居家隔離人員服務管理方案

時間：2022-12-09 15:06:53 方案我要投稿

居家隔離人員服務管理方案（精選11篇）

　　為了確保事情或工作有序有力開展，往往需要預先制定好方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的居家隔離人員服務管理方案（精選11篇），歡迎大家分享。

居家隔離人員服務管理方案（精選11篇）

　　居家隔離人員服務管理方案1

　　為切實傲好病毒感來的肺炎疫情防控工作，提高人民群眾的自我防控能力，按照省病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組辦公室《關于春節假期后辦公場所和人員預防新互狀病毒防控工作要求的通知》相關規定：

　　一、居家隔離對象

　　疫區返回人員、外地來(返)白人員，尚未出現發熱等呼吸道癥狀者。

　　二、隔離辦法

　　上述人員應立即到所在村支部或社區進行登記，同時主自行家離14天，由指定醫療機構人員每天早晚各進行一次體溫測量，做到對或社區(居民小區)不漏一戶、不漏一人。

　　三、基本措施

　　1、實施居家隔高觀察時，指定醫療機構人員應當向居家隔離觀察對象書面成口頭告知緣由、期限、法律依據、注意事項和疾防擔相關知識，以及負責居家隔離觀察的醫療衛生機構及聯系人和聯系方式。

　　2、居家需離人員應相對獨立居住，盡可能減少與共同居住人員的接。社區(村)必須加強對居家隔離人員的管理

　　3、居家隔離人員應每天早、晚進行一次體溫測量，隔離觀察員應每天掌握其健狀況，填寫相關記錄表格，并做好相的個人防護措施。

　　4、居家用離觀察期間，居家展離人員一旦出現發熱、干咳氣促等異信苗末癥狀時，應立即向管理人員報告，由負責的醫療衛生機診治或送發熱門診。

　　5、居家屬離人員應注意個人衛生，勤洗手，常通風(每天房間要通風2-3次，每次15-20分鐘)，保持心情愉快，清淡飲食。

　　6、居家隔離觀察期滿時，如居家隔離者無異常情況，指定醫務機構人員應書面或口頭告知其解除隔離觀察。

　　7、居家高觀察期間，其所在社區(村)應對居家隔離人員提供必要的生活便利。

　　請各縣(市、區)結合社區網袼化管控等指施，認真落實好、指導好居家隔離觀察防控工作。

　　居家隔離人員服務管理方案2

　　一、居家醫學觀察（居家隔離）

　　1、居家醫學觀察人員在經社區評估符合醫學觀察條件的居家場所接受醫學觀察，觀察天數一般為14天。期間居家醫學觀察人員必須單人單間、使用獨立衛生間，不得與他人共同居住生活；

　　2、房間內應當配備體溫計、紙巾、口罩、一次性手套、消毒劑等個人防護用品和消毒產品及帶蓋的垃圾桶；

　　3、居家醫學觀察人員觀察期間，嚴禁擅自離開隔離場所，其日常生活、用餐盡量限制在隔離房間內，拒絕一切探訪，其他人員盡量不進入隔離房間；

　　4、居家居家觀察期間，應當每天早、晚各進行一次體溫測量和自我健康監測，并將監測結果主動報告至社區醫學觀察管理人員；

　　5、由社區醫務人員上門指導家庭清潔消毒和采樣核酸檢測。

　　二、居家健康監測

　　1、居家健康監測人員（解除集中隔離人員和中高風險所在設區市低風險地區來泰人員），在家中或單位宿舍接受所在社區（村居）的日常健康監測，監測天數一般為14天或7天，具體時間由社區通知；

　　2、期間盡量單獨居住。如確需與他人共同居住，應避免密切接觸。不得組織或參加會議、聚餐等聚集性活動，不得從事學校、培訓機構組織的線下教學授課或其他集體活動，不得進入歌舞廳、浴室、電影院、網吧等室內密閉場所；

　　3、非必要不外出，確需外出，需向社區（村居）報備，全程佩戴口罩，不乘坐公共交通工具，與他人保持1米距離，避免前往人群密集場所和參加人員聚集性活動，限時定向往返；

　　4、居家健康監測期間，服從社區安排，憑社區開具的《采樣聯系單》，做好個人防護，定點往返，自行至指定轄區醫療機構采樣檢測，不得乘坐公共交通工具。

　　居家醫學觀察、健康監測期間，出現發熱、咳嗽、乏力、腹瀉等癥狀時，立即向社區報告。由社區安排專車或撥打120及時至市人民醫院（潤泰院區）發熱門診就診。

　　居家隔離人員服務管理方案3

　　因疫情防控要求，現部分省市（例如重慶/大慶）發布“對于從外省/市外返回人員均需居家隔離觀察14天”的要求。為積極配合政府疫情防控工作的開展，請需要進行居家隔離的同事查閱以下隔離要求并嚴格按此執行，必須居家不外出，必須實事求是，必須執行到位，未按要求執行所導致的一切后果和法律責任將自行承擔。

　　一、哪些人員需要居家隔離防護？

　　（一）1月17日以后從市外其他地區來重慶/大慶（返回重慶/大慶）人員。

　　（二）近距離接觸過來自疫情地區的發熱伴有呼吸道癥狀患者。

　　（三）近距離接觸過新型冠狀病毒感染的肺炎確診或疑似患者（包括同一辦公室、教室、宿舍的同事、同學，同機、同車的乘客等）。

　　（四）其他特定情況（隨著疫情發展，可能會調整需要隔離的人員范圍，以領導小組最新文件為準）。

　　以上人員一律居家隔離觀察14天（與病例最后一次接觸或抵達重慶/大慶之日起算），隔離期間請與社區、公司直接主管保持聯系，以便跟蹤觀察。

　　二、如何做好居家隔離防護?

　　（一）房間設置

　　1、最好是單獨居住。如果沒有條件要與他人一起居住，最好是單獨住一間通風良好的屋子，關上門。要是條件不允許，家庭其他成員要和隔離者至少保持一米距離，盡量不要做親密接觸。

　　2.房間應該通風良好。活動區域應該和其他家庭成員盡可能不產生重疊，可能產生重疊的.區域需要做好通風、消毒。同時還需注意，通風時切勿打開隔離房間的門，避免污染非隔離區域。每天開窗通風兩次，每次通風時間為三十分鐘，在晚上睡覺時可以將窗戶留個小縫通風。

　　3.房間不應使用空調，尤其不能使用和其他房間共通的中央空調，如需取暖則應使用取暖器。

　　4.居家隔離觀察的房間內應當準備：溫度計、外科口罩、消毒紙巾、快速手消毒劑、84消毒液等消毒劑、垃圾桶。

　　5.設置專用帶有蓋的垃圾桶。丟棄的紙巾和口罩要放在專用垃圾桶內，并在丟棄垃圾前用消毒液噴灑，至垃圾濕潤后扎緊垃圾袋然后扔掉。

　　（二）出行注意

　　1.禁止外出，謝絕會客。

　　2.若有特殊外出需求，應提前與社區和公司直接主管報備并獲得許可。

　　（三）護理事項

　　1.隔離人員與同住的家人均應佩戴口罩，避免密切接觸。

　　2.勤洗手，“香皂/洗手液+流動水”或快速免洗手消毒液。

　　3.及時、妥善做好隔離單間和家庭內部其他環境的清潔消毒工作。

　　（四）健康檢查

　　1.每日上、下午各一次體溫測量做好記錄（使用附件表格）并報送給直接主管。

　　2.出現發熱、咳嗽、氣促等急性呼吸道癥狀，立即電話聯系社區工作人員和直接主管。

　　3.對有關信息不擅自傳播，不瞞報、不謊報、不遲報。

　　（五）衣物清潔

　　1.取放使用過的衣物、床單等個人貼身用品時，有條件的需戴一次性手套、口罩，戴手套前、脫手套后要進行雙手清潔及消毒。

　　2.隔離人員的衣物、床單等應以60-90℃的水清洗并徹底烘干或煮沸消毒后再清洗。

　　（六）飲食注意

　　1.實行分餐制，隔離人員碗筷專用，單獨用餐。

　　2.營養均衡，多吃蔬菜和水果，特別是富含維生素C的水果；生熟分開，不吃野味；每天飲水不少于1500ml。

　　3.餐具使用后首選煮沸消毒15分鐘，也可用有效氯為250mg/L～500mg/L含氯消毒劑溶液浸泡15分鐘后，再用清水洗凈。

　　（七）酒精使用安全

　　1.乙醇燃點12.78℃，火災危險性屬于甲類，75％乙醇消毒液燃點大約在22℃，火災危險性還是屬于甲類。

　　2.在使用75％乙醇進行消毒過程中，室內禁止噴灑式消毒方式，應采取擦拭方法進行消毒且在消毒過程中避免撒漏，空氣中濃度不等超過3％以防止火災發生，保持室內通風。室外采取噴灑式消毒方式必須禁止明火，防止局部噴灑濃度過大，遇明火發生燃燒風險。如果噴灑濃度達到3％，衣服靜電就能爆炸。

　　3.請不要往身上噴灑酒精，吸煙人群遠離酒精，如若使用不當，極易引發大火，請大家謹慎使用。

　　三、隔離管理

　　1、居家隔離員工每日將居家隔離記錄表結果拍照向直接管理者匯報隔離情況，包括早晚體溫測試結果和是否按要求進行隔離；

　　2.各部門負責人每日匯總居家隔離員工情況匯報至疫情防控應急領導小組。

　　四、返回工作條件

　　1.必須完成14天隔離期；

　　2.提供14天內體溫監測數據（使用附件表格進行記錄，電子、手寫版本均可）員工簽字后，給直接主管，確認沒問題后可返崗工作。

　　居家隔離人員服務管理方案4

　　為進一步做好新冠疫情防控工作，切實保證您和您家人的`身體健康和生命安全，根據全縣疫情防控的最新要求，請您嚴格遵守以下要求：

　　1、國內中高風險地區來白返白人員要落實集中隔離或居家健康監測14天、兩次核酸檢測措施。境外返回在入境地集中隔離14天、兩次核酸檢測后返回白水的，繼續落實居家隔離14天、兩次核酸檢測措施。

　　2、國內其他低風險地區來白返白人員，需提前3天向所在村組(社區)或單位報備，返鄉時持3天內核酸檢測陰性報告，或返回后第一時間到縣疾控中心進行核酸檢測，配合村組(社區)做好信息登記，落實居家健康監測14天措施。

　　3、對居家隔離人員，組建1名鎮干部、1名村(社區)網格員、1名基層醫療衛生機構醫務人員、1名民警、1名及以上村民(志愿者)組成的“五包一”團隊實施管控工作。落實“一對一”、“人盯人”措施，確保每一戶都有人管控。

　　4、各村(社區)按每村3-5人標準，組織專門人員，對村部、路口、巷道、檢測點做好消毒工作。

　　5、嚴格對隔離戶實行貼封條、設置提醒標志等措施，確保隔離期間整戶不得外出。

　　6、落實被隔離人員單人單間居住。

　　7、村（社區）建立管理臺賬，做到每人一表，每個村(社區)一冊，詳細登記隔離人員基本信息、隨訪記錄,隨訪人、管護人名單。確保每天兩次隨訪、測量體溫,關注身體、心理狀況。

　　8、發現發熱等異常情況及時上報，并按規定逐級上報就診。

　　9、堯禾鎮成立督查組每天對各村(社區)疫情管控工作進行督查。若發現有違反以上隔離要求的可撥打電話舉報。

　　居家隔離人員服務管理方案5

　　根據新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，現就郟縣居家隔離人員操作規范制定如下：

　　一、凡確定居家隔離的人員，醫學觀察14天。要相對獨立居住（最好有單獨衛生間的單間），避免與家人接觸，三餐專人送取，餐具用后消毒，衛生間定期消毒，拒絕一切探訪，避免交叉感染。

　　二、對居家隔離人員工作人員每天上門測體溫兩次，專人負責，“人盯人”“一對一”，記錄詳實，對隔離人員身體、心理、生活等方面都要關注，有情況及時上報處置。

　　三、隔離期間必須戴口罩，多通風，勤洗手。在隔離期間未出現發熱、咳嗽、乏力等癥狀的，醫學觀察14天后由工作人員報鄉鎮衛生院，縣疾控中心下發解除告知書后，解除隔離。

　　四、隔離期間出現發熱、咳嗽等癥狀，村（社區）、工作人員分別將病情及時上報鄉鎮（街道）政府（辦事處）、衛生院，由鄉鎮衛生院送至設有發熱門診的縣級醫療機構進行排查診治。

　　五、有居家隔離人員的戶，其家人均不得外出，生活物資、清運垃圾等由社區的工作人員負責。

　　六、嚴格限制活動范圍，居家隔離人員與其家庭成員的共享區域必需最小化，確保共享區域（廚房、浴室等）通風良好（保持窗戶開啟）。

　　七、其他家庭成員盡量不進入隔離區域，如必須進入隔離者居住空間時應佩戴口罩，口罩需緊貼面部，在居住空間中不要觸碰和調整口罩。口罩因分泌物變濕、變臟，必須立即更換。摘下并丟棄口罩之后，進行雙手清洗。

　　八、要與隔離者之間保持1.5米以上距離，與隔離者有任何直接接觸，或離開隔離者居住空間后，須清潔雙手。準備食物、飯前便后也均應清潔雙手。

　　九、家屬應盡量減少與隔離者及其用品接觸。杜絕共用牙刷、香煙、餐具、飯菜、飲料、毛巾、浴巾、床單等。餐具使用后應使用洗滌劑和清水清洗并消毒。

　　十、推薦使用含氯消毒劑和過氧乙酸消毒劑，每天頻繁清潔、消毒家庭成員經常觸碰的物品，如床頭柜、床架及其他臥室家具。至少每天清潔、消毒浴室和廁所表面一次。

　　十一、使用普通洗衣皂和清水清洗隔離者衣物、床單、浴巾、毛巾等，或者用洗衣機以60-90攝氏度和普通家用洗衣液清洗，然后完全干燥上述物品。將隔離者使用的床品放入洗衣袋。不要甩動衣物，避免直接接觸皮膚和自己的衣服。

　　十二、戴好一次性手套和保護性衣物（如塑料圍裙）再去清潔和觸碰被隔離者的人體分泌物污染的物體表面、衣物或床品。戴手套前、脫手套后要進行雙手清潔及消毒。

　　居家隔離人員服務管理方案6

　　一、高度重視疫情防控。

　　據國家衛生健康委發布的權威信息顯示，當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍可防可控，但新型冠狀病毒傳染來源尚未找到，疫情傳播途徑尚未完全掌握，病毒變異仍需嚴密監控。我園充分認識疫情嚴峻性和復雜性，高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控工作。幼兒園成立以校長主要領導為組長、分管副校長為副組長、辦公室、基教科、職成科、師教科、學前科、安全科負責人為成員的防控工作領導小組。制定了幼兒園防控工作方案和應急預案，加強領導，未雨綢繆，密切關注疫情發展變化，研究部署落實防控措施，及時指導幼兒園防控相關工作，引導師生科學理性認識，依法依規有序管控。健全應急工作機制和處置措施，對突發事故和異常情況要組織力量及時妥善處理，并按規定及時、如實上報市教育局。

　　二、落實疫情防控措施。

　　寒假期間通過微博、微信公眾號、家長群、幼兒群等網絡渠道盡快發放假期生活提示，開展健康教育，向幼兒和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，引導幼兒和家長居家或外出時做好防控。狠抓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點環節，假期不開展大型師生聚集性活動，切實落實幼兒園傳染病防控各項要求，做到早發現、早報告、早治療。

　　三、加強部門協調聯動。

　　我園密切關注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢發展變化，及時掌握信息，獲取專業指導，加強聯防聯控，配合衛生健康部門嚴格落實疫情防擴散措施，做好校園疫情防控，及時發現、報告并配合衛生健康部門有效處置疫情。

　　四、推進校園環境整治。

　　春季學期開學前，幼兒園全方位改善幼兒園環境衛生條件，推進教室、宿舍、食堂、運動場館、圖書館、廁所等重點區域和場所環境衛生改善行動，做到日常通風換氣，保持教室內空氣流通，為廣大師生創造衛生、整潔、健康、文明的校園環境。

　　五、強化師生健康教育。

　　春季學期開學后，各地各校要嚴格落實幼兒園傳染病防控措施，做好幼兒晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作，通過多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育，幫助廣大師生提高防范意識、了解防治知識，引導師生養成良好衛生習慣和健康生活方式。

　　六、做好假期值班值守。

　　當前，春節臨近，幼兒園正值寒假，人員流動大。冬春季又是呼吸道傳染病的高發期。幼兒園強化責任意識，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，確保信息聯絡暢通，幼兒園主要領導和職能部門主要負責人24小時保持通訊暢通。

　　居家隔離人員服務管理方案7

　　為進一步貫徹落實中央、省、市、區關于居家隔離醫學觀察相關規定，做好新型冠狀病毒肺炎可疑暴露者居家隔離觀察相關工作，特制訂本方案。

　　一、適用范圍

　　1．14天內自xx等重點地區來寧返寧人員；

　　2．14天內有xx旅居史，或接觸過xx等重點地區發熱或咳嗽等呼吸道癥狀的患者的人員。

　　二、工作原則

　　堅持統一領導、分級負責、明確職責、協調聯動、快速響應、平戰結合的原則。

　　三、組織機構

　　成立新型冠狀病毒感染的肺炎可疑暴露著居家隔離觀察工作領導小組，由黨工委副書記、辦事處副主任李海沅擔任組長，民生中心、城管中心、綜治中心、蘭園社區衛生服務中心、后宰門社區衛生服務中心有關負責同志和梅園派出所、后宰門派出所有關負責同志擔任副組長，成員由民生中心、城管中心、各社區負責人、社區衛生服務中心工作人員組成。

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在民生中心，辦公室主任由辦事處副主任陸生蘭兼任。

　　四、工作職責

　　（一）成立工作小組。對新型冠狀病毒肺炎可疑暴露者成立由街道掛鉤科室干部或社區書記（主任）牽頭，社區衛生服務中心醫護人員、派出所民警、社區網格員共同參與的工作小組，建立“四包一”工作制度，敦促其進行居家隔離觀察，并嚴格按照上級文件要求做好相應的管理和服務。（責任單位：街道各中心、社區、社區衛生服務中心、派出所）

　　（二）上門告知。首次上門由醫護人員、社區工作者、社區民警等聯合開展。由醫護人員開具《居家隔離告知書》，告知居家隔離觀察人員隔離觀察的緣由、期限、依據、注意事項、疾病相關知識以及居家隔離觀察的法律責任；由民警做出警方提醒，要求隔離觀察人員遵守隔離要求，不得瞞報、漏報、謊報相關信息。（責任單位：社區衛生服務中心、社區、派出所）

　　（三）健康監測。由衛生服務中心醫護人員對隔離觀察人員每日上午和下午各測量體溫至少一次，做好健康詢問和提醒，開展好咳嗽禮儀和手衛生等健康宣教，填寫《新型冠狀病毒肺炎病例可疑暴露者醫學觀察登記表》。（責任單位：社區衛生服務中心）

　　（四）日常隨訪。社區工作人員采取電話或微信視頻等非接觸方式進行日常隨訪，積極配合醫護人員做好健康監測。遇到異常癥狀和緊急情況，及時上報街道和區衛健委。（責任單位：社區衛生服務中心、社區）

　　（五）轉送措施。居家隔離觀察人員在醫學觀察期間如出現發熱、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染癥狀或其他身體不適，包括腹瀉、慢性病發作等，應及時向負責居家隔離的衛生服務中心醫護人員報告，并呼叫120將患者轉運至發熱門診。社區做好配合工作。（責任單位：社區衛生服務中心、社區）

　　（六）垃圾和消殺處理。居家隔離觀察人員的生活垃圾由社區發放黑色垃圾袋、城管中心定時收取，并對樓棟公共區域進行一天2次消殺處理。（責任單位：街道城管中心、社區）

　　（七）生活服務保障。在生活上給予關心和幫助，保障隔離人員基本生活需求，幫助其解決日常生活、未成年子女照顧、贍養老人等實際困難。對身體殘疾、孤寡老人、獨居人員提供必要醫療和生活物資保障，及時補充必要的醫療物品和日常生活用品。（責任單位：街道民生中心、社區）

　　（八）心理健康服務。積極為隔離人員及家庭成員提供心理援助熱線電話服務，開展心理危機干預和一般性心理健康教育。因地制宜開展網上義務咨詢、居家醫學觀察指導等線上互動服務，提高居家隔離醫學觀察時效性。（責任單位：社區衛生服務中心、社區）

　　（九）解除隔離。觀察期滿未出現異常，由所在地社區衛生服務中心依規出具《解除醫學觀察證明書》，解除隔離。（責任單位：社區衛生服務中心）

　　居家隔離人員服務管理方案8

　　為切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，嚴格落實“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”措施，防止出現疫情交叉感染，對xx省域返鄉人員和其他密切接觸人員實施居家隔離，根據上級有關文件精神，現制定如下工作方案。

　　一、隔離方式

　　對xx省域返鄉人員及其密切接觸者采取集中隔離方式，原則上采取居家隔離觀察的方式，對個別不具備條件的家庭，利用村公共服務場所，建立集中隔離點。

　　二、隔離場所及隔離工作要求

　　（一）加強通風，保持環境衛生；

　　（二）隔離日期不限于14天，要待上級宣布解除隔離時方可結束隔離觀察期。

　　（三）被隔離者一人一間，隔離區域相對獨立，做到住宿、飲食、生活用品“三分開”。

　　（四）隔離房間產生的廢棄物、垃圾必須經過消毒后移出隔離房間，投放至垃圾桶。

　　（五）被隔離者必須佩戴口罩，禁止隨意外出和相互探視。

　　（六）包保人員開展探視、隨訪時，避免與被隔離者近距離接觸，同時做好自身防護工作。

　　（七）被隔離者如出現發熱、咳嗽等癥狀，立即告知包保醫務人員和包保干部，確保及時就醫。

　　三、強化責任，嚴明紀律

　　嚴格落實“雙包”工作機制，鎮村包保人員負責隔離人員、場所和隔離措施的落實，醫務包保人員負責居家隔離對象的健康隨訪工作，鎮將加大督查力度，對隔離工作不力、管控不到位、隨訪不到位的，嚴肅追究相關人員的責任。

　　居家隔離人員服務管理方案9

　　為貫徹落實《大埔縣隔離管理指揮組居家隔離管理工作專班工作方案（第一版）》精神，實現提級管理，確保鎮居家隔離管理工作專班工作統分結合、職責明確、指揮順暢、高效運轉，現結合工作實際和需要，制訂本方案。

　　一、專班組成和工作職責

　　（一）工作專班：

　　組長：鄧小武（黨委委員、副鎮長）

　　副組長：

　　成員：

　　工作專班下設辦公室，設在綜治辦，負責工作專班日常工作推進，辦公室主任由林清賢同志擔任，副主任由廖茂略同志擔任，負責專班日常工作統籌、協調、溝通等事宜。

　　（二）工作職責：

　　1.制定和完善居家隔離醫學觀察的管理制度，細化管理措施（衛生院牽頭負責）；

　　2.統籌協調“三人小組”總體工作，督促各村（社區）規范開展居家隔離工作的管理（鎮“三人小組”牽頭負責）；

　　3.對各村（社區）開展備案的居家隔離人員條件進行復核和抽查，發現將不符合居家隔離條件的人員納入居家隔離的情況，及時督促進行整改（衛生院牽頭負責，相關成員單位配合）；

　　4.組建督導組對各村（社區）居家隔離管理工作開展現場督導、發現存在問題短板并督促落實整改（綜治辦牽頭負責、衛生院、派出所等相關成員單位參與）；

　　5.相關成員單位按照隔離醫學觀察的相關文件精神落實居家隔離管理工作；

　　6.承擔鎮領導和上級主管部門交辦的其他工作。

　　二、加強村（社區）隔離管理的組織實施

　　各村（社區）成立由村（社區）支部書記任組長的隔離管理領導小組，依托基層“三人小組”，實行網格化管理。工作任務：

　　1.排查落實涉疫重點人員，第一時間做好管控工作，對隔離人員的情況進行現場評估，作出集中或居家隔離初步分類，報鎮隔離管理指揮組，并使用“一碼通”掃碼確認。

　　2.嚴格按照相關要求落實居家隔離人員的日常健康檢測管理、管控工作，并為居家隔離人員提供必要的生活服務保障，堅決防止出現居家隔離人員隔離期間擅自外出現象。

　　3.加強對居家隔離人員及其家屬的`疫情防控宣傳引導、心理疏導，加強對管控工作人員、管控對象的人文關懷。

　　4.及時匯總排查、管控工作情況并做好上報。

　　5.承擔上級領導和主管部門交辦的其他工作。

　　三、工作要求

　　（一）提高站位，深化認識。

　　各村（社區）和各成員單位要切實提高政治站位，清醒認識到做好居家隔離醫學觀察健康管理的重要性，不折不扣按照省、市、縣部署要求，落實工作責任，把隔離管理工作往深處推、往實里抓。同時，查找運行過程中存在的突出問題和薄弱環節，舉一反三，完善機制，堵塞漏洞。

　　（二）明確任務，壓實責任。

　　各成員單位要加強督促和指導，進一步明確村（社區）、村（社區）“三人小組”在居家隔離醫學觀察過程中的人員分工和職責。鎮新冠肺炎防控指揮辦要壓實“四方”責任，落實審核的主體責任，切實把好居家隔離人員適用范圍（即“五類特殊人員”：70周歲及以上的老年人、14周歲及以下的未成年人、孕產婦、嚴重基礎性疾病、直系親屬近期病危、去世）和居家隔離點條件審核關（有獨立房間和衛生間，并能進行村（社區）精準管控），統一進行審核批準，并及時上報縣居家隔離管理工作專班備案。

　　（三）加強管理，落實保障。

　　鎮“三人小組”要第一時間把涉疫人員信息準確傳達到村（社區），及時收集隔離條件評估情況，要實現集中隔離場所轉運至居家隔離場所的無縫對接，確保“送出去”“接得住”。要加強對隔離人員的政策宣傳，完善管理檔案和清單，實行臺帳管理，嚴格值班值守，做好預案，發現異常情況及時按照規范進行報告和處理。要落實對村（社區）開展居家隔離醫學觀察工作的人員、物資、經費和技術的保障，關心愛護基層防疫工作人員。

　　居家隔離人員服務管理方案10

　　當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作正處于關鍵階段。部分地區因執行居家隔離措施不嚴格，給疫情防控帶來風險，為進一步夯實居家隔離人員管理工作，特制定虎峰鎮新冠疫情防控居家隔離人員管控工作方案。

　　一、強化組織領導

　　進一步加強居家隔離人員管理工作，成立虎峰鎮加強居家隔離人員管理工作領導小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、居家隔離對象

　　區疫情防控排查小組研判符合居家隔離的人員。

　　三、工作流程

　　1.村（社區）排查到中高風險地區返鄉人員，組織人員對其是否符合居家隔離條件進行初步評估；

　　2.經區疫情防控排查小組研判確定，符合居家隔離條件，告知當事人居家隔離要求及注意事項；不符合居家隔離條件的，轉指定隔離點隔離；

　　3.村（社區）組織人員每日走訪居家隔離人員，鎮疫情防控工作領導小組辦公室負責收集走訪照片；

　　4.居家隔離期間，由衛生院組織車輛，閉環轉運居家隔離人員至指定核酸采樣點。

　　四、居家隔離要求

　　（一）衛生院職責

　　衛生院負責派出救護車，將居家隔離人員閉環轉運至指定采樣點進行采樣，采樣后再閉環轉運至居住地，與相關工作完成交接后，方可離去。

　　（二）派出所職責

　　對拒不執行醫學隔離觀察的居家隔離人員開展思想疏導、法制教育工作，必要時采取強制隔離措施。

　　（三）鎮疫情防控工作領導小組辦公室職責

　　不定期組織走訪居家隔離人員，督查管控措施落實情況。

　　（四）各村（社區）職責

　　1.組織工作人員對居家隔離人員居家環境進行評估，對研判落實居家隔離措施的人員，工作人員應當書面或口頭告知居家隔離觀察的緣由、期限、法律依據、注意事項和疾病相關知識，并對居家隔離人員和共同居住人員進行健康知識的宣講，指導做好個人防護工作。

　　2.組織工作人員做好居家隔離人員的健康隨訪并做好相應記錄；主動詢問居家其他人員健康狀況。采用見面隨訪的方式，如實登記居家隔離人員的體溫及健康狀況等數據，確保居家隔離人員在家居家不能外出。

　　3.一旦發現居家隔離人員出現發熱及其他呼吸道癥狀，立即向鎮疫情防控工作領導小組報告。

　　4.為居家隔離人員提供基本生活保障及必要的其他服務。

　　5.配合派出所對拒不執行醫學隔離觀察的居家隔離人員進行思想疏導、法制教育。

　　6.儲備足夠的防護物資、消殺設施和消毒藥品等。

　　五、工作要求

　　1.加強組織領導。要高度重視，周密安排部署，建立工作組織，健全工作機制，明確工作職責，層層壓實責任，協調推動隔離人員管控工作穩步開展。

　　2.加強溝通協調。各相關單位要保持溝通順暢，各負其責，協同做好管控工作，確保責任人員第一時間到位，堅決不能因漏崗、銜接不暢等出現脫管失控情況。

　　3.各村（社區）需為每個居家隔離醫學觀察人員指定專人進行管理和追蹤，落實到人。如出現居家隔離醫學觀察人員隨意外出甚至傳染他人情況，將追究居家隔離人員及管理人員責任。

　　居家隔離人員服務管理方案11

　　為進一步落實省市區重大突發公共安全事件一級響應要求，有效防止西區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散蔓延，切實維護人民群眾生活安全和身體健康，根據《中山市西區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部工作方案》和《關于實行疫情管控“十嚴”措施的通告》文件精神，為保障居家隔離人員及困難群眾的基本生活保障，西區社會事務局聯合各社區、西區公益超市，開展對居家隔離人員及困難群眾的生活幫扶：

　　活動主題：

　　愛心幫買，生活物資送到家

　　活動時間：

　　2月9日起至疫情結束

　　活動幫扶對象：

　　居家隔離人員（未解除14天隔離人員）、無法外出的困難群眾、特殊情況群眾

　　活動具體內容：

　　（一）幫買物品：僅限于生活用品及必需品。如米、油、衛生紙、洗衣液、牙膏等（若有其他需采購物資，需進行說明，以能幫盡幫的原則進行采購）。物品詳細見附件二。

　　（二）采購時間：以3天為一個采購周期進行采購，特殊情況可當天或隔天提供。

　　（三）具體操作流程：

　　1.居家隔離人員將需求信息報給社區或事務局。

　　2.社區匯總需求信息上報事務局。