網簽版用戶服務合同

時間：2023-03-27 15:21:34 服務合同我要投稿

網簽版用戶服務合同2篇

　　在人們越來越相信法律的社會中，合同的用途越來越廣泛，合同是企業發展中一個非常重要的因素。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編整理的網簽版用戶服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

網簽版用戶服務合同2篇

網簽版用戶服務合同1

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級：

　　證書編號：

　　地址：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就（物業名稱）的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業基本情況物業名稱：__________物業類型：__________座落位置：_________區縣________鄉鎮路_______弄_______號四至范圍（規劃平面圖）：總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條乙方為本物業管____區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　（一）物業共用部位的維護；

　　（二）物業共用設施設備的日常運行和維護；

　　（三）公共綠化養護服務；

　　（四）物業公共區域的清潔衛生服務；

　　（五）公共秩序的維護服務；

　　（六）物業使用禁止性行為的管理；

　　（七）物業其他公共事務的管理服務；

　　（八）業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條甲方按規定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　（一）物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

　　（二）公共綠化養護服務，詳見附件四；

　　（三）物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五；

　　（四）公共秩序的維護服務，詳見附件六；

　　（五）物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

　　（六）物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八；

　　第六條甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

　　第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　（一）住宅：高層________元月平方米；多層________元月平方米；別墅________元月平方米；物業：________元月平方米；

　　（二）辦公樓：______元月平方米

　　（三）商業用房：________元月平方米上述物業服務收費分項標準（元月平方米）如下：

　　一、住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　二、非住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　第八條自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔；自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同

　　第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　第九條前期物業管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

　　（一）包干制。由業主向乙方支付本合同

　　第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　（二）酬金制。在本合同

　　第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1、每（月年）在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金；

　　2、每（月年）在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

　　第十條物業服務費用（物業服務資金）按（年季月）交納，業主應在（每次繳費的具體時間）履行交納義務。逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第十二條停車場收費分別采取以下方式：

　　（一）停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元個____月、車庫機動車車位元個____月、露天非機動車車位元個____月、車庫非機動車車位元個____月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天機動車車位元個____月、車庫機動車車位元個____月、露天非機動車車位元個____月、車庫非機動車車位元個____月的標準提取停車管理服務費。

　　（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元個____月、車庫車位元個____月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位元個____月、車庫車位元個____月的標準提取停車管理服務費。

　　（三）停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元個____月、車庫車位元個____月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條本物業管____區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

　　（一）健身房：

　　（二）棋1牌室：

　　（三）網球場：

　　（四）游泳池：

　　（五）其他：上述經營管理收入按下列約定分配：本物業管____區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

　　第十五條物業服務費屬本合同

　　第九條

　　第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　（一）年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用；

　　2、直接納入專項維修資金；

　　（二）年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業主追加補足；

　　第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　（一）業主應當按照規定交納專項維修資金；

　　（二）專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；

　　（三）業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

　　（四）按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條甲方相關的權利義務：

　　（一）在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任；

　　（二）督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用；對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止；

　　（三）授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止；

　　（四）完善本物業管____區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；

　　（五）審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；

　　第十八條乙方相關的權利義務：

　　（一）設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

　　（二）根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；

　　（三）根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題；

　　（四）及時向業主公告本管____區域內的重大物業服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目；

　　（五）結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；

　　第十九條在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

　　（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　第二十條甲方違反本合同

　　第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同

　　第二條、

　　第五條約定的服務內容和標準的.，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第二十一條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同

　　第二條、

　　第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付的違約金。

　　第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付；已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

　　第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

　　第二十五條經全體業主所持投票權（按首次業主大會會議的投票權計算規定確定）23以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

　　第二十六條雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：

　　第二十八條本合同中下列詞語的定義是：

　　（一）業主，是指物業的所有權人。

　　（二）物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　（三）物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

　　（四）物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　　（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、、、等部位。

　　（六）共用設施設備，是指：

　　1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、XX信箱、避雷裝置、消防器具、、等設備；

　　2、物業管____區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）、、等設施。

　　（七）公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管____區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

　　（八）專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

　　第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執______份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十三條本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決；協商不成的，采取以下第種方式解決。

　　（一）向____仲裁委員會申請仲裁；

　　（二）向____人民法院提起訴訟。

　　第三十四條本合同為期________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。本合同期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，本合同終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

　　第三十六條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條本合同經甲乙雙方簽字后生效。甲方簽章：乙方簽章：法定代表人：法定代表人：________年____月____日年____月____日附件

　　一：物業構成（略）附件

　　二：物業規劃平面圖（略）附件

　　三：物業共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務（略）附件

　　四：公共區域綠化養護服務（略）附件

　　五：物業公共區域的清潔衛生服務（略）附件

　　六：公共區域秩序的維護服務（略）附件

　　七：物業使用禁止性行為的管理（略）附件

　　八：綜合管理服務（略）附件

　　九：物業承接驗收確認書（略）甲方：法定代表人：地址：聯系電話：乙方：法定代表人：資質等級：證書編號：地址：聯系電話：根據《物業管理條例》

　　第二十八條、

　　第二十九條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接（物業名稱）（座落位置：_________區縣________鄉鎮路_______弄_______號）的前期物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下：

　　一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容甲方已于年____月日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

　　二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬中選擇）經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　三、物業資料的移交甲方已于年____月日，向乙方提供和移交了下列物業資料（具體清單另附）：

　　1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；

　　3、物業質量保證文件和物業使用說明文件；

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　法定代表人：

　　________年____月____日

網簽版用戶服務合同2

　　編號：

　　甲方：

　　法定代表人（主要負責人）：

　　通訊地址：

　　聯系人：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　性別：

　　身份證號碼：

　　戶籍地址：

　　通訊地址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律、法規的規定,甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則，訂立本勞動合同（以下簡稱合同）,共同遵守。

　　一、合同期限和工作內容。

　　第一條本合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。期限為________年。試用期從________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第二條根據甲方工作需要，乙方同意從事

　　崗位（工種）工作。

　　第三條乙方應按照甲方規章制度，按時完成規定的崗位工作任務，達到規定的質量標準。如乙方達不到規定的崗位職責要求，甲方可以調整變更乙方工作崗位（工種）。

　　二、工作時間

　　第四條甲方根據乙方的工作崗位需要，實行綜合計算工時工作制，乙方應在工作時間內有效完成規定的崗位工作任務。

　　第五條甲方延長乙方工作時間的，除乙方自行要求延長工作時間完成崗位工作任務外，應按有關規定支付加班加點勞動報酬或安排乙方補休，但乙方需辦理書面加班手續。

　　三、勞動保護、勞動條件

　　第六條甲方按國家____省、市有關勞動保護規定為乙方提供符合國家勞動衛生標準的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品。

　　第七條甲方為乙方提供政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。

　　第八條甲方按國家和地方有關規定，做好女職工和未成年工的勞動保護工作。

　　四、勞動報酬

　　第八條乙方完成本合同及規章制度規定的崗位責任工作任務，甲方每月____日前以貨幣形式支付乙方勞動報酬，勞動報酬不低于元，其中試用期間勞動報酬為元。

　　第九條上述勞動報酬包括固定底薪、獎金、補貼等，具體操作由規章制度確定。

　　第十條規章制度在執行過程中因客觀原因出現變化，甲方有權根據新修訂且有效的規章制度調整各項勞動報酬標準。

　　五、社會保險和福利

　　第十一條甲方提倡甲、乙雙方必須按照國家____省、市有關規定，參加社會保險，繳納社會保險費；社會保險費個人繳納部分，甲方可從乙方勞動報酬中代扣代繳。如因乙方拒絕繳納社會保險費或申請異地繳納社會保險費的，經乙方申請，甲乙雙方可在本合同外協商處理，并簽訂書面協議。

　　六、勞動紀律和規章制度

　　第十三條乙方在簽訂本合同時，甲方依法制定的各項規章制度和勞動紀律已依法告知乙方。

　　第十四條乙方應嚴格遵守甲方制定的規章制度、完成勞動任務，提高職業技能，執行勞動安全衛生規程，遵守勞動紀律和職業道德。

　　第十五條乙方有權參加業務(技術)學習(培訓)，享有參與民主管理和提出合理化建議、評選和被評選為先進員工等權利。

　　第十六條甲方有權按照規章制度的崗位責任等規定，檢查考核乙方完成工作任務的情況，并根據考核情況對乙方實施獎勵或處分。

　　第十七條乙方有權拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為，有權提出批評并向有關部門檢舉控告。

　　第十八條乙方應保守甲方的商業秘密，未經甲方同意，不得公開或泄露甲方客戶資料、培訓資料、公司運營管理指引、財務帳冊等商業秘密。甲方對乙方的個人資料，未經乙方的同意，不得公開和泄露。

　　第十九條乙方違反勞動紀律，甲方可依據本單位規章制度，給予相應的處分、經濟處罰等，直至解除本合同。

　　七、勞動合同的變更、解除、終止及續訂

　　第二十條符合《勞動合同法》規定的條件或者經甲、乙雙方協商一致，可以變更本合同的'相關內容或者解除合同。除因乙方不勝任工作，甲方可以依法適當調整其工作內容外，變更勞動合同，雙方應當簽訂《變更勞動合同協議書》。

　　第二十一條甲方解除本合同，應提前____日以書面形式通知乙方。有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　（一）在試用期內的；

　　（二）乙方違反或不履行勞動合同的；

　　（三）乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；

　　（四）乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度；

　　（五）乙方被依法追究刑事責任或勞動教養的；

　　（六）乙方患病或者非因工負傷，醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；

　　（七）乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。

　　（八）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經甲、乙雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的；

　　（九）經有關部門確認，甲方歇業或合營、合資期滿關閉，宣告破產或者瀕臨破產處于法定整頓期間的；依照第（六）、（七）、（八）、（九）條解除勞動合同的，甲方應提前____日以書面形式通知乙方。

　　第二十二條乙方解除勞動合同，應當提前____日以書面形式通知甲方。有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同：

　　（一）在試用期內的；

　　（二）甲方以暴力、威脅、監禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；

　　（三）甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。

　　第二十三條因企業關閉、企業嚴重虧損等不可抗力原因不能履行合同的，甲乙雙方可以解除合同，各自承擔各自責任。

　　第二十三條本合同期限屆滿，勞動合同即終止。甲乙雙方經協商同意，可以續訂勞動合同。

　　八、違反本合同的責任

　　第二十四條甲方有下列情況之一的，應當承擔違約責任：

　　（一）違反法律、法規規定，單方面解除本合同的；

　　第二十五條乙方有下列情況之一的，應當承擔違約責任：

　　（一）未按規定，單方面解除本合同或者不履行本合同的；

　　（二）嚴重違反勞動紀律或甲方依法制定的規章制度，符合開除、辭退條件的；

　　（三）嚴重失職，營私舞弊、泄露或其它形式侵犯甲方商業秘密，對甲方的利益造成重大損害的；

　　（四）被依法追究刑事責任的。

　　第二十六條當事人一方違反本合同時，應承擔違約責任，向對方支付違約金x元。

　　第二十七條乙方違反規定或本合同的約定解除合同的，對甲方造成損失的，乙方應賠償甲方下列損失：

　　（一）由甲方出資培訓和招接收的人員，為其支付培訓費和招收錄用費；

　　（二）對生產、經營和工作造成的直接經濟損失；

　　（三）本合同約定的其他賠償費用。

　　九、通知和送達

　　第二十八條甲乙雙方在本合同履行過程中相互發出或者提供的所有通知、文件、文書、資料等，均可以當面交付或以本合同所列明的通訊地址履行送達義務。一方如果遷址或變更電話，應當及時書面通知另一方。

　　十、因履行本合同發生糾紛的解決辦法

　　第二十九條乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方書面提出，尋求解決。屬雙方因履行本合同發生爭議，應當先協商解決；協商不成的，可自爭議發生之日起法定期限內向甲方勞動爭議調解委員會申請調解，或者法定期限內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

　　第三十一條本合同未盡事宜，雙方可另協商解決；與今后國家法律、行政法規等有關規定相悖的，按有關規定執行。

　　第三十二條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。（特別提示：以上條款內容甲乙雙方在簽署本合同前，均應事先仔細閱讀，并詳細了解本合同以及附件內容，雙方簽字后即行生效。）

　　甲方：（蓋章）

　　乙方：（簽名）

　　法定代表人（委托代理人）：

　　身份證號：

　　________年____月____日

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