個(gè)性化健康服務(wù)方案

時(shí)間：2024-02-27 09:25:56 博耿方案

個(gè)性化健康服務(wù)方案范文（精選15篇）

　　為確保事情或工作順利開展，就不得不需要事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編幫大家整理的個(gè)性化健康服務(wù)方案范文（精選15篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個(gè)性化健康服務(wù)方案范文（精選15篇）

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 1

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持育心與育德相統(tǒng)一，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求，培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二、基本原則

　　堅(jiān)持科學(xué)性與實(shí)效性相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合、主導(dǎo)性和主體性相結(jié)合、發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合。

　　三、總體目標(biāo)

　　構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育的教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局，促進(jìn)大學(xué)生健康快樂成長。

　　四、工作體制建設(shè)

　　（一）大學(xué)生心理健康教育教學(xué)體系建設(shè)

　　1.充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。著力建設(shè)符合國家人才培養(yǎng)目標(biāo)、適合學(xué)生需要、具有本校特色、廣受學(xué)生歡迎的課程教學(xué)體系，作為心理健康教育主干課程面向新生開設(shè)《大學(xué)生健康教育》公共必修課，設(shè)置2學(xué)分、32學(xué)時(shí)。面向全體學(xué)生開設(shè)心理健康教育類選修和輔修課程，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育全覆蓋。

　　2.整合學(xué)校資源開展教學(xué)研究活動(dòng)。組織開發(fā)建設(shè)在線課、慕課、微課，開設(shè)朋輩心理輔導(dǎo)課和心理特色工作坊等選修和輔修課程，科學(xué)設(shè)計(jì)心理健康課程，加強(qiáng)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和質(zhì)量控制。

　　3.豐富教學(xué)形式，創(chuàng)新教學(xué)手段。采用參與式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式、分享式的教學(xué)模式，通過線上線下、案例教學(xué)、體驗(yàn)活動(dòng)、行為訓(xùn)練、心理情景劇等多種形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效果。舉辦心理健康教育教學(xué)競賽或展示活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。

　　（二）大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)體系建設(shè)

　　1.加強(qiáng)心理健康知識普及宣傳。面向全體學(xué)生舉辦“5·25”大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)月、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等形式多樣的主題教育活動(dòng)、文體娛樂活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展活動(dòng)，打造特色項(xiàng)目和品牌。

　　2.創(chuàng)新宣傳教育方式。充分利用廣播、電視、書刊、動(dòng)漫、校報(bào)、櫥窗等宣傳形式，廣泛運(yùn)用網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等融媒體平臺，大力宣傳普及心理健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式，提高學(xué)生心理保健能力。

　　3.開展自助互助，發(fā)揮朋輩作用。充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和班集體、寢室建設(shè)在學(xué)生心理健康教育工作中的重要作用，支持學(xué)生成立心理健康教育社團(tuán)和朋輩幫扶組織，積極開展心理健康自助互助活動(dòng)。加強(qiáng)對學(xué)生骨干的培訓(xùn)和對學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生自我教育和同伴教育作用，培養(yǎng)學(xué)生維護(hù)自己和關(guān)愛他人心理健康的意識和能力。

　　（三）大學(xué)生心理健康教育咨詢服務(wù)體系建設(shè)

　　1.加強(qiáng)心理咨詢設(shè)施建設(shè)。學(xué)校設(shè)置心理咨詢室、心理測評室等從事各種心理健康服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，學(xué)校心理咨詢室開放的單元時(shí)間和接待量要滿足學(xué)生的咨詢需求。

　　2.完善心理咨詢制度建設(shè)。遵循心理咨詢的倫理要求，保證心理咨詢工作規(guī)范有效運(yùn)行。建立健全心理健康教育與咨詢的值班、預(yù)約、訪談、回訪、轉(zhuǎn)介等制度，建立心理咨詢數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，保護(hù)學(xué)生隱私；加強(qiáng)心理咨詢個(gè)案記錄與檔案管理工作；定期開展心理咨詢個(gè)案研討與督導(dǎo)活動(dòng)，不斷提高心理咨詢的專業(yè)化水平。

　　3.實(shí)施心理咨詢分類引導(dǎo)。針對不同學(xué)段、不同專業(yè)學(xué)生，精準(zhǔn)施策、因材施教，把解決思想問題、心理問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。加強(qiáng)大學(xué)新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、特殊家庭學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、就業(yè)困難等學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢工作，幫助化解心理壓力，克服心理障礙，在關(guān)心呵護(hù)和暖心幫扶中開展教育引導(dǎo)。

　　（四）大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)

　　1.建立普查和排查機(jī)制。堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，充分發(fā)揮心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的作用，通過心理健康狀況普查、心理危機(jī)定期排查以及學(xué)生心理健康狀況月報(bào)告制度等途徑和方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)情況，有針對性地預(yù)防干預(yù)。

　　2.制訂健全心理危機(jī)預(yù)防和快速反應(yīng)機(jī)制。將心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制納入學(xué)校應(yīng)急管理體系，明確工作流程及相關(guān)部門職責(zé)，完善校園危機(jī)事件及時(shí)報(bào)告制度，建立快速危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。

　　3.建立完善心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案。健全學(xué)校－學(xué)院－班級－宿舍“四級”預(yù)警防控體系，出現(xiàn)危機(jī)情況，相關(guān)人員立即向?qū)W校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教育中心報(bào)告，并在專家指導(dǎo)下及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。

　　4.建立心理危機(jī)轉(zhuǎn)介診療機(jī)制。暢通從學(xué)校心理健康教育中心到校醫(yī)院、精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理危機(jī)轉(zhuǎn)介綠色通道。對疑似患有嚴(yán)重心理或精神疾病的學(xué)生，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受診斷和治療。

　　（五）學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同育人體系建設(shè)

　　1.構(gòu)建校內(nèi)協(xié)同育人機(jī)制。全面加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育中心和校內(nèi)各部門之間的協(xié)同，強(qiáng)化學(xué)生心理健康教育的全員參與意識，將心理健康教育內(nèi)容納入新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)和專業(yè)課教師崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，形成全員、全過程、全方位的育人合力。

　　2.構(gòu)建家校合作育人機(jī)制。學(xué)校發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過開展家訪、電話溝通、微信聯(lián)系等多種方式拓展家校聯(lián)合育人渠道，密切家校聯(lián)系，構(gòu)建更多的社會(huì)支持系統(tǒng)，促進(jìn)大學(xué)生健康成長。

　　3.構(gòu)建學(xué)校社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。學(xué)校加強(qiáng)與宣傳、新聞、文化、公安、醫(yī)療等部門的密切聯(lián)系，提供良好的宣傳輿論環(huán)境和心理文化服務(wù)；與精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，積極推進(jìn)醫(yī)校工作聯(lián)盟建設(shè)；支持專兼職心理健康教師積極參加社會(huì)心理服務(wù)，構(gòu)建和完善“以學(xué)校為主導(dǎo)、家庭重點(diǎn)參與、社會(huì)資源支持”的聯(lián)動(dòng)育人機(jī)制。

　　五、組織實(shí)施

　　學(xué)校圍繞“五位一體”的心理健康教育工作目標(biāo)，積極構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、班級、宿舍四級工作網(wǎng)絡(luò)，各級各部門確立明確的`職責(zé)分工和協(xié)調(diào)機(jī)制，共同促進(jìn)大學(xué)生健康快樂成長。

　　（一）一級工作網(wǎng)絡(luò)——學(xué)校

　　1.學(xué)校心理健康教育工作在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下完成全校大學(xué)生心理健康教育工作。

　　2.黨委學(xué)生工作部成立大學(xué)生心理健康教育中心，負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作的計(jì)劃與組織、宣傳與推廣、教學(xué)與研究、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)。具體組織協(xié)調(diào)開展全校大學(xué)生心理健康教育工作，包括開展學(xué)生心理普查、心理咨詢和輔導(dǎo)，建立學(xué)生心理健康檔案，宣傳和普及心理健康知識，指導(dǎo)學(xué)院二級心理輔導(dǎo)站開展心理健康教育工作。

　　3.全校教職員工都負(fù)有教育引導(dǎo)學(xué)生健康成長的責(zé)任，學(xué)校著力構(gòu)建和諧、良好的師生關(guān)系，強(qiáng)化大學(xué)生心理健康教育的全員參與意識。

　　（二）二級工作網(wǎng)絡(luò)——學(xué)院

　　1.學(xué)院成立由院黨委書記、院長擔(dān)任組長，分管學(xué)生工作的黨委副書記、分管教學(xué)、科研工作的副院長擔(dān)任副組長，全體輔導(dǎo)員、班主任為成員的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組負(fù)責(zé)研究制定學(xué)院心理健康教育工作計(jì)劃和各項(xiàng)制度，統(tǒng)籌開展學(xué)院心理健康教育工作。負(fù)責(zé)學(xué)院二級心理輔導(dǎo)站建設(shè)，負(fù)責(zé)本學(xué)院班級心理委員、宿舍心理聯(lián)絡(luò)員的選聘、管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　2.學(xué)院心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定一名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)院心理健康日常管理工作，每年報(bào)學(xué)生處備案，心理健康責(zé)任輔導(dǎo)員接受學(xué)校心理健康工作任務(wù)并負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作開展。

　　3.加強(qiáng)學(xué)院心理健康二級輔導(dǎo)站建設(shè)。設(shè)立心理健康教育活動(dòng)室、談心室，確立心理咨詢輔導(dǎo)工作制度。開展咨詢輔導(dǎo)、宣傳教育等工作。心理健康教育活動(dòng)室或談心室建設(shè)要有專門場地、專業(yè)設(shè)施、專人值班，保證學(xué)生咨詢服務(wù)需求。

　　4.學(xué)院學(xué)生工作人員在日常工作中要有責(zé)任心、危機(jī)意識，做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理問題排查，開展談心談話，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、關(guān)懷、幫助有心理困惑和煩惱的學(xué)生，開展形式多樣的心理輔導(dǎo)并做好記錄，預(yù)防或避免心理危機(jī)事件發(fā)生。

　　（三）三級工作網(wǎng)絡(luò)——班級

　　1.班級設(shè)立1名心理委員。心理委員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識，在本班級積極開展心理健康教育和宣傳活動(dòng)。

　　2.心理委員幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往學(xué)院、學(xué)校心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)，負(fù)責(zé)向心理輔導(dǎo)教師提供同學(xué)的心理健康狀況及行為表現(xiàn)，以便加強(qiáng)對接受咨詢學(xué)生的跟蹤及反饋。

　　3.心理委員、班級干部、學(xué)生黨員等班級骨干協(xié)助學(xué)校、學(xué)院開展各項(xiàng)心理健康教育活動(dòng)，并在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起骨干作用，帶動(dòng)其他學(xué)生積極參與心理健康教育活動(dòng)。

　　（四）四級工作網(wǎng)絡(luò)——宿舍

　　宿舍設(shè)立一名心理聯(lián)絡(luò)員。心理聯(lián)絡(luò)員要密切關(guān)注寢室成員心理健康狀況，及時(shí)了解寢室成員的心理動(dòng)態(tài)和精神面貌，發(fā)現(xiàn)心理異常情況及時(shí)上報(bào)；動(dòng)員并組織寢室成員參加心理健康活動(dòng)，支持并配合班級心理委員開展心理健康教育工作，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　六、工作保障

　　（一）大學(xué)生心理健康教育工作組織保障

　　學(xué)校將心理健康教育納入學(xué)校改革發(fā)展整體規(guī)劃，納入人才培養(yǎng)體系、思想政治工作體系和督導(dǎo)評估指標(biāo)體系，成立學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校黨委書記、校長擔(dān)任組長，學(xué)校主管學(xué)生工作黨委副書記、主管教學(xué)、科研工作副校長擔(dān)任副組長，黨委學(xué)生工作部、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處等職能部門負(fù)責(zé)人為成員，全面統(tǒng)籌學(xué)校心理健康教育資源，構(gòu)建校內(nèi)各單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，研究制定大學(xué)生心理健康教育工作規(guī)劃和相關(guān)制度，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)全校大學(xué)生心理健康教育工作。為構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局提供保障。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委學(xué)生工作部，辦公室主任由黨委學(xué)生工作部主管心理健康教育工作副部長擔(dān)任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)生心理健康教育中心開展相關(guān)工作。

　　（二）大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍保障

　　1.保障師資隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校力爭建設(shè)一支以專職教師為骨干、以兼職教師為補(bǔ)充的專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定的心理健康教育與咨詢工作隊(duì)伍。專職教師按照師生比1:4000，配備到位。兼職教師按照師生比1：1000由大學(xué)生心理健康中心負(fù)責(zé)在校內(nèi)外專家學(xué)者中選聘。

　　2.將大學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校思想政治工作隊(duì)伍，加強(qiáng)選拔、配備、培養(yǎng)和管理，落實(shí)職務(wù)（職稱）評聘工作。專、兼職心理健康教育教師從事咨詢與輔導(dǎo)，咨詢與輔導(dǎo)的效果與成效要在績效工資分配中予以體現(xiàn)。

　　3.加強(qiáng)專職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校保證心理健康教育專職教師每年接受不低于40學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，或參加2次省級及以上主管部門及二級以上心理學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體召開的學(xué)術(shù)會(huì)議；定期安排從事大學(xué)生心理咨詢的教師接受專業(yè)督導(dǎo)；支持大學(xué)生心理健康教育教師結(jié)合實(shí)際工作開展科學(xué)研究，保障他們的身心健康及可持續(xù)發(fā)展。

　　4.加強(qiáng)兼職心理健康教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校充分調(diào)動(dòng)全體教職員工參與心理健康教育的主動(dòng)性和積極性，加強(qiáng)對兼職心理健康教師、輔導(dǎo)員、班主任、研究生導(dǎo)師、專業(yè)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證兼職心理健康教育教師每年接受不低于20學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)。

　　5.加強(qiáng)心理健康教育科學(xué)研究。積極組織開展大學(xué)生心理健康教育專項(xiàng)研究，支持專、兼職教師開展與工作相關(guān)的科學(xué)研究或與其他高校、研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)機(jī)構(gòu)合作開展課題研究、實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)；積極引導(dǎo)、組織專兼職教師參與省級及以上課題申報(bào)、論文評選等活動(dòng)；定期開展心理健康教育工作沙龍，交流學(xué)習(xí)心得、工作體會(huì)、研究前沿等。不斷提高心理健康教育工作隊(duì)伍的理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力，提高工作實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

　　（三）大學(xué)生心理健康教育工作條件保障

　　1.加大資金投入力度。學(xué)校保障生均每年不低于15元標(biāo)準(zhǔn)安排心理健康教育工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并將其納入學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算，專款專用，主要用于大學(xué)生心理健康教育日常管理工作和專兼職教師培訓(xùn)研修、社會(huì)實(shí)踐、研討交流、專家講座等支出。

　　2.配備必要場地和設(shè)施。學(xué)校心理健康教育與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)場地面積應(yīng)不低于300平方米，并設(shè)立數(shù)量足夠、布局合理、設(shè)施完備的辦公室、預(yù)約接待室、個(gè)體咨詢室、團(tuán)體活動(dòng)室、心理測評室等相關(guān)功能室。為心理健康教育機(jī)構(gòu)配備必要的辦公設(shè)備、常用心理健康教育教具和心理健康類書籍等心理健康教育產(chǎn)品。

　　（四）大學(xué)生心理健康教育工作制度保障

　　加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。進(jìn)一步完善心理健康教育與研究工作制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，確立工作標(biāo)準(zhǔn)，完善工作考核與人員考核機(jī)制，建立校、院兩級管理機(jī)制，完善管理制度。

　　七、附則

　　本方案自頒布之日起施行，原《關(guān)于調(diào)整哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（黨發(fā)〔20xx〕89號）文件廢止，本方案由黨委學(xué)生工作部負(fù)責(zé)解釋。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 2

　　一、中醫(yī)健康管理現(xiàn)狀及不足

　　不少健康服務(wù)機(jī)構(gòu)由于缺乏醫(yī)術(shù)高明的中醫(yī)師或現(xiàn)代化中醫(yī)診斷設(shè)備，對于中醫(yī)體檢后的各類數(shù)據(jù)也不能進(jìn)行大規(guī)模有效挖掘，無法對群體的慢病綜合管理提供有效支持。

　　若能通過專業(yè)的健康管理平臺進(jìn)行健康狀態(tài)辨識和慢病辨證，科學(xué)指導(dǎo)養(yǎng)生及中醫(yī)特色技術(shù)健康干預(yù)，既遵循體現(xiàn)了中醫(yī)辨證論治的核心理念，同時(shí)又具備操作流程清晰、數(shù)據(jù)易于整合管理、中醫(yī)特色突出、干預(yù)科學(xué)有效的價(jià)值優(yōu)勢，可全面滿足和支撐各類型健康管理機(jī)構(gòu)的需要。

　　二、中醫(yī)健康管理解決方案

　　將“中醫(yī)”的理念和特色完美融合到現(xiàn)代健康管理系統(tǒng)中，有效服務(wù)于有健康需求的各類人群，就需要全方位匹配的解決方案才能支撐。從有效準(zhǔn)確的中醫(yī)體質(zhì)辨識和四診合參的臟腑健康狀態(tài)辨識，再到個(gè)體化的`養(yǎng)生調(diào)理方案，同時(shí)可支持動(dòng)態(tài)隨訪和個(gè)體化健康咨詢按需推送和查詢。

　　1、建立個(gè)體中醫(yī)健康檔案

　　通過大愛健康云管理系統(tǒng)，完成基本用戶信息錄入以及體質(zhì)辨識問卷信息采集，上傳至各健康管理機(jī)構(gòu)專屬的服務(wù)器。

　　2、個(gè)體中醫(yī)體質(zhì)辨識

　　由中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)發(fā)布的《中醫(yī)體質(zhì)分類與判定》中將中醫(yī)體質(zhì)分為9種：平和質(zhì)、氣虛質(zhì)、陽虛質(zhì)、陰虛質(zhì)、痰濕質(zhì)、濕熱質(zhì)、血瘀質(zhì)、氣郁質(zhì)、特稟質(zhì)。

　　綜合體質(zhì)辨識問卷及各項(xiàng)中醫(yī)相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)量表設(shè)計(jì)原理，采集居民健康信息；通過對9 種體質(zhì)分值的結(jié)果分析，來判斷體質(zhì)類型。并且出具中醫(yī)體質(zhì)辨識報(bào)告，全面分析被管理者的真體質(zhì)情況。

　　3、中醫(yī)養(yǎng)生方案庫

　　針對每個(gè)用戶健康辨識結(jié)果云端服務(wù)器自動(dòng)從海量數(shù)據(jù)庫養(yǎng)生方案方陣中提取出相應(yīng)的養(yǎng)生方案，這個(gè)方案主要針對體質(zhì)的偏頗狀進(jìn)行調(diào)節(jié)，如痰濕質(zhì)、氣虛質(zhì)、陽虛質(zhì)、血瘀質(zhì)等，并根據(jù)四季的變換提供適合當(dāng)季的調(diào)養(yǎng)方式，用戶可以在家中自行操作或應(yīng)用，從而改善健康狀況。

　　4、中醫(yī)干預(yù)方案庫

　　在根據(jù)健康狀態(tài)辨識報(bào)告給出養(yǎng)生方案報(bào)告的同時(shí)，還會(huì)為用戶制定個(gè)性化干預(yù)方案。這個(gè)方案主要是針對常見的亞健康癥狀，如便秘、失眠、耳鳴、健忘、尿頻、咳喘、脾胃不適、腰膝疼痛不適、免疫力下降等等。

　　5、數(shù)據(jù)管理功能

　　中醫(yī)健康管理系統(tǒng)還擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，可提供個(gè)體中醫(yī)健康檔案管理，個(gè)人歷次健康狀態(tài)對比分析，養(yǎng)生干預(yù)效果量化評估。

　　中醫(yī)治未病健康管理解決方案就是將祖國醫(yī)學(xué)“治未病”“整體觀念”、“辨證論治”的核心思想，完美結(jié)合到現(xiàn)代健康管理學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，對各類有健康管理需求的人群進(jìn)行中醫(yī)的全面信息采集、監(jiān)測、分析、評估，以維護(hù)和改善個(gè)體和群體健康為目的，對每個(gè)不同個(gè)體給予針對性的中醫(yī)健康咨詢指導(dǎo)、衣食住行之養(yǎng)生建議，同時(shí)對健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行中醫(yī)相關(guān)的各種干預(yù)，以期達(dá)到“五臟安、經(jīng)絡(luò)通、氣血和、百歲康”的養(yǎng)生調(diào)理愿景。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 3

　　一、體檢服務(wù)方案

　　根據(jù)成都大學(xué)教職工體檢要求，結(jié)合近幾年成都大學(xué)教職工在附屬醫(yī)院的體檢情況，以及教職工對體檢項(xiàng)目的反饋情況，附屬醫(yī)院體檢中心在充分研究后，認(rèn)真規(guī)劃并設(shè)計(jì)20xx年成都大學(xué)教職工體檢方案如下：

　　(一)體檢安排方式

　　1、體檢方式

　　1）在職教職工持身份證在學(xué)校規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行到附屬醫(yī)院體檢中心體檢

　　2）離退休教職工在約定時(shí)間內(nèi)由離退處集中組織到附屬醫(yī)院體檢中心體檢

　　3）鑒于40歲以上人群出現(xiàn)疾病的風(fēng)險(xiǎn)升高，疾病側(cè)重點(diǎn)會(huì)有不同，故20xx年的體檢計(jì)劃里面除了基本項(xiàng)目之外，在職職工40歲以上人群里面設(shè)置了備選項(xiàng)目套餐，教職工可以根據(jù)自己的情況選擇備選套餐，使體檢更加具有針對性。備選套餐可以提前選擇好，在體檢時(shí)進(jìn)行登記。

　　2、體檢流程

　　1)前臺（持身份證）登記，登記后有專人引領(lǐng)進(jìn)行體檢

　　2)抽血、彩超（空腹項(xiàng)目）檢查

　　3)吃早餐

　　4)餐后檢查項(xiàng)目

　　5)結(jié)束體檢，交指引單于導(dǎo)檢臺

　　6)體檢結(jié)果有異常，達(dá)危急值，健康管理中心工作人員電話通知被檢者進(jìn)一步復(fù)查、就診。

　　7)體檢報(bào)告由體檢人員自行領(lǐng)取或快遞到指定地點(diǎn)。

　　(二)體檢時(shí)間

　　1）建議在職教職工體檢時(shí)間安排在7月份到8月份，避免影響教學(xué)工作

　　2）建議離退休教職工體檢時(shí)間安排在9月份，具體時(shí)間由離退處與附屬醫(yī)院體檢中心協(xié)商

　　(三)體檢服務(wù)：

　　1)體檢前服務(wù)：

　　①向教職工告知檢前注意事項(xiàng)（體檢的目的、意義、流程、日期、加選項(xiàng)檢前注意事項(xiàng)等）；

　　②做好體檢時(shí)間安排；

　　2)體檢中服務(wù)：

　　①體檢科將安排專業(yè)導(dǎo)檢人員全程導(dǎo)檢，隨時(shí)為參檢客戶提供幫助，確保體檢客戶的財(cái)產(chǎn)和人身安全；

　　②各科獨(dú)立診間、保證個(gè)人隱私；

　　③合理安排體檢流程，確保高效、順暢；

　　④現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員解答客戶在體檢中的特殊需求（如健康咨詢、臨時(shí)加項(xiàng)目等等）；

　　⑤提供免費(fèi)營養(yǎng)早餐；

　　3)體檢后服務(wù)：

　　①報(bào)告匯總：檢后提供團(tuán)檢報(bào)告?zhèn)€性化分析以及匯總；

　　②健康關(guān)懷：以電話方式，提醒客戶關(guān)注健康；

　　③綠色通道：為體檢有重度陽性指標(biāo)的教職工提供進(jìn)一步診斷的建議以及服務(wù)；

　　④健康管理：對參檢教職工提供相應(yīng)的健康管理建議，專家現(xiàn)場答疑；

　　⑤團(tuán)檢報(bào)告制作：根據(jù)學(xué)校參檢人員排名前10位的陽性指標(biāo)，給予分析，并給出建議，制作專門的團(tuán)檢分析報(bào)告。

　　⑥報(bào)告解讀：可安排專家團(tuán)隊(duì)專場體檢報(bào)告解讀、咨詢及健康輔導(dǎo)。

　　⑦健康講座：根據(jù)學(xué)校需要，提供檢后健康講座，促進(jìn)教職工的健康意識。

　　二、體檢前注意事項(xiàng)

　　1.體檢前三天請保持正常飲食和充足的睡眠，勿吸煙飲酒，避免劇烈運(yùn)動(dòng)。

　　2.空腹進(jìn)行采血和上腹部彩超檢查，請?jiān)谑軝z前禁食8-12小時(shí)，體檢晨勿嚼口香糖。體檢時(shí)間為早晨7:30－10：00（10點(diǎn)以后抽血可能影響體檢結(jié)果）。

　　3.需作前列腺、子宮附件超聲檢查者，請當(dāng)天晨起盡量不解小便或抽血后飲白開水使膀胱充盈，以便檢查。

　　4.女性婦科檢查及尿檢應(yīng)避開月經(jīng)期。

　　5.懷孕、可疑受孕者請預(yù)先告知醫(yī)護(hù)人員，禁止做放射線檢查、直腸指檢、腔內(nèi)超聲及婦科檢查等。

　　6.孕前檢查禁止做放射線檢查。

　　7.婦科檢查僅限于已婚女性，必須由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。

　　8.慢性病需長期服用藥物者，請正常服用藥物，以免造成疾病加重。

　　9.體檢當(dāng)天應(yīng)避免穿戴有金屬飾品及印花的衣物（包括連衣裙和連褲襪），為了避免您的財(cái)物丟失請不要攜帶貴重物品參檢。

　　10.CT、核磁共振、心血管檢查等特殊檢查項(xiàng)目等候時(shí)間較長，請耐心等待。

　　11.需做餐后2小時(shí)血糖者，請按要求進(jìn)餐（即100g饅頭，一杯白水）。從進(jìn)食第一早餐開始計(jì)算時(shí)間，餐后2小時(shí)進(jìn)行檢測。已確診糖尿病者：正常進(jìn)食早餐，餐后2小時(shí)檢測隨機(jī)血糖。

　　12.體檢過程中如有不適，請及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員，暫停檢查，待身體恢復(fù)正常后再繼續(xù)檢查。

　　13.體檢過程中如有任何困難和疑問請與導(dǎo)檢護(hù)士聯(lián)系。

　　14.檢查完畢，請及時(shí)將體檢“指引單”交回服務(wù)臺。

　　15.請您認(rèn)真對待醫(yī)生的建議，及時(shí)復(fù)查、隨診或進(jìn)一步檢查。

　　16.行動(dòng)不便者請家屬陪同參檢。

　　三、健康管理服務(wù)方案（增值服務(wù)）

　　為了體現(xiàn)學(xué)校對職工的健康關(guān)愛，幫助學(xué)校掌握職工的健康狀況，協(xié)助建立健康的生活及行為模式，附屬醫(yī)院體檢科除了能提供完善的健康體檢服務(wù)外，還可以提供優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)。

　　我院體檢科的健康管理方案主要包括以下內(nèi)容：

　　1)體檢復(fù)查

　　在體檢中若發(fā)現(xiàn)重度異常指標(biāo)，體檢科將第一時(shí)間電話或以其他方式聯(lián)系本人或體檢負(fù)責(zé)人，通知該職工到體檢科復(fù)查，并做好記錄和隨訪。如需要，可為其提供本院就醫(yī)“綠色通道”。

　　2)體檢報(bào)告及報(bào)告查詢方式

　　①體檢報(bào)告：所有體檢項(xiàng)目的數(shù)據(jù)都會(huì)在體檢報(bào)告中顯示。我們將根據(jù)體檢結(jié)果，將發(fā)現(xiàn)的異常指標(biāo)在體檢報(bào)告中逐條詳細(xì)解釋，包括異常指標(biāo)的臨床意義，日常生活中注意事項(xiàng)，及時(shí)是否需要進(jìn)一步檢查，并給予相關(guān)醫(yī)學(xué)專家的臨床建議。

　　②受檢者在體檢之后遇到任何問題需要進(jìn)行健康咨詢，均可采取電話咨詢（咨詢電話：xxx）、現(xiàn)場咨詢、網(wǎng)絡(luò)健康管理等方式，我院體檢科將提供熱情服務(wù)。

　　3)網(wǎng)絡(luò)健康管理

　　參檢人員可以通過關(guān)注微信公眾號“成都大學(xué)附屬醫(yī)院健康管理中心”，或者手機(jī)下載APP“e健康”等多種形式實(shí)現(xiàn)以下功能：

　　①在線查詢體檢結(jié)果及健康促進(jìn)報(bào)告；

　　②參加在線健康評估，健康促進(jìn)；

　　③獲取健康知識宣教，提高健康意識。

　　（注：登錄名為身份證號碼，登錄密碼：xxx，咨詢電話：xxx）

　　4)檢后健康咨詢

　　①參檢人員體檢報(bào)告原則上統(tǒng)一送達(dá)學(xué)校，也可以根據(jù)需要自取或快遞。所有參檢人員體檢結(jié)束后15個(gè)工作日出具“體檢單位團(tuán)檢報(bào)告書”。

　　②除個(gè)人體檢報(bào)告及“體檢單位團(tuán)檢報(bào)告”之外，我院體檢科還免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)的檢后健康咨詢服務(wù)。并根據(jù)學(xué)校體檢過程中的前10位異常發(fā)現(xiàn)，邀請本院的相關(guān)專業(yè)具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的專家為貴單位進(jìn)行健康咨詢服務(wù)，個(gè)性化體檢報(bào)告解讀，并根據(jù)學(xué)校的需要進(jìn)行健康知識講座等。

　　③對于個(gè)別需要自取報(bào)告的人員，我院體檢科可以在其到體檢科取報(bào)告時(shí)安排專家給予體檢報(bào)告解讀。

　　5)健康管理檔案

　　我院可為貴單位建立健康管理檔案，長期保留體檢原始數(shù)據(jù)，為受檢者的健康提供強(qiáng)有力的保障。并根據(jù)每個(gè)體檢者的情況建立健康管理檔案，方便對歷次檢查進(jìn)行查詢、對比、統(tǒng)計(jì)，能夠?yàn)槎啻误w檢者提供更加個(gè)性化的體檢建議和健康指導(dǎo)。

　　6)檢后就醫(yī)“綠色通道”

　　針對有門診就醫(yī)、住院服務(wù)需要的`體檢客戶，我院將給予其本院就醫(yī)“綠色通道”，能幫其預(yù)約、掛號，聯(lián)系就診專家，免去其排隊(duì)掛號、住院就診的煩惱，實(shí)現(xiàn)從“體檢-就診-住院”的無縫銜接。確保其能在最快的時(shí)間得到有效的治療，保證該客戶得到較滿意的就醫(yī)服務(wù)。

　　此外，我院還將對該客戶的健康資料進(jìn)行登記，以便后期隨訪等服務(wù)工作。必要時(shí)做好記錄，提供個(gè)性化、專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　7)VIP健康管理

　　健康管理不僅僅只是體檢一個(gè)方面，它是連續(xù)的、長期的，循環(huán)往復(fù)、始終貫穿的過程。健康管理可分為健康檔案管理、健康體檢管理、健康風(fēng)險(xiǎn)分析以及評估管理、生活方式管理、健康需求管理、健康知識管理、動(dòng)態(tài)跟蹤管理等八部分。

　　為保障學(xué)校有特殊貢獻(xiàn)的專家教授等特殊人才的身體健康，附屬醫(yī)院體檢中心可以根據(jù)學(xué)校需要，為上述特殊人才制定更加科學(xué)化、個(gè)性化、專業(yè)化的健康管理方案，并進(jìn)行針對性的健康管理。

　　四、服務(wù)承諾

　　為了維護(hù)體檢人員的權(quán)益，確保體檢質(zhì)量，我院體檢中心謹(jǐn)向?qū)W校做出以下鄭重承諾：

　　1．提供營養(yǎng)豐富的免費(fèi)早餐。

　　2．具有獨(dú)立的體檢場地、能做到檢患分離，避免交叉感染。

　　3．提供舒適的檢查空間，做到單獨(dú)集中安排參檢人員體檢、避免長時(shí)間排隊(duì)等候。

　　4．體檢前：提供各標(biāo)準(zhǔn)體檢項(xiàng)目、體檢注意事項(xiàng)、體檢流程圖及體檢時(shí)間。

　　5．體檢中：

　　1）提供專業(yè)導(dǎo)檢服務(wù)。

　　2）在體檢中若發(fā)現(xiàn)重度異常指標(biāo)，體檢科將第一時(shí)間電話或以其他方式聯(lián)系本人或體檢負(fù)責(zé)人，通知該職工到體檢科復(fù)查，并做好記錄和隨訪。如需要，可為其提供本院就醫(yī)“綠色通道”。

　　6．體檢后：

　　1）不僅能為參檢人員提供具有專家作出專業(yè)化的治療建議和生活指導(dǎo)的醫(yī)學(xué)健康檢查報(bào)告，還能為其建立健康檔案。

　　2）能根據(jù)單位參檢人員的體檢結(jié)果，制作團(tuán)檢分析報(bào)告；并組織安排專家進(jìn)行具有針對性的專題健康知識講座及報(bào)告答疑。

　　3）及時(shí)將體檢報(bào)告送達(dá)單位。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 4

　　為進(jìn)一步關(guān)心、關(guān)愛黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工，建立和完善干部職工定期健康體檢制度，及時(shí)掌握干部職工身體健康狀況，有效防范疾病風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)干部職工身體素質(zhì)，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，全面落實(shí)健康中國，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，通過開展黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工健康體檢工作，全面提升干部職工健康水平和生活質(zhì)量，保障干部職工健康權(quán)益。

　　二、工作目標(biāo)

　　通過開展綜合全面的健康體檢工作，讓每一位干部職工科學(xué)地掌握自己的身體健康狀況，做到有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，無病早預(yù)防、早保健，減少干部職工因工作任務(wù)繁重、壓力較大、精神過度緊張等因素引起的.各種疾病的發(fā)生，為干部職工預(yù)防突發(fā)疾病、防治職業(yè)病提供強(qiáng)有力的安全保障，為單位用人提供重要參考。同時(shí)，有針對性地開展健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)，使干部職工樹立正確的健康觀念，不斷提高自我保健意識。

　　三、工作內(nèi)容

　　（一）體檢對象

　　全縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工（含在職干部、掛職干部、離退休人員，在職“三支一扶”人員和大學(xué)生村官，以及經(jīng)人事組織部門審批錄用財(cái)政補(bǔ)助的聘用人員）。

　　（二）實(shí)施機(jī)構(gòu)

　　原則上指定古丈縣醫(yī)療集團(tuán)（縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院）為定點(diǎn)體檢機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全體參檢人員的體檢工作。古丈縣人民醫(yī)院自20xx年創(chuàng)建二級甲等綜合公立醫(yī)院以來，加之省人民醫(yī)院、常德市第一人民醫(yī)院、州人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)，醫(yī)院整體服務(wù)能力明顯提升，基本能夠滿足縣域內(nèi)干部職工健康體檢需求。

　　（三）體檢時(shí)間

　　各單位根據(jù)單位實(shí)際，自行與體檢機(jī)構(gòu)聯(lián)系，確定體檢時(shí)間。定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系人：縣人民醫(yī)院院區(qū)楊偉（醫(yī)務(wù)科科長），咨詢電話：xx；縣中醫(yī)院院區(qū)羅庭義（醫(yī)務(wù)科科長），咨詢電話：xx。

　　（四）體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由參檢單位自行與定點(diǎn)醫(yī)院商定。參檢人員可結(jié)合自身情況，選擇體檢項(xiàng)目。體檢費(fèi)用總額超出商定標(biāo)準(zhǔn)的部分由參檢人員自行承擔(dān)，不足商定標(biāo)準(zhǔn)的差額不予退還個(gè)人。費(fèi)用僅限本人體檢使用。

　　四、組織實(shí)施

　　一是堅(jiān)持以人為本的理念，維護(hù)廣大干部職工的合法權(quán)益，各單位工作人員健康體檢工作由各單位負(fù)責(zé)組織。

　　二是定點(diǎn)醫(yī)院要加強(qiáng)與參檢單位的溝通協(xié)調(diào)，在體檢前三天通知體檢時(shí)間、要求及注意事項(xiàng)。參檢人員確因工作或?qū)嶋H原因未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)體檢的，由定點(diǎn)醫(yī)院統(tǒng)籌安排好補(bǔ)檢時(shí)間。

　　三是承擔(dān)體檢工作的定點(diǎn)醫(yī)院要安排工作作風(fēng)好、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康體檢工作。體檢報(bào)告由主檢醫(yī)師對結(jié)果進(jìn)行匯總審核，綜合判定，并作出體檢結(jié)論或健康評估，制定相關(guān)復(fù)檢意見、健康指導(dǎo)、診療計(jì)劃等。定點(diǎn)醫(yī)院嚴(yán)禁將體檢結(jié)果外泄，并在體檢結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)（部分病理檢查項(xiàng)目適當(dāng)推遲）將體檢報(bào)告以一人一檔分發(fā)至參檢單位，參檢單位再反饋給本人。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 5

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持立德樹人、育人為本，注重師生心理和諧健康，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，強(qiáng)化心理素質(zhì)和健全人格訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生身心全面協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)身心健康、德智體美勞全面發(fā)展以及具有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

　　二、工作原則

　　（一）統(tǒng)一陣地建設(shè)，統(tǒng)籌專業(yè)支撐。因地制宜，分類規(guī)劃，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室等心理健康教育陣地，依托心理健康教育專業(yè)化機(jī)構(gòu)或組織，統(tǒng)籌聚合區(qū)域內(nèi)心理健康專業(yè)資源，著力解決心理健康教育專業(yè)資源缺乏的問題。

　　（二）統(tǒng)一準(zhǔn)入機(jī)制，統(tǒng)籌師資配備。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的心理健康教育師資、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入機(jī)制，統(tǒng)籌心理健康教育教師配備和管理方式，實(shí)現(xiàn)心理健康教育教師“縣管片用”，著力解決師資引不進(jìn)、留不住的問題。

　　（三）統(tǒng)一工作模式，統(tǒng)籌人員培訓(xùn)。建立健全統(tǒng)一完善的心理健康教育工作模式，分層級統(tǒng)籌開展心理健康教育教師培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，以少帶多，著力解決心理健康教育教師專業(yè)能力不足的問題。

　　（四）統(tǒng)一篩查標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌教育科研。按照統(tǒng)一的檢測機(jī)構(gòu)、檢測程序、標(biāo)準(zhǔn)尺度、質(zhì)量要求開展師生心理健康篩查，并分區(qū)域建檔管理。統(tǒng)籌組織心理健康教育科研活動(dòng)，構(gòu)建以研促學(xué)、以學(xué)促教的立體網(wǎng)狀教研工作體系，著力解決心理健康教育科研水平不均衡的問題。

　　三、工作目標(biāo)

　　不斷完善學(xué)校心理健康管理工作機(jī)制，形成工作合力，提升師生心理健康問題發(fā)現(xiàn)、教育、引導(dǎo)、診治能力。幫助師生提高自主自助和自我調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)調(diào)控情緒、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境能力，培養(yǎng)健全的人格和良好的心理品質(zhì)。對存在心理困擾或心理問題的師生，進(jìn)行科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)，及時(shí)給予必要的危機(jī)干預(yù)措施，提高心理健康水平，有效防范學(xué)校師生因心理健康問題引發(fā)極端事件。

　　四、工作措施

　　（一）構(gòu)建一個(gè)融合貫通的平臺體系。

　　1．建立心理健康教育中心。市、縣兩級分別建立心理健康教育中心，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)轄區(qū)心理健康教育工作，定期對轄區(qū)學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展心理健康業(yè)務(wù)指導(dǎo)、師資培訓(xùn)等，常態(tài)化開展心理健康知識宣傳普及和專業(yè)心理咨詢等服務(wù)。20xx年底前市、縣兩級全部建成心理健康教育中心。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府、達(dá)州高新區(qū)管委會(huì)、達(dá)州東部經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、市教育局，市財(cái)政局、市衛(wèi)生健康委。逗號前為牽頭單位，下同。各縣（市、區(qū)）人民政府、達(dá)州高新區(qū)管委會(huì)、達(dá)州東部經(jīng)開區(qū)管委會(huì)以下簡稱各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）〕

　　2．搭建基層心理服務(wù)平臺。做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章，以縣域片區(qū)劃分為基礎(chǔ)，依托片區(qū)中心學(xué)校設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，設(shè)置心理健康教育教師專職崗位2—3個(gè)，統(tǒng)籌用于片區(qū)開展工作，為有需求的師生和居民提供心理健康教育、答疑釋惑、心理咨詢等服務(wù)。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市教育局，市民政局、市財(cái)政局〕

　　3．建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)室。鼓勵(lì)在達(dá)高等院校建立相對獨(dú)立的心理健康教育與咨詢機(jī)構(gòu)、院（系）二級心理輔導(dǎo)站。中小學(xué)校根據(jù)學(xué)生規(guī)模，利用三年時(shí)間分類建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)心理輔導(dǎo)室，并配備相應(yīng)的心理健康教育教師，20xx年底前每個(gè)縣域片區(qū)選擇一所中心學(xué)校建成心理輔導(dǎo)室，2024年底前實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)全覆蓋。學(xué)生在校期間心理輔導(dǎo)室每天定時(shí)向師生開放，嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理規(guī)范，開展心理輔導(dǎo)工作，認(rèn)真建好并妥善保存學(xué)生成長信息記錄、個(gè)別輔導(dǎo)記錄、測評資料、錄音錄像等心理健康輔導(dǎo)檔案。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市教育局，市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局〕

　　4．發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)作用。創(chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式，采取政府購買服務(wù)等方式引進(jìn)優(yōu)質(zhì)社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，協(xié)助指導(dǎo)市、縣兩級心理健康教育中心和學(xué)校開展心理健康服務(wù)。充分利用四川文理學(xué)院等高校優(yōu)質(zhì)心理健康教育資源，定期開展“心理健康教育專家進(jìn)校園”活動(dòng)，開設(shè)“心理健康教育專家工作室”和“心理大課堂”專題講座，開展學(xué)生心理輔導(dǎo)實(shí)踐研討、教學(xué)研究、教育科研、課程建設(shè)、教師培訓(xùn)、專業(yè)督導(dǎo)等活動(dòng)。〔責(zé)任單位：市教育局，各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市財(cái)政局、市衛(wèi)生健康委〕

　　（二）打造一支優(yōu)質(zhì)專業(yè)的師資隊(duì)伍。

　　1．配齊建強(qiáng)骨干心理健康教育教師隊(duì)伍。統(tǒng)一心理健康教育教師入職標(biāo)準(zhǔn)，通過外部招引、內(nèi)部挖潛培養(yǎng)、現(xiàn)有其他學(xué)科教師轉(zhuǎn)崗等方式，逐步配齊建強(qiáng)學(xué)校心理健康教育教師隊(duì)伍。在達(dá)高等院校按師生比不低于1:4000比例配置專職心理健康教育教師，且至少配備2名；每所中小學(xué)校至少配備1名專職心理健康教育教師。健全中小學(xué)心理健康教育教師職務(wù)（職稱）評聘辦法，制訂相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好心理健康教育教師職務(wù)（職稱）評聘工作。建立健全心理健康教育教師激勵(lì)機(jī)制，確保專職心理健康教育教師享受班主任（輔導(dǎo)員）同等待遇，兼職心理健康教育教師的工作量要在學(xué)校年終績效考評中予以充分體現(xiàn)。（責(zé)任單位：市教育局，市人力資源社會(huì)保障局）

　　2．加強(qiáng)心理健康教育教師隊(duì)伍培訓(xùn)。將心理健康教育教師培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)總體計(jì)劃，分期分批對心理健康教育教師進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提高專（兼）職心理健康教育教師的基本理論、專業(yè)知識和操作技能水平。市級教育行政部門負(fù)責(zé)全市學(xué)校專職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，每年至少全覆蓋培訓(xùn)1次；各地教育行政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)學(xué)校兼職心理健康教育教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，至少每3年全覆蓋培訓(xùn)1次。在中小學(xué)校長、班主任和學(xué)科教師的各類培訓(xùn)中增加心理健康教育培訓(xùn)內(nèi)容，各學(xué)校每學(xué)期至少舉辦1期心理健康教育校本培訓(xùn)，提高教師心理健康教育知識水平和應(yīng)用水平。（責(zé)任單位：市教育局，市財(cái)政局）

　　3．加強(qiáng)教育科研引領(lǐng)。市、縣兩級教育科研機(jī)構(gòu)要配備專職心理健康教育教研員，分學(xué)段健全小學(xué)、初中、高中心理健康教育教研制度，常態(tài)化開展心理健康教育教研活動(dòng)。每學(xué)期至少組織1次心理健康教育公開課或觀摩課，每年至少組織1次全市心理健康教育賽課活動(dòng)，定期開展中小學(xué)心理健康教育學(xué)術(shù)交流和教研活動(dòng)，提升教師開展心理健康教育能力。建立心理健康教育專家資源庫，加快推進(jìn)心理健康教育名師工作室建設(shè)，發(fā)揮學(xué)科帶頭人的教育科研引領(lǐng)作用。鼓勵(lì)中小學(xué)教師、班主任開展心理健康教育專題研究，評選推廣應(yīng)用心理健康教育優(yōu)秀成果。（責(zé)任單位：市教育局，市人力資源社會(huì)保障局）

　　（三）固化一套標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的工作模式。

　　1．全面開展師生心理健康測評。市、縣兩級教育行政部門依托心理健康教育中心或按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)選擇相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，分別負(fù)責(zé)組織市本級和本轄區(qū)內(nèi)小學(xué)高年級、初中、高中階段學(xué)校師生每學(xué)年開展1次全覆蓋心理健康測評。指導(dǎo)學(xué)校科學(xué)運(yùn)用心理健康測評結(jié)果，建立“一生一策”心理健康檔案，分級分類做好心理健康教育，做到心理健康問題師生精準(zhǔn)識別、及時(shí)干預(yù)、處理得當(dāng)。將可能存在嚴(yán)重和高危心理健康問題學(xué)生相關(guān)情況錄入四川省中小學(xué)生心理健康檔案臺賬管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上管理、線下跟蹤、動(dòng)態(tài)監(jiān)控。在達(dá)高等院校每年在新生入校后適時(shí)開展全覆蓋心理健康測評，并對測評結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析和合理應(yīng)用。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市教育局，市財(cái)政局、市衛(wèi)生健康委〕

　　2．開足開齊心理健康課時(shí)。發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，義務(wù)教育階段在四川省義務(wù)教育地方課程《生命生態(tài)安全》中安排心理健康專題教育活動(dòng)，高中階段在校本課程或者選修課程中安排心理健康專題教育活動(dòng)，保證每班每兩周至少1課時(shí)，每學(xué)期不少于9課時(shí)。在達(dá)高等院校要落實(shí)教育部《大學(xué)生心理健康教育》必修課課程2學(xué)分、32—36學(xué)時(shí)要求。鼓勵(lì)各學(xué)校開展各具特色的心理健康選修課程，在市、縣兩級教研部門的指導(dǎo)下開發(fā)心理健康教育校本教材。各學(xué)校團(tuán)組織、少工委要常態(tài)化開展心理健康教育和生命教育主題團(tuán)（隊(duì)）課。（責(zé)任單位：市教育局，團(tuán)市委）

　　3．加強(qiáng)學(xué)校法治教育。學(xué)校課堂教學(xué)要增加法治教育內(nèi)容。學(xué)校要主動(dòng)與屬地公安機(jī)關(guān)、人民法院、人民檢察院加強(qiáng)聯(lián)系，每學(xué)期至少聯(lián)合開展1次全校性的法治宣傳教育活動(dòng)，教育學(xué)生養(yǎng)成自我保護(hù)意識，掌握自我保護(hù)方法，培養(yǎng)正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立珍愛生命、敬畏生命的`理念。（責(zé)任單位：市教育局，市中級人民法院、市人民檢察院、市公安局、市司法局）

　　4．強(qiáng)化重點(diǎn)對象關(guān)注處理。加強(qiáng)各方協(xié)作配合和信息共享，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，加大對心理健康問題學(xué)生、問題家庭學(xué)生、留守學(xué)生三類人群動(dòng)態(tài)排查掌握，重點(diǎn)了解和關(guān)注有精神病史學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)上報(bào)和梳理匯總。對有心理危機(jī)的師生建立預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)機(jī)制，實(shí)行“一對一”“多對一”跟蹤防控管理，有針對性地開展生命教育、心理疏導(dǎo)和志愿服務(wù)，降低師生心理危機(jī)事件發(fā)生率。超出心理健康教育工作范圍的，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（責(zé)任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）

　　5．制訂完善應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)放假前后、考試前后、開學(xué)前后及畢業(yè)生離校前等重點(diǎn)時(shí)段心理輔導(dǎo)工作，特別是針對有家庭變故大、沒有考上理想學(xué)校、沒有找到工作等情況并存在心理健康問題的學(xué)生，不定期開展溝通交流，做好思想引導(dǎo)。制定完善學(xué)校心理問題學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，學(xué)生因心理問題發(fā)生意外事件后，學(xué)校要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在當(dāng)?shù)亟逃⒐驳炔块T指導(dǎo)下核實(shí)情況、及時(shí)處理，加強(qiáng)對其他學(xué)生的教育和輔導(dǎo)，嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大或者發(fā)生次生心理傷害。（責(zé)任單位：市教育局，市公安局）

　　（四）創(chuàng)建一種各方協(xié)同的共育機(jī)制。

　　1．建好留守兒童關(guān)愛陣地。積極統(tǒng)籌各方資源，加強(qiáng)未成年人保護(hù)機(jī)構(gòu)、兒童福利機(jī)構(gòu)、日間照料中心、寄宿制學(xué)校設(shè)施建設(shè)，利用現(xiàn)有公共服務(wù)設(shè)施開辟兒童托管服務(wù)和活動(dòng)場所，充分發(fā)揮“兒童之家”“婦女之家”“童伴之家”等陣地作用。配備必要的電話、圖書、電腦、益智玩具等硬件設(shè)施，滿足留守兒童求學(xué)、休閑、健康玩耍的需要。深化實(shí)施“童伴計(jì)劃”項(xiàng)目，嚴(yán)格落實(shí)“童伴媽媽”“六個(gè)一”工作職責(zé)，加強(qiáng)對“童伴媽媽”青少年心理健康教育培訓(xùn)指導(dǎo)，提升其工作能力和服務(wù)水平。〔責(zé)任單位：各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)）、市婦聯(lián)，市教育局、市民政局、團(tuán)市委〕

　　2．完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)體系。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審等，推動(dòng)綜合醫(yī)院普遍開設(shè)精神（心理）科，為有心理問題師生提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開設(shè)心理門診，為師生患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和全科醫(yī)院要大力開展心理健康宣傳和服務(wù)工作，將兒童常見心理行為問題干預(yù)納入兒童保健服務(wù)。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)對學(xué)校心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)的協(xié)作支持機(jī)制，為所在區(qū)域?qū)W校提供醫(yī)療幫助。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委，市教育局）

　　3．推動(dòng)家、醫(yī)、教協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。將心理健康教育融入家庭教育指導(dǎo)，通過教師家訪、家長學(xué)校交流等多種途徑了解學(xué)生是否存在早期心理創(chuàng)傷、家庭重大變故、親子關(guān)系緊張等情況。廣泛宣傳普及心理健康教育知識，提高家長預(yù)防和識別孩子心理行為問題的能力。班主任每學(xué)年對所在班級學(xué)生開展1次全覆蓋家訪，學(xué)校每學(xué)期面向家長至少開展1次公益性家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》的宣傳教育和貫徹落實(shí)，對家庭關(guān)系緊張的父母進(jìn)行教育引導(dǎo)，幫助家長建立對孩子的合理預(yù)期和良好的親子關(guān)系，營造和諧的家庭氛圍。建立家庭、學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)介渠道，對有嚴(yán)重心理疾病的師生，及時(shí)轉(zhuǎn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立完善心理問題師生檔案，主動(dòng)加強(qiáng)與學(xué)校、家長聯(lián)系，做好心理問題師生的收治和常規(guī)隨訪管理。（責(zé)任單位：市教育局，市司法局、市衛(wèi)生健康委、市婦聯(lián)）

　　（五）拓展一個(gè)全面發(fā)展的育人空間。

　　1．培育學(xué)生積極心理品質(zhì)。嚴(yán)格落實(shí)“雙減”政策，全面壓減作業(yè)總量和時(shí)長，從嚴(yán)治理、全面規(guī)范校外培訓(xùn)行為，有效減輕學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮體育、美育、勞動(dòng)教育以及校園文化的重要作用，全方位促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。落實(shí)開齊開足開好體育課和美育課的剛性要求，積極推廣中華傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，廣泛開展普及性體育運(yùn)動(dòng)和豐富的藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合各學(xué)段特點(diǎn)系統(tǒng)加強(qiáng)勞動(dòng)教育，吸引學(xué)生積極參加各種健康向上的校園文化生活和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生珍視生命、熱愛生活的心理品質(zhì)。（責(zé)任單位：市教育局，市民政局、市文體旅游局、市市場監(jiān)管局、團(tuán)市委）

　　2．豐富教育活動(dòng)載體。將每年5月確定為“達(dá)州市學(xué)校心理健康教育宣傳月”，把心理健康教育與班主任（輔導(dǎo)員）工作、班級團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開展形式多樣的主題教育、文體娛樂、心理素質(zhì)拓展等活動(dòng)，增強(qiáng)心理健康教育吸引力和感染力。中小學(xué)校從小學(xué)四年級起每個(gè)班級要建立心理委員制度，設(shè)立男、女心理委員各1名，充分發(fā)揮朋輩幫扶作用，幫助紓解心理壓力、提振學(xué)習(xí)信心。充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，運(yùn)用青年之家、青少年宮等開展青少年心理健康教育活動(dòng)，形成做好學(xué)生心理健康教育工作的合力。（責(zé)任單位：市教育局，團(tuán)市委、市婦聯(lián)）

　　3．加強(qiáng)心理援助服務(wù)平臺建設(shè)。依托市、縣兩級心理健康教育中心，開通心理援助熱線和微信公眾號，建設(shè)心理健康公益服務(wù)網(wǎng)站等，打造達(dá)州心理教育援助服務(wù)品牌。各學(xué)校設(shè)立心理咨詢電子郵箱，組織專職心理健康教育教師進(jìn)行答復(fù)，廣泛利用微信、QQ等線上途徑提供專業(yè)化心理咨詢服務(wù)。用好12320公共衛(wèi)生公益熱線、12355青少年服務(wù)臺，及時(shí)幫助解決師生心理問題。（責(zé)任單位：市教育局，市衛(wèi)生健康委、團(tuán)市委）

　　五、組織保障

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市、縣兩級建立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌抓好區(qū)域內(nèi)學(xué)校心理健康教育工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)、細(xì)化措施、整體推進(jìn)，形成工作合力。

　　（二）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。市、縣兩級財(cái)政部門要加大對心理健康教育工作、硬件項(xiàng)目建設(shè)等的經(jīng)費(fèi)投入，心理健康教育中心工作經(jīng)費(fèi)要納入預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要逐年增加，學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)、心理健康教育教師培訓(xùn)、學(xué)生心理健康測評等專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)要按照實(shí)際需求足額保障，確保全市學(xué)校心理健康教育軟硬件建設(shè)保質(zhì)保量完成。

　　（三）壓緊壓實(shí)責(zé)任。各地各相關(guān)部門要把學(xué)校心理健康教育工作納入督查督辦重要內(nèi)容，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、信息共享、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，分行業(yè)、分條塊開展調(diào)研督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，抓好整改落實(shí)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，推動(dòng)學(xué)校心理健康教育各項(xiàng)工作落實(shí)落地。

　　（四）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各地各相關(guān)部門要充分發(fā)揮各類宣傳媒體平臺作用，積極組織開展心理健康教育工作宣傳報(bào)道，引導(dǎo)社會(huì)力量更多關(guān)心關(guān)注師生心理健康，主動(dòng)參與學(xué)校心理健康教育，營造良好氛圍。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)治理，管控不良信息網(wǎng)上傳播，清理網(wǎng)絡(luò)有害信息，防止對學(xué)生健康成長造成影響。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 6

　　為全面、深入推進(jìn)我市中小學(xué)心理健康教育工作，提高中小學(xué)心理健康教育的科學(xué)性、規(guī)范性、針對性和實(shí)效性，進(jìn)一步維護(hù)好學(xué)生身心健康，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持立德樹人，以促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展為目標(biāo)，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，適應(yīng)不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展需要，開展具有實(shí)踐性和實(shí)效性的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，維護(hù)學(xué)生身心健康。

　　二、總體目標(biāo)

　　以“補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化保障、創(chuàng)新機(jī)制”為主要原則，健全中小學(xué)心理健康教育工作的體制機(jī)制和條件保障，按規(guī)定建好學(xué)校心理輔導(dǎo)室等，建設(shè)科學(xué)、專業(yè)、穩(wěn)定的中小學(xué)心理健康教師隊(duì)伍，構(gòu)建學(xué)校、家庭和社區(qū)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學(xué)心理健康教育水平。通過加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)其心理潛能，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問題的學(xué)生提供科學(xué)有效的幫助，促進(jìn)學(xué)生身心和諧可持續(xù)發(fā)展，為其健康成長和幸福生活奠定基礎(chǔ)。

　　三、主要工作

　　（一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保中小學(xué)心理健康教育工作落實(shí)

　　1.進(jìn)一步健全完善心理健康教育工作的組織機(jī)構(gòu)。市教育局成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)人員為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

　　各學(xué)校要成立以校長為組長，分管德育工作的副校長為副組長，政教處、教務(wù)處、校辦、總務(wù)處、保衛(wèi)處、團(tuán)委、心理輔導(dǎo)室各部門負(fù)責(zé)人為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政教處（教務(wù)處），負(fù)責(zé)心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要將心理健康教育納入學(xué)校教育工作計(jì)劃，完善以專兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機(jī)制，抓好心理健康教育工作的落實(shí)。要建立健全心理健康教育工作的長效機(jī)制，各級心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期必須至少召開一次心理健康教育專題會(huì)議，研究、部署和落實(shí)本學(xué)期心理健康教育工作。

　　2.組建我市中小學(xué)心理健康教育專家指導(dǎo)委員會(huì)。充分發(fā)揮心理健康教育專家在理論研究、制度設(shè)計(jì)、方法創(chuàng)新等方面的專業(yè)優(yōu)勢，科學(xué)指導(dǎo)我市心理健康教育工作的開展。組織我市開通面向?qū)W校師生的心理健康咨詢專線，并建立跟蹤登記制度，及時(shí)為有需要的師生提供心理咨詢，化解心理危機(jī)。

　　（二）夯實(shí)心育基礎(chǔ)，強(qiáng)化全市心理健康教育師資建設(shè)

　　1.配齊配足專業(yè)心理教師。市教育局配備心理學(xué)專業(yè)專職教研員，專職教研員發(fā)揮好開展心理健康教育的專業(yè)保障作用。學(xué)校要設(shè)置心理健康教育崗位，每所學(xué)校至少配備1名專業(yè)專職心理健康教育教師，其中寄宿制學(xué)校或?qū)W生規(guī)模超過1500人的學(xué)校至少配備1名專業(yè)心理教師；設(shè)有分校的學(xué)校，要求每個(gè)獨(dú)立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒有專門編制的.情況下，從學(xué)校總編制中調(diào)劑解決。專業(yè)專職心理健康教育教師的正常工作量計(jì)算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。

　　從20xx年起，用5年時(shí)間，逐步落實(shí)專職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統(tǒng)籌各學(xué)校教師招聘工作時(shí)，要優(yōu)先安排專職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學(xué)心理健康教育專職教師應(yīng)具備相應(yīng)教師資格，原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書，可從高校心理學(xué)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內(nèi)全市中小學(xué)校配備專職心理健康教育教師合格率達(dá)100%。

　　2.健全學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制，建立心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)。各學(xué)校要健全學(xué)校心理健康教育工作機(jī)制，完善心理輔導(dǎo)的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、危機(jī)干預(yù)、學(xué)生轉(zhuǎn)介等方面的工作制度。鼓勵(lì)各校執(zhí)行心理健康教育分組包干制度，學(xué)校黨組織書記或校長包全校、其他校級領(lǐng)導(dǎo)包年級、班主任包班級、科任老師包小組，以心理健康專兼職教師為專業(yè)保障，形成全員有責(zé)的工作氛圍，將帶動(dòng)全校教職工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，使學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學(xué)生受益。要組織學(xué)校在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)對關(guān)鍵場所進(jìn)行巡邏監(jiān)管，進(jìn)一步消除隱患。

　　3.加強(qiáng)心理健康教育教師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。除了“國培”“區(qū)培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓(xùn)班，強(qiáng)化心理健康教育全員參與的科學(xué)性；每年度開展至少一期全市教師的心理健康教育知識普及的線上網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

　　4.開展心理健康教育專項(xiàng)課題研究和教研活動(dòng)。每年度都要開展本市級心理健康教育專項(xiàng)課題立項(xiàng)和研究工作；持續(xù)舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動(dòng)。

　　5.開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范校活動(dòng)。從我市10所心理健康教育特色學(xué)校選定5所學(xué)校作為心理健康教育工作試點(diǎn)學(xué)校，以點(diǎn)帶面，開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范校活動(dòng)。每年召開全市心理健康教育工作現(xiàn)場會(huì)，對心理健康教育工作開展出色的學(xué)校進(jìn)行表彰，推廣優(yōu)秀示范學(xué)校心理健康教育經(jīng)驗(yàn)和做法。

　　（三）拓寬心育渠道，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育知識普及

　　1.開設(shè)心理健康教育課程。確保全校所有班級開設(shè)心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識，培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)。

　　2.開展心理健康教育主題班會(huì)。班主任根據(jù)不同學(xué)段學(xué)生的心理特點(diǎn)開展心理健康教育主題班會(huì)，重點(diǎn)開展“生命意義”、“情緒調(diào)控”、“壓力管理”等主題教育。

　　3.開展學(xué)科滲透心理健康教育工作。各學(xué)科教師要在本學(xué)科教學(xué)過程中積極滲透心理健康教育工作。

　　4.開展“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)。每學(xué)期要開展一次大型的“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)，利用“5·25”（我愛我）和“雙十”（世界精神衛(wèi)生日）的契機(jī)，通過宣傳欄、知識手冊、校園公眾號等載體，宣傳心理健康教育知識，營造關(guān)心、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。

　　5.積極推廣班級心理健康教育委員制度。學(xué)校設(shè)立班級心理委員，男女各一名。在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。

　　6.開展各類心理健康教育競賽活動(dòng)。每年全市將開展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫、心理手抄報(bào)等各類不同形式的心理健康教育競賽活動(dòng)。

　　7.開展高三、初三學(xué)生心理勵(lì)志公益講座。組織心理學(xué)專家團(tuán)隊(duì)深入高中學(xué)校開展高三、初三學(xué)生心理勵(lì)志講座，減輕高三、初三學(xué)生備考心理壓力。

　　8.公布學(xué)生心理援助熱線。

　　（四）找準(zhǔn)心育難點(diǎn)，加強(qiáng)全市學(xué)生心理健康普查工作

　　1.學(xué)生心理排查工作常態(tài)化。學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初通過觀察、問卷等多種途徑和方式對全校學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，及時(shí)了解學(xué)生的心理狀況，建立動(dòng)態(tài)的學(xué)生心理信息庫。

　　2.重點(diǎn)幫扶和疏導(dǎo)特殊群體學(xué)生。做好心理健康檔案的更新，科學(xué)識別心理高危學(xué)生。重點(diǎn)關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學(xué)生，對高危學(xué)生及時(shí)開展心理疏導(dǎo)工作，必要時(shí)建議家長轉(zhuǎn)介到醫(yī)院心理門診進(jìn)行治療。

　　3.加強(qiáng)重點(diǎn)高危學(xué)生心理干預(yù)工作。各校結(jié)合實(shí)際情況，制定綜合性的干預(yù)措施方案，防止學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生。

　　（五）整合心育資源，加強(qiáng)家校聯(lián)合、社會(huì)聯(lián)動(dòng)

　　1.建立家長學(xué)校。學(xué)校要建立家長學(xué)校，開展家庭教育常態(tài)化培訓(xùn)，提高家長科學(xué)教育子女的能力。

　　2.建設(shè)全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團(tuán)隊(duì)開發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實(shí)施家庭教育科普宣傳活動(dòng)。

　　3.開展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團(tuán)和心理健康教育專家指導(dǎo)委員會(huì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，開展線上和線下的家庭教育公益講座。

　　4.多渠道開展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團(tuán)委、關(guān)工委等部門，積極開展社區(qū)家庭教育工作。

　　（六）強(qiáng)化心理健康教育工作的督導(dǎo)檢查

　　市教育局將學(xué)校心理健康教育工作列入督導(dǎo)檢查重要內(nèi)容，定期開展專項(xiàng)督查工作。將心理健康教育的專項(xiàng)督導(dǎo)，納入年度崗位目標(biāo)管理考核工作中，建立專職心理健康教育師資情況的通報(bào)制度，對有條件卻不落實(shí)配置專職心理健康教育師資崗位的學(xué)校予以通報(bào)批評。由于未配備專職心理健康教育教師而導(dǎo)致發(fā)生學(xué)生心理危機(jī)事件的，將追究學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

　　四、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教育局、學(xué)校要把中小學(xué)心理健康教育工作作為年度工作的重要內(nèi)容，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善方案，迅速動(dòng)員，迅速部署，結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)把中小學(xué)心理健康教育工作的各項(xiàng)工作措施抓細(xì)、抓實(shí)、抓到位，確保取得實(shí)效。加強(qiáng)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)健部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)融合本地心理衛(wèi)生資源支持學(xué)校開展好心理健康教育工作。

　　（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。教育局、學(xué)校充分運(yùn)用學(xué)校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學(xué)心理健康教育工作，讓廣大師生、家長及社會(huì)各界充分認(rèn)識小學(xué)心理健康教育工作的重要性、緊迫性。

　　（三）推動(dòng)工作創(chuàng)新。教育局、學(xué)校不斷深化對中小學(xué)心理健康教育工作特點(diǎn)和規(guī)律的認(rèn)識，推動(dòng)內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng)新，統(tǒng)籌利用各方面資源和力量，創(chuàng)新思路，分類施策，做深做實(shí)，呵護(hù)未成年人健康成長。

　　（四）加強(qiáng)督促指導(dǎo)。教育局加強(qiáng)對學(xué)校相關(guān)工作的督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決整治過程中遇到的困難和問題，對不認(rèn)真落實(shí)、行動(dòng)遲緩、措施不力、效果不好的學(xué)校或部門，要約談責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)并責(zé)令整改。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 7

　　進(jìn)一步提高新時(shí)代心理育人質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，培養(yǎng)能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人，根據(jù)《江西省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施方案的通知》（贛府廳字〔20xx〕22號）等文件要求，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我市新時(shí)代學(xué)生心理健康教育工作制定如下實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　把心理健康教育作為落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持“育心、育德與育才相結(jié)合，發(fā)展、預(yù)防與危機(jī)干預(yù)相結(jié)合，專門課程、學(xué)科滲透與主題活動(dòng)相結(jié)合，學(xué)校主導(dǎo)、家庭協(xié)同與社會(huì)支持相結(jié)合”原則，按照全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)、協(xié)調(diào)發(fā)展的工作方針，突出問題導(dǎo)向，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，完善政策機(jī)制，加強(qiáng)人文關(guān)懷，培養(yǎng)學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，提升學(xué)生調(diào)控情緒、應(yīng)對挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

　　二、工作目標(biāo)

　　學(xué)生心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，學(xué)校心理健康教育基礎(chǔ)設(shè)施基本達(dá)標(biāo)，學(xué)生心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)模式全面建立，政府、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、村（居）委會(huì)、社會(huì)、家庭等網(wǎng)格化服務(wù)體系全面建成。到2025年底，全市中小學(xué)校100%建立心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，縣（市、區(qū)）100%設(shè)立或接入心理援助熱線、100%建立校外未成年人心理健康教育輔導(dǎo)站，全市中小學(xué)生心理健康普查率達(dá)到100%，家長的心理健康核心知識知曉率達(dá)到100%。學(xué)校心理健康教育工作隊(duì)伍配齊建強(qiáng)，專業(yè)人才隊(duì)伍逐步壯大，志愿服務(wù)隊(duì)伍覆蓋各級各類學(xué)校。具備獨(dú)立法人資格的學(xué)校中，市級及以上心理健康教育示范校達(dá)到15%以上。學(xué)生積極心理品質(zhì)基本形成，自助互助技能掌握率達(dá)到30%以上，心理問題發(fā)生率上升趨勢得到有效遏制。

　　三、重點(diǎn)任務(wù)

　　（一）提高心理健康教育質(zhì)量

　　1.開足開好心理健康教育課程。發(fā)揮課堂教學(xué)和班團(tuán)隊(duì)會(huì)主渠道作用，統(tǒng)籌利用綜合實(shí)踐活動(dòng)課程、地方課程或校本課程開展生命教育、親情教育、挫折教育等心理健康教育，按照每兩周不少于1課時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，將心理健康教育課程納入教學(xué)計(jì)劃和課表。各級各類學(xué)校每學(xué)期要至少開展1次有針對性的心理健康教育專題團(tuán)輔活動(dòng)。各地各校要依托贛教云平臺和官方網(wǎng)站，培育、遴選和推廣一批心理健康教育優(yōu)秀教學(xué)案例和線上課程，形成系列化的心理健康教育精品課程資源。2025年前完成“100節(jié)心理活動(dòng)示范課、100個(gè)優(yōu)秀心理輔導(dǎo)案例、100個(gè)校園心理劇”資源庫建設(shè)。

　　2.發(fā)揮五育融合心理健康教育的功能。堅(jiān)持學(xué)科融合，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)作業(yè)管理，改進(jìn)考試方法，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。充分挖掘課程教材蘊(yùn)含的心理要素，在教學(xué)過程中注重學(xué)生思維、情感、態(tài)度、意志等心理要素的同步發(fā)展。嚴(yán)格落實(shí)開齊開足上好體育、音樂、美術(shù)課的`剛性要求，廣泛開展“曬課表”活動(dòng)，嚴(yán)禁“陰陽”課表。積極推廣中華傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，廣泛開展普及性體育運(yùn)動(dòng)和藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。

　　3.創(chuàng)新心理健康教育實(shí)踐路徑。探索建立心理健康教育與班主任工作、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、校園文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等有效融合機(jī)制，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，多途徑開展心理健康教育，幫助學(xué)生掌握簡便有效、容易操作的心理調(diào)適方法。充分利用學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地、勞動(dòng)實(shí)踐教育基地、研學(xué)實(shí)踐基地等校外資源，開展有益于學(xué)生身心健康的研學(xué)、心理素質(zhì)拓展和心理志愿服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)。

　　4.開展全員測評篩查。積極推進(jìn)心理健康篩查服務(wù)，在現(xiàn)有教育平臺中增設(shè)學(xué)生心理健康管理服務(wù)項(xiàng)目，提供學(xué)生心理健康測評、檔案管理與轉(zhuǎn)接、異常行為預(yù)警、心理訓(xùn)練、在線咨詢等一站式服務(wù)。從今年秋季學(xué)期開始，每學(xué)期至少開展1次面向全體學(xué)生的心理健康篩查，建立心理健康狀況動(dòng)態(tài)監(jiān)測機(jī)制，根據(jù)篩查結(jié)果，建立“一生一檔”心理成長檔案。全面建立“班級(宿舍）—年級—學(xué)校—家庭”的心理健康四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，班級預(yù)警由心理委員（每班設(shè)男、女委員各1名）、班主任、任課教師共同負(fù)責(zé)，班主任要積極引導(dǎo)心理委員發(fā)揮好“信息采集器”作用，全面掌握學(xué)生親子關(guān)系、家庭變故、人際矛盾、行為異常等動(dòng)態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群心理問題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

　　（二）完善心理關(guān)愛與幫扶機(jī)制

　　1.建立談心談話制度。大力推進(jìn)“萬師訪萬家”談心談話活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)校建立全員導(dǎo)師制，在開學(xué)前后與每位學(xué)生進(jìn)行一次“面對面”“一對一”的談心談話，對尚未返校的學(xué)生可采取電話或網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行。全面實(shí)行“傾聽1刻鐘”行動(dòng)計(jì)劃，讓每個(gè)學(xué)生每天與同學(xué)、班主任、任課教師或家人有效溝通交流15分鐘。要結(jié)合自我報(bào)告、日常觀察、家訪等方式，有效掌握困擾學(xué)生的具體壓力源和情緒行為問題，有針對性地做好心理研判、心理疏導(dǎo)、日常幫扶和檔案建立工作。

　　2.完善輔導(dǎo)服務(wù)制度。統(tǒng)籌全市學(xué)生心理輔導(dǎo)資源，組建高水平的學(xué)生心理輔導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和突發(fā)事件的心理專家團(tuán)隊(duì)。廣泛宣傳江西省未成年人心理健康服務(wù)熱線——12355，提高對服務(wù)熱線的知曉率和認(rèn)可度。各地各校要健全心理輔導(dǎo)值班、預(yù)約、面談等制度，利用電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介，滿足學(xué)生咨詢與求助需求。發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊(duì)、學(xué)生會(huì)、心理社團(tuán)等作用，積極開展同伴輔導(dǎo)和互助。面向?qū)W生的心理輔導(dǎo)要遵守保密原則，恪守咨詢倫理，保障信息安全。

　　3.增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。健全衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)與教育部門及各級學(xué)校協(xié)同合作機(jī)制，以縣（市、區(qū)）為單位，建立醫(yī)院與學(xué)校在心理健康教育方面的常態(tài)化合作關(guān)系，明確具體對接聯(lián)絡(luò)人員。推動(dòng)全市二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理咨詢中心或心理（精神）門診，精神病專科醫(yī)院普遍設(shè)立心理門診。到2025年，縣級以上精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面建立學(xué)生心理危機(jī)轉(zhuǎn)介“綠色通道”。市、縣兩級民政部門要鼓勵(lì)設(shè)立相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對沉迷網(wǎng)絡(luò)人際交往、游戲等網(wǎng)絡(luò)迷戀行為學(xué)生的心理矯治工作，對留守、貧困、流動(dòng)、單親、殘疾、喪親等處境不利的學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)愛，為遭受校園欺凌和暴力、家庭暴力、情感困境等情況的學(xué)生，提供及時(shí)心理干預(yù)。同時(shí)，重視治療返校學(xué)生心理支持，指定專人定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，做好跟蹤記錄。

　　4.建立數(shù)據(jù)監(jiān)測反饋機(jī)制。建立監(jiān)測數(shù)據(jù)反饋機(jī)制，公安政法及宣傳網(wǎng)信等部門要加強(qiáng)對各類網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)搜索或討論自殺方法等信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校及其主管部門反饋，運(yùn)用科技手段協(xié)助學(xué)校定位突然失聯(lián)學(xué)生，盡最大努力挽救生命。

　　（三）優(yōu)化心理健康教育人才隊(duì)伍建設(shè)

　　1.配齊心理健康教育師資。強(qiáng)化心理健康教師配備，各級編制部門應(yīng)按屬地原則指導(dǎo)學(xué)校在編制總量內(nèi)，統(tǒng)籌合理配備心理健康教育教師，高校按師生比不低于1∶4000比例配備心理健康教育專職教師，且每所學(xué)校至少配備2名。獨(dú)立法人的中小學(xué)校（含中等職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校）原則上按照師生比1∶800配備專職教師，超過800名學(xué)生的中小學(xué)校采取專職教師和兼職教師相結(jié)合的方式配備，要求至少配有1名專職教師。鼓勵(lì)教師自主學(xué)習(xí)，探索以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式，由所在單位報(bào)銷考取心理健康教育相關(guān)資質(zhì)證書費(fèi)用。縣級教研機(jī)構(gòu)至少配備1名專兼職心理健康教育教研員。專職心理健康教育教師必須專職從事心理健康教育工作，每周擔(dān)任一定心理健康教育課程（包括自我認(rèn)識與生涯規(guī)劃教育、活動(dòng)課程），并從事6小時(shí)以上的個(gè)別咨詢或團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

　　2.加強(qiáng)心理健康教育師資培訓(xùn)。實(shí)施心理健康教師三年培訓(xùn)計(jì)劃，依托“國培”項(xiàng)目、“省培”項(xiàng)目、吉安美麗園丁公益行動(dòng)計(jì)劃以及全市中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班，分期分批開展中小學(xué)心理健康教育專兼職骨干教師培訓(xùn)（包括理論學(xué)習(xí)、技能輔導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)觀摩、案例督導(dǎo)等多種形式），提高教師基本理論、專業(yè)能力和操作技能水平。市級每年舉辦1-2期全市中小學(xué)心理健康教師專題培訓(xùn)，各縣（市、區(qū)）每年至少舉辦1期心理健康教師專題培訓(xùn)。鼓勵(lì)有志于從事心理健康教育的教師參加心理健康專題培訓(xùn)，掌握心理健康指導(dǎo)基本理論和方法，并經(jīng)考核取得對應(yīng)的國家認(rèn)可的專項(xiàng)能力證書，充實(shí)心理健康教師隊(duì)伍。將心理健康教育基礎(chǔ)知識、基本技能納入中小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)和新教師入職培訓(xùn)，切實(shí)提高心理健康教育教學(xué)的科學(xué)性和有效性。通過各級各類培訓(xùn)，用3年左右時(shí)間達(dá)到心理健康師資配備要求。各地各校要積極推動(dòng)從事學(xué)生心理健康教育的教師參加各級職稱評聘、優(yōu)質(zhì)課比賽、基本功大賽。落實(shí)中小學(xué)校心理健康教育教師享受班主任同等待遇政策，并計(jì)班主任工作年限。

　　3.積極擴(kuò)大心理援助志愿服務(wù)組織。依托衛(wèi)健、政法、團(tuán)委等部門的相關(guān)組織，招募醫(yī)務(wù)人員、專家學(xué)者、學(xué)校教師、社會(huì)工作者等具備資質(zhì)的人員，進(jìn)一步健全全市心理援助志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，原則上每個(gè)縣（市、區(qū)）至少成立一支不少于20人的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立24小時(shí)開通的心理援助志愿服務(wù)熱線。積極推廣江西省社會(huì)心理服務(wù)熱線——966525，提高群眾知曉度。同時(shí)，常態(tài)化為廣大市民推送普及心理健康基本知識和預(yù)防技能。有條件的地方可設(shè)立心理健康咨詢網(wǎng)站，開展科普宣傳、心理咨詢、危機(jī)干預(yù)等志愿服務(wù)。指導(dǎo)各中小學(xué)積極與井岡山大學(xué)、吉安職院等高校開展心理健康結(jié)對幫扶。

　　（四）實(shí)施心理健康教育系列主題項(xiàng)目

　　1.實(shí)施“‘安姐康哥’課代表”黨建引領(lǐng)項(xiàng)目。大力打造“‘安姐康哥’課代表”黨建品牌，探索“黨建引領(lǐng)學(xué)生成長”有效途徑，將學(xué)生心理健康教育納入全市中小學(xué)校黨組織書記示范班培訓(xùn)內(nèi)容，提升基層黨組織和書記心理引導(dǎo)能力，通過搭建以黨員教師、家長為主體的“安姐康哥”志愿者服務(wù)隊(duì)伍，建立心理健康教育與學(xué)校基層黨組織、黨員教師有效融合的工作機(jī)制，利用學(xué)校課后服務(wù)、班隊(duì)主題活動(dòng)等平臺，讓身邊人解身邊惑，幫助學(xué)生培育健康積極心態(tài)。

　　2.開展“1+1”心理健康教育項(xiàng)目。結(jié)合“五育并舉”工作要求，實(shí)施中小學(xué)生每天至少“運(yùn)動(dòng)1小時(shí)、勞動(dòng)1小時(shí)”的心理健康教育工程。社會(huì)、學(xué)校和家長，要為學(xué)生運(yùn)動(dòng)、勞動(dòng)創(chuàng)造必備的時(shí)間、場所，通過實(shí)施陽光體育運(yùn)動(dòng)及勞動(dòng)教育，使負(fù)面情緒及時(shí)得到消解，培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活、珍視生命的心理品質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，實(shí)現(xiàn)“心態(tài)轉(zhuǎn)換”。

　　3.落實(shí)“首課負(fù)責(zé)制”生命健康教育項(xiàng)目。在每天第一節(jié)課前開展“陽光5分鐘”的生命健康教育，通過課前演講、故事分享、微視頻、音樂放松、集體唱歌、手指操等形式，根據(jù)不同年齡段學(xué)生成長規(guī)律，圍繞認(rèn)知水平、心理和生理特征、壓力及挫折應(yīng)對等重點(diǎn)內(nèi)容，強(qiáng)化生命教育。

　　4.建立分類指導(dǎo)的“紅黃藍(lán)”卡項(xiàng)目。各校要根據(jù)信息采集情況和師生心理健康量表分析，建立師生心理健康“紅黃藍(lán)”卡制度，制訂分類管理機(jī)制，精準(zhǔn)提供心理服務(wù)。針對學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系和自我意識等方面可能遇到的心理失衡問題，建立“一人一策、一人一幫”工作臺賬，做好隱私保護(hù)，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化處置流程。對出現(xiàn)言行異常等情況的學(xué)生，要及時(shí)與監(jiān)護(hù)人聯(lián)系，必要時(shí)盡快送醫(yī)就診。

　　5.打造心理健康教育家校社協(xié)同項(xiàng)目。加快推進(jìn)家庭教育指導(dǎo)中心建設(shè)，通過三年行動(dòng)計(jì)劃，建立市、縣、校三級家庭教育指導(dǎo)中心，配備必要的桌椅、圖書及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，逐步達(dá)到“有計(jì)劃、有隊(duì)伍、有制度、有專用室場、有活動(dòng)記錄”的“五有標(biāo)準(zhǔn)”。組建吉安市家庭教育百名講師團(tuán)，每學(xué)期針對家長開展不少于4課時(shí)的專題心理健康教育講座活動(dòng)。進(jìn)一步完善家校溝通交流機(jī)制，暢通家長學(xué)校、家長會(huì)、家訪、家長開放日、即時(shí)通訊軟件等家校溝通渠道，動(dòng)員家庭積極參與子女教育，幫助家長提升、識別和應(yīng)對子女心理問題和危機(jī)干預(yù)的意識與能力，形成家校共育合力。同時(shí)，擴(kuò)充社區(qū)、新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）等場所家長學(xué)校功能，由民政、衛(wèi)健等相關(guān)部門定期配送心理健康和家庭婚育教育等課程，系統(tǒng)改善學(xué)校、家庭和社會(huì)三大育人環(huán)境，形成具有吉安特色的家庭教育品牌。

　　四、保障措施

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要將學(xué)生心理健康教育擺在突出位置，作為落實(shí)立德樹人和構(gòu)建高質(zhì)量教育體系的重點(diǎn)任務(wù)，納入政府工作的重要議事日程。建立全市學(xué)生心理健康教育聯(lián)席會(huì)議制度，由市教體局牽頭，市委宣傳部、市文明辦、市委網(wǎng)信中心、市委編辦、市委政法委、市發(fā)改委、市財(cái)政局、市公安局、市人社局、市民政局、市文廣新旅局、市市場監(jiān)管局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等部門組成。各聯(lián)席會(huì)議制度成員單位要結(jié)合自身職責(zé)，按照“心理健康教育項(xiàng)目化”思維，研究制定貫徹落實(shí)心理健康教育的具體舉措，并報(bào)聯(lián)席會(huì)議制度辦公室備案。同時(shí)，要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)報(bào)告工作情況。

　　（二）夯實(shí)基礎(chǔ)保障。各地、各級各類學(xué)校應(yīng)在年度預(yù)算中統(tǒng)籌安排中小學(xué)生心理健康教育工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并加強(qiáng)對經(jīng)費(fèi)使用效益的考核，保障心理健康教育各項(xiàng)工作有效開展。到2023年末，所有城區(qū)中小學(xué)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校要嚴(yán)格按照教育部《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》，全面建成標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室，并健全值班、預(yù)約、輔導(dǎo)、檔案建設(shè)及移交等管理制度，確保非寄宿制學(xué)校心理輔導(dǎo)室每天開放不少于2小時(shí)，寄宿制學(xué)校每天不少于4小時(shí)。不具備建設(shè)心理輔導(dǎo)室的規(guī)模較小的學(xué)校或村小、教學(xué)點(diǎn)，要納入片區(qū)中心學(xué)校范圍，統(tǒng)一提供心理健康教育服務(wù)。

　　（三）強(qiáng)化督導(dǎo)評估。建立心理健康教育專項(xiàng)督導(dǎo)制度，將心理健康教育納入縣（市、區(qū)）政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評估、班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核重要內(nèi)容。開展中小學(xué)生心理健康教育特色學(xué)校評估認(rèn)定工作，分批次推進(jìn)各級心理健康特色示范學(xué)校創(chuàng)建，確保到2025年全市15%的中小學(xué)校創(chuàng)建成為市級心理健康教育特色學(xué)校。加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育工作經(jīng)驗(yàn)交流，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流成果。

　　（四）廣泛宣傳引導(dǎo)。各地要結(jié)合“5·25”全國大中學(xué)生心理健康日、“10·10”世界精神衛(wèi)生日和心理健康教育活動(dòng)月，充分利用廣播、電視、動(dòng)漫等傳播形式,播出一批心理健康宣傳教育精品和公益廣告,分年齡段對學(xué)生進(jìn)行針對性科普宣傳，傳播心理健康知識，加強(qiáng)心理宣傳教育。要強(qiáng)化新聞機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，建立嚴(yán)格的內(nèi)容審查制度，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，規(guī)范心理危機(jī)事件的新聞報(bào)道，避免因誤導(dǎo)社會(huì)輿論而造成不良影響。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 8

　　根據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、財(cái)政部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（衛(wèi)計(jì)生發(fā)〔20xx〕26號），為實(shí)施好我毓龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目，制定本方案。

　　一、項(xiàng)目目標(biāo)

　　到20xx年底，我轄區(qū)65歲老年人和0～36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理目標(biāo)人群覆蓋率分別達(dá)到35%以上。

　　二、主要任務(wù)

　　對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，具體內(nèi)容為：每年為老年人提供1次中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥健康指導(dǎo)；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo)，在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

　　三、實(shí)施主體

　　中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目由我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體實(shí)施。

　　四、工作步驟

　　（一）開展培訓(xùn)

　　1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)

　　培訓(xùn)人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。

　　2.基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)人員：從事中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的醫(yī)師、預(yù)防保健人員、注冊護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路及其有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的.概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術(shù)規(guī)范。

　　（二）完成項(xiàng)目任務(wù)

　　10月8日-12月31日：我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。

　　（三）組織調(diào)研督導(dǎo)

　　10月8日-10月30日：由中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。

　　五、工作要求

　　（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　各地要充分認(rèn)識中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義，把中醫(yī)藥健康管理服務(wù)列入本地區(qū)重點(diǎn)中醫(yī)藥工作，切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要指定專人負(fù)責(zé)，做到任務(wù)分工明確、責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作順利開展。

　　（二）強(qiáng)化培訓(xùn)，科學(xué)實(shí)施

　　要加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員中醫(yī)藥政策培訓(xùn)，明確項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)。要把縣級中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)基地，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，使其掌握中醫(yī)藥技能，規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，把項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程有機(jī)結(jié)合起來，在工作中研究切實(shí)可行的實(shí)施辦法，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

　　（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，做好總結(jié)

　　各地要加強(qiáng)對項(xiàng)目的日常管理和調(diào)研督導(dǎo)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層了解項(xiàng)目實(shí)施情況，指導(dǎo)基層做好項(xiàng)目實(shí)施工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題，認(rèn)真加以解決。同時(shí)，要努力挖掘、總結(jié)基層的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，宣傳好典型、好事跡，調(diào)動(dòng)基層提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的積極性，使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 9

　　一、生理健康

　　一目標(biāo)：

　　1、近期目標(biāo)：做到每天的飲食要規(guī)律而且還要保證質(zhì)量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，保證每星期運(yùn)動(dòng)三個(gè)小時(shí)以上。早晨、飯后散步半個(gè)小時(shí)。

　　2、長期目標(biāo)：在將來的一年里，一定會(huì)堅(jiān)持做到規(guī)律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過期，發(fā)霉，變質(zhì)的食物。體重維持在46Kg到50Kg之間。

　　二措施：

　　1、平衡飲食：

　　多喝酸奶或者是綠茶，因?yàn)樗崮淌蔷S持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡，是指讓有益的細(xì)菌生長，而把有害的細(xì)菌消滅，所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶：在所有的飲料里，抗癌它是第一名。喝綠茶，能保護(hù)牙齒，還能使血管不容易破裂。

　　要多吃新鮮蔬果，新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素，能夠促進(jìn)腸道的'蠕動(dòng)，排出體內(nèi)的代謝物，尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果，能幫助排便。

　　2、健身運(yùn)動(dòng)：

　　每天飯后散步半小時(shí)，多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走，在走路時(shí)加快速度，盡可能大地?cái)[動(dòng)和舒展手臂，可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運(yùn)動(dòng)。

　　三評估：我已經(jīng)做到了堅(jiān)決不去學(xué)校小巷和快餐店就餐，每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配，每個(gè)星期保證三個(gè)雞蛋。但是在運(yùn)動(dòng)方面做得不算好，每個(gè)月才會(huì)進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運(yùn)動(dòng)，以羽毛球?yàn)橹鳎窈髸?huì)加強(qiáng)鍛煉。

　　二、心理健康

　　一目標(biāo)：

　　1、近期目標(biāo)：正確認(rèn)識自己并學(xué)會(huì)愛自己。

　　2、長期目標(biāo)：在學(xué)會(huì)愛自己的情況下學(xué)會(huì)愛他人，學(xué)會(huì)笑，開懷大笑，開心快樂每一天！

　　二措施

　　1、心態(tài)調(diào)節(jié)：以多聽歡快的音樂、多看美麗的畫面為主，積極調(diào)整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞，做到時(shí)刻心情舒暢，學(xué)會(huì)傾述也學(xué)會(huì)聆聽。

　　2、壓力管理：主要是要調(diào)節(jié)心態(tài)，保證天天有個(gè)好心請，碰到有壓力的事情時(shí)要開心快樂的大笑，改善呼吸增加供氧，體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生許多健康激素，使自己做一個(gè)幸福快樂的人。

　　3、危機(jī)預(yù)防：做事仔細(xì)認(rèn)真，提前做好每一件事的規(guī)劃，并想清楚每一件事中可能會(huì)出現(xiàn)的狀況以及應(yīng)對措施，碰到突發(fā)狀況要保持冷靜，也要相信任何事情都會(huì)過去，也就是說，世界上沒有過不去的坎。

　　三評估：

　　本人還算是一個(gè)心理健康的人，熱情大方，開朗愛笑，但是有時(shí)也會(huì)遇到一些負(fù)面情緒，也會(huì)有不開心或郁悶的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就需要好好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，比如說聽歌，跑步或者是傾述，要在第一時(shí)間把壞心情趕走。

　　三、人脈管理

　　一目標(biāo)：

　　1、近期目標(biāo)：定期和好朋友聯(lián)系，多與朋友溝通。

　　2、長期目標(biāo)：真誠相對每位朋友。

　　二措施：

　　定期與好朋友們聯(lián)系，做到傾聽傾述，以真誠的心態(tài)交友，建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng)，并找到屬于自己的知己。

　　三評估：

　　有幾位知心好友，普通朋友和同學(xué)也很多，對每位朋友也都是真心相對。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 10

　　為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的決策部署，根據(jù)《浙江省老年健康服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案（20xx-20xx年）》（浙衛(wèi)發(fā)〔20xx〕17號）、《溫州市 20xx 年老年健康服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施辦法》（溫衛(wèi)發(fā)〔20xx〕65號）要求，強(qiáng)化老年人健康管理，做好老年疾病預(yù)防體系，切實(shí)提高老年人健康水平，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　自20xx年起堅(jiān)持“以健康為中心”，推進(jìn)老年疾病預(yù)防關(guān)口前移，制定實(shí)施針對老年人視力功能、口腔健康、營養(yǎng)狀況、認(rèn)知功能、心理健康等早期篩查干預(yù)措施，建立老年人健康評估與功能維護(hù)機(jī)制，區(qū)內(nèi)開展老年人“光明”“口福”“營養(yǎng)改善”“失智老人關(guān)愛”和健康服務(wù)“智慧助老”五大行動(dòng)。20xx年度內(nèi)完成老年糖尿病患者眼底篩查 600人以上，為8100名老年人建立口腔檔案和營養(yǎng)監(jiān)測檔案，開展老年癡呆預(yù)防干預(yù)和心理關(guān)愛160人以上，開發(fā)老年數(shù)字健康服務(wù)重大應(yīng)用，老年人電子健康檔案開放率達(dá) 60％以上。至2025年，三年累計(jì)完成老年糖尿病患者眼底篩查2500人以上，建立老年人口腔檔案和營養(yǎng)監(jiān)測檔案3萬人以上，開展老年人認(rèn)知功能早期篩查和心理健康評估600人以上，老年人電子健康檔案開放率達(dá)80%以上。

　　二、工作內(nèi)容

　　（一）老年人“光明”行動(dòng)。以老年糖尿病患者為重點(diǎn)，開展眼底病的早篩早診早治，降低老年人致盲率。通過老年人健康體檢開展眼底病變篩查，對眼底篩查和檢查結(jié)果異常的老年人，引導(dǎo)或幫助轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步檢查、診斷、治療，降低糖尿病眼底病變等并發(fā)癥發(fā)生率。

　　（二）老年人“口福”行動(dòng)。組織基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合老年人健康體檢和慢性病一體化門診服務(wù)中在開展口腔健康狀況檢查評估，建立老年人口腔健康檔案，將普及口腔健康知識和防治口腔疾病相結(jié)合，加強(qiáng)老年人自我口腔健康管理。積極推進(jìn)老年人口疾病防治、義齒修復(fù)等服務(wù)，逐步提高老年人口腔健康水平。

　　（三）老年人營養(yǎng)改善行動(dòng)。區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合老年人健康體檢，參照“老年人營養(yǎng)不良風(fēng)險(xiǎn)評估”標(biāo)準(zhǔn)，為老年人建立營養(yǎng)監(jiān)測檔案。引導(dǎo)老年人形成科學(xué)的膳食習(xí)慣，降低老年人營養(yǎng)不良發(fā)生率，逐步建立滿足不同老年人群需求的營養(yǎng)改善措施，提高老年人群的整體健康水平。

　　（四）失智老人關(guān)愛行動(dòng)。結(jié)合實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和老年人健康體檢，以及民政部門組織實(shí)施的老年人自理能力篩查情況，對老年人開展慢性病自我健康管理、膳食營養(yǎng)、適宜運(yùn)動(dòng)等老年癡呆綜合防控措施。

　　三、保障措施

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。老年健康服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)是提升老年人健康管理水平，完善老年人健康支撐體系的'重要抓手。區(qū)衛(wèi)生健康局要加強(qiáng)對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作專班，由區(qū)衛(wèi)生健康局老齡健康科牽頭實(shí)施，及時(shí)研究解決行動(dòng)實(shí)施過程中遇到的問題。

　　（二）加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。區(qū)財(cái)政局要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障，統(tǒng)籌公共衛(wèi)生服務(wù)等經(jīng)費(fèi)，落實(shí)開展所需篩查評估、眼底鏡配備等經(jīng)費(fèi)，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。對按時(shí)完成各項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)的基層衛(wèi)生療機(jī)構(gòu)，給予一線醫(yī)務(wù)工作人員一定的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，補(bǔ)助金額不納入績效工資總額。

　　（三）加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。對老年健康服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施情況定期開展項(xiàng)目實(shí)施情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測、跟蹤分析和監(jiān)督指導(dǎo)，促進(jìn)老年健康專項(xiàng)行動(dòng)高質(zhì)量按期完成。

　　（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。廣泛宣傳老年健康專項(xiàng)行動(dòng)篩查及早診早治的重要意義和項(xiàng)目內(nèi)容，鼓勵(lì)目標(biāo)群體主動(dòng)參與篩查，實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”。探索形成五大行動(dòng)典型案例。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 11

　　身體是革命的本錢，擁有良好的身體是進(jìn)行一切社會(huì)活動(dòng)的保證，對于老年人，身體成為限制他們進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的最主要因素。從這個(gè)角度來講，老年人是一個(gè)弱勢群體。因此，對老年人進(jìn)行身體方面的健康檢查是必要的。所以，我們準(zhǔn)備在社區(qū)開展一次針對社區(qū)老年人的免費(fèi)體檢。

　　1、活動(dòng)主題：關(guān)愛老人頤養(yǎng)天年社工伴你行

　　2、活動(dòng)目的'：借著社區(qū)義診的時(shí)機(jī)向社區(qū)居民宣傳社會(huì)工作，宣揚(yáng)助人自助的理念，讓社區(qū)居民了解社工，真正的接受社會(huì)工作，在社區(qū)形成一種濃厚的社會(huì)工作氣氛。

　　3、活動(dòng)組織者：xxxx社區(qū)社會(huì)工作室

　　4、活動(dòng)對象：xxxx社區(qū)老年居民

　　5、活動(dòng)時(shí)間：20xx月4月16日

　　6、活動(dòng)步驟：

　　1）、準(zhǔn)備階段：

　　a、4月14日，由社區(qū)主任聯(lián)系好義診志愿者，并與他們協(xié)商在社區(qū)義診的相關(guān)事宜，說明此次活動(dòng)的意義，爭取院方的支持。

　　b、社區(qū)積極聯(lián)系開展志愿者，包括醫(yī)療志愿者。在開展體檢之前一定把志愿者組織好，對社區(qū)老年人免費(fèi)體檢進(jìn)行宣傳。還要在進(jìn)行體檢活動(dòng)現(xiàn)場維持秩序。

　　c、社區(qū)準(zhǔn)備好活動(dòng)的相關(guān)物品〔桌子、椅子、音響設(shè)備、宣傳橫幅：橫幅印有“愛心信心同理心社工用心行動(dòng)”〕

　　d、社區(qū)準(zhǔn)備好開展免費(fèi)體檢的活動(dòng)場地，以及其他音響設(shè)備。以及在現(xiàn)場發(fā)放的社會(huì)工作宣傳單和宣傳小冊子。

　　2）、實(shí)施階段：

　　a、與醫(yī)院聯(lián)系好具體到達(dá)時(shí)間，派工作人員和志愿者對活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行布置〔包括辦公的桌椅布置、橫幅的懸掛〕，營造一種溫馨的氣氛。

　　b、由工作人員迎接醫(yī)務(wù)人員的到來。

　　c、有序地組織群眾進(jìn)行身體檢查。

　　d、志愿者向群眾發(fā)放社工宣傳物。

　　e、結(jié)束

　　7、預(yù)計(jì)困難和解決方法：

　　問題一：活動(dòng)可能恰好是在雨天，造成場地的不適宜，以及居民出行的不便。

　　解決方法：啟動(dòng)預(yù)案，雨水天氣更換場地或者更該活動(dòng)日期。

　　問題二：活動(dòng)現(xiàn)場可能人員非常多，秩序混亂

　　解決方法：提供一些供老年人就坐的椅子，組織足夠的志愿者維持現(xiàn)場秩序。

　　8、所需物資：

　　宣傳橫幅社工宣傳單社工宣傳小冊子印有社工助人自助的帽子〔志愿者和社工戴〕

　　9、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 12

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《自治區(qū)人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》(寧政發(fā)〔20xx〕44號)，根據(jù)《自治區(qū)民政廳發(fā)改委等部門關(guān)于政府向社會(huì)力量購買養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施意見》(寧民發(fā)〔20xx〕86號)和《銀川市全面推進(jìn)居家養(yǎng)老工作實(shí)施意見的通知》(銀政發(fā)〔20xx〕256號)文件精神，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)水平的提升，做好政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)工作，結(jié)合興慶區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、總體要求和工作目標(biāo)

　　(一)指導(dǎo)思想

　　以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)和把握全面建成小康社會(huì)和全面深化改革開放的新要求，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的工作方針。探索建立制度完善、快捷便民、服務(wù)良好的養(yǎng)老服務(wù)模式，積極支持和引導(dǎo)社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，全面建成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系。努力使養(yǎng)老服務(wù)業(yè)成為積極應(yīng)對人口老齡化，保障和改善民生的重要舉措，成為擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)、促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要力量。

　　(二)基本原則

　　1.以需求為導(dǎo)向，提供多元服務(wù)。以居家老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向，重點(diǎn)提供與老年人生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等密切相關(guān)的項(xiàng)目。保障經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求，提供多樣化、多層次的居家養(yǎng)老服務(wù)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，積極探索創(chuàng)新政府購買養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制。

　　2.加強(qiáng)政府引導(dǎo)，鼓勵(lì)社會(huì)參與。要加強(qiáng)對購買居家養(yǎng)老服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度保障、政策支持、財(cái)政投入和監(jiān)督管理。按照公開、公平、公正原則，通過擇優(yōu)選取的方式，引入承接政府購買養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)組織，鼓勵(lì)扶持專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)組織參與到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，逐步使社會(huì)力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的主體。

　　3.強(qiáng)化監(jiān)督管理，保障服務(wù)質(zhì)量。完善服務(wù)監(jiān)督評價(jià)機(jī)制，引入獨(dú)立的第三方評估機(jī)構(gòu)，以服務(wù)對象需求調(diào)查為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目管理;以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)，綜合評價(jià)服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步激發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)活力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)對象滿意度。

　　(三)工作目標(biāo)

　　1.引進(jìn)社會(huì)組織對轄區(qū)5家日間照料中心和農(nóng)村幸福院進(jìn)行運(yùn)營管理，通過購買服務(wù)方式增強(qiáng)轄區(qū)10家老年活動(dòng)中心服務(wù)功能，滿足老年人養(yǎng)老個(gè)性化需求，提升居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。

　　2.完善日間照料中心、老年活動(dòng)中心、老飯桌、農(nóng)村幸福院的養(yǎng)老服務(wù)管理，為六類特困老人(六類特困老人指年滿60周歲的特困人員、低保戶、二級以上殘疾空巢、享受定補(bǔ)、高齡老人、失獨(dú)老人)購買居家養(yǎng)老服務(wù)。

　　二、購買服務(wù)對象、內(nèi)容及程序

　　(一)購買服務(wù)對象

　　1.具有興慶區(qū)戶籍或在興慶區(qū)常住外省籍(一年以上)確需提供服務(wù)的城鄉(xiāng)享受低保的60歲以上失能老人;

　　2.70歲以上享受低保或80歲以上本人月收入低于600元的空巢(含獨(dú)居)、失獨(dú)老人，與子女共同生活且家庭成員月平均收入在570元以下的老人;

　　3.1949年以前參加工作的老年人;

　　4.除政府購買服務(wù)對象外，有服務(wù)需求、自愿自費(fèi)購買服務(wù)的老年人，也可向社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站提出服務(wù)申請，由服務(wù)機(jī)構(gòu)指派助老服務(wù)人員提供有償或低償服務(wù)，原則上有償服務(wù)低于市場價(jià)20%，低償服務(wù)低于市場價(jià)40%。

　　(二)購買服務(wù)內(nèi)容

　　1.老年人活動(dòng)中心服務(wù)項(xiàng)目

　　(1)健康保健：健身活動(dòng)，提供和利用設(shè)備、器械進(jìn)行保健按摩等服務(wù);

　　(2)健康知識講座：合理膳食與保健、防未病、急救常識、消防安全、長者言行等講座;

　　(3)文化娛樂活動(dòng)：音樂舞蹈、書畫藝術(shù)、體育鍛煉、室內(nèi)戶外活動(dòng)、技能比賽、趣味游戲、長者生日會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)、讀書角等服務(wù);

　　(4)法律咨詢維權(quán)：提供法律咨詢和法律援助服務(wù);

　　(5)調(diào)研養(yǎng)老需求：通過調(diào)研了解老年人總體特征、服務(wù)需求及建議。

　　2.老年人日間照料中心服務(wù)項(xiàng)目

　　(1)生活照料：日托服務(wù)、供應(yīng)營養(yǎng)膳食、接送服務(wù)、陪伴看護(hù)服務(wù)、陪購代購、陪醫(yī)服務(wù)、人工助浴、洗滌縫紉、個(gè)人護(hù)理清潔、家政維修等服務(wù);

　　(2)健康保健：健身活動(dòng)，保健操、人工保健按摩、設(shè)備按摩、輔具外借等服務(wù);

　　(3)醫(yī)養(yǎng)融合：醫(yī)生坐診、建立健康檔案、健康養(yǎng)生講座等服務(wù);

　　(4)文化娛樂：“DIY”手工、長者生日會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)等服務(wù);

　　(5)精神慰藉：心理咨詢服務(wù)、情緒疏導(dǎo)等服務(wù);

　　(6)法律維權(quán)：法律咨詢和援助服務(wù);

　　(7)調(diào)研培訓(xùn)：通過調(diào)研了解老年人總體特征、服務(wù)需求及建議;加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工技能，為老人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3.老年人農(nóng)村幸福院服務(wù)項(xiàng)目

　　(1)生活照料：日托服務(wù)、供應(yīng)營養(yǎng)膳食、接送服務(wù)、陪伴服務(wù)、陪購代購、陪醫(yī)服務(wù)、人工助浴、洗滌縫紉、個(gè)人護(hù)理清潔、家政維修等服務(wù);

　　(2)醫(yī)療保健：醫(yī)療保健服務(wù);

　　(3)文化娛樂：廣場舞、秧歌、長者生日會(huì)、節(jié)慶活動(dòng)等服務(wù);

　　(4)法律服務(wù)：提供法律咨詢和法律援助服務(wù);

　　(5)調(diào)研需求：通過調(diào)研了解老年人總體特征、服務(wù)需求及建議。

　　(三)參與購買服務(wù)組織(機(jī)構(gòu))的資質(zhì)

　　1.依法在民政部門登記成立或經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)免予登記的社會(huì)組織，以及依法在工商管理或行業(yè)主管部門登記成立的企業(yè)、機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量。

　　2.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具備提供居家養(yǎng)老服務(wù)所必需的設(shè)施、人員和專業(yè)技術(shù)能力;

　　3.具備完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理、核算和資產(chǎn)管理制度;

　　4.在參與購買居家養(yǎng)老服務(wù)競爭前3年內(nèi)無重大違法違紀(jì)行為，年度年檢合格，具有良好的社會(huì)和商業(yè)信譽(yù)。

　　(四)購買服務(wù)程序

　　1.場所選取和項(xiàng)目制定(20xx年3-5月)。在轄區(qū)范圍內(nèi)選取不少于300平方米，老年人口密集的活動(dòng)場地15個(gè)(含中央福利彩票基金投資建設(shè)的和銀川市投資建設(shè)的日間照料中心和老年活動(dòng)中心)，進(jìn)行項(xiàng)目制定。老年活動(dòng)中心制定服務(wù)項(xiàng)目五類13項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目金額為6萬元;老年日間照料中心制定服務(wù)項(xiàng)目七類23項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目金額為10萬元;農(nóng)村幸福院制定服務(wù)項(xiàng)目五類16項(xiàng)，項(xiàng)目金額為10萬元;15個(gè)購買服務(wù)項(xiàng)目金額共計(jì)110萬元。

　　2.引進(jìn)社會(huì)組織和簽訂合同(20xx年6-7月)。通過公開招投標(biāo)的方式，篩選符合政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目組織實(shí)施的社會(huì)組織，也可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道推薦興慶區(qū)級自行孵化運(yùn)行良好的社會(huì)組織參與招投標(biāo)。招標(biāo)結(jié)束后，按照政府采購合同管理要要求，與服務(wù)提供機(jī)構(gòu)訂立購買養(yǎng)老服務(wù)合同，明確購買養(yǎng)老服務(wù)的時(shí)間、范圍、內(nèi)容、服務(wù)要求、資金支付和違約責(zé)任等內(nèi)容。

　　3.組織實(shí)施和分級監(jiān)管(20xx年8-9月)。服務(wù)提供機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照合同規(guī)定提供各項(xiàng)服務(wù)，保證服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和實(shí)效。財(cái)政部門要及時(shí)下?lián)苜徺I經(jīng)費(fèi)，確保按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)。興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、街道(社區(qū))、第三方評估機(jī)構(gòu)對服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，根據(jù)合同條款對服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收;指導(dǎo)、督促服務(wù)承接機(jī)構(gòu)嚴(yán)格履行合同義務(wù)。

　　三、保障措施

　　(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為保障興慶區(qū)購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作順利實(shí)施，特成立興慶區(qū)購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下：

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：興慶區(qū)財(cái)政局、各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)(村)、燕鴿湖管委會(huì)、興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心等單位主要負(fù)責(zé)人。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，由黃莉婷擔(dān)任辦公室主任。

　　(二)明確職責(zé)分工

　　1.興慶區(qū)財(cái)政局主要工作職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)保障政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作所需的項(xiàng)目資金，落實(shí)配套及服務(wù)資金等相關(guān)工作。

　　2.興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心主要工作職責(zé)：

　　(1)明確購買服務(wù)對象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))，社區(qū)(村)及居家養(yǎng)老服務(wù)工作站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策宣傳、溝通協(xié)調(diào);

　　(2)興慶區(qū)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)采取社會(huì)化的運(yùn)作模式，按照興慶區(qū)政府購買要求，做好購買居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)公開招標(biāo)、服務(wù)項(xiàng)目推薦、簽訂服務(wù)合同等工作;

　　(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督購買居家養(yǎng)老服務(wù)評估考核，每季度按考核結(jié)果核撥購買居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi);

　　(4)每月審核各鎮(zhèn)、街道上報(bào)的享受購買居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)、時(shí)間和金額，每季度做好服務(wù)經(jīng)費(fèi)的核對和撥付;

　　(5)每年對購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作督查不少于2次，每季度組織一次第三方測評，測評及督查結(jié)果及時(shí)以書面形式向各鎮(zhèn)(街道)，社區(qū)(村)和運(yùn)營方進(jìn)行通報(bào);根據(jù)督查和測評結(jié)果，作為對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展此項(xiàng)工作的年終考核參考，同時(shí)，按照合同規(guī)定對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)懲;

　　(6)每年組織兩次居家養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)，按照區(qū)、市工作要求逐年提高護(hù)理員持證上崗率;

　　(7)做好群眾來電、來信、來訪的接待、交辦、處理和回復(fù)工作;

　　(8)配合相關(guān)部門做好居家養(yǎng)老服務(wù)其他工作。

　　3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道主要工作職責(zé)：

　　(1)全面貫徹落實(shí)興慶區(qū)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)政策，負(fù)責(zé)各社區(qū)(村)購買居家養(yǎng)老服務(wù)政策宣傳;

　　(2)組織開展購買居家養(yǎng)老服務(wù)對象需求調(diào)查。

　　(3)每月審核、統(tǒng)計(jì)社區(qū)上報(bào)享受購買居家養(yǎng)老服務(wù)的人數(shù)、時(shí)間和金額;

　　(4)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專職工作人員，指導(dǎo)社區(qū)(村)做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作站點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè)及日常工作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督、考核;

　　(5)每季度對居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，抽查結(jié)果及時(shí)以書面形式進(jìn)行通報(bào)，并反饋興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心;每年配合開展不少于四次的第三方測評;

　　(6)做好群眾來電、來信、來訪的接待、交辦、處理和回復(fù)工作。

　　4.社區(qū)(村)主要工作職責(zé)：

　　(1)做好興慶區(qū)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳工作，各社區(qū)(村)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人對購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作做到“三清”：政策清、底子清、人數(shù)清;責(zé)任社工對片區(qū)內(nèi)服務(wù)情況做到“三勤”：回訪勤、檢查勤、監(jiān)管勤;

　　(2)居家養(yǎng)老服務(wù)有固定的辦公場地，有明顯的標(biāo)牌標(biāo)識，有工作制度和職責(zé)，有專門從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作的人員，有工作臺賬;

　　(3)配合上級做好評估工作，為服務(wù)機(jī)構(gòu)做好購買居家養(yǎng)老服務(wù)對象的`篩選、評估、系統(tǒng)錄入、死亡注銷，變更等工作事項(xiàng);

　　(4)做好老年人簽字核實(shí)、信訪調(diào)查處理、意見建議受理等日常性工作;幫助群眾向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))及上級部門反映情況;協(xié)調(diào)服務(wù)對象和服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的矛盾，切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益;

　　(5)社區(qū)(村)每月對10%以上的購買服務(wù)對象進(jìn)行上門走訪，對20%以上的購買服務(wù)對象進(jìn)行電話回訪;

　　(6)做好與服務(wù)機(jī)構(gòu)的對接和溝通，首次服務(wù)由社區(qū)(村)工作人員陪同服務(wù)人員上門，定期組織老年人與服務(wù)人員開展聯(lián)誼活動(dòng)：

　　(7)對符合條件的服務(wù)對象進(jìn)行公示。

　　(三)建立考核考評

　　1.興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作群眾滿意率第三方測評：

　　(1)對社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展第三方測評，納入社區(qū)、社區(qū)工作者的年終考核。經(jīng)第三方測評，滿意率未達(dá)90%的單位，社區(qū)(村)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人及責(zé)任社區(qū)工作者不得參加評優(yōu)評先。

　　(2)對服務(wù)機(jī)構(gòu)開展第三方測評。每次從服務(wù)對象中抽取20%的比例進(jìn)行滿意度測評，服務(wù)對象對服務(wù)機(jī)構(gòu)滿意率未達(dá)到90%，在三十日內(nèi)進(jìn)行整改，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位的，扣除本季度3-5%的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)作為違約金;滿意率未達(dá)85%，興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心有權(quán)要求解除合同，并扣除當(dāng)年5-7%的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)作為違約金。服務(wù)機(jī)構(gòu)全年服務(wù)滿意率達(dá)到90%以上的，可續(xù)簽下一年協(xié)議;全年服務(wù)滿意率達(dá)到95%以上的，可續(xù)簽下兩年協(xié)議。

　　2.興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)，服務(wù)對象反映情況，綜合對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核：

　　(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)在日常工作中對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。經(jīng)查實(shí)發(fā)生未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的情況，應(yīng)及時(shí)反饋給服務(wù)機(jī)構(gòu)，督促其在三日內(nèi)整改到位。如發(fā)生有危害老年人身心健康、有損政府形象行為的，將追究服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政或法律責(zé)任;

　　(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)每月對服務(wù)機(jī)構(gòu)的投訴處理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，有效投訴率需控制在2.5%以內(nèi)，經(jīng)查實(shí)的有效投訴，應(yīng)及時(shí)反饋給服務(wù)機(jī)構(gòu)，督促其整改到位。連續(xù)兩次有效投訴率超過5%，興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心有權(quán)解除服務(wù)合同。

　　(3)對群眾滿意率在95%以上的服務(wù)機(jī)構(gòu)，向區(qū)、市上級部門推薦評比先進(jìn)。

　　興慶區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心及時(shí)以書面形式通報(bào)上述考核和第三方測評結(jié)果。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 13

　　我市的老齡人口比重呈逐年上升態(tài)勢。目前我市人口老齡化呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

　　一是老年人口基數(shù)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年底，全市60周歲以上戶籍老年人口51.41萬人，占戶籍總?cè)丝诘?0.67%。

　　二是高齡老人數(shù)量多。我市80周歲以上高齡老人為8.06萬人，占老年人口的15.99%。

　　三是空巢化的趨勢明顯，需要照料的失能、半失能老年人和困難老年人明顯增多。

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)《“健康內(nèi)蒙古2030”發(fā)展規(guī)劃》，深入推進(jìn)健康呼和浩特建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)健康內(nèi)蒙古行動(dòng)(2020-2030年)的通知》（內(nèi)健推委發(fā)［20xx］2號），特制定《呼和浩特市20xx年老年健康促進(jìn)行動(dòng)》。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固樹立“大衛(wèi)生、大健康”理念，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，以基層為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，把老年健康融入所有政策，針對老年人的實(shí)際情況，實(shí)施老年健康促進(jìn)健康行動(dòng)，政府、社會(huì)、家庭、個(gè)人協(xié)同推進(jìn)，建立健全健康教育服務(wù)體系，引導(dǎo)居民建立正確的老年健康觀，形成有利于健康的生活方式、生態(tài)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境，提高人民健康水平。

　　二、行動(dòng)策略

　　堅(jiān)持健康教育先行。把提升健康素養(yǎng)作為增進(jìn)全民健康的前提，根據(jù)老年人特點(diǎn)有針對性地加強(qiáng)健康教育與促進(jìn)，讓老年保健知識、行為和技能成為全民普遍具備的素質(zhì)和能力，實(shí)現(xiàn)健康素養(yǎng)人人有。

　　堅(jiān)持人人參與行動(dòng)。倡導(dǎo)每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人的理念，激發(fā)老年人熱愛健康、追求健康的熱情，養(yǎng)成符合自身和家庭特點(diǎn)的健康生活方式，合理膳食、科學(xué)運(yùn)動(dòng)、戒煙戒酒、心理平衡，實(shí)現(xiàn)健康生活少生病。

　　堅(jiān)持全社會(huì)協(xié)同推進(jìn)。強(qiáng)化跨部門協(xié)作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)單位、社區(qū)、家庭、居民個(gè)人行動(dòng)起來，對老年人主要健康問題及影響因素采取有效干預(yù)，形成政府積極主導(dǎo)、社會(huì)廣泛參與、家庭關(guān)心支持、個(gè)人自主自律的良好局面，持續(xù)提高健康預(yù)期壽命。

　　三、行動(dòng)目標(biāo)

　　面向老年人普及膳食營養(yǎng)、體育鍛煉、定期體檢、健康管理、心理健康以及合理用藥等知識。健全老年健康服務(wù)體系，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善居家和社區(qū)養(yǎng)老政策，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展，推動(dòng)發(fā)展蒙中醫(yī)藥特色醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，落實(shí)長期護(hù)理保險(xiǎn)制度，打造老年宜居環(huán)境，實(shí)現(xiàn)健康老齡化。實(shí)施老年人心理健康預(yù)防和干預(yù)計(jì)劃，為貧困、空巢、失能、失智、計(jì)劃生育特殊家庭和高齡獨(dú)居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。到20xx年，65至74歲老年人失能發(fā)生率有所下降，65歲以上人群老年期癡呆患病率增速下降，二級以上綜合性醫(yī)院設(shè)老年醫(yī)學(xué)科比例分別達(dá)到50%以上。

　　——個(gè)人和家庭：

　　1.改善營養(yǎng)狀況。主動(dòng)學(xué)習(xí)老年人膳食知識，精心設(shè)計(jì)膳食，選擇營養(yǎng)食品，保證食物攝入量充足，吃足量的魚、蝦、瘦肉、雞蛋、牛奶、纖維素、水果、豆綜合飲食，有意識地預(yù)防營養(yǎng)缺乏，延緩肌肉衰減和骨質(zhì)疏松。老年人的體重指數(shù)（BMI）在全人群正常值偏高的一側(cè)為宜，消瘦的老年人可采用多種方法增加食欲和進(jìn)食量，吃好三餐，合理加餐，同時(shí)注意飲食過剩。消化能力明顯降低的老年人宜制作細(xì)軟食物，少量多餐，建議三餐兩點(diǎn)。

　　2.加強(qiáng)體育鍛煉。選擇與自身體質(zhì)和健康狀況相適應(yīng)的運(yùn)動(dòng)方式，量力而行地進(jìn)行體育鍛煉。在重視有氧運(yùn)動(dòng)的同時(shí)，重視肌肉力量練習(xí)和柔韌性鍛煉，適當(dāng)進(jìn)行平衡能力鍛煉，各種運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來做，強(qiáng)健骨骼肌肉系統(tǒng)，預(yù)防跌倒。進(jìn)行運(yùn)動(dòng)期間，建議根據(jù)身體健康狀況及時(shí)調(diào)整運(yùn)動(dòng)量。多曬太陽，適量運(yùn)動(dòng)。

　　3.定期健康體檢。經(jīng)常監(jiān)測呼吸、脈搏、血壓、大小便情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)做好記錄，必要時(shí)就診。積極配合家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)完成健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查，了解自身腦、心、肺、胃、肝、腎等主要器官的功能情況，接受家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的健康指導(dǎo)。

　　4.做好慢病管理。鼓勵(lì)患有慢性病的老年人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，配合醫(yī)生積極治療，主動(dòng)向醫(yī)生咨詢慢性病自我管理的知識、技能，并在醫(yī)生指導(dǎo)下，做好自我管理，延緩病情進(jìn)展，減少并發(fā)癥，學(xué)習(xí)并運(yùn)用老年人蒙醫(yī)中醫(yī)膳食調(diào)養(yǎng)，改善生活質(zhì)量。血壓的控制，建議隨著年齡的增加每天至少要測2-3次。血糖的控制，每周至少監(jiān)測1-2次，空腹血糖小于7.8毫摩爾/升，餐后血糖小于11.1毫摩爾/升。老人的睡眠非常重要，保證一天7-8個(gè)小時(shí)，以早晨起來感覺到不困不乏為好，建議老人盡量有一個(gè)午睡的習(xí)慣。

　　5.促進(jìn)精神健康。了解老年是生命的一個(gè)過程，坦然面對老年生活身體和環(huán)境的變化。多運(yùn)動(dòng)、多用腦、多參與社會(huì)交往，通過健康的生活方式延緩衰老、預(yù)防精神障礙和心理行為問題。老年人及其家屬要了解老年期癡呆等疾病的有關(guān)知識，發(fā)現(xiàn)可疑癥狀及時(shí)到專業(yè)機(jī)構(gòu)檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。一旦確診老年人患有精神疾病，家屬應(yīng)注重對患者的關(guān)愛和照護(hù)，幫助患者積極遵循治療訓(xùn)練方案。對認(rèn)知退化嚴(yán)重的老年人，要照顧好其飲食起居，防止走失。

　　6.注意安全用藥。老年人患病發(fā)病率高，且藥物代謝、轉(zhuǎn)化、排泄能力下降，容易發(fā)生藥物不良反應(yīng)。生病及時(shí)就醫(yī)，在醫(yī)生指導(dǎo)下用藥。主動(dòng)監(jiān)測用藥情況，記錄用藥后主觀感受和不良反應(yīng)，復(fù)診時(shí)及時(shí)向醫(yī)生反饋。

　　7.注重家庭支持。提倡家庭成員學(xué)習(xí)了解老年人健康維護(hù)的相關(guān)知識和技能，照顧好其飲食起居，關(guān)心關(guān)愛老年人心理、身體和行為變化情況，督促老年人參加健康體檢，及早發(fā)現(xiàn)身體、心理異常情況，及時(shí)安排就診，監(jiān)督老年人按頓按量服藥，并使家居環(huán)境保證足夠的照明亮度，地面采取防滑措施并保持干燥，在水池旁、馬桶旁、浴室安裝扶手，預(yù)防老年人跌倒。

　　——社會(huì)：

　　1.全社會(huì)進(jìn)一步關(guān)注和關(guān)愛老年人，構(gòu)建尊老、孝老的社區(qū)環(huán)境，鼓勵(lì)老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、基層老年協(xié)會(huì)、有資質(zhì)的社會(huì)組織等宣傳心理健康知識，組織開展有益身心的活動(dòng)；培訓(xùn)專兼職社會(huì)工作者和心理工作者。引入社會(huì)力量，為有需要的老年人提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、悲傷撫慰等心理健康服務(wù)。

　　2.支持社會(huì)組織，為居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)的'失能、失智、部分失能老年人及照護(hù)者提供照護(hù)和精神慰藉服務(wù)。鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與、興辦居家養(yǎng)老服務(wù)。

　　3.鼓勵(lì)健康服務(wù)相關(guān)企業(yè)結(jié)合老年人身心特點(diǎn)，大力開展健康養(yǎng)生、健康體檢、咨詢管理、體質(zhì)測定、體育健身、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、健康旅游等多樣化服務(wù)。

　　——政府：

　　1.一是開展老年健身、老年保健、老年疾病防治與康復(fù)等等宣傳教育活動(dòng)。將老年健身、保健、疾病防治與康復(fù)等教育活動(dòng)納入基本公共衛(wèi)生管理內(nèi)容，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）和各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分工合作機(jī)制。加強(qiáng)中醫(yī)養(yǎng)生保健宣傳力度。加強(qiáng)自救互救知識教育，開展老年人衛(wèi)生應(yīng)急技能培訓(xùn)活動(dòng)。啟動(dòng)老年期常見疾病適宜技術(shù)推廣“項(xiàng)目包”和預(yù)防跌倒干預(yù)措施行動(dòng)。（市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)）

　　2.實(shí)施老年人心理健康預(yù)防和干預(yù)計(jì)劃，為貧困、空巢、失能、失智、計(jì)劃生育特殊家庭和高齡獨(dú)居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。加強(qiáng)對老年嚴(yán)重精神障礙患者的社區(qū)管理和康復(fù)治療，鼓勵(lì)老年人積極參與社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)老年人心理健康。（市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)）

　　3.建立和完善老年健康服務(wù)體系。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，整合資源優(yōu)勢，將老年健康服務(wù)體系納入到衛(wèi)生服務(wù)體系和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)整體規(guī)劃。整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源配置，加強(qiáng)老年康復(fù)醫(yī)學(xué)建設(shè)，加大人才隊(duì)伍教育培訓(xùn)，強(qiáng)化老年醫(yī)學(xué)服務(wù)能力建設(shè)。（市發(fā)改委、市衛(wèi)生健康委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　4.強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能，發(fā)揮家庭醫(yī)生（團(tuán)隊(duì)）作用，為老年人提供綜合、連續(xù)、協(xié)同、規(guī)范的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。為65歲及以上老年人免費(fèi)建立健康檔案，每年免費(fèi)提供健康體檢。為老年人提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。研究制定上門巡診、家庭病床的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。（市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　5.深入開展蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥老年健康管理服務(wù)，發(fā)揮蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥的特色功能。擴(kuò)大蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目的覆蓋廣度和服務(wù)深度，根據(jù)老年人不同體質(zhì)和健康狀態(tài)提供更多蒙醫(yī)藥中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導(dǎo)。推動(dòng)蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院與養(yǎng)老院、康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)等開展合作，推動(dòng)二級以上綜合醫(yī)院設(shè)置老年醫(yī)學(xué)科，推動(dòng)三級蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置康復(fù)科，增加老年服務(wù)資源，提供老年健康服務(wù)。協(xié)助有關(guān)部門依法查處虛假違法廣告、假冒偽劣等侵害老年人合法權(quán)益的違法行為，認(rèn)真維護(hù)老年人正當(dāng)權(quán)益。（市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)）

　　6.完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，健全體制機(jī)制，打通各項(xiàng)養(yǎng)老政策中民政、衛(wèi)生健康、人力資源和社會(huì)保障、醫(yī)療保障的壁壘，真正實(shí)現(xiàn)政策協(xié)同。到20xx年，老年健康服務(wù)相關(guān)制度規(guī)范基本建立，服務(wù)水平明顯提升，機(jī)構(gòu)和人員不斷壯大，服務(wù)內(nèi)容更加豐富，工作機(jī)制逐步完善，制度保障更加健全，服務(wù)體系基本建成，老年人健康服務(wù)需求得到基本滿足。（市衛(wèi)生健康委、市民政局、市醫(yī)保局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　7.加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)師、治療師、健康管理師等人才培養(yǎng)力度，著力提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才隊(duì)伍建設(shè)。探索建立養(yǎng)老醫(yī)務(wù)人員職業(yè)環(huán)境，為推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合深度融合發(fā)展提供人才支撐。（市衛(wèi)生健康委、市人社局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　8.支持高等院校和職業(yè)院校開設(shè)老年醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)或課程，加快培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代老年醫(yī)學(xué)理念的復(fù)合型多層次人才。（市教育局負(fù)責(zé)）

　　9.落實(shí)長期護(hù)理保險(xiǎn)制度。開展長期護(hù)理保障工作，落實(shí)長期護(hù)理保險(xiǎn)的保障范圍、參保繳費(fèi)、待遇支付等政策，照護(hù)需求認(rèn)定、等級評定等標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，各類長期護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)和照護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、協(xié)議管理和費(fèi)用結(jié)算等制度，規(guī)范長期護(hù)理保險(xiǎn)管理服務(wù)和運(yùn)行。（市醫(yī)保局負(fù)責(zé)）

　　10.逐步建立完善支持家庭養(yǎng)老的政策體系，支持成年子女與老年父母共同生活。全面推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，由簽約家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為轄區(qū)老年人免費(fèi)提供約定的健康服務(wù)。針對老年人健康狀況和需求，提供包含預(yù)防、治療、護(hù)理、生活照護(hù)為一體整合型健康服務(wù)。鼓勵(lì)建立居家健康養(yǎng)老平臺，探索開展家庭病床服務(wù)，制定家庭病床服務(wù)規(guī)范，明晰家庭診療服務(wù)、健康管理、遠(yuǎn)程監(jiān)測等項(xiàng)目，規(guī)范居家養(yǎng)老、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、藥品配送等服務(wù)，將符合規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目納入醫(yī)保支付范圍。鼓勵(lì)為居家老年人提供上門巡診、康復(fù)護(hù)理、家庭病床等服務(wù)。鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站參與社區(qū)日間照料中心、農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)平臺、老飯桌、老年幸福院等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營、托管；鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開辦康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院、安寧療護(hù)機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等，重點(diǎn)為失能、失智老人提供所需的醫(yī)療護(hù)理和生活照護(hù)服務(wù)。取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)診所、衛(wèi)生所（室）、醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站的設(shè)置審批，實(shí)行執(zhí)業(yè)登記備案。弘揚(yáng)敬老、養(yǎng)老、助老的社會(huì)風(fēng)尚。（市民政局牽頭，市衛(wèi)生健康委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　11.是優(yōu)化老年人住、行、醫(yī)、養(yǎng)等環(huán)境，營造安全、便利、舒適、無障礙的老年宜居環(huán)境。統(tǒng)籌規(guī)劃適宜老年人居住、出行、就醫(yī)、養(yǎng)老的設(shè)施建設(shè)，通過政府和社會(huì)資本合作等模式，引導(dǎo)市場、社會(huì)、家庭、個(gè)人參與，推進(jìn)老年宜居環(huán)境建設(shè)，營造安全、便利、舒適、無障礙的老年宜居環(huán)境。（市民政局、市住建局、市交通局、市衛(wèi)生健康委按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　12.鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域人才延長工作年限，制定老年人力資源開發(fā)利用專項(xiàng)規(guī)劃，鼓勵(lì)引導(dǎo)老年人為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。發(fā)揮老年人優(yōu)良品行傳幫帶作用，支持老黨員、老專家、老軍人、老勞模、老干部開展關(guān)心教育下一代活動(dòng)。鼓勵(lì)老年人參加志愿服務(wù)，繁榮老年文化，做到“老有所為”。（市黨委組織部、市民政局、市人社局、市退役軍人事務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　四、保障措施

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。健康內(nèi)蒙古行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)牽頭組織老年健康促進(jìn)行動(dòng)的組織實(shí)施，統(tǒng)籌政府、社會(huì)、家庭、個(gè)人參與健康知識科普行動(dòng)，指導(dǎo)各單位根據(jù)本單位實(shí)際情況研究制定具體行動(dòng)方案，研究確定年度工作重點(diǎn)并協(xié)調(diào)落實(shí)。進(jìn)一步完善健康呼和浩特行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)職責(zé)，為行動(dòng)實(shí)施提供技術(shù)支撐，及時(shí)提出行動(dòng)調(diào)整建議，并完善相關(guān)指南和技術(shù)規(guī)范。各地區(qū)要將落實(shí)本行動(dòng)納入重要議事日程，健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，結(jié)合本單位實(shí)際制定具體行動(dòng)方案，分階段、分步驟組織實(shí)施，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

　　（二）強(qiáng)化部門協(xié)作。相關(guān)部門要通力合作、按照職責(zé)各負(fù)其責(zé)，有效整合資源，形成工作合力，確保行動(dòng)實(shí)效。

　　（三）開展監(jiān)測評估。行動(dòng)監(jiān)測評估工作由牽頭部門負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每年形成行動(dòng)實(shí)施進(jìn)展專題報(bào)告，報(bào)健康呼和浩特行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)。

　　（四）完善考核評價(jià)。將老年健康促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施情況作為健康呼和浩特建設(shè)考核評價(jià)的重要內(nèi)容，強(qiáng)化有關(guān)部門的落實(shí)責(zé)任，每年開展一次專項(xiàng)考核。建立激勵(lì)機(jī)制，對工作突出的予以獎(jiǎng)勵(lì)。對進(jìn)度滯后、工作不力地區(qū)、單位通報(bào)批評并督促整改。各相關(guān)責(zé)任部門每年向健康呼和浩特行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)報(bào)告工作進(jìn)展。

　　（五）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要編制群眾喜聞樂見的解讀材料和文藝作品，以有效方式引導(dǎo)群眾了解和掌握老年健康保健知識，推動(dòng)個(gè)人踐行健康生活方式。加強(qiáng)正面宣傳、科學(xué)引導(dǎo)和典型報(bào)道，增強(qiáng)社會(huì)的普遍認(rèn)知，營造良好的社會(huì)氛圍。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 14

　　為推進(jìn)我縣老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作，建立完善的老年健康服務(wù)體系，努力構(gòu)建尊重老人、關(guān)愛老人的良好社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步提高老年人的健康水平、改善老年人生活質(zhì)量、推動(dòng)健康老齡化，根據(jù)《江西省老年健康促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案（20xx-20xx年）》（健康江西辦發(fā)〔20xx〕5號）和健康新余建設(shè)工作委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)《老年健康促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案（20xx—20xx年）的通知》（健康新余辦發(fā)〔20xx〕6號）的要求，結(jié)合分宜實(shí)際，特制定本實(shí)施方案，請各地各部門按照方案要求認(rèn)真組織開展工作，確保我縣老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作任務(wù)的完成。

　　一、老年健康促進(jìn)行動(dòng)總體目標(biāo)

　　到2022年，全縣老年人健康素養(yǎng)和健康水平進(jìn)一步提高，老年健康相關(guān)政策制度更加健全，有利于老年人健康生活的社會(huì)環(huán)境進(jìn)一步形成。全縣老年人健康素養(yǎng)水平不低于12%；老年人營養(yǎng)健康狀況明顯改善；65-74歲老年人失能發(fā)生率有所下降，65歲及以上人群老年期癡呆患病率增速下降；二級綜合性醫(yī)院設(shè)老年醫(yī)學(xué)科比例達(dá)到60%以上；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)比例、醫(yī)療機(jī)構(gòu)為老年人提供就醫(yī)綠色通道比例達(dá)到100%。

　　二、老年健康促進(jìn)行動(dòng)主要任務(wù)

　　（一）注重老年健康素養(yǎng)提升，推動(dòng)健康老齡化

　　1.開展老年健康宣傳教育活動(dòng)。建立以衛(wèi)生行政部門為主導(dǎo)，健康教育機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為支撐的老年健康教育網(wǎng)絡(luò)，開展老年健身、老年保健、老年疾病防治與康復(fù)等內(nèi)容的教育活動(dòng)。積極利用多種媒介，開展專題宣傳活動(dòng)，宣傳普及老年健康知識。推進(jìn)分宜縣“中醫(yī)中藥中國行”系列活動(dòng)，以縣中醫(yī)院為龍頭，集中宣傳中醫(yī)藥健康知識，傳播中醫(yī)藥健康理念，提升熱敏灸健康服務(wù)能力，完善中醫(yī)治未病健康工程。在縣中醫(yī)院建設(shè)中醫(yī)藥文化宣傳教育基地，推動(dòng)中醫(yī)藥健康文化展示和宣傳等工作。提高老年人健康素養(yǎng)知曉率，鼓勵(lì)老年人加強(qiáng)體育鍛煉，參加定期體檢，積極接受家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的健康指導(dǎo)。

　　2.加大老年人健康素養(yǎng)監(jiān)測。將老年人納入健康素養(yǎng)監(jiān)測重點(diǎn)人群，掌握健康狀況，開展符合其特點(diǎn)的健康教育活動(dòng)。推廣普及適宜老年人的健身技能，積極宣傳適宜老年人的養(yǎng)生保健方法。搭建完善智慧養(yǎng)老應(yīng)用服務(wù)平臺，提高全縣養(yǎng)老健康服務(wù)信息化水平。到2022年，全縣老年人健康素養(yǎng)水平不低于12%。

　　3.注重老年人營養(yǎng)狀況。開展老年人營養(yǎng)改善行動(dòng)，逐步開展老年人群營養(yǎng)狀況監(jiān)測、篩查、評價(jià)工作，對低體重高齡老年人進(jìn)行專項(xiàng)營養(yǎng)干預(yù)。推動(dòng)農(nóng)村頤養(yǎng)之家、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心等為老服務(wù)機(jī)構(gòu)配備營養(yǎng)師，為“入家”老年人提供營養(yǎng)配餐。將老年人群營養(yǎng)健康狀況納入居民健康檔案，實(shí)現(xiàn)有效管理。到2022年，老年人營養(yǎng)健康狀況明顯改善。

　　4.開展老年人體育活動(dòng)。全面改善老年人體育健身場地設(shè)施，加強(qiáng)社區(qū)老年人體育建設(shè)，發(fā)揮老年人體育協(xié)會(huì)的作用，引導(dǎo)老年人積極參與體育健身組織和體育健身活動(dòng)。推廣八段錦、太極拳等適合老年人健身鍛煉的體育項(xiàng)目，帶動(dòng)老年人積極參與體育鍛煉和賽事活動(dòng)。

　　（二）強(qiáng)化老年健康服務(wù)水平，構(gòu)建大健康格局

　　1.加強(qiáng)老年疾病防治。加強(qiáng)老年人群重點(diǎn)慢性病的早期篩查、早期干預(yù)及分類管理，積極開展阿爾茨海默病、帕金森病等神經(jīng)退行性疾病的早期篩查和健康指導(dǎo)。加強(qiáng)老年人健康管理，落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，為65周歲及以上老年人建立健康檔案，每年免費(fèi)提供一次較全面的體檢、健康評估以及中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。加強(qiáng)老年人自救互救衛(wèi)生應(yīng)急知識技能培訓(xùn)。推廣老年期常見疾病的防治適宜技術(shù)，開展老年常見病、慢性病等篩查干預(yù)和健康指導(dǎo)。實(shí)施失能預(yù)防項(xiàng)目，降低老年人失能風(fēng)險(xiǎn)。到2022年，65-74歲老年人失能發(fā)生率有所下降，65歲及以上人群老年期癡呆患病率增速下降。

　　2.建立綜合連續(xù)的.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推動(dòng)社區(qū)醫(yī)院建設(shè)，積極開展老年人醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、家庭病床等服務(wù)，推進(jìn)基層護(hù)理和延伸居家護(hù)理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)康復(fù)和護(hù)理服務(wù)下沉。大力推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，將老年人納入簽約重點(diǎn)人群，充分發(fā)揮家庭醫(yī)生(團(tuán)隊(duì))作用，為有意愿的老年人建立契約服務(wù)關(guān)系，提供綜合、連續(xù)、協(xié)同，規(guī)范的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

　　3.關(guān)愛老年人心理健康。做好老年人心理關(guān)愛試點(diǎn)項(xiàng)目。實(shí)施老年人心理健康預(yù)防和干預(yù)計(jì)劃，為貧困、空巢、失能、失智、計(jì)劃生育特殊家庭和高齡獨(dú)居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。完善精神疾病的早期預(yù)防及干預(yù)機(jī)制，針對抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題，開展心理健康狀況評估和隨訪管理，為老年人特別是有特殊困難的老年人提供心理輔導(dǎo)、情緒紓解、悲傷撫慰等心理關(guān)懷服務(wù)。鼓勵(lì)老年人積極參與社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)老年人心理健康。

　　（三）健全老年醫(yī)療服務(wù)體系，滿足健康新需求

　　1.提升老年疾病診療服務(wù)水平。優(yōu)化老年醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，積極發(fā)展老年醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院等涉老醫(yī)療機(jī)構(gòu)。推動(dòng)二級以上綜合性醫(yī)院開設(shè)老年醫(yī)學(xué)科，增加老年病床位數(shù)量，提高老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可及性。將老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理人才作為急需緊缺人才納入衛(wèi)生人員培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)。提高我縣老年醫(yī)學(xué)的科研水平。推行多學(xué)科協(xié)作診療，重視老年綜合征和老年綜合評估。建立健全老年醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制體系。推廣老年醫(yī)學(xué)適宜有效的高水平診療技術(shù)，將老年綜合評估開展情況納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)考核內(nèi)容。提倡非急診老年患者到老年醫(yī)學(xué)科首診治療。全面落實(shí)老年就醫(yī)服務(wù)等優(yōu)待政策，醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部開設(shè)老年人就醫(yī)綠色通道，優(yōu)先為老年人特別是重病、高齡、失能老年人提供掛號、就醫(yī)、檢查、住院等診療服務(wù)。到2022年，全縣二級以上綜合性醫(yī)院設(shè)老年醫(yī)學(xué)科比例達(dá)到60%及以上。

　　2.深化完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)作。完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展，推動(dòng)發(fā)展中醫(yī)藥特色醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。支持社會(huì)力量開辦非營利性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展多種形式的合作，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭，為老年人提供連續(xù)、便捷、高效的健康管理服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。到2022年，全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)比例達(dá)到100%。

　　3.發(fā)展中醫(yī)藥特色服務(wù)。擴(kuò)大中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目的覆蓋廣度和服務(wù)深度，根據(jù)老年人不同體質(zhì)和健康狀態(tài)提供更多中醫(yī)養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導(dǎo)。加快縣中醫(yī)院熱敏灸區(qū)域診療中心建設(shè)，發(fā)揮熱敏灸在養(yǎng)生保健中的作用，提高我縣群眾對熱敏灸的知曉率和認(rèn)可度，積極探索、培訓(xùn)居民適合居家的自我灸、保健灸技能。推動(dòng)中醫(yī)院與老年護(hù)理院、康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)等開展合作，推動(dòng)中醫(yī)院開設(shè)老年醫(yī)學(xué)科，增加老年服務(wù)資源，提供老年健康服務(wù)。到2022年，中醫(yī)院設(shè)立老年醫(yī)學(xué)科（治未病中心、康復(fù)醫(yī)學(xué)科）的比例達(dá)到75%。

　　（四）營造老年健康友好環(huán)境，增強(qiáng)老人幸福感

　　1.優(yōu)化老年人住、行、醫(yī)、養(yǎng)等環(huán)境。構(gòu)建尊老、孝老的社區(qū)環(huán)境，鼓勵(lì)老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、基層老年組織、有資質(zhì)的社會(huì)組織開展有益老年人身心的活動(dòng)。在文化、科教、休閑、健身等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)與使用時(shí)向老年人傾斜，提高各類公共體育設(shè)施開放程度和利用率，營造安全、便利、舒適、無障礙的老年宜居環(huán)境體系。推進(jìn)老年人社區(qū)和居家適老化改造，支持適老住宅建設(shè)。

　　2.建立家庭養(yǎng)老支持體系。提倡家庭成員學(xué)習(xí)了解老年人健康維護(hù)的相關(guān)知識和技能，照顧好其飲食起居，關(guān)心關(guān)愛老年人心理、身體和行為變化情況，及早發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)安排就診。支持成年子女與老年父母共同生活。從老年人實(shí)際需求出發(fā)，強(qiáng)化家庭養(yǎng)老功能，從社區(qū)層面整合資源，加強(qiáng)社區(qū)日間照料中心等居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、場所和相關(guān)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)為老年人提供上門服務(wù)，為居家養(yǎng)老提供依托，弘揚(yáng)敬老、養(yǎng)老、助老的社會(huì)風(fēng)尚。

　　3.推動(dòng)老年人社會(huì)參與。鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域人才延長工作年限，制定老年人力資源開發(fā)利用專項(xiàng)規(guī)劃，鼓勵(lì)引導(dǎo)老年人為社會(huì)做更多貢獻(xiàn)。發(fā)揮老年人優(yōu)良品行的傳幫帶作用，支持老黨員、老專家、老軍人、老勞模、老干部開展關(guān)心教育下一代活動(dòng)。鼓勵(lì)老年人參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，做到“老有所為”。

　　三、老年健康促進(jìn)行動(dòng)保障措施

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作措施。各地各單位要高度重視老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任，建立健全老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。要明確職責(zé)分工，實(shí)施主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，指派專人負(fù)責(zé)落實(shí)，要堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)，高效開展各項(xiàng)工作，跟蹤督導(dǎo)檢查和評估，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，確保老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作有力有序開展。

　　(二)積極宣傳引導(dǎo)，廣泛動(dòng)員參與。各地各單位要高度重視宣傳工作，充分利用現(xiàn)有傳統(tǒng)媒體和新型傳播宣傳平臺，通過多種途徑和方式，把老年健康促進(jìn)行動(dòng)宣傳工作系統(tǒng)化、日常化。各單位宣傳要形成自身風(fēng)格，打造自身特色，突出自己的文化，要根據(jù)受眾特點(diǎn)來選擇宣傳渠道，使更多的人容易接受宣傳方式和內(nèi)容，廣泛動(dòng)員全社會(huì)參與，形成良好的老年健康促進(jìn)文化氛圍。

　　(三)開展督導(dǎo)檢查，確保工作達(dá)標(biāo)。各地各單位要根據(jù)老年健康促進(jìn)行動(dòng)工作任務(wù)要求，細(xì)化考核目標(biāo)，形成定期考核制度，建立健全督導(dǎo)評價(jià)機(jī)制，成立督導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組，進(jìn)行分片督導(dǎo)（指導(dǎo)），及時(shí)掌握工作進(jìn)度，解決實(shí)際問題。同時(shí)，各地各單位要加強(qiáng)信息相互交流，要結(jié)合實(shí)際，細(xì)化工作任務(wù)，進(jìn)行層層分解，一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保分宜縣老年健康促進(jìn)行動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成，工作總體目標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。

　　個(gè)性化健康服務(wù)方案 15

　　活動(dòng)背景：

　　現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入一個(gè)飛速開展的時(shí)期，科技開展，生產(chǎn)技術(shù)空前提高，人民的生活水平也日益提高；但也出現(xiàn)了許多不容樂觀的問題，比方身體健康問題，許許多多的人都處于亞健康狀態(tài)，更令人擔(dān)憂的是有較多的人仍缺乏保健養(yǎng)生等醫(yī)學(xué)常識。作為一名醫(yī)生，我們有義務(wù)和責(zé)任來推廣醫(yī)學(xué)知識，因?yàn)楹侠淼纳攀场⑦m當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)、正確的護(hù)理保健措施可有效預(yù)防疾病，保證機(jī)體的正常生長發(fā)育，增強(qiáng)免疫力，提高學(xué)習(xí)和工作效率。衷心地希望讓更多的人關(guān)注自己的健康，不僅為了自己，也為了那些愛自己的人！

　　開展義診活動(dòng)，有利于加強(qiáng)醫(yī)生、護(hù)士素質(zhì)拓展能力，積極實(shí)現(xiàn)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的精神，弘揚(yáng)新時(shí)代大學(xué)生的實(shí)踐效勞精神，號召更多的市民參加到“關(guān)愛社會(huì)，效勞群眾”的隊(duì)伍中來，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)社會(huì)。

　　活動(dòng)主題：

　　攜手社區(qū)，共筑健康家園

　　活動(dòng)目的：

　　為了增強(qiáng)威寧縣居民對健康的關(guān)注，了解自己的身體情況，做到某些疾病的早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，早治療。普及科普生活知識，使公民擁有更良好的自身素質(zhì)和心理健康狀態(tài)。同時(shí)彰顯巍巍學(xué)府社團(tuán)深厚的人文底蘊(yùn)，表達(dá)威寧和睦家醫(yī)院效勞社會(huì)，效勞人民的.宗旨。并且鍛煉本醫(yī)院員工實(shí)踐操作能力，培養(yǎng)員工的價(jià)值體驗(yàn)和職業(yè)情操。給居民送去關(guān)心，盡獻(xiàn)自己一份力量。

　　活動(dòng)組織者：

　　威寧和睦家醫(yī)院

　　活動(dòng)對象：

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　xx年xx月xx日

　　活動(dòng)步驟：

　　（1）前期準(zhǔn)備：

　　1、調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用褡顬殛P(guān)心的健康話題，了解當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｗ飨r(shí)間與人流集中地點(diǎn)，擬定活動(dòng)具體地點(diǎn)與時(shí)間，以及醫(yī)院員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)方向。

　　2、聯(lián)系當(dāng)?shù)爻枪塬@得其支持，為活動(dòng)的順利開展提供必要的場地、設(shè)施、信息及人員支持。

　　3、確定活動(dòng)的醫(yī)生、護(hù)士名單；分配任務(wù)：設(shè)計(jì)有價(jià)值的健康宣傳，制作海報(bào)，拍攝，協(xié)調(diào)等。

　　4、活動(dòng)會(huì)場布置所需：

　　場地：兆恒百貨門口