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315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案（通用25篇）
為了確�；顒�(dòng)安全順利進(jìn)行，就需要我們事先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是闡明活動(dòng)時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及活動(dòng)方法等的書(shū)面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的活動(dòng)方案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案（通用25篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案1
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì)的工作要求，緊扣20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”，宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍，舉辦好東興區(qū)20xx年紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的`
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題，樹(shù)立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日-15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場(chǎng)、社區(qū)。
五、活動(dòng)組織
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會(huì)主辦。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立東興區(qū)20xx年紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在東興區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見(jiàn)附件1)。各工商所、消委會(huì)分會(huì)要制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，明確任務(wù)和分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確�；顒�(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內(nèi)容
(一)宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)、車(chē)站、社區(qū)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開(kāi)展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開(kāi)展“3·15”紀(jì)念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
3月14日-15日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求
紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事，為切實(shí)做好20xx年“3·15”系列宣傳活動(dòng)，提出幾點(diǎn)要求：
(一)增強(qiáng)全局觀念，統(tǒng)一按照時(shí)間安排，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開(kāi)展好宣傳活動(dòng)；
(二)組織各方面力量，在“3·15”活動(dòng)當(dāng)天，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng)，貼近消費(fèi)者，采取設(shè)置咨詢(xún)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)投訴，印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開(kāi)展宣傳活動(dòng)；
(三)大力宣傳、營(yíng)造氛圍，加強(qiáng)與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動(dòng)情況，大力營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)的良好風(fēng)尚；
(四)積極受理消費(fèi)者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定；
(五)全面收集，認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì)分會(huì)于3月15日16前將開(kāi)展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報(bào)區(qū)消委會(huì)。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx市總工會(huì)大廈門(mén)前
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門(mén)xx年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。
(二)3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的'人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決)；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話(huà)：xxxxxx)，各單位自行裝車(chē)，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷(xiāo)毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開(kāi)展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮：xxx
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人：xxxx；
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調(diào)人：xxx
2、著裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話(huà)：xxxxx)
五、具體分工
(一)市局合同消�？曝�(fù)責(zé)：
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專(zhuān)賣(mài)、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報(bào)前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議；各部門(mén)確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況；各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷(xiāo)假情況；報(bào)送典型案例；打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求；其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統(tǒng)及相關(guān)部門(mén)xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系，3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系，做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)主題
安全消費(fèi)進(jìn)校園
二、活動(dòng)時(shí)間
3月15日——3月18日
三、活動(dòng)背景
由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，人們面多越來(lái)越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來(lái)維持生活，如販毒。詐騙，假買(mǎi)假賣(mài)等。而當(dāng)今大學(xué)生卻少一定的生活經(jīng)驗(yàn)，上當(dāng)受騙也是難免的。面對(duì)如此多女的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者的我們，要懂得利用法律的知識(shí)來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)力就變的越來(lái)越重要，作為在校的大學(xué)生懂得利用法律的知識(shí)來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)力也顯得越來(lái)越重要。
四、活動(dòng)目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的`消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。我們希望借助此次活動(dòng)的舉辦，加強(qiáng)廣大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)，提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，知法懂法，學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
五、活動(dòng)可行性分析
現(xiàn)在還沒(méi)有自己的經(jīng)濟(jì)能力，我們的消費(fèi)完全靠父母的支持，所以我們的每一塊錢(qián)都要花的物有所值！所以這樣一次活動(dòng)大學(xué)作為一個(gè)重要的消費(fèi)場(chǎng)所，大學(xué)生作為一群特殊的消費(fèi)群體，生活中總會(huì)遇到各種消費(fèi)問(wèn)題，而大多數(shù)人往往能忍則忍，其中一個(gè)很重要的原因就是大家的維權(quán)意識(shí)不夠強(qiáng)，或者投訴無(wú)門(mén)。而且我們的開(kāi)展一定能夠獲得廣大學(xué)生的支持。同時(shí)此次活動(dòng)還得到了電氣與信息工程學(xué)院團(tuán)總之學(xué)生分會(huì)的支持與信任，所以我們相信此次活動(dòng)一定能圓滿(mǎn)舉辦。
六、活動(dòng)具體方案
前期工作：對(duì)本次活動(dòng)提前一周做相應(yīng)的通知，如通知全院同學(xué)收集與本次活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的照片或真假實(shí)物的對(duì)照，10級(jí)各班出一份與此次活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的班級(jí)板報(bào)，以配合本次活動(dòng)的宣傳，增加活動(dòng)氣氛。告知全院學(xué)生本次活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)，以便他們對(duì)活動(dòng)環(huán)節(jié)作相應(yīng)的準(zhǔn)備。
1、設(shè)點(diǎn)宣傳：在校園設(shè)立固定的一個(gè)點(diǎn)，向全校學(xué)生定點(diǎn)宣傳有關(guān)法律方面的知識(shí)，調(diào)動(dòng)大學(xué)生主動(dòng)維權(quán)的意識(shí)，鼓勵(lì)大學(xué)生用正確的方法去維護(hù)自己的權(quán)益。
活動(dòng)時(shí)間：20xx-3-15
活動(dòng)地點(diǎn)：四食堂
活動(dòng)流程:
1）3月14日在食堂門(mén)前擺放相應(yīng)的宣傳板報(bào)，拉“安全消費(fèi)進(jìn)校園”的橫幅，以引起大家對(duì)本次活動(dòng)的注意。
2）3月15日當(dāng)天配備相應(yīng)的工作人員在現(xiàn)場(chǎng)收點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)收集學(xué)生們有關(guān)權(quán)益方面的意見(jiàn)，以便利貼的形式，該環(huán)節(jié)的主題為“3.15，我想說(shuō)”。活動(dòng)后對(duì)相應(yīng)的意見(jiàn)進(jìn)行收集整理。
3）各班級(jí)及個(gè)人的有關(guān)活動(dòng)的照片和板報(bào)的展覽，最好配以本人講解。
人員配備：
主要負(fù)責(zé)人：權(quán)益與心理部部長(zhǎng)及干事（5人）
維護(hù)安全人員：宿管部干事（6人）
記錄人員：網(wǎng)絡(luò)編輯部（1人）
配合人員：其他部門(mén)干事（10人）
2、消費(fèi)者維權(quán)日知識(shí)大比拼：活動(dòng)地點(diǎn)：系樓A111（地點(diǎn)服從調(diào)配）
活動(dòng)時(shí)間：3月16號(hào)晚7:00
活動(dòng)對(duì)象：
活動(dòng)流程：
1）邀請(qǐng)嘉賓及評(píng)委。
嘉賓：學(xué)工辦老師。評(píng)委：總支學(xué)生分會(huì)主席團(tuán)成員及一些部長(zhǎng)（6人）
大眾評(píng)委席評(píng)委：參加比賽的觀眾。主要評(píng)委的票占本次投票的70%大眾評(píng)委占30%。
2）由每班推選1—2個(gè)學(xué)生代表作為本次比賽的參與者，比賽總?cè)藬?shù)暫定：25人。參與者要附帶與消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)的PPT或板報(bào)進(jìn)行講解，講解內(nèi)容可為：身邊發(fā)生的權(quán)益問(wèn)題，維權(quán)方面的知識(shí)等等，與本次活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容均可。選手講解完后評(píng)委投票選出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)五名、優(yōu)勝獎(jiǎng)8名。
3）每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數(shù)。
賽前準(zhǔn)備：
1)活動(dòng)當(dāng)天提前與各參賽班級(jí)的班長(zhǎng)取得聯(lián)系，通知他們提醒參賽者準(zhǔn)備相應(yīng)的賽前準(zhǔn)備。
2）權(quán)益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個(gè)人提前兩小時(shí)到場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)，發(fā)放投票傳單（該投票傳單上半部分消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)小知識(shí)的講解，講解分三種類(lèi)型，下半部分為投票說(shuō)明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數(shù)）。
比賽資源：場(chǎng)地、比賽相應(yīng)的設(shè)備如話(huà)筒等、礦泉水，工作人員
人員分配：主持人（1名）、維持秩序（8名）協(xié)助人員（5名）
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間：
20XX年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx市總工會(huì)大廈門(mén)前
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門(mén)XX年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。
(二)3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的`人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決)；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話(huà)：xx)，各單位自行裝車(chē)，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷(xiāo)毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開(kāi)展工作。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮：xxx
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人：xxxx；
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調(diào)人：xxx
2、著裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話(huà)：xx)
五、具體分工：
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專(zhuān)賣(mài)、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報(bào)前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議；各部門(mén)確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況；各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷(xiāo)假情況；報(bào)送典型案例；打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)主題
20xx年1月17日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)向社會(huì)公布了20xx年主題為“xx”。要求各分會(huì)圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問(wèn)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開(kāi)常務(wù)理事會(huì)議：安排“3·15”活動(dòng)的各項(xiàng)工作；圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標(biāo)；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評(píng)選活動(dòng)。
2、要求各分會(huì)組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開(kāi)展一次有特色、有聲勢(shì)、有影響的“3·15”宣傳、咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)受理投訴活動(dòng)。
3、組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展健康、維權(quán)大行動(dòng)。主要針對(duì)一些損害消費(fèi)者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費(fèi)警示，進(jìn)行消費(fèi)披露。
4、組織有關(guān)單位開(kāi)展聲勢(shì)浩大的“消費(fèi)與環(huán)境”年主題宣傳教育活動(dòng)，要求印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車(chē)、張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)舉辦“3·15”專(zhuān)題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面部署指導(dǎo)活動(dòng)的'開(kāi)展，各分會(huì)要相應(yīng)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，高度重視，周密安排活動(dòng)的各項(xiàng)工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認(rèn)真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會(huì)，3月14至15日兩天，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)接聽(tīng)投訴電話(huà)。
3、各分會(huì)按照縣消委的活動(dòng)要求，認(rèn)真規(guī)劃安排此項(xiàng)工作，3月12日前報(bào)送活動(dòng)方案�；顒�(dòng)結(jié)束后，3月17日?qǐng)?bào)送活動(dòng)總結(jié)及典型維權(quán)材料。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案6
為進(jìn)一步推進(jìn)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，暢通金融消費(fèi)者維權(quán)渠道，提高金融消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力，根據(jù)市人民銀行的統(tǒng)一部署，分行決定于20xx年3月中旬在全行范圍內(nèi)集中開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。具體方案如下：
一、活動(dòng)主題
“暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月17日至3月25日
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、組織全轄員工特別是一線(xiàn)員工學(xué)習(xí)宣傳“新《消法》”規(guī)定的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)”等六項(xiàng)權(quán)利，促進(jìn)我行和金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和義務(wù)。
2、積極與金融消費(fèi)者進(jìn)行溝通，告知他們維權(quán)的各種正當(dāng)渠道和方式，金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的機(jī)制與維權(quán)途徑、我行受理金融消費(fèi)者投訴和建議的范圍與方式、金融消費(fèi)者權(quán)利受到侵害時(shí)的救濟(jì)途徑等知識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者更加有序合理地維護(hù)自身合法權(quán)益。
3、學(xué)習(xí)和宣傳人民幣收付、銀行卡業(yè)務(wù)、票券支付業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、征信業(yè)務(wù)、金融信息保護(hù)、外匯管理等知識(shí)，提高金融消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。
各縣支行及其所轄網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的要求組織實(shí)施。結(jié)合分行活動(dòng)方案要求，請(qǐng)一并執(zhí)行。
四、有關(guān)具體活動(dòng)安排
根據(jù)《中國(guó)銀行股份有限公司淮安分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制》的相關(guān)部門(mén)職責(zé)，現(xiàn)將我行活動(dòng)安排具體明確如下：
1、依托網(wǎng)點(diǎn)宣傳。
3月17日開(kāi)始，全轄各網(wǎng)點(diǎn)、分行營(yíng)業(yè)部在本網(wǎng)點(diǎn)懸掛活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)或通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置張貼宣傳海報(bào)。在營(yíng)業(yè)大廳門(mén)前擺放宣傳展板，發(fā)放宣傳資料、宣傳折頁(yè)，設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)接受金融消費(fèi)者的投訴和咨詢(xún)。請(qǐng)分行個(gè)人金融部及時(shí)設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)LED宣傳標(biāo)語(yǔ)。
各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作納入日常服務(wù)工作中，在銀行卡、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、自助設(shè)備、國(guó)債銷(xiāo)售、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售等糾紛多發(fā)領(lǐng)域大力向公眾宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)。
2、組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
各支行(部)要組織業(yè)務(wù)人員、窗口服務(wù)人員和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作職能部門(mén)人員開(kāi)展“新消法”專(zhuān)題學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)新《消法》中與金融消費(fèi)有關(guān)的“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”條款和“法律責(zé)任”條款，做到逐條學(xué)習(xí)、認(rèn)真理解，切實(shí)履行金融消費(fèi)者保護(hù)工作各項(xiàng)義務(wù)。要在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開(kāi)展研討和培訓(xùn)，促進(jìn)金融服務(wù)人員準(zhǔn)確把握、深刻領(lǐng)會(huì)相關(guān)規(guī)定，提高投訴調(diào)解業(yè)務(wù)水平，更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
3、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)。
開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，咨詢(xún)服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的反假貨幣知識(shí)、殘損幣兌換、小面額貨幣兌換、個(gè)人信用記錄、個(gè)人金融信息安全防范、利率政策等方面。通過(guò)在學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村等地分別設(shè)立宣教點(diǎn)、流動(dòng)學(xué)校、金融知識(shí)服務(wù)站等形式，深入開(kāi)展公眾金融教育服務(wù)工作。
請(qǐng)各一級(jí)支行、分行營(yíng)業(yè)部在本次活動(dòng)期間安排1次現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，并在分行網(wǎng)站報(bào)道和宣傳。
4、借助媒體宣傳。
各單位要根據(jù)本行(部)實(shí)際情況，通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，積極宣傳維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的.工作措施和成果，宣傳金融維權(quán)渠道，普及和諧消費(fèi)理念和安全消費(fèi)知識(shí)，營(yíng)造良好的輿論氛圍，推動(dòng)全社會(huì)共同保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益�；顒�(dòng)期間，請(qǐng)辦公室根據(jù)全行宣傳情況在《淮安日?qǐng)?bào)》、《淮海晚報(bào)》等主流媒體刊載相關(guān)宣傳報(bào)道。
5、積極參加人民銀行組織的相關(guān)知識(shí)考試。
分行將統(tǒng)一安排人員參加市人民銀行組織的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí)測(cè)試活動(dòng)，測(cè)試內(nèi)容主要包括新《消法》中與金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)相關(guān)的知識(shí)以及《人民銀行淮安市中心支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施細(xì)則(暫行)》等規(guī)定。
五、工作要求
1、精心組織，有序開(kāi)展。
各支行(部)要從維護(hù)社會(huì)公眾信心和樹(shù)立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)良好形象的高度出發(fā)，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育工作的重要意義，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織謀劃。分管領(lǐng)導(dǎo)要親自?huà)鞄洠鞔_專(zhuān)人負(fù)責(zé)，抽調(diào)骨干力量積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，確保此次宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
2、突出主題，注重創(chuàng)新。
本次宣傳教育活動(dòng)要緊密?chē)@“暢通維權(quán)渠道”這一主題，將宣傳重點(diǎn)放在城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，加強(qiáng)對(duì)基層群眾金融投訴渠道和金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí)的普及。要注重創(chuàng)新，廣泛運(yùn)用多種方式開(kāi)展活動(dòng)，提高宣傳教育的效果。
3、及時(shí)總結(jié)，反饋成果。
各支行(部)要及時(shí)反饋活動(dòng)情況和宣傳成果，包括文字信息和圖片新聞。要做好本次活動(dòng)的全面總結(jié)報(bào)告工作。3月20日前，各一級(jí)支行(部)將本單位宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況、統(tǒng)計(jì)表報(bào)送分行監(jiān)察部。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案7
一、指導(dǎo)思想
以“攜手共治，暢享消費(fèi)”為主題，宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)，提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力，更新維權(quán)方式，創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)共治，不斷適應(yīng)新形勢(shì)，健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策，擴(kuò)大公共服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)事業(yè)，有效釋放消費(fèi)潛力，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
三、活動(dòng)安排
1、3月6日，成立岳西縣衛(wèi)生局xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案。
2、3月9日至3月10日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。
3、3月11日至14日，各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)開(kāi)展依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量安全的.自查自糾活動(dòng)；縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
4、3月15日，圍繞“攜手共治，暢享消費(fèi)”年主題，衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心印制相關(guān)宣傳材料，并派員到竹篙尖公園參加縣xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念集中宣傳活動(dòng)，開(kāi)展法律法規(guī)咨詢(xún)宣傳，識(shí)假辨假，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴，發(fā)放宣傳資料；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的紀(jì)念活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)。各單位要明確任務(wù)，各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作，努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性，做到廣泛參與，社會(huì)互動(dòng)。
2、強(qiáng)化宣傳，注重實(shí)效。積極爭(zhēng)取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合，營(yíng)造良好的輿論氛圍，突出以“攜手共治，暢享消費(fèi)”為宣傳主題，集中力量，著力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全監(jiān)管等工作，尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平問(wèn)題。通過(guò)聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng)，為消費(fèi)者排憂(yōu)解難，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
3、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各單位要認(rèn)真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào)，于3月16日前將文字材料、圖片等資料書(shū)面上報(bào)縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)宗旨
牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，把解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的根本利益放在首位，緊緊圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，不斷加強(qiáng)宣傳教育，竭力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的消費(fèi)環(huán)境，積極引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、安全健康消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
輪臺(tái)縣xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)月活動(dòng)
三、活動(dòng)主題
20xx年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的年主題為“xx”，自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)圍繞這主題確定了自治區(qū)的年主題是：“xx”。
四、活動(dòng)內(nèi)容
（一）召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。宣傳動(dòng)員布置3·15活動(dòng)，公布xx年十大投訴案件。
（二）集中銷(xiāo)毀假冒偽劣商品，大造聲勢(shì)，震懾不法分子，鼓舞人心。
�。ㄈ┡e行3·15紀(jì)念大會(huì)。結(jié)合我縣工作實(shí)際，邀請(qǐng)黨委、人大、政府、政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士參加。
（四）開(kāi)展宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。以各種形式宣傳相關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展名優(yōu)企業(yè)展示活動(dòng)，設(shè)置假冒偽劣商品識(shí)別臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)和投訴舉報(bào)，尤其要面向農(nóng)村，采用農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，開(kāi)展大規(guī)模的宣傳教育活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一會(huì)兩站”要開(kāi)展形式多樣的.活動(dòng)，以方便農(nóng)民消費(fèi)者就近咨詢(xún)和投訴。
（五）進(jìn)行市場(chǎng)巡查和執(zhí)法檢查，行政執(zhí)法部門(mén)要以關(guān)系國(guó)計(jì)民生的食品安全等商品和服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品以及消費(fèi)欺詐和虛假?gòu)V告宣傳等違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)，各消協(xié)分會(huì)及投訴站要做好受理調(diào)解消費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失的工作。
五、總體安排
本次活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月（3月1日－3月31日）分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：宣傳動(dòng)員準(zhǔn)備階段（3月1日——3月12日）
1、3月2日，3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)月活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)公布3·15宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，宣讀xx年“科學(xué)消費(fèi)·和諧發(fā)展”年主題宣傳提綱；公布xx年我縣消費(fèi)投訴十大案件�？h消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新聞發(fā)布會(huì)后要及時(shí)將開(kāi)會(huì)情況、公布的投訴案件報(bào)自治州3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、縣消協(xié)、各職能部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)在主要街道懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放“科學(xué)消費(fèi)·和諧發(fā)展”系列咨詢(xún)單行宣傳材料和消費(fèi)者權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、消協(xié)職能以及《自治區(qū)<消法>實(shí)施辦法》（維、漢兩種文字）等相關(guān)材料，加大宣傳力度。
第二階段：3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日各項(xiàng)紀(jì)念活動(dòng)及受理投訴、申訴、舉報(bào)、咨詢(xún)服務(wù)階段（3月13日——3月16日）
1、3月13日，縣消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在電視臺(tái)發(fā)表紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話(huà)。
2、3月15日，召開(kāi)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、各職能部門(mén)和企業(yè)參加的“科學(xué)消費(fèi)·和諧發(fā)展”為主題的xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)，屆時(shí)邀請(qǐng)縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)行政職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加。
大會(huì)議程：
1）輪臺(tái)縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)；
2）輪臺(tái)縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)；
3）向xx年度優(yōu)秀消費(fèi)者投訴站頒獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)代表發(fā)言；
4）向“xx年度新設(shè)立的12315聯(lián)絡(luò)站、消費(fèi)者投訴站”授牌；
5）公布集中銷(xiāo)毀假冒偽劣產(chǎn)品的種類(lèi)、數(shù)量及標(biāo)值。統(tǒng)一銷(xiāo)毀假冒偽劣商品。
6）宣布大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)始。各新聞媒體進(jìn)行全程現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
3、3月15—16日，輪臺(tái)縣各行政職能部門(mén)、消協(xié)及重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展大型宣傳、咨詢(xún)、服務(wù)活動(dòng)，內(nèi)容包括提供咨詢(xún)服務(wù)，受理申訴舉報(bào)，曝光假冒偽劣商品以及組織各誠(chéng)信單位、產(chǎn)品推薦單位進(jìn)行產(chǎn)品展示、企業(yè)公布信譽(yù)承諾等。
4、活動(dòng)月期間，全縣工商、質(zhì)檢、藥監(jiān)、衛(wèi)生、經(jīng)貿(mào)等職能部門(mén)按照職責(zé)分工，圍繞各自工作重點(diǎn)和消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極開(kāi)展商品和服務(wù)領(lǐng)域的集中檢查。同時(shí)，結(jié)合本行業(yè)、本部門(mén)的實(shí)際開(kāi)展好宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案9
一、背景簡(jiǎn)介
一年一度的“3.15”期間已經(jīng)成為消費(fèi)者及社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)，為進(jìn)一步提高消費(fèi)者金融維權(quán)意識(shí)，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，我局誠(chéng)摯建議中國(guó)人民銀行xx市分行，利用郵政媒體的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)宣傳，通過(guò)有獎(jiǎng)答題卡回函形式，提高參與率，提高全市各銀行的社會(huì)形象。
二、媒體介紹
1、媒體形式：雙向普通型明信片：
2、媒體價(jià)格：3元/套
3、印刷數(shù)量：6萬(wàn)套，全市10個(gè)銀行，平均每個(gè)銀行0.6萬(wàn)套，每個(gè)銀行下屬的每個(gè)縣區(qū)各0.05萬(wàn)套，市區(qū)2萬(wàn)套，考慮到交行、浦行網(wǎng)點(diǎn)較少，數(shù)量可進(jìn)行調(diào)劑。
4、寄發(fā)名址：由每個(gè)銀行提供，也可由xx郵政數(shù)據(jù)中心從相關(guān)數(shù)據(jù)中提供。
5、回函統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)一回函至中國(guó)人民銀行xx市分行3.15活動(dòng)辦公室。
6、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：本次活動(dòng)共設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金3.6萬(wàn)元（每套0.6元），一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)價(jià)值4999元金融產(chǎn)品或物品；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)價(jià)值1000元金融產(chǎn)品或物品；三等獎(jiǎng)600名（中獎(jiǎng)面1%），獎(jiǎng)價(jià)值50元金融產(chǎn)品或物品。
7、開(kāi)獎(jiǎng)形式：采用搖號(hào)形式產(chǎn)生，結(jié)果在各行相關(guān)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公布，中獎(jiǎng)?wù)咝璧较嚓P(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行登記，獎(jiǎng)品通過(guò)郵政渠道寄發(fā)至個(gè)人，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行登記的獲獎(jiǎng)?wù)�，作為自�?dòng)放棄處理。
三、媒體優(yōu)勢(shì)：
1、直擊消費(fèi)者：3.15金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳內(nèi)容直達(dá)廣大消費(fèi)者，廣告有效到達(dá)率高，避免了廣告宣傳費(fèi)用的浪費(fèi)。
2、宣傳效果好：相對(duì)電視、廣播等媒體，宣傳時(shí)間一帶而過(guò)，不能給金融消費(fèi)者留下深刻印象，方便群眾學(xué)習(xí)、吸收知識(shí)。
3、中獎(jiǎng)率高：1%以上的中獎(jiǎng)率，大大提高了金融消費(fèi)者參與積極性，一、二等獎(jiǎng)金額大，極具吸引力，三等獎(jiǎng)覆蓋面廣，相信通過(guò)這一形式對(duì)金融消費(fèi)環(huán)境起到一定的促進(jìn)作用，提高全市銀行社會(huì)公信力。
四、相關(guān)費(fèi)用：
每家銀行出資1.8萬(wàn)元（含獎(jiǎng)勵(lì)0.36萬(wàn)元），分別領(lǐng)取0.6萬(wàn)套宣傳明信片，對(duì)各行的用戶(hù)進(jìn)行宣傳。
五、郵政服務(wù)：
方案策劃、名址打印、實(shí)物投遞、回函統(tǒng)計(jì)、開(kāi)獎(jiǎng)費(fèi)用、獎(jiǎng)品寄遞、發(fā)票開(kāi)具等。
六、效果預(yù)測(cè):
�。ㄒ唬┯兄谔岣呦M(fèi)者的`法律知識(shí)和維權(quán)意識(shí)。增強(qiáng)消費(fèi)者的安全消費(fèi)、和諧消費(fèi)的觀念，增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。
�。ǘ﹦�(chuàng)新宣傳形式。通過(guò)郵政媒體直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，同時(shí)結(jié)合搖號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)形式給消費(fèi)者實(shí)惠，提高活動(dòng)的參與率與受益面。
（三）樹(shù)立良好形象。開(kāi)展宣傳活動(dòng)，從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益入手，營(yíng)造一個(gè)放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)知情權(quán)、參與權(quán)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而提高消費(fèi)者對(duì)各銀行的滿(mǎn)意度。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案10
一、指導(dǎo)思想
以“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題為主線(xiàn)，以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為宣傳重心，動(dòng)員和推動(dòng)社會(huì)各界，依法履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)，更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)，無(wú)憂(yōu)消費(fèi)，暢享消費(fèi)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立延平區(qū)工商局開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各工商所、股(室)、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)臺(tái)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和收集相關(guān)資料。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng)。繼續(xù)把青少年、老年人、農(nóng)村消費(fèi)者作為消費(fèi)維權(quán)宣傳和保護(hù)的重點(diǎn)對(duì)象，積極宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)規(guī)章，發(fā)揮各工商所、各消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站(點(diǎn))、新聞媒體等社會(huì)各界的作用，深入校園、村鎮(zhèn)、社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。
2.開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。按照南平市委、市政府開(kāi)展“一元門(mén)票游大武夷”活動(dòng)工作的部署，加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度，落實(shí)查處旅游市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)、以次充好、以假亂真、相互串通、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。暢通“12315”消費(fèi)維權(quán)熱線(xiàn)，負(fù)責(zé)處置工商職責(zé)范圍的.消費(fèi)投訴，化解游客的消費(fèi)糾紛。
3.開(kāi)展兒童用品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
一要加強(qiáng)對(duì)涉及兒童安全的兒童用品品種的監(jiān)督檢查，如童裝、童鞋、玩具、童車(chē)、兒童安全座椅等品種。
二要依據(jù)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管，重點(diǎn)檢查標(biāo)簽、警示標(biāo)識(shí)是否齊全，是否注明生產(chǎn)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址，是否在商品包裝上配有中文說(shuō)明等，同時(shí)要加大對(duì)兒童用品質(zhì)量的抽檢工作力度。
三要加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、小賣(mài)店執(zhí)法檢查力度，切實(shí)防止侵權(quán)假冒和不合格兒童用品流入監(jiān)管力量相對(duì)薄弱地區(qū)。
四要充分利用12315訴求信息、質(zhì)量抽檢結(jié)果以及媒體反映的情況等信息，有效發(fā)現(xiàn)重大案件違法線(xiàn)索，加大流通領(lǐng)域銷(xiāo)售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度，嚴(yán)格督查督辦大要案件，落實(shí)責(zé)任，限期辦結(jié)。
4.開(kāi)展化肥市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。一要針對(duì)性的開(kāi)展，發(fā)現(xiàn)有標(biāo)稱(chēng)鐘祥市金鷹磷化有限公司生產(chǎn)的規(guī)格為25Kg/袋，型號(hào)為“有效P2O5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在20xx年度開(kāi)展的流通領(lǐng)域化肥商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)為不合格的商品，應(yīng)責(zé)令經(jīng)營(yíng)者暫停銷(xiāo)售，要求其提供檢驗(yàn)報(bào)告,未能提供的則依法查處。二要加強(qiáng)化肥商品的監(jiān)督管理，對(duì)抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格化肥，要依法立案查處，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為，震懾坑農(nóng)害農(nóng)的不法分子。
四、工作要求
1.高度重視、周密安排。今年“3·15”恰逢雙休日，各相關(guān)單位取消雙休日，認(rèn)真做好活動(dòng)期間的各項(xiàng)籌備工作，突出重點(diǎn)、周密安排，確保執(zhí)法人員和裝備到崗、到位。
2.注重配合、協(xié)同開(kāi)展。各單位要從實(shí)際出發(fā)，通力合作，整齊著裝，要主動(dòng)與各部門(mén)聯(lián)系，搞好協(xié)調(diào)，確�；顒�(dòng)的順利開(kāi)展。
3.加強(qiáng)宣傳、做好總結(jié)。各單位要及時(shí)收集典型材料，做好活動(dòng)總結(jié)。請(qǐng)通過(guò)一體化平臺(tái)分別于4月29日、5月5日前將兒童用品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查、化肥市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查總結(jié)報(bào)送至12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)臺(tái)。
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一、指導(dǎo)思想
緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境，以“消費(fèi)和諧”年主題為主線(xiàn)，從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，充分發(fā)揮消費(fèi)者在規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中的巨大作用，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
xx市20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費(fèi)和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請(qǐng)市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門(mén)和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設(shè)主、分會(huì)場(chǎng)。內(nèi)容有：政府職能部門(mén)根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī)，受理消費(fèi)者投訴，商品檢測(cè)，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)接受消費(fèi)者監(jiān)督，發(fā)布服務(wù)承諾，展示商品等，向消費(fèi)者贈(zèng)送紀(jì)念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會(huì)場(chǎng)設(shè)置：拱門(mén)、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè)：xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì)場(chǎng)設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購(gòu)物中心門(mén)前，由xx區(qū)、xx區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì)。由市消協(xié)和市電視臺(tái)聯(lián)合主辦紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日文藝晚會(huì)。邀請(qǐng)市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費(fèi)和諧”年主題，本次晚會(huì)將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運(yùn)營(yíng)商共同參加，由協(xié)辦單位提供節(jié)目，電視臺(tái)文藝欄目組編導(dǎo)，市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)工作需要，在三月上旬，市人民政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會(huì)議將召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，召集相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)同志，進(jìn)行職責(zé)分工，共商“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，xx市成立20xx年紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
組委會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市消協(xié)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。
主任：
副主任：
八、幾點(diǎn)要求
1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)意義重大，各部門(mén)要站在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的高度，把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來(lái)抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門(mén)的職責(zé)，各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)，研究措施，及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的.問(wèn)題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，各個(gè)部門(mén)要從履行職能出發(fā)，把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提上重點(diǎn)工作日程，加大力度，強(qiáng)化措施，從實(shí)際出發(fā)，真正為廣大消費(fèi)者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內(nèi)容豐富，要做好前期準(zhǔn)備工作，一是做好重大行動(dòng)的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動(dòng)期間受理的消費(fèi)投訴及舉報(bào)的問(wèn)題，一定要及時(shí)處理，并將處理結(jié)果及時(shí)通知消費(fèi)者，化解社會(huì)矛盾。
4、各地各部門(mén)要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究問(wèn)題。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案12
一、市場(chǎng)背景：
對(duì)三一五本身來(lái)說(shuō)，三一五是一年當(dāng)中促銷(xiāo)大事件，在這個(gè)時(shí)期，不僅僅提升業(yè)績(jī)，提升銷(xiāo)量。同時(shí)也是品牌宣傳的重要時(shí)期，在整個(gè)社會(huì)，315被當(dāng)做了品牌宣傳的一個(gè)為重要的時(shí)期，同時(shí)315也是新的一年的促銷(xiāo)活動(dòng)，打響漂亮的第一槍對(duì)以后的活動(dòng)意義重大。
二、活動(dòng)目的：
利用3.15消費(fèi)者權(quán)益日這一特殊節(jié)日的'銷(xiāo)售特點(diǎn)，結(jié)合x(chóng)x20xx誠(chéng)信服務(wù)推廣的優(yōu)勢(shì)，在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時(shí)間，進(jìn)行一系列有針對(duì)性的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。通過(guò)3.15消費(fèi)者權(quán)益日從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識(shí)形式等各方面從消費(fèi)者切身實(shí)際利益出發(fā)，有效地促進(jìn)了銷(xiāo)量提升，搶占市場(chǎng)份額。同也樹(shù)立了良好的品牌形象。為了打響20xx年終端銷(xiāo)售第一個(gè)旺季響亮的戰(zhàn)斗號(hào)角，遵循精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)的銷(xiāo)售理念，響應(yīng)月月有活動(dòng)，天天有促銷(xiāo)的促銷(xiāo)政策，贏得良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
三、活動(dòng)主題：
誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)xx陶瓷3.15優(yōu)惠大行動(dòng)
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月10日至3月17日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx陶瓷各大專(zhuān)賣(mài)店
六、活動(dòng)口號(hào)：
誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)，與消費(fèi)者同陣線(xiàn)！
七、活動(dòng)內(nèi)容：
1、誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)之預(yù)約送大禮包，更關(guān)愛(ài)！
活動(dòng)前交預(yù)約金200元，即可獲得價(jià)值1020元的貝佳大禮包一份，活動(dòng)當(dāng)天交定金2000元以上，預(yù)約金可抵扣貨款。享受預(yù)約優(yōu)惠截止到3月9日，活動(dòng)當(dāng)天及以后均不再送預(yù)約禮品。活動(dòng)當(dāng)天，補(bǔ)交齊定金2000元后，預(yù)約金即可抵作貨款。所預(yù)約產(chǎn)品為免費(fèi)贈(zèng)送。不補(bǔ)交定金的，預(yù)約金轉(zhuǎn)為購(gòu)禮品的貨款；預(yù)約金不退；每戶(hù)客戶(hù)限預(yù)約一次，同一客戶(hù)不能預(yù)約幾次。預(yù)約幾次公司只承認(rèn)其中一次有效，其它預(yù)約無(wú)效；定金只可用于購(gòu)買(mǎi)xx品牌產(chǎn)品，不能購(gòu)買(mǎi)其它品牌產(chǎn)品。
2、誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)之排隊(duì)搶購(gòu)，一戰(zhàn)到底！
活動(dòng)當(dāng)天排隊(duì)的前30名顧客，均可享受xx大地磚、墻磚、廚衛(wèi)小地磚全場(chǎng)3.15折起（不含花片、腰線(xiàn)、潔具，限量）。
前15名客戶(hù)享受3.15折范圍：
大地磚15平米，墻磚10平米，廚衛(wèi)小地磚3平米
第615名客戶(hù)享受3.15折范圍：
大地磚10平米，墻磚6平米，廚衛(wèi)小地磚2平米
第1630名客戶(hù)享受3.15折范圍：
大地磚5平米，墻磚5平米，廚衛(wèi)小地磚1平米、誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)之驚喜315，xx全場(chǎng)3.15折起；提前預(yù)約的客戶(hù)，活動(dòng)當(dāng)天補(bǔ)交定金，可享受xx全場(chǎng)產(chǎn)品任選3.15折（以交定金金額為準(zhǔn)；如：交10000元定金x0.315=3150元，在全場(chǎng)按3.15折選購(gòu)3150元的產(chǎn)品，余額6850元按活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)；潔具和五金件、畫(huà)片、腰線(xiàn)除外）交陶瓷定金的基礎(chǔ)上購(gòu)買(mǎi)xx潔具產(chǎn)品，單獨(dú)交潔具定金。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案13
今年3月15日是第xx個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。為從小培養(yǎng)學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，東風(fēng)小學(xué)定于在3月15日前后，在全校開(kāi)展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)目的
此次開(kāi)展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日，要讓學(xué)生對(duì)“3.15”的來(lái)歷有初步的了解。在此基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有害食品對(duì)自身健康的危害，做到堅(jiān)決抵制有害食品。
二、活動(dòng)宣傳
學(xué)校將在校園升旗臺(tái)處懸掛一期以“關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅；各班要積極利用黑板報(bào)、文化墻等載體，大力宣傳“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)內(nèi)容，積極營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
三、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)開(kāi)展一堂主題知識(shí)講座。3月11日早上的國(guó)旗下的講話(huà)，區(qū)工商局的工作人員將為全校師生開(kāi)展一堂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)講座。
(二)開(kāi)展一堂主題班隊(duì)會(huì)。各班要結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的班隊(duì)會(huì)，一是要了解“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來(lái)歷；二是要結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勎覀兊南M(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)如何維護(hù)自身合法權(quán)益。
(三)結(jié)合實(shí)際，圍繞食品安全，在各班開(kāi)展整治活動(dòng)。當(dāng)前，在本校學(xué)生中流行購(gòu)買(mǎi)校門(mén)口小商販出售的“三無(wú)”食品、垃圾食品，小商店出售的'零食、飲料等蔚然成風(fēng)，這些食品對(duì)小學(xué)生的健康影響很大，同時(shí)也是對(duì)我們消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害。各班要借此契機(jī)，在學(xué)生中大力宣傳食品安全的重要性，在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。
(四)開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng)，擴(kuò)大主題活動(dòng)宣傳面。為進(jìn)一步擴(kuò)大“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳面，各班在做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育的基礎(chǔ)之上，要發(fā)動(dòng)學(xué)生回家向家長(zhǎng)宣傳“3.15”的相關(guān)內(nèi)容或者請(qǐng)家長(zhǎng)做好對(duì)孩子的相關(guān)教育，為在全社會(huì)營(yíng)造良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍作出積極貢獻(xiàn)。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案14
一、前言
為迎接3.15消費(fèi)者維權(quán)日的來(lái)臨，我班將與五星電器隆重舉辦《3.15進(jìn)校園活動(dòng)》。借此機(jī)會(huì)我班同學(xué)非常希望成功地與五星電器建立合作關(guān)系。以鞏固五星電器品牌在學(xué)生群體中的穩(wěn)定地位，并借此機(jī)會(huì)宣傳五星電器的品牌和提高同學(xué)的辨別真?zhèn)蔚哪芰�，使雙方達(dá)到“雙贏”。作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿(mǎn)著狂熱的激情，對(duì)新奇刺激的活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，全程投入。這類(lèi)的活動(dòng)必能讓主辦協(xié)會(huì)的知名度得到很大的提高，同時(shí)也讓贊助的商家達(dá)到想要的最佳宣傳效果，從而大家都得以大豐收。新生的大學(xué)生活已進(jìn)入了正軌，一切都相對(duì)順利，學(xué)校也很有活動(dòng)的氣氛。在這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)宣傳的黃金月，哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng)，哪個(gè)組織就能在新生中樹(shù)立良好的公眾形象，同樣哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳，哪個(gè)公司就能樹(shù)立穩(wěn)固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場(chǎng)。因此，五星電器又怎會(huì)錯(cuò)過(guò)這么好的一個(gè)黃金時(shí)機(jī)呢？
本次活動(dòng)的策劃通過(guò)了分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動(dòng)是將會(huì)成為最具特色的普法活動(dòng)、擁有極高的品牌文化，校方給予高度重視，并給予大力的.支持和配合。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報(bào)高的樂(lè)趣。
二、活動(dòng)目的
貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，提升在校大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，使大學(xué)生真正做到知法，守法，懂法，運(yùn)用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，承擔(dān)起保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任，構(gòu)建良好、和諧的消費(fèi)環(huán)境。
三、活動(dòng)介紹
20xx年學(xué)生團(tuán)體活動(dòng)
（一）、活動(dòng)名稱(chēng)：“3·15消費(fèi)與民生”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)
（二）、活動(dòng)主題 ：消費(fèi)與民生
�。ㄈ�、主辦方：10酒店管理
協(xié)辦：系學(xué)生會(huì)
贊助商：五星電器
�。ㄋ模�、前期活動(dòng)：
1、 3月4號(hào)做好前期宣傳工作，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，分發(fā)傳單。
2、 利用展板的形式進(jìn)行商品展示、咨詢(xún)，宣傳五星電器形象，幫助消費(fèi)者辨別電器真?zhèn)危鰪?qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心。
3、 消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)簽名活動(dòng)。（充氣設(shè)施到位，桌椅，遮陽(yáng)棚 2個(gè)（包括條幅，活動(dòng)用品）
4、 活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月4日11：00
5、 活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)院食堂門(mén)口
6、 需準(zhǔn)備的東西：展板制作，橫幅、標(biāo)語(yǔ)制作，宣傳單，宣傳氣球派發(fā)，獎(jiǎng)品，人員分配等
�。ㄎ澹⒑笃诨顒�(dòng)
1、開(kāi)展《電器選購(gòu)知識(shí)講座》（贈(zèng)送禮品）
2、傳單繼續(xù)發(fā)
3、時(shí)間：20xx年3 月5—6日
4、地點(diǎn):多媒體教室 （傳單繼續(xù)發(fā)）
5、參與人員：五星電器、10酒店管理、經(jīng)貿(mào)系學(xué)生會(huì)、10財(cái)務(wù)管理、10旅游管理
6、需準(zhǔn)備的東西：展板制作，橫幅制作，宣傳氣球派發(fā)，人員分配等。
7、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，免費(fèi)電腦維修，
團(tuán)購(gòu)活動(dòng)（照相機(jī)、鍵盤(pán)、散熱器、鼠標(biāo)、u盤(pán)、內(nèi)存卡等等）
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本次活動(dòng)陣容之強(qiáng)盛、對(duì)象之廣泛、必將引起強(qiáng)烈反響，從而為商家?guī)?lái)預(yù)想不到的宣傳效果和商機(jī)。
費(fèi)用預(yù)算（900元）
1） 發(fā)傳單勞務(wù)費(fèi)400元；
2） 9米橫幅一條（50元）；
3） 氣球兩袋40元；
4） 水筆10支40元；
5） 標(biāo)語(yǔ)制作與張貼80元；
6） 不可預(yù)見(jiàn)性支出200元；
五、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：
主要參與者：五星電器、10酒店管理全體人員
嘉賓：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會(huì)成員，10財(cái)務(wù)管理、旅游管理同學(xué)
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案15
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)
二、活動(dòng)主題：
讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
校園小器材廣場(chǎng)
五、活動(dòng)內(nèi)容：
針對(duì)我校師生消費(fèi)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)大調(diào)查與簽名活動(dòng)，在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)簽名，借以提升相關(guān)維權(quán)意識(shí)。
�。�1）活動(dòng)總負(fù)責(zé)人安排工作人員，并布置相關(guān)工作。
（2）11點(diǎn)30活動(dòng)開(kāi)始，參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確，則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。
（3）當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結(jié)束。
�。�4）活動(dòng)當(dāng)晚，活動(dòng)相關(guān)的.負(fù)責(zé)同學(xué)將活動(dòng)開(kāi)展的情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。
六、相關(guān)要求：
在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
七、活動(dòng)所需物品統(tǒng)計(jì)：
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
名稱(chēng)數(shù)量單價(jià)總價(jià)
橫幅8米
獎(jiǎng)品：中性筆50支
簽字筆
答題紙
總計(jì)：xxx
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案16
一、指導(dǎo)思想
20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)要深入宣傳維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)，引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。通過(guò)宣傳，使社會(huì)各界認(rèn)識(shí)到質(zhì)監(jiān)部門(mén)在為提高全民質(zhì)量意識(shí)、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平、構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境所發(fā)揮的積極作用，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)各界共同關(guān)注、參與、支持質(zhì)量工作，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)“315”現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)和宣傳活動(dòng)
“315”當(dāng)天，組織現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)和宣傳活動(dòng)。在廬城設(shè)立法律法規(guī)宣傳臺(tái)、消費(fèi)者投訴受理臺(tái)、咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、檢測(cè)服務(wù)臺(tái)，和我縣部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺(tái)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、布置宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、宣講維權(quán)政策措施、提供消費(fèi)咨詢(xún)、免費(fèi)為消費(fèi)者提供質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢定服務(wù)。活動(dòng)當(dāng)天，全體參加人員穿制式春秋制服(佩領(lǐng)帶)，于7：30準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)(具體地點(diǎn)另行通知)。
(二)開(kāi)展送法進(jìn)企活動(dòng)
3月10日-30日，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全，開(kāi)展食品安全、質(zhì)量法規(guī)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備安全知識(shí)，結(jié)合日常監(jiān)管工作，大力開(kāi)展“送法進(jìn)企”活動(dòng)。通過(guò)專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，提高企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量安全意識(shí)和誠(chéng)信守法意識(shí)，打下為社會(huì)提供質(zhì)量合格、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的法制基礎(chǔ)。
(三)開(kāi)展各類(lèi)監(jiān)督檢查和專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)
1、開(kāi)展炒貨類(lèi)食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。對(duì)全縣炒貨制品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查企業(yè)原料庫(kù)存、配料及炒制車(chē)間，查看企業(yè)原材料采購(gòu)、使用及生產(chǎn)過(guò)程記錄，排查違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)食品安全問(wèn)題，應(yīng)依法嚴(yán)格處理。
2、開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動(dòng)。組織開(kāi)展電線(xiàn)電纜、兒童用品(玩具)、學(xué)生文具、車(chē)用汽柴油、林木制品、化肥、節(jié)水產(chǎn)品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動(dòng)自行車(chē)和水泥等11類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動(dòng)，通過(guò)監(jiān)督檢查(抽查)、質(zhì)量約談、分類(lèi)監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等職能優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)質(zhì)量提升工作有效開(kāi)展，增強(qiáng)消費(fèi)者信心。
3、扎實(shí)開(kāi)展事故隱患排查。結(jié)合全縣第十個(gè)事故隱患排查月活動(dòng)，積極參與、督促有關(guān)特種設(shè)備使用單位、安裝與維護(hù)單位開(kāi)展事故隱患自查自糾工作，加強(qiáng)事故隱患管理，預(yù)防事故發(fā)生。
4、開(kāi)展兒童用品、家用熱水器和取暖設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。首先清查玩具、童車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，重點(diǎn)檢查列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的產(chǎn)品是否全部獲得認(rèn)證、證書(shū)是否在有效期，生產(chǎn)工藝、設(shè)備、管理和人員等是否符合發(fā)證要求等。對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的家用熱水器和取暖設(shè)備開(kāi)展強(qiáng)制性認(rèn)證檢查，對(duì)是否取得認(rèn)證、認(rèn)證標(biāo)志使用和產(chǎn)品與證書(shū)的一致性等內(nèi)容逐一核實(shí)。對(duì)兒童用品、熱水器和取暖設(shè)備質(zhì)量違法行為和強(qiáng)制性認(rèn)證違法行為，要依法嚴(yán)厲查處。
5、啟動(dòng)農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“進(jìn)千村、入千戶(hù)，抽千樣”農(nóng)資打假下鄉(xiāng)和“農(nóng)資打假利劍”活動(dòng)，大力宣傳法律法規(guī)、識(shí)假辯假知識(shí)，接受農(nóng)民舉報(bào)投訴，積極擴(kuò)大案源。重點(diǎn)打擊肥料產(chǎn)品有效養(yǎng)分含量不足、虛假標(biāo)識(shí)和無(wú)證生產(chǎn)肥料、農(nóng)藥等違法行為，重點(diǎn)跟蹤和查處尿素產(chǎn)品不按照國(guó)家法規(guī)要求濫用名稱(chēng)進(jìn)行虛假宣傳的違法行為。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣局成立“315”期間系列宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。副局長(zhǎng)陶衛(wèi)東任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)張文言、紀(jì)檢組長(zhǎng)高慧玲、局長(zhǎng)助理胡宗青為副組長(zhǎng)，成員：徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書(shū)能、段云成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在法規(guī)股，施然同志兼任辦公室主任。
四、工作要求
(一)各股(室)、稽查隊(duì)和技術(shù)所要高度重視，充分認(rèn)識(shí)“315”系列宣傳活動(dòng)對(duì)提升質(zhì)監(jiān)部門(mén)形象、構(gòu)建放心消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要意義。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，精心組織，真正把我局的方案落到實(shí)處，切實(shí)開(kāi)展好“315”系列宣傳活動(dòng)。
(二)及時(shí)做好信息宣傳工作。加強(qiáng)對(duì)“3.15”系列活動(dòng)的宣傳，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，發(fā)揮全社會(huì)共同關(guān)注、參與質(zhì)量工作的作用，共同營(yíng)造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境和社會(huì)氛圍。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案17
一、活動(dòng)目的
通過(guò)3.15宣傳活動(dòng)，使《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識(shí)進(jìn)一步普及，食品藥品市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，食品藥品安全監(jiān)管部門(mén)的工作職責(zé)和工作成效被社會(huì)進(jìn)一步認(rèn)知，人民群眾對(duì)全縣食品藥品安全滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，切實(shí)營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心食品藥品安全的濃厚氛圍。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月12日至3月15日
三、活動(dòng)內(nèi)容
（一）開(kāi)展下鄉(xiāng)巡回展示宣傳活動(dòng)
由食品藥品稽查局組織執(zhí)法人員利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日（3月12日），深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)以出動(dòng)執(zhí)法車(chē)、懸掛橫幅、設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式向食品藥品經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者展開(kāi)廣泛宣傳。寓宣傳引導(dǎo)于服務(wù)之中，以點(diǎn)帶面，引導(dǎo)食品藥品經(jīng)營(yíng)者和廣大消費(fèi)者樹(shù)立食品藥品質(zhì)量安全意識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)注食品藥品安全的良好氛圍。
（二）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治宣傳活動(dòng)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食藥所（3月12日—3月15日）積極開(kāi)展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)超市“五進(jìn)活動(dòng)”。圍繞食品經(jīng)營(yíng)門(mén)店普及電子一票通、特殊食品實(shí)行專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜銷(xiāo)售、冷凍冷藏類(lèi)食品實(shí)行冷凍冷藏、流動(dòng)送貨車(chē)和流動(dòng)餐飲車(chē)實(shí)行備案制、餐飲服務(wù)單位打造“明廚亮灶”工程等內(nèi)容開(kāi)展正面宣傳，使廣大食品藥品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者進(jìn)一步了解食品藥品安全知識(shí)，增加安全消費(fèi)信心。并要求各自根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，選擇一到兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容，創(chuàng)建示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面推開(kāi)。使食品藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
�。ㄈ╅_(kāi)展3.15宣傳日活動(dòng)
稽查局3月15日在文化廣場(chǎng)通過(guò)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、擺放展示牌、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)放宣傳資料、銷(xiāo)毀假冒偽劣產(chǎn)品等形式，向廣大消費(fèi)者宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī)、食品藥品安全基本知識(shí)，解答群眾在食品藥品安全和健康方面的疑問(wèn)，增強(qiáng)科學(xué)飲食安全用藥的意識(shí)，提高辨別假劣食品藥品的.水平。鼓勵(lì)群眾發(fā)現(xiàn)假劣食品藥品及時(shí)撥打12331舉報(bào)，以維護(hù)自身合法權(quán)益。努力營(yíng)造食品藥品安全重于泰山的強(qiáng)大社會(huì)聲勢(shì)和公眾關(guān)心、支持、參與食品藥品安全的良好社會(huì)氛圍。
�。ㄋ模╅_(kāi)展新聞宣傳活動(dòng)
局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)全方位收集巡回展示、專(zhuān)項(xiàng)整治、宣傳日活動(dòng)的相關(guān)信息資料，認(rèn)真梳理、整合，制作專(zhuān)題片，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況及時(shí)進(jìn)行新聞報(bào)道。
五、活動(dòng)要求
1、局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食藥所必須高度重視，精心組織開(kāi)展活動(dòng)，嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng)。做到目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，組織嚴(yán)密，效果顯著。
2、活動(dòng)力求形式多樣，內(nèi)容豐富。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食藥所要結(jié)合各自的工作實(shí)際，充分利用各種宣傳形式，精心策劃，形成企業(yè)積極響應(yīng)、群眾主動(dòng)參與、社會(huì)反響良好的食品藥品安全宣傳氛圍。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案18
一、指導(dǎo)思想：
提高消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)，推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展，為消費(fèi)者構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、活動(dòng)主題：
“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月8日-3月18日
四、活動(dòng)內(nèi)容：
�。ㄒ唬�3月15日上午在xx北國(guó)商城外廣場(chǎng)舉辦3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)啟動(dòng)儀式、有關(guān)行政部門(mén)及公共服務(wù)企業(yè)共同開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴，解決消費(fèi)者的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)為落實(shí)經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主體責(zé)任，暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，及時(shí)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，消費(fèi)者協(xié)會(huì)在主要商場(chǎng)、超市開(kāi)通消費(fèi)維權(quán)綠色通道，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，并在北國(guó)商場(chǎng)舉辦掛牌儀式。
�。ǘ┘訌�(qiáng)媒體宣傳，利用電視、報(bào)刊、廣播等媒體營(yíng)造紀(jì)念消費(fèi)者權(quán)益日的深厚氛圍，大力宣傳新《消法》等法律法規(guī)，開(kāi)展各種形式的消費(fèi)教育，展示各單位消費(fèi)維權(quán)成果。
（三）為全面提升我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，迎接全市旅發(fā)大會(huì)的召開(kāi)，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管局協(xié)同文物旅游局在全縣所有旅游景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”點(diǎn)全覆蓋，開(kāi)展多種形式的消費(fèi)教育、消費(fèi)體驗(yàn)，針對(duì)我縣旅游現(xiàn)狀，集思廣益，查遺補(bǔ)缺。
�。ㄋ模└鞒小⑸虉�(chǎng)、廣場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯位置懸掛3·15宣傳牌、相關(guān)警示標(biāo)語(yǔ)、誠(chéng)信商家放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)宣傳口號(hào)等措施，
�。ㄎ澹└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)、工商所要在本轄區(qū)主要商業(yè)地段開(kāi)展多種形式的'紀(jì)念活動(dòng)。
五、組織要求：
�。ㄒ唬└飨嚓P(guān)部門(mén)對(duì)本單位打假維權(quán)成果進(jìn)行總結(jié)上報(bào)，為新聞宣傳提供消費(fèi)維權(quán)案例，進(jìn)行法律、法規(guī)解讀。
�。ǘ┨�(hào)召縣域企業(yè)結(jié)合我市開(kāi)展的“美麗省會(huì)·誠(chéng)信商家”放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，大力宣傳新《消法》，積極倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)商，努力營(yíng)造和諧、法制、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。
�。ㄈ┙Y(jié)合縣域食品、藥品安全示范企業(yè)創(chuàng)建工作，開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
�。ㄋ模┌l(fā)揮新聞?shì)浾撘龑?dǎo)作用，努力形成良好的社會(huì)氛圍。
（五）在央視“3·15晚會(huì)”播出期間，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人要在崗收看，組織專(zhuān)門(mén)力量應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，針對(duì)央視曝光的案件做出快速反應(yīng)，依法嚴(yán)厲查處，做到投訴舉報(bào)案件有著落有落實(shí)。
�。└鲉挝灰皶r(shí)將紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，文字、圖片材料及系列活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表3月18日前報(bào)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)處。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案19
一、活動(dòng)背景
在過(guò)去的時(shí)間里整個(gè)中國(guó)經(jīng)歷了很多很多。無(wú)論是毒餃子，還是毒奶粉，三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒，面對(duì)如此眾多的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者，如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要。同樣，對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來(lái)越重要了。
二、活動(dòng)目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。我們希望借助此次活動(dòng)的.舉辦，加強(qiáng)廣大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)，提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，知法懂法，學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月5日至3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
報(bào)告廳
五、活動(dòng)對(duì)象
寧夏建院11屆、12屆全體學(xué)生
六、活動(dòng)主題
安全消費(fèi)進(jìn)校園
七、活動(dòng)內(nèi)容
一、普法講座
二、消費(fèi)安全知識(shí)競(jìng)賽
三、食堂門(mén)口設(shè)立安全消費(fèi)知識(shí)宣傳點(diǎn)，宣傳安全消費(fèi)知識(shí)。
八、活動(dòng)流程
一、3月7日將消費(fèi)安全知識(shí)競(jìng)賽相關(guān)資料下發(fā)各系，有各系進(jìn)行預(yù)賽（選撥方式自由采�。�。管理、土木各選出兩組（每組3人），環(huán)境、設(shè)備、材料各選出一組（每組3人），最遲于3月12日上報(bào)決賽名單。
二、3月11號(hào)、三月12號(hào)中午在食堂門(mén)口設(shè)立普法宣傳點(diǎn)，分發(fā)消費(fèi)安全知識(shí)宣傳書(shū)和進(jìn)行疑難講解。
三、3月13日下午4點(diǎn)，由西夏區(qū)工商局有關(guān)人員在報(bào)告廳進(jìn)行2個(gè)小時(shí)左右的消費(fèi)安全方面的講座
四、3月14日下午4點(diǎn)在報(bào)告廳進(jìn)行消費(fèi)安全知識(shí)競(jìng)賽決賽
五、3月12日至15日，中（12點(diǎn)至12點(diǎn)20）廣播站進(jìn)行相關(guān)消息及有關(guān)消費(fèi)安全知識(shí)的廣播。
九、階段活動(dòng)準(zhǔn)備
一、題庫(kù)準(zhǔn)備
在3月11日前準(zhǔn)備主題相關(guān)的題目（選擇題150道，填空題60道，判斷題20道，綜合題15道）。然后將所有題編入?yún)①愓邊⒖碱}庫(kù)。做成成電子版
二、場(chǎng)地借用及器材準(zhǔn)備
于3月12日前借到報(bào)告廳及相關(guān)器材
三、廣播所有資料
于3月11日前準(zhǔn)備好廣播相關(guān)資料并送于廣播站，說(shuō)明廣播時(shí)間及注意事項(xiàng)
四、展板準(zhǔn)備
于3月8日前準(zhǔn)備好有關(guān)資料并交予團(tuán)委制作展板，展板必須在13日前制作完成。在13日至15日在食堂門(mén)前擺放，進(jìn)行為期三天的展覽
五、前期宣傳
海報(bào)于3月10日前制作成功，并張貼上榜
十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立
獎(jiǎng)狀5張
一等獎(jiǎng)一組個(gè)人證書(shū)及相關(guān)獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)兩組個(gè)人證書(shū)及相關(guān)獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)三組個(gè)人證書(shū)及相關(guān)獎(jiǎng)品
優(yōu)秀獎(jiǎng)一組個(gè)人證書(shū)及相關(guān)獎(jiǎng)品
優(yōu)秀組織獎(jiǎng)12個(gè)
十一、活動(dòng)用品
書(shū)夾2個(gè)，麥克風(fēng)9個(gè)，橫幅3條，桌簽8個(gè)，桌號(hào)7個(gè)，搶答器8個(gè)，記分牌7個(gè)，海報(bào)2張
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案20
一、指導(dǎo)思想
按照“領(lǐng)導(dǎo)重視、主題突出、內(nèi)容豐富、形式多樣、聲勢(shì)浩大、注重實(shí)效”的原則，組織開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，宣傳倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的`消費(fèi)理念，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)，市政府副市長(zhǎng)王志勇同志為組長(zhǎng)，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)黃文學(xué)同志、市工商局局長(zhǎng)朱元海同志為副組長(zhǎng)，市工商局、財(cái)政局、物價(jià)局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、供電公司分管負(fù)責(zé)同志和曾都區(qū)工商局局長(zhǎng)為成員，下設(shè)紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)辦公室，負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)各地“3.15”活動(dòng)的各項(xiàng)籌備和實(shí)施工作。辦公室設(shè)在市消委會(huì)秘書(shū)處，市消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李進(jìn)軍同志任辦公室主任。
三、活動(dòng)內(nèi)容
進(jìn)一步普及消費(fèi)維權(quán)法律知識(shí)，展示消費(fèi)維權(quán)成果，披露典型侵權(quán)案例。具體開(kāi)展十項(xiàng)活動(dòng)，即：召開(kāi)一次“3.15”紀(jì)念大會(huì)，表彰一批消費(fèi)者滿(mǎn)意單位和商品，開(kāi)展一次消費(fèi)法規(guī)宣傳教育“五進(jìn)”專(zhuān)題研討會(huì)，舉辦一場(chǎng)“3.15”紀(jì)念活動(dòng)文藝演唱會(huì)，在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)辦一期“3.15在行動(dòng)”專(zhuān)欄，組織一次宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，通過(guò)媒體網(wǎng)絡(luò)查處和曝光一批典型案例、大案和重大影響案件，每年組織集中銷(xiāo)毀一批假冒偽劣商品，展示一批消費(fèi)維權(quán)成果，組織10支消費(fèi)法規(guī)宣傳教育小分隊(duì)開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)安排
�。ㄒ唬┱匍_(kāi)籌備會(huì)議。2月下旬召開(kāi)市開(kāi)展“3.15”紀(jì)念活動(dòng)籌備會(huì)議，研究、布置“3.15”紀(jì)念活動(dòng)工作。
�。ǘ┱匍_(kāi)典型案例新聞通報(bào)會(huì)。3月上旬召開(kāi)由各新聞單位參加的典型案例新聞通報(bào)會(huì)，各有關(guān)職能部門(mén)披露消費(fèi)維權(quán)的典型案例。
�。ㄈ┟襟w宣傳。
1.3月10日-15日，聯(lián)合新聞媒體開(kāi)辦“3.15在行動(dòng)”專(zhuān)欄；與廣大媒體共同開(kāi)通消費(fèi)維權(quán)投訴熱線(xiàn)，市消委秘書(shū)處、市工商局12315及新聞媒體共同受理和調(diào)解消費(fèi)者投訴。
2.3月15日，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)、平面媒體專(zhuān)版宣傳。在日?qǐng)?bào)、編鐘之聲、消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)、都市網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳；各成員單位展示維權(quán)成果和維權(quán)舉措。
（四）召開(kāi)“3.15”紀(jì)念大會(huì)（3月中旬）。
�。ㄎ澹┡e辦“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念文藝演唱會(huì)（3月中旬）。
（六）組織宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)（3月中旬）。
（七）開(kāi)展送法規(guī)、送知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)（3月2日-3月16日）。各地根據(jù)各自實(shí)際，組織相關(guān)單位開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)演講、假冒偽劣商品辨別等活動(dòng)。
（八）集中銷(xiāo)毀一批假冒偽劣商品（3月中旬）。
�。ň牛┱匍_(kāi)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)表彰會(huì)（3月下旬）�？偨Y(jié)“315”紀(jì)念活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，表彰一批消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)典型。
（十）召開(kāi)消費(fèi)法規(guī)宣傳教育“五進(jìn)”專(zhuān)題研討會(huì)（3月上旬）。
五、有關(guān)要求
市消委各成員單位及相關(guān)企事業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)搞好今年“3.15”紀(jì)念活動(dòng)的重要性和必要性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作任務(wù)，明確完成時(shí)限，強(qiáng)化工作職責(zé)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)籌備工作，確保紀(jì)念宣傳活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。各地“3.15”紀(jì)念活動(dòng)結(jié)束后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，并于3月20日前將總結(jié)材料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷(xiāo)毀假冒偽劣商品數(shù)量和視頻錄像一并報(bào)送市消委秘書(shū)處。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案21
一、活動(dòng)背景
一年一度的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將來(lái)臨，今年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)主題是“消費(fèi)與安全”。大學(xué)生作為一個(gè)愈加重要的消費(fèi)群體，對(duì)于自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上卻在一定程度上處于盲目和劣勢(shì)的狀態(tài)，近年來(lái)關(guān)于大學(xué)生的侵權(quán)事件更是屢見(jiàn)不鮮。
二、活動(dòng)目的
為迎接20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的20xx年“消費(fèi)與安全”主題，進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的法制觀念與維權(quán)意識(shí)，保護(hù)我校師生的合法權(quán)益，推動(dòng)我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)、理學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì)、學(xué)生會(huì)和生食學(xué)院學(xué)生會(huì)決定在全校開(kāi)展20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
休閑廣場(chǎng)、一食堂門(mén)口、各個(gè)食堂
五、活動(dòng)承辦方
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部、理學(xué)院權(quán)益部、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院權(quán)益部、生食學(xué)院權(quán)益部
六、前期準(zhǔn)備：
（1）召開(kāi)3.15活動(dòng)專(zhuān)題會(huì)議，商討活動(dòng)具體細(xì)節(jié)；
（2）聯(lián)系各班班長(zhǎng)和生活委員并由他們向班內(nèi)征集與本次活動(dòng)有關(guān)的手制畫(huà)報(bào)；
�。�3）各學(xué)院在活動(dòng)前制作并張貼本學(xué)院相應(yīng)樓棟的宣傳海報(bào)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行同步宣傳；
�。�4）獲得物業(yè)、食堂、熱開(kāi)水部門(mén)經(jīng)理對(duì)本次活動(dòng)的支持以及溝通協(xié)調(diào)好“走進(jìn)食堂”活動(dòng)的相關(guān)細(xì)節(jié)；
�。�5）制作主題橫幅；
�。�6）審批休閑廣場(chǎng)、主教門(mén)口等場(chǎng)地；
（7）租借帳篷、展板、桌椅、音響設(shè)備等器具；
�。�8）制作活動(dòng)流程表、“走進(jìn)食堂”活動(dòng)登記表、宣傳單、調(diào)查問(wèn)卷；
�。�9）搜集權(quán)益小問(wèn)題，制作題目箱；
�。�10）準(zhǔn)備答題小禮品；
（11）安排活動(dòng)主持人員、發(fā)言人員及拍照人員；
�。�12）各學(xué)院安排“走進(jìn)食堂”活動(dòng)引導(dǎo)人員；
�。�13）準(zhǔn)備餐券；
（14）請(qǐng)各學(xué)院主席團(tuán)人員、部長(zhǎng)、校評(píng)議部考評(píng)小組
（15）聯(lián)系新聞部門(mén)人員對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行采訪(fǎng)記錄；
�。�16）準(zhǔn)備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆；
（17）3月9日各樓棟張貼宣傳海報(bào)；
�。�18）3月10日收集各班制作的畫(huà)報(bào)并整理，評(píng)出前三名的`作品
�。�19）3月14日進(jìn)行活動(dòng)物品的最后確認(rèn)；
六、活動(dòng)流程（以下活動(dòng)均在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上同步宣傳）
�。�1）早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場(chǎng)集合進(jìn)行場(chǎng)地布置工作；
�。�2）9:30宣布活動(dòng)正式開(kāi)始；
�。�3）工作人員在場(chǎng)地周?chē)砂l(fā)活動(dòng)宣傳單，維持秩序；
�。�4）9:30-2:00活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為五個(gè)板塊，分別為“食堂經(jīng)理面對(duì)面”“物業(yè)經(jīng)理面對(duì)面”“權(quán)益知識(shí)競(jìng)答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻”于此同時(shí)進(jìn)行的還有學(xué)生權(quán)益畫(huà)報(bào)展、權(quán)益調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)、權(quán)益橫幅簽名等活動(dòng)
�。�5）2:30將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搬至一食堂門(mén)口；
�。�6）3:45-6:30；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為五個(gè)板塊
（7）6:45收拾現(xiàn)場(chǎng)；走進(jìn)食堂
�。�8）早10:40在各食堂門(mén)口集合，由各食堂引導(dǎo)人員介紹注意事項(xiàng)；
�。�9）11:00活動(dòng)正式開(kāi)始；參觀食堂工作流程，對(duì)食堂內(nèi)部進(jìn)行進(jìn)一步的了解，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通，更好地解決同學(xué)們的疑問(wèn)，并在活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行拍照紀(jì)念
（10）活動(dòng)結(jié)束后派發(fā)餐券；
七、人員分配：
�。�1）物品搬運(yùn)：
（2）橫幅懸掛：
（3）傳單派發(fā)：
�。�4）維持秩序：
�。�5）調(diào)查問(wèn)卷：
�。�6）維修電器：
�。�7）有獎(jiǎng)競(jìng)答：
�。�8）“走進(jìn)食堂”報(bào)名：
�。�9）心愿墻：
�。�10）畫(huà)卷展覽：
�。�11）橫幅簽名：
（12）拍攝采訪(fǎng)：
（13）引導(dǎo)人員：
�。�14）維持秩序：
八、活動(dòng)物品：
�。�1）宣傳海報(bào)、班級(jí)畫(huà)報(bào)、宣傳單、流程表；
�。�2）雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆；
�。�3）小禮品；
�。�4）橫幅、展板；
�。�5）礦泉水；
九、注意事項(xiàng)：
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案22
一、活動(dòng)時(shí)間
3月1日至3月16日，其中3月10日至16日為集中宣傳周時(shí)間。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬╅_(kāi)展宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。一是在各局開(kāi)展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，市局將適時(shí)組織基層工商執(zhí)法人員、“一會(huì)兩站”工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)能力。二是以工商所為單位，深入到農(nóng)村、社區(qū)、市場(chǎng)、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所，采取印發(fā)宣傳材料、設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)布公益廣告、發(fā)送手機(jī)短信、真假商品鑒別等形式宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。三是通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，積極宣傳《消法》實(shí)施20年來(lái)工商部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的維權(quán)成就，曝光20xx年度消費(fèi)侵權(quán)典型案例，公布消費(fèi)投訴熱點(diǎn)，發(fā)布消費(fèi)警示，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當(dāng)天，協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行集中宣傳，重點(diǎn)宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，展示各部門(mén)消費(fèi)維權(quán)成果，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴和舉報(bào)。
（二）開(kāi)展座談表彰活動(dòng)。一是圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”年主題，邀請(qǐng)消協(xié)理事單位、有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者，“一會(huì)兩站”負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者代表進(jìn)行座談，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作的開(kāi)展。二是認(rèn)真落實(shí)《12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作考核制度》，根據(jù)考核結(jié)果，評(píng)選出一定比例消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)維權(quán)積極性。
�。ㄈ┘哟笙M(fèi)維權(quán)力度。一是按照《xx市工商系統(tǒng)消費(fèi)者申訴舉報(bào)辦理工作制度》的要求，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，盡可能縮短辦理時(shí)間，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限辦結(jié)，不斷提高工作效率和辦理質(zhì)量。二是監(jiān)督指導(dǎo)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站積極處理消費(fèi)糾紛，強(qiáng)化“快速通道”系統(tǒng)應(yīng)用，充分發(fā)揮維權(quán)作用，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
（四）積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。一是按照市局《關(guān)于做好春耕備耕農(nóng)資打假工作的通知》要求，開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、摻雜使假，以次充好等違法行為。二是按照市局《落實(shí)市人大對(duì)食品安全法審議意見(jiàn)的整改方案》要求，做好各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。三是按照市局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作的通知》要求，開(kāi)展流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品抽樣送檢工作，依法查處銷(xiāo)售不合格商品的'違法行為。
三、活動(dòng)要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定工作方案，明確任務(wù)分工，細(xì)化工作措施，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
（二）落實(shí)值班制度。按照上級(jí)要求安排業(yè)務(wù)骨干值班，認(rèn)真受理消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)，及時(shí)高效辦理中央電視臺(tái)12315熱線(xiàn)轉(zhuǎn)辦的案件。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化信息溝通。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息和報(bào)表，發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)問(wèn)題，要在妥善處置的同時(shí)立即上報(bào)。請(qǐng)于2月28日、3月17前，分別將活動(dòng)安排、總結(jié)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表發(fā)送到市局消保科何獻(xiàn)東和市消協(xié)沙聃oa郵箱。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案23
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé)，牢記全心全意服務(wù)消費(fèi)者的宗旨，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治，暢想消費(fèi)”年主題，全面推進(jìn)新《消法》在全社會(huì)的認(rèn)知度和執(zhí)行力，積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)的理念，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、組織開(kāi)展宣傳新《消法》活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費(fèi)”年主題，廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治理念，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治成果，傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量，使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費(fèi)的一面旗幟；大力宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)換屆對(duì)探索維權(quán)新機(jī)制，形成政府部門(mén)、社會(huì)組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費(fèi)維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé)，推動(dòng)社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持；大力宣傳消費(fèi)維權(quán)取得的成果，推動(dòng)社會(huì)各界積極參與共同做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
“3.15”期間，各地要認(rèn)真組織好各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。咨詢(xún)服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在緊貼消費(fèi)者日常生活需求，與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開(kāi)展家用汽車(chē)、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；在農(nóng)村可開(kāi)展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)、家電消費(fèi)知識(shí)咨詢(xún)服務(wù)，提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。
3、組織召開(kāi)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)
各地要積極聯(lián)合工商局召開(kāi)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念座談會(huì)、發(fā)布會(huì)、人物專(zhuān)訪(fǎng)、專(zhuān)板專(zhuān)欄、紀(jì)念文章等形式，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳，使政府有關(guān)部門(mén)、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體等社會(huì)各界參與到保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的事業(yè)中，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
4、組織開(kāi)展重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的'社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要積極開(kāi)展各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者按照新《消法》的要求，自覺(jué)履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)做到誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)。
5、 組織開(kāi)展送知識(shí)、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣；繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開(kāi)展送知識(shí)、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，并將活動(dòng)貫穿全年工作中。
6、 組織開(kāi)展公開(kāi)評(píng)議消費(fèi)熱點(diǎn)活動(dòng)。
“3.15”前，各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴熱點(diǎn)或消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的消費(fèi)問(wèn)題，挑選1–2行業(yè)組織開(kāi)展消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議，并上報(bào)省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評(píng)議結(jié)果組織開(kāi)展全省消費(fèi)熱點(diǎn)公開(kāi)評(píng)議，批駁不合理的消費(fèi)論調(diào)、觀點(diǎn)和輿論，遏制以錯(cuò)誤理論為指導(dǎo)的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，倡導(dǎo)社會(huì)公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動(dòng)方案和開(kāi)展的消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容上報(bào)省消協(xié)，并在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展好消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議活動(dòng)。
2、3月30日各市要將“3.15”活動(dòng)工作總結(jié)上報(bào)省消協(xié)。
3、各地要開(kāi)拓創(chuàng)新紀(jì)念活動(dòng)，既要開(kāi)展的有聲有色，又要豐富多彩；同時(shí)，室外活動(dòng)要注意安全，確保紀(jì)念活動(dòng)取得良好的社會(huì)效果。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案24
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳xxxx年全國(guó)消協(xié)組織“誠(chéng)信·維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署，結(jié)合我省實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位：四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、四川省工商行政管理局
承辦單位：四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：3月15日（全天）。
活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半常
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃：
1、由主辦單位確定本次活動(dòng)方案；
2、活動(dòng)前期擬于3月12—14日，在媒體上（華西都市報(bào)、天府早報(bào)等）發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠(chéng)信·維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì)；
3、在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，突出宣傳年主題、今年的`消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作；
4、協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開(kāi)315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“xxxx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
�。ǘ┗顒�(dòng)的組織和實(shí)施：
1、主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知；
2、由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)；
3、由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作；
4、活動(dòng)開(kāi)幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話(huà)；
5、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢(xún)、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車(chē)等專(zhuān)區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷(xiāo)售；在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌；
6、由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“XX年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書(shū)、銅牌；
7、在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料；
8、為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，將在開(kāi)幕式后進(jìn)行文藝表演（節(jié)目?jī)?nèi)容待定）；
9、在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)（防疫）站、消費(fèi)咨詢(xún)臺(tái)等；
10、組織治安、消防、醫(yī)療等部門(mén)入場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)工作。
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)方案25
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，許多的權(quán)益問(wèn)題開(kāi)始從社會(huì)走入了大學(xué)校園，而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)，權(quán)益問(wèn)題也越來(lái)越突出，成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)急待解決的問(wèn)題。但是，當(dāng)前大學(xué)生的.維權(quán)意識(shí)卻沒(méi)有相應(yīng)的得到加強(qiáng)，可以說(shuō)，在大學(xué)內(nèi)，權(quán)益問(wèn)題對(duì)于許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)甚至是相當(dāng)?shù)哪吧�，他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能是忍氣吞聲。因此，增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)，法律意識(shí)，對(duì)于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè)，解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾，維護(hù)學(xué)生的權(quán)益，推動(dòng)我�！昂椭C校園”的建設(shè)，都具有重要的意義。
二、活動(dòng)的內(nèi)容和目的
活動(dòng)具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)”和“維權(quán)知識(shí)搶答賽”，活動(dòng)目的是增強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月
五、活動(dòng)地點(diǎn)
網(wǎng)購(gòu)維權(quán)：食堂前坪 維權(quán)知識(shí)搶答賽：一教樓多媒體教室
六、活動(dòng)主辦 學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
活動(dòng)承辦 院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
活動(dòng)協(xié)助部門(mén) 廣播臺(tái) 藝術(shù)團(tuán) 督察隊(duì) 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動(dòng)安排
前期準(zhǔn)備：
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目，3月6日晚交至副部長(zhǎng)處整理。(要求：每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目，題目?jī)?nèi)容以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為主題，貼近生活為佳，切記過(guò)于生僻刁鉆。)
2、宣傳組：負(fù)責(zé)制作三張活動(dòng)大海報(bào)。(海報(bào)要求：a、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日由來(lái)與介紹； b、3.15搶答賽活動(dòng)宣傳 ；c、網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)宣傳海報(bào))，制作與“網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報(bào)，聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組：準(zhǔn)備2條活動(dòng)橫幅，準(zhǔn)備40份請(qǐng)?zhí)�；收集“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)”相關(guān)資料，制作調(diào)查問(wèn)卷。
4、物業(yè)組：負(fù)責(zé)申請(qǐng)兩間活動(dòng)教室，邀請(qǐng)三名主持人；制作“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)”宣傳單，申請(qǐng)桌椅，申請(qǐng)圖書(shū)館大廳。
5、3月7日中午12：00召開(kāi)10級(jí)班長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)行活動(dòng)介紹。(每個(gè)班選出一個(gè)代表，干事在3月10日晚自習(xí)時(shí)間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請(qǐng)?zhí)?qǐng)嘉賓。
7、3月15日晚7：00進(jìn)行初賽，3月16日晚7：00進(jìn)行決賽。
活動(dòng)流程：
A、網(wǎng)購(gòu)維權(quán)流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開(kāi)會(huì)議，介紹活動(dòng)流程與注意事項(xiàng)
2、3月15日11點(diǎn)權(quán)益部成員在食堂前坪布置會(huì)場(chǎng)，張貼活動(dòng)海報(bào)
3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購(gòu)小訣竅與網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)店主會(huì)有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識(shí)的KT版介紹。
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查
5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流
B、搶答賽流程及評(píng)分細(xì)則附后
八、活動(dòng)工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報(bào)的制作。信息部負(fù)責(zé)見(jiàn)面會(huì)影像資料收集。校園文明督察隊(duì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置。
3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
3月15日下午7：00，10級(jí)學(xué)生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
注意事項(xiàng)：
1、組織要有序，注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突。
2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到，保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時(shí)注意活動(dòng)進(jìn)行中的現(xiàn)場(chǎng)秩序。
5、退場(chǎng)次序安排：院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員→參賽人員及學(xué)生代表，相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)場(chǎng)清理工作。
九、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放過(guò)程中，工作人員需要注意語(yǔ)氣，避免造成不必要的糾紛。網(wǎng)店店主需要11點(diǎn)40之前到達(dá)會(huì)場(chǎng)。若因天氣原因，活動(dòng)移至圖書(shū)館大廳舉行。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
邀請(qǐng)涵 40張x2元 80元
礦泉水 4箱x40元 160元
證書(shū) 40元
共計(jì)： 280元
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