流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案（通用8篇）
為了確保活動有效開展，時常需要預(yù)先開展活動方案準(zhǔn)備工作，活動方案是對具體將要進行的活動進行書面的計劃。活動方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案（通用8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案1
為進一步保障生活無著的流浪乞討人員基本權(quán)益，有效做好嚴(yán)寒天氣下流浪乞討人員的救助管理工作，切實保障他們的生命安全，特制定“流浪乞討人員冬季救助工作實施方案”如下：
一、工作目標(biāo)
按照“屬地管理、條塊結(jié)合、各司其職”和“自愿救助、無償救助、依法救助、應(yīng)助盡助”的原則，全面開展“冬季送溫暖”專項救助行動，確保無著流浪、乞討人員以及因務(wù)工不著、尋親不遇、被偷被騙等原因而陷入困境、居無定所、流落街頭的生活無著人員及時得到安全有效的救助服務(wù)，讓困難群眾在嚴(yán)寒中感受到政府和社會的關(guān)愛。
二、工作任務(wù)
（一）加大街面主動救助力度。結(jié)合“冬季送溫暖”專項救助行動（持續(xù)到2月下旬）的開展，區(qū)民政局積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，鎮(zhèn)辦積極組織轄區(qū)內(nèi)的公安、衛(wèi)計、城管等部門共同開展街面巡查、排查，全面覆蓋廢棄拆遷房屋、廢棄施工工地、工棚、橋梁、涵洞、車站、地下維修管道溝、公園、農(nóng)貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等流浪乞討人員可能露宿區(qū)域，積極勸導(dǎo)、引導(dǎo)生活無著的流浪乞討人員入站接受救助。按照“先救助、后甄別”的原則，及時為流浪乞討未成年人、殘疾人和行動不便人員提供生活、返鄉(xiāng)等救助，為流浪乞討危重病人和智障人員提供醫(yī)療、安置等救助。對具有行為能力且不愿入站接受救助的，根據(jù)情況提供必要的抗寒物品和求助方式，并做好工作記錄。另外在嚴(yán)寒惡劣天氣時，要加強街面排查工作，主動加強與公安、城管等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，做好有效銜接，切實履行各自職責(zé)，共同做好街面救助管理工作。
（二）加強冬季救助信息傳播。通過新聞媒體、公眾網(wǎng)絡(luò)、公益短信、微信平臺等多種方式宣傳冬季救助措施，并向環(huán)衛(wèi)工人、沿街商戶、福彩站點以及愛心群眾等發(fā)放宣傳單、倡議書、愛心救助聯(lián)系卡等宣傳資料，幫助群眾和求助對象及時獲悉求助渠道、求助機構(gòu)等信息，方便群眾及時提供救助線索，形成社會共同參與的良好救助氛圍。另外加強與新聞媒體和社會公眾的互動溝通，及時介紹冬季救助工作進展、工作成效和工作難點，引導(dǎo)媒體和公眾客觀理性認識流浪乞討人員救助管理工作。
（三）加強救助點管理。充分發(fā)揮流浪乞討人員救助點的作用。開展救助點督查工作，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，對求助人員和求助電話，要熱情對待，及時辦理；嚴(yán)格落實救助區(qū)域管理制度，對有暴力傾向和不具備行為能力的救助對象要嚴(yán)加防范，切實杜絕意外事故的發(fā)生；嚴(yán)格落實救助業(yè)務(wù)操作規(guī)程，依法依規(guī)開展救助，保全工作記錄、救助檔案等資料，確保不出任何責(zé)任性事故。
三、保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立杜集區(qū)流浪乞討人員“冬季送溫暖”專項救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，目標(biāo)任務(wù)分解到人，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各負其責(zé)，集全區(qū)之力做好“冬季送溫暖”專項救助工作。
（二）強化責(zé)任意識。引導(dǎo)救助管理工作人員充分認識專項救助工作的重要性，切實增強政治敏感性，把“冬季送溫暖”專項救助工作作為近期中心工作。
（三）完善工作預(yù)案。進一步完善火情、災(zāi)情、疫情、突發(fā)疾病以及群體鬧事等突發(fā)事件處置預(yù)案，按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早決策、早處置的原則，根據(jù)事件的具體情況和性質(zhì)，按照預(yù)案要求快速、高效、穩(wěn)妥地做好應(yīng)急處置工作。
（四）做好物資籌備。提前做好食品、御寒物品、醫(yī)療用品等冬季救助物資的采購儲備工作，確保救助人員基本的生活、飲食、安全有保障。
流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案2
為切實維護流浪乞討人員權(quán)益，根據(jù)省民政廳等十一部門《關(guān)于印發(fā)<全省開展生活無著的流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動實施方案>的通知》（甘民發(fā)〔20xx〕50號）精神，結(jié)合新區(qū)實際，按照“屬地管理、條塊結(jié)合、各司其職”和“自愿救助、無償救助、依法救助、應(yīng)助盡助”的原則，開展“寒冬送溫暖”專項救助行動，確保流浪乞討人員在寒冷冬季得到及時有效救助，不出現(xiàn)凍傷、凍死事件。
一、時間安排
20xx年12月21日—2021年2月28日。
二、職責(zé)分工
（一）園區(qū)公共服務(wù)局。負責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)流浪乞討人員救助工作。通過確定食宿點的方式，為當(dāng)日無法返程的流浪乞討人員提供臨時食宿。積極協(xié)調(diào)交運部門，做好流浪乞討人員接返工作。定期在轄區(qū)內(nèi)人流量大、流浪乞討人員出現(xiàn)頻率較高的場所開展“寒冬送溫暖”現(xiàn)場救助活動。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心社區(qū)）按照屬地管理原則，建立救助對象“主動發(fā)現(xiàn)”機制，充分發(fā)揮村（居）委會、駐村干部、社區(qū)網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者、熱心市民的積極作用，廣泛開展流浪乞討人員排查，對生活陷入困境的流浪乞討人員做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早救助，實現(xiàn)救助“無盲區(qū)”。
（二）園區(qū)城市（鄉(xiāng)）建設(shè)管理局、公安派出所。履行街面巡查職責(zé)，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，應(yīng)告知、引導(dǎo)其到園區(qū)公共服務(wù)局接受救助。對其中殘疾人、未成年人、老年人和行動不便人員，應(yīng)護送至蘭州市救助管理站，并履行書面交接手續(xù)，護送完全民事行為能力人的，應(yīng)征得其同意。
園區(qū)城市（鄉(xiāng)）建設(shè)管理局應(yīng)依法做好流浪乞討人員對市容環(huán)境衛(wèi)生影響的管理工作，對違反城市管理規(guī)定的，要依歸依法處理。同時，應(yīng)指導(dǎo)長途汽車站、各運輸企業(yè)等單位為流浪乞討人員返回戶籍地提供方便，對園區(qū)公共服務(wù)局為流浪乞討人員購買車票給予優(yōu)先照顧。
公安派出所應(yīng)協(xié)助做好流浪乞討人員身份鑒定、查詢查證工作。對發(fā)現(xiàn)的流浪乞討無法查證戶籍的精神病人，應(yīng)按照《蘭州市肇事肇禍等嚴(yán)重精神障礙患者救治救助和管控工作辦法》（蘭辦發(fā)〔2015〕55號）有關(guān)規(guī)定送往蘭州市精神康復(fù)醫(yī)院。
（三）蘭州新區(qū)第一人民醫(yī)院。接到公安、城管或群眾撥打救治流浪乞討人員急救電話后，及時安排醫(yī)護人員出診救治，按照“先救治、后救助”原則，做好街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人、傳染病人、殘疾病人的醫(yī)療救治工作。
三、工作要求
各園區(qū)公共服務(wù)局、城市（鄉(xiāng)）建設(shè)管理局、公安派出所、新區(qū)第一人民醫(yī)院應(yīng)加強協(xié)調(diào)配合，組織動員各方力量開展常態(tài)化、多樣化的街頭勸導(dǎo)、現(xiàn)場救助和宣傳引導(dǎo)活動，發(fā)現(xiàn)一例救助一例，堅決杜絕因救助不及時、工作不到位、失職瀆職而發(fā)生各類責(zé)任事故的現(xiàn)象。
流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案3
為落實好黨中央、國務(wù)院、省委、省政府關(guān)于流浪乞討人員救助管理工作的決策部署，根據(jù)州生活無著的流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會議安排，切實做好流浪乞討人員救助管理工作，確保因務(wù)工不著、尋親不遇、被偷被騙等原因而陷入困境、居無定所、流落街頭的流浪乞討人員得到及時有效的救助，幫助其安全、順利度過嚴(yán)冬，現(xiàn)結(jié)合我州實際，制定如下工作方案。
一、目標(biāo)要求
根據(jù)氣象部門預(yù)測，今年冬季低溫嚴(yán)寒天氣較往年來得更早，流浪乞討人員是最邊緣、最脆弱的特殊困難群體，及時有效救助流浪乞討人員是各級黨委政府和各有關(guān)部門義不容辭的重要職責(zé)。
二、“寒冬送溫暖”專項救助行動時間
20xx年12月1日至2021年3月30日
三、明確救助原則，合理開展工作
一是秉承自愿受助，無償救助的原則。“自愿受助，無償救助”是救助管理工作必須遵循的原則，救助對象有自愿求助和放棄救助的自由，對符合救助條件的對象應(yīng)提供無償救助，不得向受助者本人或其家人收取任何費用。對拒不愿接受救助的，要履行告知義務(wù)，根據(jù)其實際情況免費提供必要的食物飲品、寒衣寒被等救助服務(wù)，確保其不受凍挨餓。同時，要留下詳細的求助方式，保存好現(xiàn)場勸導(dǎo)救助影像資料等;二是秉承先救治后救助的原則。在日常救助及公安、城市管理等部門巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有重大疾病隱患、病情危重的流浪乞討人員要在第一時間送往指定醫(yī)療機構(gòu)進行救治，待病情穩(wěn)定后再進行救助或幫助其返鄉(xiāng);三是秉承分類救助、按需施救的原則。根據(jù)受助人員的'具體需求確定救助內(nèi)容和救助方式。除日常救助外，要針對不同類型受助人員的生理、心理、文化水平、個性特征進行必要的物質(zhì)幫助和心理輔導(dǎo)、行為矯治、精神慰藉、法律援助等特殊救助。
四、強化工作措施，確保各項工作落實到位
(一)制定街面巡查計劃表、動員基層開展排查工作
一是各級民政、公安和城管部門制定街面巡查計劃表，細化巡查內(nèi)容、巡查措施、巡查責(zé)任，強化巡查銜接，增強巡查合力。注重民政部門救助管理機構(gòu)要主動與公安、城管等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，開展針對橋洞、車站等重點區(qū)域、夜間低溫時段集中巡查救助，同時做好巡查救助登記，文字記錄、視頻留存;二是廣泛動員基層干部和相關(guān)工作人員成立排查隊伍、主動報告。要組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居、社區(qū))工作人員和網(wǎng)格員等在本轄區(qū)開展流浪乞討人員大排查，確保不落下一人，不出現(xiàn)一個救助盲區(qū)。各縣(市)和州救助管理站要將巡查排查工作廣泛告知并動員環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、公交車司機，一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員第一時間報告當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C構(gòu)和公安部門。
(二)加大巡查救助力度和廣度，及時儲備救助物資
一是各縣(市)民政、公安和城管部門要加大對轄區(qū)內(nèi)的巡查救助工作力度，重點對車站、廣場、商場、居民樓道、橋梁涵洞、超市、銀行、爛尾樓、廢棄廠房、農(nóng)村柴草堆等生活無著流浪乞討人員時常活動和露宿區(qū)域進行不間斷巡查，遇到惡劣極端天氣，要增加巡查救助的頻率和覆蓋范圍，實行全天候巡查救助，切實做到發(fā)現(xiàn)一例、救助一例;二是各縣(市)要認真落實值班值守制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴(yán)格實行巡查制度，民政救助必須保持救助熱線24小時暢通，救助站能夠24小時接待求助人員，救助車輛能夠24小時外出救助求助人員，確保不遺漏任何一個求助信息，不延誤任何一個救助服務(wù)。州救助管理站要加強與外省救助管理機構(gòu)溝通，密切聯(lián)系，確保跨省救助工作順暢有序。三是在流浪乞討人員集中活動區(qū)域增設(shè)開放式臨時救助點或臨時避寒場所，設(shè)置明顯標(biāo)志，方便流浪乞討人員就近求助避寒。四是各縣(市)財政部門要保障救助資金按時及時撥付，民政部門及相關(guān)部門要及時做好冬季御寒物資儲備工作，要整合救災(zāi)物資儲備資源，對寒冬救助對象急需用的毛毯、棉衣、棉被、食品、藥品等救助物質(zhì)采購儲備充足，以確保滿足站內(nèi)和街頭流動救助服務(wù)需求。州生活無著的流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會議辦公室將成立調(diào)研組在“寒冬送溫暖”專項行動期間不定期對各縣(市)物資儲備、發(fā)放情況和開展情況進行專項調(diào)研和暗訪。
(三)制定詳細應(yīng)急預(yù)案，確保快速妥善處置受助人員
一-是制定應(yīng)急預(yù)案。各地要針對寒冬季節(jié)氣候特殊、人員流動性大、重要時間節(jié)點多等特點，完善應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急處置措施，明確應(yīng)急處置流程，切實加大救助服務(wù)保障力度，及時救助陷入困境的流浪乞討人員。二是強化發(fā)現(xiàn)與處置銜接，建立快速反應(yīng)機制。各縣(市)相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)、村(居)設(shè)立應(yīng)急救援救助中心、臨時救助點、救助咨詢引導(dǎo)點等，明確聯(lián)系方式、聯(lián)系人、聯(lián)系電話，確保溝通配合銜接順暢。對社會各界提供的線索，救助管理站及相關(guān)部門要及時到達現(xiàn)場并按要求實施救助。對距離較遠無法及時趕赴現(xiàn)場的，救助站要及時聯(lián)系指導(dǎo)求助人員所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)、村(居)應(yīng)急救援救助中心、臨時救助點、救助咨詢引導(dǎo)點實施應(yīng)急救助，快速解除求助人員生存困難。三是及時妥善處置特殊流浪乞討人員。救助管理站、公安、城管等相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)疑似精神障礙患者、傳染病人、危重病人等特殊流浪乞討人員，要立即通知急救機構(gòu)、精神病醫(yī)院，及時送醫(yī)救治，救助管理站要第一時間到醫(yī)療機構(gòu)進行對象甄別;醫(yī)療機構(gòu)要第一 時間進行救治;經(jīng)甄別屬于救助對象的，救助管理站要明確專人進行跟蹤管理，配合醫(yī)院做好醫(yī)治工作，及時核實和結(jié)算醫(yī)療費用。
(四)落實疫情防控措施，規(guī)范站內(nèi)管理和站外托養(yǎng)
一是各 縣(市)要按照秋冬季新冠肺炎疫情防控要求，抓好疫情常態(tài)化防控工作，做好體溫檢測、健康碼掃描、佩戴口罩、應(yīng)急演練等措施，儲備疫情防控物資，充分做好疫情防控工作準(zhǔn)備。二是規(guī)范站內(nèi)管理。各縣(市)要結(jié)合救助管理機構(gòu)和托養(yǎng)機構(gòu)安全隱患排查行動，近期對救助管理機構(gòu)和托養(yǎng)機構(gòu)開展一次安全檢查，全面排查整改救助管理機構(gòu)在工作機制、安全設(shè)施、部門銜接、食品安全等方面存在的風(fēng)險隱患。要按照照料服務(wù)達標(biāo)專項行動要求，在站救助人員嚴(yán)格根據(jù)男女、成年人、未成年人、健康狀況等實行分區(qū)居住，提供必要安全的食宿、衛(wèi)浴、取暖、無障礙設(shè)施等相應(yīng)的生活照料和便利條件，確保其安全過冬。三是嚴(yán)格托養(yǎng)監(jiān)管。對于發(fā)現(xiàn)凝似精神病的流浪乞討人員應(yīng)優(yōu)先送公立精神衛(wèi)生機構(gòu)，對在站外托養(yǎng)的流浪乞討人員，應(yīng)優(yōu)先送公辦養(yǎng)老機構(gòu)并按照“誰送托、誰負責(zé)”原則嚴(yán)格加強監(jiān)管，每半月對托養(yǎng)機構(gòu)照料服務(wù)情況開展監(jiān)督檢查、探視托養(yǎng)人員，跟蹤掌握托養(yǎng)對象生活狀況，監(jiān)督檢查托養(yǎng)機構(gòu)安全管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。
(五)加強身份查詢和尋親，及時安置滯留人員
一是快速查詢身份。各縣(市)要按照“大愛尋親.溫暖回家”行動要求，聯(lián)合公安部門充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行人臉識別、體貌特征和指紋比對，快速查詢流浪乞討人員身份。對于通過快速查詢確認.身份的流浪乞討人員，及時聯(lián)系其親屬或流出地救助管理機構(gòu)，協(xié)調(diào)接送返鄉(xiāng)工作。二是及時開展尋親服務(wù)。對經(jīng)快速查詢未能確認身份的滯留人員，各縣(市)救助管理站要及時通過全國救助管理信息系統(tǒng)、全國救助尋親網(wǎng)站和黔東南日報、今日頭條等各類媒體發(fā)布尋親公告，隨時更新完善公布受助人員基本信息，報請公安機關(guān)采集DNA 數(shù)據(jù)進行比對，加強省、州、縣聯(lián)動尋親工作，提高尋親成功率，幫助滯留人員盡快重返家庭。對暫時無法查明身份信息的滯留人員，各縣(市)救助管理站要通過長期接觸、交流，采集有效信息，分析地名、人名、口音等關(guān)鍵信息，加強與公安機關(guān)溝通協(xié)作，繼續(xù)做好滯留人員身份查詢工作。三是妥善進行安置。各縣(市)民政局要按照集中開展落戶安置行動要求，對于確實無法查明身份信息的流浪乞討人員，加強向當(dāng)?shù)卣畢R報請示，按照程序擬定安置方案報送同級政府予以安置。公安部門對政府批準(zhǔn)予以落戶的，及時為安置人員辦理戶口。對已安置并已辦理戶口登記手續(xù)、符合社會救助政策的流浪乞討人員，及時落實社會救助政策，協(xié)助其辦理社會保險。
(六)加強預(yù)防幫扶，強化源頭治理
一是各縣(市)要結(jié)合推進源頭治理行動，在前期排查的基礎(chǔ)上，進一步加大排查力度，對本地區(qū)已排查出的有流浪乞討經(jīng)歷和習(xí)慣的人員，特別是精神障礙患者、肢體和智力殘疾人員、反復(fù)流浪乞討人員等予以重點關(guān)注并納入臺賬、落實責(zé)任人加強管理。要分析流浪乞討原因和動機，全面評估流浪乞討人員的困難和需求，加強教育引導(dǎo)，綜合施策，有針對性的采取幫扶措施。二是各縣(市)民政局要將符合兜底保障政策的全部納入保障范圍，幫助解決生活困難。要組織開展就業(yè)培訓(xùn)，建立多層次源頭預(yù)防幫扶機制，確保流浪乞討人員接得回、留得下、過得好。
五、壓實工作責(zé)任，強化工作協(xié)同
聯(lián)席會議各成員單位要按照州生活無著的流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會議辦公室下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<黔東南州20xx-2021年“寒冬送溫暖”專項救助行動工作方案>的通知》要求，各司其職、各負其責(zé)、有效協(xié)同，形成“寒冬送溫暖”行動有效開展的強大合力。各縣(市)民政局要切實履行流浪乞討人員救助管理工作業(yè)務(wù)主管部門職責(zé)，制定行動方案，細化工作措施，加強溝通協(xié)調(diào)，強化工作調(diào)度，當(dāng)好黨委政府的參謀助手和排憂解難;要督促指導(dǎo)救助管理機構(gòu)和托養(yǎng)機構(gòu)全面履行好各項工作職責(zé)，救助管理機構(gòu)要切實承擔(dān)第一責(zé)任主體職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)程，做好求助人員接待、安檢、生活照料、管理服務(wù)、身份甄別、接送返鄉(xiāng)等工作。各縣(市)政法委要將流浪乞討人員救助管理工作納入平安貴州建設(shè)考核指標(biāo)體系。各縣(市)公安、城管部門要按照職責(zé)分工履行街面巡查和轉(zhuǎn)介處置職責(zé)。各縣(市)衛(wèi)健部門要組織疾控部門指導(dǎo)救助管理機構(gòu)做好新冠肺炎疫情防控工作，指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)做好流浪乞討人員醫(yī)療應(yīng)急救治。各縣(市)市場監(jiān)管部門要加強對救助管理機構(gòu)餐飲服務(wù)、食品安全的檢查指導(dǎo)。消防救援部門要指導(dǎo)民政部門加強對救助管理機構(gòu)的行業(yè)消防安全管理，按照“雙隨機”要求開展消防安全監(jiān)督抽查。各縣(市)要充分壓實街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、駐村工作隊、村(居)兩委、網(wǎng)格員等工作責(zé)任，及時排查發(fā)現(xiàn)處置流浪乞討人員。各成員單位結(jié)合各自職責(zé)做好相關(guān)工作。
六、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制。各縣(市)要在當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)下，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保“寒冬送溫暖”行動扎實有效開展。要精心制定“寒冬送溫暖”行動工作方案，細化工作措施，壓實工作責(zé)任，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門負責(zé)、社會參與的工作機制。尚未建立聯(lián)席會議機制的縣(市)，必須于12月底前籌劃建立生活無著的流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會議制度。
(二)加強督促指導(dǎo)，強化工作調(diào)度。州聯(lián)席會議各成員單位要加強對本部門“寒冬送溫暖”工作的督促指導(dǎo)，加強與聯(lián)席會議辦公室對接。各縣(市)要及時掌握當(dāng)?shù)亍昂蜏嘏?行動開展情況，及時研究解決工作中存在的困難問題。各縣(市)專項救助行動中發(fā)現(xiàn)的重大情況和突發(fā)事件要及時上報。州聯(lián)席會議將不定期組織有關(guān)部門對各縣(市)“寒冬送溫暖”專項救助行動進行調(diào)研檢查，檢查“寒冬送溫暖”專項救助行動開展情況以及寒冬救助物資儲備及發(fā)放情況。各縣(市)于20xx年12月20日前向州聯(lián)席會議辦公室報送當(dāng)?shù)亍昂蜏嘏毙袆臃桨?于2021年1月10日前向州聯(lián)席會議辦公室報送當(dāng)?shù)厣顭o著的流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會議制度制定情況; 2021 年2月1日、4月1日前分別將“寒冬送溫暖”行動推進情況和工作總結(jié)報州聯(lián)席會議辦公室。
(三)強化宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。各縣(市)要通過廣播、電視、報紙、微信、微博、公益短信等多種方式，加強救助管理政策法規(guī)宣傳，提高群眾知曉率，引導(dǎo)群眾或流浪乞討人員主動求助。要加強輿情監(jiān)測，及時妥善處理。要廣泛宣傳救助管理領(lǐng)域先進事跡、先進人物，弘揚全社會共同關(guān)心關(guān)愛弱勢群體、扶危濟困的強大正能量。
流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案4
為切實保障今冬明春生活無著的流浪乞討人員人身安全和基本生活，青海省民政廳印發(fā)《關(guān)于深入開展2022年至2023年流浪乞討人員救助管理“寒冬送溫暖”專項行動的通知》，就做好今冬明春流浪乞討人員救助工作作出部署。
《通知》要求，各級民政部門和救助管理機構(gòu)要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識，嚴(yán)格按照疫情防控期間流浪乞討人員救助管理工作要求，以保障生活無著流浪、乞討人員生命安全為出發(fā)點，把“寒冬送溫暖”專項救助行動列為今年冬季重點工作進行組織動員和安排部署。按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則，對陷入困境、居無定所、流落街頭的生活無著流浪、乞討人員依法依規(guī)實施主動救助，幫助他們解決臨時生活困難、保障人身安全和基本生活，確保他們安全過冬、溫暖過冬。
《通知》指出，民政部門及救助管理機構(gòu)要密切關(guān)注本地天氣氣候變化，依托流浪乞討人員救助管理工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制，積極與公安、城管、衛(wèi)健等部門的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任分工，建立常態(tài)化的巡查發(fā)現(xiàn)機制，提高街面主動救助能力，跟蹤監(jiān)測重點區(qū)域，建立完善的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對街面突發(fā)情況。加大夜間、節(jié)假日、特殊時期以及極寒惡劣天氣下的巡查頻次和主動救助力度，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時勸導(dǎo)到救助管理機構(gòu)或臨時救助點接受救助。
《通知》明確，救助管理機構(gòu)要建立健全安全保衛(wèi)、消防安全、崗位培訓(xùn)、值班巡查、信息系統(tǒng)管理、救助檔案管理、突發(fā)事件處置等內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格落實24小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、服務(wù)接待制等，依法依規(guī)做好站內(nèi)照料服務(wù)工作。嚴(yán)格按照《生活無著的流浪乞討人員救助管理機構(gòu)新冠肺炎疫情防控工作指南》（2022年7月版）做好流浪乞討人員救助接待、安檢登記、站內(nèi)防控、衛(wèi)生防護、封閉式分區(qū)域管理、送返安排、核酸檢測等工作。定期開展救助管理機構(gòu)安全隱患排查工作，確保受助人員在接受救助服務(wù)期間的人身安全、基本生活和醫(yī)療保障。
《通知》強調(diào)，民政部門要履行牽頭管理職責(zé)，會同公安、司法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、村（居）委會等，加強信息比對，及時核對反復(fù)流浪乞討人員信息，建立易流浪走失人員信息庫，按照“一人一策”的原則，標(biāo)本兼治，多措并舉，依法加強對反復(fù)流浪乞討人員的源頭治理工作。為長期滯留的無戶口人員及時落戶安置，將符合條件的納入殘疾人補貼、特困供養(yǎng)、最低生活保障等政策保障范圍。對確已無家可歸的，由戶籍所在地民政部門或救助管理機構(gòu)主動接收，安排到政府設(shè)立的社會福利院、養(yǎng)老機構(gòu)等公辦福利機構(gòu)集中供養(yǎng)。
流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案5
牢固樹立“民政為民、民政愛民”工作理念，切實加強生活無著流浪乞討人員救助工作，幫助街頭流浪乞討人員安全溫暖過冬。神木市民政局決定從即日起在全市范圍內(nèi)開展“寒冬送溫暖”專項行動。
一、廣大市民發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員時，應(yīng)當(dāng)采取積極幫助措施，告知、引導(dǎo)其向神木救助管理站求助。
二、任何單位和個人在街頭、廣場、商業(yè)區(qū)、車站、涵洞、廢棄拆遷房屋等人流較大的地方發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員時，特別是其中的危重病人，精神病人和未成年人，應(yīng)當(dāng)及時撥打120急救中心電話告知，同時撥打110報警電話，也可直接與神木市救助管理站聯(lián)系：xx。
三、各鎮(zhèn)街、各村（居）委會要發(fā)揮前沿陣地作用，積極參與冬季街頭救助宣傳和預(yù)防工作，確保街頭救助有重點、無盲點、全覆蓋。
四、我們歡迎、提倡、鼓勵民間組織、慈善機構(gòu)和更多的志愿者、社工隊伍關(guān)心、關(guān)注并參與冬季街頭救助工作，為受助人員服務(wù)，共同構(gòu)筑神木區(qū)域內(nèi)完備的冬季街頭救助網(wǎng)絡(luò)體系。
五、對于以乞討為職業(yè)的人員，他（她）們多數(shù)以身殘、重病來博取人們的憐憫和同情，請大家不要盲目在現(xiàn)場給予資金幫助，應(yīng)勸導(dǎo)其到救助站接受救助。而對街頭乞討現(xiàn)象，請大家提高警惕，以免讓您的愛心受到欺騙。
市民朋友們，“贈人玫瑰，手留余香”，您的一個電話，就可以挽救一條生命，您的一次援手，就可挽救一個墜入困苦的家庭，而您自身也將得到無比的快慰！
神木市救助管理站救助熱線電話：xx。
流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案6
今年寒潮提前來臨，為確保困難群眾和流浪乞討人員溫暖過冬，根據(jù)《四川省民政廳辦公室關(guān)于開展流浪乞討人員“寒冬送溫暖”專項救助的通知》（廳辦〔2021〕48號）要求，我局定于2021年10月下旬至2022年3月底，在全縣開展“寒冬送溫暖”專項救助行動。
一、深入開展困難群眾救助幫扶。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社事辦要進一步完善主動發(fā)現(xiàn)機制，組織實施“大排查、大走訪、大救助”，及時了解、掌握轄區(qū)內(nèi)困難群眾，特別是低保對象、特困人員等低收入人口和易走失人員生活情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早救助。要高度關(guān)注城鄉(xiāng)低保、特困、易返貧致貧人口和易走失人員中生活困難的老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭和支出型困難家庭中重病、重殘人員，高質(zhì)量落實低保、特困和臨時救助等社會救助政策。推動落實專項救助政策，鼓勵支持社會慈善力量參與救助幫扶。要全面應(yīng)用天府救助通智慧救助平臺，優(yōu)化審核確認流程，確保低保金及時足額發(fā)放到位。實施急難型臨時救助，積極運用“先行救助”方式，切實增強臨時救助時效性，有效幫助困難群眾渡過難關(guān)。
二、深入開展街面巡查轉(zhuǎn)介服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社事辦要細致排查隱患，做好對流浪乞討人員的流出、流入基本情況掌握和甄別。要加強與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒊鞘泄芾聿块T協(xié)調(diào)聯(lián)動，加大街面巡查力度，對寒冬期間流浪乞討人員可能露宿的建筑工地、車站、商業(yè)區(qū)、交通要道、橋梁涵洞、拆遷區(qū)域、廢棄房屋、城鄉(xiāng)接合部等重點區(qū)域?qū)嵭械靥菏矫牛瑒駥?dǎo)、引導(dǎo)流浪乞討人員接受救助，對其中殘疾人、未成年人、老年人和行動不便人員，應(yīng)護送到縣救助管理機構(gòu)接受救助，對突發(fā)急病人員要及時送醫(yī)院救治。設(shè)立臨時救助點，提供防寒保暖的衣物、棉被、食品等物資，確保流浪乞討人員救助工作做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、妥善處理。
三、壓實流浪乞討救助管理工作責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社事辦要及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，成立“寒冬送溫暖”專項救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確工作職責(zé)，確保“寒冬送溫暖”行動扎實有效開展。制定切實可行的救助方案，對發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員要按照“屬地管理”原則進行救助安置，屬外地區(qū)的救助人員要第一時間報送派出所做好基本信息調(diào)查，并及時與縣救助管理機構(gòu)聯(lián)系。（古藺縣救助管理站值班電話：xx）要壓實流浪乞討人員救助管理工作責(zé)任，杜絕因過失、失職或工作不到位造成流浪乞討人員凍餓死傷等極端事件發(fā)生。
四、切實做好疫情防控和宣傳引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社事辦全面落實工作值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班、首接負責(zé)、崗位責(zé)任和跟蹤檢查等制度，積極做好各種突發(fā)事件的救助應(yīng)急準(zhǔn)備。要扎實做好衛(wèi)生防疫工作，嚴(yán)格落實疫情防控規(guī)定要求，完善定點醫(yī)院聯(lián)系制度，及時救治突發(fā)急病人員，建立完善傳染病預(yù)防機制，及時處置被感染病人和密切接觸者，防止疫情擴散。要通過廣播、微信、微博、網(wǎng)絡(luò)等多種方式，加強救助管理政策法規(guī)宣傳，提高群眾知曉率，引導(dǎo)群眾或流浪乞討人員主動求助。要加強涉及流浪乞討人員輿情監(jiān)測，做好輿情應(yīng)對處置工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社事辦要認真堅持以人民為中心的發(fā)展思想，牢固“民政為民、民政愛民”工作理念，高度重視“寒冬送溫暖”專項救助行動，自覺將專項救助行動與黨史的學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化結(jié)合起來，與深入開展“解憂暖心傳黨恩”活動結(jié)合起來，把困難群眾和流浪乞討人員的生活和安全當(dāng)做大事、要事來抓，積極主動作為，寒冬傳遞溫暖，確保應(yīng)救盡救、應(yīng)保盡保，確保城鄉(xiāng)低保等困難群眾、流浪乞討人員溫暖過冬，杜絕因工作不當(dāng)、不力而造成沖擊社會理論底線的事件發(fā)生。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社事辦開展專項救助行動的情況，于2022年3月10日前報縣民政局社會救助股，典型案例及時報送。
流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案7
為切實做好今冬明春生活無著的流浪乞討人員救助管理工作，維護流浪乞討一的基本生存權(quán)益，根據(jù)民政部《關(guān)于開展“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知》（民電〔2017〕173號）精神，結(jié)合我縣實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹“以民為本，為民解困”的宗旨，依法依規(guī)做好生活無著流浪乞討人員救助管理工作，保障生活無著流浪乞討人員順利過冬，提高救助管理和服務(wù)水平，切實維護生活無著流浪乞討人員基本權(quán)益，為全面建成小康社會、營造城市文明做出積極的貢獻。
二、工作目標(biāo)
按照屬地管理與分塊救助的原則，整合資源，科學(xué)調(diào)配救助管理力量，加強縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）聯(lián)動，協(xié)調(diào)部門互動，開展街頭巡查和流動救助，使我縣生活無著的流浪乞討人員得到及時有效地救助，確保不凍死、凍傷一名流浪乞討人員。
三、時間及范圍
專項救助行動從即日起至2021年4月結(jié)束，工作范圍是我縣行政區(qū)范圍，重點是繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、廢棄房屋、長途汽車站等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域。
四、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。縣民政局成立“寒冬送溫暖”專項救助專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，名單如下：
組長：張淮
副組長：王衛(wèi)華、周禮、劉心捷。
成員：社會救助局、社會事務(wù)科、局辦公室等相關(guān)科室負責(zé)人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政事務(wù)所主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，龐勝利同志兼任辦公室主任。
（二）加強街面巡查和主動救助力度，擴大救助范圍。縣救助站要組織協(xié)調(diào)公安、行政執(zhí)法、衛(wèi)計等相關(guān)部門。建立聯(lián)合巡查機制，以繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、廢棄房屋、長途汽車站等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域為重點，加大街頭巡查和救助力度，發(fā)現(xiàn)一例，救助一例；縣救助站根據(jù)冬季及惡劣天氣等特殊情況，對街面上的流浪、乞討人員和有特殊困難需要救助的人員均要勸導(dǎo)到救助站接受救助，再甄別協(xié)調(diào)接送返鄉(xiāng)或安置。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內(nèi)的易流浪乞討人員、流浪乞討返鄉(xiāng)人員進行排查登記，建立救助檔案，切實落實日常巡查制度，特別在降溫降雪寒冷天氣要加強夜間排查登記并做好記錄和分類處置工作。
（三）強化基層消防基礎(chǔ)工作。縣救助站要嚴(yán)格按照民政部要求，切實加強規(guī)范化建設(shè)，完善電話接聽、救助接待、甄別查詢、安全檢查、值班巡視、跨省接送等環(huán)節(jié)的工作流程、處置程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照要求，把每一環(huán)節(jié)做細、做好，依法依規(guī)開展“寒冬送溫暖”專項救助行動。
（四）做好救助政策宣傳工作，廣泛動員社會力量參與。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織開展形式多樣的救助管理政策宣傳，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，廣泛宣傳流浪乞討人員救助保護的重大意義，引導(dǎo)社會組織和廣大人民群眾自發(fā)自愿作為流浪乞討人員救助保護工作中。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極發(fā)揮村（社區(qū)）對群眾宣傳教育的功能，如遇到流浪乞討現(xiàn)象及時撥打救助熱線電話，方便救助工作及時救助，努力形成全社會共同關(guān)心、幫助流浪乞討人員的良好氛圍。
（五）加強值班和信息報送工作。分管領(lǐng)導(dǎo)要指導(dǎo)縣救助站落實好24小時值班制度，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭值班，值班人員要堅守崗位，保證通訊暢通，切實做好各項救助接待服務(wù)。遇到重大冰雪等惡劣天氣或緊急救助事項，要立即啟動救助應(yīng)急預(yù)案，果斷采取措施進行處理，并按突發(fā)事件管理的有關(guān)規(guī)定進行上報縣局。
(六)加強安全管理工作。縣救助站要進一步建立安全管理責(zé)任制，做好救助管理工作風(fēng)險隱患排查，堵塞工作風(fēng)險隱患漏洞；重點做好防火、防盜、放食物中毒、防傳染病感染等環(huán)節(jié)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣救助站要及時對“寒冬送溫暖”專項行動進行總結(jié)并形成文字材料于2021年4月19日前上報局辦公室。聯(lián)系電話：0552-5055706。
流浪乞討人員寒冬送溫暖活動方案8
2021年歲末至今，寒潮來襲，福建省市大部分地區(qū)多次出現(xiàn)強降溫。為了保障流浪乞討人員的生存權(quán)益，各級民政部門和救助管理機構(gòu)第一時間吹響救助號角，密切關(guān)注街面生活無著的流浪乞討人員動態(tài)，建立了以公安、城管、民政等多部門參與的街面巡查制度，廣泛發(fā)動社會組織、志愿者等社會力量參與“寒冬送溫暖”專項救助行動。
專業(yè)——讓服務(wù)由點及面
2021年12月6日，泉州市救助管理站和海西社工組成的救助小隊在泉州江濱北路小橋上發(fā)現(xiàn)一名小伙子，只見他身著有些發(fā)灰的黑色舊運動裝，蓋著一張單薄的被單，躺在橋邊草席上睡覺。
救助小隊通過與他耐心交流，初步了解到小伙子年僅25歲，貴州人，因半年前與父母發(fā)生矛盾，一氣之下離家，近期又遭遇感情問題，萬念俱灰，在外流浪并靠著拾荒為生。交流中，小伙子的語氣里透露出悲觀與輕生的念頭，工作人員耐心給予心理疏導(dǎo)，提議幫其聯(lián)絡(luò)家人。臨走時，還為其留下了熱水、食物、棉被等生活物品，保障其基本生活。
7日早上，工作人員通過多方聯(lián)絡(luò)查詢，終于聯(lián)系上了小伙子的父親，其父表示非常想念兒子，希望救助管理站工作人員和社工能夠幫忙將小伙子勸回家，自己也會盡快趕到泉州。
9日下午，工作人員再次來到小橋探訪小伙子，通過連日來的心理疏導(dǎo)，小伙子的精神狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，對回歸家庭產(chǎn)生了渴望。
14日一早，小伙子的父親和表哥趕到泉州市救助管理站。在救助管理站工作人員帶領(lǐng)下一起來到小橋。當(dāng)小伙子看到家人出現(xiàn)在自己面前時，仿佛呆了似的，久久不能言語。父親開口說出第一句話：“一起回家吧。”小伙子不自覺地流下了熱淚，帶著感動和愧疚的心情不斷地點頭。之后，一行人將小伙子接到救助管理站，換上干凈整潔的衣服，精神煥發(fā)地跟著父親回家了。
“很多流浪乞討人員是因為家庭矛盾、情感受挫等各種原因而被迫流浪，泉州市救助管理站和海西社工將‘寒冬送溫暖’專項救助行動形成常態(tài)化，讓流浪人員早日回歸家庭，讓乞討人員早日找回自我、融入社會，便是救助工作者最大的愿望。”泉州市救助管理站站長藍志堅說。
泉州市救助管理站持續(xù)通過購買服務(wù)引入專業(yè)社工介入流浪乞討人員救助服務(wù)，運用社會工作專業(yè)知識和能力，有效地將站內(nèi)救助和站外救助，物質(zhì)救助和心理救助相結(jié)合，在給予流浪乞討人員物質(zhì)生活保障的同時，幫助流浪乞討人員疏導(dǎo)心理情緒，改變偏差行為，找到生活的支撐點，重新建立社會支持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而更好地回歸家庭、社會。8年來，共服務(wù)11000多人次。
關(guān)愛——拉近你我距離
“我們通過網(wǎng)絡(luò)、微信、活動現(xiàn)場發(fā)放倡議書等多種方式宣傳寒冬救助措施，拉近市民與救助管理站、受助人員的距離，讓市民進一步了解救助管理工作，更加理性地關(guān)愛、幫助弱勢群體。”漳州市救助管理站站長張霞說。
2022年1月10日，漳州市救助管理站受邀以110應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)系統(tǒng)成員單位身份參加了“人民至上110，勇毅護航新征程”的主題宣傳活動。
上午，救助管理站工作人員與弦歌社工、義工協(xié)會愛心志愿者組成宣傳隊伍，通過發(fā)放宣傳手冊、印有救助管理站LOGO的環(huán)保購物袋、牙簽盒、瓶裝水等物資，現(xiàn)場向廣大市民宣傳救助管理政策和服務(wù)內(nèi)容，耐心講解發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員后該如何報警及救助，提升市民對救助管理工作的認識，呼吁市民關(guān)注、關(guān)心流浪乞討人員，理性施救，積極推動形成“全民救助”良好氛圍。當(dāng)即就有市民表示：“以前遇到流浪人員時沒怎么在意，現(xiàn)在我明白需要怎么做了。”
“活動當(dāng)天是油燜大蝦、什錦豆腐、煎雞蛋，配上米飯。每天的菜譜都不同。”張霞說。市救助管理站還聯(lián)合弦歌社工服務(wù)中心、漳州市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會等多家社會組織和志愿者，定期開展“為愛做道菜”民生活動，為環(huán)衛(wèi)工人和流浪乞討人員送上一份豐盛熱乎的“愛心餐”，溫暖了他們的身心，讓他們感受到了社會對他們的關(guān)懷。
除此之外，漳州市救助管理站通過社工聯(lián)動義工模式，開展“街友關(guān)愛行動”，目前已發(fā)展100多名志愿者，形成了較為完善的街面流浪乞討人員發(fā)現(xiàn)報告機制。
溯源——使被動變主動
農(nóng)歷臘月初八，南平市邵武救助管理站與臻和社工一行來到易流浪走失困難對象趙某家中，為他們送上了準(zhǔn)備好的八寶粥、食用油、大米等生活物品以及節(jié)日祝福，并向其家庭成員詳細了解趙某的生活情況、身體健康狀況及就業(yè)情況，做好回訪記錄。
“感謝救助管理站一直以來對我們的關(guān)心和幫助，及時傳遞黨和政府的關(guān)懷，我們一定能夠戰(zhàn)勝困難，把日子越過越好。”趙某的父親滿含感激之情地對工作人員說。“看著你們一家人一年比一年好，我們很開心……”南平市邵武救助管理站站長王靖鼓勵趙某一家要保持樂觀的心態(tài)，樹立生活的信心，努力創(chuàng)造幸福生活。
2021年6月，南平市邵武救助管理站聯(lián)合臻和社工為生活困難的易流浪走失人員免費配發(fā)“智能定位手環(huán)”，幫助家屬變被動尋找為主動看護，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助。
在對多家易流浪走失人員進行回訪時，工作人員了解到返鄉(xiāng)困難群眾胡某暫未辦理殘疾人證，便積極主動與殘聯(lián)對接，咨詢了解辦理殘疾證的流程，并陪同胡某到醫(yī)療機構(gòu)診斷，到行政服務(wù)大廳殘聯(lián)窗口辦理辦證申請等手續(xù)。最終在工作人員與社工的協(xié)助下，胡某順利領(lǐng)到了殘疾人證。胡某拉著工作人員的手，激動地說：“真是太感謝你們了!謝謝了!”
寒潮期間，南平市邵武救助管理站會同公安、城管等部門，對流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域，開展高頻率、地毯式巡查勸導(dǎo)，護送街面流浪乞討人員進站接受救助，并將其中的患病人員送醫(yī)救治。
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