疫情醫(yī)院心理干預方案范文（通用12篇）

　　為了確保工作或事情順利進行，時常需要預先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編精心整理的疫情醫(yī)院心理干預方案范文（通用12篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案1

　　新冠肺炎疫情背景下，學生居家隔離，全校開展網(wǎng)課學習，長時間的居家生活和學習，學生容易造成心理或行為異常。為更好的幫助有心理問題的學生渡過難關(guān)，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理健康危機事件的發(fā)生，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，結(jié)合我校實際情況，制定本方案。

　　一、工作小組

　　組長：岳淑萍

　　副組長：姚進、劉長革、張國強

　　組員：各級行政領導、各班主任、學校專職心理健康教師

　　二、干預目的

　　1、通過班主任線上心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。

　　2、通過班主任的線上摸排調(diào)查等干預，掌握處于危機中的學生現(xiàn)狀，制定有效的心理健康危機策略，對危機中的學生立即開展心理疏導。

　　三、干預對象

　　心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。

　　具體包括：

　　1、疫情居家生活和學習期間出現(xiàn)異常行為的學生；

　　2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生；

　　3、患有嚴重心理疾病(如抑郁癥)的學生；

　　4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；

　　5、因嚴重生理疾病而導致心理異常的學生；

　　6、由于身邊的同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮不安的學生；

　　7、其他有情緒困擾、行為異常的學生。

　　尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。

　　四、干預技術(shù)

　　1、首先要取得學生(干預對象)的信任，建立良好的溝通關(guān)系；

　　2、提供疏泄機會，鼓勵他們把自己的內(nèi)心情感表達出來；

　　3、對干預對象提供心理危機及危機干預知識的宣教、解釋心理危機的發(fā)展過程，使他們理解目前的處境，理解他人的感情，建立自信，提高對生理和心理應激的應付能力;

　　4、根據(jù)不同個體對事件的反應，采取不同的心理干預方法，技術(shù)包含：認知矯正、放松訓練、情緒穩(wěn)定、行為調(diào)整、晤談交涉等，以改善焦慮、抑郁和恐懼情緒，減少過激行為的發(fā)生。

　　五、工作要求

　　1、班主任通過與家長溝通，對班內(nèi)所有學生進行全面排查。

　　2、提高認識，壓實責任。加強學生心理健康教育，培養(yǎng)學生健全人格，是青少年身心健康成長的需要，是全面推進素質(zhì)教育的'必然要求，也是學校立德樹人的根本任務。

　　3、認真填寫個案疏導記錄。對心理危機學生開展形式多樣的干預，并填寫干預學生疏導記錄。

　　4、提供賀蘭縣教育系統(tǒng)免費心理疏導服務熱線及本校心理老師電話號碼，便于學生線上咨詢。

　　六、具體職責分配

　　學生發(fā)展中心：負責做好學生確診病例、疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者等數(shù)據(jù)統(tǒng)計和匯總，組織新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的心理健康教育與宣傳工作，協(xié)助心理危機干預領導小組做好各項工作。

　　班主任：了解班內(nèi)學生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計，了解學生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報政教處及學生發(fā)展指導中心。

　　心理輔導中心：針對新型冠狀病毒感染的肺炎造成的心理影響，進行針對性的干預和宣傳，引導學生科學有效地進行自我調(diào)節(jié)。對有需要的學生進行個別化心理輔導。

　　提供心理咨詢師QQ號老師手機號方便學生與家長的個別化咨詢。

　　各位專業(yè)心理老師可以視情況需要通過（QQ、寧教云、微信等軟件）為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的講座。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案2

　　隨著社會競爭的不斷加劇，中學臨著越來越多的活壓、升學壓、際關(guān)系壓、理煩惱等，因容易產(chǎn)這樣或那樣的理問題，不斷出現(xiàn)各類理危機事件，為了能夠及時預、處理，爭排除或減危機帶來各種負影響，維護學安全和校園和諧穩(wěn)定，特制定此預案。

　　一、學理健康危機事件的界定

　　學理健康危機事件這特別界定為“因?qū)W個體或群體的理因素導致的，對個體或群體的命安全構(gòu)成危險與威脅的事件，或引發(fā)學個體或群體的陽性精神癥狀的事件”。如：因個體活事件導致學情緒失控，妄想同學、師等要害他，產(chǎn)不能控的殺或傷害他的想法；或者如“災”、“地震”等社會性災難事件導致的群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。

　　二、學理健康預警等級的劃分

　　學理健康的危機程度，根據(jù)事件的性質(zhì)、程度及可能的后果，分為三個等級，分別是：

　　級預警：事件當事出現(xiàn)嚴重精神病性癥狀（嚴重妄想、幻覺、躁狂等情緒失控、嚴重缺乏知能、嚴重抑郁等），危及他或的命安全，出現(xiàn)傷害為，且傷害為尚未結(jié)束；或者出現(xiàn)群體性嚴重恐慌，以致威脅公共安全等。

　　級預警：事件當事表現(xiàn)出明顯的`精神癥狀，或語中流露出有傷或攻擊他的傾向，且有定的誘發(fā)事件和動機，但尚未有傷害為的具體實施計劃和未出現(xiàn)傷害為。

　　三級預警：事件當事有嚴重的理適應問題，伴隨些精神癥狀，但尚有知能，定程度上愿意尋求幫助，或已在相關(guān)醫(yī)院接受治療和輔導，并能堅持服藥。

　　三、學理健康問題的排查評估

　　排查作是理健康教育作的項常規(guī)作，可以有效的發(fā)現(xiàn)和識別學當中的危群，對有理問題的學早發(fā)現(xiàn)、早預，早治療，防患于未然。

　　各年級應每次組織班主任、學會以及班級理委員泛深學，通過關(guān)邊每位學的理為狀況，及時發(fā)現(xiàn)可能存在理為問題的學，并上報學年級匯總。各年級應會同學校理健康教育咨詢中對排查出的情況進評估，共同制定“對”個性化幫扶案，實施分級預。

　　對于常見發(fā)展性理困擾學，各年級要選派富有理健康知識的師和班主任約談輔導；對于有障礙性理問題學，應及時轉(zhuǎn)介到理健康教育咨詢中；對于處于理健康三個預警等級狀態(tài)的學，啟動該預警等級對應的處理程序。

　　排查作應重點關(guān)注以下情況：

　　（1）常作中確定的重點關(guān)注學；

　　（2）患嚴重體疾病，家庭經(jīng)濟困難，學習困難或就業(yè)困難的學；

　　（3）因各種原因受處分、留級、休學后復學、經(jīng)常曠課或聯(lián)系不上的學；

　　（4）迷戀上或養(yǎng)成其它不良習慣的學；

　　（5）遭遇突發(fā)事件或家、邊同學遭遇突發(fā)事件的學；

　　（6）際關(guān)系失調(diào)或個感情受挫后出現(xiàn)理、為異常的學；

　　（7）適應不良，如學習適應、活適應、我適應、交往適應等問題，導致理、為異常的學；

　　（8）患有不同程度理障礙或理疾病，仍在校堅持學習的學；

　　（9）既往有輕傾向或家族中有輕傾向的學；

　　（10）因其他各種問題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對社會現(xiàn)象存在困惑等等，出現(xiàn)理、為異常的學。

　　四、預警處理辦法及程序

　　預警處理辦法

　　級預警由事件當事所在年級上報學校政教處、保衛(wèi)科，再由保衛(wèi)處上報學校突發(fā)事件應急指揮領導組，并即啟動學院學突發(fā)事件應急作處置組，開展具體處置作。

　　學校及相關(guān)單位接到預警信息后，根據(jù)預警等級，2個作時內(nèi)，啟動相應的危機處理作程序，作出相應的處理。

　　預警處理程序

　　（1）知情單位第時間及時報告年級組、政教處、保衛(wèi)科、學校理健康教育咨詢中；保衛(wèi)科接到報告后應即上報學校突發(fā)事件應急指揮領導組。

　　（2）相關(guān)年級接報后盡快了解事件當事信息，確定當事姓名、份情況，并即與當事直系親屬取得聯(lián)系，要求他們盡快來學校；

　　（3）學校學突發(fā)事件應急指揮領導組應在2時內(nèi)召開信息溝通會議，全了解事件的經(jīng)過、危機發(fā)展狀況，各部門提出相應對策，確定執(zhí)措施；

　　（4）在事件發(fā)之后的周內(nèi)，由學校學應急指揮領導組決定是否進步召集相關(guān)信息溝通會，了解進展情況和調(diào)整處理措施；

　　（5）由相關(guān)學院指定專全程負責記錄、收集有關(guān)信息和證據(jù)；

　　（6）危機事件發(fā)后，理健康教育咨詢中要及時對危機事件的當事、擊者進理預，此時的危機預主要采取團體輔導的形式進，團體輔導的領導者必須經(jīng)過專門的訓練；

　　（7）事件當事應由當事直系親屬及時送相關(guān)醫(yī)院。若當事直系親屬不能及時趕到，則由相關(guān)學院及時撥打110并送相關(guān)醫(yī)院，相關(guān)年級及時取得當事直系親屬的委托授權(quán)，協(xié)助辦理有關(guān)診療續(xù)。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案3

　　當前疫情防控形勢下，無論醫(yī)護人員、患者還是家屬，都承受著巨大的精神壓力。對普通民眾而言，疫情影響范圍的擴大和疫情發(fā)展的不確定也帶來了恐慌情緒。西寧市健康教育所告訴您應該如何理解和應對重大公共衛(wèi)生事件中一些常見的心理狀況：

　　1．疫情蔓延，病人和家屬會出現(xiàn)哪些典型的心理狀況？

　　突發(fā)事件發(fā)生后，人會有一些典型的應激反應。首先會產(chǎn)生被沖擊的感覺，并出現(xiàn)否認，例如，患者會覺得為什么是我得了這個肺炎，醫(yī)務人員會覺得為什么發(fā)生在我們單位里。否認之后，會憤怒。這個階段一般出現(xiàn)在事件發(fā)生后第5天到1個月內(nèi)。如果是有人參與的事件，這種憤怒往往有指向性。疫情下的醫(yī)療救治中，患者和家屬的憤怒更容易指向離他們最近、他們能影響到的醫(yī)護人員。由于醫(yī)療救治的時間長，這種憤怒情緒可能不斷在病人和家屬身上縈繞。這種情況下，產(chǎn)生憤怒的病人、家屬和其憤怒情緒指向的`醫(yī)務人員在一起，如果中間沒有緩沖或隔離的人，容易出現(xiàn)醫(yī)患沖突。如果一兩個人的憤怒沒有得到很好的處理，可能引發(fā)群體性的憤怒。最好是能有團隊去接待、處理，不要讓這種憤怒的情緒集聚。第四個階段是討價還價，嘗試說服自己。這個過程中，他們有時會承認事情的發(fā)生，但有時又會否認。有些人可能產(chǎn)生僥幸心理，認為這事兒跟他沒關(guān)系；另一些人可能因為不滿醫(yī)院處理等問題，重新返回到憤怒的階段。如果最后沒有能接納事情的發(fā)生，就會一直在這個死循環(huán)里面轉(zhuǎn)，消耗自己的精力。

　　約有5%-10%的人會在事件發(fā)生一個月后可能發(fā)展為創(chuàng)傷后應激障礙，甚至伴有焦慮障礙和抑郁障礙等，例如，持續(xù)地做噩夢、情感麻木、攻擊性強、動不動就憤怒、過于敏感、不敢面對這個事情等，屆時就需要求助于專業(yè)的心理咨詢師和精神科大夫。

　　2．這些應激反應，可以如何緩解？

　　積極的社會支持很重要。對于已在醫(yī)院的患者，保持跟家人的聯(lián)系和溝通很重要，要讓患者體會到家人的關(guān)心關(guān)愛，也要讓家人知曉患者的情況。另外，對治療的進展，患者應當知情，不知情的話會產(chǎn)生不確定感等負面情緒，影響治療。居家隔離人員容易出現(xiàn)焦慮和恐懼的情緒。恐慌主要來自不了解和不確定，此時最好能夠?qū)で缶�上醫(yī)療咨詢和支持，甚至是一對一的醫(yī)療咨詢，來給出確定的答復。同時需要注意的是，隨著疫情發(fā)展，社交大量減少，那些社會支持較弱的人群更容易受到影響。最典型的是獨居的人，特別是老人，他們不熟悉微信等即時溝通工具，又不能下樓跟其他人聊天，此時他們更需要家人的支持。

　　3.目前醫(yī)務人員，特別是疫情嚴重地區(qū)的醫(yī)務人員，容易出現(xiàn)哪些問題，如何能夠緩解？

　　醫(yī)務人員同樣也面對應激反應，同時他們又缺乏休息，所以有時反應會比其他人更強烈一些，例如出現(xiàn)注意力不集中、呼吸困難、視力下降等。第二種常見的反應是不被理解，容易產(chǎn)生憤怒情緒。第三種情況是在盡了很大努力但沒能救活病人的情況下，容易產(chǎn)生內(nèi)疚情緒。醫(yī)務人員后續(xù)的創(chuàng)傷反應，包括可能出現(xiàn)失眠，不想提起，或者一提到有病人就特別警覺等。目前醫(yī)務人員面對的最大問題是工作強度過高，所以應當給予醫(yī)務人員適當?shù)男菹�時間。另外，社會支持也很重要，包括家人、同事和朋友的支持，要多跟家人溝通，同事之間也可以多聊一些積極的話題，例如分享一下疫情救治中有哪些做得比較好的地方等。同時，有情緒也可以適當宣泄。還有一些調(diào)試的技巧可以嘗試，例如深呼吸，放空自己，自己一個人待一會兒。

　　4．個人應當如何調(diào)適疫情帶來的恐慌情緒？

　　上述的公眾和醫(yī)務人員的創(chuàng)傷反應，絕大多數(shù)都是正常反應，普通人遇到這種重大事件，都可能有短期的害怕、失眠、心慌，這都是在應激狀態(tài)下出現(xiàn)的正常情況。但如果這種應激狀態(tài)持續(xù)時間超過一個月，就需要尋求專業(yè)幫助了。此次疫情帶來的恐慌是廣泛性的、長期的，如果恐慌不消除，恐慌帶來的危害不亞于疫情直接帶來的傷害。所以大家應該及時關(guān)注各級政府以及官方媒體發(fā)布的相關(guān)政策和信息，做到不信謠、不傳謠，減少因不確定性帶來的恐慌。

　　5．疫情過后可能面對什么問題，我們現(xiàn)在需要做好哪些準備？

　　可能會發(fā)生的心理問題，基本上都會在疫情持續(xù)的過程中顯現(xiàn)。如果隔離時間延長，跟外界交往又大量減少，這種情況下，沒有保持正常的生活節(jié)奏，一旦睡眠、飲食出問題，就可能出現(xiàn)情緒問題，如莫名焦慮、憤怒、抑郁，這些負面情緒增加，甚至比較難回到正常的工作生活。所以，保持正常作息時間對疫情過后恢復正常工作生活至關(guān)重要。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案4

　　一、項目目標

　　為全縣新冠肺炎確診患者及家屬、病亡者家屬、援疫一線醫(yī)務人員等普及心理健康知識，提高其心理自我調(diào)適能力；開展確診患者及家屬、病亡者家屬、一線醫(yī)務人員心理健康狀況評估、心理疏導、心理干預、心理治療等，使其緩解心理壓力，提高自身對環(huán)境的適應能力和對變化的應對能力，減少疫情相關(guān)精神心理問題的發(fā)生。

　　二、項目范圍

　　泰和縣

　　三、項目內(nèi)容

　　（一）組建心理援助服務網(wǎng)絡

　　由全縣抗疫一線醫(yī)務人員所在醫(yī)療機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、心理服務機構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等組成的心理

　　援助服務網(wǎng)絡，為抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬開展心理測評，心理疏導等工作，建立不同機構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診和協(xié)調(diào)服務機制。

　　（二）開展專業(yè)培訓

　　由安康精神病醫(yī)院組織對抗疫一線醫(yī)務人員所在醫(yī)療機構(gòu)、確診患者及家屬、病亡者家屬所在地醫(yī)療機構(gòu)的心理治療師、心理咨詢師、社會工作師進行心理健康評估、心理援助、干預等知識的.培訓，使其能夠規(guī)范開展常見心理社會問題、應激相關(guān)障礙的識別，制定個案工作計劃，開展心理疏導與心理干預服務。

　　（三）開展心理援助服務

　　由經(jīng)過培訓的心理健康服務人員根據(jù)抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬的具體情況，遵從自愿原則，有針對性提供心理服務。

　　1.心理健康教育。依托安康精神病醫(yī)院建立心理健康科普宣傳資料庫，制作針對抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬及大眾的科普書籍、宣傳折頁、宣傳畫等宣傳資料；利用微信等新媒體形式，定期為上述人員推送針對性科普宣傳信息，每月至少2次，以提高其自我心理調(diào)適能力，促進其主動求助。

　　2.心理健康狀況評估。由經(jīng)過培訓的心理健康服務工作人

　　員對抗疫一線醫(yī)務人員、確診患者及家屬、病亡者家屬開展心

　　理健康狀況評估，建立心理健康檔案，對其中30%的人員進行專業(yè)心理測評。

　　3.心理干預服務。預測一線醫(yī)務人員、確診患者及病亡者家屬中有15%需要個體心理干預，由心理治療師或心理咨詢師進行一對一心理干預。對發(fā)現(xiàn)存在明顯精神心理問題的開展針對性的個體心理干預，對應激反應明顯或出現(xiàn)嚴重精神癥狀的個體，協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診至安康精神病醫(yī)院，由精神科醫(yī)師進行藥物治療，心理治療師進行心理治療。

　　（四）心理援助熱線運營及維護

　　1、發(fā)展心理援助熱線。整合轄區(qū)資源，推動安康精神病醫(yī)院心理援助熱線xx，專業(yè)化、標準化建設，通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等多種方式廣泛宣傳，提高公眾知曉率，擴大熱線服務的社會影響力。

　　2、壯大心理熱線隊伍。充實心理援助熱線工作團隊，定期組織開展熱線咨詢員培訓和督導，提升其服務能力。

　　3、規(guī)范服務，及時干預。規(guī)范熱線服務流程，規(guī)范業(yè)務資料的采集、記錄和保存，定期總結(jié)分析熱線來電情況。做好來電人員心理狀況評估和預判，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應激事件時，及時報告有關(guān)部門進行處置。

　　四、項目組織實施

　　縣衛(wèi)健委負責項目的總體協(xié)調(diào)。安康精神病醫(yī)院制定項目實施計劃，組織培訓，開展技術(shù)指導與督導、項目評估和總結(jié)等工作。

　　五、評估和總結(jié)

　　縣衛(wèi)健委建立項目調(diào)研評估制度，定期對項目整體實施情況進行總結(jié)，推動項目順利實施。安康精神病醫(yī)院于次年1月5日前將上一年度總結(jié)報告上報至委醫(yī)政醫(yī)管股。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案5

　　本指導原則應當在經(jīng)過培訓的精神衛(wèi)生專業(yè)人員指導下進行實施。

　　一、組織領導

　　心理危機干預工作由各省、自治區(qū)、直轄市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領導小組、指揮部）統(tǒng)一領導，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。

　　由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學會發(fā)動具有災后心理危機干預經(jīng)驗的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機干預和心理疏導工作。

　　二、基本原則

　　（一）將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理危機干預工作重點。

　　（二）針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。

　　三、制定干預方案

　　（一）目的。

　　1.為受影響人群提供心理健康服務；

　　2.為有需要的人群提供心理危機干預；

　　3.積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；

　　4.繼續(xù)做好嚴重精神障礙管理治療工作。

　　（二）工作內(nèi)容。

　　1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領導小組、指揮部）報告，并提供建議的解決方案。

　　2.綜合應用各類心理危機干預技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務。

　　3.培訓和支持社會組織開展心理健康服務。

　　4.做好居家嚴重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護工作。

　　（三）確定目標人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。

　　第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。

　　第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。

　　第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。

　　第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。

　　（四）目標人群評估、制定分類干預計劃。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。

　　（五）制定工作時間表。根據(jù)目標人群范圍、數(shù)量以及心理危機干預人員數(shù)，安排工作，制定工作時間表。

　　四、組建隊伍

　　（一）心理救援醫(yī)療隊。可單獨組隊或者與綜合醫(yī)療隊

　　混合編隊。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護士參加。有心理危機干預經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。單獨組隊時，配隊長1名，指派1名聯(lián)絡員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。

　　（二）心理援助熱線隊伍。以接受過心理熱線培訓的`心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預經(jīng)驗的志愿者為主。在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，并組織專家對熱線人員提供督導。

　　五、工作方式

　　（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領導小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實施心理危機干預的工作人員提供專業(yè)培訓與督導，為公眾提供心理健康宣傳教育。

　　（二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機干預熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7*24小時在線服務，及時為第三級、第四級人群提供實時心理支持，并對第一、二級人群提供補充的心理援助服務。

　　（三）廣泛動員社會力量，根據(jù)受疫情影響的各類人群的需求和實際困難提供社會支持。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案6

　　為科學及時地做好在新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關(guān)心理危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、有效干預我校大學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件。根據(jù)教育部《關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡輔導服務的通知》、和國家衛(wèi)生健康委疾控局《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》等文件精神，結(jié)合我校的實際情況，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　將疫情防控作為學校師生工作當前最緊迫的工作任務、最重要的政治任務來抓，將廣大師生健康與生命安全放在第一位。根據(jù)疫情防控工作進展情況，動態(tài)掌握疫情期間我校師生的思想和心理動態(tài)，緩解疫情對師生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校師生健康成長、促進社會穩(wěn)定和諧。

　　二、工作目標

　　為在疫情中受影響的我校師生提供免費的心理健康咨詢、疏導和服務，為有需要的師生提供及時的心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情帶來的心理影響。

　　1.了解受疫情影響的'師生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識別高危人群，及時跟進心理干預，避免極端事件的發(fā)生；

　　2.密切跟蹤、研判和及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機苗頭，及時向校防控領導小組報告，提供解決方案對策及建議；

　　3.綜合應用心理危機干預技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導以及心理咨詢、疏導等心理健康服務。

　　三、組織保障

　　針對此次疫情心理危機干預，學校特成立疫情期間師生心理危機干預工作領導小組，領導小組構(gòu)成如下：

　　督導：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　四、工作措施

　　（一）搭建服務平臺

　　學校開通心理支持微信群預約服務，我校師生可通過心理支持微信群掃碼預約網(wǎng)絡語音咨詢。該微信群由輔導員向各自所負責的班級進行宣傳，或者由輔導員直接邀請學生加入。

　　即日起至開學前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服務團隊工作人員對微信群預約信息進行登記和初步咨詢，問題嚴重者必須匹配相應心理咨詢師，由心理咨詢師通過預約所留聯(lián)系方式與學生取得聯(lián)系，咨詢的時間原則上為每次30—60分鐘。此咨詢主要針對由疫情引發(fā)的相關(guān)情緒問題，其余心理健康咨詢問題也會進行預約登記。

　　（二）組建服務團隊

　　服務團隊由學工處相關(guān)人員、輔導員隊伍以及心理學相關(guān)專業(yè)教師組成，要求政治素質(zhì)好、業(yè)務能力強、通過相關(guān)培訓有一定心理咨詢專業(yè)能力。學工處負責統(tǒng)籌好團隊成員的在線值班安排，為我校師生做好心理健康服務工作。服務團隊人員要將本工作作為一項重要的政治任務，嚴格履行工作職責，按時值班，及時為我校師生提供心理健康援助。學工處負責組織服務人員開展業(yè)務學習，提高專項工作效能，主要包括國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，組織服務團隊成員線上參加教育部思想政治工作司關(guān)于加強高校疫情心理援助熱線培訓工作。服務團隊相關(guān)人員在工作中要堅持保密原則，保護求助者隱私，做好咨詢記錄，并根據(jù)實際情況及時向上級匯報。服務團隊成員在此方案執(zhí)行當日起，進入正常上班工作狀態(tài)。

　　（三）全員參與

　　各分院通過網(wǎng)絡組織輔導員（班主任）和相關(guān)專業(yè)教師學習國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，輔導員（班主任）要與本班學生保持在線動態(tài)聯(lián)系，了解學生身體和心理健康狀況，提供心理支持，共同幫助學生樹立積極、理性、平和的心態(tài)，沉著冷靜地面對疫情、防控疫情。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案7

　　當前的疫情防控形勢依然嚴峻復雜，為全面做好我校2022年秋季學期開學疫情防控工作，確保師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，根據(jù)XX市新冠肺炎疫情防控指揮辦校園防控專班《關(guān)于印發(fā)XX市全面加強學校疫情防控工作方案（2022年第一版）的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件要求，結(jié)合我校實際，制定本工作方案。

　　一、精準落實人員排查，師生平安有序返校

　　（一）精準落實人員排查

　　進一步完善并落實好“四精準”“六分”“一獨立”“三全”“五管”校園疫情防控要求，加強師生員工健康狀況和旅居史排查，及時動態(tài)更新重點人員臺賬，精準掌握疫情防控重點地區(qū)的教職員工、學生分布情況，精準掌握教職員工、學生返校前7天的旅居史和身體健康狀況。

　　（二）師生返校要求及時間安排

　　1、中高風險區(qū)學生推遲返校，具體返校時間另行通知。

　　2、低風險區(qū)師生需持48小時內(nèi)（以出具報告時間為準）核酸檢測陰性證明返校（核酸檢測結(jié)果全國互認）。

　　3、學生在返校前7天需返X（居住地不在XX的需返回居住地），減少外出和聚集，自覺開展自我健康管理。學生一律不提前返校，有特殊情況需提前返校的，必須報學校防控辦審批同意后方可提前返校。

　　4、新入職的教職員工、新入（轉(zhuǎn)）學學生在錄取（用）、轉(zhuǎn)學后，納入學校疫情防控網(wǎng)絡，及時進行健康監(jiān)測與管理服務。

　　5、2021級學生（低風險區(qū)）于8月31日分批返校。

　　上午09：00—12：00：XXXX和XXXXX學生，下午15：00—18：00：XXXXX和XXXXX系學生

　　6、2022級新生（低風險區(qū)）于9月12日分批返校。

　　上午09：00—12：00：XXXX和XXXX學生，下午15：00—18：00：XXXX和XXXX學生

　　（三）教職員工于8月22日前務必返X，認真做好自我健康監(jiān)測，要為新學期開學做好各項準備工作。

　　（四）全體師生員工要強化“個人是自己健康的第一責任人”的意識。

　　堅持“防疫三件套”（即科學佩戴口罩、保持社交距離、注意個人衛(wèi)生），牢記“防護五還要”（即口罩還要戴、社交距離還要留、咳嗽噴嚏還要遮、雙手還要經(jīng)常洗、窗戶還要盡量開），繼續(xù)自覺踐行《公民防疫基本行為準則12條》。

　　二、提高政治站位，嚴格落實疫情防控主體責任

　　堅決貫徹落實市委關(guān)于疫情防控決策部署，提高政治站位，壓實主體責任，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針，嚴格按照《XX市2022年秋季學期開學疫情防控工作方案》《XX市全面加強學校疫情防控工作方案（2022年第一版）》，以及《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》《中小學校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（第五版）》《XX省全面加強學校疫情防控工作方案（2022年第一版）》等防控措施，抓緊抓細抓落實，杜塞漏洞，確保新學期開學師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，校園安全穩(wěn)定。

　　三、從嚴落實落細校園常態(tài)化疫情防控措施

　　（一）嚴格落實校門管理，嚴防疫情輸入

　　入校人員憑證入校，嚴格執(zhí)行“亮碼、測溫、登記、戴口罩”四件套。師生員工入校時要自覺出示學校統(tǒng)一制作的出入卡、測溫、戴口罩；進校施工人員及相關(guān)業(yè)務人員必須出示保衛(wèi)處統(tǒng)一制作的臨時出入證、健康碼、測溫、戴口罩，其他人員進校經(jīng)審批同意后出示健康碼、掃描校門碼，經(jīng)登記、查驗和體溫檢測正常后戴口罩入校，嚴禁無關(guān)人員進入校園。

　　（二）嚴格做好返校師生健康監(jiān)測和分類管理，嚴把開學“入口關(guān)”

　　1、所有師生員工務必繃緊疫情防控這根弦，在返X返校前應減少外出和聚集，按照學校要求繼續(xù)做好每日早晚健康監(jiān)測，并如實上報健康狀況和活動軌跡。學校防控辦將組織抽查，對不按要求進行每日健康打卡的師生進行通報。

　　2、從8月24日至返校前，各部門要仔細排查和精準掌握還留在境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)，以及有中高風險地區(qū)旅居史的師生員工，并建立監(jiān)測臺賬，實行動態(tài)健康管理，每天下午4：00前將臺賬電子版通過微信報學校辦公室。

　　3、所有返校的師生員工必須提交返校前48小時核酸檢測陰性報告。有以下情形之一者，應暫緩返校。

　　（1）返校前近7天還留在中高風險地區(qū)（實時更新），以及有中高風險地區(qū)旅居史的師生暫緩返校，待該地區(qū)降為低風險后，才可以申報返校。

　　（2）返校前7天有出現(xiàn)黃碼或紅碼，或被疾控部門判定密切接觸者、密接的密接、涉疫場所暴露人員，且未按要求完成隔離醫(yī)學觀察、居家健康管理及核酸檢測等管控措施的涉疫重點人群暫緩返校，按疫情防控要求在校外完成健康管理后方可申請返校。

　　（3）返校前近7天還留在境外（澳門除外）或有境外旅居史的師生暫緩返校，待入境后按照屬地政府疫情防控指揮部門相關(guān)規(guī)定與要求，在校外完成健康監(jiān)測和管理后方可申請返校。

　　（4）返校前7天出現(xiàn)發(fā)熱、流涕、干咳、咽痛、乏力、肌痛、鼻塞、腹瀉結(jié)膜炎、嗅覺或味覺等十大不適癥狀之一且未恢復健康的師生，以及患傳染性疾病急性期（如流感急性期、肺結(jié)核病活動期等）的師生暫緩返校，待治愈后憑相關(guān)健康證明方可申請返校。

　　4、所有返校的師生員工，除提供返校前48小時核酸檢測陰性報告外，返校后還要落實3天2次核酸檢測，并做好健康監(jiān)測，無異常后方可正常參加教育教學活動。

　　5、總務室要做好食堂、建筑工地等后勤保障各類人員每日的健康監(jiān)測臺賬，確保人員健康安全。

　　所有食堂員工于8月24日前返校，返校時需提交48小時核酸檢測陰性證明，返校后2天內(nèi)再做一次核酸檢測。檢測正常后方可開始工作。

　　6、各班級要做好學生返校前的告知工作：

　　（1）因暫緩返校不能按時返校的學生，應提前向所在班級報備，并履行請假手續(xù)；暫緩返校期間應按所在班級指引進行線上學習，待符合返校條件后再提出返校申請。

　　（2）學生返校途中要嚴格做好個人防護，在乘坐公共交通工具時全程戴好口罩，做好手衛(wèi)生；盡量減少與其他人員交流，與同乘者盡量保持距離。途中有出現(xiàn)發(fā)熱等十大不適癥狀之一的，要及時報告班級并到就近醫(yī)院進行診療，治愈后才返校。

　　（3）到校后應配合校門安保人員測量體溫，并主動出示健康碼、核酸陰性證明等，期間應全程佩戴口罩。

　　（4）返回宿舍后及時告知家長已安全到校，同時打開門窗通風，清潔宿舍及做好手衛(wèi)生，規(guī)律作息，營養(yǎng)飲食，科學鍛煉，增強免疫力。

　　（5）非必要不從涉疫地區(qū)、境外網(wǎng)購商品，接收快遞時應做好個人防護，對外包裝盡量消毒，盡量在戶外簽收拆封，及時清理快遞外包裝并進行手消毒。

　　（三）加強校園環(huán)境整治和重點場所管理。

　　1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。

　　各部門、各班級在8月28日前，要組織開展衛(wèi)生清潔活動，確保辦公場所整潔干凈。后勤部門負責對校園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行清理整治，做好“四害”消殺，徹底消除衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔。同時按照上級的防控指引，加強對教室、食堂、宿舍、圖書館、實驗室、辦公樓、室內(nèi)體育館、衛(wèi)生間等重點場所，空調(diào)系統(tǒng)、校車等重點設備的消毒、通風。

　　2、加強對食堂的監(jiān)管。

　　要求食堂嚴格執(zhí)行《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》，做到“八個確保”“四個規(guī)范”，確保食品安全管理制度健全并落實，食堂場所及設施設備清潔，從業(yè)人員持證上崗，確保食品和飲用水衛(wèi)生安全，符合衛(wèi)生標準，各環(huán)節(jié)操作規(guī)范。

　　（四）加快推進少數(shù)未接種疫苗人員的接種工作。

　　各部門、各班級要按照上學期末排查出來的未接疫苗人員情況，督促那些時間到期又沒有接種禁忌的師生員工，返校前盡快到屬地疫苗接種點做好疫苗接種工作，盡早完成全程、加強免疫接種，保護自己和家人。

　　四、扎實做好學校疫情防控應急處置準備

　　（一）加強培訓，全面提升和鞏固校園疫情防控工作能力。

　　要按照《XX省校園新冠肺炎疫情防控培訓工作方案》要求，在秋季開學前后1個月內(nèi)，開展好疫情防控知識和技能培訓（具體另行通知），做到全校教職員工全覆蓋，確保各崗位人員明確工作要求、掌握防控知識和相關(guān)技能，確保校園各項防控措施準確及時落實落細。

　　（二）完善應急方案，開展應急演練。

　　按照《XX省學校防控新冠肺炎疫情應急處置預案（第五版）》，進一步修訂和完善學校疫情防控應急處置預案，并按照新的'應急預案，組織開展分層次、分形式、多場景的應急演練，檢驗和完善應急預案的可操作性，提升相關(guān)職能部門人員的應急處置能力。

　　（三）加強防控物資儲備。

　　做好學校疫情防控相關(guān)物資、設施設備的儲備，按應急狀態(tài)2周用量儲備消耗類防護用品（如口罩、消殺用品、體溫監(jiān)測設施設備等），保障充足的防控物資，確保滿足師生的應急需求。

　　五、統(tǒng)籌做好疫情防控與教育教學工作

　　（一）各部門要繼續(xù)做好線上教學的資源建設、儲備，以備發(fā)生疫情突發(fā)事件后學校停課期間線上教育應急使用，教務室要做好指導和檢查。

　　（二）由學生管理室牽頭，教務室配合，將疫情防控安全知識教育列為開學第一課主要內(nèi)容，采取主題班會、專題講座等方式，加大校園公共衛(wèi)生知識宣傳普及力度，強化正面輿論引導，倡導科學防控，教育引導廣大學生形成健康的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習慣。

　　（三）發(fā)揮心理健康教育與咨詢中心的作用，進一步完善學生心理問題排查、危機預防和干預機制，提高實效性。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案8

　　幼兒園將高度重視開學準備及開學以后疫情防控過程中的心理干預工作。

　　一、成立應急心理干預小組：

　　組長：xx

　　成員：xxcx

　　心理干預小組實行輪換制度，以保持良好的狀態(tài)為教職工、幼兒及家長提供合適的心理援助。

　　二、設立心理治療室：

　　將大活動室臨時設立為心理干預治療室。

　　三、心理干預小組職責：

　　面向全園教職工及幼兒、家長開展新型冠狀病毒肺炎疫情期間應急心理的排摸和輔導，并提供關(guān)心和支持。

　　四、干預小組工作內(nèi)容：

　　干預小組按“Ⅰ級普及型”、“Ⅱ級針對型”兩級，及時排模返校幼兒園幼兒的`心理狀況，開展此項工作：

　　l Ⅰ級普及型內(nèi)容：

　　1. 充分利用各種宣傳或求助（幼兒園工會接待室電話、微信、郵箱、QQ 等）通道，針對共性的心理困擾和個別的心理問題，開展面向教職工及幼兒、家長的疫期心理宣教與支

　　持。

　　2. 對幼兒進行心理疏導，避免產(chǎn)生對來自于疫區(qū)幼兒和對住院、隔離觀察等幼兒的歧視。

　　3. 編寫有關(guān)疫情期間涉及開學準備和開學之后學生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領，簡單明了，科學有效，切實可行，傳遞到每一位幼兒及教職工。

　　Ⅱ級針對型內(nèi)容：

　　針對住院、隔離觀察、來自于疫區(qū)的幼兒、原有基礎性心理問題和具有易感個性基礎的幼兒，實施線上輔導和咨詢， 原則上避免面詢，盡可能通過電話或視頻、網(wǎng)絡平臺進行心理干預。如有面詢必要，需做好必要的安全防護措施。

　　充分利用社會資源，篩選出可靠的、專業(yè)的社會心理援助信息提供給教職工、幼兒及家長，作為補充的幫助資源。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案9

　　一、全面加強組織領導

　　xx鄉(xiāng)中心學校成立復學工作領導小組，全面謀劃復學工作，組織開展復學準備、開學及開學后的疫情防控工作。

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xx

　　領導小組下設辦公室在xx中心學校，xxx校長負責全面指揮和協(xié)調(diào)工作，由xxx兼任辦公室主任，負責處理日常事務。

　　二、認真做好準備工作

　　（一）完善開學疫情防控相關(guān)制度和方案

　　根據(jù)xx縣教育體育局的相關(guān)要求，于x月x日前再次對xxx鄉(xiāng)中心學校疫情防控工作實施方案、應急預案進行修訂，并請縣教育體育局審核、更正、完善、通過，然后實施，確保方案和預案具有可操作性。完善疫情防控各項工作制度，每日跟蹤落實，規(guī)范健全檔案。根據(jù)上級相關(guān)要求和規(guī)定落實好其他疫情防控工作和學校安保維穩(wěn)工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）

　　（二）落實“四個凡是”

　　凡是湖北、河南、湖南、安徽、廣東、浙江、江西及其他重點疫區(qū)的師生，都要適當延長返校時間，直至該地區(qū)疫情防控解除后，持有當?shù)胤酪咧笓]部出具的安全證明才能返校；凡是進行醫(yī)學隔離觀察、居家隔離觀察的師生，觀察期內(nèi)不得返校；凡是外地州的師生，返校時必須提交個人活動軌跡報告，經(jīng)審核批準才能進校；凡是排查中被列為重點監(jiān)管的師生（疫情期間未返回xxx人群），必須持有戶籍地（居住地）防疫指揮部的健康安全證明材料才能進校，任何教職工和學生沒有經(jīng)過批準，不得擅自返校。根據(jù)師生員工健康與出行情況，以及學校實際情況采取靈活的開學方式。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）

　　（三）通過專業(yè)部門的安全風險評估

　　各學校在xxx鄉(xiāng)中心學校復學工作領導小組的領導下，精心、有序開展好復學準備工作。在開學前，各學校充分對校園復學及疫情防控的方案、預案、衛(wèi)生、消毒、師生員工健康篩查、安全管理等準備工作進行全面自查，具備復學條件后報鄉(xiāng)中心學校復學工作領導小組初審，然后報請縣教育體育局進行專業(yè)安全風險評估。學校通過評估組同意，收到縣教育體育局出具書面復學通知后，進行有序開學工作。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）

　　（四）全面篩查教職工和學生的健康情況

　　嚴格執(zhí)行每天篩查教職員工、學生出行及健康狀況的工作制度，建立學校、班級、家長防控體系，按照“一校一案、一人一卡”的要求對師生員工的健康進行高精準篩查。提前發(fā)放“健康申報卡”，根據(jù)師生員工出行和健康情況，制定分批分期返校人員管理，合理安排人員返校。近期發(fā)現(xiàn)干咳、發(fā)燒等風險癥狀的師生暫時請假不返校。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）

　　（五）對可疑教職工和學生進行重點監(jiān)管

　　全面查清教職員工和學生假期間的出行情況。必須做到全體教職工和學生返校前居家隔離14天無異常情況，隔離期內(nèi)無重點疫區(qū)旅居和隔離史。在縣外教職工和學生必須做到開學前居家（校）隔離14天無異常情況，隔離期內(nèi)無重點旅居和接觸史，并將返崗返工返學人員健康申報表交學校審核存檔。返校期間務必注意個人防護，特別留意所乘坐交通工具的疫情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)情況立即報告。教職員工和師生返校后，要根據(jù)學校的靈活安排進行適當期限的居校觀察，觀察期內(nèi)無校外旅居和接觸史。學校指定的觀察期內(nèi)嚴禁宿舍之間、班級之間、樓棟之間、批次之間交叉聚集。對外地疫區(qū)師生推遲返校，本地師生員工出現(xiàn)異常情況進行醫(yī)學觀察和醫(yī)學隔離，復學后師生員工出現(xiàn)異常情況及時進行應急處置。（責任領導：xxx；責任人：復學領導辦公室、聯(lián)絡員）

　　（六）做好防疫物資儲備

　　鄉(xiāng)中心學校積極申請經(jīng)費籌措抗疫物資，各校發(fā)動師生員工自籌防護物品，保障師生員工自籌和校籌口罩不少于10個/人、體溫檢測儀1個/班，消毒藥至少滿足30天消毒用量。保障安全的校園飲用水、洗漱用水和滅菌消毒洗手液等。（責任領導：xxx；責任人：學校后勤保障人員）

　　（七）加強校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作

　　學校積極主動與衛(wèi)生健康部門取得聯(lián)系，認真學習消毒技能，購置合格的消毒藥品、器械，嚴格開展消毒工作。在假期間對校園及周邊進行必要的清潔和消毒，尤其在開學前3天每天對校園無死角消毒。開學后每天不少于1次對全校園進行消毒，其中對大門、食堂消毒不少于3次，對廁所、垃圾池消毒不少于4次。開學后，學校全面廣泛開展“大清掃、大消毒”衛(wèi)生整治行動。（責任領導：校園長；責任人：學校后勤保障人員）

　　（八）嚴格體溫檢測

　　全面篩查師生員工返校前健康狀態(tài)，通知出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的師生員工按學校規(guī)定時間返校。師生員工入校前進行嚴格的體溫檢測，對體溫不正常的人員做好記錄并勸導其就醫(yī)和回家觀察，居家觀察人員必須每天早晚各1次向?qū)W校報告情況。進入教室、宿舍、食堂、辦公室等人員密集場所前必須進行體溫檢測。寄宿制學校進行晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，門衛(wèi)、食堂從業(yè)人員或特殊人員體溫檢測每天不少于3次，監(jiān)測結(jié)果報鄉(xiāng)中心學校，出現(xiàn)異常情況及時處置并進行電話報告。（責任領導：校園長；責任人：復學領導辦公室、學校后勤保障人員、聯(lián)絡員、班主任）

　　（九）杜絕可疑人員入校

　　學校進行全封閉管理，疫情防控期間嚴禁任何外來人員進入校園或到校園及周邊探視師生。嚴格師生員工出勤管理，及時跟蹤缺勤人員，全面掌握情況，勸導相關(guān)人員少外出、少接觸他人，減少疫情防控風險。嚴控出入校園人員，嚴格教職員工掃碼出入，外出師生必須報告行蹤，經(jīng)篩查合格、校領導批準后方可入校。對擅自外出、活動軌跡不清、異常情況瞞報的師生員工進行嚴肅處理并禁止入校。（責任領導：校園長；責任人：門衛(wèi)、值周教師）

　　三、嚴格規(guī)范入學程序

　　（一）嚴格開學時間

　　全面做好復學準備工作，接到縣教育體育局復學通知后，方可分校、分級、分班、分類別、錯峰開學。杜絕有隱患風險開學現(xiàn)象發(fā)生。

　　（二）明確入學步驟

　　1、提出開學申請。完善詳細的疫情防控方案、預案和各項制度，認真做好復學準備工作，學校提出開學申請，通過疫情安全風險評估，得到縣教育體育局書面通知后開學。

　　2、發(fā)放入學通知。提前向師生員工發(fā)出開學通知，要求師生員工必須居家隔離14天，無異常情況后才能批準返校。未經(jīng)學校批準，不得返校。

　　3、居家隔離。師生員工必須居家隔離14天無異常，說清從家到校的活動軌跡，經(jīng)學校審核批準后方可返校。在疫情防控期間，教職工嚴控活動范圍，雙休日家校往返要報告活動軌跡，承諾無相關(guān)風險接觸，原則上不離開xxx范圍，每天上報健康情況，學生上下學往返要做好自我防護。學校要做好隔離觀察對象的`生活保障和服務工作。

　　4、開展門禁檢測。嚴格出入校園制度，做好大門前體溫檢測，對入校人員的行李、車輛進行認真消毒，嚴禁師生員工外人員出入學校，杜絕非檢驗檢疫快遞物品入校。對體溫超過37.3度人員及時勸返、登記、跟蹤，情況嚴重的及時隔離、報告、送醫(yī)。學校嚴格驗證、核實師生員工健康和出行材料，完善檔案。對不服從疫情防控者，及時報鄉(xiāng)中心學校，由鄉(xiāng)中心校報xxx疫情防控辦公室進行嚴肅處理。

　　四、加強學校管理

　　（一）加強宣傳教育，明確學生防疫要求

　　根據(jù)上級關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知，充分利用LED、標語、板報、校園廣播、班會等渠道，廣泛宣傳和普及疫情防控相關(guān)知識和學校要求，同時發(fā)放防控管理告知書，提高師生及員工的自我防護意識。加強個人衛(wèi)生管理，遵守公共衛(wèi)生要求，自覺為疫情防控工作做貢獻。

　　（二）封閉、分區(qū)、分班管理

　　嚴格控制學校人員進出，減少與外界接觸，杜絕無關(guān)人員進入校園。校園分區(qū)管理（學習區(qū)、活動區(qū)、飲食區(qū)、觀察區(qū)等），分班管理，分不同人員管理，錯開時段管理。區(qū)域劃分做到不交叉、線明晰，警戒設置醒目。

　　（三）加強晨檢、午檢、晚檢和報告工作

　　寄宿制學校嚴格晨檢、午檢、晚檢，非寄宿制幼兒園進行晨檢、午檢，凡有發(fā)熱或咳嗽、氣促等癥狀的師生員工、家長和相關(guān)人員，立即向?qū)W校報告，立即進行妥善處置。

　　（四）加強出勤管理

　　落實因病缺勤登記和追蹤制度，如發(fā)現(xiàn)短時間內(nèi)因病缺勤人數(shù)明顯增多，及時報鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校向上級報告。

　　（五）嚴管重點場所

　　1、嚴禁無關(guān)人員進入食堂，嚴格食堂工作人員健康及出行管理，進行嚴格消毒，戴證上崗。嚴格餐廚用品、食堂及周邊的消毒，不具備消毒條件的學校不開學。規(guī)范食堂采購、加工、留樣工作。實行錯峰就餐，固定套餐，即取即走，間隔就餐的分時段和分餐管理。

　　2、及時處理糞便、垃圾，每天對廁所及垃圾池消毒不少于4次。校園內(nèi)提供足夠的安全的飲水、洗漱用水、洗手液等。注重學生洗漱用品管理，杜絕毛巾、牙具等集中擺放。

　　3、加強食堂、教室、宿舍等人員集中場所的消毒，禁止發(fā)熱、咳嗽、氣促等風險癥狀的人員進入。

　　（六）杜絕校園恐慌

　　關(guān)注權(quán)威疫情報告，不信謠、不傳謠、不造謠，不亂轉(zhuǎn)發(fā)疫情信息。加強校園疫情輿論監(jiān)管，通過宣傳讓師生員工和學生家長清楚疫病可防、可控、可治，只要加強個人和公共衛(wèi)生，科學自我防護，就可避免疫病傳染，防止不必要的恐慌。

　　（七）建立預警報警機制

　　全體師生員工按疫情防控要求，開展監(jiān)督和自我監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不良情況及時報告，學校及時發(fā)出預警并進行處置。

　　五、防控應急處置

　　（一）發(fā)現(xiàn)疫情啟動應急程序。嚴格按《xxx鄉(xiāng)中心學校關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的應急預案》執(zhí)行。（xxx鄉(xiāng)中心學校應急值班電話：xxx校長：xxx電話辦公室：xxx電話）

　　（二）配合開展現(xiàn)場流行病學調(diào)查。在校園內(nèi)或師生中發(fā)現(xiàn)確診傳染病例時，學校要積極配合衛(wèi)生健康部門及時開展現(xiàn)場流行病學調(diào)查，采取積極應對措施。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早排查、早治療，防止疫情蔓延。

　　（三）做好心理疏導。各校（園）應在醫(yī)務人員的配合和協(xié)助下，強化開展師生疫情防治知識、健康教育和心理疏導工作，積極營造寬松的學習、生活環(huán)境，及時消除恐慌心理，保障教育教學工作的正常開展。

　　六、工作要求

　　（一）疫情就是命令，疫情防控就是最大的政治任務。教職工要認真學習新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控方案、措施、常識，認清疫情防控的極端重要性和緊迫性，垂范遵守上級關(guān)于做好疫情防控的倡議等要求，認真做好復學工作。

　　（二）目前，舉國上下眾志成城正在全力打一場疫情防控的阻擊戰(zhàn)，各校要高度重視值班守校工作，必須24小時值班值守，保持通訊暢通，及時處理一切突發(fā)和特殊情況，杜絕無關(guān)人員進入校園，確保校園平安。

　　（三）學校要嚴肅工作紀律，按照各自崗位職責抓好落實，并積極主動與復學領導小組溝通、協(xié)商，做好防范，及時處置突發(fā)事件。

　　（四）各學校、幼兒園根據(jù)本方案為模板，修訂學校復學方案，具體分工到人，在鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一領導和督查開展復學工作。

　　（五）上述方案與后期相關(guān)要求不相符時，依照新要求和規(guī)定執(zhí)行，待發(fā)出疫情撤銷通知后此方案停止執(zhí)行。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案10

　　為深入貫徹落實上級文件精神，切實做好我校2022年秋季疫情防控工作，結(jié)合我校實際情況，制定以下工作方案。

　　一、領導組織

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xx

　　二、職責分工

　　1、組長負責20xx年秋季疫情防控工作。

　　2、副組長負責指揮協(xié)調(diào)、防控宣傳、疫情報告、信息排查、物資儲備、安全保障、疫情處置、后勤保障和信息報送等工作。

　　3、成員配合學校做好新冠肺炎疫情防控具體工作。

　　三、具體措施

　　（一）返校前各項準備工作

　　1、合理制定完善“兩案九制”

　　在上級新冠肺炎疫情防控應急指揮部統(tǒng)一領導下，結(jié)合實際，按照“一地一策”“一校一案”“一人一檔”要求，認真制定“兩案九制”。

　　2、精準摸排健康狀況

　　（1）返校前對所有學生、教師及保安、宿舍和食堂管理人員等各類教職員工假期去向、活動軌跡等信息進行摸排，精準掌握每個人的詳細情況，逐人建立健康檔案。

　　（2）對暫時仍不能返校的學生要做好疏導工作及線上學習的幫扶指導，及時消除學生及家長的擔憂。

　　3、做好物資、隔離場所保障

　　（1）合理測算儲備物資需求，積極主動做好口罩、體溫檢測設備、消毒液、洗手液、免洗手消毒劑等疫情防控物資儲備，返校前一周至少準備可供兩周使用的防控物資，并保障持續(xù)配備。

　　（2）學校要制定防控物資管理制度，完善工作制度和流程，做到科學使用、專物專用。

　　（3）按照疫情防控相關(guān)規(guī)定要求，返校后須保障教職員工和學生佩戴口罩，每人每天2個，不強制要求家長準備口罩等物資。

　　（4）在空曠區(qū)域設置相對獨立的臨時留觀室和隔離室，與教學場所、宿舍、食堂等人員密集場所保持安全距離。主要用于臨時留觀、隔離校內(nèi)發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀人員。

　　（5）設置、完善洗手設施，確保師生流動水洗手需求。

　　4、周密部署防控措施

　　（1）充分利用信息化手段，釆取多種形式對學生開展開學前線上新冠肺炎疫情防控知識的普及教育，引導學生理性認識疫情、做好科學防護，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和健康的生活方式。同時，要根據(jù)預案、制度內(nèi)容和要求對教職工進行全覆蓋培訓，特別注重對衛(wèi)生保健人員、班主任、保潔、門衛(wèi)和食堂負責人等關(guān)鍵崗位的培訓，熟練掌握疫情防控基本知識、應急處置方法、程序、報告內(nèi)容等，以確保應急預案和各項制度不折不扣的落實。

　　（2）主動聯(lián)系相關(guān)部門，建立并完善學校疫情聯(lián)防聯(lián)控機制，完善學校周邊環(huán)境綜合整治工作機制，協(xié)調(diào)專業(yè)醫(yī)務人員、防疫人員定期到校巡診巡查，確保一有情況能夠得到及時科學有效處置。

　　（3）及時通過校園網(wǎng)、公眾號、微信、短信、電話等渠道向教職員工、學生、家長發(fā)布開學通知、返校要求及防控信息，確保每一位教職員工、學生、家長知曉學校相關(guān)開學工作安排、防控要求。

　　5、全面完成校園清潔

　　建立健全學校衛(wèi)生管理機制，在開學前至少組織開展一次全面的校園環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作，重點做好教室、宿舍、食堂、運動場所、圖書室、功能室、教師辦公室、實驗室、廁所等校舍和公共活動場所的清掃和消毒，不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風換氣，全面改善學校環(huán)境衛(wèi)生條件。對公共場所特別是宿舍、食堂和洗手間的洗手水龍頭進行全面檢修，確保暢通可用；公共場所洗手水龍頭不足的，要及時增設充足的洗手水龍頭；洗手池旁要配備洗手液供教職員工和學生使用；嚴格做好危險化學實驗品的管理。

　　6、做好食堂供餐準備工作

　　（1）成立食堂疫情防控專項工作組，科學制定食堂疫情防控工作方案和應急預案。

　　（2）在市場監(jiān)管部門的指導下，加強對學校食堂從業(yè)人員的全面檢查，確保釆購食材渠道來源可追溯，索證規(guī)范、齊全，從業(yè)人員健康。

　　（3）徹底清查庫存的食品及原料、食品添加劑，發(fā)現(xiàn)有超過保質(zhì)期、未按保存條件貯存或出現(xiàn)霉爛、變質(zhì)等感官性狀異常的，按照有關(guān)規(guī)定銷毀處理。同時對食堂冷藏冷凍、供水等設施設備進行全面檢查和維護，確保食堂用水安全和設施設備正常運行，并符合衛(wèi)生及安全要求。

　　（4）學校食堂要配齊配足消毒柜，嚴格落實餐具消毒制度。保證供水設施正常使用，專人引導、監(jiān)督學生餐前洗手和自帶餐具清洗。

　　（5）根據(jù)學生就餐人數(shù)和食堂規(guī)模，制定學生錯時、錯峰就餐方案，實行人數(shù)限流、分散就餐，開展文明就餐宣傳教育。

　　7、科學制定教學計劃

　　有序開展返校前線上教育教學活動，對學生線上學習質(zhì)量進行逐一摸底和診斷評估，精準分析學情，研制返校后教育教學工作計劃，落實好線上線下教學銜接。對暫時仍不能返校上課的學生落實“一人一案”，專人負責，制定輔導幫扶方案。

　　（二）返校當日工作

　　1、明確師生員工進校流程。完善師生健康檔案，高風險人群暫不返校、中風險人群暫緩返校、低風險人群正常返校教職員工在家預先測溫，體溫正常方可上班，通過核驗“安康碼”和測溫，合格者方可進校；學生在家預先測溫，體溫正常方可上學，進校時再次測量體溫，合格者方可進校，師生員工進校后須先落實手衛(wèi)生措施再進入辦公或?qū)W習場所。

　　2、錯時錯峰安排進出校園。學校要錯時安排不同班級學生入校和離校時間，引導學生按照指定的校園出入口分區(qū)錯時上學、放學。要求家長在指定接送區(qū)城接送學生，快接快送，不要聚集。

　　3、做好教室管理工作，要固定座位，盡量拉開間距，教室每天通風不少于3次，每次不少于30分鐘，課間開窗通風。放學后對課桌椅、地面等進行清潔消毒。

　　4、做好師生就餐安排。嚴格執(zhí)行學校制定的返校后的就餐流程，做好分時段、固定座位、單向隔座、對向錯位、分散就餐的安排。

　　5、規(guī)范開展教育教學活動。

　　6、做好學生課間活動安排。按照班級劃定課間活動區(qū)域，學生實行分散活動，保持1米距離，佩戴口罩，做好同樓層班級課間學生入廁引導，避免擁擠聚集。容易造成人員集聚的活動室或功能室暫停開放。

　　7、做好宿舍管理工作。每天通風不少于3次，每次不少于30分鐘。學生上課期間，對宿舍等進行全面清潔消毒。晚間安排專人測量學生體溫，保證寄宿生做到晨、午、晚檢3次測溫，學生在宿舍時，不串門、不聚集。

　　8、做好缺課缺寢跟蹤管理。認真做好晨午檢記錄，做好缺勤、早退、請假記錄，做好對因病缺勤的教職工和缺課的.學生情況的追蹤和上報。

　　9、做好疑似癥狀應急處置。如發(fā)現(xiàn)師生出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀，要立即帶到臨時隔離室隔離，按規(guī)定啟動應急預案。

　　（三）嚴格落實返校后各項管理工作

　　1、加強封閉管理

　　學校要嚴格實行封閉式管理，所有人員進入校園時，一律核驗身份、檢測體溫，家長及一切與學生學習、生活保障無關(guān)人員一律不得進入校園，寄宿生未經(jīng)批準不得離開校園，提倡有條件的學校教職員工和走讀生完成當日所有教學、工作或?qū)W習任務后離校。校園內(nèi)所有人員必須佩戴口罩，人與人之間接觸保持安全距離，互相之間不追逐打鬧、不握手、不擁抱。

　　2、加強衛(wèi)生管理

　　（1）學校要逐人建立教職員工和學生健康檔案，落實晨午（晩）體溫檢測制度。通知家長上學前測量學生的體溫凡有咳嗽、發(fā)熱等癥狀一律不得上學，并要及時告知班主任。對因身體健康原因不能到校上課的學生，要實施“一人一案”管理，關(guān)愛到位。

　　（2）每日定時對校園進行消毒，特別是人員高頻接觸的物體表面，并做好記錄。保持教室、宿舍、食堂等各類生活、學習、工作場所通風換氣。

　　（3）保障洗手設施運行正常、物資齊全。加強垃圾分類管理，及時收集清運和清潔垃圾盛裝容器。妥善保管消毒劑，避免誤食或灼傷等。疫情防控期間，防控指導員、班主任教師要認真履行崗位職責和疫情防控工作職責。

　　3、加強食宿監(jiān)管

　　學校要嚴格執(zhí)行食堂和用餐衛(wèi)生安全管理制度。餐前要對餐具清潔消毒，餐具必須一人一具、一用一消毒。根據(jù)實際情況，科學確定取餐方式，錯峰分散就餐，就餐保持安全距離，不面對面就餐，餐廳每次用餐后消毒1次。強化食堂人員疫情防控意識，加強后廚監(jiān)管，確保所用食材新鮮、清洗干凈，完善食堂從業(yè)人員出入健康信息登記制度，嚴禁無關(guān)人員出入后廚。

　　4、加強路途防控

　　（1）鼓勵有條件的家長用私家車接送，學校要逐人摸排教職員工和學生往返家校交通方式，精準掌握步行、乘坐校車及定制公交和私家車的人員底數(shù)。

　　（2）教育引導學生不乘坐“黑校車"和違法違規(guī)運營車輛，確保學生上下學乘車安全。返校學習后，教職員工及家庭成員、學生及家長不聚會，凡接觸境外人員、重點疫區(qū)人員的教職員工及學生，須第一時間分別如實報告學校和班主任，同時按規(guī)定居家隔離，無異常后方可返校。

　　5、加強教育教學管理

　　（1）嚴格控制校園聚集性活動，堅持以一個班級及以下為單位開展教育教學活動。

　　（2）扎實抓好控輟保學，對無故不到校上課的，要及時跟蹤了解情況，經(jīng)排查確定輟學的要落實聯(lián)防聯(lián)控機制，啟動勸返復學工作，確保全員復課，不流失一名學生。要做好線上線下教學銜接，幫助學生盡快適應課堂教學，要合理安排作息時間，引導學生加強體育鍛煉。

　　（3）認真上好“返校第一課”，認真組織開展春季傳染病防控教育、戰(zhàn)“疫"專題教育、生命教育、心理健康教育、愛國主義教育，增強學生家國情懷、民族自豪感和社會責任感。

　　（4）開齊開足健康教育課，將新冠肺炎等傳染病防控、食品安全知識納入授課計劃，進一步引導學生養(yǎng)成勤洗手等良好個人衛(wèi)生習慣，增強傳染病防控意識和食品安全知識。

　　（5）鼓勵學生加強體育鍛煉，有針對性地做好教育引導、近視防控宣教和心理疏導工作，引導學生增強愛眼意識并以健康向上的心態(tài)、以積極昂揚的姿態(tài)投入到正常學習生活。

　　6、加強心理健康干預

　　（1）學校要積極關(guān)注返校學生心理健康教育，動態(tài)了解與監(jiān)測準備返校和已經(jīng)返校學生受疫情影響狀況及心理狀態(tài)，依據(jù)校情，分層分類應對，尤其要避免校內(nèi)產(chǎn)生對住院治療、隔離觀察及與前兩者同宿舍、同班同學等的歧視現(xiàn)象。

　　（2）針對自身的特點，結(jié)合整體部署，編寫有關(guān)疫情期間涉及開學準備和開學之后學生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領，簡單明了，科學有效，切實可行，傳遞到每一位學生。

　　7、加強請示報告

　　落實“日報告”“零報告”制度。學校要每日向上級報告本校應到校人數(shù)、實際到校人數(shù)、未到校人數(shù)及原因、是否有新冠肺炎可疑癥狀人員、是否缺乏防控物資等。

　　四、保障措施

　　（一）加強組織領導，履行主體責任。

　　1、切實提高政治站位，把學校開學疫情防控工作作為一項重要的政治任務，在上級統(tǒng)一領導下，成立領導小組，建立工作專班制度，認真制定中小學返校工作方案，做到任務明確、措施到位、責任到人。

　　2、學校主要負責人是學校疫情防控的第一責任人，班主任是班級防控的第一責任人，科學詳細具體謀劃返校開學工作，確保每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都做到科學規(guī)劃、專業(yè)實施、流程淸晰、操作具體，保障開學后防疫、教學工作有序進行。

　　（二）加強群防群控，建立防控網(wǎng)絡。

　　1、加強與有關(guān)部門溝通交流、工作聯(lián)系，協(xié)同開展學生健康防護和學校公共衛(wèi)生突發(fā)事件的救治工作、開學時校園周邊交通疏導工作、防疫物資儲備工作，共同開展疫情工作聯(lián)防聯(lián)控。

　　2、層層傳導工作壓力，層層壓實工作責任，要主動加強與家長的溝通聯(lián)系，建立學校、年級、班級、家長五級聯(lián)動、協(xié)同高效的防控工作網(wǎng)絡，全員、全過程、全方位周密防控，確保師生返校安全。

　　3、學校要告知家長如實上報學生健康信息，承擔相應監(jiān)護職責和法律責任，是否如實填報學生健康信息情況將計入學生本人誠信檔案。

　　（三）強化輿論導向，做好宣傳引導。

　　1、加大信息公開力度，及時向家長、學生和社會各界通報返校準備情況，引導預期，消除疑慮，回應社會關(guān)切。

　　2、通過多種渠道廣泛宣傳普及疫情防控知識，在校園醒目位置進行疫情防控知識宣傳，營造良好的防控氛圍。

　　3、加強家校聯(lián)系，科學引導學生和家長履行疫情防控義務，落實疫情防控措施。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案11

　　為科學做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間廣大師生和家長的心理援助和危機干預工作，做到及早預防、及時疏導、高效干預可能出現(xiàn)的心理危機事件。根據(jù)市教育局關(guān)于印發(fā)《xx教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《xx學校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機干預工作方案》的通知等文件精神，結(jié)合我園實際情況，特制定本方案。

　　一、工作目標

　　通過心理干預電話服務和網(wǎng)絡心理輔導等，為受影響師生提供心理健康服務，為有需要的師生提供心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。

　　二、工作原則

　　( 一) 全園 聯(lián)動。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長，促進社會穩(wěn)定和諧。

　　( 二) 分類指導。面向全園師生開展心理支持服務，分類干預，重點突出，主要采取電話和網(wǎng)絡心理輔導兩種方式，一般干預與重點干預相結(jié)合。

　　( 三) 預防為主。堅持預防為主，及時疏導、有效干預。

　　密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開展心理防護工 作。

　　( 四) 無害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，保護受助師生的個人隱私，助人者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng)傷。

　　三、工作內(nèi)容

　　( 一) 全面掌握師生心 理健康狀況

　　1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向領導小組報告，并提供建議的處理辦法。

　　2.及時結(jié)合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。為有需要的師生提供心理健康服務或危機干預服務。

　　( 二) 加強疫情防控心理知識的宣傳

　　1.組織我園具有心理專業(yè)知識的教師給師生開展防疫后的心理健康微課程，通過學校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和 QQ 群發(fā)布。

　　2.組織師生在線學習相關(guān)心理健康教育和居家休閑運動，指導家長在居家期間開展高質(zhì)量陪伴。

　　3.將官方發(fā)布的疫情防護心理健康宣傳教育的'視頻及文字資源及時推送到學校教師、學生和家長群。

　　( 三) 建立特殊師生檔案，提供恰當?shù)男睦碇С址��?/p>

　　1. 為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實施全校師生的

　　日報工作，幼兒園從每日上報的師生日報上了解掌握全校師生現(xiàn)階段的動態(tài)。

　　2. 加強對重點對象的關(guān)注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進行跟蹤，重點關(guān)注。確有需要的教師安排其好友或?qū)Ｂ毿睦斫處煂�接，進行朋輩輔導。班級老師及時了解幼兒情況，根據(jù)需要初步開展工作，并將工作情況記錄進檔案，聯(lián)系園所心理援助小組。

　　3.及時做好輔導轉(zhuǎn)介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無法處理的幼兒心理問題，及時匯報幼兒園工作組，由園所工作組立即安排心理援助小組成員進行對接，開展心理輔導工作，必要時進行轉(zhuǎn)介。對有心理咨詢需要的教師及時進行轉(zhuǎn)介(專業(yè)倫理要求學校心理教師不適合給同事進行心理咨詢，可進行朋輩輔導)。心理援助小組對接受心理援助及轉(zhuǎn)介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪工作。

　　( 四) 開展網(wǎng)絡疫情心理輔導和心理咨詢服務 凡我園師生均可向校內(nèi)或校外心理援助小組尋求心理支持。

　　1. 園內(nèi)心理援助小組，以電話進行心理輔導方式。

　　2 、推薦給師生校外輔導熱線。

　　利用省、市疫情防控時期心理健康咨詢熱線，借力借智，開展線上心理健康教育輔導，提高師生心理防護能力。咨詢

　　熱線如下:

　　(1)教育部xxx心理援助熱線xxx一xxxxxxxxx

　　(2)xxx心理咨詢中心熱線xxxxx(24 小時)

　　(3)xxx教育熱線xxxxxxxxxxxx(9:00-21:00)

　　(4)xxx留守兒童心理援助專線xxxxxxxxxxx(24 小時)

　　(5)xx疫情期間師生心理援助熱線xxxx一xxxxxxxx

　　( 五) 做好開學后的幼兒心理輔導工作

　　密切關(guān)注從重點疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況持續(xù)做好心理支持服務。同時注意疫情后，各種支持力量慢慢撤回、生活回到正軌、應激反應消除時，部分師生可能慢慢會出現(xiàn)心理問題，如對疫情的反復回想，對人員過密場所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續(xù)開展心理健康服務工作，促進校園和諧穩(wěn)定。

　　四、工作要求

　　( 一)思想上重視。此項工作意義重大，請全體師生、各班級務必高度重視，統(tǒng)籌領導、上下聯(lián)動，全面推動疫情期間心理危機預防和干預工作的有效開展。

　　( 二) 管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機預防與干預領導小組和工作小組。心理危機的預防與干預工作在領導小組余麗組長的統(tǒng)一組織領導下，由工作小組梅琴花組長負責具體實施，開展有序的心理危機預防與干預工作。

　　( 三) 方法上嚴謹。工作講求方法，避免傷害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來了心理影響，在工作中既要尊重師生，保護師生隱私，也要做好自身心理調(diào)試，避免傷害和二次創(chuàng)傷的發(fā)生。

　　( 四) 措施上持續(xù)。做好記錄，及時溝通，對疫情期間需要重點開展工作的幼兒，工作小組和班級老師應做好工作記錄，開學后也要及時跟蹤了解幼兒心理動態(tài)，持續(xù)開展心理支持服務。

　　疫情醫(yī)院心理干預方案12

　　心理危機是指個體運用尋常方式不能應對或處理目前所遇到的內(nèi)外部應激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經(jīng)歷重大突發(fā)事件，情緒劇烈波動或認知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。

　　現(xiàn)實生活中災難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生。在學校，學生面對學習壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應、人際關(guān)系等諸多問題。因此，心理危機干預迫切而重要。為了有效應對和處置學生中因嚴重心理障礙而可能引發(fā)的自傷或傷害他人事件，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障我校學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據(jù)我校情況特制定此危機預案。以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進學校心理健康教育的更好發(fā)展。

　　一、心理危機干預的對象

　　（一）患有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者。

　　（二）因心理障礙或突發(fā)事件導致產(chǎn)生自傷企圖或行為者。

　　（三）因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者。

　　（四）其他經(jīng)由心理危機干預專家或?qū)W校專職心理輔導教師認為有必要進行心理危機干預者。

　　二、心理危機干預的原則

　　（一）生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。

　　（二）親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。

　　（三）全程監(jiān)護的`原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監(jiān)護。

　　（四）分工協(xié)作的原則。實施危機干預過程中，相關(guān)部門和人員要協(xié)調(diào)配合，履行職責，積極主動地開展工作。

　　三、心理危機干預的程序

　　（一）問題的發(fā)現(xiàn)。各班要選配一名心理素質(zhì)好，為人樂觀開朗，并在學生中具有廣泛群眾基礎的學生擔任心理輔導小聯(lián)絡員（愛心天使），建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內(nèi)掌握學生心理危機動態(tài)。對有心理障礙的同學，周圍同學應予以理解、關(guān)心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學生，班主任應及時地給予心理指導和幫助，對問題嚴重的學生應及時與心理輔導教師聯(lián)系，轉(zhuǎn)介到學校心理輔導室，由心理教師或請相關(guān)專家對學生進行預診和危機風險評估，提出危機干預措施和初步的輔導建議。

　　（二）信息報告。有學生發(fā)生危機情況，周圍同學應立即向班主任或其他老師報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向年級組長和值班行政領導報告，年級組長和值班行政領導視危機嚴重程度向?qū)W校分管領導或直接向校長及時報告。

　　（三）即時監(jiān)護。年級及學校相關(guān)職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監(jiān)護，保障學生的生命安全。

　　（四）通知家長。在實施監(jiān)護的同時，年級應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進行治療等相應處理措施。

　　（五）進行阻控。對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學生心理危機的刺激物，年級應協(xié)助有關(guān)部門及時阻斷。

　　（六）實施治療。需住院治療的，必須將學生送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療；

　　對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，年級應與其家長商定監(jiān)護措施；

　　對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護并離校治療。

　　（七）應急救助。得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話求助。

　　（八）事故處理。當學生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，德育處負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；安全辦負責保護現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當事人實施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門對事故進行調(diào)查取證，配合對學生進行安全監(jiān)護；校醫(yī)務室負責對當事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫(yī)院救治，同時，心理輔導室人員負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。

　　（九）成因分析。事故處理結(jié)束后，心理輔導室負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對行之有效、操作性強的手段和措施認真總結(jié)，以備今后參考。

　　四、心理危機干預的工作要求

　　（一）信息暢通。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。

　　（二）工作到位。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，靠前工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。

　　（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。

　　（四）記錄備案。在危機處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。

　　（五）責任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關(guān)人員的責任。

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