安防監控方案

時間：2023-04-15 12:11:44 方案我要投稿

安防監控方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。方案要怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的安防監控方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

安防監控方案

安防監控方案1

　　1.安防監控系統的效果要求

　　一個穩定，科學，可操作性強，靈活方便，可塑性強的的小區安全防范系統，才是一個完美的安防監控系統，才是視頻圖像監測系統和報警探測系統的完美結合。如何將這兩個系統的聯動功能發揮到最大化，是決定該防范系統是否完善、先進、可靠的重要指標，也是衡量安防監控系統性能高低的關鍵。由此，根據多年行業經驗，住宅小區安全防范系統的設計和建立應滿足以下要求：

　　1）穩定性：系統能夠常年連續地穩定運行，保證監控系統的實時性和可靠性要求。各種信號傳輸順暢無干擾，常年使用無衰減。

　　2）適用性：設備性能精良，適應西部多邊的自然環境氣候。

　　3）科學性：方案設計周密、科學、合理，便于實施。選用設備技術先進，功能完善，能夠完全滿足用戶實際要求。

　　4）易用性：用戶界面友好，易于操作和維護，用戶可自行組態。

　　5）靈活性：報警偵測靈敏，報警信號傳輸實時性高；監控圖像質量清晰自然，無延時和抖動。

　　6）可塑性：系統具有良好的兼容性、擴充性和升級能力�？膳c本單位的其他監控系統實現網絡連接，并可成功納入統一的數字化監控網絡。

　　2.居民小區監控系統結構

　　一般監控系統由前端設備，傳輸設備，終端設備組成。

　　前端采集部分：

　　前端采集設備由攝像機，鏡頭，防護罩，安裝支架，譯碼器等組成。經過對某居民小區整個環境現場勘察，確定各個重要監控點位置，共設計了30臺監控攝像機，盡可能全面地對居民小區進行安全監測。

　　中間傳輸部分：

　　傳輸部分由同軸電纜，電源線，控制線等組成。本系統所使用的所有線纜均具有屏蔽效能并采用一線貫通方式，中間無任何接點，從而保證圖像清晰度及系統的長久性和穩定性。

　　終端顯示部分：

　　終端部分是系統的中樞，由數字監控主機，監視器等組成。智能數字監控主機具有監視，錄像，動態報警等，可任意設置視頻報警布防區域，是集屏幕畫面分割器，錄像機，云臺控制于一體的智能數字監控系統，具有優質的畫面回放效果，同時可連接到局域網，遠程傳送視頻信號，網絡上的合法分控用戶可以通過分控服務器軟件（可選）進行監視控制。

　　3.系統設備的布控

　　3.1前端設備的布設

　　前端設備在整個監控系統中起著重要的作用，該項目中前端設備包括前端攝像機和前端探測器兩部分。

　　前端攝像機的.布設

　　前端攝像機是最主要的圖像采集設備，發揮著三個方面的重要功能：現場監看功能、視頻報警功能、圖像復核功能（主要結合報警系統實現）。攝像機主要安裝在室內外“重要監視區”及要害部位。這些攝像機通過對現場的實時監視，能及時發現險情、不法行為和治安問題，能使問題解決在萌芽狀態。為此，重點監視目標、重點監視地段（小范圍），宜采用固定攝像機，如進出入口等；較大范圍的監視區，如圍墻周邊、主要道路、停車場等，宜選用帶云臺和變焦鏡頭的攝像機。

　　前端探測器的布設

　　同攝像機一樣，前端探測器作為重要的報警探測設備，對突發和意外情況的及時捕捉也起著至關重要的作用。該方案中圍墻是整個防范系統的重點，僅通過圍墻周邊安裝的攝像機進行單一的視頻防范還不能達到理想可靠的安全性，這是因為，夜間圍墻周邊沒有燈光照明，嚴重影響監控圖像的清晰度和辨識度。另外，圖像監看需要保安人員進行視覺判斷，尤其是在夜間事件多發時段，更要求保安人員提高警惕時刻職守，但夜間人們的精力和注意力是最為遲鈍的，因此由于人員疏忽造成防范漏洞是不可避免的。

　　3.2主控系統

　　該項目是圍繞智能化數字硬盤錄像監控系統（以下簡稱數字硬盤錄像系統）作為主控系統來進行設計的。數字硬盤錄像系統是指以計算機硬盤為圖像錄像媒體，集成畫面分割切換、云鏡控制、錄像檢索、網絡傳輸及報警聯動等多功能為一體的，高度智能化的監控系統。它以DVR（DigitalVideoRecorder）為基礎，在其中增加了前端設備的控制功能、報警信息處理功能，以及計算機網絡傳輸功能等，從而構成完善的數字化監控報警系統。

　　圖像記錄部分采用數字視頻壓縮技術，利用硬盤錄像，使圖像的紀錄、重放、檢索、管理等更加靈活便捷，因而日益成為監控系統發展的主導趨勢。

　　3.3相對于傳統模擬監控系統，數字監控系統具有多種特點和優勢：

　　功能高度集成，將視頻監控和報警探測有機結合，簡化了系統設備，更加方便了系統的保養和維護；

　　操作更加簡單、直觀，界面更加友好、人性化，超大的紀錄容量，方便快捷的檢索、更利于保存；

　　實現了網絡遠程監控和系統聯網；

　　安全性更高，具有嚴密的輸入安全措施和。

　　4.系統功能

　　為了便于用戶對系統功能的理解，下面從用戶對該系統的不同使用環境和系統的特殊功能，分別闡述系統的各種智能監控功能。

　　4.1中心監控室具有的功能：

　　主控室是整個系統的信號控制及信息交換中心，具有最全面的系統功能，簡單表述為以下幾點。

　　可實時顯示任意一路或多路監控點的影音信息，進行實時監測；

　　可對任一路攝像機的顯示效果、錄像速度進行設置，以達到最佳效果；

　　可對某一路或某幾路重要監控點的圖像進行多種模式的存儲錄像；

　　可對錄像資料進行多種智能檢索和回放；重要錄像資料可以備份和播放；

　　可任意控制前端云臺和攝像機鏡頭，選取最佳角度和距離監測現場情況；

　　可將各路監控信號遠傳廣域網，實現網絡監控；

　　可在主控室擴充模擬電視墻，增強顯示效果；

　　可將監控信號上傳到internet網，實現遠程監控。

　　當然，在這里只是列舉一些常見的功能，具體的作用和效果還得具有針對性，這里只是起參考作用。詳細情況請到網站查詢，或者詢問我們的客服。

　　4.2報警聯動功能的實現

　　當夜間有非法人員入侵時，報警探測器首先被觸發，報警信號立即傳送到監控室，啟動警號閃燈進行告警；同時數字硬盤錄像主機的監控界面自動彈出電子地圖顯示報警方位；數字硬盤錄像主機立即啟動圍墻報警區域的應急探照燈自動打開，為攝像機和保安人員偵查警情提供必要照明。通常，當夜間監控區域沒有光線或光線微弱的情況下，攝像機無法正常監看，只有通過增加環境照明或添加紅外燈方式來給攝像機提供補充光源。而增加環境照明不僅牽涉環節較多，增加工程量，而且常年耗費大量電力。添加紅外燈，一是遠距離紅外燈價格較高，且夜視效果往往不理想，而且無法配合智能球型攝像機一起使用，也就無法實現報警預制位功能。

　　因此，設計思路是在圍墻安裝應急探照燈，作為報警后的聯動燈光。平時探照燈處于關閉狀態，不耗費電源，當某處報警探測器被觸發后，相關聯的一個或多個探照燈將自動開啟，為攝像機提供充足照明，也便于保安人員的圖像察看。同時現場燈光的開啟，具有較強的威懾作用，可直接避免一些事件的發生。

　　數字硬盤錄像主機同步啟動報警區域的智能高速球攝像機以最快的速度（240°/秒）自動轉動到該報警區域，為保安人員采集現場圖像。同時攝像機自動進行錄像功能，為以后事件查證提供有效的圖像資料。該方案中之所以選用性能最優的前端設備——高速智能球型攝像機，除了它出眾的品質和性能，正是為了利用其所特有的報警預制位功能和高速旋轉的性能，以保證在報警觸發后的最短時間內攝像機以最快速度自動確定報警方位，采集現場圖像，為保安人員迅速查明警情，采取行動爭取了大量時間。

　　與普通云鏡控制攝像機相比，報警后，保安人員雖可通過電子地圖快速辨明報警方位，但首先需要人工確定報警區域攝像機，然后通過手動控制該路或多路攝像機進行圖像察看，如果人員操作不熟練，或一時慌張，造成操作失誤和時間延誤是必然的。還可利用數字硬盤錄像主機強大的網絡遠程功能，設置多個網絡接警中心，實現網絡遠程報警功能。即報警后，本地報警圖像將自動上傳到其他網絡分控端的計算機上，并遠程啟動分控端的警號閃燈；該分控計算機同樣會自動彈出電子地圖顯示報警方位，以及啟動報警錄像功能。該功能的實現，有效增加了報警后的響應范圍，避免了單個監控室人員離守而造成的報警無響應的情況。

　　另外，對于平時重要部位安裝的攝像機可在數字硬盤錄像主機上進行視頻移動報警功能的設置，當有畫面中出現非法移動時系統能夠自動報警、啟動錄像，以便及時發現警情并作為日后取證之用。

　　另外，其他網絡分控端具有的功能：

　　通過網絡可以隨時觀看所有監控點的視頻圖像。

　　通過網絡和分控軟件可遠程控制各監控點的云臺和鏡頭，擺脫地域限制。

　　5.器材設備的選用

　　前端采集設備

　　對于攝像機的選用應根據具體環境選擇，對于圍墻安裝攝像機，推薦使用高速智能球型攝像機，具備低照度功能的攝像機或紅外線攝像機，保證在夜間有效的監視，以配合報警探測系統實現報警預制位功能。

　　對于停車場、小區通道等區域安裝的恒速球型攝像機，推薦選用BN-5606HL3室外壁裝/吊裝智能低速球。對于室外固定攝像機，因夜間光線較差，推薦使用紅外夜視攝像機。

　　中間傳輸設備

　　傳輸系統承擔視頻圖像信號、控制信號的傳送。根據設計要求，視頻信號的傳送基本上經屏蔽密度為96%的抗干擾SYV75-5-2或SYV75-5-2專用同軸視頻電纜傳輸。系統視頻輸入和輸出阻抗以及視頻電纜的特性阻抗均同為75Ω。多芯雙絞線傳送報警信號和控制信號。多芯護套線傳送設備用電。

　　顯示設備

　　由數字監控主機,監視器等組成，每臺網絡視頻服務器帶一臺顯示器，用于現場監視及網絡視頻服務器的管理。

　　如何設計一個穩定，科學，可操作性強，靈活方便，可塑性強的的小區安全防范系統，使之是一個完美的安防監控系統，在高檔的小區，智能的安防系統開發設計將去解決更多進一步的問題，對智能小區安防系統的介紹，那是下一個主題。

安防監控方案2

　　一、監控系統概況

　　該監控系統由監控系統矩陣、硬盤錄像機、前端攝像機三部分組成，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系統傳輸、控制線路傳輸。

　　維保設備概況：

　　1、監控機房主要設備有：

　　1.1顯示系統主要有1臺36英寸三星液晶監視器和20臺21英寸CRT監視器組成。

　　1.2存儲系統主要有18臺大華硬盤錄像機組成(其中一臺未使用)。

　　1.3控制系統主要由1臺霍尼韋爾的矩陣組成

　　1.4 網絡傳輸有1臺思科的2950做主交換系統

　　1.5還有一些其他的輔助設備（如：光端機、視分器等）

　　2、前端攝像機分為兩種攝像機：

　　2.1普通球形攝像機：普通球形攝像機共有臺。其中13臺霍尼韋爾球機、2臺無線球機、1臺為后增的凱名威球機。

　　2.2普通半球和槍式攝像機：普通攝像機共有臺，半球攝像機主要以霍尼韋爾半球為主，槍機為后增的地下車庫攝像機。

　　2.3普通飛碟式攝像機：普通攝像機共有臺，飛碟式攝像機主要是電梯監控。

　　二、維保服務情況

　　維保內容包含線路維護、網絡遠程監控維護、硬盤錄像機設備及其附屬設備維護。維保服務內容如下：

　　1、視頻信號線路、供電線路、攝像機云臺控制線路的'檢測、故障排除、隱患排查。

　　2、所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的更換等。

　　3、監控系統前端攝像機的鏡頭清理、設備除塵、位置調整、故障排查等。

　　4、監控機房的設備除塵、故障排查等。

　　三、維保服務方式

　　1、定期上門巡檢服務

　　1.1、每半年進行一次設備的除塵、清理，掃凈監控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。

　　1.2、根據安防監控系統各部分設備的使用說明，每兩個季度檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量，處理故障隱患，協助監控主管設定使用級別等各種數據，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。

　　1.3、對容易老化的安防監控部件每個季度一次進行全面檢查，一旦發現老化現象及時更換、維修，如視頻頭、電源頭等。

　　1.4、對安防監控系統設備的運行情況進行監控，分析運行情況，及時發現并排除故障

　　1.5、根據用戶的監控報警系統經常出現的情況或者有可能出現的地方及時提出日常維護和日常使用建議。

　　2.電話支持服務

　　對于臨時出現的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯系我方服務工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術指導。

　　3、現場技術服務

　　在維保期限內，監控系統所有設備（如監控主機、攝像機、硬盤錄像機等）在正常使用下發生損壞，由甲方提供設備及配件，乙方負責更換安裝。維修后向用戶匯報問題情況及處理結果提交維修報告并由用戶簽字并留存備案。

　　四、響應時間及承諾

　　我們為用戶提供的服務是7×24小時響應服務（除國家重大節假日），具體響應方式及響應時間根據故障級別而定，其具體內容如下：

　　五、維保設備清單

　�。ㄒ陨锨鍐我袁F場實際統計為據，需甲方負責人員簽字確認方可生效。）

安防監控方案3

　　項目的組織、計劃及施工

　　1.1施工組織

　　針對本次智能化系統工程，我司將成立專門的工程領導小組。

　　正副組長分別由公司常務副總擔任，工程部經理、市場部區域經理、項目經理等組成，職能是進行該工程方案審定、公司部門間的支持配合、組織協調、工程監督、材料核算及監督等工作。

　　該領導小組下設項目經理部，具體負責該工程的施工組織、技術支持、安全文明施工、工程協調、質量監督及評定、施工材料的管理、施工資料整理、工期及施工定額、系統調試及自檢等工作。

　　組織結構圖：

　　工程領導小組

　　項目經理部

　　項目經理

　　施工人員

　　安全員

　　技術員

　　1.2施工計劃

　　(1)現場勘察：確定設備安裝位置及已敷設管路的走向、出口位置和預敷管管路的位置、敷設方式，根據現場情況做出施工準備。

　　(2)依照設計施工方案進行管線安裝。

　　(3)設備安裝及各系統接線。

　　(4)各系統調試。

　　(5)交工資料整理及驗收。

　　(6)組織甲方人員培訓。

　　具體工期可根據甲方實際要求進行。

　　1.3施工步驟

　　工程的施工主要分以下幾步進行：

　　第一步：檢查

　　檢查預埋的信號管路可能在施工中出現的堵塞及打斷等現象，將問題記錄下來并及時交于預埋方進行處理。

　　第五步：調試

　　一切工作完后，可進行系統的全面調試。

　　第四步：接線

　　接線工作包括接智能化系統中各子系統的器材接線

　　第二步：放線

　　放線工作包括各系統的各種信號線

　　第三步：安裝

　　待各項條件具備后，設備可進行安裝。

　　1.4主要質量保證措施

　　為了順利快速完成智能化系統工程，我公司對該工程施工實行現場施工責任制及技術、質檢一票否決制，工程進場施工后：

　　委派1名施工管理員，其責任是全面負責材料組織、人員分配、各方協調、工程施工、安全監督、質量檢查工作。要求施工員要嚴格按圖紙及施工規范在保證安全、保證工期的情況下組織施工。同時，明晰各施工人員的責任，做到工程施工有據可查，使每個人的利益與工期及質量掛鉤。

　　指派1名監理工程師，其責任是定期和不定期的對工地進行檢查，對出現的技術、質量問題他們具有決定權，杜絕弄虛作假現象的發生。通過這樣的雙重保證體制，可使該工程的施工萬無一失。

　　1.5可能發生的`問題及對策

　　(1)施工配合

　　施工前期或在工程施工中途，由于該項目涉及面大，交叉施工將不可避免與其它單位發生磨擦，關鍵是善于溝通。我們認為，不管因何種原因出現此類問題，我司都會以大局為重，抱著合作的態度與相關方面配合，找到各方均可接受的辦法解決難題。

　　(2)方案變更

　　施工中可能會出現方案變更，如甲方提出方案變更要求，我司會積極配合。

　　若我司在施工中發現有合理符合現場的實際方案，我司會立即向甲方提出建議，并將方案變更的理由向甲方呈報，共同討論變更的可行性，在征得同意支持后再進行方案變更，雙方達成共識確認后按新方案進行施工。

　　(3)監督管理

　　在施工中，我司會積極配合相關單位，接受甲方、監理等部門的監督管理，對發現的問題及時糾正，并提出處理辦法，對產生的誤會，耐心解釋，求得諒解。

　　(4)工作支持

　　我司在工作中本著互相尊重、主動溝通的原則，支持相關單位共同圓滿完成項目，不隱瞞問題，不推卸責任。

　　(5)工期保證

　　我司根據甲方工程實際要求，保證接到開工令后開始施工，保質、保量、按期順利完成項目各子系統工程。

　　2承包項目工程范圍及培訓計劃

　　工程施工中：

　　負責各系統內設備材料的采購和生產；

　　負責信號線、RS485總線的穿線工作。

　　負責各系統設備的安裝工作；

　　負責系統的軟件設計工作；

　　負責系統內設備的調試工作；

　　負責物業管理中心人員的培訓工作；

　　工程施工后：

　　工程施工結束后，由我方為甲方相關人員提供系統操作培訓。

　　培訓內容包括：

　　系統軟件的操作使用。

　　日常維護的方法步驟容的解釋和管理方法。

　　由專業維護工程師講解，主要使被培訓人員掌握對日后該項目在擴充、修改和維護上所要做的工作內容，掌握系統文檔的管存和修改

　　3客戶服務

　　為產品提供服務是銷售中重要的一個方面，技術產品更是如此。漢光電子技術有限公司充分考慮到客戶的需求，為客戶提供全面周到的服務，建立起一套完整的售前、售中、售后的服務體系。

　　3.1售前服務：

　　1)售前我們會為您提供相關的技術資料，如系統簡介、系統使用說明書等等，并且給您做簡要的介紹；

　　2)針對您工程的具體情況，我們將為您免費提供專業意見；

　　3)最重要的我們有專業的建筑電器設計人員，根據您的圖紙和要求，為您制訂最經濟合理的方案，實現為每一個工程量體裁衣。

　　3.2售中服務：

　　在工程施工期間，我們將充分配合客戶需要，保證產品交貨期和工程期限。同時，對工程配套產品需要我方代理采購，我們將盡力給予協助。

　　1)為您提供的產品完全是為您定制的，每一個產品上都注明了安裝的信息，以及接口信息，為現場施工和維護提供了極大便利。

　　2)我們有專業的施工隊伍負責施工安裝，按照甲方要求并配合甲方工期進度保證系統設備的供應及安裝周期。

　　3)產品安裝完畢，我們的工程技術人員進行調試，保證系統能在規定的時間內投入運行使用。

　　3.3售后服務：

　　為了能在客戶遇到緊急維修時迅速作出響應，我們有24小時售后服務熱線，接聽、解答用戶和管理處等關于系統的任何疑問和要求，并特別成立了售后服務小組和技術支持小組---

　　1）負責本系統一年免費保修服務（不可抗力及人為因素損壞除外）。

　　2）當接到系統故障信息后，我們將在4小時內派人到現場解決。

　　3)對于用戶排除故障的請求,公司兩個小時內提出解決方案,并區別不同情況,

　　提供以下形式服務:

　　電話指導排除故障；

　　軟件通過電子郵件和遠程監控進行維護；

　　深圳市內和公司設立辦事處、代理商、特約經銷商的地區，2個小時內上門維修；

　　4)對于已驗收工程，我們將在一周內安排操作人員免費培訓事宜。

　　5)我們每半年對系統進行一次全面檢查；

　　3.4售后服務流程工程部主管填寫售后服務單

　　安排技術人員給用戶維護

　　用戶簽署意見交維護人員

　　主管分析結果

　　存檔備案

安防監控方案4

　　1．目的

　　保證園區安防監控系統設備與設施的正常使用。

　　2．范圍

　　適用于園區安防監控系統。

　　3．定義

　　日常性維護：按照年檢計劃而安排的工作及日常發生的工作。

　　緊急特殊性維修：安防監控設備設施因意外事故所造成的維修。

　　4.職責

　　弱電組，負責安防監控設備及設施的日常巡視。

　　弱電組，負責安防監控設備及設施緊急維修。

　　5.方法及過程控制

　　5.1閉路監控系統

　　5.1.1監視攝像機維護保養：

　　5.1.1.1每季由弱電組拆下攝像機的防護罩進行內部清潔除塵，清潔除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑，以防止產生靜電和腐蝕攝像機。

　　5.1.1.2在對帶云臺的攝像機進行維修保養時還需要對云臺的機械部分加適量的潤滑機油，以保證云臺轉動靈活。

　　5.1.1.3對效果不好的'攝像鏡頭必須及時調整好焦距、光圈、方向、測量電源電壓是否正常等，保證安裝牢固，并由控制中心主管（主辦）確認符合安防使用要求。

　　5.1.1.4對室外監視攝像機進行維修保養，在每次清潔除塵、安裝防護罩時，必須注意用防水膠圈或膠布密封接合部位，以防止雨水的滲入。

　　5.1.1.5在對攝像機清潔除塵時,必須注意不要用手觸摸攝像鏡頭，只能采用鏡頭紙對攝像鏡頭進行擦拭。

　　5.1.2監控主機的維護保養:

　　5.1.2.1由中心值班人員對監控主機進行外部除塵，除塵時須使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。

　　5.1.2.2每月由弱電組檢查視頻線BNC接頭，如有松動現象，必須用額定功率在30瓦以下的電烙鐵進行焊接處理，并檢查BNC接頭與主機接口是否松動，以保證連接牢固，每次做完這項工作后必須對線路進行整理以保證線路的暢順、整齊、規范。

　　5.1.2.3同時檢查主機上的各指示燈是否正常顯示。

　　5.1.3多畫面處理器的維護保養：

　　5.1.3.1由中心值班人員對多畫面處理器外部進行外部除塵，除塵時需用干燥的清潔軟布和中心清潔劑清洗。

　　5.1.3.2檢查并保持所有畫面顯示器上的字符、設備號與控制臺上的手操器上的輸入號碼一致；檢查并保證各顯示器上顯示時間正確無誤。

　　5.1.3.3檢查多畫面處理器的各功能鍵的功能是否正確、有效。

　　5.1.4錄像機的維護保養:

　　5.1.4.1由中心值班人員對錄像設備進行外部除塵，除塵時需使用干燥、清潔的軟布和中性清潔劑。

　　5.1.4.2每月由弱電組對錄像設備磁頭進行清洗，并做好記錄。

　　5.1.4.3每月由弱電組檢查錄像設備的錄像效果，必須保證錄像設備工作正常，錄像效果清晰。如檢查發現錄像效果模糊、不全等現象必須查明原因，采取相關的措施，如清洗磁頭等，做好記錄并向上級匯報。

　　5.1.5以上保養維修情況應在《設備設施保養檢修記錄表》上予以記錄。

　　5.2停車場管理系統

　　5.2.1每日由門崗檢查大門道閘遙控器是否靈活、有效；由管理員檢查車庫道閘遙控器、或電腦控制是否靈活、有效，若有問題及時通知弱電組維護。

　　5.2.2每月對大門道閘門輪的靈活性進行檢查，對門輪轉軸、門體收縮滑道打潤滑油；每月對車庫道閘桿轉軸部分打潤滑油。

　　5.3單元門對講系統

　　5.3.1每周由弱電組對單元門對講主機進行檢查，主機是否完好，線路連接牢固，通話、視頻是否清晰，按鍵是否靈活，與中心聯系是否暢通，若有問題及時維護。

　　5.4邊界報警系統

　　5.4.1每周由弱電組對園區圍墻邊界進行檢查，外觀是否完好，固定是否牢固，線路連接牢固，紅外報警是否靈敏，若有問題及時維護。

　　5.5對外委托維修

　　對外委托維修應按照相關規定執行。

　　5.6．質量記錄

　　《設備設施巡視記錄表》

　　《設備/設施保養檢修記錄表》

安防監控方案5

　　一、系統概況

　　監控報警系統維保，是監控報警系統發揮正常功能的前提保障。我公司依照國家《安全防范工程程序與要求》ga/t75—20xx、《建筑電氣設計技術規程》jgj/t16—20xx、《安全防范工程技術規范》gb50348-20xx等文件規定的內容，結合用戶的設備實際和管理要求，以使整個維保工作系統化、規范化、檔案化，使整個系統正常運行，以達到用戶實際使用要求。

　　1、監控系統

　　建大監控系統由監控系統軟件、監控主機、前端攝像機、攝像機控制解碼器四部分組成，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系統傳輸、控制線路傳輸。

　　維保設備概況:

　　1.一臺中佳天威工控式硬盤錄像機，裝機系統為windows20xx，配置512內存，17寸顯示器，存儲硬盤為兩個80g硬盤(其中一個分出來一個區系統盤使用)，視頻采集卡(3個四路卡、2個一路卡)合計共有視頻輸入接口14個，目前用戶使用的14臺攝像機已近將所有接口使用，如需擴展必須增加視頻采集卡。

　　2.監控軟件為中佳天威隨機附帶的16路監控軟件，其主要功能包括監控、錄像、圖像抓拍、錄像回放等，監控軟件目前設置了不同權限等級的賬號以防止非管理人員操作。

　　3.前端攝像機分為兩種攝像機:

　　3.1.帶云臺一體攝像機:帶云臺攝像機共有9臺，攝像機屬于外置解碼器，攝像機鏡頭控制線直接連接解碼器，攝像機電源也由解碼器直接供給。

　　3.2.普通球形攝像機:普通攝像機共有5臺，球形攝像機內置普通槍式一體機，外部使用球形護罩保護。

　　2、報警系統

　　建大報警系統由16路報警主機、聲、光報警器、前端雙鑒探測器三部分組成。

　　維保設備概況:

　　1、16路報警主機所有防區均已使用，設備資料及品牌不詳。

　　2、前端雙鑒探測器分別安裝在信息中心七樓和八樓16個辦公室內。

　　二、維保服務情況

　　維保內容包含線路維護、報警設備維護、監控軟件維護、硬盤錄像機設備及其附屬設備維護。維保服務內容如下:

　　1、報警信號線路、視頻信號線路、攝像機云臺控制線路的檢測、故障排除、隱患排查。

　　2、所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的更換等。

　　3、監控系統前端攝像機的鏡頭清理、設備除塵、位置調整、設備維修及更換、故障排除等。

　　4、雙鑒探測器的檢測、探測位置調整、探測器的維修及更換、故障排除等。

　　5、報警主機及其附屬設備檢測、設備除塵、防區調整、故障排除等。

　　6、監控主機設備檢測、設備除塵、系統維護、設備維護、系統擴容、故障排除等。

　　7、監控軟件檢測、軟件升級、軟件維護、數據備份、故障排除等。

　　三、維保服務方式

　　在維保合同簽訂之后我方將需要對現場進行詳細檢查:

　　主要內容包括:

　　1、監控室機房環境。

　　2、設備運行環境。

　　3、所有設備的安裝位置、運行情況。

　　4、線路使用情況及線路敷設路徑、走線方式等。

　　5、線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點是否牢固。

　　6、軟件使用情況、軟件升級情況。

　　7、系統數據備份情況。

　　在以上工作在實施過程中需要用戶提供相應的系統布線圖、防區點位分布圖、監控點位分布圖，以及相關人員的協助。

　　1、定期上門巡檢服務

　　1.1.每二個季度進行一次設備的除塵、清理，掃凈監控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。

　　1.2.根據安防監控系統各部分設備的使用說明，每兩個季度檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量，處理故障隱患，協助監控主管設定使用級別等各種數據，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。

　　1.3.對容易老化的安防監控部件每個季度一次進行全面檢查，一旦發現老化現象應及時更換、維修，如視頻頭、射燈等。

　　1.4.對長時間工作的安防監控設備每兩個季度定期維護一次，如監控主機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免監控主機工作不正常。

　　1.5.對安防監控系統設備的運行情況進行監控，分析運行情況，及時發現并排除故障

　　1.6.根據用戶的監控報警系統經常出現的情況或者有可能出現的地方及時提出日常維護和日常使用建議。

　　2、電話支持服務

　　對于臨時出現的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯系我方服務工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術指導。

　　3、現場技術服務

　　在維保期限內，監控報警系統所有設備(如監控主機、攝像機、解碼器、報警主機、雙鑒探測器、聲、光報警器等)在正常使用下發生損壞，由乙方負責更換，設備及配件費用視維保方式由維保合同中指定方承擔。維修后向用戶匯報問題情況及處理結果提交維修報告并由用戶簽字并留存備案。

　　在設備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應解釋清楚指導正確使用，并提出合理化建議。

　　四、響應時間及承諾

　　我們為用戶提供的服務是7x24小時響應服務，具體響應方式及響應時間根據故障級別而定，其具體內容如下:略

　　五、維保設備清單

　　略

　　六、費用核算

　　本次費用核算依據實際情況，分為兩部分：

　　一）、設備基本維護費用：依據設備清單表以月為單位核算；

　　二）、設備損壞更換費用：依據所需要更換設備的實際情況事實核算。

　　安防監控維修維保維護方案

　　為了做好監控設備的維護工作，維修中心配備相應的人力、物力(工具、通訊設備等)，負責日常對監控系統的監測、維護、服務、管理,承擔起設備的維護服務工作,以保障監控系統的長期、可靠、有效地運行。

　　1、維護基本條件

　　古話說的好，“巧婦難為無米之炊”，對監控系統的維護來說也是一樣的道理，對監控系統進行正常的設備維護所需的基本維護條件，即做到“四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。

　　1)備件齊

　　通常來說，每一個系統的維護都必須建立相應的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復的設備，如攝像機、鏡頭、監視器等。這些設備一旦出現故障就可能使系統不能正常運行，必須及時更換，因此必須具備一定數量的'備件，而且備件庫的庫存量必須根據設備能否維修和設備的運行周期的特點不斷進行更新。

　　2)配件齊

　　配件主要是設備里各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用于設備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣，經過維修就能用小的投入產生良好的效益，節約大量更新設備的經費。

　　3)工具和檢測儀器齊

　　要做到勤修設備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等，需要時還應隨時添置，必要時還應自己制作如模擬負載等作為測試工具。

　　2、設備維護中的一些注意事項

　　在對監控系統設備進行維護過程中，應對一些情況加以防范，盡可能使設備的運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。1)防潮、防塵、防腐

　　對于監控系統的各種采集設備來說，由于設備直接置于有灰塵的環境中，對設備的運行會產生直接的影響，需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。如攝像機長期懸掛于棚端，防護罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴重影響收視效果，也給設備帶來損壞，因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在某些濕氣較重的地方，則必須在維護過程中就安裝位置、設備的防護進行調整以提高設備本身的防潮能力，同時對高濕度地帶要經常采取除濕措施來解決防潮問題。

　　2)防雷、防干擾

　　只要從事過機電系統的維護工作的人都知道，雷雨天氣一來，設備遭雷擊是常事，給監控設備正常的運行造成很大的安全隱患，因此，監控設備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設備接地的防雷地網，應按等電位體方案做好獨立的地阻小于1歐的綜合接地網，杜絕弱電系統的防雷接地與電力防雷接地網混在一起的做法，以防止電力接地網雜波對設備產生干擾。防干擾則主要做到布線時應堅持強弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴格按通信和電力行業的布線規范施工。

　　3、具體如下:

　　i.每季度一次設備的除塵、清理，掃凈監控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在-20℃~+60℃，相對濕度應在10%~100%;室內溫度應控制在+5℃~+35℃，相對濕度應控制在10%~80%，留給機房監控設備一個良好的運行環境。

　　ii.根據監控系統各部份設備的使用說明，每月檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量，處理故障隱患，協助監控主管設定使用級別等各種數據，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。

　　iii.對容易老化的監控設備部件每月一次進行全面檢查，一旦發現老化現象應及時更換、維修，如視頻頭等。

　　iv.對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監視器，校對監視器的顏色及亮度。

　　v.對長時間工作的監控設備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免硬盤錄像機工作不正常。

　　vi.對監控系統及設備的運行情況進行監控，分析運行情況，及時發現并排除故障。如:網絡設備、服務器系統、監控終端及各種終端外設。桌面系統的運行檢查，網絡及桌面系統的病毒防御。

　　vii.每月定期對監控系統和設備進行優化:合理安排監控中心的監控網絡需求，如帶寬、ip地址等限制。提供每月一次的監控系統網絡性能檢測，包括網絡的連通性、穩定性及帶寬的利用率等;實時檢測所有可能影響監控網絡設備的外來網絡攻擊，實時監控各服務器運行狀態、流量及入侵監控等。對異常情況，進行核查，并進行相關的處理。根據用戶需要進行監控網絡的規劃、優化;協助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等。

　　viii.提供每月一次的定期信息服務:每月第一個工作日，將上月搶修、維修、維護、保養記錄表以電子文檔的形式報送監控中心負責人。

安防監控方案6

　　經過我方技術人員現場勘查和了解，做出如下方案：

　　一、關于監控室監控主機經常死機的問題：

　　貴單位共有監控主機共有四臺，服務器三臺。監控主機經常死機，我方可對此進行維修，或更換某部件，若問題較大，無法維修好，可建議更換此設備。此設備費用在最終問題找到后方可報出。

　　二、云臺不能操控的`問題：

　　其小區內有兩個云臺不能控制，導致此問題有二個原因：一個是光端機有問題，一個是云臺有問題。解決辦法或維修或更換。此設備費用在最終問題找到后方可報出。

　　三、無視頻信號的問題：

　　其小區內有兩個云臺攝像機無視頻信號，導致此問題有三個原因：一個是光端機有問題，一個是攝像機有問題，再有就是電源有問題了。解決辦法或維修或更換。此設備費用在最終問題找到后方可報出。

　　四、偶爾出現無視頻信號的問題：

　　其小區內有五個云臺攝像機經常會出現無視頻信號，導致此問題有多個原因：一個是連接頭松動，一個是光端機有問題，一個是攝像機有問題等等多個原因都有可能。解決辦法或維修或更換。此設備費用在最終問題找到后方可報出。

　　鑒于目前本單位小區的情況，我方提出先徹底檢查，找出問題后立即進行維修。設備維修或更換費用由雙方協商定價。本單位共分四個區，攝像機位置比較分散，且幾乎都是云臺攝像機，維修難度較大，故提出檢查及維修（不含設備維修和更換線路超過50米的情況）費用為3000元。

安防監控方案7

　　一、方案設計指導思想和原則

　　城區安防視頻監控工程設計指導思想

　　為適應社會的發展，強化城區安全防范建設，加強城區治安防范力量，有效防范重大案件發生，在城區范圍內設置全天候監控點，建立城區安防視頻監控聯網系統，實時了解城區路面、社區治安狀態及交通狀態，在全市形成統一協調的動態視頻指揮網絡。

　　城區安防視頻監控設計原則

　　在設計整個系統時,我們本著技術先進、系統實用、結構合理、產品主流、低成本、低維護量作為出發點。

　　(1) 技術的先進性：整個系統選型、軟硬件設備的配置均要符合高新技術的潮流，關鍵的視頻數字化，壓縮、解壓、碼流、傳輸均采用國內外工程建設中被廣泛采用的技術與產品。在滿足功能的前提下，系統設計具有先進性，并且在今后一段時間內保持一定的先進性。

　　(2) 架構合理：采用先進成熟的技術來架構各個子系統組成穩定可靠大系統，使其能安全平穩地運行，有效地消除各子系統可能產生的瓶頸，選用合適的設備來保證各子系統具有良好的擴展性。穩定性和安全性是我們最關心的問題，只有穩定可靠的系統才能確保各設備的正常運行；只有良好的數據共享，實時的故障修復，實時備份等才能形成完整的管理體系。

　　(3) 產品主流：在設備選型時，主要依據我市的實際情況結合目前我國市場上的占有率高的各類產品中選擇具有最優性能價格比和擴充能力的產品。

　　(4) 低成本、低維護量：所設計的.系統和采用的產品應該是簡單、實用、易操作、易維護。系統的易操作和易維護是保證非計算機專業人員使用好本系統的條件。

　　(5) 集中管理：前端現場設備，各分系統集中于中心統一控制，實施對所有遠端設備的控制、設置，以保證系統的高效、有序、可靠的發揮其管理職能。

　　城區安防視頻監控工程的建設目標

　　××城區安防視頻監控工程包括××城區主要街道、交叉路口、治安防范重點巷道、新村樓院、重要場所、商場等處安裝監控攝像機，組成數字化、網絡系統，并能與交警路面監控、消防高空監控、屏山監控、城門卡口及將來縣(市)圖像監控等不同來源、不同格式、不同控制方式的模擬視頻或數字視頻集成在一個統一的平臺上，采用分布式集中管理的控制模式進行管理和控制，實現全市視頻監控系統的網絡化、數字化、并逐步發展智能化。達到市局指揮中心、分局指揮室、派出所值班室等相關單位及市局內部、省廳、省、市委府等網絡用戶在線監控實時圖像及錄像資料，形成統一協調的動態視頻指揮系統。

　　二、技術依據與標準

　　GA/74—20xx 安全防范系統通用圖形符號

　　GA/T75—1994 安全防范工程程序與要求

　　GB7401彩色電視圖像質量主觀評價方法

　　GA/T75—1994安全防范工程費用概預算編制方法

　　GA 308—20xx 安全防范系統驗收規則

　　GA/T 367—20xx 視頻安防監控系統技術要求

　　GB50198—1994 民用閉路監視電視系統工程技術規范

　　DB35/T114—20xx住宅小區安全技術防范綜合報警服務系統設計規范

　　其它相關國標及部標，相關規定等

　　三、系統總體結構

　　按照××局城區行政機構設置設計本系統為兩級結構，以各監控點為基礎，向上形成市局控制中心網絡。拓撲結構圖結構如下：

　　××城區安防視頻監控系統框圖

安防監控方案設計

　　各級配置及主要功能如下：

　　1、前端監控點配置及功能

　　前端監控點包括轄區內道路、路口、巷道、新村樓院、重要場所、商場設置的攝像機及云臺、解碼器等。初步規劃為60個監控點。

　　對于前端監控點，采用光纜傳輸的方式，根據所處地點的不同，采用就近原則，多個點共用光纜。由共用點數的不同選用多種型號的光端機，將前端采集的模擬信號傳送至監控中心，同時監控中心利用光端機反向傳輸通道可實現對動點的遠程控制。

　　由于各監控點多數處于室外且光線環境改變較大，因此監控點建議采用日夜型智能快球進行信號采集，也可選用天地偉業內置解碼器的勻速一體球并搭配日本YOTAN日夜型一體攝像機，這樣即可保證在不同光線條件下獲得較好的圖像質量。

　　2、監控中心配置及功能

　　監控中心是本系統的重點管理部門，實行24小時實時監控記錄。配置DVR硬盤錄像主機、矩陣主機、遠程管理軟件、屏幕墻、UPS及配套設備。

　　視頻信號通過光端機還原后，再經視頻分配器進行一分二后，其中一份輸入本地數字硬盤錄像主機，實現對采集來的視頻信號的數字化、壓縮、傳輸，且控制的前端設備，形成完整的本地監控子系統，同時通過內部網絡發送到各級管理中心及網絡客戶端，授權用戶可通過分控系統進行遠程監控。分配后的另一部分圖像接入矩陣主機系統，通過多媒體切換輸入9畫面分割器進行合成，再接入屏幕墻。屏幕墻采用9×2+1方式，共19臺，其中18臺純平彩色監視器，1臺大屏幕背投。屏幕墻分為三組，其中9臺經分割器合成顯示全部60路圖像，并為今后的擴展預置，其余顯示由矩陣切換實現。

　　監控中心應完成對自己所轄區域所有監控點進行管理；應完成對前端圖像實時調看、控制、錄像，對遠程的錄像文件進行檢索、調看、備份；對遠端任意畫面(包括城區監控、轄區內交警路面監控、消防高空監控等)任意組合通過管理軟件或在顯示屏顯示或切換顯示到屏幕墻。

　　四、系統各部分設備選型

　　系統關鍵設備包括前端監控設備(攝像機、快球等)、數字硬盤錄像機主機、矩陣系統等。

　　1、前端監控點配置與要求

　　城區監控對攝像機的要求比較高，做為獲取圖像信息的關健設備、它的性能好壞決定了整個視頻監控系統的技術水平和使用實效。

　　前端監控點攝像機應根據轄區域及地形的現場具體情況采用高低端產品相結合方式，進行分別設置。本建設建議書僅提出設點與選型原則性建議，建設時根據現場勘察進行深化設計。

　　1) 監控點設置

　　設置全方位攝像機，設置與照度相匹配的彩色/黑白轉換型一體化變焦攝像機、全方位云臺，保證夜間監控效果可基本辨認人物形體特征。

　　環境要求：本項目所有攝像機均為室外安裝，因此要考慮高溫、防臺風、防雷電、防雨和防塵。結合本地氣候條件，要求定點監控攝像機安裝方位應盡可能實現防曬、防雨、防雷，室外防護罩必須具備防水效果，具有遮陽裝置，設置自動控制散熱裝置。

　　照度要求：

　　本系統攝像機為室外全天候監控，監控場所最低照度為0.02LUX。

　　清晰度要求：為保證數字化錄像效果，攝像機水平清晰度要求大于480TVL。

　　鏡頭要求：全方位攝像機宜采用一體化變焦攝像機，具有自動光圈、自動聚焦、遙控變焦功能。防護罩要求：外觀擬首選球型防護罩，較美觀；結構擬選雙層防護遮陽，保證全天候使用，可內置CCD電源，維護便利；對防暴在可能情況下采用透明殼宜采用防爆PC材料；根據環境可使用多種安裝方式以適合城區各種現場安裝要求，以達到最好的監控位置；氣候防護等級 IP65；

　　其它要求是安裝高度必須符合交通部門要求，安裝支架、護罩與安裝方式符合市政要求，力求牢固、美觀、簡潔，溶合環境形成××城區一道景觀。

　　做為城區實現24小時連接監控，對于夜間正常路燈照明下所攝取畫面的實際效果顯得特別重要，低照度應作為攝像機首選指標要求，在白天正常情況下，又必須具有良好的色彩還原能力，以辨別人員和車輛，因此必須選用日夜兩用型彩色攝像機，

　　2、數字硬盤錄像主機技術要求

　　數字硬盤錄像主機是整個安防系統的核心，數字硬盤錄像主機除具有一般硬盤錄像機的常用功能外，還應具有強大的網絡管理功能、方便的遠程維護特性、較高的安全保密等級，以實現分散監控、集中控制、統一管理。

　　1)對數字硬盤錄像主機選型要求具備且必須重點考慮如下因素：

　　系統可靠性與安全性：斷電后來電自啟動、自動運行軟件、非正常情況死機自動重啟、自動恢復斷電前的錄像文件、確保發生警情前所有的錄像內容完整保存，能夠完全防止操作員進行硬盤錄像機以外的各種操作、所有系統熱鍵被屏蔽，提供關機退出、開機自動運行，視頻保護等完整的日志記錄功能、各種正常、非正常操作均被系統一一記錄。

　　管理軟件二次開發性：數字硬盤錄像主機應滿足通訊協議的開放性要求。管理軟件可根據××局系統管理特點，增加城市地理信息系統，GPS定位系統等相關模塊，實現視頻定位、跟蹤、堵截，視頻圖像與電話報警相關聯即報警時自動彈出報警點或發警點的監控圖像，可根據不同監控場所及警務管理需求，分類提出系統的人像識別技術功能等智能應用。

　　網絡并發訪問可行性：系統網絡具有并行訪問技術措施即多播技術，可支持多用戶并行訪問，不因多用戶訪問增大網絡帶寬。

　　壓縮方式先進性：系統應支持高清晰的回放效果(704X576)，系統采用H.264(MDEG-4 PART10)視頻壓縮算法技術，錄像回放支持HALF D1畫質高清晰錄像回放，相當于DVD回放效果(704×488)和CIF(352×288)。

　　本地操作系統便捷性：系統應提供符合派出所非計算機專業人員的操作界面，要求系統界面友好，易于操作，并根據管理要求編制針對性操作說明，系統故障時，可提供便捷的恢復機制。

　　遠程維護可行性：開發遠程網絡管理系統，實現動態IP解析、可根據管理需要變更前端系統配置與工作模式，對運行狀態進行實時監測和調整，可實現無人職守，前端硬盤損壞、死機報警均能通知指定場所，自動校正前端各主機的系統時間，自動對前端站點硬盤錄像軟件的遠程自動升級、音頻對講、遠程檢索錄像文件回放和遠程備份等功能。

　　網絡安全性：系統應具備合理的網絡安全措施，除了支持IP校驗、網卡或其他設備MAC校驗、用戶密碼校驗等基本校驗措施外，應提供其它更高安全性技術措施，抵御可能產生的惡意攻擊，在網絡安全方面有合理可靠的策略。

　　2)建設與管理

　　網絡分控要求，能夠聯接多路音視頻實時不能丟幀，能實現單機16路圖像，實現點對點、點對面、面對面多播的網絡傳輸技術。網絡的自動連接，IP地址自動識別，能夠對云臺控制，本地錄像及回放，報警及時通知等功能。.

　　五.服務承諾

　　自工程驗收合格之日起，我方將為用戶提供1年免費周到的維修保養服務.

　　一、定期派人對系統進行保養，保養內容包括：

　　1、對所有設備的數量、型號、使用情況、位置分布及線路狀況等進行全面檢查；

　　2、解答安全管理員日常操作疑問及相關技術支持；

　　3、對所有設備進行清潔和控制臺環境的整理；

　　4、測試整個系統的運行狀態是否穩定，效果是否良好，各類功能是否發揮作用，監視范圍、監視效果檢查及調整，并記錄保養情況。

　　二、系統出現故障時，我們保證接到通知立即上門維修，簡單故障當場解決，當場解決不了的問題，我們采取“以好換壞”的方式保證系統的正常運行。

　　三、在每次保養、維修服務離開之前，我們會向用戶提供一個詳細的報告，用戶相關人員每次均需要在報告中簽字，并提供用戶意見，以便我們檢查自身的工作和服務以及進行必要的監督，回來后保養維修資料進行電腦歸檔，以備日后隨時查看。