；

　　2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷；

　　3、對互聯網媒體有基本了解；

　　4、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程；

　　5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強；

　　6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力；

　　7、優秀的時間管理及流程控制能力；

　　8、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳；

廣告客戶總監崗位職責5

　　職責：

　　1、帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

　　2、維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，并安排完成市場推廣活動。

　　3、擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。

　　4、負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

　　5、針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。

　　6、負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

　　7、負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

　　8、帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。

　　職位要求：

　　1、 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

　　2、熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場營銷有熱情。

　　3、優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突發狀況。

　　4、出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。

　　5、良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

　　6、具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。

廣告客戶總監崗位職責6

　　職責

　　1、依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作；

　　2、依據公司整體業務目標，制定業務執行計劃方案，監督實施全過程，完成業務指標；

　　3、負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標；

　　4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控；

　　5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

　　任職要求

　　1、正規院校�？萍耙陨蠈W歷，5年以上廣告咨詢行業工作背景；

　　2、有管理國內大型客戶的經驗，4A廣告公司經驗的優先考慮；

　　3、有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念；

　　4、優異的溝通技巧，以及洞察和管理細節的能力；

　　5、出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力；

　　6、具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監崗位職責7

　　1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行完成公司產品年度銷售計劃;

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作;

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;

　　8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平;

　　9、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收;

　　10、完成公司領導交代的其他相關工作。

廣告客戶總監崗位職責8

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；

　　2、帶領小組策略和執行方案的撰寫，協助新項目完成提案；

　　3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系；

　　4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程，并進行成本控制。

　　5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目；

　　6、開發全案代理客戶的延伸業務合作

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、具備較高工作效率，組織能力和溝通表達技巧；

　　3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神，能承擔較大的工作壓力；

　　4、有一定策略能力，勇于接受挑戰，善于承受壓力

　　5、六年以上廣告公司客戶服務經驗（快銷品），或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。

廣告客戶總監崗位職責9

　　職責：

　　1、完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現目標利潤；

　　2、負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判；

　　3、對公司目標客戶進行開發與深度挖掘；

　　4、關注行業動態，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據；

　　5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊；

　　職位要求：

　　1、市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷；

　　2、30—45歲，6年以上市場管理開發相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優先考慮；

　　3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優先考慮；

　　4、豐富的客戶管理經驗，有行業內客戶資源者優先考慮；

　　5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、分析客戶的網絡營銷需求，為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略；

　　2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。

　　3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃，以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告；

　　4、日常負責營銷項目監測、文案的修改；

　　崗位要求：

　　1、具有互聯網文案撰寫編輯，及方案的策劃能力；

　　2、具有良好的表達力和組織協調能力，具團隊合作精神；

　　3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目；

　　4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。

　　5、具有3年以上廣告行業相關經驗；

　　6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優先，有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮；

廣告客戶總監崗位職責11

　　職責：

　　1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程；

　　2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況；

　　3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成；

　　4、制定管理和活動項目執行標準和目標；

　　5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規范及優化運作流程；

　　任職要求

　　1、廣告相關專業本科以上學歷；

　　2、五年以上4A廣告公司客服經驗，5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗；

　　3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL；制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程；

　　4、有較好的英文基礎。

廣告客戶總監崗位職責12

　　職責：

　　1、充分了解營銷價值及電商整合運營；

　　1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行；

　　2 、領導團隊為客戶提供專業服務，與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求；

　　3 、建立、維護健康、互信的客戶關系，并進行長期的項目性的新客戶的'拓展與提案；

　　4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標；

　　5 、負責團隊建設與管理，為團隊成員提供業務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升；

　　職位要求：

　　1 、專科及以上學歷，3年以上廣告行業相關工作經驗，服務過京東、天貓等知名電商者為佳；

　　2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力；

　　3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源；

　　4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗；

　　5 、能夠承擔較大的工作壓力，能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業道德精神及責任心；

　　6 、優秀的提案能力，對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監崗位職責13

　　職責：

　　1、現有客戶的業務量開發，現有業績的保持；

　　2、能夠影響客戶，完成業績指標。日�？蛻糇鳂I的指導，對客戶滿意度負責；

　　3、指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設；

　　4、主導客戶的品牌策略和傳播規劃；

　　5、對所有相關Brief的質量負責，激發和引領其他支持團隊提交出色的作品；

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，5年以上廣告行業從業經驗，2年以上同等職位經驗，有服務汽車客戶經驗者優先；

　　2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力，關注互聯網信息，對行業趨勢有敏感性；

　　3、了解市場調查的基本知識，能夠發掘挖掘消費者洞察；

　　4、具備全域營銷的基本知識；

　　5、能獨立撰寫方案并進行提案；

　　6、了解市場的競爭態勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

廣告客戶總監崗位職責14

　　職責：

　　1、對社交廣告業務感興趣；較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神

　　2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強烈的事業心，抗壓能力強；

　　3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

　　4、有行業經驗和大客戶者優先錄取

　　5、年收入不低于50萬元

　　職責：

　　1）開發廣告客戶及管理團隊；

　　2）通過溝通了解、挖掘客戶的需求，拜訪目標客戶，促成合作；

　　3）持續維護新、老客戶關系，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標；

　　4）熟悉公司產品服務、報價、售后等專業知識，為客戶提供有價值的解決方案；

　　5）掌據崗位工作的業務流程，善于觀察、樂于學習，不斷提高個人的綜合能力；、廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

廣告客戶總監崗位職責15

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；

　　2、參與創意、策劃、執行等工作的討論，思考策略發展，清楚理解策略，協助新項目完成提案；

　　3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系；

　　4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程。

　　5、監督項目開票和收款狀況，協助財務達到公司財務平衡；

　　任職要求：

　　1、新聞、中文、營銷相關專業，本科及以上學歷；

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、創意，擁有6年以上廣告全案服務經驗；2年以上房地產廣告經驗；

　　3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設；

　　4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯系，并進行較深入溝通

　　5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；

　　6、深厚的文字和策略功底，有系統的傳播框架性思維和方法；

　　7、優秀的敬業精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作；

　　8、溝通良好，能同時多項目統籌。

廣告客戶總監崗位職責16

　　職責：

　　1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等

　　2、具備優秀的數字營銷策劃能力（包括但不限于雙微）；

　　3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標；

　　4、管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善；

　　5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況；

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷；

　　2、20xx年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先；

　　3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力；

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力；

　　5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力；

廣告客戶總監崗位職責17

　　職責

　　1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標；

　　2、負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作；

　　3、建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合；

　　4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系；

　　5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；

　　6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍。

　　任職資格

　　1、廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷；

　　2、5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先；

　　3、熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護；

　　4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知；

　　5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力；

　　6、具有扎實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力；

　　7、具有雜志、互聯網任職經驗優先，具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優先。

廣告客戶總監崗位職責18

　　職責：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督；

　　2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解；

　　3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關；

　　4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

　　5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

　　崗位要求

　　1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳；

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

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