實施方案【集錦4篇】
為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？下面是小編為大家收集的實施方案4篇，歡迎大家分享。
實施方案 篇1
一、工作目的
為有效暴露、揭示、預防案件風險，提高案件防控威懾效應，強化內部監督制約機制，強化隊伍建設和內控管理，進一步強化各網點重要崗位人員管理，查找業務辦理中存在的風險和漏洞，有效防范和化解風險，根據《**縣農村信用合作聯社飛行替崗實施細則》開展飛行替崗檢查工作。
二、工作權限：
（一）有權制止違反金融法律法規和違反聯社制定的各項規章制度的行為。
（二）替崗中發現原崗位工作人員不適合所從事的崗位工作，有權向其上級領導提出調整建議。
（三）替崗中發現存在的安全隱患，有權督促整改或采取措施進行補救。
（四）對替崗中發現的問題，有權要求該機構限期進行整改，并提出處理建議。
三、工作職責：
（一）檢查被替崗機構人員執行國家法律法規和金融方針政策的有關情況。
（二）檢查被替崗機構人員落實各項規章制度的有關情況。
（三）檢查被替崗機構業務辦理和制度的執行情況。
（四）檢查被替崗機構內控制度建設和執行情況。
（五）檢查被替崗人員安全保衛工作執行規章制度的情況。
（六）幫助和輔導被替崗機構人員熟悉政策、制度和提高業務水平，不斷改進經營管理理念，提高工作質量和工作效率。
四、人員分工
組長儲成發同志負責檢查工作的組織、協調及整體安排部署工作；明安璽同志負責檢查工作的具體實施、收集整理檢查資料、信息反饋、下達整改通知、提交檢查報告等；羅小軍同志負責接替陳道志主任崗位工作，負責替崗期間被查社內部管理工作，張偉同志負責接替客戶經理**鵬勛信貸管理工作，替崗期間辦理被替崗人所負責管理片區的信貸業務，并檢查、指導信貸業務操作的合規性，及時歸納匯總并反饋業務操作中存在的問題。
五、實施檢查
（一）下達替崗通知書。替崗通知書現場送達，做到預先不打招呼，不讓被接替人員提前做準備。到機構后替崗人員將《飛行替崗通知書》交由網點負責人，通知被替崗對象，確保之前被替換崗位業務保持常規狀態。
（二）辦理手續交接。進點后直接接管被替崗人所有業務手續。包括業務印章、身份卡、鑰匙、各類登記簿、臺帳、信貸檔案資料、會計檔案資料、重要空白憑證、抵質押有價物品、借據等等。對重要事項做好移交說明，并打印移交清冊一式四份，移交人、接交人、監交人、單位各執一份。
（三）開展檢查工作。
1、詳細記載每天發生的業務，同時對現有的存款、貸款、重要空白憑證和有價單證、現金、資金往來等必須做到賬賬、賬款、賬據、賬實、賬表、內外賬務逐一檢查核對相符。
2、開展業務檢查，替崗人員在辦理業務期間要協助監審部稽核人員開展業務檢查，將發現的問題逐一記載下來，及時反饋檢查組長。
3、檢查方法
⑴檢查重要空白憑證帳證是否相符，有無個人私自領用和缺張少份，如有應及時查明原因及去向；客戶預留的印鑒卡片的管理是否嚴格，有無隨便放置，下班后不入柜保管的問題。
⑵查看信貸檔案資料，對客戶資料完整、真實、有效性進行審計。一是審查客戶提供的資料是否符合規定的要求，對復印件是否與原件進行核對，并在復印件上簽署與原件核對相符的意見；二是檢查客戶提供的企(事)業法人營業執照或身份證明的真實性和有效性；法人營業執照是否按規定辦理年檢手續、內容有無發生變更、是否吊銷、注銷、聲明作廢；客戶法定代表人和授權委托人的簽章是否真實有效；三是審查客戶的有關數據、資料是否錄入信貸管理系統，并與調查報告及經核實后的客戶資料核對。
⑶核對抵質押物賬、表、實物是否相符。同時對借款人提供的抵押物、質押物的合法性進行審計，一是審核抵押人、出質人提供的抵押物、質物權屬證明的真實性；二是審查抵押、質押物是否有重復設置的現象，抵押、質押是否足值。
⑷調閱帳戶資料。查看對賬是否及時，發現不符，是否及時查找、處理和糾正；對改變賬戶名稱和撤并賬戶是否根據有關部門通知或批示辦理，撤并賬戶尚未用完的重要空白憑證是否全部收回并妥善處理；對長時間沒有發生業務的.賬戶，是否按賬戶管理辦法進行認真的處理。
⑸回放監控錄像，主要查看碰庫、業務流水勾對、移交接、業務辦理等操作情況。
⑹查看各種登記簿，查看登記簿設置是否齊全，應登記的內容是否登記完整、合規。
⑺檢查會計檔案資料。審核是否按要求打印有關憑證、分戶賬、總賬、余額表、科目日結單及各種有關報表，打印是否齊全，是否注明操作人員代號、打印份數、日期，是否加蓋有關人員名章，并按會計制度的有關規定，分別進行整理、裝訂、歸檔，并由專人保管。
⑻貸款帳據核對，查看有無帳據不符的現象，借據要素內容是否合規。
⑼貸款內外部核對。一是審核是否按規定的時間及時進行了貸后檢查；二是審核貸后檢查的內容是否達到規定的要求；三是審核每筆信貸業務到期前的20天是否發出《到期催收通知書》，并取得借款人、保證人、抵押人或質押人的回執；四是檢查貸款展期及借新還舊的合規性。
⑽重點查看貸款“三查”制度、“陽光信貸”、業務操作流程、信貸授信、貸款資產保全等工作是否到位。
通過檢查要最大程度暴露問題，力求做到現場發現、現場整改。
（四）上報替崗檢查結果。替崗結束時，按照有關規定及時辦理交接手續。替崗人員分別將替崗期間發現的問題整理歸納起來，交監審部審核，由監審部下達整改通知書，并形成替崗書面報告上報聯社，并對相關問題提出整改措施及處理意見。
六、責任追究
替崗工作期間，若發現替崗人員存在以下行為聯社將按照有關規定進行嚴肅處理。
（一）對所替換機構發現的問題隱匿不報、擅自處理或對發現重大問題線索不追查、不匯報的。
（二）對所替換機構存在的違法、違紀問題應該發現而未發現的。
（三）對發現問題超權限擅自處理的。
七、工作要求
1、派出替崗人員必須保證被替崗機構業務正常進行，嚴格按照替崗原則進行操作。
2、被替崗人員在替崗期間，按照出勤考核，不得擅自遠離住所，必須保持通訊暢通，隨時接受檢查組人員的詢問，在檢查結束前，如被替崗人員擅自外出或無法聯系，導致檢查工作無法正常進行，對被替崗人員將按照曠工論處，確保檢查工作順利、業務銜接。
3、替崗有效工作時間連續不得少于5個工作日。替崗人員對替崗過程中的一切工作負全責，對替崗期間所發生的屬職責范圍內的問題承擔相應責任。
4、替崗人員要認真履行工作職責，遵守替崗機構的作息時間，統一著裝，熟練掌握操作理論知識和操作程序，為客戶提供優質服務。
5、替崗人員應當自覺遵守被替崗機構的各項規章制度，履行檢查和監督職能，不能影響或干預被替崗機構的正常工作。
6、替崗人員食宿由被替崗機構安排，原則上一律在職工食堂就餐，費用自理。替崗人員按照縣內出差對待，替崗工作結束后按照縣內出差標準報銷差旅費。
7、嚴格遵守工作時間，工作期間不得擅自行動，更不得遲到、早退、曠工。特殊情況確需離崗的要向組長請假。
實施方案 篇2
為堅持國家電網公司“三抓一創”工作思路，全面實施“一強三優”現代××供電公司發展戰略，根據公司開展創一流同業對標工作要求，現制訂分公司創一流同業對標工作實施方案，以保證該項工作的順利進行，為公司的創一流同業對標工作奠定堅強基礎。
一、 組織措施
成立創一流同業對標工作領導小組
組 長：××*
副組長：××××××
成 員：××*、辦公室主任、專職及各班、站班站長
主要職責：認真學習和執行國家電網公司和××*電力公司關于創一流同業對標工作文件精神，根據公司創一流同業對標工作領導小組的部署全面完成分公司工作；對分公司創一流同業對標工作進行宣傳、指導、監督、總結、推廣；對分公司創一流同業對標工作的重大問題進行調查研究并作出決策；按照上級要求及時上報有關數據;加強創一流同業對標工作的調查研究，及時了解分類指標情況, 查找各專業管理工作中存在的差距,進行深入剖析，按照持續改進的原則,制訂措施,狠抓落實，總結經驗, 及時推廣。
領導小組下設辦公室
主任：××××
成員：××××*
職責：負責分公司創一流同業對標的日常工作，負責分公司階段性工作的布置、檢查、考核和考評，負責具體指導和協調各班站創一流同業對標工作。分公司辦公室、專職、班站長要各負其職，通力合作。辦公室及專職要積極指導協調好各班組的日常工作，班站長要切實把本班站的工作管理好，認真做好上傳下達，積極引導和教育職工，使班組各項工作按照創一流同業對標工作實施細則全面落實。
二、工作目標
以《國家電力公司創一流同業對標工作實施細則》、《國家電力公司一流供電企業標準》和《××*供電公司安全文明生產達標與創一流供電企業工作整體規劃》為準則，實現全面推動分公司創一流同業對標工作深入開展，實踐“努力超越、追求卓越”的企業精神，全面加強管理，加快分公司發展，創造一流業績，為建設“一強三優”現代××供電公司奠定基礎。
三、指導思想
繼續按照公司統一部署，緊緊圍繞公司提出的“××××”工作思路和建設“一強三優”現代化××電網，以開展“三個活動”為載體，堅持物質文明、精神文明、政治文明建設一起抓的方針，以轉變觀念、提高認識為前提，以“安全管理、資產經營、營銷服務、電網運行、人力資源、電網建設”這六大指標評價體系為著重點，以強化管理、加快發展、提高素質、文化建設為依托，努力促進“一流電網、一流技術、一流管理、一流服務、一流效益、一流人才”的目標實現，確保××*公司成為“省內標桿、國內一流”的地級供電公司。
四、工作重點
按照分公司目前工作職能，“安全管理、電網運行、營銷服務”三個分類評價指標體系是我們的工作重點，分公司重點要做好這三項工作，保證公司的綜合評價和各專業管理評價結果達到好成績。
（一）安全管理
按照創一流同業對標工作中“安全管理”的指標權重設計，分公司安全工作的重點是：杜絕人身死亡和有人員責任的特、重大電網、設備事故；杜絕惡性誤操作事故；杜絕人身重傷事故；控制變電事故率和輸電事故率。
為了加強安全管理工作，分公司將繼續堅持貫徹年初制訂的 “堅持零障礙、零事故的安全目標，堅持以人為本，強化零違(來源： ）章、零缺陷管理，強化安全管理，抓好反違章工作，開展創建無違章班組活動”安全工作思路。以團結拼搏、務實創新的精神，實現今年的安全目標。
安全工作不能有“老好人”思想，所有員工都要樹立“以人為本”的安全工作理念和“撕破臉皮來管安全”的意識。分公司將加大力度貫徹實施《反違章管理考核辦法》，同時在安全上重點抓好“全員安全思想教育、各級安全網絡的建立、各種安全制度的落實、安全學習的實效、安全事故的預防”等五個方面的工作。實現“安全理念認識到位、安全責任落實到位、安全規章執行到位、安全活動落實到位、安全基礎夯實到位”。
在認真落實五個“到位”的同時，還要全面落實例會制度。既：開好班前會和班后會；每周一次的安全日活動；每月的一次安全分析會；結合季節特點認真進行春季和秋季安全檢查，結合分公司生產管理和安全工作，切實開展安全性評價，對評價存在的問題制定并落實整改措施；穩定人員思想，落實各級、各類人員安全生產責任制；認真做好送、變電工作的危險點控制；嚴格執行“兩票三制”，加強“五防”閉鎖管理，保證“反事故措施計劃與安全技術保護措施計劃”的落實，同時，在安全管理上，還必須嚴格執行標準化作業，強化“三措三化”即：“安全措施、組織措施、技術措施” ，使安全工作做到“規范化、程序化、標準化”，成為人人都是安全員，人人都是標準化作業的執行者。分公司的安全管理的原則是：“超前分析、超前管理、超前控制”。各班站每月必須上交安全專職一份當月安全生產隱患分析，安全專職形成分公司安全隱患分析報告，供領導決策。全面實現安全生產閉環管理，使分公司安全管理在公司范圍內成為標桿。
（二）電網運行管理
電網運行管理涵蓋了設備和生產管理，分公司目前所管轄的主要是110kv系統設備，因此，維護好并確保110kv變電、輸電設備的健康運行水平，保證110kv電網安全穩定運行是分公司的主要工作。分公司將繼續以開展“我做設備好主人”活動為載體，重點抓好四個方面的工作：
一是抓好變電運行管理。運行人員要加強設備的巡視檢查,及時發現設備存在的缺陷和問題并及時上報，加強設備逢停必掃和設備的維護工作，責任落實到人。加強設備缺陷的管理，理順缺陷管理程序，全面掌握變電站設備運行情況,及時處理設備缺陷和故障。對不能及時消除的設備缺陷要及時整理上報，值班人員要辦并驗收檢修人員對設備消缺完成情況是否合格。各運行班組必須采取有效管理，努力提高設備缺陷管理水平和設備可用率，滿足設備安全可靠供電。
二是抓好變電設備檢修管理。檢修人員要堅持“質量第一”,“預防為主”和“應修必修,修必修好”的原則,盡量實行狀態檢修和零點檢修,在檢修過程中推行規范化,程序化,系統化的檢修管理辦法。今后，我們將進一步加大“計劃單制度”的檢查考核力度，真正促使“一次檢修到位，保證零返修”100%落實到位。
三是抓好線路維護檢修工作。我們將嚴格執行《分公司線路工作管理規定》、《分公司110kv輸電線路防異常實施方案》和公司《110kv線路跳閘考核辦法》，積極降低線路的跳閘率。對危及到線路安全的樹木及時砍伐,對線路旁的違章建筑物及時下達整改通知單,同時加大對開發區線路的巡視力度，每次外出巡線都必須攜帶好常用工具,隨時處理一般缺陷和對桿塔及拉線附近的雜草進行清理。在接到故障報修之后,要在規定的時間內到達現場并按程序對故障進行處理,保障線路暢通。
四是提高防止突發事件的處理能力。各搶修班組都必須建立應付各種突發事件的預案，人員、工器具、備品備件準備要充分。在應付突發事件時，要按照制定的預案并根據現場實際情況，快速穩妥地做好突發事件的處理，切實做到“招之即來、來之能戰、戰之能勝”。我們將結合季節特點，同時充分考慮到時間、地點、天氣等形勢的復雜性，在分公司范圍內開展各工種的反事故演習，并請公司的專家親臨指導，提出意見，以提高分公司處理應急事件的能力。
（三）營銷服務
“優質服務是國家電網的生命線”。隨著電力體制改革，分公司的服務職能也在不斷更新。今后，我們將進一步強化“政治意識、服務意識、創新意識、市場意識”，樹立“服務和形象也是生產力”的思想，增強自覺做好優質服務工作的責任感和使命感。以“誠信工程”帶動和促進行風建設工作，服務廣大客戶和經濟發展大局，用良好的服務贏得市場、開拓市場，塑造良好的企業形象。為此，分公司具體強化以下工作。
第一、按照系統管理要求，大力加強優質服務工作的組織領導，繼續貫徹“以客戶為中心”、“解決問題就是最好的服務”、“讓客戶滿意、讓政府放心”的服務理念。
第二、大力開展以職業理想、職業道德、職業技能、職業紀律為主要內容的教育活動，不斷強化員工的政治意識、市場意識、服務意識、效益意識、形象意識，建設一支作風硬、素質高、誠實守信、優質服務的職工隊伍。
第三、堅持微笑服務、貼心服務，切實從廣大用電客戶的角度出發，想客戶所想、急客戶所急，幫助客戶解決用電難點問題，為客戶辦好事，辦實事。
第四、積極加強與廣大客戶的溝通，努力走訪客戶，向客戶宣傳公司制訂出臺的一系列相關文件精神，爭取社會各界的理解與支持。
五、工作要求
1、 必須統一思想、提高認識、轉變觀念。
“創一流同業對標”工作是國網公司對基層企業的要求，是企業管理的總抓手，是企業發展的需要。目前公司的“創一流”工作已經逐步向“同業對標創一流”過渡。各項工作在原有“創一流”的'基礎上更加細致，都是用指標的橫向比較來說明問題，這就要求我們的工作要更細、標準要更高。有些同志在工作上低標準、低要求，工作落不到實處，與企業的發展是不和諧的。這主要是思想觀念落后，以至于工作觀念落后。我們每個人所在崗位的工作都非常重要，一流的企業需要依靠一流的工作業績來支撐。要充分認識到，企業的發展是我們的生命線，只有通過企業的發展才能夠真正實現自我價值。在創一流同業對標工作中，我們要積極的轉變工作上的低標準、低要求，樹立爭創一流的觀念；要轉變盲目自滿，樹立與時俱進的觀念；要轉變等、靠、要的觀念，樹立艱苦拼搏的觀念；要轉變因循守舊的觀念，樹立敢于創新的觀念；轉變“干工作是為××干，干與不干一個樣、干好干壞一個樣”的工作態度；轉變“只講人情、不講原則”的中庸思想；轉變“做一天和尚撞一天鐘，得過且過”的人生態度。作為企業的一員，就應該積極關心企業的發展，并時刻將自己與企業的發展保持同呼吸，共命運。我們的觀念要隨著企業的發展進步而發展進步；要從做好工作，為企業的發展服好務這個立足點來轉變觀念；只有不斷的轉變觀念，充分發揮主觀能動性，我們才能按照創一流同業對標工作目標和要求大踏步前進。
2、必須堅持嚴格執行企業“標準”及各種規章制度。
企業的“標準”及各項規章制度是根據企業發展多年逐步積累并總結出來的經驗，是企業生存的基石，是保證企業發展的法律法規。“沒有規矩，不成方圓”，做任何事情都是如此。企業既然制訂出來了各項“標準”及規章制度，就是要所有職工按照企業的分工，按照標準、要求，認真塌實地去做好自己的本職工作。執行好企業“標準”及各種規章制度，首先，必須認真仔細地去學習了解企業的“標準”及各種規章制度，平時要做到不該說的不說，不該做的不做；其次，執行好企業“標準”及各種規章制度必須是在日常的工作和生活當中不折不扣地貫徹落實，并持之以恒；再次，執行好企業“標準”及各種規章制度就必須加大監督力度，加大日常的工作檢查與考核，做到公正、公平、公開，決不能有“老好人思想”，更不能姑息遷就。嚴格執行企業“標準”及各種規章制度，重在自覺，重在養成。如果說企業是一級桿塔，那么企業的“標準”及各種規章制度就是桿塔的構架、螺絲和基礎，只有大家共同努力，才能保證桿塔屹立不倒。
創一流同業對標工作是公司一項長期的戰略目標，任重道遠。我們要樹立全局一盤棋的思想,調動一切積極因素,統一思想、統一認識，緊緊圍繞創一流同業對標工作主線,發揚連續作戰的精神,腳踏實地,真抓實干, 實現全面推動分公司創一流同業對標工作深入開展，實踐“努力超越、追求卓越”的企業精神，創造一流業績，為建設“一強三優”、“省內標桿、國內一流”的現代××供電公司，奠定堅實的基礎。
實施方案 篇3
一、工作基礎
“十二五”期間，在濃郁的學校文化熏陶下，我校教育科研形成了良好的氛圍，獲得了寶貴的經驗，取得了豐厚的成果：
自主學習和同伴互助，豐富了教師教育教學的理論水平；問題意識和實踐探研，培養了教師的研究習慣和研究興趣；院校合作，專家引領，提升了教師的研究能力和研究水平。在全體教師的共同努力下，學校共有216篇論文在各級各類刊物上發表，442篇論文在各類評比中獲獎，教師完成省級個人課題3個，無錫市級專項課題26個，陰江市級教師專項課題48個。學校還完成了教育部規劃課題和江蘇省規劃課題各一個。陰江高中的教育科研在地區和省內產生了良好的反響，受到省市級教科研專家的高度肯定。
二、發展目標
圍繞學校“十三五”總目標：辦幸福教育，創一流高中。高起點規劃、高質量研究“十三五”課題；高水平打造、高素質提升研究型團隊。
三、發展策略
1.做好“十二五”規劃課題的研究工作。
規劃課題是統領學校發展方向，疏通學校發展節點，延續學校發展命脈的.研究命題。做好“十二五”規劃課題的研究，關系到學校未來發展水平、發展地位和發展競爭力。所以，教科研部門要在校長室的指導下，首先，做好“積極心理學理論指導下的幸福教育研究”的宣傳發動工作。根據學校發展目標，分解研究目標，確立子課題研究內容，招募子課題負責和研究成員，并完成立項申報工作；其次，組織課題組成員，結合學校實際，按計劃、分階段做好課題研究的實施工作，并及時做好課題研究的經驗總結和成果提煉工作，通過四到五年的研究，在物質和精神生活都有提高的基礎上，提升師生感知、創造、享受幸福的能力，使現代學校文化在更高的層次上有新的建構，為學校的發展和師生幸福開辟新天地。
2.做好研究團隊的發展和提升工作。
“學校發展在教育，教育發展在教師，教師發展在科研”。打造一支高水平、高素質的研究團隊，學校教育科研責無旁貸。
①完善科研機制。
繼續落實學校“四五”成才計劃，在學校原有機制的基礎上，以學校“十二五”規劃提出的“3310工程”為目標，以“工作室”建設為抓手，以“學術休假制度”為載體，有計劃地培養一批名教師；以教育教學問題為切入點，以課題研究為突破口，以成果總結為增長鏈，造就一支研究型教師隊伍。
②建立科研團隊。
繼續做好教師發展學校的培訓工作，在提高教師業務水平和研究能力的基礎上，建立豐富多彩的合作團隊，開展形式多樣的合作研究。成立以學校規劃課題為核心的研究團隊，基于教育發展走向，在學校發展的層面上開展微觀研究；成立學科學術團隊，圍繞“主體性發展課堂”開展學科有效教學研究；成立工作室團隊，針對教育教學中某一方面的問題，進行專項研究；成立“陰江高中課題組”，圍繞“三課”建設，進行問題研究和課程開發。
③搭建科研平臺。
學校教科研部門在做好課題研究的指導、跟蹤服務和成果的推介的基礎上，借助與省教科院、華師大和兄弟學校的合作平臺，在共性輔導的基礎上，創造個性化指導的機會；通過合作共同體，為教師提供發展自我、展示才華的機會；發揮團隊優勢，以論壇、沙龍、外出參觀考察的形式，增加交流與學習的機會。
④做好科研評價。
教科研部門，將依照學校“崗位聘任制條例”、“ＡＢＣ績效獎勵條例”、“教科研考核和獎勵條例”做好教科研的考核和獎勵工作，并組織年度教科研先進個人的評選。以此激發廣大教師從事教育科研的積極性和創造性。
3.做好教科活動的組織和宣傳工作。
“教育科研：研究是根本，活動是動力。”教科研在做好團隊建設和研究工作的同時，還必須做好研究活動的展示和成果推廣工作，通過活動，引智借力，促進研究水平的提高和研究能力的提升。“十二五”期間，在做好規劃課題的開題、中期展示、結題鑒定，基地學校科研協進會等重大活動工作的同時，還要做好精品課題建設的展示活動，省教科院基地學校“學科教研活動”、“學校科研成果展示暨年度教科研先進個人表彰活動”、“陰江高中課題組”交流和成果展示活動。認真辦好一年一度的“教師論壇節”。做好《領跑者》的組稿、編輯和出版工作，提升刊物質量。通過活動和宣傳，提高學校的影響力和知名度。
以上三項工作，是“十三五”教育科研的絢麗底色，在此基礎上，還要通過實施“五二工程”（省級以上規劃立項課題2個，省重點學科基地2個，重點工作室2個，科研專著2本，學校刊物2份），增添亮點，打造品牌，實現“名師培養工程全省領先，幸福教育之歌響徹全國”的目標。
實施方案 篇4
提升城市環境質量的必然要求，按照市政府《關于開展數字化城市管理工作的實施意見》（成府發[20xx]39號文件）的要求，為確保我區全面完成數字化城市管理建設工作目標，現擬定我區數字化城市管理建設實施方案。
一、指導思想
以服務我區新“三最”建設為動力，以推廣城市管理信息化為核心，圍繞長效管理、精細化養護、人性化服務的城市管理要求，切實轉變政府職能，理順關系、優化流程，不斷提高公共服務效能，使城市管理在“作業、管理、執法、監督、評價”五個環節有機銜接，建立城市管理問題的發現、指揮、處理、反饋機制，促進政府調控機制與社會協調機制的互聯，政府行政職能與社會自治功能的互動，政府公共服務與社會公眾自律的互補，形成強化環境管理、改善公共服務的長效機制。
二、建設目標
數字化城管建設的目標是：整合全區城管信息資源，建設基礎數據共享平臺，消除信息孤島，依托公用信息平臺，開發建立城管電子政務系統，實現城管辦公自動化、移動指揮智能化、監控可視化、監督舉報社會化以及內部信息交換和管理網絡化，全面提高我區城市管理水平。
三、建設原則
（一）堅持以人為本。通過改革和創新城市管理體制、機制、手段和方法，不斷提高城市管理效率，著力解決人民群眾關心的熱點、難點問題，從管理城市向服務城市轉變。
（二）加強資源整合。通過整合城市管理相關部門的資源，實現管理信息資源共享；加強部門配合和協作，優化城市管理流程，建立健全運行機制，提供快捷、優質的公共服務。
（三）嚴格規范標準。以建立城市管理公共服務平臺為目標，制定相關的目標管理和技術保障標準體系，確保管理系統暢通運轉。
（四）堅持因地制宜。要結合本區實際，制定工作方案和實施細則，按照先易后難的原則，循序漸進，穩步推進，防止生搬硬套。要不斷總結經驗，深化改革，逐步實現小城管向大城管轉變。
四、建設要求
（一）制定實施方案。“數字化城管”建設工作必須以區城管局為主體開展工作，各街道辦事處要從本轄區實際出發，因地制宜地制定實施方案，明確目標任務，確定實施步驟，落實工作責任，有計劃、有步驟地推進試點工作。
（二）加強基礎工作。建立城市管理空間、管理對象、管理方式的.地理編碼規劃，完成地理編碼系統；借鑒“萬米單元網格管理辦法”，對城市管理區域進行劃分，實現網格化管理；開展城市管理部件、事件的普查，對部件、事件進行科學分類，為數字化管理奠定基礎。
（三）建立信息平臺。由區城管局牽頭，各街道要在充分利用和整合現有城市管理資源、理順管理機制的基礎上，建立信息收集、指揮協調、監督實施的信息平臺。
（四）強化考核評價。建立科學完善的監督考核評價體系，加強對城市管理各部門的監督考核，并根據部門在實施管理中的實效和群眾的滿意程度，予以科學的評價。
（五）及時總結完善。實施數字化城管的相關部門在試點過程中要及時總結經驗，不斷改進和完善管理辦法和機制，拓寬管理領域和范圍，努力提高城市管理的水平。
五、實施步驟
根據市政府《關于開展數字化城市管理工程的實施意見》及相關會議精神，我區“數字化城管”建設擬按以下步驟實施：
（一）綜合信息普查階段（20xx年11月——20xx年1月）
由區城管局組織相關部門、街道辦事處對我區區域實行地域網格劃分、地理編碼、基礎數據普查編碼、確權和建庫工作。
（二）“兩中心”建設階段（20xx年2月——20xx年4月）
1、“兩中心”機房裝修、改造。由區城管局負責組織專業公司進行設計，并上報區政府;待區政府同意后，委托咨詢公司編制施工及相關設備采購的招標文件、委托招標書，力爭3月初啟動我區“數字城管”一期建設工程。
2、“兩中心”網絡建設。由區信息辦制定區數字化城市管理信息系統技術方案，并上報區政府；同時牽頭組織區公安局、區城管局完成“天網”監控對接“數字化城管”工程和網絡系統與市電子政務外網連接工程，確保20xx年4月底前完成整個數字化城市管理信息系統建設。
（三）隊伍建設（20xx年2月——3月）
按照相關部門的有關要求，由區城管局會同區人事局、區勞動保障局制定我區數字化城市管理監督員隊伍組建和中心監控人員的招聘方案，期間完成人員招聘和上崗培訓。
（四）系統整合（20xx年3月——4月）
按照建設部頒發的《城市市政綜合監管信息系統技術規范》要求，由區信息辦和區城管局牽頭，各相關部門和街道辦事處配合，實施“數字化城管”信息資源整合、呼叫系統、廣域網等系統的建設，并進行各子系統的功能測試，完成對數字化城市管理信息平臺的總體驗收，并按照建設部的有關技術規范，編寫提交項目文檔，待系統驗收合格后正式投入運行。
（五）推廣運用（20xx年4月——20xx年12月）
取得驗收合格后，由區城管局牽頭，庚即在全區二環路以內的轄區投入運行，待進一步完善、整改后，力爭在20xx年底前在武侯區實現全路段、全時間覆蓋。
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