營銷策劃方案【范例15篇】

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，我們需要提前開始方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編整理的營銷策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營銷策劃方案1

　　活動(dòng)主題：

　　蘭州理工大學(xué)第十屆“共青杯”市場(chǎng)營銷大賽

　　活動(dòng)目的：

　　以傳播市場(chǎng)營銷理念，豐富校園生活，提高學(xué)生的策劃能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神為宗旨，引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)營銷的正確認(rèn)識(shí)，提升大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)營銷的興趣，讓我校學(xué)子在踏上工作崗位前能夠獲得一次難得的實(shí)踐練兵機(jī)會(huì)。

　　大賽宗旨：

　　我們的大賽采用科學(xué)的比賽流程，零分險(xiǎn)的銷售模式，全透明的計(jì)分環(huán)節(jié)。真正讓同學(xué)放心比賽，用心比賽，全心比賽。

　　主辦單位：

　　蘭州理工大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、杭州娃哈哈集團(tuán)蘭州分公司

　　承辦單位：

　　蘭州理工大學(xué)經(jīng)管學(xué)院社管中心市場(chǎng)營銷俱樂部

　　參賽方式：

　　組建自己的'團(tuán)隊(duì)3~6人，并上報(bào)隊(duì)長名單，或者個(gè)人單獨(dú)報(bào)名，后主辦方隨機(jī)組隊(duì)，挑任隊(duì)長。

　　大賽流程：

　　第一階段：實(shí)戰(zhàn)營銷參賽小組進(jìn)行實(shí)際銷售比賽，銷售物品為娃哈哈全系列產(chǎn)品，銷售利潤歸各團(tuán)隊(duì)所有，銷售成本按比例以40%計(jì)入最終成績；

　　第二階段：營銷策劃答辯采用ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯形式進(jìn)行，所得成績以60%計(jì)入總成績。

　　比賽獎(jiǎng)勵(lì)：

　　一等獎(jiǎng)：現(xiàn)金1000元加校級(jí)證書（1組團(tuán)隊(duì)或個(gè)人）

　　二等獎(jiǎng)：現(xiàn)金500元加校級(jí)證書（2組團(tuán)隊(duì)或個(gè)人）

　　三等獎(jiǎng)：現(xiàn)金300元加校級(jí)證書（5組團(tuán)隊(duì)或個(gè)人）

　　同時(shí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或個(gè)人可獲得知名企業(yè)實(shí)習(xí)資格

　　報(bào)名時(shí)間：

　　11月10日到11月13日?qǐng)?bào)名地點(diǎn)：紅柳廣場(chǎng)和南村食堂設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn)。

　　溫馨提示：

　　在大賽開始前，我們會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)老師對(duì)參賽選手進(jìn)行培訓(xùn)，針對(duì)營銷策劃、策劃書的撰寫等方面內(nèi)容進(jìn)行專題講座和培訓(xùn)，幫助參賽團(tuán)隊(duì)完成一份完整營銷策劃方案。參賽選手第一階段的實(shí)戰(zhàn)營銷只需上交銷售成本，采用先拿貨銷售，未銷售的直接退貨，銷售的按進(jìn)價(jià)結(jié)算貨款的方式，真正讓參賽選手零分險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，零投資。

營銷策劃方案2

　　摘要：

　　普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品，在茶產(chǎn)品中居于重要地位，但是在當(dāng)前的市場(chǎng)推廣中仍然存在一系列問題。本文在介紹普洱茶市場(chǎng)推廣概況的基礎(chǔ)上，從虛假宣傳、管理不力、定位不準(zhǔn)三個(gè)方面分析了現(xiàn)有問題，并從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、誠信意識(shí)與品牌意識(shí)、科學(xué)定位、以質(zhì)取勝五個(gè)方面提出了應(yīng)對(duì)策略。

　　關(guān)鍵詞：

　　云南；普洱茶；市場(chǎng)推廣；策略

　　普洱茶是云南的地標(biāo)性產(chǎn)品，它以生長于獨(dú)特的地理環(huán)境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料，經(jīng)過塑形、熟成、歸堆、拼配、發(fā)酵等工序制作而成，葉片寬大粗壯，色澤褐紅明亮，口感醇香濃郁。普洱茶發(fā)源于中國，至今已有上千年的歷史，隨著培育技術(shù)的完善與加工技術(shù)的研發(fā)，普洱茶的種類與口感日漸朝著多樣化的方向發(fā)展，加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、降脂降壓的功效，受到了越來越多消費(fèi)者的喜愛。

　　1云南普洱茶的市場(chǎng)推廣概況

　　新中國成立以后，我國政府為支持茶葉產(chǎn)業(yè)，提升茶葉產(chǎn)量與質(zhì)量，促進(jìn)茶葉內(nèi)銷及出口，增加農(nóng)民收入，提出了“恢復(fù)老茶園，開展新茶園”的政策，逐步擴(kuò)大了茶葉種植面積。上世紀(jì)六七十年代，我國也曾發(fā)出“大搞茶園建設(shè)”的號(hào)召，在典型茶葉產(chǎn)地新建了大量茶園，使茶葉產(chǎn)量有了顯著上升，除滿足國內(nèi)需求以外還出口到東南亞各地。但是，由于當(dāng)時(shí)茶葉品種有限，產(chǎn)品附加值不高，茶葉的價(jià)格維持在較低水平，并不足以對(duì)茶農(nóng)的生活給予有效提升。隨著改革開放的深入推進(jìn)，特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立以及我國加入世界貿(mào)易組織以后，我國市場(chǎng)與國際市場(chǎng)逐步接軌，茶葉產(chǎn)業(yè)走向興盛之路。1993年至20xx年間，云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節(jié)”，這對(duì)提高普洱茶的產(chǎn)品文化附加值、促進(jìn)普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進(jìn)作用。20xx年至20xx年間，云南普洱茶進(jìn)入全面發(fā)展時(shí)期，大小普洱茶生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)在彩云之南這片瑰麗的土地之上，普洱茶的種類不斷增多，從傳統(tǒng)的單一普洱茶發(fā)展成為菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等，產(chǎn)品范圍大幅擴(kuò)展，從最初的日常飲品市場(chǎng)拓展到禮品市場(chǎng)、醫(yī)藥保健市場(chǎng)、日用洗化市場(chǎng)、拍賣市場(chǎng)、收藏市場(chǎng)等，目標(biāo)市場(chǎng)也從珠江三角洲擴(kuò)展到全國并行銷至世界各地。由上可知，當(dāng)前的普洱茶市場(chǎng)推廣與以往相比具有顯著的不同之處：發(fā)展支撐已經(jīng)從單純的政策號(hào)召轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的市場(chǎng)需求；投資目的已經(jīng)從幫助農(nóng)民致富轉(zhuǎn)變?yōu)橹�力地方�?jīng)濟(jì)及我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的壯大；目標(biāo)消費(fèi)群體已經(jīng)從普通大眾消費(fèi)擴(kuò)大到高端消費(fèi)；市場(chǎng)定位也已經(jīng)從國內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國際市場(chǎng)，由亞洲走向歐美。但是，在云南普洱茶迎來重大發(fā)展機(jī)遇、進(jìn)行迅速市場(chǎng)推廣的同時(shí)，也的確存在著一系列不可避免的問題，包括質(zhì)量規(guī)范不完整、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不健全、市場(chǎng)機(jī)制不完善、制作工藝不先進(jìn)等，需要相關(guān)企業(yè)和部門合力找到科學(xué)有效的解決方案，以促進(jìn)云南普洱茶的健康持續(xù)發(fā)展。

　　2云南普洱茶市場(chǎng)推廣中存在的問題

　　首先，在市場(chǎng)宣傳方面，普洱茶市場(chǎng)存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為。盡管名優(yōu)普洱茶皆產(chǎn)自云南，但由于茶園所在地、采摘時(shí)間、存儲(chǔ)時(shí)間、加工工藝等諸多因素的不同，普洱茶在品質(zhì)上存在著較大差異，這種差異也就自然而然地體現(xiàn)在價(jià)格之中。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，一些不法商家以次充好，或是將假冒偽劣產(chǎn)品冠以名優(yōu)普洱茶之名，導(dǎo)致普洱茶市場(chǎng)魚龍混雜、真假難辨。例如，一些喬木型普洱茶如古樹茶，其品質(zhì)往往高于其他品類，并且產(chǎn)量有限，故而價(jià)格相比普通普洱茶要高出許多，不法商家便用普通普洱茶冒充古樹茶，從中牟取暴利。相關(guān)調(diào)查顯示，云南古樹茶園面積僅有一萬公頃左右，按照每公頃產(chǎn)茶225千克來計(jì)算，云南省每年古樹茶的總產(chǎn)量僅有三千噸，而當(dāng)前市場(chǎng)上被冠以古樹茶之名的普洱茶高達(dá)數(shù)萬噸，其中的貓膩可想而知。同時(shí)，眾所周知，決定普洱茶品質(zhì)優(yōu)劣的一大因素是其產(chǎn)地，在《普洱茶證明商標(biāo)管理規(guī)則》中，國家有關(guān)部門對(duì)普洱茶的產(chǎn)地作了明確定義。然而，有些不法商家對(duì)此卻全然不顧，用并非產(chǎn)自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶，從境外低價(jià)購入，包裝后美其名曰“邊境普洱茶”，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)性欺騙。另外，普洱茶的口感主要取決于發(fā)酵工序和存儲(chǔ)時(shí)間，一罐擁有幾十年存儲(chǔ)歷史的陳年普洱茶在口感上無疑可以傲視群雄，價(jià)格同樣令一般普洱茶望其項(xiàng)背。一些不法茶商利用消費(fèi)者追求陳茶的心理，給存儲(chǔ)時(shí)間較短的普洱茶套上陳茶的外衣，并標(biāo)以高昂的價(jià)格誤導(dǎo)消費(fèi)者。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效，將一些莫須有的功能強(qiáng)加在公司所生產(chǎn)的普洱茶之上，這也是為道德所唾棄、為法律所禁止的欺騙行為。其次，普洱茶的推廣宣傳與監(jiān)察管理不同步，制作工序沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，市面上茶葉質(zhì)量參差不齊。國內(nèi)市場(chǎng)上大多數(shù)普洱茶都產(chǎn)自小型茶企業(yè)或者傳統(tǒng)作坊，由于資金有限，技術(shù)方面遲遲得不到提升，管理方式同樣頗為滯后。20xx年我國工商總局曾委托食品質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)部分緊壓茶進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)有十二組樣品不合格，而這些樣品均來自云南的普洱茶。對(duì)于任何茶葉品種而言，水分超標(biāo)容易造成茶葉發(fā)霉變質(zhì)，保質(zhì)期縮短，灰分超標(biāo)則會(huì)導(dǎo)致茶葉中存在明顯的雜質(zhì)，暴露生產(chǎn)線的環(huán)境衛(wèi)生問題，影響消費(fèi)者的品飲感受，最終將損害普洱茶的整體聲譽(yù)。最后，普洱茶的市場(chǎng)定位也存在一定問題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、利尿解毒、延緩衰老、強(qiáng)骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能，這是許多消費(fèi)者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是，很多茶葉企業(yè)因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品，而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來推廣，這就極大地限制了其目標(biāo)消費(fèi)者群體，特別是青年、少年消費(fèi)者，同時(shí)這種輔助效果并不真的像醫(yī)藥那樣具備特定程度的療效，從法律層面來說也是不被允許的。此外，普洱茶與其他茶葉種類相比具有顯著的收藏價(jià)值，它具有越陳越香越醇的品質(zhì)，因而陳年普洱茶總是受到消費(fèi)者的大力追捧。不過，對(duì)于大眾消費(fèi)市場(chǎng)而言，價(jià)位適中、品質(zhì)優(yōu)良的普洱茶才是主導(dǎo)，一些茶葉企業(yè)沉迷于對(duì)陳年普洱茶的研發(fā)與生產(chǎn)，偏離了正常的市場(chǎng)軌跡，盲目偏向高端消費(fèi)市場(chǎng)，導(dǎo)致喪失了一大批潛在客戶，也嚴(yán)重制約著企業(yè)自身的發(fā)展。

　　3云南普洱茶的'市場(chǎng)推廣策略

　　實(shí)現(xiàn)對(duì)云南普洱茶的科學(xué)推廣，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手。

　　第一，將普洱茶的市場(chǎng)推廣納入整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，使之成為云南省的新興支柱產(chǎn)業(yè)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，目前云南從事普洱茶生產(chǎn)、加工和銷售的人數(shù)高達(dá)一千三百多萬，每年創(chuàng)造的綜合產(chǎn)值超過一百億元。毫無疑問，普洱茶是富民、強(qiáng)省的新興產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力。因此，國家有關(guān)部門以及云南省政府應(yīng)當(dāng)明確地把完善普洱茶的發(fā)展寫入經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各類文件之中，將普洱茶視為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持，并在資金、技術(shù)、人才、稅收、政策、科研等各個(gè)方面給予大力支持，為云南普洱茶的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

　　第二，進(jìn)行資源整合，規(guī)范普洱茶市場(chǎng)，建立科學(xué)的質(zhì)量管理及監(jiān)督體系。目前，普洱茶市場(chǎng)前景看好，越來越多的投資者進(jìn)入到普洱茶生產(chǎn)及經(jīng)營行業(yè)，但是由于資金、技術(shù)、管理等方面的差異，各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊，特別是有些企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)水平低、管理能力差，即便使用上乘的原料也無力生產(chǎn)出好的茶葉產(chǎn)品，在一定程度上造成了資源浪費(fèi)。部分企業(yè)之間還存在爭搶資源的問題，導(dǎo)致生產(chǎn)秩序混亂，甚至形成惡性競(jìng)爭，影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)組織聯(lián)合龍頭企業(yè)，做好產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，建立完善的認(rèn)證和管理體系，積極借鑒國外先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，形成良好的生產(chǎn)營銷秩序。另外，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)運(yùn)用市場(chǎng)營銷理論，通過跟蹤調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪問等形式，及時(shí)捕捉消費(fèi)者的態(tài)度和建議，了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望，打造相對(duì)權(quán)威的數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)的信息發(fā)布、品牌推廣、服務(wù)支持等工作均圍繞消費(fèi)者而展開，打造茶農(nóng)、茶園、茶廠、茶商、消費(fèi)者之間的利益共同體，促進(jìn)云南普洱茶的整體發(fā)展。我們還要在市場(chǎng)推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決抵制炒作和欺騙行為，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，加強(qiáng)道德與法律教育，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營者的素質(zhì)；應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)手段，建立健全的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，保證普洱茶的有序經(jīng)營。

　　第三，提升企業(yè)自身的誠信意識(shí)與品牌意識(shí)。企業(yè)是市場(chǎng)的主體，是保證產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格的核心元素，所以，云南普洱茶生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，提升誠信意識(shí)，完善各項(xiàng)生產(chǎn)、加工、營銷標(biāo)準(zhǔn)，保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，制定科學(xué)、可控的價(jià)格體系，嚴(yán)格控制流通環(huán)節(jié)，合理安排各項(xiàng)利潤，建設(shè)完善的銷售終端。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)樹立牢固的品牌意識(shí)。當(dāng)今市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌時(shí)代，品牌是質(zhì)量與服務(wù)的象征，是產(chǎn)品價(jià)值的彰顯，是企業(yè)核心競(jìng)爭力的體現(xiàn)，所以，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，打造獨(dú)立的特色品牌。相關(guān)部門和茶葉企業(yè)一方面可以對(duì)歷史上出現(xiàn)過的老字號(hào)進(jìn)行挖掘與整理，傳承歷史，重鑄輝煌，另一方面則應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，開發(fā)出一系列獨(dú)具特色的普洱茶產(chǎn)品，打破當(dāng)前市場(chǎng)上產(chǎn)品類型單一、知名品牌稀缺的局面。第四，科學(xué)市場(chǎng)定位，堅(jiān)定不移地實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略決策。當(dāng)今世界是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的世界，每一件產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)具備國際眼光和全球視野，不僅僅滿足于本地區(qū)、本省市、本國的市場(chǎng)需求，還要考慮到國際市場(chǎng)的消費(fèi)需求。所以，對(duì)于普洱茶企業(yè)而言，利用大好國際形勢(shì)，把握時(shí)機(jī)謀求發(fā)展，將普洱茶推入國際市場(chǎng)，讓普洱茶成為各國消費(fèi)者喜愛的日常飲品，讓各國人民領(lǐng)略悠久醇厚的普洱茶文化，以此創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和文化效益，就成為當(dāng)下最為迫切的一項(xiàng)推廣任務(wù)。第五，以質(zhì)量為根本，避免盲目擴(kuò)張。很多地區(qū)為了發(fā)展普洱茶，提出以茶興市、以茶強(qiáng)縣、以茶脫貧、以茶致富的口號(hào)，并制定了每年要新開發(fā)出若干畝茶園、數(shù)年后茶葉種植面積與產(chǎn)量翻幾番的發(fā)展規(guī)劃。

　　誠然，普洱茶的迅速發(fā)展離不開種植范圍的擴(kuò)大與產(chǎn)量的提升，但是我們要在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上合理發(fā)展普洱茶，追求在質(zhì)量上取勝，而不是數(shù)量上的盲目擴(kuò)張。目前，普洱茶的主要種植領(lǐng)域集中在云南地區(qū)，不過種植方式仍然依靠傳統(tǒng)人力，名優(yōu)茶品類少、產(chǎn)量低。所以，要做大做強(qiáng)，普洱茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走質(zhì)量高、價(jià)格優(yōu)的名優(yōu)產(chǎn)品之路，積極改造傳統(tǒng)茶園，大力發(fā)展綠色有機(jī)茶葉生產(chǎn)，走上以精加工、深加工為主的技術(shù)產(chǎn)業(yè)化道路，提升產(chǎn)品附加值，特別是借助云南特色的普洱茶文化，提升茶產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，以質(zhì)取勝。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]奚國泉,李岳云.中國農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略研究[J].中國農(nóng)村經(jīng)濟(jì),20xx(9):65-68

　　[2]呂有才等.普洱茶綜合標(biāo)準(zhǔn)[S].云南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,20xx.

　　[3]李光濤.普洱茶文化概述[J].茶業(yè)通報(bào),20xx(1):42-44

營銷策劃方案3

　　一、前言

　　衣、食、住、行，是人類生活的四大元素，人們把“衣”放在首位，可見衣對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首，人們對(duì)服裝美的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境，隨著人們生活水平的提高，對(duì)服裝提出了更高的要求。現(xiàn)如今，服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍，更多的流行元素融入了我們的生活，日韓風(fēng)、歐美風(fēng)也刮向了中國。我們無錫市愛尚服飾有限責(zé)任公司，本著服務(wù)消費(fèi)者，使消費(fèi)者獲得更好的享受的宗旨，制定了此營銷策劃書。

　　二、簡介

　　xx市xx服飾有限責(zé)任公司成立于20xx年，位于無錫市惠山區(qū)錢胡路809號(hào)(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)內(nèi)，公司注冊(cè)資本為人民幣200萬元。本公司經(jīng)營宗旨為：愛尚滿足你的潮流。公司經(jīng)營范圍是：運(yùn)動(dòng)休閑服飾，羽絨服。運(yùn)動(dòng)休閑服飾，緊跟時(shí)尚的潮流，讓您走在時(shí)尚的前沿;羽絨服，保暖與美觀同時(shí)兼?zhèn)洹１竟�司旨在服�?wù)更多消費(fèi)者，立志在服裝行業(yè)做到最精最好。

　　三、市場(chǎng)分析

　　(一)市場(chǎng)調(diào)查

　　①采取的手段：

　　a、詢問調(diào)研

　　b、觀察調(diào)研

　　c、調(diào)查問卷

　　②在確定具體調(diào)查手段后，公司具體制定了調(diào)研的步驟：

　　a、預(yù)備調(diào)研階段

　　b、正式調(diào)研階段

　　c、結(jié)果處理階段

　　(二)消費(fèi)者分析

　　根據(jù)調(diào)查，90%的同學(xué)曾經(jīng)在校園內(nèi)開設(shè)的服裝店購買過服裝，70%的同學(xué)大多數(shù)服裝購買于校園內(nèi)開設(shè)的服裝店。

　　(三)競(jìng)爭者分析

　　無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)具有商業(yè)文化氣息的學(xué)校，學(xué)校內(nèi)開設(shè)的店鋪很多，有零食店、服裝店、理發(fā)店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數(shù)量也不占少數(shù)。比較具有競(jìng)爭力的對(duì)手主要為無錫市錦繡山莊服裝有限責(zé)任公司、無錫市水袖年華服裝有限責(zé)任公司，無錫市環(huán)球服飾有限責(zé)任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的'實(shí)力去獲取市場(chǎng)。

　　四、營銷戰(zhàn)略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)：無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及周邊學(xué)院學(xué)生

　　2、市場(chǎng)定位：根據(jù)現(xiàn)代營銷理論，我們要做行業(yè)的領(lǐng)跑者。做行業(yè)的領(lǐng)跑者不是嘴巴上說說就可以的事情，我們要拿出實(shí)際行動(dòng)。我們的市場(chǎng)定位主要針對(duì)的是在校學(xué)生，所以我們的價(jià)格定位于中檔。價(jià)格低并不代表我們的品質(zhì)會(huì)下降，相反，我們會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的貨源，更貼心的服務(wù)。

　　3、銷售方式：主要以店鋪零售為主，同時(shí)也會(huì)設(shè)立xx網(wǎng)店供各位買家購買。

　　4、提升品牌知名度：通過校園BBS，QQ群，廣告宣傳單頁，廣播站加大對(duì)本公司的宣傳。

　　5、完善產(chǎn)品及服務(wù)：尋找更優(yōu)質(zhì)的貨源，使消費(fèi)者成為最大的受益者。對(duì)店里的店員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，使消費(fèi)者增強(qiáng)好感度。

　　五、促銷策略

　　1、第一期(持續(xù)一周左右時(shí)間)：所有進(jìn)店購物者均贈(zèng)送8、8折貴賓卡一張。

　　2、第二期(持續(xù)兩周左右時(shí)間)：購物滿100元者贈(zèng)送價(jià)值10元毛絨玩具一個(gè)。

　　3、第三期(持續(xù)一個(gè)月左右時(shí)間)：購物滿200元者可隨意挑選店內(nèi)不超過50元的衣服一件。

營銷策劃方案4

　　開業(yè)滿一周年各企業(yè)都會(huì)為此而策劃周年慶典活動(dòng)，那么餐飲企業(yè)如何結(jié)合周年慶活動(dòng)策劃出切實(shí)餐飲企業(yè)的文化的方案呢？并以此來進(jìn)行有針對(duì)性的推廣呢？周年慶活動(dòng)除了是慶祝以外，更多的是為了吸引新客戶，維護(hù)老客戶客戶關(guān)系。但怎樣才能讓周年店慶做得有特色，吸引眼球，提升品牌效應(yīng)。

　　前言：

　　傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式，漸漸流入程序化，打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標(biāo)客戶了，往往商家投入了大量的人力、物力財(cái)力，而消費(fèi)者根本不買帳，根本無法達(dá)到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達(dá)到熱鬧、超人氣的效果，必須大膽采用全新的餐飲營銷模式，創(chuàng)造xxx餐飲業(yè)促銷最新浪潮。

　　促銷整體策略分析：

　　根據(jù)番禺餐飲業(yè)目前狀況，xxx在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳，不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和xxx餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性———強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去，限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來，達(dá)到理想的促銷效果。

　　促銷策略一、軟文硬做

　　以xxx餐廳開業(yè)一周年以來，整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線，貫穿餐廳對(duì)客人的服務(wù)承諾，員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)餐廳的意見反饋等為輔助宣傳，在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。

　　策略重點(diǎn)：

　　1、盡量以非廣告的.形式出現(xiàn)在媒體上，以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。

　　2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容，做到讓讀者有可信度，對(duì)于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名，工作單位等。

　　促銷策略二、主題互動(dòng)。

　　1、活動(dòng)方案：評(píng)選番禺人最喜歡的餐廳

　　活動(dòng)目地：暗喻xxx的特色性，并提升餐廳的知名度

　　互動(dòng)形式：和餐飲協(xié)會(huì)合作，列出比較出名的10家有特色的飯店餐廳，讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票，并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。

　　2、活動(dòng)方案：征集xxx餐廳特色菜肴的名稱

　　活動(dòng)目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出餐廳菜肴的特色性。

　　互動(dòng)形式：在媒體上列出xxx餐廳主要特色菜的主要配料，主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來xxx餐廳消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。

　　3、活動(dòng)方案：征集番禺食客最喜歡的菜肴

　　活動(dòng)目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出xxx餐廳對(duì)消費(fèi)者的重視

　　互動(dòng)方式：通過各種媒體對(duì)外公開征集番禺食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴，要求有原創(chuàng)性，講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由xxx餐廳作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。

　　促銷策略三、親和待客

　　盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段，但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。

　　1、贈(zèng)品方面：餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品，讓顧客覺得到xxx餐廳吃飯，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低，贈(zèng)品與之相配，但需要專人負(fù)責(zé)。

　　2、建立和收集《客源人事檔案》，如市委x×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日，×公司×年×月×日年慶，x×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日，到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源。可以這樣計(jì)算，若建立有5000客源檔案，一年有一次就餐機(jī)會(huì)，每天就有5000÷360=13.8次，上座概率就五分之一，那么每天也有2—3桌客源。

　　3、餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外，安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車（憑餐券或其它手續(xù)）事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對(duì)的印象，從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

　　促銷策略四、媒體整合

　　任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功，廣告投放策略重要，按照番禺廣告投放有效到達(dá)率來看，排序是：報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為：報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。

營銷策劃方案5

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平和質(zhì)量不斷提高，膳食結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，大米和面粉等大宗消費(fèi)品種已不能滿足人們的消費(fèi)需求，人們對(duì)綠色食品、保健食品、稀有精品越來越青睞。粗雜糧以其特有的營養(yǎng)、保健、綠色的特性，將會(huì)被越來越多的人所認(rèn)識(shí)，這對(duì)于粗雜糧發(fā)展有著重要的意義。

　　從糧食市場(chǎng)上看，近年來小麥、水稻和玉米等大宗糧食效益低下、滯銷積壓現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而目前我國粗雜糧年種植面積已達(dá)到約900萬公頃，生產(chǎn)總量xx萬噸以上。尤其粗雜糧的加工品，如蕎麥掛面、燕麥片、苦蕎陳醋等粗雜糧產(chǎn)品暢銷日本、瑞典、俄羅斯等十幾個(gè)國家和地區(qū)，我國已經(jīng)成為世界粗雜糧的主要出口國。因此，在供貨充足的情況下，要改善中國人的飲食觀念并不難，關(guān)鍵在于如何操作這個(gè)項(xiàng)目。

　　在人們普遍追求飯菜精細(xì)的今天，如何讓粗雜糧這些曾經(jīng)是困難時(shí)期解決溫飽問題的食品登上平常百姓的餐桌確實(shí)不是一朝一夕的事。經(jīng)過這段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查，下面我談?wù)勛约航?jīng)營粗雜糧方面的個(gè)人想法：

　　第一，若谷草堂五谷雜糧企業(yè)的品牌營銷：

　　因?yàn)檫^去一段時(shí)間，電視上幾乎天天都有關(guān)于工商部門在什么什么地方查獲一批假冒食品等等的新聞，以及前段時(shí)間炒得比較厲害的蘇丹紅2號(hào)`紅心鴨蛋等這些事件。都不禁讓人擔(dān)心自己每天吃的食品是否安全衛(wèi)生。那我們要經(jīng)營每天進(jìn)口的雜糧食品，能不能讓老百姓解除顧慮放心選購呢?怎么才能吸引消費(fèi)者，首先一定要經(jīng)營質(zhì)量好的商品，比如，可以做些產(chǎn)品產(chǎn)地的宣傳海報(bào)，以及擺放食品衛(wèi)生監(jiān)督部門頒布的這些食品的產(chǎn)品合格證書，有毒有害重金屬元素檢測(cè)合格等的證明，真真正正的讓老百姓買得滿意吃得放心。

　　第二，若谷草堂五谷雜糧的產(chǎn)品多樣化：

　　若谷草堂五谷雜糧——五谷即稻“黍”“稷”“麥”豆，雜糧即“稻谷、小麥”以外的糧食。當(dāng)然在如今商品越來越豐富的今天，人們都喜歡一站式購買，我們也可以把雜糧產(chǎn)品擴(kuò)展到烹調(diào)、油類、綠色雞蛋、即食粉類、強(qiáng)化營養(yǎng)素成品類等，讓有時(shí)間做飯的人有東西可買，沒時(shí)間的上班族也能買一部分即食食品，既方便又營養(yǎng)。

　　第三，現(xiàn)在產(chǎn)品有了那誰才是我們雜糧的主要消費(fèi)者呢?經(jīng)過這段時(shí)間的觀察分析，基本鎖定在下面幾類：

　　1、銀發(fā)一族，現(xiàn)在我國是老齡化社會(huì)，退休老年人比較多，雖然已經(jīng)退休但很多老年人還得照顧子女及孫子的飯菜，不信你在菜市場(chǎng)觀察下買菜的一半以上是老年人，因?yàn)槟昵嗳艘�上班，老年人不得不發(fā)揮一下余熱了。

　　2、家庭主婦，現(xiàn)在有一種家庭模式是丈夫在外賺錢養(yǎng)家，妻子專門在家照顧教育小孩，這部分年青媽媽一般有些文化接受能力較強(qiáng)。

　　3、有慢性疾病一族，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國象有糖尿病、高血壓等慢性疾病的人越來越多，在我們的身邊隨時(shí)都能找出幾個(gè)，那這些疾病大都和他們的飲食密切相關(guān)，因?yàn)檫@部分人群有病在身，多多少少從醫(yī)生或報(bào)子書籍上了解到和自己有關(guān)疾病的各種飲食調(diào)養(yǎng)方法，雖然不全面但也比常人多些。

　　第四，找到了銷售對(duì)象，若谷草堂五谷雜糧經(jīng)營商最后要怎么才能把商品賣給消費(fèi)者呢?

　　1、店面選址。

　　既然想從以上幾類人群做為主要的銷售對(duì)象，店面應(yīng)選在單位家屬區(qū)較集中的地區(qū)，理由是單位家屬小區(qū)，工薪階層占絕對(duì)比例，人員素質(zhì)較好懂一些營養(yǎng)健康知識(shí)：如果是上班族休息時(shí)也有時(shí)間關(guān)心自己的餐桌問題;如果是離退休人員那更好，既有時(shí)間又有固定的退休工資;而商業(yè)居住區(qū)個(gè)體經(jīng)營者居多，雖然有經(jīng)濟(jì)，但大多數(shù)忙于生意，沒有時(shí)間過問自己是否吃得合理、健康。

　　2、以科學(xué)知識(shí)帶動(dòng)銷售。

　　首先在門店外設(shè)置個(gè)營養(yǎng)知識(shí)小宣傳架。比如一周發(fā)布一條營養(yǎng)小營銷知識(shí)，這周是"你知道燕麥的功效嗎?"下周換成"小米營養(yǎng)價(jià)值不小?"等等與銷售產(chǎn)品有關(guān)的營養(yǎng)小知識(shí)，讓經(jīng)過門市的每一位居民無論是在買菜還是溜達(dá)之余，不免產(chǎn)生興趣入店來詳細(xì)了解咨詢，然后還可在門市內(nèi)張貼一些健康知識(shí)掛圖，老百姓一來二去知識(shí)豐富了，健康意識(shí)加強(qiáng)了，消費(fèi)行為也會(huì)逐步朝健康消費(fèi)轉(zhuǎn)變，當(dāng)然以后還應(yīng)經(jīng)常在小區(qū)開展?fàn)I養(yǎng)健康知識(shí)講座，普及營養(yǎng)知識(shí)。

　　3、配備相關(guān)營養(yǎng)知識(shí)銷售員。

　　一般我們?nèi)コ�市買雜糧當(dāng)問及該產(chǎn)品的特性及功效時(shí)營業(yè)員就只會(huì)照本宣科的讀著標(biāo)簽，讓他再解釋下時(shí)他就會(huì)說不清楚了，讓顧客想買又不敢下手，因?yàn)檫�有疑問啊!而我們配備的銷售員可以把產(chǎn)品特性講解得很透，比如什么人宜吃什么人不宜吃，老人要怎么吃，小孩怎么吃，糖尿病該吃什么，高血壓又該怎么吃，不同的'人推薦不同的產(chǎn)品，做到因人推銷，使客戶聽得明白，買后使用得恰當(dāng)。

　　4、特色銷售。

　　一般我們進(jìn)超市買雜糧產(chǎn)品，像么玉米粉、芝麻粉等都是已經(jīng)制作好的產(chǎn)品，但有的老百姓心里也許會(huì)想到這里有沒有摻雜其它東西呢?電視里面不也有時(shí)報(bào)道辣椒里摻玉米粉然后又染色等，讓人不由得開始懷疑一切。那我們是不是可以在我們的雜糧店搞現(xiàn)場(chǎng)制作呢，讓顧客親眼看見產(chǎn)品成形的全過程，一來有親身體驗(yàn)的喜悅，二來心里更放心。而且還可以根據(jù)自己的愛好需求組合不同粉類，這樣不是比超市的產(chǎn)品更有賣點(diǎn)嗎!

　　5、搞好售后服務(wù)：

　　不管是大企業(yè)小企業(yè)，要想使企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，一是質(zhì)量，二是服務(wù)。像雜糧這種經(jīng)常性消費(fèi)品，大多數(shù)凡是來買雜糧的都是老客戶，我們可提供一些健康指標(biāo)測(cè)量儀，比如體重稱、壓計(jì)等簡單易行的設(shè)備。免費(fèi)為老客戶測(cè)量，并為其建立健康小檔案，將其測(cè)量結(jié)果一一記錄，隨時(shí)跟蹤其健康指標(biāo)。對(duì)于有慢性病的客戶，還可以提供配膳服務(wù)等。

　　6、參加一些公益活動(dòng)，提升若谷草堂五谷雜糧企業(yè)形象。

　　比如免費(fèi)為學(xué)校、幼兒園、小區(qū)進(jìn)行健康知識(shí)講座，讓更多的人認(rèn)識(shí)你，還可參加到一些活動(dòng)中去，例如六一兒童節(jié)，免費(fèi)為家長和孩子提供雜糧原料，教大家做親子互動(dòng)面食等九九重陽節(jié)，為老人免費(fèi)提供健康知識(shí)小冊(cè)等，讓民眾切實(shí)感受到雜糧店為大家的健康做了一些實(shí)事。

　　第五，若谷草堂幫您投資五谷養(yǎng)生坊五谷雜糧事業(yè)成功。

　　1、若谷草堂五谷雜糧投資行業(yè)的佼佼者：

　　目前，國內(nèi)現(xiàn)有的知名品牌有深圳五谷磨房、青島若谷草堂、安徽燕之坊等，深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直營為主，青島若谷草堂以加盟為主，作為行業(yè)的佼佼者，若谷草堂五谷雜糧為廣大消費(fèi)者提供了很好的健康保障，產(chǎn)品原料來自全國各定點(diǎn)種植基地，保證全天然、無公害、無添加劑;若谷草堂的配方是結(jié)合我國古老中醫(yī)和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，經(jīng)過專家團(tuán)隊(duì)通過反復(fù)研究、仔細(xì)論證研發(fā)出來的配方。針對(duì)客戶不同的體質(zhì)，健康上存在的潛在問題或者是亞健康問題，結(jié)合祖?zhèn)髅胤胶同F(xiàn)代中醫(yī)，搭配不同的食材組合成配方成品，終端客戶根據(jù)需求購買產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)磨成粉，買回去用水沖著喝，經(jīng)常食用達(dá)到食補(bǔ)養(yǎng)生的效果。

　　2、幫助投資者進(jìn)行全面的選址支持：

　　人們健康養(yǎng)生和消費(fèi)習(xí)慣不斷的建立和完善，使五谷養(yǎng)生事業(yè)變的前途不可限量，成為當(dāng)前最有“錢”途的事業(yè)。五谷健康養(yǎng)生坊是你創(chuàng)業(yè)最好的選擇，幾大正確的店址選擇讓你顧客源源不斷。

營銷策劃方案6

　　對(duì)于一個(gè)高檔品牌專營店而言，每逢節(jié)日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個(gè)節(jié)點(diǎn)都要組織相應(yīng)的營銷活動(dòng)。對(duì)于一個(gè)專營店經(jīng)理來說，如何策劃組織一個(gè)創(chuàng)意特別、組織嚴(yán)密、顧客認(rèn)可、氣氛良好以及業(yè)績顯著的營銷活動(dòng)是一件難度極高的事情，每個(gè)人都為之費(fèi)盡心機(jī)、絞盡腦汁，卻未必能夠取得理想的結(jié)果。那么如何才能夠策劃組織一個(gè)成功的營銷活動(dòng)呢?營銷活動(dòng)的策劃組織應(yīng)該遵循一個(gè)什么樣的模式?在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該著重注意哪些問題?在下面將結(jié)合具體的案例和大家探討。

　　專營店?duì)I銷活動(dòng)，通常包括品牌建設(shè)活動(dòng)和主題宣傳推廣活動(dòng)兩個(gè)方面。在品牌建設(shè)活動(dòng)中，主要通過這個(gè)品牌定位、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、客戶服務(wù)以及品牌宣傳等多個(gè)方面來樹立品牌的良好形象。在此，我們重點(diǎn)介紹針對(duì)主題宣傳推廣活動(dòng)來介紹營銷活動(dòng)的組織策劃模式。

　　活動(dòng)創(chuàng)意環(huán)節(jié)，是指導(dǎo)營銷活動(dòng)策劃的方向性環(huán)節(jié)，也是判斷營銷活動(dòng)優(yōu)劣的首要關(guān)鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的營銷活動(dòng)策劃，往往是忽略甚至省略了活動(dòng)創(chuàng)意環(huán)節(jié)，結(jié)果很多活動(dòng)是“叫號(hào)不叫座”、“見人不見錢”。那么我們應(yīng)該如何做好活動(dòng)創(chuàng)意環(huán)節(jié)的工作呢?一般，活動(dòng)創(chuàng)意環(huán)節(jié)由活動(dòng)目的、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)方式以及活動(dòng)主題等四個(gè)方面構(gòu)成。

　　1、活動(dòng)目的

　　組織每一個(gè)活動(dòng)，如果沒有明確目的的活動(dòng)，一方面意味著沒有方向，另一方面也決定了活動(dòng)的效果無法評(píng)估。在準(zhǔn)備策劃活動(dòng)之前，我們首先必須明確自己的目的，是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季沖量銷售”、“節(jié)日氣氛營造”、“品牌形象塑造”、“競(jìng)爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回饋”還是其他的什么原因。我們有些店在做活動(dòng)的時(shí)候，沒有明確的目的訴求，活動(dòng)結(jié)束以后又覺得這個(gè)效果不好、哪個(gè)沒達(dá)到要求，卻忽略了我們不可能希望一個(gè)活動(dòng)達(dá)成我們以上所有的目的。

　　2、活動(dòng)對(duì)象

　　對(duì)于任何一個(gè)活動(dòng)，明確了活動(dòng)的目的以后，就必須確定活動(dòng)對(duì)象。對(duì)于不同年齡段、不同性別、不同消費(fèi)層次的顧客對(duì)于促銷活動(dòng)的敏感度是不同的，我們只有明確了活動(dòng)的對(duì)象，才能根據(jù)其心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣、個(gè)人需求選擇針對(duì)性的活動(dòng)，做到有的放矢。比如我們針對(duì)男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應(yīng)該選擇不同的營銷活動(dòng)方式。當(dāng)然，在一些特定的情況下，可能我們的活動(dòng)需要針對(duì)所有群體、或者所有女性群體等展開，一個(gè)活動(dòng)無法具有足夠的吸引力，可以考慮做成針對(duì)不同群體對(duì)象的系列性活動(dòng)以吸引顧客的參與熱情。

　　3、活動(dòng)方式

　　當(dāng)確定了活動(dòng)目的和對(duì)象后，應(yīng)該根據(jù)活動(dòng)目的、活動(dòng)對(duì)象需求情況、季節(jié)特點(diǎn)等不同因素確定活動(dòng)的主要方式。我們是采用抽獎(jiǎng)、買贈(zèng)、旅游、講座、游戲、競(jìng)賽、酒會(huì)、演出還是其他的什么方式來操作，不同的活動(dòng)方式?jīng)Q定了我們的活動(dòng)主題的選擇，并對(duì)下一步的活動(dòng)策劃、宣傳和實(shí)施就巨大的指導(dǎo)作用。當(dāng)然，在重大的節(jié)日、店慶或者旺季營銷活動(dòng)時(shí)，可以考慮選擇幾種不同的活動(dòng)方式交叉使用。

　　4、活動(dòng)主題

　　活動(dòng)主題的選擇是一個(gè)營銷活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵。確定活動(dòng)主題必須堅(jiān)持幾個(gè)原則：第一，主題必須簡單易懂。活動(dòng)主題一般有幾個(gè)字、一句話構(gòu)成，必須讓人一看就能了解活動(dòng)的主要意圖。第二，主題必須有一定內(nèi)涵。活動(dòng)主題一般不能太直白，必須有一定的文化品位和文學(xué)內(nèi)涵，否則降低了品牌的檔次。第三，主題必須具有沖擊力。活動(dòng)主題必須激發(fā)顧客的內(nèi)心欲望，進(jìn)行深入了解活動(dòng)內(nèi)容或者進(jìn)店咨詢，不具有吸引力和沖擊力的主題無疑是失敗的。

　　5、活動(dòng)形式

　　活動(dòng)形式是活動(dòng)策劃中的核心環(huán)節(jié)，也是整個(gè)營銷活動(dòng)的重要組成部分。一直以來，大部分的專營店對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié)的操作非常重視，積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但是在具體操作中，仍然避免不了粗放型的操作狀況，活動(dòng)開始后缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對(duì)一些大型的促銷活動(dòng)來說，整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間延續(xù)半個(gè)月、一個(gè)月甚至更長時(shí)間，如何保證顧客的持續(xù)參與熱情、如何保證活動(dòng)過程中不出現(xiàn)冷場(chǎng)的現(xiàn)象，這就必須在活動(dòng)策劃環(huán)節(jié)中植入一些合理的過程控制技巧。

　　對(duì)于任何一個(gè)活動(dòng)而言，都離不開顧客的參與;優(yōu)秀的活動(dòng)可以讓顧客參與多次，并且愿意介紹自己的朋友來參與。那么我們?cè)诨顒?dòng)的組織過程中就必須持續(xù)使用激發(fā)顧客欲望的'技巧，無疑懸念、誘惑、實(shí)例證明是比較常用的幾個(gè)手段。當(dāng)然，活動(dòng)的形式必須簡單、活動(dòng)過程必須可控、活動(dòng)內(nèi)容必須緊湊、活動(dòng)時(shí)間必須合理等問題是我們應(yīng)該重視的關(guān)鍵性要素。

　　6、活動(dòng)參與方法

　　活動(dòng)參與方法也是活動(dòng)策劃的重要環(huán)節(jié)，其參與方法的優(yōu)劣直接影響顧客參與活動(dòng)的熱情和積極性。對(duì)于任何一個(gè)活動(dòng)，如果希望大部分的顧客能夠參與，就必須保證參與方法簡單易行;如果針對(duì)某個(gè)特定群體的顧客，就可以根據(jù)其行為習(xí)慣設(shè)計(jì)參與方法;但是越是參與方法越是復(fù)雜，參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，有的是否中獎(jiǎng)直接在瓶蓋上體現(xiàn)，大家通常會(huì)買完以后看一下瓶蓋;有的是否中獎(jiǎng)需要在網(wǎng)上輸入相應(yīng)號(hào)碼，大家通常直接無視了，參加的往往是一些青少年顧客。所以，對(duì)于我們來說，什么活動(dòng)是買贈(zèng)、什么活動(dòng)是抽獎(jiǎng)、什么活動(dòng)是評(píng)選、什么活動(dòng)是比賽都必須符合各種不同的特點(diǎn)。

　　同時(shí)，一個(gè)活動(dòng)吸引顧客參與很重要，但是吸引顧客盡快參與更為重要，那就必須有一些限量、限時(shí)、特別的活動(dòng)方式。比如很多家電銷售商在活動(dòng)組織時(shí)，大量的1元家電限量10臺(tái)或者限前十名等等，都是吸引顧客盡快參加。

　　7、活動(dòng)預(yù)案

　　任何一個(gè)營銷活動(dòng)，都很難將所有可能發(fā)生的情況考慮在內(nèi)。在操作的過程中不可避免會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)性的事件，這就要求我們?cè)诨顒?dòng)策劃環(huán)節(jié)制訂一些應(yīng)急預(yù)案，遇到什么情況應(yīng)該如何處理。比方說人太多秩序無法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動(dòng)期間天氣不好怎么處理、活動(dòng)期間顧客鬧事怎么處理、活動(dòng)期間被別的店阻擊怎么處理、活動(dòng)期間出現(xiàn)變數(shù)怎么處理等等，必須有應(yīng)急的預(yù)案，出現(xiàn)這種類似的事情應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)、如何解決、怎樣補(bǔ)救等等。

　　活動(dòng)宣傳環(huán)節(jié)，是影響營銷活動(dòng)影響力的重要因素，同時(shí)也是衡量活動(dòng)績效比的重要評(píng)估依據(jù)。一般來說，活動(dòng)宣傳包括內(nèi)部溝通和活動(dòng)宣傳兩個(gè)方面。

　　8、內(nèi)部溝通

　　內(nèi)部溝通是整個(gè)營銷活動(dòng)環(huán)節(jié)中的核心要素，同時(shí)也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對(duì)每一個(gè)活動(dòng)開始之前，我們必須首先與店內(nèi)的員工溝通，讓每個(gè)人了解活動(dòng)的實(shí)施操作細(xì)節(jié)，因?yàn)楹芏囝櫩图皶r(shí)看到活動(dòng)宣傳，也希望由員工再口頭確認(rèn)一些活動(dòng)內(nèi)容，以證明他理解的正確。在內(nèi)部溝通的環(huán)節(jié)中，關(guān)鍵要消除員工疑慮、確定活動(dòng)內(nèi)容、明確活動(dòng)方式和規(guī)范解說用語。千里之堤、毀于蟻穴，很多優(yōu)秀的活動(dòng)策劃往往因?yàn)闋I業(yè)員的宣傳不力而收效甚微。

　　9、活動(dòng)宣傳

　　活動(dòng)宣傳是活動(dòng)傳播的一條重要渠道，活動(dòng)的影響力和活動(dòng)的宣傳密切相關(guān)。很多人以為，活動(dòng)宣傳太簡單了，就是活動(dòng)開始前制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳頁、活動(dòng)廣告，然后在不同的媒體上密集投放、不同的地點(diǎn)密集張貼、不同的場(chǎng)所密集發(fā)放，那么活動(dòng)宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、戶外、電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、單頁等各種媒體密集式轟炸，活動(dòng)聲勢(shì)一時(shí)無二，但投資收入比往往卻未達(dá)預(yù)期，原因?yàn)楹文?

　　第一，媒體選擇和活動(dòng)對(duì)象不對(duì)稱。比如活動(dòng)對(duì)象主要面對(duì)老客戶，那么你主要把顧客電話通知、短信通知和店面宣傳結(jié)合起來，其他的方式能起到多大的效果呢?比如活動(dòng)對(duì)象主要是農(nóng)村顧客，那么你主要通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)能起到多大的作用呢?

　　第二，宣傳方法不夠?qū)�業(yè)。對(duì)于任何營銷活動(dòng)而言，活動(dòng)宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有沖擊力的方法和技巧吸引顧客到店里來，首先讓顧客進(jìn)店參觀。而我們有點(diǎn)宣傳內(nèi)容，把活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容、買贈(zèng)方式、參與要求等細(xì)節(jié)全部介紹清楚了，省略掉了顧客進(jìn)店咨詢的過程，如何確保活動(dòng)的場(chǎng)面熱烈呢?

　　第三，宣傳手段傳統(tǒng)單調(diào)。很多專營店做活動(dòng)，活動(dòng)開始前宣傳，然后就坐等活動(dòng)一個(gè)月后結(jié)束，那么這一個(gè)月的時(shí)間如何保證顧客的新鮮度呢?也有的店，活動(dòng)宣傳內(nèi)容從開始前到活動(dòng)結(jié)束沒有變過，那么如何通過其他顧客的示范效應(yīng)帶動(dòng)新顧客進(jìn)店呢?活動(dòng)過程宣傳、活動(dòng)新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動(dòng)故事宣傳、活動(dòng)節(jié)點(diǎn)宣傳等各種宣傳手法如何應(yīng)用呢?

營銷策劃方案7

　　一、市場(chǎng)分析

　　（一）宏觀分析

　　近年來，中國美容業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，20xx年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長接近20%，而美容化妝品類則占據(jù)了其中四分之一的江山。專業(yè)人士測(cè)算，到20xx年，中國美容業(yè)收入將超過3000億元。美容業(yè)“錢”景可觀。

　　（二）微觀分析

　　面膜作為日常美容必備佳品，越來越受到人們的歡迎，連男性消費(fèi)者也開始垂青各類面膜。

　　目前市場(chǎng)上的面膜分為保濕面膜、美白面膜、中藥面膜等多種類型。這幾種產(chǎn)品相比較而言，中藥面膜過敏性低，適合的消費(fèi)者范圍廣。在價(jià)格上，以“中草藥萃取液”為主要成分的產(chǎn)品比其他類型產(chǎn)品的價(jià)格更為優(yōu)惠。此外，現(xiàn)代都市族都有崇尚自然的心理，這種普遍的社會(huì)心理使中藥面膜在消費(fèi)者心中有比較高的信任度。

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)

　　以哈爾濱市為重點(diǎn)銷售區(qū)域，逐步向黑龍江省其他地區(qū)輻射。產(chǎn)品進(jìn)駐的地方主要是：美容院、藥店、超市等。

　　2、消費(fèi)群體

　　23歲～45歲的白領(lǐng)女性

　　3、產(chǎn)品策略

　　以“享自然呵護(hù)，做珍貴女性”為賣點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“中藥面膜”能為女性肌膚注入珍貴元素，持續(xù)調(diào)養(yǎng)，可重現(xiàn)嬌顏神采。

　　4、價(jià)格策略

　　高品質(zhì)，中等價(jià)格，高利潤。

　　以下是價(jià)格表:

　　5、渠道策略

　　（1）分銷對(duì)象

　　（2）渠道的建立模式

　　①草簽協(xié)議→做銷售預(yù)測(cè)表→正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。

　　（注意：原則上要求先進(jìn)貨，再簽協(xié)議。）

　　②尋找重要客戶，將貨壓到二級(jí)代理等分銷商手中→一級(jí)代理的銷售和市場(chǎng)支持跟上。

　　③制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以此激勵(lì)二級(jí)代理商積極競(jìng)爭，從而有效地控制營銷體系。

　　（3）完成營銷定額的策略

　　積極開拓渠道分銷。責(zé)任到位。

　　6、人員策略

　　（1）銷售團(tuán)隊(duì)的信念

　　①自信→相信我們的產(chǎn)品能為客戶帶來美容價(jià)值，為我們自己創(chuàng)造高額利潤。

　　②前進(jìn)→有不達(dá)目的誓不罷休的決心。

　　③溝通→業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要保持高效溝通，有問題隨時(shí)解決，促進(jìn)銷售進(jìn)入良性循環(huán)。

　　（2）相關(guān)制度

　　①編制銷售手冊(cè)。對(duì)銷售人員的工作范圍和職能進(jìn)行說明，對(duì)所能解決的問題和提供的支持進(jìn)行備注。

　　②建立內(nèi)部人員的報(bào)告制度。及時(shí)解銷售中遇到的問題。

　　③建立銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。激發(fā)銷售人員的積極性。

　　二、銷售方式

　　以“直銷和代銷”結(jié)合為主，以“網(wǎng)絡(luò)銷售”為輔。

　　直銷→代理商可以嘗試自己租一個(gè)小型店面，主推中草藥面膜。推出會(huì)員制度，為目標(biāo)消費(fèi)者提供長期的咨詢。為與消費(fèi)者互動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。以直銷店作為基地，也有利于代銷的正常進(jìn)行。

　　代銷→以美容院代銷為主，藥店代銷為輔。（原因：目前，國內(nèi)消費(fèi)者到藥店消費(fèi)護(hù)膚品的習(xí)慣還沒有形成，藥店銷售化妝品只占有不到10%的份額。但消費(fèi)者比較信賴美容院推薦的產(chǎn)品。放在美容院代銷，能使中藥面膜快速打入目標(biāo)市場(chǎng)。）

　　網(wǎng)絡(luò)銷售→中藥面膜的目標(biāo)消費(fèi)者（白領(lǐng)女性）是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍，她們非常享受網(wǎng)上購物的便捷與樂趣。我們的銷售方式可以投其所好。中藥面膜的網(wǎng)絡(luò)銷售可以采用兩種方式：一種是在淘寶等購物網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店。另一種是自己建立一個(gè)中藥面膜直銷網(wǎng)站，同時(shí)接受零散客戶、團(tuán)購客戶以及批發(fā)客戶。網(wǎng)絡(luò)銷售除了銷售方便，另一個(gè)好處是比傳統(tǒng)的銷售更能獲取客戶的聯(lián)系方式等資料，便于我們進(jìn)行長期的跟蹤回訪。

　　三、客戶管理★

　　1、針對(duì)已開發(fā)客戶

　　穩(wěn)定老客戶所需的費(fèi)用比開發(fā)新客戶的投入要少很多。中藥面膜需要口碑，這是已開發(fā)客戶能夠帶來的。同時(shí)，已開發(fā)客戶的口碑宣傳能為中藥面膜贏得更多的新客戶。所以對(duì)已開發(fā)客戶的管理要特別重視，做好服務(wù)性跟進(jìn)。

　　（1）大客戶

　　一般而言，20%的大客戶創(chuàng)造80%的利潤。所以對(duì)大客戶的管理是重中之重。

　　①要為大客戶提供更優(yōu)惠的條件，這是雙方長期合作并共贏的基礎(chǔ)。大客戶的勢(shì)力強(qiáng)，選擇的余地比較大，如果沒有長期的'優(yōu)惠支持，很容易被我們的競(jìng)爭對(duì)手挖去。所以，在營銷售初期，就應(yīng)該對(duì)優(yōu)惠條件有比較合理的規(guī)劃。在正式合作時(shí)，靈活運(yùn)用。

　　②用心。大客戶的架子肯定比較大，所以需要用心溝通，了解他們的真正需求，仔細(xì)研究他們的心態(tài)，隨時(shí)調(diào)整我們的戰(zhàn)略。

　　③持續(xù)拜訪，表現(xiàn)誠意。加強(qiáng)與大客戶的情感聯(lián)絡(luò)：細(xì)心對(duì)待節(jié)日祝福，郵寄賀卡；客戶生日，送上小禮物；平時(shí)，可以短信問候。

　　（2）中小客戶

　　①建立客戶檔案，寫好銷售日志。負(fù)責(zé)人的名字和職務(wù)，電話，傳真，手機(jī)號(hào)碼，地址，網(wǎng)址，購貨日期，購貨數(shù)量，誠信度，客戶購貨的用途（是自己用還是替其他客戶代購）等。在檔案中附上客戶的營業(yè)執(zhí)照和法人代碼證。如果是個(gè)人，盡可能去了解對(duì)方的家庭情況。對(duì)客戶了解的越仔細(xì)，對(duì)銷售的幫助也越大。

　　②積極回訪。電話訪問，是管理中小客戶的常用辦法。一方面增進(jìn)感情，另一方面，及時(shí)了解客戶對(duì)中藥面膜使用效果的認(rèn)可度。隨時(shí)調(diào)整我們的營銷策略。

　　③定期的短信問候。情感投資不可少，這是讓客戶感受誠意的方法。但要注意頻率，不要讓對(duì)方感到厭煩。

　　2、針對(duì)潛在客戶

　　（1）利用已開發(fā)客戶的資源，來挖掘潛在客戶。

　　在與已開發(fā)客戶進(jìn)行各種方式的聯(lián)系時(shí)，要積極詢問一些有利于拓展新客戶的問題。

　　如：

　　①您周圍還有人需要中藥面膜嗎？

　　②我們的中藥面膜最近有優(yōu)惠活動(dòng)，麻煩您轉(zhuǎn)告一下有需要的朋友。

　　③您的朋友可能需要我們的中藥面膜，幫我們推薦一下吧。

　　④您有朋友想從事中藥面膜的二級(jí)代理嗎？

　　當(dāng)然，如果我們的產(chǎn)品在已經(jīng)開發(fā)的客戶那里有比較好的口碑，她們自然會(huì)轉(zhuǎn)告身邊的朋友。女性很喜歡分享美容心得，如果遇到心宜的產(chǎn)品，必定會(huì)大肆宣揚(yáng)。

　　在對(duì)中藥面膜進(jìn)行推銷時(shí)，可以采用一種“以舊帶新”的手段。對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶進(jìn)行承諾，每介紹一位新的客戶，可以享受一定的優(yōu)惠。

　　（2）從最低級(jí)別的消費(fèi)者入手，尋找潛在客戶。

　　何為“最低級(jí)別”？就是那些現(xiàn)在沒有很大購買力，但不久就可能成為忠實(shí)用戶的消費(fèi)者。

　　對(duì)我們的中藥面膜而言，哪些是“最低級(jí)別”的潛在消費(fèi)者？是那些即將走向社會(huì)的女大學(xué)生。

　　黑龍江省的大學(xué)有以下幾所：

　　①哈爾濱工業(yè)大學(xué)

　　②哈爾濱工程大學(xué)

　　③黑龍江大學(xué)

　　④東北林業(yè)大學(xué)

　　⑤東北石油大學(xué)

　　⑥哈爾濱師范大學(xué)

　　⑦黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)

　　⑧哈爾濱商業(yè)大學(xué)

　　⑨哈爾濱醫(yī)科大學(xué)

　　⑩哈爾濱理工大學(xué)

　　我們的中藥面膜可以專門為學(xué)生推出“免費(fèi)試用裝”，讓更多女大學(xué)生了解我們的品牌。

　　同時(shí)，可以積極與大學(xué)里學(xué)生會(huì)進(jìn)行接洽，為學(xué)校搞活動(dòng)時(shí)提供獎(jiǎng)品贊助（中藥面膜）。

　　（3）緊盯美容院客戶，吸收潛在客戶。

　　讓美容院代銷中藥面膜的同時(shí)，積極與對(duì)方建立良好的關(guān)系，以便可以得到一些用戶的資料。

　　銷售人員可以直接與客戶進(jìn)行聯(lián)系，尋找其中的大客戶，拓展新的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　（4）上網(wǎng)站的論壇，尋找潛在消費(fèi)者。

　　許多門戶網(wǎng)站和有名氣的網(wǎng)站都有自己的論壇，論壇中會(huì)有美容版塊。銷售人員可以用消費(fèi)者的身份來發(fā)帖子，用平實(shí)的語言向其他網(wǎng)友推薦中藥面膜。

　　（5）建立中藥面膜的專用博客，吸引潛在消費(fèi)著。

　　許多門戶網(wǎng)站都可以免費(fèi)建博客。在博客中主要是介紹我們的產(chǎn)品——中藥面膜，同時(shí)介紹關(guān)于面膜的知識(shí)。

　　四、銷量任務(wù)

　　五、考核時(shí)間

　　六、銷售費(fèi)用計(jì)劃

　　1、差旅費(fèi)用

　　每人每天50元。

　　2、市場(chǎng)宣傳費(fèi)用

　　根據(jù)銷售額來定。一般是銷售額的1%～2%。

　　3、通訊交通等日常費(fèi)用

　　每人每天10元。

　　4、業(yè)務(wù)費(fèi)用

　　視具體情況而定。

　　5、獎(jiǎng)金部分

　　月銷售額小于等于3000元的獎(jiǎng)金率為5％，月銷售額為3000元至8000元的獎(jiǎng)金率為8％，月銷售額為8100元至15000元的獎(jiǎng)金率為11％，月銷售額為15100元至30000元的獎(jiǎng)金率為14％，月銷售額為30100元至50000元的獎(jiǎng)金率為17％，月銷售額大于50000元的獎(jiǎng)金率為21％。

　　七、關(guān)于總結(jié)

　　每個(gè)月都要進(jìn)行總結(jié)，對(duì)上一階段的贏銷情況進(jìn)行分析，積極查找不足之處，對(duì)下一階段進(jìn)行規(guī)劃。

營銷策劃方案8

　　針對(duì)濟(jì)源市夜總會(huì)的多方面調(diào)查，和對(duì)本行業(yè)的從業(yè)人員的溝通了解，從而了解濟(jì)源市大多數(shù)夜總會(huì)現(xiàn)今都處于無奈、無可的現(xiàn)狀，也無任何方案可執(zhí)行，其原因是好的營銷方案都執(zhí)行的力度不夠。經(jīng)分析可分為以下幾點(diǎn)：

　　1、夜總會(huì)的投資人對(duì)利益的劃分不準(zhǔn)確，不能夠精確的分配盈利，更多的是貪圖利潤更大化。

　　2、夜總會(huì)的投資人對(duì)管理和營銷方案的重視和執(zhí)行力不夠，而更多的是把重心放在公關(guān)上面，公關(guān)是經(jīng)營中不可缺的一部分，但不是關(guān)鍵，客戶才是生意經(jīng)營的命根，如何吸引客戶消費(fèi)，如何穩(wěn)定客戶，怎樣才能做到套牢式的消費(fèi)理念，我個(gè)人認(rèn)為這才是現(xiàn)在工作的重點(diǎn)。

　　3、由于種種原因，夜總會(huì)的投資人相互攻擊、相互抵制，做一些最低級(jí)的惡性競(jìng)爭，才會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)今的市場(chǎng)。

　　今晚8點(diǎn)至20xx年創(chuàng)建以來，生意一直處于穩(wěn)定的趨勢(shì)，能在三年中立于不敗，靠的是管理者的營銷方案和突出的管理能力。但近年來，有了明顯的下滑，其原因是現(xiàn)今的夜總會(huì)如牛毛的普遍整個(gè)市場(chǎng)，繼續(xù)穩(wěn)定而保持上升，就必須有更優(yōu)秀的管理人才、營銷方案及公關(guān)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的營銷方案和公關(guān)服務(wù)才會(huì)吸引更多的客戶，更多的`客戶才會(huì)帶來更多的利潤，更多的利潤才會(huì)吸收更多的人員。做到以上，營銷的良性循環(huán)才能正常穩(wěn)定下來。但好的方案的成敗決定于管理者的強(qiáng)硬的執(zhí)行力和對(duì)細(xì)節(jié)的把握。

　　具體的營銷方案如下：

　　1、充1000元送1000元

　　2、公司員工不分等級(jí)，只要充卡就提成100元

　　3、續(xù)卡同上

　　4、只要推銷公司指定酒水，獎(jiǎng)金100--500元不等

　　5、全方面的媒體廣告、言論宣傳跟上

　　6、全場(chǎng)的娛樂氣氛、娛樂環(huán)境跟上

　　7、充卡的營銷培訓(xùn)跟上

　　8、沖卡的消費(fèi)模式培訓(xùn)跟上

　　9、營運(yùn)部、公關(guān)部優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)跟上

　　10、公司所有員工酒水推銷培訓(xùn)跟上

　　最好的營銷是加強(qiáng)完善內(nèi)部品質(zhì)，用品質(zhì)贏得客戶的滿意度，關(guān)注基層、服務(wù)員工，提升員工的綜合素質(zhì)，其原因在于消費(fèi)者眼中他們就是服務(wù)，他們就是客戶眼中的企業(yè)形象，他們就是營銷者。

營銷策劃方案9

　　摘要：

　　電力企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中，其核心業(yè)務(wù)就是電力營銷。供電企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營都是以電力營銷為依據(jù)，電力企業(yè)任何的生產(chǎn)都要為電力營銷進(jìn)行服務(wù)，滿足企業(yè)電力營銷的工作需求，最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在當(dāng)代的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)中，電力企業(yè)要想做好電力營銷工作，首先要做的就是對(duì)電力營銷工作進(jìn)行創(chuàng)新，在不斷的創(chuàng)新中去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的需要和解決各種問題，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭發(fā)展。主要闡述了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下，電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；電力營銷；發(fā)展

　　在新時(shí)期的發(fā)展中，電力體制隨著社會(huì)的發(fā)展不斷改革，電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭壓力越來越大，例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競(jìng)爭、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭等等。在社會(huì)的激烈競(jìng)爭中，電力企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到壓力的存在，開始對(duì)服務(wù)有所重視，逐漸實(shí)行了專業(yè)的服務(wù)管理制度以及營銷工作模式，合理運(yùn)用了現(xiàn)代化的信息管理體系。社會(huì)經(jīng)濟(jì)在向前發(fā)展，對(duì)電力的需求度也在提高，電力企業(yè)的營銷管理存在的問題又浮出水面，為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭中得到生存，就要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的電力營銷管理策略。

　　1、電力市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀分析

　　1。1優(yōu)勢(shì)。我國在改革發(fā)放以來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程的發(fā)展步伐越來越快，在全國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L的需求所制約。我國目前的市場(chǎng)化已經(jīng)有六成左右，這為電力市場(chǎng)的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國在城市建設(shè)和農(nóng)村建設(shè)上都對(duì)電網(wǎng)工程進(jìn)行了建設(shè)和改造，進(jìn)一步為廣大用戶的用電需求提供服務(wù)，電力企業(yè)在社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標(biāo)；同時(shí)，還為電力企業(yè)的可持續(xù)的'全面發(fā)展提供了有力支持。

　　1。2劣勢(shì)。電力工業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)電力的需求促進(jìn)了電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。首先，電力市場(chǎng)正在由以往的賣方的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方的市場(chǎng)，用戶對(duì)電力需求的增長已經(jīng)是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個(gè)地區(qū)的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力還存在較大的差異，這對(duì)電力的需求有一定的影響，各個(gè)地區(qū)對(duì)電力的需求差異一點(diǎn)一點(diǎn)擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的地區(qū)與經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次，電力需求的結(jié)構(gòu)也有了很大的變化，第二產(chǎn)業(yè)雖然還是以電力市場(chǎng)為經(jīng)濟(jì)主體，保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)固增長，但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降；而居民用電和第三產(chǎn)業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降，對(duì)于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場(chǎng)機(jī)制的影響下，電力價(jià)格和用電的需求有了變化，用戶對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)和電能的質(zhì)量的要求都更高了。

　　2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下電力營銷創(chuàng)新的措施

　　2。1觀念創(chuàng)新。在當(dāng)代的社會(huì)中，電力企業(yè)要清楚新形勢(shì)下的經(jīng)營理念，盡快將思想觀念向市場(chǎng)需求的觀念上轉(zhuǎn)變，以效益為核心的觀念創(chuàng)新；轉(zhuǎn)變以往的計(jì)劃用電，向以電力營銷為主要導(dǎo)向的觀念。電力營銷要以市場(chǎng)為主體，對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行服務(wù)，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的營銷管理。還要樹立為客戶服務(wù)的服務(wù)宗旨，改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風(fēng)氣，要積極適應(yīng)社會(huì)和用戶的根本需求。切實(shí)實(shí)行供電服務(wù)的承諾制度，為達(dá)到良好的效果，做好做到一年更新一次，公布一次的方案，電力企業(yè)在實(shí)行責(zé)任制度的同時(shí)，還要履行承諾，完善電力企業(yè)的電力營銷觀念的創(chuàng)新。

　　2。2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看，電力企業(yè)營銷的創(chuàng)新發(fā)展，需要電力企業(yè)積極跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷管理模式，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展特點(diǎn)，優(yōu)化內(nèi)部營銷結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)組織創(chuàng)新，最好電力企業(yè)制度建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴(kuò)業(yè)工程施工實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)提高電力企業(yè)的組織效果，做到統(tǒng)籌兼顧，在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，積極探索現(xiàn)代化的電力作業(yè)新方式，促進(jìn)電力市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新發(fā)展。

　　2。3技術(shù)創(chuàng)新。在電力市場(chǎng)營銷技術(shù)創(chuàng)新的過程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行合理化應(yīng)用，充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作，真正實(shí)現(xiàn)電力營銷流程的信息化。在當(dāng)前市區(qū)以及縣級(jí)供電部門現(xiàn)有的電力營銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加大力度做好電力營銷電子化業(yè)務(wù)流程管理，切實(shí)提高電力市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí)，電力行業(yè)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子付費(fèi)方式，簡化用戶繳費(fèi)方式，真正做到便捷高效的為用戶提供服務(wù)。除此之外，還應(yīng)當(dāng)大力推廣高精度、多功能且防聽的電表，切實(shí)提高電力市場(chǎng)營銷的規(guī)范化發(fā)展，進(jìn)而從整體上促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。

　　2。4服務(wù)創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現(xiàn)在為客戶排憂解難，要真正做到一切為客戶著想，讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況，做好用電咨詢、普及用電安全知識(shí)等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請(qǐng)后，主動(dòng)上門服務(wù)，幫助客戶算經(jīng)濟(jì)賬，為客戶提供合理、經(jīng)濟(jì)的供電方案。同時(shí)要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)賦予新的內(nèi)涵，使老業(yè)務(wù)煥發(fā)新的生命力。隨著社會(huì)文明程度的不斷提高，個(gè)性化需求將愈來愈突出，電力業(yè)務(wù)也同樣應(yīng)開發(fā)更多的服務(wù)項(xiàng)目不斷為用戶提供個(gè)性服務(wù)。

　　2。5市場(chǎng)創(chuàng)新。在新時(shí)期下，電力企業(yè)要積極運(yùn)用電價(jià)政策，爭取市場(chǎng)份額。根據(jù)市場(chǎng)需求的價(jià)格彈性，對(duì)大工業(yè)客戶實(shí)行超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)、豐水期季節(jié)折扣電價(jià)，穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng)；拉大分時(shí)電價(jià)差。利用價(jià)格杠桿啟動(dòng)分時(shí)用電市場(chǎng)。對(duì)居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià)，引導(dǎo)居民合理用電；對(duì)冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設(shè)備實(shí)行分時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)。同時(shí)推廣用電，增加電能的使用。城市對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商，適時(shí)加強(qiáng)宣傳力度，鼓勵(lì)使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具，引導(dǎo)消費(fèi)，力爭以電的消費(fèi)逐步取代燃煤和燃?xì)猓�增加電力在能源消費(fèi)中的占有率。

　　3、結(jié)論

　　總之，電力營銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作，營銷工作的質(zhì)量對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用，對(duì)電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中立足有著重要的影響。所以，電力企業(yè)要想適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就要不斷完善企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷策略，這樣才能使電氣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展中長遠(yuǎn)立足，才能展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力。

　　參考文獻(xiàn)

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營銷策劃方案10

　　摘要：近幾年，會(huì)員制營銷在我國被越來越多的企業(yè)所采用，我國的會(huì)員制營銷需要有一個(gè)本土化的過程，一方面，有待于國民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變；另一方面，有待于會(huì)員制營銷企業(yè)自身的不斷完善與發(fā)展，以及中國市場(chǎng)的最終驗(yàn)證。

　　關(guān)鍵詞：我國;會(huì)員制營銷;發(fā)展對(duì)策;探討

　　1科學(xué)地研究、運(yùn)用會(huì)員制營銷

　　1.1學(xué)術(shù)界應(yīng)更多地關(guān)注會(huì)員制營銷

　　會(huì)員制營銷作為一種先進(jìn)的西方營銷理論被引進(jìn)中國，我國的學(xué)者在這方面應(yīng)給予更多的關(guān)注，探索并研究中國化的會(huì)員制營銷的理想模式，給中國的企業(yè)家、商人提供更多科學(xué)的、可行的理論指導(dǎo)，這將在很大程度上改變中國企業(yè)在會(huì)員制營銷方面的盲從狀態(tài)，為我國會(huì)員制營銷的順利開展奠定良好的理論基礎(chǔ)。

　　1.2積極推進(jìn)會(huì)員制營銷的本土化進(jìn)程

　　會(huì)員制營銷本身并無好壞之分。對(duì)于在國外流行的會(huì)員制營銷在中國卻遭遇了“尷尬”，主要是因?yàn)橹袊�的國情異于國外，中國本土化的�?huì)員制營銷需要有一個(gè)發(fā)展的過程。實(shí)施會(huì)員制營銷的企業(yè)應(yīng)結(jié)合我國的國情，逐步開展適合我國的會(huì)員制計(jì)劃，找到這種營銷模式與中國實(shí)際情況的最佳結(jié)合點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)本土化營銷。

　　2以新理念來開展會(huì)員制營銷

　　2.1打造專業(yè)的會(huì)員制營銷形象

　　會(huì)員制營銷應(yīng)該是專業(yè)的、賦予差異化的，擁有其明確的目標(biāo)消費(fèi)群體定位的一種營銷模式。筆者淺意，超市、大賣場(chǎng)等一系列零售業(yè)態(tài)是不太適合實(shí)施會(huì)員制營銷的。零售業(yè)應(yīng)該是提供大眾化的產(chǎn)品與服務(wù)、面向所有的有購物需求的消費(fèi)者，這里提供的是一站式的自助消費(fèi)模式，在這里無所謂忠誠不忠誠。而專業(yè)的會(huì)員制營銷不能僅僅停留在價(jià)格層面上，價(jià)格優(yōu)惠不應(yīng)該成為衡量會(huì)員制營銷的唯一標(biāo)準(zhǔn)，除了價(jià)格優(yōu)惠之外專業(yè)的會(huì)員制營銷應(yīng)該是能夠提供專業(yè)的增值服務(wù)，使顧客得到滿意，獲得超值體驗(yàn)，只有這樣，顧客對(duì)企業(yè)形成忠誠才能成為必然！

　　高爾夫俱樂部的會(huì)費(fèi)貴得驚人，但是專業(yè)的高爾夫球場(chǎng)、高檔的休閑運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)讓有錢族“趨之若騖”；電子產(chǎn)品、信息技術(shù)領(lǐng)域的`企業(yè)則是靠著為會(huì)員提供技術(shù)支持、維修服務(wù)等一些專業(yè)的增值服務(wù)來成功實(shí)施會(huì)員制營銷的。

　　2.2企業(yè)或商家應(yīng)設(shè)有專業(yè)化的會(huì)員信息管理系統(tǒng)

　　隨著日積月累，會(huì)員的動(dòng)態(tài)信息、互動(dòng)信息會(huì)不斷膨脹，企業(yè)只有設(shè)有專門的管理信息化手段，才能處理好這些大容量的會(huì)員信息，使它們變成財(cái)富。

　　2.3企業(yè)或商家應(yīng)注重員工的選拔及培養(yǎng)

　　人是開展一切活動(dòng)的核心因素。企業(yè)是否興旺發(fā)達(dá)很大程度上取決于企業(yè)員工的優(yōu)劣。對(duì)于實(shí)行會(huì)員制營銷的企業(yè)來說，招聘有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)員制營銷從業(yè)人員和對(duì)員工進(jìn)行會(huì)員制培訓(xùn)是十分必要的。企業(yè)人力資源部門在人員招聘時(shí)應(yīng)側(cè)重考慮招聘有會(huì)員制營銷相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員。

　　2.4規(guī)范會(huì)員增值服務(wù)，加強(qiáng)互動(dòng)溝通

　　明確會(huì)員將享受到的優(yōu)惠及增值服務(wù)，尤其是增值服務(wù)，對(duì)會(huì)員承諾了就一定要做到。因?yàn)檫@些增值服務(wù)是增進(jìn)感情、培養(yǎng)顧客忠誠的絕好“催化劑”。企業(yè)應(yīng)及時(shí)向會(huì)員傳遞最新商品和促銷信息，介紹商品使用和生活常識(shí)；召開會(huì)員見面會(huì)、征求意見，定期舉辦旅游、娛樂、聯(lián)歡等活動(dòng)；會(huì)員生日時(shí)，企業(yè)及時(shí)送上的一份生日“驚喜”；會(huì)員遇到麻煩時(shí)，企業(yè)的一通電話、一項(xiàng)免費(fèi)的技術(shù)支持、維修服務(wù)都會(huì)令會(huì)員顧客感到欣慰。這些都將有助于加強(qiáng)企業(yè)與會(huì)員之間的互動(dòng)溝通，培養(yǎng)深厚的感情，穩(wěn)定長久聯(lián)系。只有讓會(huì)員充分體會(huì)到會(huì)員制營銷的價(jià)值，會(huì)員才會(huì)支持會(huì)員制營銷，企業(yè)只有不斷地真誠付出才能得到應(yīng)有的回報(bào)，沒有什么可以“一勞永逸”！

　　3提高企業(yè)或商家的信譽(yù)

　　誠信是整個(gè)社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，經(jīng)營企業(yè)若沒有誠信，那么這個(gè)企業(yè)絕不會(huì)有立足之地的。其實(shí)消費(fèi)者在購物時(shí)對(duì)價(jià)格的關(guān)注度是很高的，消費(fèi)者之所以愿意認(rèn)識(shí)、接受會(huì)員制營銷根本原因還是在于可以享受到價(jià)格折扣“圖便宜”，因此，企業(yè)或商家在價(jià)格折扣這方面必須做到“以誠待客”、“以信為本”，實(shí)實(shí)在在的低價(jià)、真真正正的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)，只有這樣才能建立起本企業(yè)的信譽(yù)，讓顧客相信企業(yè)、支持企業(yè)、忠誠于企業(yè)！我國開展會(huì)員制營銷較成功的商家燦坤3C在企業(yè)信譽(yù)這方面給我們做出了榜樣，燦坤3C承諾“提供持續(xù)超低價(jià)，買貴差價(jià)七日退款”，燦坤3C做到了，正是因?yàn)檫@種較高的信譽(yù)度使?fàn)N坤3C在大陸贏得了40萬的會(huì)員顧客。

　　對(duì)于企業(yè)承諾過的所有優(yōu)惠以及增值服務(wù)，都應(yīng)做到100%的履行，應(yīng)杜絕欺詐行為的出現(xiàn)，不賣產(chǎn)品或服務(wù)不要緊，把“牌子”砸了可就難以“翻身”了。對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品信息、銷售動(dòng)態(tài)要及時(shí)送達(dá)會(huì)員顧客手中，真正做到方便顧客購物，提供第一手資料的消費(fèi)資訊。著名營銷學(xué)家菲利普科特勒先生曾在其專著中指出：“對(duì)未來的市場(chǎng)來說，首要的問題是通過幫助顧客解決實(shí)際問題、了解顧客的心理、降低管理費(fèi)用并做好銷售服務(wù)等措施贏得他們的信任，建立起本店的信譽(yù)。”

　　企業(yè)或商家應(yīng)主動(dòng)與消費(fèi)者訂立有關(guān)會(huì)費(fèi)的收取、會(huì)籍的轉(zhuǎn)讓、退會(huì)等有關(guān)方面的合同，讓消費(fèi)者放心入會(huì)，提高企業(yè)的信譽(yù)度。保持企業(yè)良好的聲譽(yù)，樹立以信為本的企業(yè)形象，良好的企業(yè)信譽(yù)是會(huì)員制營銷取得成功的重要保障。

　　4建立規(guī)范完善的會(huì)員制營銷制度

　　企業(yè)在實(shí)施會(huì)員制營銷計(jì)劃之前，應(yīng)做好充分的調(diào)查、研究。首先應(yīng)了解行業(yè)內(nèi)實(shí)行會(huì)員制營銷的企業(yè)的營銷績效，接著還應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況做可行性研究，切不可魯莽行事。會(huì)員制營銷應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)性的、持續(xù)性的、周期性的營銷過程，因此整個(gè)營銷計(jì)劃應(yīng)該經(jīng)過前期周密地計(jì)劃、宣傳，制訂詳細(xì)的會(huì)員制章程；實(shí)施會(huì)員制營銷的過程中應(yīng)切實(shí)將會(huì)員制營銷落實(shí)下去，要實(shí)干并且要有實(shí)效，不能“形同虛設(shè)”，“相互扯皮”；后續(xù)的增值服務(wù)工作是整個(gè)會(huì)員制營銷計(jì)劃的關(guān)鍵部分，也是規(guī)范化的會(huì)員制營銷的標(biāo)志，定期的產(chǎn)品或服務(wù)資訊、一系列免費(fèi)服務(wù)、定期的會(huì)員活動(dòng)等等，必須付諸實(shí)施并且要做得“盡如人意”。

　　企業(yè)應(yīng)建立、建全規(guī)范完善的會(huì)員制章程，要保證企業(yè)與會(huì)員都明確自己的權(quán)利和義務(wù)，會(huì)員能享受到的優(yōu)惠會(huì)員服務(wù)應(yīng)闡述清楚，會(huì)員應(yīng)盡的義務(wù)也要做明確交代。

　　會(huì)員制有關(guān)的法律、法規(guī)應(yīng)盡早出臺(tái)，國家有關(guān)部門也應(yīng)給予會(huì)員制營銷相應(yīng)的監(jiān)督和管理，確保會(huì)員制消費(fèi)有法可依、規(guī)范經(jīng)營，使消費(fèi)者的利益切實(shí)得到維護(hù)，有利地推進(jìn)我國會(huì)員制營銷的發(fā)展。規(guī)范完善的會(huì)員制營銷制度，是我國會(huì)員制營銷健康發(fā)展的前提。

　　會(huì)員卡營銷策劃方案五

　　會(huì)員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外，大多數(shù)美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會(huì)員。尤其是會(huì)員在將卡內(nèi)的金額消費(fèi)完之后，會(huì)員流失的比率往往占正常經(jīng)營的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個(gè)原因最直接的體現(xiàn)就是會(huì)員制設(shè)計(jì)的失誤!

　　那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?

　　勿庸諱言，傳統(tǒng)的售卡消費(fèi)會(huì)員制無疑帶動(dòng)了美容院銷售額的穩(wěn)定上升，能夠在一定時(shí)期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、顧客要一次性交足卡內(nèi)金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色，或產(chǎn)品質(zhì)量一般，則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺;

　　二、缺乏靈活性。會(huì)員在公司的美容院連鎖店中買卡入會(huì)之后，無法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費(fèi)。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購買會(huì)員卡的顧客到本院來接受后續(xù)服務(wù)時(shí)重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容，但手續(xù)過程繁瑣，會(huì)員權(quán)益仍未得到保護(hù)。尤其是當(dāng)會(huì)員出差到其他地區(qū)時(shí)，這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);

　　三、有形地設(shè)置時(shí)間限制。會(huì)員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制，致使大部分會(huì)員在一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)完所有金額后便自動(dòng)退會(huì)，或被其他競(jìng)爭對(duì)手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額，提高會(huì)員消費(fèi)檔次和身份這本無可厚非，但在設(shè)置金額的同時(shí)，也設(shè)置了會(huì)員期限，這一點(diǎn)恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營管理者們所沒有想到的;

　　四、總部無法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會(huì)員消費(fèi)情況和管理會(huì)員資料。大多數(shù)美容院的會(huì)員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時(shí)，會(huì)員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會(huì)員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態(tài)，容易造成流失;

　　解決上述問題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營營銷管理機(jī)制。現(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號(hào)稱“連鎖”，而實(shí)質(zhì)是無非多開了幾個(gè)店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內(nèi)常見的現(xiàn)象。這是因?yàn)檫@些企業(yè)在骨子里根本就沒有專業(yè)的連鎖營銷管理知識(shí)!同時(shí)加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的經(jīng)營者們根本就不想長期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當(dāng)然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。

　　美容連鎖營銷管理機(jī)制中一項(xiàng)最重要的內(nèi)容就是：顧客(會(huì)員)管理體系。

　　那么，如何有效地管理顧客呢?

　　這里面有個(gè)先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。

　　這個(gè)方案就是：全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點(diǎn)：一是對(duì)上游商品采購及供應(yīng)商的管理;二是對(duì)門店銷售和顧客消費(fèi)狀況的管理;三是對(duì)商品庫存盤點(diǎn)作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控各門店的營運(yùn)及進(jìn)銷存狀況，及時(shí)作出調(diào)整營銷策略。

　　連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機(jī)結(jié)合起來。美容院的銷售遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜，單品系列最多在五百個(gè)品種以內(nèi)，而傳統(tǒng)的賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。

　　在引入POS系統(tǒng)之后，會(huì)員制方案要重新設(shè)計(jì)。所有的會(huì)員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng)，根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計(jì)會(huì)員卡。有三個(gè)措施來進(jìn)行解決：

　　1、原會(huì)員卡銷售模式仍然保留，但會(huì)員卡要重新設(shè)計(jì)制作，會(huì)員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會(huì)員卡的金額設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容的延伸，不斷增加附加值，豐富會(huì)員卡的潛在消費(fèi)價(jià)值。會(huì)員在卡內(nèi)金額消費(fèi)完畢后，POS系統(tǒng)可及時(shí)提醒會(huì)員充值，如會(huì)員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的會(huì)員費(fèi)，則可以充入另一檔次的會(huì)費(fèi)。如金卡會(huì)員可直接優(yōu)惠充值銀卡會(huì)員的會(huì)費(fèi)，金卡檔次不變，會(huì)員卡可無限期保留使用。如果會(huì)員不愿再續(xù)費(fèi)充值，則可以作為長期性金卡會(huì)員無限次來美容院享受優(yōu)惠的各項(xiàng)美容服務(wù)。新會(huì)員卡保留了原會(huì)員卡的特色，但加入了更多新穎的內(nèi)容，設(shè)計(jì)上注重科學(xué)化和人性化。新會(huì)員卡可在全國范圍內(nèi)連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，而不受門店、地域、時(shí)間的限制。

　　2、在保留原會(huì)員卡之后，對(duì)于普通的會(huì)員卡可采取超市賣場(chǎng)的會(huì)員卡模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。會(huì)員的真實(shí)資料均錄入POS系統(tǒng)中。會(huì)員憑卡消費(fèi)，接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會(huì)員卡不受時(shí)間、地域、門店的限制，一次入會(huì)，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目均向擁有各種會(huì)員卡的會(huì)員開放。普通會(huì)員卡的寫入可以在消費(fèi)者第一次入店消費(fèi)時(shí)就將其列入普通會(huì)員的行列，錄入對(duì)方資料，并發(fā)給簽名的普通會(huì)員卡，正式成為美容院會(huì)員。普通會(huì)員卡雖不需要交納會(huì)費(fèi)，但卻具備充值功能。普通會(huì)員卡可以升級(jí)為銀卡或金卡會(huì)員，只要充入相應(yīng)數(shù)額的會(huì)費(fèi)，POS系統(tǒng)就自動(dòng)在終端收銀臺(tái)將普通會(huì)員升級(jí)為金卡或銀卡會(huì)員，而無須辦理其他入會(huì)手續(xù)。

　　3、無論各種檔次的會(huì)員，美容院均要設(shè)計(jì)制定會(huì)員章程和會(huì)員管理制度，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)員管理。對(duì)會(huì)員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色，做到激勵(lì)與關(guān)懷并用，真正切實(shí)保護(hù)會(huì)員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會(huì)員活動(dòng)，特別優(yōu)惠的美容項(xiàng)目奉獻(xiàn)，美容之星晚會(huì)或美容假期等。各種針對(duì)會(huì)員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。

營銷策劃方案11

　　一、活動(dòng)主題：

　　生活離不開空間，空間需要裝點(diǎn)，全友家具愿與您一同走進(jìn)大自然。

　　二、活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃：

　　1)客戶預(yù)約：5月20日—5月31日。通過店面、小區(qū)推廣、設(shè)計(jì)師等多種渠道沉淀并告知客戶，全友大型促銷活動(dòng)信息。

　　2)活動(dòng)宣傳：5月20日—5月31日。全面正式啟動(dòng)活動(dòng)宣傳與傳播，整合網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、建材市場(chǎng)、小區(qū)等營銷傳播方式逐步加大宣傳與傳播力度。

　　3)促銷實(shí)施：6月1日—6月5日。集中銷售。

　　三、活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間表

　　時(shí)至夏季，正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間，也是客戶沉淀的黃金時(shí)期。

　　1)意向客戶蓄集：通過各種渠道獲得有效意向客戶電話信息資料，采用短信方式通知客戶，有重大意向客戶可在每天下午3點(diǎn)-5點(diǎn)集中電話告知促銷信息，邀約客戶進(jìn)店，客戶有效信息資料來源;(1)新交樓盤小區(qū)客戶資料小區(qū)推廣員與小區(qū)物業(yè)搞好關(guān)系，獲取新交房或裝修登記客戶的一手資料。搞好關(guān)系有助于廣告費(fèi)用的談判和全友在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)宣傳推廣，如小區(qū)專場(chǎng)團(tuán)購等。

　　(2)品牌聯(lián)盟共享客戶資料同行業(yè)非競(jìng)爭性品牌共享客戶資料，是獲取客戶資料最簡便的一種方式，達(dá)到互惠互利共贏的效果。2)市場(chǎng)終端攔截：現(xiàn)階段大部分的經(jīng)銷商銷售模式還是停留導(dǎo)購在專賣店內(nèi)坐著等客戶，淡旺季店內(nèi)沒有太大的人流量，孰不知現(xiàn)階段競(jìng)爭的客戶都是靠“搶”來的。a)建材市場(chǎng)入口星期六、星期天由市場(chǎng)部的人員在全市主要家具市場(chǎng)的主要入口處、電梯口尋找意向客戶并帶進(jìn)店內(nèi)交給導(dǎo)購員進(jìn)行下一步產(chǎn)品推銷。b)競(jìng)爭對(duì)手?jǐn)r截索菲亞、雙虎等競(jìng)爭性品牌未簽單客戶進(jìn)行店外攔截，強(qiáng)調(diào)全友品牌及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，針對(duì)競(jìng)爭品牌的報(bào)價(jià)策略選擇有價(jià)格優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或全友優(yōu)勢(shì)款式進(jìn)行放大渲染，達(dá)到成交簽單的目的。c)小區(qū)攔截在重點(diǎn)高端小區(qū)、新交樓盤配備市場(chǎng)部人員進(jìn)行蹲守，派發(fā)促銷單頁，介紹全友品牌及產(chǎn)品、對(duì)意向客戶重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)全友產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)，邀約客戶到全友專賣店進(jìn)行參觀選樣，并及時(shí)將客戶信息報(bào)備到店面。

　　3)小區(qū)/網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購：針對(duì)目標(biāo)顧客所在的中高檔小區(qū)，進(jìn)行近距離，面對(duì)面的宣傳，會(huì)讓消費(fèi)者有熟悉的感受，可以在短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)顧客;新交樓盤通過網(wǎng)絡(luò)召集或小區(qū)集采團(tuán)購的方式，選用走量產(chǎn)品特價(jià)提升全友小區(qū)的市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步擴(kuò)大全友品牌的知名度和影響力。

　　a)小區(qū)的宣傳要有力度，人越多越熱鬧效果越好;

　　b)在小區(qū)內(nèi)有全友的樣板房或全友產(chǎn)品的使用者，則實(shí)物營銷效果極好;

　　c)對(duì)有意向的顧客，一定要留下姓名、聯(lián)系電話、住址等有效信息，并在促銷期間及時(shí)傳達(dá)優(yōu)惠信息，邀請(qǐng)到專賣店參觀及購買，才能形成良好的召集效果。

　　4)老客戶轉(zhuǎn)介紹：親朋好友推薦，是目前家具行業(yè)銷售的一個(gè)有效的途徑，以往的調(diào)研記錄也表明，超過三成的人購買家具時(shí)，會(huì)聽取熟人的.建議購買;

　　a)通過售后服務(wù)中心、為老顧客提供服務(wù)的導(dǎo)購、業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系老客戶，并在優(yōu)惠期間及時(shí)傳達(dá)優(yōu)惠信息，召集潛在客戶;

　　b)老客戶可以享有業(yè)務(wù)提成，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以提高其營銷積極性。做好每一成單客戶的咨詢、測(cè)量、安裝、售后的服務(wù)，充分獲取客戶的信任，體現(xiàn)客戶使用全友大品牌產(chǎn)品的優(yōu)越感，只有把我們售前售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)都服務(wù)到位，定期回訪維護(hù)，最終才能使客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹客戶。

　　四、具體活動(dòng)實(shí)施：

　　1、砸金蛋：活動(dòng)期間在店內(nèi)掛上金蛋，消費(fèi)滿4000元以上就可以砸一個(gè)，如8000元可以砸兩個(gè)，以此類推。中獎(jiǎng)率100%一等獎(jiǎng)：二等獎(jiǎng)：三等獎(jiǎng)：四等獎(jiǎng)：紀(jì)念獎(jiǎng)：(這個(gè)由經(jīng)理定)這樣可以增加店內(nèi)的氣氛，增加人氣，更加的吸引顧客購買。

　　2、購物送紅包：活動(dòng)期間在店內(nèi)放一棵紅包樹，購物滿2000元就可以在樹上取一個(gè)紅包，4000元兩個(gè)，以此類推。紅包里可以是禮物，可以是打的折扣，可以是大福源的購物卡等，顧客抽到后，由劉英在店內(nèi)廣播播出，由此吸引更多的顧客，讓顧客快簽單。

　　3、六月份的節(jié)日是兒童節(jié)，可以制定一個(gè)特價(jià)套吸引顧客。并且在活動(dòng)期間到店定兒童套的顧客可以享受7.5折的優(yōu)惠(或更低的折位，這個(gè)由經(jīng)理定)。

　　4、家具由您定，您想幾折就幾折：活動(dòng)期間，購物滿5000元以內(nèi)就可參加抽獎(jiǎng)，在原折位的基礎(chǔ)上再打9.8折、9.7折、9.6折等(由經(jīng)理定折位);購物滿5000元以上抽獎(jiǎng)，可以在原折位的基礎(chǔ)上再打9折、8.9折、8.8折等(由經(jīng)理定折位)由此吸引大批顧客進(jìn)店參觀選購。因?yàn)槭堑谝淮巫黾揖咝袠I(yè)的促銷活動(dòng)，所以還有很多不足和考慮不周的地方，希望經(jīng)理給予指點(diǎn)，以上是我個(gè)人的想法，活動(dòng)想出上面的幾種，不知道哪種更適合，如若選出，將會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃實(shí)施方案。

營銷策劃方案12

　　進(jìn)行產(chǎn)品線規(guī)劃

　　產(chǎn)品是資源，是終端作戰(zhàn)的“武器”，是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)認(rèn)知的載體，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者承諾的載體，沒有產(chǎn)品，就沒有一切。產(chǎn)品是資源，但并不是拿來什么產(chǎn)品都可以去賣，都有可能在終端上量的。終端需要什么樣的產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品適合你的終端？哪些產(chǎn)品不適合你的終端？零售終端需要哪些產(chǎn)品？醫(yī)療機(jī)構(gòu)終端需要哪些產(chǎn)品？這些產(chǎn)品公司是否有批文？是否可以生產(chǎn)？不能生產(chǎn)是否可以委托加工？沒有的產(chǎn)品怎么辦？是否需要OEM？哪些產(chǎn)品需要進(jìn)行OEM？OEM產(chǎn)品什么時(shí)候能夠到位？自有產(chǎn)品和OEM產(chǎn)品在你的產(chǎn)品中的比重是多少？如何進(jìn)行平衡？哪些產(chǎn)品線是重點(diǎn)產(chǎn)品線？哪些產(chǎn)品線是次重點(diǎn)產(chǎn)品線？在產(chǎn)品線中，哪些產(chǎn)品是重點(diǎn)產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品是利潤產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品是銷量產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品是阻擊產(chǎn)品？如何選擇主品？如何規(guī)劃主品，打造主品？如何對(duì)主品進(jìn)行品牌規(guī)劃？產(chǎn)品線規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品集群化的重要舉措。產(chǎn)品線是指相互關(guān)聯(lián)和相似的一類、一組產(chǎn)品，即我國通常所說的'產(chǎn)品大類。產(chǎn)品線可以依據(jù)“產(chǎn)品功能上的相似、消費(fèi)上具有連帶性、類似的治療作用、相同的分銷渠道等方面進(jìn)行規(guī)劃。

　　從市場(chǎng)的維度規(guī)劃產(chǎn)品線：從整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，中國醫(yī)藥企業(yè)80%銷量來自縣級(jí)市場(chǎng)（也是我們所說的第三終端市場(chǎng)），所以任何一個(gè)品牌OTC企業(yè)的普藥戰(zhàn)略第一階段的市場(chǎng)策略都要占領(lǐng)縣級(jí)市場(chǎng)，做強(qiáng)做大縣級(jí)市場(chǎng)，那么產(chǎn)品線規(guī)劃和銷售就要適合縣級(jí)以下市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)，從縣級(jí)以下市場(chǎng)患病率和就診率數(shù)據(jù)分析，縣級(jí)以下市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥的需求依次是：急慢性咽炎、流行性感冒、心血管疾病、消化疾病、風(fēng)濕疾病、高血壓等，所以企業(yè)要打造消化線、風(fēng)濕線、心腦血管線等需求強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品線。

　　從需求的維度規(guī)劃產(chǎn)品線：消費(fèi)者對(duì)藥品需求最典型的特征之一就是“見效快”，愿望迅速緩解病痛、消除痛苦，但是絕大部分中藥在治療效果上顯效慢，在產(chǎn)品銷售過程中會(huì)流失顧客，西藥治療效果快，但是副作用特別大、停藥就反復(fù)，消費(fèi)者不能長期服用，所以規(guī)劃產(chǎn)品線時(shí)要“中西”結(jié)合，滿足消費(fèi)者需求。

　　中藥產(chǎn)品線規(guī)劃要有三個(gè)思路，一是品牌類產(chǎn)品，借勢(shì)銷售，例如999引領(lǐng)的感冒靈、云南白藥引領(lǐng)的膏藥、東阿阿膠引領(lǐng)的阿膠、哈藥引領(lǐng)的高鈣片、葵花引領(lǐng)的胃康靈等產(chǎn)品，該類產(chǎn)品你采取跟隨策略，采取合適價(jià)格銷售，通過自己企業(yè)的品牌知名度引領(lǐng)銷售獲取市場(chǎng)份額；二是獨(dú)家產(chǎn)品、稀缺品類或新特藥，該類產(chǎn)品可以以高價(jià)銷售，獲得利潤，并逐步做大做強(qiáng)；三是按照大品類普藥規(guī)劃產(chǎn)品，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲得市場(chǎng)份額，走量產(chǎn)品，例如常規(guī)板藍(lán)根、維c銀翹片、消食片等產(chǎn)品。西藥規(guī)劃主要按照兩個(gè)思路，跟隨知名OTC品牌類產(chǎn)品，例如復(fù)方氨酚烷胺、小兒氨酚黃那敏顆粒、多潘立酮片、布洛芬等OTC品牌藥品類，消費(fèi)者對(duì)這些通用名并不陌生；二是大普藥西藥，該類產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品熟悉，例如阿莫西林等抗生素類藥品、消炎鎮(zhèn)痛類產(chǎn)品等，消費(fèi)者比較熟悉，能取得良好銷售業(yè)績，對(duì)于陌生的西藥原則上不規(guī)劃。

　　從推廣戰(zhàn)術(shù)的維度規(guī)劃產(chǎn)品線：縱觀中國醫(yī)藥行業(yè)30多年的營銷歷程，醫(yī)藥營銷專家研究了多種營銷推廣戰(zhàn)術(shù)，例如大廣告拉動(dòng)模式、醫(yī)生與店員掛金銷售模式、活動(dòng)營銷模式、會(huì)議營銷模式、直銷模式、旅游銷售模式、診所會(huì)銷模式、體驗(yàn)營銷模式、院內(nèi)處方院外銷售模式、專賣店銷售模式、商業(yè)驅(qū)動(dòng)模式等等，這些營銷方式有的現(xiàn)在仍在運(yùn)用的、有的已經(jīng)過時(shí)被淘汰，但只要通過創(chuàng)新或演變這些方式，仍然有銷售力，但有的將不能再運(yùn)用。不同的產(chǎn)品、產(chǎn)品線適合的營銷戰(zhàn)術(shù)是不一樣的，所以在規(guī)劃產(chǎn)品線時(shí)要思考推廣戰(zhàn)術(shù)是什么？根據(jù)推廣戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃產(chǎn)品線，也是一個(gè)重要的規(guī)劃策略。

　　制定合適的產(chǎn)品線推廣策略

　　根據(jù)治療方案的中西結(jié)合：根據(jù)“中藥好、西藥快”的特點(diǎn)，推進(jìn)聯(lián)合用藥，這個(gè)時(shí)候企業(yè)銷售的就是治療方案，比如胃病治療方案、風(fēng)濕骨病治療方案、心血管治療方案、高血壓治療方案等，這些治療方案逐步通過產(chǎn)品為載體打造完成。通過消費(fèi)者教育，中藥效果慢但標(biāo)本兼治，西藥效果快但不能長期服用，長期用藥副作用大，西藥對(duì)胃、腸、肝、腎有很大的副作用。例如消化線，針對(duì)胃病形成的四大原因，推出“胃病全方位”治療方案；推出風(fēng)濕病“綜合治療”方案，西藥迅速解除疼痛，中藥驅(qū)除寒毒，起到良好的治療作用，得到消費(fèi)者認(rèn)可。這些產(chǎn)品線主要通過地面營銷活動(dòng)為戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行推廣，到一定階段再輔以地縣“電視專題”促進(jìn)銷售，將獲得更好的推廣效果。

　　主品引領(lǐng)與服務(wù)并行：在產(chǎn)品線規(guī)劃、推廣過程中，要以某個(gè)高利潤產(chǎn)品為核心，帶動(dòng)一部分產(chǎn)品進(jìn)行銷售；同時(shí)，在推廣中還要按照中醫(yī)理論和治療經(jīng)驗(yàn)給予輔助治療

營銷策劃方案13

　　一、 活動(dòng)主題：

　　迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　12月24日—1月15日

　　三、活動(dòng)內(nèi)容：

　　第一部分

　　（一）主題：圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺

　　（二）時(shí)間：12月24日晚18時(shí)—12月26日晚21時(shí)

　　（三）促銷內(nèi)容：不叮購不停

　　活動(dòng)期間，商城將在三個(gè)時(shí)間段推出不同品牌的超低折扣商品，限時(shí)購買。（商品最好可以低于4折以下）

　　操作辦法：

　　①、活動(dòng)期間，當(dāng)圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起，即意味著限時(shí)購物活動(dòng)的開始，當(dāng)聽到“叮”的提示音時(shí)，限時(shí)購物活動(dòng)則結(jié)束。

　　②、購物時(shí)間段由商城統(tǒng)一制訂，每日所推出的三個(gè)時(shí)間段與商品品牌都不會(huì)相同，要根據(jù)賣場(chǎng)即時(shí)顧客情況而定。

　　③、每個(gè)時(shí)間段的購物時(shí)間為10分鐘。

　　④、當(dāng)限時(shí)購物活動(dòng)結(jié)束提示音響起時(shí)，參與活動(dòng)的指定品牌購物活動(dòng)必須結(jié)束，不得以任何原因進(jìn)行拖延。

　　⑤、活動(dòng)由24日晚18時(shí)開始，當(dāng)日限時(shí)購時(shí)間段可設(shè)為兩個(gè)。

　　⑥、部分不參加活動(dòng)專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識(shí)。

　　⑦、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。

　　⑧、顧客參與限時(shí)購物活動(dòng)所購商品，營業(yè)員須在購物小票上進(jìn)行標(biāo)注不予退換字樣。

　　⑨、活動(dòng)時(shí)所購商品不退不換。

　　把酒賀新年：12月24日當(dāng)天，所有來店的顧客無論購物與否均可報(bào)名參加于當(dāng)晚20：00開始的喝啤酒大賽，大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將得到不同價(jià)值的圣誕大禮一份。（賽制安排及比賽規(guī)則另附）

　　第二部分：

　　（一）主題：盛世XX星光閃耀四周年慶 縱情回報(bào)顧客情

　　（二）時(shí)間：12月27日—12月28日

　　（三）促銷內(nèi)容：

　　1、打折：活動(dòng)期間，全場(chǎng)商品全部打折出售，折扣方案由各專柜自行制定。（方案制定后須上報(bào)至經(jīng)營部）

　　2、換購：活動(dòng)期間，凡當(dāng)日累計(jì)購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動(dòng)

　　a、 滿100—300元的顧客，加15元可換購X美佳居價(jià)值38元精美米箱一個(gè)；

　　b、 滿300—600元，加20元可換購X美佳居價(jià)值58元高檔浴巾一條；

　　c、 滿600—900元，加30元可換購X美佳居價(jià)值87元米奇套巾一套；

　　d、 滿900—20xx元，加70元可換購X美佳居價(jià)值138元高級(jí)拖布一把；

　　e、 滿3000元以上，加150元可換購X美佳居價(jià)值420元純毛地毯一張。

　　3、換購方法及地點(diǎn)

　　①、顧客憑當(dāng)日購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺(tái)，由工作人員開據(jù)所需換購商品附加金額小票至收銀臺(tái)交款，再由總服務(wù)臺(tái)工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后，方可領(lǐng)取換購商品。

　　② 券不可兌換現(xiàn)金。

　　③ 換購券三日內(nèi)有效。

　　④ 換購商品不予退換。

　　⑤ 單張換購券只能換購一件商品。

　　⑥ 換購商品不兼得。

　　⑦ 換購金額零頭不計(jì)算在內(nèi)。

　　4、退換貨

　　①、退貨時(shí)，需將換購商品一并退回，同時(shí)返還換購附加金額。

　　②、換貨時(shí)，需根據(jù)最后實(shí)際購物金額重新，換購商品，同時(shí)添加或退領(lǐng)換購附加金額。

　　③ 、退貨時(shí)，如顧客不愿退回?fù)Q購商品或換商品已使用、損壞，可按換購商品零售價(jià)格購賣。

　　④ 、換貨時(shí)，如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞，可按換購商品零售價(jià)格購賣，同時(shí)按最后實(shí)際購物金額，換購相應(yīng)的換購商品。

　　5、部分不參加活動(dòng)的專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識(shí)。

　　6、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。

　　1、 自12月24日活動(dòng)開始之日起，凡是12月28日出生的顧客，只要您在XX購物，無論金額多少均可在12月28日店慶日當(dāng)天獲增精美生日蛋糕一個(gè)。（憑本人身份證領(lǐng)取）

　　2、 12月28日店慶日當(dāng)天14：00，XX商城將與在場(chǎng)的所有顧客共同慶祝四歲生日，全場(chǎng)熄燈并點(diǎn)燃生日蠟燭（通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒）、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》；各樓層同時(shí)推出生日蛋糕分發(fā)給在場(chǎng)的所有顧客，與顧客共同感受這一激動(dòng)人心的美好時(shí)刻。（各樓層蛋糕可由各層供應(yīng)商提供）

　　3、 12月28日晚，商城全員將參加與XX電視臺(tái)聯(lián)推出的《生活大擂臺(tái)—XX商城四周年慶》大型型特別節(jié)目的`錄制；并全體商城員工聚餐。（當(dāng)晚工作安排及程序表另附）

　　第三部分：

　　（一）主題：四海祥云降福來 新年豪禮送不停

　　（二）時(shí)間：12月29日—1月15日

　　（三）促銷內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡當(dāng)日累計(jì)購物滿500元的顧客，可憑購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新年豪禮一份。

　　第四部分

　　（一） 平安是福 果色添香：活動(dòng)期間，前50名來店顧客可獲贈(zèng)吉祥蘋果一個(gè)。（在正門領(lǐng)取）

　　（二） 歲月年輪 承載輝煌XX：活動(dòng)期間，凡購物滿50元以上的顧客可獲贈(zèng)《萬隆吉祥臺(tái)歷》一個(gè)。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取）

　　（三） 啟福迎祥 帶福回家：活動(dòng)期間，凡累計(jì)購物滿300元以上的顧客可獲贈(zèng)7寸全家福一張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取免費(fèi)攝影卡一張）

　　（四） 舉杯闔家歡：活動(dòng)期間，凡當(dāng)日累計(jì)購物滿800元以上的顧客可獲贈(zèng)“好倫哥”免費(fèi)餐券三張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取）

營銷策劃方案14

　　一、 前言

　　“民以食為天”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來，而這其中“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”的現(xiàn)象，又引起大多數(shù)經(jīng)營者的反思和借鑒，對(duì)于大聚通美食城來說，目前市場(chǎng)上同類的及兼營的各類酒店日益增多，眾多的直接和潛在的競(jìng)爭對(duì)手使該行業(yè)的競(jìng)爭異常激烈。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，找到競(jìng)爭的切入點(diǎn)，確立適合的市場(chǎng)定位，全塑企業(yè)形象，已成為企業(yè)制勝的法寶。

　　XX美食行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛，以風(fēng)格化、地域化、時(shí)尚化等為主題的美食派系，相繼出現(xiàn)在XX市場(chǎng)，其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業(yè)績，由此可見XX的消費(fèi)者對(duì)于美食消費(fèi)的喜愛和認(rèn)同由來已久。

　　翻閱XX的美食行業(yè)的歷史，從當(dāng)年引起不小熱潮的各路美食派系，川菜、粵菜，以及海外飲食文化，西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等，均在XX飲食市場(chǎng)上獲得成功的推廣。在這些成功的經(jīng)驗(yàn)中，我們可以看到，XX消費(fèi)者對(duì)新潮的美食文化以及特點(diǎn)鮮明消費(fèi)形式并不排斥，反而大加推崇。此一現(xiàn)狀，大大增強(qiáng)了我們廣告策劃工作的發(fā)揮空間和投資者對(duì)銷售業(yè)績的信心。

　　就目前經(jīng)營中的商家來看，當(dāng)今XX美食行業(yè)中商家，大部分是以單一的美食派系為主題進(jìn)行經(jīng)營，規(guī)模優(yōu)勢(shì)和綜合性優(yōu)勢(shì)并不明顯。而其中，值得關(guān)注的是，這些類型的商家，規(guī)模小，經(jīng)營管理優(yōu)勢(shì)明顯，格調(diào)、檔次以及品牌形象深入人心。因此，應(yīng)把此內(nèi)容列為本次策劃工作當(dāng)中的競(jìng)爭點(diǎn)。

　　大聚通美食城打造廣西飲食業(yè)的航母，將在規(guī)模優(yōu)勢(shì)、地理位置優(yōu)勢(shì)、綜合性優(yōu)勢(shì)等為主要賣點(diǎn)展開廣告營銷工作。它的開業(yè)必將掀起飲食消費(fèi)的熱潮。為了迅速占據(jù)XX飲食業(yè)市場(chǎng)，提高大聚通美食城在XX飲食界的知名度，贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)長久生意興隆的目的'。為達(dá)到此目的特?cái)M定此方案，以供大聚通美食城參考。

　　二、市場(chǎng)調(diào)研

　　本次策劃案的市場(chǎng)調(diào)研工作分為以下幾個(gè)方面：市場(chǎng)背景分析、消費(fèi)心理解構(gòu)、新聞炒作成功案例分析、市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線分析。

　　1．市場(chǎng)背景分析

　　今年XX的建筑、房產(chǎn)、汽車等行業(yè)均表現(xiàn)出讓投資者樂觀的發(fā)展形勢(shì)。讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是，非典的不利影響比預(yù)期要較早結(jié)束。各路美食派系紛紛云集，美食行業(yè)必然再起風(fēng)云，消費(fèi)市場(chǎng)具備升溫可能和空間。從當(dāng)前美食行業(yè)的幾個(gè)領(lǐng)頭羊目前可見的經(jīng)營狀況分析，消費(fèi)者對(duì)飲食行業(yè)的需求有增無減，可以預(yù)見投資飲食行業(yè)依然存在相當(dāng)大的盈利空間，這無疑增強(qiáng)了投資者的投資信心。 ——更綜合、更具規(guī)模的美食城，將會(huì)給XX的美食行業(yè)注入新的活力。

　　2．消費(fèi)心理解構(gòu)

　　嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等，均切合了XX消費(fèi)者求實(shí)惠、求新鮮、求享受的消費(fèi)心理，從而獲得喜人的銷售業(yè)績。從這些成功獲得市場(chǎng)驗(yàn)證的例子當(dāng)中，可以明確本次策劃工作的主要商業(yè)推廣策略和作戰(zhàn)思想。

　　——進(jìn)一步滿足大眾求新鮮、求實(shí)惠、求品位、求時(shí)尚的消費(fèi)心理。

　　3．新聞炒作訴求重點(diǎn)

　　在XX的美食行業(yè)中，通過恰當(dāng)?shù)男侣劤醋鞫�獲得成功的品牌，有如三品王、馬車六火鍋城，以及近期的小肥羊、陽光早餐等等，投資者在新聞炒作當(dāng)中獲取商業(yè)價(jià)值的例子已經(jīng)多不勝數(shù)。

　　——“轟動(dòng)效應(yīng)”和“話題效應(yīng)”，已經(jīng)是商業(yè)推廣過程中的重要途徑，也是市場(chǎng)認(rèn)同度和銷售業(yè)績的重要保證。

　　4．市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線

　　進(jìn)一步分析XX美食行業(yè)的成功商業(yè)策劃案例。我們不難發(fā)現(xiàn)，具有濃郁文化內(nèi)涵、強(qiáng)烈人文色彩以及風(fēng)格特點(diǎn)突出的美食項(xiàng)目，是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子，路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等，以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等，其中合理而明確的市場(chǎng)定位、品牌塑造以及產(chǎn)品路線，已經(jīng)成為廣告策劃中，重點(diǎn)需要借鑒和思考的內(nèi)容。

　　——確立文化內(nèi)涵、人文主題、格調(diào)特點(diǎn)。

　　5．總結(jié)

　　在對(duì)以上成功經(jīng)驗(yàn)分析和指引，我們不難發(fā)現(xiàn)打入XX美食行業(yè)，主要通過切合XX消費(fèi)者求實(shí)惠、求格調(diào)的消費(fèi)心理，通過新穎的炒作噱頭和各種給消費(fèi)者實(shí)惠的活動(dòng)，在加上具層次消費(fèi)內(nèi)涵、濃郁文化色彩以及明確的市場(chǎng)定位，進(jìn)行更周詳、實(shí)在的廣告策劃方案。 綜上所訴本次策劃工作的重點(diǎn)應(yīng)分為以下幾方面：

　　1進(jìn)一步分析消費(fèi)心理。

　　2新聞炒作方案的確立。

　　3組織活動(dòng)形式和具體的實(shí)施方案。

　　4品牌形象設(shè)置。

　　5目標(biāo)社會(huì)效應(yīng)。

　　6消費(fèi)群體定位。

　　7尋求更具吸引力的文化內(nèi)涵。

　　8企業(yè)CI的確立。

　　9進(jìn)一步挖掘大聚通美食城的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。

　　10賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。

　　11軟文炒作的思想訴求和概念方向。

　　12確定統(tǒng)一的宣傳形象。（報(bào)紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號(hào)）

　　13進(jìn)一步分析競(jìng)爭對(duì)手現(xiàn)狀，以獲得更有利的戰(zhàn)略要點(diǎn)。

　　要在極短的時(shí)間制定正確的策略并指導(dǎo)執(zhí)行，必須全面了解品牌市場(chǎng)狀況，以及全面進(jìn)入本地人的生活狀態(tài)，溶入當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的生活，從而制定出符合他們生活形態(tài)和心理策略和執(zhí)行方案。

　　因此，本案認(rèn)為以上工作重點(diǎn)的具體內(nèi)容，均需要與貴公司進(jìn)一步周密的溝通與協(xié)作，進(jìn)行更深入、更客觀的市場(chǎng)調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上，才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。

　　三、大聚通美食城總體現(xiàn)狀與競(jìng)爭戰(zhàn)略：

　　XX的美食行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已經(jīng)在XX經(jīng)濟(jì)體系中占領(lǐng)了重要地位，培育市場(chǎng)階段早已過去，目前投資者所面對(duì)的是更為成熟，更具吸引力的美食消費(fèi)市場(chǎng)。而從當(dāng)前所獲悉的XX各行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)分析，XX的消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增長，讓投資保障系數(shù)大增。

　　目前大聚通美食廣場(chǎng)的投資規(guī)模、投資地點(diǎn)、經(jīng)營項(xiàng)目均已確定。可以預(yù)期大聚通美食城投入經(jīng)營以后，所達(dá)到的社會(huì)效應(yīng)和社會(huì)影響力，估計(jì)將對(duì)XX乃至廣西的消費(fèi)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

　　進(jìn)一步深入挖掘大聚通美食城的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)和完善推廣方案，是當(dāng)務(wù)之急。

　　大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場(chǎng)，它位于XX市百貨大樓北樓八樓，屬于XX市中心，地理位置優(yōu)越，人口密集，客流量大。它的營業(yè)面積5000平方米，內(nèi)設(shè)海鮮城，休閑酒吧，演藝咖啡廳，日本料理，韓國燒烤及全國各地的風(fēng)味小吃，多層次的飲食服務(wù)可以滿足不同的消費(fèi)人群。

營銷策劃方案15

　　1 客人自帶酒水 食品的收費(fèi)問題：

　　鑒于此問題的特殊性，原則上不允許客人自帶酒水與食品，但如遇客人有特殊要求，為滿足客人的社交需求，允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用，但是需要收取20—50元的服務(wù)費(fèi)，對(duì)于有較高消費(fèi)能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認(rèn)可免收其服務(wù)費(fèi)。

　　2 客房送餐是否收取服務(wù)費(fèi)事宜：

　　綜合長春市各大洗浴在此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)問題，均采取不收娶服務(wù)費(fèi)的方式，如果此項(xiàng)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)有可能減少客房的零餐收入，故此項(xiàng)服務(wù)不建議收娶服務(wù)費(fèi)。

　　3 加急洗熨衣物的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　對(duì)于此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)調(diào)查后，同檔次的洗浴均采用在原價(jià)的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費(fèi)，依據(jù)本公司的定價(jià)原則，基本采用此種標(biāo)準(zhǔn)‘在原價(jià)格的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費(fèi)’的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4 對(duì)于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案：

　　經(jīng)過對(duì)個(gè)中高檔次洗浴的考察，基本采用‘房包餐’的形式，即入住客房贈(zèng)送免費(fèi)早餐，有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象，故經(jīng)過研究建議采用‘房包餐’的同時(shí)，在休息大廳過夜的客人消費(fèi)達(dá)到150元也可以享用免費(fèi)早餐。

　　5 使用麻將桌以及電腦的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　為方便客房銷售的靈活性，滿足客人的不同需求，麻將桌與電腦的使用采用單獨(dú)收費(fèi)的方式，麻將桌開機(jī)費(fèi)100元/次，電腦開機(jī)費(fèi)80元/次。（使用時(shí)間與房間使用時(shí)間同步）

　　6 客房的銷售方式：

　　為滿足不同客人的需求以及要求，客房銷售采用小時(shí)制與全天制兩種：對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)間60元/2小時(shí) 120元/24小時(shí)。

　　7 儲(chǔ)值卡的.使用：

　　此卡為現(xiàn)金存儲(chǔ)卡，最低面值為XX元，多者不限，購買此卡15000元以內(nèi)，可享受全單10%的優(yōu)惠，購買15000元以上，可享受全單15%的優(yōu)惠，消費(fèi)金額超過卡中余額時(shí)需要用現(xiàn)金結(jié)算，此卡不享受其他任何優(yōu)惠。

　　8 金卡 （門票成本卡）

　　此卡的發(fā)放有兩種形式：

　　（1） 客人在3個(gè)月以內(nèi)累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到xxxx元時(shí)，可獲得此卡一張，持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權(quán)利，使用期限為3個(gè)月，

　　（如在3個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到xxxx元，可升級(jí)為白金卡，享有xx次的免門票的待遇。）

　　（2） 財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。

　　9 白金卡

　　賓客在三個(gè)月內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到xxxx元可獲得此卡一張，持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇，使用期限為三個(gè)月，擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。

　　10 打折

　　洗浴的消費(fèi)基本依據(jù)不打折、不抹零的原則，但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費(fèi)能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項(xiàng)優(yōu)惠：

　　董事長有免單的權(quán)限、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—8、5折的權(quán)限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權(quán)限。

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