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時(shí)間：2023-05-31 10:22:47 方案我要投稿

【精品】方案公司范文集合9篇

　　為了確保事情或工作有序有效開展，就不得不需要事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家收集的方案公司9篇，希望對(duì)大家有所幫助。

【精品】方案公司范文集合9篇

方案公司篇1

　　在探討領(lǐng)導(dǎo)工作組合部分之前，注意到：好的領(lǐng)導(dǎo)才能并不是憑空而來。比如，好的士氣培養(yǎng)不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分，主管在訂定計(jì)劃時(shí)，必須把充裕的時(shí)間分配到士氣的培養(yǎng)與人際關(guān)系的建立。這不僅不能被視為小問題，而是要確保每個(gè)月至少抽出一些時(shí)間坦誠(chéng)而善意地與每位業(yè)務(wù)員溝通；這是為了了解他的問題，以便設(shè)法替他解決；為了揭開或發(fā)展他潛在的斗志；為了與他的家人多做聯(lián)系。

　　（一）個(gè)人榜樣（以身作則）

　　在領(lǐng)導(dǎo)才能的諸多特質(zhì)中有一項(xiàng)特質(zhì)，其地位凌駕于其他特質(zhì)之上。當(dāng)其他特質(zhì)可以免除是，他仍然要具備。這種特質(zhì)就是個(gè)人榜樣。

　　主管不必是營(yíng)業(yè)單位最好的推銷員，也不必是最有學(xué)識(shí)的壽險(xiǎn)人員。他樹立個(gè)人良好榜樣的責(zé)任，并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過他一定要成為自我規(guī)律的最好榜樣。在回顧主管工作是，很容易只想到跟著而來的權(quán)利及聲望，實(shí)際上，管理的責(zé)任才是最優(yōu)先考慮的，主管為其成員樹立個(gè)人榜樣的責(zé)任也十分重要。他為個(gè)人樹立自律標(biāo)準(zhǔn)，一定要超過他為成員所樹立的標(biāo)準(zhǔn)。

　　當(dāng)業(yè)務(wù)員替自己找借口說：“我干嘛要做？我的主管都不做，”他便是在學(xué)樣。人都有一股強(qiáng)烈傾向，要照著領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣去做；假如領(lǐng)導(dǎo)者的自律標(biāo)準(zhǔn)松懈，則下屬一定也松懈。

　　為使個(gè)人榜樣是他人遵循的模范，領(lǐng)導(dǎo)才能所付出的代價(jià)必須放置在自律上。

　　（二）專業(yè)能力

　　在領(lǐng)導(dǎo)才能的架構(gòu)上，第二個(gè)步驟是與主管的專業(yè)能力有關(guān)。

　　要注意的是，專業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績(jī)的紀(jì)錄。或具有其他特別的技術(shù)。其意義是主管應(yīng)該具備足夠的推銷和管理知識(shí)、技巧和個(gè)人素養(yǎng)，便是一個(gè)很有個(gè)性的人。換句話說，主管必須了解經(jīng)營(yíng)管理及銷售管理的工作，還有訓(xùn)練及輔導(dǎo)工作。就業(yè)務(wù)員來說，主管必須具有很好的智力。但不必是是超

　　前者。更重要的，他必須有很扎實(shí)的工作根基，并有能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)員得知識(shí)、技巧及習(xí)慣。基于此，他的屬員必須對(duì)他的才華及能力有絕對(duì)的信任感；他必須不斷為他的屬員盡心盡力，以贏得他們的愛戴。

　　專業(yè)能力也正因?yàn)檫@方面的需要，造成業(yè)務(wù)員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我，因?yàn)檫@樣才確實(shí)證明主管重視他們的工作。另一方面，主管借機(jī)幫助他們克服難關(guān)也可顯示主管有真正專業(yè)能力。然而，與業(yè)務(wù)員一起工作太頻繁，也往往造成業(yè)務(wù)員的依賴心理，這對(duì)培養(yǎng)良好士氣有所不利。因?yàn)楦E或草率地給予幫助，其價(jià)值絕對(duì)不及選擇性及真正的協(xié)助。

　　因此，主管必須有誠(chéng)意來培養(yǎng)其屬員。每個(gè)人通常最在乎自己的成就，聰明的主管都知道他的效率應(yīng)建立在培養(yǎng)成功業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)上。

　　（三）人際關(guān)系士氣培養(yǎng)

　　良好士氣大抵從處理人際關(guān)系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來。士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度，一種觀點(diǎn)，支配業(yè)務(wù)員的感受，并影響他對(duì)營(yíng)業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。

　　士氣的含義既已界定，士氣在營(yíng)業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯，因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)員的觀念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務(wù)或方法。以下的說法，非常貼切：“你告訴他的不能算數(shù)，要緊的是他是否能接受。”

　　讓我們從實(shí)際的角度看一看，假設(shè)身為主管，知道有一種效果不錯(cuò)、既特殊又新穎的尋找準(zhǔn)客戶的方法，你可以在開會(huì)時(shí)向全體同仁報(bào)告，也可以在辦公室個(gè)別向業(yè)務(wù)員說明。但除非他們接受它也就是說，除非他們對(duì)你表示接納的態(tài)度否則你就像對(duì)著月亮訴說一般。在這種情況下，低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務(wù)員之間的一種無形但無法穿透的帷幕。相反的，高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務(wù)員十分樂意去接受及運(yùn)用你告訴他們的新觀念，這或許不是什么石破天驚的觀念，然而只要用心加以運(yùn)用，必有較佳的表現(xiàn)。

　　士氣與業(yè)績(jī)息息相關(guān)。高士氣與高生產(chǎn)力的比例遠(yuǎn)超出低士氣與低生產(chǎn)力。因此，除有充分訓(xùn)練及輔導(dǎo)之外，良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務(wù)。

　　現(xiàn)在列舉有效培養(yǎng)士氣的方法如下：

　　1、誠(chéng)意幫助你的業(yè)務(wù)員，①訂定正確的目標(biāo)，②運(yùn)用有效的推銷技巧，③達(dá)成他們的目標(biāo)

　　2、善待你的業(yè)務(wù)員，避免受“主管”這個(gè)頭銜的不良影響，不要有“我是主管”的心理，不斷提醒自己，“我為他們工作，不是他們?yōu)槲夜ぷ鳌！?/p>

　　3、尊重業(yè)務(wù)員的地位，承認(rèn)他們的重要性

　　4、避免偏袒不要特別愛護(hù)某個(gè)業(yè)務(wù)員

　　5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度

　　6、待人要坦率誠(chéng)實(shí)，不要虛張聲勢(shì)這樣做維持不了多久

　　7、不要光說不做

　　8、信守你的諾言。一有承諾便要做到，做不到的話要說出原因不能只是找借口

　　9、為你的業(yè)務(wù)員爭(zhēng)權(quán)益，盡快將其投保書送呈總公司，遇有承保上的問題，要確定這些保件已受到公平合理的處理。

　　10、對(duì)值得褒揚(yáng)的業(yè)務(wù)員，要給予獎(jiǎng)勵(lì)及認(rèn)同

　　11、批評(píng)一個(gè)人之前要慎重考慮

　　12、別在老業(yè)務(wù)員面提起今日之星

　　13、對(duì)業(yè)務(wù)員本人及其家務(wù)事，表示誠(chéng)懇而真誠(chéng)的關(guān)懷

　　14、建議但不要批評(píng)，別指責(zé)他沒有活動(dòng)；何妨向他建議一項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃

　　15、有必要提出批評(píng)時(shí)，請(qǐng)私底下提出

　　16、做有意義的建設(shè)批評(píng)，不要做有破壞性的消極批評(píng)，保持開放的心胸，做錯(cuò)事情時(shí)，很坦然地承認(rèn)

　　17、批評(píng)時(shí)，要用話語表示了解，他有能力把事情做得比現(xiàn)在更好，而且他是愿意把事情做得很好的人

　　18、打開你辦公室的大門，讓業(yè)務(wù)員容易跟你保持聯(lián)系

　　19、分配辦公室的空間，要公平處理

　　20、自己要做到要求業(yè)務(wù)員所做的

　　21、說“我們”，別說“我”。請(qǐng)業(yè)務(wù)員提建議及表示意見

　　22、用“問”不要用“告訴”，用間接方式表示你的.意思

　　23、夠資格業(yè)務(wù)員，要幫助他晉升，即使因而失掉一部分直接業(yè)績(jī)，也在所不惜

　　24、讓你的業(yè)務(wù)員參與及計(jì)劃營(yíng)業(yè)單位的活動(dòng)，使他們覺得這是他們的營(yíng)業(yè)單位，由業(yè)務(wù)員組成活動(dòng)委員或許有幫助

　　25、答應(yīng)幫忙別人時(shí)，要心甘情愿，別勉勉強(qiáng)強(qiáng)

　　26、保持愉快的心情，別讓你的消沉影響整個(gè)營(yíng)業(yè)單位的氣氛

　　27、別表現(xiàn)自己是“優(yōu)秀”的，即使你有才能，態(tài)度上也要謙遜

　　28、確定內(nèi)勤（行政）人員，很樂意為業(yè)務(wù)員服務(wù)，并且在他們的態(tài)度里面表露出來。別讓他們表現(xiàn)出優(yōu)越感，應(yīng)讓他們以謙遜的方式表示他們?cè)敢馀浜蠘I(yè)務(wù)員的需要而工作

　　29、永遠(yuǎn)不要采取高壓或獨(dú)裁專橫政策

　　30、別和自己的業(yè)務(wù)員搶業(yè)績(jī)

　　31、應(yīng)保持公正，不讓業(yè)務(wù)員對(duì)這點(diǎn)質(zhì)疑

　　32、注意每位業(yè)務(wù)員要和諧相處

　　33、與業(yè)務(wù)員往來，要超乎公平、慷慨大方

　　34、總是站在業(yè)務(wù)員的背后支援他們，要讓他們知道，無論遇到什么情況，都會(huì)盡力協(xié)助他們

　　由此可見，激勵(lì)士氣的有效方式很多。譬如，人通常都喜歡在公開場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng)，這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng)呢，根本原因與兩項(xiàng)原則有關(guān)，即人有自我肯定的意愿，以及人有追求穩(wěn)定感的意愿，自我肯定只要施之以誠(chéng)，可以激發(fā)一個(gè)人去完成原來以為不可能達(dá)成的工作，至于對(duì)別人發(fā)自真心的贊美，有強(qiáng)烈的反應(yīng)的是人的天性與本能，是值得開發(fā)的資源。第二項(xiàng)原則是與業(yè)務(wù)員在經(jīng)濟(jì)上及精神上建立穩(wěn)定感有關(guān)，許多主管也許難以了解經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的實(shí)質(zhì)意義，但無論如何它曾打擊過許多的士氣，精神上的不穩(wěn)定，也具有顛覆作用。像營(yíng)業(yè)單位作業(yè)規(guī)定有所變動(dòng)而事前未與業(yè)務(wù)員協(xié)商，都可能造成業(yè)務(wù)員精神上及情緒上的不安。

　　只要把士氣功能設(shè)想成利用兩根支柱架構(gòu)起來的建筑，便可以很清楚地呈現(xiàn)在你的眼前。一根支柱是自我肯定，另一根是穩(wěn)定感，在支柱下面支持整座建筑物的是誠(chéng)懇的基礎(chǔ)。若缺乏誠(chéng)懇，整座建筑則沒有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，隨時(shí)都可能垮塌下來。

　　（四）分析問題的能力

　　管理一直是動(dòng)人而具有挑戰(zhàn)性的工作。原因至少有二：

　　一是因?yàn)槲覀兩形窗l(fā)現(xiàn)許多根本問題的最終答案。這些問題只要有人需要為別人的行為負(fù)起責(zé)任便會(huì)存在。

　　二是因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)行業(yè)里，在不同期間都會(huì)產(chǎn)生一些新的問題。

　　顯然，所有問題都無法預(yù)測(cè)，有些甚至無可避免。可是我們的管理工作就要能察覺到每個(gè)突發(fā)問題，然后設(shè)法解決。

　　許多問題并不難用一般常理陳述，但它們還需要更具體的分析。例如：保單失效的問題。

　　可是我們實(shí)際上指的是什么呢？

　　哪一種類的保單失效終身壽險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、養(yǎng)老壽險(xiǎn)或是保單付費(fèi)的方式？它何時(shí)失效第一年，第二年，更多年？在何地失效在一個(gè)業(yè)務(wù)員手上，或兩個(gè)、三個(gè)、每個(gè)人？

　　當(dāng)問這些及其他為題時(shí)，我們已開始為失效問題下定義并逐步接近他的原因。

　　要點(diǎn)是，我們是否忽略了清楚界訂的問題步驟？（這種事在急切想解決問題時(shí)常發(fā)生）我們是否經(jīng)常把情況及問題混在一起？單一的問題也許顯現(xiàn)一種或多種情況？單一的情況也許是許多問題的結(jié)果。當(dāng)我們企圖去分析問題時(shí)。我們務(wù)必把這點(diǎn)牢記在心。

　　這種情況逢到業(yè)務(wù)員個(gè)人的問題時(shí)尤其明顯，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可能把問題隱瞞起來，或者不知道自己的問題，或者不愿意把真實(shí)的問題提出來，情愿說些主管樂意聽的話。

　　人都有想要征服情況或?qū)⑵湟瞥膬A向，因?yàn)樗沁M(jìn)入視野的第一件事。因?yàn)槲覀兇掖颐γΡ阆陆Y(jié)論。

　　另一部分的困難是情況經(jīng)常使判斷錯(cuò)誤，通常因?yàn)檫^去的某件事或某些經(jīng)驗(yàn)使我們妄下結(jié)論。

　　這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內(nèi)我們就在里面活動(dòng)。為了有效的解決主管所面臨的個(gè)別問題。必須學(xué)會(huì)避免被過去敬仰的框架所束縛，能夠?qū)⒁暰€越過問題的明顯界線之外去發(fā)現(xiàn)解決的途徑。

　　請(qǐng)別誤會(huì)我們的意思。“固定”的影響力并非都是不好的，通過經(jīng)驗(yàn)，尤其是通過那些自己經(jīng)歷過的事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，依照過去經(jīng)驗(yàn)所學(xué)的的事務(wù)，運(yùn)用到現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當(dāng)我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時(shí)，我們就糟了。

　　因此，分析問題的第一步，就是下定義。這句話的意思是將對(duì)實(shí)際問題分解。對(duì)問題分析實(shí)際上是進(jìn)一步探討“目前是什么狀況”，與做計(jì)劃有同樣的過程與效果，這點(diǎn)我們?cè)诘诙乱呀?jīng)詳細(xì)討論過對(duì)于解決問題之方法將大有幫助。

　　讓我們?cè)诨仡櫼幌拢@些步驟如何對(duì)問題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高，你的問題來了。

　　失效率有多高？其起因及緣由是什么，什么保單的失效率較高。決定想達(dá)成的是什么

　　就是想要改善失效率

　　然后你要如何著手改善，你將使用哪些方式？

　　最后，要定期追蹤審查事情是否有進(jìn)展？

　　總括的說，在分析問題上，最重要的就是認(rèn)清“固定”所帶來的影響，認(rèn)清一般性的錯(cuò)誤，免得再犯錯(cuò)誤，也可以更有技巧地處理問題，這是十分重要的。因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)才能必備條件之一。

　　（五）激勵(lì)

　　激勵(lì)驅(qū)使人“愿意竭盡所能”是領(lǐng)導(dǎo)才能的第5個(gè)步驟，他是使人成功地施展所長(zhǎng)的過程使人因?yàn)樵敢饨弑M所能而工作得更起勁更有效率。

　　沒有人肯努力工作，假如他沒有意愿工作。因?yàn)椋康木褪鞘谷嗽敢鈯^斗，愿意改善自己及改善結(jié)果。在許多情況下，我們一想到激勵(lì)，便聯(lián)想起業(yè)務(wù)匯報(bào)或競(jìng)賽等團(tuán)體活動(dòng)。它們?cè)跔I(yíng)業(yè)單位工作上固然有其地位，但更重要的是個(gè)別式的激勵(lì)把具有驅(qū)策力的意念灌輸?shù)轿覀儤I(yè)務(wù)人員的腦海中。

　　很少人在內(nèi)心存有這種驅(qū)策力，我們大多數(shù)人都要?jiǎng)e人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項(xiàng)使人“愿意竭盡所能”的工作，其重要性甚至凌駕于技術(shù)之上。

　　到了這時(shí)務(wù)必要區(qū)分激勵(lì)與士氣的不同，因?yàn)闆]有良好的士氣，你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血都將白費(fèi)。士氣是氣氛；激勵(lì)是過程。士氣是肥沃的土壤，激勵(lì)是把種子撒在土壤里。

　　在你期望意念得以生根發(fā)芽之前，你自己心里必須具備開放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關(guān)系。假使你對(duì)業(yè)務(wù)員個(gè)人的狀況不很清楚，你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血將無法造成效果。因此：

　　發(fā)掘，制造并加強(qiáng)愿望

　　強(qiáng)化他的目標(biāo)

　　自我肯定

　　發(fā)展他的技巧

　　重燃起他的熱忱。

方案公司篇2

　　自20xx年我參加工作以來，一直沒有停止對(duì)先進(jìn)管理理念的探索；但相比理念而言，我更深深感到：企業(yè)更急需的是將先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)務(wù)，進(jìn)而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。

　　一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度

　　只要仔細(xì)觀察我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施，也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。

　　二、堅(jiān)決的執(zhí)行力

　　很多企業(yè)在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度，而且制度比較細(xì)化，也有很好的可操作性，開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用，但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是企業(yè)沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。

　　假設(shè)公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布、通報(bào)，此項(xiàng)工作不能間斷，必須長(zhǎng)久持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力，久而久之，企業(yè)會(huì)形成一種制度文化，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí)，員工會(huì)非常自覺的遵守執(zhí)行，新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力，企業(yè)就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。

　　三、明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制

　　我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)某一件事在實(shí)施過程中出了問題了，想找責(zé)任人時(shí)，好像參與的人都有責(zé)任，又好像參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。企業(yè)如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制，這種現(xiàn)象就會(huì)時(shí)有發(fā)生，企業(yè)整體管理水平很難提高，增加了企業(yè)員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此，建議對(duì)企業(yè)的每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析，作崗位描述，明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé)，無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績(jī)效目標(biāo)，也就沒有工作壓力，沒有工作動(dòng)力，開展工作就更談不上效率了，工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象，也使員工容易產(chǎn)生挫折感。

　　同時(shí)，明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制，可以為企業(yè)定崗、定編，確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù)，另一方面，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。

　　八、四、建立完善人事后勤檔案

　　每家企業(yè)上至決策成立，下至吃喝拉撒，都需要人的管理，怎么如何科學(xué)管理是我們企業(yè)一直探討的話題，我覺得從以下入手：

　　1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項(xiàng)管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，后勤工作方面的主要措施是：

　　（1）、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　（2）、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

　　2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。

　　（1）、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

　　（2）、定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。

　　（3）、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

　　（4）、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

　　3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

　　（1）、每月做好對(duì)辦公用品的發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對(duì) 申購用品的發(fā)放和使用情況，保障公司全體員工工作順利開展。

　　（2）、公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，適時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù)，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

　　（3）、對(duì)公司員工的管理。人力資源管理將作為一種重要的資源加以開發(fā)、利用和管理，重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動(dòng)地創(chuàng)造性的開展工作，對(duì)于企業(yè)管理者來說，要求管理人員在工作中充分的發(fā)揮承上啟下、上通下達(dá)的紐帶作用幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使員工在心里形成以廠為家的情節(jié)，好的給與獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)的給與批評(píng)，賞罰分明，在企業(yè)有基礎(chǔ)的給與員工之福利，保險(xiǎn)、單休是現(xiàn)在中小企業(yè)正規(guī)化的途徑，以此作為福利，來溫暖員工，減少流失率，使企業(yè)走上正規(guī)的軌道上，對(duì)員工實(shí)行一種創(chuàng)造理想的氛圍，為員工做好職業(yè)規(guī)劃，通過實(shí)踐，來進(jìn)行不斷地培訓(xùn)，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù)，從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體業(yè)績(jī)。

　　（4）、對(duì)公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。

　　（5）、食堂伙食的采買要求做到貨比三家，在質(zhì)量相同的前提下，設(shè)法找到價(jià)格適宜的供應(yīng)商，就近進(jìn)貨，可以減少運(yùn)輸費(fèi)用，食堂管理人員要有計(jì)劃的`開菜單，杜絕食品過期造成浪費(fèi)

　　4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景、花草、蔬菜的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉，根據(jù)需要對(duì)這些植被加以修剪，有利于植物生長(zhǎng)，

　　5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況，在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。

　　6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。

　　五、做好人事管理制度

　　我到恩樂入職，只填寫了一張入職表，由此看來我們企業(yè)完整的人力資源制度，并沒有，其實(shí)員工員工檔案從求職開始（求職登記表——考核登記表（公司七日考核）——正式員工入職登記表——員工身份證、學(xué)歷等證件——月度員工考核表）構(gòu)成，公司應(yīng)將其完善，其實(shí)員工入廠時(shí)，公司應(yīng)該具有一本完整的員工手冊(cè)，作為入廠前的培訓(xùn)和指導(dǎo)，其目的是讓新來員工能全面深入得了解公司的運(yùn)作體系，崗位職責(zé)，明確的知道，什么是該做的，什么是不該做的，自己在這個(gè)崗位上要做什么？怎么做？在公司中需要遵守那些制度，？怎樣的事違規(guī)？違規(guī)的處罰又是什么？在薪酬方面，除了基本工資還有哪些待遇？企業(yè)里不光有罰款，獎(jiǎng)金是如何評(píng)估、核算和發(fā)放。也就是說新入職的員工，都是盲只，即使上崗了，也一時(shí)難以融入到團(tuán)隊(duì)的正常作業(yè)中，因?yàn)樗ù罅康臅r(shí)間去適應(yīng)和咨詢，從老員工哪里對(duì)其也得側(cè)面了解，人的素質(zhì)和修為都是有高低的，所以他們對(duì)新員工的陳訴往往眾說不一，或一知半解，甚至個(gè)別的員工還會(huì)惡意中傷公司形象，照成人員流失，所以建立員工日常考核檔案，至關(guān)重要，就像信用卡的信用額度一樣，評(píng)估越好，得到越多，還有例如公司工裝需要扣款，以什么為標(biāo)準(zhǔn)，扣多少都需要用一套整體的制度約束大家，使大家一目了然，對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度，加深印象，現(xiàn)在企業(yè)的制度不是規(guī)范，這也是重中之重。

　　七、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人

　　關(guān)于企業(yè)文化，通過觀察大量成功的企業(yè)我們會(huì)得到一個(gè)結(jié)論，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，內(nèi)聚人心，外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問題，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本。

　　我期望公司能建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái)，將留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關(guān)已就是不聞不問，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和企業(yè)共守一份心靈的契約，彼此信任，表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力，能心懷感激地工作，能無怨無悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過留心來留人，公司以事業(yè)來留心，以待遇留心，以感情留心，以誠(chéng)留心，以心留心。

　　鑒于以上存在的問題，應(yīng)對(duì)如下：

　　1、格局公司實(shí)際情況，制定行之有效的廠規(guī)廠紀(jì)。

　　2、建立科學(xué)有效的組織架構(gòu)，并張貼公布。

　　3、對(duì)辦公區(qū)。工作區(qū)。休息區(qū)做一次全面的清掃。

　　4、制定生產(chǎn)區(qū)域操作規(guī)章，并劃分衛(wèi)生、工作責(zé)任區(qū)

　　5、對(duì)庫存再做一次詳細(xì)清點(diǎn)，報(bào)辦公室和財(cái)務(wù)核查，并督促采購部門，對(duì)清理出的廢料。雜物庫存品進(jìn)行調(diào)換合清理。

　　6、在實(shí)際的管理運(yùn)作中，我們要杜絕只喊口號(hào)，而不見實(shí)際的行為發(fā)生，在各項(xiàng)管理考核制度出臺(tái)后，就必須有專人監(jiān)督、指導(dǎo)、跟蹤、

　　落實(shí)、評(píng)估考核等等，把公司想要的結(jié)果，每月用數(shù)字的形式真是的反映出來。

　　7、我們的管理制度，必須結(jié)合公司實(shí)際情況酌情而定，它是以公司的章程指導(dǎo)下涵蓋一下制度，各部門個(gè)專職人員崗位職責(zé)、職能部門工作描述，員工考勤制度、值班制度等。使我們的工作有章可循，秩序井然，在無形中形成獨(dú)特的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和凝聚力，把公司的形象和業(yè)績(jī)推上一個(gè)嶄新的高度。

方案公司篇3

　　一、業(yè)績(jī)指標(biāo)選擇不合理

　　上市公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)是為了推動(dòng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在推行股權(quán)激勵(lì)過程中，有些上市公司常常有意或無意地選擇不合理的指標(biāo)進(jìn)行考核，這樣就違背了推行股權(quán)激勵(lì)的初衷，股權(quán)激勵(lì)成為了上市公司高管的造福工具。

　　例如：20xx年公布股權(quán)激勵(lì)方案的網(wǎng)宿科技就是其中的代表之一。網(wǎng)宿科技公布的行權(quán)條件為：第一個(gè)行權(quán)期，相比20xx 年，20xx年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于20%;第二個(gè)行權(quán)期相比20xx 年，20xx 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于40%;第三個(gè)行權(quán)期，相比20xx 年，20xx 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于80%;第四個(gè)行權(quán)期，相比20xx 年，20xx 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)不低于100%。

　　從網(wǎng)宿科技的股權(quán)激勵(lì)方案來看：

　　一是業(yè)績(jī)指標(biāo)的選擇不合理。網(wǎng)宿科技于20xx年在創(chuàng)業(yè)板上市，由于資金超募，導(dǎo)致其凈資產(chǎn)從上市前的14 272.12萬元迅速上升到了70 842.78萬元，由于凈資產(chǎn)快速膨脹，而其20xx和20xx年的凈利潤(rùn)變化幅度不大，導(dǎo)致其凈資產(chǎn)收益率反而逐年下降，從上市前的25.98%下降到了20xx年的5.3%(見表1)。網(wǎng)宿科技在設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案時(shí)，有意避開了凈資產(chǎn)收益率這一重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)，只把凈利潤(rùn)列入考核指標(biāo)。

　　二是對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置條件過低。網(wǎng)宿科技的四次行權(quán)條件分別為：相比20xx年，20xx- 20xx年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)分別不低于20%、40%、80%、100%，如果算復(fù)合增長(zhǎng)率還不到20%。雖然年均20%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率比GDP的增長(zhǎng)速度要高，但是考慮到企業(yè)通常都有經(jīng)營(yíng)杠桿和財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)，企業(yè)的實(shí)際收入增長(zhǎng)率和GDP的增長(zhǎng)率也不會(huì)差太多。因此，對(duì)于定義高成長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)板的網(wǎng)宿科技收入增長(zhǎng)率不能超過社會(huì)的平均增長(zhǎng)速度，從這個(gè)角度來看，這一利潤(rùn)的增長(zhǎng)速度顯得不合理。

　　二、降低激勵(lì)條件或激勵(lì)條件流于形式

　　降低股權(quán)激勵(lì)條件表現(xiàn)為業(yè)績(jī)考核門檻遠(yuǎn)低于公司歷年水平或其中任何一年的業(yè)績(jī)水平。有些公司通過降低行權(quán)條件和行權(quán)價(jià)方式實(shí)現(xiàn)，如在股權(quán)激勵(lì)方案中設(shè)定限制性股票三年解鎖條件設(shè)置過低，再如以限制性股票為激勵(lì)方的上市公司，股票的授予價(jià)為二級(jí)市場(chǎng)的50%。上市公司降低激勵(lì)條件或激勵(lì)條件流于形式這種低門檻的業(yè)績(jī)考核，不僅不能起到激勵(lì)作用，甚至還存在大股東借股權(quán)激勵(lì)向激勵(lì)對(duì)象輸送利益的可能。

　　例如：九陽股份為了適應(yīng)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件的變化，在20xx年2月決定以定向發(fā)行426萬新股的方式對(duì)246名骨干啟動(dòng)限制性股票激勵(lì)計(jì)劃。方案中規(guī)定只要20xx-2013年公司凈利潤(rùn)分別比上年上漲5%、6%、7%，被激勵(lì)對(duì)象就可以獲得股票。另外，除行權(quán)條件過低外，其行權(quán)價(jià)也很低。九陽股份以公告日(20xx年2月15)前20個(gè)交易日股票均價(jià)15.18的50%確定，每股行權(quán)價(jià)為7.59元，而前一個(gè)交易日收盤價(jià)為16.39元，這種定價(jià)方式與其他一些推出股權(quán)激勵(lì)方案的公司相比，折扣力度也大了許多。

　　同時(shí)該行權(quán)價(jià)格的作價(jià)方法也違反了《上市公司證券發(fā)行管理辦法》規(guī)定，定向增發(fā)股份價(jià)格不低于定價(jià)基準(zhǔn)日前20個(gè)交易日公司股票價(jià)格的90%，也就是九陽股份股權(quán)激勵(lì)股票行權(quán)價(jià)應(yīng)不得低于13.67元。但是九陽股份卻以前20個(gè)交易日股票均價(jià)的50%作為行權(quán)價(jià)，顯然是違規(guī)的。對(duì)于這些股票激勵(lì)對(duì)象來說，最高僅7%的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率，預(yù)示著這些激勵(lì)對(duì)象即使不付出很多甚至不作為也能穩(wěn)拿激勵(lì)股票，但這對(duì)于新高管和其他員工來說顯得很不公平，同時(shí)也違背了股權(quán)激勵(lì)的本意。因此在20xx年8月16號(hào)股權(quán)激勵(lì)被緊急叫停。

　　三、缺乏激勵(lì)對(duì)象違規(guī)收益的追繳機(jī)制

　　如果激勵(lì)對(duì)象因?yàn)樽陨磉`規(guī)而喪失激勵(lì)資格，多數(shù)公司規(guī)定要依情況采取措施，以期權(quán)為例，常見條款是：違規(guī)后公司未授出的股票期權(quán)失效，未行權(quán)的部分不再行權(quán)，對(duì)于已行權(quán)的部分，按照授予價(jià)格回購。但是絕大多數(shù)公司沒有明確激勵(lì)對(duì)象違規(guī)收益追繳措施以及相應(yīng)責(zé)任。此外，按照授予價(jià)格回購股份，有些情況下還會(huì)給激勵(lì)對(duì)象帶來“套利”機(jī)會(huì)，變懲為獎(jiǎng)，適得其反。20xx年證券市場(chǎng)上漢王科技高管的限售股的精確減持就是一個(gè)典型。

　　例如：漢王科技20xx年3月3號(hào)成功登上中小板，發(fā)行價(jià)41.9元，開盤價(jià)78元。同年5月24號(hào)股價(jià)高達(dá)175元，相比發(fā)行價(jià)漲3倍，根據(jù)股票交易的規(guī)則，上市公司年報(bào)、半年報(bào)、季報(bào)公告前30日內(nèi)，以及業(yè)績(jī)預(yù)告、業(yè)績(jī)快報(bào)等公告前10日內(nèi)，屬于上市公司信息披露的敏感期，這個(gè)時(shí)期也叫“窗口期”。此期間公司高管人員買賣本公司股票的行為屬于違規(guī)。但是20xx年3月4日，漢王科技9名高管的股票集體解禁，3月18日20xx年報(bào)披露，而3月21日是實(shí)質(zhì)意義上的首個(gè)解禁日，漢王科技9名高管利用報(bào)表披露的時(shí)間安排，精確減持150萬股股票。

　　在高管減持股票后，漢王科技的壞消息接踵而至。先是20xx年4月19日公布漢王科技第一季度業(yè)績(jī)虧損公告，緊接著是一季度報(bào)告虧損，20xx年5月17日計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備，7月30日?qǐng)?bào)告半年度巨虧。雖然證監(jiān)會(huì)在20xx年12月22日立案調(diào)查漢王科技，主要是漢王科技涉嫌會(huì)計(jì)信息披露違規(guī)。然而，由于缺乏違規(guī)收益的追繳機(jī)制，目前該案如何定論，還不得而知。

　　四、激勵(lì)時(shí)間和人員選擇不透明

　　股權(quán)激勵(lì)的時(shí)間和人員選擇不透明主要出現(xiàn)在一些即將上市的企業(yè)中。有些即將上市的公司為了避免上市后股權(quán)激勵(lì)的高成本，在上市前1-2年就以極低的行權(quán)價(jià)格進(jìn)行突擊股權(quán)轉(zhuǎn)讓和增資的股權(quán)激勵(lì)，這種低價(jià)與同期的另一次增資擴(kuò)股價(jià)格存在巨大落差，再就是突擊入股的人員選擇上往往不夠透明，使得凈利潤(rùn)和每股收益實(shí)質(zhì)上在上市前已經(jīng)被稀釋。這種情形已經(jīng)引起了發(fā)審委的重點(diǎn)關(guān)注。20xx年申請(qǐng)IPO被發(fā)審委否決的樂歌視訊就是典型。

　　例如：樂歌視訊20xx年在中小板IPO的申請(qǐng)被證監(jiān)會(huì)、發(fā)審委駁回，主要原因是涉嫌上市前年前突擊增資擴(kuò)股以極低的'價(jià)格完成。20xx年3月3日，樂歌視訊董事會(huì)決議通過，公司新增注冊(cè)資本67.34萬美元。新增的注冊(cè)資本全部由新股東聚才投資以現(xiàn)金認(rèn)繳，增資價(jià)格為2.6103美元/股。僅僅在半月后，公司新增注冊(cè)資本30.53萬美元。新增的注冊(cè)資本由新股東寇光武、高原以現(xiàn)金方式各自認(rèn)繳50%，增資價(jià)格為4.7987 美元/股。僅相差半個(gè)月時(shí)間，但聚才投資的入股價(jià)格僅為兩自然人股東入股價(jià)格的54.4%。短時(shí)間內(nèi)的兩次增資擴(kuò)股，為何價(jià)格會(huì)有如此大的差異，這不得不讓人覺得蹊蹺。樂歌視訊的招股說明書顯示，聚才投資的28名自然人股東均為樂歌視訊的高管。顯然，聚才投資是為完成股權(quán)激勵(lì)而成立的法人單位。

　　雖然聚才投資名義上是樂歌視訊眾高管成立的公司，但其股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示，姜藝占有其57.36%的出資比例，為聚才投資的控股股東。而其余27名高管所占出資比例，除副總經(jīng)理景曉輝占到5%，其余均低于或等于2.5%。同時(shí)，公司20xx年的第二次增資所引進(jìn)的投資人寇光武和高原也可以看成是股權(quán)激勵(lì)的對(duì)象，寇光武為上市公司煙臺(tái)萬華常務(wù)副總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人兼董事會(huì)秘書。高原曾擔(dān)任過上市公司外高橋的董事會(huì)秘書，此二人為公司實(shí)際控制人項(xiàng)樂宏在北大EMBA28班同學(xué)。然而，股權(quán)激勵(lì)的初衷是為了激勵(lì)上市公司高管為股東創(chuàng)造更多財(cái)富，如果股權(quán)激勵(lì)選擇那些對(duì)企業(yè)發(fā)展基本沒有做出貢獻(xiàn)的外來人士，明顯是違背了股權(quán)激勵(lì)的本意。

　　五、等待期設(shè)置較短

　　統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)公司的等待期都是激勵(lì)辦法規(guī)定的下限(1 年)，只有個(gè)別公司的等待期是1.5 年。等待期過短不利于體現(xiàn)長(zhǎng)期激勵(lì)效應(yīng)，甚至誘發(fā)激勵(lì)對(duì)象的短期行為，有悖于股權(quán)激勵(lì)的初衷。根據(jù)普華永道20xx 年全球股權(quán)激勵(lì)調(diào)查數(shù)據(jù)，在股票期權(quán)中，按照等待期長(zhǎng)短劃分，等待期長(zhǎng)度為3-4 年的一次性授予和3-4 年的分次授予占比約為80%。顯然，我國(guó)民營(yíng)上市公司設(shè)置的等待期相對(duì)較短

　　六、沒有“意外之財(cái)”過濾機(jī)制

　　股票價(jià)格受到公司內(nèi)在因素和市場(chǎng)整體因素的影響，而后者帶來的股價(jià)上漲與激勵(lì)對(duì)象的努力缺乏實(shí)質(zhì)性聯(lián)系，由此產(chǎn)生的收益一般被稱為“意外之財(cái)”。如果由于市場(chǎng)行情的變化導(dǎo)致公司股價(jià)大幅度上漲，高管即使經(jīng)營(yíng)較差，仍然能夠從股權(quán)激勵(lì)的行權(quán)中獲取豐厚的薪酬，如果對(duì)于高管的這種“意外之財(cái)”沒有過濾機(jī)制，則股權(quán)激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮的作用有限。

方案公司篇4

　　《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》課程的學(xué)習(xí)方法去年，中注協(xié)決定對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試制度進(jìn)行改革，對(duì)新考生多增加了一門《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》，這次的變革受到了會(huì)計(jì)界及考生們的廣泛關(guān)注，因此一直以來都有考生詢問該如何應(yīng)對(duì)這門新增課程，如何學(xué)好該門課程，怎樣復(fù)習(xí)才能順利把握并通過這門課程等等問題。回答是，總體原則與任何一門課程的學(xué)習(xí)都是一樣的，就是要把書本的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)透、學(xué)活，在頭腦中形成對(duì)該門課程清晰的知識(shí)體系和脈絡(luò)，不要死記硬背，而要在理解的基礎(chǔ)上掌握知識(shí)，活學(xué)活用，以不變應(yīng)萬變。應(yīng)對(duì)任何一門注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試都沒有捷徑，《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》也不例外，通過考試的三大法寶是：毅力、方法和智慧。首先是毅力，這是通過注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的基石，有人說如果把高考比作天堂，那么注會(huì)考試就是煉獄，事實(shí)上，這門考試沒有那么夸張，任何一個(gè)能夠經(jīng)過復(fù)習(xí)最終坐到考場(chǎng)上完成考試并通過的考生無一不是經(jīng)過了長(zhǎng)期不懈的努力，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，一步一個(gè)腳印地掌握基礎(chǔ)知識(shí)。其次是方法，好的學(xué)習(xí)方法會(huì)讓人事半功倍，有助于提高學(xué)習(xí)的效果和效率，雖然學(xué)習(xí)方法因人而異，但是基本的學(xué)習(xí)步驟和思路還是應(yīng)該掌握并真正的應(yīng)用，下面會(huì)具體的闡述這門新增課程的一些學(xué)習(xí)方法，僅供考生在學(xué)習(xí)過程中參考。最后是智慧，即指考生應(yīng)該真正理解注冊(cè)會(huì)計(jì)師是怎么樣的一個(gè)職業(yè)，需要怎樣的知識(shí)體系和知識(shí)能力，然后思考是否適合自己，而不應(yīng)一味隨波逐流，別人考我也考的思想切忌，要選擇適合自己的道路，把自己的精力和能力運(yùn)用到最適合自己的道路上去。

　　總體說來，《公司戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理》這門課程目的是為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的更高要求，培養(yǎng)我國(guó)國(guó)際性、綜合性的會(huì)計(jì)人才，結(jié)合實(shí)際公司的經(jīng)營(yíng)管理而設(shè)置的科目。因此在學(xué)習(xí)中，它不同于經(jīng)濟(jì)法記憶的比重更大，也不同于財(cái)務(wù)成本管理理解和計(jì)算的比重更大，而是要站在公司管理的管理學(xué)角度，既要去對(duì)一些基礎(chǔ)理論理解、記憶和掌握，也要能夠結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析運(yùn)用，還要在部分知識(shí)點(diǎn)上會(huì)用計(jì)算數(shù)理的方法進(jìn)行分析，因此是一門綜合性較強(qiáng)的科目。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要把知識(shí)學(xué)活，不要死記硬背，多做練習(xí)題尤其是案例分析，但不能僅停留在記住做過的習(xí)題的層面上，而要在做過的習(xí)題中自我總結(jié)，舉一反三，活學(xué)活用。考試不可能出現(xiàn)與平時(shí)所做的題目一模一樣的試題，但是萬變不離其宗，只要基礎(chǔ)夯實(shí)，考場(chǎng)上關(guān)注細(xì)節(jié)，勤加思考，能夠利用平時(shí)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，便可以順利通過考試，切忌本末倒置，一味做練習(xí)，但脫離教材，對(duì)做錯(cuò)的習(xí)題不加以反復(fù)思考，題海戰(zhàn)術(shù)是無效的。以下是針對(duì)這門課程的一點(diǎn)具體學(xué)習(xí)方法：

　　1．認(rèn)真閱讀教材，扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí) 閱讀教材共分為幾個(gè)階段，首先第一次閱讀，要一字不漏得對(duì)整本教材進(jìn)行通讀，第一次閱讀時(shí)可能會(huì)有很多地方不懂，此時(shí)不要心急，第一次閱讀的主要目的.是為了對(duì)該門課程有個(gè)整體感性認(rèn)識(shí)和框架把握，知道這門新增科目到底要講哪些內(nèi)容，形成一個(gè)初步的概念，在后面學(xué)習(xí)中逐步建立起學(xué)習(xí)的思路。由于該門課程是新增科目，因此沒有較多歷年考試的數(shù)據(jù)支持，因此要在讀書的同時(shí)，結(jié)合手中的輔導(dǎo)書理清哪些是重難點(diǎn)，這樣在頭腦中明確各章節(jié)關(guān)系及重要程度，為日后有的放矢的學(xué)習(xí)做好初期準(zhǔn)備。第二次閱讀就要精讀，在結(jié)合輔導(dǎo)班的輔導(dǎo)或自己做習(xí)題的情況下，認(rèn)真閱讀每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)于自己不理解、不明白的知識(shí)點(diǎn)要多看多讀，直到弄清為止，另外對(duì)于重難點(diǎn)部分要循序漸進(jìn)，一次不行再來一次，要有持之以恒的韌勁兒。考試沒有考與不考的區(qū)別，并不是說不是重點(diǎn)章節(jié)的部分就可以放棄，這樣存有僥幸心理是不能順利通過考試的，而且各章節(jié)都有千絲萬縷的聯(lián)系，要結(jié)合學(xué)習(xí)，不能只復(fù)習(xí)重點(diǎn)部分。最后一次通體閱讀是在復(fù)習(xí)后期，在已經(jīng)做了大量習(xí)題并對(duì)知識(shí)點(diǎn)有了很好的理解的基礎(chǔ)上，最后復(fù)習(xí)沖刺階段就要回歸教材，再次認(rèn)真通讀，爭(zhēng)取在考場(chǎng)上保有清晰的思路和脈絡(luò)。

　　2．認(rèn)真做習(xí)題并加以思考 眾所周知，CPA考試以時(shí)間短，考題多著稱，很少有人能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部習(xí)題，此時(shí)在考場(chǎng)上經(jīng)驗(yàn)往往是很重要的因素，而這種面對(duì)試題快速反應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)只能來自于大量的練習(xí)。經(jīng)常有考生問，習(xí)題做多少才能保證通過，這是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，首先因人而異，其次做題既講究數(shù)量更講究質(zhì)量。很多人拼命做完一本又一本的習(xí)題，做完對(duì)答案，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤也不反思，繼續(xù)做下一本，不斷重復(fù)昨日的錯(cuò)誤，沒有任何進(jìn)步。因此，一定要在精讀并理解一章的教材后，配上相應(yīng)的習(xí)題，在做題中掌握鞏固知識(shí)點(diǎn)，攻克重難點(diǎn)部分，做完習(xí)題要對(duì)做錯(cuò)的部分進(jìn)行思考總結(jié)，找到錯(cuò)誤的根源，堅(jiān)決禁止重復(fù)錯(cuò)誤，做完習(xí)題后再回頭看教材，反復(fù)學(xué)習(xí)，扎實(shí)掌握。

　　3．整體把握，自我總結(jié)

　　任何知識(shí)僅僅聽別人講述是不夠的，并沒有轉(zhuǎn)化為自己頭腦里的知識(shí)，在閱讀過教材并做了相應(yīng)的習(xí)題后，此時(shí)就需要自己對(duì)整門課程進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)出各章節(jié)之間的關(guān)系，每章的知識(shí)框架，告訴自己這一章是講什么的，分幾個(gè)部分，重難點(diǎn)各是什么，與哪些章節(jié)聯(lián)系緊密，如何記憶才能掌握全部?jī)?nèi)容，每個(gè)人肯定會(huì)有不同的方法和理解的，建立自己的邏輯思維，這樣，只有融匯了自己的理解和總結(jié)才能真正成為自己頭腦中的知識(shí)。機(jī)械的學(xué)習(xí)和被動(dòng)的接受都不是學(xué)習(xí)的上策，只有發(fā)揮主觀能動(dòng)性，靈活掌握，舉一反三，加入自己的思考、總結(jié)、判斷才能掌握知識(shí)并且能解決一些跨章節(jié)的綜合題。

　　4．考前沖刺，模擬測(cè)試 經(jīng)過持之以恒的復(fù)習(xí)，在臨考前要像之前所述，再次回歸教材，把握教材，整個(gè)教材的閱讀是把書從薄看厚，再從厚看薄。另外這個(gè)階段，應(yīng)該有針對(duì)性的做一些模擬試卷，在為自己構(gòu)造一個(gè)閉卷、計(jì)時(shí)、模擬全真考場(chǎng)的氛圍中獨(dú)立完成幾套模擬試題，做完后根據(jù)答案認(rèn)真批改，算出分?jǐn)?shù)。這樣有助于考生提前進(jìn)入考試狀態(tài)，到真正的考試時(shí)也并不陌生。另外，這樣的模擬可以對(duì)這門課程的整體考試思路和節(jié)奏有一個(gè)全面的把握，有助于掌握考試的時(shí)間和節(jié)奏。一定要計(jì)算出成績(jī)，這有利于在最后激勵(lì)考生并使考生對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。全部完成后，要對(duì)模擬試題進(jìn)行糾錯(cuò)，最后查缺補(bǔ)漏，彌補(bǔ)一些在之前的學(xué)習(xí)中忽略的細(xì)節(jié)，也同時(shí)鞏固考試中的策略、考點(diǎn)。

　　綜上所述，這四個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)這門課考試的一些建議，但是在具體操作中因人而異，考生要根據(jù)實(shí)際情況找到適合薛己的學(xué)習(xí)方法。但是，書山有路勤為徑，沒有一種方法是有捷徑的，教材的熟讀、習(xí)題的勤做、自我的總結(jié)和測(cè)試都是必不可少的，只有各方面齊頭并進(jìn)，堅(jiān)持到底，這才是通過這門考試的最佳方法，相信在大家的努力下，能夠順利通過這門考試。

方案公司篇5

　　【籌劃分析】

　　籌劃前的增值稅負(fù)擔(dān)：

　　應(yīng)繳增值稅＝銷項(xiàng)稅額－進(jìn)項(xiàng)稅額

　　＝320×17％－80×17％

　　＝40.8（萬元）

　　增值稅稅收負(fù)擔(dān)率＝40.8÷320×100％

　　＝12.75％

　　由于該企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)率較高，該企業(yè)決定通過以下籌劃方案來降低稅負(fù)：

　　再注冊(cè)同樣股權(quán)的服裝銷售公司，分別是A和B兩個(gè)公司。兩個(gè)公司一年的銷售額分別是160萬元，還是以前公司的原班人馬，分處不同的公司，業(yè)務(wù)統(tǒng)一，分開核算，并分別申請(qǐng)為小規(guī)模納稅人，適用征收率3％（自20xx年1月1日起小規(guī)模納稅人的.增值稅征收率統(tǒng)一調(diào)低至3%）。這樣籌劃之后，兩個(gè)公司應(yīng)繳納的增值稅合計(jì)為：

　　A公司應(yīng)繳增值稅額＝160×3％

　　＝4.8（萬元）

　　B公司應(yīng)繳增值稅額＝160×3％

　　＝4.8（萬元）

　　合計(jì)：兩個(gè)公司共須繳納增值稅9.6萬元。

　　增值稅稅收負(fù)擔(dān)率＝9.6÷320×100%

　　＝3％

　　【籌劃結(jié)果】

　　通過把原企業(yè)（一般納稅人）分解成兩個(gè)獨(dú)立核算的具有小規(guī)模納稅人資格的公司后，該企業(yè)節(jié)稅31.2（40.8－9.6）萬元，稅負(fù)由原來的12.75％變?yōu)?％，避稅效果十分明顯。

方案公司篇6

　　游戲名稱：形象記憶

　　參加人數(shù)：不限

　　游戲規(guī)則

　　本圖是以不同的動(dòng)物代表我國(guó)不同的省份，也是形象記憶

　　1、首先，告訴所有人不能用筆記錄，只能默記;

　　2、告訴大家一下的名次，依次說出：樹、鴨子、金字塔、汽車、手、勺子、槍、汽車跑道、啤酒;

　　3、然后給大家3分鐘的回憶和記憶時(shí)間;

　　3、問問是否有記住上面所說的9個(gè)詞語的.人，有的話讓其說出，并說明自己是這樣記住的;

　　4、最后，告訴大家一種最簡(jiǎn)單的記憶方法——形象記憶，比如：樹像1，鴨子的像2，金字塔是個(gè)三角形，汽車有4個(gè)輪子，手有5個(gè)手指，勺子像6，槍的外型像7，汽車跑道像8，啤酒的諧音是9。

　　相關(guān)討論

　　你認(rèn)為形象記憶法是否適合你自己?

　　還有什么好的方法可以快速記憶?

　　圓周率你最多記到幾位數(shù)?

方案公司篇7

　　1、主持人開幕詞

　　金猴跳，雄雞叫，物業(yè)聚會(huì)真熱鬧。

　　新春到，新春到，物業(yè)員工干勁高。今年物業(yè)創(chuàng)佳績(jī)，陳紅經(jīng)理有主意。

　　帶領(lǐng)大家奔小康，歡天喜地大吉利。

　　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量高，創(chuàng)出品牌數(shù)第一。

　　園區(qū)高樓層層起，餐飲部、娛樂場(chǎng)試與五星比高低。

　　質(zhì)量環(huán)境ISO，電子物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系，消防安全服務(wù)齊。

　　新的一年新起點(diǎn)，新的一年新發(fā)展。

　　物業(yè)員工齊努力，創(chuàng)出明年大業(yè)績(jī)。

　　今年我倆來主持，多多鼓掌，多鼓勵(lì)。

　　他給大家鞠個(gè)躬，他給大家作個(gè)揖。

　　祝大家新春快樂，萬事如意。

　　2、陳總經(jīng)理講話

　　3、宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律

　　（1）不得起哄，造成會(huì)場(chǎng)混亂，影響節(jié)目進(jìn)行。

　　（2）保持會(huì)場(chǎng)秩序，聽從主持人安排。

　　（3）進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后，手機(jī)改為振動(dòng)，不要隨意離開。

　　（4）我們安排有廣告時(shí)間屆時(shí)大家可自由方便

　　4、聯(lián)歡會(huì)開始

　　5、游戲“超級(jí)模特化妝”大賽

　　時(shí)間3分鐘，各隊(duì)抽出兩名隊(duì)員，一隊(duì)員比賽前戴上女式假發(fā)，另一隊(duì)員拿6根頭繩，比賽開始后拿頭繩隊(duì)員為戴假發(fā)隊(duì)員扎完6個(gè)小辮后，再依次將圍裙、頭花、胭脂、口紅飾物為戴假發(fā)隊(duì)員穿戴化妝整齊，穿戴化妝結(jié)束后戴假發(fā)隊(duì)員要以模特步方式走回拿頭繩隊(duì)員的起點(diǎn)，那隊(duì)完成的最好、最快為獲勝。（道具：假發(fā)3、頭繩18、圍裙3、頭花3、胭脂3、口紅3、長(zhǎng)條桌1）

　　6、綜治辦歌曲“咱當(dāng)兵的人”

　　7、餐廳小品“牛郎織女”

　　8、抽三等獎(jiǎng)

　　9、游戲“動(dòng)物大連蹲”

　　時(shí)間3分鐘，各隊(duì)抽出三名隊(duì)員，紅隊(duì)隊(duì)員叫青蛙、大象、奶牛、，黃隊(duì)隊(duì)員叫鴨子、猴子、兔子，藍(lán)隊(duì)隊(duì)員叫企鵝、貓咪、小雞。音樂開始后由主持人背對(duì)參賽隊(duì)員隨便喊某種動(dòng)物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲錯(cuò)的`被罰下場(chǎng)，在3分鐘內(nèi)哪隊(duì)剩人最多為獲勝。（道具：動(dòng)物頭飾、迪斯科舞曲帶）

　　10、電力部“三句半”

　　11、游戲“爆竹聲響，瞎子吞蛋”

　　時(shí)間4分鐘，各隊(duì)抽出二名隊(duì)員，比賽開始一隊(duì)員用最快速度吹爆5個(gè)氣球，吹完后另一隊(duì)員蒙住雙眼尋找雞蛋，找到后以最快速度吃完二枚雞蛋為獲勝。（道具：氣球15、蒙眼布3、小方凳3、小盤3、雞蛋6）

　　12、水暖部歌曲“少年壯志不言愁”

　　13、抽二等獎(jiǎng)

　　14、五分鐘廣告時(shí)間不要走遠(yuǎn)精彩節(jié)目馬上回來

　　15、物業(yè)處“秧歌舞”

　　16、游戲“追憶嬰兒時(shí)代”

　　時(shí)間5分鐘，各隊(duì)抽出四名隊(duì)員，一隊(duì)員事先戴好頭巾比賽開始后戴頭巾隊(duì)員拿圍嘴、奶瓶跑向其他三名隊(duì)員先為他們戴好圍嘴，然后再依次讓三名隊(duì)員將奶瓶中的鮮奶喝完，最先喝完的那隊(duì)為獲勝。（道具：頭巾3、圍嘴9、奶瓶9、鮮奶9、小筐3）

　　17、財(cái)務(wù)處天津快板

　　18、抽一等獎(jiǎng)

　　19、游戲“眾雞爭(zhēng)食喜迎春”

　　時(shí)間5分鐘，各隊(duì)抽出三名隊(duì)員，兩隊(duì)員兩腿綁在一起，另一隊(duì)員拿啤酒瓶、小盆，比賽開始后綁在一起的兩隊(duì)員拿一小碗奔向雞盆，盛滿后奔向各隊(duì)另一隊(duì)員將雞食倒入小盆中，拿啤酒瓶隊(duì)員迅速將小盆中雞食裝入啤酒瓶中，那隊(duì)啤酒瓶裝得最多為獲勝。（道具：綁繩3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米）

　　20、綜合處歌伴舞“老鼠愛大米”

　　21、抽取金雞獎(jiǎng)

　　22、給各隊(duì)頒獎(jiǎng)

　　23、主持人結(jié)束語

　　（感謝幕后人員）

　　辭舊歲，迎新春。

　　愿我們大家在新的一年中心想事成、合家歡樂、雞年大吉。

　　愿我們物業(yè)全體員工在陳紅經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下步入新的輝煌。

　　24、聯(lián)歡會(huì)結(jié)束

　　攝像：***照相：***音響：***道具擺放：***獎(jiǎng)品發(fā)放：***

方案公司篇8

　　為了更好地樹立公司的形象，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，以及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)推廣人員的有效管理，特制訂以下管理規(guī)定:

　　第一章出勤制度

　　第二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例

　　第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

　　第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范

　　第一章出勤制度

　　一、全體業(yè)務(wù)人員須按時(shí)上班，如因公不能到公司報(bào)到，須電話向辦公室說明情況。

　　二、因私不能上班的，須電話向辦公室說明情況，一天以上要說明情況并事后補(bǔ)請(qǐng)假條。

　　第二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例

　　為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性，特制定本條件，具體如下：

　　一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件

　　1．新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，身份證復(fù)印件，畢業(yè)證復(fù)印件，個(gè)人簡(jiǎn)歷。

　　2. 業(yè)務(wù)員到崗后，每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)，充份熟悉公司業(yè)務(wù)。每天最少完成15個(gè)電話拜訪和2個(gè)當(dāng)面拜訪，并提交拜訪的客戶資料。

　　3. 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪工資發(fā)放制度，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

　　4.新業(yè)務(wù)員試用期一般為2 個(gè)月，公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員 2個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理。（對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件）

　　二、正式期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件

　　1．正式業(yè)務(wù)員工資=底薪+提成

　　2．底薪計(jì)算方法

　　新業(yè)務(wù)員試用期第一個(gè)月無任務(wù)底薪，第二個(gè)月最少完成 1 個(gè)派單，二個(gè)月內(nèi)至少完成一個(gè)自找單即通過考核制度成為正式員工，如不能完成任務(wù)推遲轉(zhuǎn)正時(shí)間。

　　二個(gè)月內(nèi)無單（包含派單）第三個(gè)月開始底薪下降30%。正式業(yè)務(wù)員每月需完成任務(wù)10萬元，每三個(gè)月為一考核周期，可以壘加任務(wù)金額。三個(gè)月內(nèi)任務(wù)不達(dá)標(biāo)（包含派單）第四個(gè)月開始底薪下降30%

　　3．提成計(jì)算方法

　　A公交車身廣告，45、81路底價(jià)按刊例價(jià)的4折為底價(jià)，按底價(jià)銷售提成3%，高出底價(jià)部份提成為6%；

　　b站臺(tái)廣告，銷售合同價(jià)為刊例價(jià)的6.3折，按底價(jià)銷售提成是合同價(jià)的3.5%，高出底價(jià)部份提成按7%；

　　c高速路廣告按底價(jià)銷售提成是4%,高出底價(jià)部份提成按8%;

　　d建中戶外廣告位銷售底價(jià)：5萬元/月；提成4%，高于底價(jià)部份，按8%提成；

　　e社區(qū)媒體，銷售底價(jià)是刊例價(jià)的3折，提成按合同執(zhí)行價(jià)的5%，超出部份按10%

　　經(jīng)公司審核同意,銷售部做了低于底價(jià)的銷售,提成比例是按底價(jià)銷售提成的一半.

　　其中提成核算的基數(shù)是公司實(shí)收銷售金額。

　　三、提高公司凝聚力，提倡公司員工互幫精神

　　公司會(huì)每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績(jī)好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，累計(jì)三個(gè)月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號(hào)。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員，除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格，同時(shí)還有季獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)。

　　公司對(duì)金牌業(yè)務(wù)員給予其季度銷售合同執(zhí)行金額，到款部份的1%作為季度獎(jiǎng)；一年獲三次以上（含三次）“金牌業(yè)務(wù)員”的，年終給予其年度銷售合同總執(zhí)行金額到款部份的1%作為年終獎(jiǎng)。

　　銷售主管完成了年目標(biāo)任務(wù),年終給予其所帶團(tuán)隊(duì)銷售回款的1%獎(jiǎng)勵(lì).

　　第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)

　　一、在公司內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮。

　　二、建立部門晨會(huì)和周會(huì)制度，每天早上九點(diǎn)開小組碰頭會(huì)，提交當(dāng)天業(yè)務(wù)計(jì)劃并總結(jié)前一天的業(yè)務(wù)開展情況，每周五下午3點(diǎn)開業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)，總結(jié)一周的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，宣布近期各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)，包括情況說明、拜訪客戶數(shù)，成交客戶數(shù)等，需提出疑問、建議及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋，以供大家討論。促進(jìn)工作更好的開展。同時(shí)，要安排下周工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。

　　三、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的.重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。

　　四、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

　　五、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。

　　六、公司員工間及對(duì)公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。

　　七、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

　　八、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

　　九、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。

　　十、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知物業(yè)處進(jìn)行更換、修理。

　　十一、必須遵守用電規(guī)則（下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源）

　　十二、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。

　　第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范

　　為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，規(guī)范管理，防微杜漸，特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。

　　一、“三做到”

　　1、.做到保守機(jī)密，不向客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露價(jià)格等機(jī)密；

　　2、做到通訊暢通，不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系；

　　3、團(tuán)隊(duì)合作，不搞惡意競(jìng)爭(zhēng)，不泄露彼此的客戶信息；

　　4、做到愛護(hù)公物，不損壞公司物品。

　　二、業(yè)務(wù)中注意事項(xiàng)

　　（一）用戶詢價(jià)或報(bào)價(jià)注意事項(xiàng)：

　　1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí)，嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià)。

　　（二）信息收集注意事項(xiàng)：

　　1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，建立客戶資料檔案，保持雙向溝通。

　　2、在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。

　　3、在鞏固原有客戶的同時(shí)，要積極調(diào)查市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì)，搜集新的信息，開拓新市場(chǎng)。

　　4、每月定期整理和分析市場(chǎng)信息，提出意見和建議反饋回公司

　　（三）簽定合同的注意事項(xiàng)：

　　1、簽定合同前，了解客戶/商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、簽定合同時(shí)，業(yè)務(wù)人員對(duì)合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲，逐項(xiàng)填寫完善，不得涂改，嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行，并簽章認(rèn)可。

　　3、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

　　（四）資金支付注意事項(xiàng)：

　　1、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后，應(yīng)嚴(yán)格按合同執(zhí)行，不得更改客戶要求，積極和其它部門聯(lián)系相關(guān)客戶需求，有突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)主動(dòng)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、業(yè)務(wù)人員配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

　　（五）與客戶交往過程中，務(wù)必堅(jiān)持原則，維護(hù)公司利益。

方案公司篇9

　　各自營(yíng)店鋪：

　　按公司統(tǒng)一方案，20xx年度自營(yíng)店鋪員工按以下方案發(fā)放年終獎(jiǎng)。

　　一、年終獎(jiǎng)

　　1、導(dǎo)購試用期統(tǒng)一按1個(gè)月計(jì)，試用期不計(jì)算年終獎(jiǎng)，如果某導(dǎo)購入職時(shí)間為20xx年6月15日，則轉(zhuǎn)正時(shí)間為20xx年8月起，工齡系數(shù)為5/12；滿1年的員工無試用期，工齡系數(shù)為12/12、

　　2、應(yīng)發(fā)年終獎(jiǎng)=基本工資×公司目標(biāo)任務(wù)完成率（0、85）×工齡系數(shù)（導(dǎo)購，店長(zhǎng)的'基本工資均為700元）

　　3、例如：摩爾吳文平20xx年3月9入職，則計(jì)算8個(gè)月年終獎(jiǎng)。

　　即：700元×0、85×8/12=397元

　　4、計(jì)算截止日期20xx年12月31日。

　　5、當(dāng)月有違規(guī)、曠工的不計(jì)算當(dāng)月年終獎(jiǎng)。

　　20xx年元月份離職的不計(jì)算年終獎(jiǎng)。

　　二、年終禮品

　　1、20xx年元月份在職員工每人發(fā)放標(biāo)牌價(jià)398元的高端化妝鏡1個(gè)。

　　三、年終會(huì)餐

　　1、各店鋪員工由成都中心統(tǒng)一組織到成都進(jìn)行聯(lián)歡會(huì)餐，未參加會(huì)餐的員工每人發(fā)放50元年終會(huì)餐費(fèi)。

　　特此通知！

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