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旅游營(yíng)銷策劃方案
為了確定工作或事情順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的旅游營(yíng)銷策劃方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
旅游營(yíng)銷策劃方案 篇1
本文探討了農(nóng)業(yè)旅游的概念內(nèi)涵，明確農(nóng)業(yè)旅游的特點(diǎn)，以及對(duì)發(fā)展我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要影響力，提出了進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃的策劃要點(diǎn)，以及農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的管理途徑。
一、農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵
(一)“農(nóng)業(yè)旅游”與“鄉(xiāng)村旅游”的辨別。國(guó)外學(xué)者對(duì)鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游的辨別主要有三類不同的觀點(diǎn):對(duì)鄉(xiāng)村旅游作出典型定義的英國(guó)學(xué)者Lane認(rèn)為農(nóng)業(yè)旅游是鄉(xiāng)村旅游的重要組成形式之一，在已出版的鄉(xiāng)村旅游文獻(xiàn)中，農(nóng)業(yè)旅游或農(nóng)莊旅游成為的、獨(dú)特的分支;Nilsson認(rèn)為，農(nóng)莊旅游在某種意義上是典型的鄉(xiāng)村旅游;EdwardInskeep在《旅游規(guī)劃――一種可持續(xù)的綜合方法》一書中提出，農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)莊旅游、鄉(xiāng)村旅游不加區(qū)分，可相互替代。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游也作出了區(qū)分。劉德謙認(rèn)為，我國(guó)正式提出的“農(nóng)業(yè)旅游”的側(cè)重點(diǎn)還是鄉(xiāng)村旅游中與生產(chǎn)關(guān)系比較密切的那一部分，因此不能把農(nóng)業(yè)旅游完全等同于鄉(xiāng)村旅游。王云才等認(rèn)為，觀光農(nóng)業(yè)也稱休閑農(nóng)業(yè)或旅游農(nóng)業(yè)，是指以農(nóng)業(yè)活動(dòng)為基礎(chǔ)，農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合的一種新型交叉型農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)旅游資源只是鄉(xiāng)村旅游資源的一個(gè)部分。杜江、向萍也認(rèn)為，不宜將農(nóng)業(yè)旅游(觀光農(nóng)業(yè))納入鄉(xiāng)村旅游的范圍。
(二)農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵。根據(jù)對(duì)眾多學(xué)者觀點(diǎn)的梳理和分析，筆者認(rèn)為，對(duì)鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)旅游的界定是從地域和產(chǎn)業(yè)兩個(gè)不同的方面出發(fā)，鄉(xiāng)村旅游的界定是以城市旅游為參照對(duì)象界定，而農(nóng)業(yè)旅游是以工業(yè)旅游為參照對(duì)象界定。盡管理論界對(duì)于農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游關(guān)系沒有確切定論，但是學(xué)者們基本認(rèn)同鄉(xiāng)村區(qū)別于城市、根植于鄉(xiāng)村世界的鄉(xiāng)村性是吸引旅游者進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游的基礎(chǔ)，因而這也應(yīng)該成為界定農(nóng)業(yè)旅游概念的最重要的標(biāo)志。因此，狹義的農(nóng)業(yè)旅游是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程、農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)民勞動(dòng)生活場(chǎng)景為主要旅游吸引物的一種新型的`交叉型產(chǎn)業(yè)。廣義的農(nóng)業(yè)旅游是指把農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合在一起，利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗(yàn)、購(gòu)物的一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)，即以農(nóng)、林、牧、副、漁等廣泛的農(nóng)業(yè)資源為基礎(chǔ)開發(fā)旅游產(chǎn)品，并為游客提供特色服務(wù)的旅游業(yè)的統(tǒng)稱，也稱鄉(xiāng)村旅游。
二、發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的重要性
“農(nóng)業(yè)旅游”在我國(guó)正式提出是20xx年，國(guó)家旅游局把推進(jìn)工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游列為20xx年旅游工作要點(diǎn)。
近年來，“三農(nóng)”問題成為困擾我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。解決“三農(nóng)”問題，不僅僅要發(fā)展高效、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，還應(yīng)從農(nóng)業(yè)之外的其他產(chǎn)業(yè)中尋求發(fā)展之路。農(nóng)業(yè)旅游在解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)、增加旅游景區(qū)周圍農(nóng)民的收入、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動(dòng)農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面起著重要的作用。
三、農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的策劃要點(diǎn)
(一)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃原則。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃要遵循以下原則:社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益統(tǒng)一原則;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突出、合理布局、因地制宜原則;優(yōu)化資源配置與兼顧公平原則;堅(jiān)持品牌提升與主題形象塑造原則;堅(jiān)持地方文化繼承與發(fā)揚(yáng)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新原則;容量控制、環(huán)境保護(hù)與持續(xù)發(fā)展原則;協(xié)調(diào)可行與非城市化過程原則;投資主體多元化與資本積累原則。
(二)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的選址。楊旭提出了發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的選址標(biāo)準(zhǔn):
1、比較優(yōu)越的地理位置。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)規(guī)劃區(qū)位選擇:①大中城市郊區(qū)。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)需要建立在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市為依托的區(qū)位模式上。因?yàn)榇笾谐鞘芯用竦氖杖胨健㈤e暇時(shí)間以及休閑意識(shí)決定了農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)的經(jīng)營(yíng)狀況。如深圳的海上田園風(fēng)光旅游區(qū)。②特色農(nóng)業(yè)基地。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好，有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。③旅游風(fēng)景區(qū)附近。可利用旅游景區(qū)的客源市場(chǎng)或者直接將農(nóng)業(yè)園納入旅游景區(qū)之內(nèi)。④度假區(qū)周圍或度假區(qū)內(nèi)。⑤優(yōu)越的交通條件。
2、優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境。環(huán)境狀況是否良好直接決定了旅游者是否對(duì)該地區(qū)或景點(diǎn)感興趣，自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美是建設(shè)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的前提。
3、農(nóng)業(yè)生物資源優(yōu)勢(shì)或獨(dú)特的地方文化。資源的優(yōu)勢(shì)是區(qū)別于其他地區(qū)資源和決定其農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品是否出位的重要條件，地方文化的獨(dú)特性才能真正長(zhǎng)期保持農(nóng)業(yè)旅游資源的鮮活和吸引力。
4、典型的“生態(tài)、立體”農(nóng)業(yè)。“生態(tài)、立體”農(nóng)業(yè)是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然道路，也是展示高科技農(nóng)業(yè)的重要條件。
旅游營(yíng)銷策劃方案 篇2
近年來，鄉(xiāng)村旅游風(fēng)起云涌，蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游，走上了富民強(qiáng)縣之路。這其中，廣東梅縣是一個(gè)成功范例。2005年以來，地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強(qiáng)縣”工作，使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)。2006年，全縣共接待中外游客242萬人次，旅游總收入14.8億元。2007年6月25日，梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型，被國(guó)家旅游局列為首批“中國(guó)旅游強(qiáng)縣”創(chuàng)建試點(diǎn)單位。為了提升梅縣旅游形象，加快旅游市場(chǎng)發(fā)展，2007年4月，梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營(yíng)銷策劃。7月18日，我作為總策劃人，向梅縣五套班子領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)闡釋了未來三年梅縣旅游營(yíng)銷的總體思路，得到充分認(rèn)可。梅縣縣委書記駱裕根表示，該策劃“分析透徹，定位準(zhǔn)確，為梅縣旅游營(yíng)銷工作指明了方向”。7月30日，在廣東省旅游局長(zhǎng)研討班上，我又以梅縣為例，進(jìn)一步闡述了粵東旅游的市場(chǎng)前景，得到省局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。現(xiàn)將梅縣旅游營(yíng)銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表，以供國(guó)內(nèi)旅游城市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研，深入實(shí)地全面感知
接手這一案例之初，我們并未急于撰寫營(yíng)銷計(jì)劃，更未對(duì)市場(chǎng)妄下斷語，而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項(xiàng)工作說起來容易，做起來難。處在信息高速流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，坐在電腦前鼠標(biāo)輕點(diǎn)，千里之外某個(gè)城市和景區(qū)的資料，就能源源不斷地拷貝和下載。但是，資源分析如果僅僅滿足于資料羅列，或者停留于一些空洞的概念，那無異于紙上談兵。相反，營(yíng)銷策劃人必須深入實(shí)地，仔細(xì)勘查，用心體會(huì)，全面感知。
舉例來說。我們對(duì)梅縣的資源分析，主要分為八個(gè)類別和若干細(xì)目。地理方面細(xì)分為地形（山區(qū)縣，特點(diǎn)是“八山一水一分田”）、位置（距廣州434公里，深圳398公里，汕頭191公里）、氣候（溫差較大，雨量充足，災(zāi)害天氣多）等等。那么，這樣的地形、位置和氣候，對(duì)梅縣的旅游營(yíng)銷工作有什么影響呢？在為期三個(gè)月的策劃過程中，我們先后選擇民航飛機(jī)、高速大巴、火車和自駕車等交通工具，高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等，從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日，當(dāng)我們開車從梅縣返回廣州途中，恰逢該地區(qū)夏季常見的臺(tái)風(fēng)雨。在狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴之中，山間高速公路一片白霧迷茫，能見度只有數(shù)米，車速最低時(shí)只有20碼。這樣的親身體驗(yàn)，使我們對(duì)臺(tái)風(fēng)雨影響游客出行的嚴(yán)重程度，有了非常深刻的直觀感知。從營(yíng)銷策劃角度看，夏季臺(tái)風(fēng)雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營(yíng)工作中的不確定因素，大大壓縮了全年的有效旅游時(shí)間，這就要求我們必須大幅提高有效旅游時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷效能。
其次是市場(chǎng)調(diào)查。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查過程中，重點(diǎn)是處理好兩個(gè)關(guān)系：一是歷史資料和當(dāng)前市場(chǎng)的關(guān)系。一方面，盡可能詳細(xì)地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料，另一方面，對(duì)其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù)，比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表。軟信息是指經(jīng)營(yíng)工作中的日常細(xì)節(jié)，比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用，是能讓我們對(duì)旅游市場(chǎng)的大體狀況有所了解。但是，硬信息受到人為因素影響較大，往往容易失真。此外，硬信息還有一個(gè)致命弱點(diǎn)，就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會(huì)過濾和刪除掉對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷具有重大啟示的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。關(guān)于這一點(diǎn)，戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出：“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息（像會(huì)計(jì)表、市場(chǎng)營(yíng)銷研究報(bào)告、管理方面的民意測(cè)驗(yàn)等）的管理人員，要想制定一份好的戰(zhàn)略時(shí)，為什么會(huì)遇到那么多的困難”。事實(shí)上，營(yíng)銷策劃方案要做到切實(shí)可行，絕不能脫離經(jīng)營(yíng)工作的細(xì)節(jié)。正如明茨伯格所言，“一個(gè)有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細(xì)節(jié)，而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如，根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（2005－2020）》的問卷調(diào)查，梅州的游客主要來源于粵東地區(qū)，約占游客總量的47％；其次是珠三角地區(qū)，約占35％；再次是省外鄰近地區(qū)，約占12％。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢？它說明梅州在過去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，一直未能真正打開珠三角客源市場(chǎng)。但請(qǐng)注意，這個(gè)調(diào)查的執(zhí)行時(shí)間是2005年。當(dāng)我們時(shí)隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論，如果僅停留于紙面數(shù)據(jù)，忽視2006年以來的市場(chǎng)變化，我們的市場(chǎng)判斷就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。事實(shí)上，對(duì)一個(gè)新興市場(chǎng)而言，一年半的時(shí)間不算太短。500多個(gè)日日夜夜，足以使市場(chǎng)格局發(fā)生顛覆性的變化。2005年以來，梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達(dá)16億元，旅游配套設(shè)施逐步完善，綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通，珠三角休閑度假市場(chǎng)的高速發(fā)展，更是不容忽視的市場(chǎng)催化劑。那么，目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢？2007年4月，我們實(shí)地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，2006年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務(wù)，出現(xiàn)了前所未有的突破性增長(zhǎng)。以梅州市旅游總公司為例，該社2004年、2005年的游客接待量分別為17255人和20522人，但是，2006年該社的游客接待量高達(dá)87678人，增幅超過300％。其中，增幅最大的是河源至梅州的一日游，游客人數(shù)高達(dá)5萬人，客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究，宏觀把握市場(chǎng)格局
當(dāng)我們獲得了來自微觀層面的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并未沾沾自喜。的確，這些數(shù)據(jù)是一個(gè)明確的信號(hào)，有助于我們建立市場(chǎng)信心。但是，我們并不能就此認(rèn)為梅縣旅游一定會(huì)出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長(zhǎng)，因?yàn)閺奈⒂^角度我們永遠(yuǎn)無法預(yù)測(cè)市場(chǎng)。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場(chǎng)大環(huán)境中加以考察，我們才能從宏觀角度把握未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。仔細(xì)研究廣東旅游發(fā)展歷程，粵北和粵西都曾有過火爆，唯獨(dú)粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊(yùn)藏著極大的市場(chǎng)潛能有待釋放。粵東地區(qū)分為兩塊：一是以梅州為中心的客家文化地區(qū)，二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么，梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場(chǎng)的一個(gè)新熱點(diǎn)呢？這可從四個(gè)方面加以觀察：
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū)，地理位置相對(duì)偏僻。根據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，在上世紀(jì)九十年代，由于山路崎嶇，從梅縣開車去廣州通常要花上一天時(shí)間。可見，交通不便一直是制約梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是，這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通，未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市，交通可進(jìn)入性大大加強(qiáng)。而梅縣機(jī)場(chǎng)每周有航班飛往廣州和香港，更是一個(gè)潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi)，而梅縣品質(zhì)最好的六個(gè)景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位葉劍英故居和全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀(jì)念園，有國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村，有廣東省風(fēng)景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺，還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補(bǔ)性強(qiáng)，分布相對(duì)集中，有利于旅游團(tuán)隊(duì)和自駕游的行程安排。從旅游體驗(yàn)的角度看，廣東人民對(duì)葉帥有深厚感情，葉帥故居和葉劍英紀(jì)念園對(duì)紅色旅游市場(chǎng)和中老年市場(chǎng)具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村，曾獲中國(guó)建筑工程“魯班獎(jiǎng)”，堪稱國(guó)內(nèi)景區(qū)設(shè)計(jì)的經(jīng)典之作。因此，以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點(diǎn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)梅縣的旅游發(fā)展，具有市場(chǎng)可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展，必須獲得源源不斷的增量客源。過去，梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個(gè)潮汕市場(chǎng)，是難以支持梅縣旅游長(zhǎng)期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢？當(dāng)我們將目光放大到廣東、福建和江西全境，可以看出梅縣旅游的輻射半徑實(shí)際上涵蓋三個(gè)地區(qū)：珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中，珠江三角洲是全國(guó)出游率最高、消費(fèi)能力最強(qiáng)的客源地市場(chǎng)，也是梅縣旅游實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場(chǎng)格局。當(dāng)我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的`區(qū)域旅游市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨(dú)特：在廣東境內(nèi)，珠三角地區(qū)是國(guó)內(nèi)最大的客源地市場(chǎng)；在福建境內(nèi)，武夷山和廈門是全國(guó)著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，構(gòu)成一個(gè)大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場(chǎng)格局，而梅縣恰好位于這一市場(chǎng)的戰(zhàn)略核心。
由此，我們做出一個(gè)趨勢(shì)推斷：過去，由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約，珠三角客源地市場(chǎng)跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間，長(zhǎng)期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是，隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通，珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動(dòng)，在未來具有現(xiàn)實(shí)可能性。若如此，閩粵贛邊區(qū)域市場(chǎng)的總體格局將會(huì)發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場(chǎng)中的未來地位和作用，將是一個(gè)不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較，凸現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
梅縣旅游市場(chǎng)的未來發(fā)展，還面臨周邊城市的競(jìng)爭(zhēng)。就紅色旅游而言，江西的井岡山和瑞金，福建的會(huì)議舊址，政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對(duì)單一、獨(dú)立，無法在市場(chǎng)中取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。就客家文化而言，周邊城市競(jìng)相在打客家牌，福建龍巖的永定土樓在申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，江西贛州的宣傳口號(hào)為“客家搖籃”，廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對(duì)“世界客都”的宣傳力度，但在客家文化訴求方面，并未與競(jìng)爭(zhēng)者形成明顯的市場(chǎng)區(qū)隔。因此，要找出梅縣的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費(fèi)等方面，將梅縣跟周邊城市進(jìn)行比較。經(jīng)過綜合考慮，我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐，也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國(guó)道、205國(guó)道、惠河高速，構(gòu)成河源四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。在高速交通方面，河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面，河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路，跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然，河源的交通可進(jìn)入性強(qiáng)于梅州。
2.城市品牌
梅州的品牌定位是“世界客都”，主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”，主要圍繞水資源做文章。其中，“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯(cuò)誤，違背人們對(duì)客家文化的傳統(tǒng)認(rèn)知。目前，河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑，萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品
河源和梅州同樣地處粵東山區(qū)，旅游資源具有同質(zhì)性。在核心產(chǎn)品方面，梅州有4A級(jí)景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村，河源有4A級(jí)景區(qū)萬綠湖和桂山風(fēng)景區(qū)；在休閑產(chǎn)品方面，梅州有千江溫泉、葉塘溫泉、轉(zhuǎn)水溫泉、大坪溫泉、湯湖熱礦泥，河源有龍?jiān)礈厝⒂R門溫泉、天上人間溫泉、熱龍溫泉。其中，梅州的熱礦泥具有一定的資源稀缺性；在自然景點(diǎn)方面，梅州有陰那山、王壽山，河源有野趣溝、霍山、紫金越王山·····
4.人文資源
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū)，人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言，梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠，河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言，梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬，河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
旅游營(yíng)銷策劃方案 篇3
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會(huì)員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛好，以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無形，旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的.形象，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求，征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議，從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性，旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買價(jià)格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心，建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃，逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
旅游營(yíng)銷策劃方案 篇4
在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場(chǎng)潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析
在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的'服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)
知名度還可以，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢？經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷人才短缺，由于營(yíng)銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場(chǎng)；只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營(yíng)銷乏術(shù)，由于營(yíng)銷人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低，沒有市場(chǎng)研究，無戰(zhàn)略策劃，無長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場(chǎng)，無重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大；強(qiáng)化品牌，做廣東老大；延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。
4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷策略
（一）營(yíng)銷理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢。
2、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷方案。
（二）營(yíng)銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
（1）產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
（2）產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
（3）服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
（1）員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
3、包裝
（1）包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
（2）包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)（最低獲利點(diǎn)）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策。
4、分銷渠道
（1）必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
（2）具體措施如下：
A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
B、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
C、為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊(cè)子等。
5、廣告與促銷策略
（1）廣告計(jì)劃
A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。
D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。
E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
（2）人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
（3）銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力，對(duì)外展示公司良好形象。
（4）事件營(yíng)銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
（5）公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損。
五、營(yíng)銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
旅游營(yíng)銷策劃方案 篇5
一、營(yíng)銷目標(biāo)
我們此次營(yíng)銷目的是通過對(duì)西藏旅游的大力宣傳，讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情，從而吸引大量的潛在游客，占取更大的市場(chǎng)份額，使公司利益最大化。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會(huì)，越來越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動(dòng)，同行間競(jìng)爭(zhēng)較大，降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是，這給旅游社帶來了巨大的壓力，同時(shí)也帶來了更大的改進(jìn)動(dòng)力。
不過，在旅游社競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)，吸引的客群卻是越來越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情，這種意識(shí)普遍的讓人群將注意力放在了旅游上，平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎。現(xiàn)在越來越多的外國(guó)友人熱愛中國(guó)文化，喜愛中國(guó)的風(fēng)土人情，享受這種跨國(guó)旅游，也有許多中國(guó)人愿意出國(guó)旅游，從中，公司也可獲得更多的利潤(rùn)。
2、宏觀環(huán)境
中國(guó)交通的發(fā)展日益成熟，各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè)，同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同，縱橫各個(gè)旅游景點(diǎn)。
隨著中國(guó)交通的日益成熟，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異，中國(guó)人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的風(fēng)情。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的'最佳時(shí)間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國(guó)遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等，在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣，這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡(jiǎn)單的藏語的中文讀音，滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾?jiǎn)單溝通的心理。
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)，力使每一位游客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢(shì)
(1)每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游 并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會(huì)
由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi)，其中的利益很大，我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加緊對(duì)西藏旅游的開發(fā)，同時(shí)加大對(duì)西藏旅游的發(fā)展，逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的利益，也對(duì)其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對(duì)西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研
為了更好的完成這次市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)，特做了相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研，并通過進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)分析、整理。
五、STP分析
1、市場(chǎng)細(xì)分
因客群月收入不同，將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類，使客群更好的接受，也可以根據(jù)客群的旅游目的，例如購(gòu)物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場(chǎng)
市場(chǎng)調(diào)研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我們的主要市場(chǎng)在于低價(jià)旅游，當(dāng)然我們也不可以放過高價(jià)旅游。
3、市場(chǎng)定位
由于是初步開展西藏旅游，由此，我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來，提供的服務(wù)必須是最好的，我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn)，對(duì)于游客的要求要做到，令游客滿意，成為旅游市場(chǎng)上服務(wù)最好的旅游公司。
六、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子，使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美，提高游客的回頭率，也吸引更多的游客。
(3)時(shí)刻關(guān)注同行的動(dòng)向，時(shí)刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格，使游客更好的體會(huì)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策，在各個(gè)假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時(shí)間就做一些市場(chǎng)調(diào)查，第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向，并在第一時(shí)間改進(jìn)營(yíng)銷策略。
旅游營(yíng)銷策劃方案 篇6
一、旅游消費(fèi)者特點(diǎn)
1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大；
2、由近及遠(yuǎn)，近距離流動(dòng)較多，遠(yuǎn)距離流動(dòng)相對(duì)較少(國(guó)內(nèi)旅游較多，國(guó)際旅游較少)。
3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國(guó)或地區(qū)之間流動(dòng)。如每年都有大量的港、澳、臺(tái)同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團(tuán)體旅游為主，散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價(jià)格、質(zhì)量為導(dǎo)向，其次是對(duì)產(chǎn)品差異化的要求，即對(duì)特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費(fèi)水平不高，參加標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)與經(jīng)濟(jì)團(tuán)的游客較多，豪華團(tuán)游客較少。
二、旅游產(chǎn)品的主要特點(diǎn)
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主，特種路線為輔。
2、旅行社服務(wù)以團(tuán)隊(duì)服務(wù)為主，散客服務(wù)為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個(gè)性化，因此對(duì)散客的服務(wù)也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個(gè)中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。
4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
1、質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。目前，四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)可以說是到了白熱化的.程度。總體來看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價(jià)格也不高， 雖然低質(zhì)低價(jià)但有其存在的市場(chǎng)。二是經(jīng)過"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場(chǎng)，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價(jià)格不高。所以價(jià)格的定位對(duì)旅行社來說是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競(jìng)爭(zhēng)。如何樹立品牌意識(shí)，以便與老牌旅行社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
3、集團(tuán)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。面臨即將全面開放的市場(chǎng)，集團(tuán)化、規(guī)模化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈。
旅游營(yíng)銷策劃方案 篇7
一、與主流媒體的合作
一是從20xx年4月1日起至9月30日，在中央電視臺(tái)一套上午《新聞30分》欄目，播出15秒中國(guó)馬都-天堂草原AA旅游宣傳廣告片，播出時(shí)間覆蓋旅游旺季。
二是從20xx年5月1日起至9月30日，在旅游衛(wèi)視《有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)》欄目每晚21：0522：00中間插播和《行者》欄目每晚22：3023：30中間插播同步播出AA旅游宣傳廣告片，時(shí)長(zhǎng)2.6秒，首播、增播各153次。
三是在北京西單商場(chǎng)LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，規(guī)格10米x4米=40平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，廣告時(shí)長(zhǎng)3.5秒(總時(shí)長(zhǎng)30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國(guó)際機(jī)場(chǎng)，甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)3.5秒，57月LED廣告。
四是在上海南京路世紀(jì)廣場(chǎng)LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，2塊廣告牌，規(guī)格10米x6米=60平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，廣告時(shí)長(zhǎng)3.5秒(總時(shí)長(zhǎng)30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國(guó)際機(jī)場(chǎng)，甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場(chǎng)3秒，8-10月LED廣告。
二、精心組織旅游主題活動(dòng)
我們繼續(xù)把分散式舉辦的旅游節(jié)慶活動(dòng)統(tǒng)籌整合、統(tǒng)一冠名為AA天天那達(dá)慕，著力打造天天那達(dá)慕旅游知名品牌;20xx年全盟策劃擬組織開展70余項(xiàng)以蒙元?dú)v史文化、馬文化、民俗風(fēng)情為內(nèi)涵的錫林浩特國(guó)際游牧文化節(jié)、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化節(jié)、蘇尼特駱駝文化節(jié)等旅游節(jié)慶活動(dòng)。
三、加強(qiáng)區(qū)域旅游合作
進(jìn)一步加強(qiáng)九市一盟區(qū)域旅游合作，聯(lián)合開展跨區(qū)域旅游宣傳，擬在合作區(qū)域的地方電視臺(tái)播出AA旅游形象廣告片，進(jìn)一步落實(shí)和推進(jìn)區(qū)域旅游合作相關(guān)事項(xiàng)。
四、充實(shí)完善旅游宣傳品
設(shè)計(jì)制作天堂草原AA天天那達(dá)慕宣傳冊(cè)。把全盟20xx年度旅游主題活動(dòng)、產(chǎn)品、四季線路，旅行社和旅游景區(qū)的聯(lián)系咨詢方式一并交待給旅游企業(yè)和游客;同時(shí)將此宣傳冊(cè)配置到盟內(nèi)各大賓館、飯店，起到宣傳、引導(dǎo)作用。
刻錄《天堂草原AA》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設(shè)計(jì)、印制《天堂草原AA》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡(jiǎn)裝兩種，其中精裝3000盒、簡(jiǎn)裝7000盒，廣泛用于20xx2013年各類旅游宣傳推介活動(dòng)。
策劃、設(shè)計(jì)、制作《AA旅游交通圖》、《AA自駕游手冊(cè)》和資料袋。
五、積極開辟新的客源市場(chǎng)。
積極響應(yīng)參加自治區(qū)旅游局組織的，統(tǒng)一宣傳促銷活動(dòng)，借助國(guó)際國(guó)內(nèi)促銷平臺(tái)，提高我盟旅游知名度。
積極策劃我盟赴主客源地的旅游宣傳促銷活動(dòng)。組織有各旗縣市(區(qū))旅游局、旅行社、A級(jí)景區(qū)、旅游商品生產(chǎn)廠家、營(yíng)銷人員及演藝團(tuán)體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區(qū)域旅游合作地區(qū)開展的旅游宣傳促銷活動(dòng)。
繼續(xù)刊發(fā)北京東花園擎天柱廣告，宣傳內(nèi)容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年;同時(shí)策劃、聯(lián)系在京沈高速的顯耀位置增設(shè)擎天柱廣告。
選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告，進(jìn)一步加大我盟在主客源地的'宣傳促銷力度。
六、加大盟內(nèi)旅游宣傳力度
繼續(xù)刊發(fā)錫林浩特機(jī)場(chǎng)廣告牌，充分利用空中走廊這個(gè)宣傳窗口，加大AA旅游宣傳，宣傳內(nèi)容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年。
繼續(xù)與盟日?qǐng)?bào)社合作出版《AA旅游》專版，及時(shí)發(fā)布我盟旅游業(yè)發(fā)展建設(shè)成就和信息，同時(shí)與AA電視臺(tái)、AA日?qǐng)?bào)社、AA晚報(bào)、AA廣播電臺(tái)等新聞媒體合作，通過新聞播報(bào)、開辟旅游專欄、專題采訪等形式，加大對(duì)我盟旅游的宣傳推介。
七、積極主動(dòng)借勢(shì)進(jìn)行宣傳
選擇適宜的時(shí)間由盟旅游局組織邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)具有影響力的新聞媒體、國(guó)內(nèi)各大旅游企業(yè)、攝影攝像創(chuàng)作者同仁來錫采訪、踩線、考察增進(jìn)了解、擴(kuò)大宣傳。
交通臺(tái)的宣傳，通過這一平臺(tái)在第一時(shí)間把我盟旅游節(jié)慶活動(dòng)、旅游產(chǎn)品、線路，資訊和廣告直接傳送給游客。
八、做好各項(xiàng)相關(guān)工作
一是做好旅游形象宣傳廣告語和形象標(biāo)識(shí)的收集、匯總工作，此項(xiàng)工作截止于20xx年3月1日，力爭(zhēng)在3月10日之前把匯總和篩選后的形象宣傳廣告語和形象標(biāo)識(shí)提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二是做好2010年度旅游對(duì)外宣傳稿件的統(tǒng)計(jì)匯總工作，此項(xiàng)工作截止于20xx年2月25日，力爭(zhēng)在3月20日之前把匯總后的內(nèi)容提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三是委托內(nèi)蒙古電視臺(tái)制作的15秒我盟形象電視廣告片，力爭(zhēng)3月10日前提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
九、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
一是于4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員由各旗縣市區(qū)旅游局工作人員組成并參加培訓(xùn)。
二是4月份組織盟攝影家協(xié)會(huì)的部分?jǐn)z影記者、攝影愛好者召開旅游圖片資料座談會(huì)，并簽訂圖片征用協(xié)議，進(jìn)一步更新和充實(shí)圖片資料。
旅游營(yíng)銷策劃方案 篇8
一、項(xiàng)目名稱：紅色旅游景區(qū)（景點(diǎn)）配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目
二、項(xiàng)目單位：東河區(qū)旅游局
三、項(xiàng)目概況：
近年來，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，東河區(qū)也正在逐漸發(fā)展成為一個(gè)新興的文化旅游城區(qū)，前來我區(qū)觀光旅游的國(guó)內(nèi)外游客也日益增多。隨著紅色旅游的興起，紅色旅游景點(diǎn)也當(dāng)然成了觀光旅游者的必然選擇。
東河區(qū)紅色旅游資源豐富，有王若飛紀(jì)念館、福徵寺和南海濕地景區(qū)的紅色收藏館。項(xiàng)目實(shí)施，將對(duì)革命歷史文化遺產(chǎn)的挖掘、整理、保護(hù)、展示和宣講達(dá)到全國(guó)先進(jìn)水平，成為主題鮮明、交通便利、服務(wù)配套、吸引力強(qiáng)，在省內(nèi)外有較大影響的經(jīng)典紅色旅游目的地，這對(duì)把東河區(qū)打造成為宜游城區(qū)起到重要的推動(dòng)作用。
王若飛紀(jì)念館：王若飛紀(jì)念館，原稱泰安客棧，座落于包頭市東河區(qū)通順街3號(hào)。1931年9月，王若飛同志以中共西北特別委員會(huì)書記的身份，從共產(chǎn)國(guó)際來到內(nèi)蒙古，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)蒙古地區(qū)和我國(guó)西北地區(qū)的革命斗爭(zhēng)，在此期間，就住在泰安客棧。同年11月21日晚，因叛徒出賣，在客棧3號(hào)房間被捕。
泰安客棧原是一座四合院落，東西長(zhǎng)42.7米，南北寬43米，占地面積1836.1平方米，共有房間28間。為紀(jì)念王若飛同志1931年在內(nèi)蒙古地區(qū)從事革命活動(dòng)的光輝業(yè)績(jī)，包頭市政府于1962年在原泰安客棧舊址成立了王若飛紀(jì)念館。誕辰103周年之際舉行了紀(jì)念館重新擴(kuò)展開館儀式。
王若飛紀(jì)念館現(xiàn)占地面積552.79平方米，共有房間6間，其中正房4間為展廳，東西房各一間為接待室和辦公室。院內(nèi)新添已故國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)、周恩來、劉少奇、朱德、烏蘭夫?yàn)椤八摹ò恕绷沂款}詞的石刻碑廊及王若飛半身雕像和王若飛生前的題詞碑刻。紀(jì)念館常年展出革命文物20余件，珍貴圖片260余張，紀(jì)念性報(bào)刊書籍100余份。
福徵寺（包頭召）：福徵寺蒙語稱“布持蘇木”，漢語稱“包頭召”。是當(dāng)時(shí)包頭嘎查(村)的第一寺廟，建成于清朝康熙年間，距今已有300年歷史。福徵寺是土默特蒙古族巴氏家族的家廟，每年舉辦春祭、秋祭等廟會(huì)活動(dòng)，也是各民族民事、商貿(mào)的議事中心，同時(shí)也是中國(guó)共產(chǎn)黨在包頭早期開展革命活動(dòng)的'場(chǎng)所。1925年，中國(guó)共產(chǎn)黨在包頭的第一個(gè)黨組織-----包頭工委在福徵寺誕生；1929年烏蘭夫等一大批熱血青年從蘇聯(lián)回國(guó)，中共西蒙特委成立，福徵寺成為共產(chǎn)黨人赴蘇聯(lián)名譽(yù)共產(chǎn)國(guó)際聯(lián)系的中轉(zhuǎn)站，并成為中國(guó)革命不可沒的黨的秘密聯(lián)絡(luò)站、傳遞情報(bào)、開展活動(dòng)、輸送黨的干部。福徵寺 南海濕地景區(qū)紅色收藏館：紅色收藏館坐落于南海濕地景區(qū)內(nèi)，總占地面積為1000余平米，總體為木質(zhì)結(jié)構(gòu)。是由中國(guó)收藏家協(xié)會(huì)徽章委員會(huì)會(huì)員、內(nèi)蒙古收藏家協(xié)會(huì)會(huì)員牛牛先生與南海濕地景區(qū)共同創(chuàng)辦。共設(shè)三個(gè)展館：第一展館為塑像陳列館：館內(nèi)展出了塑像99尊，的一尊為石膏全身立像3.4米，最小的一尊為玉質(zhì)全身立像僅3.6厘米，材質(zhì)包括（銅、鐵、鋁、鋼、瓷、石膏、紫砂、橡膠、塑料、玻璃等）；第二展館為紅色年代語錄、像章館：館內(nèi)展出了像章、語錄、選集、像章模具、紅衛(wèi)兵袖章、各種革委會(huì)旗幟等，館內(nèi)并復(fù)原了二十世紀(jì)六七十年代家庭生活的一個(gè)場(chǎng)景，真實(shí)再現(xiàn)了當(dāng)年老百姓生活的方方面面；第三展館為紅色年代生活用品館：館內(nèi)展出了、劉少奇、周恩來、朱德的黑白照片200余幅，鐵皮畫、擺件、掛件、繡品、連環(huán)畫、各種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的證件等生活日用品。在國(guó)家倡導(dǎo)紅色文化大發(fā)展、大繁榮的形式下東河區(qū)委、政府把加快紅色旅游發(fā)展作為推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的支撐點(diǎn)，但因紅色景區(qū)景點(diǎn)長(zhǎng)期以來基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，旅游配套設(shè)施匱乏，因此，必須切實(shí)加強(qiáng)紅色旅游配套設(shè)施建設(shè)，才能為促進(jìn)青少年的愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育起到了積極的作用。
四、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容：
（一）王若飛紀(jì)念館建設(shè)內(nèi)容
1、底店收購(gòu)
2、現(xiàn)有展廳恢復(fù)舊貌設(shè)計(jì)制造
3、收購(gòu)底店改建費(fèi)
4、革命文物征集
5、展廳陳列更新設(shè)計(jì)制造
6、圖像影音資料的悼念及播放設(shè)備經(jīng)
7、制作王若飛銅像
8、設(shè)計(jì)制作泰安客棧原貌沙盤模型
9、周邊道路硬化、綠化、亮化工程
10、紀(jì)念館防火、防盜、防雷擊等“三防”工程
11、配套費(fèi)、人防費(fèi)
（二)福徵寺(包頭召）
1、布館工程:電子多媒體、懸浮成像、激光幻影成像、三維電子沙盤、觸摸屏、中央音響、全彩戶外等
2、展館加固、維護(hù)、改造1200平方米
3、中央空調(diào)系統(tǒng)
4、消防系統(tǒng)：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)等2套
5、監(jiān)控系統(tǒng)2套
6、旅游公廁1座120平方米
7、無障礙通道
8、標(biāo)識(shí)牌2個(gè)
9、文化墻64米
10、綠化1000平方米
11、停車場(chǎng)1000平方米
（三）南海濕地景區(qū)紅色收藏館
1、紅色收藏館整體紅色氛圍的營(yíng)造，包括外景的布置及燈光、音響、影像設(shè)備。
2、購(gòu)置反映“紅色”年代的服裝及道具。
3、加大投入媒體的宣傳力度，利用廣播、電視、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有利推廣。
4、建設(shè)娛樂休閑園。
5、建設(shè)旅游環(huán)保廁所。
6、建設(shè)多媒體設(shè)施及增加景區(qū)標(biāo)識(shí)牌。
五、項(xiàng)目投資估算：
（一）王若飛紀(jì)念館
此項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資450萬元，主要用于以下十一個(gè)方面：
1、底店收購(gòu)費(fèi)200萬元
2、現(xiàn)有展廳恢復(fù)舊貌設(shè)計(jì)制造費(fèi)30萬元
3、收購(gòu)底店改建費(fèi)50萬元
4、革命文物征集費(fèi)20萬元
5、展廳陳列更新設(shè)計(jì)制造費(fèi)30萬元
6、圖像影音資料的悼念及播放設(shè)備經(jīng)費(fèi)20萬元
7、王若飛銅像10萬元
8、設(shè)計(jì)制作泰安客棧原貌沙盤模型10萬元
9、周邊道路硬化、綠化、亮化工程10萬元
10、紀(jì)念館防火、防盜、防雷擊等“三防”費(fèi)用20萬元
11、配套費(fèi)、人防費(fèi)50萬元
（二)福徵寺(包頭召）
2、福徵寺建設(shè)情況
此項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資2000萬元，主要用于以下十一個(gè)方面：
1、布館工程:電子多媒體、懸浮成像、激光幻影成像、三維電子沙盤、觸摸屏、中央音響、全彩戶外等500萬元
2、展館加固、維護(hù)、改造1200平方米300萬元
3、中央空調(diào)200萬元
4、消防系統(tǒng)：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)等2套200萬元
5、監(jiān)控系統(tǒng)2套150萬元
6、旅游公廁1座120平方米150萬元
7、無障礙通道50萬元8、標(biāo)識(shí)牌8個(gè)100萬元
9、文化墻64米50萬元
10、綠化1000平方米100萬元
11、停車場(chǎng)1000平方米200萬元
（三）南海濕地景區(qū)紅色收藏館
此項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資470萬元，主要用于以下七個(gè)方面：
1、紅色收藏館整體紅色氛圍的投入，包括外景的布置及燈光、音響、影像設(shè)備150萬元。
2、服裝及道具購(gòu)置費(fèi)20萬元。
3、媒體宣傳推廣30萬元。
5、娛樂休閑園50萬元。
6、旅游環(huán)保廁所20萬元。
7、多媒體設(shè)施及增加景區(qū)導(dǎo)覽圖、路標(biāo)指示牌200萬元。
六：項(xiàng)目資金籌措：
申請(qǐng)上級(jí)資金及自籌
七、項(xiàng)目效益分析：
通過紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)，深刻挖掘革命史實(shí)，緊扣愛國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育主題，以豐富多彩的形式全面、準(zhǔn)確、客觀地反映革命史實(shí)，使廣大游客在身心放松的同時(shí)，增加對(duì)歷史的了解，對(duì)偉人的敬仰，進(jìn)而增強(qiáng)了自身的使命感、責(zé)任感，取得良好的社會(huì)效益。隨著游客的增加，紅色旅游的經(jīng)濟(jì)效益也相應(yīng)被拉動(dòng)起來，達(dá)到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)了紅色旅游的良性發(fā)展。
旅游營(yíng)銷策劃方案 篇9
為了更好地宣傳柞水旅游資源，打造三大會(huì)客廳，建設(shè)全域游示范縣，全方位唱響“秦嶺山水，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力，特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營(yíng)銷方案。
一、指導(dǎo)思想
以十八大和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，以“觀山聽水怡情、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位，堅(jiān)持“縣做形象宣傳，景區(qū)做營(yíng)銷宣傳，全民做口碑宣傳”的既定方略，突出精品景區(qū)建設(shè)、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升、市場(chǎng)宣傳促銷等工作重點(diǎn)，“全方位、全要素、全時(shí)空”建設(shè)秦嶺會(huì)客廳、全域游示范縣和秦嶺國(guó)際生態(tài)旅游目的地。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年是“十三五”的開局之年，更是我縣旅游提檔升級(jí)的重要時(shí)期，我們通過政府做形象、景區(qū)做市場(chǎng)，以節(jié)會(huì)節(jié)慶活動(dòng)、旅游形象推廣、客源地營(yíng)銷等三個(gè)層次營(yíng)銷渠道，全年籌集宣傳費(fèi)用2000萬元，加大宣傳促銷攻勢(shì)，唱響柞水旅游品牌，努力實(shí)現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬人次以上，旅游收入達(dá)31億元。
三、主要內(nèi)容
(一)節(jié)會(huì)及節(jié)慶宣傳：
1.節(jié)會(huì)宣傳：繼續(xù)組團(tuán)參加由省、市組織的一年一度的西洽會(huì)、中國(guó)西安絲綢之路國(guó)際旅游博覽會(huì)、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會(huì)、秦嶺生態(tài)旅游節(jié)、商洛核桃節(jié)等節(jié)會(huì)，分別在世界旅游日、中國(guó)旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游，通過參加各類節(jié)會(huì)大聲勢(shì)宣傳柞水旅游。
2.景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)：
(1)牛背梁景區(qū)：
①20xx秦嶺杜鵑花節(jié)啟動(dòng)暨景麗酒店開業(yè)儀式;
②第五屆中國(guó)秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng)、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線活動(dòng);
③牛背梁杯有獎(jiǎng)?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書法作品大賽活動(dòng)等;
④十元門票游牛背梁活動(dòng)(通過國(guó)內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺(tái)推出兩期，每期10000人)。
(2)柞水溶洞景區(qū)：溶洞音樂會(huì)。
(3)九天山景區(qū)：
①國(guó)際滑雪場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動(dòng);
②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);
③“自駕凈霾、公益有我”2018年自駕中國(guó)萬人植樹公益周
④九天山滑雪節(jié)。
(4)秦楚古道景區(qū)：
①五月的高山杜鵑花節(jié);
②金秋千人登山南北穿越探險(xiǎn)活動(dòng)。
3.秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動(dòng)：鄉(xiāng)土朱家灣?住會(huì)呼吸的房子”——中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)土》欄目專題活動(dòng):中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)土》欄目走進(jìn)朱家灣，組織民宿專家、旅游達(dá)人、網(wǎng)絡(luò)大V體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼蕖⒚朗场⒚耧L(fēng)民俗，開展高端民俗專家問診活動(dòng)，拍攝一期“鄉(xiāng)土朱家灣，住會(huì)呼吸的房子”紀(jì)錄片節(jié)目，在CCTV-7農(nóng)業(yè)節(jié)目播出，并通過農(nóng)視網(wǎng)點(diǎn)播節(jié)目視頻與游客進(jìn)行線上互動(dòng)。
(二)柞水旅游形象宣傳：
4.電視廣告：
(1)在商洛電視臺(tái)《天氣預(yù)報(bào)》欄目插播柞水旅游宣傳廣告，向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;
(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。
5.戶外廣告宣傳：重點(diǎn)在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機(jī)場(chǎng)高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告，長(zhǎng)年宣傳柞水旅游。
6.公交車體廣告宣傳：繼續(xù)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)保持傳統(tǒng)形象塑造，繼續(xù)堅(jiān)持在目標(biāo)市場(chǎng)的持續(xù)密集投放公交車體廣告。計(jì)劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。
7.傳統(tǒng)紙媒宣傳：
(1)在《中國(guó)旅游報(bào)》、《陜西日?qǐng)?bào)》、《西安晚報(bào)》、《華商報(bào)》、《商洛日?qǐng)?bào)》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報(bào)刊宣傳柞水旅游。
(2)設(shè)計(jì)印制柞水旅游宣傳折頁、旅游地圖等旅游宣傳資料。
8.旅游紀(jì)念品：設(shè)計(jì)制作有柞水代表意義的旅游紀(jì)念品在各種節(jié)會(huì)展會(huì)推介。
9.新媒體宣傳：
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳：充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、范圍廣、性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì)，大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳，鼓勵(lì)各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線路廣告。
(2)旅游網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)好旅游資訊網(wǎng)，委托專業(yè)網(wǎng)站管理人員對(duì)資訊網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)，豐富資訊網(wǎng)的旅游項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁，方便游客點(diǎn)擊查詢，提高服務(wù)水平。
(3)旅游微信營(yíng)銷：一是委托專業(yè)微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)我縣進(jìn)行打造，在公眾平臺(tái)上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光，特別是特色景點(diǎn)、美食等，也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁狻⑾M(fèi)須知、文化差異等。二是關(guān)注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平臺(tái)信息，讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號(hào)來主動(dòng)添加。三是事件營(yíng)銷，集贊送門票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”等話題性很強(qiáng)的微信營(yíng)銷活動(dòng)，讓旅游信息范圍的被大眾所熟知，進(jìn)而影響一些受眾的心理，開發(fā)潛在客戶。四是雙劍合璧，線上線下聯(lián)動(dòng)。在線上進(jìn)行宣傳的同時(shí)，線下要配合線上的宣傳做好對(duì)應(yīng)的實(shí)體活動(dòng)，做好實(shí)體活動(dòng)的保障工作，讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到微信營(yíng)銷的便利與優(yōu)勢(shì)，從而鐘情于旅游微信。
(4)活動(dòng)營(yíng)銷：“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動(dòng)。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng)、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場(chǎng)陜西絲路人文經(jīng)濟(jì)的探秘之旅，通過鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國(guó)際社會(huì)的影響力。
(三)景區(qū)客源地營(yíng)銷宣傳：鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級(jí)客源市場(chǎng)，積極開拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點(diǎn)的`國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
10.客源地戶外廣告：各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場(chǎng)分時(shí)段在公交車體、高速跨線橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區(qū)品牌、預(yù)熱活動(dòng)氛圍。
11.雜志軟文宣傳：各景區(qū)在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報(bào)》及《華商報(bào)》等雜志刊登廣告宣傳，及時(shí)發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息。
12.電視電臺(tái)廣告：與陜西電視臺(tái)、陜西廣播電臺(tái)等新聞媒體合作，通過新聞播報(bào)、旅游專欄、專題采訪、天氣預(yù)報(bào)等形式，加大對(duì)景區(qū)的宣傳推介。
13.網(wǎng)絡(luò)宣傳：各景區(qū)要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，做到專人管理、實(shí)時(shí)更新。要搭建電子商務(wù)平臺(tái)，做好網(wǎng)絡(luò)分銷商建設(shè)，與國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系，使景區(qū)知名度大力提升的同時(shí)，不斷開拓省外市場(chǎng)。
14.旅行社合作：各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢(shì)推廣景區(qū)，給予旅行社更加優(yōu)惠的政策，并在可開發(fā)客源市場(chǎng)召開景區(qū)推介會(huì)，邀請(qǐng)省內(nèi)外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)柞水，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，全力開發(fā)一級(jí)市場(chǎng)，逐步打開二級(jí)市場(chǎng)。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣上成立以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣政府辦、宣傳部、財(cái)政局、文廣局、旅游局、各景區(qū)管委會(huì)等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳營(yíng)銷活動(dòng)的組織實(shí)施、督促協(xié)調(diào)等工作。各成員單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，按照職責(zé)分工做好本單位的旅游宣傳營(yíng)銷工作，同時(shí)強(qiáng)化協(xié)作配合，確保宣傳營(yíng)銷活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)落實(shí)工作責(zé)任。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求，編制單項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施方案，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，夯實(shí)工作責(zé)任，明確完成時(shí)限，確保旅游宣傳工作落到實(shí)處。縣旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作，各景區(qū)景點(diǎn)要組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，主要做好客源市場(chǎng)開拓系列宣傳活動(dòng)，要與招商引資相結(jié)合，分赴周邊省市開展旅游宣傳營(yíng)銷，直接進(jìn)駐客源市場(chǎng)，景區(qū)景點(diǎn)要加強(qiáng)與知名旅行社的聯(lián)系與合作，主動(dòng)出擊，重點(diǎn)加強(qiáng)與與目標(biāo)市場(chǎng)旅行社和新聞媒體展開對(duì)接，充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者的作用。統(tǒng)一景區(qū)門票對(duì)旅行社的折扣優(yōu)惠，支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游，確保各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的順利完成。
(三)積極籌措資金。按照全年?duì)I銷計(jì)劃，需投入旅游宣傳促銷資金2000萬元，其中政府投資695萬元，企業(yè)自籌1305萬元。縣財(cái)政部門要及時(shí)撥付旅游宣傳專項(xiàng)資金;縣旅游局要想方設(shè)法，爭(zhēng)取各方投入，籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署，結(jié)合實(shí)際，安排專門資金搞好宣傳促銷活動(dòng)，保障全縣宣傳營(yíng)銷活動(dòng)順利開展。
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