收費站疫情期間復工方案

　　為了確保工作或事情順利進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的收費站疫情期間復工方案，希望對大家有所幫助！

　　收費站疫情期間復工方案1

　　一、總體防控要求

　　1.除因疫情防控需要或出現其他必須關停的情況外，公路服務區和收費站應保持開通運營狀態，為司乘人員提供便利化出行服務。未經批準，不得擅自關閉公路服務區和收費站。

　　2.省級交通運輸主管部門應指導公路管理機構、收費公路和服務區經營管理單位，深刻認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，克服麻痹松懈思想，切實落實疫情防控主體責任，堅持從嚴從緊原則，完善工作方案，細化應急預案，加強運營管理，配齊防疫物資，堅決守住疫情防控各個關口，扎實做好公路服務區和收費站疫情防控工作。

　　3.在省級聯防聯控機制統籌安排下，積極配合屬地衛生健康、公安等部門，科學合理設置公路防疫檢測點，加強公路服務區和收費站疫情防控力量部署，共同做好疫情防控工作。

　　4.嚴格落實人員、物品、環境“三同防”要求，阻斷五類病毒傳播途徑：公共接觸部位隨時消毒，阻斷公共接觸物交叉傳播；在流水條件下按照“七步法”勤洗手，阻斷手的傳播；關鍵崗位員工佩戴護目鏡、防護鏡，阻斷眼、口鼻傳播；接觸錢款、票據員工佩戴手套并隨時洗手消毒，阻斷錢款、票據傳播；全員佩戴口罩，全力避免人員聚集，公共場所開窗通風，阻斷飛沫傳播。

　　5.省級交通運輸主管部門應指導公路管理機構、收費公路和服務區經營管理單位，完善應急響應機制，分類分級制定防控方案和應急預案，做好應急演練，加強值班值守，及時報送信息。

　　6.出現新冠肺炎確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應及時關閉場所，在當地聯防聯控機制統籌安排下，迅速采取應急處置措施，防止疫情外溢傳播。

　　7.通過廣播、視頻、海報等多種方式，開展衛生防護知識宣傳，引導司乘人員提高防護意識，落實好戴口罩、手衛生、“一米線”等防護措施。及時發布本區域公路防疫檢測點設置情況和檢測要求，引導公眾做好自身防護，帶齊查驗資料，合理安排出行。

　　8.北京市、河北省交通運輸主管部門要指導相關單位，嚴格落實北京2022年冬奧會和冬殘奧會交通運輸領域新冠肺炎疫情防控工作指南等相關要求，做好涉奧服務區和收費站疫情防控工作。

　　9.省級交通運輸主管部門應采用視頻監測、明查暗訪等多種方式加強監督，及時發現公路交通疫情防控和服務保障工作中的薄弱環節，督促相關單位認真整改落實。

　　二、公路服務區室外

　　10.客流量大的服務區要通過多種方式，提前發布信息，采取措施適當控制入區車輛和人員數量，引導公眾向沿線非繁忙或擁擠服務區均衡分流，確保防疫安全和服務質量。

　　11.加強車輛停放管理，實施分區停放。有條件的服務區，應設置高、中風險地區和冷鏈物流車輛的停放專區以及司乘人員休息專區。

　　12.因疫情防控需在服務區設置防疫檢測點的，交通運輸部門應配合衛生健康、公安等部門，優化站點設置，加強交通組織，避免車流人流交叉，減少停車場擁堵。

　　13.認真做好服務區涉疫滯留車輛人員的核酸檢測、如廁、餐飲、加油等服務保障工作。重點涉疫地區可結合實際，在具備條件的服務區設置臨時接駁點，為貨物轉運提供便利。

　　14.加油站應盡量減少自助加油服務，避免司乘人員下車走動，做到“快加快走”。

　　15.加強場區保潔管理，落實垃圾分類要求，設置廢棄口罩專用回收箱，其余垃圾應分類管理、定點存放、及時清運，保持垃圾暫存地周圍清潔。入境人員、確診病例、疑似病例、無癥狀感染者等產生的垃圾，按當地聯防聯控機制要求進行處理。

　　16.定期進行場區消毒，對高、中風險疫情地區車輛和冷鏈物流車輛停放專區、垃圾暫存地、自助加油設施等，適當增加消毒頻次。

　　三、公路服務區室內

　　17.科學調整綜合樓功能區塊，優化室內客流線路組織，保障旅客在各功能區“好進快出”，非必要不經過其他功能區，避免人員交叉流動。有條件的應將公共衛生間和餐廳、便利店等經營區域分離設置，減少人員聚集。公共衛生間獨立于綜合樓設置的，要加強通風和消毒，司乘人員通過體溫測量、佩戴口罩后方可進入。要保證公共衛生間水龍頭等供水設施正常工作，有條件的應為司乘人員提供洗手液、免洗手消毒劑等。

　　18.綜合樓應分別設置出、入口（通道），在入口（通道）位置安排專人進行體溫測量和行程碼、健康碼（健康證明）查驗。對體溫或健康碼異常、未佩戴口罩、拒不提供行程碼、健康碼（健康證明）的，拒絕其進入綜合樓內部。

　　19.優化查驗服務，通過設置智能化體溫檢測設備、提前張貼健康二維碼等方式，提高登記查驗效率，減少人員聚集。入口（通道）處工作人員要為不會使用或者沒有智能手機的.老年人、兒童等人員提供代查健康碼、協助信息填報等服務。

　　20.按照當地衛生健康部門要求，選擇適宜區域規范設立臨時隔離區，配合衛生健康部門工作人員做好異常人員引導、現場管理等工作。衛生健康部門人員未進駐服務區的，發現體溫高于37.3℃或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的司乘人員，立即撥打電話，移交當地衛生健康部門。服務區引導和現場管理人員應專人專崗、閉環管理。

　　21.合理控制進入綜合樓內人員數量，優化服務措施，減少排隊等候時間，設置“1米線”，提醒司乘人員正確佩戴口罩、保持安全距離。提高室內通風換氣頻次，首選自然通風，也可采用機械排風。如使用集中空調，應在開啟前檢查設備保證運行正常，新風口和排風口保持一定距離，對冷卻塔等進行清洗，保持新風口清潔，運行過程中以最大新風量運行，加強對冷凝水、冷卻水等衛生管理。定期對公共用品和設施進行清潔消毒，對扶手、門把手等重點部位，適當增加消毒頻次。

　　22.根據疫情形勢，科學調整經營業態。高、中風險地區所在地市的服務區，除公共衛生間、開水間、便利店、能源補給站等開放外，其他經營業態宜暫時關閉，餐廳正常營業的應只提供打包外帶服務。低風險地區所在地市的服務區經營堂食的，要控制餐廳內用餐人數，保持合理間距，適當增加通風消毒頻次。

　　23.進入服務區的肉類等冷鏈食品外包裝，應嚴格采用有效的低溫消毒方法進行消毒處理，并定期對消毒措施的執行情況和效果進行評價。其他貨物外包裝的消毒，要根據消毒對象的特點，選擇安全、有效的消毒方式進行預防性消毒，同時做好消毒工作記錄和質量控制。直接接觸冷鏈貨物的人員，應采取嚴格的防護措施，并避免貨物緊貼面部、手觸摸口鼻等。

　　24.生熟食品分開加工和存放，處理生肉、生水產品等食品時，應避免交叉污染。加工肉、水產品等食物時要煮熟燒透，盡量不提供生的水產品等。

　　25.推薦顧客采用非接觸掃碼付費，收取現金時要做好防護及消毒。有條件的可在出入口等醒目位置，提供口罩等防護物資自助設備，方便司乘人員購買使用。

　　四、公路收費站

　　26.安排專人負責，采用噴灑含氯消毒劑等方式，對回收和庫存的收費公路通行介質進行消毒處理，確保通行介質安全衛生。收費人員在收發環節，應按要求佩戴口罩和手套等防護用品，確保通行介質規范衛生收發。

　　27.加強收費車道現場服務，做到“快收快走”，盡量避免司乘人員下車走動。做好現場人員防護、設備消毒等工作，有條件的可以設置非接觸式收費設施。

　　28.進一步強化宣傳，優化ETC發行和使用服務，引導公眾安裝使用ETC，減少車輛停靠時間，盡可能減少通行介質和現金使用。

　　29.因疫情防控需在收費站廣場設置防疫檢測點的，交通運輸部門應配合衛生健康、公安等部門，進一步優化檢測方式，提高檢測效率，加強交通疏導，減少車輛擁堵。

　　五、內部防控管理

　　30.加強員工上崗管理。有高、中風險地區旅居史或密接史的員工，在規定隔離期滿、衛生檢測合格前，不得返崗復工。建立員工健康監測制度，嚴格落實“體溫三測”（全員必測、崗前必測、崗中監測）和“四不上崗”（高、中風險地區返回人員未按規定隔離不得上崗、未按規定檢測不得上崗、體溫檢測不合格不得上崗、未佩戴口罩等防護用品不得上崗）要求，杜絕帶病上崗。所有員工應如實報告個人健康狀況，一旦出現發熱、干咳、乏力等疑似癥狀，應及時上報，按規定程序到醫院篩查，未排除風險的不得返回崗位。

　　31.一線員工新冠疫苗接種應做到應接盡接，加快推進新冠疫苗加強針接種。接種疫苗后仍需注意個人防護。定期組織一線員工及與其有接觸的非一線員工進行核酸檢測。除國家和地方聯防聯控機制另有規定外，高風險地區所在地市的服務區宜每周檢測一次，中風險地區所在地市的服務區宜每兩周檢測一次，低風險地區所在地市的服務區宜每月檢測一次。

　　32.加強員工就餐管理，采取分餐制，用餐人員應保持安全距離，減少餐間交流。鼓勵錯峰、打包方式就餐，盡量使用一次性餐具，重復使用的餐具應“一人一具、一用一消毒”。

　　33.加強員工崗前培訓。有條件的應邀請衛生健康部門專業人員，對保安、保潔、收費員和管理人員等開展疫情防控及應急處置專業知識培訓。

　　34.督促員工上班必須規范佩戴口罩，保持社交距離，做好個人衛生，測量體溫并做好相關記錄。

　　35.安排專人負責，每日定時對宿舍樓、辦公樓、餐廳、廚房、收費亭等區域噴灑消毒液，做到每日通風換氣，營造干凈衛生站區環境。

　　36.加強疫情防控物資儲備，口罩、消毒劑、洗手液、非接觸式溫度計以及必要情況下使用的專業防護服等防護物資應儲備充足，保障司乘人員和員工使用。

　　收費站疫情期間復工方案2

　　一、總體防控要求

　　1.除因疫情防控需要或出現其他必須關停的情況外，公路服務區和收費站應保持開通運營狀態，為司乘人員提供便利化出行服務，未經批準不得擅自關閉公路服務區和收費站。

　　2.在省級聯防聯控機制領導下，各省級交通運輸主管部門應指導公路管理機構、收費公路和服務區經營管理單位，切實落實疫情防控主體責任，完善工作方案，細化應急預案，加強運營管理，扎實做好公路服務區和收費站疫情防控工作。

　　3.積極協調屬地衛生健康、公安等部門，加強公路服務區和收費站疫情防控力量部署，強化專業防護人員現場指導及安全管控，形成防控合力，共同做好疫情防控工作。

　　4.阻斷“五類”病毒傳播途徑：公共接觸部位隨時消毒，阻斷公共接觸物交叉傳播；全員佩戴口罩，在流水條件下按照“七步法”洗手，阻斷手的傳播；關鍵崗位員工佩戴護目鏡、防護鏡，阻斷眼、口鼻傳播；接觸錢款、票據員工佩戴手套，并隨時洗手消毒，阻斷錢款、票據傳播；全力避免人員聚集，公共場所開窗通風，減少飛沫傳播。

　　5.出現新冠肺炎可疑病例、確診病例時，應在當地衛生健康部門指導下及時進行檢測和終末消毒，經衛生學評價合格后方可重新啟動運營。

　　二、公路服務區室外廣場

　　6.加強進入場區車輛停放管理，實施分區停放。有條件的服務區應設置高、中風險地區車輛和冷鏈物流車輛停放專區。

　　7.因疫情防控需在服務區設置檢疫檢測站點的，交通運輸部門應會同衛生健康、公安等部門，優化站點設置，加強交通組織，避免車流人流交叉，減少停車場擁堵。

　　8.加油站應盡量減少自助加油服務，避免司乘人員下車走動，做到快加快走。

　　9.加強場區保潔管理，落實垃圾分類要求，設置廢棄口罩專用回收箱，其余垃圾應分類管理、定點存放、及時清運，保持垃圾暫存地周圍清潔。

　　10.定期進行場區消毒，對高、中風險疫情地區車輛和冷鏈物流車輛停放專區、垃圾暫存地、自助加油設施等適當增加消毒頻次。

　　三、公路服務區綜合樓

　　11.科學調整綜合樓功能區塊，有條件的應將公共衛生間和餐廳、便利店等經營區域分離設置，減少人員聚集。衛生間獨立于綜合樓設置的，加強通風和消毒，司乘人員通過體溫測量、佩戴口罩后方可進入。保證衛生間水龍頭等供水設施正常工作，有條件的應為司乘人員提供洗手液、免洗手消毒劑等。

　　12.綜合樓應分別設置出、入口（通道），在入口（通道）位置安排專人進行體溫測量和健康碼（健康證明）查驗。對體溫或健康碼異常、未佩戴口罩、拒不提供健康碼（健康證明）的，拒絕其進入綜合樓內部。

　　13.優化查驗服務，通過設置智能化體溫檢測設備、提前張貼健康二維碼等方式，提高檢測效率，減少人員聚集。入口（通道）處工作人員應為不會使用或者沒有智能手機的老年人、兒童等人員提供代查健康碼、協助信息填報等服務。

　　14.按照當地衛生健康部門要求，選擇適宜區域設立臨時隔離區，配合衛生健康部門工作人員做好異常人員引導、現場管理等工作。衛生健康部門人員未進駐服務區的，發現體溫高于37.3℃或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的司乘人員，立即撥打120電話，移交當地衛生健康部門。

　　15.合理控制進入綜合樓內人員數量，優化服務措施，減少排隊等候時間，設置“1米線”，提醒司乘人員保持安全距離。加強室內通風換氣，首選自然通風，也可采用機械排風。如使用集中空調，應保證空調運行正常，加大新風量，全空氣系統關閉回風。定期對公共用品和設施進行清潔消毒，對扶手、門把手等重點部位，應適當增加消毒頻次。

　　16.根據疫情形勢科學調整經營業態，高、中風險地區除公共衛生間、開水間、便利店、能源補給站等開放外，其他經營業態宜暫時關閉，餐廳正常營業的應只提供打包外帶服務。低風險地區經營堂食的，要控制餐廳內用餐人數，保持合理間距，適當增加通風消毒頻次。

　　17.推薦顧客采用非接觸掃碼付費，收取現金時要做好防護及消毒。

　　四、公路收費站收費亭

　　18.安排專人負責，采用噴灑含氯消毒劑等方式，對回收和庫存的收費公路通行介質進行消毒處理，確保通行介質安全衛生。收費人員在收發環節，應按要求佩戴口罩和手套等防護用品，確保通行介質規范衛生收發。

　　19.鮮活農產品運輸車輛查驗應由專人負責，并做好現場防護以及查驗人員、設備的消毒工作。

　　五、內部防控管理

　　20.加強員工上崗管理，有高、中風險地區旅居史或密接史員工，在規定隔離期滿、衛生檢測合格前，不得召回返崗復工。建立員工健康監測制度，嚴格落實“體溫三測”（全員必測、崗前必測、崗中監測）和“四不上崗”（高、中風險地區返回人員未按規定隔離不得上崗、未按規定檢測不得上崗、體溫檢測不合格不得上崗、未佩戴口罩等防護用品不得上崗）要求，杜絕帶病上崗。

　　21.加強員工就餐管理，采取分餐制，用餐人員應保持安全距離，減少餐間交流。鼓勵錯峰、打包方式就餐，盡量使用一次性餐具，重復使用的餐具應“一人一具、一用一消毒”。

　　22.加強員工崗前培訓，有條件的應邀請衛生健康部門專業人員對保安、保潔、收費員和管理人員等開展疫情防控專業知識培訓。

　　23.安排專人負責，每日定時對宿舍樓、辦公樓、餐廳、廚房、收費亭等區域噴灑消毒液，做到每日通風換氣，營造干凈衛生站區環境。

　　24.加強疫情防控物資儲備，提前采購充足的口罩、消毒劑、洗手液、非接觸式溫度計以及必要情況下使用的專業防護服等防護物資，保障司乘人員和員工使用。

　　25.通過廣播、視頻、海報等多種方式，開展衛生防護知識宣傳，引導司乘人員和員工提高防護意識，落實好戴口罩、手衛生、“一米線”等防護措施。

　　收費站疫情期間復工方案3

　　一、適用范圍

　　本指引適用于溫州市開通運營的高速公路服務區和收費站新冠肺炎疫情防控工作。

　　二、各環節防控基本要求

　　（一）主要風險點

　　服務區風險點：人員流動性大，公共衛生間、餐廳、商超等區域人員密集，存在疫情傳播的風險。

　　收費站風險點：出口對“綠通車”核驗時，可能碰到進口冷鏈食品運輸車輛，高速公路通行介質（CPC卡）全國流通，反復使用，收費人員存在接觸傳播疫情的風險。

　　（二）場地環節

　　1.服務區應保證公共衛生間、加油站、小超市、開水間等基本服務功能，高風險地區可酌情關閉母嬰室、第三衛生間、司乘人員休息室或司機之家、淋浴室等區域。

　　2.高風險地區服務區餐廳避免聚集式就餐，鼓勵采用盒飯外帶；中風險地區服務區餐廳宜適當控制就餐人數。

　　3.公共衛生間、餐廳等人員密集區域以及門把手、垃圾桶、無障礙設施等重點部位，高風險地區每天消毒4次，中風險地區每天消毒2次，低風險地區每天消毒1次，衛生間盥洗室宜配備消毒洗手液。

　　4.對運輸進口冷鏈食品的車輛，收費站主要檢查運輸物品種類和重量是否符合國家要求，可以通過入境貨物檢驗檢疫證明、進口冷鏈食品核酸檢測證明和消毒證明（以下統稱“三證”）等進行判別，現場不得開箱檢查，不能隨意打開冷鏈食品包裝直接接觸冷鏈食品。

　　5.對回收和庫存的高速公路通行介質（CPC卡）應及時進行消毒處理。

　　6.保持室內通風換氣，盡量采取自然通風。

　　（三）人員環節

　　1.服務區和收費站應每日監測工作人員健康狀況，實行測溫上崗；高風險地區工作人員應佩戴醫用外科口罩、面罩（或防護眼鏡）和一次性醫用帽子，穿工作服，戴乳膠手套；必要時穿隔離衣、鞋套（或長筒雨靴）；規范洗手消毒，并與司乘人員保持安全距離。中低風險地區工作人員應佩戴醫用外科口罩，避免與司乘人員近距離接觸，規范洗手消毒。

　　2.對進入服務區綜合樓的司乘人員，要嚴格執行戴口罩、測溫、亮碼的防疫規定，宜為司乘人員提供備用口罩。不得將“溫州防疫碼”作為人員通行的唯一憑證，對不使用智能手機的老年人等群體，可采用有效身份證件登記、持紙質證明通行等替代措施，有條件的可設立“無溫州防疫碼通道”，現場安排人員做好服務引導和健康核驗。

　　3.通過情報版、LED大屏、廣播、橫幅、海報、宣傳手冊等開展衛生防護知識宣傳。

　　三、應急處置要求

　　（一）可疑情形處置

　　1.服務區設置留觀區，發現重點可疑人員或者工作人員、司乘人員出現發熱、咳嗽等癥狀，應立即引導至留觀區隔離觀察或就醫。同時，做好重點可疑人員或者發熱、咳嗽人員的信息登記工作。

　　2.當服務區出現人員嘔吐時，應立即采用消毒劑（如含氯消毒劑）或消毒干巾對嘔吐物進行覆蓋消毒，清除嘔吐物后，再使用消毒劑進行物體表面消毒處理。

　　（二）涉疫情形處置

　　發現新冠肺炎確診人員應馬上報告當地防疫部門和市公路管理中心。如餐飲使用的進口冷鏈食品被檢出陽性，應按照有關要求及時對可能接觸檢測呈陽性物品的場所進行消殺、人員進行核酸檢測和健康篩查，嚴防進口冷鏈食品疫情輸入風險。

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